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【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
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企業使用Canva的風險解析:數據安全、知識產權及品牌管理挑戰
企業使用Canva的風險解析:數據安全、知識產權及品牌管理挑戰
隨著數位化設計工具的快速發展,Canva以其便捷性和多功能性成為許多企業的首選。然而,在享受Canva帶來的便利的同時,企業也面臨著潛在的風險和挑戰。本文將深入探討企業使用Canva時可能遇到的數據安全、知識產權、品牌一致性及合規性問題,幫助決策者在採用這款工具時做出更加明智的選擇。 1. 數據安全隱憂 • Canva是雲端服務,公司敏感訊息可能存儲在第三方服務器 • 潛在的數據洩露風險 • 對於處理機密信息的公司來說是一大挑戰 2. 知識產權問題 • 使用Canva模板可能導致設計同質化 • 難以確保設計的唯一性和原創性 • 可能引發版權糾紛 3. 品牌一致性難以把控 • 員工可能過度依賴現成模板 • 難以嚴格執行企業品牌指南 • 可能導致品牌形象不一致 4. 有限的企業級管理功能 • Canva的企業管理功能相對基礎 • 難以實施嚴格的訪問控制和用戶權限管理 • 不利於大型企業的工作流程管理 5. 合規性和審計問題 • 某些行業(如金融、醫療)有嚴格的數據處理規定 • Canva可能不符合特定行業的合規要求 • 難以進行全面的數據審計和跟蹤 結論: 雖然Canva提供了便利的設計解決方案,但企業在採用時需要慎重考慮潛在風險。通過適當的政策和管理,可以在享受Canva便利性的同時,最大限度地降低相關風險。企業應根據自身需求和安全要求,權衡使用Canva的利弊,做出明智決策。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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| 行銷洞察力 | 引領行銷的數據洞察思維
| 行銷洞察力 | 引領行銷的數據洞察思維
行銷伴隨產業、產品、技術、行銷工具的進步,也從傳統行銷品走入數位行銷,然而未來接續的行銷,將進入數據行銷的大時代。 然而,各位應該同小編一樣,在未受過數據分析、數據洞察學習的我們,面對來自諸多行銷工具所獲得的數據資料時,應該不知從何著手進行整理與分析;甚至有時候要規劃數據收集時,也不知如何規劃目標與來源,最後進行分析時,就只能 Garbage in, Garbage out。 這門課程就是要讓我們具備行銷數據洞察能力,課程中您將獲得:數據行銷洞察思維、數據分析方法、數據轉換為決策洞察、數據支援工具對應之提案目標與應用、數據行銷洞察思維融入服務、讓數據幫您說服客戶。 而課程將會說明數據的定義原則,了解甚麼樣的數據是有效、有意義的數據;接下來課程將用案例解析,引導各位理解數據在商業決策中扮演的角色,並且能為器誒帶來甚麼價值;取得或者使用甚麼樣的數據,經過分析後能夠發現商機、帶來生意。 在商業數據洞察上,將會分享顧客行為、偏好等的數據洞察,透過顧客洞察發現市場、提供產品或服務創新、變革。 接下來就可以透過數據洞察,了解競爭者、彼此的差異與市場區隔等,企業可以藉此思考如何提升公司產品的市場競爭性。如果您行銷人員,需要透過行銷內容傳遞產品或品牌精神,在行銷內容企劃時,透過數據洞察,也可以幫助您瞭解目標族群需求,依據需求去取得行銷內容的靈感。 而在我們取用、分析、洞察了那麼多類型的數據資料後,其實每次都必須要去看洞察與分析的有效性、實用性,因此也必須為每次的洞察與分析設定可評估的指標、以及依據產品類別、數據類型建立指標觀測儀表板;如此可以透過儀表板顯示的指標,修正每次取得數據與洞察的精準,讓自己的洞察力與數據腦在有標準依據之下持續成長。 推薦課程網址:https://hahow.in/courses/60ac75ac0d23eab5008441f3/main 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%
一零四線上嚴選 每日推薦一堂課
🎓 OpenAI Academy 上線啦!人人都能學 AI 的時代正式來臨
🎓 OpenAI Academy 上線啦!人人都能學 AI 的時代正式來臨
你還以為學 AI 很困難、很遙遠嗎?現在,不用程式背景、不花一毛錢,只要一台電腦,就能開始你的 AI 學習旅程! OpenAI Academy,這個由 ChatGPT 團隊推出的免費學習平台,正是幫助大家學會 AI 的「超級工具箱」。 🔍 OpenAI Academy 是什麼? OpenAI Academy 是 OpenAI 官方推出的免費線上學習平台,從 2024 年底開放給全球使用者,短短幾個月就吸引大量教育者、學生、職場人士湧入學習。平台內容豐富,教你如何用 AI 解決問題、提升效率,甚至還有針對教師和學生設計的專屬教學! 簡單說: 這是一個讓每個人都能快速掌握 AI、用得有感的學習基地! 📚 課程內容亮點:不只教你怎麼用 ChatGPT,還教你怎麼變聰明! ✅ 入門不怕:AI 基礎課程 - ChatGPT 101:你的超級助手入門指南 完全零基礎也 OK!從開啟 ChatGPT 開始教起。 - ChatGPT 102:讓 AI 幫你工作更厲害 職場提升效率必修課,教你用 AI 做筆記、寫信、開會記錄等日常任務。 ✅ 教育也能玩 AI:給老師和學生的專區 - 給 K-12 教師的 AI 實用手冊(與 Common Sense Media 合作) 教你怎麼在課堂中安全又有效地用 AI。 - AI 幫學生學習:研究、寫作、背書一次搞定 學生們,考前衝刺的秘密武器來了! ✅ 進階一點:AI 職場應用術 - 用 AI 寫履歷、模擬面試 求職神器直接上線,讓你在 HR 面前大加分。 - AI 管理術:任務、行事曆、效率全包辦 學會用 ChatGPT 幫你變身時間控管大師。 🛠 如何註冊?只要 3 分鐘搞定! 沒錯,真的免費,也超簡單上手! ✨ 註冊步驟這樣做: 1. 進到官方網站 👉 [https://academy.openai.com](https://academy.openai.com) 2. 點右上角「Sign in」或「開始學習」 3. 使用你原本的 OpenAI(ChatGPT)帳號登入,或用 Google/Apple/Email 建立新帳號 4. 登入後馬上可以選課,沒有任何費用,想學就學! ☑️ 無信用卡、無付費牆、無壓力學習環境,真的超佛心。 🌍 OpenAI 不只是教你,還在改變整個教育界 OpenAI Academy 不只自己做平台,還積極跟各地教育單位合作: - 和 Common Sense Media 合作推出教師 AI 教學指南 - 和 加州州立大學(CSU)系統合作,將 ChatGPT 正式導入 23 所校區,超過 50 萬學生受惠! [👉 點我看新聞](https://www.reuters.com/technology/openai-targets-higher-education-us-with-chatgpt-rollout-california-state-2025-02-04/) 這些動作,不只是教學資源的創新,更是 AI 素養全面普及的關鍵一步。 AI 學習不再是科技人才的專利! 如果你曾經對 AI 心動,卻不敢踏出第一步,那現在就是最好的時機。 OpenAI Academy 幫你把技術變簡單,把知識變實用,把未來變可能。 🎯 無論你是學生、老師、職場打拼族、創業者, 這裡都有你該學的那一課。 👉 馬上開啟學習旅程 https://academy.openai.com
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
A-Life|使用Python實作人工生命模型
A-Life|使用Python實作人工生命模型
這是一本為了讓對使用電腦設計生命感興趣的人,可以輕鬆閱讀,而努力撰寫的書籍。 基於這一點,這本書是寫給想使用ALife塑造人物角色或場景的遊戲設計師,以及希望增廣自我創造力的創意人員,而非原本就對「生命是什麼?」十分關切的自然科學研究者、工程師、致力ALife研究的學生。當你讀完這本書,應該可以從人工生命的角度,掌握現代科技的觀點。 ALife也能運用在使用人工智慧的機器學習技術上,因此,對於人工智慧有興趣,或已經在運用AI的人而言,應該可以成為激發靈感或創意廣度的契機。 本書使用了在人工智慧領域經常運用的Python語言。書中附上了執行ALife的程式碼。只要具備基礎的程式程式設計技能,就能理解本書的實作。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_A597
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
專案經理(PM)必備五大特質!領導力、溝通力、組織力….
專案經理(PM)必備五大特質!領導力、溝通力、組織力….
在當今競爭激烈且快速變化的商業環境中,專案管理已成為組織實現其戰略目標的重要手段。專案經理作為專案的核心人物,肩負著領導團隊、協調資源和確保專案成功的重任。這要求專案經理不僅具備專業知識,還需擁有多種關鍵特質,以有效應對各種挑戰並帶領團隊走向成功,以下為專案經理必備的五大特質: 1. 領導能力 領導能力是專案經理最核心的特質之一,專案經理需要能夠激勵和引導團隊成員,確保大家朝著共同的目標努力。領導能力體現在多個方面,包括制定明確的目標和計劃、分配任務以及監督進度。此外,專案經理還需「具備決策能力」,能在關鍵時刻做出明智的選擇,並且承擔相應的責任。一位出色的領導者還需要「具備同理心」,理解和關心團隊成員的需求和挑戰,從而激發他們的潛力並增強團隊的凝聚力。 2. 溝通技巧 溝通是專案管理中不可或缺的一環,專案經理需要與多方利益相關者進行有效的交流,包括團隊成員、客戶、高層管理人員以及供應商,良好的溝通技巧能確保訊息的傳遞準確且及時,避免因訊息不對稱而導致的誤解和錯誤。在專案進行過程中,專案經理需要定期召開會議,討論專案進展、解決問題並進行協調。此外,專案經理還需要具備書面溝通能力,能夠撰寫清晰的報告和文檔,以便利益相關者能夠隨時了解專案狀況。 3. 組織能力 專案經理的組織能力直接影響專案的成敗,有效的組織能力要求專案經理能夠管理多個任務和資源,確保專案按計劃進行並在預算內完成。這包括制定詳細的專案計劃、分配資源和任務、監控進度並進行調整。此外,專案經理還需能夠預見可能的障礙和挑戰,並提前制定應對措施。 4. 問題解決能力 在專案進行過程中,難免會遇到各種問題和挑戰,這就要求專案經理具備強大的問題解決能力,這一特質包括分析問題、識別根本原因並找到有效的解決方案。專案經理需要具備創新思維,能夠在傳統方法無效時,找到新的解決途徑。此外,專案經理還需具備「決斷力」,能夠在緊急情況下迅速做出決策,並能夠在必要時調整專案計劃以適應新的情況。有效的問題解決能力能夠確保專案能夠克服困難,按時且高質量地完成。 5. 風險管理能力 風險管理是專案管理中的重要組成部分。專案經理需要能夠預見和識別潛在風險,並制定應對計劃以減少風險對專案的影響。這包括進行「風險評估、制定風險應對策略以及持續監控風險狀況」。專案經理還需要具備靈活應對的能力,能夠在風險發生時迅速做出反應,並採取有效措施將影響降到最低,良好的風險管理能力能夠確保專案在面臨不確定性時仍能保持穩定,並最終達成目標。 總之,專案經理要想在複雜多變的環境中取得成功,這些特質不僅有助於專案經理個人的職業發展,更是專案成功的關鍵。通過不斷提升這些能力,專案經理能夠有效地帶領團隊,應對挑戰,並最終達成專案目標,為組織創造價值。
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人資是勞方,還是資方?|我要當HR!
人資是勞方,還是資方?|我要當HR!
今天來探討一個許多人資心中共同的痛,那就是:總是被其他同事視為「資方打手」……。究竟人資是勞方還是資方?如何看待這則經典大哉問呢? 【人資的立場矛盾源自勞資雙方的競合】 以前在勞工系學習的時候,有一本聖經等級的教科書,書名叫「勞資關係:平衡效率與公平」,至今仍是勞工領域及高普考勞工行政的必讀入門書籍(推薦有志擔任人資者閱讀)。書名取得很有藝術,白話說,勞資關係就是教如何同時顧及雇主(營運效率)與勞工(勞動權益)的需求,達到雙贏局面的一門學問。 身為工作者的您肯定在想:怎麼可能? 相信我,人資也常常是這麼自我懷疑。 一方面,雇主與勞工擁有共同利益,就是努力提升企業盈餘,進而共享經營成果;但另一方面,員工的薪酬福利同時也是企業的人事成本,成本愈高對營收的影響就愈大,兩方面之間要如何均衡,考驗勞資雙方的智慧。 當兩方面無法取得均衡時,雇主認為人資處理人事事務,應該著眼於如何達到企業經營利益最大化;勞工認為身為人資,應該幫忙員工向雇主反映問題跟爭取權益。因此,人資簡直是一塊不可口的夾心餅乾。 【人資的雙重法律身分】 從客觀的角度來看,首先,人資當然是「勞方」,人資也受到雇主所聘用,付出勞務換取報酬(領老闆的薪水做事);也要投保勞保、提撥勞退;公司內部一切人事制度也都與其他員工共同遵守。 但是與此同時,人資某種程度也是「資方」,因為法律課予人資有關雇主的責任。根據勞動基準法第2條第1項第2款,雇主是指「僱用勞工之事業主、事業經營之負責人或代表事業主處理有關勞工事務之人」,其中人資就屬於「代表事業主處理有關勞工事務之人」,因此,人資在其職責範圍內,適用勞基法中對於雇主的義務要求。 綜合以上,人資明明也是勞工,卻要一起承擔雇主的責任。更別說,人資也不被容許加入企業工會,較難獲得集體勞動權的保障(主管人員是工會法明文禁止加入;基層人資人員則是因為身分而不會被工會所接納。即使可以加入,老闆不會原諒您、工會會員也不會信任您)。 【見樹又見林,轉換心境】 一路讀下來,人資不就很可憐、很不值得入行嗎?究竟人資應該如何理解自身的立場或角色?在執行職務時的思考點,到底要站在雇主的角度,還是勞工的角度?或許,讓我們跳脫人資的框架,從廣義的專業工作者觀點切入,比較能夠獲得解答。 事實上,如果想在企業環境工作,把事情做對、做好,並有所成就或深受重用,無論任何職務,都應該把自己的思考邏輯提升到雇主的決策高度。這就是常見的「要時時從老闆 / 主管的角度看事情」。換言之,從老闆 / 主管的角度看事情,才有機會做出老闆 / 主管希望看到的成果。 以上的工作技巧,也同樣適用在人資這項職務上。偏偏,人資的職責就是貫徹雇主在人力資源管理上的決策與制度,所以視不同雇主對人力資源管理的哲學,以及每位員工對事物看法的差異,有時的確不免會站在勞方的對(立)面。 也因為如此,當人資最有挑戰、也是最有成就感之處,即是在貫徹雇主的人力資源管理決策與制度時,能夠融入人性關懷、顧及員工權益。 現今的人力資源管理者,已進階至「策略夥伴」(Business Partner) 的層次,就如同顧問一般,提供雇主人資決策方向建議。人資可以致力在基於企業營運效益的前提下,建議雇主採取促進員工福祉的人力資源管理制度措施,也說服員工接受、信賴公司所推行的政策,例如:提供優於法令的婚育友善假別日數、設計彈性工作制度、導入員工協助方案等,不只能讓員工安心工作、兼顧工作與生活平衡、提升歸屬感與生產力,也能讓雇主品牌增值,有利企業招募人才及優化ESG表現,進而提升企業競爭力,最終反映出好的營收成果。 如此,才有機會讓人資化解內心的自我矛盾,發揮專業價值,並協助企業邁向所謂「平衡效率與公平」的勞資關係。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
[證照]經濟部iPAS AI應用規劃師初級考照分享
[證照]經濟部iPAS AI應用規劃師初級考照分享
今年2025年是經濟部iPAS AI應用規劃師開考的第一年 將原有的機器學習工程師及巨量資料分析師證照整合而成 從2024下半年開始,資策會生成式AI能力認證考照率先推出後 民間各單位AI證照不斷推出 經濟部iPAS AI應用規劃師可以算是目前唯一政府認證的AI證照 我參加了8/16,也就是2025年第三場的考試 根據官方統計數據,前兩次通過率都有50%以上 第三次通過率45% 而參考iPAS其他證照統計數據來看,多數為三成左右 所以可以預料第四次難度應該會再提高,讓通過率降到30%左右 先回顧一下第三場的考試題目好了 考試題目字數多數偏多,且多以實務案例的方式出題考觀念 第三次考試沒有圖靈測試是於哪一年提出?這種沒意義的題目 但針對現存工具的用途考試至少考了兩題 詳細考題內容及類型,網路上已經能夠查到超多人分享 總之考題內容很有鑑別度,也讓這張證照的公信力得以維持 考試的準備方法 首先,一定要看簡章 不管什麼證照或是比賽,要先搞懂遊戲規則 要先知道證照考試方式、範圍等 AI考試範圍看似很廣,但其實基礎理論不外乎特定的一些內容 若無AI相關基礎,建議先閱讀官方提供的教材資源,影片及簡報等 再針對考試範圍,逐個分類去刷題目 都考AI了應該也能知道如何請AI針對考試範圍提供題目刷題吧? 刷題的時候最重要的不是答對就好 不管答對或錯,只要看到不熟悉的名詞或觀念 務必要找方法搞懂,不論是查資料或問AI 考試建議要有同伴,可以找志同道合的人們成立讀書會 LINE社群中「iPAS AI應用規劃師-AI相關考證資源分享&心得交流」裡面有非常多的資源 有很多熱心的前輩會分享許多資料及觀點 而這張證照的考題會根據時事調整題目重點 例如今年的AI Agent議題、MCP等 第二次考試時也有考到NotebookLM製作Podcast的功能 想要取證,跟上時事也是非常重要的 這個社群的討論有助於讓自己跟上AI最新的技術與觀念 iPAS AI應用規劃師考試沒有考古題,所以沒有背考古題就能考過的事情 考試的方式、題目也非常的活,想要考過一定要弄懂觀念 我個人沒有買書來讀,利用官方提供的線上課程取代書籍,將基礎理論學懂 再利用AI刷題,每天堅持練習至少50題 當然,難度要調高一點 每天把50題搞懂,持之以恆30天 我想應該很少人不會通過的 最後我想說,證照考到只代表你對於AI相關知識有一定掌握且經過認證 不代表你一定高人一等,也不代表考到證照的人一定很懂AI AI世代就是要持續不斷的學習,才不會輕易被淘汰 祝福大家順利取證! Notion原文連結:https://stevenwublog.notion.site/iPAS-AI-269f7f8f282880ebbe8bc70acd0b99d7
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
線上課程Dcard怎麼說?來看看曾經被推薦的這些課程…
線上課程Dcard怎麼說?來看看曾經被推薦的這些課程…
隨著數位學習的盛行,線上課程成為許多學習者的首選。從專業認證到休閒技能,線上學習提供了無數的選擇。然而,面對如此多元的線上資源,哪一種課程最為實在且物有所值?Dcard是一個很適合研究線上課程的資訊中心,我們研究線上課程Dcard可以貢獻什麼資訊,來探索更多各種切入並了解更多線上課程的方法。 1. 專業認證課程:在Dcard上,許多用戶表示,針對專業證照的線上課程特別具有價值。這類課程往往包含了詳細的學習材料、模擬考試和實際應考策略,幫助學習者在考試中獲得良好的表現。舉例說明,曾有一位用戶在Dcard上面推薦了「Google x Coursera 5 堂專業認證課程」並做了相當好的整理。https://www.dcard.tw/f/persona_kc_mbalife/p/236198859 2. 技能培訓課程:無論是程式設計、平面設計或其他技能,許多Dcard用戶認為專業技能培訓的線上課程最為實在。這些課程往往有實際的操作練習和專業導師的指導,使學習者能夠快速上手。比方說,有人曾推薦「在職者才有的福利」、一系列政府補助的培訓課程:https://www.dcard.tw/f/course/p/247717790 3.. 語言學習課程:學習外語在Dcard上也是熱門的討論主題。很多用戶推薦具有互動性的語言學習平台,強調實際的對話和互動練習可以加速語言學習的過程。比方說,有人曾問:大家在語言學習平台的部份,一個月願花多少錢? https://www.dcard.tw/f/language/p/240648728 4. 休閒技能課程:從烹飪到手作,Dcard的用戶熱衷於分享他們的休閒學習經驗。許多用戶認為,這類課程中,真正的學習往往來自於真實的實作經驗,因此選擇提供大量示範和實踐機會的課程最為實在。 5. 免費課程與試聽:很多Dcard用戶建議,對於初次接觸線上學習的人,可以先從免費課程或試聽開始。這不僅可以瞭解線上學習的模式,還可以確定自己是否真的對該課程感興趣。 總結,哪一種線上課程最實在,實際上取決於每個人的需求和學習目標。不過,透過Dcard的真實分享和討論,我們可以更深入了解市場上的課程品質,並做出明智的選擇。
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專業 Say Thank You 的關鍵時刻🕚
專業 Say Thank You 的關鍵時刻🕚
🎯 你知道嗎?一封簡單的感謝信,能讓你在眾多求職者中脫穎而出! 面試結束後,寄出感謝信是一個重要卻常被忽略的關鍵動作。不但展現出你的專業態度與成熟度,也再次強調你對這份工作的熱忱與興趣。 對 HR 而言,這封信就是你再一次留下好印象的機會! ✅ 為什麼要寄感謝信? · It shows professionalism and gratitude 展現你的專業精神與感謝之意 · It reinforces your interest in the role 再次強調你對職缺的高度興趣 · It gives you a chance to highlight something memorable from the interview 凸顯面試中你最具代表性的亮點 · It helps the interviewer remember you—especially if they met with many candidates 幫助對方記住你,尤其當他們同時面試很多人時 📧 感謝信範例 Dear [Interviewer’s Name], Thank you for the opportunity to speak with you about the [Job Title] position. I enjoyed learning more about your team and the role during our conversation. Our discussion confirmed my strong interest in this position, and I’m excited about the possibility of joining your company and contributing to your goals. Please feel free to contact me if you need any further information. Best regards, [Your Full Name] [Phone Number] [Email or LinkedIn URL] 💡 寄信小技巧: · Send your email within 24 hours of the interview 請在面試後 24 小時內寄出 · Personalize the message (mention something specific you talked about, if possible) 如果可以,提到面試中的某個細節,展現你的投入 · Keep it polite, positive, and brief 保持語氣禮貌、正向、簡潔 · Double-check spelling, especially names and job titles 寄出前務必校對拼字與名稱 📚 Word Bank (英文 ➡ 繁體中文) Word/Phrase 中文翻譯 Interview 面試 Thank you 感謝 Opportunity 機會 Confirmed 確認 Contact me 聯繫我 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1126/CMS/%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E4%BB%8B%E7%B4%B9 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)
外貿協會培訓中心 (台北) 貿協ITI台北商英教室
【會計人的職涯攻略:事務所或產業?】
【會計人的職涯攻略:事務所或產業?】
可以說,事務所是個同溫層,會是許多剛踏入社會的新鮮人的首選,有大家一起奮鬥的感覺…學校2.0的感覺!但是,許多人來來去去,某種程度,其實就是當成一個跳板,以後還是想轉到產業去。 事務所很適合剛從校園畢業的職場新人,理由在於新進員工在短時間內便能夠接觸到不同產業及規模的客戶,更有機會參與多樣化的專案,一方面有助於擴展專業知識和技能,養成多元化經驗;另一方面,透過與不同類型的客戶合作的實戰經驗,可以相對快速地建立起工作關係網絡,有助於未來的職場發展方向的決策考量。 有一好就沒兩好!相對地,必須付出的代價就是時間壓力和長工時,這可是讓許多人退避三舍,加班旺季就在出具財務報表及報稅的忙季。產業的工作時間就較有規律,工作通常較為穩定,有比較好的工作生活平衡。 會計師事務所有分大中小型,如果志在審計,目標就要設在中大型會計師事務所;如果是記帳組,帳務處理的方式跟產業是不同的,更別說是工商登記;因為工作內容有落差,轉換跑道去產業時,還是有許多要重新學,重新適應。 還有,如果考慮要在事務所有進一步的長期發展,會須要取具專業證照如會計師執照或是記帳士執照;所以,如果並無考取證照的規畫,中長期目標其實是產業,在事務所一定期間的歷練後,累積一定年資後,就要評估事務所累積的經驗,產業是不是都能用得到! 若產業才是你的最愛,盡早進入想要的產業去學習,專注於公司特定的財務需求,建立並強化專業深度,應該是離目標更近。只是,產業的工作可是一個蘿蔔一個坑,有時還遇缺不補,好公司的流動率低,能遇到還真是天時地利人和!除了有實力,還要有緣唷!
小雯會計師 小雯會計師的會客室
🧠 Google 推出《提示工程》白皮書:教你和 AI 好好說話的秘密
🧠 Google 推出《提示工程》白皮書:教你和 AI 好好說話的秘密
你是不是常常覺得 AI 回答有點答非所問,或者明明問題很簡單,回應卻一大篇繞來繞去?其實問題很可能出在——你怎麼問。 這個月,Google 推出了由開發者關係專家 Lee Boonstra撰寫的《Prompt Engineering》白皮書(提示工程白皮書)。裡面不只是介紹怎麼寫 prompt,而是從原理到實戰,帶你一步步掌握「怎麼和 AI 說話」,讓 Gemini 模型真正幫上忙。 📘 這本白皮書有什麼特別? 這份 68 頁的白皮書不走理論路線,而是聚焦在實用的提示設計技巧,適合開發者、內容創作者、數位行銷人,甚至是剛接觸生成式 AI 的新手閱讀。 它特別針對 Google 自家的 Gemini 大型語言模型(透過 Vertex AI 或 API 使用),整理出一系列好用又經過驗證的提示設計方法。裡面不只有說明,還有範例、應用情境和最佳實踐,非常實戰取向。 🔍 白皮書重點:10 種好用的提示技巧+範例 1. 零樣本提示(Zero-shot prompting) 直接發問,不提供任何範例,考驗模型的直覺理解力。 例如:「解釋什麼是量子糾纏,用簡單的方式讓高中生也聽得懂。」 2. 少樣本提示(Few-shot prompting)** 提供一兩個例子,幫助模型模仿語氣與邏輯。 例如:「請模仿以下範例撰寫商品文案:商品:極簡筆記本,特色:環保、可平攤、質感黑色。」 3. 系統提示(System prompting) 為整段對話設定角色與任務規則,常見於API使用開場。 例如:「你是一位專業的職涯顧問,請根據用戶提供的履歷給出升遷建議。」 4. 角色提示(Role prompting) 讓AI扮演特定身份來產出對應語氣的內容。 例如:「請扮演一位資深產品經理,分享你帶過最難忘的一場簡報經驗。」 5. 上下文提示(Contextual prompting) 給AI足夠的背景資訊,提升回應的準確度與實用性。 例如:「背景:我正在為行銷團隊設計年度簡報。請幫我產出一頁‘趨勢預測’的內容,針對2025年AI行銷工具發展。」 6. 思維鏈提示(Chain-of-Thought, CoT) 引導AI按部就班地邏輯推理,特別適合用在數學、推理題。 例如:「請逐步推理並計算出以下問題的答案:一台機器每天可生產200個零件,5台機器工作3天總共可生產多少?」 7. ReAct提示(Reason + Act) 結合「思考」與「執行」兩步,幫助AI先判斷再回應,甚至進一步執行行動。 例如:「請先分析這篇文章的主題,再生成一條適合的SEO標題,並格式化成 Markdown 標題語法。」 8. 自動提示工程(Automatic Prompt Engineering, APE) 把寫提示這件事也交給AI,讓模型產出不同版本的prompt並自我優化。 例如:「我想讓AI幫我撰寫商品評論摘要,請你幫我產生5組不同風格的提示語供測試。」 9. 格式化輸出(例如JSON) 讓AI輸出的內容有結構,便於程式處理與後續使用。 例如:「請根據以下產品資料,生成對應的 JSON 格式資料,並保留key名稱。」 10. 混搭風格與語氣(Styling & Tone Prompting) 嘗試不同語氣、語言風格、格式等,找出最貼近任務需求的回應方式。 例如:「請用輕鬆幽默的語氣,寫一段開場白,歡迎新員工加入我們的設計部門。」 ✅ Google 推薦的提示設計做法 Google在白皮書中也提供一些實用的提示撰寫建議: - 提供示例:能有效幫助模型模仿任務邏輯與語氣風格。 - 保持簡潔明確:不囉嗦,重點清楚,避免語意模糊。 - 明確下達任務:比起「幫我整理一下」,說「請幫我列成三點摘要」更有效。 - 模組化撰寫:將提示寫成可重用模板,可大幅提升效率。 - 控制輸出長度:使用像是「限50字內」「請用推文風格」的指令,有助掌控生成結果。 🖱️ 資源整理 - 📄 [白皮書 PDF下載](https://www.gptaiflow.tech/assets/files/2025-01-18-pdf-1-TechAI-Goolge-whitepaper_Prompt%20Engineering_v4-af36dcc7a49bb7269a58b1c9b89a8ae1.pdf) - 🌐 [Lee Boonstra 官網](https://www.leeboonstra.dev/writing/) - 📥 [Kaggle 白皮書頁面]https://www.kaggle.com/whitepaper-prompt-engineering - 🎥 精華影片:[觀看影片] https://www.youtube.com/watch?v=0AsGIcYY2Ao ✨ 總結 這份白皮書不只是寫給工程師,它其實是一本「AI 溝通指南」,教你如何讓生成式模型變成真正的幫手。 記住一句話:「會問問題的人,才是真正懂用AI的人。」 無論你是日常使用者還是專業從業者,只要你懂得設計 prompt,AI 就能為你發揮超過預期的效果。
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【行銷轉前端】轉職後歷經裁員,調整心態重新出發
【行銷轉前端】轉職後歷經裁員,調整心態重新出發
✨繞了一圈 回到最初的專業 Wendy 在亞東科大資管系畢業後,對自己的即戰力不足,於是決定轉向行銷產業。然而,八年的時間裡,她逐漸發現行銷工作有太多不可掌控的因素,與自己的價值觀念不同,和有經驗的後端工程師聊過後,決定重拾程式語言相關專業,挑戰轉職前端。 在學習前端的最後一哩路,Wendy 選擇參加 Vue 直播班,雖然壓力比較大,但會加速學習,也能從專題作品獲得實際成果。 ✨學習歷程:按部就班、逐步扎實學習 去年(2022)開始學習後,Wendy 發現在職學習難以兼顧工作,時間投入有限。因此,在七月份決定轉為全職學習前端,準備了差不多一年的時間,成功轉職前端。 Wendy 依照六角的學習地圖,按部就班、逐步扎實學習上課時她會同時記錄筆記,方便在遇到問題時快速查看,並深化對知識的理解。她也分享到:雖然做筆記比較花時間,但長遠來看對加深印象的效果很好。 在全職學習期間,Wendy 一天會花 5~8 小時上課、練習、做專題,把每章的影音課程切得更小段,每小段經過筆記、練習,確認吸收後才會繼續往下。 ✨選擇適合自己的學習方式 因為有基礎在,Wendy 一開始先在 YouTube 看免費課程,判斷自己現階段對程式碼的了解程度,進一步在網路上尋找合適的學習資料。 在網路上搜尋課程時,綜合評估了實體課程和線上課程的學習方式,最終認為線上課程可以省去交通時間、依照自己的步調調整學習進度、不會的內容可以重複觀看,價格也比較能夠負擔,不用一次投入較大金錢,身上能留一些緊急預備金,生活壓力才不會這麼大。 ✨六角學生福利:助教細心回覆,學習不迷茫 Wendy 分享到,她最喜歡六角助教發問回饋的福利,助教們對學生問題的仔細回覆,並提供相應的程式碼範例或其他推薦技術文章,幫助釐清觀念,更是讓人印象深刻。她也會去看其他人的問題,來審視自己是否也有相同問題,或是預知自己未來可能遇到的狀況,提前注意避開。 直播班後期也很感謝老師提供模擬面試、履歷健檢,給予求職學生很大的協助。 ✨求職歷程:廣投履歷,不要預設立場 在準備完 Vue 作品後開始廣投履歷,只要求職條件是 Junior 或是需 1~2 年工作經驗的她都會嘗試,不預設太多立場,同時也有參考洧杰校長提供的相關文章(面試心態)。 面試前也會花時間準備問題,技術問題、人格特質等等,被問到的時候比較不會措手不及。 *面試小訣竅:準備自我介紹簡報,一部分不用背太多經歷背景,也能順勢呈現作品,面試官也會覺得你有用心準備,對你印象深刻。 歷經裁員,調整心態重新出發 Wendy 在今年 6 月開始前端相關工作,但工作一個月後剛好遇到公司營運策略調整,大規模裁撤技術團隊,目前積極求職中…. 訪談時她也分享了現在的心境:轉職過程中可能會發生很多不如預期的事,加上兩年景氣比較不好,面對突如其來的資遣,只能學習消化並且調整心態後重新出發。 在轉職期間,Wendy 有更多時間靜下心來傾聽內心與擁抱自己的人格特質,也想將受用的心理相關文章分享給其他同學: 降低非理性的焦慮:有時候學技術的時候不要想太多,容易知識焦慮,專注在現在可以做的事情上,不要被想像出來的恐懼給擊退。 培養下意識的行動力:每當感受到被低潮侵襲時,不要沈溺在負面情緒,只要快速地轉移注意力、找事情做,就能將自己拉回原本的樣子。聚焦在能執行的事情上面:如果事情超出自己預期,不要驚慌,找出現在可以處理的事情,做出行動現狀才有可能改變 區分情緒跟現實:受困在無法改變的過去,會形成憂鬱,深陷在 還沒發生的未來,會形成焦慮,唯有清楚的知道,我們真實存在的當下才是事實。 記得這幾句話,所有的擔憂絕大部分都不會發生。 (原文出處:https://www.instagram.com/p/ChcNsBQAiDU/) 平常也會收聽馬克信箱的 podcast 和透過運動舒壓,學習向宇宙許願,相信自己可以成功成為前端工程師! ✨給學弟妹的話 近兩年的轉職門檻越來越高,工作必備技能要求也提高,如果還在觀望要不要轉職,請先有心理準備,轉職這條路不可能是輕鬆的,也有失敗風險。需先考慮清楚,以免投入時間金錢後才後悔,下決定後不要灰心,不管成功或失敗,這段期間的經驗也是一種學習。
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多益x104獨家合作 | 自我檢測你的英文能力!
多益x104獨家合作 | 自我檢測你的英文能力!
這些工作都看多益分數?「多益」是求職最有利的英文證明! 超過9成的工作都需要具備多益證照,而其中也包括需精通英文聽說讀寫能力的工作,雖然很多人很說「多益分數只能證明你在考試上的表現,不能代表你真實的英文能力」,但在找工作的過程中若連多益分數都沒有,企業很難從履歷上先了解你的英文程度,當第一關履歷篩選階段沒有被企業人資看上,何來第二關的面試! 企業徵才x多益/英文要求_占比 需具備多益證照且英文能力須精通 39.8% 需具備多益證照 51.1% 無英文能力需求 9.1% 資料來源 : 洋碩美語 2021年資料 ---------------------------------------------------------- 面對找工作時,有些工作其實不會要求要有證照, 但許多工作還是會需要一定的外語能力,對於許多沒證照的求職者, 可能會不知道如何檢視自己的能力。 不過現在【多益x104獨家合作】,透過簡易的測驗, 先讓你知道你的英文程度在哪 ? 搭配不同的程度,你可以找到對應的教材。 在學英文的路上,少走冤枉路唷! 趕緊來自我檢視,測驗是免費的喔 ! https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
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【求職-8】請問推薦人的重要性?
【求職-8】請問推薦人的重要性?
【問】 老師您好: 我是應屆語文系畢業生,目前想投遞technical writer 相關職缺,在撰寫履歷時有看到推薦人這欄,雖然心中有,但沒有到很熟,想請問推薦人在文組想踏入科技業真的很重要嗎? 【答】 通常蠻多公司在履歷中都會加入【推薦人】這個欄位,雖說不一定就會打去求證,但透過您填寫推薦人的公司名稱、職級,可以先了解到您對於工作上的表現,【敢填入高階主管名稱及電話,當然會更有其說服力】,也更適合用來客觀詢問您在工作上的表現與水準。 所以若要填入前輩擔任推薦人,一定要事先通知到對方並取得認同,並且確認前輩對您個人表現有一定程度的了解,避免公司真正進行詢問時,前輩無法講出比較好的優點,反而會讓公司認為您都特地寫為推薦人,還無法講出比較好的表現,想必平常表現一定不是很好,反而適得其反就慘了。 同時您可以把【推薦人】視為一個確認動作,當面試中有質疑或是無法透過詢問得到明確的答案時,會選擇透過【推薦人】進行更進一步的詢問,但若沒寫的話可能會被認為,是不是求職者本身人際關係不好或表現真的很差,反而會有第一印象扣分的狀況,是需要小心的。 文章連結:https://pse.is/3zannm --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作,建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡? https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作,但也到了不得不面對的時候了https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展? 技能檢定?考試?升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們,要怎麼轉職呢? https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求,語言能力相關證明? https://is.gd/YR4kaI 【求職-11】如果動作很慢、又沒有特殊技能有什麼工作可以做? https://is.gd/lnsADI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢??? https://is.gd/I6V1LF
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
畢業新鮮人想從事專案經理該如何挑選產業,各產業特點及工作內容差異一次了解
畢業新鮮人想從事專案經理該如何挑選產業,各產業特點及工作內容差異一次了解
對於畢業新鮮人而言,選擇適合的產業進入專案經理(Project Manager, PM)角色是一個關鍵且具挑戰性的決策。不同產業對專案經理的需求、職責和工作環境可能有所不同,因此選擇一個與個人興趣、技能和職業目標相契合的產業至關重要。以下是一些步驟和建議,幫助你有效挑選適合的產業: 【了解專案經理的角色】 在深入選擇產業之前,首先需要清晰理解專案經理的職責和要求。專案經理通常負責: - 專案規劃與定義:制定專案目標、範圍、時間表和預算。 - 資源管理:分配和管理專案所需的人力、物力和財力資源。 - 風險管理:識別潛在風險,制定應對策略。 - 進度控制:監控專案進展,確保按時完成。 - 品質管理:確保專案成果符合質量標準。 - 溝通協調:與團隊成員及利害關係者保持有效溝通。 【自我評估】 在選擇產業之前,進行自我評估是關鍵步驟。考慮以下幾個方面: a. 興趣與熱情 - 你對哪個領域或主題最感興趣?例如,科技、金融、醫療、建築等。 - 哪些行業的專案讓你感到興奮和有動力去推動? b. 技能與優勢 - 你的組織能力、溝通技巧、問題解決能力和領導能力如何? - 哪些技能在不同產業中更為重要?例如,IT產業可能更注重技術知識,而建築行業則需要更強的協調和現場管理能力。 c. 職業目標 你希望在職業生涯中達成什麼目標?例如,成為某個領域的專家、領導大型專案團隊,或在跨國公司中發展。 【評估不同產業】 根據自我評估的結果,開始評估不同產業的特點和機會。以下是一些主要產業及其特點: a. 資訊技術(IT)與軟件開發 - 特點:快速變化、高度競爭、重視創新。 - 專案經理角色:通常需要強技術背景,熟悉敏捷開發流程,能夠管理軟件開發專案。 - 優勢:豐富的學習資源和成長機會,薪資通常較高。 - 挑戰:高壓力、需持續跟進最新技術和市場趨勢。 b. 金融與金融科技(FinTech) - 特點:融合金融與科技,強調安全性和合規性。 - 專案經理角色:需要理解金融產品和服務,熟悉相關法規,能夠設計用戶友好的金融解決方案。 - 優勢:快速增長的市場,影響力大。 - 挑戰:法規限制多,需兼顧創新與合規。 c. 醫療與健康科技 - 特點:高度專業化,重視用戶健康和安全。 - 專案經理角色:需要了解醫療行業的需求,與醫療專業人士合作,確保產品符合健康標準。 - 優勢:對社會有重大影響,穩定的需求。 - 挑戰:高門檻,需具備相關行業知識。 d. 建築與工程 - 特點:注重實體項目,涉及大量協調和現場管理。 - 專案經理角色:負責管理建築專案的各個階段,協調各方資源,確保專案按時、按質完成。 - 優勢:具體成果可見,專案完成後有成就感。 - 挑戰:高風險、需應對天氣、供應鏈等不可控因素。 e. 製造與工業 - 特點:注重效率和生產力,通常涉及硬件產品。 - 專案經理角色:需要理解製造流程,協調供應鏈,確保產品質量和成本控制。 - 優勢:穩定的產業基礎,長期發展機會。 - 挑戰:創新速度相對較慢,需處理複雜的供應鏈管理。 f. 媒體與娛樂 - 特點:創意驅動,市場變化迅速。 - 專案經理角色:管理內容創作、活動策劃、產品發布等專案,協調創意團隊和市場部門。 - 優勢:工作充滿創意和變化,能夠接觸多元化的項目。 - 挑戰:專案期限緊張,需平衡創意與商業需求。
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如果顧客要的商品現場沒貨了
如果顧客要的商品現場沒貨了
顧客:「小姐妳們這雙鞋子還有小一號嗎?」 銷售員:「我們現場只有小二號的。」 顧客:「不然拿小二號試看看。」 銷售員:「可以嗎?」 顧客:「好像太小了,沒有小一號的嗎?」 銷售員:「小一號的要調貨,明天才會到。」 顧客心想反正離公司很近,要求小姐把貨調過來試。 銷售員:「如果要調貨的話要付定金喔~」 顧客:「可是我都還沒試可不可以就付定金?」 銷售員:「這只有三雙調的話要付定金,不然客人買走了就調不過來」 顧客:「好吧~那我不要了。」 顧客走到隔壁賣場買到一模一模的商品,而且不只買一雙。 ……………………………………………. 如果顧客要的商品現場沒貨了,你會? 1. 幫顧客找那裏還有貨?調貨 2. 找出相似的產品提供體驗。 3. 延伸顧客喜歡的商品介紹。 4. 了解顧客要買商品的目的。 5. 提供專業與知識介紹商品。 . 銷售人員喜歡賣沒有貨的商品,就算現場貨一堆,還是喜歡賣沒貨商品,造成顧客想買卻沒貨。 . 從買鞋事件—顧客要買的鞋子沒貨 如果你是銷售人員會怎麼做? . 1. 幫顧客找那裏還有貨?調貨 →→會發生貨調來了,顧客也沒出現。 2. 找出相似的產品提供體驗。 →→顧客覺得還是不太一樣試完就走。 3. 延伸顧客喜歡的商品介紹。 →→顧客願意試但看完價格就離開了。 4. 了解顧客要買商品的目的。 →→顧客只是剛好路過,順便來逛逛。 5. 提供專業與知識介紹商品。 →→顧客聽完後,試了鞋子卻沒買單。 . 吔~這樣不管怎麼做客人都不會買吧? 是啊~因為你只選一個來做, 正確方式是2→4→3→5→1 . 1→2 找出相似的產品提供體驗。 ↓ 先找同版型有尺寸鞋子給顧客試穿. . 2→4 了解顧客要買商品的目的。 ↓ 試穿時與顧客聊是要上班穿?或是其他需求像尾牙? . 3→3 延伸顧客喜歡的商品介紹。 ↓ 顧客原本看的商品是黑色有珠珠的款式,便找類似有珠珠又適合上班穿鞋款。試穿時觀察顧客,在乎的是舒適或是款式?如是舒適度顧客會著重在走路,如是款式,便會站在鏡子前觀看想像可以搭什麼衣服。 . 4→5 提供專業與知識介紹商品。 ↓ 此時便可以延伸顧客在意的點給專業建議,顧客如在意舒適度,先說明顧客現有鞋子鞋底右邊摩擦較嚴重,這是因為重心較偏右,所以鞋子的底盤不能太低,尤其顧客的腳較瘦,如果挑太細的鞋子穿起來會不舒服,這款鞋子底盤有點高度,正好可以撐住妳的腳型,走起來也舒服。 . 如果顧客在意的是款式,就要教顧客可以怎麼搭配,如深色鞋配深色衣是最安全的,像現在這件就可以搭。 . 5→1 幫顧客找那裏還有貨?調貨  ↓ 最後才是協助顧客調貨。 這雙鞋子記得回去要穿,放在陰涼處,家裏有鞋油嗎?每次要穿前用鞋油擦一下就很亮了。對了,剛第一雙鞋子我幫妳調了,妳幫我留個資料,這裏。到了我通知妳,有空妳再過來試穿。 以上流程即為建立親和力、展現專業力、做好客情力。 銷售如果只講一句話,只做一件事,和搶劫有什麼差別。 #銷售是專業也是技能 #銷售不是要你去搶劫 #FB天使美學粉專免費學銷售
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