104學習

💁‍♂️ 如果你也想開始學習數位廣告，卻不知道該如何開始；又或是具備了理論基礎，卻仍沒有實戰經驗。 數位廣告投放分析師培訓班帶你一次學會行銷策略、文案設計、廣告投放、成效分析、廣告優化到結案報表製作，並贊助廣告費，讓你實際投放 Facebook、Instagram 與 Google 廣告，更加碼帶你認識 LINE 廣告操作 ! 瞭解更多👉https://bit.ly/3Ffjsmm ＝＝＝＝＝ 👉數位行銷如何學習？ ❶ 行銷領域的工具、技能 先理解你想在哪裡扎根—選你所愛，熱忱優先，建議從有興趣的領域開始拓展專業！ 👉行銷要學Coding嗎？ 回到行銷本質—「改善企業與品牌的商業表現」，專注在行銷與商業的問題。 ❷ 策略性與戰略性的工作 理解你是想要篇策略思考，還是戰略行銷執行面的工作。 兩者都很重要，可以思考你想要補足哪個 【品牌成功＝完善策略＋完美執行策略】✨ 👉電商成效 老闆不滿意？ ❸ 結構分析思維需要學習解構與拆解。 【拆解 > 結構 > 列出問題 > 再想解法】 3個工作指南，提供給剛踏進入數位行銷領域的你，跟著TibaMe一起在數位行銷領域上共同努力！

1️⃣ Facebook 通知社群（groups）管理者， 「Community Chats」功能即將關閉。 2️⃣ 該功能原本是讓社群群組裡的討論 可以延伸到 Messenger 裡，即時對話式互動。 3️⃣ 因為用戶興趣不高、使用率偏低， Facebook 決定撤下這項功能。 ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋：Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！ 或洽 smallballmj@gmail.com

要分析使用者旅程、識別問題點並制定解決方案，通常需要使用具體的步驟和工具來可視化整個過程，並幫助團隊進行討論。使用者旅程地圖(User Journey Map)幫助你理解使用者在每個互動階段的體驗和情感變化，痛點分析幫助你識別關鍵的改進機會，解決方案則是具體應對這些問題的策略、通過使用如 Lucidchart、Miro、Figma 等工具，產品經理可以更有效地與團隊協作，並推動產品不斷優化。以下是如何進行這個過程以及推薦的工具： 1. 建立使用者旅程地圖（User Journey Map） 使用者旅程地圖是一種視覺化的工具，幫助了解使用者從一開始接觸產品到完成其目標的過程中，所經歷的每個步驟及其情感反應。 【步驟】 - 定義目標使用者：首先需要明確使用者是誰，這可以基於已經建立的 使用者角色 (User Personas) 來定義，例如「忙碌的公司經理」或「首次購買者」。 - 列出關鍵步驟：將使用者與產品互動的關鍵步驟按時間順序羅列出來，這可能從第一次訪問網站或應用開始，到購買產品、尋求支持為止。步驟應該具體，涵蓋前期、中期和後期的使用階段。 - 標示痛點：在每個步驟中識別出使用者可能遇到的問題或挫折點，例如「在選擇產品時找不到足夠的訊息」。 - 標示情感反應：記錄使用者在不同步驟的情緒，如「感到困惑」、「感到滿意」或「感到沮喪」。這有助於理解使用者心情隨著旅程如何變化。 - 尋找機會點：根據使用者的痛點，確定產品優化的機會。這些機會可以是改善某個步驟的使用者體驗或減少阻力。 【推薦工具】 - Lucidchart：可以用來快速繪製使用者旅程圖，直觀地展示每個步驟和痛點。 - Miro：這是一個協作白板工具，適合與團隊共同創建使用者旅程地圖，可以即時評論、標註痛點。 - Smaply：專門用於建立詳細的使用者旅程圖，並且內建情感曲線與痛點標示功能。 2. 識別問題點（Pain Points Identification） 當使用者旅程建立後，接下來要集中精力在使用者的痛點。這些痛點通常是影響使用者體驗和產品成功的關鍵。 【步驟】 - 從使用者反饋和數據入手：收集來自用戶的反饋，如客服紀錄、NPS（淨推薦值）調查、問卷或用戶測試結果。這些資料能夠揭示具體的痛點。 - 進行根因分析：使用工具如 5 Whys（五個為什麼分析法） 或 魚骨圖 (Ishikawa Diagram)，幫助深入分析問題的根本原因，確保你解決的是核心問題，而非表面現象。 - 痛點分類：將痛點根據其對使用者體驗的影響程度分類，例如「高優先級問題」和「低優先級問題」，這樣可以更好地制定解決方案優先次序。 【推薦工具】 - Google Forms 或 SurveyMonkey：用於收集使用者反饋，幫助識別問題。 - Trello 或 Jira：用來追蹤每個痛點及其解決進展，尤其適合與開發和設計團隊協作。 3. 制定解決方案（Solution Mapping） 對於每個識別出的問題點，產品經理需要思考並制定具體的解決方案。這通常包括以下幾個步驟： 【步驟】 - 頭腦風暴解決方案：與團隊進行頭腦風暴，提出可能的解決方案。可以使用 SCAMPER 方法，即對現有流程進行替代（Substitute）、組合（Combine）、調整（Adapt）、修改（Modify）等思考方向來探索改進的可能性。 - 優先排序：使用 價值與實施難度矩陣，將解決方案按價值（對使用者體驗的影響）和實施的難度進行分類。這樣可以確定哪些解決方案應該優先處理。 - 原型和測試：在實際開發前，使用工具建立原型並進行用戶測試，確保解決方案確實能夠解決問題點。 【推薦工具】 - Figma：適合用來建立原型，並進行快速迭代和用戶測試。 - Trello 或 Jira：追蹤每個解決方案的開發進度，分配任務給不同團隊成員。 - Hotjar 或 FullStory：可以用來分析解決方案實施後的實際效果，觀察使用者行為是否改善。

Q：「老師，如何在做 B2B 行銷時，成功留下名單？（一）」 我：第一個，精準行銷。 B2B 行銷必須精準，沒必要的推廣會浪費版面。因此，用關鍵字進行搜尋及 SEO 是非常重要的，你要抓到大家會想搜尋的關鍵字，並吸引大家點進來。 除了掌握這些重要的關鍵詞外，貼近客戶想看的文案也很重要，而這點端看你有多瞭解他。 這個部分經過廣告投放的實測可以進一步瞭解。如果你不想浪費錢，也可以用訪談的方式擬定關鍵字。 以 SEO 來說，除了平常網站必須做好排序外，也可以再請 SEO 專家做調整，甚至以補充流量的方式帶入，都是必要的！ ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋：Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！ 或洽 smallballmj@gmail.com

剪映電腦版從6.0版本開始，辨識字幕的功能要收費了，2招教你怎麽破解 付費其實沒問題，問題是很多人沒有支付寶、沒有微信錢包、沒有人民幣，太麻煩了 很多人會告訴你，用文藝繁體啊、現代繁體啊、港風繁體的字型就好啦 偷偷告訴你，那些字型不能商用啊 你的影片是有可能被要求全部下架的，而且有些字沒有辦法正常顯示 跟你分享2個一勞永逸的方法 第一招 不要升級 如果不小心升級的，把它刪除掉，去找5.9版本重新安裝 第二招 用3個網站幫你處理好這件事 圖文步驟我已經幫你整理好了，看這裡 https://t1neo.com/posts/ip18 免費幫你搞定 https://www.youtube.com/shorts/cSffj6Yxnx0

【超早鳥優惠到4/6】🔥領53折券現折🔥 【獨家-名額倒數】前20名報名再贈200元LIN點數 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/55c82d6e-c7a8-4732-8b7b-9378e5679091 【2 天假日直播學習營】第一屆 - AI行政工作流學習營​｜5/17(日)、5/31(日) 假日直播課 對AI工作流充滿興趣、期待應用AI提升日常行政工作效率，卻不知如何開始？ ⚡從 2週學習 × AI自動化專案實作 → 完訓取得證書⚡ 🚀本屆104提供參加的學員，專屬獨家加值服務：【104完訓認證加入履歷】🚀 🚀 本次學習營獨家特色 - 循序漸進＋實作應用🚀 ✨真實工作場景應用：手把手學習真實工作場景如何應用AI實現自動化， 老師帶你一起來闖關！ ✨完整AI專案實作：兩週循序漸進從學習、實作到應用，親手完成自己的AI工作流提案。 ✨專屬學習社群共學：加入課程專屬 LINE 群組，除了能與AI工作流領域跨領域學員夥伴一同交流實戰心得，更有講師在群組中親自為你指點迷津、解答疑惑，讓學習從教室延伸到工作現場。 【保握超早鳥優惠】

別只列出職務——請證明你有影響力！ 你的工作經驗（Work Experience）區塊，絕不只是「我做過什麼」的清單，而是你對團隊、公司、專案所創造價值的證明。 請使用行動動詞（Action Verb）與數據來呈現成果，重點放在成就（Achievement），而非職責本身。 Why It Matters 為什麼這麼重要？ 招聘主管（Hiring Manager）真正想知道的是： 👉「你過去做出了哪些具體成果？」 寫得好的工作經驗，可以幫你證明你已準備好迎接下一個挑戰（Challenge）。 How to Write It 怎麼寫出有力的工作經驗？ ✅ Use bullet points for each job. 每一份工作都用條列式（Bullet points）呈現 ✅ Start with a strong action verb: Managed, Designed, Increased, Solved... 每一點開頭用行動動詞，像是： Managed（管理） Designed（設計） Increased（提升） Solved（解決） ✅ Include numbers when possible: 'Increased sales by 20%', 'Managed a team of 5'. 能寫數字就寫出來，用成果說話： 「業績提升20%」「管理5人團隊」「降低客服反應時間30%」 Example 範例： ✅ Designed a new onboarding process that reduced training time by 30%. 設計全新新人培訓流程，使培訓時間縮短30%。 ✅ Managed monthly reports and improved accuracy by 15%. 管理每月報表流程，資料準確率提升15%。 ✅ Led cross-functional team for new product launch, resulting in 10% revenue growth. 領導跨部門團隊完成新產品上市，成功帶動營收成長10%。 📝 英中詞彙對照表 Work Experience 工作經驗 Action verb 行動動詞 Achievement 成就 Results 成果 Hiring manager 招聘主管 Challenge 挑戰 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1126/CMS/%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E4%BB%8B%E7%B4%B9 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

2026-08-04 09:51 經濟日報記者邱琮皓　由聯合新聞網授權轉載 企業不會開勞資會議嗎？新北市「勞動教育學院」辦理115年第2期課程，自9月起陸續開課，推出「勞資會議代表研習班」及「勞動專題演講」兩大系列課程，即日起開放報名，課程全程免費，歡迎各事業單位及對勞動議題有興趣的勞工朋友踴躍參加，共同打造和諧穩定的勞資關係。 勞工局表示，「勞資會議代表研習班」為學員規劃循序漸進的課程內容，分為「初階班」、「進階班」及「精進班」三大班別。 「初階班」以勞動法令及勞資會議相關制度為核心，協助學員建立完整基礎觀念； 「進階班」則從勞方及資方不同立場切入，深入探討勞資互動及常見實務議題； 「精進班」透過案例研討、情境演練及勞資會議模擬，培養學員協商溝通與問題處理能力，提升實務應用技巧。 除研習班外，本期亦規劃4場「勞動專題演講」，聚焦現今職場最受關注的勞動議題，包括「職業災害常見爭議及實務案例解析」、「職安法霸凌專章解析－企業防治義務與申訴處理實務」、「勞動基準法常見違法案例及相關爭議解析」及「職場性騷擾與霸凌的行政管制」等主題，並邀請曾翔律師、沈以軒律師、蔡晴羽律師及新北市勞工局副局長胡華泰等勞動法領域專家擔任講座，透過法令解析與案例分享，協助學員掌握最新法制趨勢及實務運作重點。 延伸閱讀：「職業安全衛生法」修法5大重點一次看！職場霸凌列專章、死亡職災最高罰150萬 希望藉由多元且系統化的課程安排，提升對勞動法令的認識，增進勞資雙方溝通能力，進而建立互信合作的勞資關係。課程即日起受理報名，歡迎有興趣的民眾至「新北勞動雲－勞動教育平台」完成線上報名，或洽詢（02）2298-3639分機110邱小姐。 [course_plugin api_type='course_id' title='更多勞資相關課程' id='aefb836c-3612-4708-abd9-da3f687ed5e6'] [course_plugin api_type='course_id' title='更多勞資相關課程' id='36c6bae7-63a3-4d86-a835-30798849ff79'] 延伸閱讀： 【2026年最新】勞工「職災保險」投保薪資分級表、保費分擔金額表總整理｜勞工職業災害保險 職災發生雇主才投災保，勞動部：仍會被處2-10萬罰鍰並限期追繳

Canva是一個經營自媒體或小編必備個雲端美編工具，我是在2018年意外發現這個平台，當時還沒有中文版，在成為9個粉專的小編之後，已經完全取代Photoshop及Illustrator，粉專經常有活動要辦，短則三天長至一個月，有了Canva之後就無須動用專業的繪圖軟體，推荐必用!!! 此外，Canva 也有很棒的中英文CV模版可用，建議Taker們不要再用 Word 去排版，閱讀上真的不太舒服! https://youtu.be/sYgdalYCMpc

雇主現在刊登徵才廣告，應該都知道就業服務法第5條第2項第6款規定（107年11月9日修正，107年11月28日公布施行）：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：6、提供職缺之經常性薪資未達新臺幣4萬元而未公開揭示或告知其薪資範圍。」，將招募的職缺對外公開揭示其薪資範圍。以104人力銀行為例，所有簽約徵才客戶於其徵才廣告中，工作待遇是必填欄位，若欲填寫待遇面議，在其旁更會特別標示提醒求職者，其經常性薪資須達4萬元或以上金額。 雇主應該如何做，可以符合就業服務法第5條第2項第6款公開揭示或告知職缺薪資範圍的規定，不妨參考勞動部訂定的「雇主招募員工公開揭示或告知職缺薪資範圍指導原則（包含徵才廣告參考範例）」。 如雇主確實於徵才廣告的工作待遇欄位揭示其職缺的薪資範圍「月薪3萬6千元至4萬1千元」，此固已符合上開薪資應公開揭示的法律規定。但若求職者於上班後，發現實際可領月薪資僅為2萬6400元，而徵才廣告中所揭示的薪資範圍，則是需含括法定休假日出勤工資及延長工時工資後，始有機會達到徵才廣告中所述的月薪資目標。然而，雇主的錯誤認知，反而會為自己招致另一個法律風險。 就業服務法第5條第2項第1款規定：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：1、為不實之廣告或揭示。」，依照同法第65條第1項規定：「違反第5條…、第2項第1款…規定者，處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。」，請雇主特別留意，此一罰鍰金額最輕從30萬元起跳，對微小型商家而言，可謂是沉重負擔；而違反薪資揭示規定的雇主，罰鍰金額則相對較輕6萬元起跳，最高30萬元。 以勞動部113年9月27日勞動法訴字第1130004602號訴願決定書為例（為便於讀者閱讀，文字略有編修）： 勞動部111年6月6日勞動發就字第1110508179號函修正薪資範圍指導原則第3點，所稱經常性薪資，指雇主每月給付受僱員工之工作報酬，包括本薪與按月給付之固定津貼及獎金（例如按月給付之伙食津貼、全勤獎金及績效獎金等），但不包括加班費、年終獎金、三節獎金及差旅費等給與。 改制前行政院勞工委員會98年4月30日勞職業字第0980070787號函釋：倘雇主於招募求才或僱用員工工作時，以不符實際之資訊或訊息對外加以刊載（登）或揭示要約，使求職人或受僱者誤信或承諾，包含以不實之勞動條件求才或僱用、不實之利誘求職人或受僱者投資、購買特定動產或不動產等情事，則構成違反就業服務法第5條第2項第1款規定。 就業服務法第5條第2項第1款明文禁止雇主招募或僱用員工有不實的廣告或揭示，是因求職者利用徵才廣告途徑尋求工作機會的比例，佔求職人口的多數，為避免求職者因不實徵才廣告而有遭受損害之虞，此一規範在立法上自有其重要性。所稱之「不實」，依文義解釋，應指其內容與客觀上的事實不符合而言。至於不符，不限於全部不符，縱使是一部不符，亦構成不實。 訴願人刊登徵才廣告，招募職缺「ＯＯ門市營業員」，薪資待遇範圍為月薪3萬6000元至4萬1000元。互核112年12月27日勞動檢查紀錄表訴願人之人資經理楊君所述，以及訴願人提出之聘僱契約書所載，上述職缺月薪為2萬6400元，徵才廣告薪資計算方式包含每月3日休息日亦出勤的工資及每日固定延長工時2小時的延長工時工資，倘勞工未延長工作時間，與徵才廣告揭示的薪資數額即有落差。縱依楊君所述，錄取者薪資一開始都是2萬6400元，考核通過從服務員變成營業員薪資增加3000元即2萬9400元，亦與徵才廣告揭示的月薪3萬6000元至4萬1000元不符。上述廣告內容已使求職者有誤導之虞，應屬不實廣告。訴願人違反就業服務法第5條第2項第1款規定，應可認定。至訴願人所稱面試時已就薪資內涵另為告知乙節，此與廣告不實的認定，係屬二事，亦難據以免責。

越來越多人習慣找AI訴苦，但AI真的能照顧心理狀態嗎？日本身心科醫師從臨床觀察出發，解析「AI心理照護」的好處與風險，並點名7種人先別急著單獨使用，附6項安全使用注意事項。本文節錄自《你的AI諮商師上線了》。 文／身心科醫師益田裕介、哈佛大學腦科學家田中秀宣審訂 本文目錄（點擊可快速前往） 使用AI心理照護的好處是什麼？AI心理照護有什麼風險？分享AI心理照護的主旨AI心理照護的注意事項 「AI心理照護」，就是利用LLM來照顧自己的心理狀態，也可稱為「AI自我教練」或「AI自我照護」。 使用AI心理照護的好處是什麼？ 好處1：總而言之就是容易開口 很多人應該都想過找別人商量煩惱，但事到臨頭又退縮吧。這種時候，AI絕對不會對你擺臉色，也會默默傾聽，還能立刻用它豐富的知識給予適度的建議。 好處2：隨時隨地，想說多久都可以 如果是真人，會有其他事要忙，體力也有極限，不可能一直陪在你身邊。但AI不受時空限制，可以跟它商量到自己滿意為止。 好處3：提供豐富的知識 沒有比AI所知更豐富的人。只要自己的「提問方式」沒有錯誤，AI可說是全世界最聰明的東西，而它也已存在於我們的生活中。 AI近在人們的生活裡，也有越來越多患者會將AI應用於自己的治療上。我看過許多人利用AI整理自己的思緒、安慰自己，或是積極學習有關疾病、藥物、福利措施，以及任何自己不知道的事。不但因此培養出自信，改善的速度也是前所未有的。 AI心理照護有什麼風險？ 實際上，利用AI進行心理照護，也可能帶來以下風險。 提供錯誤資訊和違反道德的回應 過度迎合和肯定 造成病情惡化和妄想 AI成癮 孤立和孤獨 個資外洩 使用AI進行心理照護的危險 AI心理照護並非值得鼓勵的醫療行為 AI的運作機制尚未完全釐清，仍屬於「黑箱作業」 目前無人知道AI最正確的使用方法。開發者已知道使用者會將AI用於心理照護，但也不鼓勵這種做法，建議還是要向醫師等專家尋求協助 過度相信AI並不可取，要是在對話過程中不知不覺過分依賴AI，可能會引發後面會提到的「AI成癮」和「AI誘發精神病」等狀態。 最重要的是以「使用AI」為前提，「設法預防問題發生」，而不是「很危險，所以不要用」。要是患者覺得自己會被醫師罵，就不會願意對醫師敞開心房了。 分享AI心理照護的主旨 本書的主旨在於讓大家正確理解AI心理照護的優缺點，以及有效運用的方法。除了已會找AI聊天的人，也希望符合以下情況的人能閱讀本書。 有精神疾病或心理障礙的患者 雖不到需要就醫的程度，但覺得生活很痛苦的人 當事人的親朋好友 從事醫療、社會福利的相關工作者 有些人因為過度恐懼AI而未曾接觸；也有人太習慣跟AI對話，反而遊走在危險邊緣。 本書的目的之一，就是傳遞正確的資訊，避免大家對AI產生誤解和引發問題。請各位仔細閱讀以下注意事項，學會妥善運用AI心理照護的方法。 AI心理照護的注意事項 1. AI心理照護不是醫療行為 AI無法取代醫療人員和助人工作者等專家，也不能診斷疾病和開立處方。從《醫師法》和與「確保藥品、醫療儀器等品質、效用及安全性有關」的《藥事法》來看，禁止醫師以外的人和機械進行診斷和治療。AI心理照護只是輔助工具，治療和解決煩惱的主角，終歸還是人類。 2. 須謹慎對待個資 在AI輸入資料時，要注意避免違反《個人資料保護法》和《著作權法》。原則上，請不要對AI提供能鎖定個人的資訊（如地址、電話等）和金融機構的密碼等重要資料。 3. 不要停止就醫、服藥、使用社會福利服務，不要孤立 現在已在使用醫療和社福服務的人，請繼續保持。不要對醫師、協助者或家人隱瞞「自己會跟AI聊天」、「已經在用AI進行心理照護」也很重要。 4. 有煩惱時，記得找「人」商量 使用AI時，若覺得不安、不太對勁的話，請馬上停用，找「人」商量。感受到強烈焦慮、痛苦、身體異常時，也請務必向專家諮詢。比起AI，更要優先重視信賴之人的意見與專家的判斷。 5. 不要盲信AI的話 AI可能會失誤或撒謊。除了從多重來源獲取資訊、請教別人的意見，獨立思考、定期與其他人分享也很重要。 6. 有些人需要特別注意 以下提到的這些人，最好能與協助者一起使用AI。詳情會在第5章解說，符合以下描述者，請不要急著使用AI。 精神上感到不安的人： 經常處於孤立狀態 有幻覺、幻聽、妄想等症狀 容易相信神祕學、靈學、算命、陰謀論的人 狀態不佳、正念練習時無法持續至少5分鐘 思考容易產生偏誤或卡關的人： 有憂鬱或狂躁症狀的人 經常責怪別人、不擅長客觀看待自己、不習慣找人商量的人 不擅長用言語描述自己的心情，試圖深入思考時、腦袋會打結的人 節錄自：究竟出版《你的AI諮商師上線了：正確理解，安心使用，照顧自己的心》／益田裕介、Kaien股份有限公司、田中秀宣 著

之前剛好看到「公關產業瞭望」粉絲專頁的提問「你為什麼當公關呢？」，邀請公關人分享自己踏入產業的原因，也不免回顧了自己踏入這行的歷程，也希望透過多一點分享，可以讓產業生態與現實樣貌對於考慮入行的人更為透明，在行內或可能打算入行的人，都能夠擺脫《圍城》所描述「在城外的人想進去，城裡的人想出來」的困境，心甘情願地做出自己最滿意的選擇。 從小到大，因為生長背景的關係，身邊的家人或是同學的家人，都是軍公教、做小生意老闆或是國營企業從業人員，從來沒有聽過公關這個職業，更遑論要思考自己是否適合這個產業。一直要到了大學快要畢業時，可能有聽聞有些人去了公關公司實習，或是畢業後以公關公司作為第一份工作的開始，才對於公關有了模模糊糊的印象。 自己踏入公關產業的機緣，說來也有些巧妙，記得那年結束了第二份電子消費性產品公司業務（說是業務助理可能更合適）的工作，體驗了每天與數字和Excel為伍、每週在內外部檢討銷售、庫存與預估，也是天天超過12點下班的生活，後來終究發現工作與自己專長的適配性不高，而決定先離職回學校把碩士論文完成。 碩士畢業後一直在思考自己的興趣、能力與市場需求的交集，當然也經歷了好些求職不太順利的日子，最終選擇了公關產業工作，也從當初所謂的甲方到了乙方（代理商）練功，從頭學怎麼寫媒體邀請函、新聞稿、 Briefing Book 甚至公關提案、公部門投標或是大型展會媒體活動等。 雖然脫離公關代理商的日子已經好些時候了，但從那時候練起來的基本功直到現在都依舊受用。無論是對於文字的敏感度、一次扛多個專案的多工能力、人際互動能力（對媒體、老闆、總監、客戶、客戶的老闆、廠商、同事和下屬等）和屢敗屢戰的韌性（從提案被客戶打槍、報獎沒上、比稿沒上、新聞稿改了好幾版還沒定案或是活動前一天還在對稿等）。 身為一個內向人，一開始的確也花了一些心力與練習，克服每一次媒體活動前RSVP，需要電話邀請記者採訪的恐懼，從一開始在心裡反覆彩排自己要講的話，在電話旁寫下重點，一直到後來雖然還是緊張，但語氣可以保持鎮定，即便打40-50通電話也沒問題，甚至有時還可以跟媒體聊上幾句。 在做計畫或提案時，總會想著如果Plan A 不管用的話，Plan B和Plan C、Plan D是什麼？無論是邀請要致詞的長官臨時不能來，客戶想臨時更換媒體活動時間，還是迫在眉睫的活動主視覺還沒定稿設計也還沒能發包，或是客戶要給的東西遲遲沒給等。 因為公關牽涉到許多利害關係人的關係，往往也必須弄清楚在面對的一個人背後，所承載的是多少人的期望、希望與恐懼，也才能夠在每一次的溝通中，都能順利達到共識，各取所需。 從乙方（代理商）進入甲方（客戶端）後，也才明白那些客戶遲遲不回應或是不確認，讓團隊焦急不已的時候，也或許客戶那時正在做內部利害關係人的溝通與協調，而我們所面對的單一客戶窗口，背後可能會有出錢的部門、要曝光的部門、想要搭便車塞自己產品訊息的部門，以及要統合這些不同訊息跟利益的苦主公關部門。那些困惑或不解，等到自己成為客戶之後，似乎也能夠同理了。 回想自己做過的那些專案，無論是大型媒體活動、競爭激烈的比稿、國外高階主管專訪、危機處理等，其實都像是過眼雲煙，也跟新聞的即時性很像，只要風頭過了之後，閱聽大眾有限的注意力，又會轉移到下一個話題上。 或許，總結公關人的養成與職涯歷程，我們更像孜孜矻矻在每個產業風口浪尖上，試著留下些文明發展足跡的撰史人或說書人；我們也像讓品牌更人性、更貼近受眾的經紀人；我們也像帶領著團員去發現、領略不同新奇事物的領隊—我們可以是各式各樣的人。 總歸來說，我們就是一群對人和新事物保持好奇心與喜歡溝通的人，也希望未來有更多熱愛溝通的人可以加入這個領域，也有更多美好的故事可以被傳頌。

除了文案、社群經營這些常見的能力外，一般如果做網站企劃、行銷等，要讓流量提升，SEO (Search Engine Optimization) 搜尋引擎優化，是非常重要的。 簡單可以把SEO優化理解成在 google/yahoo/bing 這些搜尋引擎中，讓使用者看到的順位、排名往上提升。 要如何做到這件事呢？簡單列舉幾個：撰寫文章、關鍵字優化、投遞廣告、反向連結、結構化資料、工程架構上的調整...等。之間的學問的是很大的，是一門專業的技能，懂這塊其實對未來的專業技能累積，有很大的幫助。 我一開始也是不太懂SEO這塊，直到上了Aco老師的課。為甚麼104的網站排名那麼前面、為何新產品可以搶攻搜尋排行榜，其中很多know how 也是深入研究後，才知道一些內行人的訣竅。 最後如果你有想學SEO，或是GA4 (也是行銷人必學的工具)，剛好天上掉下來折扣碼SEO220，折220塊，給大家使用阿~ Aco 老師人很誠懇又專業，大推！有這兩樣平均年薪達96.4萬，對行銷人來說，薪資真的能提升蠻多的。 兩堂課一起買還送Line points 500點欸，一次把所需要的東西學起來，兩堂3000多，算是蠻划算的。 🔥SEO 課程參考連結： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b0d286b0-9106-406c-beff-c53918ab2270?utm_medium=240223_class&utm_source=104nabi 🔥GA4 課程參考連結： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba?utm_source=104nabi&utm_medium=240223_class 🔥送500點 Line points ： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_edde0e33-7505-4b74-b7ac-a779a6fc5821

作者：于御庭、黃逸旻 ✨自製愛台灣幽默短片，無名小站爆紅 蔡阿嘎：故事發生在 2008 年，那時候還沒有專門拍影片的影音部落客，研究所同學兼好友「藏鏡人」把我的生活趣事拍起來放到無名小站。 前面幾支都是與北京奧運期間棒球輸球有關，拍的時候沒有想太多，只是想上傳與以前大學朋友一同分享，後來喜歡棒球的網友們慢慢開始注意到我，影片慢慢在無名、MSN、PTT 流傳。 那時候拍片沒有持續性，都是有事情發生才拍。而隨著影片觀看流量愈來愈多，我們發現大家用無名看影片會跑不動，09 年下半年我們就開設了 Youtube 頻道。 畢業之後在花蓮當兵，拍了一系列旅遊類與 Kuso 類的影片，像是當時拍攝了葉問的 Kuso 版「賣問」，因緣際會讓慕谷慕魚很紅。退伍之後，又拍了東京影展事件（編按：又稱「江平事件」）影片與楊淑君裁判不公的抗議影片，尤其楊淑君事件在媒體的大肆報導下，讓大家更認識我，也在那時候，開始被網友封為「愛台灣的部落客」。 黃逸旻：以行銷學的角度來說，蔡阿嘎的影片首先打中了網友會喜歡的「甜蜜點」，其次更厲害的是，之後的影片都搭到了「時事」的熱點，要搭到時事熱點，必須要夠快、夠準、夠直覺，即時能與網友分享。 蔡阿嘎：對，我們製作影片都很快，力求馬上拍、馬上傳，通常新聞正在播，當天晚上影片就拍好上傳。 ✨多角化經營社群網站 蔡阿嘎：楊淑君事件後，Facebook 取代了無名的熱潮，我的 FB 好友數滿 5000 人後無法再新增好友，我們就創立了「蔡阿嘎跟你一起愛台灣」的粉絲專頁。除了原本的粉絲頁以外，我們也發現網友關注的點不一樣，有人關注狗狗，有人關注我，有人關注藏鏡人，但因為藏鏡人比較低調不想曝光，就幫狗狗開了一個粉絲頁她自己在經營。 爾後 Instagram 被引入台灣，我妹玩 IG 玩得很開心，自己去了解發現年輕人都在玩，於是在去年也辦了 IG，隨時丟些生活化的話題與年輕人互動。 目前主要平台有三個，年齡層不一樣，對內容的感覺都不一樣，在平台經營上： ➡FB 粉絲頁具即時性，通常曝光前一、兩天最強，除了會放影片預告之外，也會放一些比較難歸類的影片，FB 可以不斷丟梗，去測試網友的喜好。我們粉絲頁年齡層約 15 ～ 25 歲。 ➡Youtube 影片觀看可以長時間累積，也是我們的經營主力，頻道的年齡層約 25 ～ 35 歲。 ➡IG 比 FB 時效性更短，話題通常只能持續一天，會放比較生活化的梗，年齡層約 12 ～ 20 歲。 -- 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋：Steven 數位社群行銷研究室 圖片來源： https://www.youtube.com/watch?v=bS2mmJuMwdg https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=22651#4I6QXUeV 文章來源： https://www.brain.com.tw/news/articlecontent?ID=22651#4I6QXUeV

經營粉絲團、IG、部落格…不知道要Po什麼？你需要源源不絕的行銷靈感資料庫 現在這個時代，做行銷很重要的一點是要用「內容」做行銷。我們從一出生就被廣告轟炸，看廣告都看得很膩了。 之前我的髮型設計師剛開了自己的髮廊，他成立粉絲團跟ig做行銷，他跟我說，我每天po髮型的貼文，消費者不覺得煩，我自己也覺得煩。 你的準客戶當然需要獲得你的產品資訊，但不是只有產品資訊。你的產品如何解決他的困擾，帶給他額外的附加價值。如何讓他更了解你？更願意時時刻刻跟你在一起，這才是內容行銷的意義與價值所在。 許多職場上的專業人士，也靠寫作一點一滴建立自己的權威。這也是我開設用部落格打造個人品牌工作坊的原因。 還記得我的朋友去上一堂貴鬆鬆的寫作課，職場大咖分享他們如何用寫作發聲。我問我朋友上得如何，我的朋友似乎有點失望。他說老師寫的文章都在分享他學員的職場故事，所以能夠源源不斷產出……這種方法似乎不適合套用在不是講師的他身上。 不過這個故事告訴我們，如果要持續寫作、做內容行銷，如果怕沒梗，你必須建立自己的「靈感資料庫」。 我提出幾個建立靈感資料庫的方法給你參考： 1. 從生活及工作中找靈感。 上述提到的小故事中，這位講師紀錄他學生的故事。換作是你，你的職場生活中，有什麼是可以跟讀者分享的？如果你是位室內設計師，每個客戶的裝潢案例，在獲得客戶允許後，就可以寫成文章分享給大眾。如果你的潛在客戶喜歡你某一次的裝潢風格，未來等它買房子，他就有可能找你幫他裝潢。 如果你的工作日復一日做的是同樣的事，那就把你的生活過得豐富一點。去參加各種你有興趣的活動，閱讀你喜歡的書，把做完這些事的心得感想寫下來，從興趣出發，幫你累積粉絲。 2. 從時事找靈感。 每天打開網路新聞，有哪些事情跟你的專業扯上關係，你可以從專業的角度提供看法。像是網路名人呂秋遠律師，每天針對時事提供他的看法，以及法律上的見解。 3. 詢問你身邊的人，對你的專業領域有什麼問題？ 我們每天在做的事，已經習以為常，但是從新手角度來看，卻有很多眉角待突破。 之前我在粉絲團分享我的寫作書單，只要留下自己在寫作上的問題，就能拿到這份書單。 大家留了很多問題，很多都是我沒想過的。針對每一個問題，其實都可以寫一篇文章解決，大家留了20個問題，我就有現成20篇文章的題目了！ 用這三個方法，我相信每天一定都有題材可以寫！ 重點是趕快行動，用內容為自己在數位的世界累積品牌資產。 如果是經營品牌的社群，還能分享什麼呢？以下我整理出來超過30個靈感可以Po喔！ 看更多靈感整理：https://gretatsai.com/ideas-pool/

履歷不只要好看，還要能幫你有效拿到理想工作的面試機會！104人力銀行為你精選10種免費履歷模板專業設計，通過超過5.7萬家線上徵才企業實際瀏覽肯定。可以上傳PDF自製履歷檔案讓AI為你生成履歷表，提供文字編輯器、拖拉履歷排序、可上傳影音、可分享限時履歷連結或直接上傳超商列印，多個願望一次滿足！ 文／104人力銀行 小編 本文目錄（點擊可快速前往） 免費履歷模板10款高效速成104履歷好用功能1：AI掃描履歷104履歷好用功能2：履歷開放，增加面試機會104履歷好用功能3：封鎖公司104履歷好用功能4：取得履歷分享連結104履歷好用功能5：免費升級個人網站，開始經營個人品牌同場加映：揭密！人資必看的7個履歷欄位 免費履歷模板10款高效速成 你是否曾經有花費數小時在網路上，試圖從上百種設計中找出自己覺得最好看的履歷模板的經驗？ 可是瑞凡，你萬中選一的履歷樣式不見得是用人主管喜歡的，更不見得有舒服的閱讀體驗，能有效為你凸顯亮點、幫助你從眾多競爭履歷中脫穎而出。 要用就用最好的！以下10種專業設計的履歷模板，已經有超過5.7萬家線上徵才企業實際在招募流程中瀏覽肯定，讓你不費力氣就能贏在起跑點。 除了基本的文字編輯器，背景圖支援上傳圖片和短影片、也可內嵌影片連結，欄位直橫式皆可切換自如、拖拉排序，RWD響應式網頁設計讓履歷自動在電腦、手機等不同裝置的螢幕呈現最佳的視覺體驗，特別適合新世代人才展現個人特色！ 如何套用最新【104履歷表】免費履歷模板？透過104 會員中心編寫履歷，可以直接線上編修，切換10種免費履歷模板版型，完成後可免費下載PDF或選擇列印。履歷內所有欄位都可更換版型，點選「版型」後就可以選擇不同履歷模板風格、搭配不同樣式，打造你專屬的個人化履歷表：更多履歷撰寫教學請見：完美履歷範本！9個寫好履歷小技巧 點擊下列履歷模板示意圖片即可前往免費新增履歷或套用模板： 經典風格－免費履歷模板 超過八成求職者使用的王道版型，選擇困難者用這款準沒錯。前往套用模板＞ 經典風格（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 極簡主義－免費履歷模板 餐飲旅遊工作者愛用，方正大圖幫助你展現工作時專業與親切的樣子。前往套用模板＞ 極簡主義（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 滿版底圖－免費履歷模板 這款滿版底圖非常亮眼，不過使用時需留意配圖的視覺效果，以免太花。前往套用模板＞ 滿版底圖（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 雜誌風格－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 雜誌風格（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 莫蘭迪風－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 莫蘭迪風（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 文青風格－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 文青風格（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 百搭白底－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 百搭白底（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 復古黑底－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 復古黑底（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 無印經典－免費履歷模板 無印極簡經典款。前往套用模板＞ 無印經典（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 直式專屬－免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板＞ 直式專屬（點擊圖片即可前往免費新增或套用） 還是不知道如何開始製作履歷嗎？超過萬人公開分享真人履歷，點此看＞＞ 製作自己的履歷 104履歷好用功能1：AI掃描履歷 如果已有自製履歷，104提供「AI掃描履歷」功能，只需上傳PDF檔案即可一鍵生成履歷，同樣可以享受上述履歷模板等編輯美化功能，並且可以用來應徵104人力銀行上超過48.8萬個線上職缺。 小編按：97.6%上市櫃公司都在104人力銀行徵才喔！ 延伸閱讀：你有用過AI寫履歷、改履歷嗎？104「AI掃描履歷」助力秒完成加速找工作 104履歷好用功能2：履歷開放，增加面試機會 除了積極主動投履歷之外，最有效率的求職方式就是將履歷開放給徵才公司查看（圖示1），面試邀約平均多 6 倍！同時勾選「讓公司知道你曾來訪過」（圖示2）還能讓你瀏覽過的公司知道你曾來訪過，在眾多應徵履歷中進一步注意到你。 重要提醒：當你更新履歷，會自動進入104獵才顧問的資料庫中，增加被獵的機會，「想被獵」記得時常將最新經歷和工作成果更新，對於提升履歷被搜尋排序也有好的效果。 My104會員中心_履歷開放設定 延伸閱讀：你會把104履歷打開嗎？沒找工作也要「開放履歷」？3招秘技提升面試邀約率 104履歷好用功能3：封鎖公司 在職中找工作不想被老闆發現，使用「封鎖公司」新增公司名稱關鍵字或公司統編，最多各可新增10筆，可以屏蔽不被特定徵才公司帳戶搜尋到開放中的履歷，不影響到你開放履歷獲取更多被邀約的機會。 針對求職者較不青睞的保險、傳銷、殯葬服務業，則可以透過履歷開放設定中的產業設定限制特定產業查詢，或是選擇只能透過104系統通知聯繫，避免被騷擾。 My104會員中心_履歷開放設定_封鎖公司 My104會員中心_履歷開放設定_產業設定 延伸閱讀：關閉電話、不讓公司看到怎設定？打開履歷好處、教學一次看 104履歷好用功能4：取得履歷分享連結 編輯或預覽履歷時，點擊更多＞取得連結功能，與其他人分享你的線上履歷，可用在直接聯繫徵才公司聯絡人、獵才顧問、或請他人協助轉履歷內推的時機。為了保護你的個資隱私不外流，連結限時 14 天有效。 104履歷好用功能5：免費升級個人網站，開始經營個人品牌 在履歷開放設定可同步創建「104人才社群」個人檔案，你可以在這裡分享你的專案作品，讓專業被更多人看見、提高潛在求職機會，輕鬆串聯起你的學校及職場人脈，與更多專業人士互相交流！前往啟用「104人才社群」個人檔案> 同場加映：揭密！人資必看的7個履歷欄位 你一定有在人力銀行搜尋工作、瀏覽職缺列表的經驗，但不一定看過企業人資使用的招募管理系統介面。小編獨家公開人資在搜尋、瀏覽履歷列表時看到的畫面如下。 以下7個履歷欄位，影響了人資滑過列表時是否會想點擊進去進一步瀏覽你的完整履歷，或是優先點擊看排在你上面或下面的求職者履歷，找工作前記得再檢視一次「人資眼中的你」，提升「被點閱」的機會。 104招募管理系統履歷預覽 履歷欄位履歷撰寫吸睛技巧大頭照選用清晰、專業或有親和力的照片，肩膀以上是最適中的比例。展現良好的個人形象，面試機會增加 3 倍！希望工作地人資快篩履歷時偏好優先邀請住得近或通勤便利的求職者，因為對面試出席率跟報到率有一定程度的影響。居住地同上。建議：有計畫錄取後搬家的求職者，可在自我推薦信或履歷內備註。最高學歷學歷只會顯示最新一筆，記得從最高、最近排序，以免誤判。希望職稱影響搜尋履歷演算法的重要欄位之一。盡量寫多組相似、關聯性高、自己感興趣的職稱關鍵字，可以提升被企業主動搜尋看到履歷的機會。若寫不拘或是互不相關的職務，企業會不知道你想做什麼，或是被當作亂槍打鳥。總年資評估資歷是否符合徵才需求。工作經歷工作經歷透露你在產業或專業領域的累積經驗、穩定性、求職狀態，特別是已有工作經驗想轉職的求職者，記得將相關經歷逐筆新增並且從新到舊。 馬上前往新增或編輯履歷

(壞人裝傻,好人就受委屈了...) [高中高職的女生,請趁早看這本書 ] 可以強悍，也可以示弱： 有身段也有手段，人生的規矩我說了算 作者： 黃大米 出版社：遠流 . 書籍的行銷文案: 我二十幾歲時，受委屈總希望有人幫忙出口氣， 更覺得命運苛薄自己， 機會老是站在別人那一邊，永遠沒我的分。 三十幾歲時，爬上更高的位子，凡事針鋒相對廝殺， 就怕一閃神，被踩落下去的就是我。 我喜歡這個剽悍的自己， 卻不知不覺長滿一身尖刺，也渾身是傷。 到了四十幾歲，才發現， 根本不需要事事都爭個頭破血流， 有時放軟、裝傻、裝死，事情就順順過去了。 我們無法控制別人怎麼說怎麼想， 能掌控的從來只有自己不聽、不看，也就能不想。 ... 我的行銷文案: 妳想知道 在妳的生涯中 在妳的職涯中, 什麼時候該強悍, 什麼時候該示弱嗎? 妳想知道 怎麼樣定妳自己該遵守的規矩, 才是愛自己 做自己嗎? 妳想要在二十幾歲或三十幾歲 和優質的男生結婚生子嗎? ... 如果妳現在是高中職女生 妳想要在人生中 先甘後也甘嗎? ... 幸福課程 幸福教練 黃老師 協助女性客戶, 知道達成目標 實現幸福的建議 忠告! 若需要上課,請聯絡 謝謝! ...

行銷工作就像是一場永不停息的馬拉松，每天都要生出新點子、寫文案、做SEO，還得緊盯數據，想想都累！幸好我們正處於AI爆發的年代，各種強大的AI工具不但能節省時間，還能提升作品品質，輕鬆讓你成為職場MVP！這篇文章就來簡單介紹幾個超實用的AI工具，針對不同的行銷任務，幫你迅速提升工作效率與品質。 文案創作：再也不怕沒靈感！ 文案寫不出來很正常，但用AI就輕鬆多了： * ChatGPT / GPT-4：幫你快速生成社群文案、廣告標語，輸入簡單要求，立即拿到多個版本，靈感爆棚。 * Jasper：只要設定好品牌語調，部落格文章、自媒體內容瞬間搞定。 * Copy.ai：電商廣告、商品描述隨時上線，業績輕鬆翻倍！ 馬上省下70%寫文案的時間，創意量翻三倍！ SEO與內容優化：從此告別「內容孤兒」 寫內容不能只靠才華，更要靠SEO！AI來幫你搞定Google排名： * Surfer SEO：輸入關鍵字就能拿到SEO建議、段落架構，寫出Google最愛的文章。 * Frase：自動幫你分析競爭對手，生成適合SEO的內容草稿。 * NeuronWriter：用AI語意分析，一次到位讓內容更專業。 不用再熬夜修改文章，排名輕鬆衝上前排！ 社群管理：告別「臨時抱佛腳」 每天社群貼文都像在趕進度？讓AI來管理社群： * Predis.ai：快速製作IG、FB的美觀貼文，連腳本都幫你搞定。 * Buffer / Hootsuite AI：幫你生成貼文文案、自動排程，按時出帖不再是夢。 輕鬆維持貼文頻率，社群活躍度UP！ 圖片與影片創作：零設計基礎也能做出專業內容 不用懂設計，AI也能讓你變設計師： * Canva Magic Write / Text to Image：輸入文案直接產出配圖和美編設計，吸睛度滿分。 * Runway ML / Pictory：影片剪輯、字幕生成，甚至從文章直接變成短影音，省下剪片師費用。 設計門檻大幅降低，隨手一做就是精品！ 市場與數據分析：數據新手也能輕鬆上手 看到數據頭痛？AI幫你翻譯成簡單的語言： * ChatGPT + Excel：數據報表快速分析，自動生成有洞察力的結論。 *Looker Studio + AI 插件：複雜數據一秒轉化成清楚易懂的儀表板。 讓數據說人話，策略決策輕鬆又可靠！ 結語：AI讓你成為行銷超人 AI工具並非來取代你，而是讓你從繁瑣的任務中解放，把更多精力放在創意發想和策略規劃。現在開始，選一個適合你的AI工具，和加班說再見，讓創意盡情發揮吧！ 快試試看，你會發現自己的效率與品質立刻升級，職場生活從此更美好！ 貼心提醒 : *AI生成的內容可能需要人工校對和調整，以確保品牌語氣和準確性。 *過度依賴AI工具可能會限制個人的創意發揮。 *部分AI工具可能涉及隱私或數據安全問題，需要謹慎選擇和使用

自學課程：本課程幫助你了解如何提升品牌好感度，讓路人變客人。 前往看完整學習 | https://tw.linebiz.com/column/20220318-linespot-02/?utm_source=104&utm_medium=&utm_campaign=nabi-2023

大家好！歡迎蒞臨「一起當人資 HR Together」104學習精靈共學教室，我是這個教室的分享者阿邱。這個教室會不定時更新有關成為一位專業人資的心得見解，我會在這篇置頂文章彙整所有文章的連結，方便大家按圖索驥，期待獲得大家的迴響與交流！ 【我要當HR！】系列： CH1 人資是什麼？人資在做什麼？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_280cb0e3-b3f2-4495-85c1-3457febf0812 CH2 人資學歷的必要性與科系選擇 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 CH3 擔任人資的必備人格特質有哪些？我適合當人資嗎？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c CH4 人資要如何有效學習法律？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb320655-a866-41df-a2b9-1aa2252c6a30 CH5 人資證照是必要的嗎？人資證照有加分效果嗎？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 CH6 人資是勞方，還是資方？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e CH7 人資應徵者，不要再說「因為我喜歡與人互動」了 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 CH8 人資職涯起點怎麼選？大、中、小公司完整分析 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_11cc69c7-6716-4d40-9eef-19d03f69b495 CH9 無經驗者如何轉職成為人資 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_629624fd-fac0-4aaf-b365-2f9ef497b322 CH10 新鮮人如何應徵人資職務 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_e031b8d9-1d5d-455a-80ad-f869731a1015 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

#行銷新手村05 想問要在行銷領域工作證照到底重不重要？ 尤其是非本科的學生 投稿者：阿邱 投稿時間：2023-10-03 09:59:36 ----------------------- ✨追蹤行銷新手村： https://pse.is/598lyu ✨匿名投稿： https://pse.is/5agexd ------------------------ 🆗 加入新手村Line討論群： https://pse.is/58ch6x

鯊魚法則：逼走優秀員工，留下庸才的隱憂 在企業管理中，有一個現象被形象地稱為「鯊魚法則」，它形容的是一種不健康的組織文化，可能導致優秀員工選擇離職，最終讓公司只剩下一群平庸的員工，在高壓工作環境下，優秀員工通常有更高的職業追求，他們注重自我成長和長遠發展。如果一個組織僅強調業績而缺乏對員工的支持與成長機會，精英們往往會選擇另謀高就。于是，這種過度競爭的“職場海洋”便會慢慢失去真正的大鯊魚，留下習慣于“求生”的小魚。 鯊魚法則 指的是在某些企業中，管理者或團隊內的既得利益者傾向於排擠、打壓那些表現卓越或具創新思維的員工，原因可能是嫉妒、害怕威脅自身地位或對改變的抗拒。這些優秀員工在感受到不公平待遇或缺乏成長空間後，往往選擇離開公司，尋找更適合自身發展的環境。而留下來的員工可能是那些安於現狀、不願挑戰體制的人，導致整個組織逐漸失去活力，失去了優秀人才的組織創新能力下降，團隊士氣低迷，最終陷入“平庸”的泥沼。 鯊魚法則的成因 1. 權力結構僵化：一些企業的管理層過於保守，害怕新進人才威脅自身地位，因此選擇壓制或忽視優秀員工的貢獻。 2. 缺乏公平的績效評估機制：當公司內部缺乏透明且公正的績效評估制度時，容易出現偏袒或內鬥，導致真正有能力的人得不到應有的認可。 3. 不健康的競爭文化：某些企業過度強調內部競爭，而非團隊合作，使得員工之間產生敵對情緒，進一步加劇了排擠現象。 4. 管理者領導力不足：管理者如果無法妥善處理團隊中的衝突或鼓勵多元思維，可能會默許甚至助長鯊魚法則的形成。 鯊魚法則的影響 1. 人才流失：優秀員工的離職直接削弱了公司的核心競爭力，特別是在需要創新和高效執行力的產業中，這種損失不可忽視。 2. 士氣低落：當其他員工目睹優秀同事被不公平對待時，可能會對公司失去信心，進一步影響整體士氣。 3. 組織文化惡化：鯊魚法則會讓企業文化變得封閉、僵化，阻礙創新和進步。 4. 業務表現下降：缺乏優秀人才支持的企業在市場競爭中容易處於劣勢，業務表現可能因此受到影響。 如何避免鯊魚法則 1. 建立公平透明的制度：設立清晰且公正的績效評估機制，確保每位員工的貢獻都能被客觀衡量和認可。 2.培養包容性文化：鼓勵多元意見和創新思維，讓每位員工都能感受到被尊重和支持。 3. 強化領導力：管理者應具備足夠的領導力和情商，主動化解內部衝突並促進團隊合作。 4. 提供成長機會：為優秀員工設計清晰的職涯發展路徑，讓他們看到未來的可能性，而非被迫選擇離開。 5. 定期檢視組織文化：透過員工問卷調查或定期訪談，了解內部文化是否存在問題並及時調整。 鯊魚法則是一個警示企業管理者的重要現象，它提醒我們在追求績效和利益的同時，不應忽視組織文化和人才管理的重要性，唯有營造一個健康、包容且公平的工作環境，才能真正吸引並留住優秀人才，使企業在競爭激烈的市場中立於不敗之地。 參考資料 1. https://www.scribd.com › presentation › 動物醫院經營管理策略-詹翔霖... 動物醫院經營管理策略- 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 2. https://www.slideshare.net › slideshow 專業精神與自我管理-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare 3. https://nabi.104.com.tw › room 管理知識學院 詹翔霖－詹翔霖創建的教室｜104學習精靈 4. 聯合新聞網https://blog.udn.com › chanrs 心理學在員工激勵和團隊管理中的應用-推薦-詹翔霖老師 5. https://www.slideshare.net › slideshow 衝突管理與溝通技巧-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare 6. https://chanrs88.pixnet.net › blog › post 福州大学工商管理（MBA）职业经理高级研修班-詹翔霖教授 7. 豆丁网 https://www.docin.com 103.03.00-從历史学管理！詹翔霖副教授-企业家班-领导管理 - 豆丁网 8. https://www.slideshare.net › slideshow 自我成长与心性管理詹翔霖副教授 总裁研修班 | PPT 9. https://www.slideshare.net › slideshow 管理學 詹翔霖副教授-Ch11管理多元化的勞動人力-高立出版社 10. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 福大管院茶业工商管理硕士高级研修班开班-詹翔霖教授 11. https://www.slideshare.net › slideshow 東華大學-情緒管理與壓力紓解-詹翔霖教授 | PPT 12. https://www.slideshare.net › slideshow 領導統御-基層主管人員諮商輔導研習班-詹翔霖副教授 13. https://www.scribd.com › presentation 訂立突破性的目標 目標設定與管理 詹翔霖老師 喬國通用公司 14. https://www.slideshare.net › slideshow 101.05.19 主管卓越管理才能 (mtp)訓練-詹翔霖副教授 15.https://doc.mbalib.com › view 人力资源管理的管理趋势-詹翔霖教授-南科园区公会-高阶管理 16. https://www.slideshare.net › slideshow 101.04 組織行為-團體的管理-b1-詹翔霖教授 | PPT 17. https://www.slideshare.net › slideshow 04.15 工作夥伴關係與衝突解決-b3-義守大學-詹翔霖教授 18. https://www.slideshare.net › slideshow 向上管理的撇步 990716-教材-詹翔霖教授 | PDF 19. https://www.slideshare.net › chanrs 管理學的演進 管理學第002章-詹翔霖副教授大葉教材 20. https://nabi.104.com.tw › posts 人的盡頭就是神的起頭-詹翔霖副教授螺旋式的改變模式 - 管理知識學院21. 21. https://www.slideshare.net › slideshow 103.05.00 商業會-企二代成功接班学企业办训规划-詹翔霖 鯊魚法則：逼走優秀員工，留下庸才的隱憂 好球公司主管培訓班講義

「Go to market」是一個商業術語，中文是「進入市場策略」，指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面，包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇，以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理（PM，Product Manager）有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色，而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責： 1. 市場調研與需求分析：產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點，以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃：根據市場調研結果和公司戰略，產品經理制定產品路線圖，規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作：產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作，確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略：產品經理參與制定產品的營銷策略，包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略：產品經理分析市場和競爭價格，並制定合理的產品定價策略，以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇：產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路，以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行：產品經理負責制定並執行產品的上市計劃，包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等，確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進：產品經理收集和分析市場和客戶的回饋，並據此進行產品改進和優化，以保持產品的市場競爭力。 總結而言，產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用，確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。

有了AI工具輔助，打造企業想錄取的履歷 就業促進講座 課程理念 AI不會幫你找到工作，但懂得運用AI的人，更有機會獲得面試機會。 履歷已從傳統紙本，進入 AI履歷、ATS（履歷篩選系統）、數位求職 的時代。本課程將帶領學員運用生成式AI，從盤點職涯亮點、撰寫履歷、自傳、求職信到模擬面試，提升履歷品質與求職效率，同時理解AI的優勢與限制，建立「AI輔助、人來決策」的求職能力。 課程目標 完成課程後，學員能夠： 1. 了解企業徵才與AI履歷篩選的新趨勢。 2. 學會運用AI工具優化履歷與自傳。 3. 建立符合職缺需求的個人履歷內容。 4. 善用AI提升面試與求職準備效率。 5. 建立AI時代的數位求職競爭力。 第一單元 AI時代，履歷怎麼寫才會被看見？（50分鐘） 一、求職市場的新變化 • AI正在改變企業招募流程 • ATS（履歷自動篩選）如何運作 • 人資閱讀履歷的重點 • AI能協助哪些求職工作？ 二、一份好履歷有哪些關鍵？ • 履歷不是自我介紹，而是能力證明 • 企業最在意的三件事 o 能做什麼？ o 做過什麼？ o 能創造什麼價值？ 三、AI履歷常見錯誤 • AI生成內容過於空泛 • 套版履歷缺乏個人特色 • 未依職缺客製化 • 過度美化或不實內容 活動：履歷健檢 請學員檢視自己的履歷： • 是否有量化成果？ • 是否聚焦職缺需求？ • 是否凸顯核心能力？ 第二單元 AI工具，讓履歷更加分（50分鐘） 一、AI可以協助哪些求職工作？ • 履歷撰寫 • 自傳優化 • 求職信（Cover Letter） • 工作經歷整理 • 技能盤點 • 履歷翻譯 • 關鍵字優化 二、AI履歷實作技巧 • 如何下有效提示（Prompt） • 提供完整背景資訊 • 客製化不同職缺版本 • 強化成果與數據呈現 AI提示範例 • 協助撰寫行政助理履歷 • 將工作經驗改寫為成果導向 • 根據職缺內容調整履歷重點 • 生成30秒自我介紹 活動：AI履歷改造 以同一段工作經驗，請AI協助改寫： • 一般版本 • 成果導向版本 • 主管職版本 比較三種版本的差異與優勢。 中場休息（10分鐘） 第三單元 AI讓面試準備更有效率（40分鐘） 一、AI模擬面試 • 常見面試題目生成 • 自我介紹練習 • STAR法則應用 • 回答優化與回饋 二、AI求職助手 • 分析職缺內容 • 建議技能補強方向 • 比較不同工作機會 • 製作求職計畫 三、AI使用注意事項 • 保護個人資料 • 避免洩露敏感資訊 • 事實查核與內容修正 • 保持個人特色與真實性 活動：30秒自我介紹挑戰 運用AI協助完成： • 應徵行政職 • 應徵服務業 • 應徵餐飲業 • 應徵科技業 第四單元 AI時代的求職競爭力（30分鐘） 一、企業真正想錄取的人才 • 學習力 • 問題解決能力 • 溝通能力 • 數位能力 • AI應用能力 二、建立AI求職力 求職四力 • 履歷力 • 面試力 • AI工具力 • 持續學習力 三、個人行動計畫 完成「AI求職90天行動表」： • 更新履歷 • 建立求職平台資料 • 每週使用AI優化履歷 • 模擬面試 • 投遞履歷與追蹤結果 課程總結（10分鐘） AI求職三大觀念 1. AI可以加速準備，但無法取代真實能力。 2. 好履歷的核心，在於清楚展現價值與成果。 3. 能善用AI工具的人，更有機會在數位求職中脫穎而出。 三個立即行動 • 更新一份符合目標職缺的履歷。 • 使用AI重新撰寫一段工作經歷。 • 完成一次AI模擬面試，檢視並修正表達方式。

你想過嗎？AI對職場最大的威脅其實並非普遍認為的「工作被取代」，而是你的「職場技能來不及更新」。根據外媒調查報導，有高達85%的員工無法將AI訓練的內容實際應用於工作。若回頭看向台灣企業，這個警訊特別重要：中小企業占比高、人資編制精簡、教育訓練預算有限，若不正視「技能情報落差」，極有可能最終讓公司的競爭力在AI轉型的賽局中被慢慢拖垮，而工作者也必須警覺，當代職場「AI技能」已非加分題，而是必備的職場技能！ 文／《104職場力》 本文導覽 為什麼「技能過期」比「工作消失」更值得緊張為什麼企業明明在推動AI應用，卻不容易成功？多數企業不知道自家公司內的「AI技能庫」AI並沒有舒緩問題，是讓問題更被突顯擺錯重點：更多的訓練、不如廣建更多基礎設施為何台灣職場現況，更該留意這個警訊？中小企業占多數、教育訓練資源天生吃緊教育訓練預算，常被視為「先砍項目」大量導入AI工具，但職務內容卻停滯不前人才市場對「AI應用能力」的要求正快速升高台灣企業與HR部門可以做的四件事第一步：先做內部「技能盤點」、而不是急著加開課程第二步：把「AI學習」嵌進實際工作任務中第三步：將「AI應用能力」寫進職位說明與績效考核當中第四步：善有既有的訓練資源與補助管道給工作者的提醒：別坐等公司安排，要主動追蹤自己的「技能保鮮期」 AI浪潮衝擊職場後，不少知名科技公司的CEO都高聲警告「人工智慧恐怕會衝擊就業市場」，但目前看來，真正的問題似乎不是「工作機會減少」，更迫切的危機可能是「職場技能的快速過時」。 隨著國內外的大企業都大量部署人工智慧工具，許多企業已經開始發現「員工的AI技能和使用頻率跟不上」，真正需要應對的風險恐怕是：職位的快速發展和需求技能，已經遠遠超出現有員工的能力範圍。 就業市場很難找到「快速精通新技能的人才」、現有員工成長有限，於是「技能過期」的危機浮上了檯面。 💡 30 秒看懂本文關鍵： 危機轉向：AI浪潮下真正的威脅不是「失業」，而是員工手上的「技能過期速度」遠超企業想像。 培訓斷層：85%員工無法將AI培訓落實於日常工作，盲目加開課程不如建立「技能基礎設施」。 台灣警訊：中小企業資源吃緊、HR常兼任訓練，若不改寫職務說明與考核，更容易被技能落差拖垮。 延伸閱讀：不再只看影片！AI如何顛覆企業培訓？「圍繞AI設計學習體驗」成2026職場新顯學 為什麼「技能過期」比「工作消失」更值得緊張 過去兩三年，關於AI衝擊職場的討論幾乎都圍繞在同一個問題：「AI會不會讓我失業？」但根據《Fobes》在日前所刊出的專欄文章中指出：這個提問可能問錯了方向。 文中提及，以美國的職場現象來觀察，多數企業並非突然大砍職位，而是陷入一種更隱性、更難察覺的困境：組織內部完全不清楚員工目前實際具備哪些技能，而AI工具導入的速度，又遠遠超過員工建立起相對應熟練度的速度。換句話說，不是「沒有工作可做」，而是「員工手上的技能組合，跟不上工作內容變化的速度」。 根據BCG（波士頓顧問集團）在2025年的人工智慧研究報告指出，在大量投入AI工具與系統的企業中，只有大約5%真正實現了顯著的財務效益，而絕大多數企業砸錢導入AI，換來的卻是效益停滯不前，問題往往不是出在工具，而是企業內的「人」跟不上工具。 以Docebo公司所執行的另一項針對2000位工作者的調查《AI Readiness Gap Report 2026》，報告中更揭露兩個令人警醒的數字： 85%的員工表示，自己無法將AI相關培訓內容實際應用到日常工作上 78%的員工表示，多數的學習仍然發生在企業正式提供的工具與系統之外 若將這兩組數字組合，《Fobes》的報導中勾勒出一個清晰的畫面：企業辦了訓練課程，員工也去上了課，但這些「學習」與員工每天實際要處理的工作之間，存在一道看不見的斷層。培訓變成了「做完就結案」的形式，而非真正嵌入工作流程的能力建構。 學習做了、AI用了，但跟實際的日常工作還是無法結合。 為什麼企業明明在推動AI應用，卻不容易成功？ 多數企業不知道自家公司內的「AI技能庫」 台灣多數企業的HR系統、績效考核紀錄，往往記錄的是員工的職稱與年資，而不是員工實際具備的能力細節。 因此當管理層被問到：「我們團隊裡誰真正懂得如何使用生成式AI優化流程」時，其實很多主管是完全答不上來、只能憑感覺和印象說出個大概，原因在於多數公司至今仍未建立即時、顆粒度夠細的「技能檔案系統」來登載員工的職場技能、AI應用成果等等。 AI並沒有舒緩問題，是讓問題更被突顯 《Fobes》的報導原文當中針對這個現象提出非常犀利的評論。多數人認為「有了AI工具、應該能更有效率的處理事情」，包括自動化流程、處理瑣事，理所當然應該讓「企業員工多了更多時間去補上技能落差」對吧？ 但實際的職場觀察恰恰相反：由於AI工具更新迭代的速度極快，新功能、新工作流程幾乎是以月為單位在變化，這代表員工技能「過期」的速度也隨之加快。 很多企業還用著過去的步調，如每半年、一年一度檢核一次員工的技能、教育訓練規劃，這樣的節奏對於改變現狀於事無補，往往回過頭來才驚覺：「我們竟然已經落後世界這麼多了？！」 擺錯重點：更多的訓練、不如廣建更多基礎設施 報導指出，如果企業把AI人才培育當成一份「只要按表操課、完成清單即可」的行事曆，例如：安排幾堂線上課、辦幾場工作坊，然後打勾結案，將完全無法解決問題。 企業真正該做的是讓「AI技能融入日常執行的工作」，方向包括： 建立能即時掌握員工能力現況的技能情報系統。 把學習內嵌進日常工作流程中（而不是額外抽時間去上課）。 將技能發展寫進職位說明與績效面談之中。 系統性地為員工保留專門用於能力建構的時間。 千萬不要仰賴員工「有空再自行學習」。 [course_plugin api_type='course_id' title='【推薦課程】別再談AI素養了！HR必修的AI實戰演練' id='a1605b71-b2a3-468a-b715-b5bcb3670648'] 為何台灣職場現況，更該留意這個警訊？ 如果把《Fobes》觀察到的「AI現況」投射回當前的台灣職場，會發現因為我們的產業特性、企業屬性，導致出現幾個結構性因素讓「技能過期危機」，在台灣可能比許多歐美大型企業更容易被放大。 中小企業占多數、教育訓練資源天生吃緊 由於台灣企業直至今日，仍有不少中小企業，多數公司不但沒有專職的學習發展（L&D）團隊，教育訓練多半是直接由負責招募的HR來身兼數職處理，頂多在當年度舉辦幾場零散、外包給外部團隊的研習、講座課程。 因此，當國外媒體在大聲疾呼「企業應該建立系統性的AI技能基礎設施」時，對資源有限的台灣中小企業來說，聽起來就像是天方夜譚、是遙不可及、只有大型、跨國企業有資本、有人力才玩得起的遊戲。 但這正是我們更應該正視問題的地方：當企業規模越小、越缺乏正式訓練體系，員工技能與工作需求之間產生的落差更大，最後容易在毫無自覺的情況下惡化，直到某個專案失敗或客戶流失時才驚覺不妙。 教育訓練預算，常被視為「先砍項目」 中小企業在營運時，當景氣波動或成本壓力上升時，「教育訓練預算」往往是最優先被縮減的項目之一，理由是「這不是可立即產生營收的支出」，甚至會有「為何要花資源培養可能不會持續追隨公司的人」這種激進想法。 但若「技能落差才是拖累AI投資報酬率的真正瓶頸」，一旦我們從未開始投注培育、養成的教育預算，其實是在殺雞取卵、犧牲本來「AI工具」可能能為公司創造的效益成果，形同「本末倒置」的成本控管邏輯。 大量導入AI工具，但職務內容卻停滯不前 根據104人力銀行所發表的最新《2026員工C.E.O.調查報告》指出，有68%的在職者曾在工作中使用生成式AI，比起前一年已成長了15個百分點。我們也同時發現不少台灣企業在近一兩年積极導入AI工具處理行銷文案、客服應答、資料分析、招募篩選履歷等工作。 但AI工具導入，在職務工作內容、績效考核指標、甚至教育訓練規劃，多數都還是停留在AI導入前的版本。這正好呼應《Fobes》文章中所提及的「企業不知道員工實際具備哪些技能」的核心觀察。 當工具已經換了，但衡量與培養員工能力的方式沒有跟著換，你不知道員工有何技能、遑論要如何應用。 人才市場對「AI應用能力」的要求正快速升高 從人力資源與招募的第一線觀察可以感受到，當前已經越來越多職缺直接在條件欄位中明確要求「熟悉AI工具應用」、「具備AI協作經驗」，但企業內部既有員工是否真的具備、或者能否被有效培養出這些能力，多半是一個問號。 這也讓「技能過期」不只是個人職涯風險，更直接牽動企業在人才市場上的競爭力與招募效率。 [course_plugin api_type='course_id' title='用AI+Google Sheet建立自動化工具，提升工作效率' id='122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9'] 台灣企業與HR部門可以做的四件事 在《104職場力》此前的專文中曾提及，國際大廠目前積極針對「AI技能」的培訓轉型，企業當前如果要做出調整，務必得從「制度」和「工具」雙管齊下改進。參考《Fobes》原文所提出的解決和調整方式，我們試著依照台灣企業的實際條件與狀況，整理出以下不需要龐大預算就能啟動的具體做法，歡迎參考利用： 第一步：先做內部「技能盤點」、而不是急著加開課程 在投入任何新的訓練資源之前，HR部門可以先透過簡單的問卷、部門主管訪談、或既有的績效面談機制，盤點公司內部目前「用得上、卻相對缺乏」、「實際上一定會用到」的AI相關能力。 💡 這一步的重點在於不追求馬上開課、打造系統，而是先讓全公司明白：「我們的團隊現在到底會什麼、不會什麼」，不再只是憑印象假設。 第二步：把「AI學習」嵌進實際工作任務中 與其安排員工另外抽出工作時間去上一堂獨立的「AI課程」，期望他們在2-3小時的課程中「掌握技巧、馬上就會」，更直接而有效的做法其實是「直接在既有工作任務中示範、共同操作、並提供即時回饋」。例如讓熟悉AI工具的同仁直接以「導師制」或「共同作業」的模式，帶領同事在實際的工作任務中學會使用。 💡 這種做法特別適合資源有限、無法另外編列大筆訓練預算的中小企業。 第三步：將「AI應用能力」寫進職位說明與績效考核當中 很多企業的職務說明已多年未更新（說明該職務應具備哪些技能），每年的績效面談也還在討論過時、傳統的工作產出指標。HR可主動與各部門主管合作，把當前「是否能有效運用AI工具完成本職工作」納入職位說明的更新與定期績效考核對談話中，讓AI能力從「額外加分項」變成「工作的一部分」。 💡 AI能力不是「加分項」，要漸漸朝「必備項目」調整。 第四步：善有既有的訓練資源與補助管道 相較於從零建置一套龐大的內部學習系統，企業也可優先盤點現有的公部門訓練資源與補助方案（例如各類產業數位轉型、人才培育相關計畫），或是善用外部學習平台與企業內部「技能盤點的結果」對接，將有限的預算，精準投入在真正有落差、又能幫助公司成長的能力項目上，而不是一體適用地安排所有人都去上同一套課程。 💡 資源花在刀口上，請慎選「真正能夠幫助公司營運」的項目投注資源，而不是跟風追流行。 傳統觀念（舊思維）2026實戰解方（新解法）全公司一體適用報名AI工作坊先做內部「技能盤點」，搞懂大家不會什麼期望員工利用「空餘時間」線上上課將「AI學習」直接嵌入日常工作任務並建立導師制將AI視為履歷上的「加分項目」視為「職務必備技能」並列入與定期績效考核指標 [course_plugin api_type='course_id' title='HR x AI 數位力｜多元AI智能化招募任用全攻略' id='6fc1b5d4-eede-4565-b596-16592a621773'] 給工作者的提醒：別坐等公司安排，要主動追蹤自己的「技能保鮮期」 儘管《Fobes》的原文主要是從企業管理的角度出發，但是當前的職場其實不容任何工作者輕忽「職場技能過期」這個議題。 身為工作者，處於當前的職場技能重新大洗牌時，與其被動等待公司安排訓練、學習新技能，更務實且主動的做法，應該是直接盤點自己在「目前工作內容」中，哪些部分已經可以、或即將可以透過AI工具大幅提升效率,並且優先在這些領域累積實際操作經驗，並且直接在實務上嘗試應用。 千萬不要只讓自己僅止於「使用過」、「碰過AI」，或是上過幾堂概念性的AI課程，就認為自己已經「接觸過AI、會用AI工具」，但卻從未真正應用在日常工作產出上。 不論是公司營運或是個人職場管理，「職場技能是否過期」，最終還是要回到「能不能實際用得出來」這個檢驗標準。 [course_plugin api_type='course_id' title='104 AI通用素養檢測｜104獨家AI測驗認證' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041'] 總而言之，《Fobes》這篇專文對台灣不論是企業還是工作者，都是敲響一記警鐘：AI時代真正該擔心的，或許不是某一天工作被AI取代，而是我們的職場技能在不知不覺中悄悄「過期」。 千萬不要等到自己發現AI能力不足、或發現自己已經漸漸無法掌握市場上的主流技能、面臨「被市場淘汰」時，才驚覺大事嚴重，但問題累積已久、難在一時半刻獲得解決，徒增職場遺憾。 每個工作者或許都該自問：你真正掌握的AI相關技能，到底是什麼？ 本文參考《Forbes》相關報導，經整理改寫。