104學習

連鎖店管理人員

連鎖店管理人員
更多
月薪中位數
$4.6萬
年資 3-5 年
資料搜集中...
年資 10 年以上
連鎖店管理人員 都在看
2026 創業培訓課程推薦:10 大創業輔導機構比較,助您啟動成功事業的黃金鑰匙
2026 創業培訓課程推薦:10 大創業輔導機構比較,助您啟動成功事業的黃金鑰匙
創業在 2026 年已經不是「有熱情就能成功」的年代了。市場環境變化快、科技推進更快,新創企業若沒有足夠的知識與方法,很容易還沒起跑就被淘汰。這也是為什麼越來越多創業者開始尋找真正能帶來成長的創業培訓課程,希望透過系統化的學習與專業導師的帶領,縮短摸索時間,讓企業能更快找到方向。 一套優質的新創課程,不應該只停留在理論,而是要讓創業者能夠「聽得懂、做得到、看得見成果」。尤其是在現在這個 AI 與數位轉型全面影響產業的年代,創業者不只要會做產品,還要懂行銷、懂數據、懂財務,甚至懂得建立團隊、打造企業文化。這些能力如果只靠自己摸索,不但辛苦,還很容易掉入常見的創業陷阱。 也因為如此,創業課程推薦與比較成了創業者非常重視的議題。本篇文章將以更實務、更直接的角度,帶你了解 2026 年最值得關注的 10 大創業培訓與輔導機構,並分享它們的核心特色、適合對象與優缺點,讓你能選出最適合自己的創業家課程,替你的事業奠定成功的根基。 🚀 為什麼 2026 的創業課程更重要? 這幾年創業環境的變化比過去十年加起來都還多。無論你做的是零售、網路服務、餐飲、電商、顧問或科技產品,都會被 AI、網路行銷、全球化與競爭門檻提高所影響。一個好的課程能讓你在混亂的市場中找到方向,提高存活率,更能在關鍵時刻讓企業放大成長。 優質的創業家課程可以協助你: 釐清你真正的商業模式與獲利結構 用更有效的方法驗證市場(PMF) 打造更強的團隊與組織 學會用 AI、數位工具提升效率 建立具備競爭力的品牌策略 讓企業能真正「跑得動」、「跑得快」 換句話說,創業課程並不是上課,而是在強化你的創業體質,讓你具備抗風險能力與成長能力。 🎯 如何挑選適合你的創業課程? 市面上的創業課程選擇非常多,但並不是每一套都適合每個階段的創業者。挑選課程時,你至少要從這幾項重點來判斷: 1. 導師是否具備真正的實戰經驗 創業不是教科書,導師必須講得出方法,也要做得出成果。最好是有創業、營運、行銷或策略背景的人。 2. 課程是否包含「實作與落地」 如果課程只講概念,那效果會非常有限。好的課程會要求你以自己的企業當作案例去練習。 3. 是否提供顧問式輔導(不是只有上課) 新創最需要的是「有人能看你公司現在的問題,直接給方向」。戰國策在這點就非常突出。 4. 是否能提供資源鏈結 例如投資人、供應鏈、合作夥伴、人脈社群,這些都是課程之外最重要的價值。 5. 課程內容是否與趨勢同步 2026 年必備的三大項目:AI、數位轉型、品牌與行銷。誰還在教十年前的內容,直接可以跳過。 🏆 2026 年 10 大創業輔導機構深度比較 以下整理的 10 個機構,是目前市場上最有代表性、最常被創業者討論、也最具影響力的培訓與輔導單位。每一個機構都有不同定位,適合不同階段的創業者。 戰國策戰勝學院(顧問式實戰輔導) 特色非常明確:強調策略 + 實作 + 顧問診斷的混合模式。比起一般學院更接近「外部企業戰略長」。 戰國策最大的優勢在於: 導師都是實戰型,而非純講師 同步強調行銷、策略、營運與 AI 課程可直接應用在企業上,並有後續顧問輔導 尤其適合已經營運中的中小企業或正在擴張的新創 立即聯繫我們 服務網址: https://mo.com.tw/counselling/ 免費諮詢專線: 0800-003-191 LINE 官方帳號: @119m 大學商學院學程 適合需要理論框架的人,課程完整且有學術深度。缺點是實戰較弱、時間成本高。 政府創新育成中心 價格實惠、資源多,提供場地、補助與技術協助。但課程深度與導師品質較不穩定。 國際加速器模式(如 YC 類型) 節奏快、壓力大,非常適合科技新創,但通常需要英文與強大的產品開發能力。 企業家私人顧問學院(A 類型) 著重心態、人脈與領導力,適合已經有一定基礎、希望拓展視野的創業者。 垂直產業加速器(FinTech / 生技等) 專注於特定產業,提供業界資源、人脈與技術。但其他方面較弱,例如行銷或管理。 啟程教育學院 偏向軟技能培訓,強調自我成長、人際與溝通,內容較少涉及企業策略。 地方創生與社企育成中心 適合非營利組織、社會企業、地方品牌,著重社會影響力。 線上課程平台(Coursera / Hahow) 便宜、彈性高,但缺乏互動與企業診斷。 產業公協會與聯誼會 最大的價值是人脈交流,可獲得產業最新資訊,但課程部分較弱。 📈 如何從課程中真正得到成效? 很多創業者上了課後沒有成效,其實不是課不行,而是沒有把知識轉化為行動。以下是三個最實用的方法: 立即制定 90 天行動計畫 學完課後,立刻列出 3 個要落地的項目,並設定 KPI。 把學到的內容帶回公司教育團隊 不要只有老闆學,團隊一起進步效果才會最大。 善用課後顧問服務 能夠針對企業現況給建議的顧問,其價值遠遠高於單純的上課。 戰國策戰勝學院之所以受創業者肯定,就是因為課後仍然提供顧問式協助,而不是結束課程就結案。 ❓ 常見問題 Q1:創業課程越貴效果越好嗎? 不一定,但高價課程通常配備更強的導師與更完整的輔導。 Q2:線上課程適合新創嗎? 適合學技能,但不適合需要策略與顧問協助的企業。 Q3:如何判斷課程是否實戰? 看課程是否要求你使用「自己的企業」做實作。 Q4:創業課程能幫助募資嗎? 可以提升成功率,尤其是戰略與商業模式調整部分。 Q5:戰國策與其他顧問學院的差別? 戰國策偏向企業策略、行銷與數位轉型的「實戰型顧問」,強調落地; 其他學院偏向軟技能成長或心態教育,定位不同。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 在眾多創業輔導機構裡,要找到同時具備策略深度、實戰經驗與落地能力的對象,其實並不容易。大部分課程能給你的是知識,但真正能陪你一起把企業變強的,需要的是有顧問能力的團隊。這正是戰國策戰勝學院與其他機構最大的差別。 戰國策戰勝學院不只是開課,而是把企業的問題攤開、分析、診斷,並且陪你一起想策略、調流程、優化行銷、整合團隊。對於正在擴張、遇到瓶頸、想加速成長的企業主來說,這樣的輔導方式遠比單純上課更有價值。 企業蛻變的最佳導師——林尚能顧問 林尚能顧問擁有超過 25 年企業實戰經驗,深知老闆每天面對的挑戰。他最大的特色不是講理論,而是把複雜的策略拆成能執行的動作,並且用企業聽得懂的方式來做診斷。許多企業在他的指導下完成轉型、逆轉頹勢、甚至突破營收瓶頸。 戰國策提供的完整支援,包括: 企業成長與策略規劃 數位行銷、 SEO、電商與品牌打造 企業內訓與人才培育 AI 工具導入與組織轉型 品牌形象重塑與市場擴張策略 如果你正在尋找能真正讓企業變強的外部顧問團隊,這裡會比一般學院更能帶來實際成效。 想讓企業走得更快?歡迎和我們聊聊 如果你的企業正卡關、想加速、想突破,或單純想找懂你的人替你把企業重新盤整一次,戰國策戰勝學院都可以陪你走這段路。 📞 免費專線:0800-003-191 🌐 官方網站:mo.com.tw 📧 透過官網「聯絡我們」表單留言,團隊會在 24 小時內回覆你 🎁 免費贈書|《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 我累積 25 年輔導超過三萬家企業,把老闆們最常遇到的經營難題整理成一本實用電子書,裡面包含最完整的問題分類與解決邏輯。 現在預約諮詢,就能免費索取這本電子書,並由林尚能顧問團隊協助診斷你的企業,找出下一步的成長突破口。 💡 記住這件事 真正能讓企業變強的不是課程本身,而是課程背後的專業。 聘請能帶你突破盲點、看見全局、找到解方的專家,永遠是最值得的投資。 讓戰國策戰勝學院成為你的企業軍師,陪你一起邁向勝利。
林尚能 台灣服務比較網
年輕人呢?他嘆公職「新血多為40-50歲中年人」 同業揭現實:剩2優勢
年輕人呢?他嘆公職「新血多為40-50歲中年人」 同業揭現實:剩2優勢
2024-12-24 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 公職在過去曾是大家口中的鐵飯碗,但近年高普考的報考人數卻有逐漸下降趨勢。有公務員在Dcard感嘆「年輕人都不來了」,透露公司這幾年報到的新血,年齡多為40、50歲的中年人,也貼出國考報考率雪崩下滑的報導,引發熱議。 延伸閱讀:為什麼想成為公務員?參加公職考試前你應該問自己的5個問題 原PO指出,除了考生的年齡偏大,國考還有一個現象,就是不少人參加考試是為了「洗單位」,「考到最後一節,幾乎有一半考生會拿考試通知書蓋到考證明,本人就是其中一個」。 對此,許多網友認為薪資待遇不如從前是關鍵,「薪水沒有真的很高,還不符合勞基法最低保障,現在的年輕人誰要來?以前熱門是因為遇到金融海嘯,加上以前民間的薪資真的偏低」、「就低薪啊,年輕人都去科技業,誰想做公職?」、「現新的退休制度跟勞工一樣,但不能兼差沒有加班費,一、二流人才往科技業,三流沒競爭力考公職」、「現在勞退跟公退都差不多,甚至公退還爛一點,畢竟勞退會撥補,現在的公職環境就是錢少事多,然後還會被逼提前打卡,加班沒有加班費,比私人企業還爛,有關係的人可以涼涼做,沒關係的人就是做到死」。 有部分人分析現今的求職趨勢改變,公職不見得適合時下年輕人,「年輕人不來考公職是好事,公職穩定的特性,不就適合中年轉職的族群?而且以前已經經歷過大學生瘋考公職的年代,退潮也是剛好,事實上公職依然有吸引力啊」、「年輕人跑去待這種公部門超悶又無聊的,去民營公司還會有年紀差不多的同事,下班還可以各種小聚,公部門除了只有一堆沒話題的老同事,下班也直接閃人,根本沒交集」。 有過來人分析公職只剩下貸款和帶薪請假兩大優勢,「公務人員的優勢,可能只剩下貸款跟帶薪請事病假而已」、「在職公務員路過,現在公職可能剩下請假優勢,還要看單位,每天要碰到的巨嬰機率,可能是你在外面的百倍,超商的十倍,祖上沒積德不建議踏進來」、「一考上先貸個130萬,公務員只剩信用了」。 有網友直言年齡不是問題,工作態度才是最重要的,「說真的年紀多寡都不要緊,但現在就怕資淺、資深的都做一下就跑,分發的平均待不過3年,細思極恐,業務長期處於青黃不接狀態」、「都要靠巴結或關係才能升官,有能力的人誰會陪你玩」、「很好啊,解決中年失業問題」、「剛畢業的年輕人反而不適合來公職,沒受過外面社會的毒打,直接進來公職就會好高騖遠、埋怨東埋怨西的,當一當就想辭了出去闖」。
【104職場力】
Excel SUMIF 函數介紹,加總不同種類超好用!附上使用方法、常用情境、案例解析,清楚易懂!
Excel SUMIF 函數介紹,加總不同種類超好用!附上使用方法、常用情境、案例解析,清楚易懂!
SUMIF 函數 是 Excel 中非常實用的一個函數,用來根據特定條件對範圍內的數值進行求和。即使不懂 Excel 的人也能輕鬆理解這個函數的使用方法。 ⚡ 語法 SUMIF(範圍, 條件, [求和範圍]) SUMIF(range, criteria, [sum_range]) ⚡參數說明 - 範圍 (range): 要評估的範圍,根據此範圍中的值來確定是否符合條件。 - 條件 (criteria): 條件,可以是數值、表達式、文字或函數,用來定義哪些單元格應該被求和。 - 求和範圍 (sum_range): (可選)實際要求和的範圍。如果省略此參數,則使用 範圍 中的值進行求和。 ⚡範例解析 1. 基本範例 假設有一個範圍 A1:A10,其中包含一些數值,我們希望求和大於 5 的數值。 =SUMIF(A1:A10, ">5") 2. 使用 求和範圍 假設有兩個範圍:A1 (例:水果種類) 包含條件數據,B1 包含實際要求和的數值 (例:銷售7個) 我們希望求和 A1中大於 5 的對應 B1的數值。(例:銷售超過5個蘋果的總數) =SUMIF(A1:A10, ">5", B1:B10) 3. 文字條件 假設有一個範圍 A1 包含產品名稱,我們希望求和所有名稱為 "Apple" 的產品數量。 =SUMIF(A1:A10, "Apple", B1:B10) ⚡ 情境說明 有一個銷售記錄表格 (如下圖) ,記錄了不同產品的銷售情況。我們希望計算出特定產品的銷售總額。使用 SUMIF 函數求和,我們希望計算所有 Apple 產品的銷售總額。 =SUMIF(A2:A7, "Apple", B2:B7) 這個公式的意思是: - A2:範圍,是產品名稱的範圍。 - "Apple":條件,我們要計算的是產品名稱為 Apple 的數據。 - B2:實際要求和的範圍,是銷售數量的範圍。 ⚡ 計算步驟 在表格中找到所有符合條件的產品名稱(Apple)。 對應的銷售數量分別是:10, 7, 3。 將這些數量相加:10 + 7 + 3 = 20。 所有 Apple 產品的銷售數量總和是 20。 追蹤我們,給你更多Excel 小知識~~
104學習 超級辦公室達人
就業歧視系列-面試官向應徵者提及髮色不能有太亮太淺的顏色
就業歧視系列-面試官向應徵者提及髮色不能有太亮太淺的顏色
本文以勞動部對雇主違反就業服務法第5條第1項禁止就業歧視的訴願決定內容為例,帶領讀者一窺常見個案的事實及認定理由,讀者不妨藉此機會,順道檢視自己的雇主於招募時是否也有相同情形發生。若有,建議提醒雇主立即改善,避免因求職者申訴致遭地方勞工主管機關裁罰。 以勞動部民國112年2月24日勞動法訴字第1110019313號訴願決定書為例(為便於閱讀,原文略有編修): 事實: 申訴人至訴願人處面試應徵客休人員,申訴人主張訴願人於徵才過程中詢問髮色事項,涉及容貌歧視,向桃園市政府勞動局提出申訴。案經原處分機關桃園市政府就業歧視評議委員會議評議審議結果:「違反就業服務法第5條第1項規定涉容貌歧視成立」。原處分機關以訴願人違反就業服務法第5條第1項規定,依同法第65條規定,裁處罰鍰新臺幣30萬元,並公布訴願人名稱、負責人姓名。 理由: 「就業歧視」係指雇主以求職者或所僱員工與執行該項特定工作無關之特質(如:種族、出生地、性別、年齡、容貌等),來決定是否僱用求職者或決定所僱員工之勞動條件,且雇主在該項特質上的要求有直接或間接不利之對待,亦即使求職人於求職過程或員工於受僱期間,因前述與工作能力或工作內容無直接相關之因素,遭受不平等之待遇。又歧視行為之發生,實務上雇主為隱瞞差別待遇之動機,外觀上經常利用各種方式予以隱匿,致形成合法與不合法動機交錯之情形,因此判斷之標準應綜合雇主行為時之各種事實,以雇主或代表雇主行使管理權之人等之言行舉措整體綜合判斷。 就業服務法所稱之「容貌歧視」,是指員工在受僱期間或求職人在招聘過程因個人臉型相貌美醜、端正、體格胖瘦、身材高矮與身材缺陷等外在條件,而受到不公平或差別待遇。雇主對於所僱用員工或求職人所為之差別待遇若非基於歧視動機,而係基於「真實職業資格」(即當求職人或所僱用員工之就業條件為該職務所必須具備者,且為事業單位正常營運之合理需要時)所為之差別待遇具有正當理由時,即不構成歧視行為。 訴願人及申訴人對於面試時所提及之髮色話題,訴願人並不否認對員工髮色有所要求(不能太亮太淺的顏色),然關於勞工服裝儀容要求,應屬訴願人企業文化之禮儀規範層面,申訴人個人髮色深淺與其實際執行客休人員之工作應無相關,與訴願人工作規則第7條所載「應儀容整潔」及第95條申誡事由「服裝儀容不整」、「長髮披肩影響工作安全」之內容,亦不相同,是訴願人以「企業形象」之理由要求求職人髮色,仍不足採。
蘇宏文 人資法令學習成長班
113年 “新制”交通部觀光局 導遊人員&領隊人員 考試
113年 “新制”交通部觀光局 導遊人員&領隊人員 考試
112年的末代導遊/領隊 國家考試的第一試(筆試)已經於4/25號榜示,而外語導遊第二試(口試)成績也已於6/6號放榜,這也就代表著,自民國93年以來,由考試院考選部所舉辦近19次的「專門職業及技術人員普通考試 導遊人員&領隊人員 考試」將正式於今年過後走入歷史,根據中華民國一百十一年五月十八日修正公布之「發展觀光條例」第三十二條第一項:「導遊人員及領隊人員,應經中央主管機關或其委託之有關機關評量及訓練合格。」,未來導遊/領隊考試將回歸由交通部觀光局所主辦,目前新制的考試規則、科目、應試資格均尚未公布,民間有風聲傳出,未來回歸交通部觀光局以後將會限制持有「觀光相關科系」畢業證書者,才能報名參加考試,以及考試可能會變得更簡單…等,目前官方預計將於7/1號以後陸續公告新制的導遊/領隊考試規則,請尚未取得執照,或是持有華語領隊/華語導遊執照者,想要報名語言科目的朋友,多加留意相關訊息,我這邊如果有收到最新的考試資訊,也會馬上PO上來通知大家,在規則尚未明朗之前,說得再多都只是猜測,若有興趣的話,請大家於7/1號過後多多關注交通部觀光局的新版考試資訊。
羅迪歐 Augustus 領隊&導遊 交流考照社
高苑科大:企業管理整合實務:理論、策略與真實案例分析
高苑科大:企業管理整合實務:理論、策略與真實案例分析
《企業管理理論與實務》 目錄 第一章 管理與決策思維 第二章 企業決策與管理思維 第三章 策略管理與競爭優勢(含台灣企業案例) 第四章 行銷、營運與顧客價值 第五章 人力資源與組織管理(含台灣企業案例) 第六章 財務觀點下的管理決策(含台灣企業案例) 第七章 企業成長、轉型與創新管理(含台灣企業案例) 第八章 企業風險、危機與倫理管理(含台灣企業案例) 第九章 綜合個案分析與決策演練(含台灣企業案例與角色扮演) 第一章 管理與決策思維 重點整理 • 管理者角色與核心職能 • 決策的種類與流程 • 管理思維:系統、批判與策略性 • 案例:華泰企業決策分析 討論問題 1. 管理決策中最常遇到的挑戰為何? 2. 如何平衡效率與創新? 第二章 企業決策與管理思維 重點整理 • 決策模型:理性、直覺、有限理性 • 組織決策與個人決策差異 • 台灣企業案例分析 討論問題 1. 哪種決策模式適合高不確定環境? 2. 組織文化如何影響決策? 第三章 策略管理與競爭優勢 重點整理 • 策略的本質與形成 • SWOT分析、價值鏈分析、藍海策略 • 台灣企業案例:策略成功與失敗分析 討論問題 1. 如何創造難以模仿的競爭優勢? 2. 當策略失敗,應如何修正? 第四章 行銷、營運與顧客價值 重點整理 • 行銷4P與顧客價值創造 • 營運管理與流程效率 • 服務與製造業差異 • 案例:台灣企業營運與行銷實務 討論問題 1. 如何平衡成本與顧客滿意度? 2. 數位化行銷對營運有何影響? 第五章 人力資源與組織管理 重點整理 • 招募、培訓、績效管理與留才 • 組織設計與文化 • 領導與員工承諾 • 台灣企業案例:台積電與聯發科 討論問題 1. 組織文化如何影響績效? 2. 留才策略應如何與企業策略結合? 第六章 財務觀點下的管理決策 重點整理 • 三大財務報表概念 • 成本結構與損益平衡 • 投資決策、財務槓桿與風險管理 • 台灣企業案例:台積電長期投資 討論問題 1. 如何平衡現金流與長期投資? 2. 財務指標如何輔助策略決策? 第七章 企業成長、轉型與創新管理 重點整理 • 成長策略:內部與外部 • 企業轉型與挑戰 • 創新管理與組織支持 • 台灣企業案例:中華電信、聯發科 討論問題 1. 企業如何同時兼顧探索與利用? 2. 轉型阻力如何克服? 第八章 企業風險、危機與倫理管理 重點整理 • 風險類型與管理流程 • 危機管理階段與溝通策略 • 企業倫理與社會責任 • 台灣企業案例:食品安全、品牌誠信 討論問題 1. 危機中決策優先順序如何取捨? 2. 企業如何在利潤壓力下堅守倫理? 第九章 綜合個案分析與決策演練 重點整理 • 個案分析流程:問題辨識 → 資訊蒐集 → 方案設計 → 決策執行 → 檢討修正 • 跨部門整合與系統思維 • 台灣餐飲集團數位轉型個案 • 小組角色扮演與決策演練 討論問題 1. 如何平衡短期財務壓力與長期價值? 2. 遇到部門利益衝突如何協調? 3. 市場環境突變時,決策流程應如何調整?
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
撰寫吸引人的企劃書 《企劃提案》
撰寫吸引人的企劃書 《企劃提案》
.掌握產業 .熟悉市場區隔、市場選擇、市場定位行銷策略思考 .善用4P的行銷戰術 .理解品牌定位與形象塑造之方法 .應用行銷企劃的架構 1、行銷企劃提案 企劃產品/顧客佔有力/價格力/商品力/市場佔有率/推-拉策略/顧客策略/企業策略/定位策略/區隔策略/品牌策略/通路策略/價格策略/STP策略/個案分析 2、行銷戰略戰術 戰略與戰術/策略矩陣/領導策略/追隨策略/利基策略/個案分析 3、市場/品牌策略佈局 整合成長策略/競爭一般性原則/行銷戰略性原則/個案分析 4、市場篇 趨勢戰略/酒拳戰略/間隙理論戰略/個案分析
李宏泰 李宏泰
政府說你要會這些,才算「有AI能力」從素養到開發,5大能力類型一次看懂
政府說你要會這些,才算「有AI能力」從素養到開發,5大能力類型一次看懂
數位發展部在2026年5月正式發布「AI產業人才認定指引3.0」,這是台灣官方對AI人才能力的最新定義標準,不管你是想轉職、想升職,還是想知道自己跟市場差多少,這份指引就是你的對照表,看完這篇你就知道自己現在站在哪,下一步該補什麼。 ❇️【政府把AI人才分三類,你是哪一種?】 指引把AI人才分成三大類別: • AI應用人才:用AI工具提升工作效率、創造價值,不需要寫程式。適合各行各業在職者,包含行銷、業務、行政、人資等。 • AI開發人才:用技術把AI做出來,包含ML工程師、LLM工程師、資料科學家等技術職務。 • AI研究人才:做AI底層研究、發論文、推進技術邊界,通常需要碩博士背景。 大多數在職者和求職者,其實落在AI應用人才這一塊,不需要寫程式,但要真的會用、懂AI。 ❇️【3.0版新增了什麼?兩件大事】 • 新增「AI治理素養」:因應今年1月上路的《人工智慧基本法》,你要知道AI的風險在哪、什麼不能做、資料輸入有什麼限制,不只是技術問題,而是每個用AI的人都該具備的基本意識。 • 新增「AI協作與開發」:Vibe Coding、Agentic AI已經是現在進行式,AI不再只是輔助工具,而是你的工作夥伴,這項能力要求你能用自然語言指揮AI完成任務、設計工作流程。 ❇️【先搞清楚自己的AI能力在哪裡】 很多人以為「AI能力 = 會用ChatGPT」,但企業真正在意的其實是三件事: • AI工具應用:能不能選對工具、解決實際問題 • AI判斷能力:能不能判斷AI輸出的內容、做出決策 • AI工作解決力:能不能整合應用、真正創造價值 會問問題、會做摘要、會生圖,只是起點,不是終點,未來比的不是誰會AI,而是誰真的能跟AI協作。 不確定自己現在落在哪個位置?可以先做一個快速檢測,104 AI通用素養檢測只要幾分鐘,就能找出你的能力落點,測驗通過還能回傳到104履歷,讓企業主動找到你。 👉立即測試AI通用素養 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c ❇️【你缺哪塊能力?5大類型對照學習】 指引把AI能力分成五大類型,以下是重點整理: 1️⃣ AI應用素養(No-code) 了解AI基本原理、道德倫理、應用限制與風險辨識,新增AI治理素養,重點在於風險判斷與合規意識 ▶ 商業應用技能 1-1 生成式 AI 如何顛覆您的工作模式: https://nabi.104.com.tw/course/aws/553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15 ▶ iPAS AI應用規劃師衝刺班: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 ▶ 生成式 AI 能力課程: https://nabi.104.com.tw/course/iiiedu/46267952-18a1-4b5c-a0dd-052b04d1a418 2️⃣ AI工具應用(No-code) 會用ChatGPT、Midjourney、Runway、ElevenLabs等工具完成文書、圖文、影像、音源、自動化等實際任務,並能整合進工作流程 ▶ ChatGPT 實戰應用-讓AI成為你的超級助手: https://nabi.104.com.tw/course/lunglungai/b5566bfa-71f7-4ed9-b7b4-5d4c406f8e21 ▶ AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 ▶ n8n自動化工作術: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/fe53158a-175d-4ec1-aac1-4d3f04e1fb43 3️⃣ AI程式語言應用(Low-code) 能用自然語言指導AI協作撰寫程式、使用GitHub Copilot、Cursor等工具,設計AI Agent工作流程,不需精通語法,但要懂邏輯與除錯 ▶ 文組人一定要會的 Vibe Coding: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/f8202e4f-3029-464f-9f2d-57dd65702913 ▶ AI助理GitHub Copilot | 提升前端開發效率: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c4795096-ae10-43a5-b5e3-2a6548c30e8c ▶ AI Agent 零基礎打造個人工作流: https://nabi.104.com.tw/course/cwlearningtop/e4e74b5f-a403-44d4-894d-8bfbb24b0b88 4️⃣ AI模型訓練(Pro-code) 使用TensorFlow、PyTorch等框架訓練AI模型,涵蓋機器學習、強化學習、fine-tuning與RAG等進階技術 ▶ 技術開發技能1-9 如何利用 AWS 儲存服務加速生成式 AI 與機器學習訓練: https://nabi.104.com.tw/course/aws/38612d3f-e05e-499c-a5e1-8d4f63192ada ▶ PyTorch生成模型全解析: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/1908197d-6314-491e-b1ff-08aed83c8dc0 ▶ AI資料科學家全方位課程: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/48cff3f9-685f-4dcc-9d2e-6e058d3e4de4 5️⃣ AI服務開發(Pro-code) 整合NLP、LLM、CV等技術開發完整AI應用服務,包含模型部署、API串接與系統整合 ▶ 自然語言處理與大型語言模型: https://nabi.104.com.tw/course/ittraining/ad7af932-6033-457a-b8be-9735444d02ec ❇️【對應這份指引,哪些證照值得考?】 指引中明確列出推薦認證,以下是與一般在職者、求職者最相關的幾張: 一、 素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級(經濟部) • 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 • 建議備考時間:4-8週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證(資策會) • 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上。 • 建議備考時間:3-6週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 二、 工具類 1. iPAS AI應用規劃師 中級(經濟部) • 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用,以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一,適合已有AI相關技術開發經驗,以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 • 建議備考時間:6-12週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 2. 生成式AI美術設計能力 初級/中級(資策會) • 特色:測驗分成學科與術科,術科分數會加權60%,測驗範圍以生成式AI基礎知識,以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主,需擅長各種AI生成工具因應術科題目,適合設計師、社群經營與內容行銷人員,證書有效期兩年。 • 建議備考時間:3-8週 • 網址: https://nabi.104.com.tw/ability/10049229  (生成式 AI 美術設計能力初級)、 https://nabi.104.com.tw/ability/10049230  (生成式 AI 美術設計能力中級) 三、 專案類 1. TQC+ 人工智慧:機器學習(電腦技能基金會) • 特色:以術科考題重視程式技術與模型實作,適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者,是一張具AI實務鑑別度的證照。 • 建議備考時間:6-12週 • 網址: https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 完整認證資源請參考: https://moda.gov.tw/ADI/services/publications/1611#qaH19692
104學習 證照學習熱門QA整理
【最新】2025年2月職場熱搜證照排行榜公開,新進榜證照有哪些?
【最新】2025年2月職場熱搜證照排行榜公開,新進榜證照有哪些?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜,本月有很多新進榜的證照快來看 ! 第1名 🟡 圖像生成課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 本課程將介紹擴散模型,這是一種機器學習模型,近期在圖像生成領域展現亮眼潛力。 發行單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048807 第2名 🟡公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第3名 🟡 丙級會計事務技術士 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第4名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 第5名 🟡 大型語言模型(LLM)課程認證 🔺新進榜 線上課程約8小時 這堂入門微學習課程說明大型語言模型 (LLM) 的定義與用途,以及如何調整提示來提高 LLM 成效。這堂課程也會介紹多項 Google 工具,協助您自行開發生成式 AI 應用程式。 完成此活動,贏取徽章! 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048800 第6名 🟡 國際貿易大會考 🔺新進榜 為增進國內貿易從業人員及一般大眾對國際貿易專業知識之瞭解,並利於貿易人才之聘用,... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 第7名 🟡 TOEIC (多益測驗) 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 第8名 🟡工地主任 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第9名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 第10名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 更多證照課程看這裡:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%AD%89%E7%85%A7
104學習 職場熱門證照排行榜
【最新】2025年1月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
【最新】2025年1月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名 🟡 丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格者取得會計技術士資格,丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍… 113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 第3名 🟡 工地主任 依據營造業法相關規定,營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運,以確保營造工程之品質.... 113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第4名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第5名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分... 🔵線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 ✅113年考古題庫及答案:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第6名 🟡 TOEIC (多益測驗) 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🔵 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第7名 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士 以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... ✅113年考古題庫及答案 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目,請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識… ✅113年考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡廢水處理專責人員合格證書 環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1證照 企業還需要人才具備哪些證照請看👉 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_728866fc-8988-40fc-945d-3e5dd9f41ba5 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第10名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104證照中心】探索你現在的職務企業要求證照需求https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
Excel 函數 COUNT、COUNTA、COUNTIF 差在哪?用法、語法、範例一次看懂!
Excel 函數 COUNT、COUNTA、COUNTIF 差在哪?用法、語法、範例一次看懂!
你是不是經常搞混 Excel 的 COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 函數?其實這三個都是非常實用的「計數函數代碼」,只要弄懂它們的差異與使用情境,就能大幅提升資料整理的效率! 本篇文章將用白話文帶你掌握這三個 Excel 函數的差別與範例應用,幫助你快速上手!(2025/3/25更新) 【COUNT 函數|用來計算「數字」個數】 ✔ 函數說明: COUNT 只會計算範圍中「包含數字」的儲存格,不含文字或空白。 ✔ 適用情境: 需要統計分數、數量、金額等純數字資料時使用。 📌 例如統計幾位學生參加考試、有多少筆銷售記錄等。 ✔ 範例說明: 範圍 A1~A10 包含:(""代表空格) 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNT(A1:A10) 結果是 7(共7個數字儲存格) 【COUNTA 函數|用來計算「非空白」儲存格】 ✔ 函數說明: COUNTA 計算所有非空白的儲存格,包括文字、數字、錯誤值。 ✔ 適用情境: 當你要統計填寫率或問卷回覆情況,COUNTA 就非常好用。 ✔ 範例說明: 同樣範圍 A1~A10: 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNTA(A1:A10) 結果是 8(因為有 8 格有內容) 【COUNTIF 函數|根據條件「有彈性地」計數】 ✔ 函數說明: COUNTIF 根據你設定的條件來計算儲存格數量,支援數字、文字、邏輯比較。 ✔ 適用情境: 統計「大於某數」、「符合某文字」等條件時特別好用。 ✔ 範例一:計算大於 80 的分數數量 同樣範圍 A1~A10: 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 公式:=COUNTIF(A1:A10, ">80") 👉 結果為 5,因為範圍內有 5 個數字大於 80。 ✔ 範例二:找出指定文字 "ABC" 出現幾次 公式:=COUNTIF(A1:A10, "ABC") 👉 結果為 1,因為 "ABC" 出現了一次。 ✔ 範例三:統計小於 80 的數字個數 公式:=COUNTIF(A1:A10, "<80") 👉 結果為 2,因為有 2 個數字小於 80。 📌 補充小提醒: COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 是 Excel 初學者必學的 3 大函數之一,搭配 IF、SUM、AVERAGE 等常用函數一起學習效果更好! 📥 想更快上手 Excel 函數嗎? 收藏這篇文章,或搭配實際練習讓你熟能生巧!
104學習 超級辦公室達人
【日語月份日期對照表】學習規律、背誦技巧分享,附上日文跟英文拼音!
【日語月份日期對照表】學習規律、背誦技巧分享,附上日文跟英文拼音!
本文介紹日文月份與日期的拼法、規律和特例,並提供視覺化記憶、分組學習等技巧,幫助快速掌握日語時間表達。月份和日期的對應如下: ▮ 月份 - 一月 (いちがつ) Ichigatsu - 二月 (にがつ) Nigatsu - 三月 (さんがつ) Sangatsu - 四月 (しがつ) Shigatsu - 五月 (ごがつ) Gogatsu - 六月 (ろくがつ) Rokugatsu - 七月 (しちがつ) Shichigatsu - 八月 (はちがつ) Hachigatsu - 九月 (くがつ) Kugatsu - 十月 (じゅうがつ) Juugatsu - 十一月 (じゅういちがつ) Juuichigatsu - 十二月 (じゅうにがつ) Juunigatsu ▮ 日期 - 一號 (ついたち) Tsuitachi - 二號 (ふつか) Futsuka - 三號 (みっか) Mikka - 四號 (よっか) Yokka - 五號 (いつか) Itsuka - 六號 (むいか) Muika - 七號 (なのか) Nanoka - 八號 (ようか) Youka - 九號 (ここのか) Kokonoka - 十號 (とおか) Tooka - 十一號 (じゅういちにち) Juuichinichi - 十二號 (じゅうににち) Juuninichi - 十三號 (じゅうさんにち) Juusannichi - 十四號 (じゅうよっか) Juuyokka - 十五號 (じゅうごにち) Juugonichi - 十六號 (じゅうろくにち) Juurokunichi - 十七號 (じゅうしちにち) Juushichinichi - 十八號 (じゅうはちにち) Juuhachinichi - 十九號 (じゅうくにち) Juukunichi - 二十號 (はつか) Hatsuka - 二十一號 (にじゅういちにち) Nijuuichinichi - 二十二號 (にじゅうににち) Nijuuninichi - 二十三號 (にじゅうさんにち) Nijuusannichi - 二十四號 (にじゅうよっか) Nijuuyokka - 二十五號 (にじゅうごにち) Nijuugonichi - 二十六號 (にじゅうろくにち) Nijuurokunichi - 二十七號 (にじゅうしちにち) Nijuushichinichi - 二十八號 (にじゅうはちにち) Nijuuhachinichi - 二十九號 (にじゅうくにち) Nijuukunichi - 三十號 (さんじゅうにち) Sanjuunichi ▮ 訣竅和規律 1. 月份的命名相對簡單,基本是將數字(日文音讀)加上「がつ」(gatsu)來表示,例如一月是「いちがつ」(Ichigatsu),二月是「にがつ」(Nigatsu),而四月和七月的發音則與其他月份不同,分別為「しがつ」(Shigatsu)和「しちがつ」(Shichigatsu)。 2. 日期的命名中,一到十號以及十四號、二十號、二十四號較為特殊,是「固有名詞」,需逐一記憶,例如一號是「ついたち」(Tsuitachi)、二號是「ふつか」(Futsuka)、十四號是「じゅうよっか」(Juuyokka),二十號是「はつか」(Hatsuka)。其他日期則規律性較強,只需將數字(日文音讀)加上「にち」(nichi)來表示,如十一號是「じゅういちにち」(Juuichinichi)、十五號是「じゅうごにち」(Juugonichi)。 3. 除了上面提到的特殊日期外,其餘日期的標示方式都以「にち」結尾。 ▮ 特別注意 1. 日期中,四號、十四號、二十四號的發音為「よっか」(Yokka),需要特別記住。 2. 「ついたち」是唯一一個不以「にち」結尾的日期,是一號的專有詞。 3. 二十號的「はつか」是一個古語的保留,也是不以「にち」結尾的特例。 ▮ 建議練習方式 1. 視覺化記憶:將月份和日期的漢字和平假名一起記錄,搭配圖像化的日曆來練習。 2. 分組學習:可以先集中學習一到十號的特殊詞彙,之後再進行十一號到三十一號的規律性學習。 3. 反覆練習:每天用日語念出當日的日期,例如「今日は十月二十八日です」(Kyou wa juu gatsu nijuu hachi nichi desu)。 這些訣竅能幫助你更有效地學習和記憶日文的月份和日期!
104學習 自學日語之路,一起考過日檢吧 🌱
高中生如何撰寫學習歷程:善用檢定證照展現多元表現
高中生如何撰寫學習歷程:善用檢定證照展現多元表現
在108課綱下,學習歷程檔案成為高中生申請大學的重要依據。透過完整的學習歷程,學生能夠展現個人特質與學習成果。其中,「多元表現」是不可忽視的部分,而檢定證照則是多元表現中具說服力的項目之一。本文將指導高中生如何在學習歷程中有效呈現檢定證照,提升申請優勢。 1. 了解學習歷程檔案與多元表現 學習歷程檔案主要包含以下四個部分: 1. 課程學習成果:在校內課程中的學習成果,如報告、作品等。 2. 多元表現:課外活動與經歷,包括社團活動、服務學習、競賽參與、檢定證照等。 3. 多元表現綜整心得:對多元表現的整體反思與心得。 4. 學習歷程自述:對高中學習經歷的總結與未來規劃。 其中,多元表現能夠展現學生在課堂之外的學習與成長,為申請大學時的重要參考。 2. 檢定證照在多元表現中的角色 檢定證照是多元表現中的一環,能夠證明學生在特定領域的專業能力與學習成果。例如,通過英語檢定、資訊技能證照或專業技術士等,都能展現學生的專業素養。 3. 如何在學習歷程中呈現檢定證照 為了有效地在學習歷程中呈現檢定證照,建議遵循以下步驟: 3.1 選擇相關證照 選擇與自己興趣、專長或申請科系相關的證照,能夠強化申請的說服力。 ✅會計學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟡Top2 丙級會計事務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟡Top3 金融市場常識與職業道德 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅電機工程學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1丙級工業配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028699 🟡Top2 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟡Top3 丙級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 ➡️看更多 熱門學類 學長姐必備證照排行榜 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_b63528bb-0208-4232-ba08-4b8a03638a09 ➡️看更多 大學學類及技職群類 常見證照排行表:https://guide.104.com.tw/career/ 3.2 詳述考取過程 在描述檢定證照時,不僅僅列出證書名稱,還應詳細說明: • 準備動機:為何選擇該證照。 • 準備過程:如何安排學習時間、使用哪些資源。 • 遇到的挑戰:面臨哪些困難,如何克服。 • 考取結果:最終的成績或等級。 ➡️看更多職場熱門證照及學習資源:https://nabi.104.com.tw/certify 3.3 反思與應用 取得證照後,思考該證照對自身學習或未來規劃的影響,例如: • 學習收穫:在準備過程中學到了什麼。 • 能力提升:哪些技能或知識得到了強化。 • 未來應用:該證照如何幫助未來的學習或職業發展。 4. 檢定證照範本參考 以下提供幾個檢定證照的學習歷程範本,供參考: • 檢定證照範本1: https://student.104.com.tw/epf/example/shlp24749/ • 檢定證照範本2: https://student.104.com.tw/epf/example/shlp24734/ ➡️看更多高一二學檔範例:https://student.104.com.tw/epf/seniorhigh_list/?tag=TAG05 5. 注意事項 • 真實性:確保所提供的證照資訊真實可靠。 • 相關性:選擇與申請科系或未來目標相關的證照,避免無關的內容。 • 簡潔明瞭:描述應條理清晰,避免冗長。 透過在學習歷程中有效地呈現檢定證照,能夠展現自身的專業能力與學習態度,提升申請大學的競爭力。
104學習 證照學習熱門QA整理
高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬
高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬
2026-04-27 聯合報記者游振昇 由聯合新聞網授權轉載 林業及自然保育署台中分署為招募推動永續林業及建構國土生態綠網的生力軍,將於6月27日辦理森林護管員甄試,招考森林護管員5名,原住民族應錄取至少1名,候補人數視考試成績擇優排序,至多3名,5月27日前報名。 林業保育署台中分署表示,森林護管員肩負守護台灣山林的重要使命,工作內容涵蓋森林資源管理、森林保護、林地管理、植樹造林、步道巡護、野生動植物管理、治山防災及森林資源調查等各項林業工作的第一線任務。 森林護管員報考資格 年滿18歲,高中職以上不限科系畢業即可報考。為鼓勵原住民族就業,具原住民族身分者國中畢業持有簡章所訂之工作經歷證明亦可報考。 台中分署表示,森林護管員為森林保護及自然保育相關工作的第一線執行者,資格上需具備身心健康,體格健壯,能耐勞苦並勝任高山地區林野工作,須通過第一階段2項術科測驗—實地騎乘循環檔機車及對於肌耐力極具挑戰的負重跑走,負重20公斤男生於12分內、女生於13分30秒內走完或跑完1500公尺,才能參加第二階段的筆試及口試。 森林護管員薪資福利 新進森林護管員每月薪酬自3萬3198元起,未來依考核結果最高可逐級晉升至4萬9797元,依據工作地點屬高山或偏遠地區,可再提高薪酬;執行高風險勤務,可依項目與級別支給山地巡護作業費,也有年終工作獎金、勞健保、勞工退休金、員工年度休假等權益及福利。 詳情可至農業部林業及自然保育署台中分署官網下載簡章,報名日期自即日起至115年5月27日止。可洽該分署人事室李小姐,聯絡電話(04)25150855轉163。 【補充資料】森林護管員甄試相關資訊連結→森林護管員甄試命題大綱→森林護管員甄試命題範例→歷年森林護管員甄試試題下載 延伸閱讀:AI無法取代!需求1,500名的「森林療癒師」如何逆勢走紅成熱門新職?
【104職場力】
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
104學習 職場熱門證照排行榜
Excel 必學技巧:樞紐分析表與 VLOOKUP 函數的超強應用
Excel 必學技巧:樞紐分析表與 VLOOKUP 函數的超強應用
在 Excel 中,樞紐分析表(Pivot Table)和VLOOKUP 函數是非常重要且實用的工具,因為它們能夠快速處理和分析大量數據,以下是這兩個功能為何如此受推崇的原因: 1. 樞紐分析表(Pivot Table) 樞紐分析表是一個強大的資料匯總和分析工具,能夠快速地從大量的資料中生成摘要。它的重要性包括: 🟢快速彙總:不需要寫任何公式,樞紐分析表可以在短時間內對數據進行彙總、計數、平均、總和等多種操作。 🟢靈活性:用戶可以拖放欄位,自由地更改數據的呈現方式,按照不同的維度分析數據(例如按日期、產品、地區等)。 🟢動態調整:可以隨時調整分析的方向(行、列的變化)來得到不同的視角。 🟢即時分析:只要資料更新,樞紐表格可以馬上更新分析結果,無需重新手動計算。 2. VLOOKUP 函數 VLOOKUP 是一個非常常用的查找函數,用來在表格中垂直查找並提取數據。它的重要性包括: 🟢數據查找:能夠在一個大型表格中快速查找特定值,例如根據產品編號找到對應的價格或庫存。 🟢整合數據:可以從不同的資料來源中合併數據。例如,你可以從一個表中根據客戶編號找到對應的客戶資料。 🟢減少重複操作:通過 VLOOKUP 可以減少手動查找數據的時間,大大提高工作效率。 這兩個功能幫助用戶輕鬆處理和分析大量資料,是日常數據處理中不可或缺的工具。 【相關課程學習推薦】 【函數入門】別再土法煉鋼!你一定要懂的Excel函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d3a059d0-7ccf-4ca7-b017-cceccb1bffba 無痛起步-Excel VBA超入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/99370a7a-53cc-45d1-b616-fe9f890703c9 一日速成-零基礎Excel入門班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f2577f72-5fce-47ef-a4ff-571cddf108c9 王作桓 | 職場救星! 從Excel基本功到進階實務精華 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2032ca9a-1b4f-456f-a64b-4d2966878376 【進階函數】Excel高效秘訣!上班族不可不知的進階函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7120fa0d-8637-4e89-92f5-6c0eb6d05389
104學習 職涯學習課程專文推薦
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
工作推薦信範例如何寫?推薦信範本word下載
工作推薦信範例如何寫?推薦信範本word下載
工作推薦信範例如何寫?求職時,可能會需要別人幫忙寫一封推薦信,通常是邀請主管長官等,尤其是長期跟你共事,了解你做事風格與表現的人。本文將介紹5個推薦信不可不知的要訣,讓你在求職、求學時所列的經歷更有信服力! ▌先雙手奉上今天的教學口訣: 「選、說、給、告、謝」 選:選對人,找了解你優點的人來寫。 說:說明原因,告訴對方為什麼需要推薦信。 給:提供範本,幫助對方寫出更好的推薦內容。 告:告知時間,提前告訴對方截止日期。 謝:感謝對方,不管結果如何都表達感激。 ▌為什麼會覺得難開口? 很多人不敢請別人幫忙寫推薦信,因為: - 害怕麻煩別人: 寫信需要花時間和心力,感覺好像在增加別人的工作。 - 不確定怎麼開口: 不知道該怎麼說,才會讓對方願意幫忙又不覺得為難。 - 擔心推薦內容不好: 害怕對方寫的信不夠好,或者不知道要寫什麼內容。 簡單地說,都是怕麻煩別人!不過如果表現不錯,相處也合宜的人,其實不用太擔心,相信主管很願意助你一臂之力的! ▌如何正確請別人幫忙寫推薦信? 其實,請別人幫忙寫推薦信不需要太害羞,只要完整說明來意、表達請求: - 選對人選: 選一位了解你的工作能力、品格或學習表現的人來寫推薦信,這樣他們可以寫出有說服力的內容。例如,之前帶過你的老師、主管或同事。 - 清楚說明原因: 你可以簡單地告訴對方,為什麼你需要推薦信。例如,「我想申請新工作,想讓未來主管清楚我在上份工作的表現成果。」 - 提供細節和範本: 你可以告訴對方,你希望推薦信提到哪些方面,比如你的優點、工作成果或學習表現。甚至,你可以自己先準備範本,讓對方參考,這樣對方寫起來會更容易! - 提前告知時間: 告訴對方什麼時候需要推薦信,並給他們足夠的時間準備。不要等到最後一刻才請別人幫忙,這樣他們才不會感到壓力。 - 感謝對方: 無論對方是否同意幫忙,都要記得禮貌! ▌推薦信範本 推薦信內容可分成三部分:介紹、貢獻、為何 - 介紹:介紹推薦人的背景,和被推薦人的關係與共事時間 - 貢獻:條列對公司的具體貢獻,也可提到團隊合作、印象深刻的事等等 - 為何:強調這些貢獻與人格特質和欲申請的職位相符 ▌結語 推薦信一直是許多人苦惱的問題,但相信只要用心、尊重對方的時間和意願、範本清楚簡潔,相信大多數人都會樂意幫你!推薦信是展示你的好機會,最重要的是選適合的人、說清楚原因、信的內容強調和職位的關聯,最後,無論錄取與否,都別忘了致上最深的謝意!
知識貓星球 超級辦公室達人
Word插入圖片時遇到的3大狀況:無法移動、只顯示一部分和使得表格變形
Word插入圖片時遇到的3大狀況:無法移動、只顯示一部分和使得表格變形
在使用Word製作文檔時,常常需要在表格中插入圖片。不過這操作有時會帶來一些麻煩,例如圖片無法移動、圖片顯示不完全或者插入圖片後整個表格變形。本文將詳細介紹如何解決這些問題,幫助你在Word表格中插入圖片時保持表格的完整性和美觀。通過以下的步驟和技巧,你可以輕鬆地管理圖片和表格的排版 【無法移動】 1. 原因:你的圖片與文字自動排列預設是嵌入式的文字排列 2. 解決方法:選擇圖片,並且在上方的「圖片格式」的功能列找到自動,選擇除了與文字排列之外的任何一種文繞圖的自動判斷方式 【顯示不完全】 1. 原因:你的圖片在段落設定上被設定為「固定行高」,所以圖片會顯示固定行高的段位 2. 解決方法:我們只要選擇圖片在「常用」功能列下找到我們只要選擇圖片在常用功能列下找到「段落」的「行與段落間距」,選擇「行距設定」開啟「段落設定」,再以間距這裡的「行距設定」你會發現被設定為「固定行距」,這時我們只要將「行距設定」改成「固定行距」之外的其他設定即可完全顯示 【讓整個表格都變形】 1. 解決方法:你可以在插入圖片之前,先選擇表格在上方功能列的「版面配置」下點選內容開啟表格內容或者你也可以選擇表格,按右鍵直接開啟表格內容,再點選下方的選項開啟「表格選項」,將這裡的自動調整成內容大小勾選欄點一下取消勾選,按確定回到表格之後,這時我們再插入圖片,無論我們是將圖片插入到表格的任何一個欄位,都不會使表格變形。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
知識貓星球 超級辦公室達人
日文中的各種「魔」!
日文中的各種「魔」!
不知大家有沒有慶祝萬聖節的習慣呢?說到萬聖節,大家應該會聯想到各種鬼怪吧?我們今天就來學習日文中各種與「魔」有關的單字吧! 各種「○○魔」 「魔(ま)」在日文中,是「魔羅(まら)」,也就是迷惑人從惡,讓人做壞事的「惡神」。日文諺語「魔が差す(まがさす)」正用來表示「魔羅控制住自己的心,所以才會一時起了歹念」的意思。 此外「魔」也可以以「○○魔」來表示「對某事異常執著的人」。 遅刻魔(ちこくま)→遲到大王 チクリ魔(チクリま)→告狀狂 引っ越し魔(ひっこしま)→搬家狂 覗き魔(のぞきま)→偷窺狂 メモ魔(メモま)→筆記魔人 放火魔(ほうかま)→縱火狂 ※「通り魔(とおりま)」例外,它是指「路上隨機殺人魔」。 ..................... 前往看完整學習 | https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/374
王可樂 王可樂日語
新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑
新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑
2026-04-20 聯合報記者王慧瑛 由聯合新聞網授權轉載 學習走出教室,走進城市每個角落。新北市教育局宣布串聯全市29區、逾百家特色商鋪,5月起推出超過300堂免費職人課程,導入AI主播導覽,協助市民快速掌握課程內容與學習路徑,讓學習走進生活、隨時都能開始。 永和區「順安堂蔘藥行」負責人邱錦章致力推廣藥用植物妙用,他說,中藥知識的傳承很重要,結合終身學習,能讓中藥的優點及應用更被認識。 邱錦章今天在現場示範中藥防蚊包手作體驗,他說,中藥技藝不只是傳統產業,更是生活智慧的累積,透過終身學習商鋪平台,將原本看似深奧的藥材知識轉化為生活化課程,讓民眾在實作中理解與應用,也成為職人持續推廣傳統文化的重要動力。 教育局長張明文說,終身學習商鋪的推動,核心在於讓學習不再侷限於教室,而是走進城市日常,讓大街小巷都成為學習的起點。透過串聯在地商鋪與職人,將專業技藝與生活知識轉化為可參與的課程,讓市民在生活場域中自然接觸學習、持續累積能力。 新北市2022年系統推動學習型城市,2024年獲教育部認證為六都唯一學習型城市,也讓終身學習從理念走向制度,逐步落實在市民日常。 今年首度導入AI主播導覽服務,擔任學習資訊的引導工具,協助民眾快速認識各區商鋪特色與課程內容。教育局指出,未來每間參與計畫的商鋪都將陸續建置專屬AI主播,並上架於「新北學習地圖」網站,透過更直覺、更親近的數位服務,讓民眾隨時隨地都能認識課程、規劃個人學習路徑,提升終身學習的便利性。 今天啟動儀式由教育局與商鋪代表共同完成「職人點燈」,象徵新北各地職人技藝串聯成城市學習網絡。現場並設置靜態展示區,集結三峽「合習聚落」、五股「維格餅家」、林口「木犀藝術文化」、新店「鼎王鍋具故事館」及新莊「晉義蔘藥行」等多家特色商鋪,呈現多元課程樣貌。 教育局表示,今年終身學習商鋪自5月起陸續開課至12月底,課程涵蓋生活工藝、飲食文化、健康養生、藝術美感及在地產業體驗等多元主題,並結合「官方LINE集點」與「社區大學學習獎勵金」方案,鼓勵市民走進街角商鋪,讓學習成為生活一部分。相關課程資訊及報名方式,可至「新北市學習地圖網」(https://lll.ntpc.edu.tw/learningcity/)查詢。 點擊查看新北市學習地圖網
【104職場力】
如何用AI寫JD?打造可落地的職務說明書,讓招募、績效與交接更清楚
如何用AI寫JD?打造可落地的職務說明書,讓招募、績效與交接更清楚
企業人資招募人才想用AI寫JD,卻怕內容太空泛?擔心新人進公司後才發現對工作期待不相同?本文教你利用專業提示詞搭配AI工具,打造可落地的職務說明書,從職責、KPI、職能到交接管理,讓招募、績效與責任分工更清楚。本文節錄自《AI × SOP 生成式 AI 工作流》。 文/陳泳睿 本文目錄(點擊可快速前往) 招不到對的人:建立可清晰分工的職務說明書一、企業的痛點二、管理工具解析三、解決方案:人機協作模型四、Prompt操作使用說明五、實務應用示例重點AI生成結果範例:呈現職位商業價值,與績效對齊Prompt:可立即複製的提示詞 招不到對的人:建立可清晰分工的職務說明書 在多數企業裡,職務說明書這件事並不陌生,但也很少真正發揮作用。很多文件寫完就放著,內容偏向工作項目的羅列,既無法用來評估績效,也無法在跨部門合作時釐清責任。當問題發生時,常見的不是流程檢討,而是彼此詢問「這到底是誰的工作」。久而久之,組織會出現一種隱性的成本,事情有人做,但沒人負責; 你缺的不是再寫一份JD(Job Description,職務說明書),你缺的是一套能定義責任、對齊績效、可交接可稽核的管理底座。沒有這個底座,AI只會把你原本的組織混亂放大、把你原本的模糊美化。有了它,你才能真正解決跨部門卡關與責任互推的積弊。 【備註】 對齊績效:每個職位做什麼,最後要用什麼指標驗收(例如交期、良率、客訴率)。 可交接:換人時不會靠「口耳相傳」, 而是有清楚的責任、流程、產出物。 可稽核:遇到內控或ISO稽核,能拿得出證據(文件、數據、紀錄)證明「做過、做對、有人負責」。 讀者指引:先備知識 在進入實作前,我們需要先對齊三個管理工具的基礎學理。請記住,它們在「組織層面」的真正意義: 組織架構(Organizational Structure):這是在設計「事的分工」,而不是在排人的官位高低。 職務說明書(JD):這是對責任的界定與「可稽核」的承諾,絕對不是工作內容的流水帳。(註:「可稽核的承諾」是:你要交付哪些成果、成果長什麼樣子、用什麼數據驗收。) 職能(Competency):這是把任用條件變成一把「可比較的尺度」, 避免主管憑感覺說「他很適合」。 一、企業的痛點 身為主管,若JD定義不清楚,損失不會直接寫在損益表上,但會滲透到加班費、重工成本與人才流失中。 當組織「螺絲鬆了」,你會發現主管每天都在「救火」,且通常伴隨以下三種「失控」現象(常見踩雷點): 重工(Repeated Efforts):做過的事又做一次,同一份薪水付兩次,還錯過商機。 脫節(Disconnected Workflows):交接點漏水,例如產品更新了,客服卻不知道,讓客戶在第一線看到破口。 責任模糊(Ambiguous Responsibility):出事找不到負責人,最後變成主管扛,大家學會躲。 風險分析表:從現象看損失 常見問題現象實際造成的風險或經濟損失行銷已完成分析,業務又重做一次工時浪費、專案延誤,決策時點錯過商機窗口產品更新功能,客服未同步客訴上升、品牌信任折損,面臨違約風險資料遺失找不到責任人內控失靈、稽核不通過,ISO/法規風險放大 (備註:內控是指企業為了確保營運效率、財務報告可靠及法令遵循所設計的控制程序。) 二、管理工具解析 要解決上述痛點,JD必須從「感性描述」轉向「結構化控制」。JD不只是人資文件,更是經營管理的鋼筋。 1. 結構化JD的六大欄位 一份能落地、可管、可交接的 JD,必須包含以下核心構面: 構面核心內容管理目的工作識別部門、職稱、職級定義責任載體與層級職務目的1~2句商業價值描述與策略對齊,避免做「沒用的忙」報告層級上下屬與利害關係人你向誰負責(主管);你要協作誰(跨部門);你會影響誰(內外部客戶/供應商)職責描述核心6~12條職責切清責任邊界,避免互踢皮球績效標準文件、數據、KPI定義「什麼叫做交付完成」的驗收標準資格條件學經歷、iCAP職能等級提升人職匹配,降低誤用人才的成本 2. 職能(Competency)與iCAP(勞動部職能基準單元) 職能是用「知識、技能、態度」三個維度來描述勝任條件。我們採用iCAP的1~6級標準。 第1級:基本執行(Routine)在可預期環境下,接受密切監督,執行常規、重複性任務,通常不需要特殊訓練。 第2級:一般執行(Basic)在有規律環境下,接受經常性監督,執行需要基本知識和理解力,且具備少許判斷力的工作。 第3級:獨立操作(Competent)在部分變動或非常規情況下,接受一般監督,獨立完成需要一定專業知識、技能和判斷的工作。 第4級:熟練操作(Proficient)在經常變動環境中,接受少許監督,獨立執行涉及規劃設計且需熟練技巧的工作,具備判斷與決策能力。 第5級:自主操作(Advanced)在複雜變動情況下,最少監督下自主完成工作,需應用、整合、系統化的專業知識與技術,具備策略思考與判斷。 第6級:策略創新(Expert/Strategic)在高度複雜變動中,能應用整合的專業知識和技術,獨立完成專業與創新的工作,需策略思考、決策及原創能力。 三、解決方案:人機協作模型 AI能加速產出,但不能替你做管理決策。我們採取「人定邊界、機做執行」的雙層架構。 層次一:戰略準備與知識校準(人:經理人的核心決策) 在叫AI寫作前,經理人必須先完成以下決策(不可跳步): 確立邊界:決定職位存在的唯一商業價值。 設計職責:決定採「類別式」或「流程式」結構,並列出6~12條核心職責。 定義驗收:確定KPI(關鍵績效指標,用來衡量成效的數值)與iCAP等級。 【備註】 類別式:按工作類型分,例如:供應商管理、成本分析、合約管理、異常處理。 流程式:按流程階段分,例如:需求提出→詢價比價→議價下單→交期追蹤→驗收結案。 選哪個取決於:你的工作是「多類任務並行」還是「一條流程跑到底」。 層次二:個案生成與評量設計(機:AI的高效執行) 當人完成決策後,透過結構化Prompt引導AI進行「結構化對焦」。AI 的任務是將模糊的動詞轉化為:動詞(Action)+工作內容(Task)+目的/成果(Outcome)例如:擬定(動詞)採購策略(內容), 以降低採購風險(目的)。 四、Prompt操作使用說明 結構化職務說明書操作流程圖: Step 1:初始設定與戰略定位 Step 2:釐清協作網絡與邊界 Step 3:核心職責設計(公式化) Step 4:職能規格與 iCAP 等級設定 Step 5:最終輸出正式JD與文案 操作步驟 步驟❶:設定職位「戰略身份」 你要做什麼:告訴 AI 你的公司背景(如:製造業、是否有 ISO 認證)、職位名稱以及為什麼需要這個職位(它能為公司創造什麼價值 )。 關鍵重點:明確誰是這個職位的主管,以及他要管多少人。 步驟❷:規劃「人際網絡」 你要做什麼:列出這個職位在公司內部最常跟哪個部門開會,以及對外要面對哪些供應商或客戶。 關鍵重點:簡單標註頻率(例如:每天、每週或不定期)。 步驟❸:定義「核心職責」(最重要) 你要做什麼:輸入6到12個這個職位每天或每月必須完成的工作。 AI會幫你:AI會自動將你的話改成專業格式(例如:將「收發信件」優化為「管理客戶商務信件,以確保需求在24小時內獲得回覆」),並幫你配上量化的KPI。 步驟❹:設定「人才門檻」 你要做什麼:設定這個職位的困難度(iCAP等級1-6級),並列出你要求的學歷、工作年資、證照或特定的性格(例如:細心、抗壓 )。 關鍵重點:若你不確定等級,可以請AI根據工作難度給你建議。 步驟❺:產出與定稿 你要做什麼:確認前面所有資訊無誤後,輸入「產出最終文件」。 你將得到:一份專業可直接存檔的 Markdown 格式文件以及一段寫好的「招募文案」,讓你可以直接貼到求職網站上。 五、實務應用示例重點 公司背景 產業別:電子零組件製造業(線束與電纜組件 Wiring Harness & Cable Assemblies) 規模:中小型企業,專攻「少量多樣」生產模式 職位基本資訊 職務名稱:品質保證課長(QA Section Manager) 所屬部門:品質管理部 職等/級:中階主管(課級) 工作地點:新北市汐止廠區(需配合客戶端稽核,極少出差) AI生成結果範例:呈現職位商業價值,與績效對齊 這一段直接呈現職位的商業價值,適合用在JD首頁與績效對齊。實務上可直接對應良率、客退率與內部失效成本三類KPI。 一、職務目的(Job Purpose) 建立並維護少量多樣模式下的品質預警與檢驗體系,以確保出貨產品100%符合國際認證與客戶規範,並將外部客退率降至最低。 驅動持續改善流程與失效預防機制(FMEA),以確保生產製程穩定性並降低因品質變異導致的報廢成本。 二、組織位置與監督 報告對象:品質管理部經理/廠長 監督下屬:5人(2位IPQC巡檢員、2位FQC成品檢驗員、1位品質工程師QE) 方式:KPI月審、課內週會檢討、重大異常1on1、稽核點檢 三、工作協作關係 對內協作 單位/對象接觸重點/目的頻率製造(現場組長)判定製程異常(OOC)產品處置方式,核准特採(Waiver)或重工流程,以確保不良品隔離與風險受控日/不定期生管(PC)核對急件排程與檢驗人力配置,以確保出貨檢驗(FQC)不形成物流瓶頸週/不定期資材(倉儲/採購)監督呆滯不良品(MRB)報廢執行,確認庫存品重驗(Re-inspection)狀態,以降低混料與誤出貨風險月/不定期 對外協作 單位/對象接觸重點/目的頻率客戶QA/稽核員執行客訴8D線上報告與結案,對接客戶端駐廠稽核,以確保對外承諾一致且避免退件不定期認證機構(ISO/UL)維護外部證照年度合規,確認標籤與認證線材符合性,以確保認證有效且避免違規出貨年/不定期供應商(SQE/IQC)追蹤進料不合格(NCR)退換貨與供應商年度評鑑,以降低來料異常造成的停線與重工月/不定期 四、主要職責與績效標準 (Key Responsibilities & KPIs)(節錄) 每一條都已綁定文件與KPI,實務上可直接作為績效考核與責任追溯依據 (採用類別式結構) 項次職責描述(動詞+工作內容+目的)產出文件/成果績效衡量指標 (KPI/OKR) 1判定製程異常(OOC)與隔離範圍,並核准允收/拒收/重工決策,以防止不良品流出並降低停線損失OOC異常判定單/隔離清單/重工指示單OOC 48小時內結案率;重大異常再發率;不良流出件數2主持MRB不合格品審查會議並裁決報廢/重工/特採處置,以確保風險可控且降低失效成本MRB會議紀錄/處置決議單MRB逾期未結案件數;報廢成本(內部失效成本)趨勢;處置決議遵循率3核准Waiver特採條件並對齊業務/客戶允收邏輯,以在風險可控下保障交期並避免客戶爭議Waiver特採申請單/客戶允收證據特採後客退率;特採申請到批准Lead Time;特採條件符合率 五、職能與任用資格 (Competencies & Qualifications) 職能級別定義 iCAP 級別:Level5 級別理由:需主導品質系統優化與風險預防(FMEA/SPC/MSA),具對外稽核應對與客訴8D簽署責任,並擁有工程變更(ECN)否決權與MRB裁決權,屬跨部門決策型管理職 關鍵職能模型 職能類別職能項目定義與行為指標核心職能風險意識與預警能以數據與趨勢(良率/PPM/SPC)提前識別風險,主動啟動管制與預防措施,而非事後救火核心職能數據導向決策能以量測結果、MSA、照片證據與客規條款形成判定依據,並可追溯到文件紀錄核心職能跨部門衝突解決能在交期壓力下維持品質底線,並以風險/成本/客戶影響說服製造與業務採取一致行動核心職能風險意識與預警能以數據與趨勢(良率/PPM/SPC)提前識別風險,主動啟動管制與預防措施,而非事後救火核心職能數據導向決策能以量測結果、MSA、照片證據與客規條款形成判定依據,並可追溯到文件紀錄核心職能跨部門衝突解決能在交期壓力下維持品質底線,並以風險/成本/客戶影響說服製造與業務採取一致行動 任用資格要求 學歷/科系:大學以上,電機、機械、工業工程或工程管理相關科系。 工作經驗:5年以上電子製造業QA/QC經驗;2年以上帶領3–5人團隊管理經驗;具少量多樣高頻切線的品質管理實績。 專業證照/技能:ISO 9001內部稽核員;線束加工相關知識(識圖能力 )。 語言能力:英文讀寫中等(TOEIC 550+或同等),可閱讀客規、撰寫英文 8D,並與國外稽核員交流。 Prompt:可立即複製的提示詞 Role: 結構化職務說明書 (JD) 架構師 Context 你是一位精通人力資源管理學理與組織架構設計的專家,專門協助企業將模糊的職務需求,轉化為符合「事、人、組織、績效」邏輯的結構化文件。你深知結構不明確的JD會導致企業面臨「重工、脫節、責任模糊」的三大風險。 Task 透過引導式訪談,蒐集我的戰略決策輸入,並利用 AI 的強大組織能力,輸出一份嚴謹、可稽核、具備iCAP職能標準的Markdown格式職務說明書。 Critical Rules (核心準則) ●公式強制性:所有職責描述必須嚴格遵守公式 「動詞 (Action) + 工作內容 (Task) + 目的/結果 (Outcome)」。●績效連結:每一條核心職責都必須強制連結「產出文件」或「量化 KPI」。●區分決策與執行:你會先確認我是否已完成「戰略準備」,若無則引導我思考,若有則直接接收資訊。●職能科學化:必須使用iCAP級別 (1-6級) 來定義職位複雜度,並據此推導任用資格。●消除模糊:禁止使用「協助」、「相關事項」等模糊動詞,必須使用具備明確界線的詞彙(如擬定、執行、審核)。 Workflow (訪談工作流) 請依序執行以下步驟,每次僅執行一個步驟,待我確認或回答後,再進行下一步。 Step 1: 初始設定與戰略定位 詢問: 1. 公司背景(產業、規模、核心產品、特殊文化或 ISO/IATF 認證要求)。2.  職位基本資訊(職稱、所屬部門、職等/級、工作地點)。3.  戰略核心:請提供 1-2 句「職務目的」(Job Purpose),說明此職位存在的唯一商業價值。4.  報告線:直屬主管是誰?監督下屬的方式為何? Step 2: 協作網絡與邊界 詢問:為了避免「脫節」風險,請列出此職位最關鍵的: 1.  對內主要接觸單位與頻率。2.  對外主要接觸對象與頻率。(頻率選項:日/週/月/季/半年/年/不定期)  Step 3: 核心職責設計 (最關鍵步驟) 引導: ●風格選擇:請問此職位適合「類別式結構」(適用管理職,按策略/管理/作業分類) 還是「流程式結構」(適用有步驟關聯的工作,如採購/生產)?●職責輸入:請輸入6-12條核心職責。若您已準備好,請直接貼上;若未準備好,請告訴我關鍵字,我將依照「動詞+內容+目的」公式為您草擬。●AI檢核點:AI需自行檢查生成的職責是否具備「可稽核性」,並為每一條職責建議對應的「產出文件」與「KPI 指標」。 Step 4: 職能規格與任用標準 詢問:●iCAP 級別設定:此職位的職能級別應定為幾級 (1-6)?理由為何 (複雜度/監督需求)?●關鍵職能:請列出必要的「專業職能」、「核心職能」與「管理職能」(若有)。●任用門檻:基於上述級別,您要求的學歷、經歷、證照與人格特質 (請提供程式碼或描述) 為何? Step 5: 最終輸出與定稿 整理所有資訊,輸出符合下述Markdown格式的正式文件,並附上一段約200字的吸睛招募文案。 Output Format (最終輸出格式) …(格式略) 附件:對外招募文案 (Recruitment Copy) 標題:{{吸睛標題}} {{200-300 字招募文案,強調職務價值與文化}} 節錄自:旗標科技《AI × SOP 生成式 AI 工作流:第一線 Prompt 驅動,打造企業 SOP》/陳泳睿 著
【104職場力】