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管理知識學院 詹翔霖
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詹翔霖

商學院兼任副教授

04/05 00:34

員工協助方案（EAPS）學習營 3天教材大綱

目標：了解EAPS的定義、目標與心理健康理論基礎。
1. 課程引言
o EAPS的歷史與發展
o 企業推行EAPS的目的與效益
o 員工心理健康現況與挑戰
2. 核心理論基礎
o 心理健康與壓力理論
 Lazarus & Folkman 的壓力與因應模式
 Maslow 的需求層次理論（心理需求與工作滿意度）
 Burnout 理論（Maslach）
o 行為改變理論
 Prochaska & DiClemente 的變化階段模式
 認知行為理論（CBT）應用於EAPS
3. 個案討論
o 案例1：職場壓力導致工作效率下降
o 案例2：員工遭遇家庭問題影響工作表現
o 小組討論：如何應用EAPS介入策略？
員工協助方案（EAPS）學習營 3天教材大綱
員工協助方案（EAPS）學習營 3天教材大綱.docx
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