104學習

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隨著ESG概念的普及和各國政策對其的規範，企業對ESG綠領人才的需求急劇增加，這也給HR帶來了挑戰。在這樣的趨勢下，「HR如何助攻企業ESG永續轉型？」、「HR在ESG企業永續中扮演的角色又是什麼？」、「ESG與HR的工作有何關聯？」本篇文將分享優樂地永續服務執行長蔡承璋、104人力銀行人資長鍾文雄於《ESG與DEI趨勢下，關鍵人才論壇》分享的ESG人才議題，深入分析企業永續的趨勢，並解析HR在推廣ESG工作時所面臨的主要挑戰，期望為企業打造更具適應性、多元平等（DEI）和永續發展的人才藍圖。 文/104獵才顧問行銷企劃部 企業徵才│找關鍵人才 人才求職│找優質職缺 本文導覽： 一、 HR如何推動企業永續轉型？探討ESG推廣中的前三大挑戰 1.難以評估效益 2.缺乏ESG專業知識 3.缺乏ESG相關人才 二、ESG人才需求趨勢解析：揭企業對綠領人才的渴求 企業對ESG人才的需求激增：三年內增長超過一倍！ 三、HR如何應對推動ESG挑戰並實現突破? 1.招聘與選用人才：拓展獵才管道並提升雇主品牌 2.員工發展計畫：專業培訓與內部成長 3.企業文化建設：融入ESG理念與促進共同成長 四、總結、人力資源在企業永續轉型的成功關鍵：策略與實踐 ★填問卷下載完整版講義&課程影音：AI人資課程《HR破解AI完美履歷4方法》 一、HR如何推動企業永續轉型？探討ESG推廣中的前三大挑戰 HR在推動企業的ESG策略中扮演著關鍵角色。企業的社會責任（CSR）不僅僅是一項倡議，而是應該融入企業文化的核心價值之一。在這一過程中，人力資源部門的角色至關重要。例如，許多ESG評比標準，如DJSI（道瓊斯永續指數），將人才發展列為其評選的重要指標之一。HR的推動不僅在於支持ESG目標的實施，更在於協助企業建立永續經營模式，提升企業的雇主品牌價值。 《ESG與DEI趨勢下，關鍵人才論壇》104獵才顧間特邀優樂地永續服務執行長蔡承璋進行分享 然而，面對企業對ESG人才的迫切需求，HR在實際推廣ESG工作中也面臨著多重挑戰。根據調查顯示，這些挑戰包括： 1.難以評估效益 許多HR在推廣ESG項目時，難以具體評估其對企業的實際效益，導致決策者對相關投入的支持力度不足。 2.缺乏ESG專業知識 許多HR自身對ESG相關知識的了解不足，這使得他們在招聘和管理ESG人才方面存在困難。 3.缺乏ESG相關人才 數據顯示，高達52.4%的企業面臨ESG相關人才短缺的問題，這成為推廣ESG工作的重大障礙。 二、ESG人才需求趨勢解析：揭企業對綠領人才的渴求 企業對ESG人才的需求激增：三年內增長超過一倍！ 在過去的幾年裡，ESG（環境、社會和治理）相關職缺和需求顯著增長，反映了企業對這些專業知識和技能的高度需求。根據104人力銀行的數據，從2021年到2024年，ESG相關職缺數量增長了134%，而企業對ESG相關人才的需求人數也增長了111%。這些數字背後的推動因素多樣，包括永續相關法規壓力、投資者期望和消費者意識的提升。 延伸閱讀｜想提升招募效率，快速找到ESG相關人才嗎? ESG職缺涵蓋了多個核心職位，如ESG策略經理，負責制定和實施企業的ESG策略；可持續發展專家，專注於環境和社會影響評估並推動相應的可持續發展項目；以及ESG報告分析師，負責收集、分析和報告企業的ESG績效數據。 這些數據和職缺顯示出企業在面對環境和社會挑戰時的日益重視，並強調了培養和吸引具有ESG專業知識和技能的人才的重要性。隨著ESG議程在全球範圍內的持續推動，這一趨勢預計將持續增長，企業需要積極應對以確保在可持續發展領域的領導地位。 延伸閱讀： 已經將薪水高於同業很多，為何我還是請不到人，流動率又高？ 三、HR如何應對推動ESG挑戰並實現突破? 《ESG與DEI趨勢下，關鍵人才論壇》104獵才顧間特邀優樂地永續服務執行長蔡承璋進行分享 面對ESG人才短缺的挑戰，HR可以透過前三個主要發展業務來實現突破： 1.招聘與選用人才：拓展獵才管道並提升雇主品牌 ESG人才在企業永續轉型中至關重要，具備專業的ESG知識和技能，能推動企業的永續策略。面對ESG人才稀缺，HR應擴展招聘渠道，包括專業招聘平台和社交媒體，吸引潛在的ESG人才。同時，建立強大的雇主品牌展示企業在ESG領域的成就，吸引更多優秀人才。 隨著ESG綠領人才需求的持續增長，HR需要積極應對人才短缺和知識不足等挑戰。選擇專業獵頭/獵人頭公司(Headhunter)服務，不僅能幫助企業快速找到合適的永續發展人才，還能為推動企業的可持續發展策略提供有力支持。 2.員工發展計畫：專業培訓與內部成長 為現有員工提供專業的ESG培訓和發展計劃，提升他們在該領域的知識和技能。這不僅有助於填補內部的人才缺口，還能增強員工對企業的忠誠度和工作滿意度。 延伸閱讀： 為何總是留不住人？「4種策略」讓企業有效留住績優人才！ 3.企業文化建設：融入ESG理念與促進共同成長 建立以ESG為核心的企業文化，將可持續發展理念融入到企業的每一個層面。這不僅能吸引更多認同企業價值觀的ESG人才，還能促進員工的共同成長和企業的長期發展。 四、總結、人力資源在企業永續轉型的成功關鍵：策略與實踐 在面對企業ESG永續轉型的挑戰時，人力資源的角色不可或缺。儘管面臨難以評估效益、缺乏專業知識以及ESG人才短缺等多重困難，HR的推動仍然是實現企業永續成功的關鍵。透過精準的招聘策略、全面的員工發展計畫，以及建立以ESG為核心的企業文化，HR不僅支持著ESG目標的實現，更助力企業在可持續發展領域中取得領導地位，提升其雇主品牌價值。 延伸閱讀： 做不到這12點，別說你重視人才：「12個細節」提升招聘效果的關鍵！ 企業徵才│找關鍵人才 人才求職│找優質職缺 104獵才顧問 官方網站 104獵才顧問 Facebook 104獵才顧問 LinkedIn 104獵才顧問YouTube

【吳恩達免費課程 Generative AI for Everyone 正式上線！】 ​ 期待超久的AI大神 Stanford 吳恩達教授線上課程「Generative AI for Everyone」正式上線，課程總共有 3 個章節，共 3 小時。 ▋ 第一章：生成式 AI 介紹 ​ • 什麼是生成式 AI？ ​ • 生成式 AI 應用 ​ ▋ 第二章：生成式 AI 專案 ​ • 軟體應用程式 ​ • 先進技術：超越 Prompting ​ ▋ 第三章：生成式 AI 在工作和生活中的應用 ​ • 生成式 AI 與商業 ​ • 生成式 AI 與社會 ​ ▋ 上完這堂課可以學到什麼？ ​ • 生成式 AI 是什麼？ ​ • 生成式 AI 能做什麼，不能做什麼？ ​ • 如何在你自己的世界中使用生成式 AI？ ​ • 揭穿有關生成式 AI 的錯誤資訊，並思考如何最好地利用這項技術。 ​ • 學習最佳的學習方法，並探索生成式 AI 是否有用。 ​ 這堂課是針對所有人設計的，課程大綱超級扎實，上了不會後悔，一起來當同學!! 想要「系統學習如何使用 AI 」就先上大師級的Generative AI for Everyone ​https://www.deeplearning.ai/courses/generative-ai-for-everyone/

「為什麼對這工作有興趣？」 這題幾乎是面試必考題，面試官希望招募到真心喜歡這份工作的人，才會有自動自發的動力和熱情。 可是請千萬注意，在回答時千萬要避開「公司大、品牌很有名、薪資福利好」等等的NG說法。 過來人建議，重點應放在「先深入了解這個職位要做什麼及公司專注的領域」，趕快參考內文的回答範例！ ▼ 面試被問「為什麼對這工作有興趣」...NG回答你中幾個？ https://blog.104.com.tw/why-are-you-interested-in-this-job/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post ｜#104職場力｜https://bit.ly/104blognabi ｜#人資充電｜https://bit.ly/vipnabi

在 Excel 中，您可以使用 COUNTIF 和 COUNTIFS 函數來計算包含特定文字或符合多個條件的儲存格數目。這些函數在數據分析和報告中非常有用，特別是在處理大量數據時。以下是這兩個函數的介紹及其使用步驟： 1. 首先輸入COUNTIF 函數(範圍:條件)，接著點選滑鼠左鍵，選擇想要計算符合條件的儲存格所在的範圍，像是B2:B6 2. 指定文字或數字條件，這時候需使用雙引號將其包圍，如”男”表要找出男性成員，"素"表要找出素食者，”>=80”表要找出≥80的數 3. 最後函數成果為=COUNTIF(B2:B6:"男")，因此我們能得知男性的數量 4. COUNTIFS 函數用於計算範圍內符合多個條件的儲存格數目。這個函數適合用於需要多條件篩選的情況，例如同時考慮性別和薪水範圍的統計 5. 若想多加上條件可使用COUNTIFS(範圍:條件, 條件, 條件…)，像是男性薪水四萬元以上，男性薪水四萬以下，=COUNTIFS(A2:A11, "男", B2:B11, ">=40000")，=COUNTIFS(A2:A11, "男", B2:B11, "<40000") 想了解更多關於excel實用的小技巧，歡迎追蹤超級辦公室達人~

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UNIQUE 函數可以用來創建不重複的選項列表，方便進行數據驗證，也可以從大型數據中過濾出重複項目，只留下唯一值，這樣就能更清楚地看到不同的數據項目。學會使用這個函數，會讓你的數據處理工作更加高效和精確。以下是UNIQUE的介紹： UNIQUE函數 ➤功能：提取不重複的值 ➤語法：=UNIQUE(範圍,以下第二欄位說明) 第二個欄位說明 - 以「欄」比較（垂直的）：False / 0 / 不輸入 - 以「列」比較（水平的）：True / 1 ➤舉例：=UNIQUE(C3:C9,FALSE)代表在C3到C9的範圍中，傳回唯一欄，也就是提取不重複的值 UNIQUE函數 ➤功能：只出現過一次的值 ➤語法：=UNIQUE(範圍,第二個欄位說明,第三個欄位說明) 第二、三個欄位說明 - 以「欄」比較（垂直的）：False / 0 / 不輸入 - 以「列」比較（水平的）：True / 1 ➤舉例：=UNIQUE(C3:C9,FALSE,TRUE)代表在C3到C9的範圍中，傳回只顯示一次的項目 圖一(左)、不重複的值 圖二(右)、只出現過一次的值 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

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這張證照➝橫跨金融、法律、稅務與長照領域 想成為高齡照護界的「多棲專才」? 📝 模擬考一下！你能答對嗎？ 題目 : 世界衛生組織提倡的「8020」計劃是指下列何者？ (A) 80 歲時牙齒數目要與20 歲時相同 (B) 80 歲時每分鐘咀嚼次數要大於20 次 (C) 80 歲時應保持住20 顆牙齒 (D) 80 歲時政府每年補助看牙醫20 次 解答看留言區 線上模擬試題演練 : https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e

分享古羽彤個案管理師，目前就職在寶珠職能治療所。從民國89年開始從事護理師，109年進入長照領域，在成為個管師前經歷過婦產科、呼吸治療病房、護理之家，也擔任過特別護士，分享相關工作領域的經驗以及個案管理師的故事。 個案管理師在做什麼？要成為個案管理師需要哪些經驗與能力？會遇到哪些特別的故事？ Ｑ：為何決定進入長照領域？ 古羽彤個案管理師：起初是覺得護理之家壓力滿大的，又在104上發現個管師的條件與我相符就決定去嘗試。踏入個管師後覺得視野海闊天空，能在訪視時踏入個案的家中，看見個案、家屬、居住環境……，讓我發現原來這世界還有很多不一樣的地方可以看。 Ｑ：個案管理師實際工作內容在做什麼？ 古羽彤個案管理師：大家知道的可能就訪案、陪長輩聊天，但訪視其實是要了解長輩或主要照顧者的情況與需求，才能夠協助安排照顧或復能的服務，將這些內容都記錄下來寫成計畫送到照專去審核，審核完再媒合適合的服務單位，最後每個月在電訪追蹤，了解實際服務的情況，如果個案有不滿意的部分還要去了解原因，協助家屬與服務單位的溝通。衛生局有規定一個個案管理師案量上限為150案，但身為個管師也需要自己去安排時間，電訪是每個月一次，訪視的頻率則為半年一次，要自己去衡量一個月能寫多少計畫，我的話一個月最高寫過28份。 Ｑ：身為個案管理師的成就感來源會是什麼？ 古羽彤個案管理師：舉例一位個案他是中風的臥床，中風後左半邊整個癱瘓、不能走動，從住院開始所有的生活自理都由太太負責，太太真的非常的疲憊，我就安排了職能治療師、營養師、呼吸治療師、居家服務員……大約7個月後太太跟我反饋真的幫她減輕了非常多的照顧與心理壓力，成就感就是當家屬跟我說很謝謝你幫我安排這些東西，個案也進步很多，有這句話就很開心了。 Ｑ：過去曾有過特別護士的經驗，能否跟我們分享一下？ 古羽彤個案管理師：我接觸特別護士並沒有很長的時間，因為曾經有過不太好的經驗，讓我慢慢排斥特護的工作。身為特別護士需要12小時待在個案身邊，那我就有遇過個案要求客人來了還要幫他們倒水、泡茶，我覺得這不是我.... 更多資訊請參考 https://bit.ly/1966CareManager

Excel官方教室接下來會推出一系列的課程，絕對是外面Excel課沒有的！在Excel知識長與小編合作之下，好菜一道道上桌囉！以下是《Notion x Excel》課程規畫，超多好用的Excel愛用者會喜歡的新功能，敬請期待！ 1. 比Excel重好用的甘特圖製做程式【今天分享！】 2. 實現Excel無法做到的客製化記帳本 3. Excel做不出來的年度計劃表 4 搭建子彈筆記透過Notion加Excel 5. 蕃茄時鐘與每日習慣打卡表 6. 搭建英文單字學習表 不管是專案追蹤､進度排程甘特圖是我們的好幫手，但你是不是還在用Excel或是需要付費的甘特圖軟體來製作呢？今天就要與大家介紹利用Notion做甘特圖，用Notion製作的甘特圖絕對漂亮又強大─── 年終將近，公司及員工們的大事就是「尾牙」吃大餐抽大獎了吧，今天以尾牙規劃為範例，設計一個進度追蹤表，步驟教學如下： 一、建立期初資料Database:分別為專案（大分類）及任務（小分類）。 二、資料關聯Relation:將以上兩個內容進行關聯。 三、狀態Status:設定未開始、進行中及已完成。 四、負責人Person或Select：若有團隊協作可以tag人，或是設定下拉式選單， 五、截止時間Date：設定起、始日期。 六、將模式從Table改為Timeline模式並依照喜好設定顯示內容。 七、製作進度條Rollup：因為有將兩個Table設置關聯（步驟二），因此可以計算任務表中狀態-已完成（步驟三）的百分比。 八、新增一個畫廊模式Gallery並設定顯示內容。 一個視覺化又可以多人協作的進度追蹤表格就完成了，大家只要按表操課就可以順利的舉辦尾牙活動，再也不會手忙腳亂囉！ （課程製作小編：Mindy）

很多負責招募的夥伴，中小企業主都在跟我們分享，現在最大的困難並不是怎麼挑到好人才，而是根本就沒人來應徵。甚至公司內部的好人才還持續在流失，真可謂內憂外患。 所以怎麼辦？要砸重金招募新人嗎？這可能造成更大的問題，新人的薪水比舊人高，舊人心裡不平衡，造成更大的績效管理問題。 這一切總歸一句，要從「雇主品牌管理」開始，看好每個細節。 我們聽到客戶的聲音，集結顧問團隊、研發團隊的數年的研究與專案經驗，研發出這一套「雇主品牌管理師」學程。是目前台灣非常少數同時具備「學理」與「實務」，能夠真正幫企業端解決問題的學習模組。 很開心跟大家分享，10月開課，歡迎大家踴躍報名！ https://hrmall.104.com.tw/live/p-104-052066

SUMIF 函數 是 Excel 中非常實用的一個函數，用來根據特定條件對範圍內的數值進行求和。即使不懂 Excel 的人也能輕鬆理解這個函數的使用方法。 ⚡ 語法 SUMIF(範圍, 條件, [求和範圍]) SUMIF(range, criteria, [sum_range]) ⚡參數說明 - 範圍 (range): 要評估的範圍，根據此範圍中的值來確定是否符合條件。 - 條件 (criteria): 條件，可以是數值、表達式、文字或函數，用來定義哪些單元格應該被求和。 - 求和範圍 (sum_range): （可選）實際要求和的範圍。如果省略此參數，則使用 範圍 中的值進行求和。 ⚡範例解析 1. 基本範例 假設有一個範圍 A1:A10，其中包含一些數值，我們希望求和大於 5 的數值。 =SUMIF(A1:A10, ">5") 2. 使用 求和範圍 假設有兩個範圍：A1 (例：水果種類) 包含條件數據，B1 包含實際要求和的數值 (例：銷售7個) 我們希望求和 A1中大於 5 的對應 B1的數值。(例：銷售超過5個蘋果的總數) =SUMIF(A1:A10, ">5", B1:B10) 3. 文字條件 假設有一個範圍 A1 包含產品名稱，我們希望求和所有名稱為 "Apple" 的產品數量。 =SUMIF(A1:A10, "Apple", B1:B10) ⚡ 情境說明 有一個銷售記錄表格 (如下圖) ，記錄了不同產品的銷售情況。我們希望計算出特定產品的銷售總額。使用 SUMIF 函數求和，我們希望計算所有 Apple 產品的銷售總額。 =SUMIF(A2:A7, "Apple", B2:B7) 這個公式的意思是： - A2：範圍，是產品名稱的範圍。 - "Apple"：條件，我們要計算的是產品名稱為 Apple 的數據。 - B2：實際要求和的範圍，是銷售數量的範圍。 ⚡ 計算步驟 在表格中找到所有符合條件的產品名稱（Apple）。 對應的銷售數量分別是：10, 7, 3。 將這些數量相加：10 + 7 + 3 = 20。 所有 Apple 產品的銷售數量總和是 20。 追蹤我們，給你更多Excel 小知識~~

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