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[職涯諮詢技巧]職涯診所經驗談
[職涯諮詢技巧]職涯診所經驗談
在職涯診所常常不知道怎麼回應提問者的問題嗎?職涯診所拍手率極高、單題最高 20 拍手的 Ken 和大家分享進行職涯問答的技巧與收穫,擔任半導體產業投資、募資暨股東關係主管的他,特別擅長會計金融、轉職與人際溝通的問題,一起來聽聽他如何拆解問題、給予中肯建議! 【課程摘要】 文/郭晴 「不只是幫助求職者找到工作,更是帶領求職者找到未來方向。」在10月7日晚間線上舉辦了一個月一度Giver Meetup,邀請Giver共襄盛舉,互相交流在職涯診所大小事。 本次主題為「職涯診所經驗談」,邀請到職涯診所中經常獲得拍手、單題最高20拍手的Ken,現任半導體產業投資、募資暨股東關係主管的他,擅長回覆會計金融、轉職與人際溝通等問題,在Meetup中與大家分享回答時的心路歷程,他總能細心拆解求職者問題,撥開千絲萬縷的想法,探究提問者真正發問動機。 多次轉職成寶貴經驗 站在求職者角度看問題 Ken自嘲年輕時也是職場小白,甚至曾經被開除四次「還好都是25歲前!」他大方分享這段過往,而那時選擇科系與工作類型時的徬徨、迷失,是他成為Giver的動機,希望協助曾經像他一樣為職涯煩惱的人,也因著過去經驗,讓他累積很多職場判斷能力,無論是寫履歷、面試、職涯選擇或是轉換職涯,都能提供求職者適切的回答。 Ken在回答問題時發現,許多提問者真正的困難,往往不是表面上所呈現問題,而是更深層的憂慮,所以單刀直入地回答方式,可能沒辦法打中提問者痛點。Giver可能會過度依賴經驗,照著習慣的邏輯思考,而提供求職者自己認為最有利選擇,他強調每個人的優先順序不同,要跳脫固有思考路徑,站在求職者角度回答。 建立職涯建議基本模型 協助求職者釐清現況解決問題 求職者種類百百種,像是社會新鮮人、因疫情而轉換跑道,或是中年欲挑戰不同領域,除了年齡和職業不同,在工作選擇的思考點也有所不同,為了給求職者更精準的答覆,Ken結合各式就業輔導課程與實務經驗,設計了職涯建議的基本模型來為提問者解惑。 對現況不滿、追求夢想,都可能使人萌生轉換跑道的想法,但這類提問者,通常會顧慮未具備該領域相關技能,而停留在想像階段,Ken分享他在回答這類型的問題時,會希望求職者可以制定「明確」目標,像是想從機械製造換到半導體產業,可以將半導體產業改成台積電XX部門XX工程師。制定清楚目標後,即可套入「職涯轉換模型」,模型分成三個面向:時間、人脈及付出,Ken會以這三個方向為架構來回答問題,並以答覆內容說明,讓聽眾們更了解實際應用。 「初階工作選擇模型」適用於想要迅速找到工作,從勞力市場供需情況立即獲得工作機會;「進階工作選擇模型」適合有工作經驗但想改變現有工作型態的人,也可稱作「五年計畫」,Ken設計許多問題,來拉近想像與現實的距離,審視求職者須補足、可在精進的項目,如證照、學位、專案成果、語言能力和人脈,不僅僅是建議如何選擇,更是引導求職者如何達成所選擇目標。 「我是Giver,不是用人主管。」與會Giver晨涓回應,在回覆職涯診所問題時,要拋開在公司中「看人」的既定印象,不能把求職者當成公司應徵者,要看見每個人的獨特,幫助求職者找到適合職務。 此外,在Meetup中向Giver介紹了「指定回答搜尋」功能,求職者可以透過更精準的關鍵字來搜尋Giver,也介紹Nabi求職精靈的相關功能,在回覆職涯診所或履歷診療室時都可以搭配使用,讓Giver可以直接分享職務所需能力。 【活動資訊】 ◾主題:職涯診所經驗談 ◾分享者:Ken Chu|半導體產業 投資、募資暨股東關係主管 ◾日期:2021.10.7(四) ◾時間:20:00-21:00 ------------------------------ 👉更多活動: https://beagiver.104.com.tw/events 👉加入Giver: https://beagiver.104.com.tw/service
Giver學院 Giver 學院|Meetup課程分享
人生第次當上主管!面對比我大的下屬以及曾是同期關係良好的夥伴同事們,我該怎麼樹立分界線?
人生第次當上主管!面對比我大的下屬以及曾是同期關係良好的夥伴同事們,我該怎麼樹立分界線?
人生第次當上主管!面對比我大的下屬以及曾是同期關係良好的夥伴同事們,我該怎麼樹立分界線? 就從服裝形象著手吧! 四個輕鬆打造team leader的不敗單品 1. 白襯衫:專業有質感,氣場全開 白襯衫百搭且不挑場合,會議、日常、甚至餐敘都能輕鬆駕馭。專業形象中最經典的代表服飾之一,其簡單卻有力的剪裁能輕鬆展現出專業與幹練的氣質。不管是面對年長的下屬還是同期的夥伴,白襯衫能幫助你從外觀上立刻劃分那條線,讓大家感受到你已經站上了新位置。選擇一件剪裁合身、材質有挺度質感佳的白襯衫,不需要擺姿態,就能在視覺上高人一等。有時還可以依場合選擇搭配飾品如一對耳環或手錶,就能讓整體造型更具領導魅力。 2. 中間色背心外套:綜合親切感與威嚴的平衡 中間色背心外套如灰色、米色或卡其色,是提升主管形象又不顯距離感的絕佳單品。相比深色系的西裝外套,中間色系更能給人平易近人的印象,同時保持專業範圍內的威嚴感,特別適合需要與下屬溝通但又希望強調層級的場合時。背心外套的層次感還能讓你的穿搭更具視覺焦點,有種「我在掌控全局」的氛圍。而且考慮氣候,非常適合台灣悶熱的天氣,不用因為正式場合還要硬穿西裝外套,最後因為流汗脫妝搞得狼狽。 3. 成套正裝:專業度與領導力的象徵 成套的正裝不僅能應對正式會議與外部拜訪,還能在團隊需要明確方向時,成為你形象上的後盾,彰顯你作為主管的格局,也是主管形象中最不能缺少的一環。不管你以前與下屬或同期同事的關係多麼融洽,當穿上成套正裝時,你的氣場立刻改變,讓他人感受到你的專業與決策能力。選擇一套深色如海軍藍或炭灰色的正裝,搭配精緻的紋理或光澤感布料,能讓整體造型更具高級感。偶而隨著氣候或場合變換內搭及配件,如領帶或無領上衣等,讓穿搭活潑有朝氣,不會過於老氣。 4. 優質西裝褲:完美修飾線條,展現幹練氣質 不是每個場合都要一件西外或襯衫,如果有一條剪裁精良的西裝褲,也能輕鬆營造主管穿搭。因為相比於其他單品,西裝褲更能展現強勢氣場的體態線條感,有個挺拔的身形更能彰顯主管特質。加上西裝褲的筆直褲線,瞬間提升幹練形象。隨著不同顏色、材質、款式的上衣配,像是有質感的襯衫或是隨性白T,都能營造出專業但不呆板的造型。 最後,無論上述哪一類單品,都要記得搭配一雙質感良好的皮鞋,細節講究,才能成就完美的形象! 最後的最後,恭喜正在閱讀此文的你,恭喜你人生往上了一階~
DonnaC 打造個人形象
這樣談薪不吃虧:掌握薪資談判技巧的必勝指南
這樣談薪不吃虧:掌握薪資談判技巧的必勝指南
談薪水,真的是每個人職場生涯中的大挑戰。如果你想在薪資談判的關鍵的對話中不吃虧,並且成功拿到理想的薪水,那你一定不能錯過這篇指南。這裡,我們將分享最實用的談薪技巧,讓你輕鬆掌握談判策略,為自己的職業生涯加分! ⭐更進階的技巧,請參考這堂課的內容: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 ⭐更多求職面試推薦課程: 【面試秘笈】破解資料工程師,專業面試實戰題 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9fb99791-c2ae-4a67-a006-dc49f5a83aef 【履歷一投就中】ChatGPT 4大神技,打造HR最想錄取的履歷 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2 用AI高效備戰面試,輕鬆拿下夢幻 Offer|104獨家線上課 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3e38f453-f9ed-4045-a51f-4375d2b12d59 ▍一、準備階段:充分了解市場行情 1. 市場調研:在進行薪資談判之前,了解市場上類似職位的薪資範圍是必不可少的。可以利用職場論壇、薪資調查網站(如薪資情報、公開資訊觀測站)以及同業朋友的建議來獲取資訊。 2. 公司背景調查:了解公司在行業中的地位、財務狀況及薪資結構,這有助於你在談判中提出合理的薪資期望。 3. 自我評估:清楚自己的技能、經驗和價值,評估自己在市場中的競爭力。這不僅幫助你在談判中更加自信,也能讓你的期望更有根據。 ▍二、談判過程:技巧與策略 1. 選擇合適的時機:選擇在公司財務狀況良好、業績表現突出時進行談判,成功的機率會更高。 2. 開出合理的價位:在談判中,先讓對方提出薪資範圍。如果對方希望你先開價,根據市場行情和自己的期望,開出略高於心理底線的價位,以便給自己留有談判空間。 3. 強調價值貢獻:在談判過程中,不僅要強調自己的過去成就,還要展示你能為公司帶來的未來價值。具體的例子和數據能讓你的論點更具說服力。 ✨頂尖獵才教你談薪水,為加薪最好準備✨ https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 ▍三、應對難題:處理反對與壓力 1. 面對反對意見:如果對方提出的薪資低於你的預期,不要立刻拒絕。可以詢問對方的理由,並提出你對薪資的期望和根據,尋求雙方都能接受的方案。 2. 保持冷靜與專業:談判過程中保持冷靜和專業,避免情緒化。以積極的態度和建設性的語言進行溝通,有助於達成共識。 ▍四、最終確認:確認條款與長期目標 1. 確認書面協議:在達成薪資協議後,確保將所有條款(包括基本薪資、獎金、福利等)寫入書面合約,以免日後產生爭議。 2. 設定長期目標:在確定薪資後,不要忘記討論未來的發展機會和升遷路徑。這有助於你在公司內部持續發展,獲得更多的職業機會。 ▍五、結語 薪資談判是一門需要策略與技巧的藝術。透過充分的準備、自信的表現以及專業的溝通,你可以在談薪過程中爭取到應得的報酬,為自己的職業生涯打下堅實的基礎。希望這篇指南能幫助你在談薪時不吃虧,成功爭取到理想的薪資待遇。
104學習 獵才教你談薪水 - 課後討論區
給勞碌上班族的11個職涯建議
給勞碌上班族的11個職涯建議
「慎選你爬的樓梯,以免爬了一輩子,到頂端才發現爬錯了!」 --- 不是每個人都有幸遇到自己的職場導師, 為職場人際關係或職涯發展指點迷津。英國Podcast職場類收聽率排行榜首的節目「Squiggly Careers」兩位主持人訪問過多位來自電視、廣播、音樂與財經等領域的高層與專家,並總結這些傑出人士所提供關於職涯發展的金玉良言。即便沒有職場導師,你也能從這些建議中獲得深刻反省與鼓舞,而它們也許有一天將成為陪你度過關鍵時期的珍貴建言。 --- 「找一個你可以盡情做自己,每天都期待去上班的地方。這需要時間,可能要嘗試好幾次,才會找到真正適合你的。等你找到了,你的態度就更重要了!永遠要保持熱忱和正向,把握每一個可以學習和成長的機會。」 ——卡洛琳.麥考爾勳爵(Dame Carolyn McCall DBE),英國獨立電視台(ITV)執行長 --- 「我18歲的時候,從一位詩人獲得很棒的建議,包含了兩個層面。他說,天空需要無數的星星點綴,每個人都要專注於自己的光,尤其是在社群媒體和大數據的時代,太容易陷在人與人的比較。他還說了,每一個故事都值得訴說,就看每個人說故事的功力了。」 ——索菲亞.塔庫爾(Sophia Thakur),詩人 --- 「不要停止做夢。」 ——艾蜜莉雅.卡門(Amelia Kallman),趨勢預言家、講者、作家 --- 「每個人的建議都聽聽看,但最好要靠你自己過濾,因為只有你,最清楚自己的情況。接納別人的忠告,能採納多少就多少,一定要相信自己的判斷。」 ——蘿西.瓦倫(Rosie Warin),Kin & Co 執行長 --- 「找到你的超能力,然後不斷精進。」 ——丹.吉伯特(Dan Gibert),市場營銷公司 Brainlabs 執行長 --- 「無論你決定做什麼事業,一定要讓真實的自我發光發熱,唯有如此,你的超能力才會顯現出來。」 ——艾德里安.瓦科特(Adrian Walcott),Brands with Values 常務董事 --- 「換工作的時候,不要只看薪水,只聽面試官或人才招募專員的片面之詞,或只聽朋友意見。唯獨你,才知道什麼樣的環境,會讓你的靈魂充滿喜悅;做什麼樣的工作,會讓你每天清晨迫不及待起床;面臨什麼樣的挑戰,會令你熱血沸騰。」 ——希瑞林.夏克爾(Sherilyn Shackell),行銷學校(The Marketing Academy)創辦人 --- 「這是我有一次參加企業活動,從奈潔拉.勞森(Nigella Lawson)聽到的建議,至今仍受用無窮。她說:「慎選你爬的樓梯,以免你爬了一輩子,爬到了頂端,才發現你爬錯了」。由此可見,一定要挑選跟自己價值觀契合的職涯,而且要定期做確認,否則會白白浪費心力,在你不適合的領域或工作打滾。」 ——艾力克斯.麥當勞(Alex McDonald),AM Wellness 創辦人,保柏醫療保險公司(BUPA)內容社群行銷部門負責人 --- 「你在乎什麼?不在乎什麼?你人生想追求什麼?這些都是你要誠實面對自己的問題。你的職涯選擇,應該要幫助你達成期望,避開你不期望的一切。你應該在自己的工作,發揚你重視的價值,不輕易妥協。」 ——湯姆.漢普森(Tom Hampson),英國嬰幼兒品牌 Mamas & Papas 常務董事 --- 「人生要往前走,往後看⋯⋯像我現在回頭看,我覺得自己的事業做得真好,這是因為我一直有清楚的價值觀和目標,我知道要做什麼,不做什麼。」 ——米雪兒.麥葛瑞斯(Michele McGrath),商業諮詢服務公司 Brand Learning 共同執行長 --- 「你必須按照心目中的排序,有意識做決定。我一路走來,深深覺得公司文化、頂頭上司和個人價值觀超級重要。大家千萬不要輕視自己,如果連你都這樣看自己,別人也會輕視你。」 ——卡門.藍道爾(Carmen Rendell),心理治療機構 Soulhub 創辦人 --- 職場好文與大家分享! 原文來源:https://bit.ly/41Sn4Vf
羅羅王
關鍵1小時快速掌握AI時代趨勢與人才發展必備關鍵技能!
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學習的關鍵,不是天賦,不是努力,而是方法!
學習的關鍵,不是天賦,不是努力,而是方法!
### **學習的關鍵,不是天賦,不是努力,而是方法!** 開始準備 **就業服務乙級** 時,你以為只要看書、做題就能搞定。結果呢? 📌 **法規條文超難背,一背就忘!** 📌 **考題超細,總是抓不住重點!** 📌 **時間不夠用,越學越焦慮!** ___同學分享___ 說真的,那時候的我,真的快要放棄了…… 直到我買了課程,看了老師的影片,才發現——原來學習可以這麼高效! 📌 **老師拆解法規,用簡單易懂的方式帶我理解重點!** 📌 **圖像記憶+考試技巧,幫助我快速掌握關鍵內容!** 📌 **總複習講義精選,直接抓出考試最常考的重點!** 🎯 **過去要死記硬背的法規,現在用關鍵字就能記住!** 🎯 **做題正確率明顯提升,再也不怕考試!** 🎯 **學習效率翻倍,時間更充裕,準備更有信心!** 如果你也覺得學習 **就業服務乙級** 很吃力,真的不要自己死磕! **跟著對的方法,學起來真的輕鬆又高效!** 📢 **還沒報名課程的,現在就是最好的時機!** 📌 220天完整精讀課程 適合希望有更長時間複習、深入學習的學員,讓你能反覆觀看、充分準備考試。 📌 100天全方位解讀課程 適合短期衝刺的學員,集中時間內高效學習,適合已具備基礎、希望快速掌握重點的考生。 👉 無論選擇哪個方案,關鍵是善用時間,跟上課程節奏,穩穩拿下證照! 🎯 **想快速進步,考試穩過?課程幫你搞定!** ⏳ **時間不等人,立刻報名,別讓機會溜走!** 你能真正體會到,自己學習和有老師帶著學習的差別。 自己讀,可能會繞遠路、浪費時間,甚至會抓錯重點; 但有了老師的課程,才能真正掌握 學習的節奏與考試的關鍵! 如果你也覺得準備起來很吃力,不妨試試老師的課,或許會發現——學習真的可以更輕鬆! 更重要的是,當你掌握對的方法,不只考試變得簡單,連未來工作中,這些法規知識都能派上用場,讓你的專業更上一層樓! 1. 獨家記憶方法,讓法規條文不再難背!** - **聯想記憶法**:將複雜的法條轉化為生動的故事或口訣,例如「臨短季特」輕鬆記住《就業服務法》關鍵條款。 - **圖像化學習**:透過架構圖與流程圖,將零散知識點系統化,強化長期記憶。 - **間隔重複技術**:設計複習計畫,確保知識點牢牢記住。 . 最新2025修法追蹤,考試內容不落後!** - **即時法規更新**:課程緊盯勞動部公告,確保教材與最新修法同步。 - **重點標示系統**:將修法內容以醒目標記呈現,幫助你快速掌握變更細節。
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
薪資談判神技大公開!讓老闆心甘情願加薪的驚人秘訣
薪資談判神技大公開!讓老闆心甘情願加薪的驚人秘訣
在這個物價飛漲的年代,誰不想讓自己的薪水也跟著水漲船高呢?但是,要如何巧妙地和老闆談加薪,又不會被貼上貪得無厭的標籤呢?這個話題可說是每個上班族的心頭好,卻又是最令人頭痛的難題。今天,就讓我們一起來探討如何在薪資談判中技高一籌,讓你的薪水不再原地踏步! 先來聽聽小芬的故事吧。小芬是一名在某知名科技公司工作三年的行銷專員。她工作認真、創意十足,經常為公司帶來不錯的業績。然而,每到年底談加薪時,小芬總是不知如何開口,結果往往是拿到微不足道的加薪幅度,讓她心裡悶悶不樂。 ​ 有一天,小芬決定要改變這個局面。她開始認真研究薪資談判的技巧,並且制定了一套完整的策略。結果呢?她不僅成功爭取到了15%的加薪,還讓主管對她刮目相看。 那麼,小芬到底用了什麼神奇魔法呢?以下就是她成功談加薪的秘訣: 首先,做足功課是關鍵。小芬花了將近一個月的時間,仔細調查了同業的薪資水平。她不只查看了104、1111等求職網站上的薪資資訊,還私下詢問了幾位業界朋友。這樣一來,她就對市場行情瞭若指掌,心裡有了底。小芬發現,以她的經驗和能力,薪水其實還有上漲的空間。 ​ 接著,小芬開始整理自己的工作成果。她不只列出了過去一年完成的專案,還特別強調了每個專案為公司帶來的具體效益。例如,她策劃的社群行銷活動讓公司的粉絲團追蹤人數增加了30%,轉換率提高了15%,這可是實打實的成績呢!她還特別製作了一份精美的簡報,將這些成果以圖表的方式呈現,讓數據更加直觀易懂。 ​ 準備充分後,小芬選擇了一個適當的時機和主管談話。她沒有貿然在茶水間堵住主管,而是透過email預約了一個正式的會議時間。在email中,她簡要說明了想討論自己的工作表現和未來發展,這樣不僅顯得專業,也給了主管充分的準備時間。 ​ 在談判過程中,小芬先肯定了公司給她的學習機會和成長空間,表達了自己對公司的認同感。她說:「在這三年裡,我真的學到了很多,也很感謝公司給我這麼多發揮的機會。」接著,她娓娓道來自己的工作成果和貢獻,並展示了她精心準備的簡報。 ​ 最後,她才提出加薪的要求,並且引用了市場行情數據來支持自己的論點。她說:「根據我的調查,目前市場上類似職位的薪資水平大約是這個範圍。考慮到我為公司創造的價值,我希望能夠調整我的薪資到這個水平。」 ​ 小芬的表現讓主管眼前一亮。她不僅展現了專業能力,還表現出了成熟的溝通技巧。最終,主管欣然同意了她的加薪要求。 從小芬的成功案例中,我們可以歸納出幾個薪資談判的重要訣竅: ​ 1. 了解市場行情:這是談判的基礎。你必須知道自己的身價,才能提出合理的要求。可以利用各大求職網站的薪資查詢功能,或是參考人力銀行發布的薪資調查報告。 ​ 2. 列舉具體成果:不要只說「我很努力」,要用數據和事實來說明你的價值。最好能夠量化你的成果,例如「我的專案為公司節省了多少成本」或「我的行銷活動為公司帶來了多少新客戶」。 ​ 3. 選擇適當時機:避開公司業績不佳或剛裁員的時期,選擇在你表現出色後提出要求。例如,剛完成一個重要專案,或是獲得客戶好評後,都是不錯的時機。 ​ 4. 專業態度:預約正式會議,準備完整的簡報或文件,展現你的專業和誠意。穿著得體,態度自信但不驕傲。 ​ 5. 先讚美後要求:肯定公司和主管,建立良好氛圍,再提出自己的期望。可以先談談你在公司的成長,以及對公司的感激之情。 ​ 6. 談判有彈性:設定一個理想的薪資範圍,而不是固執於一個數字。例如,你可以說:「我希望能夠調整到這個範圍,但我也很樂意聽聽您的想法。」 ​ 7. 考慮其他福利:如果公司真的無法大幅加薪,可以考慮其他福利,如額外休假、彈性工時、教育訓練機會等。有時候,這些福利對生活品質的提升可能比單純加薪更有價值。 ​ 8. 保持冷靜:即使遇到拒絕,也要保持專業和冷靜。詢問未來可以如何改進,為下一次談判做準備。你可以說:「我理解公司目前的困難,那麼您認為我還需要在哪些方面提升,才能在未來獲得加薪的機會呢?」 ​ 9. 展現未來價值:除了談論過去的成就,也要讓主管看到你對公司未來的價值。你可以分享你對未來工作的計畫和想法,展現你的企圖心和潛力。 ​ 10. 適度跟進:如果這次談判沒有立即得到結果,要適度跟進。你可以在會議結束時詢問:「我們大概什麼時候能夠再討論這個議題呢?」這樣可以給主管一個明確的時間框架。 ​ 記住,薪資談判不是一次性的事件,而是一個持續的過程。即使這次沒有成功,也不要灰心。持續提升自己的能力,累積更多成果,下次一定能夠談出更好的結果。 另外,薪資談判也是一個展現自我價值的好機會。透過準備和表現,你不僅可能得到加薪,還能讓主管更了解你的能力和潛力。這對未來的職涯發展絕對有莫大的幫助。 ​ 最後,別忘了在整個過程中保持真誠和專業。過度自誇或貶低公司都是不智之舉。要展現出你是一個理性、專業,且對公司有貢獻的員工。薪資談判不是對抗,而是一個雙贏的過程。你要讓主管相信,加薪不只是對你有利,對公司來說也是一個明智的投資。 總的來說,成功的薪資談判需要充分的準備、適當的技巧,以及恰到好處的態度。只要掌握了這些要點,相信你也能像小芬一樣,在下一次的薪資談判中技壓群雄,讓薪水芝麻開花節節高! ​ 記住,你的價值不僅僅體現在薪水上,但一個合理的薪資確實能夠讓你更有動力,在職場上發光發熱。所以,勇敢地為自己爭取吧!相信只要準備充分,你也能成為薪資談判的高手,在職場中脫穎而出!
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寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢-毛孩長照機構設備與人員專業素質
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寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢-毛孩長照機構設備與人員專業素質 -詹翔霖副教授 毛孩長照機構設備與人員專業素質 隨著寵物在現代家庭中的地位日益提升,毛孩不僅是陪伴我們的夥伴,更是家庭的一份子。當毛孩進入高齡階段或因疾病需要長期照護時,專業的毛孩長照機構便成為許多飼主的選擇。然而,毛孩長照機構的設備與人員專業素質,直接影響到毛孩的生活品質與健康,值得我們深入探討。 毛孩長照機構設備的重要性 毛孩長照機構的設備是提供高品質照護的基礎。首先,機構應具備完善的醫療設施,例如基本的診療設備、急救工具以及慢性病管理設備,以便隨時應對毛孩的健康問題。此外,舒適的居住環境也是不可或缺的,包括適合毛孩體型的床鋪、溫度控制系統,以及清潔衛生的生活空間。 活動空間設計也是一大重點。毛孩需要適當的活動來維持身心健康,因此機構應提供安全且寬敞的活動區域,並配備適合不同年齡與健康狀態的玩具及設施。這些設備不僅能提升毛孩的生活品質,也能幫助飼主安心將毛孩交託給機構。 人員專業素質的關鍵性 除了硬體設備外,毛孩長照機構的人員素質更是影響照護品質的關鍵。專業的照護人員應具備以下能力: 1. 獸醫知識:照護人員需了解常見寵物疾病及其處理方式,並能辨識毛孩健康狀況是否異常。 2. 行為學專業:毛孩在陌生環境中可能會出現焦慮或行為改變,專業人員需懂得寵物行為學,以提供心理上的支持。 3. 耐心與愛心:毛孩在老年或生病時需要更多關懷,照護人員應具備高度耐心和愛心,以建立信任感和舒適感。 4. 急救能力:當毛孩出現突發狀況時,照護人員應能迅速進行急救並聯絡獸醫,以保障生命安全。 毛孩長照機構的設備與人員專業素質是提供高品質照護的兩大支柱。完善的設備可以讓毛孩享有舒適、安全的生活環境,而專業的人員則能確保毛孩在健康管理與心理支持方面得到全面照護。飼主在選擇毛孩長照機構時,應仔細評估其設備與人員素質,以確保毛孩能在晚年或療養期間享有高品質的生活。只有透過設備與人員的共同努力,才能真正實現「以愛為核心」的長期照護理念。
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照服人員的敬業與工作態度講座 兆晴照護佳醫
照服人員的敬業與工作態度講座 兆晴照護佳醫
照服人員的敬業與工作態度講座 兆晴照護佳醫 課程大綱:照服人員的敬業與工作態度 一、課程介紹 1. 課程名稱:照服人員的敬業與工作態度課程 2. 主辦單位:兆晴照護佳醫 3. 課程目的: - 提升照服人員的專業素養與服務品質 - 強化敬業精神及正向工作態度 二、課程內容 1. 敬業精神的重要性 - 敬業的定義與意義 - 敬業精神如何影響照護品質 2. 工作態度的培養 - 積極與正向的工作心態 - 如何面對工作中的挑戰與壓力 3. 專業倫理與責任感 - 照護工作中的倫理規範 - 責任心在日常工作的實踐 4. 溝通技巧與團隊合作 - 有效的溝通方法 - 團隊合作的重要性及實務操作 5. 成長與職涯發展 - 如何在工作中持續學習與進步 - 職涯規劃與未來發展方向 三、教學方式 1. 講授理論知識 2. 案例分享與討論 3. 分組活動與角色扮演 4. 問答互動環節
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圖解物聯網與5G的商業應用
圖解物聯網與5G的商業應用
大家對物聯網暸解多少呢?即便是熟悉科技的人,也難以說明該領域所涵蓋的範圍。 物聯網除了涉及廣範圍的業種、業態,以及我們的生活,甚至還影響到國家政策。從家庭、設施、能源、醫療、運輸、保全、健康護理、公眾安全、林業、農業、水產業,到地區活化、地方創生等等。 本書會透過物聯網相關的最新動向、造物產業上必要的科技、各企業的運用案例、政府政策的輔助金與事業支援等,闡述物聯網商業的全貌。 ◎物聯網的基礎知識與最新動向 從物聯網的市場規模、期待度、導入率、日本與歐美的比較、人才不足等各種最新動向,解說在開始接觸物聯網商業前應該具備的「基礎知識」。 ◎支撐物聯網的知識與商業技能 介紹物聯網產品企劃人員應該具備的技能,以及必須具備的「技術知識」。 ◎物聯網帶來改變的產品與服務 介紹已經商用化的產品、技術。從我們生活上身邊的產品,到意想不到的服務等,幫助各位廣範圍暸解各領域的成果。 ◎物聯網帶來劇變的產業 介紹運用物聯網解決社會課題的政府、行政對策,以及應用於汽車、建築業、製造業、水產業、林業、農業等各種產業的物聯網對策。 ◎如何在商業上運用物聯網 針對中小企業、小規模業者,以商業的角度解說如何計劃、實踐物聯網。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACN035000
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TA的第一課: TA是甚麼
TA的第一課: TA是甚麼
TA的名稱意涵 TA為英文Transactional Analysis的縮寫. Transactional Analysis主要翻譯為人際溝通分析. Transactional由transaction而來. Transaction是交易, 包括了一個買方與賣方, 他們彼此透過交換了某樣東西來完成一個交易. Transactional可翻譯為交易的, 在這裡引申使用就是指人際交互溝通的. 當A對B經由語言與(或)非語言的方式傳遞了一個訊息, B接收訊息後, 經由他的理解與決定, 也回傳了一個語言與(或)非語言的訊息, 這樣的一個交換的過程, 我們就稱為一個transaction. 因此, TA對於人與人之間訊息交互傳遞的分析, 也就是人際溝通分析. TA的應用與本教室目標 TA人際溝通分析是一種人格理論, 溝通理論, 也是一種心理治療理論, 可系統性地協助個人成長與改變. TA的應用相當廣泛, 從教育領域, 組織應用, 個人成長, 到心理治療等. 在本教室, 我們將著重在介紹TA基本理論以及以職場情境應用, 透過職場溝通與個人困擾的案例, 進行TA的分析解說與練習, 以期達成提升自我認識以及促進人際溝通的目的. TA對我的魅力 自我高中時期對心理學萌生興趣以來, 雖不到專研程度, 也算持續有所接觸, 但對心理學總是感到一種與日常生活無法融入的距離感. 直到前幾年無意間接觸到TA, 其最吸引我的特點在於, 有別於其他心理學著重在難以觀察與衡量的內心精神狀態, TA發展出一套可經由外顯行為觀察的方式, 讓個體能夠經由行為觀察來判斷當下自己與他人的內在自我狀態. 這一點能夠非常有效地降低盲目我 (周哈里窗: 別人知道但我不知道的自己), 並基於一個客觀可衡量的行為描述, 來核對彼此的認知, 大大提升對自己的覺知與認識, 當然也就能夠協助促進有效的人際溝通, 改善人際關係等. TA的哲學基礎 TA的創辦人是艾瑞克.伯恩. 他提出了TA的三個哲學假設: -人都是好的 -每個人都有思考能力 -人們自己決定自己的命運, 而這些決定是可以被改變的 “人都是好的”的基本假設, 與人性本善是接近的概念, 這也符合我個人的哲學主張. 這個基礎假設可說是TA裡最重要的觀念. 第二, 每個人都有思考能力, 除非是大腦受到損害, 否則是能夠思考並在能考量的範圍中為自己做出最好的選擇的. 第三, 每個人都可以為自己的人生做決定, 並且根據眼前的人生隨時重新檢視自己所遭遇的問題, 重新為自己做出選擇與決定. PAC理論 TA也被稱為PAC理論, 指的就是由Parent, Adult, and Child這三種自我狀態字母縮寫所構成的自我狀態模型, 也是人格理論的部分. PAC理論的運作是, 每個人內心都存在著三種自我狀態, 我們會根據當下內在自我狀態來回應外部環境刺激. 當一個人處於父母自我狀態時, 將展現出從父母或重要他人身上所學習到的行為, 想法, 或感受. 有時我們會突然被自己所說的某句話嚇倒, 並驚呼, “天哪! 我講這句話的時候簡直跟我爸/媽一模一樣!” 這一套行為, 想法, 或感受, 是從他人身上複製過來的, 並非根據自己過去的經驗所習得, 也不是完全根據當下自己的判斷而反應. 當一個人處於兒童自我狀態時, 他彷彿回到過去兒時某個熟悉的場景, 又重新經歷並展現了當時的行為, 想法, 或感受. 例如當工作會議遲到, 被主管問到”你今天怎麼遲到了?” 你突然間低頭, 手心冒汗, 不發一語, 好像回到過去上學遲到被老師質問的場景, 緊張得不得了…. 那你就是處於兒童自我狀態中. 兒童自我狀態是你過去曾經發生過的經歷, 是你的過往, 但仍不是基於此時此刻的回應. 因此, 若是能以成人自我狀態來做回應的話, 那你應該可以回答, ”抱歉, 會議前我臨時先處理另外一件事情, 原本估計不會耽誤到的, 但還是遲了5分鐘, 我下次會注意!” 於是就能繼續會議的進行了. 處於成人自我狀態的你, 基本上就是基於事實以及當下的想法感受, 產出相應的行為作為回應. TA的目標 TA的目標簡單說起來, 就是發揮身為一個成人所能夠動用的所有資源來解決問題. 成為一個自主的成人, 能夠為自己所做的事情負責, 能夠自發地行動, 能夠與人親密.
Jewel黃微 黃微的TA溝通分析教室
專案經理(PM)必備五大特質!領導力、溝通力、組織力….
專案經理(PM)必備五大特質!領導力、溝通力、組織力….
在當今競爭激烈且快速變化的商業環境中,專案管理已成為組織實現其戰略目標的重要手段。專案經理作為專案的核心人物,肩負著領導團隊、協調資源和確保專案成功的重任。這要求專案經理不僅具備專業知識,還需擁有多種關鍵特質,以有效應對各種挑戰並帶領團隊走向成功,以下為專案經理必備的五大特質: 1. 領導能力 領導能力是專案經理最核心的特質之一,專案經理需要能夠激勵和引導團隊成員,確保大家朝著共同的目標努力。領導能力體現在多個方面,包括制定明確的目標和計劃、分配任務以及監督進度。此外,專案經理還需「具備決策能力」,能在關鍵時刻做出明智的選擇,並且承擔相應的責任。一位出色的領導者還需要「具備同理心」,理解和關心團隊成員的需求和挑戰,從而激發他們的潛力並增強團隊的凝聚力。 2. 溝通技巧 溝通是專案管理中不可或缺的一環,專案經理需要與多方利益相關者進行有效的交流,包括團隊成員、客戶、高層管理人員以及供應商,良好的溝通技巧能確保訊息的傳遞準確且及時,避免因訊息不對稱而導致的誤解和錯誤。在專案進行過程中,專案經理需要定期召開會議,討論專案進展、解決問題並進行協調。此外,專案經理還需要具備書面溝通能力,能夠撰寫清晰的報告和文檔,以便利益相關者能夠隨時了解專案狀況。 3. 組織能力 專案經理的組織能力直接影響專案的成敗,有效的組織能力要求專案經理能夠管理多個任務和資源,確保專案按計劃進行並在預算內完成。這包括制定詳細的專案計劃、分配資源和任務、監控進度並進行調整。此外,專案經理還需能夠預見可能的障礙和挑戰,並提前制定應對措施。 4. 問題解決能力 在專案進行過程中,難免會遇到各種問題和挑戰,這就要求專案經理具備強大的問題解決能力,這一特質包括分析問題、識別根本原因並找到有效的解決方案。專案經理需要具備創新思維,能夠在傳統方法無效時,找到新的解決途徑。此外,專案經理還需具備「決斷力」,能夠在緊急情況下迅速做出決策,並能夠在必要時調整專案計劃以適應新的情況。有效的問題解決能力能夠確保專案能夠克服困難,按時且高質量地完成。 5. 風險管理能力 風險管理是專案管理中的重要組成部分。專案經理需要能夠預見和識別潛在風險,並制定應對計劃以減少風險對專案的影響。這包括進行「風險評估、制定風險應對策略以及持續監控風險狀況」。專案經理還需要具備靈活應對的能力,能夠在風險發生時迅速做出反應,並採取有效措施將影響降到最低,良好的風險管理能力能夠確保專案在面臨不確定性時仍能保持穩定,並最終達成目標。 總之,專案經理要想在複雜多變的環境中取得成功,這些特質不僅有助於專案經理個人的職業發展,更是專案成功的關鍵。通過不斷提升這些能力,專案經理能夠有效地帶領團隊,應對挑戰,並最終達成專案目標,為組織創造價值。
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課程 : 文化大學 就業服務乙級技術士術科衝刺班
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考前猜題,舊生享5折優惠!有鑑於歷年來就業服務乙級技術士考試的通過率極低,許多人在通過學科考試之後卻因術科考試導致無法合格,本課程將針對術科答題技巧及命題方向,配合考前最後衝刺期開設課程,期能強化學員的學習記憶並提高學員通過認證考試的信心。一.就業諮商及心理治療及職業心理測驗概論及術科自我評量(一) ◆就業諮商概論(含諮商程序及技巧)、諮商人員特質與守則、職務分析、術科自我評量術科自我評量 二.就業諮商及心理治療及職業心理測驗概論及術科自我評量(二) ◆心理治療概論、職業心理測驗概論、術科自我評量 三.就業市場概論及社會資源、面試及求職、個資法概論及術科自我評量 ◆勞動市場概論、就業市場資源、面試守則與求職陷阱防治、職務分析、術科自我評量 四.勞工法規及術科自我評量(一) ◆(含勞動基準法、性別工作平法、勞工退休金條例、術科自我評量) 五.勞工法規及術科自我評量(二) ◆(含就業服務法、職業訓練法、就業保險法、勞工保險條例、術科自我評量) 六.勞工法規及術科自我評量(三) ◆(含勞資爭議處理法、大量勞工解僱保護法、勞工保險條例、術科自我評量) https://nabi.104.com.tw/course/sce/e992893a-584d-4232-8567-cc051230af11
Jomei 【乙級就業服務技術士】考照共學團
保母月薪超過4萬 ! 保母證照好考嗎? 學術科要考那些?
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來自Dcard討論:到府保母的薪資行情,月薪40,000-43,000之間,另外需一個月年終,加總年薪約520,000~559,000之間,但你知道嗎?合格的保母需要考取保母證照;常見的保母證照考試分為:一是「全國技術士技能檢定」,另外則是「即測即評及發證技能檢定」, 113年度考古題及線上模擬試題👉請看 https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 常見學術與術科: 1.學科考試(理論知識): A.兒童發展:包括幼兒的生理、心理和社會發展階段。 B.兒童保育:關於提供嬰兒和幼兒適當照顧、飲食和衛生的知識。 C.安全與急救:教育保母如何處理緊急情況和保護兒童的安全。 D.保母倫理與法規:了解相關法律法規、道德標準和兒童權益。 術科考試(實際技能): 2.幼兒照護技能:包括如何換尿布、喂食、帮助嬰兒和幼兒入睡等實際技能。 A.兒童教育技能:教授如何設計和實施兒童教育活動,促進幼兒的認知、情感和社交發展。 B.安全技能:包括維護環境安全、預防事故和處理緊急情況的技能。 請注意,具體的考試內容和要求可能會因地區和相關法規而異。如果您計劃參加台灣的保母證照考試,建議查閱當地相關機構(例如台灣兒童福利機構)的官方資訊,以確保您擁有最新的考試要求和指南。
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就算不被看好,一樣做到最好
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https://www.youtube.com/shorts/id_jtRLa4n8 即使不被看好,你一樣會做到最好嗎? 今天受104邀請,來參加Be A Giver十周年的活動 現場邀請到吳念真導演,聽到他真誠的分享生命故事 我真的感動落淚 他說人生當中,會遇到太多酸到你心裡的話 看不起你的、不屑的不讚同你的,這些都很平常 因為不被看好是人生常態 發光發亮的機會也許不多而且很短暫 所以我們應該把每一件事,都做到問心無愧 也許努力有一天會被看見 我們盡管付出,即便不被看到,還是繼續做的更好 因為這就是人生 如果得獎了,得到上台的機會了,一定要感謝自己 大家都付出了很多,但是最真實的一句,最應該謝謝的其實是自己 當我們有了,就去給那些沒有的人 我們都曾經是taker 當我們多了一點點力量,哪怕只是一點點 那就開始Be A Giver吧
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[嚼舌]產品設計師進化論3-UIUX設計師如何成為產品設計師
[嚼舌]產品設計師進化論3-UIUX設計師如何成為產品設計師
上一篇講到了UI/UX設計師與產品設計師的不同之處,但若現在你已經是一位UI/UX設計師了,要學習哪些技能才足以擔任起產品設計師的工作呢?以下節錄四大必備硬技能,快來看看~ 1.使用者中心設計 產品使用與介面設計息息相關,不能用自己的思維去設計,要去了解如何從使用者的角度出發來進行規劃與思考並引導產品、系統、服務的設計與開發。一個標準的流程大致包含定義使用的情境、定義產品需求、設計解決方案、以及評估設計成果,另外再加上前期使用者需求調查和後續的使用者滿意度評估。 白話一點來說,一個功能要開發前,要去了解這個功能對使用者是否有價值,能真正解決他們的痛點嗎?在產品服務中什麼情境、又是基於何種考量去使用這個功能?再者,設計出來的解決方案是如何讓使用者看到並且使用達到預期目的?最後,如何得到驗證,評估的標準為何,使用者實際使用後的感受為何? 2,資訊架構與操作流程設計 如何將眾多的功能適時的分類、配置,並保留未來的功能擴充性,就很仰賴資訊架構的能力。例如一個app經過需求盤點後大致有6項大功能、9項子功能,那首頁應該怎麼設計?功能相近的功能是否應該放在一起,還是依據使用流程來配置?如果未來繼續加功能,目前的架構是否可以滿足等等。 操作流程是指在首頁賦予任何的任務,都可以經過操作後抵達目的頁;包含功能的可逆性(取消、返回、刪除),以及各種的極端值、錯誤狀態。設計第ㄧ個版本後,可以再思考是否有更短路徑、或更方便操作的動線,以此優化、迭代。 3.數據驅動設計 產品開發大多是帶者假設、然後上線要獲取驗證的過程,我們無法百分百保證新功能就是使用者心中所希望的、使用者會按照我們預想中的流程去操作;所以上線後必須要隨時觀測使用情況的數據,並以此為基準去解讀數據、洞察問題、提出假設、進行設計解決方案、再經過上線驗證。 常見的數據分析工具是GA (google analytics),市面上也有很多關於此工具的教學;一般來說主要觀測的是頁面流量、留存率、跳出率、點擊率、某功能的轉換率、頁面使用排名與流程、使用者裝置佔比、其他使用行為洞察等等。產品設計師們不一定要自己「會看」,也可以詢問PM你想知道的數據,再由PM提供給你;若你真的很好奇但是不好意思一直問PM,還是建議請PM幫你開通使用權限,自己玩玩看會發現更多有趣的現象喔! 4.統整需求與提案、說服能力 最後一點但認為是非常重要的一點,單靠產品設計師一人是無法將專案推上線的!必須跟產品企劃(PM)一起獲得決策者們的認同,可能還需獲得行銷單位、廣告單位、前、後端工程單位的支持,產品才有可能順利進行開發。 所以設計師必須將自己的發現整理成他人可以看得懂的內容、將設計方案呈現的讓人一眼就明白、或是透過prototype讓大家更好理解整個操作流程;簡報也盡可能納入有說服力的內容,例如搜集使用者的聲音、進行原型測試、或是整理內部單位相似的需求、大環境或競業的分析與趨勢、前一版本的使用數據與解讀...只要可以「佐證」你的設計,都可以整理進你的提案中,成為一個很好的推力。 以上,4大必備硬技能介紹到這兒,下篇聊聊軟實力~~ 延伸閱讀: [嚼舌]產品設計師進化論1-平面設計師如何成為UIUX設計師 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_6e012a8d-811b-457f-b5fd-5bf94793f0e2?utm_source=104nabi&utm_medium=share [嚼舌]產品設計師進化論2-UI/UX設計師與產品設計師差別 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_e981ec13-398f-42a4-9d8f-6da97147b274?utm_source=104nabi&utm_medium=share
Kinny 毒舌好朋友
Notion 筆記整潔術!必學功能Toggle List Heading 是什麼?
Notion 筆記整潔術!必學功能Toggle List Heading 是什麼?
常常覺得筆記內容很冗長、很難抓到重點?其實善用Notion內建的toggle list/heading功能,就能一鍵把你的筆記變整齊!步驟如下: 1. 創建一個新的 Toggle List: - 輸入 /toggle 或者使用上面的步驟將選中的文本轉換成 toggle list。 2. 將 Toggle List 設置為標題(Heading)格式: ☛ 點擊 toggle list 左側的箭頭來展開它。 ☛ 選中 toggle list 的文本,然後打開格式選項(可以通過點擊工具欄中的文本格式按鈕或使用快捷鍵 Ctrl + / 或 Cmd + / )。 ☛選擇適當的標題級別,例如Heading 1、Heading 2 或 Heading 3。 這樣你的 toggle list 就變成了一個標題格式的 toggle list heading,下面的筆記內容也會自動縮合到該段落內。
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20250809【第五期104職涯引導師】第二人生職涯探索工作坊:分享版簡報、空白學習引導單、ChatGPT 攻略
20250809【第五期104職涯引導師】第二人生職涯探索工作坊:分享版簡報、空白學習引導單、ChatGPT 攻略
這份課程教材,主要是第二人生職涯探索工作坊的簡報資料、全部的學習引導單、ChatGPT在職涯引導上的運用。內容包含有: 1.站在有光的地方:如何找到安身立命、開展天賦的第二人生。 2.回顧心流、探索天賦:從生命的心流時光,探索自己的優勢天賦。 3.彩繪願景、找到使命:如何以終為始預見未來,看見願景找到使命。 4.善用工具、找到方向:用測評探索才能熱情,用AI導航找職涯方向。 分享的檔案名稱: 0. 【學習引導單】第二人生工作坊(資料夾) 1-1. 【分享版簡報】第二人生工作坊(PPT檔案) 1-2. 【Prompt】第二人生工作坊(Word檔案) 教材分享網址:https://2ndlife.pse.is/2ndLifeShare ※分享資料純供各位伙伴自我探索與職涯引導練習運用。如果你妳需要其他運用需求,請與我們聯繫確認。
王榮春 Spring 104Giver職涯引導師認證班