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業務助理 統鑫運動開發工業有限公司
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【104職場力】

03/02 01:00

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詹翔霖

商學院兼任副教授

14小時前

銀髮人才:企業最被低估的穩定戰力講綱 【銀髮人才管理講座】
銀髮人才:企業最被低估的穩定戰力講綱 【銀髮人才管理講座】
一、老闆現在最痛的三件事
請主管思考三個現實問題:銀髮就業不是人資議題,是經營風險議題
1.人真的愈來愈難找
2.找到的人,留不久
3.培訓成本高、經驗流失快
二、台灣企業為何開始用銀髮人才?
台灣企業的三個關鍵轉變
• 勞動力結構不可逆(少子化+高齡化)
• 服務業、製造業都面臨「經驗斷層」
• 對「穩定交付」的需求大於「速度」
三、台灣企業實務案例分享
案例一:大發工業區製造業(中小型工廠)
作法
• 回聘退休技師擔任「現場顧問」
• 不進產線,專注於品質與流程改善
成果
• 新人訓練時間縮短
• 良率穩定、錯誤率下降
• 年輕主管決策更有底氣
關鍵:銀髮做判斷,年輕人做執行
案例二:連鎖傢俱零售/服務業
作法
• 銀髮員工擔任平日門市支援、顧客服務
• 採「彈性工時+固定班表」
成果
• 出勤穩定、客訴率下降
• 顧客滿意度提高
• 年輕員工流動率降低
關鍵:服務業需要的是穩定,不只是年輕
案例三:企業內部行政與醫院後勤
作法
• 銀髮員工負責行政、總務、採購支援
• 將高流動、高耗能職務轉為銀髮友善職
成果
• HR 招募壓力下降
• 核心人力專注在關鍵任務
四、政府補助與政策資源(老闆必懂重點)
政府目前的方向
勞動部推動重點
• 中高齡與高齡者就業促進
• 鼓勵企業:
o 聘用 45 歲以上勞工
o 回聘退休人員
o 提供職務再設計、在職訓練
企業可運用的資源類型
• 聘用補助(降低人事成本)
• 職務再設計補助(設備、工時調整)
• 在職訓練補助
• 顧問輔導與媒合資源
重點不是補助金額,而是降低「試行成本」
五、老闆決策時最該問的三個問題
1.哪些職務「經驗比速度重要」?
2.哪些人離職後,知識就跟著走?
3.哪個部門最適合「先試行 1–2 位」?
👉 不用一次做很大,先做一個成功案例
六、QA與結語:給高階主管的一句話
銀髮就業不是福利政策,而是企業的人才風險管理策略。
用得好,是成本下降;用不好,才是問題。
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英文測驗首選

02/11 11:57

[片語輕鬆學] flat out
累扁了,不要再逼I人啦!
flat除了「扁扁的」也有「洩了氣的」、「直接」、「徹底」的意思,所以要注意前後文來判斷語意喔🧐
▍flat out
▸筋疲力盡的
▸全速;全力以赴的
▸坦白;直接了當的
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全民英檢

英文測驗首選

02/04 14:53

[晨間讀報] 手機車禍偵測 crash detection
今年在日本熊本發生的一起觀光直升機墜毀意外,由於旅客的手機在事故發生當下觸發撞擊偵測功能,自動緊急通報消防單位,使得搜救行動得以快速展開。
目前市售手機包含iPhone、Google Pixel等,當手機判定發生嚴重撞擊,就會自動啟動緊急求救流程。以iPhone為例,當偵測到嚴重車禍時,手機會先發出警示聲,並顯示畫面提示10秒,如果使用者無任何回應,則會在倒數30秒後自動撥打緊急服務電話。
這項功能在iPhone中預設為開啟狀態,在使用者可能昏迷、無法碰觸手機時,是爭取黃金救援時間的重要關鍵。
▍collision (n.) 碰撞、相撞
▍detect (v.) 探測、檢測
▍trigger (v.) 觸發、引起
圖源:網路
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