104學習

嗨大家我是坤易。 不知道你是不是跟我一樣是一位醫療背景出生的人。 我在 2015 年考到了呼吸治療師，隨後就去服役。服役的這段時間，我思考著我是要憑著大學與臨床實習的經驗，繼續待在醫院發揮專業；還是順著自己的個性與好奇，往醫院外的職場做探索。這個選擇我花了一整年的時間在苦惱。 2014 左右，新創公司的風潮從矽谷吹到台灣，也從大眾社會吹進大學校園。我也因為這樣的風潮，大學就對於商業管理、公司經營，甚至是業務開發產生了興趣。同時自身也因為對科技領域有所關注，對於科技公司的發展動向，產生了發展的好奇。 這也是為什麼我在服役那段時間，有巨大的迷惘。 其實在當時我就覺得我會拋棄進去醫院臨床工作的想法，轉而進入產業界發展。但當時猶豫的點在於，都已經花了這麼多時間和金錢培養一個專業，就這樣說拋棄就拋棄，老實說誰都會擔心這是錯的選擇。（實際上也沒有拋棄，離開醫院到業界發展，我還是靠著我的專業吃飯。） 如果離開醫院，我沒學過商管的課，不懂什麼是 marketing，不懂業務到底要幹嘛，不懂公司到底是怎麼運作，這些未知很容易阻止一個人做出選擇。但我真的很想知道外面所謂公司到底在幹嘛，甚至我很想知道為什麼當老闆的人可以當老闆，總結一句我想知道怎麼經營公司。 醫院外的世界非常巨大，這是我從 2016 年做出選擇後，有的體悟。做出這樣的選擇後，也付出了該有的努力與代價，我想就留到未來分享。 我想跟那些跟我有一樣想法（甚至想不開？）的人說，做出選擇不必害怕，至少我自己來說目前不後悔。只要想好、規劃好（但有時候想的跟實際上真的落差很大。）就衝吧。

「我上個月光是處理部門衝突、向上管理、達成業績目標，就已經身心俱疲了，我還要管好自己的情緒？」 這是很多主管在管理職位上最真實的心聲。當你從一個專業執行者晉升為主管，你面對的壓力源突然倍增：上面有老闆的期待、橫向有跨部門的摩擦、下面有團隊成員的需求，每一個都是情緒的觸發點。 問題是，你還不能崩潰。因為主管崩潰，整個團隊會跟著垮掉。 這就是為什麼「情緒管理與抗壓能力」不是主管的加分項，而是必修課。這篇文章，要帶你深入了解高壓主管情境下的情緒管理本質，以及如何系統性地建立抗壓能力，讓你在最難的時候，仍然能夠清醒地做決策、穩定地帶領團隊。 為什麼主管特別容易情緒耗竭？ 主管的情緒壓力，和一般員工有本質上的不同。一般員工的壓力通常來自「我的工作做不完」，但主管的壓力更複雜：「我的工作做不完，但我還要確保所有人的工作都做得完。」 這種多重壓力角色帶來幾個特有的情緒負擔： 第一，「情緒勞動」的消耗。主管需要在自己情緒不佳的時候，仍然對外展示穩定、自信、積極的態度。這種壓抑自身情緒、展現期望情緒的過程，心理學稱為「情緒勞動（Emotional Labor）」，長期下來會造成嚴重的情緒耗竭。 第二，決策疲勞的累積。主管每天要做的決策數量遠高於一般員工，從人事安排、資源分配、優先順序設定，到回應突發狀況。每一個決策都在消耗認知資源，到了下午，你的決策品質可能已經大幅下降，但你卻還沒意識到。 第三，孤獨感與無法傾訴。主管在組織中是一個「中間人」的角色，很多事情不能向下屬說（不能製造恐慌），也不能隨意向上抱怨（怕顯得能力不足），這種「只能自己扛」的感覺，是主管情緒壓力最難排解的核心。 第四，責任感帶來的持續緊繃。主管對結果負責，這個責任感意味著在工作時間之外，你的腦子還是沒辦法完全關掉——週末也在想下週的挑戰，睡前也在盤算人員配置，這種慢性壓力比急性壓力更傷害身心健康。 情緒管理的本質：不是壓制，而是調節 很多人以為情緒管理就是「不要生氣」、「要保持冷靜」，但這是對情緒管理最大的誤解。 壓制情緒不是管理情緒，而是延遲爆發。真正的情緒管理是「情緒調節」——在情緒發生的當下，能夠辨識、理解，並做出適當的回應，而不是讓情緒主導你的行動。 情緒調節有三個核心能力： 一、情緒覺察：知道自己現在的情緒狀態。很多主管在情緒爆發之後才意識到「原來我當時已經很不爽了」，但情緒早在幾分鐘前就已經開始積累。培養情緒覺察的能力，就是能夠在情緒升溫的早期就捕捉到信號。 二、情緒命名：能夠精準描述自己的感受。研究顯示，當你能夠精準命名自己的情緒時（不只是「我很不爽」，而是「我感到被輕視」或「我對不確定感到焦慮」），情緒的強度會下降，你也更能找到正確的應對方式。 三、情緒調節策略：在覺察和命名之後，選擇適當的回應方式，而不是讓情緒的第一反應就直接輸出。 高壓情境下的即時情緒管理技術 當情緒在當下被觸發，以下是主管可以立即使用的情緒管理技術： 【技術一：生理暫停法（Physiological Pause）】 當你感到憤怒或強烈情緒升起時，身體會進入「戰或逃」的應激狀態——心跳加速、呼吸變淺、肌肉緊繃。這時你的理性大腦（前額葉）會暫時被情緒腦（杏仁核）接管。 解法：深吸一口氣（4秒），屏住（4秒），緩緩吐氣（8秒）。這個「4-4-8呼吸法」能夠快速激活副交感神經系統，降低生理應激反應，讓理性腦重新上線。 在會議或對話中，你可以說「讓我先整理一下思路」來爭取這幾秒的緩衝時間。 【技術二：認知重構（Cognitive Reframing）】 情緒不是直接由事件引起的，而是由你對事件的詮釋引起的。當下屬說「這個方案有問題」，你可以詮釋為「他在挑戰我的權威」（觸發防禦情緒），也可以詮釋為「他發現了一個我沒考慮到的盲點」（觸發好奇和感謝）。 練習在情緒升起時問自己：「這件事還有什麼其他的詮釋方式？」 【技術三：拉開時間距離】 當你面對一個讓你非常挫敗或憤怒的情況，問自己：「一年後，這件事還會讓我這麼難受嗎？」這個問題能夠幫助你從當下的情緒漩渦中抽身，以更寬廣的時間視角來評估事件的實際重要性。 【技術四：情緒轉移與釋放】 有些情緒需要出口，而不是繼續壓著。在會議後找一個安全的空間（獨自走廊、廁所），做幾個深呼吸或輕微的身體活動（如握拳後放鬆），讓身體的緊繃狀態得到釋放。 建立長期抗壓能力的系統性策略 情緒管理的即時技術是治標，長期抗壓能力的建立才是治本。以下是主管建立抗壓資本的系統性方法： 【策略一：建立「壓力緩衝區」——規律的身體照護】 抗壓能力的生理基礎是身體健康。研究顯示，睡眠不足7小時的人，情緒調節能力下降40%；規律運動者面對相同壓力源時，皮質醇（壓力荷爾蒙）的分泌峰值更低，恢復速度更快。 主管的抗壓系統必須包含：固定的睡眠時間（即使是7小時而非8小時，規律比長度更重要）、每週至少3次的有氧運動（每次30分鐘以上）、以及有意識地限制咖啡因和酒精的攝取。 【策略二：建立「壓力感知系統」——定期情緒記錄】 建立一個每日或每週的情緒記錄習慣：今天讓我壓力最大的事情是什麼？我當時的身體反應是什麼？我是如何回應的？ 這個記錄能幫助你發現自己的情緒觸發模式（例如：每次在某特定人面前開會就會特別緊張）、情緒高峰時段（例如：週一早上和週五下午特別容易情緒波動），以及哪些應對策略對你有效、哪些沒有效。 【策略三：建立「支持性關係網絡」——找到你的情緒出口】 主管需要有能夠傾訴的對象，但不能是下屬。可以考慮的選項包括：同儕主管（相同職級的夥伴，可以互相理解）、外部教練或導師、或是能夠保密的信任朋友。 這個關係網絡不是要給你答案，而是讓你有空間把心裡的東西說出來，光是「說出來」這個行為，就能降低情緒的壓迫感。 【策略四：建立「心理安全感」——接受不完美的自己】 很多主管的壓力，一半來自外部事件，另一半來自自我要求——「我應該表現得更好」、「我不能讓人看到我的脆弱」。 建立心理安全感意味著能夠接受：主管也是人，也會犯錯，也有情緒。適度地向信任的下屬表達「我最近壓力比較大，如果有什麼地方讓你感覺我不夠耐心，請告訴我」，反而能夠建立更真實的信任關係。 【策略五：建立「意義感連結」——回到初心】 當壓力最大的時候，提醒自己「我為什麼要做這份工作」是最有力的抗壓資源。寫下你擔任主管的最深層動機——不是「薪水更高」，而是「我希望帶出一個能力比我更強的團隊」或「我想在這個產業創造真正的影響力」——然後在壓力最大的時刻，回頭看這段文字。 意義感是情緒韌性最深層的來源。 識別和預防情緒耗竭（Burnout） 情緒耗竭是長期高壓加上低支持環境的必然結果，如果不及早識別和介入，會影響工作表現、身體健康，甚至人際關係。 主管情緒耗竭的早期信號包括： 持續的疲憊感，即使睡了8小時仍然感到沒有精力。對工作和下屬開始感到冷漠或疏離（「反正做什麼也沒用」）。自我效能感下降，對自己的決策能力失去信心。身體症狀增加，例如頭痛、腸胃不適、睡眠品質下降。 當你發現這些信號時，不要繼續硬撐，應該立即採取行動：安排一段完整的休假時間（即使是3天）、尋求專業諮詢（身心科或心理諮商），並誠實地和直屬主管溝通自己的狀態。 情緒耗竭不是軟弱，是系統超載。 主管情緒管理的「示範效應」 主管的情緒管理能力，不只影響自己，更深刻地影響整個團隊的情緒文化。當主管在壓力下能夠保持鎮定、理性地溝通、對自己的情緒反應負責，團隊成員會學習這種行為模式。反之，當主管頻繁地情緒失控、暴怒或消極，團隊成員也會處於長期的緊張和焦慮中，整體表現會大幅下滑。 這就是為什麼主管的情緒管理不是「個人修行」，而是「管理職責」。你的情緒穩定，是整個團隊心理安全感的基礎。 有幾個具體的示範行為，能夠幫助你在團隊中建立健康的情緒文化： 公開承認自己的錯誤和情緒反應（例如：「剛才那個討論我說話太急，我應該先聽完你的想法」），這種示範能讓團隊知道犯錯是可以被接受的。在高壓期間主動關心團隊成員的狀態，而不是只關注任務進度。允許團隊成員表達壓力和挑戰，而不是要求「不要抱怨，解決問題就好」。 常見問答 FAQ Q1：我在主管位置很難控制不生氣，這是個人性格問題還是可以改變的？ 情緒反應確實有部分受個人氣質影響，但「情緒的反應速度」不等於「情緒管理能力」。天生情緒反應快的人，可以透過練習延長「情緒觸發」到「行為輸出」之間的時間差。關鍵不是讓自己不生氣，而是生氣了不立刻輸出傷害性行為。這是可以透過練習改變的。 Q2：團隊成員做了讓我非常不滿意的事，我可以當場表達不滿嗎？ 可以，但要區分「表達不滿」和「情緒攻擊」。前者是清楚地說「這個結果和我的期待有明顯落差，我需要和你深入討論為什麼會這樣」，後者是「你怎麼可以這樣做！你根本沒有用心！」。當下如果情緒過激，延後討論（給自己10分鐘冷靜）會比立刻發洩更有效，且傷害性更低。 Q3：我已經很努力控制情緒了，但下屬還是說我「不好溝通」，這怎麼辦？ 很多主管控制了語氣，但肢體語言、表情、或溝通頻率（例如很少主動交流、只在有問題時出現）仍然傳遞了負面的情緒信號。建議直接問問看：「你覺得我在哪些具體情況下讓你感到不好溝通？」獲得具體的反饋，比自己猜測更有效。 Q4：我有情緒問題要找心理諮商嗎？還是自己努力就可以解決？ 情緒管理的自我練習對輕度到中度的壓力管理很有效，但如果你發現情緒問題持續超過兩週、影響到睡眠、工作表現和人際關係，尋求專業諮詢不是軟弱，而是明智的決策。主管帶領一個組織，如果機器（你自己）出問題了，修復機器才能繼續運轉。 Q5：公司要求主管保持正向積極，但我真的很累，該怎麼辦？ 「保持正向」不等於「假裝不累」。真正的正向態度是：承認現在確實很困難，但相信我們有能力找到出路。你可以對團隊說「這段時間大家都很辛苦，我也感受到了」，然後帶著團隊聚焦在可以做的事情上，而不是要求所有人表演快樂。 結語 情緒管理與抗壓能力，是主管在職涯長路上最重要的個人資產之一。它不是天生就有的，而是在一次次的高壓情境中，透過覺察、練習和反思逐漸建立的。 真正的堅強不是感受不到壓力，而是在壓力下仍然能夠做出清醒的選擇、給出溫度的回應、帶領團隊繼續向前。 如果你正在主管位置上面對巨大的壓力，卻不知道如何系統性地培養情緒管理和抗壓能力，戰國策戰勝學院的「主管領導力養成班」提供完整的實戰訓練，涵蓋情緒管理技術、抗壓系統建立、以及在高壓環境中保持清醒決策的實用方法，讓你不只是撐過壓力，而是在壓力中成長。 戰國策戰勝學院 企業內訓「主管領導力養成班」 主管領導力養成班推薦：https://www.nss.com.tw/product/executive-leadership 電話：0800-003-191（免費） LINE ID：@119m

這個問題突顯出當雇主面對女性勞工懷孕事實時，究竟是抱持著如何的心態或刻板印象而定，若雇主持負面想法，其浮上腦海中的畫面，將會是該女性勞工不久的將來會請8週產假，以及產假結束後又繼續申請6個月以上的育嬰留職停薪假，形同原本錄用的職務會有很長一段期間，需要由內部原有人力加以分擔，招募新人未蒙其利反而加重原有人力的負荷，以及預見該女性勞工未來恐會發生出勤紀錄不佳、工作配合度與工作效率不彰等情形。 上述描述，對懷孕的女性勞工而言，不僅不夠友善，且存有偏見，並不公允。事實上，非常多的女性勞工縱使懷孕在身，工作表現依然出色亮眼，直到產前也未有絲毫生產力減損的情形，實不能一概而論。 國家為防止雇主對懷孕女性勞工涉有就業歧視與差別待遇，在工作權的維護上，制定了種種保障措施，就業服務法第5條第1項規定：「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以…、性別、…為由，予以歧視…。」性別平等工作法第11條規定：「雇主對受僱者之退休、資遣、離職及解僱，不得因性別或性傾向而有差別待遇。工作規則、勞動契約或團體協約，不得規定或事先約定受僱者有結婚、懷孕、分娩或育兒之情事時，應行離職或留職停薪；亦不得以其為解僱之理由。違反前二項規定者，其規定或約定無效；勞動契約之終止不生效力。」 勞動部105年9月29日勞動條4字第1050132108號函釋，將懷孕歧視直接視為「性別歧視」類型之一，倘雇主因受僱者懷孕而為退休、資遣、離職及解僱之差別待遇，屬違反性別平等工作法第11條第1項性別（懷孕）歧視的範疇。臺北高等行法院106年度訴字第351號判決亦肯認，懷孕歧視核屬雇主基於性別而採取之差別待遇，堪認為性別歧視之範圍。 再者，就業服務法第5條第2項第2款規定：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：二、違反求職人或員工之意思，…，或要求提供非屬就業所需之隱私資料。」就業服務法施行細則第1條之1規定：「（第1項 ）本法第5條第2項第2款所定隱私資料，包括下列類別：一、生理資訊：基因檢測、藥物測試、醫療測試、HIV 檢測、智力測驗或指紋等。二、心理資訊：心理測驗、誠實測試或測謊等。三、個人生活資訊：信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫或背景調查等。（第2項 ）雇主要求求職人或員工提供隱私資料，應尊重當事人之權益，不得逾越基於經濟上需求或維護公共利益等特定目的之必要範圍，並應與目的間具有正當合理之關聯。」 參照上開法律規定，可知雇主於招募（面試）時，對於屬於隱私資料的個人生活資訊的懷孕計畫，除符合就業所需要件外，雇主不得詢問女性求職者是否懷孕或計畫懷孕等資訊，而女性求職者也無法定義務，須主動告知雇主（面試官）是否懷孕或計畫懷孕的事實。 雇主若盤算著以女性求職者於面試時隱瞞未告知懷孕事實，等錄用後方始告知上情，雇主得否主張依照勞動基準法第12條第1項第1款規定：「勞工於訂立勞動契約時為虛偽意思表示，使雇主誤信而有受損害之虞者，雇主得不經預告終止契約」，個人持否定看法，因法無明文規定女性求職者於面試時需要揭露此一隱私資料，且雇主蒐集此一隱私資料亦不符合就業所需要件（未逾越基於經濟上需求或維護公共利益等特定目的之必要範圍，並與目的間具有正當合理之關聯），因此，雇主如主張依照勞動基準法第12條第1項第1款規定，以女性求職者為虛偽意思表示（隱瞞懷孕事實），使雇主誤信而訂立勞動契約，致有受損害之虞時，雇主得不經預告終止契約，應於法不合。 反之，當雇主於錄用後知悉女性勞工懷孕事實時，更應考量如何照顧其母性身心健康，依照勞動基準法第51條規定：「女工在妊娠期間，如有較為輕易之工作，得申請改調，雇主不得拒絕，並不得減少其工資。」復參照職業安全衛生法第31條第1項規定：「中央主管機關指定之事業，雇主應對有母性健康危害之虞之工作，採取危害評估、控制及分級管理措施；對於妊娠中或分娩後未滿一年之女性勞工，應依醫師適性評估建議，採取工作調整或更換等健康保護措施，並留存紀錄。」 此際，除非懷孕女性勞工擺爛，其行為構成勞動基準法第11條第5款或第12條第1項各款法定終止事由，雇主得經預告或不經預告終止勞動契約外，雇主宜主動介入調整懷孕女性勞工得以勝任的工作，而非將「懷孕」納入成為資遣或解僱的考量因素，否則會得不償失。

104證照中心，於2023年6月陸續上架證照考古題，提供各位準備考證照的過程中，提供大家可自我練習的機會，以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理，未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一：你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二：在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題，會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三：在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下： 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc

我們都知道英文能力對工作而言，非常重要。不論是求職、面試，或升遷、加薪，乃至於出差、外派，最基本也最重要的條件，就是語言能力。但衡量語言能力的標準，不只是質化的「感覺」，還需要量化的數字，而目前企業最看重的，就是多益測驗（TOEIC）。 104人力銀行在2023年三月發布最新「臺灣中大型企業及求職者外語職能管理調查報告」，主要調查對象是臺灣地區且員工人數達100人（含）以上的企業。從報告中得知，英語力在中大型企業已經成為人才任用、晉升、調薪、輪調與海外派任時的重要參考指標。對於求職者而言，具備英語能力，會是企業優先邀請面試、決定是否任用的關鍵因素之一，在獲得企業錄取後，其任用的薪資也較具競爭力。本次調查報告發現，有58.7%的企業認為，語言能力會影響工作表現；59.2%企業認為英語受重視程度有逐年增加；69.2%企業認為有需要提升員工的英語溝通能力；81.6%的企業重視發展國際化人才。 👇點擊連結，呼叫顧問瞭解課程👇 https://pse.is/5zgave 多益，考驗你的職場英語力！ TOEIC（Test of English for International Communication），直譯就是國際溝通英語測驗，是專門為非英文母語人士設計的英文能力測驗，測驗分數可反映「國際職場環境中與他人以英文溝通的熟稔程度」。由於多益測驗不考專業能力的知識或字彙，可檢視受試者的日常使用英文能力，且多益考試是以「職場需求」為主，內容是從世界各地職場的英文資料中蒐集而來，題材相當多元化，涵蓋各種類型、地點與狀況，因此廣受企業青睞，作為鑑別未來員工能力的重要指標。 多益測驗考試分為兩大部分：聽力與口說，分別是495分，因此多益測驗的滿分為990分，並會依照分數高低，頒發不同顏色的證書。最高級的「金色證書」，總分須達860以上，代表受試者可有效運用英文滿足社交及工作所需。接下來則是730分以上的「藍色證書」，代表能應付日常與工作上例行性的業務需求。再下來則是總分介於470分到725分的綠色證書，代表可滿足有限的英文需求、使用常見的單字等。而企業對於新進員工的要求612分，就落在綠色證書的標準。 分數越高，機會越多！ 拼高多益分數，不只讓你擁有一張漂亮的證書，還可以得到更多的工作機會。 近五年有「TOEIC測驗」證照的求職者，平均一人得到的邀約次數，為無「TOEIC測驗」 證照求職者的1.5倍 ，不僅會視為招募標準，英文能力好的員工，更可得到更好的薪資條件，也有更多的升遷發展機會。 考的分數越高，你能選擇的工作越多、會選擇你的公司也越多，你被看到的機會越多！ 除此之外，有多益證照且英文能力好的求職者，平均一人得到企業邀約面試的次數，比沒有多益證照的求職者多了超過11次，且多數要求英文能力的職務，薪資則可從3萬2000元起跳，高於大學畢業生平均起薪約3萬元。理工科有英文要求的工作，薪資更可從4萬6000元起跳，也是大幅高於平均起薪大約3萬8000元。 同時，近年企業對新進員工的英語能力要求逐年增加。2012年調查平均要求多益520分，2021年則成長到612分。不過，台灣的大學生平均英文能力，僅落在550分左右。 多益612以上，邁向成功之路 獲得612分以上的多益分數，可以說是全台大學生的平均以上，也達到了企業要求的標準。不過，612分其實只是「最低」標準，也只是獲得工作的入門磚。若是想要在工作上爭取更多機會，或是成為傑出的人才，持續精進英文能力，才是最重要的。 上面有提到，612分所屬的綠色證書，僅能滿足有限的英文需求，但在全球化的時代，英文能力幾乎是溝通的必須，不僅要達到藍色證書的「例行性的需求」，最好是能夠有效溝通，滿足各種情境所需的英文，才能讓你一網打盡。 因此，能持續學習英文，應該要為身為新鮮人或上班族的你，最重要的首要任務。上班忙碌，時間太少，但只要你願意投入時間，哪怕只是零碎的時間，舉凡讀新聞、看美劇、聽Podcast，都會是學英文的好機會。若是真的難以自己規劃，就讓專業的來，由全台最大的英文學習平台TutorABC為您量身打造課程，每天只要一小時，一周兩到三天，就可以讓您跟著專業外師的帶領，循序漸進提升英文程度。 語言能力無法短時間內提升，所以更應該在平時就做好準備， 一旦有需求，才能夠發揮自己的價值。 不要再看著多益考試望洋興嘆，也別再眼睜睜看著各種需要英文能力的工作機會，從眼前溜走。提升多益成績，也是提升自己格局與未來的方式，也是邁向成功的不二法門。 －－－－－－－－－－－－－ 前往TutorABC官方網站👉https://pse.is/5yynbu

Outlook 簽名檔允許用戶為發送的電子郵件添加個性化的結束語。簽名檔不僅提供了一個專業的觸摸，而且還使得聯繫信息、品牌形象和其他重要信息更易於分享。以下將介紹 Outlook 簽名檔該如何創建和管理，以及一些設計技巧。 📌 1. 如何設定 Outlook 簽名檔 打開 Outlook，並點擊「檔案」。 在「選項」中選擇「郵件」。 點擊「簽名」按鈕。 使用所提供的編輯器創建或修改簽名檔。 🎨 2. 設計技巧 簡潔明瞭: 保持簽名檔簡單且不超過 4-5 行。 聯繫信息: 包括你的名稱、職位、公司和聯繫方式。 專業外觀: 使用清晰的字體和合適的大小。 🔗 3. 加入超連結或圖片 超連結: 通常連結到公司網站、社交媒體帳戶或個人部落格。 圖片: 如公司徽標或個人照片。 🔄 4. 使用多個簽名檔 根據發送的電子郵件的類型或接收者，你可能希望使用不同的簽名檔。例如，正式郵件與非正式郵件。 📆 5. 定期更新 確保您的簽名檔中的信息是最新的。考慮每隔幾個月檢查一次。 Outlook 的簽名檔是向接收者展示您的專業形象和個性的絕佳方法。透過簡單的設計技巧和考慮，你可以確保你的簽名檔既吸引人又有用。 📌 若馬上就要設定簽名檔，我們在這裡提供了三個馬上可用的簡約範例，歡迎使用： 一、框框型（缺點：容易跑版） ┌─────────────────┐ │ Lee JiaYi │ │ 高級網頁設計師 │ │ 🌐 jia-webdesign.com │ │ 📧 lee@jia.com │ └─────────────────┘ 二、換行型（優點：大方自信） Lee JiaYi | 高級網頁設計師 🌐 jia-webdesign.com | 📧 lee@jia.com "設計是思考的視覺形式" - Paul Rand 三、標準型（優點：可擴增） ----------------------------------- Lee JiaYi 高級網頁設計師 網站: jia-webdesign.com 郵箱: lee@jia.com 座右銘: "簡單即是美" -----------------------------------

1.依據「職業安全衛生管理辦法」規定，關於第一類事業之事業單位（如製造業），其勞工人數在多少人以上者，應設置「職業安全衛生委員會」？ 2.依據「缺氧症預防規則」規定，進入局限空間作業場所前及作業期間，應定時監測空氣品質。下列關於氧氣濃度之安全標準，何者正確？ 3.對於高度2公尺以上之高處作業，為防止勞工墜落，依據職業安全衛生設施規則之預防優先順序，下列何者「不屬於」應優先採取的工程控制措施？

《職業安全衛生法》修正條文及11部配套子法7月1日正式施行，修法首次建立職場霸凌防治法制，更同步強化源頭安全設計與承攬管理責任。勞動部同步釋出指引、Q&A與教育訓練資源，本文整理職安法新制3大修法重點，以及「職安法修法專區」及「職場霸凌防治專區」相關資源。 文／《104職場力》整理 本文目錄（點擊可快速前往） 職安法新制修法重點一、建立職場霸凌防治制度，保障勞工心理健康二、強化源頭防災，建置主動安全管理機制三、加強承攬管理，提升高風險作業安全職安法修法專區相關資源職場霸凌防治專區相關資源104人力銀行發布企業職場霸凌指引 《職業安全衛生法》（簡稱職安法）修正條文及11部配套子法，於7月1日起正式全面施行。勞動部指出，這是職安法自2013年修正以來最大幅度之制度革新，除首次建立職場霸凌防治法制外，更同步強化工程源頭安全設計、企業自主安全管理及承攬管理制度，象徵職業安全衛生政策正式由「事後處理」邁向「源頭預防」。 勞動部表示，過去職業安全衛生管理多偏重於事故發生後之監督檢查及裁罰，本次修法將安全思維全面前移，要求企業從規劃設計、風險評估到日常管理，主動辨識危害、落實預防措施，建立以風險管理為核心之安全文化。 為協助企業順利接軌新制度，勞動部同步完成11部配套子法、指引、Q&A、教育訓練教材及數位學習資源，提供企業及勞工遵循運用。 職安法新制修法重點 此次修法主要重點如下，並納於各相關子法： 一、建立職場霸凌防治制度，保障勞工心理健康 為保障勞工之心理健康與人格尊嚴，此次修法依職安法新增職場霸凌防治專章，特別訂定《職場霸凌防治措施準則》及《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》： 明定雇主防治義務：事業單位必須建立明確之職場霸凌預防、申訴、調查及處理機制。 增設外部申訴管道：若霸凌事件之行為人為事業單位「最高負責人」，受害者可直接向地方主管機關提起申訴，由公權力介入調查，提升調查程序的公正性與公信力，完善勞工權益保障。 圖片來源／勞動部 延伸閱讀：終極懶人包：職場霸凌新法7月上路，從制度、培訓到舉證，HR合規行動圖解主管下班傳LINE就算職場霸凌？勞動部揭「判斷標準」、不必然違規 二、強化源頭防災，建置主動安全管理機制 修法著重於在事故發生前即建立防護網，透過《工程安全設計及整體工程統合管理辦法》等配套制度，將安全思維前置： 設計階段納入安全考量：要求工程或機械設備在「規劃設計階段」，就必須進行風險評估，將製程與施工安全納入設計圖說，從根本消除潛在危害。 日常營運應落實風險管理：強化事業單位之職業安全衛生管理體系，要求企業將主動風險鑑別與控制融入日常營運。 圖片來源／勞動部 三、加強承攬管理，提升高風險作業安全 針對高風險營造工程或多級承攬之作業環境，此次修法進一步強化原事業單位(營造廠)的統合管理責任及各級承攬人之安全管理義務： 落實承攬管理責任：原事業單位不得以發(轉)包為由卸責，必須落實事前告知、巡視、協調及指揮等統合管理作為。 提升多級承攬安全性：明定各級承攬人之間的橫向聯繫與安全防護責任，避免因管理斷層或責任不清導致職災發生。 圖片來源／勞動部 勞動部提醒，各事業單位應儘速檢視並完善內部管理制度，積極落實相關法令規定；如有法令諮詢或輔導需求，可向各地勞動檢查機構或勞工主管機關洽詢。相關法規、Q&A及數位學習資源，已公布於職安署官網「職安法修法專區」及「職場霸凌防治專區」，歡迎企業及勞工多加利用。 職安法修法專區相關資源 新修職業安全衛生法專區新修職安法常見問答▶ 點擊前往▶ 點我下載 職場霸凌防治專區相關資源 勞動部職安署官網設有職場霸凌防治專區提供相關資訊，歡迎參考利用： 防治職場霸凌新法及配套措施簡報防治職場霸凌QA一次看▶ 點我下載▶ 點我下載職場霸凌常見問答-事業單位篇職場霸凌常見問答-勞工篇▶ 點擊下載▶ 點擊下載 104人力銀行發布企業職場霸凌指引 104人力銀行也製作發布企業職場霸凌指引，提醒企業注意即使部分行為未必立即構成職場霸凌，但仍可能成為高風險管理行為，建議企業應透過人資部門及內部教育訓練，整理常見爭議案例並提醒主管避免類似行為，降低未來申訴風險。 104 職場霸凌防治新法 企業實務指引 ※ 104人資學院特別製作《職場霸凌防治新法 企業實務指引》，完成問卷即可下載運用

據農委會統計，至2021年底，全台「獸醫診療機構」總數達到1,790家，同樣的時間點，根據衛福部資料，全台「兒科」醫療院所則為1,673家。其實自2018年起，「動物醫院家數超過兒科」的現象就首度出現，此後兩者差距不斷擴大，2021年底動物醫院超過兒科院所117家的差距數字，改寫新高。 寵物登記統計，2022年底犬貓合計登記數量已達222萬隻，其中犬為140萬隻、貓為82萬隻。進一步觀察各年登記數量，寵物犬登記數近年皆在10萬隻左右，貓登記數量則逐年增長，並於2021年、2022年（+11.5萬隻、+13.2 萬隻）超過當年犬登記數，兩者結構占比反轉，反映出近年飼養寵物之偏好。 據財政部統計，台灣寵物相關產業整體家數自2018年6,486家逐年增長至2022年8,335家，銷售金額由266億元成長至387億元，近四年家數增幅近三成、銷售金額增幅達四成六，遠高於2013年至2017年間增速。其中，以從事寵物週邊商品買賣的營業人家數最多且銷售金額最大，占整體產業52%及84%，近四年銷售額增幅達四成九最為顯著。 從寵物食品觀察，自相關法規施行後，寵物食品業者登記家數呈逐年增長趨勢，自2018年642家增至2022年3,286家，累計成長逾四倍，主要來自個人業者。 動物醫院「寵物商機」寵物產業趨勢教材-詹翔霖副教授商品行銷與呈列案例聖保羅門市

不是員工不忠誠，而是企業先背棄了承諾 今天，不少企業懷念昔日員工的忠誠，卻忘了昔日的企業，也曾對員工忠誠。 真正的武士道，從來不是要求下屬無條件犧牲，而是要求上位者先做到「義」。 當藩主失去「義」，武士離去便不算背叛，而是人心自然的流失。-企業算命師 參考新聞 日本超市讓供應商2萬人無薪上班 將補償2200萬元 https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/5489021 〔即時新聞／綜合報導〕日本連鎖超市FEEL Corporation（フィールコーポレーション），讓350間供應商約2萬名員工進行無薪支援，公正取引委員會（公平交易委員會）介入調查後，業者今（30日）宣布將補償1億1200萬日圓（約新台幣2200萬元）。 據《讀賣新聞》報導，日本公平會表示，FEEL超市從2020年9月到今年2月為止，在愛知縣、靜岡縣等地新開門市或整修店面重新開業時，會要求供應商派人過來幫忙陳列商品、分發紀念品、貼折扣貼紙等工作，過程中完全沒有支薪。 這起事件在日本引起很大關注，因為它涉及的是大型零售商是否濫用對供應商的優勢地位。 根據提供的報導，分析重點如下： • 日本連鎖超市 FEEL Corporation 從 2020年9月至2025年2月，在新店開幕或改裝重新開業時，要求約 350家供應商 派員支援。 • 約有 2萬人次 到店工作，內容包括： o 陳列商品 o 發送開幕紀念品 o 貼折扣標籤 o 其他賣場營運工作 • 這些工作沒有支付任何報酬，而且原本應由超市自行負擔的人力成本，轉嫁給供應商。 • 日本公平交易委員會調查後認定，此做法可能違反《下請法》及《獨占禁止法》所規範的濫用優越地位（Abuse of Superior Bargaining Position）。 • FEEL於6月30日宣布，將向供應商補償 1億1200萬日圓（約新台幣2200萬元）。 為什麼這會違法？ 關鍵不是「供應商願意幫忙」，而是雙方的交易地位並不對等。 大型零售商通常掌握商品是否上架、訂單數量等重要資源，如果要求供應商免費派人支援，供應商往往很難拒絕，因此日本公平會認為： • 超市獲得了勞務利益。 • 供應商承擔了薪資成本。 • 超市卻沒有支付合理對價。 這種情況被視為利用交易上的優勢地位，將自身成本轉嫁給交易對象。 補償金怎麼算？ 新聞中的 1億1200萬日圓 並不是發給2萬名員工，而是支付給供應商。 原因是： • 這些員工原本仍是供應商的員工，薪水通常由供應商照常支付。 • 所謂「無薪支援」是指超市沒有支付供應商任何勞務費，不是員工完全沒有領薪水。 • 因此，日本公平會要求的是超市補償供應商本應支付的人力成本。 換算一下： • 1億1200萬日圓 ÷ 約2萬人次 ≈ 每人次約5600日圓（約新台幣1100元左右）。 • 這只是平均值，實際補償會依工作時間、人數及各供應商情況計算。 因此，這起事件的重點並非「2萬名員工都被要求義務勞動」，而是超市長期要求供應商免費提供人力支援，形成不公平交易，日本公平交易委員會介入後，才要求超市對供應商進行補償。

步入 2026 年，職場分水嶺不再是學歷，而是誰能更有效率地與 AI 協作。 面對轉職潮，單純在履歷上寫「會用 AI」已不足以說服面試官，現在企業更看重「即戰力」。資策會有兩張證照，分別從「基礎通識」與「職場實戰」切入，讓非技術背景的人才也能擁有標準化的專業背書。 除了 AI 素養，具備國際公認的管理框架也是加薪關鍵。根據 PMI (國際專案管理學會) 於 2025 年 11 月發布的《薪資調查報告：第 14 版》(Earning Power: Project Management Salary Survey, 14th Edition) 指出，持有 PMP 證照的專業人士，其薪資中位數在 21 個受訪國家中平均比未持有者高出 33%。這反映出企業對於「具備專業框架」且懂「商業敏銳度」人才的重視。 💡2026 熱門證照快報 ❇️iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 ❇️生成式AI能力認證（資策會） 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上，目前已開放2026年1-3月場次報名。 ❇️生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bfaea95-16af-4183-ba6f-0a0b5506cfc1 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，將於2026年3月進行考試。 ❇️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/43b8030e-af5a-48fb-babb-80f048956582 特色：全球公認的專案管理專業資格，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 挑選一張與您工作場景契合的證照，這將是您在數位浪潮中不被取代的生存證明。 ➡️【推薦給你的考照學習資源】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d

提供今年度1月到11月，針對在「服務業」相關職類中，求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照，提供您職場進修做為參考： 第1名：照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名：初級救護技術員（EMT1） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名：丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名：PCP寵物照護員認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名：丙級美容技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名：TOEIC (多益測驗) 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名：PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名：體適能教練證照 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名：丙級烘焙食品技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名：丙級門市服務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88

勞工朋友遭遇非自願離職，是否會擔心失業期間需扶養無工作收入之父母，而備感壓力呢？為保障失業勞工家庭之基本生活安全，《就業保險法》第19條之1於111年1月18日修正施行，將受被保險人扶養之「無工作收入之父母」新增納為失業給付及職業訓練生活津貼之眷屬加給範圍。 勞保局表示，111年1月18日就保法修正施行後，就業保險的被保險人於申請失業給付或職訓生活津貼期間，如有受其扶養之無工作收入之父母、配偶、未成年子女或身心障礙子女，皆可申請加發給付或津貼，每扶養1人按其離職退保前6個月平均月投保薪資加給10%，最多加給20%。 勞保局進一步說明，勞工朋友如有扶養無工作收入之父母者，至公立就業服務機構申請失業給付或職業訓練生活津貼時，只要在申請書內填寫受扶養眷屬資料，並附上眷屬戶口名簿影本或其他身分證明文件影本，即完成申請手續；公立就業服務機構於完成失業（再）認定或推介職業訓練時，會將被保險人之眷屬資料鍵入，一併傳送至勞保局核發給付。 最後提醒勞工朋友，在111年1月18日（含）以後完成失業（再）認定者，始得申請父母為受扶養眷屬並加給給付；另未能於公立就業服務機構申請失業給付或職業訓練生活津貼時，填寫受扶養眷屬資料致未加給給付或津貼，仍可在2年請求權時效內填具「補發受扶養眷屬加給給付或津貼申請書」並檢附上述眷屬相關證明文件，逕寄勞保局申請補發加給給付或津貼，請勞工朋友注意自身權益。 資料來源 :勞動部

在台灣，保母證照（現在更名為托育人員技術士） https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 是許多關心幼兒教育與照顧的人士追求的目標。除了代表專業知識和技能，它更象徵著對幼兒成長的承諾。保母課程也相當多，如何找到適合自己的課程也是很重要的，本文將深入探討台灣保母證照的考試內容重點、帶來的好處、實際應用以及解答常見問題。 保母證照推薦： 兒童發展與照顧證照： 這項證照通常涵蓋幼兒心理學、發展階段和行為管理等知識，有助於更好地理解和應對幼兒的需求。 幼兒教育證照： 這種證照關注於幼兒的學習和教育方法，包括遊戲教育、教材設計等，有助於成為更優秀的幼兒教育者。 心理輔導相關證照： 學習如何處理幼兒的情緒和行為，以及提供適切的心理支持，對於幼兒照顧和教育至關重要。 保母證照加分推薦： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 - - - - - - - - - - - - - - - 推薦保母課程： 1. 兒童心理學： 這門課程將幫助您深入瞭解幼兒的心理發展，從而更好地理解他們的需求和行為。 2. 幼兒教育方法與策略： 學習如何透過遊戲和互動，對幼兒進行有效的教育和啟發。 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B9%BC%E5%85%92%E6%95%99%E8%82%B2 3. 親子關係與溝通： 了解如何與家長建立良好的合作關係，提供準確的教育建議，以促進幼兒的全面發展。 4. 幼兒營養與健康： 學習如何提供均衡的飲食，確保幼兒的健康成長。 5. 創意藝術與手作教育： 這門課程將幫助您瞭解如何透過藝術和手工藝等活動，促進幼兒的創造力和想像力。 6. 緊急醫療處置： 學習如何應對意外情況，提供基本的緊急醫療幫助，確保幼兒的安全。 - - - - - - - - - - - - - - - 考試內容重點 台灣保母證照的考試內容主要涵蓋以下幾個重要領域： 1. 幼兒發展與教育： 考試將深入探討幼兒的心理、生理發展階段，以及適齡的教育方法和教材選擇。 2. 保育技巧與安全知識： 考生需要掌握基本的幼兒照顧技巧，包括喂食、清潔、緊急應變等，同時也要了解幼兒安全的相關知識。 3. 親職教育： 保母證照考試將涵蓋與家長的互動和溝通技巧，幫助保母建立與家庭的良好合作關係。 4. 幼兒營養與健康： 考生需了解幼兒的營養需求，以及預防幼兒常見疾病的方法。 - - - - - - - - - - - - - - - 2025年考試時間 第 1 梯次，學科測試日期：114年03月16日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 第 2 梯次，學科測試日期：114年07月06日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 第 3 梯次，學科測試日期：114年11月02日 (星期日) 上午9:50入場，10:00～11:40測試 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照補助制度 台灣政府提供了多項補助措施，鼓勵人們追求保母證照： 1. 補助金： 取得保母證照後，您可能有資格申請相關的培訓補助金，幫助支付學習成本。 2. 創業支持： 欲開展家庭托育業務的人士，可以申請相關的創業補助或支持計劃。 3. 進修獎學金： 您可能有機會申請進修獎學金，持續提升自己的專業能力。 - - - - - - - - - - - - - - - 保母證照相關常見QA : Q1：保母證照的考試難度如何？ 考試的難度因人而異，但通常涵蓋了幼兒發展、保育技巧、教育方法等多方面的知識。準備充分並通過相關課程培訓，能夠提升應試的信心。 Q2：取得保母證照後可以從事哪些工作？ 持有保母證照後，您可以在幼兒園、托兒所、家庭托育等地方從事幼兒教育和照顧工作，也可以提供親子輔導和營養諮詢服務。 Q3：保母證照的有效期是多久？ 俗稱保母證照的「托育人員技術士技能檢定」證照是「永久有效」。 Q4：考取保母證照需要哪些前提條件？ 通常需要具備中等以上學歷，並且參加相應的證照培訓課程，滿足相關的學習時數要求。 Q5：保母證照考試的申請流程是什麼？ 您需要先參加相應的培訓課程，完成學習後，可以向相關機構或單位申請參加證照考試。 Q6：保母證照持有人的職業前景如何？ 持有保母證照可以在幼兒教育、照顧、輔導等領域就業，並且隨著專業知識的累積和實踐經驗的增加，職業前景將更加廣闊。 無論您是準備投身幼兒教育事業，還是想提升家庭托育的專業水平，保母證照都是您實現目標的重要一步。透過深入了解考試內容、瞭解好處和應用，您將為自己的職業未來鋪平道路。

「為什麼你離開前一份工作？」離職原因是轉職面試必考題，很多求職者認為「過於老實」陳述換工作原因反而會被扣分，其實原因不是重點，你該把焦點拉回「行銷自己」這件事。15分鐘，咖啡杯裡的職涯微講堂！聽聽怎麼回答最加分！ 同場加映：面試被問：週末可加班？怎麼回答才好？　https://podcast104.pse.is/EP242-A ▍　關於【職涯微講堂】，你還可以聽EP570【職涯微講堂】壓力超大，要離職嗎？https://podcast104.pse.is/EP570-AEP568【職涯微講堂】同一職缺，重複投N次。是毅力？還是糾纏？https://podcast104.pse.is/EP568-A▍　攻克求職面試，你還可以聽EP531 用「擦邊球策略」攻下理想職缺。天天「養」工作，讓工作來找你　https://podcast104.pse.is/EP531-AEP529 沒相關經驗，如何轉換跑道？ 3招證明值得！知道需求、限期追趕、潛質取勝　https://podcast104.pse.is/EP529-A

1. Cold 感冒 2. Flu 流感 3. Fever 發燒 4. Headache 頭痛 5. Migraine 偏頭痛 6. Sore Throat 喉嚨痛 7. Stomachache 胃痛 8. Diarrhea 腹瀉 9. Constipation 便秘 10. Nausea 噁心 11. Vomiting 嘔吐 12. Cough 咳嗽 13. Asthma 氣喘 14. Bronchitis 支氣管炎 15. Pneumonia 肺炎 16. Sinusitis 鼻竇炎 17. Allergy 過敏 18. Eczema 濕疹 19. Psoriasis 牛皮癬 20. Acne 痤瘡 21. Hypertension 高血壓 22. Diabetes 糖尿病 23. Heart Disease 心臟病 24. Stroke 中風 25. Arthritis 關節炎 26. Osteoporosis 骨質疏鬆症 27. Back Pain 背痛 28. Sciatica 坐骨神經痛 29. Gout 痛風 30. Carpal Tunnel Syndrome 腕隧道綜合症 31. Depression 憂鬱症 32. Anxiety 焦慮症 33. Insomnia 失眠 34. Schizophrenia 精神分裂症 35. Bipolar Disorder 雙相情感障礙 36. Dementia 癡呆 37. Alzheimer's Disease 阿茲海默症 38. Epilepsy 癲癇 39. Parkinson's Disease 帕金森病 40. Multiple Sclerosis 多發性硬化症 41. Crohn's Disease 克隆氏症 42. Ulcerative Colitis 潰瘍性結腸炎 43. Irritable Bowel Syndrome 腸易激綜合症 44. Hepatitis 肝炎 45. Cirrhosis 肝硬化 46. Gallstones 膽結石 47. Kidney Stones 腎結石 48. Urinary Tract Infection 尿道感染 49. Prostate Enlargement 前列腺肥大 50. Menstrual Cramps 經痛

想讓Claude定時幫你完成重複性工作？本文解析Claude Cowork的Schedule排程任務功能，教你設定執行時間、權限與模型，打造自動搜尋資料、整理內容、產出報告的AI工作流程。本文節錄自《Claude 萬用手冊》。 文／施威銘研究室 本文目錄（點擊可快速前往） Schedule：讓Claude定時幫你做事實戰：每天早上接收台股盤前快報建立排程任務手動試跑排程任務 使用Cowork模式前，請先確認你已升級到Claude Pro以上方案（需付費訂閱），並安裝最新版Claude Desktop。Cowork是桌機版獨有功能，網頁版與行動版無法使用。Claude網址：https://claude.ai/下載桌機版：https://claude.ai/downloads延伸閱讀：Claude Cowork怎麼用？要付費嗎？解析操作流程、權限設定及模型選擇 Schedule：讓Claude定時幫你做事 前面介紹的Cowork任務，大多是「你下指令、Claude執行、完成後交回結果」的一次性流程。不過，實務上有些工作並不是只做一次，而是每天、每週或每月都會重複出現。 例如每天早上的市場快訊、每週五的工作週報、每月初的對帳整理，這些工作通常規則固定、格式明確，但每次都手動執行又很花時間。這時就可以使用Cowork的Schedule（排程任務）功能。 Schedule可以把一個任務的提示詞、執行時間與工作環境固定下來，讓Claude在指定時間自動執行。它和一般Cowork任務的能力差不多，一樣可以使用Connector、Skill與Plugin；差別在於，一般任務是你手動開始，排程任務則會依照時間表自動啟動。排程任務大致有幾個特性： 只需要設定一次任務內容 可以依照固定頻率自動執行，例如每小時、每天、平日或每週 每次執行都會開啟新的任務回合，並讀取當下最新的資料、檔案或Connector內容 執行結果會保留在任務清單中，方便日後回頭查看 能使用一般Cowork任務可用的Connector、Skill與Plugin 接下來，我們就來看看要怎麼設定排任務吧！ 實戰：每天早上接收台股盤前快報 我們會以「每天早上8:00自動產生台股盤前快報」作為範例，示範如何建立一個排程任務。這個任務要做的事很單純：每天早上，Claude會自動搜尋最新的台股大盤、國際股市與指定自選股資訊，整理成一份Markdown格式的盤前快報，存到指定資料夾中；同時也會建立一封Gmail草稿，方便我們檢查後寄出。 也就是說，我們會把原本每天都要手動查資料、整理重點、寫成快報的流程，改成由Claude定時完成。接下來就來看設定方式。 建立排程任務 首先，進入左側欄的Scheduled頁面，點擊「+ New task」，可以看到兩種建立排程任務的方法： Create with Claude，就是透過Claude一步步引導你建立排程。這種方式適合你只有大概想法，但還不確定任務細節該怎麼寫的情況。 Set up manually，即手動設定。這種方式適合你已經知道任務要做什麼、何時執行，以及要使用哪些工具。本例會使用手動建立的方式，直接設定盤前快報的排程任務。 點擊Scheduled，進入排程任務頁面；點擊+ New task，開啟建立選單；本例選擇「Set up manually」，開啟手動設定視窗。（圖／《Claude 萬用手冊》） 【TIP】注意！排程任務只有在電腦開機、未進入睡眠，且Claude Desktop持續開啟時才會執行。若希望排程任務能準時執行，建議開啟Keep awake，並確認Claude Desktop沒有被關閉。 開啟手動設定視窗後，就可以開始填寫排程任務的名稱、任務描述、任務內容、工作路徑、模型與執行時間等設定。其中最重要的是任務內容。這段文字就是Claude每次執行排程時會依照的提示詞。因為排程任務會反覆執行，若提示詞寫得太模糊，Claude每次都要花更多推理成本判斷你想要什麼，也比較容易產生不穩定的結果。 建議把資料來源、例外處理、輸出格式、檔名規則與後續動作都寫清楚。特別是排程任務通常會長期執行，模型選擇也要考量使用量。如果任務是固定流程、規則明確的工作，通常不需要使用最高階模型；本例雖然不算深度推理任務，但步驟較多，包含搜尋、整理、寫檔與建立Gmail草稿，因此使用Sonnet系列會比Haiku更穩定。 本例範例提示詞如下： 【提示詞】所有資料都用今天搜尋的結果，不要靠記憶，抓不到就標「資料缺漏」，過程中不要問我。1. 國際與台股大盤：幫我看昨天台股、美股、日韓股市主要指數 （加權、櫃買、道瓊、那斯達克、日經、KOSPI）的收盤點數和漲跌幅。2. 自選股：2330、2414、2317、3008、2603，每一檔列出昨日收盤、漲跌幅，以及近24 時內的重大新聞或公告1–2則（含連結）。3. 輸出：Markdown格式，分四段——國際盤、台股大盤、自選股、重點關注。 存到StockBrief 資料夾，檔名yyyy-mm-dd.md（今天），同名覆寫。4. 另外把內容轉成精簡的純文字郵件版，用Gmail擬稿到flag-examples@gmail.com，主旨「盤前快報-yyyy/mm/dd」。 （圖／《Claude 萬用手冊》） Create scheduled task： 任務名稱建議使用英文或數字，因為Claude的任務名稱不支援以中文命名 選定工作路徑資料夾，本例為StockBrief 權限模式選擇「Act without asking」，避免排程執行到寫檔或建立Gmail草稿時停下來等待確認 選擇Sonnet系列模型。本例屬於搜尋、整理、輸出與建立草稿的固定流程，不需要使用Opus；但步驟較多，使用Sonnet會比Haiku更穩定 設定排程任務的執行時間 點擊「Save」儲存 （圖／《Claude 萬用手冊》） 儲存後，可以在Scheduled頁面的任務列表中看到剛建立的排程任務。（圖／《Claude 萬用手冊》） 【補充】設定排程的第三種方法 除了Create with Claude和Set up manually之外，也可以直接在新的Cowork任務中描述你想建立的排程任務，讓Claude協助規劃。 這種方式適合你已經知道大方向，但還沒整理好完整執行細節的情況。你只要先說明想建立的任務類型、執行頻率，以及大致要完成的步驟，Claude就能根據你的描述補齊任務內容、時間設定等。若資訊不足，它也會先提出問題，確認後再進入排程任務的建立流程。 明確指出要建立「排程任務」；提供簡單的步驟大綱，Claude就能根據你的大綱，協助補齊排程任務的設定細節。（圖／《Claude 萬用手冊》） 當資訊不足時，Claude會先提出問題，協助補齊任務設定；確認必要資訊後，Claude會進入排程任務的建立流程。（圖／《Claude 萬用手冊》） 手動試跑排程任務 設定完成後，建議先手動試跑一次，確認任務能不能順利完成。尤其是第一次建立排程時，不建議直接等到正式排程時間才看結果。因為如果提示詞、權限設定或資料夾路徑有問題，排程可能會在實際執行時失敗，反而錯過原本要產出的內容。 即使還沒到排程時間，也可以從Scheduled頁面的任務列表中點進任務詳細頁，手動啟動測試。 點擊剛建立的排程任務，進入任務詳細頁。（圖／《Claude 萬用手冊》） 點擊鉛筆圖示，可打開排程任務設定視窗，進行編輯修改；點「Run Now」，即可立刻手動執行一次排程任務。（圖／《Claude 萬用手冊》） 啟動排程任務後，左側任務清單中會出現Scheduled區塊，顯示正在執行的排程任務。點擊該任務後，就可以進入執行視窗查看進度。 排程任務的執行方式和一般Cowork任務很像。Claude會先根據提示詞規劃步驟，接著搜尋資料、整理內容，最後把Markdown檔寫入指定資料夾，並在Gmail中建立草稿。 點擊正在執行的排程任務，可以進入任務視窗查看過程 Runs：會記錄這個排程任務的每次執行紀錄 Progress：Claude依照提示詞規劃的任務步驟 Context：會顯示此排程任務，點擊後可以回到任務詳細頁 （圖／《Claude 萬用手冊》） 任務完成後，Claude會將生成的 Markdown檔寫入指定資料夾，它也會在Gmail中建立對應的盤前快報草稿。 （圖／《Claude 萬用手冊》） Gmail草稿中查看Claude建立的郵件內容，確認內容沒有問題後，可再由使用者手動寄出或分享。（圖／《Claude 萬用手冊》） 這樣就完成排程任務的建立與測試了。 節錄自：旗標《Claude 萬用手冊：Claude.ai | Desktop | Cowork | Code Mode | Design | Computer Use | Skills | Connectors | Plugins》／施威銘研究室 著 推薦閱讀： Claude Cowork怎麼用？要付費嗎？解析操作流程、權限設定及模型選擇 Claude Skills怎麼用？內建與個人Skill差異、適用情境及使用方式 憑借書證免費用GPT、Claude！教育部推「館館有AI」 擴及47所大學 「Claude Design」新登場！AI工具生成原型、簡報怎麼做和修改？ 告別Token焦慮！Anthropic提供4個有效降低Claude Code成本祕訣！

一、從事石綿特殊作業的體格（健康）檢查紀錄，應至少保存______年？ 二、一般體格檢查保存多久______年？ 三、雇主對在職勞工，應依下列規定，定期實施一般健康檢查： 1.年滿六十五歲者，每年檢查______次。 2.四十歲以上未滿六十五歲者，每______年檢查一次。 3.未滿四十歲者，每________年檢查一次。

Excel INDIRECT 函數會文字串所指定的參照，並立刻計算和顯示那個單元格的內容。這個函數不僅能幫助你實現動態引用，還能輕鬆地在不同工作表之間進行數據匯總。本文將介紹如何使用 INDIRECT 函數的基本語法和功能。 函數：INDIRECT ➤功能：根據儲存格的位置，得到其內容 ➤語法：INDIRECT(文字位置,[a1]) *文字位置可以為 一個單元格=INDIRECT(“A1”) 一個範圍=INDIRECT(“A1:B2”) 不同工作表中的單元格=INDIRECT(“Sheet2!A1”) *a1說明 如果 a1 為 TRUE 或省略，則 文字位置會被解釋成 A1 樣式參照 如果 a1 為 FALSE，則文字位置會被解譯成 R1C1 樣式參照 ➤舉例：於D2輸入=INDIRECT(C2)代表D2儲存格會根據C2儲存格中要參照的位置，顯示其內容 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

第二十篇_機械製圖_實務_成型刀具設計 【前言】 前面我們建立了機械製圖所需要的基本環境與知識，接下來我們要使用前面所教學的東西，我們先用成型刀具來練習機械製圖 【學習目標】 1. 了解何謂成型刀具 2. 了解成型刀具的製圖重點 3. 使用AUTOCAD進行刀具設計 【基本知識】 成型刀具是一種使用於切削類型的機械加工設備(如車床、銑床)的快速成型刀具。 有成型鑽頭、銑刀、車刀等等，以鑽頭為例，當一個孔洞有多個階層和倒角，需要使用多把標準刀具進行加工，而因為成型刀具的型狀和孔洞一樣，所以只要使用這把成型鑽頭，鑽一次就完成，就能減少多種刀具換刀與加工的時間。 有或者該孔洞有特殊的型狀，比如錐度或是唇角，標準刀具無法加工，也必須使用成行刀具進行加工 成型刀具除了要有產品加工的型狀以外，加工時也不能發生干涉(閃避夾治具)，同時越粗的刀具雖然加工剛性越好，但也越貴，還有加工型狀的尺寸不能跟產品一樣，必須要有適合的公差，同時必須標註出適合的刀具型態(比如刀具材質、鑽頭或銑刀、螺旋刃或直刃、刃數、加工材質和刀具是否出水……等等) 成型刀具都是依照產品去設計的，都是客製的，加工廠商需要自行設計並發包給刀具廠商進行製作 此時我們需要優秀的製圖員進行繪製！ 【操作教學】 ＊操作細節請見簡報 簡報連結：https://reurl.cc/95YmZn 簡報中提供2種產品需要的加工尺寸，請依照該產品設計出對應的成型刀具 第1種得參考答案由簡報中提供，其他下篇提供，可以先自行練習 進行刀具繪圖時，只需要標記出正確尺寸與表達出加工型狀即可，不需要劃出刀刃的曲線 真的想畫刀刃曲線建議使用其他3D軟體 【注意事項】 【問題】 Q1:在台灣可以找那些刀具商製作成型刀具呢? 幾乎所有的刀具商都能加工成型刀具，甚至可以找代理商，代理商能幫你找到適合的加工廠商 我個人有合作過的有 景明 金利成 正河源(但刀具不是他們主要的業務) 代理商有 德益達 請注意一件事情，成型刀具並非把圖給廠商即可，最好透過技術人員與對方業務的聯絡，好確認出一些圖面較難表達的資訊(比如你想要加工多快、壽命有沒有要求、機台轉速限制、用在車床還是銑床、加工前有沒有引孔……等等) 以景明為例，可以參考這份補充參考資料：http://www.cmtec.com.tw/admin/technology/front/service.php?id=14 其他可以參考刀具商提供的實體型錄，裡面有更多的刀具相關知識

Notion 的 Rollup 功能是一個強大且靈活的工具，可以用來在資料庫之間進行數據匯總和計算。Rollup 允許用戶從一個資料庫（Database）中選取並顯示相關資料，並對這些資料進行統計、計算或匯總操作。這在需要跨多個資料庫進行資料分析或報告時特別有用。 【Rollup 功能介紹】 Rollup 功能主要通過以下步驟來設定和使用： 1. 創建關聯（Relation）： 首先，你需要在兩個資料庫之間創建一個關聯。這可以讓一個資料庫中的條目（items）與另一個資料庫中的條目建立連結。 2. 添加 Rollup 屬性： 在創建了關聯之後，你可以在資料庫中添加一個 Rollup 屬性。這個屬性將允許你選取相關資料庫中的某個屬性，並對其進行計算或匯總。 3. 設定 Rollup 屬性： 在設定 Rollup 屬性時，你需要選擇： - 關聯屬性（Relation property）： 選擇用於關聯的屬性。 - 目標屬性（Target property）： 選擇需要匯總或計算的目標屬性。 - 匯總方式（Aggregation method）： 選擇匯總或計算的方法，如計數、求和、平均值、最小值、最大值等。 【Rollup 應用舉例】 ▍ 示例 1：任務管理 假設你有兩個資料庫： - 項目資料庫（Projects）： 包含所有項目信息。 - 任務資料庫（Tasks）： 包含每個項目的任務列表。 你可以創建一個從任務資料庫到項目資料庫的關聯，並在項目資料庫中添加一個 Rollup 屬性，用來顯示每個項目的完成任務數量。 ☛步驟： ❶ 在任務資料庫中創建一個關聯屬性，將每個任務與相應的項目連結。 ❷ 在項目資料庫中創建一個 Rollup 屬性，選擇關聯到任務資料庫，目標屬性選擇任務的「完成狀態」，匯總方式選擇「計數」（Count）。 這樣，你就可以在項目資料庫中看到每個項目已完成的任務數量。 ▍ 示例 2：銷售報告 假設你有兩個資料庫： - 銷售代表資料庫（Sales Reps）： 包含所有銷售代表的信息。 - 銷售記錄資料庫（Sales Records）： 包含每個銷售代表的銷售記錄。 你可以創建一個從銷售記錄資料庫到銷售代表資料庫的關聯，並在銷售代表資料庫中添加一個 Rollup 屬性，用來顯示每個銷售代表的總銷售額。 ☛步驟： ❶ 在銷售記錄資料庫中創建一個關聯屬性，將每個銷售記錄與相應的銷售代表連結。 ❷ 在銷售代表資料庫中創建一個 Rollup 屬性，選擇關聯到銷售記錄資料庫，目標屬性選擇銷售額，匯總方式選擇「求和」（Sum）。 這樣，你就可以在銷售代表資料庫中看到每個銷售代表的總銷售額。 這些只是 Notion Rollup 功能的一些基本應用，實際上它可以應用於更多的場景中，根據你的需求進行靈活配置。

透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中，整理出近期熱門證照排行Top10，不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域，更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升：1.4倍 • 適用職務：會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q：這張證照的通過率如何？ A： 根據勞動部2023年（民國112年）的資料，該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升：約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q：誰需要考公共工程品質管理人員證照？ A：凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。持證逾四年者，須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明，才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務：AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q：沒技術背景可以學嗎？ A：可以！課程為初階入門，適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升：50% • 適用職務：業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q：幾分以上比較有用？ A：104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升：1.3倍 • 適用職務：社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q：誰需要考總幹事證照？ A：凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者，必須取得此證照，依據《公寓大廈管理條例》規定，通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格，才能合法擔任總幹事，負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升：1.1倍 • 適用職務：人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q：證照專業度如何？ A：這是人資領域唯一的國家級證照，專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計，持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升：99% • 適用職務：廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q：丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何？ A：通過率大約79%至80%，只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧，通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升：近4倍 • 適用職務：環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q：證照專業度如何？ A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升：1.6倍 • 適用職務：長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q：證照專業度如何？ A：經由政府主管機關依法規範的技術士資格，證照專業性與實務性並重，對從事長照相關工作者來說，是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升：40% • 適用職務：MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q：證照考什麼？ A：考試包含學科與術科兩部分，評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力，適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify

聖保羅動物醫院 ISO 9001 建置計畫 第一階段：品質手冊（QM） • QM-001 品質手冊 • 品質政策 • 品質目標 • 組織架構與職責 • 流程地圖（Process Map） • ISO 條文對照 第二階段：程序書（PR）（預計 22 份） • PR-001 文件管制程序 • PR-002 紀錄管制程序 • PR-003 人力資源管理程序 • PR-004 教育訓練程序 • PR-005 風險與機會管理程序 • PR-006 採購管理程序 • PR-007 醫療設備管理程序 • PR-008 藥品管理程序 • PR-009 門診管理程序 • PR-010 手術管理程序 • PR-011 麻醉管理程序 • PR-012 住院管理程序 • PR-013 感染管制程序 • PR-014 客訴管理程序 • PR-015 不符合與矯正措施程序 • PR-016 內部稽核程序 • PR-017 管理審查程序 • 及其他相關程序。 第三階段：SOP • 掛號 SOP • 初診 SOP • 再診 SOP • 採血 SOP • 疫苗施打 SOP • 麻醉 SOP • 手術 SOP • 術後照護 SOP • ICU 照護 SOP • X 光檢查 SOP • 超音波檢查 SOP • 藥品領用 SOP • 高壓滅菌 SOP • 手術室清潔 SOP • 冷鏈管理 SOP • 醫療廢棄物處理 SOP • 美容作業 SOP 第四階段：表單（FM）病歷表 • 手術同意書 • 麻醉同意書 • 住院紀錄 • ICU 紀錄 • 疫苗紀錄 • 醫療設備保養表 • 冰箱溫度紀錄 • 消毒紀錄 • 教育訓練紀錄 • 內部稽核表 • 管理審查紀錄 • 客訴處理單 • CAPA 矯正措施單等。 專案基本資料 項目 內容 醫院名稱 聖保羅動物醫院 地址 高雄市左營區華夏路1062號 負責人 詹翔霖 成立日期 民國114年11月19日 員工人數 25人（獸醫師6人、助理14人、行政5人） 品質管理系統 ISO 9001:2015 適用範圍 犬貓門診、急診、手術、住院、健檢、影像診斷、寵物美容等服務 文件編碼規範（建議） 文件類型 編碼 品質手冊 QM-001 程序書 PR-001～PR-025 SOP SOP-001～SOP-080 表單 FM-001～FM-150 外來文件 ED-001 品質紀錄 QR-001 品質管理系統增加下列專章： • 急診醫療管理 • 住院與夜間照護管理 • 手術室管理 • 麻醉安全管理 • 影像診斷管理 • 臨床檢驗管理 • 感染管制 • 醫療設備維護與校驗 • 藥品及管制藥品管理 • 生物醫療廢棄物管理 • 醫療異常事件通報與改善 • 飼主溝通與知情同意 文件包含： • 第一冊：品質手冊（QM） • 第二冊：程序書（PR） • 第三冊：SOP（各部門標準作業程序） • 第四冊：表單（FM） • 第五冊：風險管理 • 第六冊：內部稽核 • 第七冊：管理審查 • 第八冊：教育訓練教材

受少子化、高齡化及不婚人口增加影響，愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴，不但帶動毛經濟高速成長，也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你，曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物，雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書，但如果持有相關證照，肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升，對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能，還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出，贏得機會。 🔻1. 專業性展示： 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓，具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力： 在競爭激烈的求職市場中，擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出，讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會： 寵物相關證照通常涵蓋多個領域，持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力，從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中，有多種證照和認證可以參考，這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照： ✏ 寵物保姆證照：針對寵物專業人員設計的必備課程，確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照： 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如，「認證寵物訓練師」（Certified Professional Dog Trainer，CPDT）或「動物行為專家認證」（Certified Applied Animal Behaviorist，CAAB）等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照： 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」（Pet Groomer Certification）和「寵物美容專業認證」（Certified Pet Groomer）是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照： 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣，可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」（Canine/Feline Massage Therapist Certification）。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照： 如果您希望從事寵物醫療相關工作，可以考慮取得「寵物護士證照」（Veterinary Nurse Certification）或「寵物醫護師證照」（Certified Veterinary Technician）等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照： 除了技術方面的證照，還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面，如「寵物業務管理證照」（Pet Business Management Certification）。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照： 寵物飲食是重要的健康因素，考慮取得「寵物營養顧問證照」（Pet Nutrition Consultant Certification）可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能，還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母

擁有品質管理證照資格的人才在許多不同的產業中都會受到歡迎，因為品質管理是關鍵要素，涵蓋了許多業務領域。以下是五大產業，尤其需要品質管理專業人才： 1.製造業：製造業領域需要高品質產品的生產，以確保產品符合客戶期望，同時減少缺陷和生產成本。品質管理專家在製造過程中監督品質，實施改進措施，確保生產過程符合標準。 2.醫療和醫療設備：醫療行業需要嚴格的品質控制，以確保患者安全和醫療設備的可靠性。品質管理專家在醫療設備製造、醫院運營和醫療流程中發揮關鍵作用。 3.食品和飲料業：食品和飲料業需要確保產品的安全性和品質，以符合食品安全法規和標準。品質管理專家參與食品生產和供應鏈管理，確保產品符合標準。 4.航空航太業：航空航太領域要求高度可靠性和安全性，品質管理在這方面尤為重要。對於飛機、太空船和相關設備的生產、測試和維護，需要嚴格的品質管理。 5.汽車業：汽車業也要求高品質和安全性，並需符合法規和標準。品質管理專業人才在汽車零部件生產、車輛組裝和品質測試中扮演關鍵角色。 除了上述五大產業，品質管理專業人才在許多其他領域也會受到歡迎，包括科技、建築、能源、電信和金融等。品質管理證照資格可以幫助個人在各種行業中找到具有挑戰性和有價值的職位。 【延伸閱讀】 熱門證照排行榜文章 | https://nabi.104.com.tw/room/10047738