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在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了!到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善,本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月,同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半!舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺(雖然他沒有指名)但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ,課長和班長總是替舊人說話 總是說 :妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職?爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我
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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 ! PART2
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本篇銜接上篇文章:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8761053f-b491-40f5-b54a-a73a360f0b67 證照考古題整理如下: 🟠丙級工業配線技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028699 🟡丙級食品檢驗分析技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028580 🟠甲級職業衛生管理技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028454 🟡丙級西餐烹調技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029004 🟠丙級園藝技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029336 🟡高考社會工作師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029165 🟠乙級美容技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029397 🟡中等學校教師證考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029317 🟠普考記帳士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028815 🟡丙級冷凍空調裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028711 🟠乙級廢棄物清除(處理)技術員合格證書考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 🟡高考土木工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028749 🟠高(普)考驗光師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029183 🟡丙級喪禮服務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029416 🟠乙級建築物室內裝修工程管理技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 🟡國民小學教師證考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029316 🟠乙級會計事務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 🟡普考地政士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028894 🟠高(普)考驗光生考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029181 🟡國際貿易大會考考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 🟠高考物理治療師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029160 🟡高考醫事放射師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029159 🟠甲級廢棄物清除(處理)技術員合格證書考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029213 🟡高考園藝技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029334 🟠高考醫師(一)考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029149 🟡丙級電腦軟體應用技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 🟠丙級商業計算技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028810 🟡丙級餐旅服務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029002 🟠高考中醫師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029145 🟡乙級工業配線技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 更多其他證照考古題 參閱第三篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_1effb923-5b34-4741-81a7-408becadc2eb
104學習 職場熱門證照排行榜
別讓你的薪水被「期望」綁架!老闆親授:7個方法讓你「掙」到該有的高薪
別讓你的薪水被「期望」綁架!老闆親授:7個方法讓你「掙」到該有的高薪
在我超過26+年的企業經營生涯中,我深知企業要的是能解決問題、創造價值的「人才」,而不是只會聽命行事的「人力」。你想成為前者,就必須學會如何證明與溝通你的價值。 台灣長期處於低薪市場,很多求職者常常抱怨薪資很低、調薪幅度有限、明明能力不差卻總是拿不到理想的待遇。但我想告訴你一個殘酷的真相 : 抱怨改變不了現實,只有「策略」與「證明」才能讓你突破薪資天花板。 薪資不是靠「期望」,而是靠「證明」。今天我就以老闆的視角,教你七個具體的方法,讓你從策略選擇到談判技巧,都能精準地拿到渴望的薪資與職位。 薪資不是靠「期望」,而是靠「證明」。今天我就以老闆的視角,教你七個具體的方法,讓你從策略選擇到談判技巧,都能精準地拿到渴望的薪資與職位。 1. 鎖定「願意提供高薪」的賽道,選對努力的舞台 這是在你投履歷前,就該做好的第一個策略思考。不是每家公司都具備或願意提供高薪。通常,具備以下特質的公司,更可能成為你的目標: a.高毛利產業:例如軟體業、金融業、高科技製造業等,公司本身賺錢能力強,自然有更多預算來聘請頂尖人才。 b.正在快速擴張的公司:這類公司急需人才來搶佔市場,願意用高於市場的薪資來換取你的即戰力與時間。 c.重視人才資本的企業文化:從公司的公開資訊、創辦人的訪談中,你可以觀察到這家公司是將員工視為「資產」還是「成本」。選擇前者。 在錯誤的魚池,再厲害的釣手也釣不到大魚。把時間花在對的公司上,是拿到高薪的第一步。 2. 專注於「高產值、高附加價值」的工作,讓自己變得稀缺 在公司裡,不是所有工作都等值。你要有意識地去爭取或從事那些能「直接影響公司營收或聲譽」的任務。 高產值工作: 例如,頂尖的業務開發、能帶來大量用戶的產品經理、能大幅降低成本的工程師。這些工作的成果能直接用財務數字衡量。 高附加價值工作: 例如,建立一個新的業務流程、導入AI工具提升團隊效率、規劃公司未來三年的戰略藍圖。這些工作雖然難以立即量化,但對公司的長期發展有巨大影響。當你的工作內容越接近公司的「心臟」,你的不可取代性就越強,薪資議價能力自然就高。 3. 提出具體的「業績貢獻」證明,將你的價值量化 這是最關鍵的戰術執行。與其空談你的能力,不如直接拿出證據。在面試時,你應該準備一份簡潔有力的「個人貢獻摘要」,這份摘要可以包含: 前工作的業績證明: 例如,你讓某個產品的銷售額提升了20%、客戶續約率達到95%、或是開發了多少新客戶。用具體的數字呈現,例如「我透過優化廣告投放策略,在三個月內將轉換成本降低15%,同時營收增長了30%。」 行銷績效證明: 如果你是行銷人員,可以展示你操作的專案成效,例如社群粉絲增長數、網站流量變化、或是某次活動帶來的曝光與轉換成果。 薪資證明: 在談薪的最後階段,若對方對你的期望薪資有疑慮,適時地出示前公司的薪資單或合約,是證明你「市場行情」最直接的方式。這代表你過去的價值已經被市場認可。 A.面試行銷人員請多提供行銷企劃案作品 範例: https://ai.com.tw/a/c3 B.面試行銷主管請多提供過去工作所負責執行行銷之績效證明(12個月) 範例: 行銷績效證明範例 - https://ai.com.tw/a/c3 C.面試業務主管請提供"連續12個月之業績證明" 業務主管團隊績效證明範例 -https://ai.com.tw/a/c4 D.面試特助請提供"前工作之績效證明" F.面試SEO寫手 呈現方式請參考範例:https://n9s.com/ex 4. 進行「市場薪資調查」,設定明確且合理的薪資範圍 不要憑感覺喊價。在面試前,你必須像做專案一樣,去研究你應徵的職位、在該產業與公司規模下的合理薪資範圍。當面試官問你期望薪資時,你可以說:「根據我的研究,以及我過去能為公司帶來...(前面提到的貢獻)的價值,我期望的薪資範圍落在X到Y之間。」這展現了你的專業與準備,也給了雙方談判的空間。 5. 準備「30-60-90天計畫」,展現你立即上手的價值 老闆最怕用錯人。如果你能在面試時,就提出一份針對公司現況與該職位的「30-60-90天計畫」,說明你上任後短期、中期、長期的規劃與目標,這會讓面試官眼睛一亮。這代表你不但對這份工作有深刻的理解,更有馬上就能貢獻價值的決心與藍圖。這份計畫本身,就是你積極主動、成果導向的最佳證明。 6. 練習「STAR原則」敘事,將你的經歷變成動人故事 當你描述過去的成就時,不要只是平鋪直敘。學習使用「STAR原則」來包裝你的故事,讓你的經歷更具說服力: S (Situation):當時的情境與背景是什麼? T (Task):你被賦予的任務或你設定的目標是什麼? A (Action):你採取了哪些具體的行動? R (Result):最終達成了什麼成果?(盡可能量化) 透過這種結構化的敘事方式,你能清晰地展現出你分析問題、解決問題、並創造結果的完整能力。 7. 保持自信,但展現「願意學習」的彈性 自信,來自於你充足的準備。當你手握具體貢獻證明、了解市場行情、並備妥未來計畫時,你的底氣自然會展現出來。在談判薪資時,態度要堅定但有禮。同時,也要讓對方感覺到你對這份工作的熱情,以及願意為了融入團隊、達成公司目標而持續學習的態度。一個既有實力又具備成長心態的人,才是企業願意用更高薪水延攬的頂尖人才。 高薪不是「求」來的,而是「掙」來的。從選擇對的戰場,到專注在高價值的工作,再到面試時精準地證明自己,每一步都是策略。停止被動地等待公司給你「恩惠」,開始主動地去證明你值得那份待遇。當你學會用老闆的語言(數字、貢獻、成果)來溝通時,你自然就能在談判桌上,為自己贏得應有的尊重與回報。
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【最新】2025年1月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
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透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名 🟡 丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格者取得會計技術士資格,丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍… 113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 第3名 🟡 工地主任 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第4名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第5名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 🔵線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 ✅113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第6名 🟡 TOEIC (多益測驗) 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🔵 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第7名 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士 以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... ✅113年考古題庫及答案 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目,請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識… ✅113年考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡廢水處理專責人員合格證書 環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1證照 企業還需要人才具備哪些證照請看👉 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_728866fc-8988-40fc-945d-3e5dd9f41ba5 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第10名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104證照中心】探索你現在的職務企業要求證照需求https://nabi.104.com.tw/certify
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【職場問題】一份工作做了快十年,待太久之後會不會很難轉職?
【職場問題】一份工作做了快十年,待太久之後會不會很難轉職?
先了解年資與資深的定義有些不同。同樣的年資,有的人多年來只在原地打轉,單純的把工作做完;有的人則不斷成長、累積經驗,成為業界搶手的資深人才。 #一份工作做十年該換嗎? 若在原本崗位上沒有進步,即使一份工作做十年,也很難在轉職上有優勢,就算找到工作也很難適應新的節奏。前輩建議,先問自己以下三點, 1.多年來您的專業是否更精深、問題解決等能力是否有增進? 2.在業務方面,您的提案能力是否優秀,客戶數、年銷售額是否有傲人的成績? 3.擔任管理職,您的管理人數、領導技巧是否有過人之處?又是否有領導團隊達成哪些具體的成績? 若以上這些問題都有正面的答案,那麼年資將會是助力。 因為企業在乎的是能力與態度,無論是工作幾年,都要保持自己在職場上的競爭力,在轉職時成功機率才會更高。若沒有,則就針對這幾項職能去做加強。 #嘗試應徵新工作 去外面能換到更高的薪資嗎?前輩建議若有這樣的疑問,不妨去面試看看,才能真正知道就業市場的現況,也才知道自己的強項與弱勢,而且或許會因為積極行動,而有機會遇到更好的公司喔! ★看完整問題➡https://bit.ly/3eA6mpK 工作待太久,是否就會感到安逸,更難轉職換跑道? 快在留言處跟小編聊聊~ 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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週休三天讓「星期三放假」效果最好,因為最多只需工作2天即放假
週休三天讓「星期三放假」效果最好,因為最多只需工作2天即放假
澳洲公司Tribeca Financial公司分AB兩組進行不同日週休三天的實驗,結果意外的發現「休週三」竟然是效率較高的。為什麼?因為當週三放假,就表示你每次的工作天都是「最多兩天」,兩天之後一定放假,且也多了一個「歡樂週五」(在週二),有沒有很妙呢?但,在現在我們還沒有週休三日,這樣的發現,教了我們什麼心理學、什麼職場新策略? 今天的今日頭條知識所教我們的事就是:工作太討厭,就將它削短一點。動一點小聰明,騙騙自己,重燃工作熱情,未來就一起點亮了! 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! https://youtu.be/l_l5MI7phJA
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整理師能變正職嗎?整理師薪水多少?整理師培訓課程價格!
整理師能變正職嗎?整理師薪水多少?整理師培訓課程價格!
最近實在太多人對於「整理師 / 收納師 / 整聊師」這份工作感到好奇了,身邊也非常多朋友都說有興趣,但往往能撐下去,長期接案的人真的好少啊!本篇以一個看著這產業3年發展的過來人作為經驗分享,內容針對兩個主題來做解析! ❓整理師能變成正職工作嗎?一個月平均收入是多少? ❓整理師課程內容&培訓學費計算。 【整理師能變成正職工作嗎?一個月平均收入是多少?】 「幫人整理」當然可以成為一份正職工作,但這也取決於個人期待的月平均收入與自身能夠付出的時間,實不相瞞,大多數整理師都還是以兼職的方式在接案,以下是兼職、正職整理師的薪資來源分佈,提供參考。 ⭕ 興趣取向,每月收入10,000元以下 如果你每個月只能空出5天以下時間,也是有機會賺到一萬元的額外收入唷!每場整理案通常都需要花費6-8小時,以目前業界行情時薪 $300 – $800 不等,大致可推算出以興趣為主的接案整理師,即便只利用週休二日接1-5天的服務案,也可以有萬元左右的收入。蠻常見到大學生或小資族利用這樣的方式一點一滴累積儲蓄,也有許多相關行業,諸如幼教老師、心理師、服裝師、軟裝師、室內設計師、保姆等,喜歡與人接觸或對空間非常有一套的專家們,利用這樣的方式增廣見聞,每服務一個家庭就好像看了一本全新的故事,充滿愉悅、感動、心酸、痛苦、糾結,窺探人生百態,可說是非常有趣! ⭕ 喜歡幫助人的成就感,每月收入10,000-25,000元 每個月接5-10天全日的整理服務案,大概就可以有這樣的收入啦,其實真的還不錯呢!家庭主婦、工作轉換期(準備考試之類的)的朋友,很適合選擇成為整理師來維持生活開銷,做整理收納服務不僅能遇見各式各樣的家庭與客戶,也能發揮自身家庭主婦做事俐落、洞察人心的專長,來幫助客戶解決空間或家人間關係的問題,相當有成就感。 ⭕ 全心投入穩定接案,每月收入25,000-40,000元 約莫在接過10個左右的整理案後,大概就能分辨出自己是把整理師當成「工作」還是真正「熱愛」這份職業,整理服務是非常勞心勞力的,在客戶面前,無論碰到多艱難的任務,情緒都要保持在愉悅的狀態、隨時觀察客戶動態、維持團隊效率,同時要讓整理工作維持在進度上。如果你依舊認為,擔任整理師的成就感大過於這些身體與心靈上的疲累,那就可以考慮經營好自己「整理師 / 整聊師」的角色,並漸漸把這份工作的專業度提升到最高層級。 ⭕ 熱愛整理多元經營,每月收入上看100,000元 最後就是網路上一堆人在傳說的,整理師能夠月入十萬是真的嗎?當然是真的囉!不過最難的是要能持續維持這樣的收入品質,到底該怎麼做呢?除了每個月持續穩定接案之外,可以開始接受講座邀約,將自己的整理經驗、客戶故事整理成文字檔,照片依照時數、空間、故事類型歸檔,可利用社群落部落格分享這些故事,廠商或公司行號自然而然就有機會在網路上看見妳囉。講座的時薪從 $500-$20,000 不等,就看個人名氣及資深程度,創造多元的收入來源,就能讓整理這份工作也有人人稱羨的高薪資。 【整理師課程內容&培訓學費計算】 ⭕ 整聊師認證課程 其課程以「整聊五步驟」為特色,開發課程的團隊成員,札札實實整理了上百個家後,經由不斷的會議、驗證、修正、再服務,最後濃縮成從整理技法、心法、空間學、溝通、色彩學、心理學,針對台灣家庭研究的整理收納課程。也是從這時候開始,台灣的整理收納課程,才終於跳脫產業框架,跟其他學科產生了連結。據說在課程研發時,還嚴禁所有人去翻閱或查看相關書籍與資料,希望在整理收納尚未有一套專門科學的台灣,利用純粹的服務經驗和服務設計思維,創造出屬於台灣的整理收納概論,所有的研究方法和會議記錄,甚至還編纂成了研究所論文(沒錯,當時大家都還是學生呢!)。 初階整聊認證課程 $4,000 中階整聊培訓課程 $16,000 中階整聊認證測驗 $2,000 全包費用是 $20,000(因為可折扣2000元) 以踏進一個全新的領域,學習全新的技能來說,兩萬元真的沒有很貴,所以才會那麼多人躍躍欲試!那如何開始接案呢,sorry 因為有字數限制,歡迎參考以下文章閱讀全文: https://www.tidyman.com.tw/organizer-career/
居家整聊室|整聊收納服務|整聊認證課程 整理收納 • 軟裝設計 • 居家整潔
【最新】2025年2月職場熱搜證照排行榜公開,新進榜證照有哪些?
【最新】2025年2月職場熱搜證照排行榜公開,新進榜證照有哪些?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜,本月有很多新進榜的證照快來看 ! 第1名 🟡 圖像生成課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 本課程將介紹擴散模型,這是一種機器學習模型,近期在圖像生成領域展現亮眼潛力。 發行單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048807 第2名 🟡公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡 丙級會計事務技術士 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第5名 🟡 大型語言模型(LLM)課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 這堂入門微學習課程說明大型語言模型 (LLM) 的定義與用途,以及如何調整提示來提高 LLM 成效。這堂課程也會介紹多項 Google 工具,協助您自行開發生成式 AI 應用程式。 完成此活動,贏取徽章! 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048800 第6名 🟡 國際貿易大會考 🔺新進榜 為增進國內貿易從業人員及一般大眾對國際貿易專業知識之瞭解,並利於貿易人才之聘用,... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 第7名 🟡 TOEIC (多益測驗) 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 第8名 🟡工地主任 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第9名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 更多證照課程看這裡:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%AD%89%E7%85%A7
104學習 職場熱門證照排行榜
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
受少子化、高齡化及不婚人口增加影響,愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴,不但帶動毛經濟高速成長,也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你,曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物,雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書,但如果持有相關證照,肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升,對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能,還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出,贏得機會。 🔻1. 專業性展示: 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓,具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力: 在競爭激烈的求職市場中,擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出,讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會: 寵物相關證照通常涵蓋多個領域,持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力,從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中,有多種證照和認證可以參考,這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照: ✏ 寵物保姆證照:針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照: 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如,「認證寵物訓練師」(Certified Professional Dog Trainer,CPDT)或「動物行為專家認證」(Certified Applied Animal Behaviorist,CAAB)等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照: 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」(Pet Groomer Certification)和「寵物美容專業認證」(Certified Pet Groomer)是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照: 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣,可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」(Canine/Feline Massage Therapist Certification)。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照: 如果您希望從事寵物醫療相關工作,可以考慮取得「寵物護士證照」(Veterinary Nurse Certification)或「寵物醫護師證照」(Certified Veterinary Technician)等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照: 除了技術方面的證照,還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面,如「寵物業務管理證照」(Pet Business Management Certification)。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照: 寵物飲食是重要的健康因素,考慮取得「寵物營養顧問證照」(Pet Nutrition Consultant Certification)可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能,還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母
104學習 職場熱門證照排行榜
新同事「履歷開外掛、做事狂出包」 網嘆:懂包裝更重要
新同事「履歷開外掛、做事狂出包」 網嘆:懂包裝更重要
2026-03-24 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 你有遇過履歷看起來超強,實際表現卻讓人大跌眼鏡的狀況嗎?一名網友分享,公司來了一位新同事,背景堪稱「滿分模板」,但實際共事後卻出現巨大落差,讓他忍不住開始懷疑履歷的真實含金量。貼文一出後,引起廣大網友熱議。 這名網友在Dcard以「履歷像開外掛,做事像剛登入」為題,指出這名新同事剛報到時,履歷內容包含國外名校、交換經驗、實習與專題,讓人一看就覺得是即戰力。不過實際一起工作後,卻發現對方表現不如預期。 延伸閱讀:AI履歷如何避免面試翻車?面試可以問薪資結構嗎?Z世代求職問題直球對決 這名網友進一步指出,對方雖然口條流暢、自我介紹表現亮眼,但只要進入實際工作環節就頻頻出錯,不僅簡報會傳錯檔案、表單漏填,甚至在會議中抓不到重點,連基本交辦事項都需要他人協助整理,讓他相當困惑,直言「是我把國外學歷想得太神,還是有些人真的只是很會包裝?」 貼文一出後,不少網友都表示「沒聽說過一個梗嗎?大家面試前都塑造自己是龍,結果入職只是一條蛇」、「這種人遇多就習慣了,更多的是明明就能做好,就一定要擺爛,進來洗經歷跟躺平的」、「誰的履歷不是包裝過?再說了,學歷不等於能力」、「留這種學不是開外掛,是開濾鏡」、「只要他不要爛到人神共憤,這種嘴巴比實際厲害的爬很快」、「跟公司一樣,一開始說公司多好,結果公司是一坨屎」。 此外,也有部分網友認為學歷很重要,回應「如果是剛出社會的學生,可能實務上比較不擅長,但這類人有高潛力的比例高」、「學歷超重要好嗎?學歷好能力差的是少數,學歷差但能力好的根本SSR」、「我也是這樣覺得,學歷好的不會差到哪」。 不過,現代年輕人的履歷內容,世代差異衝擊感十足。本站曾報導,一名網友分享,近期在工作上接觸到多份「05後」的履歷,內容與以往認知大不相同,在履歷中最重要的自傳欄位,並未著墨於學歷或能力,而是直接寫上自己最喜歡的韓星與「本命」對象,履歷大頭照竟使用抖音特效,包含兔耳朵、髮夾、親吻妝與雪餅濾鏡,讓他一度以為是在瀏覽「交友軟體」。 對此,不少網友都表示「哇現在05的比00後的還瘋」、「沒可能履歷當社群軟體自介寫欸」、「我笑出來」、「確定是要面試工作?不是在求票嗎?」、「剛畢業總是比較可愛」。
【104職場力】
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
104學習 職場熱門證照排行榜
美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館
美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館
美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館--- 在設計美容美體SPA館的門面時,應該注重以下幾個要點: 1. 整體風格:選擇柔和且高雅的色調,例如米白、粉色、淺金或淺灰,營造出放鬆和舒適的氛圍。 2. 招牌設計:招牌應簡潔明瞭,字體選擇優雅且易讀,搭配品牌Logo,強調專業感與高品質服務。 3. 燈光效果:使用柔和的燈光來突出門面,加強溫暖與吸引力,特別是在夜間能更吸引目光。 4. 玻璃展示窗:如果門面有玻璃窗,可以展示產品、服務或內部裝潢,以吸引路人的注意。 5. 植物點綴:在門口放置綠植或花卉,增添自然氣息,提升整體質感。 6. 入口設計:入口應寬敞且無障礙,並可考慮使用自動門或推拉門,增強便利性與高級感。 7. 精油香氛與音樂:門面附近可適當散發淡雅香氣,並播放輕柔的音樂,讓人一進入就感受到舒壓的氛圍。 透過以上設計要素,可以打造出吸引顧客目光且能展現品牌特色的美容美體SPA館門面。
詹翔霖 創業知能學習院
【職場問題】同事常喜歡假傳聖旨,又愛挖陷阱下套,該怎麼辦?
【職場問題】同事常喜歡假傳聖旨,又愛挖陷阱下套,該怎麼辦?
職場陷阱要如何避免呢?相信很多人工作上都會遇到類似的狀況,或許就是職場的常態,避也避不掉,因此,職場前輩多建議直向面對。 #積極掃除職場陷阱 其中最重要的一點是盡量避免「一對一接觸」,以免「死無對證」,畢竟防人之心不可無。 若無法避免,則在對方傳達訊息後,用文字紀錄轉寄給對方,並且副本給相關的同事或主管,將事情透明公開,信件中可以表示「怕剛才接收的訊息有誤,因此整理好請幫忙再確認一遍,若有漏寄或錯誤之處,請再回覆指教」之類的;若對傳達的內容有疑問或要再確認,也可以在信中表達「回來思考過發現某個部分可能有問題」再跟對方確認。 不要怕麻煩或便宜行事,因為在某些情況下,對方應該也是挑軟柿子吃,只要表現出認真應對與要求,就能避過更多對方的陷阱。此外,在正常的溝通狀況下,前輩也表示通常口語轉達的方式必定會有遺漏,所以再確認並留下紀錄,是很正常的喔。 #加強心理素質,謠言止於智者 此外,職場前輩還表示要加強自己個人的內心素質,要給予自己信心,不要被小人打擊,只要自己行得正,不要去理會流言,以免影響工作情緒,當把事情做好後,謠言會不攻自破,而且其他同事有眼睛可以看到真相,也有智慧能判斷。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3Xl22wc 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
前輩幫後輩 經驗永流傳 104 職涯診所
利用Excel 免費製作條碼和QRcode,詳細步驟教學跟著做 !
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只需依循下列幾個簡單步驟,您就能夠輕鬆建立條碼和 QR 碼,並將它們應用於您的工作表中。從啟用 Excel 開發人員選項開始,我們將詳細介紹如何利用此功能來定制您的條碼樣式與編碼欄位。 ▍製作條碼 步驟1、按「檔案」>「選項」中的「自訂功能區」>打勾「開發人員」 步驟2、選擇開發工具,點選「插入」>「ActiveX控制項」>「其他控制項」 步驟3、點選Microsoft BarCode Control 16.0 步驟4、在欄位中點擊兩下條碼 步驟5、在條碼上按右鍵>「內容」>「屬性」 步驟6、自訂點選「...」>「樣式」>「7-Code-128」 步驟7、Value(屬性中從最底下數上來第3個)輸入要對應的編碼欄位 ▍製作QRcode 步驟1~5都與製作條碼相同 步驟6、樣式中選擇11QRcode 步驟7、Value(屬性中從最底下數上來第3個)輸入要對應的編碼欄位 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
知識貓星球 超級辦公室達人
年後求職攻略:從市場趨勢到 2026最新 Top 10 證照
年後求職攻略:從市場趨勢到 2026最新 Top 10 證照
一、2026 年後求職市場概況 農曆年後向來是求職最旺的黃金時期,也是補強技能、考取證照的最佳時機點。根據 104 人力銀行數據與調查報告,2026 年職場出現以下幾個值得關注的趨勢: • 【AI 職缺爆發】 2025 年 11 月 AI 相關工作機會達 9.9 萬個,較去年同期 7.1 萬個年增 38%,顯示企業導入 AI 的腳步快速加快。 • 【企業願為 AI 技能加薪】 根據《2025企業年終及2026薪酬趨勢大調查》,高達 75% 企業表示願意為具備 AI 開發技能的人才提供薪資加碼,平均增幅達 9.5% 以上。 • 【跨域 AI 業務成新寵】 AI 相關業務銷售職缺年增幅高達 76%,AI 技能需求已從純技術職延伸至業務、行銷等商務職類,「懂 AI 又懂市場」的跨域人才格外搶手。 • 【精準用人取代廣泛擴編】 企業整體招募態度趨於保守,轉向「關鍵職務補位」策略,具備實務技能與相關證照的求職者在薪資談判上擁有更明顯的籌碼。 • 【綠領職缺創 8 年新高】 環境部與 104 人力銀行聯合報告指出,2025 年上半年綠領工作每月釋出近 2.2 萬個,8 年間成長達 270%,ESG 相關人才缺口持續擴大。 二、2026年2月熱門證照 Top 10排行榜 🔍 觀察亮點:AI 相關證照(iPAS+ AI規劃師、生成式AI認證)同時進榜,顯示 AI 應用能力已成為 2026 年求職者最重視的新興必備能力。 ❇️Top1 事務管理人員(總幹事)證照  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 • 適合對象:有志投入社區管理、物業管理、大樓管理相關職務的從業人員 • 職場應用:為擔任公寓大廈管理委員會總幹事的法定資格之一,社區管理員、物業管理師的重要加分證明 ❇️Top2 TOEIC 多益測驗  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 ❇️Top3 iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:非技術背景職場人士,包含行銷、人資、行政、PM 等,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ❇️Top4 丙級會計事務技術士 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 • 適合對象:準備從事會計助理、出納、財務行政等職務的求職者,或在職者希望財會能力正式掛牌 • 職場應用:中小企業與會計事務所的常見要求,持有此照可證明具備基本帳冊處理能力 ❇️Top5 公共工程品質管理人員  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 • 適合對象:從事建築、土木、機電等公共工程相關職務的技術與管理人員 ❇️Top6 乙級就業服務技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 • 適合對象:人資部門招募專員、人力仲介從業人員、就業輔導員,及有志投入 HR 領域者 • 職場應用:依《就業服務法》規定,職業介紹機構須配置具乙級就服技術士的從業人員,持照者在 HR 職涯發展上具備法規認可的公信力 ❇️Top7 生成式 AI 課程認證 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、在職者想快速建立 AI 素養,無需任何技術背景 • 考試特色:Google 官方免費線上課程,完成指定學習內容後即可取得數位徽章,無正式考試壓力,課程涵蓋生成式 AI 原理、Prompt 撰寫、實際應用場景 ❇️Top8 照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強 ❇️Top9 乙級職業安全衛生管理員  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 • 適合對象:製造業、營建業、化工業等高風險產業的安全管理人員,或有志轉職至職安領域的在職者 ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 • 適合對象:行政助理、文書處理、客服、門市等基層職務求職者,或剛踏入職場的新鮮人 • 職場應用:許多行政、文書職缺在職務要求中列為加分條件,是「低準備成本、高使用率」的基礎型職場證照
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【求職-14】私立和國立的大學是不是工作能力有差別嗎?
【求職-14】私立和國立的大學是不是工作能力有差別嗎?
【問】 想問問各位前輩們幾個問題,在網路上很常看到職場的人在戰學歷,好像私立大學的學生,表現就會比較不好,難道私立和國立的大學在工作能力上,真的是會有差嗎?還是是自己個人的問題?與學校沒相關? 【答】 為了避免造成戰學歷的風險,個人先提出看法,因為個人在工廠這段時間,有看過很多【國立】與【私立】的工程師及主管,但其中優劣都有,所以個人主張認為讀【國立】與【私立】的大學,並不影響到其人員的工作能力表現。 但在兩個人工作能力差不多的情況下,其學校及同儕的部份卻有一定程度的加成效果,其說明相關原因如下 1. 學校及同儕間的競爭性 我們都很了解,當人在競爭環境的情況下,雖然壓力會比較大,但相較於一般狀態,其成長幅度一定會有差異,所以不管是公立還是私立,最重要的還是您身處的團體,學業是【良性競爭】的,還是【隨便唬弄】的,這才是重點的影響之一。 2. 學習同儕間的思考邏輯 延續前面的概念,今天當您身邊接觸的朋友,花很多時間在克服困難成長自己,勇於嘗試新的事物,您自然也會被慢慢感化,建立起自己的價值觀及學習能力。反之如果您身邊接觸的朋友,想法總是便宜了事,遇到問題逃避抱怨,您當然也會受到影響,認為這樣的思維才是合理的。 所以綜合上面的內容,其最重要的是您個人對於學習的態度為何,以及您所身處的同儕環境是積極的還是消極的,這些所影響的層面,往往遠比您是身處【國立】還是【私立】還來的重要,當然也是影響您後續【思考能力】、【邏輯能力】、【解決能力】、【工作能力】的重要一環。 或許在國立的大學,可以有較高的機會取得上述的條件,但不代表在私立的大學,就不能夠自己創造出相同的條件,所以其重點還是要回到自己對問題解決的要求上,而不是單單去討論大學的分別。 文章連結:https://pse.is/3yw93m -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作,建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表,是否一定就要填寫年齡? https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作,但也到了不得不面對的時候了https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展? 技能檢定?考試?升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們,要怎麼轉職呢? https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求,語言能力相關證明? https://is.gd/YR4kaI
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
你會用Outlook建立規則嗎?歸類收件人、特定類型的信件,超級好用!
你會用Outlook建立規則嗎?歸類收件人、特定類型的信件,超級好用!
在 Outlook 中,你可以利用「規則」功能來自動歸類郵件,幫助你更有效地管理收件匣。隨著郵件數量的增加,管理收件匣變得愈發困難。經常需要花費大量時間來整理和處理郵件,這不僅降低了工作效率,也可能導致重要郵件被忽視。為了解決這一問題,我們將介紹「規則」的功能,幫助用戶自動歸類郵件,從而簡化郵件管理流程。以下是如何建立規則,使郵件自動歸類的步驟: 步驟一、開啟 Outlook: 打開 Outlook 應用程式或登入網頁版 Outlook。 步驟二、選擇郵件: 在收件匣中,選擇你希望為其建立規則的郵件。 步驟三、建立規則: 在 Outlook 桌面版:右鍵點擊郵件,選擇「規則」中的「建立規則」。 ▍在 Outlook 網頁版: 步驟一、點擊右上角的設定圖標 步驟二、選擇「檢視所有 Outlook 設定」。 步驟三、在「郵件」選項中,選擇「規則」,設置規則條件,在彈出的對話框中,你可以設置規則條件。 步驟四、選擇你希望 Outlook 對符合條件的郵件執行的動作 步驟五、完成規則設置,確認所有條件和動作後,點擊「確定」或「保存」來完成規則的設置。 規則示範: ▍將某寄件人的郵件移動到指定資料夾: 1.條件:如果郵件來自 specific@example.com 2.動作:將郵件移動到「重要郵件」資料夾 ▍只保留最新一封郵件,其餘自動封存: 1.條件:如果郵件來自 specific@example.com 2.動作:僅保留最新一封郵件,將其他郵件移動到「封存」資料夾 ▍刪除超過10天的郵件: 1.條件:如果郵件來自 specific@example.com 且日期早於 10 天前 2.動作:刪除郵件 通過設置這些規則,Outlook 將自動幫助你管理和歸類郵件,使你能更專注於重要工作。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
知識貓星球 超級辦公室達人
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出?根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐!從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務,這10張證照不僅是求職加分項,更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員(總幹事)證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定,一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加,這張證照的職缺持續成長,穩定度高且具發展性。 適用職務: 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照,具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務: 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後,企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照,就業市場需求強勁。 適用職務: 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業,這張由經濟部產業發展署推出的證照,是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務: 適合想轉型AI領域的工作者,無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用,在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務: 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照,適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務,是財會職涯的第一步。 適用職務: 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率: 約52.6%(2023年數據) 面試加分: 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC(多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻,金色證書(860分以上)更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數: • 外商公司:750分以上 • 金色證書:860分以上(高階職位必備) 適用職務: 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會,長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的最佳起點,政府長照2.0政策持續支持。 適用職務: 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率: 約77.5%(2023年數據) ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照,每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門,這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務: 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277
104學習 職場熱門證照排行榜
111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? Q4:一般廢棄物定義? Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? ----------------------------以下解答----------------------------------- Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? →永續物質管理 Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? →從過去搖籃到墳墓之消極性管理,轉變為從搖籃到搖籃之積極性 管理。 Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? →一般廢棄物及事業廢棄物。 Q4:一般廢棄物定義? →事業廢棄物以外之廢棄物。 Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? →事業廢棄物係指由事業所產生之廢棄物,事業之種類包含農工礦 廠 (場)、營造業、醫療機構、公民營廢棄物清除處理機構、事業 廢棄物共同清除處理機構、學校或機關團體之實驗室及其他經中 央主管機關指定之事業。 下載乙級廢棄物清理專業技術人員_111年考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029214/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%BB%A2%E6%A3%84%E7%89%A9%E6%B8%85%E7%90%86%E5%B0%88%E6%A5%AD%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BA%BA%E5%93%A1_%E7%AC%AC1~4%E5%86%8C_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20
104學習 證照考古題快訊
下載113年全國技術士技能檢定 學科試題+答案
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➡️丙級會計事務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ➡️丙級國貿業務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/113%E5%B9%B4_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 ➡️丙級餐旅服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029002/113%E5%B9%B4_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%A4%90%E6%97%85%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E9%A3%9F%E5%93%81%E5%85%B1%E5%90%8C%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029002 ➡️丙級手語翻譯技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029410/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%89%8B%E8%AA%9E%E7%BF%BB%E8%AD%AF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029410 ➡️乙級門市服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029084/113_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029084 ➡️丙級門市服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/fe2e484b-30dc-4c0e-bf42-016c6f6eedce?utm_source=104blog&utm_medium=job_quiz ➡️丙級印前製程技術士 – 圖文組版 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028622/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%8D%B0%E5%89%8D%E8%A3%BD%E7%A8%8B%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20-%20%E5%9C%96%E6%96%87%E7%B5%84%E7%89%88PC_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028622 ➡️工地主任 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028756/113%E5%B9%B4_03_%E7%AC%AC2%E9%A1%9E%E7%A7%91B%E5%8D%B7_%E5%B7%A5%E5%9C%B0%E4%B8%BB%E4%BB%BB 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 ➡️乙級電腦數值控制銑床技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028493/113%E5%B9%B4_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%95%B8%E5%80%BC%E6%8E%A7%E5%88%B6%E9%8A%91%E5%BA%8A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028493 ➡️照顧服務員單一(丙)級技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ➡️技術士技能檢定托育人員職類單一級 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029405/113%E5%B9%B4_03_%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E6%8A%80%E8%83%BD%E6%AA%A2%E5%AE%9A%E6%89%98%E8%82%B2%E4%BA%BA%E5%93%A1%E8%81%B7%E9%A1%9E%E5%96%AE%E4%B8%80%E7%B4%9A 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ➡️堆高機操作技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028900/113%E5%B9%B4_03%E5%A0%86%E9%AB%98%E6%A9%9F%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 ➡️丙級中餐(葷食)烹調技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ➡️乙級就業服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276
104學習 證照考古題快訊
2025成為綠領人才 證照排行榜搶先看!
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《綠領人才就業趨勢報告》,由環境部依「臺灣 2050 淨零轉型十二項關鍵戰略」,邀相關部會提供戰略關鍵字,包括:淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過 650 組關鍵字 詞,透過 104 人力銀行累積超過 45.8 萬家徵才企業會員、超過 882.4 萬名求職會員資料 庫進行大數據探勘,分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 ✅環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備 環境專業證照排行榜 第1名 🟡廢水處理專責人員合格證書 為建立廢水處理人員制度,協助事業培育廢水處理專責人員,並提高廢水處理及污染防治管理專業,增進其改善廢(污)水,獲得妥善處理與管理,進而維護生態及環境… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第2名 🟡空氣汙染防治專責人員合格證書 為建立公私場所空氣污染防制專責人員制度,並提昇相關污染防制專業,培訓甲級暨乙級空氣污染防制專責人員,協助各公私場所設置空氣污染防制專責人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 第3名 🟡廢棄物清除(處理)技術員合格證書 共同清除處理機構、廢棄物清除處理設施及公民營廢棄物清除處理機構應置之專業技術人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 第4名 🟡乙級下水道設施操作維護技術士 分設管渠系統、機電設備、處理系統及水質檢驗等四項,每一種區分甲乙兩級。說明如下: ※管渠系統:乙級:從事下水道管渠系統之操作維護及管理… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 第5名 🟡環境工程技師 可進行環境工程規劃、設計、評估與計畫管理業務,舉例來說,當一棟建築物須申請使用執照時,環工技師就發揮其功能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 ✅企業最需要人才具備 環境專業能力檢定排行榜 第1名 🟡企業/ESG永續管理師 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 第2名 🟡國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員 因應國內環境部公告第二批應盤查登錄溫室氣體排放量之排放源及未來國際碳邊境調整機制的要求,相關受納管事業及廠商辦理溫室氣體排放量盤查及查證需求將急速成長… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048470 第3名 🟡國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員 隨著國際溫室效應的影響,氣候暖化已成為地球所需要面臨的巨大挑戰。因此,國際組織在 2018 年正式公告制定 ISO 14067 規範,並以該標準生命週期架構碳足跡量化流程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048472 ✅綠領樣貌揭密!稀缺經歷、專業證照、跨領域、π型人才、文科賦能、主管鍍金 Case1: 多次建廠經驗、外派歷練 稀缺經歷年薪超過300萬 從環安工程師基層開始,長期深耕半導體、光電業科技大廠,並擁有建廠環安規劃的稀缺經歷,外派中國,歷經廠務經理、化工廠長,已能獨立進行科技廠水處理系統設計與規劃,並一手建立ISO等相關制度,負責海外廠區策略營運,聚焦發展潔淨綠能、再生能源、減少廢棄物量、降低環境污染風險,創造資源循環利用及經濟價值,擁有台灣與中國大陸多種化工廠實務技能證照。 Case2:多項綠領證照加值原職務 年薪超過220萬 外商資深業務經理、當過外商環境安全衛生專員(EHS specialist),職場資歷超過十年,職涯起點從法務出發,陸續擁有ISO14064-2溫室氣體減量抵換專案主導審查員、ISO1406碳足跡主任稽核員、ISO14064-1組織溫室氣體盤查主導稽核員多項環境專業證照、甲級毒性化學物質管理合格證書、甲級廢棄物清除(處理)技術員合格證書。綠領與法務雙專業,厚植職場硬實力。 Case3:多元主管職 進修企業ESG永續管理師,與時俱進專業經理人 海外MBA學位,曾任代工鞋廠專案經理,經歷管顧公司和公協會,負責智慧城市多項綠能專案,已是主管職,每年仍自費參加多元課程,包括PMP、法律、程式、企業ESG永續管理師等,成為不被淘汰的專業經理人 【相關綠能永續課程推薦】 碳管理師入門班|ESG新職涯,還不上車嗎? https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/c0b29193-33a2-4e97-b94e-0d634d7bc7c0
104學習 職場熱門證照排行榜
5S對廠務管理的影響 顧問師巡察個案
5S對廠務管理的影響 顧問師巡察個案
5S對廠務管理的影響 顧問師巡察個案 廠務管理與5S是提升企業競爭力的重要基石,透過5S能優化工作流程,更能營造一個安全、高效且舒適的工作環境,步步實現5S,為企業創造更大的價值! 1. 提升效率 透過整理與整頓,員工能快速找到所需工具與資源,減少尋找時間,進而提高工作效率。 2. 減少浪費 清除不必要的物品與流程,有效降低材料與空間的浪費,節省成本。 3. 改善安全性 乾淨且有序的工作環境能降低意外事故的發生率,確保員工的安全。 4. 增強團隊合作 素養的培養有助於員工間的溝通與協作,形成和諧的工作氛圍。 推行5S 在實施5S時,企業需要從上而下地推動,管理層應以身作則,帶領員工落實每一個步驟。此外,定期檢查與評估也是關鍵,確保5S能夠持續發揮作用。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
說了半天下屬還是聽不懂?主管溝通技巧的核心問題出在哪裡?
說了半天下屬還是聽不懂?主管溝通技巧的核心問題出在哪裡?
「我明明說得很清楚,為什麼他做出來的東西完全不是我要的?」 這句話,幾乎每個主管都說過。 問題是:當主管說「我說得很清楚」,和下屬「聽到的」之間,往往存在著一個巨大的鴻溝。這個鴻溝,不是因為誰笨,而是因為溝通本來就是一件複雜的事——即使使用同樣的語言,不同的人對同樣的話,往往有完全不同的理解。 這篇文章,要帶你理解主管溝通技巧的核心問題,以及如何建立真正有效的管理溝通。 主管的溝通,和一般溝通有什麼不同? 一般的人際溝通,主要目的是「雙方互相理解」。主管的溝通,在這個基礎上還需要「促成行動」——讓對方不只是理解,還要基於理解採取正確的行動。 這個差異,決定了主管的溝通需要更明確的結構:清楚的意圖(我說這些,是要達到什麼目的?)、清楚的期待(我希望對方做什麼?做到什麼程度?在什麼時間點完成?)、以及確認機制(對方真的理解了我的期待嗎?)。 少了任何一個環節,「我說得很清楚」就很可能變成「他做出完全不是我要的東西」。 主管溝通最常出現的五個問題 問題一:期待模糊,缺乏具體標準 「把這份報告做好」——什麼叫做好?什麼時候要?給誰看?要多詳細?用什麼格式? 很多主管的指令,在自己腦海裡是清楚的,但說出口的版本,對下屬來說充滿了待填補的空白。下屬會用自己的判斷去填補這些空白,而他的判斷,往往和主管的期待有落差。 解決方式:把期待說清楚,包括產出的樣子、品質標準、時間截止點、以及這件事的目的和優先順序。可以用「完成時的狀態是……,截止日期是……,如果遇到問題,請在……之前告訴我」這樣的結構來表達。 問題二:只有單向傳達,沒有雙向確認 很多主管說完之後,問「聽懂了嗎?」,下屬說「好的」,對話就結束了。 但「好的」不等於「真的理解了」。人在聽到指令時,往往本能地說好,因為承認不懂有時候感覺很尷尬。 更有效的確認方式,是讓對方複述:「你可以跟我說一下你的理解是什麼?」或者「你計畫怎麼推進這件事?」這樣你才能知道對方的理解是否和你的期待一致。 問題三:情緒干擾理性,讓訊息失真 當主管在情緒上(無論是焦慮、憤怒、或者急迫感)說話時,下屬接收到的往往不只是內容,還有情緒。有時候情緒本身會蓋過內容,讓下屬最後只記得「主管很不高興」,而忘了具體要做什麼。 好的管理溝通,需要主管在情緒激動時,有意識地先讓自己冷靜,再進行重要的溝通。這不是要壓抑情緒,而是確保情緒不干擾訊息的傳達。 問題四:不善於傾聽,只想說自己想說的 很多主管在溝通上,花了太多時間說,太少時間聽。 但真正有效的溝通,是雙向的。傾聽下屬的想法、疑慮、以及他們對情況的理解,不只能讓你獲得更完整的資訊,也能讓下屬感到被重視,更願意投入到後續的行動中。 傾聽的技巧包括:讓對方說完再回應(不要搶話);用「你說的意思是……」來確認理解;以及問「還有呢?」讓對方把沒說完的都說出來。 問題五:面對不同的人,用同一種溝通方式 每個人的溝通偏好不同。有人喜歡細節,有人喜歡大局;有人需要情感支持,有人只要邏輯清晰;有人喜歡當面討論,有人喜歡先有書面再開會。 主管如果用同一種方式和所有人溝通,就像用同一把鑰匙開不同的鎖,成功率自然不高。 了解每個下屬的溝通偏好,並且靈活調整你的溝通方式,是提升溝通效能的重要關鍵。 主管必備的三種核心溝通技巧 技巧一:結構化表達(先說結論,再說理由) 在工作情境中,時間有限,對方的耐心有限。最有效的表達方式,是先說結論,再說理由,最後說行動建議。 比如:「我的建議是A方案(結論),因為它能在三週內完成,而且成本最低(理由),具體我們下一步需要做1、2、3(行動)。」 這種結構,讓聽的人能夠快速抓到重點,再根據自己的需求決定要不要聽細節。 技巧二:同理心傾聽(理解對方的感受,而不只是內容) 當下屬帶著問題或困難來找你時,他需要的第一件事,往往不是答案,而是感到被理解。 「我理解這件事確實很困難,你一定花了很多精力在上面。」在表達同理之後,再進入問題討論,效果會完全不同。 技巧三:建設性回饋(具體、行為導向、正向框架) 給回饋是主管最重要的溝通之一,也是最多人做不好的一個。 有效的回饋,需要符合三個條件:具體(不是「你的表現不好」,而是「你在這次客戶提案中,對問題的反應速度慢了,讓客戶感到等待」);行為導向(針對行為,而不是人格);以及正向框架(說「如果這樣做效果會更好」,而不是「你不應該那樣做」)。 常見問答(FAQ) Q:如果下屬習慣性地不回應,溝通一直是單向的,怎麼辦? A:這通常是心理安全感不足的訊號——下屬不確定說出自己的想法是否安全。嘗試在安全的情境(比如一對一面談)中主動邀請他的意見,並且當他說出意見時,給予正面的回應,逐漸建立「說話是安全的」的信任。 Q:如何和不同世代的下屬有效溝通? A:不同世代確實有不同的溝通偏好,但不要過度依賴刻板印象。最重要的,還是直接了解每個人的偏好,而不是靠猜。你可以直接問:「你覺得哪種溝通方式對你最有幫助?」 Q:主管如何在給壞消息時(比如績效問題)有效溝通? A:給壞消息時,直接但有溫度是最好的方式。先說明情況的事實,再說明影響,再說明你的支持和期待的改善方向。不要繞圈子、不要太多緩衝,但也不要冷硬地丟資訊沒有人情溫度。 Q:書面溝通(如郵件、訊息)和口頭溝通,哪個更適合管理場景? A:複雜的指令、重要的決定、以及需要留存記錄的事項,書面更合適。情感性的對話、需要即時互動的問題討論、以及需要確認理解的場景,口頭更合適。兩者搭配使用,效果最佳。 結語 溝通,是主管最核心的工作工具。再好的策略、再清晰的目標,如果沒有有效的溝通落地,都只是停在腦海裡的想法。 提升主管溝通技巧,不只是讓工作更有效率,更是建立信任、激勵下屬、以及打造高效能團隊的基礎。 戰國策戰勝學院「主管領導力養成班」,幫助主管建立系統性的溝通能力,從傾聽到表達、從回饋到衝突處理,全面提升管理溝通效能。 主管領導力養成班推薦:https://www.nss.com.tw/product/executive-leadership 電話:0800-003-191(免費) LINE ID:@119m
林尚能 戰勝學院
他大學沒畢業,卻登上Forbes封面!揭秘台灣職場的學歷迷思
他大學沒畢業,卻登上Forbes封面!揭秘台灣職場的學歷迷思
在台灣這個重視文憑的社會中,學歷似乎成了衡量一個人能力的重要指標。從小到大,我們都被灌輸「要讀好書」、「要考上好大學」的觀念。但是,在瞬息萬變的現代職場中,學歷真的那麼重要嗎?讓我們來聽聽阿忠的故事,看看他是如何在沒有光鮮學歷的情況下,成為業界翹楚的。 阿忠是個土生土長的台灣男孩,從小就對電腦特別有興趣。高中畢業後,他考上了一所普通大學的資訊工程系。然而,大二那年,阿忠發現自己對學校的課程提不起興趣。他覺得課堂上教的知識總是趕不上科技發展的腳步,於是做了一個大膽的決定:休學創業。 「你瘋了嗎?」阿忠的父母聽到這個消息時驚呆了。「沒有大學文憑,你要怎麼找工作?」 但阿忠心意已決。他退出了學校,開始全身心投入到他的創業項目中。起初,他只是在家裡的車庫搗鼓著他的「黑科技」,開發一款針對中小企業的智能客服系統。 創業的路並不平坦。沒有學歷作為敲門磚,阿忠在尋找投資和合作夥伴時屢屢碰壁。有些公司一聽說他沒有大學文憑,連面試的機會都不願意給。 然而,阿忠並沒有氣餒。他明白,在這個行業,真正重要的是實力而非文憑。他開始參加各種科技論壇和創業競賽,利用這些平台展示自己的作品和想法。 功夫不負有心人,阿忠的智能客服系統在一次創業大賽中獲得了評委的青睞。一位評委對阿忠說:「你的作品讓我想起了年輕時的比爾蓋茲。」這句話給了阿忠極大的鼓舞。 獲獎後,阿忠的項目開始受到關注。一些投資人開始主動與他接觸,其中不乏知名的創投公司。然而,當他們詢問阿忠的學歷時,總是會露出驚訝的表情。 「你真的沒有大學文憑?」一位投資人不可思議地問道。 「是的,」阿忠坦然回答,「但我有三年實戰經驗和一款成功的產品。」 這種自信打動了投資人。最終,阿忠成功籌集到了第一筆投資,他的公司正式成立了。 隨著公司的成長,阿忠面臨了新的挑戰:招聘。他深知自己當初因為沒有學歷而處處碰壁的滋味,因此在招聘時特別注重應聘者的實際能力,而非單純看重學歷。 「我們公司不看文憑,只看能力。」這句話很快成為了公司的招聘口號,吸引了不少有才華但學歷不夠亮眼的年輕人。 阿忠的公司迅速成長,在短短五年內就成為了台灣科技界的新星。他的成功故事引起了媒體的關注,甚至登上了《Forbes》雜誌的封面 面對記者的採訪,阿忠笑著說:「我可能是《Forbes》封面上學歷最低的CEO了吧?」 阿忠的故事告訴我們,在現代職場中,學歷確實重要,但絕不是唯一的衡量標準。對於公司來說,員工的實際能力、創新精神和解決問題的能力往往比一紙文憑更為重要。 那麼,對於求職者和企業來說,該如何正確看待學歷呢?以下是一些建議: 1. 重視技能而非文憑:在這個快速變化的時代,實用的技能往往比理論知識更有價值。 2. 持續學習的態度:無論有沒有高學歷,保持學習和成長的心態才是關鍵 3. 重視實戰經驗:對公司來說,應聘者的實際項目經驗可能比學歷更能說明問題。 4. 多元化的招聘策略:企業應該採用多元的招聘標準,而不是單純依賴學歷。 5. 注重軟實力:溝通能力、團隊合作、問題解決能力等軟實力同樣重要。 6. 給予機會:對於沒有亮眼學歷但有潛力的應聘者,不妨給予試用機會。 7. 建立公平的評估系統:企業應建立一個能夠公平評估員工實際貢獻的系統。 8. 重視自學能力:在這個信息爆炸的時代,自學能力可能比學歷更能反映一個人的潛力。 9. 關注行業趨勢:某些新興行業可能更看重實際技能而非傳統學歷。 10. 平衡看待:學歷確實能反映一個人的學習能力和毅力,但不應該是唯一的考量因素。 對於正在求職的朋友們,阿忠的故事無疑提供了一些啟示:即使沒有亮眼的學歷,也不要氣餒。重要的是要不斷提升自己的實力,展現自己的獨特價值。 對於企業來說,阿忠的成功則提醒我們,不要被固有的觀念所束縛。在招聘時,應該更多地關注應聘者的實際能力和潛力,而不是簡單地以學歷作為篩選標準。 畢竟,在這個快速變化的時代,真正的人才可能來自任何背景。重要的是他們能為公司帶來什麼,而不是他們的學歷證書上寫著什麼。 讓我們一起,擺脫學歷的枷鎖,擁抱一個更加開放、多元的職場環境。因為在未來的世界裡,真正重要的不是你曾經學到了什麼,而是你能夠創造什麼。
蒲朝棟 職涯聊天室
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照:CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照;有些人可能會發現它們相對容易考取,而對於其他人來說,它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照,以及它們對應的工作環境: 1. CQE(Certified Quality Engineer):CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士,如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA(Certified Quality Auditor):CQA證照適用於品質審核師,他們負責執行內部或外部審核,以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作,如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照:不同級別的Six Sigma證照(如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt)可以應用於各種工作環境,包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照:這種證照適用於內部審核師,他們在組織內部執行審核,以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作,包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照:Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照,它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能,有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而,成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。
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