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2022/07/25

[行銷工作技]小編才不小!社群經營心法大公開(8)數據觀測

流量密碼其實已經藏在後台了!定期觀測、分析後台數據,了解不同貼文的成效,可有效幫助後續貼文策略調整!
【課程重點】
文/郭晴
第八章 數據觀測
分析後台數據 掌握經營成效
後台數據如同「無聲的意見卡」,讓社群經營者了解經營成效,以IG後台為例,可從「觸及」來源分類,包括探索頁面、主題標籤、商業檔案、朋友分享等,得知使用者透過何種管道瀏覽貼文,進而分析廣告投放效果、內容的擴散性、標籤使用優劣等。
此外,IG可特別注意「貼文收藏數」,代表此貼文是否帶給受眾長久的知識意義,而「互動數」可檢視「行動呼籲」的結果,請粉絲留言、分享、按讚、開啟小鈴鐺等,可看出經營者是否能將呼籲轉化為實際行動。
【課程影片】
【課程資訊】
◾主題:小編才不小!社群經營心法大公開
◾分享者:陳俐潔|ETtoday東森新媒體社群中心主任
◾日期:2022.4.20(三)
◾時間:19:00-21:30
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