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導遊領隊考試2024年起將不再是由考選部主辦,改由交通部辦理
導遊領隊考試2024年起將不再是由考選部主辦,改由交通部辦理
過往導遊相關的領隊考試原由考選部主辦,但明年將改由交通部辦理唷!對於導遊與領隊有興趣的朋友,對於考取證照資訊可以留意一下!明年改由交通部後,不知道考題方向是否會有什麼改變?大家怎麼看? - - - - 目前可能受到影響的證照: ✈ 🟡 普考導遊人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028992 ✈ 🟡 普考領隊人員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028992 - - - - 推薦課程:觀光導遊及領隊人員考試輔照班 🔴 開課單位:文大推廣部 🔴 🔴 課程資訊:https://nabi.104.com.tw/course/sce/94ba0bd5-14b4-4e27-ac26-93d98e98814c - - - - 證照共學可以加入這個共學教室 🟠 Augustus 領隊&導遊 交流考照社 🟠 🟠 前往連結:https://nabi.104.com.tw/room/10048327 - - - - 【新聞】考選部今天指出,過去共辦過20次導遊領隊考試,及格人數逾23萬人,明年起將改由交通部舉辦證照評量。考試院長黃榮村表示,盼交通部能持續精進評量模式,以符合觀光旅遊業的發展需求。 考選部透過新聞稿指出,配合發展觀光條例修法,導遊領隊證照評量,從民國113年起,將改由交通部舉辦。考試院今天召開院會,考選部於會中進行「專技人員普通考試導遊、領隊人員國家考試辦理情形進行總結報告」。 黃榮村表示,今年是考選部最後一次辦理導遊領隊考試,感謝這20年來參與這項考試的典試人員,及協助試務工作的縣市政府、機關及學校;期許交通部接手辦理後,能持續精進評量模式,以符合觀光旅遊業的發展需求。 考選部說,從93年11月起首次舉辦導遊人員及領隊人員考試,到112年止累計共辦理20次,期間及格人數共23萬4313人,其中導遊人員11萬6437人、領隊人員11萬7876人,為觀光服務業考選質優量足及滿足市場多元文化的適格人才。 考選部表示,為使交通主管機關能依旅遊人員變化及業界實務需求,隨時調整作法,補足所需的導遊及領隊人力,立法院在111年5月三讀通過修正發展觀光條例第32條,將導遊及領隊取才方式由考試主管機關辦理考試,修正為交通主管機關辦理評量;並經行政、考試兩院協商後,從112年7月1日起施行。 考選部指出,今年3月是考選部最後一次舉辦導遊、領隊人員考試,各類科及格率都維持與歷年考試相當,確保多年一致的考試信效度,順利完成歷史任務。 新聞來源:https://tw.news.yahoo.com/%E5%B0%8E%E9%81%8A%E9%A0%98%E9%9A%8A%E8%AD%89%E7%85%A7%E8%A9%95%E9%87%8F-%E6%98%8E%E5%B9%B4%E8%B5%B7%E6%94%B9%E7%94%B1%E4%BA%A4%E9%80%9A%E9%83%A8%E8%BE%A6%E7%90%86-072331289.html
104學習 職場熱門證照排行榜
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了!到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善,本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月,同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半!舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺(雖然他沒有指名)但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ,課長和班長總是替舊人說話 總是說 :妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職?爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我
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擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎?|我要當HR!
擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎?|我要當HR!
【什麼樣的人適合當人資?】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員,除了透過觀察與親身體驗之外,其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中,「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗,透過個人特質與職務性質的適配,協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得: https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得: https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知,人資人員的何倫碼依序是:S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下: ■ S-社會: 喜歡與人群互動,重視他人的需求與感受,在乎人際間的和諧。 ■ E-企業: 樂觀積極,行處事果決,具有自信心、企圖心,喜歡影響他人。 ■ C-事務: 做事精準、追求完美,有組織有條理,喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向/個人特質與S、E、C的敘述相符,您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質?】 對於有志成為人資人員的工作者,培養自己具備擔任人資人員所需要的特質,不僅可以更容易應徵到人資職務(用人主管面試時,會觀察應徵者有無具備這些人格特質,作為是否錄用的依據之一),也有助於在成為人資人員後,正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位,但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題,具備高度敏感性,故比起知識、技能,通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度,「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察,列出相較其他職業,人資人員更需要具備的特質。 (至於一些每個職務通用的人格特質,例如:重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等,則不贅述。) 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位,是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須,而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作,在制定決策的時候,必須充分理解雇主與主管的思維;服務員工的時候,則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時,人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維,過於一板一眼或本位主義,而忽略了員工的感受,因此,有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實,人資人員也是服務業,服務的是公司的「內部顧客」-員工,所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工,滿足員工需求,進而使員工感到貼心,才能做到「以人為本」,達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的,也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作,都需要良好的溝通能力;人資人員的溝通特色在於,如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明,使員工能夠知所以然。此外,人資人員依照不同的職能分工,也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動,具備良好的溝通能力,才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務,例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等,需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此,溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業,如:公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等,皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此,細心謹慎是必要的基本功,也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員,必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政,且能夠做到再三檢查;特別是薪酬管理者,不僅要對於數字有敏感度,更必須確保薪資作業結果正確無誤,以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資,是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊,所以,人資人員要保持高度警覺性,甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣;特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務,絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現,不僅會被嚴重究責,還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁,都看在眼裡。大至原則性規範,例如禁止就業歧視、同工同酬等;小至處理不同員工的相似需求,都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者,不因人設事,因為任何事情只要特例一開,就很難再收回,所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
為何 Google 關鍵字規劃工具顯示「線上課程」搜尋量高於「課程」?Google的大字跟中字計算邏輯
為何 Google 關鍵字規劃工具顯示「線上課程」搜尋量高於「課程」?Google的大字跟中字計算邏輯
在進行數位行銷策略規劃時,Google 關鍵字規劃工具是一個不可或缺的工具。透過它,我們可以了解用戶搜尋特定關鍵字的頻率和需求。然而,許多行銷人員在使用此工具時會發現,儘管「課程」是一個較廣泛的詞彙,但「線上課程」的搜尋量卻遠高於「課程」。這背後到底有何原因?本文將針對此現象進行深入分析,並探討其中的因素。 1. 關鍵字的具體性與搜尋意圖 「課程」和「線上課程」雖然在概念上相關,但在 Google 的搜尋生態中,兩者是完全不同的詞組。用戶在搜尋「課程」時,可能包含多種意圖,例如找線下課程、學校課程、職業培訓等。而「線上課程」則是針對網路上可獲取的學習資源,意圖較為明確。由於用戶在搜尋時更傾向於具體的描述,因此「線上課程」的搜尋量自然高於「課程」。 2. 關鍵字競爭度與市場趨勢 「線上課程」的搜尋量較高,部分原因來自於近年來的市場趨勢。尤其在疫情期間,線上學習需求大增,使得線上課程變得越來越受歡迎。無論是語言學習、編程課程,或是其他專業技能的線上課程,都迅速吸引了大量用戶的關注。而這種高需求導致「線上課程」的關鍵字成為熱門詞彙,在 Google 的關鍵字規劃工具中呈現更高的搜尋量。 3. 關鍵字變體的影響 Google 關鍵字規劃工具在計算「平均每月搜尋量」時,是基於具體詞組來進行分析。例如,「線上課程」不會被計入「課程」的搜尋量中,這意味著即使「課程」包含了線上課程的概念,但在工具的數據上,它們的搜尋量是分開計算的。因此,「課程」的搜尋量會被其他具體詞組所稀釋,導致總量低於預期。 4. 季節性需求的波動 在分析關鍵字時,也必須考量季節性需求的因素。例如,每年的開學季、寒暑假期間,「線上課程」的搜尋量會有顯著上升,這些短期的搜尋高峰也會推高其平均月搜尋量。而「課程」的搜尋需求可能在全年中較為平均,這會導致「課程」的平均數據顯得較低。 5. 如何提升關鍵字策略的成效? 針對上述分析,以下是幾個優化建議: - 聚焦具體關鍵字:選擇如「線上課程推薦」、「線上英語課程」、「Python 線上課程」等長尾關鍵字,提升內容的匹配度和轉換率。 -用廣泛匹配策略:在 Google Ads 中可採用廣泛匹配,增加廣告的曝光率,吸引更多潛在客戶。 -結合市場趨勢與季節性需求:在高峰期加大廣告投放力度,例如開學季、寒暑假期間,並針對熱門的線上課程類型進行內容創作。 「線上課程」在 Google 關鍵字規劃工具中的搜尋量高於「課程」是由於用戶的搜尋意圖、具體性需求、市場趨勢以及關鍵字匹配方式所致。了解這些因素,不僅能夠讓行銷人員更好地制定關鍵字策略,也有助於優化廣告效果和提升轉換率。
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業務的工作內容?需要具備哪些技能?想轉職業務的你看過來!
業務的工作內容?需要具備哪些技能?想轉職業務的你看過來!
業務工作是企業成功的關鍵,涉及市場調查、開發新客戶、維護客戶關係、制定銷售策略、產品展示、合約談判和售後服務等多方面職責。優秀的業務人員需要具備卓越的溝通技巧、談判能力、敏銳的市場洞察力和良好的時間管理能力。本篇文章將深入探討這些關鍵職能,幫助你全面了解業務工作的核心職責和必備技能。 ▍業務工作的主要內容 ● 市場調查與分析 業務人員首先需要進行市場調查和分析,以了解市場趨勢、競爭情況和潛在客戶需求。這些訊息對制定銷售策略至關重要。通過數據分析,業務人員能夠找出最佳的銷售機會並制定相應的市場策略。 ● 開發新客戶 開發新客戶是業務工作的核心之一。業務人員需要通過各種渠道,如電話拜訪、電子郵件和社交媒體,來接觸潛在客戶。建立良好的客戶關係並引導他們了解公司產品或服務的價值,是業務人員的重要職責。 ● 維護客戶關係 除了開發新客戶,維護現有客戶關係同樣重要。業務人員需要定期與客戶溝通,了解他們的需求和反饋,並及時解決他們的問題。良好的客戶關係有助於提升客戶滿意度和忠誠度,進而促進再次購買和推薦。 ● 銷售策略制定與執行 根據市場調查和分析結果,業務人員需要制定有效的銷售策略。這些策略包括價格定位、促銷活動和銷售目標等。在執行過程中,業務人員需要靈活應對市場變化並調整策略,以達成銷售目標。 ● 產品展示與推廣 業務人員需要熟練掌握公司產品或服務的知識,並能夠有效地向客戶展示和推廣。通過產品展示、演示和講解,業務人員可以幫助客戶更好地了解產品優勢和使用方法,從而促進銷售。 ● 合約談判與簽訂 在與客戶達成銷售意向後,業務人員需要進行合約談判和簽訂。這包括確定價格、交貨時間和售後服務等細節。業務人員需要具備良好的談判技巧,確保合約條款對公司和客戶雙方都有利。 ● 售後服務 售後服務是維護客戶關係的重要環節。業務人員需要確保客戶在使用產品或服務過程中獲得滿意的體驗,並及時解決他們的問題。良好的售後服務有助於提升公司聲譽和客戶忠誠度。 ▍成為優秀業務人員的關鍵技能 要成為一名優秀的業務人員,以下技能至關重要: ● 溝通技巧:優秀的溝通能力有助於建立和維持良好的客戶關係。 ● 談判能力:有效的談判技巧有助於達成有利的合約條款。 ● 市場洞察力:敏銳的市場洞察力有助於制定和調整銷售策略。 ● 時間管理:良好的時間管理能力有助於高效地完成各項業務工作。 ● 抗壓能力:業務工作常伴隨壓力,優秀的抗壓能力有助於保持工作效率和質量。 業務工作的內容豐富且多樣,涵蓋從市場調查到售後服務的各個環節。了解這些職責和技能有助於業務人員在競爭激烈的市場中脫穎而出。希望這篇文章幫助你全面了解業務工作的核心內容,並為您提供在業務領域中取得成功的關鍵指導。業務工作的成功,不僅能夠推動企業的成長,還能夠提升個人的職業發展和成就感。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales就是你!
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工業軟體SOLIDWORKS跟PROE實務運用個別優勢跟差異
工業軟體SOLIDWORKS跟PROE實務運用個別優勢跟差異
SOLIDWORKS和PTC Creo (以前稱為Pro/ENGINEER或ProE) 都是用於機械設計和CAD(電腦輔助設計)的工業軟體。以下是它們在實務中的個別優勢和差異: SOLIDWORKS: 優勢: 使用者友好性:SOLIDWORKS以其直觀的使用界面和容易學習的操作而聞名。許多用戶認為它的工作流程較為自然。 社群和資源:SOLIDWORKS擁有龐大的用戶社群和豐富的資源庫,這意味著在使用過程中可以輕鬆獲得幫助、學習和資訊。 3D模型的建立與修改:SOLIDWORKS在3D建模方面非常強大,並提供了豐富的工具和功能,使設計師能夠輕鬆地創建、修改和分析模型。 組裝和模擬:SOLIDWORKS提供了強大的組裝和模擬功能,可以幫助用戶進行物理模擬、運動模擬等,以確保產品的可靠性和性能。 差異: 價格:相對而言,SOLIDWORKS的起步價格較為親民,這使得它成為許多中小型企業的首選。 整合性:SOLIDWORKS提供了廣泛的產品套件,可以滿足不同行業和用途的需求,包括模具設計、流體力學等。 對小型企業和初創企業的支持:SOLIDWORKS在支援初創企業和小型企業方面有著相對較好的政策和方案。 PTC Creo (以前的Pro/ENGINEER): 優勢: 參數化建模:Creo以其強大的參數化建模功能而著稱,可以快速地進行設計變更並保持模型的連貫性。 大型製造企業的首選:Creo在大型製造企業和複雜產品的設計和管理方面表現優異。 產品生命週期管理(PLM)整合:Creo與PTC的Windchill PLM系統無縫集成,使產品設計和生產的管理更加高效。 差異: 學習曲線:Creo的學習曲線相對較陡峭,對於新手來說可能需要更長的時間來掌握。 價格:Creo通常被認為是高價位軟體,尤其對於小型企業來說,可能會較為昂貴。 使用者社群:相對於SOLIDWORKS,Creo的使用者社群規模較小,這可能會影響到用戶獲得幫助和資源的便利性。 總的來說,SOLIDWORKS和Creo各自在不同方面具有優勢,選擇哪一款軟體取決於您的特定需求、預算以及用戶團隊的經驗水準。在選擇之前,最好先進行詳細的比較和評估,以確保符合您的實際需求。
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寵物飼主「食」在「藥」小心 美國FDA公告驅蟲藥不良反應
寵物飼主「食」在「藥」小心 美國FDA公告驅蟲藥不良反應
寵物飼主「食」在「藥」小心 美國FDA公告驅蟲藥不良反應 根據蘋果日報報導:美國FDA食品藥品監督管理局發出警告,部分含有Isoxazoline成分的口服驅蟲藥,可能會有導致狗兒神經失調的副作用,讓許多飼主憂心,對此高雄市獸醫師公會理事長高振庸表示,這也是他為何一再呼籲,為狗除寄生蟲絕對不可DIY,因為飼主若自行購買坊間除蟲藥為愛犬驅蟲,萬一用藥失當或是過量,狗兒可能一命嗚呼。 文 / 整形達人醫藥組編輯採訪報導 高雄市獸醫師公會理事長高振庸表示,曾有飼主自行買藥餵愛犬吃口服驅蟲藥,狗服藥12小時後,出現精神不濟、食欲不佳、流口水等反應,飼主急忙帶愛犬就醫,經診斷發現犬隻可能因年紀大,肝功能差,致使出現上述不適,所幸經緊急治療後救回一命,不過,出現上述不良反應,可是讓飼主非常心疼與不捨,與獸醫師討論後,決定改用滴劑驅蟲藥。 愛犬病史告知獸醫 慎選驅蟲藥降低風險 對於用藥,高振庸理事長表示,目前治療狗兒跳蚤與壁蝨的藥物,都兼具跳蚤與壁蝨雙重藥效,除了口服驅蟲藥以外,還有滴劑、頸圈式、噴劑、洗劑等選擇;用藥前飼主應明確告知獸醫師,愛犬的生活環境、是否常在戶外活動,愛犬年齡、體重、過去病史等,才能讓獸醫師評估用藥,不論用哪種方式,一般都能在用藥3天內除蟲成功,至於費用需視狗兒體重、用藥不同計價,約在1000~2000元。 「食」在「藥」小心 美國食品藥品監督管理局發出警告,指出含有 Isoxazoline的驅蟲藥可能會導致動物出現肌肉顫抖、癲癇或共濟失調等副作用。FDA直接點名了上市多年的口服驅蟲藥商,包括Bravecto(一錠除)、NexGard(全能狗)、Simparica(寵愛食剋),以及 FDA剛核准的 Credelio(台灣未販售)。 對此,高振庸理事長提醒,其實不論是內服或外用的狗兒驅蟲藥,都有不同的副作用與風險,即使是獸醫師也會多方綜合考量後才對犬隻用藥,「這是專業醫療行為」,經由獸醫師處方再用藥,才能有效預防或治療愛犬免於跳蚤與壁蝨的威脅。 美國FDA公告:https://www.fda.gov/AnimalVeterinary/NewsEvents/CVMUpdates/ucm620934.htm
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
就業服務乙級備考全攻略(報名前、中、後)看這篇就足夠
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報名前 就業服務乙級是什麼? 就業服務乙級技術士證是人力資源領域唯一的國家級證照,由勞動部所製發。 這張證照在求職時是一大優勢,因為它證明了持有者在專業能力上的卓越,包括人力仲介、招募、勞動法規、職涯輔導等多方面的技能。 擁有這張證照,持有人可憑證再申請換發「 就業服務專業人員證書」,一次考試同時擁有二張證照,且是終身有效,這在職場上尤其是在私立就業服務機構(如人力銀行、獵頭公司、人力仲介機構)中具有極大的競爭力。 報名線上課程: https://23dreamhome.vip/courses 就業服務乙級如何準備? 準備方式包括系統性學習考試範圍內的所有知識,參加相關培訓課程,並多做歷屆考題以熟悉考試模式。 林閔政老師匯整不同學生的考試經驗,分成二種不同個性的備考方式。 人才學院 https://23dreamhome.vip/ ※依照讀書計畫表的人 制定詳細的讀書計畫 制定每週和每日的讀書計畫,明確規劃每天的學習內容和時間。 計畫表應包含每章的閱讀時間、題庫練習時間、總複習時間等。 分階段學習 初期:先了解大綱,掌握基本概念。 中期:深入學習每個章節的重點,並做筆記。 後期:重點複習,進行模擬考試和練習。 定期檢查進度 每週檢查一次讀書計畫的進度,確保按時完成學習目標。 如有延遲,及時調整讀書計畫。 ※沒有讀書計畫表的人 制定基本目標 制定每週的學習目標,如完成特定章節或解決特定題型。 每天保持一定的學習時間,例如每天學習1-2小時。 抓重點 優先學習考試重點內容,如常考的法規和規定。 利用老師的講義和總結,快速掌握重點知識。 靈活安排時間 根據自己的時間靈活安排學習,每天找出固定的時間段進行學習。 把零碎時間用來複習筆記或聽老師的錄音課程。 就服乙級考什麼如何報名 : https://23dreamhome.vip/b/ps18P1KOLBNZCP26lMEV 就服乙級如何準備讀書建議 : https://23dreamhome.vip/b/DgYuZUUjCfhjaQTbsHnG 就服乙級歷屆試題與題庫 : https://23dreamhome.vip/blog/DA9ifu 就服乙級最新修法動態 : https://23dreamhome.vip/blog/uhIbZX
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
寵物照護美容學程 寵物生命關懷教學綱要
寵物照護美容學程 寵物生命關懷教學綱要
寵物照護美容學程 寵物生命關懷教學綱要 一、課程目標 1. 提升學生對寵物生命關懷的認識與實踐能力。 2. 培養學生對寵物照護及美容的專業技能。 3. 促進學生了解寵物心理及健康需求,建立全人照護觀念。 二、課程內容 (一) 寵物生命關懷基礎知識 1. 寵物生命週期與需求分析。 2. 寵物心理健康與行為觀察。 3. 寵物倫理與責任教育。 (二) 寵物照護技巧 1. 基本健康檢查與疾病預防。 2. 日常照護技巧:餵食、清潔與運動規劃。 3. 特殊需求寵物的專業照護方式。 (三) 寵物美容技能 1. 基本美容工具使用與安全操作。 2. 寵物毛髮修剪與造型設計。 3. 美容過程中的壓力管理與舒適度提升。 (四) 寵物臨終關懷 1. 寵物老年期健康管理。 2. 臨終關懷技巧與心理支持。 3. 喪失寵物後的情感調適與支持服務。 三、教學方法 1. 理論講解與案例分享。 2. 實務操作訓練與模擬演練。 3. 小組討論與經驗交流。 四、評量方式 1. 理論測驗:寵物生命關懷基本知識。 2. 技能考核:照護及美容實務操作能力。 3. 綜合評估:學生對寵物生命關懷的理解與應用程度。 五、課程特色 1. 注重理論與實務結合,提供全面性學習體驗。 2. 強調情感教育,培養學生對寵物的同理心與責任感。 3. 鼓勵創新思維,探索寵物照護美容的多元可能性。 參考教材資料 1. https://nabi.104.com.tw › posts寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授 . 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」 2. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物生命紀念產業趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟新藍海 3. https://www.facebook.com › groups › posts 實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理 4. https://nabi.104.com.tw › posts 動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授 - 人力資療 5. https://blog.udn.com › chanrs 改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授 – udn 6. https://blog.udn.com › chanrs 寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要 - 詹翔霖副教授 7. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物生命紀念經營管理與園區規劃-詹翔霖副教授管理 8. https://blog.udn.com › chanrs 老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授主管培訓班 9. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 寵物美容店開店籌備-人力資源管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理 10. https://www.doc88.com 寵物生命紀念教材-寵物主人「哀傷輔導」詹翔霖副教授 - 道客巴巴 11. https://chanrstom.blogspot.com › blog-post.html長照寵物技巧實務 獸醫診療機構行政與溝通實務「老齡動物關懷照養協會」詹翔霖總幹事 12. https://blog.udn.com › chanrs 客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程-詹翔霖副教授課綱 13. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作技巧與實務 14. https://nabi.104.com.tw › posts 聖保羅動物醫院-寵物醫療器材設備 寵物高壓氧治療老齡動物關懷照養協會 15. https://www.scribd.com › document 寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 16. https://blog.udn.com › chanrs 當工作犬來敲門! -老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授 17. https://www.linkedin.com › posts 寵物行銷企劃-創業企劃專題-詹翔霖副教授股份有限公司章程 | PDF | 18. https://www.linkedin.com › posts 寵物店規劃與經營管理-創業實作專題-詹翔霖副教授 19. https://www.linkedin.com › posts 寵物業顧客關係管理-詹翔霖副教授動物醫院行銷 20. https://cn.linkedin.com › posts 寵物美容店開店籌備-門市管理與人員管理 21. https://www.linkedin.com › posts浪浪有愛寵物業專任人員課程 專業態度與服務精神-每個生命都值得被尊重-詹翔霖 22. https://www.linkedin.com › posts寵物店規劃與經營管理-創業實作 詹翔霖副教授 寵物自在飼主輕鬆 自助洗狗機漸成風潮 23. https://www.linkedin.com › posts 動物醫院助理培訓-獸醫助理課程-寵物顧客關係管理詹翔霖副教授 24. https://www.linkedin.com › posts寵物長照安養照護商機 寵物長照旅館設計與專業服務-詹翔霖副教授教材 寵物經濟新藍海 25. https://www.linkedin.com › posts 寵物行銷企劃-創業企劃專題-寵物長照與日照服務要領-詹翔霖副教授行銷 26. https://www.plurk.com chanrs詹翔霖 - 寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作 27. https://www.slideshare.net › slideshow 讓文字溝通:簡報製作技巧及流程-雄獅旅行社 -詹翔霖 28. https://www.slideshare.net › slideshow 高雄工總 簡報製作技巧從企劃案到Ppt-詹翔霖教授 29. https://www.slideshare.net › slideshow 簡報製作技巧及流程 詹翔霖教授-自強基金會-內部講師培訓班 30. https://chanrs88.pixnet.net › blog › post 逢甲課程表-工作簡報技巧訓練-詹翔霖教授
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
Python程式設計的樂趣
Python程式設計的樂趣
範例實作與專題研究的20堂程式設計課 第二版 全球最暢銷的Python學習教材 發行銷售超過50萬本 本書是全球最暢銷的Python程式設計學習參考書,也是一本節奏明快的Python輕鬆入門與應用的程式設計課程,讓讀者學會編寫程式、解決問題,並讓程式的應用立竿見影。 在本書前半部分,讀者將學到關於Python程式設計必學基礎概念,例如變數、串列、類別和迴圈等主題,並對每個主題實作練習寫出整潔易懂的程式碼。讀者也能學到如何讓程式產生互動性,以及如何在程式整合到專案前正確也測試好編寫的程式碼。在本書後半部分,讀者會把學到的知識技能應用到三個大型專題中,第一個專題實作是類似小蜜蜂電玩的「外星人入侵」遊戲;再來是活用Python超強好用的程式庫來進行資料視覺化處理;第三個專題則是活用Django來建置和部署一套Web應用程式。 如果您跟隨著本書好好學習,您將學會下列這些技能: ‧活用強大的Python程式庫和工具,例如Pygame、Matplotlib、Plotly和Django等 ‧製作出2D電玩遊戲,了解怎麼控制鍵盤和滑鼠的操作,並作出隨關卡愈高而遊戲就愈來愈難的技巧 ‧處理資料並建置出能互動的視覺化呈現 ‧建置和自訂簡易的Web應用程式,並安裝部署到網路上讓大家使用 ‧懂得怎麼處置錯誤例外的發生,讓您知道如何解決自己在程式設計上的問題 本書第二版新增修訂了Python最新程式碼和實務應用。前半部中加入了f-strings、常數和管理資料等內容。後面部則針對各大專題應用修訂了更佳的程式結構、更清晰的語法和更流行即時的程式庫與工具,例如Plotly和最新版本Django。更多新增修訂內容,請參考本書第二版序。 如果您真的想要邁進「程式設計」領域,這本書能幫您提升學習速度,並讓您更快編寫出實際能用的程式。別猶豫了,馬上發動引擎開始進入本書的程式設計課程吧! 本書適用Python 3.X版 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACL053400
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
2023年10月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
2023年10月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10證照排行榜;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的綜合排行榜喔 ! NO1 照顧服務員單一(丙)級技術士 | 🔼 3 照服員、居服員、看護想要更專業的話,可以考取照顧服務員證照,通過國家級考試,即為照顧服務員單一級技術士技能證照,以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 NO2 乙級就業服務技術士 | 🔼 1 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下: 一、 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目, 請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識。 二、 就業服務乙級技術士之檢定之標準,概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等,為主 要檢定內容。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 NO 3 乙級職業安全衛生管理員 | 🔼 2 (符合所列資格之一者,同一資格各項條件須同時具備) 資格1:國內外大專校院工業安全衛生專門類科畢業或同等學力者(限工業安全與衛生、職業安全與衛生) ■畢業或同等學力證書影本 資格2:國內外大專校院肄業修畢工業安全、工業衛生相關科目9學分以上者 ■學分證書或成績單影本 資格3: 具現場經驗1年以上 ■工作證明書或勞保投保明細影本 高級中學、高級職業學校以上畢業或同等學力 ■畢業或同等學力證書影本 中央主管機關指定之訓練結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員) ■結業證書影本 資格4: 具現場經驗1年以上 ■工作證明書或勞保投保明細影本 普通考試及格 ■及格證書影本 經中央主管機關指定之訓練結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員) ■結業證書影本 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 NO4 丙級中餐(葷食)烹調技術士 | 🔼 2 如果想要從事餐飲業,做個中式料理廚師,至少要持有丙級廚師執照(也就是丙級中餐技術士),而如果想進一部當主廚、或是從事餐飲經營的話,就需要考取乙級廚師執照(乙級中餐技術士)了。 這兩種執照有什麼不同呢?丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 NO5 丙級會計事務技術士 | 🔼 4 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍;乙 級係以會計憑證、帳簿組織、合夥及公司會計、資產及負債評價等為範圍。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 【推薦共學教室】輕鬆學財報,看財報說故事! https://nabi.104.com.tw/room/10047758 NO6 太陽光電設置乙級技術士 | 🔽 4 國內太陽光電產業日益蓬勃發展,為解決 PV 系統設置人才不足的問題,及確保 PV 系統架設的量能與品質,故辦理技術士技能檢定太陽光電設置職類乙級。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028743 NO7 堆高機操作技術士 | 新進榜 🆕 使用堆高機需具備之證照,可進行堆高機之檢查、保養與調整、裝卸等操作與作業。取得證照途徑有二: 1.參加「經中央主管機關認可之訓練」機構之堆高機課程,考試合格即可。 2.參加勞委會舉辦之「堆高機操作」技術士考試。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 NO8 丙級電腦軟體應用技術士 | 新進榜 🆕 為提昇電腦硬體裝修專業人員之技能水準,建立職業證照制度,特編訂此一檢定規範。丙級為具備電腦基本知識並能操作電腦處理辦公室文書工作之能力。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 NO9 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 | 新進榜 🆕 從事建築物室內裝修工程之監工及物料與人員之管理。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 NO10 技術士技能檢定托育人員職類單一級 | 新進榜 🆕 本檢定之目標,在制定保母人員技能檢定之方式及內容、建立取得保母證照所需「知」、「技」、「情」的基本標準,以保障嬰幼兒福址。 因本職類係針為弱勢嬰幼兒直接進行照顧工作,故從事保母工作者之知識技能,應達到一定之知能標準,以維護受照顧者生命安全及健康,凡通過保母證照知能標準測試者,當能提供適當之服務,故以單一級辦理技能檢定。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶https://www.instagram.com/104nabi/
104學習 職場熱門證照排行榜
[日常英語] 臉歪掉的吉伊卡哇你喜歡嗎 ᕕ ( ᐛ ) ᕗ
[日常英語] 臉歪掉的吉伊卡哇你喜歡嗎 ᕕ ( ᐛ ) ᕗ
日本超人氣IP《吉伊卡哇》這幾年在台灣引起熱潮,聯名活動和周邊商品不斷推出,卻也多了不少藉機販售盜版商品的店家,有的商品仿冒程度之高,時常讓吉友們感到真假難辨。 但不只《吉伊卡哇》商品,使用盜版網站觀看漫畫或影劇的情形也時有耳聞。只能說真的喜歡作品的話,最好的方式還是要支持正版啊! ▍pirated (adj.) 盜版的 ▍counterfeit (adj.) 偽造的、假冒的 ▍genuine (adj.) 非偽造的、真正的 ▍licensed (adj.) 經過授權的 圖源:網路 🔸全民英檢年度測驗日程: https://lttc.tw/GpUKde 🔹考生便利包: https://bit.ly/3H5wuF3 🔹實際作答,讓AI幫你評分: https://prep.gept.org.tw
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【幫你的 LINE Bot 裝上 ChatGPT 的大腦!】
【幫你的 LINE Bot 裝上 ChatGPT 的大腦!】
#小編到底會不會被取代 #今天就讓ChatGPT介紹自己的課程吧 現今市場上的聊天機器人都需要一個運算大腦,讓它能夠更聰明地回答使用者的問題。這個大腦就是Chatbot,而現在您可以透過我們的課程學習如何將 Chatbot 整合到 Line bot 聊天機器人中,讓您的應用更加智能化和強大。 本課程針對初學者提供了系統性、易於理解的教學內容。透過本課程,您將學會如何使用 Chatbot,串接 Line bot 聊天機器人,並開發出各種實用的應用程式。 無論您是想進一步了解聊天機器人和人工智能,還是想應用於工作和個人項目中,這堂課程都將為您帶來豐富的知識和實戰經驗。快來報名,開啟您的聊天機器人之旅吧! Source : ChatGPT 好~~看來文案還是需要我一點的補充(銷售感)😅😂🤣(不能輸給AI!) 別再想AI會不會取代人,你該想得是如何讓ChatGPT幫你創造更多商機 若 ChatGPT 能仿真人回覆官方 Line 問題、能如真人提供客製化回覆 你將可以獲得更多轉單的機會 你將可以把多出來的時間拿去開發 只要一天的時間,從零基礎申請設定開始!為 LINE Bot 裝上 ChatGPT 的大腦 了解更多課程內容👉 https://bit.ly/3kD6iJt #限時優惠63折 #學生再打88折 #茶米老師教室
緯育TibaMe 緯育TibaMe
「我同意你的想法」英文怎麼說?除了I agree with you.還可以這麼說!
「我同意你的想法」英文怎麼說?除了I agree with you.還可以這麼說!
表達支持的英文除了「I agree with you.」 還能怎麼說呢?本篇文章針對不同情境提出七句英文句型,讓我們在表達支持以外還能言之有物,說明支持的原因,趕快看下去吧! ▍I completely agree with this approach because... 我完全同意這個做法,因為... ⇨ 這個句型可以清楚表達自己認可的原因。 • 例句:I completely agree with this approach because it aligns with our company’s long-term strategy. 我完全同意這個做法,因為它符合我們公司的長期政策。 ▍I’m in favor of this decision as it... 我支持這個決定,因為它... ⇨ 這個句型適合在討論較大的政策時使用。 • 例句:I’m in favor of this decision as it will streamline our workflow and increase productivity. 我支持這個決定,因為它將簡化我們的工作流程並提高生產力。 ▍This seems like the most effective solution since... 這看起來是最有效的解決方案,因為... ⇨ 這個句型可以用於討論問題解決方案,並強調對該方案的信心。 • 例句:This seems like the most effective solution since it addresses the root cause of the issue directly. 這看起來是最有效的解決方案,因為它直接解決了問題的根本原因。 ▍I fully support this plan as it... 我完全支持這個計畫,因為它... ⇨ 想要表達全力支持某項計畫時,可以使用這個句型來強調你的立場。 • 例句:I fully support this plan as it encourages cross-team collaboration and innovation. 我完全支持這個計畫,因為它鼓勵跨團隊合作和創新。 ▍I believe this is the right direction to take because... 我相信這是正確的方向,因為... ⇨適合在討論未來的策略時使用,能夠表達該決策有助於團隊朝著正確的方向發展。 • 例句:I believe this is the right direction to take because it positions us to better serve our clients. 我相信這是正確的方向,因為它使我們更能夠服務客戶。 ▍This decision makes sense given the current market trends. 考慮到目前的市場趨勢,這個決定是合理的。 ⇨ 適合用在討論外部因素所做出的決策時使用,特別是想指出該決策與市場現狀相關聯時。 • 例句:This decision makes sense given the current market trends, and I believe it will strengthen our competitive edge. 考慮到目前的市場趨勢,這個決定是合理的,我相信它會增強我們的競爭優勢。 ▍I think this approach will yield the best results because... 我認為這個方法會產生最佳效果,因為... ⇨ 對與某項決策感到有信心時,可以使用這個句型。 • 例句:I think this approach will yield the best results because it involves all stakeholders in the decision-making process. 我認為這個方法會產生最佳效果,因為它讓所有利益相關者參與了決策過程。 【整理】 1. I completely agree with this approach because... (我完全同意這個做法,因為...) 2. I’m in favor of this decision as it... (我支持這個決定,因為它...) 3. This seems like the most effective solution since... (這看起來是最有效的解決方案,因為...) 4. I fully support this plan as it... (我完全支持這個計畫,因為它...) 5. I believe this is the right direction to take because... (我相信這是正確的方向,因為...) 6. This decision makes sense given the current market trends. (考慮到目前的市場趨勢,這個決定是合理的。) 7. I think this approach will yield the best results because... (我認為這個方法會產生最佳效果,因為...) 表現出支持同事或團隊的決策能有效增強凝聚力,希望這些句型對你有幫助!歡迎留言分享自己認為最實用的句型🙌
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金融專業人才必考!最受關注的五大證照 考古題+模擬試題免費拿
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在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
104學習 證照考古題快訊
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
【個案情境說明】 最近工作很累想要提離職,因為沒有離職過,不知道公司的離職流程,不太好意思問同事,也不確定是否要直接跟主管說,因為不知道該怎麼辦,想說先去找人資部門問看看,想要離職要如何來申請,是否洽當呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 工作很累想要提離職,可能還沒有想清楚要離職原因,這樣提離職好嗎? 2. 想離職直接去問人資單位,人資知道你要離職,有可能會先告知你主管? 3. 當人資告知主管你要離職,主管不是從你口中得知,是被人資單位告知? 二、 從問題中思考原因 1. 離職若沒有想清楚具體理由或明確規劃,很有可能無法說服主管你想離職,若只是因為工作很累,可能要思考真正原因為何? 2. 人資單位通常會先問你,你主管有同意你的離職嗎?如果沒有,人資會請你先取得主管同意後,再來辦理後續的離職申請 3. 比較積極的人資,可能會直接通知你主管,告知你有來提離職,當主管收到此訊息,也許就立馬找你談談,當下真的能準備好要如何談嗎? 三、 從原因來評估行動 1. 試著把想要離職的原因具體化,工作很累背後一定還有其他因素造成,也再思考真的離職後,這些造成工作很累的原因就會消失嗎? 2. 當能想清楚原因後,試著準備跟主管溝通的說詞與策略,並非所有的原因都要講,能評估好能順利離職的理由,以說服主管能接受來思考如何溝通 3. 如果還沒準備好要跟主管談,主管也還沒有準備好要跟你談,這樣的對話也許較難有所共識,要提離職可思考如何寫一封正式的mail讓主管先知道 四、 從行動來推論結果 1. 能想清楚原因背後的原因,確定要離職主因,能堅決提離職後,再來提離職會較為妥當,若真的離職到下一個工作,能避免相同原因發生又想離職 2. 要跟主管溝通自己想離職,是職場工作必經的磨練與學習,當能有合理的離職原因,讓主管欣然接受,避免離職造成主管不悅,才能夠好聚好散 3. 當主管收到你的離職mail,也有所依據來記錄你提離職的日期,也讓主管透過信件內容先做初步思考,再等待主管回信或是會再找你談,尋求共識 【參考結論】 通常想離職,因為過去沒有申請過離職,通常都不會知道申請離職的流程,就算做很久的同事因為他沒離職過,有可能也不知道公司的程序,可先查詢公司是否有相關文件,建議先等跟主管談完,確定主管同意你離職,再進行正式的離職流程申請,後續可在找人資來協助離職申請。
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術
價格戰打到牙膏界:酷朋這不是促銷,是血洗市場
價格戰打到牙膏界:酷朋這不是促銷,是血洗市場
價格戰打到牙膏界:酷朋這不是促銷,是血洗市場 近日,台灣的電商界被一枚震撼彈驚醒。一枚看似微不足道,卻足以揭示殘酷商業戰爭序幕的震撼彈。事件的主角,是家喻戶曉的 Darlie 好來「超氟強化琺瑯質牙膏」,同樣是 250g 兩條的組合包,在兩大主流平台的價格, 呈現出令人難以置信的斷崖式落差: momo 購物網售價:$175 元 (頁面已標示為促銷價) Coupang 酷澎售價:$90 元 這不是九折、八折的優惠,而是直接對半腰斬,甚至比市面上任何「買一送一」的活動都來得更加猛烈。許多人的第一反應是「酷澎標錯價了嗎?」然而,這並非偶然的錯誤,而是一場經過精密計算、由雄厚資本驅動的市場「血洗」。這背後所反映的,絕非單純的讓利促銷,而是一套完整的、旨在顛覆市場現有秩序的侵略性戰略。對於身處這個生態系中的任何一個品牌,包括我們公司在內,這都不再是隔岸觀火的商業新聞,而是攸關存亡的警鐘。酷澎揮舞的資本鐮刀,今天收割的是牙膏市場的價格共識,明天就可能指向我們所在的品類。因此,我們必須徹底拆解其戰術,並制定出清晰的應對之道。酷朋的商業策略:一場五位一體的閃電戰酷澎的策略並非單點突破,而是一套環環相扣的組合拳,旨在短期內達成市場壟"斷性的佔有率。 我們可以從以下五個層面,深度剖析其戰略意圖: 1. 破壞式定價 (Disruptive Pricing),實現市場殲滅酷澎的$90元定價,並非傳統意義上的「薄利多銷」,而是典型的「破壞式定價」。其核心目標不是獲利,而是癱瘓競爭對手的定價體系。透過遠低於市場行情,甚至可能低於進貨成本的價格,它向市場投下了一顆無法被輕易跟進的炸彈。對於 momo、PChome 等競爭平台而言,這是一個殘酷的兩難:若要跟進,就意味著必須以同樣的規模進行「燒錢補貼」,這將對財報產生巨大的壓力;若不跟進,則眼睜睜看著對價格敏感的消費者,如潮水般湧向酷澎。酷澎此舉,如同在戰場上採取「焦土政策」,意圖不在於佔領一塊盈利的土地,而在於讓整片戰場的既有規則失效,使對手無法在原有的遊戲規則下生存。 2. 挾持品牌價值 (Brand Hijacking),重塑通路權力這場價格戰中,最痛苦的角色之一,莫過於品牌方。好來(Darlie)長年建立的價格體系與品牌價值,在一夕之間被酷澎的標價擊穿。這形成了一種「品牌挾持」的困境:若不配合:將失去在酷澎這個高速增長的新興通路上的曝光與銷量,錯失觸及新用戶的機會。若默許配合:則等於親手摧毀了自身產品的價值感。當消費者習慣用90元購買你的產品,未來要如何說服他們用175元,甚至更高的原價購買?酷澎透過這種方式,極大地削弱了品牌自身的定價權,並在無形中重塑了零售通路的話語權。它向所有品牌傳遞了一個強烈的訊號:「未來,商品的價格不是由你的品牌價值決定,而是由我這個平台的戰略需求決定。」 3. 擊穿消費者心錨 (Anchor Smashing),建立價格依賴消費心理學中有一個重要概念叫「價格錨點」(Price Anchor)。消費者對一個商品的價值判斷,往往取決於他們腦中第一個或印象最深刻的價格。過去,這款牙膏的價格錨點可能落在150至180元之間。酷澎的90元,就像一把重錘,∗∗強行擊碎了這個舊的錨點,並植入了一個全新的、極低的錨點∗∗。這種操作的長期影響是災難性的:消費者一旦適應了這個新錨點,再看到momo的175元,心理感受將不再是「正常價」或「促銷價」,而是「憑什麼這麼貴?」的被剝削感。久而久之,消費者將對酷澎平台產生強烈的價格依賴,認為只有在酷澎上才能買到「合理」的價格,從而完成用戶心智的鎖定。 4. 「補貼換流量,物流固黏性」的增長飛輪如果說低價是吸引用戶的強力磁鐵,那麼酷澎引以為傲的「火箭速配」就是將用戶牢牢黏住的強力膠。其增長策略可以拆解為兩個核心步驟:拉新 (Acquisition):用無法抗拒的超低價補貼,作為獲取新用戶的「一次性成本」,快速累積龐大的用戶基礎與訂單量。留存 (Retention):透過隔日達、甚至半日達的極致物流體驗,將因價格而來的「一次性用戶」,轉化為對平台服務產生依賴的「高忠誠度會員」。這兩者結合,形成了一個強大的增長飛輪。用戶越多,訂單密度越高,物流的單位成本就越低,配送效率也越高,從而能提供更好的服務,吸引更多用戶。低價負責啟動飛輪,而物流則負責讓飛輪越轉越快。 5. 資本驅動的閃電戰 (Blitzscaling),旨在贏家通吃上述所有策略的唯一燃料,就是資本。酷澎背後有軟銀等國際資本巨頭的支持,使其能夠在初期完全無視利潤,進行不計代價的市場擴張。這是一種典型的「閃電戰」打法,其核心精神是在最短的時間內,以最快的速度達到市場的絕對領先地位,即便這意味著巨大的虧損與混亂。其終極目標非常明確:在競爭對手反應過來、並籌集到足夠的資本進行反擊之前,迅速形成規模壁壘,成為市場的「贏家」。一旦達成「贏家通吃」(Winner-takes-all) 的壟斷或寡占局面,屆時它將擁有絕對的定價權,可以輕易地從消費者、供應商、品牌方身上,將早期虧損的錢數倍地賺回來。對我們公司的衝擊與應對策略面對酷澎這樣一個「資本巨獸」發動的全面戰爭,我們公司不能再抱持任何僥倖心理。這場戰爭的衝擊是立即且深遠的,我們必須從防禦到反擊,建立一套立體化的應對策略。 眼前的三大衝擊: 利潤侵蝕與價格體系崩壞:最直接的衝擊。一旦我們的產品被酷澎選為下一個目標,我們將被迫捲入價格戰。這不僅會直接導致該通路的毛利大幅下滑甚至虧損,更嚴峻的是,它會引發「全通路比價效應」。momo、PChome、實體通路等合作夥伴會立即前來質疑,要求我們提供同等的價格支持,否則將減少訂單或降低曝光。這將使我們長年維持的價格體系在短時間內全面崩潰。 品牌價值稀釋: 我們投入了大量的行銷預算、研發成本與時間,才在消費者心中建立起特定的品牌形象與價值感知。酷澎的破壞式定價,會將我們的品牌迅速「廉價化」。長期在五折的環境下銷售,會讓消費者忘記我們品牌原本的定位,將我們與低價品類劃上等號,這對品牌資產是不可逆的傷害。通路權力喪失:當一個通路掌握了巨大的流量,並且敢於用補貼來綁架價格時,我們作為品牌方的話語權將被無限削弱。未來我們的新品定價、行銷活動、庫存管理,都可能需要看平台的臉色,這對於公司的長遠發展是極其危險的。 我們的三層應對策略:面對如此強勢的對手,單純的抵制或屈服都非良策。我們需要採取一套「區隔、加固、共存」的組合策略。 第一層:通路區隔化 (Channel Differentiation)我們無法阻止酷澎的低價,但我們可以讓它的低價變得「無法直接比較」。推動通路專供品:立即與產品開發及供應鏈團隊合作,設計專門供給不同通路的產品組合或規格。例如,為 momo 開發「家庭號加大版」、為 PChome 設計「豪華禮盒組」,而在酷澎則上架「基礎入門款」或即期良品。透過規格、包裝、組合的差異化,打破全通路同品比價的基礎,保護核心產品的價格體系。強化線下與私域通路:加大對實體通路、品牌官網、社群團購等私域流量的投入。在這些自有或高控制力的通路中,提供獨家的增值服務,如:專業諮詢、會員專屬活動、新品優先體驗等,建立價格之外的購買理由。 第二層:品牌加固化 (Brand Fortification)當價格不再是優勢時,我們必須讓「品牌」本身成為消費者選擇我們的核心理由。重申品牌價值主張:加大在品牌故事、產品質量、技術創新、社會責任等方面的溝通投入。透過內容行銷、KOL 深度合作、用戶社群經營等方式,不斷向市場傳遞「我們為何值得這個價格」的訊息。我們要賣的不只是一個產品,而是一種信任、一種品味、一種解決方案。建立超級用戶體系:啟動或升級我們的會員忠誠度計畫。讓購買我們產品的消費者,能獲得積分、專屬折扣、生日禮、甚至是參與新品開發的機會。將我們的顧客從單純的「購買者」,轉變為品牌的「擁護者」,用情感與歸屬感對抗純粹的價格誘惑。 第三層:策略性共存 (Strategic Coexistence)我們不能完全忽視酷澎這個強大的流量入口,但與之合作必須帶有清晰的戰略意圖。定義酷澎的角色:在我們的通路佈局中,明確將酷澎定義為「新品試水溫」或「庫存去化」的管道,而非核心利潤來源。我們可以選擇將生命週期末端的產品、或需要快速建立市場認知度的入門級新品在酷澎上架,利用其流量優勢,但同時保護主力高毛利產品線。設定合作底線與數據監控:在與酷澎談判時,必須堅守某些底線,例如爭取最低廣告價格(MAP)的限制,或要求補貼活動需經品牌方同意。同時,密切監控我們在酷澎上的銷售數據、用戶輪廓,將其作為了解市場動態的數據來源,而非被其單方面牽著鼻子走。 結論:一場無法迴避的價值之戰酷澎點燃的這場大火,燒掉的不僅是競爭對手的利潤,更是整個零售市場的舊有規則。它揭示了一個資本過剩時代的殘酷真相:擁有海量資本的玩家,可以將「盈利」這個傳統商業的核心目標,延後到幾乎所有對手都出局之後。對於我們公司而言,這是一場無法迴避的「價值之戰」。 試圖在價格上與酷澎硬碰硬,無異於以卵擊石。唯一的出路,是回歸商業的本質:打造出讓消費者認為「值得」的品牌與產品。我們必須比以往任何時候都更專注於我們的核心優勢,透過通路區隔、品牌加固與策略性共存,建立起一道防火牆,保護我們辛苦建立的品牌資產與市場地位。這場戰爭沒有人能置身事外。現在,是我們重新審視自身護城河,並將其挖得更深、更寬的時刻。
林尚能 戰勝學院