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指導、協調各項商品的銷售與服務活動。 與部門領導階層商議,以便計畫有關服務的宣傳活動。 重新審查有關銷售的紀錄和報告,以提出銷售企畫。 編寫預算項目及費用,並參與預算審核會議。 觀察、瞭解顧客的偏好,以決定未來銷售的重點。 調解顧客在銷售與服務上的抱怨。
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[證照][職涯]永續發展證照怎麼選?
[證照][職涯]永續發展證照怎麼選?
現在永續發展相關證照越來越夯 坊間也非常多各單位自行舉辦的證照或課程 坊間的證照或課程太多這邊就不詳細提及了 主要想向大家介紹的幾項國際認證或政府單位舉辦 相對來說會有公信力的證照 ISO14064 溫室氣體排放查證/確證 ISO14067 碳足跡查證 這兩個ISO國際標準非常常見,但在坊間那麼多課程該如何選呢? 建議選擇有國際認證、內部查證員級別的,大部分都是兩天到三天的課程 有些開課單位可能開個一天的課程,實際上只是條文導讀的課程而已 課程結束後給予證書,但該證書並不具備國際認證或政府認可的標準 所以不是打上ISO就是有國際認證哦! 可以詢問開課單位證書的認證單位後再去查詢是否是受ISO認可的機構哦! 當然若當初只是學知識,不在乎證書的話那就不須太在意這個問題囉! 再來推薦台灣官方的證照 證基會永續發展基礎能力測驗 https://www.sfi.org.tw/news/news-3/4047-%E9%A6%96%E5%A0%B4%E3%80%8C%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%99%BC%E5%B1%95%E5%9F%BA%E7%A4%8E%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%B8%AC%E9%A9%97%E3%80%8D%E9%96%8B%E6%94%BE%E5%A0%B1%E5%90%8D iPAS經濟部產業人才能力鑑定淨零碳規劃管理師 https://www.ipas.org.tw/NZ/AbilityIndex.aspx 會計研究發展基金會永續資訊規劃師 https://www.ardfedu.org.tw/page/30bOsCgoaHgNp59XxGZO 這些證照的面相可能不盡相同,有的是環境有的是著重公司治理面 但不管哪些方向都是與ESG有所相關的 提供給大家參考囉!
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
業務需具備的5大能力,附上小編的真心OS
業務需具備的5大能力,附上小編的真心OS
1. 溝通技巧: 能清晰表達、聆聽他人需求並與各種人有效溝通,不論是口頭還是書面。 ⭐ 業務常常是公司和客戶之前的重要橋梁 2. 銷售技巧: 能認識客戶需求,找到解決方案並達成交易,具備談判和說服力。 ⭐ 如果要跟客戶pitch,簡報溝通能力,也是非常重要的一環唷! 3. 人際關係建立: 能建立並維持良好的人際關係,與人合作以達成共同目標。 ⭐ 有時候買不買,可能真的是看你跟對方是否對頻 4. 產品/服務知識: 對所銷售的產品或服務有深入了解,包括功能、優勢、應用場景等。 ⭐ 一定要知道自己商品在市場上的優勢、以及產品定位 5. 問題解決能力: 能迅速識別問題,靈活地找到解決辦法,以確保客戶滿意並達成目標。 ⭐ 中間一定會遇到很多問題,怎麼解決很重要! 😎 歡迎點下【關注】,分享更多業務好內容給你!
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Go to market (GTM)策略是什麼?與產品經理(PM)密不可分
Go to market (GTM)策略是什麼?與產品經理(PM)密不可分
「Go to market」是一個商業術語,中文是「進入市場策略」,指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面,包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇,以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理(PM,Product Manager)有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色,而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責: 1. 市場調研與需求分析:產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點,以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃:根據市場調研結果和公司戰略,產品經理制定產品路線圖,規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作:產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作,確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略:產品經理參與制定產品的營銷策略,包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略:產品經理分析市場和競爭價格,並制定合理的產品定價策略,以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇:產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路,以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行:產品經理負責制定並執行產品的上市計劃,包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等,確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進:產品經理收集和分析市場和客戶的回饋,並據此進行產品改進和優化,以保持產品的市場競爭力。 總結而言,產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用,確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。
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擔心沒人陪你練習日文口說?教你用AI提升口說技巧——TalkBerry功能介紹&價格方案一次看!
擔心沒人陪你練習日文口說?教你用AI提升口說技巧——TalkBerry功能介紹&價格方案一次看!
在學習日文的過程中,許多人會遇到對話中斷或不知道如何繼續的情況。想要快速提升日文口說能力又沒人能練習?TalkBerry讓你透過多樣化AI角色與真實對話場景,輕鬆練習日文,還有文法檢查功能讓你安心學習,且價格親民。 ▍TalkBerry是什麼? TalkBerry是一款功能豐富的網頁應用程式,專為語言學習者設計。無論你是初學者還是進階使用者,都能透過這個平台進行日文對話練習。TalkBerry的主要特色在於它提供了多種個性鮮明的AI角色,這些角色可以模擬真實生活中的對話情境,讓使用者在練習過程中感受到如同與真人交流般的體驗。 除了日文,TalkBerry還支援多種語言,包括英文、韓文和中文。這使得它成為多語言學習者的理想選擇。無論你是在準備考試、提升工作中的語言能力,還是純粹為了興趣學習,TalkBerry都能滿足你的需求。 ▍TalkBerry功能介紹 ● 多樣化AI角色:每個AI角色都有不同的個性和背景,讓對話更具趣味性和挑戰性。 ● 真實對話場景:模擬生活中常見的對話情境,讓學習更貼近實際應用。 ● 多語言支援:除了日文,還可以練習英文、韓文和中文。 ● AI提示功能:當對話遇到瓶頸時,提供多個提示幫助繼續對話。 ● 文法檢查功能:即時檢查對話中的文法錯誤,提升語言精確性。 ▍TalkBerry價格方案:親民選擇 TalkBerry的價格方案設計非常親民,無論是短期使用還是長期學習,都能找到適合自己的方案。平台提供每天免費10次對話的機會,讓使用者可以先試用並體驗其功能。如果需要更多的練習,可以選擇月費或年費方案。 ● 免費方案:每天提供10次免費對話,適合輕量使用者。 ● 月費方案:每月8美元,適合需要較多練習的使用者。 ● 年費方案:每年60美元,提供更優惠的價格,適合長期學習者。 TalkBerry不僅提供豐富的功能,還以親民的價格讓更多人能夠享受高品質的語言學習體驗。無論你是想提升日文口說能力,還是希望在多語言環境中自如交流,TalkBerry都是一個值得推薦的平台。 TalkBerry透過其多樣化的AI角色、真實的對話場景和強大的文法檢查功能,為語言學習者提供了一個高效且有趣的學習平台。其親民的價格方案更是讓每個人都能輕鬆開始語言學習之旅。如果你正在尋找一個能提升日文口說能力的工具,TalkBerry絕對是不容錯過的選擇。立即體驗TalkBerry,讓你的語言學習變得更加輕鬆有趣。 ➤ 立即試用:https://www.talkberry.ai/web ➤ 歡迎在104學習精靈關注【自學日語之路,一起考過日檢吧 🌱】讓你的日語學習之路更加順利!
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Gemini AI vs ChatGPT:誰是最強生成式AI
Gemini AI vs ChatGPT:誰是最強生成式AI
AI聊天機器人近年來備受矚目,它們能夠與人類進行自然語言對話,提供各種服務,例如回答問題、生成內容、翻譯語言等。Gemini AI和ChatGPT是兩款知名的AI聊天機器人,都擁有強大的功能和廣泛的應用場景。 Gemini AI由Google AI開發,於2023年推出。Gemini AI是一種基於Transformer架構的大型語言模型(LLM),在大量文字和程式碼數據集上進行訓練。Gemini AI能夠生成逼真流利的文字、翻譯語言、編寫不同類型的創意內容,並以信息豐富的方式回答您的問題。 ChatGPT由OpenAI開發,於2022年推出。ChatGPT也是一種LLM,在大量文字和程式碼數據集上進行訓練。ChatGPT能夠生成逼真流利的文字、翻譯語言、編寫不同類型的創意內容,並以信息豐富的方式回答您的問題。 【性能比較】 在多項性能指標上,Gemini AI 都表現出優於 ChatGPT 的水平。例如,在 GLUE 自然語言理解基準測試中,Gemini AI 的得分為 90.2,而 ChatGPT 的得分為 88.9。在 SuperGLUE 自然語言理解基準測試中,Gemini AI 的得分為 93.1,而 ChatGPT 的得分為 91.3。 【應用比較】 Gemini AI 和 ChatGPT 都具有廣泛的應用潛力,但兩者在具體應用上有所差異。Gemini AI 的多模態能力使其更適合於需要處理多種格式數據的應用,例如教育、商業和娛樂。ChatGPT 的簡單易用使其更適合於個人用戶和開發人員。 【Gemini AI 的優勢】 1. 多模態能力:Gemini AI 可以處理多種格式的數據,這使其比傳統的 LLM 更加靈活和通用。 2. 強大性能:Gemini AI 在大量數據上進行訓練,具有強大的語言理解和生成能力。 3. 易於使用:Gemini AI 提供了易於使用的 API,使其易於集成到各種應用程序中。 【ChatGPT 的優勢】 1. 簡單易用:ChatGPT 的界面簡單易用,即使是沒有技術背景的人也可以輕鬆上手。 2. 開源:ChatGPT 是開源的,這意味著開發人員可以自由修改和使用其代碼。 3. 社區活躍:ChatGPT 擁有活躍的社區,這意味著用戶可以獲得大量的幫助和支持。 Gemini AI 和 ChatGPT 都是功能強大、性能優異的大型語言模型。在選擇時,用戶需要根據自身的具體需求和應用場景進行綜合考慮。
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PPT 如何自訂快捷鍵?Alt + Shift調順序、Ctrl + G組合物件懶人包
PPT 如何自訂快捷鍵?Alt + Shift調順序、Ctrl + G組合物件懶人包
PPT 快捷鍵有哪些?如何自訂快捷鍵?忘掉那些基礎的複製貼上吧!本文將介紹10個能夠提升PowerPoint工作效率的進階快捷鍵,以及它們在工作中的實際應用技巧。 ❤️PPT十鍵口訣: 格式刷:Ctrl+Shift+C/V;調縮排:Alt+Shift+←/→;組合解:Ctrl+(Shift)+G;即時播:Shift+F5;框內換:Ctrl+Enter;上下標:Ctrl+Shift+=/-;段落移:Alt+Shift+↑/↓;重複做:F4;加連結:Ctrl+K;字體設:Ctrl+Shift+F ☑️1. Ctrl + Shift + C 和 Ctrl + Shift + V:格式刷on steroids - 用途:快速複製和應用文字或物件格式 - 實戰技巧: - 在製作內容一致的多張投影片時,先設計好一個文字框的格式 - 使用Ctrl + Shift + C複製該格式 - 然後用Ctrl + Shift + V將格式應用到其他投影片的文字框 - 這比反覆使用格式刷工具更快 ☑️2. Alt + Shift + ←/→:快速調整縮排 - 用途:增加或減少文字縮排 - 實戰技巧: - 製作多層級項目符號列表時,選中文字後使用這個快捷鍵 - 可以快速調整層級,不需使用滑鼠點擊縮排按鈕 ☑️3. Ctrl + G 和 Ctrl + Shift + G:組合與取消組合 - 用途:將多個物件組合或取消組合 - 實戰技巧: - 創建複雜圖表時,先製作各個元素 - 使用Ctrl + G將相關元素組合 - 需要調整時,用Ctrl + Shift + G取消組合 - 這樣可以保持版面整潔,同時保留靈活性 ☑️4. Shift + F5:從當前投影片播放 - 用途:立即從當前編輯的投影片開始播放 - 實戰技巧: - 編輯過程中頻繁使用此快捷鍵 - 可以快速檢查動畫效果和版面設計 - 無需切換到幻燈片瀏覽模式尋找開始播放按鈕 ☑️5. Ctrl + Enter:在文字框內快速換行 - 用途:在同一文字框內創建新段落 - 實戰技巧: - 製作標題或副標題時,用這個快捷鍵可以在保持文字框大小不變的情況下快速換行 - 比手動調整文字框大小更快、更精準 ☑️6. Ctrl + Shift + = 和 Ctrl + Shift + -:上標和下標 - 用途:快速將所選文字轉換為上標或下標 - 實戰技巧: - 在科技或學術簡報中頻繁使用 - 例如,快速輸入化學式H₂O或數學公式x² ☑️7. Alt + Shift + 上/下箭頭:調整段落順序 - 用途:快速上移或下移段落 - 實戰技巧: - 在調整項目符號列表順序時特別有用 - 無需剪下貼上,直接用快捷鍵調整順序 ☑️8. F4:重複上一個動作 - 用途:重複執行上一個編輯操作 - 實戰技巧: - 在需要重複應用相同格式或插入多個相同元素時非常有用 - 例如,連續插入多個形狀或圖片時,插入一次後只需反覆按F4 ☑️9. Ctrl + K:快速插入超連結 - 用途:為所選文字或物件添加超連結 - 實戰技巧: - 製作交互式簡報時常用 - 可以快速連結到其他投影片、外部網站或文件 ☑️10. Ctrl + Shift + F:字體設置對話框 - 用途:快速開啟字體設置對話框 - 實戰技巧: - 調整字體時使用 - 可以一次性調整字體、大小、顏色、特效等多個屬性
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加盟店合約書(範例)-教材-詹翔霖教授
加盟店合約書(範例)-教材-詹翔霖教授
加盟店合約書(範例)-教材-詹翔霖教授 立合約書人: 股份有限公司(以下簡稱甲方) 商號(以下簡稱乙方) 甲、乙雙方本諸互惠互利,以及誠懇合作之意願;茲同意由甲方提供經營管理技術,輔導乙方營業,雙方茲為加盟相關事宜約定條款如下: 第一條甲方同意在乙方遵守本合約議定條款下,於本合約有效期間內,同意乙方使用##加盟店之招牌與名稱。 第二條 乙方營業場為:##省##縣##市##路##巷##號;如乙方因實際需要而須變更營業場所,則須先獲得甲方之同意。 第三條 乙方店舖之外觀、內部陳列與設備配置,悉由甲方負責進行設計與施工工作,其費用由乙方負擔,費用部份如附件。 第四條 甲方為協助乙方經營管理,甲方提供乙方如下議定款項之服務: (一)維護乙方權益,非經乙方同意,甲方不得在乙方商店周圍一○○公尺內,另行招募##加盟店。 (二)甲方於乙方開店時,應協助乙方進行開店之促銷活動已式,活動內容如附件。 (三)甲方定期提供乙方有關商店經營訓練課程,教育訓練課程如附件。 (四)甲方應定期派員輔導乙方有關加盟店經營管理之技術,包括促銷活動、商品組合、客源分析、與內部管理作業等。 (五)甲方於簽約後,應協助乙方進行一次詳盡之商圈調查工作,以利未來經營參考。 (六)甲方視實際需要提供不定期聯合促銷活動。 (七)甲方於乙方加盟週年紀念日,配合提供相關之促銷活動。 (八)甲方生產之產品及開店所需之各項設備,價格如附件。 第五條 為配合甲方之輔導工作,乙方應遵守以下之約定: (一) 乙方店內所販賣之商品,如係甲方可供應之系列,應向甲方訂購。 (二) 乙方應隨時維持店舖內之整潔與衛生。 (三) 乙方營業時間,店舖擺設、商品組合,應遵照甲方之規定,不得任意更改,如因實際需要而須變更,則須先獲得甲方書面同意認可。 (四) 乙方應參加甲方所舉辦之訓練課程與會議。 (五) 乙方之各項內部管理作業,如物品進銷存、收銀機作業POS系統、管理報表填製、會計作業等,應符合甲方所要求的作業標準。 (六) 乙方商店內使用之各項耗材,如包裝紙、包裝袋、包裝帶、標籤等,均須依照甲方所指定式樣。 (七) 甲乙雙方應嚴守各項經營情報與合約內容之秘密,不得洩漏給第三人,否則以違約論。 (八) 乙方應提供甲方每月產品別銷售額、存貨數量、等相關資料,以利甲方之輔導。 (九) 甲方供應乙方之商品未經得甲方同意,乙方不得轉售給中盤商或同業經銷商或零售商等第三者。 (十) 乙方販售甲方之商品,除甲方同意其價格由甲方定之。 第六條 乙方如有下列任一情形時,甲方得不經乙方同意,逕行終止合約: (一) 乙方滯付甲方貨款或票據退票等情形時。 (二) 乙方受政府主管單位停業處分時。 (三) 乙方或其負責人受刑之宣告時。 (四) 乙方歇業或清算轉讓或合併或變更營業,致甲方認為本合約無存續價值時。 (五) 乙方未履行第五條款所列情形之一者,經甲方以書面方式勸請改善達#次或#個月內未改善時。 第七條 乙方向甲方購銷之產品與商品,其總額不得低於以下金額: (一) 第一年:乙方月營業額之百分之二十。 (二) 第二年:乙方月營業額之百分之三十。 (三) 第三年:乙方月營業額之百分之四十。 第八條 甲方認為不適當廠牌之商品,經甲方以書面通知後,乙方不得擅自買賣。 第九條 乙方自辦促銷活動時,其促銷產品如含有甲方產品,則其方式與時間須報經甲方同意方可進行。 第十條 乙方根據本合約所獲得自甲方之一切權益,乙方未經甲方之同意,不得任意轉讓與第三人。 第十一條 乙方於訂約日起,如有違反約定之事項,或自行終止合約,均應給付甲方新台幣#拾#萬#仟#佰#拾#元之違約金。 第十二條 本合約終止時,乙方應於##日內,返還甲方
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育嬰留停系列-雇主以勞工育嬰留職停薪為由不調整其薪級
育嬰留停系列-雇主以勞工育嬰留職停薪為由不調整其薪級
本文以勞動部對雇主違反性別工作平等法有關育嬰留職停薪規定的訴願決定內容為例,帶領讀者一窺發生個案的事實及認定理由,讀者不妨藉此機會,順道檢視自己的雇主是否也有相同情形發生。若有,建議提醒雇主立即改善,避免因受僱員工提出申訴,遭致直轄市或縣市政府裁罰。 以勞動部民國112年3月31日勞動法訴字第1110020231號訴願決定書為例(為便於閱讀,原文略有編修): 事實: 申訴人擔任訴願人彰化電務段之助理工程員,於108年4月8日至10月7日期間申請育嬰留職停薪,訴願人108年7月調薪,訴願人以申訴人尚在育嬰留職停薪為由,不調整其薪級,並表示待申訴人10月銷假上班後視工作表現再行調整,後續訴願人未調整申訴人當年度薪級。申訴人認訴願人之行為,涉有育嬰留職停薪因素,向原處分機關彰化縣政府提出申訴。案經原處分機關提經彰化縣政府性別工作平等會審議,認訴願人違反性別工作平等法第21條第2項規定成立。原處分機關依同法第38條規定,裁處訴願人罰鍰2萬元,並公布訴願人名稱及負責人姓名。 理由: 性別工作平等法之制定,係為保障性別工作權之平等,消除性別歧視,以促進性別地位之實質平等。該法第16條第1項規定,受僱者任職滿6個月後,於每1子女滿3歲前,得申請育嬰留職停薪,其立法目的,係考量受僱者因照顧未滿3歲子女因素,而有於工作日出勤工作困難之可能,故訂定育嬰留職停薪規定,以減輕受僱者於育嬰期間因分心照顧未滿3歲子女之影響,導致無法全心投入工作之情形,以求兼顧性別平等及勞雇雙方權益之衡平;又同法第21條規定,雇主不得拒絕受僱者育嬰留職停薪之請求,且不得視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分,期藉此措施以達促進工作環境之平等。 性別工作平等法所定育嬰留職停薪制度,為受僱者法定得請求之權利,只要受僱者有育嬰需求,並符合規定向雇主請求育嬰留職停薪,雇主不得拒絕。訴願人既已同意申訴人育嬰留職停薪之申請,即不得對其為不利處分。依訴願人提供之考核表等資料可知,申訴人108年第1次及第2次平時考核資料,工作能力及公文績效2次均為A,未見訴願人對於申訴人之工作表現有不良之評比。 又訴願人於談話紀錄表示,調整薪資係按勞工工作表現;訴願人108年度7月就臺鐵電務智慧化提升計畫僱用之勞工調整薪級,該計畫內勞工計22位人員,有18人調整薪級,僅4人未調整薪級,為蔡君、吳君、施君及申訴人,前述3人分別於108年4月22日、109年9月1日到職,未調整薪級之人屬較晚到職,僅申訴人係於98年12月到職,且於育嬰留職停薪期間未調整薪級。又佐以訴願人108年5月14日內部簽記載,「申訴人因請育嬰假休假中,待其10月銷假上班後視工作表現再行調整。」益見訴願人係因申訴人育嬰留職,將其排除為108年7月調整薪級之對象,且後續又未對申訴人當年度之薪級進行調整,已屬對申訴人有不利之處分。 原處分審定訴願人違反性別工作平等法第21條第2項規定成立,依同法第38條規定,處訴願人法定罰鍰最低額2萬元,公布訴願人名稱及負責人姓名,於法應無違誤。
蘇宏文 人資法令學習成長班
充電進修實用課程-人資法令系列影片
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為讓關注本教室的所有好朋友們除了透過文章得到學習與啟發外,個人也整理在過往期間,曾經舉辦過的人資法令系列講座,這些講座除個人擔任主講者外,也邀請我的同事蘇炳旭資深法務經理、104集團人資長鍾文雄資深副總,以及勝綸法律事務所的邱靖棠大律師、程居威大律師、陳明政大律師等共同參與,值得推薦給當年未曾參與實體課程或線上直播的本教室好朋友們,在疫情期間,當您有空時,歡迎點選下方連結觀看。不過,要事先提醒您的是,每堂講座時間總長約三小時,內容是以當時法令及實務案例為主,非常豐富,頗具參考性,希望您有耐心且有毅力的一次或分次看完,相信對您勞動法令知識的增長會帶來一定的助益。 新加入的好朋友們,若有興趣或換個口味,也歡迎瀏覽個人在本教室曾經插花所寫的短篇犯罪小品文: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2937227f-8f3a-4e48-b211-d44ee98a018e 1. 勞動事件法解析-程居威大律師主講 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/605984579904430 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/437908906966104 2. 勞動契約重要條款解析-陳明政大律師主講 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/2504556849563902 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/2089791834652743 3. 職場常見勞資爭議解析-邱靖棠大律師主講 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/350276335663548 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/2522394074439669 4. 低績效員工的管理與輔導實務-104集團人資長鍾文雄資深副總 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/498019260743224 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/2364084590353085 5. 職場性騷擾防治-104蘇炳旭資深經理 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/2316813688372956 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/489293358538618 6. 職場霸凌之預防與處理-104集團法務長蘇宏文律師 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/503926170386870 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/684879721992468 7. 職業災害之預防與處理-104集團法務長蘇宏文律師 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/2396564250591459 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/409153436414418 8. 雇主解僱勞工常見爭議處理-104集團法務長蘇宏文律師 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/2577924555575910 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/753732318457638 9. 企業招募常見爭議-104蘇炳旭資深經理 上半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/821113115016191 下半場:https://www.facebook.com/104hr/videos/2379918628988906 10.勞動檢查 All Pass 三部曲-104集團人資長鍾文雄資深副總 https://www.facebook.com/104hr/videos/1314602178576778
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員工總表要依照部門去分開列印,該如何快速做到呢?
員工總表要依照部門去分開列印,該如何快速做到呢?
平常我們可能會需要依照部門、廠商等等進行分類,單獨的印出報表給主管或是廠商確認資料, 大家還在使用篩選功能一一的去按列印,千萬別再這麼做了! 今天小編以員工清單為範例,與大家示範如何依照部門單獨的印出資料, 操作步驟: 1.先依照「部門」進行名稱排序 2.點選工具列中的資料-小計 3.設定: 分類小計欄位:部門 使用函數:加總 新增小計位置:薪資 勾選下方三個框框,尤其是每組資料分頁 4.點選工具列中的頁面配置-列印標題,在標題列選擇表格中的標題 以上步驟完成後,大家可以點選預覽列印(快捷鍵CTRL+P),就可以看到資料已經依照部門進行分類,而且計算好薪資總額與標題設定了!
Mindy
【我以為自己沒思考框架,是因為沒想過思維慣性】
【我以為自己沒思考框架,是因為沒想過思維慣性】
在工廠從工程師開始做起,一路上經過基層主管、中階主管,不管是設計思考、專案思維、改善工具、我受過很多改善訓練,然後也與生管、維護、品保、甚至客戶端進行溝通,我以為自己思想上已經夠全面,對於思考框架這一塊應該影響很小。 直到我參加過跨產業的工作坊,會場中有設計背景、行銷背景,軟體背景的夥伴,一起對於問題進行腦力思考,這時候我才真正意識到,有位夥伴提出的角度跟觀點,是我覺得非常棒但從來沒想過的,原本我以為只是特例,但隨著參加次數越來越多,這樣的情況也持續發生。 我才突然明白,「我以為自己是個思考沒有框架的人,其實只是因為我太習慣在特定框架內思考,導致我已經看不見自己的框架」。 【越認為自己無框架,反而越容易陷入盲區】 當我們在某個領域已經累積了不少經驗,又或是解決了很多棘手案件後,很容易會認為自己已經具備開放思維+創意思考,認為已經做到多元思考了。 事實上每個人都有自己的習慣思考迴路,像我就習慣從數據分析角度去切入,但其他人可能會從使用者體驗、行銷思維去切入,不同的角度都有其價值在,如果我一直停留在自己的強項思維中反覆推敲,這個行為本身就是一種思維盲區。 這也是我開始覺得跨界交流很重要,除了可以向不同領域的夥伴學習,同時也因為「那些自己看不見的盲點,需要透過別人的眼睛進而點出來。」 【承認自己看不見不是丟臉,而是突破框架的第一步】 看到那些年輕夥伴,很迅速點出自己沒注意到的關鍵,說心裡不受挫是騙人的,感覺自己這些年的鹽,好像都變成血壓跟肥胖了,但其實這也是因為受到的訓練及思維不同,「思考能力並不是與天俱來,而是透過環境、刺激及事件鍛鍊出來的結果。」 所以「接受自己我沒想過這種方式」,反而就是突破框架的第一步,讓自己可以進入到意識升級的層面。 【把自己推出舒適圈,就是拓展思維的最好方式】 有時候我們會覺得自己已經很忙了,哪有時間再去參加那些活動,但就因為我們太習慣待在自己熟悉的領域環境,才更需要讓自己跳出去。 管理重視數據、設計重視圖像、行銷重視感受,那怕自己仍無法了解其他人思考背後的邏輯,但這些收穫也會影響到自己的決策及溝通方式,進而變得更靈活全面。 當然透過AI協助也是個好方式,讓AI作為一個刺激自己思考的同事,詢問自己「這個作業流程中,我有沒有忽略的盲點?」、有或者是「若用其他單位的角度,是否有可以補充的要點?」雖然給出的建議不一定都是對的或是有用,但過程中也能夠刺激自己有更多的想法,避免認為自己已經達到完美。 【框架不會消失,只會變得越來越大】 我不會因為改變了思維後,就真正達到了沒有框架,反而是「我很理解我的框架在哪裡,並且我願意去找到拓展框架的可能性」,這樣才可以得到思考上的自由,因為這是個會隨著經歷持續更新的過程。 1. 嘗試自問:「我是不是又用生產的角度看這件事?有沒有財務、品保其他的角度?」 2. AI協助:「如果你是我的競爭對手,你會怎麼評價我現在的做法?」 3. 紀錄得到的瞬間:「這周XXX說了一個觀點,讓我得到了新的啟發,啟發內容是什麼」 4. 強化刺激:「如果今天時間只剩一半,怎麼做可以更快?」、「那些作業其實在浪費時間?」 用謙卑的心態去迎接未知,現在我很清楚自己的框架,也了解如何在框架內做到很好的表現,但透過更多不同角度的眼睛跟方法,相信也能夠培養出更寬廣的視野及思考能力。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
勞動部統計常見勞資爭議類型
勞動部統計常見勞資爭議類型
根據勞動部1月3日發布數據顯示,全國勞資爭議案件數近5年約維持在2萬5千至2萬7千件間,爭議類型最多的案件為「積欠工資(包含加班費)」,其次為「未給付資遣費」、「積欠職業災害補償」與「契約爭議」。 112年案件數計2萬5,731件,其中積欠工資計1萬815件占42%,其次為給付資遣費6,238件(24%)、職業災害補償1,814件(7%)及契約爭議1,808件(7%),上述4大爭議類型合計已達該年度整體案件比例8成,而113年截至9月為止,整體爭議類型件數比例亦相同。 4大爭議類型比例最大的是積欠工資爭議(包括「積欠加班費」),常見企業在工資或加班費的計算上未遵守法令規定;在契約爭議上,包含勞工對雇主片面終止勞動契約未符合勞動基準法規定的法定事由,而主張「恢復僱傭關係」的爭議,探求爭議發生的原因,常見企業終止勞動契約未遵守「解僱最後手段性原則」或是忽略履行與勞工所約定的契約內容,因此產生爭議。 新聞來源:https://www.mol.gov.tw/1607/1632/1633/77731/post
蘇宏文 人資法令學習成長班
產品經理(PM)競品市場調查怎麼做?分析項目一次看
產品經理(PM)競品市場調查怎麼做?分析項目一次看
產品經理(PM)的競品分析詳細程度通常取決於以下幾個因素,競品分析的詳細程度應該根據產品需求和市場環境來靈活調整,以確保獲得足夠的訊息來做出明智的產品決策。 1. 產品階段: ✦ 早期階段:在產品概念驗證階段,競品分析可能會比較粗略,主要是了解市場上已有的解決方案、它們的主要功能和市場定位。 ✦ 開發階段:當產品進入開發階段,競品分析需要更加深入。這包括對競品的功能、用戶體驗、定價策略、優劣勢等進行詳細分析,以確保自家產品在市場上具有競爭力。 ✦ 成長階段:在產品成長階段,需要進行持續的競品分析,以跟蹤競爭對手的策略變化,確保自己的產品能夠持續優化並保持市場地位。 2. 市場競爭情況: ✦ 如果市場競爭激烈,競品分析需要更加詳細,甚至要進行定期的競品分析報告,以快速反應市場變化。 ✦ 如果市場競爭較少,可能只需定期進行高層次的競品分析即可。 3. 產品複雜性: ✦ 複雜產品(如企業級軟件、SaaS產品)通常需要更詳細的競品分析,涵蓋技術架構、整合能力、安全性、合規性等方面。 ✦ 對於比較簡單的產品,可能只需要分析核心功能和價格。 4. 企業戰略: ✦ 如果企業希望通過差異化競爭來取得市場份額,那麼競品分析需要非常深入,並且聚焦於發現競品的不足之處。 ✦ 如果企業採取的是成本領先戰略,則可能更關注於競品的定價和運營成本。 5. 目標受眾: ✦ 如果產品針對的是專業市場或小眾市場,競品分析可能需要深入了解競品的市場細分策略和針對特定用戶群體的解決方案。 ✦ 對於大眾市場產品,競品分析可能更多關注於競品的用戶體驗和市場滲透策略。 【具體應包括的內容】 ► 競品概覽:競品的主要特徵、定位、目標市場等。 ► 功能對比:核心功能的優劣勢比較,是否有獨特賣點。 ► 用戶體驗:介面設計、使用流程、用戶評價。 ► 市場反應:競品的市場表現、客戶評價、市場份額。 ► 技術分析:技術架構、性能、安全性等技術層面的對比。 ► 價格分析:競品的定價策略、優惠措施、商業模式。 ► 行銷策略:競品的品牌、推廣渠道、市場活動。
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「常用」的英文怎麼說?帶你認識五個英文單字!
「常用」的英文怎麼說?帶你認識五個英文單字!
「常用」的英文到底該用哪個字?本篇文章將帶你認識 common、frequently used、popular、widely used 和 essential 這五個單字,並分析它們的使用場合和差異,讓你在寫作和對話中都能選擇最適合的詞彙,提升語言表達的精準度! 1. Common • 解釋:指經常見到或普遍使用的 • 例句:Email is a common tool for workplace communication. 電子郵件是職場中常用的溝通工具。 • 例句:It’s common to use “Ctrl + C” for copying text on a computer. 在電腦上使用「Ctrl + C」來複製文字是常見的做法。 • 例句:Email is a common tool for workplace communication. 電子郵件是職場中常用的溝通工具。 2. Frequently Used • 解釋:表示經常被使用的,更強調頻率 • 例句:This app’s frequently used features include reminders and notes. 這款應用程式的常用功能包括提醒和筆記。 • 例句:The company provides a list of frequently used phrases for customer service. 公司提供了一份客服常用語句列表。 • 例句:This app’s frequently used features include reminders and notes. 這款應用程式的常用功能包括提醒和筆記。 3. Popular • 解釋:表示受歡迎或流行的,通常用於描述廣泛使用的事物 • 例句:This is one of the most popular software tools among designers. 這是設計師中最常用的軟體工具之一。 • 例句:Zoom became popular for virtual meetings during the pandemic. 疫情期間,Zoom 成為常用的線上會議工具。 • 例句:Zoom became popular for virtual meetings during the pandemic. 疫情期間,Zoom 成為常用的線上會議工具。 4. Widely Used • 解釋:指被廣泛使用的,多用於正式語境 • 例句:English is a widely used language in international business. 英語是國際商務中常用的語言。 • 例句:This system is widely used in large-scale manufacturing. 這套系統在大型製造業中被廣泛使用。 • 例句:English is a widely used language in international business. 英語是國際商務中常用的語言。 5. Essential • 解釋:指必需的或經常用到的重要事物,有時可以引申為「常用」 • 例句:A good dictionary is an essential tool for learning a new language. 一本好的字典是學習新語言時的常用工具。 • 例句:This guide provides essential information for first-time users. 本指南提供了初次使用者的常用資訊。 • 例句:A good dictionary is an essential tool for learning a new language. 一本好的字典是學習新語言時的常用工具。 ▍使用場景簡單比較 • Common:一般情況 • Frequently Used:強調頻率 • Popular:最常用的,偏向形容流行性或受歡迎程度 • Widely Used:強調廣泛使用的普遍性 • Essential:表示「不可或缺」,通常用來形容重要事物 五個「常用」的英文單字,這是本次分享!記得加入我們的共學教室!
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"開眼界- 證券、期貨也需要就業服務乙級?"
"開眼界- 證券、期貨也需要就業服務乙級?"
林閔政-#就業服務乙級#人才學院 我竟然走進了 證券期貨基金會? 不是因為證券、不是因為期貨……竟然是因為就業服務! 沒想到吧,證劵期貨市場發展基金會很重視就業服務乙級證照,再說一個讓大家羨幕的事,考上就服乙級證照的內部員工,基金會還編列一筆5000元的獎勵金。 就業服務乙級100天全方位講解:https://23dreamhome.vip/courses/ONLINE111 …超棒的吧! 是不是很羨幕 ! 為什麼他們會需要上就服乙級的證照課程呢?因為他們要協助銀行金融機構招幕人員,需要知道國家政策的專業人才。 這麼好的單位,一有職缺一定會有很多人搶破頭,連我都看了心動。 當然我也在課程當中順帶的幫忙同學們爭取工作的機會。我特別提了一下,"下次有職缺也讓我們的同學有機會來爭取看看"。 不過,老實說,我認為要進這個單位工作的競爭難度真得很高,人才齊聚啊! 底下一名年輕剛來沒幾天的學員,還沒考證照,也不知道這張證照,我問了一下她是哪一家大學的…… 一問之下讓我覺得 5000元獎金根本就是準備來送她。 看起來文文靜靜的一個小女生,緩緩、客氣、慢慢、低聲的說出 "我念台大的",然後我問她什麼科系的…想不到更驚人的答案出來了 … "台大商研所"…… 哇! 這不就是一直被認為很難考上的研究所。 所以各位知道 人才 就是人才,難怪可以在這麼優秀和令人羨幕的單位。 突然覺得 我在對一群"高高才生"上課,教讀書、考試記憶技巧,倒像是班門弄斧了。 我問了一下 "為什麼你們都這麼會讀書?" 她慢慢的說了,「自己做筆記」。 好吧!各位,方法有了,不要再問就服乙級證照考上要做什麼?,先考上再說吧! ※這裡的每一堂課 看起來都非富即貴啊! 不知道我可以報名考什麼? 董事?, 我至少 "懂事" …還明事理呢! 不知道如何報名的 可以查看一下 就服乙級備考全攻略 建議網路報名是最簡單的方式… #就業服務乙級備考全攻略:https://23dreamhome.vip/b/IdSj3OjwkVNUVIEYB95N #就服乙級人才學院
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
2025成為綠領人才 證照排行榜搶先看!
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《綠領人才就業趨勢報告》,由環境部依「臺灣 2050 淨零轉型十二項關鍵戰略」,邀相關部會提供戰略關鍵字,包括:淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過 650 組關鍵字 詞,透過 104 人力銀行累積超過 45.8 萬家徵才企業會員、超過 882.4 萬名求職會員資料 庫進行大數據探勘,分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 ✅環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備 環境專業證照排行榜 第1名 🟡廢水處理專責人員合格證書 為建立廢水處理人員制度,協助事業培育廢水處理專責人員,並提高廢水處理及污染防治管理專業,增進其改善廢(污)水,獲得妥善處理與管理,進而維護生態及環境… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第2名 🟡空氣汙染防治專責人員合格證書 為建立公私場所空氣污染防制專責人員制度,並提昇相關污染防制專業,培訓甲級暨乙級空氣污染防制專責人員,協助各公私場所設置空氣污染防制專責人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 第3名 🟡廢棄物清除(處理)技術員合格證書 共同清除處理機構、廢棄物清除處理設施及公民營廢棄物清除處理機構應置之專業技術人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 第4名 🟡乙級下水道設施操作維護技術士 分設管渠系統、機電設備、處理系統及水質檢驗等四項,每一種區分甲乙兩級。說明如下: ※管渠系統:乙級:從事下水道管渠系統之操作維護及管理… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 第5名 🟡環境工程技師 可進行環境工程規劃、設計、評估與計畫管理業務,舉例來說,當一棟建築物須申請使用執照時,環工技師就發揮其功能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 ✅企業最需要人才具備 環境專業能力檢定排行榜 第1名 🟡企業/ESG永續管理師 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 第2名 🟡國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員 因應國內環境部公告第二批應盤查登錄溫室氣體排放量之排放源及未來國際碳邊境調整機制的要求,相關受納管事業及廠商辦理溫室氣體排放量盤查及查證需求將急速成長… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048470 第3名 🟡國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員 隨著國際溫室效應的影響,氣候暖化已成為地球所需要面臨的巨大挑戰。因此,國際組織在 2018 年正式公告制定 ISO 14067 規範,並以該標準生命週期架構碳足跡量化流程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048472 ✅綠領樣貌揭密!稀缺經歷、專業證照、跨領域、π型人才、文科賦能、主管鍍金 Case1: 多次建廠經驗、外派歷練 稀缺經歷年薪超過300萬 從環安工程師基層開始,長期深耕半導體、光電業科技大廠,並擁有建廠環安規劃的稀缺經歷,外派中國,歷經廠務經理、化工廠長,已能獨立進行科技廠水處理系統設計與規劃,並一手建立ISO等相關制度,負責海外廠區策略營運,聚焦發展潔淨綠能、再生能源、減少廢棄物量、降低環境污染風險,創造資源循環利用及經濟價值,擁有台灣與中國大陸多種化工廠實務技能證照。 Case2:多項綠領證照加值原職務 年薪超過220萬 外商資深業務經理、當過外商環境安全衛生專員(EHS specialist),職場資歷超過十年,職涯起點從法務出發,陸續擁有ISO14064-2溫室氣體減量抵換專案主導審查員、ISO1406碳足跡主任稽核員、ISO14064-1組織溫室氣體盤查主導稽核員多項環境專業證照、甲級毒性化學物質管理合格證書、甲級廢棄物清除(處理)技術員合格證書。綠領與法務雙專業,厚植職場硬實力。 Case3:多元主管職 進修企業ESG永續管理師,與時俱進專業經理人 海外MBA學位,曾任代工鞋廠專案經理,經歷管顧公司和公協會,負責智慧城市多項綠能專案,已是主管職,每年仍自費參加多元課程,包括PMP、法律、程式、企業ESG永續管理師等,成為不被淘汰的專業經理人 【相關綠能永續課程推薦】 碳管理師入門班|ESG新職涯,還不上車嗎? https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/c0b29193-33a2-4e97-b94e-0d634d7bc7c0
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加班系列-加班時間須滿30分鐘,未滿者不給付加班費,可以嗎?
加班系列-加班時間須滿30分鐘,未滿者不給付加班費,可以嗎?
雇主制定的員工加班管理要點,規定必須超過半小時以上,始計算延長工時,若勞工延長工時未達半小時者,則不給付加班費,可以嗎?答案當然是:不可以。勞工只要有加班的事實,加班時間是以分鐘為計算基準。 下舉勞動部民國111年4月29日勞動法訴字第1100025786號訴願決定書的個案為例: 事實: 訴願人從事銀行業,為適用勞動基準法之行業。經臺中市政府勞工局於110年4月28日派員實施勞動檢查,發現訴願人所僱勞工劉君於109年12月20日至110年1月19日期間因設定保全延長工時總計100分鐘,應給付劉君延長工時工資新臺幣633元【110年1月工資6萬8,300元(薪資3萬5,800元+整件津貼3萬,100元+伙食津貼2,400元)÷30日÷8小時÷60×4/3×100分鐘】,惟訴願人未給付任何金額,其他勞工亦有延長工時工資給付不足之情事,違反勞動基準法第24條第1項規定。 理由: 依臺中市政府勞工局110年4月28日勞動條件檢查談話紀錄,訴願人說明:「問:請問為何保全設定皆無申請延長工時之紀錄?答:因為訴願人規定半小時為單位,保全設定皆未超過半小時,故皆無申請。」 勞動基準法第30條第5項及第6項規定,雇主應置備勞工出勤紀錄,逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止,此為法律課予雇主之強制義務,其立法目的係為使勞工之正常工作時間及延長工作時間紀錄明確化,以備作為勞資爭議之佐證,訴願人既有覈實記載出勤紀錄之法定義務,原處分以訴願人之出勤紀錄作為判斷劉君等人是否有延長工作之事實,並無疑義。另依勞委會101年5月30日函之釋示,勞雇雙方縱有約定延時工作需事先申請者,因工作場所係雇主指揮監督之範圍,仍應就員工出勤及延時工作等情形善盡管理之責,訴願人自不得以自行訂定之加班管理要點及勞工未於加班系統申請等理由,主張排除法律規定之適用。是劉君等人超出正常工時仍提供勞務,應屬延長工作時間,訴願人即應於當期工資發放日給付其延長工作時間工資。
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