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03/19 10:50

GA4跟GA3差異在哪裡? 從安裝到分析一次搞懂GA4 !

GA4是什麼?在這個網路與實體逐漸虛實整合的時代,如果你還沒有開始觀察網路的趨勢與流量,並進行數據分析,那你可能會錯失很多不曾想像到的機會與信號。
對於擁有自己的網站的人,觀察與追蹤網路數據的工具裡面,GA4可以說是最多人使用的,更棒的是GA4還是免費使用。
如果對於客戶TA的資訊收集與行為分析,已經有了解到其重要性。Google所開發的GA4,絕對是在你的網站內無時無刻勤勤懇懇的幫你追蹤跟紀錄這些資訊的典範員工。
Google Analytics (分析) 4是GA4的完整名稱,有別於以前的GA,這個新一代的 Analytics (分析) 因應網路環境的推進,客戶會同時在不同的平台之間移動與消費,通用GA也因為只能追蹤網站上的資訊,而逐漸不敷使用。因此可同時從網站和應用程式收集各類資料的GA4應運而生。GA4是以事件為基礎,讓使用者能夠對網展與應用程式的流量、使用者、使用者行為等各種面向進行資料的收集與分析。
GA4採用”事件”的追蹤會讓整個用戶行為的追蹤有更大的靈活性,例如特定目標行為的事件觸發(如影片觀看、註冊、加入會員等等按鈕的點擊),就可以有效的運用來做來源媒介等資料的分析。隨著事件建置的完善,能進行分析的面向與資料就會逐漸地變多,公司與企業就能更好的掌握市場與客戶的動向。
像是哪個廣告帶來的流量最好、在網站內停留較久的時間、看過更多的頁面、點擊過重要的按鈕等等的,讓企業更好了解並調整不同行銷工具(社群媒體、廣告媒體等)帶來的流量與成效誰更好,並針對其表現進行規劃與調整。
同時GA4也會能夠同時收集app等應用裝置的資料,讓資料的彙整上有比GA更好的連貫性。
報表主要會預設有幾個大類型供使用者所使用,並保有自主調整的空間,讓使用者自行調整。報表如下:
第一:生命週期報表:讓你了解到使用者是怎麼來、到了網站哪裡、看了什麼、做了什麼行為
第二:使用者報表:主要是年齡層、興趣喜好、用的裝置(手機、電腦等等)各種使用者資訊
第三:業務目標報表:與生命週期報表的使用上是相近的,只是在創建GA4時所選擇的商家資訊不同,而可能會替換使用者週期報表。若使用上不習慣還是能在GA4裡面調整自己所需要的報表與樣式。
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如果還是不能懂這些報表到底能做什麼的話,以下簡單舉個例子看是否讓您更有感覺,知道該怎麼應用GA4這項工具。
1.我的哪個產品最多人看、最多人買、購買率是多少?是叫好又叫座,還是叫好不叫座?還是本來以為沒什麼要的商品,但結果有爆款的潛力?
2.規劃好的網頁,哪個最多人去看?是不是真的有吸引人?多少人看?有沒有看完?看到哪?花了多少時間看?有沒有因為看了進而跑來諮詢或者下單?
3.網站的流量,是否平假日的成交或諮詢量或比率有差異,哪一天最好?什麼時段最好?
4.如果有好幾個行銷頁面,又是哪一個被看到的時候成交的比率最高?是做對了什麼?對客戶來說什麼資訊最具誘因?
有了更精準的數據分析來驗證市場的反應,就能夠開始進行下一步測試與數據蒐集,進而找出對於市場的調整與佈局,策略也將會更精準。
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