104學習

若你是UI/UX設計師，看到有些公司徵「產品設計師」的職缺，適合投遞嗎？ UI/UX設計師與產品設計師的工作有什麼不同？以下為您解答。 在過去的十年當中，介面設計領域經歷了一些進化，而承擔這些相關職能的稱謂，也隨著時間推移發生了一系列的調整。現今常聽到的UX設計師、UI設計師和產品設計師，這些工作角色之間有什麼區別？ 1.UX / 體驗設計師： 就是專門針對體驗進行設計的角色。理論上體驗設計師是做用戶研究和制定體驗方案，並從使用者的心態和角度思考設計；主要關心的是產品「用起來感覺怎麼樣」。 工作內容可能有撰寫各種產品使用場景和建構互動模式。利如參與各種測試和觀察使用者做了什麼(例如可用性研究、眼球追蹤、A/B測試，訪談問卷等等)，以及針對介面、互動面去做優化與建議(Prototype)並且透過線框圖(Wireframe)找到產品的使用邏輯。 2.UI / 介面設計師： 核心職能就是根據老闆、產品PM的需求，提供介面的視覺方案。並輸出相關的設計規範、設計說明、設計切圖；主要關心的是產品「看起來怎麼樣」。 工作內容可能需要從抽象的需求轉化為可視化的wireframe；或拿到上游需求方(產品PM或UX設計師)已經畫好的wireframe、UI flow進行視覺的設計與規劃，例如整體色系的選擇，或是icon、圖片、文字等其他元素或組件的樣式設計。若是稍具規模的產品或專案，可能還需要設計具有一致性的視覺規範(Style Guide)。 3.PD / 產品設計師： 如果你在10年前，頭頂上的職稱是「產品設計師」（Product Designer）的話，那麼你很有可能是負責設計實體產品的外觀的設計師或者工業設計師。但是在 2015年前後，由於 SaaS（軟件即服務）類產品的流行，我們注意到「產品設計師」這一職稱還是應用到這類產品當中負責與使用者互動的設計師頭上（看起來像是設計師和產品經理的某種程度上的融合）。 定義、探索、構思、驗證 自從2017年阿里巴巴提出了設計全鏈路的概念後，全鏈路/產品設計師ㄧ詞慢慢的被廣泛的運用。產品設計師實際上指的是可以深度參與產品功能走向與規劃中，比起某一段用戶旅程或某一功能的互動，更在意的是整個產品從前期需求探索、功能規劃、視覺呈現到上線前的測試、上線後的數據觀測與迭代優化等全程參與的過程。在不同使用場景、並以人為中心(Human-centered design)的前提下，實現產品的平衡性(商業決策與用戶需求的平衡點、公司內部各利益相關單位的平衡點、產品內各功能的配置與使用的平衡點)。 小結： 正如同你所看到的，產品設計師像是UI+UX設計師的聯集、同時又對產品開發有更廣以及更深的探索。UI/UX設計師會在工作中尋求實現產品使用的完整性(視覺、互動)；而產品設計師則會隨著時間推移，深入研究產品的升級進化之道。 當然，上面提到的職稱與工作內容，隨著每家公司的所賦予的定義肯定是有例外的，因為它們並不會完全符合所有的環境。但是希望這篇文章可以初步解釋這三者之間的差異性。 延伸閱讀： [嚼舌]產品設計師進化論1-平面設計師如何成為UIUX設計師 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_6e012a8d-811b-457f-b5fd-5bf94793f0e2?utm_source=104nabi&utm_medium=share [嚼舌]產品設計師進化論3-UIUX設計師如何成為產品設計師 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ffdca43d-8dd0-4d10-9a76-c63ac9b5561d?utm_source=104nabi&utm_medium=share

在撰寫履歷與準備面試前，最重要的一件事是：你是否已經搞懂這份工作的需求？透過「JD關鍵字拆解法」，我們可以對這份工作內容有初步的認知，進而將「關鍵字+個人獨特經驗」呈現在履歷及面試來凸顯優勢。此外，若一開始對自己拆解的關鍵字沒有把握，善用GPT的分析能幫助我們驗證並補充。 有關更多的內容，請參考如下連結： https://vocus.cc/article/68ac3341fd89780001ce68f9

通常電商的商品長條圖，或是為符合網頁版面的配置， 往往受限於後台上傳圖片的規範，需將圖片分割為多張， 我們會使用Photoshop的切片功能，來製作！ Q.PS切片功能，可以直接設定要切幾等分嗎？ A.PS的切片是以參考線去做依據， 所以，必須先設定好參考線，才能準確的要切幾等分。 1️⃣ 如要“均分”設定👉檢視→新增參考線配置→設定欄列均分數值 2️⃣ 再將參考線變成切片👉切片工具→自參考線建立切片 3️⃣ 檔案→轉存→儲存為網頁用→出現images資料夾→完成！✅

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速，產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運，產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(上)：技能養成篇，將協助轉職者認識『從入門建構產品基礎思維』到中階『掌握用戶洞察與功能實作』，最終能『獨立推動策略規劃與跨部門協作』的相關職業技能，依循學習路徑，逐步成為具影響力的產品專案執行者！ 文 /【104學習精靈】 本文目錄（點擊可快速前往） 產品經理是誰？為何成為熱門職業？  產品經理工作內容 產品經理與相近職類比較表 為什麼選擇產品經理？ 誰適合轉職產品經理？ 掌握產品經理的核心能力：必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 產品經理技能 × 學習階段 對照表格 產品經理學習地圖與路徑（搭配AI工具） 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理是誰？為何成為熱門職業？   產品經理工作內容  產品經理（Product Manager）負責定義產品要解決的問題，並與設計、工程、行銷等部門協作推動產品從構想到落地。其核心職責包含：  需求探索：透過用戶訪談、行為數據、回饋收集等方式，洞察真實需求。  功能規劃：撰寫 PRD、制定功能優先順序、評估 MVP 可行性。  專案推進：主持日常開發流程，跨部門協調資源，確保開發進度與品質。  成果驗證：追蹤產品指標（如留存率、轉換率），進行 A/B 測試與功能優化。  策略規劃：參與產品路線圖規劃，制定中長期產品方向與營收目標。  產品經理既是產品成功的推動者，也是用戶價值的守門人。其價值在於將「使用者需求 × 商業機會 × 技術可行性」三者整合為具體可執行的產品方案。  產品經理與相近職類比較表  職位 關注重點 負責內容 常見產業 產品經理(Product Manager)使用者 + 商業價值 規劃產品功能與開發節奏 科技、電商、金融、SaaS 等 專案經理 (Project Manager) 進度與成本控制 控管時程、資源、人員配置 各類型專案導向型公司 UI/UX 設計師 使用者體驗 介面設計、動線、視覺規劃 軟體、行銷、遊戲、EdTech 等 資料分析師 數據洞察 分析用戶行為、產品數據、A/B 測試 金融、零售、科技、行銷  為什麼選擇產品經理？  📈 發展潛力大｜未來產業的中樞角色  不論是新創公司還是科技巨頭，產品導向已成為企業競爭的關鍵思維。  有產品就有需求，有需求就需要 PM——從 AI、SaaS、電商到 FinTech，每個行業都需要懂得「整合價值」的人。  企業不再只需要「能執行的專業者」，而是需要「能定義方向、驅動成長」的產品領導者。  🛠️能力多元｜最全面的跨域訓練場  產品經理是一個訓練全腦能力的職業：👉 左腦要有邏輯與分析能力（數據、商業）👉 右腦要能發想與感知使用者（設計、體驗）👉 兩者還要能與技術部門深度協作（開發、工程）  在角色中將學會「如何說服利害關係人」「如何觀察用戶行為」「如何評估一個功能是否值得投資」，這些都是未來每一份高階職位都會需要的綜合實力。  🚀 成長彈性高｜跨域轉換與職涯彈跳力強  PM 的角色可以橫跨不同產業與職能，時常需要與工程或設計專業職能有效通協作。是「所有關鍵決策職位的預備場」。  許多優秀的 PM 在職涯中轉職為：  創業者（Founder / Co-founder）  使用者體驗設計師（UX Designer）  數據分析師（Product Data Analyst）  成為產品主管、策略顧問，甚至進入 CPO、COO 等管理層  誰適合轉職產品經理？  🎓 1. 無產品背景但熱愛創新、解決問題者  你喜歡觀察生活問題、總是腦中浮現「這東西為什麼不能這樣改？」  從 side project 開始，就是最好的敲門磚。  無需程式背景，只要有邏輯、有使用者觀點，PM 是歡迎非典型背景者的職位。  💻 2. 工程師背景者  想脫離單純執行任務的角色，希望參與更多「要做什麼」的決策討論  PM 是讓工程師走向策略與產品領導的黃金道路。  技術理解力會讓你在 PM 角色上如虎添翼。  🎨 3. 設計師 / UX 專業者  有同理心、有用戶感知力的設計師，適合轉向更有產品話語權的角色。  讓你從 UI/UX 執行者，變成「產品體驗的主導者」。  許多產品團隊喜歡擁有設計底子的 PM，因為他們更懂體驗與細節。  📢 4. 商業 / 行銷 / 業務人員  熟悉市場與用戶痛點，對產品的商業價值有敏銳觀察  補足產品開發語言與邏輯，就能駕馭市場與產品之間的橋樑位置。  掌握產品經理的核心能力：必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能  產品經理技能 × 學習階段 對照表格   🧩 產品規劃與需求管理 📊 數據分析與驗證能力 🎨 戶體驗與設計思維 🤝跨部門協作與專案推進 基礎 - 撰寫 User Story、建立 Persona - 初步撰寫 PRD、功能清單 - 認識基本產品指標（DAU、MAU、CTR） - 初步理解 A/B 測試、使用 Google Analytics - 繪製使用者旅程圖、UX Flow - 使用 Figma 建立簡易原型 - 熟悉 Notion / Trello 等任務管理工具 - 學習基本會議記錄與任務追蹤方式 核心 - MVP 規劃、功能優先排序（RICE、Kano） - 撰寫完整 PRD、維護 Roadmap - 使用 Mixpanel / Amplitude 追蹤行為流 - 設計驗證機制（Cohort、Retention、轉換率分析） - 熟悉設計思考流程（Design Thinking） - 與設計師協作建立 Wireframe 與可用性測試 - 使用 Jira / Asana 進行敏捷開發任務管理 - 主持 Stand-up / Sprint Review / Retro 會議 進階 - 多模組產品整合與平台化思維 - 建立產品 KPI 指標並追蹤成效 - 設計數據導向決策邏輯 - 與資料分析師共構儀表板、做策略調整 - 優化使用者體驗，結合數據與測試結果反覆調整設計- 規劃用戶測試場景、引導焦點訪談 - 建立跨部門溝通 SOP 與產品知識共享 Wiki - 作為 PM Leader 引導 Junior PM、推進跨部門專案 認證 - CSPO（Scrum Product Owner）- Pragmatic PM 認證 - Google Analytics 證照- Mixpanel / Looker Studio 認證 - Google UX Design 認證- Nielsen Norman UX 課程 - PMP 專案管理師- CSM（Scrum Master 認證）  產品經理學習地圖與路徑（搭配AI工具）  🟢 第一階段：新手 PM 入門（0～6 個月）  ✅ 目標：建立基礎產品思維與跨部門語言，從具體產出中培養使用者理解與任務邏輯。  📌 學習內容：  【產品市場機會】：初步理解產品與市場的關係（例如：Who / Why）  【找出使用者需求】：撰寫 User Story、建立 Persona、使用者旅程圖  【設計思考】：練習 Wireframe / Wireflow 製作，視覺化想法  撰寫簡易 PRD：說明做什麼與為什麼  學會製作 UAT（功能性測試 / 反向測試等）  建立會議紀錄與議題追蹤清單，強化任務邏輯與流程觀  📌 AI 工具應用：  ChatGPT / Claude：生成 User Story、用戶情境模擬  Uizard / Figma AI：快速建立原型畫面與 Wireframe  Notion AI：整理任務、產出會議紀錄與需求清單  📌 備選學習：  學習基礎專案管理（甘特圖、排程、進度跟催）  練習回報 bug 與測試報告，建立與工程團隊語言  閱讀《Inspired》、《Lean UX》理解產品角色的多重任務  [course_plugin title='產品經理入門課程' keyword='PM產品經理｜入門致勝攻略：打造最強怪物新人的實戰課｜104獨家線上課' amount=1] 🟡 第二階段：中階 PM 成長（6～18 個月）  ✅ 目標：獨立負責一個產品模組，深化市場洞察與優先排序邏輯，開始建立產品成果思維。  📌 學習內容：  【產品市場機會】：進行競品研究、定位圖、SWOT 分析  【使用者需求】：進階訪談技巧、使用者回饋整理、Cohort 分析  【提出解決方案】：撰寫完整 PRD、定義功能 MVP、排定開發優先順序（RICE、Kano）  【產品企劃框架】：建立產品 Roadmap，依驗證結果動態調整  專案協調與跨部門簡報報告  主持 Scrum、Sprint Review 等會議，培養團隊推進力  📌 AI 工具應用：  Miro AI：協助需求 Mapping、建立 Feature Map  Amplitude / Mixpanel + AI plugins：用於用戶行為與留存分析  Jira AI / Linear AI：協助排程與任務追蹤自動化  ChatGPT：產出會議簡報、功能拆解與優先順序建議  📌 備選學習：  與工程師深度對話 API 邏輯與限制（建立技術思維）  學習使用 A/B 測試平台與分析資料結果  與設計師協作，規劃 Usability Test 測試流程  [course_plugin title='資料分析相關課程' keyword='用AI+Google Sheet建立自動化工具，打造你的業績成長引擎｜104獨家' amount=1] 🔴 第三階段：資深 PM 精進（18～36 個月）  ✅ 目標：制定產品策略與願景、帶領多模組團隊與跨部門合作，具備從數據到決策的整體能力。  📌 學習內容：  【產品企劃框架】：建立成果導向型 Roadmap，結合營運目標與客戶反饋  【有效提案法】：提案簡報、策略 Buy-in、利益關係人對齊溝通（尤其是非 PM 部門）  【提出解決方案】：設計產品 KPI（DAU、留存、LTV、NSM）  【產品驗證與迭代】：產品指標監控 → 分析迭代邏輯 → 反饋進 Roadmap  建立跨部門合作 SOP、主持策略規劃會議  設計產品願景，指導 Junior PM 並進行 Mentor / Review  📌 AI 工具應用：  Power BI / Looker Studio + GPT Plugin：產出決策儀表板、進行策略預測模擬  Notion AI：整理策略紀錄、文件管理、產品 Wiki 協作  ChatGPT / Claude：撰寫產品願景草案、跨部門溝通稿  Suno / Gamma AI：製作產品簡報、提案影片輔助  📌 備選學習：  學習產品組合管理（Product Portfolio）  熟悉商業模型設計與利潤預測（可使用 Business Model Canvas）  進階使用 AI 作為產品功能的一環（如設計 AI Prompt 功能、智能推薦引擎）  [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理的成功關鍵往往不在工具，而在於這些關鍵軟實力的「日常實踐力」：  溝通協調能力  與設計、工程、商業部門建立共識  化繁為簡、拆解問題並說服他人  優先排序與決策力  在時間與資源有限下做出取捨  擁有面對模糊需求時的清晰邏輯  系統性思考能力  看見整體產品架構與模組邏輯  能理解「做這件事對誰有價值？」  同理心與觀察力  從用戶視角出發洞察潛在問題  不被表層需求誤導  學習力與適應力  快速吸收新工具、新領域知識（如 AI、資料分析）  面對變動保持彈性與專業判斷  繼續閱讀 【產品經理 - 學習地圖(下)：職涯精進篇】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀： PM「產品經理」和「專案經理」差在哪？盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼？產品企劃／產品經理薪資待遇、履歷面試總整理｜精選工作機會 PM意思有不只3種可能！為何PM工作職缺只會愈來愈多？哪種PM最熱門？ 轉職PM不撞牆！從0學會提案，產品經理學習營揭3大挑戰｜商業思維學院

這取決於您的需求和學習偏好。SketchUp和3DS Max都是強大的渲染工具，但它們有不同的特點和學習曲線。 SketchUp： 易學性高：SketchUp對於初學者來說比較容易上手。它的介面簡潔直觀，主要針對建模工作。 渲染能力較弱：SketchUp的渲染功能相對較為基本，主要是提供一些基本的渲染效果和質感，並不像專業渲染軟件那樣全面。 適用範圍：SketchUp主要用於建築和室內設計等領域，尤其在快速建模和初步設計階段使用較多。 3DS Max： 功能強大：3DS Max是一個功能豐富的建模和渲染軟件，提供了更多高級的渲染技術和功能。 學習曲線較陡峭：相對於SketchUp，3DS Max的學習曲線較陡峭，尤其是對於沒有經驗的用戶來說。 廣泛應用：3DS Max廣泛應用於電影、遊戲、動畫等領域，特別是在需要高度細節和真實感的項目中。 總的來說，如果您是初學者並且需要快速入門並進行一些基本的建模和渲染，那麼SketchUp可能更適合您。但是，如果您尋求更高級的渲染效果並準備投入更多時間學習，那麼3DS Max可能更符合您的需求。

我以前有個毛病，就是愛在背後抱怨員工。說他們做事不主動、不積極、沒有責任感，每件事都要我跟催，催了才動。我以為這是員工的問題，後來才發現，問題大部分出在我自己身上。 直到有一次，我一個認識很久的朋友，他也在做生意，聽我抱怨完之後，丟了一句話給我：「你有沒有想過，問題出在你這個老闆身上？」我當場沉默了好幾秒。那次對話之後，我回去認真想了很久。我開始問自己，我有沒有清楚告訴員工我期待什麼？我有沒有讓他們知道做好了會有什麼回饋？我有沒有給他們一個安全的環境，讓他們敢說出自己的想法？答案幾乎都是沒有。 我那時候管人的方式很簡單，就是交代任務、等結果，結果不好就罵，結果好了也沒有特別說什麼，因為覺得那是本來就該做到的。這種管理方式，我以為是高標準，後來才知道那叫做沒有管理。真正的管理不是管控，是讓人願意做事、知道為什麼要做事、做完之後感覺有意義。這三件事，缺了任何一個，員工的積極性都會慢慢消磨掉。 我後來做了幾個改變，是讓我管理方式徹底不一樣的事。 第一個是把期待說清楚。以前我交代任務，說的大概就是「你去把這個弄一下」。這種說法根本沒有辦法讓人知道你要什麼。後來我改成，說清楚這件事的目的是什麼、希望在什麼時間點完成、完成的標準長什麼樣子。光是這樣，執行的成果就好很多。不是員工變聰明了，是他們終於知道該往哪個方向走。 第二個是開始給予正向的回饋。這件事聽起來很簡單，但對習慣只抓問題的老闆來說，其實不容易做到。我以前覺得稱讚員工很奇怪，感覺像是在討好人。後來我才理解，適時的肯定不是討好，是讓人知道他們的努力被看見了。一個感覺被看見的員工，和一個覺得自己做再多也沒人在意的員工，工作的狀態是完全不同的。我的觀點是，稱讚是最低成本的管理工具，你不用花一毛錢，但它能直接影響一個人對工作的態度。 第三個是讓員工有機會表達意見。我開始每個月固定找核心員工一對一談話，不是要檢討他們，而是問他們工作上有什麼困難、有什麼建議。一開始大家都不太敢說，因為過去的文化就是老闆說了算。但慢慢的，有人開始說出一些我根本沒有想到的問題，有些還是非常有價值的改善建議。我後來發現，很多問題其實員工早就知道，只是沒有人問他們，或者他們覺得說了也沒用。當你願意真的聽，他們也願意真的說。 第四個是停止用恐懼管理人。我以前有時候會用壓力、用威脅來逼人做事，短期確實有效，但長期的代價非常大。被恐懼驅動的員工，只會做到剛好不被罵的程度，不會多做一步。更糟的是，這種文化會讓最有能力的人先離開，因為有能力的人不缺選擇，他們不需要忍受這種環境。留下來的，反而是不知道去哪裡的人。這個結果對公司來說是最壞的情況。 人員管理這件事，說複雜很複雜，說簡單也很簡單。最核心的一點，是你有沒有把員工當成一個完整的人在對待，而不只是一個執行任務的工具。工具你可以不管它的感受，但人不行。人有感受、有情緒、有自己的期待和想法。你作為老闆，有沒有試著去理解這些，決定了你手下的人願不願意真的跟你走。 我後來公司的離職率明顯降低，不是因為我加薪了，而是因為工作環境變得讓人願意待。這件事給了我一個很重要的認識：留不住人，很多時候不是薪水的問題，是人覺得在這裡沒有未來、沒有被尊重、做的事情沒有意義。這三件事，薪水都補不了。 老闆可以用高薪把人吸引進來，但如果這三件事沒有做好，那個人很快就會離開，而且可能還帶走一些核心的東西，對公司造成的損傷更大。 我想特別說一件事，就是老闆要對自己的管理風格誠實。很多老闆在外面講管理、講領導力，但回到公司還是用同樣的老方式對待員工。這種落差，員工感覺得到，而且他們不會說，只會選擇用行動表態，就是慢慢地變得更不積極，或者直接離職。你如果真的想要一個有戰鬥力的團隊，你必須先成為一個讓人願意跟的老闆。這件事沒有捷徑，是靠每一天的行為累積起來的。 如果你現在也在為員工不積極而頭痛，我建議你先停下來，回頭看看自己做了什麼，或者沒做什麼。答案通常不在員工身上，而是在你這個老闆每天的決定和行為裡面。

AI 時代創業門檻真的降低了嗎？還是競爭更殘酷了？ 幾乎所有人都在說：「現在創業比過去容易。」 • 工具更便宜 • AI 幫你寫程式、做設計、寫文案 • 行銷門檻下降 • 個人品牌可以直接變現 表面上看，門檻確實降低了。 但真正的問題不是：能不能開始。 而是：能不能持續。 一、技術門檻下降，不等於競爭門檻下降 AI 的確降低了「製作成本」。 • 一個人可以做過去十人的工作 • MVP 可以在幾天內完成 • 自動化工具減少大量人力 但當製作能力普及化後，真正稀缺的就不再是「能力」，而是判斷力與定位。 當每個人都能快速做產品，市場會迅速被填滿。 門檻下降的同時，競爭密度上升。 這不是更容易的時代，而是更擁擠的時代。 二、AI 讓試錯成本下降，也讓錯誤放大 試錯變快，是好事，但錯誤也會變快。 如果你的方向錯誤，AI 只會幫你更有效率地錯。 如果你的商業模式不成立，自動化只會更快速消耗資源。 技術是加速器，但它不提供方向。 創業決策學的核心仍然成立：加速之前，先確認方向。 三、真正上升的門檻，是注意力與信任 當內容生產變得極度容易，注意力成為更稀缺的資源。 當人人都能寫文章、做影片、開課，信任成為更難建立的資產。 AI 降低了產出成本，卻提高了辨識度的難度。 這意味著：創業的核心，不再只是產品，而是品牌與觀點。 在資訊過剩的時代，沒有明確立場，就等於沒有存在感。 四、AI 創業真正的分水嶺 未來創業者會出現明顯分化： 第一類：工具型創業者 追逐技術紅利，快速進場，快速退出。 第二類：結構型創業者 利用 AI 優化成本，但核心優勢來自： • 深刻洞察 • 獨特定位 • 長期品牌 • 商業結構設計 前者可能爆發，後者更可能存活。 AI 不是優勢，能否設計結構，才是優勢。 五、真正降低門檻的，是開始；真正提高門檻的，是長期 在 AI 時代，開始很容易。 • 你可以迅速推出產品 • 迅速建立社群 • 迅速測試想法 但長期經營變得更困難。 因為： • 競爭者更多 • 模仿更快 • 技術差距更小 當差異縮小，創業的競爭，會回到本質： 你是否理解市場？ 你是否設計出健康結構？ 你是否擁有清晰立場？ 六、AI 不會取代創業者，但會篩選創業者 未來被淘汰的，不是不用 AI 的人， 而是： • 沒有判斷力的人 • 沒有結構思維的人 • 沒有長期策略的人 AI 讓工具民主化，但決策仍然菁英化。 這是一個「能力平權，判斷分化」的時代。 AI 的確降低了創業的啟動門檻，但它同時提高了競爭密度與長期門檻。 這不是更容易的時代，這是更殘酷的時代。

「我的兩個下屬互相不說話已經三個禮拜了，每次開會氣氛都超尷尬，我要怎麼辦？」 「業務主管和工程主管又在爭資源了，兩邊都來找我抱怨對方，我夾在中間快瘋掉了。」 這是很多主管每天都在面對的真實場景。團隊衝突，不是偶發事件，而是組織運作的常態。只要有人、有目標、有資源的分配，衝突就一定存在。 問題不在於「如何消滅衝突」，而在於「如何有效地處理衝突」。因為處理得好，衝突可以成為團隊進化的催化劑；處理得差，衝突會成為團隊瓦解的導火線。 這篇文章要帶你深入理解衝突的本質，掌握主管在各種衝突情境中的處理策略，讓你不再在衝突面前不知所措。 為什麼主管迴避衝突是最危險的選擇？ 很多主管在面對衝突時，本能的反應是「先看看情況」、「讓他們自己解決」、「以和為貴，不要撕破臉」。這種迴避策略在短期內讓場面平靜，但卻是最危險的選擇。 迴避衝突的代價包括：衝突的根本原因沒有被解決，會在後續以更激烈的方式爆發。當事人會感到不被重視，對主管和組織失去信任。未解決的衝突會消耗團隊大量的心理能量，降低整體工作效率。如果主管長期不處理衝突，會被下屬認為「沒有擔當」，逐漸失去領導威信。 另一個極端是「強壓」——主管直接下令「你們兩個給我停，這件事就這樣定了，再有意見私下來找我」。強壓讓表面恢復平靜，但實際上只是把衝突壓入地下，當事人的委屈、憤怒和不滿並沒有被真正處理，甚至可能因為被強制壓制而更加積累。 真正有效的衝突處理，是在迴避和強壓之間找到第三條路：正面、有結構地介入衝突。 衝突的類型與本質診斷 在介入衝突之前，最重要的第一步是診斷：這是什麼類型的衝突？不同類型的衝突，需要截然不同的處理策略。 【類型一：任務衝突（Task Conflict）】 因為工作目標、優先順序、方法選擇的不同意見而產生的衝突。例如：A員工認為應該先做市場調查再設計產品，B員工認為應該先做出原型再收集反饋。這類衝突在適度範圍內，實際上對決策品質有正面幫助。 【類型二：關係衝突（Relationship Conflict）】 因為個人好惡、歷史恩怨、溝通風格差異而產生的人際衝突。這類衝突和工作本身無關，但會嚴重影響合作品質和工作環境。這是最需要主管積極介入的衝突類型。 【類型三：資源衝突（Resource Conflict）】 因為稀缺資源（預算、人力、時間、設備、優先支援）的分配不均而引發的衝突。這類衝突的根源通常是系統性的——資源本身就是不夠的，或分配機制本身不公平，需要從結構層面解決。 【類型四：角色衝突（Role Conflict）】 因為職責邊界不清、工作分工不明確而產生的衝突。例如：「這件事到底是我的工作還是你的工作？」這類衝突的解決方案是釐清職責邊界，而非單純調解人際關係。 診斷清楚之後，介入策略才能對症下藥。 衝突處理的五步驟框架 無論面對哪種類型的衝突，以下的五步驟框架能幫助主管結構性地推進衝突解決： 【第一步：個別了解，不公開審判】 在把衝突各方叫在一起之前，先分別和每一方進行一對一的溝通。目的是：聽取每一方對衝突的詮釋和感受，收集必要的事實信息，讓每一方感到被聽見和被尊重，以及識別各方的真實需求（通常和他們表達的立場不同）。 在個別溝通中，使用開放式問題：「你能告訴我，從你的角度看，這個衝突是怎麼發展到現在這個狀況的？」「你最希望這個問題能怎麼被解決？」「你覺得對方最主要的顧慮是什麼？」 避免在個別溝通中說「我知道，XX說了什麼什麼」，這會破壞信任，並讓各方感到被出賣。 【第二步：建立共同目標，打破「我vs你」的框架】 當你開始聯合調解時，第一個任務是將衝突的框架從「你和我的對立」重新定義為「我們共同面對的問題」。 可以這樣開場：「我請你們兩個來，不是要判斷誰對誰錯，而是因為我們有一個共同的目標——讓這個專案成功、讓這個團隊能夠順利運作。我希望我們一起找到解決方案。」 這個重新框架（Reframing）是打破對立情緒、建立合作心態的關鍵第一步。 【第三步：還原事實，分離情緒】 在聯合調解中，引導各方還原事實而不是辯論觀點。 「A，你能不能告訴我們，上週二的那個決策，從你的角度看到底發生了什麼事？」然後請B只聽，不打斷。再請B說他的版本。然後請主管（你）幫助雙方找到事實的重疊點和不同點。 在這個過程中，當情緒激動的言語出現時，要及時介入：「我理解你現在感覺很受傷/憤怒，我們待會有時間談感受，但現在我們先把事實的部分理清楚。」 【第四步：聚焦需求，共同解決問題】 衝突的表面是立場的對立，但深層是需求的碰撞。當你幫助雙方識別出各自真正的需求之後，往往會發現雙方的需求並不是完全對立的，只是表達方式和優先順序不同。 引導雙方問：「我們各自最核心的需求是什麼？」「有哪些解決方案能夠同時滿足這兩個需求？」「如果做不到100%滿足，我們可以各讓一步，找到一個雙方都能接受的方案嗎？」 這個「需求導向問題解決」的方式，比「各讓一步的妥協」更能帶來持久的解決方案。 【第五步：建立共識，明確後續行動】 調解結束之前，必須讓雙方對以下事項有清晰的共識：這次衝突的根本原因是什麼、雙方同意的解決方案是什麼、誰在何時做什麼事、以及如果未來類似情況再次發生，應該怎麼處理。 最好將這些共識以書面形式記錄（可以是電子郵件）。這不是要「留證據」，而是確保雙方對共識的理解是一致的，也可以在後續追蹤時用來確認執行狀況。 處理衝突的常見難題與解法 【難題一：當事人拒絕坐下來談】 有些人在衝突激烈時，會拒絕參與調解。這時不要強迫，先了解他們的顧慮：是怕被誤解？是怕沒有安全感？是感到不公平？針對具體顧慮給予承諾，再嘗試邀請。如果仍然拒絕，則需要明確說明不參與解決的代價（例如持續的工作影響）。 【難題二：衝突涉及主管本身的決策失誤】 有時候衝突的根源是主管自己的某個決策或行為造成的。這種情況需要主管有勇氣承認：「我在這件事上的處理方式確實有讓你們產生了這樣的理解，這是我的問題，我需要改正。」承擔責任不是軟弱，而是建立信任的關鍵時刻。 【難題三：衝突雙方其中一方完全沒有問題意識】 有些人在衝突中完全認為自己沒問題，所有的責任都在對方。這種情況不要試圖在調解現場改變他的認知，而是先讓他感到被聽見，再用具體行為（不是人格評判）來說明他的哪些行為對另一方造成了什麼影響。 【難題四：衝突在調解後又復發】 如果衝突在解決之後又復發，通常意味著第一次的解決方案沒有觸及根本問題，或共識沒有被確實執行。需要回到第一步重新診斷，這次需要更深入地挖掘結構性因素（如資源分配機制、角色定義等）。 預防衝突的系統性措施 最好的衝突管理，是在衝突發生之前就建立預防機制： 建立清晰的角色和職責邊界（RACI矩陣）。定期的一對一面談，讓主管提早捕捉到潛在衝突的信號。建立心理安全的團隊文化，讓成員敢於早期表達不同意見，而不是等到積累成衝突再爆發。明確的資源分配機制和優先順序原則，減少因資源爭奪產生的衝突。 常見問答 FAQ Q1：下屬之間的衝突需要主管介入嗎？還是讓他們自己解決？ 輕微的意見不同，可以讓下屬自己溝通解決，這也是培養他們自主解決問題能力的機會。但如果衝突已經開始影響工作進度、工作氣氛，或者有一方明確向你反映無法自行解決，就必須介入。介入不等於判決，而是幫助雙方建立對話的空間。 Q2：如果衝突涉及不同部門的主管，我的層級不夠高，可以介入嗎？ 跨部門的主管衝突通常需要更高層級的主管出面協調。但你可以先主動聯繫對方主管，以合作的態度（而非對立的立場）尋求雙方都能接受的方案。如果無法解決，再請雙方的共同上級介入，這是正確的升級路徑。 Q3：調解衝突時，我應該保持中立還是表達立場？ 在收集信息和個別聆聽階段，保持中立是必要的。但如果在調解過程中，有一方的行為明顯不合理（例如違反公司規範、侵犯他人尊嚴），你需要清楚地說明哪些行為是不被接受的，這不是偏袒，而是維護基本的行為標準。 Q4：衝突處理之後，怎麼確保雙方不會再次爆發？ 在共識達成後，建立一個定期的追蹤機制——例如在解決後的兩週和一個月，分別和雙方做一個簡短的check-in，確認狀況如何。同時觀察日常工作中雙方的互動，如果有復燃的跡象，及早介入而不要等到再次爆發。 Q5：主管自己的情緒在衝突中如何保持穩定？ 調解衝突時，如果主管本身也帶著情緒（例如對其中一方的行為感到憤怒），需要先做好自我情緒管理。可以在介入之前給自己一些時間冷靜，並提醒自己的角色是「協助解決問題」而不是「對誰評判」。如果情緒真的很難控制，延後一到兩天再介入，通常比帶著情緒立刻介入更有效。 結語 衝突，是每一個主管不可能迴避的管理課題。如何在衝突中保持清醒、公正，並帶領雙方走向真正的解決，是衡量一個主管管理成熟度的重要指標。 迴避不能解決問題，強壓只是暫時的，只有正面、有結構地面對衝突，才能讓它成為團隊進化的契機。 如果你想系統性地學習衝突處理的完整技術，包含不同衝突情境的實戰演練，戰國策戰勝學院的「主管領導力養成班」提供全面的衝突管理訓練，讓你在面對任何衝突情境時，都能夠從容、有效地化解矛盾，帶領團隊持續向前。 戰國策戰勝學院 企業內訓「主管領導力養成班」 主管領導力養成班推薦：https://www.nss.com.tw/product/executive-leadership 電話：0800-003-191（免費） LINE ID：@119m

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「我們公司有做 MBO，但每年年初設定目標、年底打考績，中間幾乎沒有人在看那個目標。」 這是台灣很多企業的真實狀況。MBO（Management by Objectives，目標管理）是一個被廣泛採用的管理工具，但大多數企業的執行，都停留在「形式」，而沒有真正發揮它的效果。 這篇文章，要帶你深入理解 MBO 目標管理的真正精神，以及如何在你的團隊中落地實踐。 MBO 目標管理的核心精神是什麼？ MBO 是管理大師彼得·杜拉克（Peter Drucker）在 1954 年提出的管理概念。它的核心精神不是「設定目標讓人追」，而是讓每個人清楚知道自己的工作和組織目標的連結，並且在清楚理解目標的前提下，對自己的績效負責。 MBO 的三個核心要素：明確的目標（清楚、可衡量、有時間界限）；雙向的設定過程（目標不是上面下達的，而是上下協商確認的）；以及持續的追蹤與回饋（不是年初設定、年底評估，而是定期追蹤和調整）。 少了任何一個要素，MBO 就很容易變成一個行政動作，而不是真正的管理工具。 為什麼很多企業的 MBO 落不了地？ 原因一：目標設定品質太差 很多企業的 MBO 目標，不是真正有意義的目標，而是「看起來像目標的任務清單」。比如「加強客服品質」——這不是一個 MBO 目標，因為它無法衡量、沒有截止日期、也沒有清楚的完成標準。 好的 MBO 目標，應該符合 SMART 原則：具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達成（Achievable）、相關的（Relevant）、有時限（Time-bound）。 原因二：目標設定是單向的，不是雙向的 很多企業的 MBO，是主管（或更高層）設定目標，然後要求下屬執行。在這種模式下，下屬對目標沒有認同感，只是在完成被分配的任務，而不是在追求自己認同的目標。 真正有效的 MBO，需要主管和下屬一起討論目標——下屬理解為什麼這些目標重要、他的意見被聽進去了、最終確認的目標是他真的認可的。這個過程，讓目標從「主管給我的任務」變成「我承諾要達成的目標」。 原因三：中間沒有追蹤和對話 設定完目標，等年底再看結果，這根本不算目標管理，只是績效考核。 目標管理的關鍵在「管理」兩個字——主動地追蹤、識別偏差、即時調整。這需要固定的一對一面談，定期回顧進度，以及在遇到障礙時主動支持下屬。 如何真正把 MBO 落地？完整步驟 步驟一：從組織目標開始，逐層拆解 有效的 MBO，是從組織的年度目標開始，逐層拆解到部門目標、主管個人目標、再到每個團隊成員的目標。這樣才能確保每個人的努力，都真的在推動整個組織前進。 這個拆解過程，需要主管先理解組織的目標（真的理解，不只是記得幾個數字），再思考自己的部門如何對這些目標做出貢獻，最後再和每個下屬討論，他的工作如何連結到部門目標。 步驟二：用雙向對話設定個人目標 和每個下屬進行一對一的目標設定對話。在對話中，先分享部門目標和你對他在這些目標中的期待，然後問他：你認為你最能貢獻的是哪些方面？你自己希望在哪些領域有所突破？你覺得有哪些障礙？ 這個對話，讓目標設定成為真正的雙向過程，而不是單純的指令傳達。 步驟三：設定清晰、可衡量的目標 確認每個目標符合 SMART 原則，特別是「可衡量」這一條。如果一個目標最後無法客觀地判斷有沒有達到，它就不是一個好的目標。 對於難以量化的目標（比如「提升客戶關係的品質」），可以透過代理指標來衡量，比如「每季進行三次主動的客戶深度訪談，並且收到三份客戶滿意度評分達到 4.5 分以上的回饋」。 步驟四：建立固定的中期追蹤節奏 每個月（或每季，視目標的性質）進行正式的目標追蹤一對一面談。議程包括：進度報告（目前在哪裡？）、障礙識別（遇到什麼困難？）、調整討論（目標或計畫需要調整嗎？）以及支持確認（你需要什麼幫助？）。 這個追蹤，讓目標從一個靜態的文件，變成一個動態的管理工具。 步驟五：年度評估要以成長為導向，而不只是打分數 年底的目標評估，如果只是「對照目標打分數」，對個人和組織的成長幫助有限。更好的做法，是把評估當成一個深度的對話——回顧過去一年的學習、識別成長的機會、以及為下一年設定更有挑戰性的目標。 MBO 和 OKR 有什麼不同？ OKR（Objectives and Key Results）是 MBO 的一個演進版本，在 Google 等科技公司中廣泛使用。主要的差異在於：OKR 的 Key Results 更強調可測量性；OKR 通常設定為「挑戰性目標」（達成 70-80% 就算成功）；以及 OKR 更傾向透明（全公司可見）。 對大多數台灣的中小企業和傳統產業，MBO 可能比 OKR 更容易執行，因為它對可衡量性的要求沒有那麼嚴格，也不需要全公司的目標透明化。選擇哪個工具，取決於企業的文化和成熟度，而不是哪個工具「更好」。 常見問答（FAQ） Q：目標設定時，下屬的目標可以完全由他自己決定嗎？ A：不行。MBO 的目標設定，是在組織目標的框架內進行雙向協商。主管的角色，是確保個人目標和組織目標有清楚的連結，同時讓下屬有足夠的自主空間在這個框架內設定自己的目標。 Q：如果目標設定後，環境變化很大，目標需要調整嗎？ A：必要時當然可以調整。目標不是一成不變的聖旨，而是在當下最好的資訊下設定的方向。重要的是，調整目標需要有明確的過程：說明環境如何改變、新的目標如何設定，以及調整的影響是什麼。 Q：如何讓下屬真正認同目標，而不只是表面同意？ A：在目標設定對話中，真正聆聽下屬的疑慮和想法，並且在可能的範圍內，把他的觀點反映到最終的目標設定上。讓他感到目標是「我們一起決定的」，而不是「被強加給我的」。 Q：MBO 適合所有職能的工作嗎？ A：大多數工作都可以應用 MBO，但可衡量的指標設計會因職能而有差異。知識工作者（如策略規劃、研究）的目標衡量比業務或製造等職能更困難，但仍然可以透過明確的輸出和里程碑來設定可追蹤的目標。 結語 MBO 目標管理，做得好是主管最有力的管理工具之一，讓每個人的努力都指向同一個方向，讓績效評估從模糊的感覺變成有根據的對話。 做得不好，就只是每年兩次的行政動作，對組織運作沒有實質幫助。 戰國策戰勝學院「主管領導力養成班」，幫助主管真正掌握目標管理的落地技巧，從設定到追蹤到評估，建立完整的目標管理系統。 主管領導力養成班推薦：https://www.nss.com.tw/product/executive-leadership 電話：0800-003-191（免費） LINE ID：@119m

當你的Notion有著龐大的內容，尤其是拿來做筆記的時候，在 Notion 中建立目錄可以幫助你更好地組織和導航內容，以下提供兩個方式使用 Notion 創建目錄，附上詳細步驟： 【自動生成】添加目錄塊 1. 在新頁面中，點擊頁面的空白處，或者使用快捷鍵 `/` 打開命令選單。 2. 輸入“Table of Contents”並選擇“Table of Contents”塊。這將自動生成一個目錄，包含頁面中所有標題的連結！ ►注意：要確保頁面中已有不同層級的標題（Heading 1, Heading 2, Heading 3），目錄才會顯示內容。 3. 現在notion也可以側邊預覽目錄了！（如以下GIF所示) 點開頁面右上角三個點點→打開Table of Contents→側邊目錄就自動出現啦 【自訂目錄】使用錨點連結創建 如果你想創建一個自訂的目錄，可以使用 Notion 的頁面連結功能： 1. 在頁面中添加各級標題（Heading 1, Heading 2, Heading 3）來組織內容。 2. 回到你的目錄頁面，輸入你希望作為目錄的文本，例如： ►一級標題 ►二級標題 ►三級標題 3. 選中這些文本，並創建內部鏈接(copy link to block)： 選中一級標題文本，點擊彈出的工具欄中的“連結”圖標，使用 `Cmd+K` (Mac) 或 `Ctrl+K` (Windows) 快捷鍵來快速添加連結。

在設計和開發產品的過程中，Wireframe、Mockup 和 Prototype 是三個重要且不同的階段，每個階段有其特定的用途和重要性，通常會按這個順序逐步進行，從基本的結構設計到最終的可互動原型，幫助團隊和客戶清晰理解和完善產品。以下是這三者的區別： 【Wireframe 線框圖】 ➤ 定義：Wireframe 是產品設計的基本骨架，它主要顯示頁面或應用的結構和佈局。 ➊ 細節：通常不包含具體的設計細節（如顏色、圖片、文字樣式等），而是專注於功能區塊的位置和頁面元素的擺放。 ➋ 用途：用來確認基本佈局和用戶流動（user flow），是早期概念驗證的工具。 ➌ 工具：常用的工具有 Balsamiq、Sketch、Adobe XD 等。 【Mockup 視覺稿】 ➤ 定義：Mockup 是比 Wireframe 更進一步的設計圖，包含了實際的設計元素，如顏色、字體、圖片等。 ➊ 細節：它展示了最終產品的視覺設計，幫助團隊和客戶理解產品的外觀和感覺。 ➋ 用途：用來進行設計驗證，展示給利益相關者，獲得對視覺設計的反饋。 ➌ 工具：常用的工具有 Photoshop、Sketch、Figma 等。 【Prototype 原型工具】 ➤ 定義：Prototype 是可互動的模型，模擬最終產品的功能和用戶交互體驗。 ➊ 細節：包含了所有的設計細節和互動行為，可以讓用戶進行點擊、滑動等操作，模擬真實的使用體驗。 ➋ 用途：用來進行用戶測試和驗證產品的功能，識別和修正潛在的問題。 ➌ 工具：常用的工具有 InVision、Axure、Adobe XD、Figma 等。 【比較總結】 ① Wireframe：側重於結構和佈局，低保真度。 ② Mockup：側重於視覺設計，高保真度，但通常不可互動。 ③ Prototype：側重於功能和互動，高保真度且可互動。

Photoshop X Illustrator 就是i設計 (第二版) 本書原創由2012年的「PHOTOSHOP X ILLUSTRATOR XINDESIGN 就是i設計」一書，延伸到2019年介紹常用的兩大設計軟體書籍「PHOTOSHOP X ILLUSTRATOR 就是i設計」，其出版至今，提供豐富、精彩的實例內容，廣受初學者、學校與補習班的喜愛，無論是在自學或教學上，本書提供的實務操作範例，都可以讓學習者輕鬆上手。為此，在2023年推出第二版，因軟體的技術更新，重新規劃實際設計工作中會應用到的實務範例，以基礎的編排設計、視覺引導，提升學習者具備創意、紮實的功力，更獲得108位專業設計人士與師生好評推薦!! 書籍完整資訊：https://bit.ly/43j7baj

覺得自己的字體庫存不夠用了嗎？幫大家整理了2025年最熱門的10款免費字體、開源字體，除了穩重的黑體，還有各種可愛的手寫風字體，而且都能免費自用、商用，不僅不必擔心版權問題，也能豐富創作者們的字體庫！ 第1款：貓啃什錦黑 繁體中文版 馬克筆手繪風格，活潑有趣，並增加了繁體中文字庫。 前往下載：https://github.com/Skr-ZERO/MaokenAssortedSans-TC/releases 第2款：字魂扁桃體 穩重粗體線條，精美現代感，適合用於標體宣傳設計。 前往下載：https://www.facebook.com/groups/enjoyfonts/posts/2827884007366456/ 第3款：思源黑體 多語言支持，優質設計，多風格，開源授權，跨平台，廣泛應用。 前往下載：https://fonts.google.com/noto/specimen/Noto+Sans+TC 第4款：台北黑體 簡約現代、中文優美、多風格、開源許可、易用廣泛。 前往下載：https://sites.google.com/view/jtfoundry/zh-tw 第5款：源樣黑體 簡約風格、中英文支持、多字重、開源許可、廣泛應用。 前往下載：https://github.com/ButTaiwan/genseki-font 第6款：花園明朝體 優雅書法風、中文精美、多風格、閱讀佳選、獨具特色。 前往下載：https://glyphwiki.org/hanazono/ 第7款：饅頭黑體 多語言支持，優美字形，清晰易讀，跨平台，開放授權。 前往下載：https://github.com/mant0u0/MantouSans 第8款：源泉圓體 簡約風格，中文精緻，多字重，免費開源，廣泛應用。 前往下載：https://github.com/ButTaiwan/gensen-font 第9款：芫荽字體 手寫風格、藝術性、簡單多用、中英文支持、創新設計。 前往下載：https://github.com/ButTaiwan/iansui 第10款：辰宇落雁體 藝術書法、流暢筆觸、文學情感、風格獨特、中文優雅。 前往下載：https://github.com/Chenyu-otf/chenyuluoyan_thin 以上字體分享提供大家使用。

想要轉職專案經理(PM)前，面試前準備專案經理的作品集時，重點在於展示你的技能、經驗和成功案例。以下是一些步驟和建議，幫助新手轉職者準備一個有說服力的作品集： 1. 選擇適當的專案 挑選你參與過的、最能展示你能力的幾個專案。確保這些專案涵蓋不同的技能和挑戰，以展示你在各方面的能力；若先前無相關專案經驗可敘述，可以試著找出之前工作上或學生時期與別人團隊合作的經驗。 2. 清晰地描述每個專案 對每個專案進行詳細描述，包含以下幾個方面： ☛ 專案背景：該專案的目的和目標。 ☛ 你的角色：你在專案中的具體職責和貢獻。 ☛ 挑戰和解決方案：你遇到的主要挑戰以及你是如何克服它們的。 ☛ 成果：專案的結果，最好有量化的數據來支持，如提高了多少百分比的效率、降低了多少成本等。 透過說明專案背景、目標、執行過程、成果以及所學習到的經驗，讓面試官了解你的專案管理能力。 3. 展示你的技能和方法 展示你在專案管理中的各種技能，例如： ☛ 時間管理：如何按時完成專案。 ☛ 資源分配：如何管理和分配團隊成員及其他資源。 ☛ 風險管理：如何識別和應對風險。 ☛ 溝通與協作：如何與團隊和其他利益相關者有效溝通。 4. 使用視覺效果 在作品集中加入專案的截圖、成果圖片、流程圖等，並且在文字說明中詳細闡述這些圖片的意義，讓閱讀者更能夠理解你的專案內容。你可以加入： ☛ 圖表和數據視覺化 ☛ 專案時間線 ☛ 前後對比圖片 ☛ 用戶回饋和測評數據 5. 保持簡潔和專業 確保你的作品集簡潔明瞭，易於閱讀。使用專業的語言和格式，避免過多的技術術語。 6. 展示持續學習與改進 強調你如何從每個專案中學習和改進。例如，你如何利用之前的經驗來優化後續專案。 若不希望原公司專案內容外洩，可以將重點呈現在作品集中，並且在面試時詳細說明專案內容，以展現你的專業能力，希望大家想要轉職的都順利！ 關注教室追蹤更多PM更多相關知識~~

網管工程師是負責設計、實施、管理和維護企業或組織內部網路基礎設施的專業人士。以下跟大家說明網管工程師的主要工作內容： 1. 網路設計與規劃：設計並規劃網路架構，確保其滿足組織的需求，包括頻寬、安全性、可擴展性等方面。 2. 網路設備配置：配置路由器、交換機、防火牆等網路設備，確保其正確運作以實現預期的網路架構。 3. 網路安全：實施安全措施，包括防火牆設定、入侵檢測系統（IDS）和入侵防禦系統（IPS）的配置，以確保網路的安全性。 4. 網路監控：監控網路性能，追蹤流量、檢測問題，並及時解決網路故障。 5. 數據備份與恢復：設計和實施數據備份策略，確保網路數據的安全性和可恢復性。 6. 網路優化：優化網路性能，包括提高帶寬利用率、降低延遲、優化流量管理等。 7. 技術支援與問題解決：提供技術支援，解決用戶或系統可能遇到的網路問題。 8. 文件撰寫與報告：撰寫網路配置文件、操作手冊，並向管理層提供網路性能報告。 9. 新技術研究與導入：跟蹤最新的網路技術趨勢，評估新技術的適用性，並導入適當的技術以提升網路效能。 10. 合規性與標準遵從：確保網路設計和操作符合相關的法規和標準，特別是在敏感行業如金融、醫療等領域。 總的來說，網管工程師在確保網路架構穩定、高效運作的同時，也需要不斷更新自己的知識，以應對快速發展的科技和安全環境。

在設計中，文字格式的統一性非常重要。Figma作為設計師常用的設計工具之一，提供了方便的「文字轉換」功能（Text Transform），可讓用戶輕鬆將文字一次性轉為大寫、全小寫或標題大小寫。本篇文章將深入介紹如何在Figma中進行文字大小寫的快速轉換，幫助你提升設計效率。 ▮為什麼需要使用文字大小寫轉換？ 1. 提升設計一致性：當需要統一標題或段落的大小寫格式時，使用Figma的文字轉換功能可以確保整體設計風格一致。 2. 節省時間：避免手動逐字調整大小寫，提升設計流程的效率。 3. 更好地適應設計變更：在進行UI/UX設計迭代時，能夠靈活應對文字樣式的變更需求。 ▮如何在Figma中一次性將文字轉為大寫或小寫？ 以下是具體操作步驟： 1. 選中要轉換的文字層（Text Layer） 首先，在畫布（Canvas）上選中你想要改變大小寫的文字層。可以是標題、段落或其他文字元素。 2. 打開右側的屬性面板（Properties Panel） 當選中文字層後，Figma介面的右側會顯示屬性面板，這裡包含該文字層的所有設置選項，如字體、字重、字體大小、顏色等。 3. 找到「Text」部分 在屬性面板的「Text」部分，可以看到文字相關的設定，這是調整文字大小寫的起點。 4. 展開「Text Transform」選項 在「Text」屬性部分的下方，可以找到「Text Transform」選項。點擊展開後，你會看到以下選項： - Uppercase（全大寫）：將選中的文字轉為全大寫格式。 - Lowercase（全小寫）：將選中的文字轉為全小寫格式。 - Title Case（標題大小寫）：將文字轉為標題樣式，每個單詞的首字母大寫。 - Original Case（原始大小寫）：將文字恢復為原始的大小寫狀態。 5. 選擇需要的文字轉換方式 選擇合適的大小寫轉換選項，文字層會立即顯示出相應的效果，無需手動調整。 ▮文字轉換的最佳實踐 1. 統一標題格式：當你在設計標題或重要文字時，可以使用Uppercase選項，讓標題顯得更加醒目和專業。 2. 適用於批量轉換：可以一次選中多個文字層，然後應用相同的文字轉換選項，以實現快速統一。 3. 靈活應對設計需求變更：在設計過程中，當需要變更文字格式時，只需通過「Text Transform」即可快速完成修改，無需手動調整。 ▮結論 在Figma中，一次性將文字轉為大寫或小寫是提升設計效率和保持格式一致性的關鍵功能。無論是用於標題設計還是段落格式調整，文字轉換（Text Transform）功能都能讓你更輕鬆地應對不同的設計需求。如果想要在設計過程中節省時間並提高整體設計效果，不妨試試這個方便的功能。

使用工具：快速遮色片、漸層工具、智慧型濾鏡、高斯模糊 影片來源 PAPAYA 電腦教室＞https://youtu.be/TIVxy7KRCqo

最近在 Pinterest、Instagram、小紅書上，開始流行一種很特別的建築圖片風格。 它不是一般旅遊照加濾鏡，也不是單純把照片變成插畫。 而是把整棟建築拆成像「建築博物館海報」一樣的分析圖。 例如巴黎鐵塔 除了保留原本外觀，還會把：塔尖、鋼構、觀景台、支撐結構、基座一層一層拆開。 旁邊甚至還會搭配：平面圖、剖面圖、材料分析、色彩分析、結構節點 整體看起來很像建築系展板，也有點像博物館裡的工程圖解。 而現在，這類圖片其實不用會 3D 建模，只靠 AI 就能做出來。 如果是第一次玩， 其實 ChatGPT 就很好上手。 因為它對：中文理解、建築資訊圖、海報版面相對穩定。 其實照片比 Prompt 更重要 很多人會一直修改 Prompt。 但實際上， 照片品質往往影響更大。 建議盡量使用： ◆正面角度 ◆建築完整入鏡 ◆白天清楚光線 ◆不被樹遮住 ◆遊客不要太多 AI 才比較容易理解整體結構。 ※ 巴黎鐵塔版 Prompt（簡易版） 下面這段其實就能直接使用。搭配建築照片丟進 AI 工具即可 ======================================================== 請基於巴黎鐵塔照片，生成一張專業建築拆解資訊圖。 將巴黎鐵塔轉化為「爆炸軸測建築分析圖（Exploded Axonometric Diagram）」。 保留巴黎鐵塔真實比例、鋼構細節、觀景平台、塔身結構與基座。 將建築由上至下分層拆解： ◆天線系統 ◆塔尖結構 ◆上層觀景平台 ◆中段鋼構 ◆第一層平台 ◆四腳支撐結構 ◆基座與地基 ◆周邊場地 畫面四周加入： ◆正立面圖 ◆側立面圖 ◆剖面圖 ◆結構分析 ◆材料分析 ◆色彩分析 ◆鋼構節點放大圖 ◆工程標示與比例尺 整體風格為： 博物館級建築資訊圖 建築教材海報 工程製圖風格 白色背景 精密細線稿 淡彩渲染 高細節 低飽和配色 專業建築排版 文字全部使用繁體中文。 避免： 照片風格 科幻風 漫畫風 雜亂背景 AI錯誤結構 不合理透視 =================================================== 不只巴黎鐵塔能玩 其實很多建築都很適合。例如教堂、古堡 、現代建築、現代建築等 一起動手試看看吧 ！

你的直覺，是不是最近常常告訴你：「好像哪裡怪怪的？」 ​ 雖然你還在上班，還領著薪水，但你感覺自己跟公司的距離好像越來越遠了。資遣，對很多人來說就像是晴天霹靂，但對公司來說，這是一件需要經過冗長準備的程序。 ​ 告訴你：公司在資遣你之前，一定會給你發出「無聲的紅旗」。 只是你是否看懂了這些訊號。 ​ 小美就是那個一開始沒看懂訊號的人。 ​ 小美在一家外商公司擔任專案經理，過去幾年表現優秀，是團隊裡最會解決問題的人。但從去年底開始，她察覺到一種說不出的詭異氣氛。 ​ 她說：「我跟我的主管關係沒有不好，但她就是怪怪的。以前她會找我聊午餐，現在都避開我。最奇怪的是，我手上的兩個最大專案，被悄悄地轉移給了一個新來的員工。」 ​ 小美問主管，主管只輕描淡寫地說：喔，那個新人需要學習。 小美當時信了，她以為這是公司在培養新人。 ​ 關鍵轉折點發生在她收到 HR 的 Email。 ​ HR 要求她參加一個「強制性培訓」，主題是她根本不需要的基礎軟體。在那場無意義的培訓中，她看到了幾個跟她處境相似的同事。她這才驚覺：原來公司正在系統性地為「裁員名單」做準備。 ​ 小美的經驗，就是典型的資遣前兆。公司不會直接告訴你，但會透過以下三種訊號，為資遣「建立文件檔案」或「情感脫離」： ​ 第一種：「工作量悄悄抽離」的隱形人。 這是最常見的訊號。公司如果想資遣你，通常會先「抽走你的價值」。 細節： 你被交付的任務，從「高能見度、高預算」的重點專案，變成「低重要性、行政瑣碎」的雜事。你開始發現自己無事可做，或者你的核心職責被分散。這是在為你未來的「職位重疊或業務緊縮」建立文件證據。 ​ 第二種：「文書工作量暴增」的證據鏈。 這種訊號最危險，因為它代表 HR 已經介入了。 細節： 你的主管突然開始要求你提交異常細節的週報、日報、甚至「每小時的工作內容」報告。但他們幾乎不給你任何回饋，只是要求你「提交」就好。這不是為了你的職涯發展，而是為了建立「你表現不佳」或「角色可被替代」的文件證據。 ​ 第三種：「人際關係驟降」的溫度計。 這是最讓人心寒的訊號，代表主管和團隊已經開始「情感脫離」。 細節： 你的主管開始避開你，停止了非正式的午餐或閒聊。你突然被排除在重要的非正式會議或決策 Email 之外。這是管理層在執行「情感切割」，目的是讓最後的解僱對他們來說更容易執行。 ​ 發現這些訊號，請不要驚慌，更不要因為職場心理而感到羞恥。這不是你的失敗，這只是公司的商業決定。 ​ 你的目標是：在公司決定資遣你之前，先為自己執行一次「策略性轉職」。 三步驟，在資遣前搶回主導權： ​ 步驟一：啟動「價值重置」：更新你的競爭力檔案。 不要等被資遣才更新履歷。立即量化你過去一年的所有成就，並更新你的 LinkedIn。 重點提醒： 這是你最好的職涯規劃時機。同時，將所有重要的、與工作相關的個人文件、推薦人清單，從公司電腦中轉移出來。 ​ 步驟二：執行「戰略性提問」：迫使主管確認你的角色。 不要等著被通知，你要主動出擊。用冷靜、專業的態度詢問你的主管 重點提醒： 你不是在質問，你是在問「未來」。如果主管支吾其詞或含糊不清，那就是最響亮的警鐘。 ​ 步驟三：建立「財務與情感跑道」：確保安全著陸。 轉職建議的首要條件是「有足夠的現金儲備」。 重點提醒： 立即開始節流，建立 3-6 個月的「失業重啟」應急基金。同時，開始聯繫你的人脈網絡（保持低調！）。如果公司真的要資遣你，你至少可以在財務上站穩腳跟，從容談判。 ​ 小美後來怎麼了？ ​ 她沒有等著被資遣。在開始投遞履歷的三週後，她拿到了一個更高薪、更符合她職涯發展的新 Offer。 ​ 當她交出辭呈時，主管反而一臉錯愕，因為公司還沒準備好資遣她。 ​ 她說：「當我發現被列入名單的那一刻，我雖然害怕，但我知道我不能等了。主動離開，比被掃地出門，感覺好多了。」 ​ 知道資遣前兆，不是為了讓你感到恐懼，而是為了讓你提前拿回你人生的主導權。

Microsoft Outlook 是一款電子郵件管理軟體，用於發送和接收郵件、管理日曆和聯繫人等。它提供了豐富的郵件管理工具和應用整合，如日曆、聯繫人、任務列表和 Microsoft Teams，幫助使用者更好地管理工作和時間。以下是3個Outlook的功能介紹: 一、將郵件設為待辦事項，並在指定時間提醒你 1.當你想推遲處理某些郵件時，可以使用 。這個功能允許你設定一個特定時間，讓郵件在那時重新出現在收件匣的頂端，提醒你現在是處理它們的時間。 2.Gmail 也有「延後」的功能。它能幫助你排除不重要郵件的干擾，使你能更集中精力在當下需要處理的工作上。 二、封存處理「完成」或「不需要處理」的郵件： 1.有些郵件只是用來參考，不需要進一步處理；有些郵件則是已經完成處理的。這些郵件如果留在收件匣裡，會影響處理重要郵件的效率。因此，可以將這些郵件封存起來。 2.在 Outlook 中，有一個預設的「封存」按鈕。點擊後，郵件會從收件匣消失，移到「封存」資料夾。這樣做不會刪除郵件，以後仍然可以透過搜尋關鍵字找到它們。 3.Gmail 也有類似的「封存」功能。善用封存功能，可以讓我們的信箱更簡潔，有助於提高工作效率。 三、自動分類郵件：啟用焦點收件匣 在 Outlook 中，郵件會自動分類為「焦點郵件」和「其他郵件」，這對工作已經非常實用。 *焦點郵件是單獨發給你的，來自重要聯絡人的郵件，有助於你優先處理重要訊息。 *其他郵件則是資訊類或通知類的郵件，不需要立即處理。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！

**凡能妥善使用AI，能有效掌握AI指令者，就會勝出。** 昨天Notion AI開放給所有使用者，雖然只有20次免費，但把最近炒得沸沸揚揚的AI生成軟體， 再推上高峰。 我這個數位宅女，當然忍不住把Notion AI的功能立刻開箱嘗試。相對於ChatGPT跟Midjourney，Notion AI的預設工具列更直覺式，更user-friendly, 把很多使用情境直接列出讓user選擇。但產出的結果，說實在，沒有比我預期好。但我相信，再給他一些些時間自我學習，短時間會改善許多。 最近也很火紅的 Midjourney，對我這種腦袋有很多想法和畫面，手卻很拙、無法把所想給畫出來的人，可謂是一大福音！從小到大，我就羨慕會畫畫的人，因為，我腦中有很多不同的畫面，但經過我的手畫出後完全變成另外的結果… 但Midjourney讓我繪畫的夢想實現了，附件這兩張圖就是midjourney painting！此外，透過人機合作，完成了我的工作室的logo：我下指令，由midjourney產出我所要的內容與質感，然後我再手動微調與編輯。重點是，這個logo與我腦子所期待的非常接近的！ 不知你是如何使用ChatGPT？ 剛開始我偏向尋找答案，也就是一問一答；看了很多人分享使用方法後，我開始跟ChatGPT"對話"，就像在詢問一個工作夥伴他的看法那樣，我的問法不同，得到了更深層的回答。 就像鋼鐵人Tony Stark 跟幻視的關係，比較像合作夥伴，而非人類跟智能電腦的關係。(我還給他取了名，叫"Lucien", 還問他，之後我呼喚了這個名字，他是否會記得我？他說會的😁。讓我們繼續看下去~) 就像AI學習，目前我使用AI的方法也在慢慢進化中，隨著嘗試的結果，有更多想像的種子在我心中萌芽著。 雖然 ChatGPT 目前還是可能給錯誤的資訊，但我相信以AI自我學習的速度，很快錯誤率就會下降。說到底，身為人類的我們，還是得有判斷力，而非一味全然相信到眼前的資訊。 除了支持AI的人，相信AI會對人類造成巨大破壞的人數也很多。我認為，AI會取代部分工作 ，但， AI是工具， 不是敵人。如果人類科技的另一個里程碑到了，你可以選擇抗拒學習使用，但並無法阻擋它與世界的潮流。所以，早點學著使用AI，並對如何使用AI再多點想像力，我想你也就比較不會被大浪翻覆了。 (我個人也滿期待看到Microsoft整合AI之後，會有什麼令人興奮的改變出現。😉)

在設計App圖標時，你是否常為了調整不同平台的尺寸和格式而煩惱？IconKitchen 是一款專為解決這個問題的AI工具，能夠快速生成各種應用程式的圖標，無論是iOS、Android還是網站。這篇文章將介紹IconKitchen的功能優勢、使用教學以及費用方案，幫助你在短時間內輕鬆完成圖標設計，提升工作效率。 ▍IconKitchen功能優勢 IconKitchen 是一款針對開發者和設計師的專業圖標生成工具，其最大的特色在於支援多平台圖標的快速製作。無論是iOS、Android（包含自適應圖標），還是網站的favicon或macOS應用程式圖標，IconKitchen 都能提供相對應的格式和尺寸。 ▍IconKitchen的主要功能 ● 自動生成多平台圖標：不再需要手動調整每個平台的圖標尺寸，只需一次設計，即可生成適合多種操作系統的圖標格式，包含自適應圖標和動態圖標。 ● 圖標客製化：IconKitchen 提供多種圖標設計選項，使用者可以選擇不同的顏色、材質、以及預設的圖標模板，或者上傳自定義的圖片，快速生成高品質圖標。 ● 簡單易用的介面：這款工具設計簡單易懂，即便你不是設計專業背景的人，也可以透過幾個簡單步驟完成圖標的設計和導出。 ● 跨平台兼容性：支援iOS、Android、自適應圖標（Adaptive Icons）、網頁圖標（favicons）等多種平台，極大簡化了跨平台圖標設計的工作流程。 ▍IconKitchen使用教學 使用IconKitchen 進行圖標設計的流程非常簡單。以下是使用這個工具的教學步驟： ● 訪問IconKitchen網站：首先，進入 IconKitchen 官方網站，這個工具不需要額外安裝軟體，完全在線操作。 ● 選擇設計模板或上傳圖片：網站會提供多種預設的設計模板，你可以直接使用，也可以選擇上傳自己的圖片，進行個性化設計。 ● 設定圖標的顏色和材質：在圖標生成過程中，你可以自訂圖標的顏色搭配和材質效果，這能讓你的圖標更具特色和品牌感。 ● 導出圖標：當完成設計後，IconKitchen會自動生成適合不同平台的圖標格式。你可以下載這些圖標，直接使用於你的App或網站上。 ▍icon生成 ai 的未來應用 隨著AI技術的進步，像IconKitchen這類自動化設計工具逐漸改變了設計師和開發者的工作方式。相比以往的手動調整，AI工具可以自動完成多平台圖標的調整，不僅提升了設計效率，也減少了人為錯誤的可能性。特別是在自適應圖標的處理上，IconKitchen 讓設計師不再需要煩惱複雜的技術細節，專注於圖標的創意表現。 這樣的工具未來很可能會逐漸整合更多的功能，例如圖標動畫、更多的客製化選項，甚至與其他設計軟體（如Figma、Sketch等）無縫對接，進一步簡化設計流程。 ▍IconKitchen方案費用 IconKitchen 目前提供免費方案，使用者可以在不花費的情況下享受到其完整的圖標生成功能。根據其 產品頁面 的資訊，該工具目前不收取費用，這對於新創公司或小型開發團隊來說，是一個非常有吸引力的選擇。 儘管IconKitchen免費提供服務，未來可能會推出付費方案，以增加更多進階功能，例如更多的圖標模板、高級客製化選項，或是加速生成速度等服務。 總結 IconKitchen 是一款非常實用的 AI 圖標生成工具，能幫助設計師和開發者快速設計適合不同平台的高品質圖標。透過簡單易用的介面和多種客製化選項，你可以輕鬆完成圖標設計，省去繁瑣的手動調整過程。特別是對於初學者或時間有限的專業人士，IconKitchen的快速生成功能能大幅提升工作效率，幫助你專注於其他更重要的工作。 如果你正苦於多平台圖標設計的繁瑣步驟，或者希望提升你的設計效率，不妨嘗試一下IconKitchen，體驗AI帶來的設計便捷性！ ➤ 立即使用：https://icon.kitchen ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

收到面試邀約該怎麼回覆？找工作時都會多投幾份履歷到不同公司，希望增加面試機會，如果收到不只一間公司的面試邀約，順序該怎麼排？該把心儀的公司放在最後面試，其他機會先當練習嗎？本文提供面試邀約回覆範例，以及從求職者的面試邀約相關問題分析，一起來看職場前輩的求職心法！ 文／《104職場力》小編 本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀） 如何回覆面試邀約？4種面試邀請回覆範例回覆面試邀約通用架構及內容重點1. 接受面試邀約，主動提供面試時間2. 接受面試邀約，可以配合面試時間3. 接受面試邀約，希望調整面試時間4. 婉拒面試邀約收到7個面試邀約，最想去的公司放後面好嗎？全部面試會太多嗎？心法1：最想去的公司放中後段面試，累積經驗、增薪資談判底氣心法2：面試邀約拖太晚有風險、等不到心儀公司通知可主動出擊！投履歷也可分批投，逐步修正內容、掌控面試安排【職場力調查】面對多個面試邀約，你會特地排順序嗎？ 如何回覆面試邀約？4種面試邀請回覆範例 收到面試邀約要怎麼回覆？如果人資提供的時間無法配合，可以怎麼回？以下提供回覆通用架構及4種情境，分別為「接受面試邀約，主動提供面試時間」、「接受面試邀約，可以配合面試時間」、「接受面試邀約，希望調整面試時間」及「婉拒面試邀約」的回覆範例。 回覆面試邀約通用架構及內容重點 回覆面試邀約段落回覆面試邀約內容重點開頭感謝對方邀約面試及給予肯定中間接受面試及確認時間／婉拒面試結尾再次感謝肯定，文末附聯絡方式 1. 接受面試邀約，主動提供面試時間 如果面試邀請信中僅詢問面試意願，並未提供面試時間，可以主動提供近1、2週方便面試的時段。若有想了解的面試相關問題也可以詢問。以下為回覆範例： 您好，感謝提供這次面試機會！非常期待能與貴公司團隊面談交流，請問方便安排面試時間在（主動提供近1、2週可面試的日期時間）嗎？若有其他建議的時間安排，以及面試當天需要準備的事項，也請隨時告知。再次感謝，期待您的回覆！祝好，（個人姓名）（聯絡方式） 2. 接受面試邀約，可以配合面試時間 如果面試邀請信中有提供面試時間，要接受邀約並回覆可以配合時間，可以在回信時覆述並確認面試時間，若有想了解的面試相關問題也可以一起詢問。以下為回覆範例： 您好，感謝提供這次面試機會，面試時間沒有問題，我會於（面試日期時間）準時至貴公司面試，若有其他需要注意的面試需知或準備事項，都歡迎隨時與我聯繫。再次感謝，期待您的回覆！祝好，（個人姓名）（聯絡方式） 3. 接受面試邀約，希望調整面試時間 如果面試邀請信中有提供面試時間，想接受面試邀約但無法配合時間，可以在回信時清楚說明，並主動提供近1、2週方便面試的時段。以下為回覆範例： 您好，非常感謝面試邀請，個人很期待這次機會，不過由於（說明原因，例如：已排定其他面試機會、工作不容易請假），是否方便將面試時間更改為（主動提供可面試的日期時間）？若有其他建議的時間安排，也歡迎隨時與我聯繫。再次感謝，期待您的回覆！祝好，（個人姓名）（聯絡方式） 4. 婉拒面試邀約 如果要婉拒面試邀約，內容可著重於感謝面試公司給予的肯定，並簡短說明婉拒原因，最後感謝並期待未來合作機會。以下為回覆範例： 感謝貴公司對我的肯定及給予面試邀請，由於已有其他工作機會，決定婉拒這次的面試。再次感謝貴公司給予的肯定，期待未來有機會能再合作！ 最後提醒大家，投遞履歷後要做好隨時可面試的準備，因此當收到面試邀請時，不論是否有意願、面試時間能否配合，都建議盡快回覆面試邀約，才能讓人資感受到你的積極度、留下好印象唷！ 延伸閱讀：收到面試邀約，可以先問薪資範圍嗎？HR及用人主管分享3技巧不失禮 收到7個面試邀約，最想去的公司放後面好嗎？全部面試會太多嗎？ 了解完如何回覆面試邀約，相信大家也想了解實際應用會遇到的問題狀況，以下舉104職涯診所精選問答為例，解析如何安排面試邀約順序，提供給各位求職者參考。 前一兩週投了大概20家履歷。目前收到7個面試邀請或意願，3家「面試邀約」有附上面試時間，已經答應前往面試了；另外4家「面試意願」只問有無意願，沒有附時間。而最中意公司的回覆還沒收到。目前有4家只詢問面試意願的公司，若我後續要回覆並提供面試時間的話，相對較不喜歡的公司排前面作練習，比較想去的放後面，這樣安排好嗎？如果想再等等看最中意公司的消息，應該把目前只發面試意願的4間公司約晚點面試嗎（例如兩週後）？還是較不喜歡的公司就先不面試？擔心一口氣面試7家，會不會太不給自己留後路？想知道安排面試順序有沒有什麼技巧或心法，謝謝！ 104職涯診所 顧問╱研發╱設計業、藝術設計 匿名（26-30歲） 心法1：最想去的公司放中後段面試，累積經驗、增薪資談判底氣 安排多個面試，較不喜歡的公司排前面作練習，比較想去的放後面，這樣安排好嗎？ 職場前輩們這樣說： 職場前輩A：非常認同用較不想要的公司當作練習，不過這個前提是儘管較不喜歡，你還是有意願要去這些公司，才花時間唷！ 職場前輩B：建議若有超過七成以上的興趣再回覆面試時間。畢竟如果是沒興趣的公司或工作，面試不易展現對工作的熱情，對方公司其實是可以察覺出來的！ 職場前輩C：先面試，吸取一些經驗，談到好offer，也可以做為未來工作的敘薪參考值。 綜合職場前輩建議，「比較不想去的公司當面試練習，最想進的公司安排晚一點面試」，的確有助於自己調整面試經驗及表現。收到面試邀約之後，可以先分析有興趣面試的公司職務優缺點、職涯發展空間、薪資福利等等，以此來排列面試順序，若順利先拿下幾個Offer，後續的工作面試和談薪資也可以更有底氣。 另外，即使是較沒有興趣的面試，仍建議求職者面試時保持開放態度，先把個人偏好擺一邊，因為面試不只是公司面試你，也是你了解應徵公司文化和工作環境的好時機。 雖然多面試能夠創造更多錄取機會，在答應面試邀約前還是要評估自己有多想進入這間公司。由於每次面試都需要付出準備、耗費心力，若只是抱持著隨便面試看看、練習面試技巧的心態，對應徵工作沒有熱情，很容易被面試官察覺出來，也是對公司的不尊重喔！ 心法2：面試邀約拖太晚有風險、等不到心儀公司通知可主動出擊！ 找工作時往往擔心履歷投了沒回音，有興趣的公司職位遲遲沒回應也讓人煎熬。如果最有興趣的公司未回覆，該不該為此盡量拖延其他公司的面試時間？綜合職場前輩建議，這題可以分為兩部份來回答： 與其被動等待，不如主動聯繫心儀工作的人資，詢問是否有機會面試，即使不能馬上得知結果也能給對方留下積極的印象。 面試邀約拖太晚可能會失去機會。職場前輩以人資角度來看，邀約面試時若非特別理由，通常不會拖超過兩週時間。求職者可自行評估，是否不介意失去這個面試機會。 關於回應面試邀約的問題還是可以回到「為什麼要應徵這間公司」，建議求職者在投履歷、接受面試邀請時，要思考職務內容、公司規模、福利、公司文化，以及個人興趣是否符合，萬一面試通過被錄取了，是否真的想進入這間公司？選擇權操之在己，想清楚後再行動！ 投履歷也可分批投，逐步修正內容、掌控面試安排 同樣的問題也可以從面試順序討論回投遞履歷的順序，亦有求職者在網路論壇上以「履歷投得越快越好嗎」為題討論：「計畫用兩個月找工作，想嘗試的職缺很多，投遞履歷時要一次投完，還是每週慢慢投履歷？」這名求職者認為，慢慢投履歷可以用前幾次面試來累積經驗，但又擔心拖太久會有心儀的職缺關閉缺額，不知道怎麼安排才好？ 職場前輩A：先投一些比較沒興趣的練功！ 職場前輩B：建議可以先投10-15%，看看回信或邀約比例如何，如果比例不高的話再多修改履歷。 職場前輩C：不要爆投履歷，因為面試需要時間和精力，你要靠著投履歷的時間點，控制每段時間的面試適量。 大多數職場前輩、或正在求職的朋友都建議，投遞履歷時不要一次海投太多職缺，可以先從「較沒興趣的職缺」開始分批次投遞，一方面可以累積經驗並修正履歷或面試表現，另一方面則可以控制每階段的面試數量。 同時也有正在求職的同路人親身分享：「3天內投了快40個職缺，10個邀約集中在兩天內面試，變成我自己超趕⋯」、「最近要換工作，覺得每次的面試都好耗費時間跟精力，所以我都不是走海投路線。」 綜上所述，不是安排面試或投遞履歷，許多職場前輩都建議「較有興趣的職務」可較晚安排，前幾次面試就當作累積經驗練功。但最重要的是，先跨出投遞履歷、面試的這一步，若因猶豫太多而錯過求職先機就太可惜了！ 【職場力調查】面對多個面試邀約，你會特地排順序嗎？ [vote_plugin id="123025"] 完成投票可查看即時票選結果唷！

上一篇講到了UI/UX設計師與產品設計師的不同之處，但若現在你已經是一位UI/UX設計師了，要學習哪些技能才足以擔任起產品設計師的工作呢？以下節錄四大必備硬技能，快來看看~ 1.使用者中心設計 產品使用與介面設計息息相關，不能用自己的思維去設計，要去了解如何從使用者的角度出發來進行規劃與思考並引導產品、系統、服務的設計與開發。一個標準的流程大致包含定義使用的情境、定義產品需求、設計解決方案、以及評估設計成果，另外再加上前期使用者需求調查和後續的使用者滿意度評估。 白話一點來說，一個功能要開發前，要去了解這個功能對使用者是否有價值，能真正解決他們的痛點嗎？在產品服務中什麼情境、又是基於何種考量去使用這個功能？再者，設計出來的解決方案是如何讓使用者看到並且使用達到預期目的？最後，如何得到驗證，評估的標準為何，使用者實際使用後的感受為何？ 2,資訊架構與操作流程設計 如何將眾多的功能適時的分類、配置，並保留未來的功能擴充性，就很仰賴資訊架構的能力。例如一個app經過需求盤點後大致有6項大功能、9項子功能，那首頁應該怎麼設計？功能相近的功能是否應該放在一起，還是依據使用流程來配置？如果未來繼續加功能，目前的架構是否可以滿足等等。 操作流程是指在首頁賦予任何的任務，都可以經過操作後抵達目的頁；包含功能的可逆性(取消、返回、刪除)，以及各種的極端值、錯誤狀態。設計第ㄧ個版本後，可以再思考是否有更短路徑、或更方便操作的動線，以此優化、迭代。 3.數據驅動設計 產品開發大多是帶者假設、然後上線要獲取驗證的過程，我們無法百分百保證新功能就是使用者心中所希望的、使用者會按照我們預想中的流程去操作；所以上線後必須要隨時觀測使用情況的數據，並以此為基準去解讀數據、洞察問題、提出假設、進行設計解決方案、再經過上線驗證。 常見的數據分析工具是GA (google analytics)，市面上也有很多關於此工具的教學；一般來說主要觀測的是頁面流量、留存率、跳出率、點擊率、某功能的轉換率、頁面使用排名與流程、使用者裝置佔比、其他使用行為洞察等等。產品設計師們不一定要自己「會看」，也可以詢問PM你想知道的數據，再由PM提供給你；若你真的很好奇但是不好意思一直問PM，還是建議請PM幫你開通使用權限，自己玩玩看會發現更多有趣的現象喔！ 4.統整需求與提案、說服能力 最後一點但認為是非常重要的一點，單靠產品設計師一人是無法將專案推上線的！必須跟產品企劃(PM)一起獲得決策者們的認同，可能還需獲得行銷單位、廣告單位、前、後端工程單位的支持，產品才有可能順利進行開發。 所以設計師必須將自己的發現整理成他人可以看得懂的內容、將設計方案呈現的讓人一眼就明白、或是透過prototype讓大家更好理解整個操作流程；簡報也盡可能納入有說服力的內容，例如搜集使用者的聲音、進行原型測試、或是整理內部單位相似的需求、大環境或競業的分析與趨勢、前一版本的使用數據與解讀...只要可以「佐證」你的設計，都可以整理進你的提案中，成為一個很好的推力。 以上，4大必備硬技能介紹到這兒，下篇聊聊軟實力~~ 延伸閱讀： [嚼舌]產品設計師進化論1-平面設計師如何成為UIUX設計師 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_6e012a8d-811b-457f-b5fd-5bf94793f0e2?utm_source=104nabi&utm_medium=share [嚼舌]產品設計師進化論2-UI/UX設計師與產品設計師差別 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_e981ec13-398f-42a4-9d8f-6da97147b274?utm_source=104nabi&utm_medium=share