104學習

英文翻譯/口譯人員

英文翻譯/口譯人員
工作機會(457)
更多
月薪中位數
$5萬
年資 3-5 年
資料搜集中...
年資 10 年以上
英文翻譯/口譯人員 必備技能
你還缺?
?項已具備
AI 技能
登入看你專屬的技能分析
英文翻譯/口譯人員 都在看
客戶都用AI比好規格了,業務還在背型錄?專家:高價值業務要進階「問題顧問」
客戶都用AI比好規格了,業務還在背型錄?專家:高價值業務要進階「問題顧問」
只會背型錄的業務,正在被AI取代!作者為深耕產業超過20年的B2B業務專家,指出業務的價值已從「介紹產品」轉向「看懂客戶還沒發現的問題」。從一次買筆電遇上兩種業務的經歷看起,並提供B2B業務的3種AI應用提示詞。本文節錄自《90%高級主管出身業務,B2B聖經》。 文/吳育宏 本文目錄(點擊可快速前往) 別做產品專家,要當問題顧問從產品知識到問題洞察,業務角色正在轉變【B2B業務AI應用】AI提示詞範例 別做產品專家,要當問題顧問 網際網路把現今的市場,變成名副其實資訊爆炸的環境。換言之,業務員若是無法從資訊提供者,轉變、升級成為資源整合者,勢必無法彰顯業務工作的價值,終將被市場所淘汰。從另一個角度來說,可以整合資源、做出綜合判斷的業務員,才有能力解決顧客的問題,而不是淪為背誦產品規格的專家,也就是從產品導向進階成為「問題導向」。說的白話一點,就是我們的產品是什麼型號、樣式、規格沒那麼重要,重要的是我們能幫顧客解決什麼問題。 幾年前,我到3C賣場打算增購一臺小筆電。我對個人電腦的了解非常一般,平時也不會花太多時間去研究產品資訊,純粹被小筆電輕巧、方便的特點吸引。所以,出門前我大致瀏覽過各廠牌小筆電的規格,好讓自己在賣場不會顯得太外行。 在3C賣場,我遇到的第一位年輕店員,了解我正尋找小筆電產品後,在不看任何書面資料的情況下,熟練的背出各廠牌的主要規格差異和折扣價格,我確定他是一位下過功夫的產品專家。但我打算找另一家店略做比較後再下決定,這位年輕店員似乎習以為常,他帶著自信告訴我:「歡迎再比較看看,你會知道我們是最划算的。」 到了第二家店,我遇到一位年齡較長的銷售人員,他的溝通方式創造出完全不同的銷售對話。在我表明要找小筆電產品後,他問了我一連串關於:「你為什麼要買小筆電?」的問題,從我預計使用的場合、時間,一直聊到個人使用習慣和偏好,我們的對話情境圍繞在我工作、生活的每一個細節,最後,他給了我一個出乎意料之外的結論:「先生,你不可以買小筆電!」 好極了,這是我第一次帶著新臺幣站在業務員面前,聽到這麼另類的建議。當然, 他並不是要結束這次交易,而是又花更多時間和耐心向我解釋,依照我的使用習慣,若是選擇小筆電,一定會在短時間內後悔。接著,他推薦一臺價格超過小筆電兩倍的筆記型電腦,同時再不厭其煩的說明它的規格,對我實際使用上有何幫助。 那個下午,我很幸運一次遇到兩位專家,一位是「產品專家」,另一位是「問題專家」。產品專家不斷提醒我聚焦在規格和價格,所以我心裡想的是:「不要漏掉其他眾多店家,應該好好的比較一番。」但在問題專家面前,我比較像是接受診斷的人。這些深入我實際需求的問診過程,網路上各種「比價王」,或是能將規格、價格倒背如流的產品專家都無法做到。所以,我沒有拿著他建議的機型,再去求助第三家店。因為他的建議比較像是醫生開的處方箋,而我從來不會和醫生的專業意見討價還價。 我在機械產業銷售空氣壓縮機時,也遇過類似狀況,客戶希望我們提供「氣冷式」機種的報價單,我和工程師看過客戶的工廠配置、使用環境後,很可能建議完全不同的「水冷式」機種(編按:氣冷式空壓機安裝簡單、成本較低,但受環境溫度與通風影響較大;水冷式建置成本較高,但散熱穩定,適合高溫與長時間運轉的工廠環境)。只要你能提供專業、合理的判斷依據,通常客戶都會感謝你提供不同的意見。 這也說明,業務人員在展開銷售對話前,最好先問問自己打算當「產品專家」,還是當「問題專家」。 從產品知識到問題洞察,業務角色正在轉變 過去許多B2B業務員,習慣把大量時間花在熟背產品型錄、規格與功能差異,認為只要夠熟悉產品,就能展現專業、取得客戶信任。但在今天的市場環境裡,這樣的優勢正在快速消失。當客戶3分鐘就能透過ChatGPT查完競品規格、價格區間與市場評價時,「會背型錄」已不再是競爭力。資訊透明後,客戶真正期待的,不再是有人幫他介紹產品,而是有人能幫他看見問題。 但更現實的是,許多業務在客戶經營上,仍停留在人工整理Excel報表、憑經驗判斷客戶關係的階段。客戶快流失了,往往等到訂單消失才發現;想接觸關鍵人物,也只能靠送禮、勤跑客戶,或刻意裝熟建立關係。這些做法最大的問題,不只是效率低,而是業務角色很容易被市場邊緣化,最後淪為單純的資訊轉述者。 AI時代來臨後,真正高價值的業務角色,反而變得更像企業顧問。未來頂尖業務的價值,不在於知道產品,而在於看懂客戶還沒發現的問題。例如,一家電子製造業客戶,近半年訂單高度集中在單一終端品牌,表面上營收成長,但AI若結合公開財報、供應鏈新聞與產業數據分析,就可能提前看出訂單集中風險、海外政策變動、原物料波動,甚至庫存壓力升高。這時候,真正有價值的業務,不是繼續介紹產品,而是主動提醒客戶未來可能面臨的經營風險。 未來的業務工作,將越來越像數據判讀與商業顧問。AI可以協助企業快速分析營收集中度、預測客戶流失風險、找出交叉銷售機會,甚至自動整理競品情報。但真正能拉開差距的,仍然是人的判斷能力。因為AI可以快速整理資訊,但如何解讀數據背後的商業意義、如何協助客戶做出更好的決策,依然是人類最重要的價值。 【B2B業務AI應用】AI提示詞範例 1. 產業風險預警: 我是一名電子零組件業務,主要客戶為〔公司名稱〕。請分析該公司近一年的財報與供應鏈新聞,列出三個它們可能面臨的經營風險(如訂單過度集中、政策影響或原物料波動),並提供三個我能以「顧問身分」提出的對策建議。 2. 競品分析與破解: 客戶目前正同時評估我們與〔競品A〕的〔產品類型〕。請整理〔競品A〕在市場評價中常見的痛點,以及我們的產品相較之下,能如何降低客戶的長期營運風險。 3. 數據洞察摘要: 這是一份客戶〔輸入產業類別〕的市場趨勢報告。請幫我提取出三個會直接影響客戶「成本控制」或「競爭優勢」的關鍵數據,以便我能主動提醒客戶提早應對。 節錄自:大是文化《90%高級主管出身業務,B2B聖經:從跑客戶到利用AI問對問題,這是你薪水翻倍、卡位晉升、認識大老闆的最快成功捷徑!》/吳育宏 著
【104職場力】
這個項目很簡單100分很容易
這個項目很簡單100分很容易
每天練習中文打字,其實是一件非常有趣而且實用的事情。只要每天花一點時間,不需要太多,只要二十分鐘左右,就可以讓自己的打字速度變得更快。中文有很多不同的字,有些字筆劃比較多,有些字看起來很像,所以在打字的時候要特別注意,避免打錯字。打字練習不只能讓我們變快,也能幫助我們更熟悉注音或倉頡輸入法。像我自己一開始打字很慢,常常會打錯,但每天慢慢練習後,就越來越順手,現在可以一邊聽音樂一邊打字,感覺非常輕鬆。打字不只是輸入文字,更是一種生活技能,在學校、工作、聊天中都會用到。只要你願意練習,就一定可以進步。別害怕錯字,錯了就改,才會變得更好。
陳尚佑
加班的英文怎麼說?詳解「Overtime」的用法,大家常說的 OT 原來是這樣來的!
加班的英文怎麼說?詳解「Overtime」的用法,大家常說的 OT 原來是這樣來的!
加班的英文是 overtime,在職場場合中,不論是正式還是口語,overtime 都是常用的詞,本篇文章要介紹有關加班的英文! ▍work overtime ⇨ 在這裡overtime 當副詞修飾work 動詞 • 例句:I'm willing to work overtime to meet the project deadline. 為了達到專案的截止日期,我願意加班。 • 例句:Our team may need to work some overtime this month due to increased workload. 由於工作量增加,我們團隊這個月可能需要加班。 ▍Work extra hours • 例句:To complete the project on time, I may need to work extra hours this week. 為了按時完成專案,我這週可能需要多加幾個小時的班。 • 例句:She’s been working extra hours to handle the increased workload. 為了應付增加的工作量,她一直在加班。 ▍OT是overtime的縮寫 ⇨ 「OT」是「overtime」的縮寫,適合同事間的口語對話。 • 例句:Looks like I'll be doing some OT tonight. 看來今晚我要加班了。 • 例句:We're a bit behind schedule, so I'll probably have to do some OT this weekend. 我們的進度有點落後,所以我這週末可能要加班。 ▍Stay late ⇨ 「Stay late」語氣更隨和口語! • 例句:I stayed late last night to finish the report. 我昨晚待到很晚才完成報告。 • 例句:I had to stay late last night to prepare for today's presentation. 我昨晚必須加班到很晚,準備今天的簡報。 ▍Pulling a late one ⇨ 「Pulling a late one」是一種非正式的說法,通常用來開玩笑地描述自己加班到很晚。 • 例句:Guess I’m pulling another late one today. 看來今天我又要熬夜加班了。 • 例句:With all these deadlines coming up, I’ll be pulling a late one again tonight. 隨著這麼多截止日期快到,我今晚又要熬夜加班了。 ▍小整理 • 正式用法推薦:work overtime • 口語用法推薦:OT ⇨ 既簡短又能在同事間輕鬆表達加班的情況。 以上是這次的分享!希望大家都能準時下班!
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
2026年台灣七大MES系統廠商推薦排名,找數位轉型夥伴看這邊!
2026年台灣七大MES系統廠商推薦排名,找數位轉型夥伴看這邊!
2026年的台灣製造業,正處於數位轉型的最關鍵時刻。半導體、電子、機械、汽車組件等產業面臨全球供應鏈重組、勞動力短缺、永續要求與AI技術爆發的挑戰。MES(Manufacturing Execution System,製造執行系統)已不再是可選工具,而是企業提升產能、降低成本、實現智慧工廠的必備基礎。 MES能即時串聯ERP與現場設備,達成生產追蹤、品質控管、設備管理、物料流動與數據分析等功能,幫助工廠從「經驗管理」轉向「數據驅動」。本文根據台灣市場實際導入案例、廠商在地支援能力、技術成熟度(AIoT、數位孿生、雲端部署)、產業適配性與客戶口碑,整理出台灣七大MES系統廠商推薦排名,供製造業主與數位轉型團隊參考。 選型重點提醒:大型企業偏好全球標準與ERP無縫整合;中小企業重視在地快速支援、彈性客製與CP值;高科技業則看重設備聯網(OT/IT整合)與預測維護能力。 一、MES 是什麼? MES(Manufacturing Execution System,製造執行系統),是介於 ERP 與現場設備(機台、人員、製程)之間的關鍵系統,負責把「計畫中的生產指令」真正落實到工廠現場,並即時回收生產過程中的所有數據,讓管理者看得見、管得動、追得到。 如果你曾經遇過「ERP 看起來一切正常,但現場卻天天救火」,那 MES 幾乎就是為了解決這個問題而存在。 在眾多實際輔導製造業數位轉型的經驗中,MES 的價值從來不只是「系統導入」,而是讓工廠從憑經驗管理,轉為憑數據決策。MES 在現場主要扮演以下幾個關鍵角色: 第一:生產即時監控 MES 會直接串接產線、機台、工站,讓你即時看到每張工單目前做到哪一道製程、良率多少、是否延誤。這件事在沒有 MES 的工廠,往往只能靠人工回報或下班後整理報表,等你看到數據時,問題早就發生完了。 第二:製程與品質控管 MES 不只記錄「有沒有做完」,而是完整留下「怎麼做的」。包含參數設定、作業人員、機台狀態、檢驗結果,全部自動留痕。當客戶追溯不良品、內部要做品質分析時,不再是翻紙本、問老員工,而是系統一查就有。 第三:工單與人機料管理。 MES 能清楚掌握「誰、在什麼時間、用哪台機器、做哪一張工單、用了哪些原料」。這對於多品項、少量多樣的工廠尤其重要,因為錯料、插單、急單,往往就是混亂的開始。 第四:數據即時回饋給管理層。 MES 不是只給現場用,而是把即時生產數據往上回饋,讓主管在辦公室就能看到真實產線狀況,而不是只看到美化後的月報。 簡單說,MES 就像工廠的「即時神經系統」,少了它,ERP 再強,現場依然是黑盒子。 二、如何挑選最適合的MES數位轉型夥伴? 1. 評估自身痛點:是生產透明度不足?品質追溯困難?還是設備稼動率低? 2. 考量整合性:是否需與現有ERP、PLM或IoT平台串接? 3. 重視在地服務:台灣廠商通常在客製化速度與售後反應上更有優勢。 4. 未來性:優先選擇支援AI、邊緣運算、雲端混合部署與數位孿生的方案。 建議步驟:先定義需求 → 邀請2-3家進行現場訪談與Demo → 選定1-2家做POC → 簽約導入並分階段上線。 三、台灣七大MES系統廠商推薦排名 1. 鼎華智能:離散製造龍頭,亞太經驗最豐富 鼎華智能源自台灣鼎新電腦,深耕製造業40餘年,在離散型製造(如電子、機械、汽車組件、PCB、半導體後段)市占領先。鼎華智能專注MES與APS解決方案,累積超過2000家離散企業與200多家半導體客戶,涵蓋台灣、中國與東南亞。 核心優勢:AI融合生產排程、IoT數據中台、數位孿生應用;與ERP高度整合;在地服務網絡完整。適合追求全場景數位轉型的中大型製造業,尤其半導體與精密機械領域。2026年其「雅典娜」工業互聯網平台在AI Agent與預測維護上表現突出。 2. SAP:全球企業標準,ERP整合無敵 SAP ME/MII 是許多台灣上市櫃企業與跨國集團的選擇,尤其已導入SAP ERP的組織。適合大型電子、半導體與高科技製造業。 核心優勢:與S/4HANA無縫整合、即時數據分析強大、全球最佳實務模板豐富;支援複雜供應鏈與多廠區管理。缺點是導入成本與週期較高,適合有堅強IT團隊的大型企業。2026年其雲端與AI強化功能持續領先。 3. 西門子(Siemens Opcenter):自動化與數位孿生專家 西門子憑藉強大的工業自動化背景,在台灣高科技與精密製造市場表現優異。Opcenter MES適合需要深度設備整合與模擬優化的企業。 核心優勢:數位孿生技術成熟、可與Siemens PLC/自動化設備完美結合;邊緣運算與高頻數據處理能力強;適合半導體、面板、汽車等追求零缺陷與預測性維護的產業。2026年在工業4.0生態系中仍具領先地位。 4. 羅克韋爾自動化(Rockwell Automation):離散製造與效能優化強項 Rockwell在台灣市場成長快速,尤其半導體供應鏈、製藥與傳統產業轉型案。FactoryTalk MES適合注重OEE(整體設備效能)與能源管理的企業。 核心優勢:PLC與MES整合度高、AI節能應用實績亮眼(如鋼鐵、水泥等產業大幅降低用電);在地團隊支援積極。2026年受惠製造業回流與節能趨勢,台灣業績表現突出。 5 . 台塑網科技:台塑集團實戰智慧,穩定可靠 台塑網是台塑企業的數位轉型核心單位,MES系統來自集團內部大量實戰經驗,特別適合塑膠、化工、機械加工等流程與離散混合產業。 核心優勢:系統穩定性高、成本相對親民;擅長少量多樣生產、排程優化與品質追溯;結合集團大數據分析能力。適合追求務實轉型、已有台塑供應鏈關係的台灣製造業。 6. Honeywell:流程產業與生命科學MES專家,Forge平台AIoT領先 Honeywell在台灣以漢威聯合股份有限公司為在地據點,全球Process Solutions事業部提供專業智能生產管理執行系統(MES),廣泛應用於石化、煉油、製藥、生命科學、礦業等流程型產業。近年推出Manufacturing Excellence Platform(MXP)與Forge工業物聯網平台,在台灣舉辦多場AIoT智慧製造安全與永續研討會,展現強大在地能量。 7. 資通電腦 ciMes:台灣本土首選,支援最到位 資通電腦是台灣資深上市軟體公司,ciMes經歷上百家台灣企業實戰淬鍊,獲台灣精品獎、Gartner建議台灣MES廠商、微軟ISV認證等多項肯定。特別適合金屬加工、汽車零件、電子組裝、石英元件、電動車相關產業。 四、什麼樣的企業最需要 MES?(不是只有大型工廠才要) 很多中小企業會以為:「我們規模不大,應該還用不到 MES。」 但筆者的實務經驗剛好相反,越是人力吃緊、產品複雜度高的工廠,越需要 MES。 以下幾種狀況,只要你點頭超過兩項,MES 幾乎是遲早要導入的: 1. 生產品項多、客製化高,常常插單、改單 2. 品質問題難以追溯,只能靠經驗判斷 3. 產線資訊分散在 Excel、紙本、LINE 群 4. 主管每天被現場問題追著跑,卻看不到全貌 5. 想導入自動化、智慧製造,但沒有即時數據基礎 MES 並不是「為了跟風智慧製造而買」,而是當管理複雜度已經超過人腦與人工流程能承受的時候,唯一可行的解法。 五、MES 導入會卡關在哪?先講結論給決策者聽 (一)最致命的卡關點:流程沒定義,就急著上系統 MES 導入真正卡關的,從來不是系統功能,而是「組織準備度、流程成熟度,以及對現場真實狀況的誤判」。 筆者實際參與過多起 MES 導入與重整專案,失敗或延宕的原因,幾乎都不是技術問題,而是「人、流程、期待」三件事沒有先對齊。下面直接用實務角度,帶你看清 MES 最常卡關的關鍵點。 很多企業在導入 MES 時,第一步就走錯方向,急著問:「這套 MES 功能多不多?能不能客製?」 但筆者必須很直接地說一句重話:流程不清楚,MES 只會把混亂自動化。 實務上最常見的狀況包括: 1. 同一個產品,不同班別做法不一樣 2. 製程條件寫在老師傅腦袋裡,而不是文件 3. 發生異常時,每個人各自處理,沒有標準回報流程 在這種情況下導入 MES,系統商只能「配合現況硬做」,結果就是: 1. 表面看起來有上線 2. 實際數據無法信任 3. 現場人員開始亂填、跳過流程 如果原本流程就不穩定,MES 只會讓問題被看得更清楚,但不會自動幫你解決。 (二)現場抗拒,是 MES 導入最容易被低估的風險 在簡報裡,MES 永遠很美;在產線上,MES 常常被嫌麻煩。 筆者觀察過不少案例,導入卡關的真正原因,其實是現場人員心理過不了那一關。 常聽到的聲音包括: -「以前這樣做也沒問題,為什麼現在要多填系統?」 -「這是不是在監控我們的效率?」 -「產線已經很忙了,還要操作電腦?」 如果企業只用「管理命令」推 MES,而沒有解釋: 1. MES 為什麼對現場有幫助 2. 它能減少哪些重工、追責、誤會 3. 哪些數據是用來改善流程,而不是找人麻煩 那結果通常只有一個:系統在跑,但資料是假的。 成功的 MES 導入,一定會把「現場使用體驗」放在第一順位,而不是只滿足管理報表。 (三)資料來源不乾淨,MES 只會產出錯誤洞察 MES 很吃資料品質,但這一點常被企業嚴重低估。 筆者看過不少工廠,問題不是 MES 不準,而是: 1. 機台訊號沒有標準 2. 人工輸入沒有驗證機制 3. 不同系統的資料定義不一致 例如: 1. 「停機」在 A 部門是換線,在 B 部門是異常 2. 生產數量到底是「良品數」還是「投料數」? 當這些基本定義沒有統一,MES 再怎麼即時,產出的分析結果都只是在精準地算錯誤。 MES 導入前,一定要先做一件很枯燥、但極關鍵的事: 就是資料定義與欄位標準化。這一步沒做,後面全部都是假進步。 (四)把 MES 當成一次性專案,而不是持續優化工程 很多企業在導入 MES 時,心態是:「這次上線就一次到位。」 但現實是,MES 是一條長期路線,不是一次交付。 常見錯誤包括: 1. 導入後沒人持續維護流程 2. 報表一堆,卻沒人真的拿來開會決策 3. 現場問題改了,系統卻沒同步調整 4. MES 真正的價值,不在「上線那一天」,而在於: 5. 能不能每季優化一次製程 6. 能不能用數據調整排程與人力 7. 能不能逐步往智慧製造前進 如果沒有專責團隊或顧問角色持續優化,MES 很容易變成「看起來很先進的電子看板」。 總結論: 台灣製造業的韌性來自不斷升級。2026年,選擇對的MES夥伴,不僅能立即看到產效提升,更能為未來AI工廠與智慧供應鏈打下堅實基礎。 文章參考資料: 1. https://vocus.cc/article/68625bd6fd89780001f0181d 2. https://big-data-knowledge.com/top-3-mes-system-developers/ 3. https://hao.cnyes.com/post/180506
ANGEL 數位知識百科
【解決問題的方式,單一思維做法就只是讓自己陷入框架】
【解決問題的方式,單一思維做法就只是讓自己陷入框架】
過往剛接任主管的時候,曾遇過一種下屬,交辦新工作時會大聲說這個沒有教過他不會做,不然又說這個工作權責沒有定義,不應該屬於他的工作範圍,理直氣壯的強硬態度,造成周遭的同事都不想跟他合作,他也樂得工作輕鬆。 而我一開始的應對做法很單純,就是他說不會就花時間一步步教他,他說權責沒有定義就想辦法定義清楚,改善的過程中確實也讓整個單位規定更明確,每個人也可以更了解自己該負責的項目。 但那位下屬並非就這樣開始變好,而是花更多時間去說明自己還有哪邊不會不懂,以及花更多時間跟我挑戰,那些原本規定的細節內容,但很多時候物極必反,當規定越來越清楚明確,影響的也是限制越來越多,大家越來越去在意規定內容,不僅讓我更忙於去溝通修改規定,也讓團隊氣氛越來越差。 直到有天我突然想起,這樣的改善方法真的是對的嗎? 我會不會已經陷入了思維的框架中?會不會其實有其他好的解法?所以我做了一件事 我把位置直接搬去他的旁邊坐,然後觀察他二週的工作內容,發現了非常多違反公司規定的行為,身為一個開口閉口都談規定跟權責,自己卻在工作中多次違反規定,與人資一起啟動約談機制也是符合規定的。 過程就不贅述,但整個過程是對外保密的,經過那次的約談後,下屬的態度肉眼可視的改變,不僅開始會主動學習需要的項目,也不再繼續拘泥規定的內容,團隊其他人都很訝異一個人竟然可以改變這麼大,也很好奇我到底背後做了些什麼。 而這件事情也讓我更有所成長,很多時候我們遇到問題時,一定會先從合理的角度出發思考,但如果問題無法有效解決,那或許就要跳脫原本的思考框架,重新去檢視這個問題是否還有其他解法,才不會越努力越讓自己一直往死胡同鑽。 就像是障礙賽遇到跳欄,直覺的就會跳高一點跨過去,但是否也有存在鑽過去或是繞過去的可能性,這也是很多管理者所面對的。 最後我也很感謝那位下屬,因為他用自己的行動讓我學到了很多,因為受到挑戰,我自學了很多項目去教他,也對於規定及權責更清楚,更重要的是我了解到一個問題並非就只有一種解法,有時候真正的解法反而是非常的簡單有效。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【當擁有一個完全聽話的AI下屬:考驗的卻是管理能力?】
【當擁有一個完全聽話的AI下屬:考驗的卻是管理能力?】
以前在工作時,曾經期望要是我有個能力很強的下屬,一定可以事事輕輕鬆鬆遊刃有餘,而隨著AI的出現及大量的被應用,其實也進入了這個全民用AI的環境,但在這一兩年開始大量使用AI之後,我自己有一個很深的感受。 以前遇到問題,第一個反應通常是自己想,接著找資料、問同事、跟主管討論,最後慢慢整理出一個方向。 但現在很多時候,第一個反應變成:「不管3721先問AI看看。」 我問了一個問題、AI給了一個很合邏輯的回覆,然後我接受。因為職場很多事情,本來就沒有標準答案。但這樣的用法就是正確的嗎? 【如果AI是你的下屬,一個AI就能包山包海?】 相信很多人用AI會出現一種方式,不管怎樣的需求,都是用一個AI硬扛,然後開始覺得是AI沒有想像的聰明厲害,又或是覺得自己Prompt下不好,開始研究如何把它變成全能,但其實不同的AI工具,在研究、文字、分析、程式、圖片、資料整理等工作上,本來就各有所長。 只用一個AI雖然很方便,但也會受AI的能力限制,先了解這次的工作類型特性,選擇合適的AI,有時候同樣的Prompt就可以創造出,更驚人的工作效果。 就像今天公司裡有幾個下屬。 一個很會分析數據。 一個很會寫報告。 一個很會做簡報。 一個很會整理大量資料。 有的主管想要簡單方便,選擇全部讓其中一個員工做到死,然後怪他能力不足要改進,有個主管會開始選擇切工作分給不同的同仁,最後結果再由一個員工進行整合,就算都是用AI,相同的時間產出的品質也可能天差地遠。 【不要期待你隨便的一句Prompt,就得到100分的答案】 另外一個很有趣的地方是,很多人研究AI時,會很在意Prompt。一個好的Prompt確實重要,尤其是AI需要您的訊息才能夠繼續往下做 但很多主管這時就會開始擺起架子,給了一個模糊粗糙的Prompt後,又開始怪AI怎麼連簡單的問題都回答不了,但哪有一個下屬第一次聽主管交代工作,就可以完全知道主管心裡想要什麼? 通常都是主管先講需求-->AI先做-->主管看了之後說哪裡不對-->AI再調整做第二次-->透過一段時間的持續磨合,才能慢慢知道彼此的工作方式及默契。 第一次產出的結果不好,有時候是自己沒有把背景講清楚。又或是目標沒有講清楚。更別說有時候甚至連自己,真正想要什麼都還沒有想清楚。 所以與其一直追求一個「完美神級AI+萬用Prompt」,我反而比較建議把AI當成一個需要磨合的工作夥伴。當你越了解它的習慣,它同時也越了解你的工作方式。 這個過程,其實跟主管帶人非常像。 【最危險的不是AI給錯資料,而是「自己看不出哪裡有錯」】 這是我目前自己使用AI後,最需要提醒自己的地方。因為AI現在產出的東西,很多時候已經邏輯完整到讓人很容易相信。 文章完整+架構清楚+分析有條理+甚至引經據典、數字都有憑有據。 但問題就在這裡。AI做的越好,越容易讓人忘記它還需要被檢查。如果今天你是一個主管,當一個新人把報告交給你,通常都會再看一次。那麼AI交出來的東西,是不是反而更應該再確認幾次? 因為AI可以幫忙整理資訊,但它不一定知道公司細部的執行情況,也不一定理解這個決策背後真正的風險。這樣的報告是有很大的資訊風險。 所以我會把AI產出的內容分成兩個階段,先讓AI幫忙產出,然後自己要負責跟AI一起確認驗收。尤其是重要的報告、數據、管理決策,更不能因為內容看起來很專業,就直接丟給主管。 畢竟最後如果老闆問一句:「這個數字是怎麼來的?」 總不能回答:「是AI通靈後告訴我的。」 【最容易發生的事情,是我們開始把「思考」也交出去】 這可能是主管真正最需要小心的地方。 以前不知道答案,會找資料、會跟同事討論,或是自己去想。在錯誤中得到經驗,累積的這些成為自己成長的養分。 現在不知道答案,問AI。 如果問AI得不到想要的答案,那就請朋友問他的AI。 只要最後AI能給出答案,我就不用再想了,AI到底給了什麼也不是那麼重要,就讓老闆去確認。 可是在職場很多時候,很多問題關鍵的並不是「哪個答案看起來很正確」。因為那些答案都是建立在特定的環境及下的Prompt完整性下。 老闆往往問的是這個方案的風險是什麼?如果換一個角度呢?對不同的人,會產生什麼影響? 當你只是轉述AI下屬給的答案,自己其實是很難有想法的。 【AI下屬可以幫你做事,但不能替你負責】 今天下屬把資料整理錯了,主管不能跟老闆說:「這是我的下屬做的。」 因為最後報告負責的人還是主管。 AI也是一樣。 你可以請AI幫忙找資料。 你可以請AI整理數據。 你可以請AI分析。 你可以請AI提出好幾個不同方案。 你可以讓AI用不同角度邏輯打臉自己 甚至最後要不要採用,也都是自己的決定。所以決定了之後,責任當然也是在自己身上。 所以真正好的AI管理方式,是「我知道哪些事情可以交給AI,哪些事情一定要自己判斷,因為最後跟老闆報告的人是我,AI只是我的幫手。」這個界線越清楚,AI才越容易真正成為自己的助力。 【為何有些人會擔心被AI取代】 以前大家會說,隔行如隔山、術業有專攻,尤其是那些專業的前輩,往往都有很多江湖一點訣,但在AI的加入後其實這個界限越來越模糊,與其說是怕一個大家都有,大家每天都有在用的APP,倒不如說我們真的怕的應該是,被那些很會用AI的人,做到技術彎道超車,甚至是剛到職的人,工作能力狠狠甩自己幾條街,就因為自己還不太會用AI。 在這個AI時代,我們真正需要提升的是「AI管理能力」,把AI當成下屬, 選擇哪個AI,是專業分工。 怎麼下指令,是任務溝通。 來回做修正,是作法磨合。 檢查其結果,是成果負責。 最後決定權,是主管責任。 這跟管理一個團隊,其實好像也差不了太多。 當人在使用AI的過程裡,開始習慣: 不想了。 不查了。 不懷疑了。 AI說什麼,那我就接受什麼。 這時候覺得真正需要去擔心的,並不是「AI會不會取代人」。 「AI是不是已經開始在取代你了」 AI可以是很好的下屬,但好的主管,永遠要知道什麼事情可以交出去,什麼事情不能。所以我覺得AI真正帶給職場人的挑戰,不只是「會不會使用AI」。而是當工具的能力越來越強,我們還能不能保有自己的專業及判斷力? 不要讓AI變成自己的主要大腦,然後遇到什麼事都無腦全A 要讓它成為自己的智能幫手,才能達到人機協作管理能力
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
Excel 2019實力養成暨評量解題秘笈
Excel 2019實力養成暨評量解題秘笈
★本書專為Excel 2019實力養成暨評量的術科題庫所寫的解題技巧。 ★「Excel 2019實力養成暨評量解題秘笈」需搭配「Excel 2019實力養成暨評量」使用。 ★精選術科題庫5大類共50題,包含Excel 2019「基本函數與格式設定能力」、「資料編修及列印能力」、「統計圖表之建立與應用能力」、「進階資料處理與分析能力」、「進階函數及陣列設定與進階列印能力」等類別,使用者可自行指定題目進行練習,透過術科電腦自動評分系統,可立即評核學習成果。練習系統亦提供「使用者專區」功能,記錄並管理歷次練習的成績。 ★操作步驟詳細精解,圖文對照,編排方式清晰易讀,圖解標示操作先後順序,學習過程不致產生錯誤。 ★讓讀者在極短的時間內,從學習運用軟體操作到考取證照,一氣呵成。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY040611
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
ex.和e.g.差在哪?i.e.和viz又是什麼意思?學會四個「例子」的英文縮寫!
ex.和e.g.差在哪?i.e.和viz又是什麼意思?學會四個「例子」的英文縮寫!
許多人會混淆ex.和e.g.這兩個縮寫的使用,但其實它們在正式性和應用場景上有所不同,這篇文章說明ex.、e.g.、i.e.和viz.四個常用英文縮寫的適用場合和例句,讓你更加了解這些「例子」! 一、 Ex. vs. E.g. 的區別 ▍ Ex. :example 的簡寫,多用於自己的筆記中 ● 例句: We can improve customer satisfaction by offering additional services, ex. extended warranties or free returns. 我們可以透過提供額外服務來提高顧客滿意度,例如延長保修期或免費退貨。 ▍ E.g.:來自拉丁文 exempli gratia(例如) 較為正式,常見於學術寫作、正式報告、或專業的文章中。 ● 例句: To increase productivity, we should adopt new project management tools, e.g., Trello or Asana. 為了提高生產力,我們應該採用新的專案管理工具,例如 Trello 或 Asana。 二、其他常用縮寫 ▍ i.e. (that is):來自拉丁文id est,i.e. 的翻譯是「即」或「也就是」 ● 例句:We need to focus on the primary market, i.e., the North American region. 我們需要專注於主要市場,也就是北美地區。 ▍ viz. (namely):來自拉丁文videlicet,意思是「即」或「就是」 ● 例句:Our department handles various operations, viz., sales, customer service, and logistics. 我們部門負責多項業務,即銷售、客戶服務和物流。 Ex. 和e.g.取決於寫作的對象,日常寫作和筆記用ex. 較為簡便,但正式場合記得用e.g. 或i.e.,會更加精確喔!
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
「影子跟讀法」介紹:提升英語聽力和英文口語的高效策略法!
「影子跟讀法」介紹:提升英語聽力和英文口語的高效策略法!
在英語學習中,聽力和口語能力的提升對於達到流利交流至關重要。影子跟讀法是一種被廣泛認可的練習方法,它不僅能增強聽力理解,還能有效提升說話的流暢性和自然度。本文將探討影子跟讀法的概念、實踐步驟和實際效益。 ⭐影子跟讀法的概念: 影子跟讀法,即Shadowing,是一種語言學習技巧,學習者在聽到英語發音的同時,立即模仿說出聽到的內容。這種方法由日本語言學家井上敏明在1980年代提出,旨在透過同時的聽和說練習,加強語音和語調的吸收和再現。 ⭐如何實施影子跟讀: - 選擇素材:選擇適合自己當前語言水平的聽力素材,如短篇新聞、播客或對話。 - 預先聽熟:先聽幾遍材料,熟悉內容和發音。 - 跟讀練習:播放材料,用正常或略快於平常的速度跟讀,盡量模仿講者的語調和發音。 - 反覆練習:反覆進行跟讀,直到你可以自然而流暢地重復語句。 ⭐影子跟讀的好處: - 提升聽力理解:通過不斷聽和重復,你可以更好地捕捉到單詞的發音和語句的節奏。 - 增強語調感:模仿母語者的語調,有助於改善你的英語語調,使之更自然。 - 加強口語反應速度:此法訓練你的大腦快速處理英語聽覺和口頭信息,提高反應速度。 - 建立語言信心:熟練掌握語句的表達會增加在真實對話中使用英語的信心。 ⭐適合影子跟讀的素材 (程度約多益850) 1. NPR (National Public Radio) - 提供多種節目,包括新聞、科技、文化等,語速適中,發音清晰。 - 網址: https://www.npr.org 2. BBC Learning English - 專門提供學習英語的節目,例如6 Minute English,適合各級英語學習者。 - 網址: https://www.bbc.co.uk/learningenglish 3. TED Talks - 涵蓋廣泛主題的TED演講,講者多為母語是英語的專家,清晰度高。 - 網址: https://www.ted.com/talks 4. VOA Learning English - 美國之音學習英語頻道提供新聞報道和故事,語速稍慢,易於理解。 - 網址: https://learningenglish.voanews.com 5. Scientific American Podcasts - 提供豐富的科學話題討論,適合對科學感興趣的學習者。 - 網址: https://www.scientificamerican.com/podcast/ 6. The Economist Audio Edition - 音頻版文章朗讀,適合對商業和經濟感興趣的學習者。 - 網址: https://www.economist.com/audio-edition 這些資源不僅提供豐富的語言輸入,還能幫助你練習影子跟讀,同時深入了解不同的領域知識。選擇與你的興趣相關的內容,將使學習過程更加愉快和有效。
104學習 職場必備英文:實力、戰力,生存力
「不為跳槽,只為變強」104學習公布職場人最愛Top10課程與證照
「不為跳槽,只為變強」104學習公布職場人最愛Top10課程與證照
AI快速變革時代下, 25至34歲的「青壯世代」佔了學習者的55%,提前為職涯布局。高達65%的人選擇「邊工作邊學習」模式,透過線上課程、週末工作坊、證照班等彈性方式持續充電,在職進修已成職場主流。無論男女,掌握數據分析、專案管理、AI應用等硬實力,已成為職場站穩腳步的關鍵。 ❇️職場學習呈現三大轉變❇️ 📌學習動機從「被動跳槽」轉向「主動增值」,工作者更重視長期競爭力 📌學習模式走向「無縫接軌」,不再需要離職進修,而是將學習融入日常工作 📌技能需求更聚焦於「數位核心能力」,AI工具應用、數據思維、敏捷專案管理等跨領域技能 【最愛進修】行政總務、行銷企劃、專案產品管理 Top10課程與證照 ➡️ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_3d64017f-78f4-4007-af28-2e1366cf2202 👉職場人都在偷偷關注什麼證照? 🟢Top1生成式AI課程認證 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。 🟢Top2 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。 🟢Top3 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍 ➡️考古題下載https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。 🟢Top4 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 🟢Top5 丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務:廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升:99% • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟢Top6 乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍 • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟢Top7 總幹事證照 事務管理人員 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍 • 證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟢Top8 工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 🟢Top9 乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 🟢Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ▶️職場人都在偷偷學什麼課程? 🔥Top1 數據分析師|入門實戰 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02 🔥Top2 iPAS AI應用規劃師衝刺班 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 🔥Top3 PM產品經理|入門致勝攻略 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939 🔥Top4 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 🔥Top5 GA4 x Looker studio跨資料源整合&動態報表實戰⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3211ef4b-a0df-4e47-898b-450cbf8f2e5b 🔥Top6 設計師接案必修課 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/a221d91b-df61-46c7-9e75-c3d99b84cbc9 🔥Top7 開啟你的綠領職涯 - ESG 永續行業求職準備全解析 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/25cef4a0-cc26-4e34-8ca8-21ae9c957487 🔥Top8 頂尖獵才教你談薪水 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 🔥Top9 AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 🔥Top10 【履歷一投就中】ChatGPT打造HR最想錄取的履歷 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2
104學習 職場熱門證照排行榜
Ragic 從零開始 10 分鐘教學 (12) 自訂動作按鈕
Ragic 從零開始 10 分鐘教學 (12) 自訂動作按鈕
在 Ragic,你可以利用「動作按鈕」功能,把一些企業組織經常得反覆操作的固定流程,如報價單拋轉訂單、訂單出貨時扣庫存、更新訂單狀態...,設定成「按一個鍵,就能啟動」的自動化流程,省心省力。 動作按鈕的設定非常彈性,任何一張表單都可以放上一個或多個動作按鈕,每一個動作按鈕都可以依據不同的需求,選擇要根據哪些判定條件、執行哪些動作。 這次的教學影片將簡單示範 3 個常用的動作按鈕功能,包括: 資料拋轉(報價單轉訂單)https://www.ragic.com/intl/zh-TW/doc/62 更新別張表單欄位值(扣庫存)https://www.ragic.com/intl/zh-TW/doc/65 更新這張表單欄位值(更新狀態)https://www.ragic.com/intl/zh-TW/doc/69 其他按鈕功能如一鍵寄信、開啟特定網址,以及進階功能如合併按鈕、儲存時自動執行等,可以再從我們的說明文件裡參考完整教學說明: https://www.ragic.com/intl/zh-TW/doc/68 更多教學內容請繼續關注 Ragic 官方頻道
Jaykee Chou
【完成進度總是比別人慢,9個可能的問題檢視】
【完成進度總是比別人慢,9個可能的問題檢視】
1. 分析拆解工作流程 首先,花點時間仔細分析自己的工作流程。看看每一步驟是否都必要,是否有重複或可以簡化的部分。你可能會發現一些可以省略或合併的步驟,從而節省時間。 2. 專注於處理單一任務 【同時間多任務處理】往往會降低效率。如果你發現自己常常被多個任務分散注意力,試著一次只專注於一個任務。將注意力集中在當前的工作上,這樣可以更快地完成並且質量更高。 3. 尋求外部培訓與學習 參加一些專業培訓或工作坊,學習如何更有效地完成工作任務。這些培訓不僅能提供新技能,還能介紹一些高效的工作方法和工具,幫助你提升工作速度。 4. 加入定期休息與放鬆 有時候動作慢是因為我們過於疲憊。確保自己有足夠的休息時間,每隔一段時間就給自己5分鐘短暫的休息。這不僅能讓你的大腦得到放鬆,也能提高接下來的工作效率。 5. 減少低重要性決策,簡化決策過程 在工作中決策過程往往會耗費大量時間。當你發現自己在做決策時猶豫不決,試著簡化這個過程,這樣在面對類似情況時,你能更快速地做出決定。像是有些名人有固定穿著或作息,也可以減少一些決策機會及能量。 6. 利用AI自動化技術工具輔助工作 現代科技提供了許多高效的工具來幫助我們完成工作。像是使用自動化工具來處理一些重複性任務,或者使用時間管理應用來跟蹤和優化你的工作時間。 7. 建立互相支持系統 與同事建立良好的合作關係,讓他們了解你的狀況並給予支持。當你遇到困難時,不要猶豫向他們請教或尋求幫助。這不僅能加快你的工作速度,也能提升團隊的整體效率。 8. 養成每日反思習慣 每天結束工作前,花幾分鐘反思今天的工作。總結成功之處和需要改進的地方,並為明天制定簡單的計劃。這種反思和計劃的過程能幫助你不斷調整和改進,提高工作效率。 9. 找到內在向上動力 完成進度慢有時是因為缺乏工作熱情及動力。找出自己真正熱愛的部分,並讓這份熱情驅動你。當你對工作充滿熱情時,自然會提升速度和效率。 面對完成進度慢的問題,不必過於焦慮。通過以上這些建議,你可以逐步找到適合自己的方法來提升速度,增強自信。記住,改變是需要時間的,給自己一些耐心和鼓勵,相信自己一定可以做得更好。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【職場人際-2】遇到只會罵的前輩,根本就來不及學會要怎麼辦?
【職場人際-2】遇到只會罵的前輩,根本就來不及學會要怎麼辦?
【遇到問題】 我剛到一家新的包裝工廠做一個月,剛進去什麼都不會,可是要包裝的種類很多,2~3天就要換一個,每個包裝步驟又不一樣,這麼多東西根本就記不起來。然後帶我的前輩對我態度很差,每次只要有忘記或不小心做錯,他就會罵我說【教這麼多次了怎麼還記不住】。或者是【你到底有沒有用心在學】,啊我就還不熟阿,還好我跟另一個前輩還不錯,有時還可以問她,只是不知道要怎麼做才能學好。 -------------------------------------------------------------- 【建議方向】 在工廠中因為訂單的需求,常常會頻繁需要做規格的切換,不同於那些做好幾年的資深前輩,以您還在學習的狀況來說,不熟練或搞錯是可以體諒的,因為自己也有碰過同樣的問題,當時是用做筆記的方式去克服,也提供給您參考。 【學習當下,先簡單紀錄作法】 因為每個人的記憶力不同,年紀越大也會有受到影響,想要靠腦袋記住所有的項目,真的是很困難的方式,所以我通常在學新東西時,會先拿一張白紙快速記下項目及簡單的作法,您可以參考以下的方式進行紀錄 日期:3/26 項目:123456 作法:放4瓶、貼2張標籤、封膠帶、??? 【寫筆記真的有用嗎?】 我相信很多人心中都有這個問題,因為在工廠中很多前輩都很急,常常會遇到筆記來不及抄或是抄一半的情況,這樣根本就沒有用,所以乾脆就不做了,但其實做一半也沒關係,以您文章中有提到跟另一個前輩不錯,您可以在休息時,拿著筆記去請教她補缺漏的部分,或是相關的注意重點,這樣就可以把筆記寫的完整,自己也才能看懂。 【筆記是需要複習的】 有很多夥伴可能會有這個狀況,筆記雖然當下有記,但下班後就都沒在看,等到要用的時候要馬找不到記在哪邊,不然就是寫的也看不懂。其實您剛做的時候印象最深刻,在這個時候進行複習,一方面可以把內容補得更完整,另外也可以記錄有疑問的問題請教別人,這樣不僅能夠加深自己的印象,等到下次要用到時可以快速找到,才能真正達到筆記的功效。 日期:3/26 項目:規格編號-123456 作法:把4瓶放入小箱->左邊貼A標示->右邊貼B標示->小箱上下都要用膠帶封起來->紙箱上面還要貼C標示 注意:左右AB標示不能貼顛倒,上方C標示不能漏貼,膠帶不能漏貼或有歪斜 【筆記是一直要做下去的嗎?】 看到上面的夥伴,對於筆記的用法應該比較有概念了,但還是會想說,這樣做真的很麻煩,難道要一直做下去嗎?其實作筆記的人是自己,如果您今天透過筆記的方式,已經越來越有經驗,也熟悉更多的流程,那當然就可以挑需要的去做,主要還是看您自己學習的進度。 【筆記的概念是需要的】 在職場中會接觸到很多新的內容,包含(人、機台、物料、工作內容、環境),短時間要記住這麼多東西不太可能,但透過筆記的整理+複習,可以有效縮短學習的時間,也能減少很多不必要的錯誤,所以善用與您關係好的前輩協助您整理筆記,一定是個好方法,供您參考。 文章連結:https://pse.is/444per -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【職場人際-1】遇到前輩的教法跟帶法不同,那我到底該怎麼辦? https://pse.is/3yjlx5 -------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks 【職涯發展-4】我是簡報新手!報告如何讓老闆買單? https://pse.is/42j5rt 【職涯發展-5】我天生動作慢,到底要如何才能達成設定的目標? https://pse.is/3x423s -------------------------------------------------------------- 【求職-31】我講話結巴,反應不夠迅速,我適合什麼樣的工作? https://pse.is/42ztrk
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
補習班試教三天,沒有報酬?
補習班試教三天,沒有報酬?
問題: 我在補習班試教了三天,但最終沒被錄取。請問我是否可以請主管給我三天薪水? 解析: 依題意,求職者應徵補習班教師職務並且於補習班試教三日,最終無論有無獲得補習班的正式錄用,求職者皆已有提供勞務的事實,雖然試教是補教業者選任教師是否適任的主要篩選方法,惟是否須到三日始能判斷是否勝任教師職務的適格性,不免也有疑問,建議求職者可與該補習班主管商議可否按實際試教小時數酌給報酬或至少給與車馬費補助。 在此,也提醒有意到補習班任教者,事前應就試教時間多少節數或小時數,以及試教後有無報酬(車馬費)或報酬如何計算等事項向補習班詢問清楚,待雙方皆同意後始展開試教活動,以免事後爭議。
蘇宏文 人資法令學習成長班
114學年度大專院校行銷認證實力大比拚!【TIMS證照】排行榜出爐
114學年度大專院校行銷認證實力大比拚!【TIMS證照】排行榜出爐
「行銷」所創造的價值被產官學界一致認為是未來國際競爭力之基礎。強調以優越的品牌價值創造,取代過去側重標準化與大規模生產模式,以積攢微利之經營哲學。隨著時代的發展,「行銷企劃」的經營思維已經至關重要。 在當前瞬息萬變的產業環境中,無論是科技、金融、零售,抑或文化創意產業,行銷企劃人才早已成為驅動成長與創新的核心力量。然而,對於即將踏入職場的應屆畢業生與社會新鮮人而言,如何在競爭激烈的就業市場中,清楚而有力地證明自身的行銷企劃能力,始終是一項艱鉅的挑戰。 正因如此,台灣行銷科學學會創立了「TIMS行銷企劃證照」,這不僅是一張專業證照,更是一把衡量專業實力的標準量尺,幫助青年人才將學術所學與產業實務無縫接軌,並在未來職涯道路上,勇敢站上職場舞台,展現行銷專業的力量。 行銷人才薪資與受雇人數 台灣的勞動市場日益呈現對行銷企劃專才的高度需求。行銷企劃不僅僅是推動品牌銷售的關鍵角色,更是企業在激烈市場競爭中取得優勢的重要戰略。 近年來,隨著消費者行為和科技進步的迅速變化,企業對於具備市場分析、策略制定和創意執行能力的行銷企劃人才需求愈加迫切。根據勞動部職類別薪資動態查詢數據顯示,2023-2025年度「行銷企劃」於各職類受雇人數逐年上升,如下圖: 職業類別2023年度2024年度2025年度受雇人數經常性薪資受雇人數經常性薪資受雇人數經常性薪資批發及零售業22,62751,96822,92151,88122,28854,497運輸及倉儲業1,29060,9761,36162,0281,34563,412住宿及餐飲業1,37437,3831,31038,6421,47538,916出版影音及資通訊業11,05651,48310,58352,35610,55152,824金融及保險業4,98366,3075,17268,5015,76170,298不動產業2,61545,6332,73144,9742,70946,102專業、科學及技術服務業10,50445,64110,40847,65410,28248,554支援服務業2,42040,9612,65442,3033,01946,382教育業84640,51083741,34783942,550醫療保健及社會工作服務業53239,64253040,02655241,857藝術、娛樂及休閒服務業3,25937,2402,98538,6963,19040,336其他服務業--12340,24814240,689結算61,506(總計)47,068(平均)61,615(總計)47,388(平均)62,153(總計)48,868(平均) 行銷人才企業需求狀況 在AI、數位轉型與產業快速變革的浪潮下,企業競爭的關鍵已不再只是「能不能做出好的產品」,更重要的是「能不能找到市場、理解顧客,並且有效創造價值」。因此,具備市場洞察、品牌策略、數位行銷、顧客經營與整合溝通能力的行銷人才,正成為企業最重要的人才資源之一。 根據《遠見雜誌》針對台灣人才市場所進行的調查,高達 80.2%的企業表示目前面臨人力不足問題;而當企業被問及「最缺乏哪一類職能人才」時,行銷與銷售人才以52%的比例排名第一,甚至高於技術人才的41.7%。這項結果反映出,在企業持續投入技術、AI與數位轉型的同時,如何將產品與技術轉化為消費者能夠理解、接受並願意購買的市場價值,已成為企業更加迫切的課題。 換言之,技術決定企業能夠做出什麼,而行銷則決定市場為什麼需要它。再優秀的產品與技術,如果無法精準掌握消費者需求、建立品牌差異、設計有效的市場策略,也很難真正轉化為企業的營收與競爭優勢。 ※ 資料參考:《遠見雜誌》,〈缺工原因難解!《遠見》調查:八成企業人才荒,這行業缺額最多〉,2024年10月16日。 行銷人才教學培育 近年來,台灣各大專院校積極加強行銷人才的培育。然而,缺乏第三方公正機構的審核,始終是外界關注的焦點。為了提升行銷教育的透明度與品質,台灣行銷科學學會特別舉辦「TIMS行銷企劃認證」考核,並針對大專院校進行評比,進而建立「大專院校行銷認證排行榜」。 「TIMS行銷企劃認證」為經濟部iPAS唯一認可行銷認證,並於104人力銀行列為企業愛用證照前三名,以嚴謹的集中統考方式進行,客觀評比整體鑑別度。此次排行榜的推出,旨在促進行銷教育的持續進步與發展,並為學界與業界提供了一個公正、客觀的平台。 排名學校名稱分數排名學校名稱分數🥇 1 🥇國立高雄科技大學75.3510中國文化大學69.76🥈2 🥈國立臺北商業大學74.0711致理科技大學69.46🥉3 🥉東吳大學73.9912靜宜大學67.824國立臺中科技大學73.2513亞東科技大學67.785逢甲大學72.9714南臺科技大學67.666國立勤益科技大學72.1315樹德科技大學65.727國立臺北護理健康大學72.0816僑光科技大學64.818國立臺灣體育運動大學70.6717德明財經科技大學64.639朝陽科技大學70.5418中國科技大學59.18 統計結果規範: 2025年第二回(12月份) 與2026年第一回(5月份),之TIMS行銷企劃證照考試資料。 來自86所大專院校學生參與,總計考生人數為3379人。 計入排行學校條件為該校報考學生累積超過50名考生。 扣除缺考考生,與考量各梯次難易度並轉化標準分數進行排行(非用原始分數排行) 未來,台灣行銷科學學會將繼續舉辦「TIMS行銷企劃認證」,以推動行銷教育的創新與卓越,培育更多具有競爭力的行銷專才。 結語 根據104學習精靈發布《2024職場學習白皮書》,求職者有證照的面試邀約數,比沒有證照的求職者,多出37%。(新聞來源:職場學習新趨勢!34%職人用AI,會AI薪資成長52%,月薪逾10萬!) 行銷企劃在求職過程中扮演關鍵角色。精心設計的個人品牌和有說服力的履歷能夠讓求職者脫穎而出。懂得如何有效推銷自己的優勢和經驗,不僅能吸引招聘者的注意,還能展示求職者的溝通能力和創意。良好的行銷策略能幫助求職者在競爭激烈的職場中佔據有利位置,提升面試機會並增加成功率。 TIMS行銷企劃證照考試介紹 證照名稱TIMS行銷企劃證照考試科目1. 行銷管理概論2. 行銷策略實務考題類型◆ 集中統考◆ 選擇題單選題四選一(紙筆測驗 每科60分鐘)◆ 2B鉛筆畫答案卡作答考試區域北區 → 國立臺北商業大學(臺北校區)中區 → 國立臺中科技大學(三民校區)南區 → 高雄空中大學、南臺科技大學考試頻率(一年兩次)每年第一回認證時程:(報名)03/01~04/15 、(考試)05月中旬每年第二回認證時程:(報名)10/01~11/15 、(考試)12月中旬報考資格凡大專(含同等學歷或在學中)以上,並對從事行銷相關實務有需求者,均可報名參加通過標準各科達70分(含)以上為合格(每科滿分為100分)通過等級各科達70分(含)以上,並且:平均70-79分  → 一般合格平均80-89分  → 優等合格平均90-100分 → 傑出合格證照期限永久有效認證網址https://www.tims.org.tw/OnePage.aspx?mid=76&id=66 [joblist_plugin title='更多【行銷企劃】工作都在104' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=行銷企劃' amount='5']
【104職場力】
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
104學習 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
國際專案PMP/PBA/ACP 9/17招生說明會|解鎖專案菁英,提升核心競爭力
國際專案PMP/PBA/ACP 9/17招生說明會|解鎖專案菁英,提升核心競爭力
你以為大家都只是上班跟加班,其實有人正在偷偷升級。 同樣工作年資,有人下班滑手機放空, 有人已經開始把系統化工作方法放進自己的職涯計畫裡。 表面上大家都很忙。 但半年後,有人多了一張國際證照 💪 #PMP #ACP #PBA 有人還在說:「最近真的太忙,之後再說...」 真正可怕的不是你現在還沒準備,而是你以為大家都跟你一樣還沒開始。 有人正在學怎麼管專案。 有人正在學怎麼應對變動。 有人正在學怎麼分析需求、判斷價值。 這些能力,不只是為了考證照,而是下一次主管需要有人接手任務時, 你能不能說出方法、接得住責任、做出結果🥇 #長宏專案 x #TKB數位學習, 讓工作忙、時間不固定的人,也能用自己的節奏準備國際證照, 把專案管理、敏捷應變、需求分析的方法帶回工作現場。 證照是結果。 真正拉開差距的,是有人已經開始偷偷把自己升級成「能被交付的人」👍 👇 如果你還不清楚怎麼開始、自己適不適合, 2026/09/17晚上8點,用1個小時替自己找到方向 長宏xTKB數位學習線上免費直播說明會, 讓您確實了解如何把國際級的專案能力帶回工作現場 👉https://forms.gle/A8B9k3bKUJkm41z8A 📌 長宏xTKB數位學習|不用等開班,現在就能開始。 #偷偷升級 #職涯升級 #專案管理 #能被交付的人
長宏專案管理顧問公司 長宏專案管理顧問有限公司
不會寫程式,也能用AI打造高效率工作流|2週完成你的第一個自動化專案
不會寫程式,也能用AI打造高效率工作流|2週完成你的第一個自動化專案
【超早鳥優惠到4/6】🔥領53折券現折🔥 【獨家-名額倒數】前20名報名再贈200元LIN點數 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/55c82d6e-c7a8-4732-8b7b-9378e5679091 【2 天假日直播學習營】第一屆 - AI行政工作流學習營​|5/17(日)、5/31(日) 假日直播課 對AI工作流充滿興趣、期待應用AI提升日常行政工作效率,卻不知如何開始? ⚡從 2週學習 × AI自動化專案實作 → 完訓取得證書⚡ 🚀本屆104提供參加的學員,專屬獨家加值服務:【104完訓認證加入履歷】🚀 🚀 本次學習營獨家特色 - 循序漸進+實作應用🚀 ✨真實工作場景應用:手把手學習真實工作場景如何應用AI實現自動化, 老師帶你一起來闖關! ✨完整AI專案實作:兩週循序漸進從學習、實作到應用,親手完成自己的AI工作流提案。 ✨專屬學習社群共學:加入課程專屬 LINE 群組,除了能與AI工作流領域跨領域學員夥伴一同交流實戰心得,更有講師在群組中親自為你指點迷津、解答疑惑,讓學習從教室延伸到工作現場。 【保握超早鳥優惠】
104學習 職涯學習課程專文推薦
專案經理6種常見專案管理文件,專案計畫書、工作時程表、需求規格書等,各文件目的及大綱一覽
專案經理6種常見專案管理文件,專案計畫書、工作時程表、需求規格書等,各文件目的及大綱一覽
專案經理(Project Manager, PM)通常需要使用多種文件來管理專案,此文將介紹六種不同管理文件,根據專案管理中的常用性及重要性,這六個文件可以按以下順序排序幫助專案經理在處理文件時,優先專注於計畫、需求、時程等對專案進度和質量有決定性影響的文件,其次才是定期的報告、風險管理和會議記錄,以更有效地分配時間和精力。 1. 專案計畫書(Project Plan) ☛ 目的:定義專案目標、範疇、時程和資源,為專案提供藍圖,並協助專案經理和團隊成員掌握專案方向。 ► 撰寫大綱: - 專案背景與目的:簡述專案的需求、問題、目標和價值。 - 專案範疇:明確專案範疇,包括要完成的主要項目及排除在外的部分,避免後期範疇擴張。 - 目標和可交付成果:列出具體目標和交付物,確保專案成果明確可測量。 - 工作分解結構(WBS):將專案分解為主要任務和子任務,以清晰地展示工作分配。 - 資源需求:包括人力、設備、軟硬體、經費等需求。 - 時程安排:包含主要的專案階段和時間表。 - 風險分析與應對措施:列出可能的風險和相應的風險管理計劃。 - 溝通計劃:詳細說明項目報告、會議、通訊工具和頻率。 - 專案結束條件:定義何時視為專案完成以及評估標準。 2. 需求規格書(Requirements Specification) ☛ 目的:詳細記錄專案的功能需求與非功能需求,確保開發團隊清楚了解專案要求。 ►撰寫大綱: - 專案背景與需求概述:簡述需求的來源與專案背景。 - 功能需求:列出系統應該具備的功能、使用者操作及其行為。例如,若為軟體專案,可詳細列出介面需求、功能需求、資料處理等。 - 非功能需求:列出系統的性能、安全性、可用性等品質屬性需求。 - 用例圖與用例描述:提供用例圖展示系統如何與用戶交互,並描述主要用例的流程與例外情境。 - 界面需求:若涉及其他系統或外部介面,需詳細描述接口規格。 - 需求優先級:對需求的重要性進行排序,有助於專案團隊依優先級處理需求。 - 驗收標準:提供需求達成的驗收標準,確保交付物符合需求。 3. 工作時程表(Work Schedule) ☛ 目的:展示專案的任務安排及時間規劃,明確每項工作的開始與完成時間。 ►撰寫大綱: - 任務列表:列出所有任務和子任務,必要時可根據工作分解結構(WBS)組織。 - 時程安排:包含每個任務的開始和結束時間,可以使用甘特圖或其他視覺化方式。 - 依賴關係:標示任務之間的依賴關係(如任務A完成後才能開始任務B)。 - 負責人:指定每個任務的負責人,確保任務有明確的執行人。 - 關鍵里程碑:標示專案的關鍵節點,幫助團隊和管理層掌握專案進展。 - 資源分配:明確每個任務所需的資源,如人員、時間、技術支持等。 - 備註欄:包括可能的調整時間、風險事項等補充說明。 4. 進度報告(Progress Report) ☛ 目的:定期更新專案進展,保持團隊和利害關係人的溝通,並及時識別和解決問題。 ►撰寫大綱: - 專案概況:提供專案的當前狀態概述,說明專案進度是否正常。 - 已完成工作:列出自上次報告以來完成的任務,提供關鍵成果或進展描述。 - 進行中的工作:詳細說明目前正在進行的任務及其預期完成時間。 - 未來計劃:列出下一階段的工作計畫,描述未來要完成的主要任務。 - 問題與風險:詳細列出當前遇到的問題和風險,說明問題的影響及已採取的解決措施。 - 資源使用情況:檢查資源分配是否有效,是否需要調整人力、物力等。 - 附錄與支持文件:可附上相關資料、圖片、圖表等以支持報告內容。 5. 風險管理計劃(Risk Management Plan) ☛ 目的:識別、分析和管理專案可能的風險,降低風險對專案的影響。 ► 撰寫大綱: - 風險識別:列出已識別的風險,並描述每項風險的來源及其可能性。 - 風險評估:對每項風險進行評估,確定風險的影響和發生機率,通常可使用風險矩陣圖。 - 風險應對策略:為每個風險制定應對措施,可能包括避免、減輕、轉移或接受等策略。 - 風險責任人:指定每個風險的負責人,以確保風險管理有專人跟進。 - 監控與審查:設定風險檢查的頻率,確保風險狀況持續更新,並根據情況調整應對措施。 - 應急預案:針對關鍵風險制定應急計劃,以防風險發生時有即時對策。 6. 會議記錄(Meeting Minutes) ☛ 目的:記錄會議的討論內容、決議和行動項目,確保溝通透明並追蹤行動項目。 ► 撰寫大綱: - 會議概述:包括會議日期、時間、地點、參與者列表。 - 會議議程:列出會議討論的主要議題,讓參與者了解會議目標。 - 討論內容摘要:簡要記錄每個議題的討論重點和主要觀點,必要時可標註發言人。 - 決議事項:列出會議中做出的主要決策,以方便會後追蹤落實情況。 - 行動項目:針對每個決議的執行內容、負責人和預計完成時間。 - 未解決問題:記錄會議中未解決的問題,確保在後續會議中跟進。 - 附註:備註其他補充資訊或後續行動的提醒,並附會議記錄人簽名或認可。 這些文件的撰寫大綱有助於專案經理準確掌握文件的結構和關鍵要素,使文件具備清晰度、完整性和一致性,確保專案管理中的重要資訊被正確傳達和落實。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
【面試-25】忙碌中面試電話來的太臨時,答的不好還有機會嗎?
【面試-25】忙碌中面試電話來的太臨時,答的不好還有機會嗎?
【遇到問題】 我是剛畢業的新鮮人,畢業前就有開始陸續投履歷,昨天有接到一通面試電話,當時我剛好在外面買東西,接到陌生電話號碼時當下並不知道是誰,還以為是詐騙電話。沒想到電話一接起來,對方突然就開啟面試模式,由於真的太過臨時,自認回答問題時很緊張,覺得應對的不是很好。 結束後對方說會再跟主管確認,如果有進一步的階段會再聯繫我,想請問這樣還有機會嗎?如果幾天內沒通知代表被刷掉了呢,謝謝。 -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 針對幾天內沒通知是否代表被刷掉了?關於這部分會建議您先不用想這些,可以等準備好查好相關資料後,建議在兩天內重新撥電話給通知的公司,誠摯的說明因為那天手邊有一些事情影響,所以當下沒有回答得很完整,請問方便與對方約時間進行補充說明嗎? 透過這樣的方式可以幫自己做一些補充+準備其他的問題,同時確認對方目前對您的態度,避免就這樣白白錯失掉寶貴的錄取機會。 面對生活中突然打來的公司電話,其實絕大多數的人都很難順利回覆,所以會建議您後續若有收到類似電話,可以先與對方誠摯的道歉【因為目前剛好有家理的事情在處理中】,或是【目前人剛好在外面,環境聲音太吵】,能否晚點回電給您,同時與對方約一下雙方都合適的細談時間,這樣一方面可以幫自己爭取一點收集資料的時間,另一方面也可以讓自己先做好心理準備後,再撥電話給對方,這樣的電話討論效果就會好上很多。 另外您也可以考慮在面試這段期間,在手機上安裝【來電過濾】或是【來電辨識】的APP,這樣就可以在接電話前,初步掌握是哪一間公司來電,以便先做好應對的心理準備,同時也能避免外面環境聲音大,可能會聽不清楚對方是誰來電的問題,是有助於面試的好工具。 雖說上述提到【先接聽電話然後另外約討論時間】的方式絕大多數的HR都能體諒,但還是難保有些HR認為等待的人很多,所以我給你的機會只有一次,如果剛好又是想要的工作機會就會很可惜。所以最好的方式,還是會希望您可以把最想要的幾家【公司相關資料】以及【可能遇到的問題回答內容】,都記錄在手邊的筆記本內,若有收到電話時,當下透過來電辨識確認公司名稱,可以立即查閱資料並進行回覆,這樣當然是最有保障,也能讓對方留一個好印象。 最後再快速整理面試電話處理流程 1. 針對有投履歷的公司,平時先整理公司的相關資料及回覆重點 2. 安裝電話辨識的APP 3. 接到電話時,先透過電話辨識APP,掌握來電的公司 4. 接聽後不急著回覆,先與對方約一個適當的接聽時間 5. 再次確認來電公司相關資料,做好準備後再次接聽電話 6. (注意)當然也有可能遇到,沒有投履歷的公司主動找您的情況,所以也可以針對上述的方式先幫自己留一些時間,後續馬上進行資料收集,也能避免緊張及混亂 文章連結:https://pse.is/4ajdkl -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://pse.is/43buvn 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://pse.is/46ezal 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://pse.is/45nv9b 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-20】運氣很差連續兩次資遣,,面試時被問起該怎麼說? https://pse.is/45x5ra 【面試-21】面試到最後,問題也問完了,該怎麼結束會比較好? https://pse.is/4a2qwv 【面試-22】經濟壓力大,想問面試錄不錄取是否可以看出來呢? https://pse.is/49fdzc 【面試-23】個性容易緊張,導致面試常常吃螺絲,該怎麼改善? https://pse.is/49tker 【面試-24】面試被問說覺得公司為什麼要錄用你?該怎麼回答? https://pse.is/49uptb
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
Google文件格式跑掉不再是問題!段落、字體樣式調整與瀏覽器測試指南
Google文件格式跑掉不再是問題!段落、字體樣式調整與瀏覽器測試指南
在數位化辦公環境中,Google 文件因其便捷性和協作功能而備受青睞。然而,許多使用者經常遇到Google 文件格式跑掉的問題,這可能影響文件的專業性與可讀性。無論是在貼上內容時格式失真,還是在不同設備上查看時出現排版問題,這些狀況都會影響工作效率。本文將深入分析導致 Google 文件格式跑掉的原因,並提供多種實用解決方案,幫助你在工作中保持文件格式的一致性。 口訣:「清格式、調樣式,文件整齊不煩惱!」 ✅為什麼格式會跑掉? 當你從其他來源(如 Word 文檔或網頁)複製內容並貼上到 Google 文件時,原始格式可能會干擾 Google 文件的排版。這包括字體、段落間距和圖片位置等,導致文件看起來雜亂無章。此外,當你將文件發佈為網頁時,也可能會出現格式不一致的情況。 ✅解決方案 1. 使用純文字貼上 在貼上內容時,使用「Ctrl + Shift + V」(Windows)或「Command + Shift + V」(Mac)將內容作為純文字貼上。這樣可以避免帶入不必要的格式。 2. 清除格式 貼上內容後,選擇文本並使用「格式」>「清除格式」選項,將所有不必要的格式移除,恢復為預設樣式。 3. 使用 Google Doc Publisher 這是一個專門的工具,可以幫助你將 Google 文件發佈為不跑版的網頁。只需將文件網址貼入該工具,即可生成一個正確顯示的網址。 4. 調整段落和字體樣式 檢查段落間距和字體樣式是否一致,手動調整以保持整體外觀協調。 5. 測試不同瀏覽器 有時候,不同瀏覽器可能會影響 Google 文件的顯示效果。嘗試在不同瀏覽器中打開文件,以確保最佳顯示。 面對Google 文件格式跑掉的挑戰,其實只要掌握合適的技巧,便能輕鬆解決這些問題。透過使用純文字貼上、清除格式等方法,你可以確保文件排版的整齊與專業性。隨著這些技巧的運用,無論是個人還是團隊協作,Google 文件都能成為你高效工作的得力助手。
知識貓星球 超級辦公室達人
人資職涯起點怎麼選?大、中、小公司完整分析|我要當HR!
人資職涯起點怎麼選?大、中、小公司完整分析|我要當HR!
【公司規模對人資職涯的影響】 同樣是人資,在不同規模的公司工作,無論是任務範圍、深廣度、乃至於職涯走向,都會有截然不同的體驗。 在這篇文章,我們不以員工人數,而是透過人資人員編制的多寡,說明公司規模為人資人員發展帶來的差異與優劣勢: →大型公司:有明確分工,每種功能別或任務別都由專門人員甚至是團隊來負責。 →中型公司:有初步分工,一位人資人員可能要負責辦理一到兩項功能別的職務。 →小型公司:只有一位專責人資,有時甚至需身兼總務、財會、行政等其他職務。 ■大型公司 |特徵 ●公司發展相對穩定。 ●通常具備成熟的人資體系,有完整的規章制度和作業流程。 ●人資分工非常細緻,能把一項任務做到非常深入。 |優點 ●擴展眼界:有機會接觸一流的人資實務與完整的人資體系,以及諸如組織發展、跨國人才管理等規模夠大的公司才可能存在的職務內容。 ●專業深度:在細緻的分工下,能夠深度鑽研與優化所負責的職務內容。 ●發展機會:複雜的組織架構與充足的資源,能提供更大的晉升、輪調、調薪成長空間。 |缺點 ●專業廣度:由於職掌相對狹隘,如果又缺乏輪調機會,將難以歷練其他功能實務。 ●晉升速度:對新人而言,即使表現再優異,前面可能已經有很多前輩排隊等待晉升管理職,因此需要時間與機會。 |職涯 ●擔任主管職,有機會成為知名企業的「人資長」。 ●擔任專業職,有機會成為特定產業/特定功能別的「人資專家」。 ■中型公司 |特徵 ●公司人數與制度成熟度介於大、小企業之間。 ●人資職能有初步分工,但仍需肩負多樣任務。 ●通常正在建立或優化人資制度,變動與學習機會並存。 |優點 ●體系建構:有機會參與公司制度的建置與優化,是從0到1的重要推手。 ●功能整合:可能負責一到兩項職能,能比大型公司更快熟悉跨功能協作模式。 ●發展彈性:公司規模尚未定型,給予人資發揮創意與嘗試新作法的空間。 |缺點 ●角色拉鋸:在分工未定型的情況下,容易遇到職責模糊、溝通界線不清等挑戰。 ●晉升空間:晉升的職位數量較大型公司少,且組織編制很可能並沒有專屬人資的高階職位,必須與財會、行政等後勤人員共同競爭綜合管理的主管職。 |職涯 ●擔任主管職,視組織編制情形,有機會成為「人資主管」或「行政主管」。 ●擔任專業職,透過統整多項功能,有機會成為「策略型人力資源管理者」。 ■小型公司 |特徵 ●公司可能是新創、微型企業或家族事業,發展相對不穩定。 ●通常沒有人資體系,也缺乏完整的規章制度和作業流程,執行方式充滿彈性。 ●只有一位人資,所以事事必須親力親為,甚至可能兼任其他非人資職責。 |優點 ●專業廣度:能夠快速累積全方位實戰經驗。 ●晉升速度:假如加入創業前期的公司,有機會透過優異的表現獲得破格晉升。 ●高自由度:小型企業相對沒有框架或窠臼,可以嘗試許多創新人資管理措施。 |缺點 ●資源限制:因為員工人數少,比較沒有機會從事複雜的專案;同時,能夠提供人資的薪酬或培訓都相對有限,整體而言比較容易碰觸到職涯天花板。 ●專業深度:全方位意味著難以深度耕耘每項職責的執行層次,容易導致廣而不精。 |職涯 ●擔任主管職,有機會成為綜管行政、總務、採購等後勤單位的「行政主管」。 ●擔任專業職,有機會成為「全方位人資管理者(俗稱Full-function HR)」。 【每一種選擇都會是最好的起點】 新人想選擇哪一種規模的公司做為職涯起點都可以,並沒有好壞對錯之分,反而與自己嚮往的工作型態更加相關。 ■工作型態適配度 →大型公司:適合希望累積專業深度、喜歡制度化的環境、想穩中求勝的人。 →中型公司:適合希望快速熟悉人資功能各面向、體驗架構與彈性並存的人。 →小型公司:適合希望自由度高、從零開始、快速累積全方位實戰經驗的人。 ■職涯轉換可行性 小型公司人資,可以在累積全方位經驗後,找到想要深度耕耘或特別擅長的功能別,跳到中大型公司從事單一功能的職務;中大型公司人資,也可以在了解成熟的人資體系與運作模式後,跳到小型公司幫忙建構人資體系,創造價值。 需要留意的是,在轉換規模時,必須適應不同文化與管理邏輯。從小公司跳到大公司,要習慣繁瑣的流程、規範與辦公室政治;從大公司跳到小公司,則要承擔更高的獨立作業壓力與多工模式。 因此,並沒有一定要選擇哪一種公司規模才是好的,這因人而異;也不是一選擇待在特定規模的公司後,就從此無法轉換。更重要的是,透過不斷摸索與嘗試,找出自己偏好與擅長的工作型態,然後投入對應規模的公司。選擇最適合自己的工作環境,才能發揮最大的價值,進而實現自我。 無論你現在或未來想為哪一種規模的公司工作,都可以把每一段經歷,當作成為「理想人資」的重要階段。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
【為什麼越努力管理時間,卻越來越累?】
【為什麼越努力管理時間,卻越來越累?】
我曾經以為自己已經很會管理時間,結果發現其實是因為我的工作量還不夠多,等真正遇到工作多到爆滿的時候,我才認知到過往的時間管理思維是有誤解的。 提到時間管理,我想多數人的第一個反應都是:「能夠將事情做得越多越好。」我也是如此,於是學習透過工具管理任務行事曆、自動化待辦清單、大量使用AI工具協助,把一天行程安排得密密麻麻,不浪費任何一分鐘,來應對海量般的工作需求。 但讓人疲憊的是不是事情太多,而是會不自覺的把時間花在細節的調整上;另外讓人效率降低的也不是休息,而是不知道什麼時候該喊停、什麼時候該衝。 很多人在學時間管理時,能夠做的越多越好並不是真的有錯,但面對永遠都做不完的工作,策略性的調整反而是更加的重要。 【第一個誤解:事情做越多,就代表效率越高】 在職場上很多人最常掉進的陷阱,就是把「高產出」當成「高效率」。 有人一天完成二十件代辦事情,自己看起來每天都過得很充實;另一個人只完成三件事情,其中一件卻解決了部門長期頭痛的問題。 哪一個效率比較高?從管理及主管的角度來看,答案往往會是後者。 因為組織真正重視的不是完成多少事情,而是完成多少有價值的事情。 心理學有個現象叫做「完成偏誤」,人會因為完成很多小任務而獲得成就感,因此傾向一直做簡單的事情,卻逃避真正困難的重要工作。 所以高效率的人,不是事情做得最多的那類人,而是知道就算會被罵,哪些事情也可以選擇不做的那些人。 【第二個誤解:時間管理就是不能休息】 再來是有些剛開始學時間管理的人,感覺工作就是計件制,都希望把一天排得滿滿的。上午九點到十點開會,十點到十一點寫報告,中午吃飯十五分鐘,下午一路工作到下班。 當下感覺自己很專業有效率,但通常不到幾天,就開始覺得腦袋越來越鈍。 因為人的專注力,並非像是機器的持續穩定輸出,有時可能會瞬間腦霧,那時就是工作時間再久,也無法產出效益。 適時的休息並不是偷懶,而是讓大腦重新整理後開機。甚至很多好的點子並不一定都是坐在電腦前一直想出來的,而是在離開位子走走、倒咖啡,甚至與人小聊的時候突然出現。 每個人對於休息的方式及時間要求不同,最重要的是如何讓腦袋保持在高效。 【第三個誤解:把行程排滿,小心那些突發狀況】 很多人的行事曆看起來非常專業。每個時段都有安排,每個工作都有期限。 但我們都知道,真正執行任務時,最讓人措手不及的往往是突發急件,這時候整個節奏就會被全部打亂,而且後續也不知道從哪接續。 並不是設定計畫不好,而是沒有預留出現變化的空間。 尤其當主管每天都在處理突發狀況,如果行程上完全沒有緩衝,只要一件事情延誤,後面行程規劃全部跟著崩潰。 真正成熟的時間管理,不是把時間排滿,而是刻意留下彈性。因為彈性本身就是效率的一部分。 【第四個誤解:所有事情都應該自己完成】 很多人追求效率及完成度,最後卻變成什麼事情都自己做。因為交辦需要時間、教別人更花時間,所以乾脆全部自己完成最快。 短期看起來沒問題,但長期卻會越來越忙。 從管理的角度來看,一個人的時間絕對有限。 所以真正高效率的人懂得建立流程、善用工具、培養團隊。因為真正的提升效率,不是透過自己的努力去讓流程跑得更快,而是透過流程改善讓整個系統升級跑得更快。 【第五個誤解:時間管理只看見兩天】 很多人每天都在規劃今天要做什麼,明天要做什麼。但真正會去影響工作績效的,往往不是這兩天規劃就能夠完成,而可能是三個月後會發生的事情。 所以高階主管在安排工作時,除了今天及明天,也會覆盤思考: ●這件事情對半年後有沒有幫助? ●現在投入的時間,是不是在累積未來的能力? ●今天的忙碌,是不是只是一直在救火? ●如果每天都只解決眼前問題,很容易一直很忙,卻沒有真正成長。 很多人學時間管理,是希望當下工作更有效率。但真正的時間管理,其實是在管理人生的方向,工作久了才會慢慢發現,真正需要管理的,其實不是時間,而是選擇。 每個人每天都有二十四小時,關鍵往往不是誰使用的比較多,而是誰更清楚: ●哪些事情值得加碼投入? ●哪些事情寧可被罵也要放下? ●哪些事情現在做,未來才會獲得最大的價值? 當一個人開始把時間放在真正重要的聯繫、重要的能力,以及重要的事情上,效率自然會提升。因為他管理的已經不再只是單ㄧ工作的時間,而是整個關鍵任務的優先排序。 【時間管理不是把工作塞滿,而是把重要的事情留下來】 我曾經以為,時間管理的核心,是把每一分鐘都利用到極致。 但我開始發現,工作最重要的不是把時間排得沒有空隙,而是讓重要的事情,有足夠的空間發酵及成長。 適時休息,是為了讓自己走得更遠; 適時放棄,是為了專注真正重要的目標; 適時留白,是為了迎接那些無法預期的改變。 時間管理的本質,從來不是追求忙碌,而是讓有限的時間,活成自己真正想要的樣子。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
人資應徵者,不要再說「因為我喜歡與人互動」了|我要當HR!
人資應徵者,不要再說「因為我喜歡與人互動」了|我要當HR!
【請問您為什麼應徵人資?】 這些年有幸可以協助他人進行人資職涯諮詢,得以一窺大家對於人資這份職業的「想像」,特別是新鮮人、非本科系學生或想要轉職的社會人士,之所以把人資當作求職目標的動機是什麼?其中,最常見卻又最令人困惑的應徵動機,莫過於「因為我喜歡幫助他人」或「因為我喜歡與人互動/相處」了。 ■人資不是慈善事業 人資在組織內的核心任務是「助人」或「與人互動/相處」嗎?恐怕不是。老闆當然不是花錢請人資來「助人」或「與人互動/相處」的。「與人互動/相處」只是執行人資職務時的附隨行為,「助人」只是完成人資職務後的附加效果。身為人資,當然可以將「幫助員工解決問題及成長」當作志業,但這屬於個人志向;從公司的角度,聘用人資的根本用意在於「從人才面協助組織達成營運目標」。 退一步言之,即使應徵者真的是因為嚮往能在工作中「助人」或「與人互動」,那也實在有太多比人資更加合適的職業了。舉凡各種類型的服務人員、導遊領隊、業務、教師、社工……在工作時間接觸人群的比率都比人資高,也都能夠滿足這份嚮往。既然如此,為何一定要選擇人資呢? ■秉持喜歡人的心來當人資,小心被人性背叛 先前的文章也有提到,人資時常是資方與勞方之間的夾心餅乾。有人的地方就有江湖,當事涉個人權益時,人是什麼都做得出來的。無良慣老闆壓榨員工的案例時有所聞,而人資就是老闆的劊子手,這無須多提;反過來說,少數員工也會無所不用其極爭取他們認為理所當然的權益,並且敵視人資。當人資秉持愛心,用協助及解決問題的角度在對待同仁時,換得的是各種不配合、不理性、情緒勒索、協商好的事到最後都反悔不算數……等等。在事情不順利的時期,人資心中「喜歡與人互動」的成分,又會剩下多少呢? (先前的文章看這裡:) https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e 當公司決策跟您助人的心意相違背時,您是否能夠將政策貫徹到底?當遭受同仁不合理的要求、對待或漠視時,您是否能夠繼續堅持初衷? ■看不到的是其他幕後工作 人資這項職業有時會區分為許多不同的職務內容,與人互動占工作時間的比重也有所差異。從事招募、訓練、員工關係等功能的人資,比較有機會透過面對面接觸的方式滿足「幫助員工解決問題及成長」的成就感;相對地,從事績效考評與薪酬管理等功能的人資,可能就比較少需要與員工直接互動,甚至礙於職務內容的機密性,盡量不要與同事有太過深入的交流;至於處理勞資事務的人資,更是要面對諸如勞資爭議、申訴或訴訟處理等負向人際問題。因此,並不是每一種人資功能都能享有和諧的人際互動。 此外,「與人互動」的行為只有人資在服務員工(也就是「內部顧客」)時會發生,在人資的日常業務中,有很大一部分的占比是在獨立處理文書業務,視職位不同可能包含人事規章修訂、差勤資料維護、人資系統優化、薪資計算、企畫撰寫、獎項或補助申請等等。對於外向、喜歡與人接觸的人而言,同時也必須能夠耐得住從事縝密的文書工作,才有辦法勝任人資職務。 【什麼是加分的「應徵動機」?】 總而言之,我認為人際互動是身為人資的職業技能,甚至可以作為職能強項,但不該是從業動機。應徵者能夠在履歷或面試呈現的內容很有限,必須字字斟酌、「精準打擊」。假設應徵者能夠端得上檯面的應徵動機只有「喜歡與人互動」,不僅無法達到加分效果,更可能會讓面試官懷疑是否對這份工作有些不切實際的想法。 對於本科系畢業生或原本就是人資從業者而言,撰寫一個合理的應徵動機不是難事,原則上就是發揮本職學能,追求在人資領域想達成的職涯目標;至於非本科系畢業生或想轉職成人資的求職者,如果缺乏具有加分效果的真實應徵動機可供撰寫,建議可從以下角度切入: 1. 與既有能力相結合 說明您原本就具備的能力,在人資領域中看到了什麼切入點,能夠發揮跨領域整合的效果,並且能夠幫助公司達成目標。 例如:「我原本是資訊人員,在了解到人資數位化是未來的趨勢後,希望能透過自己的資訊專長擔任數位人資的角色,協助公司分析人力資源數據、優化人資系統,讓人資部門的決策與業務執行能夠朝向智慧化、效率化發展」或者「我原本是補教老師,過往致力於幫助學生達成學涯目標;得知貴公司正在應徵具備安排教育訓練計畫、擔任內部講師、製作數位教材等能力的教育訓練人員,這些都是我擅長且具備豐富經驗的技能,故希望未來能夠加入貴公司,協助員工提升職能,強化工作表現,進而幫助公司提升業績」。 如果沒有跨域整合事例可以撰寫,也可以找出過去在學涯或職涯過程,有沒有任何與人資職務內容相似的經驗。 2.從個人經驗出發 說明您從什麼地方注意到人資這份職務的價值,進而吸引您願意投入這項職業。 例如:「尚未畢業時,曾經參與校園博覽會,在與企業人資互動過程,深深被人資們招募人才的熱情、為求職者解答問題的服務態度及為公司樹立品牌的專業形象所吸引,我認為招募領域的人資專家可以成為公司的門面,並為公司建立堅實的團隊,這就是我想做的志業,也因此成為招募人員是我的目標」。 【寫在最後:不喜歡與人互動,也可以當一位好人資】 人資這項職業給人的印象就是必須「善於與人相處」,才能夠做好工作。或許正是這樣的印象,使得許多應徵者將「善於與人相處」寫入履歷或在面試中提及,認為這樣很「人資」、很可以加分。 但這些看似天生「人格特質」的因素,其實是能夠透過教育訓練加以具備的「職能」。諸如「對人的敏感度」、「溝通」、「協調性」、「同理心」等等,性格開朗合群的人當然能夠在這些職能單元的表現上占優勢;但性格內向的人一樣可以學習如何具備及運用這些能力。他們不須十分擅長,只須培養到足以應付工作的程度即可,因為他們要把力氣留在他們真正能夠發揮價值的地方,例如對數字的敏感度(人事預算規劃、薪酬管理…)、對法律的掌握(人事規章制定、勞資事務處理…)、對資訊科技的理解(商業分析、系統導入、工作流程自動化…)。在具規模的大型企業中,人資擔任各式各樣的角色,並不是只有擅長人際互動者贏者全拿;只要有相應的一技之長,都有機會貢獻屬於自己的獨特價值。 找出這項獨特價值,作為應徵亮點。不要再說「因為我喜歡與人互動」了! ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
【我下次會注意,並不是一句負責任的話】
【我下次會注意,並不是一句負責任的話】
在過往的工作經驗,我給其他人的看法幾乎都是速度快、品質高、往往都是超前完成的可靠下屬,也深受主管的信任。 但隨著職位的晉升、環境的改變、工作量的暴增、同時處理的事情越來越複雜之後,才感覺到,我掉鍊子的機會變多了許多,原本超前完成變成要人催、會議中才發現漏了一份資料、答應別人的事情忘了處理,我應該要更細心,我下次會注意變成出現會講出的二句話。 這種落差深深打擊了自己的自信,也讓我懷疑自己到底怎麼了? 是不是自己還不夠努力? 是不是記性不好? 是不是工作不夠細心? 但陷入情緒跟自我指責並沒有太大幫助,我開始刻意觀察自己,到底為什麼會掉鍊子。 最後發現問題並不是過往做法不對,而是不適合現在的環境,太相信自己的記憶、太習慣憑經驗做事,也太容易覺得「這個應該不會有問題」。 【所有答應別人的事情,都要全部留下紀錄】 以前有人交代事情,我很容易就直接記在腦袋裡。「這個星期五前給你。」、「明天我會處理好。」而且是真的都記得不曾遺漏 問題是過往的事情可能只有10-15件,但一天如果同時進來40-50件不同類別的事情,我就會開始印象模糊,不確定自己到底答應了哪些事情。 🔔所以我只能回歸用老方法,只要是別人交代、自己答應、而且需要後續處理的事情,一律留下紀錄。不管事情大小,無論進度到哪,都寫下來。 後來我才發現,真正容易去漏掉的,通常不是大專案大問題,而是那些「我以為自己一定會記得」的小事情,而那些小事情數量卻是頻繁的。 這讓我重新理解一件事,不要把大腦當電腦。大腦應該拿來思考,不應該拿來記住幾十件待辦事項。 📌當我把事情記錄下來,被放到系統裡去記錄執行,釋放出餘裕空間的大腦反而更有效率的去處理真正重要的問題。 【重要的工作不要等做完才回報】 以前的我熟悉人事物環境、熟悉老闆個性,所以我可以很有自信的完成資料,而且確認是符合且超出老闆需求,但面對更複雜更挑戰的環境,我依然使用過往的經驗「這個我知道怎麼處理,做好再給主管看就好了。」\ 結果有一次我花了不少時間整理一份資料,做到最後才發現,我理解的方向跟主管真正需要的東西不太一樣,而且我已經用掉大多的時間。 雖然沒有做錯,但等於前面的努力,有一部分必須重新來過,而時間更緊湊、壓力更大。 🔔當這種狀況出現越來越多次,我也等於在拿自己寶貴的時間去豪賭,所以凡是重要、時間長、或是方向不明確的工作,我不再等到最後才確認。 先確認方向。把架構拿出來。先讓相關的人知道我目前怎麼想。 📌改變的方式很小,但效果可以看見,因為以前是「做完才知道對不對」,後來變成「做的過程中就知道方向有沒有偏」。 雖然回報還是會讓我覺得自己好像新人,但在還無法掌握整體環境變化時,適時確認,是在減少自己及老闆確認的額外成本。 【每一次掉鍊子,都不准說「我下次會注意」】 這是我特別有感的一項,雖然在發生錯誤時我講出了「下次會注意。」但事實上不久後我再經過一段時間後,又發生了類似的錯誤。如果三個月後同樣的事情會再發生一次,那就代表上一次的錯誤根源根本沒有真正解決。 🔔所以後來我給自己一個規則:每一次出錯,都要問自己,能不能有一個方法,讓這個錯誤更不容易發生? 1. 忘記會議資料,就在會議通知加入確認清單。 2. EXCEL報告數字會出錯,就增加功能幫忙進行確認。 3. 答應的事情容易忘記追蹤,就設定固定時間回頭看消掉。 📌不是把自己變成一個「永遠不出錯的人」。而是每一次掉鍊子之後,都能讓下一次的自己少掉一個風險。 【我並不是變差了,而是需要更好的做法來優化自己】 能力的好壞,其實並不是個絕對,而是被比較出來的,當遇到更強的對手、更挑戰的環境,我們才會發現自己的能力是有成長的必要。 🔔當自己在哪些地方容易出錯,反思後替自己建立防呆,才能夠取代口頭上的我下次會注意」,以前的我因為對於工作及環境熟悉,所以無意識下可以達到高可靠度,而現在就要用這些方式,來達到相同的結果。 📌以前我認為工作時間久了,我自然就有經驗可以把事情做好,但現在我反而覺得,很多職場上的可靠,其實不是靠過往的經驗作法,而是靠環境的觀察+落地的改善方法。 當主管發現,一件事情交給你之後,可以不用一直追、不用一直提醒,不用擔心最後你在最後一刻突然出現一個意外,信任自然就會慢慢累積。 【真正的進步,不是要求自己不要掉鍊子】 沒有人可以永遠不犯錯。事情多的時候會忘記,壓力大的時候會判斷失準,第一次接觸新的問題,也一定會有沒有想到的地方。 那怕是我現在有進行改善,也還是會出錯的狀況。所以真正需要追求的,不是把自己變成一個「永遠不出錯的人」。而是每一次掉鍊子之後,都能讓下一次的自己少掉一個風險。 等到一年後回頭看,或許自己並沒有突然變得特別厲害。但那些以前很容易出問題的地方,開始一個一個被補起來了。別人開始覺得事情交給你,可以放心。或許這就是過往我在職場裡「可靠」最實際的樣子,只是現在需要更高級的版本。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
不用再從第一頁讀到最後一頁!手把手教你用Gemini Notebook準備「iPAS AI應用規劃師」考試筆記
不用再從第一頁讀到最後一頁!手把手教你用Gemini Notebook準備「iPAS AI應用規劃師」考試筆記
「以AI制AI」是可行的嗎?過去在準備證照考試時,很多人的困擾不是沒有教材,而是「資料太多、根本讀不完」,光是課程講義、歷屆試題、前人的學習經驗與筆記、學習指引......,往往讓人愈讀愈徬徨,不知該從何準備起。但既然我們身處AI時代,難道不能讓AI來幫我們一把嗎? 文/《104學習》 本文導覽 Gemini Notebook是什麼?開始前,先準備哪些資料?步驟一:建立iPAS專屬學習筆記本步驟二:先做診斷,不要急著從第一章開始讀步驟三:把複雜章節拆成短課程步驟四:建立考前必背「Flashcards」步驟五:用「Mind Map」建立整體架構步驟六:用語音摘要,把通勤時間變成複習時間如何產生語音摘要?小訣竅:不要一次把全部教材做成一集iPAS語音摘要提示詞範例把語音摘要變成主動學習步驟七:用歷屆題目建立錯題本步驟八:用影片摘要進行視覺化複習藉由Gemini Notebook建立可執行的兩週「14天衝刺備考流程」最後,3個使用Gemini Notebook備考重要小提醒!一、AI整理的內容不一定完全正確二、不要上傳公司機密或敏感資料三、不要只看摘要或只聽語音「以AI制AI」,讓AI從答案產生器,變成備考教練!補充資料:6組實用提示詞更多相關網站與官方資源 準備證照考試時,最讓人困擾的往往不是沒有教材,而是資料太多。 官方學習指引、課程講義、歷屆試題與自己的筆記散落在不同地方。讀了幾天後,仍然不知道哪些觀念已經掌握、哪些內容容易混淆,也不知道下一步應該優先複習什麼。 現在,可以利用 Gemini Notebook 把備考資料集中在同一個空間,協助自己整理教材、找出知識缺口、產生練習題、建立閃卡與心智圖,甚至將教材轉換成語音摘要,在通勤或做家事時複習。 以下以「iPAS AI 應用規劃師初級」為例,帶你一步一步建立自己的AI備考系統。 應考「iPAS AI 應用規劃師初級」的準備8步驟 步驟一:建立iPAS專屬學習筆記本步驟二:先做診斷,不要急著從第一章開始讀步驟三:把複雜章節拆成短課程步驟四:建立考前必背「Flashcards」步驟五:用「Mind Map」建立整體架構步驟六:用語音摘要,把通勤時間變成複習時間步驟七:用歷屆題目建立錯題本步驟八:用影片摘要進行視覺化複習 Gemini Notebook是什麼? Gemini Notebook原名NotebookLM。Google於2026年7月16日宣布將NotebookLM更名為Gemini Notebook,產品仍維持獨立服務,並進一步與Gemini應用程式及其他Google服務整合。 使用者可以將PDF、網站、YouTube影片、音訊、Google文件、Google簡報與自己輸入的文字加入筆記本,再針對這些來源提問或產生不同形式的學習內容。Gemini Notebook目前提供語音摘要、心智圖、閃卡、測驗、影片摘要、資訊圖表與簡報等功能。 延伸閱讀:Gemini Notebook簡報可直接修改了!6招編輯方法改AI簡報,轉PPTX、線上都行 若從Gemini網頁版建立「Study and learn」學習筆記本,還可以使用: 診斷測驗:找出目前的強項與知識缺口。 個人化課程:依照測驗結果產生短篇互動課程。 進度追蹤:根據後續作答表現更新學習建議。 目前學習筆記本可在Gemini網頁版建立,並會與Gemini Notebook同步。 對準備證照考試的人來說,它不只是摘要工具,更像是一位可以根據指定教材協助出題、解釋與安排複習順序的AI讀書助教。 [course_plugin api_type='course_id' title='【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級' id='07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61'] 開始前,先準備哪些資料? 以「iPAS AI 應用規劃師初級」為例,目前考試包含兩個科目: 科目一:人工智慧基礎概論 科目二:生成式AI應用與規劃 根據官方的考試資訊的說明:若同時報考初級全部科目,兩科平均須達70分,且每科不得低於60分;若不是同時報考,則每一科都須達70分。 因此在建立「個人化的AI筆記本」前,建議先準備: iPAS官方學習指引 官方評鑑內容範圍 考試簡章 官方公告試題或歷屆考題 課程講義與上課筆記 自己整理的重點 練習時產生的錯題 AI倫理、個資、著作權與資訊安全資料 iPAS官方學習資源頁提供學習指引、考試樣題、歷屆考題與參考書目,建議可以優先將這些官方資料加入筆記本,再補充自己的課程講義與筆記。 不需要一開始就把所有資料找齊。可以先加入兩科官方學習指引及最近幾次公告試題,之後再逐步補充。 步驟一:建立iPAS專屬學習筆記本 使用個人Google帳號登入Gemini網頁版後,可以依照以下方式建立: 開啟左上角側欄。 選擇「New notebook/新增筆記本」。 選擇「Study and learn/讀書與學習」。 輸入學習目標。 加入官方教材、筆記及考題。 建立時可以輸入: 「我要準備iPAS AI應用規劃師初級考試,考試科目為人工智慧基礎概論及生成式AI應用與規劃。請根據我加入的官方資料,先進行程度診斷,再針對我的弱項安排課程與練習。」 目標越具體,產生的內容越符合需求。可以再補充: 預計考試日期 每天可以讀書的時間 是否具有資訊或AI背景 想優先加強的科目 希望使用繁體中文 希望題目接近正式考試難度 💡 例如:「距離考試還有四週。我是沒有程式背景的上班族,平日每天可以讀40分鐘,週末可以讀兩小時。請使用繁體中文,將內容拆成每次20分鐘可以完成的課程。」 步驟二:先做診斷,不要急著從第一章開始讀 許多人準備考試時,會習慣從教材直接從第一頁一路讀到最後一頁。 但你可能已經熟悉其中一部分。真正影響考試分數的,通常是少數理解不完整、名詞混淆或不會判斷應用情境的主題。 加入教材後,可以先輸入: 「請根據iPAS AI應用規劃師初級兩科的評鑑範圍,設計一份30題的程度診斷測驗。題目難度請接近正式考試。先不要公布答案,等我完成後,再分析我的強項、弱項及建議複習順序。」 完成測驗後,再要求: 「請分析我的錯題,將錯誤原因分成觀念不熟、名詞混淆、情境判斷錯誤及粗心四類,並列出最需要優先補強的五個主題。」 也可以請Gemini建立能力清單: 「請根據這次測驗,把考試範圍分成已掌握、需要加強及尚未開始三類,並安排建議學習順序。」 💡 這一步的目的,是先找出真正的知識缺口,再決定時間應該花在哪裡。 步驟三:把複雜章節拆成短課程 「iPAS AI 應用規劃師初級」的考試範圍涵蓋人工智慧基本概念、資料處理、機器學習、生成式AI、提示設計、企業導入、倫理風險與資訊安全等內容。 如果一次閱讀整章容易失去專注,可以請Gemini將內容拆成15至20分鐘的小課程。 例如: 「我不熟悉監督式學習、非監督式學習與強化學習。請根據官方教材,安排一堂20分鐘的入門課程,使用生活化案例說明三者差異,最後提供5題測驗。」 或是: 「請用企業導入生成式AI的案例,說明如何從需求盤點、工具評估、風險分析到成效衡量,並整理容易出現在情境題中的判斷重點。」 還可以指定教學方式: 「先用沒有技術背景的人也能理解的方式解釋,再補充考試需要記住的正式名詞。」 「每說明一個觀念,就提供一個企業應用案例及一個常見錯誤觀念。」 「完成教學後,請提供5題由簡單到困難的練習題。」 [course_plugin api_type='course_id' title='【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級' id='07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61'] 步驟四:建立考前必背「Flashcards」 需要記憶或比較的觀念,可以交給Gemini Notebook製作「Flashcards」(閃卡),例如: 人工智慧、機器學習與深度學習 監督式、非監督式與強化學習 訓練資料、驗證資料與測試資料 精確率、召回率與F1分數 大型語言模型基本概念 RAG、模型微調與提示工程 模型幻覺與內容查證 AI治理及風險類型 個人資料、著作權與資訊安全 開啟Gemini Notebook後,在Studio面板選擇「Flashcards」,即可設定難度、數量及希望聚焦的內容。 可以輸入: 「請根據科目一教材製作40張繁體中文閃卡。正面放名詞、問題或應用情境,背面提供定義、簡單案例,以及一個容易混淆的相近概念。」 也可以要求: 「請優先整理歷屆考題曾經出現,以及我在診斷測驗中答錯的觀念。」 Gemini Notebook的「Flashcards」可以標示為答對或答錯,系統會保留練習進度,完成後也能只重做答錯的卡片。測驗則可以查看解釋、複習或重新作答。 比起重複閱讀,「Flashcards」會要求自己先回想答案,更容易發現是真的理解,還是只是看到內容時覺得熟悉。 步驟五:用「Mind Map」建立整體架構 有些考生記住了許多零散名詞,卻不清楚不同觀念之間的關係。 這時可以使用Gemini Notebook的「Mind Map」功能,將教材整理成視覺化架構。心智圖會顯示資料中的主要主題、分支與關聯,也可以展開節點,針對特定概念繼續提問。 例如可以分別製作: 人工智慧、機器學習與深度學習關係圖 監督式、非監督式與強化學習比較圖 資料蒐集、清理、訓練、評估與部署流程圖 生成式AI企業導入流程圖 提示工程、RAG與模型微調關係圖 AI倫理、隱私、著作權與資安關係圖 可以輸入: 「請將科目二教材整理成一張Mind Map,以生成式AI導入流程為主幹,分成需求盤點、資料準備、工具選擇、提示設計、風險控管及成效評估六個分支。」 產生後,再繼續要求: 「請找出Mind Map中最容易混淆的五組觀念,並分別整理成比較表。」 💡需要注意的是,AI產生的心智圖仍可能出現錯誤,重要定義應回到官方教材確認。 步驟六:用語音摘要,把通勤時間變成複習時間 準備考試不一定只能坐在書桌前閱讀教材。 Gemini Notebook的「Audio Overview/語音摘要」可以根據選取的教材,產生類似Podcast的AI語音內容。它不是單純朗讀原文,而是將不同來源重新整理,說明重點、比較概念差異,並串聯資料之間的關係。 語音摘要適合用在: 上下班通勤 運動或散步 做家事 睡前輕量複習 前往考場途中 如何產生語音摘要? 開啟準備iPAS考試的筆記本。 在來源區選取要使用的教材。 進入Studio工作區。 選擇「Audio Overview」。 設定語言及希望聚焦的內容。 產生後即可播放。 Gemini Notebook可設定輸出語言,語音摘要、學習內容與對話會依照選擇的語言產生。 小訣竅:不要一次把全部教材做成一集 如果將兩個科目的所有內容一次轉換成語音摘要,範圍可能太大,聽完後反而抓不到重點。 建議依照主題分成多集: 人工智慧、機器學習與深度學習 監督式、非監督式與強化學習 資料處理與模型評估 生成式AI與大型語言模型 提示工程與提示詞設計 RAG、模型微調與知識庫 企業導入生成式AI的流程 AI倫理、個資、著作權與資訊安全 歷屆試題常見錯誤觀念 每一集只處理一個主題,比製作一集涵蓋全部範圍的長篇內容,更適合反覆收聽。 iPAS語音摘要提示詞範例 準備科目一時,可以輸入: 「請根據我選取的iPAS AI應用規劃師官方學習指引,製作一段繁體中文語音摘要。聽眾是沒有程式背景的上班族,請用生活化案例解釋人工智慧、機器學習與深度學習的差異,並提醒考試中容易混淆的觀念。」 準備生成式AI相關內容時,可以輸入: 「請製作一段適合通勤時收聽的考前複習語音,聚焦提示工程、RAG、模型微調與模型幻覺。請比較這些概念的用途、差異與企業應用情境,並整理五個考試常見陷阱。」 準備AI風險相關內容時,可以輸入: 「請根據官方教材,以企業導入生成式AI為情境,說明個人資料、營業秘密、著作權、資訊安全及模型幻覺可能造成的風險,並整理情境題的判斷原則。」 考前最後一週可以輸入: 「請根據我的錯題紀錄與官方教材,製作一段iPAS AI應用規劃師考前語音複習。請優先說明我重複答錯的觀念,不需要完整介紹所有章節。每一個觀念都要包含定義、常見誤解與判斷技巧。」 把語音摘要變成主動學習 只聽語音,容易產生「好像聽懂了」的錯覺。 聽完後,可以回到Notebook輸入: 「請根據剛才語音摘要的主題,出10題不公布答案的快速測驗,確認我是否真的理解內容。」 或是: 「請列出這個主題的10個核心觀念,讓我先用自己的話解釋,再逐一檢查是否正確。」 💡 建議採用以下循環:先聽語音摘要 → 關閉內容自行回想 → 完成測驗 → 查看錯題 → 再聽弱項主題 ★ 使用Gemini Notebook手機版時,可以收聽語音摘要,並將內容下載後離線播放,也能在行動裝置上使用「Flashcards」與測驗。 [course_plugin api_type='course_id' title='AI超效文檔助手-NotebookLM × Gamma × Napkin 全攻略' id='7939f696-b499-49f7-9677-417ccd54f29a'] 步驟七:用歷屆題目建立錯題本 歷屆題目不應只做一次,對完答案就結束。 更有效的方法,是把每次答錯的題目轉換成可以追蹤的錯題資料。 可以輸入: 「以下是我答錯的題目、我的答案及正確答案。請不要只告訴我答案,請分析我可能誤解的觀念,並引用我加入的官方資料進行說明。」 接著再要求: 「請根據這些錯題重新設計10題相似但情境不同的題目,避免直接改寫原題。先不要公布答案,等我全部作答後再批改。」 錯題本可以包含: 題目主題 我的答案 正確答案 錯誤原因 對應教材章節 容易混淆的觀念 建議複習方式 相似練習題 每週再請Gemini統整: 「整理我本週所有錯題,列出重複出錯的觀念、錯誤次數、改善情況,以及下週應優先複習的三個主題。」 如此一來,錯題本不只是題目集合,而會逐漸變成個人的弱點地圖。 💡 讓Gemini Notebook變成你的私人「考前一對一衝刺家教」! 步驟八:用影片摘要進行視覺化複習 除了文字、「Flashcards」與語音,Gemini Notebook也能將來源製作成Video Overview影片摘要。 影片摘要會將複雜內容整理成具有解說與視覺畫面的影片,適合用來理解: 人工智慧技術分類 機器學習流程 生成式AI運作方式 RAG處理流程 企業導入AI的步驟 AI風險與治理架構 可以輸入: 「請製作一段iPAS AI應用規劃師考前複習影片,聚焦生成式AI導入流程、提示工程、RAG、模型幻覺、資料隱私及著作權風險。不要逐章摘要,請優先整理容易混淆及適合出情境題的內容。」 Gemini Notebook的影片摘要可設定影片形式、語言、視覺風格與自訂要求;其中解說型影片支援繁體中文,但部分影片形式目前可能僅支援英文。 影片適合建立整體理解,但仍不能取代官方教材與實際作答。 藉由Gemini Notebook建立可執行的兩週「14天衝刺備考流程」 建立Notebook後,可以按照以下方式安排兩週衝刺: 時間備考內容第1天:整理資料與程度診斷加入學習指引、考試範圍及歷屆試題,完成兩科診斷測驗,找出弱項。第2至5天:補強科目一每天選擇一至兩個弱項,完成:● 一堂15至20分鐘短課程● 一組閃卡● 10題練習● 一段當日主題語音摘要第6至9天:補強科目二集中練習:● 生成式AI● 大型語言模型● 提示詞設計● RAG與模型微調● 企業AI應用● 倫理、個資、著作權與資安每天通勤時收聽一個主題的語音摘要,晚上再完成測驗與錯題分析。第10至11天:歷屆試題演練按照正式考試節奏完成題目,不要邊做邊查答案。完成後,將錯誤分成:● 觀念不熟● 名詞混淆● 情境判斷錯誤● 粗心失分第12天:弱項回補請Gemini根據累積的作答紀錄,安排優先複習課程。同時製作一段「個人弱項語音摘要」,只複習反覆答錯的內容。第13天:完整模擬測驗進行跨科模擬,檢查:● 答題速度● 各科分數● 容易失誤的題型● 是否能在沒有提示的情況下判斷答案第14天:考前輕量複習不要再大量增加新教材,以免造成記憶混亂。只複習:● 錯題● 「Flashcards」● 「Mind Map」● 考前語音摘要 最後,3個使用Gemini Notebook備考重要小提醒! 一、AI整理的內容不一定完全正確 Gemini Notebook會根據加入的資料產生回答、題目、心智圖、語音與影片,但仍可能出現錯誤或音訊異常。Google也提醒,AI生成的回答與學習內容應再次確認。 考試範圍、名詞定義及標準答案,應以iPAS官方簡章、評鑑內容範圍、學習指引與勘誤表為準。 二、不要上傳公司機密或敏感資料 若使用工作資料作為案例,應先確認是否包含: 個人資料 客戶資料 未公開營運資訊 公司機密 帳號密碼 內部系統畫面 準備證照時,使用公開教材及個人筆記即可,不需要把敏感工作資料加入筆記本。 三、不要只看摘要或只聽語音 只看摘要或收聽Podcast式內容,容易產生「我已經會了」的錯覺。 真正能提升考試表現的,是持續進行: 學習觀念 → 主動回想 → 完成測驗 → 分析錯誤 → 再次練習 語音摘要、影片、閃卡與心智圖都是輔助工具,最後仍要透過實際作答,確認自己能不能在沒有提示的情況下選出正確答案。 「以AI制AI」,讓AI從答案產生器,變成備考教練! Gemini Notebook最有價值的地方,不只是幫你縮短教材或快速產生題目,而是能將分散的備考資料,轉換成一套依照個人弱點持續調整的學習流程。 準備「iPAS AI 應用規劃師初級」時,可以先從三件事開始: 加入官方學習指引與歷屆試題。 完成一次程度診斷。 建立第一份錯題清單。 接著,再逐步加入短課程、學習卡、心智圖、語音摘要、影片摘要與模擬測驗。 閱讀教材時建立理解,透過測驗找出弱項,再利用語音摘要把通勤與零碎時間轉換成複習時間。 與其每天煩惱「今天該讀哪一章」,不如讓AI根據實際表現,協助你找出下一個最值得投入時間的學習重點。 補充資料:6組實用提示詞 建立讀書計畫:「距離iPAS AI應用規劃師初級考試還有四週,我平日每天可以讀40分鐘,週末每天可以讀兩小時。請根據官方評鑑範圍、診斷結果及歷屆題目,安排每週學習主題、練習題量、語音複習及總複習日。」 解釋陌生觀念:「請根據加入的官方教材,用沒有程式背景的上班族也能理解的方式,說明RAG、模型微調與提示工程的差異,並各舉一個企業應用案例。」 練習情境題:「請針對企業導入生成式AI時的資料隱私、著作權、資訊安全及模型幻覺,設計10題四選一情境題。選項需要有迷惑性,但答案必須能從官方教材判斷。」 分析錯題:「請分析這次測驗中的錯題,不只說明正確答案,也要指出其他選項錯在哪裡,並整理我可能混淆的觀念。」 產生語音摘要:「請根據我選取的官方教材與錯題紀錄,製作繁體中文語音摘要。內容以沒有技術背景的上班族為對象,聚焦我最容易答錯的五個觀念,並使用企業情境協助理解。」 考前總複習:「請根據我的歷次測驗與錯題紀錄,整理考前最需要複習的20個觀念。每個觀念包含一句定義、一個常見陷阱及一道快速自我檢查題。」 更多相關網站與官方資源 Gemini Notebook相關網站 Gemini Notebook網頁版:建立筆記本、加入教材,並使用語音摘要、閃卡、測驗及心智圖。https://notebooklm.google.com/ Google Gemini網頁版:建立Study and learn學習筆記本及設定學習目標。https://gemini.google.com/ Gemini Notebook官方說明中心:查詢最新功能與操作方式。https://support.google.com/gemininotebook/ Gemini Notebook語音摘要說明:在 Gemini Notebook 中生成語音摘要 Gemini Notebook學習卡與測驗說明:在 Gemini Notebook 生成學習卡或測驗 Gemini Notebook心智圖說明:在 Gemini Notebook 中使用心智圖 Gemini Notebook影片摘要說明:在 Gemini Notebook 中生成影片摘要 Gemini Notebook手機版說明:開始使用 Gemini Notebook 行動應用程式 iPAS AI應用規劃師相關網站 iPAS AI應用規劃師考試資訊:查詢考試科目、日期、地區、獲證標準與考試簡章。https://ipd.nat.gov.tw/ipas/certification/AIAP/exam-info iPAS AI應用規劃師學習資源:下載官方學習指引、公告試題、參考書目與相關資料。https://ipd.nat.gov.tw/ipas/certification/AIAP/learning-resources iPAS AI應用規劃師考試報名:查詢各梯次報名時間與注意事項。https://ipd.nat.gov.tw/ipas/certification/AIAP/exam-registration iPAS考生服務與線上報名系統:::經濟部產業人才能力鑑定暨培訓產業推動網::: ★ 考試日期、報名期限、評鑑範圍與Gemini Notebook功能都可能持續調整,正式準備及報考前,應再次確認官方網站的最新公告。
【104職場力】