104學習精靈

在美國俚語中，Beef 有著多層次的含義，美國影集Beef（怒嗆人生）故事是從一起普通的路怒事件作為開端，而劇情圍繞著這塊Beef 所衍伸的劇情，展開後續的情感糾葛與衝突。 What's the beef? 是一句英語俚語，用來詢問某人為什麼不滿或抱怨，或者詢問問題的原因，這句話通常用來了解兩個人或群體之間意見分歧的原因。根據上下文的不同，Beef可以代表不同意義，Beef本身是不可數名詞，我們最熟悉的意思是「牛肉」，在嘻哈的世界裡，Beef 則是泛指兩人之間的過節，以下是一些常見的用法和其在文化中所代表的意義。 1. Beef – 爭執或衝突 用來指個人或團體之間的衝突。 這種用法特別常見於美國的音樂文化，尤其是嘻哈和說唱音樂中。 例句：I don’t have beef with him anymore. 我不再跟他有仇了。 例句：What’s your beef with her? 你和她有什麼問題？ 2. Squash the beef – 和解 當人們說「squash the beef」時，意思是解決爭執達成和解。 這個片語在朋友之間或社會關係中經常使用，表示雙方同意不再繼續爭吵。 例句：We decided to squash the beef and move on. 我們決定化解爭執，往前看。 3. Beef up – 增強、加強 這裡的 beef 是指增強某物的力量或強度。 這個用法通常在談論加強安全措施、健身或增強系統的性能時使用。 例句：We need to beef up our security. 我們需要加強安保。 例句：He’s been beefing up at the gym lately. 他最近在健身房鍛鍊身體。 4. Have a beef with (someone) – 與某人有爭執 這個用法明確表達了你對某人的不滿，這可以是對人的意見，也可能是工作或社交中的摩擦。 例句：I’ve got a beef with my neighbor. 我對鄰居不滿。 ▍美國文化中的 Beef： • 音樂文化中的 Beef：在美國的嘻哈文化中，音樂人之間的 Beef 指的是公開的敵對，這種衝突經常通過歌詞或音樂表達。例如，90年代著名的說唱歌手Tupac和Biggie之間的beef是一個經典例子。 • 社交媒體與娛樂圈的Beef：在社交媒體時代，Beef 也指名人或社交媒體影響者之間的公開爭吵，經常引發網友的廣泛關注。 Beef 作為俚語在美國社會中廣泛使用，下次聽到Beef別再誤會囉！

之前曾經提到, TA最吸引我的一點是, 能夠根據外顯行為來對個人做內心自我狀態的判斷. 這一課就先來講一下非語言溝通的內容, 後續再進入到對應5種自我狀態表現的外顯行為. 溝通分為語言與非語言的訊息傳遞方式, 語言就是指說出來的話, 是文字的概念. 非語言則是指這些話是怎麼說出來的, 包括語調, 表情, 手勢, 與肢體. 語言溝通關注的是what to say, 非語言溝通則是關注how to say. 前者占了溝通整體的7%, 後者則占了93%. 以下我就分別就聲音, 手勢與肢體, 以及臉部表情, 進行相關說明. 非語言溝通-聲音 首先, 先來講聲音表現的部分, 當講話產生文字, 同時也夾帶了大量的聲音訊號, 包括了 • 音量大小 • 音調高低 • 講話速度快慢 • 是否有颤音 • 停頓方式是否為了強調某些字眼 • 尾音上揚 • 在自己發言前或他人發言時清喉嚨 • 吞嚥的時間點 聲音一直以來扮演了很重要的情緒表達的功能. 我們可以透過對方的”口氣”來判斷對方現在可能是甚麼樣的情緒或狀態, 是否急躁不安, 憤怒罵人, 擔心害怕, 自信開心, 輕蔑不認同, 還是心不在焉. 一個成年人, 受到多年的家庭, 學校, 與社會教育, 通常都知道應該如何應對以符合社會期待, 這包括了整體的語言與非語言的訊息. 其中, 語言通常會是最優先社會化的, 但非語言訊息就沒那麼容易了, 所以才會有許多專業課程在教授所謂的聲音表達, 表情與肢體訓練等. 接受與解讀這些訊號, 發生在每個人每天的日常生活裡. 當我們在判斷一個人是否值得信賴時, 最直覺的方式就是在看他講的話與他的非語言訊息是否一致. 因此有時候我們會對一個人的話產生質疑, 可能就是因為他講的話跟他的口氣不一致. 例如, 對方說, “我對這個案子很支持, 很有信心, 我想我們沒問題的!” 但他的口氣卻是緩慢遲疑, 聽起來很虛… 或是對方在你案子掉了的時候說, “案子掉了真可惜, 替你難過!” 但講話口氣中卻是開心… 這樣的溝通真的會讓人感到問號, 除了聲音, 若我們還能搭配上表情與肢體動作, 那就更能夠協助我們判斷, 對方到底是不是口是心非, 好協助我們在溝通上進入有效的對談, 以避免無效溝通或落入心理遊戲中. 非語言溝通-手勢與肢體 就佔據畫面的外顯行為來看, 手勢是非常鮮明的動作, 因此通常我們會說, 若連自己的手都壓抑不住, 那手勢真的反映了內心迫不急待想表現出來的態度. 常見的手勢有: • 手指指人 • 塔狀動作, 一種成功人士拍照時很愛擺出來的一種五指指尖互相觸碰的手勢 • 雙手插胸,叉腰 • 托下巴 • 用手掌遮眼或遮住嘴巴 • 摸脖子或胸口 • 搓手或搓大腿 • 雙手或單手抓另外的手臂 姿態則是指整個身體的動作, 包括從頭部的移動, 軀幹身體, 以及下肢的腿部與腳尖的方向, 以及整個人與他人保持的距離等. 常見的有: • 下巴抬高或壓低 • 歪頭(想事情) • 軀體趨前/避開 • 站或坐姿放鬆程度 • 與人的距離 • 腳的方向 我們常說, 全身上下最誠實的部位就是腳了, 在所有肢體中, 腳最不被注意到, 但往往會是最反應內心狀態的一個部位. 要讀懂身體語言, 簡單來說, 越是喜歡, 越是輕鬆, 就會越靠近, 肢體越放鬆, 相反則是會展現避開, 以及肢體僵硬的樣子. 非語言溝通-臉部表情 最後, 是由心理學家Paul Ekman所提出的人類universal的6大表情, 意思是指這些表情的產生是不分人種與地區的. 主要是由眉毛, 眼睛, 嘴巴三個部位動作變化所組合而成, 他們分別是: • 驚訝 • 厭惡 • 害怕 • 生氣 • 哀傷 • 快樂 臉部表情很重要, 因為作為情緒判斷, 這個部分是眼睛直接所見的參考來源. 而如同上面所述, 人類因為受到了社會化的影響, 已經知道必須依照場合與情境, 控制自己的表情來更好隱藏自己真實的情緒, 甚至演出適合情境所需的反應. 後來在表情分析上, 演化出了微表情的判斷, 我們可以在個體受到刺激的那一瞬間, 大約1/5秒至1/30秒之間的表情反應, 得知他內心的真正情緒. 畢竟人類仍然是動物, 受到不預期的刺激時, 自制再良好的人, 仍有直接反射性的反應, 那留在臉部表情上的就叫做微表情, 留在肢體上的就是小動作. 有部影集”lie to me”就以外顯行為尤其是微表情, 作為影集中查案所使用的技術核心的基礎. 好的, 我知道以上的肢體表現我尚未一一說明, 後續直接安排一個簡報會議時常見的肢體動作集, 來做綜合解說.

今天要與大家介紹Excel中的合併彙總功能，影片中示範分別有一到三月的薪資清單，想合併到一張總表，不需要太複雜的公式就可以輕鬆做到囉! 操作步驟： 1.選擇資料中的合併彙算 2.選擇第一組數據後，按下新增 3.接著依照數據組數，分別重複第二步驟 3.標籤名稱勾選「頂端列」及「最左列」，按下確定。 一個彙總表就完成了，Excel中的合併彙總功能其實非常實用，可以完成很多數據分析，大家可以多多應用在自已的表格中喔!

Q：主管抱怨我能力不好，請問社會新鮮人要怎麼做才能趕快上手? 我念傳播相關科系，今年寒假研究所畢業後開始找工作，想找數位行銷相關工作，找工作找了兩個月，最後到一家軟體公司當助理PM, 這是唯一有給我offer的，想趕快有收入，所以就答應了，由於是第一份工作，做事的速度和效率差，網站的表現也不好。有次拿工單給大主管簽，大主管說聽說你會用紙筆畫網站架構，怎麼會用紙筆畫呢? 這很浪費時間! 還有一次去總經理辦公室送簽呈，總經理也皺著眉頭說你不是研究所畢業的嗎? 怎麼表現OOXX? 近期受到兩個高階主管直接跟我表達，我的能力不足，上周末忍不住大哭，但由於還有學貸要繳，需要錢，也需要這個工作經驗，所以還是硬著頭皮去上班。 請問大家在第一份工作的時候，要怎麼樣做才能趕快上手? 我常請教對我和善的同事，也勤做筆記，請問還可以做什麼呢? 懇請大家給予建議，感謝! A：多問、多學、加強練習，如果你已經勤做筆記了，那應該就是要思考如何做到應該做的標準 如果只是單純做筆記，但卻沒有思考如何把事情做好，也沒有把詢問到的問題解決，那你做再多筆記也沒用 以上是我在職涯診所遇到的問題及回覆，而今天，我想跟大家分享一下個人對於「工作快速上手」的看法 基本上，多聽、多看、多問、多思考、多做筆記、多檢討這幾個面向一定會有，但如何運用也是一門學問 熟讀職務相關的文件 我自己在接觸新工作或是更換新公司的時候，一定會先好好花時間看過與我職務或是部門相關的文件資料，先瞭解熟悉相關的遊戲規則與過往的執行方式，這對於初期執行上與溝通上，都會有不小的幫助；但很多人往往忽略它們，直接埋首於現有工作流程中，試圖憑藉個人努力快速展現工作績效，而造成不少誤會與摩擦 與職務相關的人際交流： 過往的工作經歷與能力固然必要，但在不同的位置與職務上，相關的人際關係也成為重要的軟技能之一。當需要執行一項事件時，試著思考一下哪些人可能與這項任務有關？除了你的主管之外，還可能有誰會支持你完成這項任務？還可能有誰會影響你的工作進度？又可能有誰能作為你的知識吸收來源？ 找出這些關係人物並和他們請益、交流。建構有效的人際關係，也可以理解他人對於自己在這份職務上的期盼，幫助我們作得更好，在你需要幫助的時候，也會有人願意拉你一把。 自我思考，累積想法與實做： 當漸進地熟悉組織運作與分工的邏輯後，試著有意識的提醒自己進行工作內容評估。比方說，思考是否已充份地運用了個人的專業、優勢去完成工作任務？在達成工作目標後，問問自己學到了什麼，如果下次再接到類似的任務，是不是會有更好的作法嗎？ 學著經常性地在一些關鍵事務上進行自我評估，將會帶來更多正面的影響，也能在看似重覆的例行事務中，為每一次的工作挑戰累積一些創意想法，進而增添日常工作的趣味性、激勵自己不斷向前。 在這初期的職涯轉換期，同時也是新角色的適應期。除了要展現專業能力外，同時還需作好文化融合、適應環境的心理準備，才能在這個新角色上有所表現、支持部門有效運行。 在心理上做好轉換的準備後，可以安排特定的時間：有意識地閱讀相關規定、建構人脈網絡、定期地進行自我回饋。不僅能讓你對工作內容有一個清晰的理解，也有利於建立良好的個人形象，幫助你有信心地度過這個過渡期，順利為自己在轉變的道路上迎來一個美好的開始。

1. 申請條件 一般外國人： 連續居留5年，每年居住183天以上 國民之配偶、子女：合法居留10年以上，其中5年每年居住183天以上 外國專業人才： 連續居留5年，平均每年居住183天以上 碩士學位可折抵1年，博士學位可折抵2年 外國特定專業人才： 連續居留3年，平均每年居住183天以上 博士學位可折抵1年 1. 就業金卡 審核時間：30個工作天內 補正期限：6個月 有效期前4個月內可申請延期 以下是整理後的表格，依據中階人員和薪資進行分類： | 類別 | 職位 | 薪資範圍 (新臺幣) | |----------------------------------|-----------------------------------------|---------------------------------| | 雙語翻譯 | 雙語翻譯 | 33,000 - 35,000 | | 廚師及其相關工作人員 | 廚師 | 38,200 | | 廚師及其相關工作人員 | 相關工作人員 | 29,254 | | 中階技術海洋漁撈工 | 中階技術海洋漁撈工 | 33,000 | | 中階技術機構看護工 | 中階技術機構看護工 | 32,000 | | 中階技術家庭看護工 | 中階技術家庭看護工 | 35,000 | | 中階技術製造工 | 中階技術製造工（如附表一） | — | | 中階技術營造工 | 中階技術營造工（如附表二） | — | | 中階技術屠宰工 | 中階技術屠宰工 | 37,000 | | 中階技術外展農務工 | 中階技術外展農務工 | 33,000 | | 中階技術農業工 | 中階技術農業工 | 33,000 | 表格中列出了不同職位和相對應的薪資範圍，有些職位薪資依附表說明，未直接顯示薪資數據。

日之初早午餐-開店 創業成功的主要因素都類同-開立餐廳基本功-轉型策略-詹翔霖副教授

當講師以來，每天都會收到許多合作邀約及演講邀約，看了很多信件，有些信一看就讓人很感興趣，有些信連開都不想開，馬上就想送進垃圾桶。 以下整理寫信該注意的事，無論是要寫仲介開發信、B2B開發信、KOL合作邀約信、寫給老師，邀約講者，或是日常的Email，都可以用上喔！ ***主旨清楚明白呈現要點 除非是行銷上特殊目的考量的電子報主旨，需要取特殊的標題，否則一律建議在信件主旨就直接來意，不要故弄玄虛，否則很容易被當垃圾信件看待，連開都沒開就送進垃圾桶。 另外信件標題也不要太過平鋪直敘，必要的話，應該直接點明對收件者影響。舉例來說，曾經我有個學生，他是公司的工程師，有一次公司更新打卡系統，如果員工沒有從新的打卡系統打卡，就視同曠職，但是他說他發信，卻沒人理他。我問他信件主旨怎麼寫的，示意如下： 打卡系統更新-20170601 好，你看了這個標題，會不會下意識就把它刪掉？或是直接忽略？因為他就當成一個例行公事來寫。聰明的你，會怎麼改呢？想個3秒鐘，再往下滑看參考解答吧！ 建議改成：注意！即日起沒進新系統打卡算曠職 ***內容架構 建議用倒金字塔的方式，先在首段大致說明整封信的內容，並且需呈現各項重點，像是人事時地物的資訊及需請對方配合的事情等，避免收件者因為匆匆看過，而漏掉重點，接下來各段再詳細說明細節。若是對方不認識你，一開始記得要自我介紹，但請簡潔。 另外，寫信一定要客製化，最好徹底研究對方，站在對方立場著想，為什麼「非他不可」？為什麼他要答應你Email中的請求？答應這件事對他有什麼好處？ ***遣詞用字 信件的遣詞用字跟一般商業寫作的標準差不多，把握簡潔，淺顯易懂等原則。但需避免像在社群發文較口語詼諧的用字。另外如果用手機寫Email，要特別注意手機自動選字的功能，不要不小心就發出令人傻眼的信件。例如我有認識的人收過一封信，內文寫著：老師，你好可愛……看起來就像騷擾信吧！後來才發信，他要寫：老師，你好。但不小心讓手機選字忘了刪掉，就發出去了，真是悲劇啊！ ***格式 寫Email請善用分段，不要全部擠在一起。另外段與段中間也不要空太多行，這樣很難閱讀。字的大小請統一，不要忽大忽小。字的顏色也要統一，不要五顏六色，建議重要的資訊另外用其他一種顏色標註出即可。 看詳細信件範本請見文章>> https://gretatsai.com/chinese-email-template/

111年度身障專班課程招生中，持有手冊的朋友想要學習一技之長，歡迎來報名喔!! 報名登記網址： 清潔人員訓練班 https://forms.gle/9ub7Kve1gDP6jtRp8 門市零售人員訓練班 https://forms.gle/ScvJfoMDywCB44zM8 產品包裝暨行政人員訓練班 https://forms.gle/2SVdrGBgCf6sRm9k9

最近網路上流傳梗圖，針對軟體工程師一定要兼具「Java＆Java Script」嗎？小編來回答，其實兩者是不同程式語言，身為前端、後端以及全端工程師，開發領域不同，相對使用的程式語言也會不一樣！！！
 ＃身為「後端開發工程師」 專注於後端開發，特別是在大型系統或企業應用中，「Java」會成為非常重要的技能。Java 以其穩定性、可擴展性和跨平台性，被廣泛用於後端服務、企業級應用、金融系統以及Android應用開發。如果你是後端開發人員，熟練掌握 Java 是相當有利的。 而「JavaScript」在後端領域的應用相對較少，但隨著Node.js的崛起，它也逐漸被用於後端開發，尤其是在處理輕量級、高並發應用時。如果你的公司使用Node.js技術，了解 JavaScript 也會非常有幫助。 ＃身為「前端開發工程師」 如果你的主要工作是前端開發，那麼「JavaScript」是必須的。JavaScript 是網頁互動和動態內容的基礎，現代的前端框架如React、Vue.js和Angular都是基於 JavaScript 開發的。無論是製作網頁應用還是提升用戶體驗，JavaScript 都是前端工程師的必備技能。 對於前端工程師，掌握 Java非必要，除非你需要參與後端的工作或處理涉及 Java 的全棧項目。 ＃身為「全端工程師」 作為全端工程師，兩者都需要熟練掌握。你可能會在前端使用 JavaScript 來開發動態網頁，然後在後端用 Java 或 Node.js 搭建伺服器和處理業務邏輯。熟悉這兩種語言將使你在不同技術堆疊中自由切換，滿足多元化的開發需求。 是否需要同時掌握 Java 和 JavaScript？取決於你從事的專業領域。

Q： 有些同事很愛用【都是為了公司】這類冠冕堂皇的話來推工作 將自己該做或是界線較模糊的工作都推給別人 你也站在我的立場替我想想 這不單是為了我也是為了公司 就幫我一下吧 如果遭拒就會在茶水間中傷你 愛計較、自私、只想到自己、不為公司想、沒同事愛 如何避免被這類型的同事情緒勒索? 有部分前輩是這樣回答的(https://giver.104.com.tw/question/3321f134-fcc4-4604-876f-4843038b5f69)： 1、一段勒索的關係，是因為你接受對方的行為才產生的。當你沒有表達不願意，當你不尊重自己的存在價值 ; 每一次都是委屈求全，從不說清楚自己的底線，別人又怎麼知道他們做得過分了呢？ 2、「情緒勒索」一直都是很難避免的問題~ 其實，能不能解決這個問題，關鍵在主管的態度~ 如果主管明事理，那麼建議您直接向主管反應， 透過主管來處理這樣的問題~~ 3、對了！人家會用道德綁架你！我們可以認為凡有耕耘必有收穫，就當做善事 如果真不爽！那...最賊的做法是..."綁回去" 上述幾點是擷取幾位前輩的部分文字，當然，每個人對於情緒勒索的容忍度都不同，看法與應對方式也會不同，觀點與方法不一定有對錯之分，只有適不適合當下的時空背景與當事人本人。 情緒勒索是個很主觀的感受，當然除了職場會讓人有這感受之外，在生活中的每一處相處或是應對，都可能會有感受到這種情緒的出現。而情緒勒索指的是一種情感操控行為，利用操縱對方感受的好壞來達成自己的目的，或者說服對方接受自己的想法跟觀點。通俗用語中，會簡稱為「情勒」 根據佛沃對情緒勒索的定義，情緒勒索是由3種工具構成，合併起來簡稱「FOG」： 恐懼（fear）：利用對方的恐懼心，不配合自己，就會遭受威脅 義務（obligation）：利用對方的義務心，不配合自己，就是沒有責任感 罪惡感（guilt）：利用對方的罪惡感，不配合自己，便是有錯在先 情緒勒索的勒索者多半很清楚要如何操控、利用別人對自己的在乎和重視。他們知道自己有機會能將對方的情緒受到自己的影響，才讓情緒勒索得以成立、有效達成目的，且很多情緒勒索者不會意識到自己在勒索對方。而當然情緒勒索這種行為也是能學習的。比方說，常常用情緒勒索解決問題的父母，容易讓孩子也使用情緒勒索來對待別人；過去情侶關係中，常使用情緒勒索、或是常被情緒勒索的人，也容易複製情緒勒索到下一段戀情中。 而如果你被情緒勒索的話，可以嘗試這幾種方式 1、辨識情緒勒索：表達需求是正常的，對方提出要求不見得是情緒勒索，情緒勒索往往需要被勒索者的回應，才能成立。回頭審視，雙方之間是否存在施壓、威脅、順從、重複等要素。 2、保持冷靜、放慢速度：情緒勒索者通常會迫切逼對方給自己答覆，當你被勒索，可能會感到恐懼或焦慮，進而很快妥協。此時可以放慢速度，心情保持冷靜，給彼此緩衝時間。例如：告訴對方「我現在無法回應，給我一點時間思考」，即便對方繼續催促也不要妥協。 3、開啟對話、促進覺察：有些情緒勒索者其實不清楚自己正在情緒勒索，也沒想過他們的行為如何影響了所愛之人。試試告訴對方你的感受，給對方一個機會修正，幫助他們自我意識。（記得先評估自己的身心安全：對方能接受健康與理性的對話嗎？如果可以，那就嘗試去跟對方溝通） 4、注意情勒開關：勒索方會抓住你的弱點，然後利用弱點來逼迫你接受他／她的心意，所以弄清楚自己的弱點就是必要的。你必須知道自己在什麼情境下容易被情緒勒索，才能有效防止，甚至奪回主導權，讓對方的勒索行為變得困難。 5、充分賦權對方：當你直截了當地拒絕，拒絕聽起來就會很逆耳；但如果你給對方一點空間，比如邀請對方一起討論、協調解方，對方的接受度會更高。先站在對方角度同理他們的負面情緒，讓對方知道自己被重視。你或許可以說：「我感覺得到你現在很生氣，因為我整個週末都在陪朋友，而不是陪你。你能跟我說說，你為什麼會這麼不開心嗎？」 要建立一段健康的溝通關係，更根本的方式，就是避免自己被情緒勒索，阻止雙方進入一段情緒勒索的關係中。換句話說，如果你不受對方施壓、威脅，也不輕易順從，對方就會很難情緒勒索你，因為勒索對你沒有效。 透過「建立心理界線」，可以有效避免自己無意識走進情緒勒索的陷阱中。記得釐清自己的責任（哪些事情你有義務要承擔、哪些沒有），把屬於對方的責任還給對方。 有時候，對方也不見得有要勒索你的意思，但若我們帶著恐懼、不安全感去回應，甚至預設只要自己拒絕對方，對方就會不開心、兩人關係會變差，情緒勒索就很容易成功、重複出現。 但也有些時候，對方清楚自己在情緒勒索你、而且有意為之，甚至會拿出危及身心安全的威脅力。記得要以自己的安全為第一優先，保全自己的健康，再去評估理性溝通的可能性。

餐廳成本結構與獲利策略！餐飲趨勢與展望 詹翔霖副教授

店鋪零售業態按照經營特點可分為 12 種主要零售業類型行銷通路管理 零售是指將產品銷售至個人或家庭等最終消費者的商業活動，而在業務方面，除了販售實體商品之外，也提供與產品相關的銷售服務。零售業根據不同經營型態會出現各種店面，大至百貨公司、超市、購物中心、量販店，小至手機店、糖果店等，皆與人們日常生活密切相關，但於通路業競爭激烈，業者為求生存以區隔市場，加上多年來業種業態不斷地融合變化，造成經營型態的分歧，而學者對於零售業態的分類方式，尤其是低價、大型、多功能的新興通路，其分類更是有所差異。 可分為 12 種主要零售業類型 專賣店(specialty store) 產品線狹窄，但在各產品線內的產品種類相當齊全，即產品搭配頗深可依產品線寬窄程度細分為單一產品線商店及超級專賣店二種。 百貨公司(department stores) 銷售多種產品線，每一產品線均有獨立部門，並由專業人員負責採購與銷售。 超級市場(supermarkets) 以大規模、低成本、薄利多銷、自助式等營業方式，提供消費者有關食品、洗衣用品及家庭用品等全部的日常生活用品。 便利商店(convenience stores) 規模較小，開設在住宅區附近，一週營業天，且營業時間較長，只銷售一些週轉率較高的便利商品，這些商店由於營業時間較長，且顧客都是「臨時起意」（fill-in）的購物者，因此所訂定的價格相對較高。 超商中心 (supercenters) 大型的商店，主要在滿足顧客經常購買食品與非食品商品的需要，係超級市場與折扣商店的綜合，以銷售綜合性商品為特色。 產品類別殺手(category killers)/大箱子(big box) 在某特定的產品線中商品搭配的深度很深。 特級市場 (hypermarkets) 店面相當龐大，結合超級市場、折扣商店及倉儲零售商店等的經營原則，銷售一些經常性購買的商品。 廉價零售商 (off- priceretailer) 以薄利多銷的方式經營，銷售一些標準化且售價低廉的商品。折扣零售商包括一般性商品及專賣商品二種商店。 獨立廉價零售商 （independent off-priceretailers） 通常低於一般批發價來進貨，並訂定比零售商還低的價格。係由創業家或大型零售公司的某事業部所獨自擁有與經營者。 工廠直營店 （factory outlet） 係製造商所獨自擁有與經營的。 倉儲俱樂部(量販店)（warehouse clubs） 超低價銷售種類有限且有品牌名稱的雜貨商品、家電用品、服飾及其他各類用品給其會員。以數量龐大、低費用、類似倉儲設施的佈置來經營，通常不提供額外 服務。 型錄展示店（catalog showroom） 利用折扣的方式銷售高利潤、高週轉率及有品牌名稱的商品。顧客可在展示店內的型錄下訂單，然後至店內的商品存放區取走這些商品。 行銷通路管理 -管理學院碩士班教材詹翔霖

禮想紅茶烏龍專販所Ideal Tea 慢，不代表落後是一種優雅 詹翔霖老師