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多益高頻易混單字:差一個字母就差很多!
多益高頻易混單字:差一個字母就差很多!
九組多益常考的相似單字,不僅拼寫相近,有時意思也容易混淆,像是 affect 和 effect 這樣的單字組合,這些單字差異細微,一不注意就混淆了!本文將帶你解析多益中常見的相似單字,幫助你快速釐清差異,一起看下去吧! 1. Stationary vs Stationery - Stationary (a. ) 靜止的 • 例句:The car remained stationary at the red light. 車子在紅燈時保持靜止。 - Stationery (n. ) 文具 • 例句:The office supplies include pens, paper, and other stationery. 辦公用品包括筆、紙張和其他文具。 2. Principal vs Principle - Principal (n.) 主要的、校長 • 例句:The principal of the school gave a speech during the assembly. 校長在集會上發表了演講。 - Principle (n. ) 原則 • 例句:Honesty is a core principle of our company. 誠信是我們公司的核心原則。 3. Effect vs Affect - Effect (n. ) 效果,影響 • 例句:The new policy had a positive effect on employee productivity. 新政策對員工生產力產生了積極的影響。 - Affect (v. ) 影響 • 例句:The weather can affect your mood. 天氣可能會影響你的心情。 4. Raise vs Rise - Raise (v. ) 提升,需要有對象 • 例句:The manager decided to raise salaries this year. 經理決定今年加薪。 - Rise (v. ) 上升,不需要對象 • 例句:Prices are expected to rise next month. 價格預計下個月上漲。 5. Accept vs Except - Accept (v. ) 接受 • 例句:She accepted the job offer without hesitation. 她毫不猶豫地接受了工作邀約。 - Except (介系詞) 除了 • 例句:Everyone is invited to the meeting except John. 除了約翰,每個人都被邀請參加會議。 6. Adopt vs Adapt - Adopt (v. ) 採用,收養 • 例句:The company adopted a new strategy to increase sales. 公司採用了新的策略來增加銷售。 - Adapt (v. ) 適應 • 例句:He quickly adapted to the new work environment. 他迅速適應了新的工作環境。 7. Compliment vs Complement - Compliment (n.) 讚美 • 例句:She gave me a compliment on my presentation. 她稱讚了我的簡報。 - Complement (v. ) 補充,使完整 • 例句:The wine perfectly complements the meal. 這款酒完美搭配了這道餐點。 8. Loose vs Lose - Loose (a. ) 鬆的 • 例句:These pants are too loose for me. 這條褲子對我來說太鬆了。 - Lose (v. ) 失去 • 例句:Don’t lose your key again. 不要再把鑰匙弄丟了。 9. Economic vs Economical - Economic (a. ) 經濟的 • 例句:The country is facing economic challenges. 這個國家正面臨經濟挑戰。 - Economical (a. ) 節約的 • 例句:This car is very economical to run. 這輛車的運行成本非常節省。 希望你喜歡今天的分享!想看更多英文學習相關文章記得關注我們並加入共學教室喔🙌
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
ATM,BRB,LMK?職場商用英語縮寫,你看得懂幾個?
ATM,BRB,LMK?職場商用英語縮寫,你看得懂幾個?
若是你有在英文社群和外國人用英語對話過,或是在youtube留言欄之內仔細看過,一定會發現英語當中和許多其他語言一樣,都有用縮寫來表達一些詞彙的這種方式。 縮寫的英文是Abbreviation (n.),而動詞型態 Abbreviate (v.) 則是省略,減少 (通常都是省略字母) 的意思。 常見的一種縮寫方式就是將幾個單字的第一個字母組合在一起,形成一個新的單字。比如As soon as possible的縮寫就是ASAP,代表盡快,越快越好的意思。 即使只是省略掉幾個字,但是因為方便簡潔,在線上聊天時就會很自然而然用出來。也因為這樣,如果沒有看過這些縮寫,就得如解謎一般的猜每個字母對應的單字到底是什麼了。 以下是幾個小編個人比較常用的abbrevations,也是對話中非常實用的幾個例子! ATM不再只是提款機了,也可以是 "At the moment"的縮寫,表示當下、現在的意思。例如 "I'm busy atm, please call me back later" (我現在很忙,晚點再打給我)。 BRB是 "Be right back" 假如跟朋友在網上聊天忽然有急事,BRB就告訴他們你馬上回來。 LMK - "Let me know" 代表告訴我的意思,例如"Lmk what you want for dinner" (告訴我你晚餐想吃什麼) 英文的縮寫各式各樣的都有,也不僅僅是省打字時間用的,跟朋友聊天的話甚至可以給人更親近一些的感覺!有機會使用看看,說不定會有意想不到的回應呢!歡迎留言分享獨特有趣的abbrevations吧! (製作人/知識提供者:翊安)
劉威麟
24節氣 ( 24 Solar Terms ) 英文怎麼說?中英文對照表
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1. 立春 - Beginning of Spring 2. 雨水 - Rain Water 3. 驚蟄 - Awakening of Insects 4. 春分 - Spring Equinox 5. 清明 - Clear and Bright 6. 穀雨 - Grain Rain 7. 立夏 - Beginning of Summer 8. 小滿 - Grain Full 9. 芒種 - Grain in Ear 10. 夏至 - Summer Solstice 11. 小暑 - Minor Heat 12. 大暑 - Major Heat 13. 立秋 - Beginning of Autumn 14. 處暑 - End of Heat 15. 白露 - White Dew 16. 秋分 - Autumn Equinox 17. 寒露 - Cold Dew 18. 霜降 - Frost Descent 19. 立冬 - Beginning of Winter 20. 小雪 - Minor Snow 21. 大雪 - Major Snow 22. 冬至 - Winter Solstice 23. 小寒 - Minor Cold 24. 大寒 - Major Cold
104學習 職場必備英文:實力、戰力,生存力
悲傷輔導技巧課程講義-說再見的智慧與實踐
悲傷輔導技巧課程講義-說再見的智慧與實踐
悲傷輔導技巧課程講義-說再見的智慧與實踐 Grief Counseling Skills Training Notes 五、悲傷的權利宣言(Grief Rights Declaration) 可於課程中印發給學員,或提供給受輔導者作為自我允許的提醒。 我有權利: 1. 用我自己的方式悲傷。 我的悲傷不需符合任何人的期待或標準。 2. 在任何時間點表達我的情緒。 我可以哭、沉默、憤怒、困惑,或感到麻木。 3. 不急於「走出來」。 悲傷沒有時限,我的步伐由我自己決定。 4. 暫停生活、調整節奏。 我可以需要休息、需要空間、需要支持。 5. 記住逝去的人與重要的事。 我可以保留回憶,也可以創造新的生活。 6. 不因悲傷而感到羞愧。 我的情緒真實而自然,不需被壓抑。 7. 尋求他人的陪伴與協助。 我可以要求幫助,也可以選擇我需要的陪伴方式。 8. 問問題、尋找意義。 我可以探問生命的變化與搖動。 9. 在悲傷中笑、在平靜中哭。 情緒可以交錯並存,這不是矛盾,而是人性。 10. 最終找到屬於我的方式繼續前行。 沒有人可以替我定義「痊癒」的模樣。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
非工程師也能考!2026最新AI證照指南|零基礎先從哪張開始最容易通過?
非工程師也能考!2026最新AI證照指南|零基礎先從哪張開始最容易通過?
AI不再只是工具,而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 (更新115年iPas AI應用規劃師報名費最新優惠) 根據104人力銀行最新數據,完成AI課程或擁有AI證照的求職者,面試邀約平均提升4倍;而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元,企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定 所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務,現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言,而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照=面試敲門磚 搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」:證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」:讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些?官方告訴你! 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》,目前AI證照可分為: 🟡 素養型:不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用,適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型:需具備程式與模型實作能力,適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型:同時具備AI素養與工具操作實務經驗,可領導大型AI導入專案,並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單(最新重點整理) 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成,僅供參考,實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級(經濟部) 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度:★★★☆ 費用:800元 (此為115-116年專屬優惠,原價1200元) 通過率:38% (2025第四梯次為例) 建議備考時間:4-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證(資策會) 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上。 難度:★★☆ 費用:1300元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:70-80% (平均) 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 (資策會) 特色:分學科與術科,評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作,強調AI實務操作,證書兩年有效,預計2026年開放報名。 難度:★★☆ 費用:報名費2000元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證(資策會) 特色:應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識,有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效。 難度:★★★★ 費用:1300元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:4-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證(台灣人工智慧學校) 特色:入門最友善,考題偏原理與應用情境,適合跨領域學習者 難度:★☆ 費用:3000元 通過率:90%以上 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業(電腦技能基金會) 特色:測驗內容依照等級,從實用等級的AI概念,到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型,全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度:實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用:1200元/每等級 通過率:未有相關資料 建議備考時間:4-8週 (依等級不同) 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業(電腦技能基金會) 特色:測驗內容依照等級,從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等,強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度:實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用:1000元/每等級 通過率:未公布,專業級若有商管背景,搭配AI課程,通過率超過90% 建議備考時間:4-12週 (依等級不同) 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師(電腦技能基金會) 特色:測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度:★★★☆ 費用:2000元 通過率:未有相關資料 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級(資策會) 特色:測驗分成學科與術科,術科分數會加權60%,測驗範圍以生成式AI基礎知識,以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主,需擅長各種AI生成工具因應術科題目,適合設計師、社群經營與內容行銷人員,證書有效期兩年。 難度:初級★★、中級★★★☆ 費用:初級2000元、中級3600元 通過率:初級約70%以上,中級未有相關資訊 建議備考時間:3-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049229 (生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230 (生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級(經濟部) 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用,以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一,適合已有AI相關技術開發經驗,以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度:★★★★ 費用:1000元 (此為115-116年專屬優惠,原價1500元) 通過率:63% 建議備考時間:6-12週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧:機器學習(電腦技能基金會) 特色:以術科考題重視程式技術與模型實作,適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者,是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度:★★★★★ 費用:1800元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:6-12週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照,建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI,建議: 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職,再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓:我不知道從哪張證照開始? 🅰️:先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓:沒時間準備很難嗎? 🅰️:多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備,即可通過。 ❓:會提高薪資嗎? 🅰️:企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓:我已經在職場,還需要嗎? 🅰️:讓績效呈現可量化成果,是升遷與跨領域轉職武器。
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【2025 最新】Windows 11 安全更新帶來 AI 介面強化!Copilot+ PC 使用體驗全面升級
【2025 最新】Windows 11 安全更新帶來 AI 介面強化!Copilot+ PC 使用體驗全面升級
微軟在 2025 年 9 月釋出的Windows 11 安全更新成為熱議焦點,其中最受矚目的就是 AI 介面強化。這次更新不僅修補系統漏洞,更針對Copilot+ PC 帶來全新體驗,包括 Recall 應用新版首頁、AI 系統設定助手,以及更智慧的操作建議。許多用戶搜尋「Windows 11 AI 更新」、「Copilot+ PC 新功能」等關鍵字,顯示大家都期待 AI 為日常電腦操作帶來革命性改變。 🔍 Windows 11 安全更新的 AI 亮點 Recall 新版首頁:快速檢索過往文件、對話與操作紀錄,讓電腦成為真正的「第二大腦」。 AI 系統設定助手:智慧化引導用戶完成設定,避免繁瑣操作。 AI 驅動的安全建議:自動偵測系統風險並提出修復方案,提升資安防護層級。 Copilot+ PC 強化:新增多模態輸入能力,支援語音、手寫與影像互動。 這些功能讓 Windows 11 不僅是作業系統,更進化為 AI 助理平台。 📊 Windows 11 AI 介面更新 vs 傳統介面 比較表 | 項目 | Windows 11 AI 介面更新 | 傳統介面/舊版 Windows | | 使用體驗 | Recall 快速檢索、AI 設定助手,操作直覺化 | 需自行搜尋檔案與逐步設定,耗時 | | 安全性 | AI 自動偵測漏洞,提供即時修復建議 | 主要依賴用戶手動安裝與診斷 | | 互動模式 | 支援語音、文字、手寫、影像等多模態輸入 | 以鍵盤、滑鼠為主要操作方式 | 效率 | 自動化建議與背景優化,減少人工干預 | 需使用者主動維護與調整系統 | | 適合對象 | 一般用戶、企業員工、專業工作者,強調效率與安全 | 傳統使用者,習慣既有介面 | 🎯 小結:AI 驅動的 Windows 11,正式邁入智慧化時代 這次Windows 11 安全更新不只是單純修補漏洞,而是將 AI 深度融入日常使用體驗。透過 Recall 與 AI 助手,微軟成功讓電腦從「工具」進化為「智慧助理」。對於追求效率與安全的個人用戶與企業而言,這場更新無疑是一大轉折點。
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PPT 動畫製作的15個基本功技巧,讓觀眾覺得剛剛好
PPT 動畫製作的15個基本功技巧,讓觀眾覺得剛剛好
PowerPoint長久以來一直是商業、學術和各種場合的首選簡報工具。一個好的PPT不只是包含有吸引力的內容,動畫效果也同樣重要,能為你的簡報文稿增添色彩和活力。然而,要如何達到引人入勝、不使人感到乏味或過度繁雜的動畫效果呢?本文將為你揭示PPT動畫製作的15招基本功技巧,幫助你創建流暢、專業且引人注目的簡報。無論你是PPT新手,還是希望提升你的動畫技能,這些建議都將為你帶來啟示。 🎬 一、適當選擇動畫類型 選擇適當的動畫是製作高效PPT的第一步。PowerPoint為你提供了多種動畫效果,從簡單到複雜,確保選擇那些真正增強你內容的效果。 🔸 1️⃣ 使用「淡入」和「淡出」為基本動畫,適用於任何場合。 🔸 2️⃣ 用「飛入」和「飛出」來吸引觀眾的注意。 🔸 3️⃣ 「旋轉」和「放大/縮小」動畫最適合強調重要內容。 🎬 二、掌握動畫順序與延遲 將動畫組織得井井有條可以使你的演示更流暢。 🔸 4️⃣ 使用動畫窗格來調整動畫的順序。 🔸 5️⃣ 設定動畫「延遲」以確保它們在正確的時間點啟動。 🔸 6️⃣ 「同時」和「之後」的選項可以讓你的動畫有順暢的過渡。 🎬 三、專注於觀眾的視覺焦點 引導觀眾的目光去你希望他們看到的地方是極其重要的。 🔸 7️⃣ 使用「突出顯示」或「閃爍」來強調重要的數據或訊息。 🔸 8️⃣ 適當地使用「路徑動畫」導向視覺焦點。 🔸 9️⃣ 利用「色彩變化」來引導注意力。 🎬 四、適度而非過度 雖然動畫很酷,但過多或過於複雜的動畫可能會令人分心。 🔸 🔟 使用動畫來增加說明性,但避免使用太多不必要的動畫。 🔸 1️⃣1️⃣ 選擇質量高而非數量多的動畫。 🔸 1️⃣2️⃣ 保持每張幻燈片的動畫風格和速度一致。 🎬 五、不斷學習和實驗 PowerPoint內部有大量的工具和選項等待你去發掘。 🔸 1️⃣3️⃣ 嘗試使用PowerPoint的「動畫組合」功能,創建更複雜的動畫效果。 🔸 1️⃣4️⃣ 利用線上資源,如YouTube教程或網路課程,進一步加強你的PPT動畫技能。 🔸 1️⃣5️⃣ 不斷嘗試和調整,發現那些最適合你的動畫組合和風格。 掌握這15招基本功技巧,你的PPT動畫製作將更加專業,從而使你的演示文稿更加吸引人。
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寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習(含技巧標註)
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習(含技巧標註)
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習(含技巧標註) 一問一答技巧示範(技巧逐句標註) --------------------------------------- A. 安樂死決策 • 「你現在背負著很重的痛。」(情緒反映) • 「那一天發生了什麼?」(開放式提問) • 「這種懷疑和後悔很常見。」(正常化) • 「你的決定背後帶著保護牠的心。」(意義再框架) • 「如果牠能理解自己的痛,會怎麼看待你?」(視角轉換) • 「你想用什麼方式讓牠繼續陪著你?」(象徵連結) ________________________________________ B. 突發事故 • 「這件事對你衝擊很大。」(反映) • 「那個畫面最讓你痛的是什麼?」(具體化) • 「事故常讓人把責任全部抓在自己身上。」(正常化) • 「在事件之前,你們的感情是怎樣的?」(切換到關係敘事) • 「那份愛比那瞬間更能代表你。」(重新框架) ________________________________________ C. 老病痛離世 • 「日常的空位讓人特別難受。」(反映) • 「明知道會離開,也還是會痛。」(正常化) • 「那些習慣都是你們的記憶。」(象徵連結) • 「你想怎麼記住牠?」(儀式探索)
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【最新】AI應用規劃師證照解析:誰適合考?有什麼優勢?
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AI 技術快速滲透各行各業,為了讓不同專業背景的人才掌握 AI 應用能力,經濟部產業發展署 2025年推出 AI 應用規劃師能力鑑定證照(初級與中級)。該證照不僅能提升職場競爭力,也能幫助企業找到適合的 AI 人才。本文將帶你快速了解這兩張證照的特色、優勢、差異,以及適合的報考對象。 證照特色與優勢 1. 政府認證,企業認可度高:由 經濟部產業發展署 主導,工業技術研究院執行,擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求:初級證照適合非技術背景人士,中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力:幫助考生掌握 AI 技能,提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用,提高工作效率:透過 AI 工具應用,幫助工作自動化,提高生產力。 初級 vs. 中級:考試重點與適合對象 ✅初級 AI 應用規劃師(適合文組、非資工專業人士) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 目標:幫助非技術背景人士學習 AI 工具應用,提升職場競爭力。 考試重點: • 人工智慧與資料處理基本概念 • 機器學習、鑑別式 AI、生成式 AI 基礎 • AI 工具應用於工作,如:報表生成、文稿分析,提高工作效率 適合對象:上班族、行政人員、行銷、企劃、管理職等 初級證書:永久有效,可作為 AI 入門技能證明。 🟡初級線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ✅中級 AI 應用規劃師(適合 IT、資通訊專業人士) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 目標:培養能夠 協助企業導入 AI 的技術專業人才。 考試重點: • 演算法、物聯網架構設計 • 大數據分析、深度學習 • 自然語言與音訊處理 • AI 導入評估規劃與風險管理 適合對象:AI 工程師、數據科學家、軟體開發人員、IT 技術專家 中級證書:有效期 5 年,需累積 48 小時 AI 相關訓練或工作經驗 以換證,確保技能持續精進。 🟡中級線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe 為什麼要考 AI 應用規劃師證照? ✅ 文組人士也能掌握 AI,提升職場競爭力 ✅ 技術專業者獲得 AI 進階能力,助企業數位轉型 ✅ 政府認證,企業高度認可,提升就業與升遷機會 無論你是 AI 初學者,還是希望在 AI 領域深入發展的技術專業人士,AI 應用規劃師證照 都將是你的最佳職場加分利器,幫助你迎接 AI 時代的挑戰! https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691
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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
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104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
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大學生必考證照 讓你履歷有亮點 面試機會UP
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根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》,求職者有證照的面試邀約數,比沒有證照的求職者,多出 37%;小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向,希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上,N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作,建議設定N2或N1為目標,確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比,軟體工程師對AI相關證照的關注度更高,顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出,AI職務需求人數對比2023年增幅13%,AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務,增幅高達52%,想畢業即就業,這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用,如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識,並展示了實際應用案例,幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群: ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證,企業認可度高:由 經濟部產業發展署 主導,工業技術研究院執行,擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求:初級證照適合非技術背景人士,中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力:幫助考生掌握 AI 技能,提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用,提高工作效率:透過 AI 工具應用,幫助工作自動化,提高生產力。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考,並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試,已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群: 凡對國際貿易專業知識有興趣者,均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格: 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試,二是下列任一門考試:搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格,您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說,隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含:金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定,必須取得這張證照,才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者,均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照(經濟部發證、教育部認可),考試分成兩個考科,「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」,各考75分鐘,50題單選題,都是電腦作答。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66
104學習 職場熱門證照排行榜
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習腳本(安樂死、突發事故、老病痛離世)
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習腳本(安樂死、突發事故、老病痛離世)
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習腳本(安樂死、突發事故、老病痛離世) 寵物喪失案例 案例 A:安樂死決策(Euthanasia Decision) 背景情境 凱西(32 歲)的貓咪「雪球」因腫瘤惡化,醫生建議安樂死。凱西在思考兩天後終於點頭,但事後極度自責,覺得自己「等於親手害死牠」。 她說:「我明明說過要陪牠到最後,但卻是我決定讓牠死。」 示範對話(輔導者引導) 凱西:我一直覺得我殺了牠…… 輔導者:這句話聽起來真的很沉重,也充滿痛。(情緒反映) 能不能告訴我,那天做決定時,你心裡最難受的部分是什麼?(開放式提問) 凱西:是我說「好」,牠就要被帶走了……如果我說不要,也許牠還能再多活一點。 輔導者:你在兩個都讓你心碎的選擇之間掙扎,而最後你選擇的是「不要讓牠更痛苦」。(意義重述) 如果是雪球了解當時的狀況,牠會怎麼看待你那天的選擇?(視角轉換) 凱西:……牠應該會知道我不想牠再痛吧……牠一直很乖。 輔導者:所以這個決定,其實是你把牠放在心裡最溫柔的那個位置做出的。(肯定愛的動機) 教學重點 • 協助來談者區分:決策者 vs. 加害者 • 探索「背後的愛」而非否定內疚 • 不急著說「你不是害死牠的人」—那會讓對方覺得「被誤解」 • 引導視角轉換:如果寵物能理解牠的病況,會如何看待飼主? 案例 B:突發事故(Unexpected Accident) 背景情境 阿豪(26 歲)的狗狗「屁屁」被車撞死。那天阿豪忘了把門關好。 他自責到無法原諒自己,不願跟任何人提起此事。 他說:「這就是我的錯,是我害死了牠。」 示範對話 阿豪:如果我當時有注意,屁屁根本不會跑出去。 輔導者:那天發生的事一直讓你痛到沒辦法呼吸。(情緒反映) 你心裡最糾結的,是哪個瞬間?(具體化) 阿豪:我看到牠躺在路邊的時候……我一輩子都忘不了。 輔導者:那個畫面帶著震驚、恐懼、痛和自責全部壓在你身上。(命名情緒) 但同時,我也聽到你對牠的愛有多深,才會把所有責任都往自己身上收。(重述與意義化) 阿豪:可是……誰叫我沒關門…… 輔導者:在事故中,人們往往會把「某個動作」看成全部的原因, 但事故往往是多重因素一起發生的。(正常化) 我想聽聽,你和屁屁平常的關係是怎麼樣的?(轉向關係敘事) 阿豪:牠很黏我啊,每天都跟著我……我覺得牠很信任我。 輔導者:那份連結是真實而深刻的,遠遠超過那個不小心的瞬間。(重新建立關係價值) 重點 • 突發事故常伴隨 創傷性悲傷 + 自責 • 需要: o 具體化事件 o 命名多重情緒 o 正常化「如果我當時如何…」的反芻 • 引導進入「關係敘事」而非困在「責任敘事」 • 不急著合理化、解釋 • 若有創傷畫面,需評估是否需要創傷取向介入(如 grounding 技巧) 案例 C:老病痛離世(Natural Aging and Chronic Illness) 背景情境 林奶奶(68 歲)的狗狗「小胖」陪伴她 15 年,最近因多重器官衰竭自然過世。 她理解小胖「年紀到了」,但每天回到家看到空蕩的狗窩就掉淚。 她說:「家裡太安靜了,好像少了一個家人。」 示範對話 林奶奶:牠陪我那麼久,現在我回家連腳步聲都沒有了…… 輔導者:你失去的是陪伴你 15 年的孩子般的存在。(肯定關係) 那種安靜會讓人覺得家裡好像空了一塊。 林奶奶:我知道牠老了,是自然的……可是我還是很想牠。 輔導者:悲傷不會因為「知道是自然的」就比較少。 你想牠,是因為你們共享很多日常。(正常化) 林奶奶:我還是習慣走到牠的水碗前,看牠在不在。 輔導者:這些習慣都是你們共同生活的痕跡,它們告訴你: 你們的連結仍在,只是形式改變了。(象徵連結) 林奶奶:我想保留牠的照片做一本相簿。 輔導者:這是一種很美的方式,讓牠在你的生活中以溫柔的方式留下來。(肯定儀式與延續) 重點 • 老病離世常是「可預期悲傷」 • 來談者可能會: o 理智上理解 → 情感上仍困住 o 習慣性行為空位 → 感受到深刻落差 • 重要介入: o 正常化「明明知道會來,卻仍很痛」 o 重新看見生命共同歷程 o 建立象徵連結(照片冊、手足印、植樹紀念、儀式)
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【青春通識課EP.23】如何從助人的快樂中,得到未來方向?
【青春通識課EP.23】如何從助人的快樂中,得到未來方向?
做志工,擁有的是無形的價值! 如何從助人的快樂中,得到未來方向?收聽連結👉 https://apple.co/3mFUljl 這集 #青春通識課 邀請到了在校園的解憂雜貨店中,從陪伴同學哭泣的過程中累積實務經驗的 #曼嫚, 以及從小當學弟妹的說書志工,大學時加入服務隊期望能幫助更多孩子成長的 #佑姍, 什麼原因讓她們持續投入志工服務? 一起來聽✨ 👇👇收聽平台👇👇 Apple Podcast:https://apple.co/3gMz30F Spotify:https://spoti.fi/3sBry36 KKBOX:https://bit.ly/3Jo5T4b SoundOn:https://bit.ly/3rNHkrB Google播客:https://bit.ly/3hsvUU6 MixerBox:https://bit.ly/3sxL4NZ
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面試後一定要寄感謝信,竟然是因為……
面試後一定要寄感謝信,竟然是因為……
哈佛商業評論最近有一篇文章提出3個貼心小提醒來說明為何在面試以後「一定要寄一封Thank You感謝信」給剛剛面試你的主管呢?原來,和我們猜的不一樣,感謝信並非要提升我們的面試表現,它只是秀出我們「積極」,而且能幫助你在主管信箱裡「佔一個位子」,到底是什麼意思?請看完影片。 在忙碌的職場裡,盡量寄信去「佔」主管的信箱版位,這樣,可以默默的等待未來突然被搜尋到、被看到的機會! 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! https://www.youtube.com/watch?v=E7YN9QbtEeE
一零四獨家新知識 今日頭條知識
禮貌請求 展現專業溝通力🤝
禮貌請求 展現專業溝通力🤝
在商業郵件中提出請求時,「禮貌」至關重要。不僅能增加對方接受請求的可能性,也有助於維持良好的職場關係與專業形象。 ✅ 常見禮貌請求句型 Could you please…  您可以…嗎? I would appreciate it if you could…  若您能…我將不勝感激。 Would it be possible to…  是否有可能…? ⚠️ 請避免以下不夠禮貌的說法: Send me…(直接命令,語氣太強) Do this…(缺乏禮貌) I need this now.(急迫但不尊重) 📌 例句比較 ✔️禮貌版:  Could you please send me the updated file by Tuesday?  請問您可以在週二前傳給我更新檔嗎? ❌不禮貌版:  Send me the updated file by Tuesday.  週二前把檔案給我。(語氣生硬) 👉 加上「Could you please」這樣的片語,能讓語氣柔和、專業又得體。 🗂 Word Bank(英 ➡ 中) 英文詞彙 中文翻譯 Request 請求 Polite 禮貌 Appreciate 感謝 Possible 可能 Updated file 更新檔 Professional 專業的 🔑 重點回顧 The more polite you are, the more likely people are to say “yes.” (禮貌越高,成功率越高) 用禮貌的方式提出請求,不僅展示出你的專業度,也能建立更正面的職場印象。記住:你怎麼說,和你說什麼一樣重要。
外貿協會培訓中心 (台北) 貿協ITI台北商英教室
創意思考×商業模式:讓創意變現的關鍵 —創業實戰夏令營商業模式九宮格
創意思考×商業模式:讓創意變現的關鍵 —創業實戰夏令營商業模式九宮格
確立商業模式定義,可以使用商業模式圖(Business Model Canvas, BMC)這套標準化的策略管理工具,它將一個企業的商業模式解構成九個關鍵的「構成要素」(Building Blocks),並將它們佈局在一個九宮格的畫布上。這九個要素覆蓋了企業經營的四個主要面向:需求(顧客面)、供給(營運面)、財務與核心價值。 這個框架的優勢在於其直觀性與完整性。畫布的右半部聚焦於「需求」,處理與顧客相關的價值創造活動;左半部則聚焦於「供給」,處理實現價值所需的內部營運與資源配置;底部的區塊則總結了整個模式的財務結果。 商業模式的四大核心構面 需求導向(右半側):此區塊圍繞著「為誰提供價值」的核心問題,包含目標客層(CS)、價值主張(VP)、通路(CH)和顧客關係(CR)。它定義了企業的目標市場與外部互動策略。 供給導向(左半側):此區塊圍繞著「如何提供價值」的核心問題,包含關鍵合作夥伴(KP)、關鍵活動(KA)和關鍵資源(KR)。它描述了企業為了交付價值主張所需的基礎設施與營運活動。 價值主張(中心):這是整個商業模式圖的心臟,是連接供給與需求的橋樑,闡述企業為目標客群所提供的獨特產品、服務與價值組合。 財務構面(底部):此區塊是商業模式運作後的最終財務體現,包含成本結構(C$)與收益流(R$),用以評估企業的獲利能力與可持續性。創意思考×商業模式:讓創意變現的關鍵 詹翔霖老師—創業實戰夏令營商業模式九宮格
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免學生資格領取Gemini 3 AI 一年使用權+2TB googledrive雲端免費空間教學方法
免學生資格領取Gemini 3 AI 一年使用權+2TB googledrive雲端免費空間教學方法
在這個 AI 工具爆炸成長的時代,能夠免費獲得旗艦級的 Gemini 3 AI 一年使用權,再加上 2TB Google Drive 雲端空間,對學生來說幾乎是夢幻級福利! 但你知道嗎?就算你已經不是學生,其實仍然有方法可以取得這組限量優惠。 這篇教學就是要手把手帶你了解: 如何不需要使用學生資格、如何成功領到 Gemini 3 的一年授權,以及怎麼啟用完整的 2TB Google Drive 空間。 不用寫程式、不用特殊工具,只要照著步驟做,每個人都能輕鬆上手。 https://1314520.com.tw/gemini_s/
李建緯 AI 人工智慧基金知識庫:一讀就懂的入門
督導培訓課程-領導與督導能力培養課程詹翔霖老師
督導培訓課程-領導與督導能力培養課程詹翔霖老師
督導培訓課程-領導與督導能力培養課程 領導不是一種天生本能,而是一種人生的選擇—詹翔霖老師 管理大師 Warren Bennis說過:「做領導者和做你自己是同義詞;聽起來似乎很簡單、但其實也很困難」。如何在步調快速、不斷改變的環境中成為好的領導者,領導者除了本身的專業受到肯定之外,另一個重要任務就是「帶人與培養人才」,能適才適所,帶領團隊達成目標! 課程特別為領導者而設計,專注於「領導力的提升」,發揮個人影響力,同時透過換位思考及同理心,運用更多元的溝通方法,用行動來激勵團隊成員更有擔當、更有信心、成為更好的團隊夥伴。 課程主題 課 程 內 容 時數 教學方法 一、領導特質 1. 領導能力的變革 2. 卓越領導的特質 3. 領導魅力的修煉 4. 領導人正向態度 1.0 ‧講授‧實例解說‧分組討論‧表單練習 二、要領導別人先領導自己 1. 以人為中心的領導 2. 帶人【待人】思維 3. 關注人的領導魅力 4. 察覺建立信任關係 1.5 ‧專業講解 ‧互動引導 ‧案例分享 三、領導風格 1. 因人而異的領導 2. 適合你的領導力 3. 領導的有效溝通 1.5 ‧專業講解 ‧互動引導 ‧表單練習 四、有效激勵員工 1. 激勵的功能與類型 2. 激勵的過程與原則 3. 領導者的激勵配方 1.5 ‧專業講解 ‧互動引導 ‧表單練習 五、教練式領導 1. 教練型領導的風格與心態 2. 督導教練的三大作用 3. 心靈教練的同理能力 2.0 ‧專業講解 ‧互動引導 ‧案例分享 六、有效率的授權 1. 授權的障礙 2. 授權的原則與流程 3. 授權準備 4. 授權溝通 1.5 ‧專業講解 ‧互動引導 ‧表單練習 七、建立分享的文化團隊 1. 經營出團隊合作管理 2. 打造學習型組織團隊 3. 實現個人及團隊目標 1.5 ‧專業講解 ‧互動引導 ‧表單練習 八、管理與培育員工 1. 了解你的下屬 2. 員工管理的盒子方法 3. 用認同創造員工歸屬感 1.5 ‧專業講解 ‧互動引導 ‧表單練習 九、打造卓越團隊 1. 團隊發展的五個階段 2. 團隊建設的六大任務 3. 打造高效能團隊 2.0 ‧專業講解 ‧互動引導 ‧表單練習 督導培訓課程-領導與督導能力培養課程詹翔霖老師
詹翔霖 創業知能學習院
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材
寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 寵物美容專業人員的職務定義 寵物美容師不僅是為寵物美容,更需要具備豐富的專業知識和技能,包括寵物護理、造型設計、顧客服務等,才能為寵物提供全面且專業的服務。 工作內容包括:為寵物提供基礎清潔護理,例如洗澡、修剪指甲、清理耳朵、梳理毛髮,以及根據客戶需求進行造型設計,包括剪毛、造型、染色等。 此外,還包括寵物寄放、銷售寵物用品、環境清潔等。 具體來說,寵物美容師的工作內容可以細分為以下幾個方面: 1. 基礎清潔護理: • 洗澡:使用專業的寵物沐浴乳和護髮素,為寵物清潔身體,去除污垢和異味。 • 修剪指甲:修剪過長的指甲,避免影響寵物行走和生活,同時預防抓傷。 • 清理耳朵:定期清理耳道,去除耳垢,預防耳部疾病。 • 梳理毛髮:使用適合的梳子和工具,梳理寵物毛髮,去除打結和死毛,保持毛髮健康。 • 清潔牙齒:有些美容師也會提供寵物潔牙服務,幫助維護口腔健康。 2. 造型設計: • 剪毛:根據寵物品種、毛髮質地和客戶需求,設計不同的造型,例如比熊犬的棉花糖造型、貴賓犬的蓬鬆造型等。 • 造型:使用專業工具和技術,對寵物毛髮進行修剪、造型,例如打結、編髮、染色等。 • 特殊造型:部分寵物美容師還會提供特殊造型服務,例如創意造型、角色扮演等。 3. 其他相關工作: • 寄放服務:照顧寄放在美容店的寵物,包括餵食、遛狗、觀察寵物健康狀況等。 • 寵物用品銷售:協助銷售寵物美容和清潔用品。 • 環境清潔:保持美容工作區的清潔衛生,包括清理工具、消毒環境等。 • 顧客溝通:與寵物主人溝通,了解寵物美容需求,提供專業建議。 • 寵物行為觀察:在美容過程中觀察寵物行為,及時發現寵物健康問題,並向主人反饋。
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行政助理工作大升級!10類AI工具幫你從繁瑣中解放
行政助理工作大升級!10類AI工具幫你從繁瑣中解放
行政助理是企業日常營運中不可或缺的角色,卻也經常面臨繁瑣又瑣碎的工作量。從安排老闆行程、記錄會議重點,到整理報銷資料、管理文件與應對信件,每件事都看似「小事」,但積起來卻讓人喘不過氣。 以下整理出行政助理在工作中最常遇到的痛點,並針對每一類任務推薦對應的AI工具,幫你提升效率、減輕壓力,讓你有更多時間專注在更具價值的人際協調與策略支援工作上。 一、日程安排與時間管理 痛點:開會邀約來回溝通、時間撞期、任務排程難以統籌** 🔧 推薦工具: * Calendly:一鍵排會,避免反覆溝通時間 * Motion / Reclaim.ai:自動安排最適合工作的時間段,兼顧效率與休息 * Trevor.io:幫你把任務轉進日曆,還會主動提醒 二、會議管理 痛點:邊開會邊做筆記,容易漏掉重點或待辦項目 🔧 推薦工具: * Otter.ai / Fireflies.ai:會議紀錄+行動項目自動摘要 * Zoom AI Companion:開完會立刻收到重點紀錄與後續提醒 * Vowel:整合會議記錄、決策與追蹤事項於一身 三、Email 管理 痛點:郵件暴增、分類不清、重要信件容易漏看或延誤** 🔧 推薦工具: * Front / Superhuman:幫你快速分類、處理、回覆信件 * Boomerang / EmailTree AI:設定追蹤提醒、自動回應常見信件 四、文件與合約管理 痛點:版本混亂、格式不一致、簽核流程繁瑣 🔧 推薦工具: * Microsoft 365 Copilot / Google Workspace AI:幫你寫、幫你改,還能依照語氣調整 * DocuSign Gen:合約自動生成與版本管理 * Grammarly Business:文筆更專業、品牌語調一致 五、訪客與客戶接待 痛點:登記流程慢、手動紀錄錯誤、接待不夠流暢 🔧 推薦工具: * Envoy / Proxyclick:數位化訪客管理與登記 * VisitorsCRM / MeisterTask:整合客戶資料與後續聯繫任務 六、差旅與費用報銷 痛點:出差預訂與報銷流程繁瑣、收據整理混亂 🔧 推薦工具: * TripActions:差旅預訂最佳化 * Expensify / Zoho Expense / Ramp:拍照即報帳,自動歸類與費用分析 七、資料輸入與整理 痛點:手動輸入花時間、容易出錯、格式難統一 🔧 推薦工具: * ABBYY FineReader / Nanonets / Parseur:OCR 掃描 + 表格整理一氣呵成 * Zapier:自動化整合表單、雲端資料與工作流程 八、辦公室管理 痛點:會議室或設備預訂混亂、物資管理難以追蹤 🔧 推薦工具: * Managed by Q / Eden:整合型辦公空間管理 * OfficeSpace / Skedda:智慧空間預訂系統 九、團隊溝通與協作 痛點:跨部門溝通不順、任務追蹤效率低 🔧 推薦工具: * Slack AI / Microsoft Loop:智慧訊息摘要、快速協作 * Notion AI / Asana**:任務追蹤、知識整合一站完成 十、AI 個人助理 痛點:需要快速處理多樣工作,卻缺乏即時幫手 🔧 推薦工具: * ChatGPT / Claude / x.ai**:從草擬信件、找資料到協助會議排程樣樣行 🌱 如何開始導入AI工具?行政助理的實施建議 1. 聚焦高負擔任務:先從最常加班、最花時間的工作入手 2. 工具整合為優先:挑選能與你現有系統整合的工具 3. 逐步導入、邊用邊學:避免一次更換太多流程 4. 注重資料安全:選擇有良好隱私與資安機制的服務 5.*內部培訓:給行政同仁足夠時間熟悉新工具 ✅ 結語:讓 AI 成為行政工作中的超強夥伴 AI 並不會取代行政助理,但能大大提升你的「工作力」。善用這些工具,不只讓工作更快更準,也讓你有更多時間投入溝通、人際、協調等高價值任務,成為團隊中不可或缺的核心角色。 現在,就從一個工具開始試試看吧,升級你的行政力,從繁瑣中解放,從此事半功倍!
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澳洲 Coursework 碩士班簡介
澳洲 Coursework 碩士班簡介
之前有提到澳洲的碩士班略分為Research & Coursework兩種,今天要特別介紹的是Coursework,它是以上課、交作業、考試就可取得的碩士學位 (Master degree)。 它取得學位的方式雖與與學士(Bachelor)雷同,但上課的時間多集中在Evening,甚至weekend,這是為了照顧到澳洲學生的需求,澳洲並不如亞洲這般的重視研碩/博士學位,我在唸Graphic Design時的老師,以TAFE畢業生居多,其次才是學士,但是都有15年以上的工作經驗,就以Practice為主的設計及藝術學系來說,工作經驗的重要性往往大於學位,通常只有學院的院長(Dean)是擁有PhD學位的Professor。澳洲學生一般會在工作數年後由工作單位提供獎學金進修碩士班,這些上班族只能利用傍晚 (5.30pm以後)及週休二日的時間進修,故除藝術、設計及理工系所外,商學院的Coursework以這些時段居多;我的Strategic Management就是用四個週末(Saturday & Sunday的9am-5pm)及Friday的7-9pm換來的。 上課的方式分為Lecture、Tutorial、Studio Practice/Lab等三種,與澳洲一般的學士課程相同。 Lecture ~ 就是該科的負責人上課,通常會在可容納70-400人不等的大教室上課,一般來說,Graduate Certificate / Graduate Diploma / Master / Bachelor (最後一年)的學生會一起聽課。 Tutorial ~ 由於上lecture的人太多,無法進行深入的討論,故會在Tutorial上討論,它以10-20人的小組為一班,約60-90分鐘長的課程,每班會有一位Tutor,由講師、研究生(Master/PhD)及學士中的高年級生擔任,除討論外,Essay及Assessment相關的都會一併討論。 上Tutorial一定要給Tutor好印象,因為Lecturer只有一位,他顧不了上百位學生,所以要當誰都是以Tutor的建議為優先考量;我雖然Speaking考8分,但真的討論起來還是有點吃力,所以我都會在首次的Tutorial下課後跟Tutor說明自己的身份,請他/她多關照,沒事就多跟她聊聊或送個台灣的小禮物,即使是一個鳳梨酥(他們多愛嘗鮮)也很有用;想當年我在IMC的Final Exam失事,連重考的機會都無,多虧Tutor的幫忙才向Lecturer爭取到重考,這是一個小技巧,跟大家分享。 Studio Practice/Lab ~ 這是IT或大傳、設計等才有的上機課程,以Multimedia來說,多會以Studio Practice/Lab來取代Tutorial,一般會在攝影棚、剪接室、或是電腦教室上課,以實際的專案做範例,對設計類的課程來說非常重要,Tutor多是由業界的資深設計師擔任,除了可以學到小技巧外還可藉此獲得業界的資訊及工作機會。 Essay ~ 就是Paperwork,一般可從1,500字到5,000字不等,比起research動輒上萬字的paper來說,還算好。 Exam ~ Coursework的Exam有兩種 筆試:這恐怕是最難的,因為題目多,而且又緊張,最重要的是很多課程是以“一考定江山”的,也就是說期末考試過了才算過,這部份是提醒大家要多用功。 Take home exam:我考過兩次,如果平常沒唸書或是Essay是找槍手寫的,就會很慘,一般是要在8小時內完成一篇1,500-5,000字的Essay。我的經驗是,老師從我的第一個essay內出題,需於7小時內完成一篇1,500字的Business Plan外加7個slide (PowerPoint),並於次日早上9am前上傳至學科的網站,結果我拿到HD+ (相當於A+)。
謝建章 雅思邦幫忙
比較各國國慶慶祝活動:台灣、美國、法國、中國和澳洲
比較各國國慶慶祝活動:台灣、美國、法國、中國和澳洲
🎀Short Dialogue 2: A: "The military display for Taiwan’s Double 10 Day sounds like the one I saw for Bastille Day in France. China has big parades too, right?" B: "Yeah, China’s National Day on October 1st has massive military parades. But here in Taiwan, we mix it up with concerts, fireworks, and a formal flag-raising ceremony." A: "That sounds awesome. In the US, we don’t really do military parades for the Fourth of July—it’s more about barbecues, fireworks, and family gatherings." B: "That sounds like our Moon Festival last month. In Australia, they also celebrate with barbecues, but usually at the beach. They have fireworks too." A: "It’s interesting how different countries show their national pride in such different ways—military parades, fireworks, and barbecues all around the world!" A:「台灣雙十節的軍事展示聽起來很像我在法國看到的巴士底日慶典。中國的國慶也有大遊行,對吧?」 B:「是的,中國的國慶在10月1日,有大型的軍事遊行。但在台灣,我們會搭配音樂會、煙火和正式的升旗典禮。」 A:「聽起來很棒。在美國,我們其實不會在7月4日舉行軍事遊行,更多的是烤肉、煙火和家庭聚會。」 B:「聽起來像我們上個月的中秋節。在澳洲,他們也會在海灘上烤肉慶祝,當然也有煙火。」 A:「真有趣,各國展示國家自豪的方式各不相同——世界各地都有軍事遊行、煙火和烤肉慶祝活動!」 💡Useful Vocabulary: Military parade (n.) - 軍事遊行 Bastille Day (n.) - 法國國慶日 National pride (n.) - 國家榮譽 National Day (China) (n.) - 中國國慶日 Fourth of July (n.) - 美國獨立日 Australia Day (n.) - 澳大利亞國慶日 Barbecue (n.) - 烤肉 若你想跟著老師一起練習更多英語口語技巧: 🔔查看《商務英語會話技巧基礎班》 📆日期: 2024/10/23~2024/12/11 🔗https://events.taiwantrade.com/2024EC02 (此貼文由ITI講師Nigel撰寫)
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加入台積電一堆術語聽不懂?9個專業術語翻譯手冊來了
加入台積電一堆術語聽不懂?9個專業術語翻譯手冊來了
在台積電的工作環境中,內部術語仿佛變成公司文化,不僅反映出台積電的核心價值觀,還有助於提高溝通效率與管理效能。了解這些術語後對於台積電內部員工、供應商來說很是重要,有效幫助雙方更有效率合作,避免誤解。 1. 「ICIC」:台積電核心價值縮影 ICIC 代表誠信正直(Integrity)、承諾(Commitment)、創新(Innovation)、客戶信任(Customer trust)。這四大核心價值是台積電基礎。無論是內部管理還是與外部合作,ICIC都是每個員工必須遵循的標準。合作夥伴熟悉這一術語,將能更好地理解台積電的工作方式和期望。 2. 「標竿學習」:追求高標 台積電強調「標竿學習」(Benchmarking),這是一種從其他領先企業中學習的方式。員工們經常會被問到:「這項事務是否有標竿學習的對象?」這個問題鼓勵團隊借鑒外部成功案例,從而提升內部管理和創新能力。標竿學習讓台積電保持行業領先,並不斷自我優化。 3. 「AR管理」:提升執行力 AR 代表「待完成任務」(Action Required),在台積電的會議和日常工作中,主管經常會指定下屬完成特定的 AR,並要求定期回報進度。AR 管理強調對任務的即時反應和責任承擔,有效提高工作效率,確保每項工作能夠按時高效完成。 4. 「持續改善」:打造卓越企業文化 台積電推動的「持續改善」(Continual Improvement Team,CIT)是其企業文化中的重要元素。每年公司會舉辦改善案例發表會,表彰員工的優秀改進方案,並期望供應商也能參與其中。這不僅提升了內部運營效率,也加強了外部合作夥伴的競爭力。 5. 「8D方法」:系統化問題解決方案 台積電採用的「8D 方法」是一種標準化的問題解決流程。當遇到技術或管理問題時,團隊需要按照8D流程分析問題並提出改進措施。8D 方法有助於公司迅速、有效地解決問題,並通過不斷學習提高團隊的解決問題能力。 6.「review」:檢討進步 簡單來說是對於工作過程中的檢討、評估,尤其台積每個專案、工作任務,需要經過主管、同事「review」,相對更順利找出bug並加以改進。透過「review」可以讓員工成長,增加專業技能。 7.「Highlight」:問題浮現關鍵 台積電工程師最怕聽到「highlight」 ,因為代表同仁中有人犯錯。一旦被highlight後,當事人需對問題解釋並提出解決方案。目的是解決問題的方式,還能防止類似錯誤重複發生。雖然過程讓人備感壓力,卻於提升邏輯思考和解決問題的能力。 8.「Align」:減少摩擦 「Align」 常用來強調對齊想法的術語,尤其是在上下級之間,適用於領導與員工間,也常用於團隊討論中,幫助成員消除分歧並達成共識。Align 能有效避免無效溝通與誤解,促進團隊合作。 9.「Backup」:預防風險 在台積電「Backup」 不僅指數據備份,還體現在管理上,從員工請假時的替代人員到生產線故障的備用設備,確保每個環節穩定運作。備份策略是風險管理的關鍵,有助於減少突發狀況帶來的損失,保障企業運作順暢。 在台積電專業術語不僅是日常溝通的工具,還是管理思維的體現。理解並掌握這些術語,有助於新進員工與外部供應商快速適應台積電的工作文化,並提高合作效率。
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聖保羅動物醫院 顧客接待服務話術
聖保羅動物醫院 顧客接待服務話術
聖保羅動物醫院 顧客接待服務話術 一、迎賓與基本接待 1. 顧客進門時 • 「您好,歡迎來到聖保羅動物醫院,需要看診或協助嗎?」 • 「您好,我可以先幫您掛號,請問毛孩的名字是?」 2. 初診接待 • 「您是第一次來嗎?我先替您建立資料,耽誤您一下下喔。」 • 「若有過去的病史或用藥,您可以一起告訴我們,會幫助醫師更快掌握狀況。」 3. 等候時間說明 • 「目前前面大約還有 X 位,預估需要等候大約 X 分鐘,我們會盡量加快流程。」 • 「若毛孩有不舒服或呼吸急促,請馬上告訴我們,我們會優先協助。」 二、電話話術 1. 接聽基本格式 • 「您好,這裡是聖保羅動物醫院,我是 ○○助理,請問我可以為您服務嗎?」 2. 需要預約 • 「好的,我幫您確認時間。請問您方便的時段是?」 • 「我們會安排在最接近的門診空檔,也會請醫師提前了解狀況。」 3. 詢問病徵(避免診斷) • 「我了解您的擔心,建議還是讓醫師實際看看會比較準確。」 • 「基於安全考量,我們無法在線上做診斷,但我可以幫您安排盡快就診。」 4. 急診確認 • 「若毛孩有呼吸困難、持續抽搐、大量出血或不斷倒地,建議您立即過來。我們會提前通知醫護團隊準備。」 三、費用與醫療程序說明話術 1. 費用透明化 • 「我先為您說明今天可能會需要的項目,實際項目仍以醫師評估為主。」 • 「若需要額外的檢查,醫師會先告知您並取得同意。」 2. 飼主猶豫或擔心費用 • 「我理解您的擔心,醫師會依照毛孩的狀況提供最必要、最合適的選項。」 • 「我們可以先讓醫師評估,再一起討論最符合您需求的治療方式。」 四、診後解說與送客話術 1. 領藥與照護說明 • 「這是今天的藥品,我簡單為您說明……」 • 「若有任何不確定的地方,都可以隨時打來問我們。」 2. 回診提醒 • 「醫師建議 X 天後回診,我們也可以先幫您預約方便的時段。」 3. 禮貌送客 • 「謝謝您今天的配合,祝(毛孩名字)早日恢復,有需要再隨時聯絡我們喔。」 五、面對情緒緊張或焦慮的飼主 1. 緩和焦慮 • 「我知道您很擔心,我們會盡全力協助毛孩。」 • 「目前的狀況會由醫師優先評估,過程中我們都會在。」 2. 面對抱怨/壓力狀況 • 「謝謝您告訴我們,我理解這讓您不舒服,我們會協助處理。」 • 「我先為您確認情況,再盡快給您回覆。」 六、傳染病或風險狀況的專業說法(避免造成恐慌) • 「為了毛孩與其他動物的安全,我們會先安排您在獨立區域等候。」 • 「醫師會盡快為您評估,確定狀況後會說明接下來的處理方式。」 七、高壓氧治療(HBOT)專用話術 1. 基本介紹 • 「高壓氧治療可以增加體內含氧量,協助改善傷口癒合、發炎反應及術後恢復。是否合適會由醫師評估。」 2. 安心說明 • 「治療過程中我們會全程監控毛孩狀態,確保安全。」 八、老齡動物關懷話術(與協會服務銜接) • 「因為毛孩的年紀比較大,我們建議做一些基本健康檢查,能更早發現問題。」 • 「如果有需要,我們的老齡動物關懷協會也提供相關協助與課程。」 九、拒絕不恰當要求的委婉說法 1. 醫療判斷(不能線上診斷) • 「為了毛孩的安全,我們無法在線上做確診,還是需要讓醫師看看會比較準確。」 2. 要求跳過檢查 • 「有些檢查是為了確保治療安全,我們會依照最必要的項目協助毛孩。」 十、結語:客服應保持的基本語調 • 溫和、不急躁 • 不爭辯、不指責 • 常用:「我了解」、「我為您確認」、「我們會協助您」、「請放心」
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
2025保母證照資格考試時間、證照QA、課程懶人包整理
2025保母證照資格考試時間、證照QA、課程懶人包整理
在台灣,保母證照(現在更名為托育人員技術士) https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 是許多關心幼兒教育與照顧的人士追求的目標。除了代表專業知識和技能,它更象徵著對幼兒成長的承諾。保母課程也相當多,如何找到適合自己的課程也是很重要的,本文將深入探討台灣保母證照的考試內容重點、帶來的好處、實際應用以及解答常見問題。 保母證照推薦: 兒童發展與照顧證照: 這項證照通常涵蓋幼兒心理學、發展階段和行為管理等知識,有助於更好地理解和應對幼兒的需求。 幼兒教育證照: 這種證照關注於幼兒的學習和教育方法,包括遊戲教育、教材設計等,有助於成為更優秀的幼兒教育者。 心理輔導相關證照: 學習如何處理幼兒的情緒和行為,以及提供適切的心理支持,對於幼兒照顧和教育至關重要。 保母證照加分推薦: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 - - - - - - - - - - - - - - - 推薦保母課程: 1. 兒童心理學: 這門課程將幫助您深入瞭解幼兒的心理發展,從而更好地理解他們的需求和行為。 2. 幼兒教育方法與策略: 學習如何透過遊戲和互動,對幼兒進行有效的教育和啟發。 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 3. 親子關係與溝通: 了解如何與家長建立良好的合作關係,提供準確的教育建議,以促進幼兒的全面發展。 4. 幼兒營養與健康: 學習如何提供均衡的飲食,確保幼兒的健康成長。 5. 創意藝術與手作教育: 這門課程將幫助您瞭解如何透過藝術和手工藝等活動,促進幼兒的創造力和想像力。 6. 緊急醫療處置: 學習如何應對意外情況,提供基本的緊急醫療幫助,確保幼兒的安全。 - - - - - - - - - - - - - - - 考試內容重點 台灣保母證照的考試內容主要涵蓋以下幾個重要領域: 1. 幼兒發展與教育: 考試將深入探討幼兒的心理、生理發展階段,以及適齡的教育方法和教材選擇。 2. 保育技巧與安全知識: 考生需要掌握基本的幼兒照顧技巧,包括喂食、清潔、緊急應變等,同時也要了解幼兒安全的相關知識。 3. 親職教育: 保母證照考試將涵蓋與家長的互動和溝通技巧,幫助保母建立與家庭的良好合作關係。 4. 幼兒營養與健康: 考生需了解幼兒的營養需求,以及預防幼兒常見疾病的方法。 - - - - - - - - - - - - - - - 2025年考試時間 第 1 梯次,學科測試日期:114年03月16日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 第 2 梯次,學科測試日期:114年07月06日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 第 3 梯次,學科測試日期:114年11月02日 (星期日) 上午9:50入場,10:00~11:40測試 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照補助制度 台灣政府提供了多項補助措施,鼓勵人們追求保母證照: 1. 補助金: 取得保母證照後,您可能有資格申請相關的培訓補助金,幫助支付學習成本。 2. 創業支持: 欲開展家庭托育業務的人士,可以申請相關的創業補助或支持計劃。 3. 進修獎學金: 您可能有機會申請進修獎學金,持續提升自己的專業能力。 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照相關常見QA : Q1:保母證照的考試難度如何? 考試的難度因人而異,但通常涵蓋了幼兒發展、保育技巧、教育方法等多方面的知識。準備充分並通過相關課程培訓,能夠提升應試的信心。 Q2:取得保母證照後可以從事哪些工作? 持有保母證照後,您可以在幼兒園、托兒所、家庭托育等地方從事幼兒教育和照顧工作,也可以提供親子輔導和營養諮詢服務。 Q3:保母證照的有效期是多久? 俗稱保母證照的「托育人員技術士技能檢定」證照是「永久有效」。 Q4:考取保母證照需要哪些前提條件? 通常需要具備中等以上學歷,並且參加相應的證照培訓課程,滿足相關的學習時數要求。 Q5:保母證照考試的申請流程是什麼? 您需要先參加相應的培訓課程,完成學習後,可以向相關機構或單位申請參加證照考試。 Q6:保母證照持有人的職業前景如何? 持有保母證照可以在幼兒教育、照顧、輔導等領域就業,並且隨著專業知識的累積和實踐經驗的增加,職業前景將更加廣闊。 無論您是準備投身幼兒教育事業,還是想提升家庭托育的專業水平,保母證照都是您實現目標的重要一步。透過深入了解考試內容、瞭解好處和應用,您將為自己的職業未來鋪平道路。
104學習 職場熱門證照排行榜
勞工退休或離職後未滿三個月回任,其前後工作年資應否合併計算?
勞工退休或離職後未滿三個月回任,其前後工作年資應否合併計算?
勞動基準法第10條規定:「定期契約屆滿後或不定期契約因故停止履行後,未滿三個月而訂定新約或繼續履行原約時,勞工前後工作年資,應合併計算」。 上開條文所稱不定期契約因故停止履行,何謂「因故」? 改制前行政院勞工委員會民國79年12月3日(79)臺勞資二字第27641號函釋意旨:一、查勞動基準法第10條規定有關「不定期契約因故停止履行後」所稱之「因故」,係指中止契約之事由,該等事由可因法律規定或本契約自由之合意而成立。二者之共同點為無可歸責當事人一方之事由存在。二、辭職係單獨行為,與前項要件不合;解僱係存在一方歸責事由所致,亦與要件不相牟合,應予區分。 換言之,勞工自請離職或雇主依照勞動基準法第11條或第12條第1項各款法定終止事由對勞工所為之解僱行為,均非屬勞動基準法第10條所稱之「因故」事由。 此外,改制前行政院勞工委員會101年11月27日勞動3字第1010034392號函釋意旨:勞動基準法第57條、第84條之2及同法施行細則第5條第1項規定,勞工工作年資以服務同一事業單位為限,並自受僱當日起算。倘勞工離職後重新受僱,係屬新勞動契約之成立,年資重新起算。 上開函釋見解亦認為勞工自請離職後未滿三個月又重新被原雇主僱用,是成立一新的勞動契約關係,工作年資應重新起算,而非勞工前後工作年資應合併計算。 國內司法實務有持與上開改制前行政院勞工委員會見解相同者,以臺灣高等法院107年度勞上字第58號民事判決為例: 勞基法第10條規定「不定期契約因故停止履行」所稱之「因故」,解釋上應係指雇主利用換約,中斷勞工工作年資,而損害勞工權益之情形,並不包含勞工單方自請離職終止勞動契約後,再與雇主重新另訂新約之情形在內,始符該條文之立法理由及目的。被上訴人於93年7月30日自請離職後,於93年8月23日重新回到上訴人公司工作,自係與上訴人重新另訂新勞動契約,其工作年資自應從93年8月23日重新計算。是被上訴人主張勞基法第10條規定,伊前後年資應合併計算,尚難憑採。 也有持不同見解者,以最高法院86年度台上字第957號民事判決為例: 按勞基法第10條規定定期契約屆滿後或不定期契約因故停止履行後,未滿三個月而訂定新約或繼續履行原約時,勞工前後工作年資,應合併計算。其立法本旨在於保護勞工權益,避免雇主利用換約等方法,中斷勞工年資之權益,故對上開條文應採擴張解釋,除退休外,縱因資遣或其他事由離職,於未滿三個月內復職,而訂立新約或繼續履行原約時,勞工前後工作年資均應合併計算。 如今,國內各產業因高齡化及少子化因素,缺工嚴重,雇主若想善用甫退休或自請離職勞工,於其未滿三個月內,再重新僱用時,需否依照勞動基準法第10條規定,將該勞工於同一雇主的前後工作年資合併計算?筆者看法是,若該勞工申請退休或自請離職確實是基於個人自由意志所為的決定,雇主並無刻意中斷該勞工工作年資的不良動機與目的,不妨參照上開改制前行政院勞工委員會的二則函釋見解辦理,也就是認定該勞工申請退休或自請離職後,未滿三個月再重新僱用,是成立另一新的勞動契約,其工作年資應重新起算,以增加雇主再僱用的意願;又或是雇主在人力僱用政策上,先等待超過三個月後再重新僱用甫申請退休或自請離職的勞工,以免法律適用上產生爭議。
蘇宏文 人資法令學習成長班
【2025 熱點】Amazon Quick Suite 評測與市場前景|AI 代理平台顛覆傳統 AIO 工具
【2025 熱點】Amazon Quick Suite 評測與市場前景|AI 代理平台顛覆傳統 AIO 工具
Amazon Quick Suite 在 2025 年正式登場,這款全新 企業 AI 代理平台 被視為 Amazon 進軍生產力市場的重大佈局。與傳統 AIO(如 ChatGPT 類型的 AI 工具) 相比,Quick Suite 不僅能回應指令,更能透過代理人(Agent)自動執行複雜任務、整合企業工具並產生決策報告。隨著「Amazon AI 代理」、「企業 AI 工具」成為熱門搜尋關鍵字,這款產品也快速吸引了科技圈與商業領域的高度關注。 ⚙️ Amazon Quick Suite 的核心亮點 工作流程自動化:透過 Quick Flows,只需自然語言即可建立跨部門工作流程。 數據驅動決策:結合 QuickSight 分析 與 Q Business 聊天代理,提供即時研究與決策建議。 客製化代理:企業可針對不同業務建立專屬代理,並跨團隊共享。 深度整合 AWS:安全性與穩定性有 AWS 作為後盾,方便與既有系統串接。 📊 Amazon Quick Suite vs AIO 工具比較 🚀 市場前景與挑戰 機會面: 全球企業對 AI 代理平台 的需求正快速增加,超過 40% 的公司計劃在 2026 年前導入 AI 自動化。 AWS 的雲端與數據優勢,將幫助 Quick Suite 建立生態壁壘。 挑戰面: 權限與資料存取的複雜度,可能成為企業導入時的顧慮。 目前仍在測試階段,穩定性與使用者體驗需要進一步優化。 競爭激烈:Microsoft Copilot、Google Gemini、Salesforce Agent 都已在市場上爭奪份額。 ✅ 總結 Amazon Quick Suite 不只是另一個 AI 工具,而是能夠改變企業工作流程的 AI 代理平台。它與傳統 AIO 的最大區別在於 自動化能力與多工具整合性,對追求效率與智慧決策的企業來說,無疑是一個值得關注的新選擇。
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