104學習

將整體市場依據顧客的需求、行為、地理位置、年齡、收入等特徵，區分成不同的群體，以便企業能針對每個群體設計更精準的行銷策略和產品服務。這樣不僅提升資源使用效率，也能增加顧客滿意度和品牌競爭力。掌握這項技能，有助於了解目標客戶需求，制定有效的市場推廣計畫，進而提升業績表現。