學員賴怡霓【軟實力培訓-雙贏溝通與談判班】上課心得
「課程中我們真實地藉由自我揭露及講師與團隊成員的反饋,遇見更多的自己,自我揭露的前提是了解自己;
講師提供DISC行為風格分析,讓我們了解自己的行為風格,藉由了解的過程,學習識別他人的行為風格,並從中找尋出最合適的溝通應對模式。;講師也提供了Thomas-Kilmann測驗,讓我們了解衝突處理模式,
這堂課顛覆了我原本的想像,回到公司或生活中,我發現自己開始能用嶄新的眼光去看待職場與生活中遇到的人,也反思自己能如何用更好的模式來與其互動」
若您與朋友、同事甚至至親至愛溝通常常有點障礙,
歡迎了解這門課,我們會帶您了解衝突的成因,利用衝突解決表單化解衝突,增進人際和諧,強化跨部門協作,並學習談判的思維、規劃、賽局策略與實戰技巧