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AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」,雙軌並進翻新產業生態

面對AI巨浪,台灣正全面發動人才升級戰!行政院宣布採取「雙軌並進」,一手推動「AI人才方舟計畫」扎根數位教育,一手建立「AI人才認定指引3.0」標準,從校園培育到產業生態系全面對接。政府這次帶頭當靠山,不僅要健全數位學習環境,更要擴大產業培育規模,讓台灣人才在AI時代穩拿即戰力與國際競爭力! 文/《104職場力》 本文導覽 打造智慧教育新生態,「AI人才方舟計畫」深入中小學1. 建構AI學習環境:AI學習內容與平台2. 培育AI跨域教學人才:數位教學支持與師資培育3. 強化數據驅動與領域課程:數據分析與科技領域AI素養「AI人才認定指引3.0」明確三種人才與五種能力框架AI三種人才與五種能力框架 面對全球掀起的AI巨浪,台灣正面臨全產業的人才升級戰,在這個「AI力即國家競爭力」的時代,行政院日前宣佈將採「雙軌並進」的模式,除了扎根數位教育、培育更多的AI人才,也將發布建立「AI人才認定指引」,鼓勵產業界延攬、培訓更多的AI人才,幫助台灣各產業能在AI時代提升更多的國際競爭力! 《104職場力》針對政府發布的「AI人才方舟計畫」和「AI產業人才認定指引3.0」兩大計畫,整理成下列相關資訊供您參考,確保企業能精準掌握新時代的AI能力需求、強化整體的AI競爭力。 打造智慧教育新生態,「AI人才方舟計畫」深入中小學 教育部過去曾在2022年至2025年推動「中小學數位學習精進方案」,為臺灣的數位教育奠定堅實基礎。而對於當今國際社會與產業界對於「AI浪潮」的觀察,下階段將朝「AI人才」做應用升級。 行政院透過新聞稿說明:「數位學習精進方案」是基礎建設,「AI人才方舟計畫」是應用升級,預計「AI人才方舟計畫」會分成三個主要面向: 1. 建構AI學習環境:AI學習內容與平台 具體實行的計畫包括: 數位內容充實計畫: 開發影音、互動及遊戲式的多元數位教材內容。 打造生成式AI學習夥伴,陪伴學生探索知識並激發學習動機。 維運具備適性化學習平臺,支持學生個人化學習。 新一代AI學習系統研發計畫: 研發涵蓋助教、家教、決策輔助等多角色AI模型。 導入多模態學習數據規格,實現全方位的精準學習分析。 導入AI輔助適性教學,透過各領域教學實驗強化系統回饋。 2. 培育AI跨域教學人才:數位教學支持與師資培育 具體實行的計畫包括: 數位教學支持與輔導計畫: 建立數位教學增能機制與教學設備支持系統。 提供教師手把手教學輔導機制與陪伴服務。 辦理家長宣導、成效評估及活動推廣。 智慧教育師培聯盟: 師資培育課程全面AI輔助教學與應用。 提升師培教授及師資生之 AI 教學實作能力。 建置 AI 教學支持系統並強化臨床教學與實踐研究。 3. 強化數據驅動與領域課程:數據分析與科技領域AI素養 具體實行的計畫包括: 教育大數據分析計畫: 持續完善數位學習教育大數據系統。 深入分析學習行為,支持教學策略與決策。 強化教師資料素養,培養數據解讀與應用能力。 科技領域AI素養強化計畫: 編制資訊科技AI素養課程內容教學應用參考說明。 補充資訊科技AI素養教材與教案。 辦理推廣與分享教學應用模式與成效。 實際上的作法包括提升中小學教師應用AI教學的專業知能與學生的學習成效,並強化「AI素養」,培養學生「負責任使用AI」的能力,例如可識別AI生成內容、誠實描述與正確標註AI協作情形,以確保AI使用符合人類價值與社會規範。 教育部在規劃並辦理計畫時,會配合「人工智慧基本法」,,盤點AI應用情境及其可能衍生之風險,例如數位暴力、資訊安全、錯誤或不當資訊影響兒少身心發展等風險,研擬應對策略,以完善數位教育的健全環境。 此外針對師資的專業培訓及留才,也會進行全面的規劃。 【AI人才方舟計畫】懶人包 104 AI通用素養檢測 實體 104 AI通用素養檢測|104獨家AI測驗認證 4886人感興趣 了解課程> 「AI人才認定指引3.0」明確三種人才與五種能力框架 另外則是行政院會同時發布的「AI產業人才認定指引3.0」,這是出自於數位發展部所規劃的「AI產業人才認定指引3.0-形塑人才生態系」報告,主要是為了讓臺灣在瞬息萬變的全球科技浪潮中站穩腳步,將AI應用轉化為國家發展的實質動能,期望從政府的角度主動建立跨產業的共通人才指引,引導企業精準定義新時代的AI能力需求,協助人才掌握明確的職涯發展路徑,強化國家整體的AI競爭力。 延伸閱讀:AI產業人才認定指引3.0更新!5大能力評估、AI證照及學習資源、工作機會盤點 「AI產業人才認定指引」提出3種人才與5種能力框架,將人才分為「應用」、「開發」及「研究」。並因應民國115年1月(2026年)公布的「人工智慧基本法」及代理式AI工具迅速普及,在3.0版本中將「AI治理素養」及「AI協作與開發」納入能力項目,以培養辨識人工智慧應用風險的能力,並強化人才與AI工具協作及開發的實務技術。 AI三種人才與五種能力框架 人才類別關鍵能力能力類型AI應用人才具備AI基本素養與工具應用能力◆ AI應用素養◆ AI工具應用AI開發人才能利用API或工具開發AI應用◆ AI程式語言應用◆ AI模型訓練◆ AI服務開發AI研究人才具備AI理論與創新研發能力AI研究人才多投入學術與研發機構,非企業主要用才對象 ▲ 圖片來源:行政院 數發部截至目前為止已與25個生態系夥伴攜手合作,涵蓋18個訓練單位、4個認證機構和3個平臺。根據統計,今年第一季已有將近3,600人次參與AI相關課程。此外,為落實公部門AI人才培訓與養成,行政院人事行政總處與數發部合作規劃「AI公務人才認定指引」,預計今年6月正式發布 數發部後續也將持續關注AI發展與應用,並配合法治環境和產業需求,適時更新指引內容。 AI人才認定指引3.0 生成式AI|三證合一速攻班 政府期望擔任這一波AI浪潮下的「領頭羊」,透過相關部會的計畫,結合公私部門力量共同推動台灣的「AI人才教育」,不但能夠加速知識擴散,更能讓培育內容更貼近產業需求,形成從知識、認證到就業的完整連結。 行政院後續也將籲請相關部會共同協作,將業管人才培訓計畫對齊指引框架,並推薦所屬培訓與認證機構加入數發部AI產業人才生態系,以擴大我國AI人才培育的規模及能量。 AI代理大爆發!專家:7件「無聊工作」最適合外包給AI 哪些工作適合外包給AI?AI專家指出,AI代理能在你離開電腦後繼續工作,最適合接手那些無聊到不行的瑣事。推薦7件可以外包給AI的工作,從整理信箱、盯價格到每日簡報,並附上可直接套用的提示詞。 自主創新 簡立峰喊AI新經濟時代來臨 Google前台灣董事總經理簡立峰表示,「AI新經濟」時代已來臨,AI已能自主創新,並改變部分產業的核心競爭力;尤其生技及材料產業、以及電路與晶片設計產業,正面臨這樣的典範轉移。AI也將大幅改寫企業運作型態,未來甚至將迎接「AI原生企業」。 ChatGPT聊天紀錄不怕偷看!新功能一鍵鎖定、隱藏 忘記密碼有慘痛代價 借手機給別人,怕ChatGPT聊天紀錄被偷看?OpenAI推出Locked Chats鎖定聊天功能,可用4位數PIN碼或Face ID替特定對話上鎖、隱藏;但忘記PIN碼重設時,已鎖定的聊天會全被刪除。 AI代理工時達人的6倍,注意力成瓶頸!從Anthropic內部研究看3個協作提醒 AI交出成果的速度愈來愈快,你卻忙著確認方向、檢查內容、回覆下一步?開發Claude的Anthropic研究自家員工後發現,AI代理執行時數達員工工時的6倍,人的注意力反而成為產出瓶頸。《104職場力》延伸整理3個提醒,帶你重新安排與AI協作的方式。 Claude Code Subagent怎麼用?3分鐘建好第一個子代理,判斷何時該多Agent分工 一個任務想同時檢查安全性、效能和測試,只能一件一件問AI?本文說明Subagent(子代理)的分工模式,帶你用一個Markdown檔建立第一個官方Subagent,再用一張表判斷什麼任務適合多Agent協作。本文節錄自《Claude Code全攻略》。
2026-05-22 15:10:11
AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」,雙軌並進翻新產業生態

大學科系大洗牌:半導體、護理強勢擴張,商管、藝術萎縮!未來高教趨勢為何?

台灣大學哪些科系正在消失?哪些系所快速擴張?梳理教育部111~115學年數據,工程、護理大增,商管停招最多,私立大學面臨最嚴峻挑戰,一次看清高教版圖的真實變化。 文/姜雯 由Cheers授權轉載 本文導覽 台灣高等教育普及全球前段班,系所停招數卻同步攀升哪些大學科系正在大量新增?半導體、護理成最大贏家!哪些科系停招最多?商管、藝術、語文面臨淘汰危機私立大學停招數是公立的12倍:高教衝擊誰最大?傳統學系退燒,跨領域學位學程成高教新主流大學畢業生5年少1成,哪些學門逆勢成長? 台灣高教普及率世界第二,卻正經歷一場大洗牌。五年內,半導體與醫藥系所因產業需求強勢擴張,傳統商管、藝術與語文則深陷停招潮。面對私校淨減與畢業生退潮,這場高教變革正重新定義未來的含金量專業。 台灣高等教育普及全球前段班,系所停招數卻同步攀升 根據內政部統計,113年底台灣高等教育人口以大學學歷最多(636.2萬人),其次為專科(224.2萬人)與研究所(184.5萬人)。 OECD最新統計顯示,2023年各國高等教育比率平均為41%,而台灣112年底已達58%,明顯高於平均;主要國家中僅加拿大(63%)高於台灣,其餘皆較低。 然而,根據教育部的統計資料,111學年至115學年新增或復招的學系、學位學程共有94個,然而停招與裁撤的學系、學位學程同時高達120個——高教的普及與衰退似乎同時在發生。如今,是哪些專業引領著高教的發展?又有哪些領域在這個舞台逐漸失色? 《天下學習Cheers快樂工作人》梳理了近5年(111~115學年)27學門學系、學位學程消長變化,雖然它未必等同招生規模,但仍然是一項值得關注的指標,迅速了解台灣高等教育的現狀。 哪些大學科系正在大量新增?半導體、護理成最大贏家! 在教育部份類的27個學門當中,近5年有8個學門的學系成長、8個學門持平、11個學門負成長。 其中「長勢」最為明顯的是「工程及工程業學門」,新增了19個學系、學位學程,佔新增總數的五分之一。若再細看名稱,更會發現超過半數為與「半導體」直接相關,顯見「半導體」已在高教中形成一個相對醒目的知識領域。 其次,「醫藥衛生學門」新增了16個學系、學位學程,佔新增總數的17%,緊追在後。在這個學門中,更有9個系所新增是「護理學系」或「學士後護理學系」,這很可能是在人口老化、護理專業人力不足等趨勢交會之下,因應政策或產業需求的改變。 陽明大學前教務長、陽明交大公共衞生研究所衞生政策教授周穎政表示:「近幾年智慧醫療的發展,護理工作需要更進階的人員,大學端培養的人才更能勝任未來智慧醫療的照護需求。」 最後,成長數第三高的「其他學門」,會發現清一色皆是「不分系」或「跨領域」的學系、學位學程,這也顯示了人才培育的跨域化成為新興趨勢(見下表)。 哪些科系停招最多?商管、藝術、語文面臨淘汰危機 在11個淨增長數為負的學門當中,以「商業及管理學門」的變動最為劇烈,其在5年之間雖增加11個,但停招、裁撤者更高達27個,佔停招、裁撤總數的22.5%。 高教評鑒中心執行長游光昭在2025年天下學習《Cheers最佳大學指南》的採訪中表示:「當這樣的系所愈來愈多,甚至變成大家都應具備的基本能力或工具時,它作為一個專業技術學門的必要性就會變得侷限,語文學科亦同。」 不意外的,「藝術學門」與「語文學門」這兩個學門,在5年間分別減少20個、14個學系、學位學程,若與「商業及管理學門」合計,3個學門的縮減數剛好佔了縮減總數的一半。 「藝術學門」中新設的學系,多與「跨領域」有關。例如在115學年度,靜宜大學新設「藝術跨域創作學士學位學程」、南華大學新設「音樂跨域設計與藝術管理學士學位學程」。 在「語文學門」的縮減潮中,國立政治大學的「東南亞語言與文化學士學位學程」反而站穩了腳步,升格為「東南亞語文學系」。國立臺北大學與國立臺北教育大學則分別新設了「創新華語文教學學士學位學程」、「台灣語言與文化學系」。這個動態似乎顯示「台灣」、「東南亞」、「華語教學」在高教領域仍然具有一定的需求。 另外值得注意的一點是,停招、裁減的「藝術學門」與「語文學門」中,全數都是私立學校,公立學校所受的衝擊尚未見。 私立大學停招數是公立的12倍:高教衝擊誰最大? 若我們分開檢視公、私立大學,會發現兩者近5年間的變化趨勢大相逕庭。 近5年間公立大學新增的學系、學位學程有32個、私立大學則有62個,比例大約是1比2。然而,停招或裁撤的學系、學位學程,在公立大學僅有9個,私立大學卻高達111個,比例達到1比12。 換言之,公立大學的學系、學位學程數量其實是增加的,淨增長數為23;私立大學則是完全相反,其學系、學位學程的淨增長為-49。這樣的數字對照,顯示了在整個高教體系變動中,私立大學面臨的挑戰愈來愈大。 ▲公、私立學系、學位學程消長。(資料來源:教育部「大學校院總量增設調整核定表」、大專校院學科標準分類) 傳統學系退燒,跨領域學位學程成高教新主流 在近5年新增的94個學系、學位學程中,學位學程有59個,佔比約為62.7%,其中有43個是私立大學所設。對私立大學來說,新增學系相對不易,但透過內部資源整合的「學位學程」,則可更為靈活應對招生市場。 「學位學程」的興盛,其實仍然扣連著整體社會對「跨領域人才」的需求,因為愈來愈多新興領域,很難以學系對應特定產業或就業機會,跨領域的需求自然崛起。 大學畢業生5年少1成,哪些學門逆勢成長? 最後,如果從108學年到112學年的「大專校院畢業生數」來看,近5年明顯下滑(約少一成),而且近兩年跌得更快;在27學門中,只有社會福利、農業、獸醫等少數學門逆勢成長,多數學門都在縮水。 如果把「系所增減」與「畢業生走勢」放在一起看,會更清楚:工程、醫藥衛生雖在新增端仍擴張,但畢業生人數其實只是「相對耐跌」;反倒是商管、藝術、語文、餐旅民生等傳統大盤,畢業生流失最明顯。 ▲近5年(108~112學年)27學門畢業生人數變化。(資料來源:教育部「大專校院畢業人數」) (原文標題:誰在擴張、誰在萎縮?台灣高教5大趨勢觀察:工程醫藥逆勢成長,傳統商管藝術面臨裁撤潮,還有哪些重要發現?) 延伸閱讀: 畢業遇上AI好焦慮?104數據揭2026新鮮人找工作5大關鍵|附檔案下載 AI改寫熱門科系版圖?大學選系浮現「鐘擺效應」 新鮮人必備10大軟實力、硬技能,如何準備?104職涯教育長不藏私 不是電機、資工!台大申請入學最熱門科系揭曉:報名人數翻3倍,26人搶1個名額!翻身大熱門的關鍵是? 營建業翻身「就業金飯碗」!這個科系畢業生平均手握11個工作機會,企業贊助20萬獎學金搶才 英文系可能最成功?AI焦慮下,黃仁勳指出文組生的一線曙光:未來頂尖人才,將具備3大特質
2026-05-19 11:06:31
大學科系大洗牌:半導體、護理強勢擴張,商管、藝術萎縮!未來高教趨勢為何?

文組翻身?AI時代英文系最吃香?黃仁勳點名頂尖人才最重要的3大能力!

文組生不再邊緣?想在AI時代的職場中站穩腳步需具備什麼條件?輝達執行長黃仁勳在《All-In 》Podcast專訪中預言,英文系學生在AI時代可能成為最成功的一群人!究竟要成為未來頂尖人才,需要具備什麼關鍵能力? 文/邱煜庭 由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 黃仁勳直言:語言,將成為最重要的能力!工程師AI token用太少,也會讓他「抓狂」工具不會消滅需求,只會放大需求未來的工程師,是帶領AI作戰的指揮官黃仁勳給職場年輕人的建議:成為使用AI的深度專家總結:黃仁勳心中的三個未來頂尖人才特質 輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳在《All-In 》Podcast專訪中直言,AI浪潮會徹底改寫職場遊戲規則。他點名三種能力將成為未來人才的核心競爭力,更語出驚人地說,文組的英文系學生,在AI時代反而可能是最成功的一群人。 黃仁勳直言:語言,將成為最重要的能力! 「深度科學與數學依然重要,但語言能力是關鍵。語言,現在就是AI的程式語言。所以說,英文系的學生,未來可能是最成功的一群人。」 這段話出自輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳(Jensen),在長達70分鐘的《All-In》 Podcast節目深度訪談中,回應年輕人該如何選擇未來方向,也讓被認為「就業弱勢」的文組生,首次在職涯焦慮中看見一絲曙光。 黃仁勳的邏輯是:過去,寫程式是與電腦溝通的唯一語言,指揮機器仰賴程式語言(Python、C++)跟電腦溝通,門檻很高。但AI問世後,情況徹底翻轉,語言(英文、中文等自然語言)變成了AI時代的程式語言——誰能把想法說得清楚、精確、有邏輯,誰就能把AI用得最好。 因此他笑說:以前被認為「不實用」的英文系學生,在AI時代反而可能是最成功的——因為他們最擅長的就是語言表達、邏輯論述、文字思考。 黃仁勳仍然推薦深度學習數理科學,但也指出,語言能力同樣關鍵。 他認為,未來每個工程師可能會帶領100個AI代理,人的價值就落在創造力與判斷力,而非執行力。 換言之,未來最值錢的技能,不是寫程式,而是「會說話、會思考、會精準表達」。這些,恰恰是人文教育的訓練核心。 工程師AI token用太少,也會讓他「抓狂」 對於AI翻天覆地改寫了許多職場規則,黃仁勳也提出一個鏗鏘有力的警示:不會失業的人,不是不被AI影響的人,而是比別人更懂得使用AI的人。他說得更直接:「你不會因為AI而失去工作,你會因為有人比你更會用AI,而失去工作。」 他舉例說,如果他聘請了一位年薪50萬美元(約新台幣1,880萬元)的工程師,年底告訴他今年只花了5千美元(約新台幣16萬元)的AI token,他直言:「我會極度擔憂,甚至抓狂。」他期望這樣的頂尖人才,每年至少應消耗相當於25萬美元(約新台幣790萬元)的AI算力,就像頂尖運動員每年都毀砸重金養護身體,才能維持競技巔峰。 他的比喻是:這就像一個晶片設計師說:「我不需要 CAD 工具,我用紙和筆就好」,他完全無法接受。這個比喻精準地傳達了黃仁勳的核心信念:AI不是輔助工具,而是每個知識工作者的標配戰力倍增器。不用它,就是浪費自己的潛力。 工具不會消滅需求,只會放大需求 許多人擔心AI會讓某些職業消失,黃仁勳以放射科醫師為例,給出了不同角度的詮釋。 當初電腦視覺技術出現時,有頂尖學者預言放射科醫師將全面被取代。十年後,電腦視覺確實百分之百整合進所有放射科平台——但放射科醫師的需求,反而大幅增加。原因是:掃描速度加快、數量暴增,反而需要更多醫師解讀報告、協助診斷。 黃仁勳的結論是:每份工作都有「任務」與「目的」之分。任務可能被AI取代,但目的——也就是你存在的真正價值——往往因為AI而被放大,而非消滅。工具讓需求擴大,而非縮減。 未來的工程師,是帶領AI作戰的指揮官 黃仁勳在訪談中也描述了一幅具體的未來工作圖像:「每一位工程師,手下都將擁有上百個AI代理(AI Agents)。」 這意味著,未來的工作者不再只是埋頭寫程式碼,而更像是一位指揮官,負責拆解任務、分派工作、設定標準,並判斷AI的產出是否達標。如他所說:「未來要寫的不是程式,而是想法、架構與規格說明,我們要組織AI代理,告訴它們什麼叫做好的結果。」 在這套新工作模式中,黃仁勳歸納出三種關鍵能力,是AI時代最有競爭力的人才共同特質: 第一,能清楚規畫架構並組織任務。面對龐大目標,必須懂得將它拆解成可執行的子任務,並指派給合適的AI代理執行。這需要系統性思維與全局觀,而不只是技術能力。 第二,精準下達指令,但懂得留白。黃仁勳特別強調,指揮AI是一門藝術,指令要夠明確,讓AI知道方向;但又不能過度限制,要「留給AI足夠的空間去創新,同時引導它走向你想要的結果」。這需要高度的語言素養與溝通判斷力。 第三,具備定義「好壞」的專業判斷力。AI大量產出內容後,人類最不可替代的價值,在於判斷對錯、定義標準。沒有深厚的領域知識與批判思維,根本無法有效審查與迭代AI的產出。 黃仁勳給職場年輕人的建議:成為使用AI的深度專家 黃仁勳最終給年輕人的建議,簡短而有力:「無論你學什麼科系,請確保自己成為使用AI的深度專家。」 他強調這件事「並不簡單」,需要一種藝術性——知道如何規範方向,但又不要過度限制,要給AI足夠空間去創新,同時引導它到你想要的結果。 這不是叫人放棄專業學習,而是提醒:在AI時代,真正值錢的人才組合,是深厚的領域知識,加上駕馭AI的能力,再加上清晰表達、定義目標的語言素養。三者缺一,都只是半套。 文組能力也不再只是備胎,而可能是這場AI革命中,最被低估的一張王牌。 【同場加映】想知道自己的AI素養多高?需持續學習,還是能獨當一面?歡迎上104學習檢測!→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 總結:黃仁勳心中的三個未來頂尖人才特質 1. 不是寫程式最快的人,而是能將想法、架構與規格告訴AI。 2. 像主管一樣組建AI代理團隊,分派任務,並能定義什麼叫做好結果、讓AI能迭代。 3. 與AI腦力激盪,給方向但留空間,引導而非死命令。 (資料來源:Jensen Huang: Nvidia's Future, Physical AI, Rise of the Agent, Inference Explosion, AI PR Crisis;本文初稿由 AI 協助整理;原文標題:英文系可能最成功?AI焦慮下,黃仁勳指出文組生的一線曙光:未來頂尖人才,將具備3大特質) 延伸閱讀: 黃仁勳卡內基演講談AI:新鮮人如何擁抱技術、放大潛能、培養職場競爭力? 預言技職崛起!黃仁勳不勸你寫程式:AI時代最缺的新貴,是水電工 黃仁勳:每個人都該有個AI家教!這樣用AI提升學習工作效率 這個工作年薪破300萬!黃仁勳:電工、水管工、木匠才是AI時代最缺的新貴 AI秒殺人類工程師?矽谷爸媽勸子女別走科技路:希望小孩讀「這類科系」 不會寫程式=沒前途?微軟總裁:想升遷,應向文組人學習
2026-05-14 17:08:34
文組翻身?AI時代英文系最吃香?黃仁勳點名頂尖人才最重要的3大能力!

你也是嗎?公司祭「AI面試」反效果 近3成求職者一看到就退出

2026-05-08 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 你有遇過「AI面試 」嗎?根據外媒報導,最近開始有越來越多企業開始採用AI面試 ,不過研究顯示,隨著企業在招募中日益採用AI,反而導致越來越多求職 者因不適應或不信任這類做法,而選擇退出面試流程。 根據People Management說明,由Greenhouse發布的《2026 Candidate AI Interview Report》指出,有三成受訪者在得知面試由AI主導後,直接放棄後續應徵。 AI面試有多盛行?調查指出在英國,有近半數(47%)求職者表示曾接受AI面試,但其中高達82%在事前毫不知情,甚至有24%是面試開始後才驚覺自己正與AI互動。此外,僅一成受訪者表示企業具備清楚的AI使用政策,有近6成的人認為企業的AI使用範圍揭露應該納入法律規範。 有人才招募公司高層指出,AI的導入可能反而惡化原有問題,企業只是把AI疊加在本就失靈的招聘流程上。求職者想被更有效地看見,企業也希望更準確地找到人才,但這無法靠這個技術解決,而是需要從根本重建流程。 調查也反映出對公平性的持續擔憂。約27%求職者表示在AI面試中感受到年齡歧視,另有17%指出有涉及種族或族裔的不公平對待。代表AI可能會放大既有偏見。 面試者在調查中表示,他們要求制度上的保障,包括事前清楚告知(40%)、提供改由真人面試的選項(45%),以及證明AI工具已經過偏見審查(28%)。人資專家表示,當求職流程在未經告知的情況下被改變,信任自然會動搖,而信任正是招聘體驗的核心。 延伸閱讀:人才被AI面試被嚇跑?解析求職者的3大疑慮與招募應對策略
2026-05-12 23:55:39
你也是嗎?公司祭「AI面試」反效果 近3成求職者一看到就退出

黃仁勳卡內基演講談AI:新鮮人如何擁抱技術、放大潛能、培養職場競爭力?

輝達執行長黃仁勳在卡內基大學2026年的畢業典禮上,針對AI革命發表了深刻的見解,他提到,當社會以開放、負責且樂觀的態度擁抱科技時,AI對人類潛能的「擴充」將遠大於「削弱」,面對AI重塑產業的浪潮,職場人士該如何自處?以下整理自該演講後半段的4大關鍵職場心法。 文/《104職場力》整理 本文導覽 一、拒絕恐懼,以「樂觀與野心」引導未來二、弭平技術落差,現在每個人都是程式設計師三、 釐清「任務」與「目的」:AI是放大人類能力的推手四、打敗你的不是AI,而是「會用AI的人」 一、拒絕恐懼,以「樂觀與野心」引導未來 黃仁勳指出,人工智慧實現了「理解、推理與解決問題」的自動化,是人類史上最強大的技術之一,但如同過往所有具備顛覆性的科技一樣,它雖然帶來了無窮希望,卻也伴隨著真實風險,更讓許多人擔憂工作會因此消失或被時代淘汰。 不過歷史早已證明,抗拒科技無法阻止進步浪潮,只會錯失塑造未來與享受紅利的先機,因此建議大家端正心態,不要用恐懼面對未來,應該以更明智的引導、負責任的建設,確保技術能惠及多數人。 他強調:「我們不該教導人們恐懼未來,而是該以樂觀、責任感和野心來迎接挑戰。」 二、弭平技術落差,現在每個人都是程式設計師 過去,世界上只有一小部分的人懂得如何編寫程式碼,但在未來,任何人都能請AI幫忙打造實用的工具,無論是想架設網站拓展業務的店主,還是想為客戶設計專屬廚房的木匠,AI都能代勞寫出程式。 這代表「現在每個人都是程式設計師」,運算與智慧的力量將首次真正普及大眾,徹底弭平技術落差。 未來的職場中,善用AI會是每個人的基本權利與必備技能,這也是一個千載難逢的機會,能推動最大規模的基礎建設擴展,並創造全新的工業時代與大量的職缺。 三、 釐清「任務」與「目的」:AI是放大人類能力的推手 許多人在面對AI強大的能力時,會產生自身價值被抹滅的焦慮,對此黃仁勳提出極具洞察力的觀點:工作的「任務(Task)」與工作的「目的(Purpose)」是截然不同的兩件事。 的確AI將改變每一份工作,許多「任務」會被自動化,部分工作型態也會消失,但同時也會催生出全新的產業,舉例來說,雖然寫程式這項「任務」逐漸自動化,但善用AI的軟體工程師,能將精力轉向更具野心的挑戰;同樣的,當醫學影像分析交由AI處理,放射科醫師的工作層次將隨之提升,進而專注於提供更好的疾病診斷與病患照護。 黃仁勳強調一個核心概念:AI不會取代人類的「目的」,而是放大人類的能力。這是為什麼即便AI能寫程式、分析影像,市場對優秀工程師與醫師的需求依然持續成長的原因。 四、打敗你的不是AI,而是「會用AI的人」 面對台下畢業生,黃仁勳表示,在這個AI能加速知識擴張、解決過去遙不可及難題的新時代,職場生存的終極法則已經改寫,他直言:「AI不太可能取代你,但那些『更懂怎麼用AI的人』可能會!」 因此,主動學習並適應AI工具,並努力將其轉化為自身優勢,是當今保持職場競爭力的不二法門。 黃仁勳最後引用卡內基美隆大學的校訓勉勵所有人「全心投入工作(My heart is in the work)」,因為沒有任何一代人能在帶著比現在更強大的工具,或更大的機遇進入這個世界,面對這波科技浪潮,大家其實都站在同一條起跑線上,所以請「用跑的,不要用走的(Run, don't walk)」,將自己的心力傾注於工作中。 * {box-sizing: border-box;} .wp-block-table .has-fixed-layout td { width: 50%; height: 1px; } .wp-block-table .has-fixed-layout td a { padding-bottom: 8px; } 104精選【NVIDIA】工作機會 〔Student Intern 學生實習專區〕System Software Engineer – GPU and SOC (2027 Summer Intern) 台北市南港區 待遇面議 Server Product Program Manager 台北市內湖區 月薪200,000-300,000元 Mechanical Design Engineer -Liquid Server - Taipei 台北市內湖區 待遇面議 Server/Notebook Hardware Application Engineer - Taipei 台北市內湖區 待遇面議 〔Student Intern 學生實習專區〕ASIC Physical Design Intern -2027 新竹市 待遇面議 立即前往【更多相關職缺】 延伸閱讀: 預言技職崛起!黃仁勳不勸你寫程式:AI時代最缺的新貴,是水電工 黃仁勳:每個人都該有個AI家教!這樣用AI提升學習工作效率 從看見未來到定義未來!黃仁勳的AI洞察與行動力從何而來?
2026-05-11 16:31:16
黃仁勳卡內基演講談AI:新鮮人如何擁抱技術、放大潛能、培養職場競爭力?

資訊完美主義為何成為問題?當心「網羅式思考陷阱」永遠慢對手一步

有人深信「資訊當然是愈多愈好!」但資訊蒐集越多,決策就越準確嗎?當心「網羅式思考陷阱」讓你陷入資訊完美主義,花太多時間查資料,卻錯失真正該行動與思考的時機。本文節錄自《觀點致勝的OUTPUT思考術》。 文/內田和成 本文目錄(點擊可快速前往) 資訊蒐集得多,未必能得利資訊完美主義者的致命盲點九成時間蒐集資訊,真正該做的事只剩一成 資訊蒐集得多,未必能得利 從輸入開始的做法,效率確實可能不如以往。儘管如此,還是有人深信:「資訊當然是愈多愈好!」但我認為,這正是「過度重視輸入的最大弊病」。 當今確實是個資訊極易取得的時代。正因如此,在所有領域中,人們愈來愈覺得非得把所有資料翻遍才能安心。我把這種現象稱為「網羅式思考的陷阱」。 網羅式思考為什麼會成為問題?因為這個行為本身極為耗時。報紙、雜誌、書籍、網路文章、社群媒體……光是查詢一個主題,不知不覺就耗掉一整天。 即便如此,如果蒐集的資訊愈多真能帶來愈高的成果,那花再多時間也值得。但真的能這麼斷言嗎?不妨舉個例子來思考,比方說戰爭。 在戰場上,掌握情報優勢的一方往往主導整場戰役。只要獲取敵方的布陣位置、士兵人數與戰備狀況,就能擬定對我方更有利的戰略。因此,各方會派遣偵察隊、使用雷達,盡可能廣泛蒐集對手的各種資訊。 然而,一味追求「蒐集更多資訊」的一方,就一定會獲勝嗎?未必。「那個方向會不會有伏兵?」「補給狀況如何?」……可以調查的事情永遠沒有盡頭。若只是把時間耗在調查上,在準備尚未就緒前就遭到攻擊,反倒得不償失。 資訊完美主義者的致命盲點 商業世界也是同樣的道理。等你把市場資訊、競爭對手的動向徹底調查完畢,再根據結果制定戰略或企劃,往往早已來不及。就在那段時間裡,其他公司可能早已著手開發,那股流行熱潮也可能早就退去。 談到「網羅式思考的陷阱」,讓我印象最深的,是很久以前在波士頓顧問公司(BCG)服務時,從前輩堀紘一先生那裡聽到的一段話。 有一次,堀先生問我: 「你知道賽馬要怎麼做才會穩贏嗎?」 我對賽馬並不熟,卻還是試著回答: 「去調查每匹參賽馬過去的戰績。」 「在馬場觀察牠們的狀態……」之類的。 然而,堀先生對每個答案都搖頭:「不對。」 答案到底是什麼?堀先生說: 「等比賽結束後,再去押贏的那匹馬就行了。」 我愣了一會兒,才回答: 「這怎麼可能!」 堀先生繼續說: 「沒錯,確實不可能。但大多數的企業和人,偏偏都想這麼做。」換句話說,那些在資訊完全齊備之前遲遲不肯決策的人或企業,無異於「等賽馬結束後才去下注」,等到決策出爐,其他公司早已行動,熱潮也早已退去。一心想等到資訊完美無缺,結果就是永遠來不及。 九成時間蒐集資訊,真正該做的事只剩一成 那些深信「資訊蒐集愈多愈好」的人,往往忘了一件事:無論商業還是戰爭,都有對手存在,而時間永遠有限。 正如後文將提到的,真正優秀的領導者,都是那些懂得「在有限資訊下果斷決策」的人。 陷入「網羅式思考的陷阱」的人,時間分配通常是這樣的:假設手上有一百分的時間,往往用九十分來蒐集資訊,再把剩下十分中的九分拿來整理,最後只剩一分用來思考具體對策。但真正決定輸贏、決定輸出品質的關鍵,恰恰就在最後「思考」的那一步。 因此,我主張應把資訊蒐集的時間壓到最低,把更多時間投入「思考」。這正是接下來要介紹的,我的資訊運用術的核心理念。 節錄自:采實文化《觀點致勝的OUTPUT思考術:BCG頂尖顧問教你掌握3成資訊,產出AI無法取代的好成果和精準決策》/內田和成 著
2026-05-07 17:48:35
資訊完美主義為何成為問題?當心「網羅式思考陷阱」永遠慢對手一步

文科生的AI時代生存指南:這4類證照幫履歷「套上科技濾鏡」,跨領域轉職必備!

不一定要會寫 Code,但要聽懂科技業的語言!「文科生」跨領域轉職一定得從頭學起?其實關鍵是將溝通力轉化為數據力,如果還擁有具「產業公信力」的證照,還是能變成炙手可熱的搶手人才。我們根據《104學習》的熱門推薦證照,為您整理「文科生轉職必備證照」建議,包括「專案管理」、「數據分析與數位行銷」、「雲端與基礎架構」、「AI工具應用」等領域,歡迎參考! 文/《104職場力》 本文導覽 一、 專案管理類:文科生的最強「黏著劑」二、 數據分析與數位行銷類:告別「憑感覺」三、 雲端與基礎架構入門:聽懂工程師在說什麼四、 AI 工具應用:2026 年的必備「抗淘汰藥」策略性思考:如何選擇你的第一張證照?逆向工程法搜尋加強技能方向請千萬記得:「證照」只是手段,「轉型」才是目的 AI時代來臨,同時牽動人力市場上的變局,似乎各行各業都有「被AI替代的危機」,其中又以「文科生」感受最深,包括文字工作、翻譯、語文專長,甚至插畫師、設計師等職務都感受到威脅,也讓「文科生」的焦慮感持續上升,紛紛興起「我是不是該趁早跨領域轉職」的念頭,但與此同時、卻又苦於自己多年的所學專長不符需求,就此陷入困境。 許多文科生在思考跨領域轉職時,常陷入「非得去補習班學寫程式」的誤區。然而真正的科技業除了研發工作之外,也有大量的行銷、營運、專案管理等職缺需要人力。 因此,對於非理工背景的求職者,若能在簡歷上擺出幾張具備「產業公信力」的證照,不僅能補足背景差異,更是展現「情報力」與「學習力」的最好證明。 我們根據「文科生」最能在跨領域發展的時候、還能展現自身價值的四個維度,整理出您可以參考加強的「轉職必備證照」建議。 延伸閱讀:【哪張證照最熱門?】2026年5月最新!TOP 10熱搜證照學習推薦|104學習 一、 專案管理類:文科生的最強「黏著劑」 「文科生」一般具備較強的溝通與整合能力,事實上這正是「專案經理 (PM)」的核心職能。在多數科技業,PM負責的溝通工作是連結工程師、業務與客戶,是組織中不可或缺的齒輪。 PMP 國際專案管理師: 這是《104學習》上最具代表性的證照。它能證明你是一名「帶領專案、管理風險與交付成果」上的實務經驗與專業能力掌握了標準化的開發流程的專案經理,讓面試官明確知道你是名能用「邏輯」管理混亂進度的「即戰力」。 Agile 敏捷開發: 軟體業最重要的是工作文化,而敏捷新文化首重面對面溝通,在講求快速迭代的時代,懂「敏捷」將能讓你瞬間接軌軟體開發團隊的節奏。 Agile 敏捷開發方法 線上限定優惠 Agile 敏捷開發方法 1939人感興趣 了解課程> 二、 數據分析與數位行銷類:告別「憑感覺」 事實上,之所以很多產業認為「科技業」的待遇會比傳統產業好上數倍,除了專業技能的門檻之外,這些職缺多半需要更多的「數據力」來協助決策,這是其他產業較難訓練的特殊技能。 換言之,如果你是已經具備「數據力」思維的工作者,轉職成功率自然相對變高了! Google Analytics 4 (GA4): 這是進入電商、APP 產業的敲門磚。文科生若能解讀數據背後的行為模式,就能將感性的洞察轉化為理性的建議。 Google Ads / Meta 廣告認證: 掌握數位投放工具,代表你具備「幫公司賺錢」的即戰力。 Tableau 或 Power BI 認證: 這些工具能幫你把枯燥的數據變成精美的報表,在104人力銀行的眾多職缺要求中,這類「視覺化能力」已成為非理工職位的加分項。 數位行銷學程:Google提供免費的數位技能培訓,除了數位行銷及雲端工程兩大領域,更特別新增AI應用及開發課程。透過完整學習路徑規劃,無論你是學生或考慮轉換跑道的在職者,都能在短時間內具備相關知識! GA4+GTM網站數據分析實戰課 線上限定優惠 GA4+GTM網站數據分析實戰課 238921人感興趣 了解課程> Tableau數據視覺化分析快速上手 線上限定優惠 Tableau數據視覺化分析快速上手 31870人感興趣 了解課程> 三、 雲端與基礎架構入門:聽懂工程師在說什麼 有志於挑戰科技業的文科生,你有可能不需要完全理解程式該怎麼寫,但必須「聽得懂」術語。 以目前科技業的基礎知識來說,像雲端基本邏輯、基礎架構都是能幫助跨領域挑戰者立足的技能,在在跨部門溝通時更能如魚得水。 AWS Certified Cloud Practitioner: 這是 AWS 最入門的認證,不考寫程式,而是考雲端概念。擁有這張證照,代表你懂什麼是伺服器、數據庫、網路安全。 Microsoft Certified: Azure Fundamentals: Microsoft Certified Fundamentals(簡稱 MCF),是由微軟與國際專業認證機構Certiport合作推出,若目標是傳統大型外商或微軟體系,這張證照能讓你看起來更專業。 通關AZ-104認證攻略,邁向雲端IT管理之路 實體 【線上錄播課程】微軟 Azure|通關 AZ-104 認證攻略,邁向雲端 IT 管理之路 7187人感興趣 了解課程> 四、 AI 工具應用:2026 年的必備「抗淘汰藥」 當前的職場衝擊正如許多報導所言,「AI浪潮」正在世界各地推動職場技能和人才的「重新洗牌」,在這個「沒有誰不能被AI取代」的危機時刻,不論是否是文科生,若能轉型成為「AI協作高手」,相對其他人來說,在職場就增加了很多優勢,能夠一舉反超很多工作者。 AI人工智慧核心能力認證:本認證針對AI入門學習者設計開發,採級距制評分,您可藉由此認證學習,並提升個人於AI科技知能。亦可透過本認證作為個人AI知能鑑定。 AIA人工智慧應用國際認證-AI提示工程師:內容包含AI生成內容(AIGC)的基本原理、各類生成工具介紹、提示詞撰寫原則與策略、常見錯誤的除錯與優化,以及複雜任務提示的設計技巧。協助在AI時代具備實用的提示設計思維與應用能力。 生成式 AI 技術開發技能證書:AWS為協助個人突破職涯新價值,推出「AI人才就緒計畫 」(AI-Ready Talent Development Program),針對不同角色免費提供系列生成式AI課程、專業AI認證備考資源、AWS生成式AI服務試用,更進一步協助您取得AI認證! 生成式AI課程認證: 這個入門微學習課程主要說明生成式AI的定義和使用方式,以及此AI與傳統機器學習方法的差異。本課程也會介紹各項Google工具,協助您開發自己的生成式AI應用程式。 更多AI學習課程、證照與相關內容:《104學習》目前也推出了許多關於AI應用的認證課程。學會如何與大型語言模型(LLM)對話,提升 10 倍工作效率,這就是你的議薪籌碼。 生成式AI|三證合一速攻班|高分思維 × 解題框架 × 刷題實戰 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 線上限定優惠 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率|104獨家AI課程 181541人感興趣 了解課程> 第一屆 - AI工作流學習營 AI 通用素養速攻班|企業期待的 AI 素養五大核心 線上 【免費觀看】AI 通用素養速攻班|企業期待的 AI 素養五大核心 → 完課領券考取104 AI通用素養檢測 20000人感興趣 了解課程> 策略性思考:如何選擇你的第一張證照? 最後,建議您在思考跨領域挑戰之前,也可以善用104人力銀行旗下的服務,來確認自己該往哪個方向去強化自身能力。舉例來說,您也可以在104人力銀行的平台服務上,採取「逆向工程法」做搜尋: 逆向工程法搜尋加強技能方向 鎖定目標: 先在104人力銀行找3個你夢寐以求的科技業職缺(如:電商專案管理、軟體業務、數位行銷)。 提取關鍵字: 觀察這些職缺的「證照要求」或「加分條件」。 精準補強: 回到《104學習》尋找對應的證照、學習資源、線上課程或考照班。 吸取前人經驗:《104職場力》收錄前輩心得紀錄,可供參考(如:ESG證照、iPAS證照、PMP證照)。 請千萬記得:「證照」只是手段,「轉型」才是目的 誠如很多過來人、前輩所言,「文科生」如果想要進入科技業,不一定需要全部「硬碰硬」從頭學起。你原本所具備的語文和表達能力、文字底子、感性洞察、溝通協調是可以被轉化成你的「硬實力」,而若能取得上述證照,將是為你重新加冕一套「科技濾鏡」,讓科技公司看見你不可替代的價值。 千萬別再因為「沒背景怎麼辦」而猶豫不決,現在就打開《104學習》,從第一張專案管理或數據證照開始,為你的高薪職涯寫下第一個註解。 104學習【職場熱門證照】 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEA硬體架構、記憶體與介面重點 準備 ITE 嵌入式系統軟體開發專業人員鑑定,先掌握 IEA 的硬體架構、記憶體、周邊介面與電源觀念。本文整理 RAM/Flash、I2C/SPI 的判斷線索,以兩道自編教學題檢查理解,並列出尚需另行準備的範圍。 JLPT N2聽到動作就選答案?分清已完成、改期與下一步|附5分鐘影音及練習 區分已完成、已取消與接下來的行動,依對話判斷下一步。本文以原創日語例句、繁體中文解析與短練習,示範N2備考與職場訊息理解的方法,搭配5分鐘影片與課後三題。 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員怎麼準備?報考資格、考科與辦證規則 嵌入式系統軟體開發結合硬體控制、程式設計與整合測試。準備 ITE 鑑定時,先分清學習建議與正式報考資格,再依官方簡章核對考科、費用及證書申請條件,避免沿用舊資料或誤算個人期限。 JLPT N2每句都看懂,卻選不到重點?3種轉折讀出作者主張|附5分鐘影音及練習 追蹤轉折前後的關係,依題目辨認作者的主要主張。本文以原創日語例句、繁體中文解析與短練習,示範N2備考與職場訊息理解的方法,搭配5分鐘影片與課後三題。 JLPT N2 「わけではない」不是全部都不?3個例句看懂否定範圍|附5分鐘影音及練習 辨認否定範圍,分清「不一定/並不是」與「全部不」。本文以原創日語例句、繁體中文解析與短練習,示範N2備考與職場訊息理解的方法,搭配5分鐘影片與課後三題。
2026-05-05 17:23:36
文科生的AI時代生存指南:這4類證照幫履歷「套上科技濾鏡」,跨領域轉職必備!

新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑

2026-04-20 聯合報記者王慧瑛 由聯合新聞網授權轉載 學習走出教室,走進城市每個角落。新北市教育局宣布串聯全市29區、逾百家特色商鋪,5月起推出超過300堂免費職人課程,導入AI主播導覽,協助市民快速掌握課程內容與學習路徑,讓學習走進生活、隨時都能開始。 永和區「順安堂蔘藥行」負責人邱錦章致力推廣藥用植物妙用,他說,中藥知識的傳承很重要,結合終身學習,能讓中藥的優點及應用更被認識。 邱錦章今天在現場示範中藥防蚊包手作體驗,他說,中藥技藝不只是傳統產業,更是生活智慧的累積,透過終身學習商鋪平台,將原本看似深奧的藥材知識轉化為生活化課程,讓民眾在實作中理解與應用,也成為職人持續推廣傳統文化的重要動力。 教育局長張明文說,終身學習商鋪的推動,核心在於讓學習不再侷限於教室,而是走進城市日常,讓大街小巷都成為學習的起點。透過串聯在地商鋪與職人,將專業技藝與生活知識轉化為可參與的課程,讓市民在生活場域中自然接觸學習、持續累積能力。 新北市2022年系統推動學習型城市,2024年獲教育部認證為六都唯一學習型城市,也讓終身學習從理念走向制度,逐步落實在市民日常。 今年首度導入AI主播導覽服務,擔任學習資訊的引導工具,協助民眾快速認識各區商鋪特色與課程內容。教育局指出,未來每間參與計畫的商鋪都將陸續建置專屬AI主播,並上架於「新北學習地圖」網站,透過更直覺、更親近的數位服務,讓民眾隨時隨地都能認識課程、規劃個人學習路徑,提升終身學習的便利性。 今天啟動儀式由教育局與商鋪代表共同完成「職人點燈」,象徵新北各地職人技藝串聯成城市學習網絡。現場並設置靜態展示區,集結三峽「合習聚落」、五股「維格餅家」、林口「木犀藝術文化」、新店「鼎王鍋具故事館」及新莊「晉義蔘藥行」等多家特色商鋪,呈現多元課程樣貌。 教育局表示,今年終身學習商鋪自5月起陸續開課至12月底,課程涵蓋生活工藝、飲食文化、健康養生、藝術美感及在地產業體驗等多元主題,並結合「官方LINE集點」與「社區大學學習獎勵金」方案,鼓勵市民走進街角商鋪,讓學習成為生活一部分。相關課程資訊及報名方式,可至「新北市學習地圖網」(https://lll.ntpc.edu.tw/learningcity/)查詢。 點擊查看新北市學習地圖網 【產業新訊】若您願意提供更多的產業趨勢、業界人才動態、工作機會等資訊至《職場力》 >> 歡迎來函
2026-04-30 16:44:45
新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑

【哪張證照最熱門?】2026年5月最新!TOP 10熱搜證照學習推薦|104學習

我們透過《104學習》的即時數據,為您整理出時下最新的「熱搜證照」排行榜,您可透過我們的搜尋排行,認識這些值得關注的證照資訊,還可直接點擊前往相關的證照學習內容,增進工作領域的職能成長,加強職場競爭力,打造屬於您的職涯藍圖! 更新時間:2026/04/29 文/《104職場力》 資料來源 : 《104學習》 2026年5月熱搜證照 TOP10 | 目錄 本月排名 證照名稱 NO.1【語文】TOEIC(多益測驗)NO.2【熱搜】事務管理人員(總幹事)證照NO.3【金融】丙級會計事務技術士NO.4【熱搜】照顧服務員單一(丙)級技術士NO.5【營建】公共工程品質管理人員NO.6【熱搜】乙級職業安全衛生管理員NO.7【資訊】iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)NO.8 【人資】乙級就業服務技術士NO.9 【其他】CPR+AED證照NO.10【餐旅】丙級中餐(葷食)烹調技術士▲ 2026年5月TOP10熱門證照 | 104學習 No. 10|丙級中餐(葷食)烹調技術士 如果想要從事餐飲業,做個中式料理廚師,至少要持有丙級廚師執照(也就是丙級中餐技術士),而如果想進一部當主廚、或是從事餐飲經營的話,就需要考取乙級廚師執照(乙級中餐技術士)了。 這兩種執照有什麼不同呢?丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分。而乙級證照就不同了,考試範圍包括每道菜的做法,菜餚還要經過嚴格的味道審核。 廚師證書有效期限為四年,期滿每次展延4年。如果要申請展延,必須在證書有效期限內接受各級衛生機關或其認可之餐飲相關機構辦理之衛生講習每年至少8小時(近年又細分葷食與素食兩個類別)。 證照資訊 報考資格: 一般身份(各項條件須同時具備):年滿15歲或國民中學畢業。 資深廚師(限報考第2梯次,各項條件須同時具備): 民國45年8月31日以前出生者。 國民小學畢(肄)業,或未受國小教育者。 相關廚師工作年資15年以上且現在仍在職。 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至發展署技能檢定中心技能檢定服務窗口、臺北市職能發展學院、各縣市簡章販售點。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用:詳見該年度之最新報名簡章說明或至勞動部勞動力發展署技能檢定中心網頁之技檢職類查詢功能 一般報檢費用:2060元 免試學科費用:1870元 免試術科費用:340元 考試內容:分為學科測試與術科測試兩階段完成,試題均由技檢中心聘請國內專家、學者就「檢定規範」範圍內命製。 學科測試:採筆試測驗題方式(單選題80題,每題1.25分,答錯不倒扣),並以電腦閱卷,測驗時間為100分鐘。 術科測試: 依試題規定辦理或採實作方式測試。 術科測試地點,由主辦單位依選擇報檢考區(非依應檢人住址)衡酌報檢人數分佈情形、各評鑑合格場地之辦理經驗、意願及各場次術科測試應具相當經濟規模等各項因素綜合審議後,分配至合格術科場地(不一定分配於同一縣市)接受測試(術科之成品及材料不予退還應檢人),部份職類受限於報檢人數、檢定經費之經濟規模、合格場地及辦理意願等因素,必須集中一地接受測試,報檢人於報名後不得以任何理由要求更換術科測試辦理單位或退還報名費。 術科測試日期(不限假日)及地點由術科試務辦理單位於術科測試前14日以掛號郵件另行通知(但術科試題另有規定者從其規定)。 應檢人請於學科測試日期後2週至1個月左右自行至「技檢中心網站」資訊查詢項下「全國檢定術科測試預定日期查詢」,查詢術科測試地點及預定辦理時間,或利用電腦語音專線(04-22598800)查詢術科測試辦理單位。 丙級中餐(葷食)烹調技術士 No. 09|CPR+AED證照 CPR是「Cardiopulmonary Resuscitation」的縮寫,也就是一般人所謂的心肺復甦術的英文縮寫。 其指當呼吸終止及心跳停頓時,合併使用人工呼吸及心外按摩來進行急救的一種技術。CPR證照是指已經通過合格心肺復甦術測驗後所核發之證照。 證照資訊 報考資格:需年滿十五歲以上,身體健康者。 報名方式:依各委託單位而定,相關資訊查閱臺灣急救教育推廣與諮詢中心。 考試費用:依各委託單位而定,相關資訊查閱臺灣急救教育推廣與諮詢中心。 考試內容: 急救常識。 CPR技巧。 *標準的[完整版]CPR+AED課程須參與3小時課程,包含課堂講解.實地操作演練及筆試/術科測驗,通過者發給具有兩年效期之證書,適合醫療機構.各場所之緊急應變人員等急救證照需求規範。 *[簡易版]CPR+AED課程須參與90分鐘課程,包含課堂講解.實地操作演練及術科測驗,通果者發給不具效期之研習證明,適合單純想自主學習急救技巧的一般民眾。 CPR+AED證照 No. 08|乙級就業服務技術士 隨著經濟發展及開放引進外籍勞工,就業服務業務蓬勃發展,私立就業服務機構家 數倍增,亦因同業競爭,產生不實廣告、超收費用等非法情事,故行政院勞工委員會除 已積極修改相關法令加強規範外,亦辦理就業服務專業人員講習及測驗,以期提昇私立 就業服務機構從業人員素質。 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下: 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目, 請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識。 就業服務乙級技術士之檢定之標準,概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等,為主要檢定內容。 證照資訊 報考資格:具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。其「同等學力」係指具下列資格之一: 依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。 依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。 具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。 具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考二年制專科學校一年級新生入學考試同等學力規定之證明文件。 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至發展署技能檢定中心技能檢定服務窗口、臺北市職能發展學院、各縣市簡章販售點。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用: 一般報檢費用:925元 免試學科費用:735元 免試術科費用:340元 考試內容:請洽發證單位官網。 乙級就業服務技術士 No. 07|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部為建構教訓考用創新模式正向循環帶動人才發展,充裕產業創新所需專業人才,運用專案推動產業人才能力鑑定業務,整合產官學研共同能量,建立能力鑑定體制及擴大辦理考試項目,由經濟部核發能力鑑定證書,並促進企業優先面試/聘用及加薪獲證者。 爰此,因應國內產業數位轉型發展趨勢與人才需要,策劃產業人才之能力鑑定制度,期有效引導學校或培訓機構因應產業需求規劃課程,以輔導學生就業,縮短學用落差,同時鼓勵我國在校學生及各領域從業人員報考,引導民間機構投入培訓產業,培養符合產業及企業升級轉型所需AI應用人才,並提供企業選用優秀關鍵人才之客觀參考依據,以提升產業AI人才之素質與競爭力。 證照資訊 報考資格: 具基本AI概念和知識的學習者&熟悉AI工具導入日常工作者。 每梯次報名限額為5,000人。 報名方式:報名網址、考試公告 考生網路報名 取得專屬繳費帳號後進行繳費 繳費後約3-5 個工作天內由執行單位確認是否已完成繳費 線上報名進度查詢顯示「繳費成功」 完成報名程序 考試費用:1200元/科(未曾報名過iPAS能力鑑定之考生皆適用,800元/科) 考試內容:每科目為單選題,採電腦化測驗方式填答,每科100分,該科達70分為及格(成績計算以四捨五入方式取整數),同時報考同一級等之所有科目,平均達70分得視為及格,但單科成績不得低於60分。 人工智慧基礎概論(包含人工智慧概念/資料處理與分析概念/機器學習概念/鑑別式AI與生成式AI概念) 生成式AI應用與規劃(包含No code/Low code概念/生成式AI應用領域與工具使用/生成式AI導入評估規劃) iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) No. 06|乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能,能夠有效地管理和執行職業安全衛生相關的工作。  乙級職業安全衛生管理員可從事的工作項目: 職業風險管理:進行風險評估,制定職業安全衛生控制措施,預防事故與職業病。 安全衛生教育管理:管理安全衛生訓練,提升員工職業安全意識與自保能力。 法規遵循與執行:確保職業場所遵守安全衛生法規,執行安全政策與程序。 安全衛生巡檢:定期管理職場安全衛生巡檢,識別並改善隱患。 災害事故管理:處理職業災害,從管理角度分析原因,制定預防策略。 健康監測與促進:管理職業健康監測,提出改善職場環境與促進員工健康的建議。 這張證照通常需要通過相應的考試才能獲得,考試內容涵蓋職業安全衛生的基本原則、法規法律、風險評估、事故調查和預防措施等方面的知識。持有這張證照的人可以在各種不同的行業和企業中工作,包括建築、製造、醫療保健等領域,他們的職責通常包括制定和執行安全政策、監督工作場所的安全環境、培訓員工遵守安全規定等。  證照資訊 報考資格: 111、112、113、114年曾參加報檢資格未修改之同職類級別技能檢定,免附報檢資格文件,但須檢附上開任一年度學科或術科成績單影本,補印成績單請點此。 符合所列資格之一者,同一資格各項條件須同時具備: 資格1:國內外大專校院工業安全衛生專門類科系所畢業或同等學力者(限工業安全與衛生、職業安全與衛生) 畢業或同等學力證書影本(註:上述僅限科系所,不含組、班) 資格2:國內外大專校院肄業修畢工業安全或工業衛生相關科目9學分以上者 學分證書或成績單影本 資格3: 具現場經驗1年以上(工作證明書或勞保投保明細影本或公保年資紀錄表影本) 高級中學、高級職業學校以上畢業或同等學力 畢業或同等學力證書影本(註:無科別限制) 經依職業安全衛生教育訓練規則辦理之訓練期滿或結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員)期滿證明或結業證書影本 資格4: 具現場經驗1年以上(工作證明書或勞保投保明細影本或公保年資紀錄表影本) 普通考試及格(及格證書影本) 經依職業安全衛生教育訓練規則辦理之訓練期滿或結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員)期滿證明或結業證書影本 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至發展署技能檢定中心技能檢定服務窗口、臺北市職能發展學院、各縣市簡章販售點。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至網站查詢,或洽技專校院入學測驗中心技能檢定專案室。 考試費用:詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用:840元 免試學科費用:650元 免試術科費用:340元 考試內容:依報考項目而定,詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明。 乙級職業安全衛生管理員 No. 05|公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理教育訓練,灌輸工程人員品質管理系統之新知, 依「公共工程施工品質管理作業要點」第五點規定中提到「五、品管人員,應接受工程會或其委託訓練機構辦理之公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。取得前開結業證書逾四年者,應再取得最近四年內之回訓證明,始得擔任品管人員。」 證照資訊 報考資格:符合下列資格之一者: 取得公共工程類科專業技師或建築師證書者(含消防設備師)。 大專以上學校土木、水利、環工、建築、營建、電機、機械、電子、化工及工程相關科系畢業,並於畢業後有二年(含)以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員,得不受上述年資之限制。 高級工業職業學校土木、水利、環工、建築、營建、電機、機械、電子、化工、建築製圖、電工科畢業,並於畢業後有三年(含)以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員,得不受上述年資之限制。 普通考試或相當於普通考試以上之特種考試土木、建築、電機、化工及工程相關類科考試(含消防設備士)及格,或具有委任(派)職務,並於及格後或擔任委任(派)職務有二年(含)以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員,得不受上述年資之限制。 領有建築、機電等相關工程乙級技術士以上或甲級電匠,並於取得証照後有三年以上工程實務經驗者。 營造(機水電)業登記之負責人(含土木包工業、甲級工程承裝業),並於取得負責人資格後有三年以上工程實務經驗者。 領有內政部核發之工地主任結業證書者。 具有七年(含)以上之工程實務經驗者。 報名方式:由學員逕自向行政院公共工程委員會認可之代訓機構報名,可至行政院公共工程委員會進行查詢。 考試費用:根據行政院公共工程委員會規定,每位學員受訓總費用以一萬六千元整為收費上限,不得以其他名目再行收費(例如:報名費、資格審查費、保險費、書籍費、代辦費、營業稅…等)。 考試內容:依報考項目而定,詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明 成績比重: 平時考核佔15% 品質計畫書或監造計畫書佔35% 期末綜合測驗佔50% 上述三項成績及格分數均為六十分,其中任一項不及格者不予以計算總成績。 總成績及格分數為六十分(含)以上。 未參加期末綜合測驗者以零分計算。 期末綜合測驗未達六十分者得參加補考,並以二次為限。補考學員由代訓機構通知於下二期綜合測驗時補考。每位學員補考至遲應於半年內完成,如因故無法在原代訓機構補考者,代訓機構得向本會申請專案補考或報由本會安排至其他代訓機構補考。 補考及格者,期末綜合測驗成績以六十分計算。 品質計畫書及監造計畫書習作內容,由授課講師依據本會頒訂之「公共工程施工品質管理作業要點」第三點及第八點規定,分別指定各組應撰寫之內容,其品質計畫書習作之內容至少應包括施工要領、品質管理標準、材料及施工檢驗程序及自主檢查表等;監造計畫書習作之內容至少應包括品質計畫審查作業程序、施工計畫書審查作業程序、材料與設備抽驗程序及標準、施工抽查程序及標準等。分組人數以每組五至六人為原則。品質(監造)計畫書習作評分表格式如附件三,計畫書習作審查表(含審查項目及計分方式)。品質計畫書及監造計畫書習作未依規定日期繳交或未依照要求修改完成者(修改後應附修正對照表),該項成績以零分計算,且喪失補考資格。 總成績計算至小數點第一位。 期末測驗: 期末測驗考試人數及應考名單應併同結訓通知單於結訓前二週提送本會,如因故更動,應於測驗前三日傳真本會備查,非應考名單內之學員不得參加期末測驗。 考試題型以一百題選擇題為主,配分每題一分,考試時間為九十分鐘。本會另有規定時,依新規定辦理。 公共工程品質管理人員 No. 04|照顧服務員單一(丙)級技術士 照服員、居服員、看護想要更專業的話,可以考取照顧服務員證照,通過國家級考試,即為照顧服務員單一級技術士技能證照,以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種。 證照資訊 報考資格:年滿16歲(含取得長期居留證或依親居留之大陸地區配偶及合法取得外僑居留證之外籍人士),並且具備下列資格之一: 92年2月13日以前之居家服務員、病患服務員或照顧服務員訓練結業證明文件。該訓練應經政府機關同意備查。 92年2月13日後之照顧服務員結業證明書(內容需記載地方主管機關同意備查之日期、文號、訓練課程及時數)。 高中(職)以上照顧服務員職類相關科系所(含高中相關學程)畢業。 大專校院相關科系所學生,取得照顧服務理論與實務相關課程各 2 學分及照顧服務員 40 小時實習時數證明,並以就讀學校所開具之學分證明(成績單),及符合照顧服務員訓練計畫所規定之實習單位所開具之實習時數證明為認定依據。 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用:詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用:2600元 免試學科費用:2410元 免試術科費用:340元 考試內容:依報考項目而定,詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明 共同科目: 職業安全衛生 工作倫理與職業道德 環境保護 節能減碳 專業知識及技能: 身體照顧 生活照顧 家務處理 緊急及意外事件處理 家庭支持 職業倫理 照顧服務員單一(丙)級技術士 No. 03|丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格者取得會計技術士資格。 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍;乙級係以會計憑證、帳簿組織、合夥及公司會計、資產及負債評價等為範圍。 證照資訊 報考資格: 年滿15歲或國民中學畢業(以出生日起計算至學科測試日止)。 每年異動請詳見該年度之最新報名簡章說明或至勞動部勞動力發展署技能檢定中心網頁之技檢職類查詢功能。 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用:詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用:670元 免試學科費用:480元 免試術科費用:340元 考試內容: 學科:採筆試測驗題方式(單選題80題,每題1.25分,答錯不倒扣)測試時間100分鐘,採電腦閱卷。測驗範圍包括:會計基本概念、平時會計處理程序、期末會計處理程序、會計資訊系統概念、相關法令之規定及職業道德與工作倫理等6項。 術科:以會計實作為原則,採筆試非測驗題方式,約4至6大題,採計點方式計分,測驗時間為120分鐘。測試項目如下(應檢人於下二項中擇一參加術科測試): 人工記帳 記帳實作(分錄、過帳、試算、調整、結帳等)。 編表實作(結帳工作底稿、資產負債表、損益表及業主權益變動表)。 資訊:電腦實作(會計總帳)。 丙級會計事務技術士 No. 02|事務管理人員(總幹事)證照 總幹事證照的正式名稱為「公寓大廈管理服務人員認可證」,依據《公寓大廈管理條例》規定,凡依法從事公寓大廈事務管理人員(總幹事)者,應取得此法定專業證照。 該證照由內政部統籌管理,委託經認可的訓練機構辦理講習與測驗。申請人需參加中央主管機關認可的講習課程並通過測驗,取得結業證書後,始得申請核發認可證。  證照資訊 報考資格:符合下列資格者(公寓大廈管理服務人管理辦法第3條):國民中學或相當於國民中學以上畢業學歷,且三年內未曾因違反本條例規定經中央主管機關廢止其認可證者。 報名方式: 若需取得此認證,應先參加由中央主管機關舉辦之公寓大廈事務管理人員講習,並應經測驗合格領得講習結業證書後,備具申請書及資格證明文件、講習結業證書正本及其影本各乙份,向中央主管機關申請核發認可證。 詳細報名資訊可至台灣公寓大廈品質管理協會確認。 考試費用:參加考試需先進行受訓,依簡章所示,繳交學費:新台幣 6800 元整(含認可費 500 元及證照費 500元、報名費 1000 元)。 考試內容: 基本科目: 公寓大廈管理條例及其施行細則。 公寓大廈管理服務人管理辦法。 規約範本。 建築物管理維護技術及企劃。 集合住宅住戶使用維護手冊範本。 專業科目: 公寓大廈管理組織籌組運作及申請報備處理原則。 公寓大廈管理維護爭議事件處理。 公寓大廈公共行政事務管理實務。 公寓大廈財務管理實務。 事務管理人員(總幹事)證照 No. 01|TOEIC(多益測驗) TOEIC代表Test of English for International Communication(國際溝通英語測驗)。 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與他人以英語溝通的熟稔程度。 參加本測驗毋需具備專業的知識或字彙,因為測驗內容以日常使用之英語為主。多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中,世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗,2004年有超過三百五十萬人次應試。 證照資訊 報考資格:母語非英語之人士;不限學歷與年齡 報名方式 自2012年起實施照片上傳報名,不另外寄發准考證,考生請於測驗前8個工作天10:00A.M.至測驗官網查詢考試通知單。 《網路成績查詢》:報名時有填寫email的考生,可於查詢期間內進入網路成績查詢系統查詢成績。 考試費用 報名費用: TOEIC聽力與閱讀測驗報名費,自2022年9月25日起調整為1700元。 繳費方式: 信用卡(美國運通、大來卡除外) 7-ELEVEN Ibon 超商代收 ATM轉帳 考試內容:多益測驗屬於紙筆測驗,時間為150 分鐘,總共有二百題,全部為單選題,分作兩大部份:聽力與閱讀,兩者分開計時。 TOEIC(多益測驗) 不同的職務有不同的證照需求,若您需要更多參考資訊和完整內容,可以透過【104學習】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEA硬體架構、記憶體與介面重點 準備 ITE 嵌入式系統軟體開發專業人員鑑定,先掌握 IEA 的硬體架構、記憶體、周邊介面與電源觀念。本文整理 RAM/Flash、I2C/SPI 的判斷線索,以兩道自編教學題檢查理解,並列出尚需另行準備的範圍。 JLPT N2聽到動作就選答案?分清已完成、改期與下一步|附5分鐘影音及練習 區分已完成、已取消與接下來的行動,依對話判斷下一步。本文以原創日語例句、繁體中文解析與短練習,示範N2備考與職場訊息理解的方法,搭配5分鐘影片與課後三題。 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員怎麼準備?報考資格、考科與辦證規則 嵌入式系統軟體開發結合硬體控制、程式設計與整合測試。準備 ITE 鑑定時,先分清學習建議與正式報考資格,再依官方簡章核對考科、費用及證書申請條件,避免沿用舊資料或誤算個人期限。 JLPT N2每句都看懂,卻選不到重點?3種轉折讀出作者主張|附5分鐘影音及練習 追蹤轉折前後的關係,依題目辨認作者的主要主張。本文以原創日語例句、繁體中文解析與短練習,示範N2備考與職場訊息理解的方法,搭配5分鐘影片與課後三題。 JLPT N2 「わけではない」不是全部都不?3個例句看懂否定範圍|附5分鐘影音及練習 辨認否定範圍,分清「不一定/並不是」與「全部不」。本文以原創日語例句、繁體中文解析與短練習,示範N2備考與職場訊息理解的方法,搭配5分鐘影片與課後三題。
2026-04-30 08:46:51
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新鮮人沒機會、企業沒人才?簡立峰談AI衝擊下的職場困局!

前Google台灣董事總經理簡立峰在「2026天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇」中演講指出,AI最先衝擊的不是藍領,而是初階白領與剛畢業的新鮮人。從用人邏輯到培訓責任,企業都得重新思考人才入口與未來接班。 文/姜雯整理 由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 Q:當DEI遇見AI,對全球人才產生的第一個衝擊是什麼?Q:但我們看到企業一邊裁員、一邊招募,這背後發生了什麼事?Q:這波「不聘新鮮人」的浪潮,會吹到台灣嗎?HR要注意哪些變化?Q:從DEI角度看,企業若不用新鮮人,會帶來怎麼樣的組織風險?Q:當新人進職場必須「小步快跑」,企業的培訓系統如何跟上? AI來了,第一個被衝擊的不是藍領,是你剛畢業的孩子。 在2026天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇「永續方舟:還給下一代更美好的未來」中,前Google台灣董事總經理簡立峰談到AI對人才市場與企業用人的影響。他觀察,美國不聘新鮮人的浪潮已起,下一波將席捲台灣。他呼籲新鮮人未來必須小步快跑,在試用期2到3個月,就得學會過去要花2年才能累積的能力。 以下為《天下學習》整理簡立峰演講精華(第一人稱): Q:當DEI遇見AI,對全球人才產生的第一個衝擊是什麼? 我先從Goldman Sachs(高盛)對全球人才衝擊的調查來看。這波AI帶來的第一個衝擊,最先影響的是初階白領、年輕人、剛畢業的新鮮人,尤其是名校生。 這聽起來很弔詭,但原因其實很清楚:這一代生成式AI的能力來源,是大量公開知識,而學生在學校裡長時間學習的,也正是公開知識。換句話說,學校教的公開知識,剛好就是AI最擅長的部分。 因此,AI在某些能力上,已經超過學生剛畢業時所取得的能力。對企業來說,如果敲一下鍵盤,就能取得原本需要由新鮮人完成的部分工作,它自然會重新思考聘用初階人才的方式。所以此刻,凡是大量需要「敲鍵盤輸入知識」的工作,都正在被重新估值,尤其是「師字輩」行業,包括律師、會計師、程式設計師等等。 這不是說這些職業會完全消失,而是這些產業的聘用新鮮人的方式,正在發生劇烈改變。 Q:但我們看到企業一邊裁員、一邊招募,這背後發生了什麼事? 這反映了人力結構正在改變。例如微軟(Microsoft)的例子就很明顯:它近年裁掉萬人,又聘進萬人。值得注意的是,它裁的是資歷3年以下的人,聘進來的是年資7、8年以上的人,這樣的現象可稱為「騰籠換鳥」,也就是企業在換血。 原因是AI提高了生產力,也讓企業把資源從原本的人力成本,轉向AI、算力、資料與流程改造。這時,最先被影響的,往往是資歷較淺、工作內容較標準化的職位;相對地,資深員工短期內還不容易被取代,因為他們掌握了組織裡的「內隱知識」。 所謂內隱知識,就是那些沒有公開在網路上、也不在訓練資料裡,但公司內部彼此都懂的共識、默契與判斷。例如老闆交代幾件事,為什麼有些人一聽就知道怎麼做,這就是內隱知識。 也因此,AI並不是完整取代一個職業,而是在提高生產力之後,進一步重組人力配置。 Q:這波「不聘新鮮人」的浪潮,會吹到台灣嗎?HR要注意哪些變化? 以台灣目前來看,還沒有大規模出現因AI導致年輕人失業的情況。因為台灣本來就少子化、缺工,產業結構仍以製造業為主,且不少知識型工作都是內需產業,不像美國面對的是國際市場,因此相對穩定。 但我要提醒,這只是時間差,不是免疫。年輕人失業的這波浪終究會吹到台灣來,但我們可以提前儲備,思考企業如何維持競爭力。因為對台灣來說,AI的存在不光是省下人力,而有可能改變研發、配方、研究等工作,重組企業競爭的方式。 另一方面,校園端用AI的狀況也值得用人端關注。Open AI的數據發現,七、八月數暑期使用量驟減,可見使用AI最密集的族群是學生,還勝過職場工作人。若以AI使用量來評估人才的競爭力, 我並不是那麼擔心還在校園裡、每天都在用AI的學生;我更擔心的是那些正要畢業、卻來不及累積AI能力、又立刻要進職場的人。這一批人如果企業不給機會、也沒加以培育,就會成為「失落的一代」。 因此,對家長、學校與企業來說,現在都應該讓年輕人更早、更大量地使用AI。 想知道自己的AI素養多高?需要持續學習,還是以能獨當一面?歡迎上104學習檢測!→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 Q:從DEI角度看,企業若不用新鮮人,會帶來怎麼樣的組織風險? 從組織的角度來看,企業如果長期不聘新鮮人,問題不只是少了一批新人,而是整條人才來源都可能開始鬆動。 我想提醒的是,年輕人是未來一代又一代的人才來源,年輕人也會帶來更多年輕人。 這也是為什麼實習制度很重要。 很多台灣傳統企業會把實習當成廉價勞力,但在大型企業的觀念裡,實習生其實是未來最好的員工來源。因為在學生時期,你就有機會接觸學校裡最好的學生;如果你有一陣子不再收實習生、不收年輕人,下一屆再想收到好人才的機會,就會越來越少。 當一個組織越來越沒有年輕人,也代表它的品牌吸引力與未來感正在流失,接下來中階梯隊、主管梯隊、接班鏈都可能逐漸空洞化。 更現實的是,現在校園裡用AI最多的那批人,正是未來最有可能帶著新能力進入組織的人。如果企業不讓年輕人進來,就很可能找不到AI能力強的人。 Q:當新人進職場必須「小步快跑」,企業的培訓系統如何跟上? 未來新鮮人進職場後,會面對一個很直接的現實:企業的試用期通常只有2到3個月,但這段時間裡,他必須很快進入狀況,用最短時間學會企業的內隱知識。也就是說,2個月就要學會2年的能力,將會成為企業判斷年輕人是否適任的標準。 我也想提醒,很多企業覺得新人不好用,但問題不只在年輕人身上,而是在企業自己有沒有把知識留下來。愈不數位化的企業,愈容易覺得新人不好用。 因為這樣的公司很多事情都靠口頭交代、靠資深員工記得、靠老闆一句一句講,知識沒有被整理成文件,也沒有被系統化,自然沒辦法拿來訓練AI,新人也就更難快速上手。 所以在AI時代,企業第一步要做的其實是知識管理。把訓練員工需要的知識、文件與流程整理出來,再一步一步建成可以提問、可以查找的系統,甚至建立onboarding AI system(新人AI訓練系統)。這樣一來,資深員工不需要花太多時間帶人,新人也能更快進入狀況。 不只是把人找進來,而是讓新人有機會更快學會、留下來。這會是HR在2026很重要的工作。 簡立峰個人簡歷學歷:淡江大學電子計算機系學士、國立臺灣大學資訊工程學研究所碩士、博士經歷:曾任中央研究院資訊科學研究所副所長、臺大資管系合聘教授、Google台灣董事總經理,現任iKala、Applier獨立董事、華碩電腦獨立董事及台灣飛躍天使創投合夥人特殊事蹟:Google台灣第一位員工,推動Google 台灣成為亞太重要研發基地之一,專注於AI技術應用、技術轉型及人才培育 (本文由 AI 撰寫初稿,經天下學習團隊編輯與核實。資料來源:2026 天下 SDGs ╳ DEI 國際論壇「永續方舟:還給下一代更美好的未來」;原文標題:【DEI論壇精華】 AI衝擊下,第一個失業的是名校畢業生!簡立峰:企業「不聘新鮮人」浪潮,將從美國席捲至台灣) 延伸閱讀: 科技革命…台灣拚主權AI 簡立峰:缺人才 覺得AI只會給爛答案?簡立峰:不讓大腦被外包,你該培養的是「提問領導力」 簡立峰談AI時代人才新樣貌:「一人公司」與「π型人才」 簡立峰:未來畢業生只剩黃金兩個月讓你學!學不夠快,就等著被淘汰 《Cheers》揭曉2026企業最愛大學生榜單:臺大睽違3年重返第一,中興擠進前10名成最大黑馬!還有哪些關鍵發現? 初階職缺大量消失,新鮮人失業率上升3成!LinkedIn 高層警告:企業再不調整工作,未來將沒人接班
2026-04-27 15:04:05
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