Account 的自我成長之路

廣告企劃、提案與簡報技巧、策略規劃、客戶管理、業務開發、營運、品牌行銷管理

張雅琇

執行副總

2023/02/04

AM 和 AD 究竟差在哪?

AM 與 AD
AM=Account Manager,把執行換掉後面接經理,前面一樣。
AD=Account Director,把經理換掉變成總監,前面一樣。
差異我們可以看 Manage 和 Direct 。Manage 管事,Direct 管人與方向。
如果”executive”注重的是把眼前的事做好,
那麼 “manager” 就是負責把事情達到某種「品質」。
而 Director 不只要確認品質,更要開始負責「人」。讓人成長,讓人改過,讓人留下來。
追根究底,公司業務發展還是基於團隊合作上,好不容易培養起來的人要留得下來才有意義。Director 不但要讓事情順利進行,也要讓人能夠穩定且有品質的產出。同時你必須負責所有案子的成敗與合約續約成績,畢竟人是你用的,也是你教的。
所以專案的品質水準也是你決定的。
總監通常是業務部門的招牌,他刷臉就可以解決很多事。
如果你被拔擢到 AD 以上,很遺憾的,你的日子會更苦。你開始要有營運成本結構概念,你要能預想所有決策的「間接影響」,許多困難又充滿風險的的決定,必須由你來做。由於高階職缺因應公司現在在業界的挑戰,工作職掌差異又更大,可以說是專為公司 tailor-made 的角色,我們直接跳過這個角色繼續往下。但之後,我將以我現在的工作來舉例,藉由分享我的職涯路徑,相信能夠給更多這條路的初心者一些關於未來的想像。
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