104學習

「跟其他部門合作，比管自己的團隊還累。」 這是很多主管的真心話。跨部門協作，是組織中最常見的摩擦來源之一。沒有直接的指揮關係，目標不完全一致，資源有限，優先順序衝突——每一個協作，都像是一場需要重新談判的外交任務。 但跨部門協作不良，對組織的損耗是巨大的：決策速度慢、重複工作、客戶體驗差、員工挫折感高。提升跨部門協作能力，是主管最重要的影響力建設工作之一。 這篇文章，要帶你理解跨部門協作困難的真實原因，以及主管可以採取的具體行動。 跨部門協作為什麼這麼難？六個根本原因 原因一：各自有不同的優先順序 每個部門都有自己的目標和優先清單。當你的「緊急重要」在對方那裡是「不急不重要」，合作自然推不動。 原因二：缺乏共同語言 不同部門的人，用不同的術語、不同的思維框架看同樣的問題。業務說「客戶很急」，技術聽到的是「又有人催了」。語言的落差，製造了大量的誤解和摩擦。 原因三：沒有清楚的責任歸屬 跨部門工作，最容易出現「大家都以為別人在負責」的灰色地帶。當出問題時，每個部門都說「那不是我的責任」。 原因四：缺乏互相的了解和信任 在日常工作中，人們和自己部門的人接觸最多，對其他部門的工作內容、壓力和挑戰，了解往往很淺。缺乏了解，容易產生偏見和刻板印象，讓合作更難。 原因五：資訊不透明 很多跨部門問題，源於資訊沒有及時流通。A部門做了一個影響 B 部門的決定，沒有提前知會；B 部門遇到問題，沒有讓 A 部門知道。等到問題浮出水面，已經是大麻煩。 原因六：組織架構製造了隔閡 傳統的功能型組織架構（按業務、行銷、技術、財務等職能劃分），本身就傾向讓人在部門內部思考，而不是跨部門協作。這是結構性的問題，不是人的問題。 主管的跨部門影響力從哪裡來？ 在跨部門協作中，主管沒有直接指揮對方的權力。你的影響力，來自以下幾個來源： 關係資本。你和其他部門主管之間有沒有信任關係？在平時（非需要合作的時候），你有沒有投入時間了解他們的工作和挑戰？關係資本，是跨部門協作最重要的基礎，但也是最容易被忽視的。 共同目標。你能不能把你的需求，轉化成對方也有動機完成的事情？找到對方的利益和你的利益的交叉點，是推動跨部門合作的最有效方式。 清晰的溝通。你能不能清楚說明你需要什麼、為什麼需要、截止時間、以及對方的貢獻會帶來什麼影響？模糊的需求，是跨部門摩擦的最常見來源。 信譽。你是否是一個說到做到的人？你對其他部門的承諾，有沒有如實履行？跨部門的信任，建立在過去每一次互動的積累上。 提升跨部門協作的五個實戰技巧 技巧一：主動投資跨部門關係，而不是等到需要時才聯絡 很多主管只在需要其他部門配合時，才主動聯絡對方。這種「有求才上門」的模式，很難建立真正的信任關係。 更好的做法，是定期（比如每季）主動和其他部門的關鍵主管進行非正式的對話——了解他們最近的挑戰、分享你的工作重點、以及探索有沒有可以互相支持的機會。這種平時的投入，是在困難時候得到支持的基礎。 技巧二：用「我們一起的問題」框架，取代「你要幫我做什麼」框架 當你去找其他部門合作，開場白很重要。「我們有個客戶問題需要你們幫忙解決」（這個說法讓對方感到是在承擔你的問題），和「我們的共同客戶遇到了一個影響我們兩個部門目標的問題，我想聽聽你的想法」（這個說法創造了共同問題的框架），帶來的反應會完全不同。 技巧三：建立清楚的跨部門工作界面 在需要持續協作的工作關係中（比如業務和技術、行銷和產品），主動和對方的主管協商清楚：哪些情況下我們需要事先溝通？什麼樣的需求應該走哪個流程？誰是雙方的主要聯絡窗口？ 把模糊的協作方式，轉化成清楚的工作界面，可以大幅降低日常的摩擦成本。 技巧四：在關鍵時刻，主動給予支持 跨部門的信任，是透過小事積累的。當你知道某個部門正在趕一個重要的截止日期，主動問「有什麼我們可以幫上的嗎？」；當你的部門做了一個可能影響他們的決定，提前知會；當你需要他們加速，先問問對方目前的情況，而不是直接催。 這些小動作，建立的是長期的合作信任，讓未來的協作更順暢。 技巧五：把跨部門摩擦帶到組織層面解決 有些跨部門問題，不是靠主管的溝通技巧就能解決的，而是源於組織架構、流程設計、或者資源分配的結構性問題。 在這種情況下，主管需要把問題往上提——告訴你的上司「我們兩個部門之間有一個持續的協作摩擦，我認為根本原因是……，希望能夠在組織層面找到解決方案」。把結構性問題，在組織層面解決，而不是讓主管在個人層面硬撐。 常見問答（FAQ） Q：如果某個部門的主管明顯不配合，而且不是技能或理解的問題，應該怎麼辦？ A：首先了解根本原因——是個人利益衝突、是組織目標設計的問題、還是個人的態度問題？不同的原因，有不同的解法。如果是個人態度問題，通常需要透過共同上司的介入來解決，而不是在主管層面硬碰。 Q：如何讓跨部門協作的責任歸屬更清楚？ A：最有效的方式是在項目開始時，用一個清晰的 RACI 矩陣（Responsible-Accountable-Consulted-Informed）明確每個部門在每個任務中的角色，讓每個人都清楚自己的責任邊界。 Q：遠距工作讓跨部門協作更難嗎？ A：確實更難，因為很多跨部門的信任建立，依賴於非正式的接觸，而遠距環境讓這種接觸大幅減少。在遠距環境中，需要更刻意地創造跨部門的接觸機會，比如跨部門的虛擬咖啡聊天、定期的跨部門分享會等。 Q：如何評估跨部門協作的品質？ A：可以從幾個維度評估：決策速度（跨部門事項從提出到決定需要多久？）、摩擦頻率（多久發生一次明顯的跨部門衝突？）、以及相關人員的主觀感受（各部門對彼此的合作滿意度如何？）。 結語 跨部門協作能力，是主管影響力的重要延伸。當你能夠有效地與其他部門建立信任、找到共同目標、以及順暢地推動協作，你的影響力就不只停留在你的部門，而是擴展到整個組織。 戰國策戰勝學院「主管領導力養成班」，幫助主管系統性地建立跨部門影響力，讓協作從摩擦變成流暢。 主管領導力養成班推薦：https://www.nss.com.tw/product/executive-leadership 電話：0800-003-191（免費） LINE ID：@119m

台北地檢署檢察官劉承武2020年擔任新北市住處社區主委，卻因公共設施點交等事務遭部分住戶質疑處理不當，同年7月管委會開會時，20多名住戶大吼：「劉承武下台！」其中鄰居許男用手機錄影，劉男大聲回嗆：「不准直播。」事後許男將衝突影片提供給週刊報導，劉承武怒提自訴，控告許男觸犯《個資法》、《刑法》強制罪。高等法院維持一審見解，今仍判許男無罪。 劉承武除了是資深檢察官，也是犯罪被害人人權服務協會副理事長，經常公開針貶公共事務，他的女兒劉忻怡外型出眾，是電視台主播。 對於社區糾紛，劉承武提告指稱當時管委會在開會，住戶許男卻擅自錄影，身為主席的他4度制止無效，許男仍繼續錄影，事後擅自將影片提供給《鏡週刊》報導，還受訪揭露他的姓名、家庭、職業、財務狀況及社會活動等個人資料，觸犯《個資法》，另外，許男一邊錄影，一邊走到他面前50公分處，擋住他的視線，是以強暴手段妨害他跟與會人員對望的權利，涉犯《刑法》強制罪。 審理時，許男主張會議地點在社區交誼廳，是公開場合，任何人都可以自由進出，應無必要保護隱私權，「因為我們對於劉承武擔任主任委員處理事情的過程，以及他對於公共設施缺失與建商的協商有疑慮，讓身為住戶的我感到非常危險，怕這些公共設施就這樣隨便點交掉，該處理的缺失都沒有處理，為保障社區住戶的權益我才會錄影，且以當時情況，住戶已經沒有其他的方法阻止公共設施點交，只能透過公開影像引起輿論重視，以保障我們的財產，我沒違法」。 高院認為週刊記者早已聽聞劉承武的姓名、職業、女兒是電視台主播，而且這些資訊可上網輕易搜尋到，難以認定是許男將劉承武個資洩漏給記者，此外，報導內容主要是揭露該社區部分住戶質疑劉承武身為檢察官，在擔任社區管委會主任委員期間，有不當執行公共設施點交及擅自採購社區設備、出租外牆情形，許男錄影、受訪目的是希望社區公共事務引起輿論重視，保障住戶權益，因此在必要範圍內利用劉承武個人資料，並未違反《個資法》。(引自 https://tw.nextapple.com/local/20230824/3FBF1283D5A0516BE427577DB53481B4 壹蘋果新聞網) 上週寫到為了蒐集證據，拍攝他人之窗戶、窗檯外緣，原自以為所拍攝為開放空間，惟因拍攝範圍涵蓋他人生活活動範圍，以致被告侵害個人隱私，本案與前一案件有些異曲同工，惟結論卻迥然不同，報導中住戶同樣為保存證據，於是將會議中擔任主委的檢察官全程錄影，且將影片提供予媒體報導，並揭露主委的姓名、家庭、職業、財務狀況及社會活動等個人資料，拍攝的住戶被這位檢察官主張侵害個資而提告，但法院認為： 非公務機關（即指公務機關以外之自然人、法人或其他團體）對於有關病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科等個人資料（下稱特種個人資料），除非有法定之例外情形，原則上不得任意蒐集、處理或利用。….；至對於一般個人資料，於符合前述相關法定條件之情況下，則得為蒐集、處理或利用，最高法院109年度台上字第4844號判決意旨參照。換言之，自訴人之一般個人資料，如為增進公共利益所必要，非公務機關得基於特定目的而蒐集，且得於蒐集之特定目的必要範圍內加以利用。 被告公布與點交公共設施有關之管委會會議中關於自訴人之影音予媒體記者，目的係為指出自訴人處理宏普社區公共事務之妥適性而引起輿論重視，以保障該社區住戶之權益，認係為增進公共利益所必要，實未為其他不當利用，堪認被告基於上開特定目的，且於必要範圍內利用該等自訴人個人資料。 自訴人之姓名、職業、家庭成員之資訊本屬社群網路上輕易可查知之相關資訊，難認係被告提供證人劉修銘所致；至被告蒐集、處理及利用自訴人上開經濟狀況、社會活動之個人資料之行為，其目的在留存此公共事務之討論過程，並促使媒體關注此事以增進其社區之公共利益，業如前敘，故被告主觀上自不具備損害自訴人隱私（人格）權利益之意圖，亦屬明確。 法官認為縱使住戶拍了這位檢察官的相關影像，並放置於網路，供不特定人瀏覽，惟此住戶之目的係基於保障社區住戶的權益，指出這位檢察官處理公共事務之妥適與否，藉以引起輿論重視，該蒐集目的與公共利益有關，而且此住戶並未具體揭露這位檢察官其他諸如購屋時間、坪數或位置等無關公共利益的資訊，顯然也未逾越其蒐集此個人資料的特定目的，至於這位檢察官的姓名、職業、家庭成員等相關資訊，在社群網路上本就來可輕易查知，實在難認為是因住戶具有損害這位檢察官隱私的意圖，而提供給媒體，違反個人資料保護法，自應為無罪之諭知，劉檢察官您說是嗎？

有時，系統匯出出來的資料，總是空白列很多，看得亂七八糟，想要使用函數或是篩選檢查，根本無法好好整理嗎？來看看我如何簡單兩步驟，完美解決！ 1.快捷鍵 Ctrl + G：使用「定位」功能，一秒選擇所有空白欄位。 2.選擇刪除讓下排列上移，輕鬆完成！ 讓你工作不加班，成為辦公室最閃耀的那顆星，就是我們的責任，請別再花時間一一的刪除空白欄位了！ （製作人/知識提供者：Mindy）

APICS 國際證照維護2025年最新規定 因應2024年APICS 已經增加CTSC 新證照並停止SCOR-P 的認證考試，最佳維護APICS CSCP CPIM CLTD CTSC 證照的方法如下： • 證照維護週期: APICS 統一了4大證照（CPIM, CSCP, CLTD 和 CTSC）的維護週期為 5 年。（SCOR-P 為Endorsement 認可，並非APICS正式證照Certification，因此為終生有效，無需維護）。5年週期自取得證照當月起算。 • 維護條件: 必須在5年內累積75分專業發展學分（professional development point），同時擁有2個以上APICS證照者，同一學分可以同時供不同證照維護使用。Fellows 傑出貢獻專家(CPIM-F, CSCP-F, CLTD-F, CTSC-F) 也是每五年要維護，但是需要申報100學分。 • 學分申報詳細計算方式: • 每小時受訓(參加學習課程)可得1學分 ，不限於參加APICS舉辦的課程 • 擔任講師或嘉賓分享供應鏈相關學術活動，每小時可得2學分，不限於參加APICS舉辦之活動 • 維持ASCM會員資格(年費US$199)，每年可申報6學分，5年都有繳年費可申報30學分 • 參加任何一個APICS 代理商（如德泰）舉辦的APICS CSCP CPIM CLTD CTSC證照培訓課程都可依據上課時數申報學分（目前證照課程開課時數: CPIM 56, CSCP 50, CLTD 50, CTSC 42） • 每考取一個新的APICS認證可申報20學分，完成任何一個APICS 證照學習系統的所有課後練習題且答對率80%以上，可申報30學分 • 參加ASCM/APICS代理商所舉辦的學習交流講座，單元課程(Certificate)，可依時數申報學分，擔任分享嘉賓或演講者積分加倍，每小時可得2學分。例如：參加德泰管理舉辦的TFC 橙汁遊戲供應鏈運營模擬競賽一日工作坊，可以申報8學分。 • 參加ASCM/APICS 舉辦的年會 (ASCM conference) 可以申報24學分 • 目前TFC 的開發商 Inchainge BV 和ASCM 有策略聯盟，所有Inchainge 的模擬遊戲工作營(TFC: The Fresh Connection; TTC: The Triple Connection; TBC: The Blue Connection; TCC: The Cool Connection) 4 個競賽都可以申報APICS 維護學分 • ASCM Supply Chain Knowledge Center 提供的資源，包括7個Certificates 單元主題課程以及上百個Micro-Learning微課程，這些微課程大部分是免費提供給有繳年費的會員的。每個課程都有依據內容長短標示維護學分，學員登入ASCM 會員之後，只要完成微課程的學習，該學分自動計入該會員的ASCM 證照維護系統，無需自行申報學分。 • 計算範例: 例如，已經取得CPIM、CLTD及CSCP的朋友，如果在5年維護期間內再學習CTSC課程並取得CTSC證照，那麼CTSC 42小時課程可以申報42學分，購買CTSC bundle（學習系統+考試）包含一年會費，可申報6學分，完成CTSC學習系統上的practice exam 並答對率超過80%（可以重複作答，以最佳成績計算），可以申報30學分，考取CTSC證照可加20學分。依據以上學分加總，已經超過維護證照所需75學分，因此可以同時申報CPIM、CLTD及CSCP的證照維護。 • 維護費用: 每個證照每次維護，ASCM會員價為US$100，非會員收費為US$200。 請詳細記錄您參加的所有學習活動和獲得的學分，以便在申請維護時提供證明。 希望這些建議對您有幫助！如果您有其他問題或需要更多資訊，隨時告訴我。 諮詢電話: 02-2695 2880 吳經理 手機 0922307194 詳細規定請參考APICS/ASCM 官網說明，或者參考德泰網站的中文說明，也可以聯絡德泰直接電話諮詢 https://www.ascm.org/learning-development/certifications-credentials/certification-maintenance/ https://www.dt-scm.com/general-8-6

根據最新公告，金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名，涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照，幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說，這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象：銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人，以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容：分為「法規」與「實務」兩科，涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象：欲從事銀行放款、徵信作業，或希望轉往企金（Corporate Banking）與企業授信領域發展者。 測驗內容：包含授信相關法規（如票據法、擔保物權）以及授信實務（如財務報表分析、信用評估與案件審查）。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象：有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作（FX Trader）等相關工作者。 測驗內容：國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象：理財專員、私人銀行從業人員、會計師，或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容：家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象：欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員，或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容：理財工具（證券、基金、保險、信託及衍生性商品）與理財規劃實務（收支管理、風險保障、退休與稅務規劃）。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象：銀行合規（Compliance）與法務人員，以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士，目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容：國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象：欲進入數位銀行、FinTech 產業，或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容：金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。

人身保險題庫 https://paallpass.com/100023/ 人身保險題庫-法規1-100題(範例20題) https://paallpass.com/post-406371689/ 人身保險題庫-實務12-100題(範例20題) https://paallpass.com/post-406375893/ 最新考題!人身保險題庫下載 https://paallpass.com/post-404353820/

最後更新：2026-04-07 SEO行銷公司推薦怎麼選擇？本文整理5大評估指標，包含關鍵字是否排上第一頁、是否具備真實成功案例、內容深度是否專業、網站架構是否符合SEO格局與E-E-A-T要求，以及是否提供透明數據回報節奏。透過這些選擇準則，讓企業避免踩雷、花冤枉錢，找到真正能帶來商業成效的SEO行銷公司。想提升自然流量？這篇一次告訴你！ 為什麼企業需要找SEO行銷公司？ （一）SEO能帶來哪些實際商業價值？ 1. 提高品牌曝光度：當顧客搜尋相關產品或服務時，你的網站排名越前面，越容易被看見，品牌聲量自然累積。 2. 獲得高意圖的潛在客戶：主動搜尋的使用者已經有需求，相較社群推播來得更精準。 3. 提升網站可信度：排名越前，越有助於塑造專業形象，間接提高詢問率與成交率。 3. 節省行銷成本：只要站穩排名，同樣的內容能持續吸引自然流量，不必每次都花錢買廣告。 4. 促進長期營收：SEO 是一種累積性投資，時間越久、流量越穩、品牌越強。 簡單來說，SEO 不只是關鍵字排名，而是為企業帶來可量化、可轉換、可持續的商業效益。 而與廣告相比，SEO帶來更長期穩定的流量，因為廣告就像打強心針，一停預算就立刻沒效；SEO 則像長期養肌肉，循序漸進越養越強。當網站內容、架構、內外鏈與技術細節都優化後，就算沒有額外投入廣告費，也能持續獲得自然搜尋流量。 選擇SEO公司前你必須先搞懂的事情 在決定與 SEO 公司合作之前，企業必須先釐清自己的目標、資源與期待，否則就算委託再強的團隊，也會因方向不明而浪費時間與預算。筆者在實務上看到許多企業會急著要求提升搜尋排名和流量，但卻沒有先弄清楚核心目的與 KPI，最後導致結果模糊，甚至覺得 SEO 沒有效果。 SEO 並非立即見效的魔法，而是建立在專業架構、內容深度以及使用者需求上的長期策略。如果企業自己都不清楚想達成什麼目標，那麼 SEO 公司也只能盲目執行，無法在有限資源中創造最大效益。因此，在合作談判前，把目標拆精準，是影響成效的第一步。 （一）你的核心目標是曝光、詢問量，還是品牌可信度？ 企業在執行 SEO 時，最需要先釐清的就是「真正想要的是什麼」。如果希望提升品牌曝光度，通常會以高流量的關鍵字與知識型內容為主軸，目的是讓更多人看見品牌名稱。如果想提高詢問量，就會更偏向具有商業意圖的搜尋字詞，例如價格比較、服務推薦、地區定位，導入詢問表單或線上溝通的轉換機制。 如果目標是建立品牌可信度，內容就必須走向深度專業、案例分析、FAQ補充等方向，讓顧客感覺這是一家真正懂問題、懂產業的企業。若企業想一次同時衝刺曝光、詢問和信任，最後很可能資源分散、效果不明顯。因此選擇 SEO 公司之前，先回答自己一句話：我做 SEO 最在乎哪一項？這會影響策略設計、內容方向甚至報告格式。 （二）你熟悉自己的目標受眾與客戶輪廓嗎？ 每個產業的受眾關心點完全不同，如果企業不清楚顧客真正需要什麼，SEO 公司就很難精準制定內容方向。企業必須先摸清楚顧客平常在 Google 會使用哪些搜尋詞、最常遇到哪些痛點、常見比較的競品有哪些、下決策過程中哪些資訊最重要。 如果這些條件都不明確，內容就容易寫得再多也偏離需求，導致流量有了，但轉換不足。使用者在搜尋時通常帶著特定問題，如果內容無法回應這些問題，就會讓人迅速關閉頁面，也會被 Google 判定「沒有幫助」。所以在合作之前，企業必須先清楚知道自己的受眾是誰，否則 SEO 策略會像沒打靶靶心的箭，都射不到真正的目標。 （三）公司是否有內容產出能力？（文章、影片、評價） SEO 最重要的燃料就是內容，如果企業沒有內部人員願意提供產品資訊、案例素材、使用回饋或常見問題，SEO 就會變得非常吃力。文章是深化專業的基礎、影片是建立信任的媒介、評價則是塑造口碑的利器，三者缺一，網站就難以提高在搜尋結果中的競爭力。 即使 SEO 公司能協助撰寫文章，企業仍然需要提供正確的產品知識與顧客回饋，否則內容只會變成不夠真實的空洞敘述。Google 更傾向收錄有真實使用痕跡的內容，因此企業在選擇 SEO 公司前，要先誠實評估自己是否願意持續提供素材。如果內部完全沒有內容輸出能力，又不願意協助收集素材，就算 SEO 團隊再專業，也很難長期拉高排名與轉換。 （四）預算＆時間期待是否符合SEO特性？ SEO 是一種「長期累積型投資」，不是廣告那種「今天下單明天見效」的模式。有些企業認為投入少量資金就能在短時間內攻上激烈關鍵字的首頁，但現實是競爭越激烈的領域，需要越大的內容深度、網站權威度和外部連結支持，才能提升排名。 如果企業預算偏低、內容不足、期待卻極高，執行起來只會充滿落差。合理的 SEO 週期通常會在三到六個月後開始看到改善，但越接近購買意圖的關鍵字，競爭越強，時間也可能更長。因此在合作前，企業必須先確認自己是否能接受等待期，並理解 SEO 成效會隨時間穩定提升，而不是瞬間爆衝。如果企業只想短期衝流量，用廣告會更直接；但若想建立長期獲客能力，SEO 才是正確方向。 評估SEO行銷公司是否專業的5大指標 在台灣市場上，有許多自稱能做 SEO 的行銷公司，但真正具備技術能力、分析邏輯與可見成果的團隊並不多。企業在選擇合作對象時，不能只看價格與話術，更重要的是結果、執行能力與透明度。若沒有具體成效，甚至找不到真實案例，就很容易掉入「花錢卻看不懂在做什麼」的困境。 筆者認為，一家專業的 SEO 行銷公司會提供清楚的排名證據、內容深度、結構合理的網站建議，以及可量化的追蹤數據，並在每個階段給予具體意見回饋，幫助企業持續優化。以下五個觀點，是企業在評估 SEO 公司時最重要的依據，也是避免踩雷的核心關鍵。 （一）關鍵字是否真的排上第一頁？ 判斷 SEO 公司能力最直接的方式，就是看他們自己網站的關鍵字排名是否能出現在 Google 搜尋結果的第一頁。如果連自身品牌都無法做到曝光，自然也很難說服客戶相信他們能做到。 同時，企業還可以觀察該公司是否在多個關鍵字都有排名，而不是只用一、兩個低競爭詞來充數。能否在同業競爭激烈的關鍵字中站穩，也象徵其策略是否成熟。真正有能力的 SEO 公司通常會在相關詞群、長尾詞以及核心主題上展現穩定佈局，而不是只有短期衝刺特定字詞。 （二）是否有真實成功案例與績效報告？ 專業的 SEO 公司會清楚展示過往成功案例，並附上明確的排名成果、流量成長、轉換數字與合作期間成效對比，而不是只給抽象的敘述。如果只能拿出模糊的說法或單純列出客戶名稱，就很難讓人信服。 成功案例會說話，以及最能呈現團隊的策略能力、產業理解與技術深度。同時，具有透明績效報告的公司會在不同階段明確呈現數據，包含搜尋曝光度、點閱量、使用者行為、內容成效等細節，並能解釋背後的原因，而不是只給數字讓客戶自己猜。 （三）內容深度是否專業？（不是AI生成廢文） SEO 的核心在於有價值的內容，尤其是可以解決使用者問題、提供產業觀點與技術知識的內容。如果一家公司產出的文章充滿空洞敘述、無邏輯架構、缺乏專業資訊，就代表只是使用 AI 生成大量廢文，無法提供真正的價值。 Google 越來越重視 E-E-A-T，因此內容必須具備經驗、專業度、權威性與可信度，否則很容易遭到排名下滑。企業應檢視文章是否具備可驗證資訊、案例佐證、產業數據與深入觀點，而不是單純堆砌字數。真正好的 SEO 內容，在閱讀當下就能「學到東西」。 （四）網站架構是否符合SEO格局與E-E-A-T？ 專業的 SEO 團隊會針對網站架構提出改善建議，包括頁面層級、標題邏輯、內部連結、導覽結構、Schema 標記與內容聚合方式，讓搜尋引擎能更清楚理解網站的主題方向。此外，也要觀察網站中是否具備 E-E-A-T 的元素，例如作者介紹、案例證據、品牌資訊、真實評價、資源引用等。 如果網站結構混亂、內容散亂、焦點模糊，就算文章再多，也難以建立主題權威性。具備 SEO 規劃格局的公司，會協助網站形成完整的內容生態系，而不是只寫文章就收工。 （五）是否提供透明追蹤數據與清楚回饋節奏？ 專業的 SEO 公司應該提供可閱讀、可追蹤、可比較的成效數據，並定期向客戶回報，包括排名變動、流量趨勢、轉換分析、使用者行為與內容表現，並搭配原因說明與具體優化建議。如果只有單純告知「排名有進步」、「近期成效很好」，但沒有佐證數據，就很容易淪為口頭安慰。 清楚的回饋節奏，代表該公司執行流程穩定、內部控管完善、策略方向明確。相反的，如果回報內容曖昧不清或頻率混亂，就表示策略缺乏連貫性。企業在評估時，務必檢查報告深度是否能支持決策。 千萬要注意的地雷SEO公司類型 在市場上，表面上看起來能做 SEO 的公司很多，但真正有能力、能帶來商業價值、能負責任溝通的團隊其實不多。筆者在與企業交流時，聽過不少踩雷經驗，有些是因為被低價方案吸引，有些則是被話術唬去，最後不是成效不明顯，就是網站被 Google 扣分。當 SEO 出現負面影響時，重新修正架構、修補內容題材、建立外鏈品質，都需要耗費大量資源，因此避免挑錯，是比事後補救更重要的核心策略。以下幾種類型的 SEO 公司，企業必須小心避開。 （一）只談排名，不談內容品質 有些 SEO 公司在初次溝通時只會強調「我們可以把你的關鍵字做上首頁」，卻完全不提內容深度、品牌策略、目標族群，甚至忽略 Google 目前演算法早已轉向內容價值導向。 如果一家公司只把「排名」當成銷售話術，卻不願意討論內容價值、品牌定位、使用者體驗，那就代表他們很可能是採用短期衝刺方法，既不健康，也沒有可持續性。真正懂 SEO 的團隊會先評估網站結構、內容品質、產業需求、客戶輪廓，再透過策略達到排名結果，而不是單純堆砌關鍵字。 （二）網站架構很爛，還硬要行銷 一個完全沒有邏輯的網站架構，就像蓋在泥地上的房子，不管外面再怎麼粉刷都沒用。如果網站缺乏導覽層級、內部連結混亂、標題標籤亂用、沒有 Schema、沒有主題聚合、甚至連頁面分類都不清楚，那麼 SEO 再努力，也只是事倍功半。 有些行銷公司不願意坦白指出網站問題，反而選擇硬寫內容、硬補外鏈，最後讓網站變成資訊垃圾堆。如果 SEO 公司不願改善結構，只想用表面技術掩蓋問題，企業就要提高警覺，因為那代表他們根本不懂「搜尋引擎如何理解網站」。 SEO收費怎麼看？常見三種合作模式解析 在考慮委外給 SEO 行銷公司時，許多企業主最困惑的問題不是策略細節，而是「到底要怎麼看價格？」、「為什麼每家開出來的費用差異這麼大？」、「同樣是 SEO，為什麼有人一個月幾千，有人卻要六位數？」其實，SEO 的收費邏輯牽涉到執行人力、內容量、競爭強度、產業複雜度與網站健康程度，因此沒有一套對所有產業通用的標準價格。 不同合作模式會影響產出內容、策略深度、改善速度以及回饋節奏。企業在看費用時，不只能看「多少錢」，還要理解「錢花在哪」、「能拿到什麼」、「成效怎麼判讀」。 台灣十大SEO行銷公司推薦排名 1. 艾斯伊歐行銷公司 2. MTMG SEO 3. 台灣SEO公司 4. 達文西科技 5. 排名行銷公司 6. AWOO 7. 將能數位行銷 8. 一路科技 9. 集客數據行銷 10. HARRIS 先生（偏向SEO顧問輔導） 文章資料參考來源： 1. https://mtmgseo.com/how-to-choose-seo-optimization-agency/ 2. https://taiwanseocompany.com/seo-company/ 3. https://aiseo.com.tw/how-to-choose-seo-agency/ 4. https://big-data-knowledge.com/seo-agency-recommended/ 5. https://seomtmg.com/how-to-choose-seo-agency/

近期永續議題蓬勃發展，ESG三個面向包含的範圍非常廣 而台灣金管會也針對上市櫃公司訂定一系列的永續發展指標 公司治理評鑑也逐年納入永續治理指標 今年因為公開發行公司建立內部控制制度處理準則將永續資訊之管理納入了法令查核的項目中 參考連結：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a6182b44-7654-44c8-aa31-c228a3bf5880 所以公司也開始修訂相關的內控制度及內控自評題目 而在修訂的過程中發現要參考的法規與證券暨期貨市場發展基金會的公司治理基本能力測驗範圍相同 所以也就順勢準備考試以及工作所需相輔相成，一口氣把相關規定弄得更透徹 這邊先簡單介紹一下這張證照 這張證照目前僅是能力測驗的證明，並非公司治理主管的任職條件 考試有兩科，一科50題，2科總分合計達140分為合格 其中有任何1科分數低於70分者即屬不合格 我想常考金融相關證照的人應該很熟悉這樣的考試規定 我個人備考的狀況如下： 公司治理理論與基本規範78分 股東會、董事會及功能委員會運作實務88分 準備時間：兩周 因為這張證照是完全沒有題庫的，網路上查到的題庫也沒有太多的參考價值 所以個人建議的準備方向主要是官方用書「公司治理理論與實務(113年版)」為主 搭配相關的勘誤表：https://sfiweb.sfi.org.tw/exam/exam1/exam1-5 另外也一定要看過考試簡章：https://sfiweb.sfi.org.tw/exam/exam6/exam6-2 以上書籍的部分看熟了之後可以再針對考試範圍中提到的辦法、公司治理問答集去找到實際的法規及問答集再讀一遍 尤其是新公布的規定及方向一定要掌握 基本上書籍有熟讀考試不會有太大的問題 大概節錄一下考試重點方向：(可參考JY價值筆記整理的表格重點) 股東會、董事會、各委員會議事錄保存年限、以視訊召開時的條件 股東會、董事會、各委員會人數、資格限制，若缺額達某標準要在幾天內補行委任或選任等 董事會、各委員會召開時要提前幾天通知各委員 股東會、臨時股東會最後過戶日、董事名單、開會通知等天數的規定 印象中的考試題目： 1.以下哪個國家證交所已要求所有上市公司編製永續報告書？ (A)日本 (B)印尼 (C)新加坡 (D)菲律賓 2.股東臨時會之召集應於幾日前通知各股東？ (A)十日 (B)十五日 (C)二十日 (D)三十日 (個人認為這題出的有BUG) 3.以下何者為併購特別委員會委員應利益迴避之資格？ 記得的題目不多，但考試方向大概就是這樣啦 證基會電腦應試考完隨即知道是否通過 若通過，現場額外繳交100元證書費直接領證書 考試報名費1080元，但電腦的品質真的不太行 考試時我的考試螢幕還有類似眼睛閃光度數的那種眩光 比起我之前考高業等其他考試，公司治理證照考試的題目品質也不太好 除了有大概兩題題目我認為出的有BUG外，有好幾題題目敘述都有漏字 這個我已經寫信告知證基會，不算便宜的收費但品質如此其實有些可惜 不過現在ESG議題正夯，這張證照也是ESG中公司治理的G這塊拼圖 報名考試邊讀懂規定邊考到一張證照也算一石二鳥哦！ 考試報名網頁：https://examweb.sfi.org.tw/regexam/exam2.aspx?&EXAMCERT=%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%B2%BB%E7%90%86&EXAMMID=1

步入 2026 年，職場分水嶺不再是學歷，而是誰能更有效率地與 AI 協作。 面對轉職潮，單純在履歷上寫「會用 AI」已不足以說服面試官，現在企業更看重「即戰力」。資策會有兩張證照，分別從「基礎通識」與「職場實戰」切入，讓非技術背景的人才也能擁有標準化的專業背書。 除了 AI 素養，具備國際公認的管理框架也是加薪關鍵。根據 PMI (國際專案管理學會) 於 2025 年 11 月發布的《薪資調查報告：第 14 版》(Earning Power: Project Management Salary Survey, 14th Edition) 指出，持有 PMP 證照的專業人士，其薪資中位數在 21 個受訪國家中平均比未持有者高出 33%。這反映出企業對於「具備專業框架」且懂「商業敏銳度」人才的重視。 💡2026 熱門證照快報 ❇️iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 ❇️生成式AI能力認證（資策會） 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上，目前已開放2026年1-3月場次報名。 ❇️生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bfaea95-16af-4183-ba6f-0a0b5506cfc1 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，將於2026年3月進行考試。 ❇️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/43b8030e-af5a-48fb-babb-80f048956582 特色：全球公認的專案管理專業資格，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 挑選一張與您工作場景契合的證照，這將是您在數位浪潮中不被取代的生存證明。 ➡️【推薦給你的考照學習資源】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向，希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上，N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作，建議設定N2或N1為目標，確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比，軟體工程師對AI相關證照的關注度更高，顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出，AI職務需求人數對比2023年增幅13%，AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務，增幅高達52%，想畢業即就業，這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證，企業認可度高：由 經濟部產業發展署 主導，工業技術研究院執行，擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求：初級證照適合非技術背景人士，中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力：幫助考生掌握 AI 技能，提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用，提高工作效率：透過 AI 工具應用，幫助工作自動化，提高生產力。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考，並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試，已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群： 凡對國際貿易專業知識有興趣者，均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格： 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試，二是下列任一門考試：搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格，您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說，隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含：金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定，必須取得這張證照，才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者，均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照（經濟部發證、教育部認可），考試分成兩個考科，「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」，各考75分鐘，50題單選題，都是電腦作答。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66

104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源，完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】， 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象： ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德，適合銀行、投資與金融從業者。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照，目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰，金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫，「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管，應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核，減少人員作業疏失、消彌舞弊，並提升營運效率 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照，建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生，可先考取此證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照，門檻較高，若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格，並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知，以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006

【影片說明】 個人在協助很多求職夥伴進行面試集履歷健檢期間，有注意到很多求職者都有一些共通性的履歷問題，造成無法吸引公司的注意，故在此整理一些主要共通性問題的建議改善內容，讓求職者們可以做為參考，並可以做為個人的自我檢查。 單元內容-【履歷常見的問題】 1. 個人照的問題 2. 工作經歷描述不足 3. 自傳大都是流水帳 4. 沒有未來發展規劃 5. 沒有個人成果附件 6. 總結 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-8】基層生產人員的未來發展？ 技能檢定？考試？升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們，要怎麼轉職呢？ https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求，語言能力相關證明？ https://is.gd/YR4kaI 【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做？ https://is.gd/lnsADI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢？？？ https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作，還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6 【求職-14】私立和國立的大學是不是工作能力有差別嗎？ https://is.gd/W4AWzS 【求職-15】創業與生活經濟，我很糾結到底該如何去進行兼顧？ 【求職-16】進入科技業工作，個性上有甚麼是企業較偏好的特點 https://is.gd/S1hyZt 【求職-17】錄取一個職位，還能詢問其他職位嗎？ https://is.gd/EgIDSV 【求職-18】大公司v.s自己喜歡的工作 該如何選擇？ https://is.gd/KZ6oK7 【求職-19】高年級生，又非管理職，未來該何去何從？ https://is.gd/gsg5q9 【求職-20】沒文憑該如何轉職到理想大公司？ https://is.gd/KEolFt 【求職-21】常換工作會給人資不好的觀感嗎?還可以怎麼補救! https://is.gd/VQu6pe 【求職-22】45歲以上的高年級生，對於未來該如何去規劃？ https://is.gd/eSPIN5 【求職-23】想離職 當SOHO族，我該注意些什麼？ https://is.gd/eCwC3X 【求職-24】企業會對延畢的求職者扣分嗎？該怎麼凸顯優勢 https://is.gd/H5Y1dT 【求職-25】免役體格沒有服役，面試時常遇到質疑 https://is.gd/Gwz6lD 【求職-26】沒有專業的極端內向者如何轉行? https://is.gd/RhbBMx 【求職-27】長得醜胖、個性內向的人，難道就沒有未來了嗎？ https://is.gd/dBNDBU --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1

在使用Word製作文檔時，常常需要在表格中插入圖片。不過這操作有時會帶來一些麻煩，例如圖片無法移動、圖片顯示不完全或者插入圖片後整個表格變形。本文將詳細介紹如何解決這些問題，幫助你在Word表格中插入圖片時保持表格的完整性和美觀。通過以下的步驟和技巧，你可以輕鬆地管理圖片和表格的排版 【無法移動】 1. 原因：你的圖片與文字自動排列預設是嵌入式的文字排列 2. 解決方法：選擇圖片，並且在上方的「圖片格式」的功能列找到自動，選擇除了與文字排列之外的任何一種文繞圖的自動判斷方式 【顯示不完全】 1. 原因：你的圖片在段落設定上被設定為「固定行高」，所以圖片會顯示固定行高的段位 2. 解決方法：我們只要選擇圖片在「常用」功能列下找到我們只要選擇圖片在常用功能列下找到「段落」的「行與段落間距」，選擇「行距設定」開啟「段落設定」，再以間距這裡的「行距設定」你會發現被設定為「固定行距」，這時我們只要將「行距設定」改成「固定行距」之外的其他設定即可完全顯示 【讓整個表格都變形】 1. 解決方法：你可以在插入圖片之前，先選擇表格在上方功能列的「版面配置」下點選內容開啟表格內容或者你也可以選擇表格，按右鍵直接開啟表格內容，再點選下方的選項開啟「表格選項」，將這裡的自動調整成內容大小勾選欄點一下取消勾選，按確定回到表格之後，這時我們再插入圖片，無論我們是將圖片插入到表格的任何一個欄位，都不會使表格變形。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！

【問】 依照就業服務法第5條第1項規定「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由，予以歧視；其他法律有明文規定者，從其規定。」 但填寫104履歷表時卻要填上出生年月日，履歷表上也會備註年齡。想請問104人力銀行是否帶頭給予各徵才公司隱藏式的歧視空間呢？(換句話說就是徵才公司可以私下篩選年齡，但求職者無法拿出證據，證明對方以年齡為由做出歧視行為)。 謝謝 【答】 您好，經了解過您的問題後，給予幾點個人想法如下。 1. 填寫104履歷表時卻要填上出生年月日，履歷表上也會備註年齡。想請問104人力銀行是否帶頭給予各徵才公司隱藏式的歧視空間呢？ 個人認為年齡這個項目，主要是作為一個找人才的參考資料，在公司因應工作項目的合理需求下，如果希望找尋年輕培育的新鮮人，或是資深年齡的經營管理人，就可以從此方面下去考量。而如同其他前輩提到的，就算不列出年齡的資料，公司同樣可以從求學經歷、工作經歷換算出求職者的年紀，所以就隱藏求職者年齡的方式，來避免少數公司有年齡歧視的可能性，還是有點困難。 2. 104本身是個求職的平台，以立場來說對於所有公司來說是中立的，不會因為公司大小就給予不同數量的功能，或是給予不同類型的公司不一樣的曝光度，而不可否認有些公司還是會有年齡歧視的狀況在，這部分就算是透過隱藏年齡的作法下，面試時或錄取後還是會有機會遇到，所以還是需要透過吹哨者的方式將其問題回饋出來，以讓公司端願意去改善其風氣，真正逐步消除年齡歧視的問題。 以上兩點是個人的職場感想，雖然無法真正解決您心中的問題，但透過您的問題也可以讓更多人去了解並重視這個部分，也能夠讓更多公司思考針對年齡歧視後續的處理作法，也是相當不錯的。 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-8】基層生產人員的未來發展？ 技能檢定？考試？升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們，要怎麼轉職呢？ https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求，語言能力相關證明？ https://is.gd/YR4kaI 【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做？ https://is.gd/lnsADI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢？？？ https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作，還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6 【求職-14】私立和國立的大學是不是工作能力有差別嗎？ https://is.gd/W4AWzS 【求職-15】創業與生活經濟，我很糾結到底該如何去進行兼顧？ 【求職-16】進入科技業工作，個性上有甚麼是企業較偏好的特點 https://is.gd/S1hyZt 【求職-17】錄取一個職位，還能詢問其他職位嗎？ https://is.gd/EgIDSV 【求職-18】大公司v.s自己喜歡的工作 該如何選擇？ https://is.gd/KZ6oK7 【求職-19】高年級生，又非管理職，未來該何去何從？ https://is.gd/gsg5q9 【求職-20】沒文憑該如何轉職到理想大公司？

兩造先前有遺產糾紛，爭執過程被告確實對原告的方向罵過「你不姓我們的姓。你就不要來我家啦！X你娘XX！」等語；台南高分院調查認定，被告的「X你娘XX！」是和第三人對話時所說，並非辱罵原告，無騷擾告訴人之主觀犯意，改判被告無罪。 #公然侮辱 #毀謗 #主觀犯意 https://www.ettoday.net/news/20220423/2236082.htm

Excel除了處理枯燥的數據，還能用來進行有趣的抽獎活動。您是不是常常找不到合適的抽獎程式，還得忍受無盡的廣告？製作一個屬於自己的抽獎系統，不僅能省去搜尋抽獎工具的時間，也能避免用紙做籤的麻煩。在這篇文章中，我們將提供詳細的教學和抽獎過程的影片，讓您輕鬆掌握Excel抽獎的技巧，讓抽獎變得更加方便和有趣。準備好開始了嗎？一起來看看吧！ ▍ 步驟1 ：輸入抽獎內容及中獎編號 舉例：編號 T001-T014 ▍ 步驟2 ：插入函數，並根據輸入的項目更改幾項 中獎編號下方的空白插入函數 舉例：輸入的項目為14項 =INDEX(A2:A15,RANDBETWEEN(1,14)) ▍ 步驟3 ：按「檔案」>「選項」，「自訂功能區」>打勾「開發人員」 (如果功能區已有「開發人員」可省略) ▍ 步驟4 ：點選插入按鈕(表單控制鍵) ▍ 步驟5 ：按「Visual Basic」跳出視窗>視窗左側的「模組」Module ▍ 步驟6 ：複製以下程式碼 Sub 重抽() ' 'CommandButton1_Click() Range("C2:E4").Select ActiveCell.Formula2R1C1 = "=INDEX(RC[-2]:R[13]C[-2],RANDBETWEEN(1,14))" End Sub 完成!! 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

許多主管判斷部屬「職業倦怠」的方式，通常很簡單粗暴：看他是不是常遲到、看他是不是常請假、看他的績效數字是不是一落千丈。 ​ 當然，這些都是結果。但如果等到這些狀況發生，通常就已經太晚了。身為主管的你，這時候再介入，通常只能處理「離職手續」，而不是「挽救人才」。 ​ 其實，在部屬提出辭呈之前，他們會發出許多「無聲的訊號」。高效主管的價值，就在於能提早看到這些訊號，並在部屬徹底崩潰前，主動介入。 ​ 我們來看看一位主管淑芬的經驗。 ​ 淑芬手下的部屬小李曾經是團隊裡的明星隊員。他總是充滿點子，會在會議上主動提問，交出的報告永遠超過預期，是個對職涯規劃很有想法的年輕人。 ​ 但從半年前開始，小李變了。 ​ 他的報告開始出現一些不該有的低級錯誤，會議上他總是安靜地關著鏡頭，問他意見，他只回「都可以」。 ​ 淑芬一開始很生氣，認為他是在「偷懶」，甚至私下對同事抱怨：「小李是不是找到新工作了？怎麼開始擺爛了？」 ​ 關鍵轉折點發生在季末的績效面談。 ​ 淑芬拿出數據，準備給小李一個最終警告。沒想到，小李還沒等她開口，眼淚就先掉了下來。 ​ 小李哭著說：「老闆，我不是懶，我真的不是懶...我只是覺得，我身體裡好像有一塊電池被拔掉了。 我早上醒來完全沒有動力，我連回封簡單的 Email 都要掙扎一個小時...我不知道我到底怎麼了。」 ​ 淑芬當場驚覺，她面對的不是「態度問題」，而是嚴重的「耗竭問題」。她錯了，她只看到了數字的下滑，卻錯過了人的崩潰。 ​ 小李的經驗，讓淑芬徹底改變了管理方式。她發現，部屬在職業倦怠時，不會給你一張通知單，而是會釋放出三種「無聲的崩潰訊號」： ​ 第一種：「社交抽離型」的隱形人。 這種部屬不是直接請假，而是選擇「躲起來」。他們會從團隊的社交圈中默默退場。 ​ 細節： 以前是會議的發言者，現在變成旁聽者；群組裡只回「好」、「收到」；中午不再跟同事一起吃飯；相機永遠關著。他們不是在偷懶，他們只是在耗盡了情緒能量，必須把所有力氣都留給工作本身。 ​ 第二種：「耗竭型完美主義」的品質驟降。 這種人是最難察覺的。他們對自己的要求極高，但當他們耗盡後，就會開始「放棄檢查」。 ​ 細節： 他們交出來的報告，會有過去絕不會出現的拼寫錯誤、數據計算錯誤。最關鍵的是，當你指出來時，他們表現得毫不在乎。這種「習得性冷漠」，是職場心理中「去個人化」的表現，他們已經對工作和自己產生了抽離。 ​ 第三種：「情緒易燃」的防禦模式。 這種部屬看起來最像「有問題」。他們變得暴躁、易怒、防禦心強。 ​ 細節： 以前你給他回饋，他會感謝。現在你一提出質疑，他就立刻反駁，甚至會把話題扯到「你上次也沒說清楚」。這不是他們在跟你對抗，而是他們已經處在極度脆弱的邊緣，必須用攻擊來保護自己，防止被最後一根稻草壓垮。 ​ 職業倦怠不是部屬個人的失敗，而是管理者的失職。身為主管，你必須主動出擊。 ​ 淑芬後來學到了這三個「挽救人才」的關鍵步驟： 步驟一：改變對話目標：從「檢討產出」轉為「檢查資源」。 當你發現部屬有異狀，不要直接問：「你這個月業績怎麼回事？」你要問：「你現在手上的工作，有哪一個部分是最耗能的？」「我可以幫你把哪一個專案拿掉？」 ​ 提醒： 你的目標是讓他感受到「支持」，而不是「責備」。讓他知道你可以當他的「神隊友」。 ​ 步驟二：重新校準工作價值：將工作與「職涯規劃」連結。 部屬會倦怠，往往是因為他們覺得自己做的東西「沒有意義」。 ​ 提醒： 主管必須主動提醒他們，現在做的這件看似瑣碎的工作，未來將如何幫助他們達成職涯發展的目標。讓他們重新看到意義，才能讓電池回充。 ​ 步驟三：主管帶頭設立界線，修復團隊的「職場心理」。 許多團隊的倦怠，是從主管帶頭不休息開始的。 ​ 提醒： 主管要帶頭「正常下班」。如果必須在晚上發信，請務必使用「定時發送」功能，在早上九點發送。讓部屬知道，他們的休息權是被你這位主管所保護和尊重的。 ​ 淑芬現在的團隊，績效反而更高了。 ​ 她後來沒有解僱小李，而是幫他減輕了行政負擔，並讓他接了一個他充滿熱情的小型專案。小李慢慢恢復了元氣。 ​ 淑芬說：「以前我以為管理是看數字，現在我才知道，管理是看人。」 ​ 高效主管看的不是部屬「有沒有在忙」，而是看他們「有沒有在休息」。學會辨識並處理部屬的職業倦怠，才是穩定團隊、提升績效的終極向上管理術。

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

📗今天這個單元要再補送兩本Excel職場聖經，E51有參加留言者都有機會唷，記得看到影片最後，得獎者請於2022/5/2前跟老師聯繫唷 🎙️描述：在本單元的範例中，希望能夠清楚知道付款的日期，但又很懶得自己去打上日期，希望只要支付金額欄位中，輸入付款金額，就能在支付日期欄位內，自動放上當下的日期與時間，並可以在整個訂單資料中，快速查找今天付款的記錄，只要是在今天支付款項的，就能夠自動亮起醒目顏色。 我們使用到很簡單的幾個函數，就可以完成此次任務 範例中會用到if、now、today、ifs等函數 ．此影片錄製使用版本：Excel365 ．影片連結：https://youtu.be/7gcVJMST03w

產險題庫 https://paallpass.com/200023/ 產險題庫-法規0-100題(範例20題) https://paallpass.com/post-406366045/ 產險題庫-實務0-100題(範例20題) https://paallpass.com/post-406367713/ 提供產險題庫、財產保險實務題庫下載 產險題庫、產險課本厚厚一本該怎麼讀?考試該如何有效率準備! https://paallpass.com/post-406367797/

在這個就業市場競爭激烈的時代，每個求職者都渴望能夠快速找到理想的工作。當我們終於收到心儀公司的口頭offer時，難免會感到欣喜若狂。但是，這份喜悅是否來得太早了呢？讓我們來看看小琪的故事，看看她是如何從天堂掉到地獄，又是如何重新站起來的。 小琪是一名即將畢業的研究生，專攻數據分析領域。在學期間，她就以優異的成績和實習經驗脫穎而出。畢業前夕，她開始積極投遞簡歷，希望能夠找到一份理想的工作。 功夫不負有心人，很快，小琪就接到了知名科技公司A的面試邀請。這可是她夢寐以求的公司啊！小琪卯足了勁準備面試，終於在三輪面試後，收到了HR的電話。 「恭喜你，小琪！我們決定錄用你了。」HR甜美的聲音傳來，「你的表現很出色，我們很期待你的加入。」 聽到這個消息，小琪簡直要飛上天了！她立刻打電話給家人和朋友，迫不及待地分享這個好消息。甚至在社交媒體上發了一條動態：「終於等到你，還好我沒放棄！#夢想成真 #offer到手」 然而，就在小琪沉浸在喜悅中時，HR又補充了一句：「具體的offer細節我們還在準備中，下週會發郵件給你，到時候再仔細看看吧。」 小琪想著反正已經口頭答應了，細節應該不會有什麼問題。於是她開始計劃搬家，甚至和房東商量提前退租，打算先回家待一段時間再去新公司報到。 然而，一週過去了，兩週過去了，小琪始終沒有收到promised的郵件。她開始坐立不安，於是主動聯繫HR詢問情況。 「不好意思，小琪。」HR的聲音聽起來有些為難，「公司最近有些變動，你的崗位可能要延後開放。我們還在和上層協調，希望你能再等等。」 小琪聽了，心裡頓時「咯噔」一下。她這才意識到，原來口頭offer並不等同於最終錄用。更糟糕的是，她已經拒絕了其他公司的面試邀請，現在可謂是進退兩難。 這個打擊對小琪來說無疑是巨大的。她開始質疑自己是不是太過輕信，是不是應該更加謹慎。然而，在經歷了幾天的沮喪之後，小琪決定重新振作起來。 她總結了這次經歷的教訓，並制定了新的求職策略： 1. 口頭offer只是第一步：在沒有收到正式的書面offer之前，不要輕易做出重大決定。 2. 保持多個選擇：即使收到了心儀公司的offer，也要繼續其他的求職進程，直到簽訂正式合同。 3. 詳細了解offer細節：薪資、福利、入職時間等關鍵信息都要確認清楚。 4. 設定截止日期：如果公司遲遲不給出正式offer，要主動設定一個等待的截止日期。 5. 保持職業素養：即使遇到不愉快的經歷，也要保持冷靜和專業，不在公開場合抱怨或批評公司。 6. 提高自身價值：持續學習和提升技能，增加自己在就業市場的競爭力。 有了這些認識，小琪重新開始了求職之路。這一次，她變得更加成熟和理智。她仍然保持熱情，但也學會了在興奮之餘保持一份冷靜。 最終，小琪收到了另一家優秀公司B的offer。這次，她要求公司提供詳細的書面offer，並仔細核對了每一項條款。在確認無誤後，她才正式接受了這份工作。 回顧整個經歷，小琪感慨良多。她意識到，在職場中，光有能力是不夠的，還需要懂得保護自己、明智決策的智慧。 對於正在求職的朋友們，小琪的故事無疑提供了寶貴的經驗： 1. 保持理性：收到offer固然值得高興，但要控制情緒，不要過早慶祝。 2. 書面為證：堅持要求書面offer，這是對自己負責的表現。 3. 仔細核對：檢查offer中的每一個細節，包括薪資、福利、入職時間等。 4. 合理協商：如果有不滿意的地方，可以禮貌地提出協商。 5. 謹慎承諾：在簽署正式合同之前，不要對公司做出任何承諾 6. 保持開放：在最終確定之前，繼續保持其他的求職機會 7. 學會等待：給公司一個合理的時間來處理正式offer，但也要設定一個等待的期限。 8. 提高警惕：警惕一些不正規的招聘行為，比如長時間不給書面offer。 9. 自我提升：在等待期間，繼續充實自己，提高專業技能。 10. 保持低調：在社交媒體上談論offer時要謹慎，以免給自己帶來不必要的麻煩。 記住，一份理想的工作不僅僅是一紙offer，更是你職業生涯的新起點。在追求夢想的道路上，既要充滿熱情，也要保持清醒。只有這樣，我們才能在瞬息萬變的職場中站穩腳跟，實現真正的職業發展。 下次當你收到口頭offer時，不妨多問自己一句：「我是否已經為這份工作做好了充分的準備？」相信有了小琪的經驗，你一定能夠做出更明智的選擇。畢竟，在職場這個大舞台上，每一步都關乎你的未來。讓我們一起，成為職場中真正的智者吧！

離職公開聲明--制度要能培養人，而不是消耗人 離職員工的一封信 在此，我正式說明本人離開公司的原因。 當初以新人的身分加入公司，我始終抱持謙虛學習與盡職負責的態度面對每一天的工作。為了盡快熟悉業務內容與公司流程，我主動加強學習、提早到班、延後下班，只希望能在最短時間內上手，減少團隊負擔，並為公司創造價值。 然而，在實際工作過程中，我逐漸發現，公司在教育訓練與交接制度上存在明顯不足。工作內容多為口頭簡略說明一次，缺乏完整指導與系統化培訓；當問題發生時，往往以責備取代溝通，以要求取代協助。對於新人而言，這樣的環境並不利於穩定成長，也難以建立良好的學習基礎。 隨著業務逐漸熟悉，我所承擔的工作範圍也持續擴大。一人承擔兩人之職責，兩人負擔三人之工作量，已成為常態。職務內容無限延伸，卻缺乏明確分工與合理配置。在長期高負荷與缺乏制度支持的情況下，我深刻體會到問題並非個人能力，而是管理與培訓機制的缺失。 我必須明確表示，我的離開並非因為無法勝任工作，而是因為在現有制度下，個人努力已難以改變整體結構問題。當一間公司缺乏完善的教育訓練制度、合理的人力規劃以及有效的溝通文化時，再多的個人付出，都將逐漸被消耗殆盡。 選擇離開，是對自身職涯負責的決定。我相信專業應該被培養，努力應該被尊重，員工的成長應建立在清楚指導與制度支持之上，而不是在壓力與責備中獨自摸索。 在此感謝曾經合作過的同事，也期望公司未來能正視教育訓練與管理制度的重要性，為後續加入的新人建立更完善的成長環境。 特此聲明。 從人才流失看企業改革：給管理階層的一封建議書 企業的競爭力，從來不只來自市場策略與業績數字，更來自「人」。 然而，當一家公司出現新人留不住、員工負荷持續增加、工作範圍無限擴張的現象時，管理層或許應該思考：這是否已經不是個別員工的問題，而是制度需要調整的警訊？ 一、教育訓練不是成本，而是投資 許多企業在新人培養上採取「邊做邊學」的方式，口頭交接一次便視為完成。然而，缺乏標準化流程與完整培訓架構，會導致： • 新人反覆試錯，增加隱形成本 • 資深員工重複收拾問題，降低效率 • 團隊溝通品質下降 建議公司建立系統化教育訓練制度： • 完整職務操作手冊與標準作業流程（SOP） • 分階段培訓與明確驗收標準 • 導師制度與定期回饋機制 真正成熟的企業，會把培養人才視為長期資本累積，而非短期負擔。 二、重新界定「能者多勞」的管理思維 當員工能力提升後，工作量隨之增加，本無可厚非；但若增加幅度無上限，卻未同步調整資源與回饋，最終只會造成： • 高能力員工優先離職 • 剩餘人員承擔更重壓力 • 團隊士氣持續下滑 建議高層檢視： • 是否有明確的職務說明與責任界線 • 業務成長是否伴隨合理人力配置 • 工作量與薪酬、職稱是否對等調整 效率提升，不應建立在單一員工長期透支之上。 三、以制度化溝通取代情緒式管理 責備無法提升能力，只會壓縮學習空間。 良好的管理文化應包含： • 問題發生時先檢討流程，而非單一個人 • 建立定期一對一會談制度 • 提供匿名意見反映管道 當員工願意提出問題，而不是選擇沉默或離開，企業才真正開始成長。 四、人力永續，才是企業永續 高流動率往往隱含三個問題： 1. 教育訓練不足 2. 工作分配失衡 3. 管理文化缺乏支持性 若企業忽視這些徵兆，短期或許仍可維持運作，但長期將面臨： • 招募成本不斷提高 • 組織知識無法累積 • 品牌聲譽逐漸受損 人才不是消耗品，而是企業最核心的資產。 改革不是否定過去，而是強化未來 提出改革建議，並非指責，而是期待。 當員工選擇離開時，往往不是因為無法承擔工作，而是因為看不到制度改善的可能，若管理階層願意從教育訓練、工作分配、溝通文化與人力策略四個面向進行全面檢視與修訂，企業將不僅留住人才，更能吸引更優秀的人加入。 企業的高度，取決於制度的深度。 當制度能培養人、支持人、尊重人，離職將不再是常態，而成為例外。

【人資為何需要學習法律？】 説人資是一門與法律為伍的專業領域，在實務面上是一點也不為過。不管身處哪一個功能單位（function），業務上都會涉及到法律規範： 1. 招募甄選人員：選才過程必須符合就業平等，避免觸犯法定歧視項目。 2. 訓練發展人員：必須清楚有哪些法定訓練課程，例如性騷擾防治、職業安全衛生等。 3. 薪酬福利人員：了解發給員工的錢屬於工資/非工資、應稅/免稅很重要，也必須知道勞健保與勞退相關規定。 4. 員工關係人員：不只勞資會議、職場不法侵害等事項皆須依法辦理，要是所屬企業有成立工會，更要熟悉勞動三法（工會法、團體協約法、勞資爭議處理法），才有能力因應工會事務。 我們常常聽到，人資應該學好勞動基準法（勞基法）。事實上，勞基法只是人資實務涉及的眾多法規之一，舉凡勞動法體系的性別平等工作法、就業服務法、勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法⋯⋯等，以及勞動法體系外的個人資料保護法、勞動事件法、全民健康保險法⋯⋯等，都與人資業務息息相關。 多如牛毛的法令規章，究竟要如何有系統、有架構地學習呢？ 【人資要如何學習法律？】 ■自學，可以嗎？ 首先，比較不推薦自己看書、看法條學習法律，因為這樣既無法讀得透徹，也缺乏效率。 自己讀法條，只看法條字面無法了解這些規定會對實務面產生什麼影響。再加上，很多規範或限制是來自主管機關的行政規則、函釋，以及大量法院判決，這些資料沒有經過系統性的彙整，形同大海撈針。 至於自己找書來看的缺點，則在於市面上的法律書籍大致區分為兩種，一種是寫給老闆或勞工看的科普書，對需要用在工作上的人資而言稍嫌粗淺；一種是勞動法領域學者寫的專書，內容又太艱澀且不一定與應用有關，很難買得到適用於人資實務的書籍。 因此，先由師父領進門（報名課程），後續修行再看個人（自我進修），會是較有效率的作法。 ■從入門到進階 完全沒有接觸過人資相關法令的學習者，可以選擇報名基礎課程（指能夠讓初學者了解人資相關法令「種類」的課程），譬如104人資市集開設的104初階人資學程，內含人資入門與進階法規課程項目，能初步認識人力資源管理相關法規。 除上述學程外，也可以善用勞動部「產業人才投資方案」訓練課程（暱稱3年7萬）的補助資源，找找看居住地附近有沒有適用的勞動法令課程，可以用實惠的價格學習相關知識。 進一步，可以參加由專業人資機構（如中華人力資源管理協會）辦理的證照課程，這些課程有以下優點： 1. 有系統、有架構、偏重實務的學習。 2. 課程或工作中遇到的問題，有老師可以詢問。 3. 同學就是人資人脈，未來有實務問題都可以互相交流。 4. 取得證照後，由於機構具一定程度公信力，在求職上或有加分效果。 打下基礎後，可以挑戰考取「就業服務乙級技術士檢定」（就服乙級），檢定內容包含十多項人資相關法令，對於熟記法規條文而言是有效的。 最後，除了系統性的法律學習，有時候在工作中遇到實務問題，需要的是主題式（或解題式）的資訊協助。現在網路上充斥著各種資料，其實最準確的資訊，只要直接上勞動部與各縣市政府勞工局處的網站，就可以找得到。這些官方網站都會有QA頁面可供查詢，以勞動部及雙北政府的網站最為詳盡，由於勞動法令是全臺灣一體適用，因此即使查的是非所在地縣市政府官網的資訊，也都可以參考。 需要專人解答，也可以直接電洽勞動部或事業單位所在地勞工局處的諮詢專線，就可以獲得主管機關的見解。 ■從進階到深入 具備基礎知識後，進一步深入學習的重點如下： 1. 了解工作上會面臨到的實戰問題，以及如何解決。 2. 隨時更新最新立法、修法趨勢。 可以透過每天瀏覽「法務部全國法規資料庫」及「勞動部勞動法令查詢系統」，檢視最新法規訊息及動態，確認最新法規異動，進一步檢視公司內部規章是否符合規定。 如果選擇付費上課，可參加由法律事務所開設的課程，因為人資的法律戰場不僅在於應付實施勞動檢查的「主管機關」，還有進入訴訟階段的「法院」，而律師是協助處理勞資爭議案件的主要角色，也最能看透門道。 ■從深入到精熟 不管進修得多勤勞，要達到精熟的境界，還是必須在實務中不斷應用！當然，除非是第一線處理勞資議題的人員，否則不會時時刻刻都在思考法律問題；重點是，必須在業務中致力落實法令遵循，所學才能發揮價值。 【人資的法律知識要學習到什麼程度？】 畢竟法令遵循只是人資在決策或執行業務時的考量之一，人資專業的核心仍然是透過吸引、激勵與留置人才，協助公司達成業務目標。因此，人資學習法律知識的目標應該是：「如何在符合法令規定的前提下，讓人力資源管理發揮最大效益」。 為了達成學習目標，人資的法律知識程度應該要足以在辦理一項業務時，做到以下分析： 1. 這項業務背後涉及到哪些法令規章？ 2. 這項業務的執行方式合規嗎（或有哪些法律風險）？ 3. 不同的決策會產生的法律效果是什麼（或法律風險高低）？ 4. 在合規（或所能承擔的最大法律風險）下，對公司營運最有利的決策或作法是什麼？ 而這些分析，也是人資能夠在日常工作中實踐法令遵循的心法。 註：本文完整內容，請見我的個人網站： https://www.chiutengying.com/2024/01/how-to-learn-hr-compliance.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

人工智能（AI）已經成為了不可或缺的一部分。無論你是想要踏入AI領域的新手，還是希望進一步拓展自己技能的專業人士。這篇文章將一起探索 Google 官方的 3 個免費的AI學習資源，幫助你建立堅實的 AI 基礎，輕鬆開始你的 AI 之旅！ 1. Google AI Essentials Course Google AI Essentials 是一門自定進度的課程，旨在幫助不同角色和行業的人學習AI技能，提升生產力。由 Google 的 AI 專家領導，課程包含實踐性的課程，教你如何在Google Workspace 的 Docs、Sheets、Slides 等工具中使用 Gemini 技術。 ⟡ 適合族群：想要學習 AI 技能、提高生產力的人。 ⟡ 獲得的能力：開發想法和內容、做出更明智的決策、加快日常工作速度。 ⟡ 未來的職業發展：能夠在工作中更靈活地應用 AI 技術，提高工作效率和創新能力。 ⟡ 了解更多：https://grow.google/ai-essentials/ 2. Prompt Guide 101 良好的提示是利用生成式AI技術的關鍵。為了幫助你撰寫清晰、簡潔且有影響力的提示，我們提供了Prompt Guide 101電子書。這本入門手冊提供了實用的場景、例子和可用的提示，適用於各種任務。 ⟡ 適合族群：想要深入瞭解 AI 技術、提高提示撰寫能力的人。 ⟡ 獲得的能力：撰寫更具影響力和效果的提示，提高 AI 應用的效率和準確性。 ⟡ 未來的職業發展：能夠在工作中更有效地使用 AI 技術，推動創新和業務發展。 ⟡ 了解更多：https://inthecloud.withgoogle.com/gemini-for-google-workspace-prompt-guide/dl-cd.html 3. Beyond the Prompt Series Beyond the Prompt 系列提供了關於如何更好地使用 Google Workspace 的 Gemini 技術的實用例子和專家技巧。這將幫助你在日常工作中發揮 AI 的最大潛力，提高生產力和創造力。 ⟡ 適合族群：想要更深入瞭解 AI 在工作中的應用、提高 AI 使用效果的人。 ⟡ 獲得的能力：更好地利用 Gemini 技術，解決工作中的挑戰，提高工作效率和創造力。 ⟡ 未來的職業發展：在工作中成為 AI 應用的專家，為企業創造更多價值和創新。 ⟡ 了解更多：https://workspace.google.com/blog/ai-and-machine-learning/welcome-to-beyond-the-prompt 透過以上的免費 AI 學習資源，你可以建立起堅實的AI基礎，並且不斷拓展自己的知識和技能。Google AI Essentials 課程、Prompt Guide 101 和 Beyond the Prompt 系列都是寶貴的學習資源，可以幫助你更深入地理解AI技術，提高工作效率和創造力。讓你成為AI 時代下不可或缺的人才！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！