104學習

在技職教育體系中，「食品加工科」往往容易被簡化理解為製作食品的實作課程，然而在關西高中，食品加工科的學習內容，遠不止於烘焙與食品加工本身，更涵蓋了食品科學、化學分析、微生物檢驗與食品安全管理的完整訓練。透過三年循序漸進的課程設計，學生在這裡學習如何從原料特性出發，理解加工製程、品質控管與安全把關，逐步建立面對食品產業所需的基礎專業能力。 以食品科學為核心的技職定位 關西高中食品加工科設立歷史悠久，最早可追溯至民國五十餘年，是校內創科元老之一。歷經產業結構與學制轉變後，科別定位逐步聚焦於「食品加工、食品化學與食品微生物」三大專業主軸，並明確區隔於以餐點製作為導向的餐飲類科。 食品加工科主任吳建勳指出，高中職端的食品加工教育，主要目標是讓學生在進入大學或產業前，先具備對食品加工流程與檢驗邏輯的基本理解，而這也是未來培育即戰力型高階技術人員的基礎。學生在校期間接觸加工製程、化學分析與微生物操作，能在面對食品安全議題時，具備初步判斷與科學思維，而非僅停留在表象認知。 課程架構：從烘焙入門到各類食品加工與檢驗分析 食品加工科的課程安排，依學生學習階段逐步深化。一年級以食品概論與烘焙加工為主，學生從餅乾、麵包、蛋糕等實作開始，建立對食品原料、配方比例與基本加工流程的認識。 進入二年級後，課程重心轉向各類食品加工、食品化學與分析與及食品微生物等專業科目，學習食品加工理論與實作並如何透過分析與實驗操作，檢測食品成分與品質。對許多學生而言，這是學習挑戰顯著提升的階段，但也正是在理論與實作交錯進行的過程中，學生逐漸理解科學知識如何應用於實際食品檢驗情境。 三年級則進一步整合前兩年的學習成果，學生需完成專題製作，從生活中的食品現象出發，進行資料蒐集、實驗設計與成果分析，並透過發表與競賽，展現其對食品加工與安全議題的綜合理解。 圖：關西高中食品加工科學生實作課程（食品科學實驗｜分子料理，芒果優格仿真荷包蛋製作） 高比例實作，讓抽象知識落地 食品加工科的另一大特色，在於實作課程比例明顯高於一般學科導向的學習模式。從一年級起，學生每週即投入五至七節實作課程；二年級實作時數更提升至每週約十三節，三年級即便需準備統測，仍維持約十節實作訓練。 這樣的安排，讓食品化學不再只是公式與計算，而能透過實際操作具體呈現。例如學生在課堂中學習滴定分析後，會直接進行果汁酸度、維生素C含量或水質硬度的測定，將課本概念轉化為可驗證的實驗結果。這樣的學習歷程，有效降低學生對化學的抽象恐懼，也幫助他們理解食品檢驗在產業中的實際角色。 圖：關西高中食品加工科學生實作課程（桔醬製作） 多元選修與產業接軌，拓展專業視野 在二、三年級階段，食品加工科亦設計多元選修課程，讓學生依興趣進行專業延伸。偏向食品加工實務的學生，可選擇在地食材運用、國產特色產品實作，實際製作果醬、伴手禮或烘焙產品；對科學實驗有興趣者，則可選擇趣味化學實驗或食品科學實驗，透過非考科的方式，建立對科學探索的正向經驗。 此外，科內也與飯店主廚與食品業界合作，邀請業師進校指導，讓學生了解產業現場製作食品的實際流程與標準。透過這樣的課程設計，學生不僅學會「怎麼做」，也逐步理解「為什麼要這樣做」。 圖：關西高中食品加工科業界合作－在地食材運用課程（老爺酒店點心主廚 石英懿師傅） 證照、競賽與成果發表的完整歷程 在專業能力驗證方面，食品加工科系統性輔導學生考取證照。一年級升二年級以烘焙麵包丙級為主，二年級升三年級則鼓勵報考食品檢驗分析丙級證照，部分學生亦進一步挑戰其他相關檢定。 科內學生在技藝競賽與專題競賽中的表現亦相當亮眼，近年於全國技藝競賽食品加工與食品檢驗分析職種中，屢獲金手獎與團體佳績，更有學生因此取得國立大學保送資格。這些成果，不僅是技術能力的展現，也反映出學生在長時間實作與反覆修正中所累積的專業深度。 圖：113年農業類技藝競賽 食品加工職種榮獲 金手獎第一名 與 團體獎第二名（資料來源：自由時報媒體報導） 升學導向明確，銜接食品與生醫領域 食品加工科學生多以升學為主要發展方向，常見升學科系包含食品科學、生物科技、營養、保健相關領域，畢業生進入國立屏東科技大學、高雄科技大學等校者不在少數。亦有部分學生透過技優保送或特殊選才進入國立臺灣海洋大學與嘉義大學等營養或食品相關科系，展現技職體系多元銜接的可能性。 以科學與責任感，培養食品產業的基礎人才 關西高中食品加工科的教育核心，並不只是「做出食品」，而是培養學生理解食品從原料、加工到安全把關的整體系統。透過高比例實作、紮實的化學與檢驗訓練，以及與產業接軌的課程設計，學生在三年學習歷程中，逐步建立專業能力與責任意識。 對國中生與家長而言，食品加工科所能提供的，不僅是一條進入食品產業的起點，更是一套能延伸至食品科學、生醫與營養領域的學習基礎。在關西高中食品加工科，學生不僅能培養耐心、細心，更能學會如何以科學知識守護食品安全。 開箱食品加工科學習日常！更多科系探索，歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生（@104v.hs）分享的貼文

一、計畫緣起 近年面臨少子化、高齡化衝擊，及零工經濟等多元就業型態發展，產業出現人力缺口，配合國內疫後產業復甦需求，亟需開發勞動力供給，本部規劃整合跨部會資源營造友善職場，建構就業服務網絡，並運用獎勵措施，協助婦女及早規劃重返就業，提升女性勞動參與，紓解缺工情形，爰訂定本計畫。 **重點整理：婦女再就業獎勵申請規定** - **申請途徑：** - 婦女須在台灣就業通網站婦女再就業專區或公立就業服務機構報名參加。 - 辦理求職登記後，依求職地點派案，並取得推介卡。 如何報名： 婦女如果想申請再就業獎勵，可以在台灣就業通網站的婦女再就業專區報名，或者到發展署或直轄市政府所屬的公立就業服務機構辦理求職登記。這樣做之後，就會依照求職地點把你分配到當地的公立就業服務機構，並拿到一張「推介卡」。 - **回覆要求：** - 領有推介卡後，必須在次日起七日內以郵寄、傳真、電郵、網路或親自方式送達推介就業情形回覆卡。 ** 適用對象** ：因家庭因素退出勞動市場180日以上之婦女。 - **就業條件：** - **全時工作：** 受僱連續滿90日，且工資不低於每月基本工資。 - **部分工時：** 受僱滿90日，時薪不得低於基本工資，且每月工資合計達基本工資一半以上。 - **申請文件：** - 包括再就業獎勵申請書、身份證明、工資證明、本人國內金融機構存摺封面、保險查詢授權書及其他發展署規定文件（未補正者不予受理）。 - **就業期間認定：** - 自就業保險生效（或勞工職災保險生效）日起計算。 工作期間的計算是從你就業保險（或職災保險生效）開始算起。 - **獎勵金額：** - 全時工作者每次30,000元；部分工時者每次15,000元。 - 每人每年度最高可領30,000元。 - **假別影響：** - 因依法請假導致工資低於規定者，仍得在受僱期間內領取獎勵。 - **補助合併限制：** - 不得與其他性質相同之就業獎勵或補助重複申領，須擇一適用。 - **不予發給情形：** - 包括不實申領、與雇主直系或旁系親屬申請、規避查核、重複領取其他類似補助、拒絕公立就業服務機構推介就業，以及其他違反規定之情形，已領取者則可能被要求返還。 自主訓練獎勵：鼓勵婦女規畫自主訓練，以精進原有職能。訓練完成並辦理求職登記者，發給獎勵金2萬元；完成訓練180日內，經推薦介紹就業或自行就業者，再發給1萬元，最高發給3萬元。 友善提醒，以上三項獎勵都沒有名額限制，只要符合資格，依照程序申請通過，並且完成訓練、穩定就業或雇主僱用婦女，便能獲得獎勵金，建議各位好好把握！

我擔任的工作是資訊人員，負責公司資安架構的維護與管理，以及Helpdesk。 這陣子撥出時間投入資安管理與 ISO 27001 的學習，起初只是想建立更完整的資訊安全防護思維，但在真正系統化研讀並進行實務驗證後，才發現這不僅僅是一套規範，更是企業運作中極為關鍵的風險控管核心。 過去在面對資安政策或防護措施時，往往容易流於片段式的執行，或是停留在表面的規範配合。這次透過全盤梳理 ISO 27001 的條文精神與核心控管項目，我終於將原本零散的防護觀念串接起來，真正理解背後的風險評估邏輯，明白各項資安政策該如何落實到日常作業中。 在學習的過程中，最具價值的莫過於實務情境演練。透過模擬真實演練與風險判讀，我漸漸學會從整體架構的角度去評估潛在漏洞，並針對不同情境找出合規且有效的改善方案。這種將抽象規範轉化為實際解決方案的思考訓練，大大補足了我過往在實務操作上的盲點。 這次的學習不僅讓我順利釐清了許多過去模糊的資安概念，也為未來的職場應用打下了扎實的基礎。資安管理是一項持續優化的長跑，接下來我也會將這些經驗落實到實際工作中，持續推動更完善的防護機制。 🔗 詳全文：https://ucom.uuu.com.tw/web/Testimony/Article/12822

上個月公司錄取了一位新的業務同事，今天業績剛好達標，通過試用期就直接轉正職。底薪從試用期的五萬調到六萬元，加上這個月的獎金超過五萬元，總月收入達十一萬元。 進公司兩個月領到這樣的薪水，他自己也沒想到會這麼快。 我們一直採取高底薪、高獎金的策略。底薪給到讓員工安心，獎金給到讓人有拚勁，這兩件事同時做到，優秀的人才就會不斷地投靠過來，反而是人才主動來找上來。 很多老闆付費請我們當企業顧問，諮詢的時候常常抱怨找不到員工。我給他們的解決方案都很簡單，把薪水調到你可以好找人的金額。 你開三萬二找不到人，那就開五萬、六萬，一直拉高薪水，直到好找員工為止，薪水開不起，就是公司的商業模式獲利有問題。 財聚人散，財散人聚。當老闆不要捨不得，不要小氣，不要不敢給。 戰國策是一家沒什麼文化的公司，我們就是給錢、給福利、給舞台，員工想要的東西在績效達標就要給 ! 當老闆的不要畫大餅，不要承諾做不到的事情。不要朝令夕改，不要說話不算話，這三件事做到了，人才自然會跑到你的公司。

這句話講起來很奇怪，明明我是被公司邀請面試，為什麼還要特別提出來，主要是我過往遇到的這二個經驗。 很久很久以前，我在找工作時，接收到一通面試邀約電話，對方是一間大公司，與我過往產業相同，因為看到我的履歷內容後，很積極地想要找我去面試技術主管職缺。 當時我很猶豫，因為我知道這間公司，除了上下班單趟路程要50分鐘，而且因為了解產業特性，網路上搜尋到工作時間及壓力比過往更甚，所以當時我考量後並沒有主動投遞。 但對方願意主動給予這個主管機會，沒有不去把握的道理，我同樣在做了最周全的面試準備，然後出發前往面試。最後卻獲得了人生中印象最深刻的面試經驗。 面試過程先從人資經理面試，後續換到副廠長，面試4小時的過程中滿滿的壓力測試，從學歷、學校經驗、論文、每一段的工作經歷、全部拿出來細問再追問，網路上面試題庫的問題也都拿出來問過一輪，辛苦整理的成果資料，也被說這根本也沒什麼。 明明是被主動邀請面試，面試反饋卻是一整個NG，當時我有點洩氣，因為在其他面試沒有發生過這樣情況，但只能跟自己說對方是大公司當然要求也會更高，就當作多累積一個面試經驗，直到最後快到尾聲，副廠長問我最後一個問題。 「 我真的搞不懂你今天為什麼要來這裡面試」-副廠長最後有點無奈的問 「 其實我並沒有投遞貴公司這個職位，是因為收到貴公司X同仁主動邀請面試，而且我在了解過公司資料後，覺得公司規模及發展後，知道這是個寶貴的機會，而且我認為自己有能力去做好這份工作，所以我來到這裡進行面試。」-既然是最後了，就講實話好了。 我並不清楚這場面試背後是發生了什麼，但我明顯感覺到副廠長當下整個表情都變了。開始親切的跟我說明公司目前的規劃及未來發展。最後副廠長跟我說 「 我等等就去跟人資講，我現在就直接錄取你，薪資部分三個月後觀察表現後再調整，再看你的意願」-副廠長突然爆炸性發言，讓我有點無法招架。 「 如果我早在3個小時前，就先說出這些，會不會整個過程都不一樣了」 -------------------------------------------------- 而換到另一個場景，同樣也是人資經理主動邀約生產管理職，副廠長進行二面，當下副廠長突然問到，「 我們產業與你過往主要經歷落差比較大，你為什麼會想來面試？」，前次的畫面突然啪的一下出現在眼前，馬上說明是收到貴公司的主動邀請，評估過後覺得自己能力足以勝任該職缺，而且未來可以做的更好。最後也順利錄取該管理職工作。 -------------------------------------------------- 經過這兩次經驗後，再加上網路上常常看到有求職者被主動邀請，然後又被面試官說資歷不符的狀況，我才發覺到面試官大多只會知道有面試者要來，但不一定會知道是主動投遞或是公司邀請，雖然最終錄取一定還是看面試者與職缺的適切度，但先讓面試官知道面試邀約的狀況，也可以讓他先有一些心理準備。 所以後來就算是公司主動邀請面試，我也會在過程中委婉帶入我是接受到誰的聯繫，今天前來面試，後續的面試也都算順利，所以提出來讓大家參考。

寵物長照與送走毛小孩的最後一哩路-人寵平等善終照護寵物殯葬業

104學習的測試是個標準依據 有中文初級能力測驗 初級中文測驗，評量基礎詞彙、句型與生活用語理解，幫助應徵及招聘者互相關注。

★★職業安全衛生業務主管唯一聖經，500精選，讓您一擊必中，一次就考過!!★★ 職業安全衛生業務主管分為「甲種、乙種、丙種」三類，事業單位規模未滿30人適用「丙種」，30~99人適用「乙種」，「甲種」則是適用100人以上。除此之外更分為：「營造業」和「非營造業」（或稱為一般業），營造業的證照名稱為「營造業甲種職業安全衛生業務主管」，非營造業則為「甲種職業安全衛生業務主管」。 甲乙丙種職業安全衛生業務主管為電腦化測驗，測驗題庫不公開採四選一選擇題，進行電腦上機考試，題目將由電腦連線抽題80題。根據「職業安全衛生教育訓練規則」規定，營造業職業安全衛生業務主管訓練時數為甲種42小時、乙種35小時、丙種26小時；訓練內容包含「法規、管理制度與專業實務課程」，本書之編撰即採用此架構編寫，精選必考之500題精華題目，將各個章節考題分門別類後撰寫詳細解析，提供最輕薄且最精華的內容，協助考生在有限的時間內，掌握答題方向及技巧，有效率的準備甲乙丙種職業安全衛生業務主管電腦測驗，輕鬆且順利通過考試取得證照。 本書特色： ★陣容最強之作者群 本書作者群由職業安全衛生領域頂尖講師共同編纂，合力打造最優質參考書籍。 ★精選考題全面解析 精選模擬試題500題並全面解析，從實戰中自我評量，有效率的準備考試並考取證照。 ★配合業務主管教育訓練課程 與教育訓練課程教材100%吻合，參照各單元章節課後研讀，確實掌握學習狀況。 ★考試職種分類標註 每一小節均標註適用考試職類，不需耗費時間背誦不適宜之考題。 ★最新修訂之職業安全衛生法規 精選題解之解析，均參照最新修訂之職安衛法規內容予以編寫。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR010800

我這張乙級工業配線執大慨約在38年前通過考驗取得的(我記得在當時的高雄工專考的),在當時通過考驗取得執照人數沒有多少人,我應該是在前段班的 這張執照幫助我就業順遂,領有較好薪資,一路昇遷,照顧我及家庭生活無慮,可說是一張幸福執照,連到國外就業等同是技術保證享更高待育,最近才重國外退休回台灣休息

Excel公式不會用、不知道怎麼用？其實使用ChatGPT可以幫助你快速寫出所需公式，本文提供情境範例檔案，以及指令示範，看看AI如何幫忙解決Excel公式問題！ 文／陳冠霖（Brian Chen） 本文目錄（點擊可快速前往） 情境範例請ChatGPT生成對應Excel公式 說到Excel各位一定都耳熟能詳的就是它的公式了吧！各種公式能夠讓以往要花費大量計算時間才能搞定的工作瞬間就完成了。這項方便的技術也大幅度的改變了人們的生活，不過美中不足的是，要學會使用這項技術需要花費很多時間去學習去記憶那些公式的寫法。 在職場中看到那些大佬們用著熟練到令人心疼的速度快速地打出公式完成工作、用未曾看過的公式解決各位的疑難雜症時，不知道各位是否有從心中升起一股崇拜的心情呢？不過現在你也可以隨時隨地呼叫ChatGPT這位大神來幫你解決問題了！ 情境範例 身為剛入職場的新鮮人，你戰戰兢兢的在自己崗位上堅守自己的本分，完成了上司交代給你的任務，在等待上司回覆的期間，你難得可以享受這須臾的寧靜。不過你旁邊的同事似乎喜歡欺負新人，見你完成任務後在享受小確幸時，他將他的工作一甩交代你完成，「這項工作就是讓你學習個經驗而已，學會了你才能更得到上司的青睞」。說完這句討人厭的話後，就藉著尿遁跑了。你嘆了口氣，看了一下內容，是要使用Excel計算總收入、所有銷售人員的銷售數量，於是你召喚出了ChatGPT來⋯⋯ 使用ChatGPT確實可以幫助你快速地寫出你所需的公式，以下圖6-1一個範例的檔案，我們需要完成下面的表格。 （圖／博碩文化提供） 請ChatGPT生成對應Excel公式 首先我們可以將這些表格內容，也就是送入有資訊的部分例如A1~G13即可，如果檔案過大其實送入大約10列的內容也可以，將這些內容送到ChatGPT中並輸入對應指令，這些指令需要包括表格的部分內容、目標以及內容條件，最後請ChatGPT生成對應公式，若希望的話也可以請ChatGPT針對公式進行講解（筆者測試了幾次，有時候ChatGPT會使用英文回答，所以可以再新增一個要求就是使用繁體中文回答）。 例如我說： （這邊是試算表內容）。我希望可以在B15這格計算出B2~B13欄中Alice的銷售數量（D2~D13欄），請你給我可以達成需求的Excel公式，並用繁體中文教導我這項公式的用法。 （圖／博碩文化提供） 接著可以看到ChatGPT的回答如圖6-3： （圖／博碩文化提供） 你可以點選〔複製程式碼〕來直接複製，相當方便，接下來就回到Excel來輸入公式吧！可以看到圖片上方就是讓你輸入內容的框框如圖6-4，這裡也可以輸入Excel公式來快速統計、計算該儲存格的內容，公式輸入完成後只需要輕輕的點擊Enter就好了。 （圖／博碩文化提供） 接著其他銷售人員的銷售總數量也都可以如法炮製！ 01. B-16 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "Bob", D2:D13) 02. B-17 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "Charlie", D2:D13) 03. B-18 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "David", D2:D13) 下一項任務就是要計算獎金總額了，和之前一樣，如果你在同一個對話框中，你可以直接輸入指令而無須貼上試算表的內容。若你開啟了新的對話或者試算表內容有重大更動的話就需要重新貼上試算表的內容了！ 計算獎金的指令你可以輸入： 我希望可以在C15這格計算出B2~B13欄中Alice的銷售獎金總和（G2~G13欄），請你給我可以達成需求的Excel公式，並用繁體中文教導我這項公式的用法。 接著就可以看到ChatGPT的回覆如圖6-5，不過這些內容都是比較簡單使用SUMIF就可以達成的： （圖／博碩文化提供） 我們一樣將公式複製下來並在C15格中輸入公式，接著就會看到儲存格出現了200，各位可以對照一下圖6-1，檢查確認看看Alice的獎金總和是否有誤。其他銷售人員也是一樣的做法，不過要記得改名稱喔，千萬不要複製貼上貼得太開心，結果都是同一位銷售人員的總獎金。 最後就是要來統計產品的資訊了，不過這些內容都是大同小異啦，基本上就和前面的範例相同，只需要更改內容就好了！但若還是一知半解或者並不具備使用Excel公式的這項天賦的話，只要輸入指令： 我希望可以在E15這格計算出C2~C13 欄中產品A的銷售數量總和（D2~D13欄），請你給我可以達成需求的Excel 公式，並用繁體中文教導我這項公式的用法。 就可以看到Excel給出的公式以及教學了，因為內容都幾乎相同，所以就只附上公式： 04. 在E-15儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品A", D2:D13) 05. 在E-16儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品B", D2:D13) 06. 在E-17儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品C", D2:D13) 就完成啦！最後就是計算各產品（C-2~C-13）的銷售總收入啦和（F-2~F-13），一樣使用SUMIF，這時舉一反三的機會就到了，為了證明你已經大致上學會如何使用SUMIF，這次我們就不依賴ChatGPT來自己撰寫公式吧！ 01. 在F-15儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品A", F2:F13) 02. 在F-16儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品B", F2:F13) 03. 在F-17儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品C", F2:F13) 至此大功告成，如圖6-6，你完美的達成了任務，是時候好好犒賞自己了！ （圖／博碩文化提供） 節錄自：博碩文化《即學即用！精選 30 招辦公室超高效 AI 生產術／陳冠霖（Brian Chen） 著 》 [course_plugin title='職場Excel相關課程推薦' keyword='EXCEL' amount=3]

【個案情境說明】 工作中遇到自己不是很喜歡的主管，這位主管也不太受大家歡迎，常常有一些不合理的要求，總是喜歡指責不會鼓勵，原本剛到職場對工作有極高的熱忱，但因為遇到這位主管，感覺工作熱情也被消磨得差不多了，現在工作每天都不太開心，很想離職該怎麼辦呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 遇到自己不是很喜歡的主管，這是在職場工作中許多人都會碰到的問題 2. 因為主管因素，工作熱情也消磨掉，如果因此喪失初衷，對自己是損失 3. 每天都不太開心，因為很想離職影響到工作表現，可能也很難找到好工作 二、 從問題中思考原因 1. 這位主管的不合理要求，是針對大家還是針對個人，若針對是個人，則可能要更理解為什麼主管會特別這樣做，找出原因後，至少能更清楚思考 2. 若工作的熱情會因為一位主管就被消磨掉，也可能自己的意志不夠堅定，或是短暫受到情緒的影響，造成是情緒的低潮衝擊 3. 因為情緒影響到工作表現，則可能是抗壓性較低或情緒管理的調適可以更好，遇到這樣的主管，往好處想是職場中很好的磨練 三、 從原因來評估行動 1. 避免過於主觀來評價主管，思考如何有具體的客觀事實，想想這個主管除了不好的行為外，是否有可以學習的地方，以較為平衡的觀點來看待主管 2. 若能提醒自己莫忘初衷，試著多想想當初為什麼想來這個工作，在工作中有想要實踐的理想，再找到工作中持續堅持的理由，淡化主管影響的衝擊 3. 換了工作也可能會遇到類似的主管，就算會離開這個工作，也試著從與這個主管相處的過程，培養自己更好的抗壓與情緒管理，會是很好的學習 四、 從行動來推論結果 1. 當能有比較多元的思考，對未來在職場中面對到主管的問題，或是人際相處的問題，都會有所幫助，能夠有更好的成熟度來面對未來類似的狀況 2. 若能因為找回初衷，不因為主管因素，影響到工作熱忱，能夠證明有更堅定的信念，若真的有機會讓主管也了解到你的初衷，說不定他會有所改變 3. 當有比較多工作經驗後，也許再回頭想想當初對自己不好的主管，都有可能會有不同觀感，至少未來在面對類似狀況，會有過去的經驗來幫助思考 【參考結論】 職場中很有可能會遇到跟自己風格不同的主管，若因為主管因素決定離職，會對自己在找下一個工作，或多或少會造成影響；盡量不要因為人的因素做出離職決定，而是有思考清楚為何離職?能找到更客觀的原因，再決定是否真的要離職。

鼎新電腦（Dingxin, DING SHIN） 是台灣本土最大的企業管理軟體供應商之一，主要提供 ERP（企業資源規劃）系統，幫助企業整合內部資源、提升管理效率、優化營運流程。鼎新的 ERP 產品廣泛應用於製造業、流通業、服務業等不同產業，涵蓋財務、供應鏈、生產管理、人力資源、CRM 等核心業務。 鼎新 ERP 主要產品 1. 鼎新易助（E10 / 易助 Cloud） 適合 中小企業，提供 雲端 ERP 解決方案，讓企業能快速部署、降低 IT 維護成本。 🔹 特色： SaaS 架構，無需額外購買伺服器 包含 財務、採購、銷售、庫存、會計 等核心功能 提供 API 串接，可與第三方系統整合（如電商、POS） 2. 鼎新 ERP u8+ 適合 中型企業，強調靈活性與客製化，適用於多種產業。 🔹 特色： 提供 多語系、多幣別 支援，適合國際業務 支援製造業 MRP（物料需求計劃）、WMS（倉儲管理）、BPM（業務流程管理） 可與 BI（商業智慧分析） 整合，提升決策效率 3. 鼎新 ERP T100 適合 大型企業 / 集團，是一套高度整合與客製化的 ERP 系統。 🔹 特色： 支援 跨國集團、多工廠、多公司架構 提供 AI 智能分析、大數據 BI、IoT 物聯網應用 針對 製造業、電子科技業、流通零售業 提供專業解決方案 鼎新 ERP 功能模組 財務管理：會計、成本計算、預算控制、報表分析 供應鏈管理（SCM）：採購、庫存、物流、供應商管理 生產管理（MRP / APS）：工單排程、物料需求計劃、自動化生產追蹤 客戶關係管理（CRM）：客戶數據分析、銷售管理、客戶服務 人力資源（HRM）：薪資計算、考勤管理、績效評估 鼎新 ERP 優勢 ✅ 本土化支持：適應台灣法規、會計標準與報稅需求 ✅ 產業適用性強：提供製造、流通、服務、醫療等行業專屬解決方案 ✅ 可擴展性高：支援 API、AI、IoT、BI 分析 等新技術整合 ✅ 雲端與本地部署雙支援：企業可選擇公有雲、私有雲或混合雲 適合使用鼎新 ERP 的企業 需要完整財務 + 供應鏈整合的 中小企業（可用 E10） 需要跨部門流程管理的 中大型企業（可用 U8+） 需要集團級 ERP 解決方案 的企業（可用 T100） 鼎新 ERP 以 靈活性、可擴展性與本土化支持 為主要優勢，是台灣市場上最具影響力的 ERP 系統之一。

有意挑戰公務人員窄門、尋求穩定職涯的求職者注意！考選部已公告，116年公務人員初等考試自10月27日起開放網路報名，至11月5日下午5時截止，考試日期訂於116年1月9日（六）登場，全台共設15個考區，暫定需用名額達528名，有志投入公務體系的考生請提早掌握應考時程與類科規劃！ 更新時間：2026/10/26 文／《104職場力》 本文目錄（點擊可快速前往） 116年公務人員初等考試時程表初等考試考什麼？是哪16類科？初等考試4大特色與報考門檻公務人員初等考試應考準備與報名提醒 116年公務人員初等考試時程表 項目預定時程／說明備註簡章／應考須知公告115年10月8日（四）起載於考選部全球資訊網網路報名期間115年10月27日（二）至11月5日（四）下午5時請至考選部國家考試網路報名資訊系統辦理考試日期116年1月9日（六）舉行筆試考區設置臺北、桃園、新竹、臺中、雲林、嘉義、臺南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、臺東、澎湖、金門、馬祖全國共15個考區同時舉行暫定需用名額528名各類科名額將依考選部公告為準 初等考試考什麼？是哪16類科？ 依銓敘部及行政院人事行政總處彙整之任用計畫，116年初等考試暫定設置16個類科，涵蓋行政與技術類別： 行政類科（15類）：一般行政、一般民政、戶政、社會行政、勞工行政、教育行政、圖書資訊管理、人事行政、財稅行政、會計、統計、廉政、經建行政、交通行政、地政 技術類科（1類）：電子工程※最終各類科詳細需用名額及職缺分配，請以115年10月8日考選部公告之正式應考須知為準。 初等考試4大特色與報考門檻 1.報考門檻親民 中華民國國民年滿18歲即可報考，無學歷限制（不限大專或高中職學歷）。 2.題型全為選擇題 公務人員初等考試各類科應試科目均為4科，且全數採用測驗式（選擇題）題型，不考申論題，是國考新手熟悉考試節奏的絕佳切入點。 3.分區就近應試 全台及離島共設15個考區（臺北、桃園、新竹、臺中、雲林、嘉義、臺南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、臺東、澎湖、金門、馬祖），考生可依生活圈或交通便利性選擇應試地點。 4.起薪穩定與福利保障 錄取後取得委任第一職等任用資格，享有公教人員退撫儲金、年終獎金、國民旅遊卡及各項婚喪生育補助。 公務人員初等考試應考準備與報名提醒 應考須知查詢 考選部已於115年10月8日公告應考須知，可至考選部全球資訊網／應考人專區查詢（包含應考資格、各科命題大綱、試題題型與錄取標準計算方式）。 報名方式 一律採「網路報名」作業，請考生預先確認國家考試網路報名資訊系統帳號密碼，並於10月27日至11月5日期間完成報名手續，避免因最後一天網路壅塞影響權益。 （資訊參考來源：考試院最新消息、考選部應考專區、考選部最新消息） 延伸閱讀： 地方特考重大變革！ 考試院：明年起地特五等併入初等考試 【2025年最新】高考/普考國家證照大公開（含：證照介紹、級別、對應職務）

演講主題：寵物長照與預防醫學的未來趨勢 — 從健康管理到幸福老化寵物照護與預防醫學結合座談會 主題內容與QA 有關提升寵物健康的預防措施有哪些？ 提升寵物健康的預防措施在詹翔霖老師的講座中得到了強調，合併了寵物照護與預防醫學的知識，讓寵主能更好地理解如何照顧自己的毛小孩。 首先，預防保健是保護寵物健康的關鍵。這包括定期的健康檢查，透過專業的獸醫進行全面的健康評估和必要的疫苗接種，以防止各種常見疾病。例如，針對犬腺病毒的預防，接種疫苗是最有效的方法，應在每隻寵物年幼時就開始制定疫苗計畫，以增強免疫效果。 其次，清潔和健康衛生也非常重要。獸醫建議，主人應定期清理寵物的生活環境，如清理沙盆和處理排泄物，以減少寄生蟲感染的風險。此外，保持狗狗耳朵的乾淨以及定期洗澡、刷牙和修剪指甲也能有效預防皮膚病和耳朵感染 。 在飲食方面，提供均衡的飲食和適當的營養補充品，可以提升寵物的整體健康狀況，包括提高免疫系統抵抗力，保持良好的消化系統以及舒適的心情。適合的護理產品和方法，依照不同寵物的需求進行選擇，可以針對皮膚和毛發問題提供有效的預防措施，也應避免讓寵物接觸生肉，並養成勤洗手的習慣，以減少人畜共患病的風險，這對於保持寵主及其寵物的健康都至關重要，這些措施不僅有助於寵物的健康，也能為主人創造更安全和愉快的環境。 詹翔霖老師在寵物照護與預防醫學方面有哪些具體研究成果？ 詹翔霖老師對於寵物照護與預防醫學的研究相當深入，強調了將寵物視為家庭成員的重要性。他認為，隨著飼主對寵物健康關注度的提升，寵物長期照護合併預防醫學的服務需求日益增加。這種趨勢顯示了未來寵物產業的方向，將朝向更人性化、專業化和科技化的服務發展。 在醫療保健方面，詹老師強調了定期健康檢查與疫苗接種的重要性，以預防重大傳染病的發生。定期的健康檢查可以早期發現潛在的健康問題，並及時進行治療，這不僅有助於提升寵物的生活品質，也能降低長期的醫療成本。 同時，他也提到動物醫院應從傳統的醫療場所轉型為綜合性的寵物健康照護中心，這不僅僅包含醫療服務，還需提供優質的客戶服務和創新的管理模式，以滿足市場的多樣化需求，他指出，隨著科技的進步，數位化轉型將成為動物醫院經營管理的一個重要策略，促進更高效的服務並提升顧客體驗。 詹老師的研究同時涵蓋了動物福利的五大自由，這些自由是每位寵物主人應遵守的責任，包括免於飢渴、不適、痛苦、傷害與疾病等基本需求，確保每一隻寵物都能獲得妥善的照護和尊重，這樣的觀察和實踐方法對於促進寵物的整體福祉是至關重要的。 在台灣，寵物照護的趨勢與預防醫學的發展如何？ 在台灣，隨著寵物在家庭中的地位日益提升，對於寵物的照護與健康管理也隨之變得更為重要。詹翔霖老師結合寵物照護與預防醫學的做法，正是符合當前趨勢的一部分。 寵物高齡化與醫療需求 台灣的寵物數量已經突破279萬隻，且寵物的平均壽命亦不斷延長。然而，這也伴隨著高齡寵物的疾病增加，許多飼主開始重視預防性保健，以降低醫療開支和照護負擔。隨著慢性病的增加，對於醫療保健、疾病預防及治療的需求日益上升，飼主們越來越願意投資於針對寵物健康的預防措施，如適當的飼料與日常健康檢查。 預防醫學的興起 近年来，寵物飼主對相關健康照護知識的接受度顯著提升。從僅僅在寵物生病後才治療，轉向提前介入，補充適合的營養以加強寵物的免疫系統。這一新趨勢不僅幫助延長毛孩的健康壽命，也讓飼主的經濟壓力減輕 。 專業與整合服務 詹翔霖老師的做法，透過結合寵物照護與預防醫學，為飼主提供更專業的寵物健康管理方案。這種整合不僅涵蓋了營養保健與病理分析，更重視情感與心理層面的照護，以提升寵物的生活質量和幸福感。例如，聖保羅動物醫院專業的預防醫學中心開始專注於全方位的健康檢查與個性化照護計畫。 結論，在這樣的背景下，詹翔霖老師的模式不僅是對當前寵物健康管理的有力補充，更是引領未來寵物照護趨勢的方向。這樣的做法無疑能促進毛孩們的健康與幸福，提高飼主對寵物的照顧質量。 如何建立有效的寵物長照制度？ 詹翔霖老師在結合寵物照護與寵物預防醫學的實踐中，強調了完善的寵物長期照護制度對於提升寵物生活質量的重要性。由於隨著社會的轉變，越來越多的家庭開始把寵物視為家庭成員，這也使得寵物的健康和幸福成為關鍵課題。 寵物長照的必要性 目前，許多國家或地區的寵物長照機構仍然處於發展階段，在資源與服務上都存在不足之處。例如，臺北市動物安養機構開始推動動物分級照護制度，分為不同級別的機構來提供專業服務，以確保老年或病重寵物得到更合適的照護 。此類制度不僅能提升寵物的生活質量，還能減輕暢通與醫療系統的負擔。 照護品質與專業性 根據相關資料，每10隻動物應設有至少一名專責長照人員，這對於確保每隻寵物都能得到足夠的關注與照護至關重要，提供專業培訓的醫療機構可以推進動物醫療和安養的整體水準，例如，針灸等治療手段也越來越多地被應用於動物醫療之中，這有助於改善寵物的慢性疼痛與健康狀況。 飼主的角色 作為毛小孩的飼主，提前做好心理準備以面對老年或病重毛孩的需求非常重要。飼主應該重視寵物的健康管理，並尋找能提供專業照護的機構，以確保他們在生命的最後階段能獲得尊嚴與舒適的照護。 如何有效結合寵物照護與預防醫學以提升寵物健康？ 詹翔霖老師的理念是將寵物照護與預防醫學結合，這樣不僅能提升寵物的健康狀況，還能減少未來的治療成本。預防醫學的主要宗旨在於避免疾病的發生，而這可以透過定期的健康檢查、適當的疫苗接種及飲食諮詢來實現。 透過結合專業獸醫的知識，飼主可以獲得關於寵物健康的全面資訊。例如，最近成立的「寵物健康守護聯盟」，整合了來自二十個專業單位的資源，為飼主提供了一站式的健康照護平台，這樣的平台不僅提升了飼主的參與感，還加強了對預防醫學的了解，使得飼主能夠更有信心地照顧自己的毛孩子。 詹翔霖老師也強調了寵物長照的重要性，這與預防醫學的核心思想相得益彰。隨著許多寵物的壽命延長，提供一個完善的長照資源平台至關重要，在透過健康醫療、營養照護及善終關懷的整合，不僅能提升寵物的生活質量，也能讓飼主在面對健康問題時有更清楚的指引，有效結合寵物照護與預防醫學可不僅提升毛孩的健康狀況，還能強化飼主的知識與能力，使得飼主能夠為寵物提供更周全的照顧，確保牠們健康快樂地成長與生活。

今天抽空參加了一場面試，過程中遇到了一個讓人印象深刻的情境，忍不住想和大家分享。 可能是因為進入了二面，面試方開始有些壓力測試的成份在，在面試中不僅質疑了我的能力與經驗，開始雞蛋裡挑骨頭，甚至對我前公司提出批評，還不小心說溜嘴認為我前公司「只會做表面功夫」。 面對對方這樣的評價，聽在我心裡頗不是滋味，心想：這是因為我前面的敘述不夠清楚，還是對方對我前公司的某些經驗有偏見？ 於是，我選擇直球面對，向對方詢問：「是否是因為我的表達讓您有這樣的印象？還是您對我前公司的某人或某單位讓您有這樣的認知? 如果是我的敘述讓您有這樣的認知，那算是我詞不達意。」 講完後，對方一時語塞，似乎也無法給出具體的回應。 ------ 事後的反思，這次經驗讓我學到了幾件事情： 專業態度是最好的盾牌 面試中可能會遇到各種質疑與挑戰，但保持冷靜和專業態度，往往可以幫助我們處理這些不愉快的情境。冷靜回應問題，不僅是對自己能力的自信，也是對對方基本尊重的表現。 從批評中學會反思，但不需要內耗 當對方提出質疑時，先檢視自己的表達是否清楚，是否有地方可以改進。如果確定對方的質疑並非基於事實，就不需要過多內耗。我們的價值不是由一場面試的評價決定的。 面試是雙向選擇 面試不僅是公司在評估我們，我們也在觀察這家公司是否符合自己的價值觀。如果一家公司或面試官在面試中表現出不尊重的態度，那麼也許這家公司並不適合自己。 每次經歷都是為了更好的下一次 雖然這次面試的過程讓人有些不舒服，但我也看到了自己應對挑戰的能力。同時，也讓我更加篩選出自己真正想加入的公司。 最後，我想提醒正在求職的朋友們，求職是個成長的過程，每次面試都是一次磨練。即便遇到不愉快的經驗，也可以從中獲得新的洞見，讓自己下一次更加從容和強大。

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【問】 教育系畢業，畢業後當過客服人員、賣過皮鞋、當過倉管，最後兩份工作是行政，全部工作都大約2～3個月左右離職，因為覺得自己動作太慢讓雇主很困擾所以主動離開（最後一個行政助理工作是因為疫情被裁員），目前已失業超過半年（中間去上了美甲課程，去美甲店實習一週因為自己無法跟上店家的學習進度於是放棄） 做所有工作都很慢，反應也很慢，學習和領悟能力也比一般人差，有什麼我能做的工作嗎？ 【答】 這部分需要提醒您，不管是行政職(客服、倉管)還是個人工作(販賣、美甲)相關行業，其實都比較偏向獨立去完成工作內容，且又需要與其他人有工作連結性，所以工作中會需要快速進入狀況，且工作要保持一定的效率在，如果是以您動作慢的問題，會感覺到很吃力是可以理解的，也需要您在找尋後續工作類型時，將此狀況列入考量內。 若以您的情況來說，如果不排斥工廠的生態，其實會建議您找尋工廠技術員相關工作，主要原因是其工作內容相對會比較單純，學習上比較快上手，且會有較長的學習時間，較容易提升技能熟練度，且有保障一定的工作薪資，個人因為在工廠中看到許多有相同狀況的同仁，也能夠適應得良好，所以認為對您來說或許是可以考慮的選擇。 再來是以您已經換過好幾份工作來看，想必這個問題已經困擾您很久了，很高興您能夠將問題提出來，並想要去有所改變。只是如果您還是繼續找尋需要獨立作業較講求效率的工作，這樣的問題還是會重複出現，所以會建議您試著朝不同類型的工作去試看看，並希望能夠讓您有所改變。 文章連結：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2ebdfd87-9f61-4d23-9f61-1b2b41c6db58 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作，建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表，是否一定就要填寫年齡？ https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作，但也到了不得不面對的時候了 https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展？ 技能檢定？考試？升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們，要怎麼轉職呢？ https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求，語言能力相關證明？ https://is.gd/YR4kaI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢？？？ https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作，還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6

不會寫Excel函數也沒關係！本文教你如何運用ChatGPT、Copilot、Gemini等AI工具，從描述需求開始，生成函數公式、修正錯誤結果，快速完成資料整理任務，超實用的新手與職場工作者必備Excel AI技巧教學！本文節錄自《超有料！職場第一高效的 Excel ✕ AI 自動化工作術》。 文／施威銘研究室 本文目錄（點擊可快速前往） 請AI生成函數、公式，輔助整理資料描述需求、請AI生成函數、公式，不懂還可以繼續問！實用技巧：貼上AI生成的函數、公式後執行失敗？實用技巧：描述問題時，截圖給AI最快！ 請AI生成函數、公式，輔助整理資料 使用AI：AI聊天機器人（ChatGPT、Copilot、Gemini…都可以） Excel函數可以說是整理表格資料的利器，延續上一節的「檢查資料漏填」例子，在Excel上普遍的做法是用函數檢查每一列是否有漏填的欄位，例如本例可以用設定條件判斷的IF函數和用來計算範圍內非空值數量的COUNTA函數，組合成公式來做檢查，然後在最後的「確認結果」欄顯示檢查的結果。 但萬一您對Excel不是很熟，光知道該挑這兩個函數出來、進一步撰寫公式，可能就會花一大堆時間，來看AI如何「顛覆」以往的Excel函數學習法吧！ 描述需求、請AI生成函數、公式，不懂還可以繼續問！ 怎麼開始呢？您不用傷腦筋該如何提供AI方向 （例如提示它「請用函數來解決」)，都不用！只有一個重點，就是跟AI聊天機器人描述清楚我們的需求，這非常重要，包括表格的資料範圍、以及我們希望在哪個目標儲存格得到什麼樣的結果都要講清楚。想更萬無一失的話，能截圖給AI聊天機器人參考最好。 【1】我們先試著用文字來描述需求（截圖的做法最後再試，因為有些免費的AI聊天機器人會限制單日的圖片上傳用量，不是您隨時想用都可以用）。先回顧一下本例的需求。 希望確認每一格是否都有填寫，若有一項沒填就在F欄留下註記 解決問題的環境若回到Excel（而不是餵給AI自動處理），也不用擔心表單樣式會受影響了（圖／旗標出版提供） 【2】以本例來說，是使用以下的提示語（prompts）： （圖／旗標出版提供） 檢查B3~E27欄位是否都有輸入資料。若有空白的儲存格，在F3~F27標示「有資料未填寫」 ⬆儘量描述清楚欄位的位置 或者 使用Excel函數，檢查B3~E27欄位是否都有輸入資料。如有空白的儲存格，需要在F3~F27標示「有資料未填寫」 ⬆若您大概知道可以用函數來解決，可以加這段，這樣AI的回答就會鎖定在函數，不會回答的很廣泛，導致一時不知該用哪個解法 【TIP】撰寫提示語時，務必清楚描述欄位範圍與條件，例如明確指出「檢查B3:E27範圍內的每個儲存格」，而非模糊的「我想判斷F欄前面的資料有沒有漏」敘述。同時，也要清楚說明判斷條件（例如要找出有空白的格子）與執行動作（例如「在對應F欄標示『有資料未填寫』」），確保AI可以正確理解並執行任務。 （圖／旗標出版提供） 上圖讀者也看到了，AI聊天機器人不只給我們答案，還貼心地提供函數和公式的說明（就是怕您不會用），完美取代了以往Excel函數書、網路上函數教學文的地位（而且不懂還可以繼續問！） 很多AI聊天機器人都會提供複製功能，找到後並點擊就可以複製公式（若沒有，手動複製網頁上的公式也很快）。 【TIP】以上圖AI生成的公式來說，因為每一列都是4格（B、C、D、E這4欄），AI的解法是判斷哪些列「有資料」的儲存格小於4個，小於4個就表示該列有空白的儲存格（資料未填）。本書的精神是優先解決Excel問題，AI給的函數、公式細節讀者可以再慢慢研究。也再次提醒讀者，AI回答的內容不是100%正確喔！AI聊天機器人最擅長的就是生成文字，但也有生成虛構、錯誤內容的可能。如果AI所生成的函數、公式失效了，有時候執行後並不會有什麼錯誤訊息（只是你要的結果沒出現），此時最快的做法就是請AI生成另一個公式給我們試試。 【3】而AI聊天機器人在提供解法時，也可能以「純文字」來做回應，但慢慢讀文字沒什麼效率，可以請AI給出函數／公式。如下圖： 但慢慢讀文字沒什麼效率，可以請AI給出函數／公式（圖／旗標出版提供） 【4】此外，由於AI聊天機器人給的公式可能跟本書示範的不一樣，甚至您每次操作時得到的答案也可能不一樣，不過只要試過能完成任務就沒差。若您問AI聊天機器人有沒有其他的函數解法，它也會提供你新的公式：  本例筆者重新發問後，ChatGPT給了其他的公式解法，所用的函數都不太一樣（圖／旗標出版提供） 老話一句，我們先不用管公式是長是短、內容為何，能解決問題就好！本例先試AI給的這個公式。把公式貼到F3儲存格，按住填滿控點「+」，往下拉到F27儲存格，瞄一下左圖的F欄，看起來公式是OK的。選擇填滿但不填入格式，以保留原儲存格的樣式，這樣就完成操作了！ （圖／旗標出版提供） 實用技巧：貼上AI生成的函數、公式後執行失敗？ 上圖在AI生成函數的幫助下，缺資料的那一列最後面都做了註記。但AI提供的公式絕對有可能會出錯（特別是在範圍設定或條件判斷的細節上），當出錯時，當然可以請AI修正，或者詢問是否有其他解法。例如： 這個公式不對，請幫我檢查錯誤或提供替代公式 依經驗，單只有給AI文字提示語最容易遇到公式出錯，因為描述需求時容易有遺漏或模糊不清，此時當然可以自行檢查公式內容，有時候或許不難除錯，例如F3改成F4這樣的小問題。但自行檢查有時很花時間，這時不如回頭檢查提示語是否有清楚說明欄位範圍（例如B3:E27），以及明確列出條件與目標（例如「檢查是否有空白儲存格」並「在F欄標註」）。 實用技巧：描述問題時，截圖給AI最快！ 面對Excel資料整理需求時，如果prompt描述的夠到位，其實問題就解決一半了。但關鍵就在用文字描述需求有時候很花時間，也容易描述得不夠精確、甚至寫錯… 依筆者經驗，最省時省力的方式就是直接截圖給AI，大部分AI聊天機器人的圖片辨識能力都很強（中英文都通），能快速解析圖片中的內容理解問題。比起繁瑣的文字描述，傳截圖給AI的問題分析準確性高，還能大幅節省時間。 準備好截圖給AI，重點在於，Excel上面和左邊的編號，以及和您的目標欄位（例如F欄）一定要包含在圖片內。（圖／旗標出版提供） 【TIP】針對電腦畫面該怎麼截下來，Windows上有提供Print Screen鍵抓全螢幕畫面，但這樣就得再手動截取範圍，有點麻煩。筆者通常是額外安裝FastStone、HyperSnap等專用來截圖的軟體，利用裡面的「截取區域」功能把要的範圍截下來。若您用的是Mac電腦，內建的Shift+Command+4組合鍵就可以截您指定範圍的畫面了。 截圖備妥後，拉曳到對話框就可以附給AI（這裡是以免費版ChatGPT來操作），再輸入提示語描述需求，因為有附上圖，可以描述的更簡潔（圖／旗標出版提供） 【TIP】現階段無論是ChatGPT、Copilot、Gemini...等都可以接收圖檔來做判讀，讀者要用哪個AI聊天機器人來操作都可以。不過前面提過，免費版的ChatGPT用戶雖然可以使用圖檔上傳功能，但會有用量的限制，當您對話到一半時，可能會出現無法繼續使用的訊息。若真的被限用了也沒關係，免費的AI聊天機器人多的是。不過，建議也要多熟悉文字的描述技巧，以備不時之需！ 當不是請AI聊天機器人自動整理資料，而是請它「輔助」生成函數來解決Excel問題時，筆者最喜歡附上截圖方便AI理解prompt 。AI解析圖片的速度很快，幾秒鐘就可完成，依經驗，提供截圖的AI出錯機率比單用文字prompt低非常多喔！ 節錄自：旗標出版《超有料！職場第一高效的 Excel ✕ AI 自動化工作術：生成公式 + 函數、做自動化，用 AI 解決所有 Excel 難題！》／施威銘研究室 著 推薦閱讀： Excel公式讓ChatGPT幫你寫！輸入指令就能懂的Excel公式教學 ChatGPT整理Excel表格超快速！用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT生成Excel圖表不卡關！xy軸設定、中文顯示問題輕鬆搞定 [course_plugin title='推薦Excel相關課程' keyword='excel' amount=2]

餐飲市場沒有消失，但經營環境正在重新洗牌 以最新官方數據來看，2026 年 5 月台灣餐飲業營業額約 947 億元、年增 4.8%，1–5 月累計年增 4.1%；6 月則約 892 億元、年增 4.6%。也就是說，市場仍在成長，但「有成長」不代表每一家餐廳都能賺錢。 因此，如果您是餐飲業經營者，我會建議不要單純採取「降價求生」，而是把這一波景氣壓力當成一次重新整理體質、提高效率、重新抓住客人的機會。 一、目前餐飲業最重要的策略：先求「活」，再求「賺」 把因應策略分成 6 個方向： 1. 不要全面降價，要做「價格分層」 景氣不好時，最容易犯的錯就是： 「客人變少 → 降價 → 毛利下降 → 更需要客人 → 再降價。」 最後容易陷入價格戰。 比較好的方式是設計： • 入門商品：讓客人覺得「吃得起」 • 主力商品：真正賺錢的核心商品 • 高毛利商品：飲料、甜點、加購、小菜等 • 高單價商品：給願意消費的客人升級 例如原本客單價 350 元，可以設計： 199 元入門餐 → 299 元主力餐 → 399 元升級套餐 這樣不是逼所有人花更多，而是讓不同消費能力的客人都有選擇。 二、比「增加客人」更重要的是提高「每桌、每人的價值」 很多老闆每天都在想：「怎麼讓更多人進來？」 但我反而會先問：「現在進來的客人，我們有沒有把服務與消費價值做到最大？」 例如客人原本：主餐 280 元 可以透過合理搭配變成：主餐 280 + 飲料 60 + 小菜 50 + 甜點 80 = 470 元 如果 100 位客人每天多增加 80 元消費：100 × 80 = 8,000 元/日 一個月就是約 24 萬元營業額增加。 而且不一定需要增加座位。 所以餐飲業在景氣不好時，應該特別注意：「客單價」×「來客數」×「回購頻率」 而不是只看來客數。 三、菜單要「瘦身」 建議餐飲業現在就做的事情。 很多餐廳菜單有 50～100 道菜，但真正賣得好的可能只有 15～20 道。 建議把所有商品分成四類： 類型 特徵 策略 明星商品 賣得好、毛利好 大力推 引流商品 賣得好、毛利低 控制成本 利潤商品 賣得普通、毛利高 加強曝光 問題商品 賣得差、毛利低 淘汰 尤其要注意： 不要因為「菜單上有這道菜很完整」就一直留著。 一道菜如果： • 很少人點 • 備料麻煩 • 占廚房空間 • 容易造成食材報廢 • 需要特殊人力 • 毛利又不好 景氣不好時，菜單越精準，廚房越有效率。 四、真正要控制的是「成本結構」，不是單純省錢 我會把餐廳成本拆成： 食材成本＋人事成本＋租金＋水電瓦斯＋平台抽成＋行銷＋耗損 然後每個月做一次檢查。 例如一家餐廳營業額 200 萬： • 食材：70 萬 • 人事：50 萬 • 租金：25 萬 • 水電瓦斯：10 萬 • 外送平台：15 萬 • 其他：20 萬 看起來營業額很高，但最後可能只剩一點點。 因此不要只問：「這個月營業額多少？」 應該每天看： ① 每日營業額 ② 每日來客數 ③ 客單價 ④ 食材成本率 ⑤ 人事成本率 ⑥ 報廢率 ⑦ 各品項毛利 ⑧ 外送平台成本 餐飲業未來一定會越來越像「數據管理業」。 五、外送不要盲目做，要算「真正獲利」 很多餐飲業者會發現：「外送訂單很多，為什麼月底還是沒賺錢？」 原因就是：平台抽成＋包材＋折扣＋優惠券＋外送活動 可能把原本的毛利吃掉。 所以外送應該分成兩種： A. 引流商品 價格可以稍低，但是目的在讓新客認識你。 B. 高毛利商品 例如： • 套餐 • 家庭餐 • 雙人餐 • 分享餐 • 飲料 • 甜點 • 加購品 不要讓客人只點一份 150 元的主餐。 而是設計：「雙人套餐 499 元」「家庭分享餐 799 元」「主餐＋飲料＋甜點 399 元」 這樣才能降低外送的相對成本。 六、景氣不好，反而更應該做「會員經營」 餐飲業非常重要的一件事，不要每次都花錢買新客。 因為： 新客取得成本通常高於舊客回購成本。 可以建立自己的會員資料： • LINE 官方帳號 • 會員生日 • 消費頻率 • 消費金額 • 喜歡的商品 • 最後一次消費時間 然後把客人分成： 30 天沒來 → 提醒 60 天沒來 → 回流優惠 90 天沒來 → 喚回活動 例如：「好久不見，這週回來用餐，送您招牌小菜。」 建議這種方式，而不是：「全店 7 折！」因為全面折扣會傷害品牌與毛利。 現在的環境，我不建議餐飲業：「景氣不好，所以大家一起省。」 我更建議：「景氣不好，所以我們要比競爭對手更精準。」 真正要做的不是單純：降價 → 促銷 → 拉客 而是： 精準定位 → 精簡菜單 → 控制成本 → 提高客單 → 增加回購 → 發展外送/團膳/外燴 → 建立會員 → 數據管理。 台灣餐飲市場目前仍有成長，經濟部資料顯示 2026 年 4、5、6 月餐飲業營業額均維持年增，因此與其把市場理解成「完全沒生意」，不如把它看成消費者更加挑剔、業者競爭更加激烈的市場重整期。 資料來源 1. 經濟部統計處：餐飲業營業額相關統計資料，2026年1月至6月餐飲業營業額及年增率。 2. TVBS新聞網：王品集團旗下「尬鍋」部分門市結束營業相關報導，2025年9月。 3. 東森新聞：台北東區老字號「鳥家串燒居酒屋」經營17年後歇業相關報導，2025年4月。 4. NOWnews今日新聞：高雄「丹丹漢堡文慈店」結束營業及餐飲業接班議題相關報導，2026年4月。 5. 經濟部商業發展署／商工行政資料：批發、零售及餐飲業商業登記家數及歇業相關統計資料。

ISO 10002:2018的目的意義與客訴應對技巧 ISO 10002:2018標準設計的目的在於為企業提供一個明確的框架，來建立有效的客戶抱怨管理系統，更是企業改善產品及服務品質的契機，客戶的抱怨應被視為持續改善的基礎，以促進顧客關係的長期發展 。 ISO 10002涵蓋了顧客抱怨處理的各個方面，包括： 1. 計劃與設計：企業應建立完善的抱怨處理流程，確保所有投訴能被適當地接收和管理。 2. 執行：在抱怨發生後，企業需要迅速、透明地處理問題，並向顧客提供進展更新。 3. 監測與評估：建立適當的指標和反饋機制，讓企業能夠評估其抱怨處理系統的有效性，並進行不斷改進 。 實施ISO 10002的步驟可分為以下幾個階段： • 確定需求及期望：了解顧客的需求以及對抱怨處理流程的期望。 • 設計流程：根據顧客的需求設計專屬的抱怨管理流程，以提升服務品質。 • 執行與反饋：這一階段包括關於投訴的正式對應，以及針對顧客的回饋收集。 這些步驟幫助企業能夠在抱怨處理過程中，認知及滿足顧客的需求與期望，最終提升顧客滿意度 ，導入ISO 10002:2018，企業不僅能有效管理顧客的抱怨，還能進一步提高顧客服務的品質和顧客滿意度。本標準的實施有助於組織更好地認識問題，從而針對性地進行改進，以提升整體業務運營效率和顧客忠誠度 。 ISO 10002的要點 客訴處理得當是強化顧客關係的關鍵，每一次客訴都是改善服務品質的機會。 • 冷靜應對與尊重態度： o 保持冷靜： 面對顧客情緒時，服務人員首先要保持冷靜，不要將顧客的不滿個人化。 o 尊重為本： 無論客訴是否合理，都應抱持尊重的態度，讓顧客感受到被重視。 • 同理心傾聽與確認問題： o 專注聆聽： 讓顧客充分表達不滿，展現同理心，站在顧客角度感受其遭遇的不便與損失。 o 確認問題核心： 透過提問釐清客訴的真正原因、具體情況與顧客期望的解決方案，避免誤解。 • 提出解決方案與後續追蹤： o 快速回應與提出方案： 針對問題提出解決方案，並向顧客說明處理時程，確保顧客知情。 o 彈性補救： 在能力範圍內提供有彈性的補救作為，讓顧客感到滿意。 o 事後追蹤與關懷： 問題解決後進行追蹤回訪，確保顧客滿意並表達感謝，展現企業的誠意與責任感。 • 系統化管理與持續改善： o 紀錄與分析： 準確記錄每一起客訴案件，並進行分類分析，找出服務流程中的根本原因。 o 改善流程： 將客訴資訊轉化為改善服務品質的依據，持續優化作業流程與產品，從源頭減少客訴發生。

一、開一家火鍋店需要多少錢 假設：店面60坪 90席 開店成本 項目 費用 裝潢 250–350萬 廚房設備 120–180萬 桌椅餐具 50萬 招牌與設計 30萬 POS系統 20萬 租金押金 150–250萬 開幕行銷 20萬 備用資金 100萬 總投資： 740萬 – 1000萬 一般平均：約850萬 二、每月營收模型 假設條件： • 座位：90席 • 翻桌率：3 • 客單價：320元 計算：90 × 3 × 320 每日營收： 86400元 月營收：86400 × 30 259萬 很多成功店：260–320萬 三、每月成本 假設：月營收280萬 成本結構 成本 比例 金額 食材 40% 112萬 人事 20% 56萬 租金 10% 28萬 水電瓦斯 5% 14萬 其他 10% 28萬 總成本：238萬 四、每月利潤 月營收：280萬 總成本：238萬 淨利： 42萬 月 一年： 504萬 五、回本時間 假設投資：850萬 每月利潤：42萬 回本：850 ÷ 42 約20個月 也就是：1.5–2年回本 六、火鍋店損益平衡點 餐飲業最重要數字： 損益平衡點 假設成本結構： 固定成本： • 租金 • 人事 約：80萬 毛利：60% 公式：80萬 ÷ 0.6 損益平衡：133萬 只要月營收超過是：133萬就開始賺錢。 七、成功火鍋店營收 好店： 類型 月營收 普通店 200萬 好店 300萬 熱門店 400萬+ 像 石二鍋 熱門門店甚至能到：500萬月 八、火鍋店最賺錢的地方 其實不是肉，是： 商品 毛利 飲料 60–80% 火鍋料 50% 加點肉 40% 蔬菜 30% 很多店：加點 + 飲料 = 利潤來源 九、為什麼火鍋最適合連鎖 原因： 1.菜單簡單 2.不需要大廚 3.食材容易標準化 4.冷鏈成熟 所以像 • 石二鍋 • 築間幸福鍋物 • 涮乃葉 都能快速展店。 十、火鍋店倒閉最大原因 倒閉原因前三名： 1.租金太高 2.選址錯誤 3.翻桌率太低 很多店倒不是因為不好吃。 而是：位置錯

新公司入職報到要求繳交「離職證明」和「健保轉出單」，一定要給嗎？已經離職，還能向原公司申請嗎？健保轉出單還能去哪裡申請？本文整理專家說明及相關問題，幫助解決職涯轉換過程中的常見疑問！ 更新時間：2026/08/18 文／《104職場力》 本文目錄（點擊可快速前往） 職涯診所問題：報到要求離職證明與健保轉出單？新工作要求離職證明和健保轉出單，一定要交嗎？什麼是「離職證明」？離職後還可以申請「服務證明書」嗎？「服務證明書」與「非自願離職證明書」常見問題：離職後還能請前公司開「服務證明書」嗎？常見問題：服務證明書可以記載雇主對勞工的評語嗎？常見問題：如果公司遲遲不發服務證明書，或記載內容有爭議怎麼辦？新工作報到要交的「健保轉出單」是什麼？健保轉出單去哪裡申請？【健保轉出單線上申請】APP即可查詢、下載投保資料離職時要跟公司拿什麼資料？ 職涯診所問題：報到要求離職證明與健保轉出單？ 報到公司要求附離職證明與健保轉出，請問一定要提供嗎？ 因最近面試上了一間公司，但通知報到的需要附的內容居然需要離職證明加上健保轉出單，因已離職我也不可能再向前公司要這個，請問各位前輩這樣的狀況合理嗎？還是這當中會有什麼陷阱？這一定需要給嗎？謝謝！ 職涯診所精選問答　匿名（零售業／藝術設計　26-30歲） 根據《104職場力》撰文整理「上班第一天要帶什麼？」，新工作報到需要準備的資料通常包括： 僱傭契約或合約相關文件 最高學歷畢業證書影本或掃描檔 身分證影本或掃描檔 公司指定薪轉戶存摺影本或掃描檔 大頭照照片或電子檔 體檢報告 原任職公司之健保轉出單與離職證明掃描檔 而在這則職涯診所精選問答，求職者所提到的「離職證明」和「健保轉出單」，在新工作報到時一定要繳交嗎？如果已離職，還可以向原公司申請「離職證明」和「健保轉出單」嗎？《104職場力》小編整理專家意見為你解答！ 新工作要求離職證明和健保轉出單，一定要交嗎？ 到新公司報到，出具離職證明和健保轉出單是很正常的，不至於有求職陷阱！ 104人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄指出，新公司要求提供離職證明，主要是想確認求職者前一份工作的資歷，因為核定的職稱、職等與薪資水準大都會參考前一份工作相關資訊。而健保轉出表是全民健保法規定投保單位轉換的文件，這兩項都是企業新人報到時的普通文件，不至於有求職陷阱。 《勞動基準法》第19條規定，勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。因此提供離職證明給離職員工，也是雇主法定的責任之一。如果求職者不提供資料，反而會造成公司人資部門的困擾，必須商討是否有其他證明文件。 什麼是「離職證明」？離職後還可以申請「服務證明書」嗎？ 一般企業新人報到需繳交的「服務證明書」，實務上常俗稱為「離職證明」。依《勞動基準法》第19條規定，勞工於契約終止時（包含終止後）向雇主請求發給之證明文件。 至於就業保險法第25條所稱、用於辦理求職登記與申請失業認定的「離職證明文件」，與勞基法第19條的服務證明書分屬不同法律規定，應分別開立。 「服務證明書」與「非自願離職證明書」 服務證明書非自願離職證明書法源依據勞基法第19條規定，勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。如雇主有違反規定，依同法第79條，得處新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰，並得按次處罰。就業保險法第11條及第25條規定，勞工於特定原因離職時，得檢附雇主所發給之證明，以向公立就業服務機構申請相關給付與補助。若雇主拒絕發給，勞工於符合一定要件下，可向勞工行政主管機關申請。意義用途證明工作經歷，包括職位、工作內容及年資等，為求職之重要文件。證明勞工因非自願離職而離開公司，主要用於申請失業給付、職業訓練生活津貼、失業期間全民健保保險費補助等。申請方式勞動契約終止時，勞工可直接向雇主申請。原則上由投保單位（雇主）開立；若雇主拒絕發給，可請地方勞工行政主管機關發給，或經公立就業服務機構同意，以書面釋明理由代替。相關期限勞動契約終止後，勞工仍可請求發給。應於離職退保後2年內辦理求職登記、申請失業認定。《104職場力》製表 延伸閱讀：什麼情況離職可要求公司發給非自願離職證明書或服務證明書？【2026失業補助攻略】失業、就業、職訓津貼金額、資格、流程懶人包！ 常見問題：離職後還能請前公司開「服務證明書」嗎？ 可以，離職後仍可向前公司申請開立服務證明書。 勞動部說明，服務證明書是用以證明勞工於事業單位之工作經驗及職位待遇等事項，關係勞工權益甚鉅。故勞動基準法第19條規定「勞動契約終止時，勞工請求發給服務證明書，雇主或其代理人不得拒絕。」係屬強制規定，違反者並可處以罰鍰。本條所稱之「勞動契約終止時」，自應包含「勞動契約終止之後」。且，依同法第7條規定，雇主應保管勞工名卡至勞工離職後5年。因此，若勞工於勞動契約〔終止〕後5年內向雇主請求發給服務證明書，雇主不得拒絕。 常見問題：服務證明書可以記載雇主對勞工的評語嗎？ 原則上，服務證明書應以客觀工作事實為主。 勞動部說明，服務證明書的內容應以職務、年資等客觀事實為主，不可記載雇主之主觀判斷或不利於勞工之事項。 勞動部並於2026年2月進一步提醒，服務證明書以職務、工作性質、工作年資、工資等客觀事項為主；雇主如欲於服務證明書中記載4項應記載事項以外的內容，例如：考績評價、終止契約事由、獎懲紀錄等，應尊重勞工意願，方得為之，不得逕自登載。 延伸閱讀：在「服務證明書」上可以對員工有負面評語嗎？有些限制必須注意 常見問題：如果公司遲遲不發服務證明書，或記載內容有爭議怎麼辦？ 勞動部強調，如果勞工朋友因雇主未依法發給服務證明書，或是對於服務證明書記載內容發生爭議，可立即檢附相關事證向當地勞動主管機關尋求協助，以維勞動權益。（勞動部申訴專區>） 圖／勞動部 新工作報到要交的「健保轉出單」是什麼？健保轉出單去哪裡申請？ 根據衛福部健保署說明，保險對象由於轉換「投保單位」或「改變投保身分」等原因辦理轉出手續時，原投保單位應該複印「保險對象退保申報表」一份，交給保險對象帶到新投保單位辦理投保手續，新投保單位應該注意為保險對象銜接投保和收取保險費。 【健保轉出單線上申請】APP即可查詢、下載投保資料 如果原單位沒有提供，或者資料遺失需要補件，也可以自行下載健保署的投保資料作為替代文件，只要在手機下載健保署的「全民健保行動快易通」APP，點擊兩處就可以查詢及下載你要的文件： 點選「健保櫃檯」→「個人各項查詢及設定」→「投保紀錄查詢」：可查詢並下載最近投保的單位名稱、投保日期、轉出日期等資料。 點選「健保櫃檯」→「投保證明」：填上你的E-mail，即可至信箱收件下載，中英文投保證明都可以用此方法申請。 如果企業接受電子檔，甚至可以省下後續列印的步驟，步驟既簡單又方便。 延伸閱讀：員工月中到／離職，薪水、勞健保計算一次為您解答 離職時要跟公司拿什麼資料？ 離職時除了確認離職預告期、盡到必要的交接離職手續義務之外，勞工要跟公司拿什麼資料？ 綜合前述討論，勞工離職時可要求雇主發給「服務證明書」，非自願離職情況則開立「非自願離職證明書」；由於健保投保單位轉換，原投保單位公司應複印一份「健保轉出單」交給保險對象。 延伸閱讀：勞基法離職預告期有幾天？怎麼算？被霸凌離職要預告期嗎？【離職程序教學】完美轉身前，特休規劃、交接、證明文件等離職流程該怎麼準備？ 服務證明書和健保轉出單是新工作報到中常見的文件，能幫助企業確認求職者的工作資歷並完成健保投保轉換手續。了解這些文件的用途和申請方式，能讓職涯轉換更順利，避免不必要的困擾，同時也是確保自身權益的關鍵！

這幾年台灣消費者的跨境購物版圖發生了很大變化：除了老牌的淘寶，拼多多憑藉極致的性價比與工廠直銷模式，成為許多人淘生活雜貨、五金零件甚至大型家具的第二主力。 然而，當你在淘寶看中一張實木升降桌，或在拼多多刷到一套價格只要台灣三分之一的浴室櫃、岩板茶几時，下單後最常卡關的往往不是支付方式，而是跨海運回台灣的物流環節。 官方直郵雖然方便，但在面對「超重、超長、易碎、多包裹合箱」時，限制多如牛毛。這篇文章針對淘寶與拼多多進階買家的高頻痛點，解析如何利用專攻海快重件的 柒伍海快 (https://75sea.com.tw/)，把大體積包裹完好無損地搬回台灣。 一、 淘寶與拼多多跨境物流的 3 大現實瓶頸 在評估私人集運之前，必須先理解平台官方物流的物理限制： 官方物流的「超材拒收」門檻極嚴： 無論是淘寶的菜鳥直郵，還是拼多多官方跨境管道，對單邊長度超過 150～180 公分、或是單件重量超過 20～25 公斤的貨物，系統通常直接標註「超材」或在入庫時強制作退件處理。買床架、沙發、落地燈基本上無法走官方通路。 多包裹跨平台無法整合成一單： 若你同時在淘寶買了桌板、又在拼多多買了桌腿配件，兩邊官方系統互不相通，會被強制拆成兩筆跨海運費，各自消耗一次台灣海關每半年僅 6 次的免稅額度。 官方倉庫缺乏「大件打木架」加固能力： 跨境海運歷經多次裝卸、堆疊與海上顛簸，陶瓷衛浴、石材桌面或實木板材若僅有賣家原廠的薄紙箱與保麗龍保護，抵達台灣時破損機率極高。官方集運通常不提供額外代客打木架、釘木箱的客製服務。 二、 為什麼大件重貨適合切換到「柒伍海快」？面對上述難題，專攻海快專線與大宗重貨的 柒伍海快 (https://75sea.com.tw/)，在作業流程與承攬能力上展現出幾個顯著特點：1. 跨平台多包裹自由併箱，避開免稅額消耗柒伍海快提供標準的專屬集運倉地址。無論包裹來自淘寶、拼多多、天貓還是 1688，寄達倉庫後均可綁定至同一個帳戶。待所有零件、配件全數到齊後，再統一申請打包合箱，不僅大幅降低單獨寄送的零散運費，更能將多筆採購合併為單一報單，保護台灣海關半年 6 次的免稅額度。2. 專業級「打木架／木箱／棧板化」防護工藝針對從拼多多或淘寶採購的高危破損品項（如大理石茶几、鏡櫃、升降桌板、工業機具），柒伍海快倉庫具備成熟的木工加固工藝：木架（角材加固）： 針對一般耐壓但怕碰撞變形的五金與板材。全封閉木箱： 針對陶瓷、玻璃與高單價易碎品，內部填充防震材料，外部完全密封。打托盤（打棧板）： 針對幾十公斤甚至上百公斤的重型貨物，底部預留堆高機作業空間，避免搬運工人暴力拖拉拋摔。3. 機械化標準測重，重件費率具競爭力輕拋雜貨走空運或小件集運成本尚可接受，但當總重量拉升至 20、30 公斤以上時，每公斤運費的差距會非常顯著。柒伍海快主打機械化精準測重，減少傳統人工皮尺手量產生的材積膨脹爭議；其海快專線的重件費率在市場上相對具備成本優勢，排櫃節奏固定，不易因單件體積過大被延遲滯留。4. 台灣在地法人營運與貨物責任險不同於部分僅靠微信聯絡、無實體責任歸屬的境外貨代，柒伍海快在台灣具備合設立案的營運實體，並提供貨物責任險保障機制，讓高單價家具或商業設備在跨海運輸時多一層履約信任。三、 海快時效與通關實務指南在正常天氣狀況與非海關特殊聯合查驗期間，走柒伍海快的履約流程通常具備以下節奏：[ 拼多多/淘寶賣家發貨 ] ──> [ 抵達集運倉核驗/加固 ] ──> [ 排櫃裝船 (海快專線) ] ──> [ 台灣港口清關 (EZ WAY 推播) ] ──> [ 在地宅配派送 (約 5-8 個工作天) ] 通關配套： 系統全面對接台灣海關 EZ WAY 易利委 實名認證，貨物到港後 App 會正常推播申報通知。關稅避險： 針對高單價家具或採購金額明顯超過 NT$2,000 的品項，建議出庫時直接勾選「包稅專線」。每公斤微幅增加少許費用，即可將可能面臨的 5%～10% 進口關稅與 5% 營業稅完全轉化為固定成本，避免日後收到補稅單。四、 淘寶、拼多多大件集運實操建議下單前索取「外包裝長寬高」： 在淘寶或拼多多付款前，先向店家客服索取商品「打包後的外箱尺寸與含箱毛重」，並至 柒伍海快官網 (https://75sea.com.tw/) 預先試算實重與體積重（$\frac{\text{長} \times \text{寬} \times \text{高}}{6000}$），避免到庫後材積超乎預期。入庫後申請開箱驗貨： 拼多多部分平價商品的包裝較為簡陋。貨到集運倉後，建議花少許費用委託倉庫開箱確認商品有無嚴重外觀破損或缺件，在境內發起退換貨成本遠低於跨海退運。超大件提前確認派送條件： 若購買重量超過 50 公斤的重型家具，需提前向集運客服確認台灣端物流是否提供專車派送，並評估住家大樓是否有電梯、梯廳轉角是否足夠迴旋，避免貨運司機只能依行規放置於一樓或路邊。跨海採購大件物品不是單純比拚商品標價，真正的性價比取決於「能否安全、完整地送進家門」。在淘寶與拼多多物色家具、設備時，將零散包裹整合至專業的海快重件通路，善用完善的打木架防護與穩定船期，才是聰明買家降低試錯成本的最佳解法。

《長照產業未來10年最賺錢方向》長照產業賺錢模式：創業從0開始 未來10年，長照需求會大幅增加。 原因是人口結構快速老化，現在，65歲以上人口比例正在快速上升。 但長照產業真正賺錢的方向，不一定是傳統養老院。 以下是目前業界看好的 5個高成長方向。 1 居家長照服務（成長最快） 未來最大趨勢是：在家養老 很多長者不願意住機構，而希望： • 在自己家生活 • 由照服員到府服務 服務包括： • 陪伴 • 清潔 • 洗澡 • 復健 • 餐食 為什麼會爆發 原因： 1.政府政策支持 2.長者希望在家老化 3.成本比機構低 市場潛力 未來很多城市：居家服務需求能翻倍。 2 社區型日照中心 日照中心是 長照2.0政策最重要的一環。 模式： • 白天照顧 • 晚上回家 提供： • 復健 • 活動 • 用餐 • 社交 優勢 • 投資比住宿型低 • 政府補助多 • 社區需求大 未來： 很多社區都需要 小型日照中心。 3 失智照護專門機構 失智人口正在快速增加。 例如： • 阿茲海默症 • 血管型失智 屬於 高需求族群。 失智照護特點 需要： • 特殊環境設計 • 專業訓練 • 活動療法 因此： 收費通常比一般長照高。 未來趨勢 很多機構會設立： 失智專區 4 智慧長照科技 科技正在進入長照產業。 常見技術： • 跌倒偵測 • 健康監測 • AI照護系統 • 遠距醫療 例子 智慧設備： • 睡眠監測 • 心率感測 • 行為分析 這些系統可以： • 降低人力 • 提高安全 市場機會 未來很多機構會導入：智慧照護系統 5 高端養老社區 另一個成長方向是：高端退休社區 對象： • 有資產的退休族 • 海外子女家庭 特色 像度假村： • 健身房 • 餐廳 • 醫療服務 • 社交活動 收費 可能：每月8萬–20萬 這個市場目前在亞洲正在快速成長。 未來10年長照最有潛力的模式 最成功模式是：「長照服務整合」 例如同一品牌提供： • 居家服務 • 日照中心 • 住宿機構 • 復健服務 形成 長照生態系。 未來長照產業三大趨勢 1 社區化--更多長照服務在社區。 2 科技化--智慧照護設備普及。 3 專業化--失智與復健需求增加。 長照產業：未來不是只有養老院，而是完整的高齡服務產業

一名56歲勞工於前年8月、9月前後應徵了星宇航空6項職務，卻都收到「職缺名額有限，很遺憾無法於此次借重您的長才」的回絕，一次都未進入到面試階段。該名勞工認為自己遭年齡歧視，一狀告到桃園市勞動局，星宇因此挨罰30萬元，星宇不服處分提起訴願，但日前遭勞動部駁回，維持原處分。 一名56歲勞工在2023年8月及9月間先後應徵星宇航空「駕駛員」、「行李運送及輪椅服務勤務員」、「航機作業勤務員」、「客艙清潔作業勤務員」、「裝卸勤務員」及「貨物拖運勤務員」等6項職務，但皆收到星宇回復「因職缺名額有限，很遺憾無法於此次借重您的長才」，應徵的6項職務全部遭婉拒面試。 該名勞工認為自己有相關工作經驗，卻連面試機會都沒有，因此去年9月底向桃園市勞動局申訴，桃園市就業歧視評議委員會認為，該名勞工前後應徵6項職務，公司以職缺名額有限回絕，但招募職缺卻一直沒有關閉，且星宇未能具體解釋汰除該名勞工6封求職信的原因，未善盡雇主舉證責任，最後認定星宇違反「反中高齡者及高齡者就業促進法」第12條第1項成立，開罰30萬元。 但星宇不服，再提起訴願，主張該名勞工居住地在高雄，過往工作經驗多在南部發展，但星宇開出的職缺工作地點在桃園機場，考量地緣關係薄弱的應徵者久任及穩定性較差，異地工作勞工離職率較本地勞工高，且該名勞工履歷自我介紹錯漏字、標題符號錯誤頗多、以及該名勞工求職履歷內容不符公司職務需求或特性等理由。 不過，經勞動部訴願委員會經檢視相關資料，仍認定星宇航空不足以證明沒有涉年齡歧視，因此決定駁回訴願，維持原處分。 (引自https://udn.com/news/story/7241/8654658 聯合新聞網 ) 這個新聞吸引了不少人的眼光，大家不免問到，為何星宇航空收到勞工面試履歷，回覆「職缺名額有限」婉拒面試，竟構成就業歧視，故試依勞動部的訴願決定書，摘錄處分理由重點如下： 1、 申訴人(即求職者)曾任職於台塑汽車貨運公司、大華航空、立榮航空、桃園某公司等，長年從事地勤與運輸相關工作，與其所應徵的6個職務（如駕駛員、行李運送、客艙清潔等）具有高度相關，訴願人(即星宇航空)在沒有說明任何理由的情況下，卻連一次面試機會也未提供，實令人懷疑其中是否存在差別待遇。 2、 訴願人拒絕申訴人面試的回覆，皆稱「職缺名額有限」，但在申訴人被拒絕後，相關職缺卻仍持續出現在人力銀行的招募網站，訴願人所回覆的理由與實際徵才情況，顯然矛盾。 3、 訴願人於最近1 年度針對申訴人所應徵之職缺總計招募448 名員工，其中60%的年齡是30 歲至40 歲之間，超過10%的年齡是高於40 歲，以司機為例，共招募4 名，其中2 位的年齡超過40 歲，僅有1 位超過50 歲以上。訴願人無法舉證說明其在招募人選上，無年齡條件之考量。 訴願人在未能具體舉證其拒絕申訴人面試與年齡無關，且初期均一律回覆申訴人「名額有限，無法借重長才」；後才補充申訴人居住地過遠、履歷有錯字、興趣不明確等理由，前後理由矛盾。另依訴願人招募員工的整體用人情況，明顯不利於中高齡者，因此構成「間接就業年齡歧視」，故違反中高齡者及高齡者就業促進法第12條：雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者，不得以年齡為由予以差別待遇之相關規定。 這個案子在人資界廣為流傳，正反意見都有，惟若星宇航空能在招募流程的紀錄上，詳實記載所有應徵者履歷、面試紀錄、甄選結果、適性評分等，客觀判斷該名求職者確非滿足公司職務所需之各項條件，且能提出公司有面試多位同為中高齡之求職者或內部已有多名中高齡員工任職，尤其是與申訴人應徵職務相同者，或可做為有力之反證。以星宇航空如此優質的形象，仍不免為此新聞蒙上一層烏雲，人資同事在徵才遴選的過程中，不可不慎啊！