鄧惠文的關係心理學：親子篇
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長期遭職場PUA! 工程師最常被指責「效率差」無償加班！壓力大到天天失眠
工程師在職場中遇到的PUA（職場精神控制）行為，通常表現為上級或同事通過心理操縱或控制，壓力暴增，導致失眠、情緒焦慮狀況出現，甚至有人嚴重點，起床想到要上班，眼淚不禁流下來，時常懷疑自我、無法反抗不合理要求，進而導致離職。以下是一些常見的職場PUA情境：
#職場PUA有哪些?
◾貶低成就、忽視貢獻
💢情境：工程師完成了一個具有挑戰性的專案，卻被上級或同事貶低為「這不過是你的本職工作」。甚至無視其努力，轉而讚揚他人，讓該工程師感到不被認可。
💔感受：員工的成就感被打擊，開始懷疑自己的能力，進而變得更依賴他人的評價。
◾長期加班卻不合理補償
情境：公司要求工程師長時間加班，甚至週末也不得休息，但卻不提供額外的補償或加班費。當員工表達疲憊或要求休息時，會被指責「不夠敬業」、「不適合這個行業」、「錢拿這麼多，該做快一點吧」、「不覺得工作效率太差了嗎」？。
💔感受：讓員工內疚，感到自己不夠努力，進而加倍投入時間和精力，忽視個人健康與生活平衡。
◾頻繁的目標變動
💢情境：當工程師完成了某個階段的專案時，主管突然改變目標或要求他們重新開始，並指責他們「一開始就做錯了」，雖然這些變動可能是來自管理層的決策不穩定。
💔感受：員工會感到沮喪和無力，懷疑自己的工作能力，且開始對工作失去熱情。
◾模糊的晉升標準
💢情境：主管承諾升職或加薪，但每當員工表現出色，主管總是以「還不夠」、「你還需要提高」等模糊理由推遲，讓員工感到永遠無法達到標準。
💔感受：這樣的行為讓員工持續感到不安，害怕失去晉升機會，從而持續過度努力。
◾鼓勵內部競爭 製造對立
💢情境：主管通過公開比較工程師的工作表現，甚至讚揚某些員工，貶低另一些員工，製造競爭與對立的氛圍，讓員工之間互相競爭而非合作。
💔感受：工程師會變得焦慮，開始懷疑自己是否足夠優秀，或者覺得其他同事是威脅，導致團隊氣氛惡化。
◾情緒勒索
💢情境：主管或公司以「我們是家人」的情感綁架要求工程師犧牲私人時間和生活，如要員工在假期加班，或者要求員工不計報酬地完成額外工作。
💔感受：員工難以拒絕，因為拒絕可能會導致被排斥或視為不忠誠，進而陷入無法脫身的境地。
#遇到職場PUA怎麼消化負面情緒？
◾ 保持自信
職場PUA會逐漸影響你的自信和自我價值觀，因此保持自信是非常重要的。定期回顧自己的成就，強化自我認同，避免被外界的負面評價所左右。
◾尋求支持
與信任的同事、家人或朋友分享你的情緒，會讓你感到不再孤單。你可以從他們那裡獲得情感支持，並幫助你找到解決問題的角度。
◾專注可控因素
當面對外界不可控的壓力時，專注於自己可以掌控的事情，例如提升技能、改進工作方式，這能幫助你減少無力感，並在職場中持續成長。
◾ 適當尋求專業幫助
如果你長期處於壓力和焦慮中，考慮尋求心理諮詢或專業輔導，以幫助你更好地處理情緒和壓力。
這些PUA手段最終會讓員工失去自信、健康及動力，並對工作產生強烈的無力感和焦慮感。如果你遇到類似情況，識別並採取適當的應對策略是非常重要的，比如尋求同事支持、主動與管理層溝通，或者考慮尋找新的工作環境。
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