會議紀錄寫很長,卻沒人說得清誰要做什麼?信改得很客氣,對方還是不知道要回什麼?
跟人協作的工作,AI最容易幫倒忙的地方,是它不知道「另一個人」需要什麼。
第二季四種協作工作,一樣共用同一個骨架:
1. 交代目的與標準:這份東西要讓誰做什麼?
2. 排好先後步驟:先拿中間產物,確認後再往下做
3. 要求附上依據:原話、資料來源、例外狀況,讓你能驗收
套到四種工作,各有一個先後順序:
① 整理會議|先抓決議,再寫紀錄
先列出這場會要拍板的問題,再請AI逐項整理決議、負責人、期限,附上原話;沒說清楚的標「待確認」,沒結論的另外列。
② 寫難開口的信|先想對方怎麼回,再動筆
先交代雙方關係和這封信要對方做什麼,分開寫語氣和不能退讓的底線;寫完請AI扮收件人回一封,看看哪裡會卡住。
③ 做簡報|一頁一句結論,先排故事線
每頁先寫一句結論,依問題、證據、建議排順序;再看聽眾要做什麼決定,把用不到的頁移出主線。
④ 寫SOP與交接|讓AI先訪問你,再寫步驟
不要只給一個標題,請AI一題一題問你實際怎麼做;補上例外和判斷點,最後請它用新人的角度讀一遍。
最常見的三個錯誤:
・把逐字稿、客戶資料整份貼進去,沒先確認公司規定、去除個資
・負責人、日期讓AI自己猜,沒找當事人確認
・AI模擬的回覆、試讀,被當成對方已經同意
小練習:挑一件這週要跟別人協作的工作,先寫下這一句再交給AI——
「這份東西是給__的,看完我希望他__。」
比較一下,和你平常直接說「幫我整理/幫我寫」差在哪裡。
想看完整的五分鐘影音說明,104學習免費課程「AI工作術」第二季四堂已經上線,免費報名就能看:
第5堂|5分鐘學會用AI整理會議
第6堂|5分鐘學會用AI寫難開口的信
第7堂|5分鐘學會用AI做簡報
第8堂|5分鐘學會用AI寫SOP與交接
還沒看第一季(寫企劃、做研究、看數據、審提案)的話,也可以從第1堂開始:
也歡迎在留言分享:開會、寫信、簡報、交接,你最常卡在哪一種?
使用提醒:AI可能出錯,重要資訊請自行查證;上傳資料前先確認公司規定,並去除姓名、電話等個資。文中案例皆為假設情境。