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APICS國際供應鏈專業證照考試方式及考場規則
APICS國際供應鏈專業證照考試方式及考場規則
分享 APICS CSCP CPIM 及 CLTD 等國際證照的考試方式及考場規則​如下 考試方法: •考試包括 150 個選擇題(130 個計分題和20 個不記分的測試題) ,您將有 3.5 小時的時間完成考試, •20題測試題答對不記入總分,但僅用出於統計目的,並且在整個考試中隨. 機分佈。考生應回答所有考試問題。 •考試分數範圍為 200到 350。得分 300分及以上將被視為通過,任何分數 299 分或以下都失敗, 考試規則​: •考券不能退、換、轉讓,考券有效期為6個月 , 過期開啟 (Activate) , 作廢無效。 •預約考試後,可更改日期(Reschedule),但考試券須在有效期限内。 •如果已經預約了考試日期及時間,因故無法參加考試,至少提前2-3個工作日至官網Exams頁面點擊Reschedule改期,但每次更改需支付改期手續費 45美金 。(Pearson VUE 直接收取) •距離考試少於24小時不可改期, 注意事項:​ •考試當天必須攜帶两樣證件:身分證+護照(請注意:中國境內有部分 考場要求考生必須攜帶個人信用卡才能應考) •建議提前30分鐘到達考場 •考試時間:三個半小時,中途可以離開考試座位休息或上廁所,但不中斷 計時 •考試結束後直接出成績,可到考場前台列印成績單。如果考場不提供列印,也可在2-3個工作日後,在ascm.org 官網登入會員 My Account - Certificate,點擊Request Digital Certificate 進入申請證書頁面,點選 e-Certificate 即可下載電子證書。 詳情請參考 www.dt-scm.com www.ascm.org
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
藥妝店督導提升巡店時的現場問題處理能力
藥妝店督導提升巡店時的現場問題處理能力
藥妝店督導提升巡店時的現場問題處理能力 區經理及督導巡店時的現場問題處理能力,能透過系統化流程與實務訓練顯著提升。重點在於快速診斷、即時行動與閉環追蹤,避免問題反覆發生。 1.準備階段強化 巡店前制定明確清單,涵蓋常見問題如陳列偏差、庫存斷貨或服務缺失,並預備標準解決方案與工具,如數位檢核表或APP。 蒐集門市前期數據,預判高風險點,例如熱賣品缺貨率高的店家,確保現場不需從零開始分析。 2.現場診斷技巧 採用「觀察-詢問-驗證」三步驟:先靜默觀察5-10分鐘,記錄Loss point(如貨架混亂),再以開放問題詢問店長原因,最後共同驗證數據或模擬重現。 優先處理影響銷售的急迫問題,如客訴或斷貨,使用「4實」(人、地、物、事)框架釐清根因,避免表面修補。 3.即時解決策略 推動「立即判斷、快速行動」:對小問題現場示範修正(如調整陳列),指定負責人與時限;大問題則制定整改計畫,包含獎勵機制確保執行。 融入教練式領導,邊解決邊訓練店員,例如模擬客訴情境,提升團隊自癒力。 4.追蹤與優化 巡店結束後,發送書面閉環報告,設定再訪或遠端追蹤點,如一週後確認缺貨率降至5%以下。 定期檢討巡店記錄,彙整常見問題成培訓案例,利用工具統計缺失比例,系統化改善全區水準。
詹翔霖 創業知能學習院
【職涯發展-5】我天生動作慢,到底要如何才能達成設定的目標?
【職涯發展-5】我天生動作慢,到底要如何才能達成設定的目標?
【遇到問題】 老師好,我出社會已經一年多,現在是在工廠當包裝員,但工作中常常會被人嫌說手腳慢,每次都會延遲交貨,但我也不是故意要做慢,就是還在熟悉中,請問我到底該怎麼做才能夠讓自己做更快呢? ------------------------------------------------------------------------ 【建議作法】 您的問題我以前也遇過,尤其在流水線的時候,面對持續過來的零件,眼前又有好幾個動作未完成,往往讓人忙不過來,這時候您可以試試幾個方法。 1. 【常用工具或零件,建立固定位置】 ✍🏻 在工作中常會需要用到小工具或零件,但有時候用完會隨手擺著,但等到要找的時候又會找不到,這時候將工具或零件,固定擺放在台上某個位置,就能夠減少尋找及思考的時間,若能用個小盒子裝會更好,避免掉落不見。 2. 【請教前輩,讓作業流程更順】 ✍🏻 因為您已經有一年多的經驗,基本上作業一定已經有一個流程在,但並不表示這個流程是快速的,透過請教前輩有沒有更快的手法,或是觀察前輩處理的流程,因為有時候我們無意間的額外動作,就會多花掉一些時間,當然也很難加快速度。 3. 【工作時要專心,盡可能一次就做到好】 ✍🏻 面對現場作業,基本上都有基本的時間,如果因為恍神或是邊做邊聊天,可能會造成東西做錯,又要花時間重做,累積個幾次後當然時間越拖越長,更可能會造成零件損壞,這是最需要去避免的。 👍🏻 沒有人想要因為動作慢常被念,但為了能夠早點跟上大家,也需要多花點心思去準備及改善,這樣才能夠讓您越做越順,也能夠讓工作的心情變得更好。 文章連結:https://pse.is/3x423s ------------------------------------------------------------------------ 【更多相關文章】 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks 【職涯發展-4】我是簡報新手!報告如何讓老闆買單? https://pse.is/42j5rt ------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作,建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡? https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作,但也到了不得不面對的時候了https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展? 技能檢定?考試?升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們,要怎麼轉職呢? https://is.gd/aVVXPf
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
TikTok 推出「AI Alive」:讓你的照片動起來的創作新工具
TikTok 推出「AI Alive」:讓你的照片動起來的創作新工具
TikTok 於 2025 年 5 月推出全新 AI 功能「AI Alive」,讓用戶能夠輕鬆地將靜態照片轉換為動態短影片,為創作帶來全新體驗。 什麼是 AI Alive? AI Alive 是 TikTok 首次推出的圖像轉影片功能,專為 TikTok 限時動態(Stories)設計。用戶只需選擇一張照片,輸入簡單的文字提示(例如「讓這張照片動起來」),即可生成具備動態效果和音效的短影片,無需任何剪輯經驗。 如何使用 AI Alive? 1. 打開 TikTok 應用程式,點擊底部的「個人資料」。 2. 點擊您的個人資料照片,或從收信匣或「為您推薦」和「關注中」動態中進入。 3. 拍照或點擊「上傳」按鈕,從您的裝置新增照片。 4. 在側邊面板中點擊「AI Alive」按鈕。 5. 輸入文字提示或選取預設提示,然後點擊「繼續」。 6. 等待約一分鐘,系統會通知您影片已完成。 7. 您可以將影片上傳至限時動態,或重新生成影片。 功能亮點 * 動態效果:為靜態照片添加如天空變化、雲朵飄動等動態效果。 * 音效搭配:自動加入環境音效,如海浪聲、風聲等,增強沉浸感。 * 創意表達:即使沒有剪輯經驗,也能輕鬆創作引人注目的短影片。 * AI 標籤與安全性:所有 AI 生成的影片都會嵌入 C2PA 元資料,並標示為「AI 生成」,確保內容透明與安全。 使用者反饋與注意事項 雖然 AI Alive 功能強大,但部分用戶反映在使用過程中遇到一些問題,例如生成的影片出現不自然的動作或奇怪的元素。這些反饋顯示,AI Alive 在實際使用中仍有待優化。 TikTok 的 AI Alive 功能為用戶提供了一種全新的創作方式,讓靜態照片「活」起來,增強了內容的吸引力和表現力。無論是想分享日常生活中的美好瞬間,還是創作富有創意的短影片,AI Alive 都是一個值得嘗試的工具。 如需更多資訊,請參閱 TikTok 官方支援頁面: 👉 [如何製作 AI Alive 影片] https://support.tiktok.com/zh_Hant/using-tiktok/creating-videos/ai-alive
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
讓你事半功倍的AI工作流
讓你事半功倍的AI工作流
過去我看到太多企業團隊,忙前忙後, 成果卻不盡理想,自從AI的誕生, 我就不斷思考如何善用AI工具,優化工作效率 以下四種AI應用,最適合行銷與企業經營導入: 1️⃣ 電子郵件自動化行銷 設定好發送規則與名單,AI可自動生成內容並發信, 讓顧客經營不中斷。 2️⃣ 社群媒體自動化 AI可根據主題生成貼文文字、圖片、排程發佈, 讓內容產出更高效。 3️⃣ 銷售漏斗優化 AI協助設計活動頁面與行銷文案, 讓消費者自動完成購買流程。 4️⃣ 績效追蹤與分析 AI工具可即時追蹤廣告與名單轉換率, 幫公司準確掌握ROI與成效。 在AI時代,努力不再是勝出的關鍵, 「懂得使用工具」的人,才能真正領先市場。 ▋想系統學習更多創業與企業經營內容 【 戰國策戰勝學院 】提供量身打造的課程及顧問服務 - 更多資訊請至:www.mo.com.tw - LINE 諮詢請洽:@119m ▋想聽到更多執行長COM的經驗談 【 經營者的勝利學 】各大Podcast及Youtube熱播中 #企管顧問 #經營管理 #企業管理 #創業家 #AI工具 #AI應用 #人工智能 #AI行銷 #陪跑顧問 #經營流程 #企業經營 #經營者的勝利學 #執行長 #經營者
林尚能 戰勝學院
老闆,別再說我跳槽是沒志氣!一個離職員工的血淚控訴
老闆,別再說我跳槽是沒志氣!一個離職員工的血淚控訴
在職場中,有一種現象特別常見:員工離職後,老闆總愛說「現在的年輕人沒有耐心」、「他們只會追求高薪」、「就是缺乏上進心」。但事實真的是這樣嗎?今天就讓我們透過小明的故事,來看看到底是誰沒有上進心:是員工,還是公司? 小明是個28歲的軟體工程師,兩年前滿懷期待地加入了一家新創公司。剛入職時,小明對這份工作充滿熱情,每天加班到深夜也甘之如飴。他心想:「雖然現在辛苦一點,但只要公司成長起來,我的付出一定會有回報的!」 然而,隨著時間推移,小明漸漸發現事情並不如他想像的那麼美好。首先是工作內容,明明應徵時說好的是開發新產品,結果大部分時間都在修補舊系統的 bug。小明試著跟主管溝通,希望能參與一些更有挑戰性的項目,但得到的回覆總是:「現在公司人手不足,你先把手頭的工作做好再說吧。」 其次是工作環境。公司位於一棟老舊的辦公大樓,冷氣時常故障,夏天悶熱難耐。有次小明建議是否可以改善一下辦公環境,主管卻說:「創業哪有這麼講究,你看 Google、Facebook 當初不也是從車庫開始的嗎?」小明聽了直搖頭,心想:「拜託,我們又不是 Google,再說現在都什麼年代了...」 再來是薪資問題。小明入職時接受了略低於市場行情的薪水,因為公司承諾會有豐厚的分紅。但兩年過去了,不要說分紅,連薪水調整都沒有。當小明鼓起勇氣跟老闆談加薪時,得到的卻是:「現在公司正在成長期,大家都要有犧牲奉獻的精神啊!」 最讓小明失望的是公司的管理方式。每當有人提出建設性意見時,總是被打壓說「你懂什麼」、「我們公司一直都是這樣做的」。久而久之,大家都學會了閉嘴做事,辦公室裡彌漫著一股消極的氛圍。 終於有一天,小明決定離職。當他遞出辭呈時,老闆一臉不屑地說:「現在的年輕人真是沒有耐心,才兩年就要跳槽,根本沒有上進心!」 這句話讓小明忍不住回嘴:「老闆,你有沒有想過,為什麼大家都想離開?是我們沒有上進心,還是公司沒有給我們上進的空間?」 老闆愣住了,似乎從來沒有人這樣直接質問過他。小明繼續說:「我們加入公司時,何嘗不是懷著滿腔熱血?但是當我們的熱情一次次被澆熄,當我們的付出得不到相應的回報,當我們的意見總是被忽視,我們還能期待些什麼?」 這番話讓老闆陷入了沉思。他突然意識到,或許問題不在員工,而在公司本身。 小明的經歷其實代表了許多台灣職場年輕人的心聲。根據人力銀行的調查,有高達 70% 的上班族表示,他們離職的主要原因不是薪水,而是缺乏成長空間和不被重視的感覺。 那麼,公司該如何留住人才呢?以下有幾點建議: 1. 提供成長機會:員工渴望學習和進步,公司應該提供培訓和發展的機會。 2. 重視員工意見:鼓勵員工提出想法,並認真考慮這些建議。 3. 合理的薪酬制度:薪水要有市場競爭力,同時建立透明的績效獎勵機制。 4. 良好的工作環境:不一定要豪華,但至少要舒適且有利於工作效率。 5. 明確的職涯路徑:讓員工看到在公司內部的發展前景。 6. 工作與生活平衡:尊重員工的私人時間,避免過度加班文化。 7. 建立正面的企業文化:營造一個互相尊重、鼓勵創新的工作氛圍。 小明離職後,加入了一家重視員工發展的公司。在那裡,他不僅找到了事業的第二春,還重拾了對工作的熱情。而他的前公司,在經歷了一波離職潮後,也開始反思自己的管理方式,逐步進行改革。 所以,各位企業主和主管們,當你們再次面對員工離職時,與其抱怨他們沒有上進心,不如反問自己:「我們是否給了員工足夠的理由留下來?」 記住,優秀的人才就像是盆栽,需要適當的土壤、陽光和水分才能茁壯成長。如果你總是抱怨樹長得不好,或許是時候檢查一下你提供的生長環境了。 最後,對於正在職場打拼的各位,如果你覺得現在的公司無法滿足你的期望,不要輕易放棄自己的理想。記住小明的話:「選擇離開,不代表沒有上進心。相反,為了更好的發展而勇於改變,才是真正的上進。」 人生短短幾十年,別把寶貴的時間浪費在一個不欣賞你的地方。相信自己,勇敢追求更好的機會。因為你值得擁有一個能讓你發光發熱的舞台!
蒲朝棟 職涯聊天室
花大錢考取專業證照值得嗎? APICS國際證照的含金量
花大錢考取專業證照值得嗎? APICS國際證照的含金量
很多YouTuber及名人都說過 "學歷無用論" 或 "證照無用" 類似的論點。 作為在SCM耕耘40年的專業工作者,我已經放棄說服這些成見已深的人,但是又不捨其他人受了這些有聲量的人的誤導而放棄機會。因此特別依據個人的職場經驗和相關研究報告來分享我的觀點釐清誤解。 如同有些學校是打混也可以畢業取得學歷的學店,市場上當然有許多證照是魚目混珠濫竽充數的無用證照,有智慧有專業經驗的HR及Headhunters都知道如何判讀有高含金量的學歷及專業證照。職場的專業工作者也應該仔細評選適合個人職涯發展的證照來學習,以免踩雷花冤枉錢又浪費時間。 1. 你拿的是專業證照Certification,還是上課結訓證明Certificate 英文Certificates 通常只是指結業證書,如同參加基礎庫存管理課程的結訓證書,只是代表你完成了學習,未必代表有能力得到認可能夠執行業務。 而 Certifications 表示證照,例如必須通過律師考試才能取得律師執照合法執業。APICS的專業證照是相當嚴謹且有公信力的,考試內容包括嚴謹的教材Learning System及考試範疇指南Exam Content Manual。考試方式委託專業考試中心進行,公平又可信賴。因此唯有真正有實力的專業人士有機會通過考試,舞弊的機會相當罕見。APICS Certifications 供應鏈管理領域的四大證照 (CPIM, CSCP, CLTD, CTSC) 獲得了國際大企業的普遍認同,經常被列為徵才選材及內部升遷時的必要條件或重要加分項目。 2. 為什麼國際證照比國內證照有價值? 同樣是國際證照,嚴謹程度也大不相同。 一個證照要成為國際認可的專業證照必須投入相當高額的資金和人力,且經過長期推廣及檢驗。因此往往品質遠較國內證照來得高,含金量也相對較高。有些國際證照並非全球統一教材統一考試,而是依據考試大綱(參考書或考試大範圍),授權不同國家的當地授權代理商來自編教材,或者任由講師自編教學slide/handout來組織培訓,並由代理商委託講師出題來考試,這種教學方式不夠嚴謹,教學內容無法有完整的知識體系,考試方法也不客觀公平。因此不會像APICS證照這麼有附加價值。 3. SCM相關領域國際專業證照排名 我們可以由幾個近年發表的調查報告來觀察SCM國際證照的排名, a. 根據SCMworld 2014的研究,APICS CPIM及CSCP獲得回覆者壓倒性的最高的評價,而第2名的SCOR-P, 也在2014被APICS併購成為APICS的重要認證 b. www.cio.com網站於2022.10 供應鏈 Top 12證照,APICS的4大證照(CPIM、CSCP、CLTD,& SCOR-P)全部名列前矛。 c. prologis.com 網站也公布了最受推薦的供應鏈Top 10證照,APICS的4大證照也名列前4名。 4. 這些證照的含金量大家可以查閱ASCM 2020年發表 salary survey report,這個研究調查了超過2400位供應鏈專業人士,得到幾個結論,而最近2023/02 ASCM更進一步對全球4000位專業人士訪問,也得到類似結論 a. 取得APICS認證的受訪者平均年薪明顯高出未取得認證者 b. 取得非APICS認證的受訪者,平均年薪僅些微高出未取得認證者 c. APICS證照擁有者,對SCM職涯有更高的信心和穩定發展的機會,即使疫情衝擊,有超過95%保住工作,且加薪幅度明顯高於未持有證照者 5. David的考證經驗及職場發展驗證: 35年的職場受雇生活中,我經歷過超過4次的大型併購,但從來沒有一天失業過,供應鏈的專業證照幫助很大,沒有證照之前應徵常常碰壁;取得國際證照之後,應徵常常都至少會有面談的機會,甚至常有Headhunter 主動問你要不要跳槽。而開出的薪酬條件也明顯較優。成為APICS授權講師之後,對APICS知識體系和教材學習系統有了更深入的研究,我更認同APICS國際認證的嚴謹態度和價值。相信我的數千位學生和全球超過20萬個取得認證的專業人士,也會認同我的看法。 詳細最新國際專業證照訊息可參考德泰管理顧問公司網站 www.dt-scm.com 或查詢美國供應鏈管理學會網站 www.ascm.org
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
Power BI 是什麼?Power BI 對工作上的 5 大幫助,零基礎怎麼自學 Power BI?
Power BI 是什麼?Power BI 對工作上的 5 大幫助,零基礎怎麼自學 Power BI?
在現今的數據驅動時代,如何高效地分析、視覺化和報告數據,成為各行各業必備的技能之一。而 Power BI 正是一款強大的商業智能工具,能夠幫助使用者將數據轉化為有價值的商業洞察,並做出明智的決策。這篇文章將介紹 Power BI 的基本概念、它在工作中的五大幫助,以及如何從零基礎開始學習 Power BI。 一、Power BI 是什麼? Power BI 是由微軟開發的一款商業智能 (Business Intelligence, BI) 及數據視覺化工具。它能將來自不同資料來源的數據彙整到一個平台上,進行分析、視覺化並生成互動式報告或儀表板。無論是數據分析師、業務主管,還是任何需要根據數據做決策的人,都可以通過 Power BI 來理解和利用數據,無需具備高深的編程或數據科學知識。 二、Power BI 對工作上的 5 大幫助 1. 提高數據可視化能力 Power BI 使得企業中的各類數據變得更直觀。透過簡單的圖表和儀表板,使用者能快速看到趨勢、異常和模式,從而輕鬆做出即時決策。對於決策者來說,它提供了一個清晰的數據圖景,有助於快速掌握公司運營狀況。 2. 提升數據分析效率 與 Excel 等傳統工具相比,Power BI 的自動化功能和預先設計好的數據模型能大幅縮短數據處理時間,並提升分析精度。Power BI 能夠從多個不同的資料來源獲取數據,無需重複手動匯入,這對於經常處理大量數據的員工來說是極大的幫助。 3. 促進團隊協作 Power BI 的一個亮點是它的協作功能。企業中的成員可以共享報告和儀表板,進行即時協作。這意味著團隊可以同時訪問和分析同一套數據,確保所有人都基於相同的信息進行決策,從而避免資訊不對稱的問題。 4. 支持數據實時更新 Power BI 的另一個重要特性是其實時更新數據的能力。這意味著不僅能夠快速查看數據變化,還能根據最新的數據做出即時調整。這對於快節奏的商業環境中,尤其是需要密切監控KPI的行業如銷售、供應鏈和客服,都是極具價值的功能。 5. 多元化的應用場景 Power BI 的靈活性使其能夠應用在不同的業務領域。無論是財務報表、行銷數據分析,還是人力資源數據管理,Power BI 都能提供相應的解決方案。它支持多種格式的數據匯入,並且能夠生成個性化的報告,這使得它能夠滿足不同部門的需求。 三、零基礎怎麼自學 Power BI? 對於零基礎的學習者來說,學習 Power BI 的第一步是掌握基本概念和操作,然後逐步進入更深入的數據分析技能。以下是學習 Power BI 的幾個建議步驟: 1. 熟悉 Power BI 界面和基本功能 首先,可以透過官方文件或線上資源了解 Power BI 的基本介面和功能。熟悉如何匯入數據、創建簡單的圖表和儀表板是入門的關鍵。 2. 選擇合適的線上課程 參加線上課程是快速入門的一種有效方式。以下兩堂課程是學習 Power BI 的優質推薦: 從Excel到Power BI數據視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f9cc35cc-497a-4d9a-8bff-fa63fd483ff1 Power BI 零基礎入門 這堂課針對完全沒有商業智能經驗的學習者,課程會帶你從認識 Power BI 的基本功能開始,循序漸進地學會如何運用它來處理數據並生成報告。 Power BI 高效數據分析與視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/68e834c3-e940-4ec5-bce1-bd78da37cc46 如果你已經有一些數據分析的背景,這堂課程會更加注重如何利用 Power BI 進行更深入的數據分析與視覺化,幫助你打造專業且具有洞察力的報告。 3. 實戰練習 學習過程中,動手實踐是非常重要的。學習者可以利用 Power BI 免費版,匯入自己的工作或學習數據,練習製作各類圖表和報告,積累實戰經驗。 4. 參加社群討論和交流 Power BI 擁有強大的使用者社群,加入論壇或社群交流能夠幫助你解決學習中的疑問,並且學習其他使用者的最佳實踐經驗。 5. 持續學習和深入挖掘功能 Power BI 是一個持續更新的工具,因此學習它的過程也是不斷進步的過程。隨著對工具的深入了解,可以學習 Power Query、DAX(Data Analysis Expressions)等進階功能,進一步提升數據分析的效率與精度。 四、學習 Power BI 的幫助是什麼? Power BI 的強大之處在於它的可擴展性與易上手。從入門到進階,學習 Power BI 的過程不僅幫助提升了數據處理的能力,還開拓了對商業智能的認知。無論是新手還是有經驗的分析師,都能從 Power BI 的多功能性中受益。兩堂課程各具特色,入門課幫助學習者穩固基礎,而高階課程則著重實際應用和深入技巧。透過實戰演練與社群交流,能快速掌握這項技能,進而在職場中脫穎而出。 學習 Power BI 不僅是提升工作效率的方式,更是未來職場競爭力的重要一環。如果你正在尋找提升數據分析能力的方法,Power BI 絕對值得一試!
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【新竹拉凡德烘焙坊驚傳倒閉】8間店一夕消失,留給創業老闆的3大警訊
【新竹拉凡德烘焙坊驚傳倒閉】8間店一夕消失,留給創業老闆的3大警訊
前幾天,新竹知名烘焙品牌 「拉凡德手作烘焙坊」 無預警倒閉的消息震撼全台。 這間在地方上經營多年、擁有8間分店的烘焙坊,不只擁有穩定的客源,還以手作新鮮烘焙的口碑打響名號。然而,就在9月11日,勞工處接獲員工投訴,才揭露背後的殘酷事實:老闆夫妻突然失聯,留下員工薪水未發,8月至9月10日的工資全數落空。這一倒,不僅讓員工一夕失業,也讓市場與消費者錯愕不已。 這件事,對所有正在創業或已經身為老闆的我們來說,絕對不是「八卦新聞」而已,而是一個必須深刻反思的警鐘。因為這不只是烘焙業的問題,而是每一個中小企業都可能遇到的挑戰。 一、產品好 ≠ 企業就能永續 很多老闆在創業時,把心力放在「產品」與「服務」上。 拉凡德的蛋糕、麵包,品質在當地其實很受肯定。但問題是:好的產品,並不足以支撐企業長久經營。 企業的生存,靠的不是單一的優點,而是「經營體質」: 1.財務現金流是否健康? 2.人事成本與租金支出是否能平衡? 3.有沒有備用資金來應對淡季? 4.老闆自己有沒有風險控管的概念? 很多時候,企業不是因為「沒客人」倒閉,而是因為「現金流周轉不靈」提早崩盤。 二、薪資是企業最後一道責任 事件中最讓人心痛的是:員工在努力工作之後,卻連應得的薪水都拿不到。 對一個老闆來說,這是一個非常嚴重的警訊。 薪水不是「公司有賺才給」的紅利,而是基本責任。 任何老闆如果沒有能力優先確保員工薪水,等於失去了經營企業的資格。 這件事情提醒我們: 1.薪水要設為第一順位支出,即使老闆自己要先少領,員工也要先照顧。 2.財務規劃必須有緩衝,至少要能保護企業運作 3~6 個月。 3.當企業真的撐不下去,也要有「善後機制」,而不是拍拍屁股走人。 三、老闆「失聯」=信用破產 企業失敗不可恥,但「失聯」卻是最嚴重的自毀行為。 一旦老闆選擇逃避,信用將徹底破產,不只員工,連供應商、銀行、消費者也會受害。 對於正在創業的我們,必須把「信用」當成公司最大的資產。 信用好,哪怕一時資金週轉困難,還能借到錢、得到支持。 信用壞,未來再想東山再起,就算有好產品,也沒人敢合作。 四、給創業老闆的三大提醒 從拉凡德的倒閉案,我整理出三個值得所有老闆思考的提醒: 1.先管錢,再談夢想 2.夢想很美,但現金流才是現實。 3.任何營收模式,都必須要有穩定現金流的設計。 建構企業「防止風險」機制 1.預留備用周轉金 2.保持銀行信用融資額度 3.分散客源與產品,避免單一依賴 老闆要有「下台」的勇氣 如果真的做不下去,選擇有尊嚴地結束,照顧員工、善後客戶,保留自己的信用,未來才有翻身的機會。 五、拉凡德倒閉的啟示 這場倒閉風波,對消費者來說是遺憾;對員工來說是無助;但對老闆來說,卻是一堂殘酷卻寶貴的課。 我們要明白: 創業不是只有「賺錢」與「做品牌」這麼簡單,而是背後一連串的責任。 產品要好,但財務要穩;夢想要大,但責任要扛。 希望每一位老闆,都能從這件事得到提醒,讓我們的企業更健康、更有韌性,而不是像拉凡德一樣,明明有品牌卻因經營不善而一夕消失。 各位老闆,你怎麼看拉凡德倒閉事件? 如果換成你遇到同樣的挑戰,你會怎麼做? 歡迎在底下留言分享你的看法,讓我們一起學習、一起成長。
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APICS公告2025年2月 (CSCP CPIM CLTD CTSC) 認證教材及考試全面調漲以因應美國持續的通貨膨脹
APICS公告2025年2月 (CSCP CPIM CLTD CTSC) 認證教材及考試全面調漲以因應美國持續的通貨膨脹
APICS 最近公告 2025年2月起,全系列SCM認證教材及考試券(CSCP CPIM CLTD CTSC) 將全面調漲,以因應美國持續的通貨膨脹壓力,估計這波調漲幅度大約4%。 整理目前 (漲價前) APICS 官網上的訂價如下: 1. 證照考試費用: (考試券使用期限為一年,逾期視同放棄,無法退費) • CSCP: US$1940 (會員價US$1390) • CPIM: US$1690 (會員價 US$1215) • CLTD: US$1470 (會員價 US$1055) • CTSC: 不單獨銷售 (僅能購買考試和教材的套裝組合Bundle) 2. 證照教材費用(Learning System): (實體紙本教材國際快遞費用及稅金外加,寄送台灣約USD140,如寄送到美國國內地址免運費,但必須額外支付州稅大約12%) • CSCP: US$1940 (會員價US$1390) • CPIM: US$1690 (會員價 US$1215) • CLTD: US$1470 (會員價 US$1055) • CTSC: 不單獨銷售 (僅能購買考試和教材的套裝組合Bundle) 3. 證照套裝Bundle 費用 (教材+考試合購,限定ASCM會員才能購買,實體書運費及州稅外加): • CSCP: 會員價US$2515 • CPIM: 會員價US$2190 • CLTD: 會員價US$1900 • CTSC: 會員價US$2145 (考量環保訴求,不提供實體紙本教材) APICS 漲價之前,台灣代理商德泰管理(DTSCM)特別提供早鳥優惠,用2024年原定價加碼優惠NT$3000。有興趣學習並考取APICS 國際證照可以善用漲價前的優惠。 德泰2025上半年開課計畫如下: •CLTD (供應鏈物流及運籌管理師認證) o 3/3~5/26 (一三) 晚上8:00-10:00 共50小時 線上班 報名中 •CSCP (供應鏈管理師認證) o 3/29~5/10 (六) 上午9:00~下午5:00 共50小時 線上班 報名中 •CTSC (供應鏈變革管理師認證) o (4/13) (4/20) (4/27) (5/4) (5/11) (5/18) 線上班/實體班 o 每周日上午9:00-下午5:00 共6天 報名中 •CPIM (供應鏈計劃及庫存管理師認證) o 2024/12/7~ 2025/3/29 (六) 週六 8:30-12:30 共56小時 線上班 上課中,可中途插班 o 5/6~8/7 (二、四) 晚上8:00-10:00 共56小時 線上班 報名中 德泰官網: www.dt-scm.com 聯絡人: 吳經理 0922307194
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作?
【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作?
【問】 我目前在大企業擔任人資的實習生,企管相關學系畢業,看似符合,不料,人資這一塊,越做越覺得沒興趣,不禁回想,上一份工作,我曾在餐廳當外場工讀生,那時候反而還比較開心,甚至在店內的銷售競賽,都得獎過,成功的提高平均客單價,受到店長提拔,以兼職的身分擔任值班人員。 為了解惑,我去做了適性測驗,沒想到,大大意外的是,測出來顯示我反而比較適合在人資領域,完全不適合做服務生。怎麼辦?應該遵從我的喜好(服務生)嗎?還是聽適性測驗的話(繼續做人資)?到底我應該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? 【答】 適性測驗,其實是透過個人的各項特質,透過問答分析的方式,能讓您可以先了解自己的職場性格,並對應出最適合的職業,避免在一個行業中花了許多年做的很累很辛苦,到頭來才發現自己原來就不適合這個職業,這是非常可惜的。但,最終,還是要透過自己親身感受的結果,才能做為實際的就業參考。 雖然您自己親身感受,目前喜歡的是餐飲業,但,過了十年,您一定會再往上爬,是否您還依舊喜歡它呢?需要提醒您兩件事: 一、如果您今天遇到的是不錯的夥伴、友善的顧客,工作上想必是很喜歡開心的,但如果今天您必須面對的是愛計較的夥伴,常常找麻煩的顧客,這時候您是否還是繼續喜歡呢?如果您的答案仍然是堅持肯定的,那很恭喜您是真心喜歡餐飲業,也很建議您繼續從事餐飲業,您一定可以在這行業有所好的表現。 二、要將一份工作做好,取得更高的成就與薪水,主要靠的並不是對於工作有多喜歡,而是您如何願意繼續去加強自己工作相關的技能,突破那些原本您不敢做的事情,讓自己取得更多優秀的成果!這幾項不管在不同的工作行業中,都是同樣重要的。所以要問問自己,如果要再深入的加強自己,你仍會這麼喜歡餐飲業嗎?會不會此職涯的後來,真的會開始不太適合您? 不管最後您所選擇的工作類型是什麼,都應該記得自己當初的這份初衷,持續的加強自己的能力與表現,才能在眾多工作同仁中脫穎而出。 文章連結:https://pse.is/3udtc4
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【財會人必收】5大熱門證照+考古題&模擬測驗免費拿!
【財會人必收】5大熱門證照+考古題&模擬測驗免費拿!
想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出?擁有相關專業證照,已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修,正確取得財會類證照,能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照,幫助你掌握關鍵優勢,強化職場競爭力! 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照,適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️113年度考古題: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析,內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書,代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力,對求職與未來進階學習都有明顯助益。 ➡️113年度考古題: https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下,財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC(多益測驗)針對商務英語溝通能力進行評量,高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力,也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA(Certified Internal Auditor)由全球內部稽核協會(IIA)認證,是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照,能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力,對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人,無疑是極具價值的證明。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照,考試範圍更廣,涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照,代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報,符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格(如CPA會計師考試)的人來說,乙級技術士是必經的重要里程碑。 ➡️113年度考古題: https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b
104學習 證照考古題快訊
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 古都電台
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 古都電台
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 一、顧客關係維繫 1. 建立良好的溝通管道 - 提供多元化的聯絡方式(如電話、電子郵件、社群媒體等)。 - 定期與顧客互動,了解需求與回饋。 2. 提供高品質的產品與服務 - 確保產品品質穩定,符合顧客期待。 - 提供專業且友善的服務態度。 3. 強化顧客忠誠度 - 推出會員制度或忠誠計劃(如積點、折扣)。 - 定期舉辦活動或促銷,增加顧客參與感。 4. 主動關懷顧客 - 透過生日祝福或節日問候,增進情感連結。 - 定期追蹤顧客滿意度,持續改善服務。 二、顧客抱怨處理 1. 快速回應顧客問題 - 設置專門的客服團隊,縮短處理時間。 - 保持專業且耐心的態度,傾聽顧客需求。 2. 分析問題原因並提出解決方案 - 詳細記錄抱怨內容,找出問題根源。 - 提供具體且可行的解決方案,讓顧客感受到誠意。 3. 避免同類問題再次發生 - 定期檢討抱怨案例,改善內部流程。 - 加強員工培訓,提高服務品質。 4. 建立完善的顧客抱怨管理機制 - 設立透明的抱怨處理流程,讓顧客了解進度。 - 定期報告處理成果,提升公司信任度。 5. 主動跟進與回饋 - 在問題解決後主動聯繫顧客,確認滿意度。 - 收集顧客建議作為未來改進的依據。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
APICS CSCP CPIM CLTD CTSC 國際專業證照維護 2025年 最新規定
APICS CSCP CPIM CLTD CTSC 國際專業證照維護 2025年 最新規定
APICS 國際證照維護2025年最新規定 因應2024年APICS 已經增加CTSC 新證照並停止SCOR-P 的認證考試,最佳維護APICS CSCP CPIM CLTD CTSC 證照的方法如下: • 證照維護週期: APICS 統一了4大證照(CPIM, CSCP, CLTD 和 CTSC)的維護週期為 5 年。(SCOR-P 為Endorsement 認可,並非APICS正式證照Certification,因此為終生有效,無需維護)。5年週期自取得證照當月起算。 • 維護條件: 必須在5年內累積75分專業發展學分(professional development point),同時擁有2個以上APICS證照者,同一學分可以同時供不同證照維護使用。Fellows 傑出貢獻專家(CPIM-F, CSCP-F, CLTD-F, CTSC-F) 也是每五年要維護,但是需要申報100學分。 • 學分申報詳細計算方式: • 每小時受訓(參加學習課程)可得1學分 ,不限於參加APICS舉辦的課程 • 擔任講師或嘉賓分享供應鏈相關學術活動,每小時可得2學分,不限於參加APICS舉辦之活動 • 維持ASCM會員資格(年費US$199),每年可申報6學分,5年都有繳年費可申報30學分 • 參加任何一個APICS 代理商(如德泰)舉辦的APICS CSCP CPIM CLTD CTSC證照培訓課程都可依據上課時數申報學分(目前證照課程開課時數: CPIM 56, CSCP 50, CLTD 50, CTSC 42) • 每考取一個新的APICS認證可申報20學分,完成任何一個APICS 證照學習系統的所有課後練習題且答對率80%以上,可申報30學分 • 參加ASCM/APICS代理商所舉辦的學習交流講座,單元課程(Certificate),可依時數申報學分,擔任分享嘉賓或演講者積分加倍,每小時可得2學分。例如:參加德泰管理舉辦的TFC 橙汁遊戲供應鏈運營模擬競賽一日工作坊,可以申報8學分。 • 參加ASCM/APICS 舉辦的年會 (ASCM conference) 可以申報24學分 • 目前TFC 的開發商 Inchainge BV 和ASCM 有策略聯盟,所有Inchainge 的模擬遊戲工作營(TFC: The Fresh Connection; TTC: The Triple Connection; TBC: The Blue Connection; TCC: The Cool Connection) 4 個競賽都可以申報APICS 維護學分 • ASCM Supply Chain Knowledge Center 提供的資源,包括7個Certificates 單元主題課程以及上百個Micro-Learning微課程,這些微課程大部分是免費提供給有繳年費的會員的。每個課程都有依據內容長短標示維護學分,學員登入ASCM 會員之後,只要完成微課程的學習,該學分自動計入該會員的ASCM 證照維護系統,無需自行申報學分。 • 計算範例: 例如,已經取得CPIM、CLTD及CSCP的朋友,如果在5年維護期間內再學習CTSC課程並取得CTSC證照,那麼CTSC 42小時課程可以申報42學分,購買CTSC bundle(學習系統+考試)包含一年會費,可申報6學分,完成CTSC學習系統上的practice exam 並答對率超過80%(可以重複作答,以最佳成績計算),可以申報30學分,考取CTSC證照可加20學分。依據以上學分加總,已經超過維護證照所需75學分,因此可以同時申報CPIM、CLTD及CSCP的證照維護。 • 維護費用: 每個證照每次維護,ASCM會員價為US$100,非會員收費為US$200。 請詳細記錄您參加的所有學習活動和獲得的學分,以便在申請維護時提供證明。 希望這些建議對您有幫助!如果您有其他問題或需要更多資訊,隨時告訴我。 諮詢電話: 02-2695 2880 吳經理 手機 0922307194 詳細規定請參考APICS/ASCM 官網說明,或者參考德泰網站的中文說明,也可以聯絡德泰直接電話諮詢 https://www.ascm.org/learning-development/certifications-credentials/certification-maintenance/ https://www.dt-scm.com/general-8-6
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中,整理出近期熱門證照排行Top10,不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域,更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升:1.4倍 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升:約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升:50% • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升:1.3倍 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升:1.1倍 • 適用職務:人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升:99% • 適用職務:廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升:近4倍 • 適用職務:環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升:1.6倍 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升:40% • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
Excel函數全面攻略:數學、文本、邏輯、查找、日期和金融
Excel函數全面攻略:數學、文本、邏輯、查找、日期和金融
無論您是Excel的初學者還是進階使用者,理解和掌握各類函數都是必不可少的技能。本書涵蓋了數學、文本、邏輯、查找、日期和金融等各類函數,提供使用說明和實例,幫助您全面提升Excel操作水平。這裡列舉一些Excel中常用的強大函數,以及它們的用途: 1. 數學和統計函數 ➤SUM:對一系列數值進行求和。 ➤AVERAGE:計算一系列數值的平均值。 ➤MAX:計算一系列數值中的最大值。 ➤MIN:計算一系列數值中的最小值。 ➤STDEV:計算一系列數值的標準差。 2. 文本處理函數 ➤CONCAT:將多個文字字串合併為一個句子。 ➤MID:從文字字符串的中間位置提取指定數量的字符。 3. 邏輯函數 ➤IF:根據條件判斷結果,傳回不同的值。 ➤AND:如果所有條件都為 TRUE,則傳回TRUE;否則傳回 FALSE。 ➤OR:如果任何一個條件為 TRUE,則傳回 TRUE;否則傳回 FALSE。 ➤NOT:將 TRUE 轉換為 FALSE,將 FALSE 轉換為 TRUE。 4. 查找和參照函數 ➤VLOOKUP:在垂直方向上查找並傳回相對應的值。 ➤HLOOKUP:在水平方向上查找並傳回相對應的值。 ➤MATCH:在範圍中查找指定值並傳回其相對位置。 5. 日期和時間函數 ➤DATE:傳回指定年份、月份和日期的日期值。 ➤TODAY:傳回當前日期。 ➤YEAR:從日期值中提取年份。 ➤MONTH:從日期值中提取月份。 ➤DAY:從日期值中提取日期。 6. 金融函數 ➤FV:計算未來價值。 ➤PV:計算現值。 ➤RATE:計算利率。 ➤NPER:計算期數。 7. 數組函數 ➤SUMPRODUCT:將兩個或多個數組相乘後再求和。 ➤TRANSPOSE:將行轉換為列,或將列轉換為行。 這些函數涵蓋了Excel中常見的各種用途,可以根據不同的需求,選擇使用相應的函數來完成任務和數據分析工作。 歡迎追蹤超級辦公室達人,了解更多文書處理的小祕訣💫
知識貓星球 超級辦公室達人
2023年管理相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年管理相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到10月底,針對在「管理」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名:國際專案管理師PMP 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第3名:品質工程師(CQE) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 第4名:品質技術師(CQT) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029232 第5名:國際企業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第6名:品質管理師(CQM) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029226 第7名:CPIM-國際產業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028459 第8名:認證採購經理C.P.M. 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029380 第9名:ERP軟體應用師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028355 第10名:中華專案管理師CPMP 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029357 此外,想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/management
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文組跨科技業的絕佳機會: FAE 工程師職涯、薪水、工作內容、面試技巧、未來發展
文組跨科技業的絕佳機會: FAE 工程師職涯、薪水、工作內容、面試技巧、未來發展
FAE 工程師,也就是應用工程師,是現代科技產業中不可或缺的一環。如果你正在考慮投身這個領域,這篇文章將帶你深入了解 FAE 工程師的薪水待遇、工作內容以及面試技巧,幫助你做好萬全準備。 ▍FAE 工程師是什麼? FAE 工程師(Field Application Engineer)主要負責協助客戶解決產品使用問題,並在客戶與企業之間擔任溝通橋樑。這個職位廣泛存在於硬體和軟體產業,尤其是在半導體領域。FAE 工程師需要熟悉公司的業務、產品技術及相關流程,提供客戶解決方案,並反饋客戶的需求給內部團隊。 ▍FAE 工程師的工作內容 FAE 工程師的工作主要涵蓋以下三大領域: 1. 技術支援:協助客戶解決產品問題,提供技術培訓。 2. 產品簡報:向客戶展示產品功能、應用及維護資訊。 3. 客戶關係維護:建立並維護長期的客戶關係,確保客戶滿意度。 此外,FAE 工程師需要了解企業的產品與業務,熟悉相關技術知識與作業流程,並能提出符合客戶需求的解決方案。 ▍FAE 工程師的薪水待遇 根據不同的經驗和學歷背景,FAE 工程師的薪水待遇會有所不同。 ● 初級 FAE 工程師(1-3 年經驗) 月薪大約在 NT$38,000 到 NT$50,000 之間,年薪則約為 NT$500,000 到 NT$800,000。 ● 中高階 FAE 工程師(具備 5 年以上經驗) 月薪可達 NT$60,000,年薪則可超過 NT$900,000。 如果擁有碩士學歷,平均月薪可達 NT$70,000 以上。 ▍FAE 工程師的面試準備 為了在 FAE 工程師的面試中脫穎而出,以下是一些重要的準備技巧: 1. 了解應徵公司及其產品:對公司的背景和產品有基本的理解。 2. 模擬面試及產品簡報:練習向不熟悉產品的人溝通產品特點和解決方案。 3. 預測面試官的問題:準備回答與產品應用相關的問題。 4. 積極提問:在面試中表現出對產品及職位的興趣。 在面試前,建議準備好自我介紹、為何想應徵此職位、對公司的了解及職涯規劃等基本問題。此外,也可以了解公司與團隊的規模、主管風格及工作比重等細節。 ▍FAE 工程師的職涯成長 FAE 工程師的職涯發展方向多樣,可以根據個人的興趣和專長選擇專注技術或溝通管理。技術專長者可以成為特定領域的專家,而擅長溝通者則可以往管理職位發展,如專案管理或業務工程師。 FAE 工程師是一個充滿挑戰和機遇的職位,適合對技術和客戶服務有熱情的人。如果你有志於成為一名 FAE 工程師,請充分準備你的履歷和面試,並持續提升自己的專業技能和溝通能力。希望這篇文章能幫助你在 FAE 工程師的職涯中順利前行。 ➤ 更多 FAE 工程師職缺&面試懶人包:https://www.104.com.tw/topic/digital-talent?category=research-engineer&goto=recommend&utm_source=104&utm_medium=nabi_post ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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「報復性離職」:你以為是報仇,卻在傷害自己!三步驟把情緒轉為職涯策略。
「報復性離職」:你以為是報仇,卻在傷害自己!三步驟把情緒轉為職涯策略。
你的內心深處,是否也曾吶喊過這句話:「我真的受夠了!老娘/老子不幹了!」 ​ 這種衝動,通常發生在你被慣老闆責罵、被同事陷害、或被無盡的工作倦怠壓垮的瞬間。你很想丟下一句「F**k you」然後瀟灑走人,讓公司和主管後悔莫及。這就是所謂的「報復性離職」。 ​ 這種離職的當下,確實爽度破表!但我的職涯諮詢經驗告訴我,你以為這是在報仇,但最終傷害的,往往是你自己。 ​ 大衛就曾是這種衝動下的受害者。 ​ 大衛在一間新創公司當工程師,長期被一位慣性改變主意的老闆折磨。他常常在週末被召喚回去,只為了改一個老闆在週五下午五點下的「聖旨」。他累積了滿滿的怨氣。 ​ 關鍵轉折點發生在一次年終考評。 ​ 老闆給了他一個很爛的績效評語,只因為他拒絕了某次週末的臨時加班。大衛當場爆炸了。他寫了一封充滿情緒的Email給老闆,直接 CC 給所有同事,把老闆罵得狗血淋頭,然後憤而離職。 ​ 離職的那一週,大衛覺得自己是英雄,他終於成功地反抗了有毒主管。 ​ 但快感很快消退了。他突然失去了收入,也沒拿到任何年終獎金和遣散費。當他開始找下一份工作時,他發現自己必須向新雇主解釋這段「一團混亂的空白期」。他的前老闆和同事,當然也不可能給他任何正面的推薦信。 ​ 大衛來找我時,後悔莫及地說:「我以為我在報復他,結果我只是給了自己一拳。」 ​ 為什麼「報復性離職」總是對自己傷害最大? ​ 這是因為,當你被情緒掌控時,你就會陷入三種會讓你的職涯規劃崩盤的陷阱: 第一種:「空虛的報仇」陷阱。 你以為你的離開會讓公司垮掉?錯了。公司很快就會找到新人來頂替你。你的主管可能只煩惱了一天,就繼續他的高爾夫球行程。 ​ 危險點: 你的滿腔怒火,在別人眼中只是一場戲。你用你的職涯當籌碼,賭注卻只有自己一個人承擔。 ​ 第二種:「糟糕的面試故事」陷阱。 面試官一定會問你:「為什麼離開前公司?」當你情緒激動地抱怨前主管是個慣老闆、職場PUA,這不會讓面試官同情你。 ​ 危險點: 面試官聽到的會是:「這個人缺乏抗壓性、情緒不穩定、容易遷怒。」你的負面情緒會讓你丟失更好的職涯發展機會。 ​ 第三種:「自我毀滅」的損失陷阱。 為了求爽快,你跳過了許多本該屬於你的權益。 ​ 危險點: 你可能損失了:應得的年終、未休完的年假折現、談判更好的遣散費、以及未來求職時最關鍵的人脈推薦。你的「報復」,讓你賠掉了數萬元甚至數十萬元。 ​ 你的憤怒是合理的,但你的行動必須是策略性的。 ​ 我的建議是:不要壓抑憤怒,而是將憤怒「通道化」為職涯策略。 你需要的是「完美退場」,而不是「情緒爆炸」。 ​ 三步驟,把情緒轉為策略: ​ 步驟一:將「憤怒」轉為「證據」。 停止私下抱怨。把你的不滿轉化為冷靜、客觀的紀錄。 ​ 建立檔案,記錄每一次不合理的要求(時間、地點、具體內容)。 重點提醒: 你的目標不是報仇,而是自我保護。這些證據在你未來談判遣散費、或保護自己的名聲時,就是最專業的武器。 ​ 步驟二:啟動「策略性暫停」。 當你感到極度想離職時,不要立刻行動。立刻請三天病假或休假。 重點提醒: 讓你的身體先脫離有毒環境。如果三天後你還是想離職,恭喜你,那是一個理性的「決定」,而不是一個衝動的「反應」。 ​ 步驟三:執行「完美退場」才是最優雅的報復。 找到下一份工作,拿到 Offer,然後給予應有的通知期。 ​ 重點提醒: 你的專業和冷靜,會讓你得到更高的資遣費或更好的推薦信。你沒有為他的錯誤付出代價,反而優雅地升級了自己。 這才是對慣老闆最優雅、最有效的反擊。 ​ 大衛後來重新振作,把當年的憤怒轉化為學習新技能的動力。他這次沒有衝動離職,而是拿到了新的 Offer 後,才平靜地交出辭呈。 ​ 他說:「現在我終於懂了。我的職涯規劃屬於我,我不會再讓我的情緒,成為前老闆失敗的延伸。」 ​ 你的怒火很珍貴,別把它浪費在不值得的人身上。用你的成功,來懲罰他們的失敗。
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搶攻12.1萬個AI工作!104運用AWS技術推「AI人才就緒計畫」目標首年培育逾3萬人
搶攻12.1萬個AI工作!104運用AWS技術推「AI人才就緒計畫」目標首年培育逾3萬人
AI席捲全球,企業對AI與雲端技能人才需求持續攀升,104人力銀行增加AI關鍵字到413組、同時擴充AI招募職缺的比對範圍,觀察2025年第二季「正在開缺」以及「曾經開缺且已找到人」的AI工作機會數已有12.1萬個,其中,60.3%不限科系,代表自主學習AI或能應用AI的求職者,有機會成為企業爭搶的AI人才。 - 104人力銀行運用Amazon Web Services(AWS)雲端服務與課程資源,推出「AI人才就緒計畫」,預計首年觸及超過3萬名學習者,並導入學習紀錄至履歷系統,打造「學習→認證→求職」的完整鏈路,為台灣職場注入數位動能。 - >> 立即學習 104「AI人才就緒計畫」AWS免費AI課程:https://nabi.104.com.tw/course/aws - AI工作機會年增9.1% 從研發需求走向製造應用 104人力銀行最新統計,2025年第二季AI相關工作機會12.1萬個。依產業,5.8萬個AI工作機會集中於電子資訊/軟體/半導體業、占整體AI的48.3%,其次為一般製造業1.6萬、占11.9%,批發/零售/傳直銷業1.2萬個、占9.7%。依職缺,2.4萬個AI工作機會屬於軟體/工程類人員、佔整體AI的20.1%最高,其次為業務銷售1.2萬個、行銷類1.1萬個、工程研發類1.1萬個、操作/技術類0.6萬個。 比對年增幅,2025年第二季AI工作機會,比去年同期成長9.1%。AI工作需求最強的前三大產業,以一般製造業年增幅16%最顯著;需求最強的前五大職務,以操作/技術類人員年增幅31.4%最強,AI需求不再專屬科技大廠,而是逐步從研發需求落地、走向製造應用。 - AWS與104打造AI即戰力人才鏈學習平台×履歷資料庫整合 104人力銀行統計,近期的AI相關工作有60.3%不限科系,徵才企業放寬科系要求,但越來越需要懂AI應用、以及能解決實務問題的跨域人才,求職者若能自主學習AI、具備應用AI的能力,更能成為企業爭搶的AI人才。 呼應AWS培育雲端技術人才的「零介入科技計畫」,針對本次的「AI人才就緒計畫」,104人力銀行將扮演關鍵推手角色,將AWS官方課程上架至104學習精靈平台,並結合課程推廣、證照推薦、履歷回寫與職缺媒合,打造「學習→認證→求職」的完整就業鏈路,為台灣職場注入AI及數位動能。 - 104人力銀行預估,計畫首年將觸及超過3萬名學習者,並導入學習紀錄至履歷系統,協助求職者在AI與數位轉型的浪潮中脫穎而出。此外,104也將運用站內廣告、社群貼文與EDM等多管道推廣課程,並優化平台內AI技能學習與證照推薦系統,讓求職者能快速獲得實用技能,提升轉職與升遷機會,打造「學習即戰力」的人才養成平台,助力求職者與企業在AI時代同步升級。 >> 立即看「AI人才就緒計畫」免費課程:https://nabi.104.com.tw/course/aws
104學習 AWS AI 人才就緒計畫
【最新】2024年10月Excel課程熱門排行榜TOP 10:最受歡迎的Excel學習課程推薦
【最新】2024年10月Excel課程熱門排行榜TOP 10:最受歡迎的Excel學習課程推薦
2024年10月Excel課程熱門排行榜TOP 10:涵蓋基礎操作、進階數據處理以及商業分析等內容,深受學員歡迎。重點學習的函數包括SUMIF、VLOOKUP、IF、以及更高階的INDEX與MATCH函數,能有效提升數據整理、報表分析的效率。無論是初學者還是進階用戶,都能找到適合的課程,快速掌握職場必備技能並提升Excel應用能力。 第1名。【資料整理術】Excel資料整理分析入門 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/41ff32a6-ef22-4da3-9045-8dc3d08ad238 上完這堂「基礎必修 ! Excel 入門關鍵技法」,你也能利用 Excel 小技巧,將統計資料整理得又快又精準! 第2名。【函數入門】別再土法煉鋼!你一定要懂的Excel函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d3a059d0-7ccf-4ca7-b017-cceccb1bffba ⚡6大單元X 17招辦公室必學EXCEL招式X 每天20~30分鐘學習+練習X 每周 3 天 ⚡從基礎開始,一步一步邁向進階! 讓您充分練習,工作上立即活用,從此告別土法煉鋼的Excel人生! 第3名。ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/8ec8ed91-2d58-4d07-aa08-e342a12cb84b 講師將以系統化教學法,教授數據分析常用情境,搭上火紅 ChatGPT ,步驟式實戰,能隨學即用,讓你知道如何在工作中運用所學到的技能! 第4名。無痛起步-Excel VBA超入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/99370a7a-53cc-45d1-b616-fe9f890703c9 從最基礎的語法開始,讓你用最短的時間掌握 VBA 各種語法的使用方式,接著以實例帶你瞭解程式碼運作和修改,最後融合所學,培養你從無到有,獨立撰寫程式的能力。 第5名。一日速成-零基礎Excel入門班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f2577f72-5fce-47ef-a4ff-571cddf108c9 讓你快速搞懂 Excel 許多便利的技巧,不會到深入艱難的應用,但保證能解決 80% 工作常碰到的問題,適合不需要深度應用 Excel 也適合沒有太多時間自學又想快速入門 Excel 的你! 第6名。從Excel到Power BI數據視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f9cc35cc-497a-4d9a-8bff-fa63fd483ff1 ⚡化繁為簡 採用精簡教學,30分鐘內掌握 Excel 到 Power BI 的數據轉換技巧。 ⚡實務案例 課程中透過真實案例,展示 Power BI 在不同場景中的應用,讓你將所學應用到實際工作中。 第7名。財會工作秒殺技! 活用VBA,開啟你的自動化工作術! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/039aacc3-9dce-4ca8-93e3-bca38a84b44b 這門課最適合對資訊一竅不通的文組生 ,Excel自動化不求人就靠這一堂課,與其等待,不如求自己,學會VBA的基礎,就算不會寫程式,一樣可以實現自動化。 第8名。用 EXCEL 打造自動化人資系統 https://nabi.104.com.tw/course/mastertalks/43404a78-c436-4349-94c9-b2aaec42e6bd 課程中將教您最常使用到的Excel功能,如函數功能、製表,和最常會運用到的主題項目,包括薪資計算、加班費、出缺勤、年資獎金等等,幾乎囊括一半工作的內容,最後還能做出功能選單整合系統,整合不同的使用情境,大幅增加效率。 第9名。會計師教你用 Excel 編製現金流量表及營運資金預估表 https://nabi.104.com.tw/course/mastertalks/936eff47-7b35-4a30-aae4-924c9abc3eee 本課程邀請蔡淑惠會計師, 透過執業經驗與數百場企業內訓的疑難雜症萃取整合,教您如何檢視現金流,並建立起營運資金預估表的架構。 第10名。高效業績實戰課 | 超業必學13種加速成交的 Excel 銷售數據 https://nabi.104.com.tw/course/ppa/7d0ec7e4-9f94-4bc6-9efc-17aceae8ccfc ⚡12種業務難題 + 2大實戰案例:業務課大補帖解決所有業務難題 ⚡ 2大應用案例完整解題:透過產業的真實案例,深入情境並實際演練,帶你直面業務痛點、避開誤區,學會真正有效的業務推進方法,一擊必勝! - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【延伸閱讀】 【最新】2024年10月AI課程熱門排行榜TOP 10:最受歡迎的AI學習課程推薦 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_6e81c9c1-bd95-444f-b517-96184695266d 【最新】2024年10月英文課程熱門排行榜TOP 10:最受歡迎的英文學習課程推薦 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_de4f3599-367b-48bc-835c-a91099f0b381
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行政助理工作大升級!10類AI工具幫你從繁瑣中解放
行政助理工作大升級!10類AI工具幫你從繁瑣中解放
行政助理是企業日常營運中不可或缺的角色,卻也經常面臨繁瑣又瑣碎的工作量。從安排老闆行程、記錄會議重點,到整理報銷資料、管理文件與應對信件,每件事都看似「小事」,但積起來卻讓人喘不過氣。 以下整理出行政助理在工作中最常遇到的痛點,並針對每一類任務推薦對應的AI工具,幫你提升效率、減輕壓力,讓你有更多時間專注在更具價值的人際協調與策略支援工作上。 一、日程安排與時間管理 痛點:開會邀約來回溝通、時間撞期、任務排程難以統籌** 🔧 推薦工具: * Calendly:一鍵排會,避免反覆溝通時間 * Motion / Reclaim.ai:自動安排最適合工作的時間段,兼顧效率與休息 * Trevor.io:幫你把任務轉進日曆,還會主動提醒 二、會議管理 痛點:邊開會邊做筆記,容易漏掉重點或待辦項目 🔧 推薦工具: * Otter.ai / Fireflies.ai:會議紀錄+行動項目自動摘要 * Zoom AI Companion:開完會立刻收到重點紀錄與後續提醒 * Vowel:整合會議記錄、決策與追蹤事項於一身 三、Email 管理 痛點:郵件暴增、分類不清、重要信件容易漏看或延誤** 🔧 推薦工具: * Front / Superhuman:幫你快速分類、處理、回覆信件 * Boomerang / EmailTree AI:設定追蹤提醒、自動回應常見信件 四、文件與合約管理 痛點:版本混亂、格式不一致、簽核流程繁瑣 🔧 推薦工具: * Microsoft 365 Copilot / Google Workspace AI:幫你寫、幫你改,還能依照語氣調整 * DocuSign Gen:合約自動生成與版本管理 * Grammarly Business:文筆更專業、品牌語調一致 五、訪客與客戶接待 痛點:登記流程慢、手動紀錄錯誤、接待不夠流暢 🔧 推薦工具: * Envoy / Proxyclick:數位化訪客管理與登記 * VisitorsCRM / MeisterTask:整合客戶資料與後續聯繫任務 六、差旅與費用報銷 痛點:出差預訂與報銷流程繁瑣、收據整理混亂 🔧 推薦工具: * TripActions:差旅預訂最佳化 * Expensify / Zoho Expense / Ramp:拍照即報帳,自動歸類與費用分析 七、資料輸入與整理 痛點:手動輸入花時間、容易出錯、格式難統一 🔧 推薦工具: * ABBYY FineReader / Nanonets / Parseur:OCR 掃描 + 表格整理一氣呵成 * Zapier:自動化整合表單、雲端資料與工作流程 八、辦公室管理 痛點:會議室或設備預訂混亂、物資管理難以追蹤 🔧 推薦工具: * Managed by Q / Eden:整合型辦公空間管理 * OfficeSpace / Skedda:智慧空間預訂系統 九、團隊溝通與協作 痛點:跨部門溝通不順、任務追蹤效率低 🔧 推薦工具: * Slack AI / Microsoft Loop:智慧訊息摘要、快速協作 * Notion AI / Asana**:任務追蹤、知識整合一站完成 十、AI 個人助理 痛點:需要快速處理多樣工作,卻缺乏即時幫手 🔧 推薦工具: * ChatGPT / Claude / x.ai**:從草擬信件、找資料到協助會議排程樣樣行 🌱 如何開始導入AI工具?行政助理的實施建議 1. 聚焦高負擔任務:先從最常加班、最花時間的工作入手 2. 工具整合為優先:挑選能與你現有系統整合的工具 3. 逐步導入、邊用邊學:避免一次更換太多流程 4. 注重資料安全:選擇有良好隱私與資安機制的服務 5.*內部培訓:給行政同仁足夠時間熟悉新工具 ✅ 結語:讓 AI 成為行政工作中的超強夥伴 AI 並不會取代行政助理,但能大大提升你的「工作力」。善用這些工具,不只讓工作更快更準,也讓你有更多時間投入溝通、人際、協調等高價值任務,成為團隊中不可或缺的核心角色。 現在,就從一個工具開始試試看吧,升級你的行政力,從繁瑣中解放,從此事半功倍!
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ISO 27001:2022轉版期限倒數!新版導入重點解析
ISO 27001:2022轉版期限倒數!新版導入重點解析
隨著時代的變遷和資訊科技的不斷進步,資訊安全管理的重要性日益凸顯。ISO 27001標準作為國際上廣泛接受的資訊安全管理系統(ISMS)標準,一直是組織確保資訊安全的重要參考依據。在2022年底,國際標準組織(ISO)發布了新版ISO/IEC 27001:2022,轉版時程為期三年,代表2025年10月31日之後,ISO/IEC 27001:2013 舊版證書將失效。而自2024年5月1日後,也不再進行2013版的驗證及審核。 這次新公布的ISO 27001:2022相較於前次2013版本,2022版本導入了Cybersecurity and Privacy Protection(網路安全與隱私保護),且關注在風險管理、透過 ISMS 因應利害關係方議題、控制措施分類與拓展、以及領導統御與治理階層參與程度等重要議題。 安碁學苑在2023年即針對ISO 27001:2022轉版重點進行說明,協助各位快速掌握新版要點,順利完成轉版! 若還沒完成轉版,或是對於證照有興趣者,可參考以下課程,助您完成考照喔! 📌【轉版需求】ISO 27001:2022 主導稽核員轉版訓練課程:https://acsiacad.pse.is/iso27001to2022 📌【新照考取】ISO 27001:2022 主導稽核員訓練課程:https://acsiacad.pse.is/iso27001course
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面試官問我「可以接受工作加班?」我該如何回答?
面試官問我「可以接受工作加班?」我該如何回答?
在一間熱門行銷公司的面試中,面試官一開始就直接問我:「你能接受工作加班嗎?」這問題讓我略感壓力,因為透露出這職位可能涉及不少加班。我深吸一口氣,回答說:「我理解特殊情況下需要加班以完成重要任務。不過,也希望了解公司平時對於加班的頻率和管理策略。」不知道這樣的回答是否合適? 面對該情況,建議在面試上,可以就你的情境是新鮮人還是有過工作經驗, 其實對答上會有些不同,但是大原則還是希望可以讓面試官留下好的印象。 【大原則兩點掌握】 面對面試官詢問是否能接受加班的問題,回答時可以注意以下幾點,以表現出你的專業性和靈活性: 1. 了解需求:首先,你可以詢問面試官關於加班的一些細節。例如,可以問:"請問能否具體說明一下加班的頻率和常常加班的原因?是因為項目需要還是部門常態?"這樣的問題可以幫助你更好地理解職位的需求,並展現出你對工作的認真態度。 2. 表達開放性與界限:在得到更多信息後,你可以表達自己對加班的態度。例如:"我理解在項目關鍵階段或特殊情況下,加班是為了確保工作質量和 【針對求職者角色與情境可以留意】 新鮮人與擁有三年工作經驗的人可能會有不同的考量與回答方式。以下是根據這兩種情況的建議回答與處理方式: 🟡 對於新鮮人 🟡 新鮮人在工作市場上可能會面臨較大的競爭壓力,因此在回答加班問題時,可以表現出較高的靈活性和積極學習的態度: 回答建議:「我了解作為新進員工,需要適應工作節奏並積極參與各項任務,包括在需要時加班以完成工作。我願意在必要時加班,特別是如果這能幫助我更快地學習並對團隊做出貢獻。當然,我也希望能透過有效的時間管理,逐漸提高工作效率。」 🟡 對於工作經驗三年的人 🟡 擁有三年工作經驗的人,在回答加班問題時,可以表現出自己對工作與生活平衡的重視,並根據之前的經驗來調整答案: 回答建議:「在我過去的工作經驗中,我已經證明了在面對緊急和關鍵時刻加班完成任務的能力。我理解某些項目和時期可能需要加班來達成目標,我對此持開放態度。同時,我也相信高效的工作和良好的時間管理能夠減少常態性加班的需要。我希望能在一個注重員工福祉與效率的環境中貢獻我的能力。」 兩者回答時展現出自己對工作的熱情和對加班的理解,同時也適度表達對工作生活平衡的重視。詢問關於加班的細節不僅可以幫助你更好地了解職位,也顯示出你對職位的認真考慮。這樣的對話有助於建立雙方的期望,並有可能促進更適合雙方的工作安排。 【以上建議提供大家參考】
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如何準備 CSCP CPIM CLTD CTSC 證照考試?
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個人非常認同曹興誠先生最近給年輕人的建言: "年輕人為何要買房子?當20年房奴?美好人生都去做房奴,父母要跟年輕人講,賺的錢要去投資,投資自己的能力,能力好薪水就會好... "。 企業家也應該鼓勵並支持員工,積極投入專業能力的培養,才能培養人才留住人才,為企業和個人創造價值。 如果你很幸運地獲得老闆支持考APICS證照,或是個人終於下定決心自費投資自己的未來。以下是根據我的實戰經驗及學生的經驗分享,給一些 APICS CSCP、CPIM、CLTD 及 SCOR-P 考生的建議: 1. 深入瞭解考試內容範圍(ECM): APICS的每個專業證照(certification) 都會正式公布相關考試指南Exam Content Manual (ECM), 例如 CSCP ECM, CPIM ECM,CLTD ECM 和 APICS最新發布的證照CTSC ECM。證照考試的出題委員必須嚴格遵守ECM的規定範圍還出題,考生當然必須逐字了解ECM的指引。 通過ECM了解考試內容,你可以更有效率的準備考試。 你可以通過APICS官方網站下載最新版本的ECM或參加APICS認可的培訓課程,透過代理商或講師的介紹來了解考試內容。 2. 制定學習計劃: 制定一個合理的學習計劃,可以幫助你更好地準備考試。你可以根據自己的時間表和學習進度來制定學習計劃。 根據個人職涯參加PMP CPM CPSM CSCP CPIM CLTD 等國際證照都是一次高分通過的經驗,我建議每個APICS證照的學習計畫安排如下: a. 安排100~150小時總時數的課後學習計畫, b. 每周安排6~10小時學習,註明特定學習活動 (研讀課文,研讀slides,完成練習題Quiz,完成pretest, post test, practice exam),並依據章節細化學習進度(每周完成特定Module 和 Sections ) c. 參加學習群組 (Line 或 WeChat) 可與同學交流準備重點,如有講師加入群組可即時解答困惑會更好 d. 每周末檢查進度,並安排補足進度的時間 3. 參加培訓課程:參加APICS認可的培訓課程可以幫助你更好地準備考試。這些課程由APICS認可的培訓講師授課,可以幫助你更好地理解考試內容。 4. 善用APICS官方學習資源(Learning System):APICS官方網站上提供了豐富的學習資源,包括教材、模擬試題和學習指南等。使用這些資源可以幫助你更好地準備考試。 APICS正版的教材除了提供印刷精美的紙本書之外,會包含一套智能化的個人線上學習系統(Learning System),系統包含3大部分: a. ACCESS: 提供Pretest 150課前模擬考題,讓學員在課前先了解個人實力,系統並提供成績報告,分析學員在各個章節(topics)的答對率,系統上也介紹學習技巧的video. b. Study: 學員可在線上學習系統閱讀各章節完整課文並逐章節做練習題Quiz,Learning system 會詳細記錄你的進度及透入的時間,並且提供完整的每一題Quiz的答題記錄和詳細的解答說明。你也可以選擇下載完整課文的電子書及講師上課的全部slide,在無需上網的環境中自行研讀。 c. Practice: 系統提供1套post test 課後測驗及1套Pratice exam 模擬考題(比照正式考試介面,150題限時210分鐘完成) 供考生在應考前充分準備。不同於Quiz練習題是由教材編委所提供,這幾套題目都是由正式考試的出題委員提供的,因此會比較接近證照考試的難度和考試內容重點及題意表達方式。強烈建議考生多做幾遍,並盡可能在考前兩三天請假在家密集複習和刷題。 做模擬試題可以幫助你更好地了解考試題型和難度,並且提高你的答題速度和正確率。建議在預約考場及考試日期之前,先在學習系統上做到模擬考題答對率80%以上,且答題速度平均每題大約花1分鐘,這樣在實際考試中大約花150分鐘可以做完150題,並留下約60分鐘可以檢視沒有把握答對的題目 (考試系統提供"Mark"功能可以標註沒把握的題目,並在最後點選"review marked" 來重新檢視答案。建議盡可能控制Marked 題數在 30~40題之間。 希望這些資訊對你有所幫助。 如需更詳細的APICS考試輔導或經驗交流 歡迎查詢APICS官網或代理商德泰官網: www.ascm.org www.dt-scm.com
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
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