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什麼是客戶開發(Customer Development)?
什麼是客戶開發(Customer Development)?
顧客開發(Customer Development)是由創業專家Steve Blank提出的一種方法論,旨在幫助初創企業發展成功的產品或服務。這個方法論主要分為四個階段: 1. 客戶發現(Customer Discovery): 這一階段的目標是確定客戶的需求和問題。創業者通過與潛在客戶進行密切互動,了解他們的痛點、期望和行為,從而確定市場需求和潛在的客戶群體。 2. 客戶驗證(Customer Validation): 在這個階段,創業者試圖驗證他們的假設是否正確,並確定他們的解決方案是否能夠滿足客戶的需求。這通常包括建立原型、進行測試和收集客戶反饋,以確保產品或服務的可行性。 3. 客戶創造(Customer Creation): 一旦產品或服務經過驗證,創業者就需要制定銷售和市場策略,吸引更多的客戶並建立客戶基礎,這可能涉及到市場推廣、銷售活動和建立合作關係,以促進產品或服務的增長。 4. 公司建立(Company Building): 最後一個階段是建立一個穩健的組織架構,支持產品或服務的持續增長和發展,這包括建立團隊、擴大業務範圍、優化流程等。 顧客開發強調了對市場和客戶的深入了解,以及不斷迭代和改進產品或服務,從而實現企業的成功和增長,產品經理在顧客開發過程中扮演著關鍵的角色,確保產品的設計和策略與客戶需求和市場動態保持一致。
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【職場討論】EP5 該如何管理重要時刻就會生病請假的部屬
【職場討論】EP5 該如何管理重要時刻就會生病請假的部屬
Q: 每遇到工作重要時刻就會生病請假的部屬,該如何管理? 大家好,我是新手主管,最近遇到一個有點頭痛的情況。部門有個同事身體好像不太好,而且集中發生在專案最忙碌,最後交件日或是要上台報告的時候發生特別頻繁。 最後一刻就會突然接到他很虛弱的電話,說自己胃痛、頭痛、拉肚子、心悸的各種理由,必須要請假。主管或其他同事只好趕快幫忙接手,臨時上陣。或者是只好延後。 一開始我接到他的請假電話也常為他擔心,但是發生頻率有點高,而且看他平常也是挺正常,愛點下午茶,也沒特別控制飲食或是做運動等做一些對健康好的事情。讓我不禁懷疑他是不是裝病來逃避工作啊? 請問前輩們是否有遇過類似的情況? 建議該如何處理呢? A: 提供我自己的做法及看法供你參考 1、除了工作標準、進度及達成率,部屬的工作心態也很重要 有時候我會因為部屬的心情而適當的調整工作腳步及氛圍(如果是時間允許的狀況),視情況在過程或是結果後找來聊天並表達關心。 我覺得不穩定的心情做出來的資料或許不太正確,而當下的檢討可能會造成更多的摩擦,所以我會讓部屬知道,有人可以幫忙你。 再來我就會找時間跟他好好聊聊,看他是否願意跟我分享發生的事情或影響工作的原因,最主要的目的,是要讓他感受到對他的關心與協助 2、工作適合度的評估 每個人的專長、喜好或目標都不同,有沒有可能這個部屬本來就不喜歡或是不適合這個位置,或是應付那種的場面? 調整工作、更換職位跟人員訪談,我覺得都是可以做的地方。調整工作跟更換職位我想不用多說,有關人員訪談的部分,我個人會比較直接就點出他的問題,然後聽聽他的想法。如果他是我想要培養的夥伴,那我也會真誠地提出我培養的計畫跟目的,再看看他能不能接受與配合;另外就是他的想法與看法,然後思考能不能在組織內做調整分配,這就會影響到與其他夥伴的溝通。 3、多注意同事 你提到了「平常也是挺正常,愛點下午茶,也沒特別控制飲食或是做運動等做一些對健康好的事情。」,那同事間的互動、工作的狀況跟進度或是單位間的氛圍等等你有做個整體評估,或是可能的原因嗎? 事出必有因,而你也盡可能地找出原因,才知道你要如何面對處理 以上大概是我個人的小小看法,不一定是用在每個場合,也不一定都正確,但希望能供你參考 上述是我於職涯診所的簡略回答(因為篇幅有限,而且也還有其他職場前輩的豐富解答),但就策略的部分,我相信大家都有著不同的論點,並且也有許多可以討論的地方,所以才想在這邊多紀錄些我個人的看法,能夠跟大家分享,或許也能夠吸取願意提供意見的前輩給予的養份。 有些員工上班來不及,謊稱生病要請假,有些人只要有輕微不舒服就不去上班,這樣既是說謊又沒責任感,有些人為了要避免某些不喜歡的工作內容,就謊稱不舒服或是用請假逃避。 「稱病告假影響的不是個人,而是團隊,因為必須有人代班,原先規畫的時程也可能因此打亂,而所被交付的人一定也有主管安排的原因與理由,無法順利配合的人,往往從團隊中消失機率就會變高。」 如果認為目前的工作是個「屎缺」,那不如在擦乾淨的過程當作考驗,也趁機把爛工作變跳板! 「負面思考的人可能會抱怨主管沒有指示,工作內容不明確,而且成果很難量化,不容易看出績效;可是工作內容不明確,正是由下往上影響主管的良機。有時遇到棘手問題,部屬竟然乾脆來個「人間蒸發」,完全看不出責任感和自我要求。給部屬經歷的錯誤,是希望他們從中學習,下次不要再犯,但遇到不求長進的人,這些只是無謂的努力。」 儘管具備了良好的基本工作態度,許多人還是覺得和長官處不來。這時候注意幾個重點,就可以讓雙方關係更和諧,甚至借力使力,不但不讓主管影響自己的心情,還能幫助自己的工作更上一層樓。 一、了解上司對你的要求,及他的行事風格 二、積極主動 三、協助上司達成目標 四、除了提問問題外,同時提供建議解決方案也很重要 五、不要有情緒化的反應 六、工作成績超過要求範圍 七、尋求並給予意見 八、別因為抱怨而讓上司留下印象 主管與部屬的關係是永遠的課題,相信只要認真做好本分工作,具備老闆喜歡的條件,並避開老闆討厭的行為,想要在職場上出人頭地,指日可待! 職涯的選擇沒有對錯,只有當下最好的決定。別人的意見僅供參考,因為最終作決定與負責任的是你自己
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AI教我們「被討厭的勇氣」,別再當濫好人了,為什麼?
AI教我們「被討厭的勇氣」,別再當濫好人了,為什麼?
今天我來請教AI,如何在職場上停止當一個濫好人?那是什麼樣的心理原因讓我們如此裹足不前?AI回答,這樣的心理現象通常稱為「社交焦慮」或「人際恐懼症」,最重要的是,濫好人看起來可以與對方保持恐怖和諧,但其實已破壞了職場平衡,讓對方更予取予求。 今天的今日頭條知識教我們的是,改善濫好人性格的第一步,是先知道自己並沒有做錯什麼,錯的是別人。 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://www.youtube.com/watch?v=v296gfuQpLY
一零四獨家新知識 今日頭條知識
2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
在這個競爭激烈的求職市場中,持有相關資格證書是獲得理想工作的一個關鍵因素,考證照還有助於您的職業發展,通過考取不同領域的證書,您可以不斷擴大自己的知識領域,並提高職業選擇的多樣性。 【重點證照考試整理如下】( 會持續更新 ) 【113年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試、領隊人員】 壹、報名日期: 一、筆試:112年12月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員第二試(口試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。 貳、考試日期: 一、領隊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、導遊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員口試(第二試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B0%8E%E9%81%8A 【112年專門職業及技術人員普通考試不動產經紀人考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至19日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%B8%8D%E5%8B%95%E7%94%A2%E7%B6%93%E7%B4%80%E4%BA%BA 【112年專門職業及技術人員普通考試記帳士考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至19日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028815 【112年專門職業及技術人員高等考試建築師考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至20日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028747 【112年專門職業及技術人員高等考試技師考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至20日 。 包含: 土木工程技師 水利工程技師 結構工程技師 大地工程技師 測量技師 環境工程技師 都市計畫技師 機械工程技師 冷凍空調工程技師 電機工程技師 電子工程技師 資訊技師 化學工程技師 工業工程技師 工業安全技師 職業衛生技師(108年由工礦衛生技師更名) 食品技師 農藝技師 園藝技師 林業技師 畜牧技師 水產養殖技師 水土保持技師 採礦工程技師 交通工程技師 【112年專門職業及技術人員高等考試律師考試】 壹、報名日期: 一、第一試:112年4月25日至5月4日 二、第二試:112年9月12日至18日 貳、考試日期: 一、第一試:112年8月5日 二、第二試:112年10月14日至15日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 【113年專門職業及技術人員高等考試食品技師考試】 壹、報名日期: 第一次:113年02月27日至03月07日。 第二次:113年08月06日至15日。 貳、考試日期: 第一次:113年06月01日至02日。 第二次:113年11月16日至18日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 【113年專門職業及技術人員消防設備人員考試】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期: 一、消防設備師:113年06月01日至02日。 二、消防設備士:113年06月01日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E6%B6%88%E9%98%B2%E8%A8%AD%E5%82%99 【113年專門職業及技術人員普通考試地政士】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期:113年06月01日至06月02日(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%9C%B0%E6%94%BF%E5%A3%AB 【113年專門職業及技術人員普通考試保險代理人、經紀人及公證人考試】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期:113年06月01日至02日。 參考證照:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E4%BB%A3%E7%90%86%E4%BA%BA
104學習 職場熱門證照排行榜
競品分析的5大必備工具:實現市場主導地位
競品分析的5大必備工具:實現市場主導地位
擔任PM不時會需要執行競業分析,在此推薦大家一些常見的競業分析工具: 1.市場研究工具 ☞SurveyCake:用於設計和分析市場調查問卷,快速瞭解客戶需求和反饋。 網址:https://www.surveycake.com/ ☞Google Trends:追蹤特定關鍵字的搜尋趨勢,瞭解市場需求的變化。 網址:https://trends.google.com.tw/trends/ ☞SEMrush:用於競品網站的搜索引擎優化(SEO)和廣告分析,幫助您了解競爭對手的線上行銷策略。 網址:https://www.semrush.com/ 2.競品分析工具 ☞SimilarWeb:提供競爭網站的流量和用戶行為分析,協助你了解競爭對手的網站流量和受眾特徵。 網址:https://www.similarweb.com/zh-tw/ ☞Data AI:專注於移動應用程式的市場數據分析,幫助您了解競爭對手的應用程式在各個應用商店的排名和下載數據。 網址:https://www.data.ai/cn/ 3. 技術監控工具 ☞PatentSight:用於分析競爭對手的專利數據,幫助您了解技術創新和競爭對手的專利策略。 網址:https://www.lexisnexisip.com/solutions/ip-analytics-and-intelligence/patentsight/ ☞Crunchbase:提供初創公司和創業家的數據庫,幫助您追蹤新興競爭者和行業趨勢。 網址:https://www.crunchbase.com/ 4. 價格和市場策略分析 Prisync:追蹤競爭對手的價格變化,幫助您制定競爭性價格策略。 網址:https://prisync.com/ Adbeat:分析競爭對手的網上廣告策略,包括廣告文案、圖片和受眾定位。 網址:https://www.adbeat.com/ 5. 社交媒體監測工具 Brandwatch:用於社交媒體監測和品牌分析,了解競爭對手在社交媒體上的表現和用戶反饋。  網址:https://www.brandwatch.com/ Talkwalker:提供全球範圍內的社交媒體監測,幫助您了解品牌在線上的聲譽和影響力。  網址:https://www.talkwalker.com/ 每個工具都有其獨特的優勢,可以試需求使用看看唷,分享給大家!
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「解決」的英文單字,除了 resolve 還能怎麼說?
「解決」的英文單字,除了 resolve 還能怎麼說?
「解決」的英文該怎麼說?一口氣認識tackle、address、resolve、handle 和 overcome五個英文單字,一起了解它們的細微差別,讓英文表達更精準吧! ▍懶人包 • tackle 表示積極處理挑戰 • address 側重正式地解決問題 • resolve 用於解決長期存在的困難 • handle 更偏向日常事務的處理 • overcome 通常指克服較大的障礙 1. Tackle ⇨ 著手解決某個困難或挑戰,形容積極處理問題。 • 例句:We need to tackle this report before the deadline. 我們必須在截止日期前解決這份報告。 • 例句:She tackled the project with determination and finished it ahead of schedule. 她帶著決心處理這個專案,並提前完成。 2. Address ⇨ 正式地處理問題或應對某個情況,語氣較正式。 • 例句:The team addressed the client's concerns during the meeting. 團隊在會議中解決了客戶的疑慮。 • 例句:It’s important to address the root cause of the issue. 解決問題的根本原因是很重要的。 3. Resolve ⇨ 解決某個問題,特別是已經存在一段時間的問題。 • 例句:The IT department resolved the technical issue within an hour. IT部門在一小時內解決了技術問題。 • 例句:We need to resolve these budget conflicts before moving forward. 我們需要在繼續之前解決這些預算衝突。 4. Handle ⇨ 處理某件事務或應對挑戰,語氣較口語化且廣泛適用。 • 例句:Can you handle the client meeting this afternoon? 你能處理今天下午的客戶會議嗎? • 例句:She handled the unexpected situation with great professionalism. 她以非常專業的態度處理了突發狀況。 5. Overcome ⇨ 克服困難,通常表示努力解決較大的挑戰。 • 例句:We overcame several obstacles to launch the product on time. 我們克服了數個障礙,按時推出產品。 • 例句:He finally overcame his fear of public speaking. 他終於克服了對公開演講的恐懼。 希望這篇文章對你有幫助!如果你有其他英文學習的問題,歡迎留言或繼續閱讀相關文章,我們一起進步吧!🙌
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CCNA好考嗎?2025認證攻略 提升網路技能的必備資格
CCNA好考嗎?2025認證攻略 提升網路技能的必備資格
CCNA認證(Cisco Certified Network Associate)是針對網管與系統研發人才設計的入門級別網路架構與網路協定專業認證。無論是想進一步了解網路基礎概念,還是尋求提升職場競爭力,CCNA都是不可錯過的重要憑證。本文將帶大家認識CCNA認證內容、報考條件、考試準備資源,讓你輕鬆踏上網路專業之路。 CCNA認證是什麼? CCNA是Cisco Certified Network Associate的縮寫,是Cisco提供的基础網路認證。它重點在基本網路構造、LAN和WAN原理、IP通信和網路安全等基础能力。通過CCNA,您可以認識網路基本運作原理,並增加解決網路問題的能力。 CCNA認證好考嗎? 雖然CCNA認證在難度上屬於網路專業認證的入門款,但還是需要一定的準備和學習。CCNA考試包括理論和實作兩部分,考生需要熟悉IP網路概念、LAN和WAN構造、VLAN和網路處理功能。對於新手而言,有網路基礎知識背景將會將考試過程簡單化。 CCNA認證好用嗎? 根據104學習精靈的資料,有近30%的網管工程師職缺要求求職者須具備CCNA認證資格,但除了這張證照之外,工程師的實務操作能力,以及程式語言、資料庫系統架構、框架工具使用技能...等專業技術也至為重要,甚至有的企業會要求專案型的工程師達到CCNP(CCNA再高一級的認證)以上等級,因此,證照技能兩不誤,才能凸顯能力價值。 工程師必備技能課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&jobcat=2007000000 報考CCNA認證需要具備什麼條件? 報考CCNA認證沒有限制,任何對網路技術有興趣的人都可以參加。不過,具備以下基礎知識會有助於增加過關機率: ● 基本電腦操作知識:熟悉電腦硬體和軟體的基本操作。 ● 網路基礎概念:如IP地址分配、子網路劃分、路由和交換等。 ● IT基礎英語能力:CCNA考試的內容多為英文,理解基本的技術英語是必需的。 如何報考CCNA認證? 報考CCNA的步驟如下: 1. 註冊Cisco帳號:前往Cisco官方網站(Cisco官方網站)註冊個人帳號。 2. 選擇考試科目:目前CCNA的主要考試代碼為200-301,請確認最新的考試資訊。 3. 選擇考試中心或線上考試:登錄Pearson VUE考試平台,選擇您方便的考試中心或選擇線上遠端監考模式。 4. 支付考試費用:CCNA考試的費用約為300美元,依所在地區可能有所變動,支付後即可完成報名。 5. 準備考試:利用Cisco學習網頁、教材或其他學習資源進行充分準備。 6. 參加考試:在預約的時間和地點參加考試,也可申請遠距考試。 CCNA的考試範圍內容為何? CCNA考試範圍涵蓋多個網路基礎領域,主要包括以下內容: ● 網路基礎:了解網路運作的基本概念,如OSI模型、IP尋址、子網劃分等。 ● 交換與路由技術:包括VLAN配置、路由協議(如OSPF、EIGRP)及靜態路由的設置。 ● 無線網路基礎:涵蓋無線網路配置與故障排除的基本知識。 ● 網路安全:基礎防火牆配置、訪問控制列表(ACL)的使用及網路威脅防護。 ● 自動化與可程式化網路:基礎網路自動化工具(如Python)和SDN(軟體定義網路)概念。 ● 這些內容結合了理論與實務,旨在提升考生對實際網路操作與問題解決的能力。 因此,CCNA認證是通往網路管理專業的入門證照之一,搭配多樣性的工具技能專才,幫助你在職涯發展上更順利。 CCNA 可以做什麼工作?(104人力銀行統計企業職務要求排行榜) Top1: 網路管理工程師 Top2: 系統工程師 Top3: 資訊設備管制人員 Top4: 網路安全分析師 Top5: MIS / 網管主管 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 相關免費課程影片: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/film?keyword=CCNA 需要CCNA的職缺需求: https://bit.ly/3TXgEl4
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別讓英文力卡關!多益700分已是職場新門檻
別讓英文力卡關!多益700分已是職場新門檻
越來越多企業在徵才時,將英文能力列為基本條件,尤其是 TOEIC 多益成績。英文能力不再只是履歷上的加分項目,而是你能否踏入理想企業的隱形入場券 。這篇文章將揭露多益700分背後的職場新標準,以及如何讓你從眾多求職者中脫穎而出! 【多益成績,為什麼重要?】 TOEIC 多益是全球廣泛採用的英文檢定之一,在台灣同樣受到重視。不僅超過百所大學將多益列入入學加分項目,近 40 間大學更直接將其設為畢業門檻。 企業方面,104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 【哪些職缺最重視英文?】 根據統計,以下職類對英文能力的要求較為明確: • 貿易相關工作中,有超過 8 成標明需具備英文能力 • 生技與醫療研發類,英文要求佔比約 64% • 專案與產品管理職務,也有超過 6 成強調英語能力 這些職位常涉及國際溝通、文件處理、會議參與,對英文聽說讀寫的實力要求更為實際。 【想增加錄取機會,先了解自己的程度】 如果你正在尋找的是需要英文條件的職缺,不妨先花幾分鐘檢測自己的英文實力。透過簡單測驗,就能快速了解目前的程度,作為是否進一步進修或報考證照的依據。 👉【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 測驗後若沒達到標準,有哪些資源能幫助我補強? ▶️破35萬次瀏覽,NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ▶️更多英文課程推薦 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E8%8B%B1%E6%96%87
104學習 職場熱門證照排行榜
展現你的價值:工作經驗這樣寫✍️
展現你的價值:工作經驗這樣寫✍️
別只列出職務——請證明你有影響力! 你的工作經驗(Work Experience)區塊,絕不只是「我做過什麼」的清單,而是你對團隊、公司、專案所創造價值的證明。 請使用行動動詞(Action Verb)與數據來呈現成果,重點放在成就(Achievement),而非職責本身。 Why It Matters 為什麼這麼重要? 招聘主管(Hiring Manager)真正想知道的是: 👉「你過去做出了哪些具體成果?」 寫得好的工作經驗,可以幫你證明你已準備好迎接下一個挑戰(Challenge)。 How to Write It 怎麼寫出有力的工作經驗? ✅ Use bullet points for each job. 每一份工作都用條列式(Bullet points)呈現 ✅ Start with a strong action verb: Managed, Designed, Increased, Solved... 每一點開頭用行動動詞,像是: Managed(管理) Designed(設計) Increased(提升) Solved(解決) ✅ Include numbers when possible: 'Increased sales by 20%', 'Managed a team of 5'. 能寫數字就寫出來,用成果說話: 「業績提升20%」「管理5人團隊」「降低客服反應時間30%」 Example 範例: ✅ Designed a new onboarding process that reduced training time by 30%. 設計全新新人培訓流程,使培訓時間縮短30%。 ✅ Managed monthly reports and improved accuracy by 15%. 管理每月報表流程,資料準確率提升15%。 ✅ Led cross-functional team for new product launch, resulting in 10% revenue growth. 領導跨部門團隊完成新產品上市,成功帶動營收成長10%。 📝 英中詞彙對照表 Work Experience 工作經驗 Action verb 行動動詞 Achievement 成就 Results 成果 Hiring manager 招聘主管 Challenge 挑戰 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1126/CMS/%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E4%BB%8B%E7%B4%B9 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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😓 這些場景,你是不是也遇過? ✘ 跨部門簡報,重點被跳過,沒人買單 ✘ 提案講完,主管只回「再調整一下」 ✘ 客戶談合作,心裡覺得有戲,卻一直無法成交 ​ 這不是能力問題,而是缺少策略! 👉 9/18(四) 讓擁有超過 22 年商務諮詢服務經驗,且擅長 #策略規劃 和 #解決方案設計 的呂欣老師,帶你用 AI 工具拆解工作任務、精準分析對象、建立說服邏輯! ​ ▍ 1 小時你將學會 ✅ 任務策略拆解術 ✅ NotebookLM 策略資料庫實作 ✅ Gemini 攻心說服架構示範 ​ ​ ▍ 直播講座資訊 🔹 時間:9/18(四) 20:00~21:00 🔹 講者:世界 500 強企業外聘商業顧問 ​ 呂欣老師 🔹 講座形式:線上直播(將於活動前 1~3 天email提供直播連結) 🔸 立即報名:https://tibame.tw/oEoM4 🎁 本次報名且出席直播即可獲得 【工作任務拆解模組 + 講師獨家 Prompt】 ​ ​ #緯育tibame讓緯育提拔你 #人才賦能 #AI軍師 #AI工具 #生成式AI據點
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【事必躬親的主管,到底是對還是錯?】
【事必躬親的主管,到底是對還是錯?】
【事必躬親會是個過程,但不應該是絕對】 擔任主管的這10年,從基層股長、課長、經理,對我來說是一次深刻的學習與成長的旅程。一開始我和許多新手主管一樣,總覺得每件事情都得親力親為,才能確保結果符合期望。 無論是團隊作業的每個細節,還是專案的進度,我總是希望親自掌握在手中。然而隨著時間的推移,我逐漸意識到,這樣的管理方式不僅讓我自己感到疲憊,還可能限制團隊的成長空間,因為我的體力與時間是有限的。 1. 理解自我角色的轉變 在學習這段期間,我學會了要理解自己角色的轉變。作為主管我不再想要時時監控每一項任務,而是確保團隊能夠順利運作,並幫助每個成員發揮他們的潛力。我明白主管的價值不僅僅在於完成某個具體的任務,而是在於如何帶領整個團隊邁向成功。 當我開始更多地專注於策略規劃、系統建立、資源分配和團隊發展時,我逐漸體會到這樣的角色轉變讓我更有成就感,因為我看到了團隊的進步和成長。 2.學會授權與信任 在授權與信任這一課題上,這部分我認為是最難的,所以花了不少時間學習。最初我對於將責任交給他人感到不安,擔心他們是否能夠完成得如我預期。結果有段時間變成下屬事事都要找我討論,雖然指導過程中讓我很有成就感,最後反而變成他們不去思考、不想思考。然而我逐漸明白授權並不是推卸責任,而是要善於識別團隊成員的強項,並將適當的任務交給他們。 雖然還是會收到出包的訊息,但整體來說不僅能讓我減輕負擔,還能讓團隊成員在完成任務的過程中成長。這五年來我逐漸學會了放手,並且選擇更信任我的團隊。 3. 提供支持與指導 在支持與指導方面,我的觀念也有了轉變。當我放手讓團隊去執行任務時,我並沒有完全置身事外。相反地我隨時準備好提供必要的支持與指導。但有時我會看著他們出錯,然後讓他們來找我求助,因為透過經歷這些小錯誤,可以更讓他們去重視思考流程,然後在自己感覺快走偏時主動來求助。 這種支持並不是代替他們完成工作,而是幫助他們找到解決方案,並提供他們所需的資源和建議。這種方式讓團隊成員在遇到困難時能夠更加自信,也讓我更加放心地授權。 4. 培養團隊的自主性 我也開始更加重視培養團隊的自主性。當團隊成員感受到自己被信任,並擁有決策權時,他們會更加積極投入,並發揮更高的創造力。這不僅有助於團隊的成長,也讓我作為主管感到滿足,因為我知道我正在逐步培養出,一個自主且高效的團隊。 5. 反思與調整 雖然講起來整個過程好像蠻順利的,但實際執行上是撞牆撞很久,因為每個成員都有不同的個性及想法,所以只能不斷反思和調整自己的管理方式。放手並不是一蹴而就的過程,時常觀察團隊的反應,了解他們是否能夠適應新的授權方式,並隨時調整自己的策略。這個過程雖然有挑戰,但最終一定會找到最適合自己的管理方式。 回顧這三年,我深刻體會到,不要當個事必躬親的主管,學會授權和信任團隊,這才是成為優秀領導者的關鍵。我也期望在未來,能夠繼續與團隊一起成長,迎接更多的挑戰和機會。 注意事項: 1. 不要急於收回權力:當授權後出現問題時,不要立刻收回權力,而是幫助團隊成員找到解決辦法,這樣能夠培養他們的問題解決能力。 2. 保持溝通:定期與團隊成員溝通,了解他們的進展和需求,這樣可以及時提供幫助並確保項目順利推進。 3. 相信團隊的能力:相信團隊能夠勝任他們的工作,這樣他們才能夠更加自信地完成任務。
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【2025 最新】Windows 11 安全更新帶來 AI 介面強化!Copilot+ PC 使用體驗全面升級
【2025 最新】Windows 11 安全更新帶來 AI 介面強化!Copilot+ PC 使用體驗全面升級
微軟在 2025 年 9 月釋出的Windows 11 安全更新成為熱議焦點,其中最受矚目的就是 AI 介面強化。這次更新不僅修補系統漏洞,更針對Copilot+ PC 帶來全新體驗,包括 Recall 應用新版首頁、AI 系統設定助手,以及更智慧的操作建議。許多用戶搜尋「Windows 11 AI 更新」、「Copilot+ PC 新功能」等關鍵字,顯示大家都期待 AI 為日常電腦操作帶來革命性改變。 🔍 Windows 11 安全更新的 AI 亮點 Recall 新版首頁:快速檢索過往文件、對話與操作紀錄,讓電腦成為真正的「第二大腦」。 AI 系統設定助手:智慧化引導用戶完成設定,避免繁瑣操作。 AI 驅動的安全建議:自動偵測系統風險並提出修復方案,提升資安防護層級。 Copilot+ PC 強化:新增多模態輸入能力,支援語音、手寫與影像互動。 這些功能讓 Windows 11 不僅是作業系統,更進化為 AI 助理平台。 📊 Windows 11 AI 介面更新 vs 傳統介面 比較表 | 項目 | Windows 11 AI 介面更新 | 傳統介面/舊版 Windows | | 使用體驗 | Recall 快速檢索、AI 設定助手,操作直覺化 | 需自行搜尋檔案與逐步設定,耗時 | | 安全性 | AI 自動偵測漏洞,提供即時修復建議 | 主要依賴用戶手動安裝與診斷 | | 互動模式 | 支援語音、文字、手寫、影像等多模態輸入 | 以鍵盤、滑鼠為主要操作方式 | 效率 | 自動化建議與背景優化,減少人工干預 | 需使用者主動維護與調整系統 | | 適合對象 | 一般用戶、企業員工、專業工作者,強調效率與安全 | 傳統使用者,習慣既有介面 | 🎯 小結:AI 驅動的 Windows 11,正式邁入智慧化時代 這次Windows 11 安全更新不只是單純修補漏洞,而是將 AI 深度融入日常使用體驗。透過 Recall 與 AI 助手,微軟成功讓電腦從「工具」進化為「智慧助理」。對於追求效率與安全的個人用戶與企業而言,這場更新無疑是一大轉折點。
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【求助】您好,請問如果面試題目完全看不懂怎麼處理比較好呢?
【求助】您好,請問如果面試題目完全看不懂怎麼處理比較好呢?
原文出處:https://giver.104.com.tw/question/3e965779-668e-411e-bf51-3b1a7b5ed882 【職涯診所夥伴提問】 各位前輩好,小弟最近正在面試。 有兩個疑問想詢問各位前輩 1.請問各位前輩,如果遇到筆試完全不會寫的清況該如何應對比較好呢?面試問題聽不懂該怎麼辦呢? 直接誠實表示筆試看不懂? 還是筆試直接硬掰隨便亂寫? 面試如果不懂面試官問什麼,該誠實說不懂還是要硬掰亂回呢? 請問各位前輩有什麼推薦的應對方式嗎?謝謝前輩 2.如果這家公司面試難度很高,自己也知道筆試一定完全答不出來 要選擇去面試嗎? 還是直接拒絕面試呢? 會不會有這次面試無法符合期待,未來就無法再到此家公司面試的情況呢? 謝謝各位前輩回答,困擾小弟已久 -------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。 ① 請問各位前輩,如果遇到筆試完全不會寫的清況該如何應對比較好呢?面試問題聽不懂該怎麼辦呢? ✍ 針對筆試完全不會寫,及面試完全聽不懂的狀況,筆試部分會建議您先針對有一點概念的問題想辦法盡量回,面試部份可以先直接坦誠回答,但如果面試官堅持的話也加減講個幾句,主要是要避免【考卷全部放掉】,很容易會讓人聯想到是【遇到困難就容易放棄的人】,若讓主管產生這樣的觀感,想必後續的面試結果當然也很難得到錄取了。 ② 如果這家公司面試難度很高,自己也知道筆試一定完全答不出來,要選擇去面試嗎? ✍ 這個問題有點奇怪,如果您可以知道這家公司面試難度很高,就代表您有一些路徑得知公司面試的內容,以目前面試的過程資料越來越普遍的情況下,其實從【網路上都可以找到公司的考試題目或是面試流程】,基本上只要很勤的做相關的考古題或是練習題,應該都還不至於會完全答不出來,或是完全狀況外才對,這部份反而是比較能夠去掌握的部份。 ③ 面試如果不懂面試官問什麼,該誠實說不懂還是要硬掰亂回呢? ✍ 這個問題其實有點複雜,如果您是聽不懂面試官的問題,可以透過詢問一些問題內容,進而去釐清問題點,這部份絕對是可以允許的,但【如果是聽懂面試官的問題,但不懂答案是什麼,千萬不要硬掰亂回】。因為坐在您面前的那位長官,或許目前掛滿笑臉,或許和藹可親,但一旦發現您在亂掰時,有很多長官就會板起來開始電你,這樣一來不僅被長官修理到慘兮兮,也得不到錄取的可能性,付出這麼多只為了得到一個不能隨便亂掰的經驗,代價也太大了。 ④ 會不會有這次面試無法符合期待,未來就無法再到此家公司面試的情況呢? ✍ 這部份絕大多數會看第一次無法符合的原因狀況而定,可以分為以下狀況 1. 【筆試及面試表現可接受但因為有其他更好的,所以不符合】 ✍ 若是因為這樣的不符合,想必後續有開職缺時,公司可能會主動詢問您目前工作狀況,以及是否有意願再來參加面試,其錄取的機率是高的。 2. 【筆試及面試表現差強人意,所以不符合】 ✍ 若是因為這樣的不符合,部份公司可能會願意再給予面試機會,並觀察該夥伴這段時間是否含有成長,以作為後續錄取的標準。 3. 【筆試及面試完全不會寫,所以不符合】 ✍ 若是因為這樣的不符合,公司想必也不會再給後續的相關機會。 ⑤ 謝謝各位前輩回答,困擾小弟已久 ✍ 所以會建議您,既然將履歷投遞給該公司,就代表您也有責任要求自己去想辦法克服筆試+面試的那些困難,對於會都已經到上戰場後,才跟長官說準備不足的求職者,想必任何長官都不敢錄取到自己管理單位內,這是絕對可以肯定的。 👍 很多時候機會只有一次,所以我們需要做到最好,以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。 👍🏻 如果您在職涯診所中有得到想要的幫助,也希望您能把這份感激,轉為幫助身旁需要的朋友們,共同建立起職場【∞ 善的循環】。 -------------------------------------------------------------------- 【還有其他困擾您的職涯問題嗎?快上職涯診所匿名發問求助:https://is.gd/32xD5b】 【在職場中您是否曾受過幫助,而錯失了向對方訴說感謝的機會,透過感謝寄將心意傳遞出去:https://event.beagiver.104.com.tw/thanks】 【您是否也有想過,有天可以透過自己的經驗,去幫助別人走出難關。快來BeAGiver網站看看:https://beagiver.104.com.tw/service】
吳振興 Jeff
20250809【第五期104職涯引導師】第二人生職涯探索工作坊:分享版簡報、空白學習引導單、ChatGPT 攻略
20250809【第五期104職涯引導師】第二人生職涯探索工作坊:分享版簡報、空白學習引導單、ChatGPT 攻略
這份課程教材,主要是第二人生職涯探索工作坊的簡報資料、全部的學習引導單、ChatGPT在職涯引導上的運用。內容包含有: 1.站在有光的地方:如何找到安身立命、開展天賦的第二人生。 2.回顧心流、探索天賦:從生命的心流時光,探索自己的優勢天賦。 3.彩繪願景、找到使命:如何以終為始預見未來,看見願景找到使命。 4.善用工具、找到方向:用測評探索才能熱情,用AI導航找職涯方向。 分享的檔案名稱: 0. 【學習引導單】第二人生工作坊(資料夾) 1-1. 【分享版簡報】第二人生工作坊(PPT檔案) 1-2. 【Prompt】第二人生工作坊(Word檔案) 教材分享網址:https://2ndlife.pse.is/2ndLifeShare ※分享資料純供各位伙伴自我探索與職涯引導練習運用。如果你妳需要其他運用需求,請與我們聯繫確認。
王榮春 Spring 104Giver職涯引導師認證班
「同事休假了」英文怎麼說?一篇文章學會特休、事假、病假的英文!
「同事休假了」英文怎麼說?一篇文章學會特休、事假、病假的英文!
在職場上,當同事請假不在辦公室時,該如何用英文表達「同事休假了」呢?無論需要告知上司、同事,還是回覆客戶,本篇文章介紹八種常見且實用的「同事休假」英文句型,一篇學會特休、度假、事假和病假怎麼表達! 1. Annual Leave 特休 ⇨5 days of annual leave 五天的特休。 例句:My coworker took annual leave for a family event. (我同事因為家庭活動請了五天特休。) 2. On vacation 度假 ⇨My colleague is on vacation. 我的同事在度假。 例句:Our project deadline is next week, but my colleague is on vacation. (我們的專案下週截止,但我的同事現在在度假。) 3. On leave 休假【正式】。表示任何形式的休假,病假、年假、事假、產假、特休都適用 ⇨My coworker is on leave. 我的同事在休假。 例句:I’m handling the report since my coworker is on leave this week. (因為我的同事這週休假,我負責處理這份報告。) 4. Taking a day off 請一天假 ⇨My colleague is taking a day off. 我的同事請了一天假。 例句:Could you follow up on this task? My colleague is taking a day off today because she’s sick. (你可以跟進一下這項工作嗎?我的同事今天因為生病請假一天。) 5. Away on vacation 在外度假。更加強調同事不在辦公室,正在某個地方度假,這個說法適用於長期不在時使用。 ⇨My coworker is away on vacation. 我的同事在外度假。 例句:The client has some questions, but my coworker is away on vacation until next Wednesday. (客戶有一些問題,但我的同事要到下週三才從度假回來。) 6. Off 不在。這個說法較口語,適合用在日常對話或比較不拘謹的職場環境 ⇨My colleague is off today. 我的同事今天休假。 例句:You’ll have to wait until tomorrow for his approval because my colleague is off today. (你得等到明天才能拿到他的批准,因為我的同事今天休假。) 7. Sick day 病假 ⇨My colleague taking a sick day. 我的同事請病假。 例句:Linda has used up all her sick days this year. (Linda今年已經用完了所有病假。) 8. Personal day/leave 事假。Personal day 較短的事假,Personal leave 較長的事假 ⇨My colleague took personal day. 我的同事請事假。 例句:Jim took personal leave to handle some family matters. (Jim請了事假來處理一些家庭事務。) 【整理】 • My colleague took annual leave. (我的同事請特休。) • My colleague is on vacation. (我的同事在度假。) • My colleague is on leave. (我的同事在休假。)⇦⭐️最實用,絕不出錯! • My colleague is taking a day off. (我的同事請了一天假。) • My colleague is away on vacation. (我的同事在外度假。) • My colleague is off today. (我的同事今天休假。) • My colleague taking a sick day. (我同事請了一天病假。) • My colleague took personal day. (我的同事請事假。) 告知他人同事不在辦公室時,最簡單的說法是「He's off.」,較正式的說法是「He is on leave!」,這兩種適用於任何情況的表達,希望這篇文章對你有幫助!
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2025年(114年) 台灣37間大專院校/大學:英文(多益)畢業門檻整理
2025年(114年) 台灣37間大專院校/大學:英文(多益)畢業門檻整理
台灣各大學英文畢業門檻反映全球化趨勢,學生需達標如TOEIC或雅思等國際英語測驗。門檻設定促進英語學習,準備學生於國際舞台競爭。學校提供多元支持,助學生達成目標,如TOEIC 650分或雅思5.5分,確保畢業生具備基本英語溝通能力。 🟠【國立大學英文畢業門檻】🟠 國內頂大如台大、成大、清大的畢業門檻皆要求多益至少750分以上: 1. 台灣大學:多益785,雅思6.0 2. 成功大學:多益785,雅思5.5 3. 清華大學:多益750,雅思6.0 4. 中央大學: 管院 _ 多益700,雅思5.5 文客院 _ 多益670,雅思5.5 理工醫 _ 多益600,雅思5.0 5. 中正大學:多益590,雅思5.5 6. 中山大學:多益600,雅思5.0 7. 中興大學:多益670,雅思5.5 8. 台北大學:多益600,雅思5.0 9. 臺南大學:多益550,雅思4.0 10. 屏東大學:多益450,雅思3.5 11. 東華大學:多益600,雅思5.0. 12. 高雄大學:多益590,雅思5.0 🟠【私立大學英文畢業門檻】🟠 私立大學的英文畢業門檻雖無國立大學來的高,但也多要求多益550-600分之間: 13. 東吳大學:多益550,雅思4.0 14. 銘傳大學:多益600,雅思4.5 15. 實踐大學:多益550,雅思4.0 16. 靜宜大學:多益550,雅思4.0 17. 中原大學:多益550,雅思4.0 18. 元智大學:多益550,雅思4.0 19. 亞洲大學:多益500,雅思3.5 20. 大同大學:多益450,雅思3.5 21. 義守大學:多益550,雅思4.0 22. 長庚大學:多益600,雅思5.0 23. 臺北醫學大學:多益550,雅思5.5 24. 中國醫藥大學:多益520,雅思5.0 25. 高雄醫學大學:多益550,雅思5.5 🟠【國立科大英文畢業門檻】🟠 26. 台灣科技大學:多益550,雅思4.0 27. 台北科技大學:多益550,雅思4.5 28. 臺中科技大學:多益550,雅思4.0 29. 勤益科技大學:多益387(L110, R115),雅思3.5 30. 虎尾科技大學:多益450,雅思3.5 31. 雲林科技大學:多益500,雅思3.5 32. 高雄科技大學:多益550,雅思4.5 33. 屏東科技大學:多益350,雅思3.5 🟠【私立科大、技術學院英文畢業門檻】🟠 34. 龍華科技大學應用外語系:多益350,雅思4.0 35. 醒吾科技大學應用英語系:聽讀各275,雅思4.0 36. 致理科技大學國際貿易系:多益550 37. 明志科技大學:多益550,雅思4.0 相關資料來源與整理:https://www.ynso.com.tw/newExam/education/inside?str=89538E3826702015B29961262368E81D 英文畢業門檻反映了社會對英語能力的重視,以及教育體系對學生全面發展的期望。隨著時間的推移,這些門檻可能會根據社會需求和教育目標的變化進行調整。對於學生來說,提前規劃並積極提升自己的英語能力,將有助於順利完成學業,並為未來的學術追求或職業生涯奠定堅實的基礎。 考多益前線上模擬測驗,快來免費挑戰 https://nabi.104.com.tw/assess/toeic - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多提升自我(多益)英語能力課成推薦】 1. NEW TOEIC 新多益線上高分速成班🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 2. Jumbo 的多益單字獨門記憶法🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6fd9479-3c34-4f29-bf66-27b1a4f9c73b 3. TOEIC多益先修班🟢 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%A4%9A%E7%9B%8A 4. 上班族開會英語線上實戰班🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/4677b2d9-6054-4c2c-b5b4-927d37e596af 5. 超實用英語會話必備 700 句🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/3cf564dc-0f0d-4c90-b536-13c19a1d90ea 6. 老師希望你別再說錯的英語易混淆字!🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2596639c-8609-469a-9ff3-a02b52b1566a
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Excel 必學技巧:樞紐分析表與 VLOOKUP 函數的超強應用
Excel 必學技巧:樞紐分析表與 VLOOKUP 函數的超強應用
在 Excel 中,樞紐分析表(Pivot Table)和VLOOKUP 函數是非常重要且實用的工具,因為它們能夠快速處理和分析大量數據,以下是這兩個功能為何如此受推崇的原因: 1. 樞紐分析表(Pivot Table) 樞紐分析表是一個強大的資料匯總和分析工具,能夠快速地從大量的資料中生成摘要。它的重要性包括: 🟢快速彙總:不需要寫任何公式,樞紐分析表可以在短時間內對數據進行彙總、計數、平均、總和等多種操作。 🟢靈活性:用戶可以拖放欄位,自由地更改數據的呈現方式,按照不同的維度分析數據(例如按日期、產品、地區等)。 🟢動態調整:可以隨時調整分析的方向(行、列的變化)來得到不同的視角。 🟢即時分析:只要資料更新,樞紐表格可以馬上更新分析結果,無需重新手動計算。 2. VLOOKUP 函數 VLOOKUP 是一個非常常用的查找函數,用來在表格中垂直查找並提取數據。它的重要性包括: 🟢數據查找:能夠在一個大型表格中快速查找特定值,例如根據產品編號找到對應的價格或庫存。 🟢整合數據:可以從不同的資料來源中合併數據。例如,你可以從一個表中根據客戶編號找到對應的客戶資料。 🟢減少重複操作:通過 VLOOKUP 可以減少手動查找數據的時間,大大提高工作效率。 這兩個功能幫助用戶輕鬆處理和分析大量資料,是日常數據處理中不可或缺的工具。 【相關課程學習推薦】 【函數入門】別再土法煉鋼!你一定要懂的Excel函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d3a059d0-7ccf-4ca7-b017-cceccb1bffba 無痛起步-Excel VBA超入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/99370a7a-53cc-45d1-b616-fe9f890703c9 一日速成-零基礎Excel入門班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f2577f72-5fce-47ef-a4ff-571cddf108c9 王作桓 | 職場救星! 從Excel基本功到進階實務精華 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2032ca9a-1b4f-456f-a64b-4d2966878376 【進階函數】Excel高效秘訣!上班族不可不知的進階函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7120fa0d-8637-4e89-92f5-6c0eb6d05389
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【轉貼】考SCJP認證的好處
【轉貼】考SCJP認證的好處
這篇文章就是要說明SCJP的好處,所以我只針對考SCJP做說明。 ‧找工作的基本底限 前面的說明,我們可以了解,有張證照證明自己的能力是很基本的一件事,所以SCJP可以算是找工作的基本。 ‧公司標案的資格 軟體公司去標政府的案子時,不可能叫底下的工程師全部一起出來互相比賽誰比較厲害。所以比哪家公司的證照較多,就成了很常見的狀況,想標Java案的公司,有SCJP較多的也會比較有說服,可以簡單的證明它們公司工程師的平均水準。 ‧當兵時的專長證明 當兵時,常會有挑選專長兵種的情形,有個專長證明,對於當兵時擔任較爽的位置也比較有機會。 ‧國際程式類證照中最好考的,也是最便宜的,也是考最少科的 國際程式證照中,較為有名的就是‧Net類跟Java類的,M$的科目數還是偏多,至少還是要兩、三科,如果要到一個水準以上的證照,四、五科考試科目是一定的。 M$一科的考試費用是80美金,所以基本的一科就要160、240美金,比較好的可能還要花到400美金,價格頗為驚人。 而目前台灣SCJP的價格還是5000(150美金),國外的價格已經調整成200美金,相對於M$算是便宜,而且只要準備一科,算是比較好準備的考試了。 https://www.youtube.com/watch?v=eTXd89t8ngI&list=PLd3UqWTnYXOmx_J1774ukG_rvrpyWczm0
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