104學習精靈

高薪轉職是不敗熱門討論話題，而科技業PM總是榜上有名，PM薪資待遇真的很優渥嗎？你也正面臨轉職，或尋求更好的職涯發展機會嗎？從薪資待遇及未來職涯發展來看，PM真是蠻不錯的求職選項之一，我們一起看下去。 本文要深入探究為什麼這麼多人搶著找產品經理Product Manager的工作？PM職務在近年的求職市場中備受關注，職缺數量高居不下；從產業發展的層面觀察，已不侷限於科技產業公司需要PM角色，舉凡：新創產業、電商、旅遊、製造「ODM, OEM」等產業也紛紛將PM職務納入正規體制中，因此創造許多職缺需求，也由於各大產業的廣泛接納，熱門程度高居不下。 在104人力銀行網站中，PM職缺數量超過8千筆，可見其受歡迎程度！PM職缺為什麼成為熱門求職選項呢？當然是有亮眼的薪資待遇及不可限量的未來職涯發展為優先前提！根據104人力銀行薪資情報數據，PM的起薪約是4萬元，即便是經歷稍淺的新鮮人，也都能獲得接近4萬元月薪的待遇「各產業略有不同」。起薪的入門式就能有相對不錯的薪資待遇，是蠻多立志往PM求職者們贏在起跑點的關鍵考量！ PM所需具備的產品知識因產品特性而有所不同，像：電商、電競、旅遊、製造業等，其PM所需知識技能與科技、新創產業又稍有區別，擁有基礎知識固然是應徵入職時的加分項，入職後也能透過精實學習補強跟上，屬於個人基本功，鑑別程度不大。編者以為，時時能策略性的判斷思考，並能為產品做出最合時宜決定者，才是PM最具備競爭力的自我價值所在，亦是開拓個人職涯前景的重要基石，奠定未來在階段性職涯里程碑進行薪酬談判時脫穎而出的致勝關鍵！ 從104人力銀行薪資情報數據顯示，PM年資在5年左右，月薪約7萬，年資在10年以上者，月薪來到10萬以上，在不計入績效獎金、年終獎金等項目，已經是相當不錯的待遇。然而出色的PM往往被認定為未來CEO的儲備人選、創業夥伴的最合適解，由此可窺見，薪資待遇已來到不可同日而語的高人境界了。 文寫至此，不難觀察到PM所需具備的專業背景必要比重不是最高，既便非理工背景本科出身者，都能有很大空間歡迎你前往挑戰；在職場中能靈活應變策略作戰才有脫穎而出的機會，未來職涯發展無可限量，薪資待遇也就看不到天花板啦！ 綜觀PM的生涯，入職起薪相對優渥，工作內容具備挑戰性，未來職涯發展無可限量；綜合評估，對於正準備投身職場、轉換職務跑道的你，PM是非常值得納入考量的職缺選擇。 投入人人羨慕的PM行列，就從最強新人班體驗入手 推薦給你： https://senior.104.com.tw/c/66ce8416dc3e510666929cff?utm_source=104nabi&utm_medium=post

在AI產業中，產品經理需要具備技術、商業、管理和溝通等多方面的技能，並能夠靈活應用這些技能，以確保產品的成功開發和推廣。以下是AI產品經理應具備的一些關鍵技能： 【技術技能】 1. AI和機器學習知識：了解基本的AI概念、技術和算法，能夠與技術團隊進行有效的溝通。 2. 資料分析能力：能夠理解和分析大量數據，從中提取有價值的見解，用於產品決策。 3. 軟件開發基礎：了解軟件開發流程和技術堆棧，便於與開發團隊協作。 【商業技能】 1. 市場研究和分析：了解市場趨勢和競爭態勢，能夠進行市場分析和定位。 2. 產品策略和規劃：能夠制定產品的長期策略和路線圖，確定產品的發展方向。 3. 商業模型理解：理解不同的商業模型，能夠制定適合產品的商業計劃 ▍ 適合哪些人？ 1. 對AIGC（人工智慧生成式內容）持開放態度，願意多方嘗試新的AI工具，協助核心業務的發展。 2. 熟悉ChatGPT並能產出深度的prompt，使ChatGPT能完成各種任務。 3. 對AI相關技術、模型訓練以及工具/平台使用有深入了解。 4. 對AI市場應用有想法與熱忱，並具備產業相關基礎知識與經驗。 5. AI 相關產品整合專案開發。

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出10大熱搜的證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖。 NO1 丙級中餐烹調技術士 證照【↑2】 NO2 Google Analytics (分析) 證照 【↓2】 NO3 甲級職業安全管理技術士 證照【新進榜】 NO4 認證採購管理師C.P.P. 證照【新進榜】 NO5 總幹事 證照【↓2】 NO6 丙級金銀珠寶飾品加工技術士 證照【新進榜】 NO7 MOS(Microsoft) 證照【持平】 NO8 丙級工業配線技術士 證照【新進榜】 NO9 全方位基礎人力資源管理師 證照【新進榜】 NO10 照顧服務員單一(丙)級技術士 證照【↓1】 第1名 丙級中餐烹調技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 相關學習教室:【丙級中餐烹調技術士】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029006 第2名 Google Analytics (分析) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 相關學習教室:【Google Analytics】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000313 證照相關學習教室:【數據分析】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000352 第3名 甲級職業安全管理技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 相關學習教室:【勞動契約相關法規】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000027 第4名 認證採購管理師C.P.P. 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029379 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第5名 總幹事 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 相關學習教室:【總幹事執照相關資訊教室】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029198 第6名 丙級金銀珠寶飾品加工技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029071 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第7名 MOS(Microsoft) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10027977 相關學習教室:【Excel】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000056 第8名 丙級工業配線技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028662 相關學習教室:【AutoCAD】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002454 第9名 全方位基礎人力資源管理師 認證 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 相關學習教室:【員工教育訓練與需求分析】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000031 第10名 照顧服務員單一(丙)級技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 相關學習教室:【護理】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10036594 - - - 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸

擔任PM不時會需要執行競業分析，在此推薦大家一些常見的競業分析工具： 1.市場研究工具 ☞SurveyCake：用於設計和分析市場調查問卷，快速瞭解客戶需求和反饋。 網址：https://www.surveycake.com/ ☞Google Trends：追蹤特定關鍵字的搜尋趨勢，瞭解市場需求的變化。 網址：https://trends.google.com.tw/trends/ ☞SEMrush：用於競品網站的搜索引擎優化（SEO）和廣告分析，幫助您了解競爭對手的線上行銷策略。 網址：https://www.semrush.com/ 2.競品分析工具 ☞SimilarWeb：提供競爭網站的流量和用戶行為分析，協助你了解競爭對手的網站流量和受眾特徵。 網址：https://www.similarweb.com/zh-tw/ ☞Data AI：專注於移動應用程式的市場數據分析，幫助您了解競爭對手的應用程式在各個應用商店的排名和下載數據。 網址：https://www.data.ai/cn/ 3. 技術監控工具 ☞PatentSight：用於分析競爭對手的專利數據，幫助您了解技術創新和競爭對手的專利策略。 網址：https://www.lexisnexisip.com/solutions/ip-analytics-and-intelligence/patentsight/ ☞Crunchbase：提供初創公司和創業家的數據庫，幫助您追蹤新興競爭者和行業趨勢。 網址：https://www.crunchbase.com/ 4. 價格和市場策略分析 Prisync：追蹤競爭對手的價格變化，幫助您制定競爭性價格策略。 網址：https://prisync.com/ Adbeat：分析競爭對手的網上廣告策略，包括廣告文案、圖片和受眾定位。 網址：https://www.adbeat.com/ 5. 社交媒體監測工具 Brandwatch：用於社交媒體監測和品牌分析，了解競爭對手在社交媒體上的表現和用戶反饋。　 網址：https://www.brandwatch.com/ Talkwalker：提供全球範圍內的社交媒體監測，幫助您了解品牌在線上的聲譽和影響力。　 網址：https://www.talkwalker.com/ 每個工具都有其獨特的優勢，可以試需求使用看看唷，分享給大家！

從小 AE 進化成 Hold 全場的 AD，心路歷程大公開！ 行銷是許多人夢寐以求的工作，資深廣告人Ivy和大家分享她在 4A 廣告代理商第一段職涯的心路歷程，如何從初來乍到的小 AE，一路磨成廣告 Campaign 的 AD，並分享廣告策略、創意激盪的經驗談。 【課程摘要】 『廣告公司包容性大，任何科系的人都有機會進到廣告圈』，在8月12日分享活動中，Ivy開宗明義就用這樣的開場白拉開序曲，鼓勵嚮往廣告生涯的參加者，只要有興趣，加上基本的技能，成為廣告人的機會是無限大的。 「廣告人的每一天」是怎麼開始的? 你想像過他們可能如同電視偶像劇或是電影一樣，光鮮亮麗，隨時都可以迸出令人驚豔的idea；或是跟客戶簡報獲得滿堂彩的意氣風發? Ivy用過去十年的綜合廣告代理商的經驗，把實際上的運作，結合幽默風趣的演繹，讓六十分鐘的內容，全程毫無冷場，聽完小編都想去廣告公司投履歷啦。 以下為大家整理了講座內容精華: 🔥行銷大無限 oo行銷 - Ivy讓大家試著在行銷前面套上不同的字組，感受行銷的多樣性。例如：飢餓行銷、恐懼行銷、健康行銷….，毫無違和地都可以成立。從行銷4P出發，聚焦在Promotion (推廣而非狹義的促銷)，在相關服務鏈中，廣告公司就是其中的一環。 🔥廣告業分享 👉 【核心服務】 提供廣告主廣告策略、廣告創意，產出媒體曝光所需之素材，例如: 廣告影片、平面廣告、數位banner…等。 👉 【廣告職務】 主要為業務(Account)、創意(Creative)，其中創意又可分為Art負責視覺產出、Copy Writer負責文案產出；另外大型廣告公司還會有策略(Strategy)一職；加上製管(Traffic)、財務(Finance)...等；而team work才是真正關鍵。 👉【廣告氛圍】 多元且包容，無論甚麼系所畢業都有機會能從事廣告工作，有自由的氣氛、直接的溝通甚至是衝突。 👉 【專案流程】 廣告專案的過程，在接收到客戶的說明 (brief)之後，設定目標對象 (Target Audience)、分析市場資料、競爭品牌現況、與創意說明策略、創意人員產出作品，最終與客戶提案。專案順利的話或許一個月結束，但也可能長達半年甚至更久。 * Brief=簡報，用於釐清客戶的需求、提出產品USP(Unique Selling Point)與支持點以及競爭者狀況給客戶、客戶與廣告公司溝通的重要會議。 👉【廣告業務的日常】 廣告業務的核心工作為將顧客需求轉化為策略、與創意人員對接、確保最終提案與專案執行順利、負責廣告專案順利完成。 👉【廣告人須具備的特質】 有想法、適應快速環境力佳、學習力強、有彈性不死守規矩、抗高壓。 👉【廣告人須具備的能力】 口條溝通能力(訊息傳遞上無疏漏)、問題解決能力(會不會用方法獨立解決問題)、團隊合作能力。 🔥履歷、面試與行銷素養培養建議 👉 【履歷建議】 履歷如同 "撩妹"，不可能一版通用。可針對事前調查的公司文化、職務工作內容作微調，且加上自己的創意、key achievements、自傳甚至是Cover Letter吸引人資。(推薦使用：104模板、Canva)，甚至可以為自己特製履歷表！ 👉【沒有行銷相關經驗但想做行銷】 可以從過往的實習/社團/工作經歷找出自己的賣點，最好這些賣點能符合廣告人須具備的特質、能力。舉個例子來說：有位應徵者寫到，在任職調酒實習生過程中，提出水果耗材的解決方案，不但為公司節省將近 $3,000元/月、還能提供更多元的飲料選擇 (展現問題解決能力) 👉【面試技巧】 面試就像約會，合則來不合則散。面試官會從與你的對談中，聽出你的動機、決心與想獲得的東西有沒有辦法在此產業/工作獲得。 👉【行銷素養培養】 三大關鍵行為培養自己對於「行銷」的敏銳度與個人觀點： 1. 大量閱讀(書籍/行銷案例)豐富知識 2. 保持對社會上發生的事件敏感(觀察、聯想、思考) 3. 好好享受生活(就小編的理解，Ivy可是水肺潛水愛好者呢！) 最後Ivy建議，可以運用「104履歷診療室」，尋找適合的Giver進行健診喔➡️ https://reurl.cc/a93v7X 廣告公司的業務工作，對於想要進到行銷領域的人來說，是非常好的打底工作。這篇分享，希望可以建立正確的觀點，也激起大家對廣告的熱愛。 【活動資訊】 ◾主題：廣告人的每一天 ◾講者：王馨敏Ivy｜佳格食品集團行銷處行銷經理 ◾時間：08/12（四） 19:30-21:00

人生只是一場體驗 當你遇到很恐懼、很痛苦、難熬、不順、惱怒的時候 你對自己念這句咒語就能過關 四個字叫做"體驗而已" 無論發生什麼事，你就念這句咒語 失敗了體驗而已 成功了體驗而已 生病了體驗而已 康復了體驗而已 失去了體驗而已 得到了體驗而已 飛機誤點了體驗而已 結婚了體驗而已 離婚了體驗而已 又結婚了體驗而已 又離了體驗而已 人這一生所有的東西生不帶來、死不帶去 所有的一切只是體驗而已 沒有什麼是過不去的，都只是體驗而已 你現在還在那邊哎呀我不行了，我好痛苦啊 老天提醒你再修行一下，段位不夠 段位夠了，你就會發現 其實只是意識庫的資料而已 朋友們願你我此生體驗圓滿 https://www.youtube.com/shorts/Gypolx2STYo

一名56歲勞工於前年8月、9月前後應徵了星宇航空6項職務，卻都收到「職缺名額有限，很遺憾無法於此次借重您的長才」的回絕，一次都未進入到面試階段。該名勞工認為自己遭年齡歧視，一狀告到桃園市勞動局，星宇因此挨罰30萬元，星宇不服處分提起訴願，但日前遭勞動部駁回，維持原處分。 一名56歲勞工在2023年8月及9月間先後應徵星宇航空「駕駛員」、「行李運送及輪椅服務勤務員」、「航機作業勤務員」、「客艙清潔作業勤務員」、「裝卸勤務員」及「貨物拖運勤務員」等6項職務，但皆收到星宇回復「因職缺名額有限，很遺憾無法於此次借重您的長才」，應徵的6項職務全部遭婉拒面試。 該名勞工認為自己有相關工作經驗，卻連面試機會都沒有，因此去年9月底向桃園市勞動局申訴，桃園市就業歧視評議委員會認為，該名勞工前後應徵6項職務，公司以職缺名額有限回絕，但招募職缺卻一直沒有關閉，且星宇未能具體解釋汰除該名勞工6封求職信的原因，未善盡雇主舉證責任，最後認定星宇違反「反中高齡者及高齡者就業促進法」第12條第1項成立，開罰30萬元。 但星宇不服，再提起訴願，主張該名勞工居住地在高雄，過往工作經驗多在南部發展，但星宇開出的職缺工作地點在桃園機場，考量地緣關係薄弱的應徵者久任及穩定性較差，異地工作勞工離職率較本地勞工高，且該名勞工履歷自我介紹錯漏字、標題符號錯誤頗多、以及該名勞工求職履歷內容不符公司職務需求或特性等理由。 不過，經勞動部訴願委員會經檢視相關資料，仍認定星宇航空不足以證明沒有涉年齡歧視，因此決定駁回訴願，維持原處分。 (引自https://udn.com/news/story/7241/8654658 聯合新聞網 ) 這個新聞吸引了不少人的眼光，大家不免問到，為何星宇航空收到勞工面試履歷，回覆「職缺名額有限」婉拒面試，竟構成就業歧視，故試依勞動部的訴願決定書，摘錄處分理由重點如下： 1、 申訴人(即求職者)曾任職於台塑汽車貨運公司、大華航空、立榮航空、桃園某公司等，長年從事地勤與運輸相關工作，與其所應徵的6個職務（如駕駛員、行李運送、客艙清潔等）具有高度相關，訴願人(即星宇航空)在沒有說明任何理由的情況下，卻連一次面試機會也未提供，實令人懷疑其中是否存在差別待遇。 2、 訴願人拒絕申訴人面試的回覆，皆稱「職缺名額有限」，但在申訴人被拒絕後，相關職缺卻仍持續出現在人力銀行的招募網站，訴願人所回覆的理由與實際徵才情況，顯然矛盾。 3、 訴願人於最近1 年度針對申訴人所應徵之職缺總計招募448 名員工，其中60%的年齡是30 歲至40 歲之間，超過10%的年齡是高於40 歲，以司機為例，共招募4 名，其中2 位的年齡超過40 歲，僅有1 位超過50 歲以上。訴願人無法舉證說明其在招募人選上，無年齡條件之考量。 訴願人在未能具體舉證其拒絕申訴人面試與年齡無關，且初期均一律回覆申訴人「名額有限，無法借重長才」；後才補充申訴人居住地過遠、履歷有錯字、興趣不明確等理由，前後理由矛盾。另依訴願人招募員工的整體用人情況，明顯不利於中高齡者，因此構成「間接就業年齡歧視」，故違反中高齡者及高齡者就業促進法第12條：雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者，不得以年齡為由予以差別待遇之相關規定。 這個案子在人資界廣為流傳，正反意見都有，惟若星宇航空能在招募流程的紀錄上，詳實記載所有應徵者履歷、面試紀錄、甄選結果、適性評分等，客觀判斷該名求職者確非滿足公司職務所需之各項條件，且能提出公司有面試多位同為中高齡之求職者或內部已有多名中高齡員工任職，尤其是與申訴人應徵職務相同者，或可做為有力之反證。以星宇航空如此優質的形象，仍不免為此新聞蒙上一層烏雲，人資同事在徵才遴選的過程中，不可不慎啊！

核心職能課程師合格師資，轉眼間2009-2022已經13年了，回想這一路走來，透過DC動機職能，協助學校學生找到職涯發展路徑藍圖、協助失業勞工找到人生職涯旅途的再進化、協助企業透個心智圖法找出個人不樣的特色強化工作優勢達成職務精進的目的。 透過BC行爲職能，廣泛鏈結組織職務職掌將團隊協作優化、同時也藉由跨部門的溝通與協調內化提升組織企業文化的氛圍幫助企業員工提升整體向心力。學校學生透過班級幹部或社團幹部的方式了解組織行爲意涵，透過團隊協作來導引達成活動任務完善度。 透過KC知識職能，將目前的全球化趨勢及未來發展的環境透過教學過程讓學員有效的掌握，許多時候遇到很多問題不知到如何解決，經由世界咖啡館的引導教學模式，將問題一 一的解決，找出最佳的解決對策及方案。 以上是我這幾年的教學單元分享，可以成為共通核心職能講師，自認為這是一個重要的使命，不管是企業、學校，政府部門、工協會等，可以分享真是一件很棒的事。 目前我所服務的公司我也用這樣的思維協助同仁有正向思考往前衝，並協助公司成長朝向永續企業邁進。

「我要如何帶領我的團隊成功？」 「設立了一個目標卻不知道如何執行嗎？」 一切都跟領導者的核心能力有關！ 課程講師博恩·崔西（Brian Tracy） 為上千家知名企業顧問（Google、Microsoft、勤業眾信、FedEx） 在全球巡迴演講每年參與人數超過 25 萬人 在這門課中教你用7步驟確立目標並採取行動： 1. 決定你想要達成的目標，越簡單的描述越好 2. 把它們寫下來 3. 設立日期、完成截止日 4. 做個清單 5. 依重要程度排序清單項目 6. 立刻行動 7. 每天都做一點來達到目標 跟著大師你也能獲得領導者的特質，本課程將介紹每位成功領導人都具備的核心能力 以及利用這些能力設立遠大目標、有效規劃並達成，訓練自己與不同性格的人共事、創造高參與度的團隊工作環境，以及最重要的——實際行動的方法。 更多領導者的秘訣都在「一生受用！從日常習慣做起：8個領導者必備的核心能力」 >>https://bit.ly/3G0jiko

在商業領域中，Business Development（商務開發）和Sales（業務銷售）是兩個常見且重要的職位。然而，許多人不太了解兩者的差別。BD側重於長期戰略規劃和市場拓展，業務則專注於短期銷售目標和客戶互動。本文將深入探討BD和Sales的不同之處，並分析兩者各自側重的能力，幫助您更好地了解這兩個職位的獨特性和重要性。 ▍BD 和 Sales 的主要區別 ➜ 職能範疇 【BD】 ● 主要職能：商務開發人員的主要職責是探索和開發新的商業機會，建立長期的業務夥伴關係，並促進公司的整體成長。他們側重於戰略規劃和市場拓展，尋找新的市場、合作夥伴和商業模式。 ● 工作重點：長期戰略規劃、新市場開發、合作夥伴關係。 【Sales】 ● 主要職能：銷售人員的主要職責是直接推動產品或服務的銷售，實現短期銷售目標。他們側重於與客戶的直接互動，促成交易並維護客戶關係。 ● 工作重點：短期銷售目標、客戶互動、成交和收入生成。 ➜ 工作流程 【BD】 ● 工作流程：商務開發人員通常從市場研究和分析開始，識別潛在的商業機會，然後制定戰略計劃，並通過建立合作夥伴關係和商業模式來實現公司的長期目標。 ● 典型工作內容：市場調查、商業模式開發、談判合作協議、戰略規劃。 【Sales】 ● 工作流程：銷售人員通常從潛在客戶的挖掘和聯絡開始，通過產品演示和報價，最終達成銷售並簽訂合同。他們專注於實現銷售配額和創造收入。 ● 典型工作內容：客戶挖掘、產品演示、報價、合同簽訂、售後跟進。 ▍BD 和 Sales 側重的能力 【BD】 ● 戰略思維：能夠從宏觀層面理解市場趨勢，制定長期發展策略。 ● 市場分析能力：通過數據分析和市場調查，識別潛在的商業機會。 ● 溝通和談判技巧：能夠建立和維護高層次的業務關係，並在複雜的談判中達成雙贏的結果。 ● 創新能力：具備開發新商業模式和解決方案的能力，以適應市場變化和客戶需求。 【Sales】 ● 溝通技巧：能夠有效地與客戶互動，理解他們的需求並提供解決方案。 ● 銷售技巧：熟練掌握銷售技術，如說服、成交和異議處理。 ● 客戶關係管理：能夠建立和維持良好的客戶關係，提升客戶滿意度和忠誠度。 ● 目標導向：強烈的目標感和自我激勵能力，能夠在壓力下實現銷售配額。 BD和 Sales 雖然都對企業的成長和成功至關重要，但它們的職能範疇和工作重點存在顯著差異。BD更側重於長期的戰略規劃和市場開拓，而 Sales 則專注於實現短期的銷售目標和客戶互動。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales / BD 就是你！

AI席捲全球，企業對AI與雲端技能人才需求持續攀升，104人力銀行增加AI關鍵字到413組、同時擴充AI招募職缺的比對範圍，觀察2025年第二季「正在開缺」以及「曾經開缺且已找到人」的AI工作機會數已有12.1萬個，其中，60.3%不限科系，代表自主學習AI或能應用AI的求職者，有機會成為企業爭搶的AI人才。104人力銀行運用Amazon Web Services（AWS）雲端服務與課程資源，推出「AI人才就緒計畫」，預計首年觸及超過3萬名學習者，導入超過300萬筆學習紀錄至履歷系統，打造「學習→認證→求職」的完整鏈路，為台灣職場注入數位動能。 「AI人才就緒計畫」免費課程 https://nabi.104.com.tw/course/aws 看全文 https://blog.104.com.tw/104data-aws-ai/?utm_source=104nabi&utm_medium=aiclassroom

業績獎金或加班費均屬於工資的一部分，如雇主於約定發放日短少給付，勞工一定不會善罷甘休；但如果是雇主溢發呢？勞工看到薪資單裡多出來的錢，一定會喜上眉梢，靜默以對，鮮少會主動跳出來，向雇主表示返還之意。 雇主發現溢發錯誤後，可以怎麼做？ 一、由企業人資向勞工清楚解說何以發生溢發結果及其金額，經徵得勞工同意後，由勞工個人決定何時一次返還，或同意雇主逕自於其次月發放薪資中扣抵（如金額較高，不足一次扣抵，也可約定分期返還，以避免影響勞工薪資的運用需求）。但雇主千萬不要未與勞工商議，即自作主張逕自於其次月發放薪資中扣抵，此會違反勞動基準法第22條第2項本文規定（工資應全額直接給付勞工。） 二、如勞工經企業人資解說後，不予理會，也不同意雇主逕自於其薪資中扣抵，雇主只得尋求司法救濟手段了。「按當事人一方本於一定目的而為給付時，其目的在客觀上即為給付行為之原因，給付如欠缺其原因時，他方當事人受領給付即無法律上之原因，應成立不當得利。被告於受領時業已知悉受領之業績獎金如不符合上開業績核發規定，將有受追繳扣回之可能。被告既不符合上開業績核發規定有關業績獎金實際受領要件而受領，自應返還溢領之業績獎金。」（最高法院104年度台上字第294號民事判決參照）雇主得依據民法第179條、第181條不當得利之法律關係，向法院起訴勞工主張返還溢領金額。 三、還有一種情形，如發生溢發結果不是雇主人為計算錯誤所造成，而是因使用人資系統之程式錯誤（俗稱Bug）所造成，如經查證，確實是可歸責於人資系統供應商所生事由所致，此時，雇主也可對人資系統供應商主張債務不履行（不完全給付之加害給付）的損害賠償（民法第227條規定，因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。因不完全給付而生前項以外之損害者，債權人並得請求賠償。）如人資系統供應商為此同意負起全責，並將所有勞工溢領的金額做了等額賠償，為了不影響勞工既得利益（就當作人資系統供應商給勞工的禮物吧），實務上，雇主與人資系統供應商的和解協議書，也可能加上一條約定：「甲方（指雇主）同意於乙方（指人資系統供應商）完全履行賠償金額後，不對其曾經領受溢發業績獎金（或加班費）之勞工，向其主張不當得利請求其返還溢領之業績獎金（或加班費）或於其薪資中逕行扣抵；乙方亦同意拋棄對甲方主張上開債權讓與請求權。」以平息爭議。對於這個結果，必須給人資系統供應商大器勇於承責給個讚。

英文面試模擬問題，那些面試長官最愛問的10個問題，一次帶你練習，附上中文翻譯，幫助你準備面試時的雙語對話。 1. Tell me about yourself. 請介紹一下你自己。 • 例句：Tell me about yourself and your professional background. 請介紹一下你自己以及你的專業背景。 ⇨ 回應連結自己的工作經驗，並且先試想這份工作與過往工作經驗有什麼重疊 I have over five years of experience in project management, working mainly in the tech industry. I specialize in leading cross-functional teams and delivering projects on time and within budget. I am passionate about process improvement and optimizing workflows to increase efficiency. 「我有超過五年的專案管理經驗，主要是在科技行業工作。我擅長領導跨部門團隊，並在預算內按時完成專案。我熱衷於流程改進，並優化工作流程以提高效率。」 2. Why do you want to work for our company? 你為什麼想來我們公司工作？ • 例句：Why do you want to work for our company, and what do you know about us? 你為什麼想來我們公司工作？你對我們公司了解多少？ ⇨ 建議說對公司的認識，以及公司未來展望的期待，自己能貢獻在哪個地方 I admire your company's commitment to innovation and sustainability. After researching your recent projects and learning about your corporate culture, I am impressed by the way you value creativity and teamwork. I believe my skills and experience align well with your goals, and I am excited about the opportunity to contribute to your future success. 「我非常欽佩貴公司對創新和可持續發展的承諾。在研究了你們最近的專案並了解你們的企業文化後，我對你們重視創意和團隊合作的方式印象深刻。我相信我的技能和經驗與你們的目標非常契合，我期待有機會為公司的未來成功作出貢獻。」 3. What are your strengths and weaknesses? 你的優點和缺點是什麼？ • 例句：What are your greatest strengths, and what are some areas you feel you could improve on? 你最大的優點是什麼？有哪些方面你覺得自己可以改進？ ⇨ 提出自己的缺點，以一體兩面的缺點為主。 My greatest strength is my ability to stay organized and manage multiple projects at once while maintaining attention to detail. However, I recognize that I can be a bit of a perfectionist at times, which sometimes slows down my decision-making. I’m actively working on balancing attention to detail with making timely decisions. 「我的最大優點是能夠保持有條不紊，並在處理多個專案的同時，仍能關注細節。不過，我也意識到自己有時候會有點完美主義，這有時會影響我做決定的速度。我正在努力在細節與快速決策之間取得平衡。」 4. How do you handle pressure or stressful situations? 你如何應對壓力或緊張的情況？ • 例句：Can you describe a time when you had to handle a high-pressure situation? How did you manage it? 你能描述一下你處理高壓情況的經歷嗎？你是怎麼應對的？ ⇨ 說一說自己處理高壓情況的經歷，或是如何面對困難。 When faced with high-pressure situations, I stay calm by breaking down the problem into smaller, manageable tasks. For example, during a recent product launch, I divided the project into phases, set clear deadlines, and worked closely with the team to ensure everything was completed on time. I also practice mindfulness techniques to manage stress effectively. 「當遇到高壓情況時，我會通過將問題分解為較小的、可管理的任務來保持冷靜。例如，在最近的一次產品發佈中，我將專案分為不同階段，設定明確的截止日期，並與團隊緊密合作，確保一切按時完成。我也會練習正念技巧來有效管理壓力。」 5. Tell me about a time you worked in a team. 請告訴我你曾經與團隊合作的經歷。 • 例句：Can you give an example of a project where you worked closely with a team? What was your role? 你能舉個例子說明你曾與團隊緊密合作的專案嗎？你在其中擔任什麼角色？ ⇨ 回答這個問題時，你可以透過STAR 原則（情境、任務、行動、結果）來結構化你的回答，展示你在團隊中的貢獻以及結果。 In my previous role as a project coordinator, I worked closely with a cross-functional team on a product launch. Our goal was to introduce a new software feature within a three-month deadline. I was responsible for coordinating between the engineering, marketing, and sales teams. To ensure everyone was aligned, I organized regular status meetings, set clear goals, and addressed any blockers that arose. By maintaining open communication and ensuring every department was on the same page, we successfully launched the product on time, resulting in a 20% increase in customer engagement within the first quarter. 「在我之前擔任專案協調員的工作中，我與一個跨部門團隊緊密合作，進行了一次產品發布。我們的目標是在三個月內推出一個新的軟體功能。我負責協調工程、行銷和銷售團隊之間的工作。為了確保每個人步調一致，我組織了定期的狀態會議，設定了明確的目標，並解決了過程中出現的任何障礙。通過保持開放的溝通，並確保各部門同步，我們成功按時推出了產品，並在第一季度內實現了顧客互動率提升20%。」 更多面試長官愛問問題，還有如何應答，請看下集！✨

今天我來請教AI，如何在職場上停止當一個濫好人？那是什麼樣的心理原因讓我們如此裹足不前？AI回答，這樣的心理現象通常稱為「社交焦慮」或「人際恐懼症」，最重要的是，濫好人看起來可以與對方保持恐怖和諧，但其實已破壞了職場平衡，讓對方更予取予求。 今天的今日頭條知識教我們的是，改善濫好人性格的第一步，是先知道自己並沒有做錯什麼，錯的是別人。 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ （請按下104學習精靈教室右上角「共學」，可以收到一次又一次） https://www.youtube.com/watch?v=v296gfuQpLY

註：本影片為系列的第二集，另外的第一集【一次看懂社群行銷管理師證照】也要補起來看到最後哦（請滑到下面找） 想轉行銷、或想在行銷更上一層樓的各位，不限行銷廣告人員還包括設計師、主管、品牌經理、PM們，這是一系列的五支介紹影片，請仔細看完五支影片，功力大增。 國內唯一且業界知名的【社群行銷管理師】證照的背後的總顧問，亦是Arete亞瑞特數位社群行銷Founder and CEO 黃逸旻（Steven）為我們談談這份行銷人必考的新證照，它的課本已經出到第二版了。