104學習精靈

1.理解績效管理的PDCA循環，包括計劃、執行、檢查、調整，以實現效能提升。 2.瞭解全方位績效管理的架構，結合目標管理和職能管理，以確保員工的目標與能力相符。 3.學習如何建立企業、部門和個人目標，並區分主要職責目標、終極目標和階段性目標，並使用SMART目標設定方法。4.了解績效指標（KPI）的重要性，並區分領先指標和落後指標，以評估績效。5.探討不同的衡量角度（數量、品質、成本、時間），不同的衡量標準（百分比法、級距法、目標值法），以及如何制定職能行為的衡量標準。 本課程為104初階人資學程的其中一個單元，想完整學習基礎的人資知識_請點我前往！比單堂分開購買還優惠唷～  績效不彰的主要原因究竟是什麼？ 如何展開有效的績效目標？ 如何衡量、評估績效的成效？ 讓104人資學院 資深專任顧問 May告訴您： 績效不彰的主要原因竟是不良或無效的績效回饋、沒有績效標準，缺乏明確的個人目標？ 透過績效管理概論及目標開展了解如何設定有效的績效目標， 進一步了解如何評估績效，及相關指標。 課程內容重點 一、績效管理概論 1.績效管理的循環 P D C A 2.全方位績效管理的架構：目標管理＋職能管理 二、目標的開展與來源 1.企業年度目標-->部門目標-->個人目標 2.目標的來源：共同目標、支援目標、主要職責目標 三、目標之設定 1.主要職責目標與目標的關係 2.終極目標與階段性目標 3.常見目標設定的程序 4.如何設定SMART目標 四、績效評估的指標 1.績效指標的概念KPI 2.領先指標 vs 落後指標 五、績效的衡量 1.衡量的角度：數量、品質、成本、時間 2.衡量的標準：百分比法、級距法、目標值法 3.職能行為的衡量標準"

一直以來，關於OKR的基礎論述和實務操作眾說紛紜，缺乏有效性的系統性展開。石博仁老師將其近3,000場企業輔導與授課經驗，將「目標管理」彙整成一套任何人都能全方位學習的「簡易實務」OKR系統，每個章節輔以真實、鮮明、典型、可操作運用的場景範例與演練，讓你在輕鬆愉悅的線上學習中，快速地掌握這些實務運用的秘訣！