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假如你凖備好你的證照了，恭喜你拿到了進銀行的基本門票，但這並不是保證你一定能進銀行工作，建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習，了解企業的文化及工作的氛圍，這很重要， 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時，從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗，而實習就在經驗內， 特別是業務行銷經驗， 有人說沒行銷業務經驗，然就從你寫出履歷時，你這是在行銷自己，而便利商店店員推薦買一送一，也是行銷，生活日常上注意來觀察都有行銷的影子，這也是銀行工作上一定會遇見問題，是否能行銷? 記得剛進銀行時，分行單位的考核跟個人是一樣的，這是一般大鍋飯的概念，也是我前文說的日式管理的銀行，時代更迭，銀行以業績為導向，個人的業績也相當的重要，考核太差也可能沒有工作，銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是，所以前段才會說最好要有行銷的能力，這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化，恭喜你那就按下求職傳送。

沒資源、沒背景、家裏沒礦，甚至是負二代，負債的負 要怎麼樣才能賺錢呢?要怎麼樣才能再也不用爲錢煩惱? 答案就是，辦法靠近能賺錢、會賺錢的人 你要成爲什麼樣的人，你就要向什麼樣的人靠近 人是環境下的產物，你都沒錢了，還每天跟那些負債的人在一起，怎麼會有錢? 每個人都想改變，但是都不想被別人改變 我想健康，但是你要來改變我，我會排斥 可是你健康了，我會被你影響，你變有錢了，我就想要成爲你這樣的人 人很容易不知不覺的被別人影響 你要賺錢那就靠近能賺錢會賺錢的人，他們充滿熱情、夢想動力 愛賺錢的人，是睡不着的，不愛賺錢的人，是叫不醒的 想知道臺中怎麼去(怎麼賺到錢) 直接問去過臺中的人最快(賺到錢的人) 成功最快速的方法，不就是追隨成功者的腳步，複製成功者的方法嗎? 就這麼簡單，你會覺得難，是因爲你從來都沒有去過臺中(賺到錢) 人們總是會對於自己從來沒有做過的事情，感到恐懼 25年前我聽了我老師的一場演講，老師非常的優秀，這不就是我想成爲的樣子嗎! 所以我就跟著他，一起學習、一起創業，一開始沒有賺到錢，我依然全力以赴 後來成爲了銷售冠軍、增員冠軍、首席講師 就是因爲我靠近了我的老師，我從一個自卑、內向、沒有背景、沒有資源的普通人，活出了我想成爲的樣子 如果當初我聽完演講，我只是覺得他離我好遠，而不去靠近他 那現在我還是一個普通人，只是老了25歲 去靠近你想成爲的人吧!!!如果你想靠近的人是我，私訊我"靠近" 看看我們有沒有緣分能在現場碰個面 https://youtu.be/eljftClzRBM

有效溝通模型｜提升個人影響力的四種表達方式 ① PREP原則｜結論先行的黃金法則 ☞Point /結論：先說結論，提出明確的觀點讓對方清楚接下來要談話的內容將以什麼主題進行。 ☞Reason /理由：再說理由，透過有效的數據及有力的事實驗證結論的可靠性，理由不要太多，2-3個最佳 ☞Example /案例：分享案例引起傾聽者的共情與想像，可以是最近熱門話题或自己的經驗，避免說教。 ☞Point /重述結論：再次強調你的觀點。 ② FIRE模型｜聚焦於事實的說話 ☞Fact /事實：確實發生與存在的事情，具體、客觀且不帶感情，以真實談話為基礎。 ☞Interpret /解讀：事件發生時，我嗯根據經驗對該事件進行解讀，得出目的與意義。注意：事實與解讀有差異！ ☞Reaction /反應：根據解讀結果，產生相對應的情緒反應。 ☞Ends /結果：經歷情緒反應過後，我們會期望某種結果 ③ RIDE模型｜說服他人的手段 ☞Risk /風險：若不採納方案會帶來什麼風險？注意：風險描述切勿誇大。 ☞Interest /利益：若採納方案會帶來什麼利益？引入利益、提高預期，對方更容易接受。 ☞Difference /差異：舉例說明提出得建議與其他方案的差異。 ☞Effect /影響：方案會帶了的負面影響（太完美的東西反而不真實）。 ④ 30秒電梯演講｜歸納後直奔主題 ☞吸引：說出對方想聽與渴望聽到的事物，提出有力結論吸引他的注意力。 ☞給利：將自己的目標與對方的渴望做連結。將你的解決方案具體提出，提升自身存在價值。 ☞收網：說明上述方法的理由與依據，同時別忘了你的目標：留下你的聯繫方式，讓對方能主動聯繫你。 推薦學習『掌握成為B2B超業的成功秘笈』 學習成為業務戰將所需擁有的隱性特質與顯性專業，並內化成具備高競爭力的優質超級業務。 了解課程👉https://bit.ly/45jAGcS

104 工作快找 App 最新版本 v3.8.0 推出了令人驚豔的功能，只需簡單上傳 PDF 檔案，AI 就能幫你自動填寫基本履歷表，讓你快速完成履歷，立即應徵找工作！本文將詳細介紹這項功能的使用教學，讓你輕鬆掌握求職新利器！ ▍AI 掃描履歷功能教學 1. 開啟 App 並進入「我的履歷表」 打開 104 工作快找 App，進入「關於我」頁面，找到「我的履歷表」選項。 2. 新增履歷表並勾選 AI 掃描 在「我的履歷表」頁面，點擊右下角的「+」新增履歷表按鈕，勾選「AI 掃描履歷」選項。 3. 上傳 PDF 檔案 點擊「上傳 PDF」，開啟檔案選取工具，僅可選取 PDF 格式的檔案。選好檔案後，點擊「新增」。 4. 等待 AI 掃描完成 上傳 PDF 後，系統會顯示「AI 掃描履歷匯入中需等待數分鐘」的提示。這段時間你可以先使用 App 的其他功能。 5. 檢查並完成履歷表 幾分鐘後，重新進入「我的履歷表」，如果 AI 掃描完成，會顯示這份履歷表的名稱並標示「AI 掃描」。點擊開啟 AI 掃描履歷，檢查填寫內容，並補充標示「未完成」的項目，將整份履歷完成至 60%，即可開始應徵工作。 ▍AI 掃描履歷功能需要付費嗎？ AI 掃描履歷功能目前為 Beta 版本，每月僅提供 3 次體驗機會，請務必確認履歷內容無誤後再進行應徵。 104 工作快找AI 履歷功能，讓你只需上傳 PDF 檔案，AI 就能幫你自動填寫基本履歷表。這不僅解決了求職過程中最麻煩的部分，也讓你更快、更準確地完成履歷表，立即應徵找工作。 ➤ 立即下載更新（Android）：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.m104 ➤ 立即下載更新（iOS）：https://apps.apple.com/tw/app/104%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%BF%AB%E6%89%BE/id437817158 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

新創公司破冰獲客、快速提升業績的5大顧問級策略全公開 一、新創企業最常見的錯誤：太專注「做產品」，卻忘了「賣產品」 許多新創創辦人是技術出身，擅長開發、研發與設計產品，但在市場開拓與業績成長上卻困難重重。 為什麼？因為他們相信「產品好，客戶自然會來」。 這個信念，在現在這個資訊爆炸、注意力稀缺的時代，幾乎是錯誤的起點。 沒有清楚的行銷策略、業務流程與獲客系統，再好的產品也只能躺在倉庫裡落灰。 身為顧問，我見過太多新創團隊耗盡資金，卻始終沒突破第一階段。 因此我將以顧問角度，帶你走出技術思維，用「成長型思維」打造真正能賺錢的企業。 二、破除3大新創迷思，才能開始有效找客戶 迷思1：等產品100%完美再去行銷 真相：市場不等你完美，越早曝光越早修正。 建議：先用MVP（最小可行性產品）測市場，蒐集早期用戶回饋，邊賣邊改。 迷思2：我們產品太小眾，沒人聽得懂 真相：不是太小眾，是你還不會說「人話」。 建議：訓練以客戶痛點為主的簡報，而不是功能導向說明，學會用「客戶語言」說故事。 迷思3：找不到客戶，是市場太競爭 真相：找不到客戶，多半是沒有系統化獲客流程。 建議：建立一套標準的行銷與銷售流程，從名單獲取到成交都有節奏與指標。 三、顧問級五大策略：幫助新創企業精準找客戶、快速提升業績 【策略一】精準定位目標客戶，打造理想客戶輪廓（ICP） 你想賣給誰，不能模糊。 大多數新創卡關，是因為客戶定義過於廣泛（例如：「我們產品給中小企業用的」）。 你需要畫出你的理想客戶輪廓（Ideal Customer Profile），包含： - 行業類型與規模 - 公司職稱與決策權 - 痛點與關鍵字 - 他們常出沒的平台（LINE群組？FB社團？LinkedIn？） 顧問建議操作範例： 製作一份「十大潛在客戶名單」，並以他們的語言重寫你的簡報或DM。 【策略二】先做品牌曝光，再做名單收集，再進行銷售轉化 新創常犯的錯，是直接對冷客戶硬推銷。這樣的成交率低得驚人。 你應該設計三個階段的流程： 1. 曝光吸引：靠內容行銷、短影音、口碑、社群活動吸引注意 2. 名單收集：用免費資源交換名單（如：電子書、試用、直播） 3. 精準銷售：分眾行銷，設計信件、自動化推播、1對1跟進 顧問真實案例： 我們協助一家SaaS新創，用「如何提升業績的5個自動化工具」電子書吸引中小企業老闆下載，三個月收集到3000筆有效名單，成交超過120位年繳客戶。 【策略三】打造「主動出擊」的獲客漏斗：陌生開發＋合作通路＋口碑推薦 不主動找客戶，是新創的業績天敵。 你應該建立三大主動型管道： - 陌生開發信＋LinkedIn觸達腳本：一天寄出30封針對痛點的開發信 - B2B通路合作：找已有流量的業者合作販售或捆綁方案 - 客戶轉介紹制度：設計明確的推薦獎金或回饋方案 顧問經驗提醒： 陌生開發不是盲目寄信，而是精準名單＋針對性腳本＋三次跟進的系統流程。 【策略四】設計高轉換的銷售腳本與流程 你可能已經有人來詢問，但為何沒成交？因為缺乏有效的銷售話術與成交流程。 顧問銷售設計包含： 1. 開場話術：迅速引起共鳴（例如：「你們是不是也常遇到xxx問題？」） 2. 需求探索：問對問題比自誇重要 3. 案例說明：用成功故事取代功能說明 4. 釘單技巧：製造稀缺、限時優惠、送方案升級 5. 售後跟進：即便未成交也持續追蹤（E-mail、LINE、簡訊等） 操作建議： 使用CRM（如Hubspot、Close）追蹤每一筆潛在客戶的互動狀況，並設立「成交率」、「平均成交天數」等指標監控優化。 【策略五】打造「自動化獲客機器」：一套會自己找客戶的系統 當業績成長變成靠老闆拼命跑業務，那就只是創業者在燃燒自己。 真正可持續成長的新創，一定會打造自動化的業績飛輪，如： - 廣告投放＋行銷漏斗＋自動Email序列 - 課程/直播＋收費轉化＋升級方案 - SEO流量＋電子報＋會員經營 - AI＋LINE自動回覆＋購買推薦系統 📌 顧問加值建議： 若預算有限，先用以下組合起步： - Google廣告＋Notion免費頁面＋Mailchimp自動信件，每月也能吸引數百名單。 四、顧問真實案例：從0營收到月收百萬的新創成長軌跡 我們曾輔導一家剛成立8個月的教育科技新創，創辦人是教育界講師，但完全不懂行銷。 我們替他設計了： - 專屬網站＋簡報 - 用「三小時掌握教學AI的實戰工作坊」吸引名單 - 三封自動化銷售信＋一場線上說明會 - 導入CRM與LINE整合，後續持續銷售高價方案 結果三個月內突破百萬營收，並開始獲得企業團體包班合作。 五、寫給每一位新創創辦人：賣得出去，才有未來 創業，不只是把產品做出來，更是把產品賣出去。 創業，不只是靠熱情堅持，更是靠流程與方法突破困境。 你可以持續試錯、用感覺做業績； 也可以，跟著顧問系統化設計你的「業績引擎」，讓公司成為可預測成長的事業體。 這篇文章只是開始，如果你希望： - 將本文轉換成簡報、社群圖文或行銷漏斗教學 - 為你的產品建立專屬獲客方案 - 或獲得一對一的顧問協助 歡迎加LINE ID : @119m 或安排顧問診斷 n9s.com/booking。 未來不是等來的，是你主動打造的。

104學習透過線上使用者「找工作」與「學習」的行為大數據，整理出2024年度熱門證照熱搜學習排行榜，根據 104 學習發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%。 第1名 🟡 TOEIC (多益測驗) 發照單位: ETS 美國教育測驗服務社 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第2名 🟡公共工程品質管理人員 發照單位: 行政院公共工程委員會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡乙級職業安全衛生管理員 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第4名 🟡丙級中餐(葷食)烹調技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 第5名 🟡丙級會計事務技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 第6名 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 第7名 🟡工地主任 發照單位: 內政部營建署 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 第9名 🟡堆高機操作技術士 發照單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 第10名 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 發照單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451

證照考古題整理如下： 🟡乙級冷凍空調裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028710 🟠普考不動產經紀人考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028891 🟡高考建築師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028747 🟠丙級調酒技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029003 🟡乙級建築物室內設計技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028787 🟠乙級下水道設施操作維護技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 🟡高考都市計畫技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028752 🟠乙級國貿業務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029077 🟡丙級門市服務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 🟠丙級女裝技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028574 🟡高考獸醫師執照考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 🟠高考語言治療師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029171 🟡普考領隊人員考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028992 🟠丙級照相技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029223 🟡丙級按摩技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029402 🟠丙級職業潛水技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029404 🟡高考職能治療師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029166 🟠丙級測量技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028762 🟡乙級電腦硬體裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028307 🟠高考結構工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028748 🟡丙級電器修護技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028708 🟠乙級中餐(葷食)烹調技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029005 🟡丙級升降機裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028718 🟠丙級化學技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029142 🟡乙級電腦軟體應用技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028305 🟠丙級金銀珠寶飾品加工技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029071 🟡特考化學工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029139 🟠丙級電腦輔助機械製圖技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028505 🟡乙級汽車修護技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028938 🟠高考環境工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 🟡特考聽力師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029176 本篇銜接上篇文章：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc 有關證照中心的證照考古題搜尋可參考這篇文章：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8761053f-b491-40f5-b54a-a73a360f0b67

前端工程師需要掌握的技能和專業涵蓋了多個方面，包括基礎的網頁開發知識（ HTML、CSS 和 JavaScript）、前端框架（ React.js、Vue.js 和 Angular．．等）、以及與團隊合作的工具等。以下是前端工程師的必備技能清單： 前端工程師 必備工具： ⭕ HTML/CSS/JavaScript: 這三者是前端開發的基礎技能，用於設計和構建網站的視覺層。 ⭕ React、Vue 或 Angular: 主流前端框架，幫助開發者更有效率地構建交互式網頁應用。 ⭕ Git: 版本控制工具，幫助團隊協作並管理代碼變更。 ⭕ Webpack、Parcel: 模組打包工具，優化前端資源的加載和編譯。 ⭕ Figma、Sketch、Adobe XD: 設計工具，與設計師溝通並將設計轉換成實際前端代碼。 推薦證照： ⭕ Microsoft Certified: Azure Developer Associate: 如在雲端平台上進行前端開發，Azure的證書會讓你對雲端部署有更深的理解。 ⭕ Google Mobile Web Specialist Certification: 專注於前端開發的移動端最佳實踐。 ⭕ Certified Web Professional - Web Developer: 國際網頁專業人士協會頒發，涵蓋網頁開發的核心技能。 相關課程推薦： Let’s Vue! 前端開發入門到實戰 後端工程師 必備工具： ⚡ SQL（PostgreSQL、MySQL）及 NoSQL（MongoDB）: 數據庫管理技能是後端工程師的核心能力之一。 ⚡ Node js、Python、Java 或 Ruby: 這些後端編程語言被廣泛用於構建伺服器端邏輯。 ⚡ Docker、Kubernetes: 容器化技術和編排工具，用於構建、測試和部署應用程序。 ⚡ RESTful APIs 和 GraphQL: 這些技術用於實現應用的後端與前端、第三方系統之間的通信。 ⚡ CI/CD 工具: 自動化流程，確保代碼更快更安全地進入生產環境。 推薦證照： ⚡ AWS Certified Solutions Architect – Associate: 了解如何在AWS雲上設計和部署後端應用程式。 ⚡ Microsoft Certified: Azure Administrator Associate: 若專注於Azure雲平台，這是不可錯過的證書。 ⚡ Oracle Certified Professional, MySQL Database Administrator: 確保後端數據庫管理的穩定和高效運作。 全端工程師 必備工具： 🔵 HTML/CSS/JavaScript + React/Vue/Angular: 熟悉前端開發工具與框架，確保網頁的視覺與交互效果。 🔵 Node js、Express 或 Django: 這些是全端工程師通常選擇的後端框架，用於建立伺服器端邏輯。 🔵 Git、GitHub: 版本控制與協作工具，用於管理全端工程中的代碼。 🔵 Docker、CI/CD 工具: 幫助全端工程師部署整體應用，確保端到端流程的流暢運行。 🔵 GraphQL、RESTful APIs: 掌握API設計，讓前後端溝通順暢。 推薦證照： 🔵 AWS Certified Developer – Associate: 強化在雲端上開發全端應用的能力。 🔵 Certified Full Stack Developer: Coursera或Udacity上的全端開發認證，涵蓋從前端到後端的各項技能。 🔵 Google Cloud Professional Cloud Developer: 若專注於Google Cloud，這張證書能幫助掌握雲端環境下的全端開發技能。 工具與證書是工程師專業技能的一部分。無論你是專注於前端、後端還是全端開發，選擇合適的工具、掌握相關技能並考取相關證書，都是提升專業能力和職業發展的關鍵。保持學習的動力，不斷提升自我，是在快速變化的技術領域中保持競爭力的必備條件。 相關課程推薦： Let’s Vue! 前端開發入門到實戰 1234

還記得當初玩社群媒體的那份純粹嗎？不是為了追蹤數字，也不是為了上演比讚競賽，而是單純想「分享一點什麼」。 Neptune，就是為這個時代重新找回「創作自由」而生的平台。 🌊 Neptune 是什麼？ Neptune 是一個主打「去中心化關注指標」的短影音 App，目前仍在 beta 階段，卻已吸引將近 1000 位創作者測試，並累積超過 40 萬人排隊等著體驗。它最大的特色是 —— 你可以選擇不公開自己的按讚數與追蹤數，讓內容回歸創意本身，不再綁架你的情緒。 💡 為什麼它值得關注？ 創作者優先設計：由曾在 OPTYX 擔任藝人導演的創辦人 Ashley Darling 打造，Neptune 的核心精神是「為創作者發聲，而不是服從演算法」。 不比人氣的演算法：內容不是靠讚數、追蹤數決定曝光機會，而是根據觀眾興趣與影片品質，讓小眾創作者也有機會發光。 「Ghost Metrics」設計：用戶可以選擇隱藏或公開個人數據，不讓數字綁架心情，但又保留靈活度給需要曝光的創作者。 Hop Back 功能：中斷觀賞的影片可以從原處繼續播放，不用重新找位置，使用體驗超貼心。 💸 那創作者怎麼賺錢？ Neptune 計畫推出： 直播打賞 付費訂閱 小費打賞系統 給創作者更多元、真實的收入方式，而不只是仰賴廣告演算法。 📲 什麼時候可以用？ App Store：Y25 4月上線 Android 版：預計 Y25 11月推出 想像一個沒有壓力、只有創意的社群世界。 Neptune 正在打造這樣的烏托邦，而這一次，我們不只是觀眾 —— 我們是參與者、創作者，也是改變的一份子。🌌 🔗 https://theneptuneapp.com/

揭開台灣勞動部證照的神秘面紗，深入解析丙級、乙級和甲級的差異，以及這些證照如何影響你的職業發展前景。這篇文章將為你解答證照級別的含義，以及它們對於台灣求職市場的意義。 - - - - - - - - - - - - 證照級別的差異 🟠丙級證照： 入門級別，適合初學者或有基本技能的人。 考試內容注重基本概念和技能，通過學習課程和考試獲得。 能夠執行基本工作任務，是職業生涯的起點。 2023年7月熱搜TOP10丙級證照: 丙級會計事務技術士 丙級中餐(葷食)烹調技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 丙級電腦軟體應用技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 丙級室內配線技術士 丙級工業配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028699 丙級電腦輔助機械製圖技術士 丙級烘焙食品技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 丙級冷凍空調裝修技術士 丙級國貿業務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 丙級工業電子技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028652 🟠乙級證照： 中級水平，要求持有者具備較深入的專業知識和技能。 考試內容更為深入，包括專業知識和實際應用能力。 需要一定的實務經驗，通過嚴格的考試。 適合從事較為複雜的任務，具備升職機會。 2023年7月熱搜TOP10乙級證照: 乙級就業服務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 乙級職業安全衛生管理員 太陽光電設置乙級技術士 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 乙級職業安全衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 乙級建築物室內設計技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028787 乙級電腦軟體應用技術士 乙級下水道設施操作維護技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 乙級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 乙級建築工程管理 🟠甲級證照： 高級水平，要求持有者具備相當深入的專業知識和技能。 考試內容極為專業，需要高度專業知識和解決問題能力。 必須具有豐富的實務經驗，通過嚴格的考試。 適合擔任高階專業職位，具有專家地位和較高薪酬水平。 2023年7月熱搜TOP10甲級證照: 甲級職業安全管理技術士 甲級職業衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028454 甲級營造工程管理 https://nabi.104.com.tw/ability/10028754 甲級建築工程管理 https://nabi.104.com.tw/ability/10028745 甲級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028701 甲級女裝技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028572 甲級汽車修護技術士 甲級化學技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029140 甲級化學性因子作業環境測定技術士 甲級測量技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028760 - - - - - - - - - - - - 證照對台灣求職的幫助 就業優勢：持有不同級別的證照將影響你的求職優勢。甲級證照持有者在職場上具有更大的競爭力，可擔任更高級別的職位。 多元選擇：不同級別的證照提供多元職位選擇，讓你更輕鬆找到適合的工作機會。 薪資增長：隨著專業層次的提升，通常伴隨著薪資水平的增加。高級證照持有者通常能獲得更好的薪酬。 培養專業生涯的基石：了解不同級別的台灣勞動部證照，將有助於為你的專業生涯鋪平道路。不論你是初學者還是尋求進階，這些證照都能助你在專業領域不斷成長，展現專業價值。 - - - - - - - - - - - - 透過深入瞭解台灣勞動部證照的丙級、乙級和甲級，你能夠更清楚地選擇適合自己專業層次的證照，為職業生涯做好準備。這些證照將是你求職路上的有力支持，助你在職場中專業躍升。無論你追求何種專業成就，這些證照將引導你邁向成功之路。

高敏感族自我檢測量表(HSP) 學會以「質」而不以「量」來評價自己生命價值 榮格曾說：「敏感，能豐富一個人的人格特質。當敏感者深陷困難且不熟悉的情境，會突然被體內某種機制干擾他們原有的沉著思慮，這經常讓本來的優點變成很大的缺點。 「高敏感族」一詞，是由美國精神分析學者伊蓮艾融博士（Dr. Elaine Aron）在1996年提出。 根據艾融博士的描述，高敏感族很容易因為外在環境刺激而出現不適感，而且幾乎所有不舒服的感覺都會被放大。例如，他們待在太多刺激的環境中就想逃離、對於短時間內要應付很多事感到煩躁、很容易被別人的情緒影響、不喜歡犯錯、容易自責等等。 由於反應出來的行為較為纖細，也因此，常常會被周遭人說「想太多」「瞎操心」「太脆弱了吧」，因為現在的社會普遍喜愛活潑外向、樂觀進取的人。 你知道自己有多敏感嗎？來做做這份由丹麥心理治療師伊麗絲 桑德所設計的「」共48道題目，請依據你的個人感受，逐題回答填入分數。 0分：完全不符合 1分： 幾乎不符合 2分： 有一點符合 3分： 幾乎符合 4分： 完全符合 A組問題 1.聽到優美的音樂，會覺得興奮。 2.每天花許多心力預測各種可能的失敗，並準備因應對策。 3.善於察覺新的可能性或選擇。 4.靈感源源不絕，常想出許多好點子。 5.知道世界上存在著許多不是耳聽或眼見為憑的事物。 6.很怕痛。 7.他人眼裡微不足道的小事卻讓你深受打擊。 8.每天都需要時間獨處。 9.獨處再久都不覺得累，跟外人在一起不到兩三個小時就不行了。 10.一發現氣氛變得很僵，就想趕快逃離現場。 11.旁人發怒的對象就算不是自己，同樣備感壓力。 12.對他人受到的傷痛彷彿深入神經般地感同身受。 13.想盡一切辦法只為了想避開讓人不快的驚訝或誤解。 14.充滿創意力。 15.欣賞藝術作品時常深受感動。 16.面對大量資訊或刺激時容易焦慮。 （同一時間要做很多件事時一點刺激就足以讓你無法忍受，比方說上網找資料時被搭話就覺得很煩。） 17.不喜歡到遊樂園、大型購物中心、體育館等熱鬧的地方。 18.看到電視上的暴力畫面，情緒會被影響好幾天。 19.比一般人更願意花時間在思考上。 20.善於觀察動植物的各種微小變化。 21.在大自然的包圍下心情特別舒暢。 22.隨時打開覺察的天線，善於觀察旁人的情緒。 23.做出違背本心的決定時會很愧疚，充滿罪惡感。 24.工作時若有人盯著你看會渾身不自在。 25.善於看透真相，擁有察覺欺瞞的能力。 26.容易受到驚嚇。 27.善於與人深入交流。 28.他人聽來覺得還好的聲音，你聽卻覺得特別刺耳。 29.直覺很強。 30.很享受獨處。 31.極少衝動行事，習慣深思熟慮後再行動。 32.對噪音、強烈的氣味、強光感到困擾。 33.常常需要到安靜的空間稍微喘口氣。 34.感到飢餓或寒冷時，餓跟冷的感覺一直在腦中揮之不去。 35.很容易感動落淚。 A組問題 合計＿＿＿分 B組問題 36.即使無法事先準備，也樂於接受新挑戰。 37.當事情順著計畫走時，心裡會特別得意。 38.對社交場合樂此不疲（不需要離席透氣，也不介意從早待到晚）。 39.喜愛生存體驗營。 40.享受在壓力中工作。 41.覺得人生若有不如意，問題大多在當事人自己身上。 42.不太受到外界影響，隨時都能保持活力。 43.參加聚會都是最後離開的那一個。 44.甚少杞人憂天，凡事都能冷靜以對。 45.週末喜歡跟朋友聚會，不需要刻意離開喘口氣。 46.喜愛朋友的突然到訪。 47.不太重視睡眠，睡一下就會飽。 48.喜歡放煙火跟鞭炮。 B組問題 合計＿＿分 請將A組得分減去B組得分後，得到你的敏感度指數。 A組得分 − B組得分 = HSP高敏感指數__分 估算的數值應該會落在-52～140分之間，得分越高表示越敏感。60分以上，表示你可能是高敏感族。 請注意！以上自我檢測量表並不適用於所有人，測驗結果也無法顯示受測者完整的性格。受測當天的心情也會影響到結果，請務必將各種面向列入考量。這項檢測僅是幫助你了解自己可能有多敏感的一項參考工具。 高敏感族具有高度的同理心，也很容易對旁人產生情感上的投射。他們可以察覺對方的心情，總是非常細心體貼。許多高敏感族投身服務業或者擔任支援方面的工作，你可以見到被服務的對象經常會對他們欣然表達感謝。 但如果是從事全職照護工作的高敏感族，在經過一整天的工作後，幾乎可說是一點力氣也不剩了。因為他們具有高度的同理心，總是能敏銳地感受到周遭人的情緒，但也很容易受到他人情緒的影響。 他們無法從其他人的痛苦或是遭遇中抽離，就算回到家，工作的事情也會在腦子裡轉個不停。所以從事與人相關工作的高敏感族一定要注意好好照顧自己的內心，否則被壓力擊倒的風險

在職場上，我們常常會遇到各種各樣的人，其中有些人特別擅長「破壞人和」。這些員工，就像職場中的地雷，一不小心踩到，整個團隊的氣氛和效率都可能大受影響。那麼，破壞人和的員工究竟會對團隊帶來多大的傷害呢？今天，我們來深度剖析這個問題。 首先，破壞人和的員工會嚴重影響團隊的工作氛圍。職場需要合作和信任，而這些人往往擅長製造矛盾，挑起事端。他們可能會在背後說三道四，散播不實謠言，或者在公開場合指責同事的錯誤，讓人心生隔閡。長此以往，團隊成員之間的信任感和合作意願會大大降低，大家都變得戒備重重，生怕自己成為下一個被攻擊的對象。 小明是一家公司的業務經理，他的團隊中有個員工小李，總是喜歡挑起事端。某次會議上，小李當眾批評另一位同事的方案，言辭激烈，毫不留情。結果那位同事當場落淚，會後團隊的士氣一落千丈。大家開始對小李心存不滿，但又不敢明說，怕惹火上身。這樣的氛圍，讓團隊的工作效率大大降低，原本應該合作無間的同事們，變得各自為政。 其次，這種員工會直接影響團隊的工作效率。當團隊成員之間出現矛盾和不和諧時，原本應該花在工作的時間和精力，就會被大量消耗在內耗和矛盾解決上。領導和其他同事不得不花費更多時間來調解矛盾、安撫情緒，而這些時間本可以用來提升工作績效和創造價值。 例如，在某個專案中，團隊成員需要緊密合作才能如期完成任務。可是，由於小李的挑釁和不合作，其他成員無法順利進行協作，專案進度一再延誤。領導為了解決這個問題，不得不頻繁召開會議進行調解，最後還不得不調整人員配置，導致專案進度嚴重拖延，影響了整個公司的業績。 再者，破壞人和的員工還會對公司的整體文化造成負面影響。公司文化是由每個員工的行為和價值觀共同構建的，如果這種破壞人和的行為得不到及時有效的制止，其他員工可能會受到影響，模仿這種行為，導致整個公司氛圍變得緊張和敵對。長此以往，公司將失去其原有的凝聚力和向心力，人才流失率也會因此上升。 小美原本是一位對公司充滿熱情的員工，但由於無法忍受小李的挑釁和惡意中傷，她最終選擇了離職。這樣的情況在公司內部並非孤例，越來越多的優秀員工因為不堪忍受職場中的負面氛圍而選擇離開。公司雖然不乏新進員工，但卻很難再找到像小美這樣忠誠且優秀的老員工，這對公司的長遠發展無疑是巨大的損失。 那麼，作為管理者或者同事，我們該如何應對這種破壞人和的員工呢？首先，要及時識別並制止這種行為。管理層應該主動關注團隊中的人際關係，及時發現並解決矛盾。在發現破壞人和的行為後，應該立即與相關員工進行溝通，了解其行為動機，並提出改進建議。必要時，可以通過培訓和指導，幫助他們改善人際關係和溝通技巧。 其次，建立健全的公司制度和文化，對破壞人和的行為進行明確的規範和處罰。只有當員工意識到這種行為會帶來嚴重的後果，他們才會慎重對待自己的一言一行。公司可以通過設立獎懲制度，鼓勵積極正面的行為，對破壞團隊和諧的行為進行懲罰，從而維護健康的公司文化。 最後，作為同事，我們也應該主動維護團隊的和諧氛圍。如果發現有人挑起事端，應該及時勸阻，並向上級反映情況。同時，我們也要加強自身的溝通技巧和情緒管理，避免因一時衝動而參與到矛盾中去，影響團隊的整體氛圍。 總結來說，破壞人和的員工對團隊的傷害是多方面的，既影響工作氛圍和效率，又損害公司文化和人才儲備。作為管理者和同事，我們應該共同努力，及時識別並制止這種行為，通過建立健全的制度和文化，維護團隊的和諧與穩定。只有這樣，我們才能在職場中創造出更好的工作環境，實現個人和公司的共同成長。 希望這篇文章能夠幫助你更好地理解職場中的人際關係，並提供一些實用的建議。如果你有任何職場上的疑問或經歷，歡迎在評論區與我們分享。我們一起交流、學習，打造更和諧的職場生活！

AI席捲全球，企業對AI與雲端技能人才需求持續攀升，104人力銀行增加AI關鍵字到413組、同時擴充AI招募職缺的比對範圍，觀察2025年第二季「正在開缺」以及「曾經開缺且已找到人」的AI工作機會數已有12.1萬個，其中，60.3%不限科系，代表自主學習AI或能應用AI的求職者，有機會成為企業爭搶的AI人才。104人力銀行運用Amazon Web Services（AWS）雲端服務與課程資源，推出「AI人才就緒計畫」，預計首年觸及超過3萬名學習者，導入超過300萬筆學習紀錄至履歷系統，打造「學習→認證→求職」的完整鏈路，為台灣職場注入數位動能。 「AI人才就緒計畫」免費課程 https://nabi.104.com.tw/course/aws 看全文 https://blog.104.com.tw/104data-aws-ai/?utm_source=104nabi&utm_medium=aiclassroom

自我狀態是人格組成的核心, 也是了解自己與他人互動的溝通基礎. 這一課將分享如何透過外顯行為來進行自我狀態的識別. 自我狀態有四種識別的方式, 包括:  從行為的表現來判斷  從社交的互動來判斷  從過去的經驗來判斷  從現象的體驗來判斷 這四種方式, 前兩者是我們一般就可以學習使用的, 從外顯可見的行為表現, 或是從人際間的互動來進行觀察判斷; 後兩者更多是心理諮商師進行心理治療時使用, 包括透過詢問對方過去的歷史與經驗, 或是引導回到兒時觀察其現象. 其中最重要的是以行為的表現來判斷, 其他三種方式都是輔助之用. 以下將分別就五個自我狀態的語言與非語言訊息進行觀察說明, 非語言訊息包括語調, 手勢, 姿態與臉部表情. 控制型父母自我狀態CP CP的態度是嚴肅的. 正向的CP運用在為自己或為他人設立底線, 並要求”應該”要做的事情. 但當使用過頭時, 負向CP將展現出嚴厲批評的一連串外顯行為, 包括言語上的責罵批評, 音量與音調提高, 用手指著對方, 同時展現皺眉, 生氣的表情, 甚至手插腰, 下巴抬高上對下看人, 一邊搖頭表示不耐煩的樣子等. 主管的正CP溝通非常重要, 能夠讓同仁理解主管/公司的理念, 並用以樹立工作原則與標準, 主管必須對自己的負CP有所覺察並有能力調整自己的自我狀態, 一昧地罵人與指責對問題解決的幫助是非常有限的. 撫育型父母自我狀態NP NP提供照顧與支持的功能, 給予鼓勵與贊同的話語, 伴隨溫柔的口吻, 關心的語調, 微笑的表情, 甚至於整個人的肢體都傾向著對方, 可能會不自禁地觸摸對方, 像是摸摸頭, 拍拍背等. 當NP展現過了頭, 會變成一種過度的關心, 這種蜜糖式的關懷, 也有人稱呼為”令人窒息的母親", 不只是讓人喘不過氣來, 也漠視了對方有自己處理問題的能力. 職場中NP鮮明的主管, 對同仁總是照顧有加. ”來, 這個我來幫你!”, 不僅對自己的付出與耗損沒有覺察, 同時也剝奪了對方為自己負責任以及從錯誤中學習的機會. 正向NP的使用需要同時注意到自己的與對方的需求, 在有限的能力中提供有限度的支持, 而不是無限度地一直給予. 成人自我狀態A 當一個人處於成人自我狀態中, 他的外顯行為是基於當下的事實與情況作出判斷的反應, 因此他的話語中, 會帶有了解原因, 數據, 與資訊的需求, 舉凡為什麼, 如何作, 以及與數量相關的內容, 都是A的表現. 處於理性邏輯推理, 就事論事的A, 語調相較CP或NP就顯得平穩與單調些, 臉部表情則是禮貌注視的, 而為了不要錯過任何重要的資訊, 他的手勢與姿態也會是開放的, 警覺的, 以確保能夠獲取所有重要相關資訊. 自由型兒童自我狀態FC FC的基調是自發自然的, 因此當處於FC, 表現就會像一個天真的孩子, 口語上會說出一些簡單的孩子用語, 像是“哇!”“好棒!"“不要!”, 用來直接表達喜歡/不喜歡的感受, 語調自由有活力, 雙手隨意揮舞, 呈現出歪著頭想事情或動來動去的肢體動作. FC的表情與姿態變化豐富, 難過時委屈傷心落淚, 開心時大笑拍手叫好, 完全反映內心情緒. 當FC的使用過了頭, 就會發生我們所謂”白目”的行為. 只管自己想做的, 無視他人與情境, 說了不該說的話, 作了不適當的表情動作, 最後只會讓自己很難收尾. FC能量較高的人須特別注意外環境情境, 不能只是活在自己的世界裡. 順應性兒童自我狀態AC AC是為了要適應這個世界而發展出來的自我狀態, 當我們還是小嬰兒的時候, 只能仰賴父母親或主要照顧者的滋養才能生存, 因此, 我們很早就學會了如何順應父母(這個世界)的要求. 當處於AC時, 我們會自動地展現出配合環境的行為, 與人應對時會說 “請, 謝謝, 對不起”, 也會展現出一整套禮貌順從的語調與臉部表情. 在正向的運用上, 這讓我們可以快速適應新環境, 也能調整自己配合團隊, 大大提升做事的效率. 當 AC太過壓抑自己時, 則將展現一手壓制另一手的動作, 頹喪內縮不自信的表情與姿態. 叛逆型兒童自我狀態RC (Rebellious Child), 也屬於AC的一種. 當處於RC, 是重現過去與大人唱反調的那個兒時經歷. RC不配合, 回應態度不禮貌, 展現出不順從的姿態與表情. 與FC的自發不同, AC與RC僅是對外部刺激的回應. 職場是講求績效與效能的專業工作場域, 正AC能讓團隊彼此協調團結, 負AC卻會讓團隊烏雲罩頂, RC更是對團隊造成傷害. 一但覺察到負AC與RC就必須引導至A的溝通. 下一課將進入溝通交流分析, 講述如何利用溝通模式來提醒或打斷無效的溝通, 將對話導回主題與問題解決上.

在商業領域中，Business Development（商務開發）和Sales（業務銷售）是兩個常見且重要的職位。然而，許多人不太了解兩者的差別。BD側重於長期戰略規劃和市場拓展，業務則專注於短期銷售目標和客戶互動。本文將深入探討BD和Sales的不同之處，並分析兩者各自側重的能力，幫助您更好地了解這兩個職位的獨特性和重要性。 ▍BD 和 Sales 的主要區別 ➜ 職能範疇 【BD】 ● 主要職能：商務開發人員的主要職責是探索和開發新的商業機會，建立長期的業務夥伴關係，並促進公司的整體成長。他們側重於戰略規劃和市場拓展，尋找新的市場、合作夥伴和商業模式。 ● 工作重點：長期戰略規劃、新市場開發、合作夥伴關係。 【Sales】 ● 主要職能：銷售人員的主要職責是直接推動產品或服務的銷售，實現短期銷售目標。他們側重於與客戶的直接互動，促成交易並維護客戶關係。 ● 工作重點：短期銷售目標、客戶互動、成交和收入生成。 ➜ 工作流程 【BD】 ● 工作流程：商務開發人員通常從市場研究和分析開始，識別潛在的商業機會，然後制定戰略計劃，並通過建立合作夥伴關係和商業模式來實現公司的長期目標。 ● 典型工作內容：市場調查、商業模式開發、談判合作協議、戰略規劃。 【Sales】 ● 工作流程：銷售人員通常從潛在客戶的挖掘和聯絡開始，通過產品演示和報價，最終達成銷售並簽訂合同。他們專注於實現銷售配額和創造收入。 ● 典型工作內容：客戶挖掘、產品演示、報價、合同簽訂、售後跟進。 ▍BD 和 Sales 側重的能力 【BD】 ● 戰略思維：能夠從宏觀層面理解市場趨勢，制定長期發展策略。 ● 市場分析能力：通過數據分析和市場調查，識別潛在的商業機會。 ● 溝通和談判技巧：能夠建立和維護高層次的業務關係，並在複雜的談判中達成雙贏的結果。 ● 創新能力：具備開發新商業模式和解決方案的能力，以適應市場變化和客戶需求。 【Sales】 ● 溝通技巧：能夠有效地與客戶互動，理解他們的需求並提供解決方案。 ● 銷售技巧：熟練掌握銷售技術，如說服、成交和異議處理。 ● 客戶關係管理：能夠建立和維持良好的客戶關係，提升客戶滿意度和忠誠度。 ● 目標導向：強烈的目標感和自我激勵能力，能夠在壓力下實現銷售配額。 BD和 Sales 雖然都對企業的成長和成功至關重要，但它們的職能範疇和工作重點存在顯著差異。BD更側重於長期的戰略規劃和市場開拓，而 Sales 則專注於實現短期的銷售目標和客戶互動。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales / BD 就是你！