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Who Are the Leading OT Security Vendors in 2026? Top 5 Provi
Who Are the Leading OT Security Vendors in 2026? Top 5 Provi
Who Are the Leading OT Security Vendors? An Objective Guide to Industrial Cybersecurity. As industrial organizations across North America and Europe accelerate digital transformation, the convergence of Information Technology (IT) and Operational Technology (OT) has reshaped the global threat landscape. Once air-gapped industrial control systems (ICS), SCADA networks, and production lines are now increasingly connected to enterprise clouds and supply chain ecosystems. Alongside tightening regulatory mandates—such as the European Union's NIS2 Directive, the Cyber Resilience Act (CRA), and TSA/CISA guidelines in the United States—securing cyber-physical systems (CPS) has become a board-level priority. However, traditional IT security solutions cannot simply be copied and pasted onto the factory floor. Industrial environments prioritize availability and operational continuity over everything else, and often rely on unpatchable legacy assets running decades-old operating systems. Evaluating who the leading OT security vendors are requires looking closely at how different providers approach visibility, threat detection, and inline prevention. Below is an objective comparison of the seven most prominent OT security vendors serving the US and European markets today. 1. Claroty https://claroty.com/ Overview: Headquartered in New York with a strong footprint across EMEA, Claroty is widely recognized for its comprehensive Cyber-Physical Systems (CPS) protection platform. Following its strategic expansion into healthcare and commercial IoT, Claroty focuses heavily on exposure management and asset visibility. 2. TXOne Networks https://www.txone.com/ Overview: Operating as a premier OT security vendor across the United States, Europe, and APAC, TXOne Networks distinguishes itself through an OT-native Zero Trust philosophy. Rather than relying solely on passive network alerts that still require manual IT intervention, TXOne builds solutions engineered from the ground up to actively block threats at the device and network level without disrupting ongoing production. 3. Dragos https://www.dragos.com/ Overview: Founded by former US intelligence community specialists, Dragos is a major player in the North American and global critical infrastructure space, known primarily for its deep ICS threat intelligence and incident response services. 4. Nozomi Networks Overview: With roots in Switzerland and headquarters in San Francisco, Nozomi Networks has built a strong presence across European and American industrial enterprises, emphasizing AI-powered visibility across OT, IoT, and smart devices. Key Technology & Products: Nozomi's Guardian sensors passively monitor network traffic to map assets and identify anomalous behavior, while their SaaS platform, Vantage, aggregates telemetry across globally distributed sites. They also offer Arc, an endpoint sensor designed to increase visibility into host-level activities.Market Positioning: Well-suited for highly distributed operations such as renewable energy grids, mining, and logistics networks looking for scalable, cloud-managed visibility. 5. Fortinet https://www.fortinet.com/ Overview: While historically an enterprise IT networking giant, Fortinet has invested heavily in its OT practice, becoming one of the leading network-centric OT security vendors across EMEA and the Americas. Key Technology & Products: Fortinet extends its Security Fabric to the industrial floor through ruggedized FortiGate next-generation firewalls, FortiSwitch industrial ethernet switches, and FortiNAC for network access control. Their FortiGuard OT Security Service provides industrial-specific signatures for virtual patching and protocol inspection. Market Positioning: Best for organizations that prioritize network perimeter segmentation and prefer consolidating IT and OT vendor relationships under a single networking brand.
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福利規劃不能再「一套走天下」!HR必看的《2026員工福利大調查》免費下載
福利規劃不能再「一套走天下」!HR必看的《2026員工福利大調查》免費下載
Edenred宜睿智慧攜手104人力銀行,調查超過3萬8千家企業與千名上班族的福利現況與期待,推出《2026員工福利大調查》。從十大普及福利、AI 學習世代差異、ESG福利到電子票券滿意度,四大面向解析福利新趨勢,協助HR掌握市場現況,讓年度福利預算規劃更有依據。 每到年度福利規劃季,HR經常會遇到一個共同問題:預算有限,資源該放在哪裡,才能更貼近員工的需求?年終獎金、三節禮品仍然重要,但隨著工作型態、人生階段與生活角色愈來愈多元,單一做法已難以回應員工的多元需求。 Edenred宜睿智慧攜手104人力銀行,從38,169家企業福利現況與1,145名上班族的真實期待,交叉觀察福利的供需差異,整理為四大現況與趨勢,提供企業在規劃福利時,多一份來自產業與員工回饋的參考資料。 立即下載《2026員工福利大調查》白皮書 本文摘要(點擊快速前往) 從十大普及福利,看見企業福利的基本盤與新趨勢AI學習需求因世代而異:20世代重工具,50世代重培訓ESG福利融入日常,逾五成員工期待生活與通勤補助電子票券滿意度高達83%,便利與彈性選擇成為福利體驗關鍵明年員工福利項目怎麼規劃? 從十大普及福利,看見企業福利的基本盤與新趨勢 談到企業最常提供的福利,年終獎金、三節獎金/禮品與部門聚餐,仍是多數人的直覺答案。數據顯示,年終獎金以74%居首,其次為三節獎金/禮品67%、部門聚餐51%;員工團體保險47%、員工紅利44%與國內旅遊40%也名列前十。從財務回饋、保險保障到團隊交流,這些常見項目可視為企業福利的基本盤。 特殊節日獎金/禮品今年首次進入前十名,是本次調查值得關注的新變化。勞動節、工程師節等具有特殊意義的節慶,看似小小的心意,卻能讓員工感受到自己被公司記得。企業可以在既有預算內增加彈性選擇,例如提供可自由挑選的電子票券,讓制式的節慶福利更貼近個人需求,也讓人人相同的心意,轉化為更具專屬感的員工體驗。 ▲ 資料來源:《2026員工福利大調查》白皮書|第13頁 【福利解方】這項排行可以作為理解市場福利現況的起點,企業不一定要增加預算,也可透過自選、分次使用或跨場景兌換等作法,提高既有福利的使用彈性與適用性。 AI學習需求因世代而異:20世代重工具,50世代重培訓 AI走進工作日常帶來效率,也讓員工更加關注自身技能是否跟得上變化。數據顯示,20世代有62%擔心現有技能被AI取代,比例為各世代最高;在企業提供的支持方式中,63%偏好AI工具訂閱補助。相較之下,50世代較偏好有架構的學習安排,對內部AI培訓課程的需求達57%。 對HR而言,AI學習福利可以有更多元的做法。從工具訂閱、內外部培訓到進修假,提供多元的學習路徑,更能回應不同職務與世代的需求,協助員工用適合自己的節奏迎接改變。 ▲ 資料來源:《2026員工福利大調查》白皮書|第20頁 【福利解方】企業可依不同世代與職務需求設計分眾方案,定期檢視員工的使用情形與回饋,讓AI學習福利更貼近實際需求,同時提升資源運用效益。 ESG福利融入日常,逾五成員工期待生活與通勤補助 調查顯示,員工期待企業將永續理念融入日常福利。53%希望獲得節能家電或綠色標章產品補助,51%期待大眾運輸或電動車充電等綠色通勤補助,另有42%認同無紙化數位禮贈,反映員工更偏好容易參與、實際可用的永續福利。 ▲ 資料來源:《2026員工福利大調查》白皮書|第22頁 除了規劃綠色產品與通勤補助,企業也可以從既有福利的發放方式著手,將紙本或實體福利轉為電子票券,逐步推動數位減碳。調查顯示,93%的員工可以接受這項轉變,其中70%認同具碳足跡認證的電子票券,能展現企業對ESG與環保的重視。當企業永續兼顧便利性與實用性,更容易融入員工日常,也能讓員工在使用福利的過程中,感受到企業對ESG的具體作法。 ▲ 資料來源:《2026員工福利大調查》白皮書|第22頁 【福利解方】企業可從員工日常使用情境出發,讓ESG精神落實在生活細節裡,同時放大福利帶來的永續效益與企業認同。 想了解如何運用低碳電子票券,打造更彈性的員工福利?歡迎前往Edenred宜睿智慧電子票券服務減碳,就從即享券做起! 電子票券滿意度高達83%,便利與彈性選擇成為福利體驗關鍵 員工對電子票券的偏好,從2025年的36%提升至2026年的55%,一年增加19個百分點;實際使用滿意度更達83%,位居各類福利發放方式之首。企業採用比例也同步成長至40%。今年首度觀察到,企業採用電子票券/電子禮券的比例已領先紙本票券/紙本禮券,反映數位化福利逐漸成為企業福利發放的重要選擇。 這項趨勢也說明,員工對福利的期待已從「有沒有」進一步轉向「是否符合需求」。便利領取與彈性選擇,讓員工能依照生活需求自主運用福利;對企業而言,也有助於簡化發放流程,提升員工的福利感受與認同。 ▲ 資料來源:《2026員工福利大調查》白皮書|第23頁 【福利解方】選擇本身也成為一種福利,透過自選式福利將選擇權交給員工,更能回應不同世代與生活情境的需求,也更容易被使用與感受。 福利規劃正從一致性供給走向因世代、產業與生活情境而異的彈性選擇。《2026員工福利大調查》完整解析科技、製造、民生服務與專業服務四大產業的福利差異,協助 企業對照市場現況、員工需求,讓福利預算投入更有依據。 立即下載《2026員工福利大調查》白皮書 明年員工福利項目怎麼規劃? 預算怎麼抓、福利項目怎麼選,除了內部經驗以外,更需要了解目前市場與同業的福利水準,讓每一筆福利預算都有具體參考依據! 5分鐘檢測,快速掌握: ✅ 產業同業的福利趨勢✅ 員工期待的福利項目✅ 業界的福利發放額度 免費檢測《福利競爭力評量》
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PMP備考|Process領域:範圍、排程與價值判斷重點
PMP備考|Process領域:範圍、排程與價值判斷重點
PMP的Process領域要求把規劃、交付與價值連在一起。備考重點包括依需求選擇交付方式、整合相依工作,以及用同一衡量口徑判斷進度與效益。 本文目錄 本篇對應的官方考試範圍 必懂觀念 常見誤判 練習題與完整解析 備考檢查清單 本篇未涵蓋、需另外準備的範圍 官方來源與版本核對 本篇對應的官方考試範圍 依PMI July 2026 ECO,Process占41%。對應Task 1整合計畫與交付規劃、Task 2範圍、Task 3價值交付、Task 4資源、Task 5採購、Task 6財務、Task 7品質、Task 8排程、Task 9狀態評估、Task 10結案。本文重點為Task 1、2、3、8、9,並以交接與結案連到Task 10;資源、採購、財務、品質僅點出整合關係。 三領域皆包含預測式、敏捷/調適及混合情境。下列方法為教學整理,不能當成不看題目限制就套用的作答口訣。 必懂觀念 交付方式須根據需求穩定性、複雜程度與整合限制判斷。穩定需求可先規劃,探索中需求可小批交付取得回饋;混合方式仍須協調共同介面與驗收,不能各自完成就視為整體成功。 範圍需定義交付成果及驗收條件,再拆成可估算、可追蹤的工作。排程除了活動時間,更要看相依性:測試環境未就緒,縮短測試工期也無法消除前置限制。資源或供應商變動應一併評估時間、成本與品質。 狀態資料應使用同一衡量口徑。計畫驗收10項、實際驗收6項,不能因工程寫完9項就報告已驗收9項。先查資料定義及落差原因,再預測影響、選擇措施並追蹤,分析不能成為停止行動的藉口。 交付成果與效益要分開:系統上線是成果,客服回覆時間下降才是期待效益。先定指標、資料來源與責任人;採購要核對合約目標與供應商績效,結案需取得核准、確認交接與未結事項,完成財務、合約及經驗整理。 常見誤判 看到不確定性就把全部需求反覆重寫,或看到計畫就鎖定所有細節:都沒有根據需求差異裁適。 將混合交付理解為各自推進:忽略共同介面、相依性與整體驗收。 把工作完成率當驗收率,或原因未明就加人:指標與措施缺乏因果連結。 只看準時上線:未確認價值指標及營運接手能力。 練習題與完整解析 以下為自編教學題,非PMI官方原題;用於練習題目條件與行動的對應。 Q3-01|自編單選,非官方原題。保存規則固定、介面需求探索中,須共同驗收。 甲 兩部分都逐月改寫全部需求 乙 兩部分都一次鎖定所有細節 丙 兩部分分別推進且各自驗收 丁 規則先規劃,介面迭代並整合 答案是丁。需求穩定性不同,可以採不同方式,但共同驗收需要整合。甲讓穩定規則反覆重做,乙壓掉探索所需的回饋,丙忽略共同驗收。這不是遇到混合兩個字就選它,而是題目同時給了穩定與不確定的需求,以及整合限制。 Q3-02|自編單選,非官方原題。工作完成90%,驗收60%,原因未明。下一步? 甲 統一口徑並查明未驗收原因 乙 依工作完成比例宣布可交接 丙 沿用兩種比例分別對外報告 丁 要求供應商加人趕上百分比 答案是甲。先確認指標在量什麼,再分析差異,才能選擇措施。乙把工作進度當成驗收,丙沒有解釋差異就傳遞,丁在原因未知時直接加資源。若問題其實是驗收條件未釐清,加人未必有效。查明之後仍要提出行動並追蹤,不能只停在分析。 備考檢查清單 能以情境證據解釋選擇預測式、敏捷或混合方式。 能畫出範圍、驗收、資源與相依工作的關係。 能區分完成工作、已驗收成果與業務效益。 能在查明差異後提出行動、責任人及追蹤指標。 本篇未涵蓋、需另外準備的範圍 仍需另備資源估算與最佳化、合約類型與談判、採購策略、財務預算與準備金、品質成本與工具、排程估算與變異分析、文件管理及完整結案流程。本文未提供完整計算訓練、圖表與互動題型演練,應回到ECO各Task的enablers逐一檢核。 本系列是短課概念整理,不取代完整ECO準備、35小時訓練或個人專案經驗,不保證通過。 官方來源與版本核對 考試規則以PMI官方公布為準。依本系列2026-10-28查核紀錄,使用July 2026 ECO;登入後資格、費用及考位依個人頁面核對。 PMI PMP Examination Content Outline(July 2026;範圍及資格) PMI PMP認證與申請入口 PMI Certification Handbook(June 2026;申請與考試規則) PMI新制與訓練規則公告 PMI續證要求 更多 〈國際專案管理師PMP〉 推薦好文 PMP備考|報考資格、測驗規則與續證重點 PMP備考|People領域:團隊衝突與溝通情境題重點 PMP備考|Business Environment領域:風險、變更與治理重點
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長照4.0「服務+科技+管理」展業計畫
長照4.0「服務+科技+管理」展業計畫
長照4.0「服務+科技+管理」展業計畫 企業使命 讓長者在不同失能階段,都能獲得連續、專業、有尊嚴的照護;讓家庭不再獨自承擔照顧壓力;讓照顧人才擁有更好的工作環境。 企業願景 以服務為根基、科技為工具、人才為核心,成為台灣具有品牌影響力與跨區域服務能力的長照集團。 真正的長照4.0,不是把長照機構科技化而已,而是把整個長照產業重新組織化、系統化及平台化。 第一章市場分析:為什麼現在是布局長照4.0的時機? 1. 台灣長照市場已經進入新的競爭階段 台灣在2026年正式邁入超高齡社會,65歲以上人口占比達到21%以上。 同時,長照3.0自2026年起正式實施,政策期間為2026至2035年,八大方向包括健康促進、醫照整合、積極復能、提升機構量能、家庭支持、智慧照顧、安寧善終及人力專業發展。 這表示未來十年,長照不只是社會福利政策,更是醫療、科技、人才及生活服務整合的市場。 2. 掌握五大市場需求 市場需求 消費者痛點 可發展事業 居家照顧 家庭無人照顧 居家長照 日間照顧 白天無人陪伴 日照中心 住宿照顧 中重度照護需求 住宿機構 失智與復能 功能退化、失智 專業照護中心 科技照護 人力不足、管理成本高 AI智慧平台 同一個家庭在不同人生階段可能需要的連續服務。 例如: 一位長者最初只有輕度失能,可能先使用居家服務;隨著家庭照顧壓力增加,開始使用日照服務;當失能程度加重,可能需要住宿照護。 如果企業能提供連續且適當的服務,便有機會建立長期信任與服務關係。 當然,各階段仍須依個案評估、意願、給付資格與適法性安排服務,不能為了留客而不必要地升級照護。 3. 市場競爭不能只看機構數量 五項市場資料庫: • 各縣市65歲以上人口及失能人口。 • 各區域長照ABC據點與服務機構分布。 • 居家服務、日照及住宿機構的供需缺口。 • 當地照服員供給、薪資及流動率。 • 競爭機構收費、服務內容及家屬評價。 重要:高齡人口多,不代表該地區就適合開設機構。 必須同時考量失能人口、支付能力、競爭密度、人力供給、交通半徑、土地成本及轉介來源。 4. 全台市場布局:採取區域集群模式 區域 目標市場 建議定位 南部 高雄、台南、屏東 第一營運示範區 中部 台中、彰化、南投 第二成長區 北部 新北、台北、桃園、新竹 第三擴張區 東部 宜蘭、花蓮、台東 在地合作與資源補足 我的建議:第一個區域總部設在高雄,建立南部示範營運中心。 但在實際選址前,仍須用鄉鎮市區層級的需求、人力及競爭資料進行評分,而不是單純因為城市規模大就決定進駐。 第二章企業定位:打造五大事業部 長照4.0控股與管理平台 品牌|財務|人資|法務|資訊|品質管理|策略投資 事業一:居家長照 居家服務、家庭支持、喘息媒合 事業二:社區日照 日間照顧、失智服務、復能 事業三:住宿照護 住宿式長照、專業照護 事業四:AI智慧長照 智慧監測、數位管理、AI分析 事業五:人才培育與管理顧問 人才培訓、管理制度、機構輔導、品牌及營運系統輸出 五大事業體的經營順序 事業體 啟動順序 戰略目的 居家長照 第1年 建立客源與服務網絡 日照中心 第1–2年 建立實體服務據點 住宿機構 第2–3年 擴大服務承接能力 AI智慧長照 第1年開始 建立管理效率 人才培育顧問 第2年 支援擴張及對外服務 經營原則:不讓五個事業部同時變成五個燒錢部門。 第一年以居家服務及AI管理為核心;第二年才逐步擴大日照;住宿機構則須待土地、法人、法規及人力條件確認後再投資。 第三章政策與法規:創業前一定要完成的布局 這一章非常重要。 因為長照產業不是一般零售業,不能先租房子、裝潢、招聘人員,最後才開始申請許可。 正確順序應該是:先確定法人與經營架構,再做市場調查、場址評估、籌設及設立許可,最後才投入正式營運。 1. 建議採取的法人架構 我建議先規劃集團管理公司,再依照不同事業及法規需求設立營運主體。 集團管理公司 品牌、策略、財務、資訊、人力資源、投資管理 居家服務營運主體 依規定取得居家式長照機構許可 社區服務營運主體 日照及其他社區式服務許可 住宿式長照機構法人 依長照機構法人條例設立及治理,設置住宿式服務機構 科技服務公司 AI軟體、設備、資訊服務 教育顧問事業 人才培育、管理及顧問 這是建議的商業架構,不代表每個事業都必須獨立設立公司。實際持股、投資、法人設立與關係企業交易,應由律師、會計師及長照法規顧問共同確認。 2. 六項必須掌握的法規 法規或規範 經營者必須注意 長期照顧服務法 機構類型、設立許可、服務及管理 長期照顧服務機構設立標準 場地、空間、設備及人員資格 長照機構法人條例 住宿式機構法人治理與財產規範 長照服務給付及支付基準 政府給付、服務項目及申報 勞動基準法及相關勞動法令 薪資、工時、休假及勞動契約 建築、消防及土地使用法規 建物用途、消防、無障礙及場址 重要法律關卡: • 新設住宿式長照機構原則上必須透過長照機構法人設立,不能直接以一般公司名義開設住宿式長照機構。 • 居家、社區及住宿式服務均有不同設立標準。 • 住宿式機構設立規模原則上以200人為限,特殊情形須經專案同意。 • 社區式與住宿式服務通常須先取得籌設許可,再完成設立程序。 • 居家式機構須依規定申請設立許可。 • 跨縣市提供服務,須注意各地主管機關的許可及同意程序。 以上依《長期照顧服務法》、《長期照顧服務機構設立標準》及相關法人規定辦理。 官方法規: • 長期照顧服務法 • 長期照顧服務機構設立標準 • 長期照顧服務機構法人條例 • 長期照顧服務機構設立許可及管理辦法 建議:第一年就要聘請專業法規顧問,建立集團法遵管理制度,不要等到要開第二家機構才補做。 第四章AI智慧長照:建立集團共同使用的科技平台 這是未來集團最值得投資的核心資產之一。 不建議自行從零開發一套完整AI系統。 初期應採取「成熟系統採購+API整合+客製化開發」方式。 1. 建立集團AI長照管理平台 平台建議分為六大模組: 模組 功能 預期效益 個案管理 個案資料及服務歷程 減少資訊斷層 人力管理 排班、出勤及人力調度 提升排班效率 AI照護紀錄 語音轉文字、紀錄摘要 減少行政負擔 智慧預警 跌倒、活動及異常提醒 強化安全管理 家屬平台 服務通知及照護摘要 提升溝通品質 經營儀表板 收入、成本、服務量及品質 支援經營決策 2. 建議AI導入優先順序 AI導入三階段 第一優先|第一年 行政及管理自動化 • AI語音照護紀錄。 • 智慧排班。 • 電子交班。 • 財務及營運報表。 第二優先|第二年 智慧照護設備 • 跌倒偵測。 • 智慧床墊。 • 異常活動警示。 • 遠距健康監測。 第三優先|第三年 AI決策及跨區域整合 • 個案風險趨勢分析。 • 服務需求預測。 • 人力需求預測。 • 跨據點營運分析。 3. 政府政策可以成為科技導入的助力 數位發展部已推動高齡照顧數位輔助計畫,包括AI行為分析、照護訓練、跨語言溝通及智慧照護場域驗證。另有健康照護AI相關產業輔導計畫。 集團未來可以: • 與AI科技廠商合作。 • 與大專院校共同研發與教學合作。 • 與長照機構合作進行場域驗證。 • 評估符合資格的政府補助或研發計畫。 但不要將政府補助列入基本營運收入,也不要預設一定能取得補助。 另外,所有AI系統必須建立資料授權、權限管理、加密、稽核及個資保護制度。AI可以協助分析,不能取代醫療專業人員的診斷與臨床判斷。 第五章人力配置:打造跨區域長照集團的人才供應鏈 未來長照集團最大的風險,不是沒有市場,而是沒有足夠的人力支撐市場。 衛福部長照3.0相關資料指出,2024年底全國長照服務人員約100,420人,並將持續強化人力培育、留任及智慧科技應用。 1. 集團總部建議人力配置 以下為第一階段建議編制,非政府法定最低配置。 職務 人數 集團執行長/總經理 1 營運長 1 財務及會計 2 法規及品質管理 2 人力資源及教育訓練 2 AI及資訊管理 2 市場開發及品牌行銷 2 行政及採購 2 合計 14人 2. 第一階段服務單位人力 服務單位 規劃編制 居家服務團隊 40–50人 日照中心 12–16人 總部管理團隊 14人 合計 66–80人 居家服務人員以照服員為主,實際需要多少人,應依服務區域、個案數、每週服務時數、交通距離、排班及休假計算。 日照人員則須依核准服務類型、實際收托人數、失能及失智組合、專業人員配置與設立標準核定。不可只按照上述預算編制作為法定人力配置。 3. 建立集團人才學院 在第二年建立「長照人才培育中心」,訓練五種人才: • 第一線照顧服務人才。 • 居家及日照督導人才。 • 失智與復能專業人才。 • 長照機構管理人才。 • AI智慧照護應用人才。 並與大專院校、職業訓練單位及合法培訓機構合作。 未來集團擴張時,最重要的不是再到市場上大量挖人,而是有能力持續培養人才。 4. 人才留任制度 我建議建立以下制度: • 薪資及職級透明化。 • 年資及專業證照加給。 • 督導升遷制度。 • 員工心理支持。 • 交通與排班合理化。 • 教育訓練補助。 • 團隊績效及品質獎勵。 長照集團的核心競爭力,不是有多少張床,而是有多少優秀人才願意長期留下來。 第六章3,000萬元以上投資預算 新台幣3,500萬元作為第一階段資金規劃基準。 這筆資金的目標不是一次買地、蓋機構、開很多據點,而是建立一個能夠在36個月內完成第一個區域示範營運模式的集團。 1. 初期投資預算配置 NT$3,500萬 第一階段規劃投資額|新台幣 圖表 3,500萬元創業投資配置,屬於顧問規劃假設。 預算 日照場地及設備 800萬元 AI與資訊系統 500萬元 營運週轉金 700萬元 居家服務籌設及營運 400萬元 人才招募及培訓 300萬元 總部與法務財務 250萬元 品牌與市場開發 150萬元 風險準備金 400萬元 投資項目 預算 日照場地、裝修及設備 800萬 AI與資訊系統 500萬 營運週轉金 700萬 居家服務籌設及營運 400萬 人才招募及培訓 300萬 總部、法務及財務 250萬 品牌及市場開發 150萬 風險準備金 400萬 合計 3,500萬 2. 各項預算使用 A. 日照場地及設備:800萬元 建議先規劃一處租賃型日照中心,初步以20–30人規模作為營運模型,最後依場址、設立標準及地方核准條件決定。 預算包括: • 場地押租及前期費用。 • 無障礙空間改善。 • 消防及安全設備。 • 日照活動及復能設備。 • 家具、資訊及交通相關設備。 這是概算,並不代表任何場址都能以800萬元完成設立。 B. AI與資訊系統:500萬元 建議採用現有成熟系統整合,不從零開發完整軟體。 預算包括: • 長照管理系統。 • 電子照護紀錄。 • 排班與薪資管理。 • AI語音紀錄。 • 智慧監測設備。 • 資安與資料整合。 C. 營運週轉金:700萬元 • 人員薪資。 • 租金。 • 水電及行政費。 • 設備維護。 • 開辦初期營運虧損。 • 給付請款及收款時間差。 D. 居家服務:400萬元 包括籌設、營運準備、招募、督導、教育訓練、資訊工具及初期營運資金。 E. 人才培訓:300萬元 建立內部教育訓練制度、主管培訓及外部專業合作。 F. 總部、法務及財務:250萬元 包括集團架構規劃、會計師、律師、法規顧問、公司設立及管理制度。 G. 品牌與市場:150萬元 建立集團品牌、網站、招募品牌、家屬溝通及市場開發。 H. 風險準備金:400萬元 預防裝修追加、招募延誤、開辦時間延後及營運不如預期。 3. 住宿型機構如何處理? 第三年才正式進入住宿機構的實體投資階段。 原因是住宿式機構涉及: • 長照機構法人設立。 • 土地及建築物條件。 • 籌設許可。 • 建築、消防及無障礙工程。 • 專業人員配置。 • 長期資金與營運風險。 住宿式服務須依法採長照機構法人架構,並且機構間的財務及會計帳務有獨立管理要求。 3,500萬元第一階段
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從識人到用人:剖析性格特質,優化團隊組織配置
從識人到用人:剖析性格特質,優化團隊組織配置
文/104人資學院 本文探討了企業在招募和管理人才過程中,如何透過剖析性格特質來優化團隊組織配置。僅僅依賴履歷和技能無法完全預測一位員工的適應性,性格特質乃是成功的關鍵。透過五大人格理論研發的性格量表,企業能夠深入了解求職者的情緒穩定性、合作性與創造力等,避免因性格不合而造成的離職風險。針對員工特質的精準配對,幫助主管制定適合的管理策略,促進團隊合作與穩定性。最終,透過科學的性格洞察,企業可提升選才準確度,打造高效團隊。 本文導覽 性格特質:選對人的關鍵依據 用人選才:從單一特質到性格組合 帶人管理:讓性格成為「用才依據」 性格X職務配對:提升久任與績效 實際應用:從團隊默契到領導選育 讓104測評中心成為選才用才的智囊 在招募與管理人才的過程中,常見一種情況是:履歷看起來完美、技能符合需求,但進入團隊後卻發現適應不良、溝通卡關,甚至短期內離職。這些問題往往不是能力不足,而是「性格不合適」。企業若能在選才階段就洞察性格特質,不僅能預測穩定度,更能提升整體團隊效能。 104人資學院資深專任顧問李冠輝在「精準選才×有效帶人:探索性格特質,打造高效團隊」的講座中指出,現代用人不能只看冰山上的專業技能,還要深入冰山下的性格特質與動機,才能找到「合得來、留得住、帶得動」的團隊成員。 性格特質:選對人的關鍵依據 我們過去常說「選才看能力、用才靠管理」,但李顧問提醒,性格才是決定這個人能否發揮所長的潛在條件。即使具備相同能力與背景,不同性格的人,在壓力下的表現、團隊互動、學習意願、接受回饋的方式都可能大相逕庭。 以五大人格理論(Big Five)為基礎,104測評中心設計的「性格量表」涵蓋情緒穩定性、親和樂群性、勤勉謹慎性、外向實踐性與經驗開放性等五大面向,細分為27項行為指標。例如: 抗壓性與情緒調適:預測應徵者面對壓力時的穩定度。 合作性與社交性:評估其團隊協作的潛能。 謹慎性與堅毅性:反映執行任務的細緻度與持久度。 企圖心與表現性:洞察其主動性與成果導向程度。 創造力與思辨性:判斷其應變能力與創新潛力。 透過短短15分鐘的測驗,就能掌握個人性格在各面向的相對位置,有效避免只看履歷或面談時留下的表面印象。 用人選才:從單一特質到性格組合 用對人,比用強的人更重要。李顧問強調,選才時不能只單點看「這個人有沒有責任感」,而是要思考多種性格的組合。例如: 企圖心高但堅毅性低:可能容易放棄、不穩定。 影響性高但同理心低:可能擅長說服卻易忽略他人感受,造成團隊摩擦。 合作性高但創造力低:或許適合穩定執行型的職位,但不利於創新任務。 這些組合的解讀,不僅有助於選才,也能幫助主管安排任務與溝通策略。104測評中心的報表設計,除了呈現各項性格指標的高低位置,也會提示可能的互補或風險組合,幫助HR與主管做出更立體的判斷。 帶人管理:讓性格成為「用才依據」 主管常面臨一個難題:部屬能力不錯,卻總是與他人發生摩擦、無法主動溝通,或無法承受壓力。這時若沒有性格上的理解,容易將問題簡化為「態度不好」,甚至錯失培育的可能性。 透過性格測評,主管能夠: 找到適合每位成員的工作風格與溝通方式。 避免高潛力人才因誤解而流失。 在帶領團隊時,運用差異性打造互補結構,而非一味追求同質化。 舉例來說,一位企圖心強但抗壓性低的新人,若在初期就安排大量獨立挑戰任務,可能會因壓力導致挫敗感,反而打擊信心。但若安排一位謹慎且穩定的資深同事進行協作,不但能保留其主動性,還能給予情緒支持,降低離職風險。 性格X職務配對:提升久任與績效 104測評中心根據多年大數據建立了「穩定任職模型」,能協助企業預測候選人是否具備長期穩定任職的性格特質。這在高流動率如客服、零售、行政助理等職位中尤其關鍵。 例如,具備「守成性」、「知足性」、「順應性」、「責任感」的員工,在偏重執行面、變動低的職務中通常更能久任、累積經驗、發揮穩定價值。相反地,若員工較具備「創意」與「冒險」特質,卻安排單調例行的工作給他,反而容易出現不穩定、不滿足的情緒,導致高離職率。因此,正確的性格與職務匹配,不只是找對人,更是留住人的重要關鍵。 實際應用:從團隊默契到領導選育 除了選才與用才,性格測評也能幫助組織理解整體團隊的運作模式。例如: 團隊是否過度集中在某一性格面向(如保守、低冒險),導致創新停滯? 是否缺乏情緒穩定與表現導向的中堅人才,造成執行落差? 團隊成員彼此的合作性、順從性、社交性差異大,導致溝通不良? 透過性格分析,企業能建立屬於自己的「團隊性格常模」,日後無論新招進來的是業務、行銷、PM或主管,都能更準確地評估其與現有文化的融合度。 讓104測評中心成為選才用才的智囊 人才不是用看的就能了解,也不是靠面談就能摸清。若你希望: 增加選才準確度,避免誤判與流失 協助主管理解團隊,提升帶人效率 建立符合企業文化與需求的性格選才標準 歡迎與【104測評中心】聯繫,從性格洞察出發,打造高效協作的團隊生態。讓我們一起讓「人」與「位置」的配對,不再靠運氣,而是靠科學。 >> 延伸閱讀:章魚、劍魚、海豚,你是哪一種?五大人格×海洋角色,秒懂人才性格職場力! 👉立即洽詢測評應用
【104職場力】
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新電腦(Dingxin, DING SHIN) 是台灣本土最大的企業管理軟體供應商之一,主要提供 ERP(企業資源規劃)系統,幫助企業整合內部資源、提升管理效率、優化營運流程。鼎新的 ERP 產品廣泛應用於製造業、流通業、服務業等不同產業,涵蓋財務、供應鏈、生產管理、人力資源、CRM 等核心業務。 鼎新 ERP 主要產品 1. 鼎新易助(E10 / 易助 Cloud) 適合 中小企業,提供 雲端 ERP 解決方案,讓企業能快速部署、降低 IT 維護成本。 🔹 特色: SaaS 架構,無需額外購買伺服器 包含 財務、採購、銷售、庫存、會計 等核心功能 提供 API 串接,可與第三方系統整合(如電商、POS) 2. 鼎新 ERP u8+ 適合 中型企業,強調靈活性與客製化,適用於多種產業。 🔹 特色: 提供 多語系、多幣別 支援,適合國際業務 支援製造業 MRP(物料需求計劃)、WMS(倉儲管理)、BPM(業務流程管理) 可與 BI(商業智慧分析) 整合,提升決策效率 3. 鼎新 ERP T100 適合 大型企業 / 集團,是一套高度整合與客製化的 ERP 系統。 🔹 特色: 支援 跨國集團、多工廠、多公司架構 提供 AI 智能分析、大數據 BI、IoT 物聯網應用 針對 製造業、電子科技業、流通零售業 提供專業解決方案 鼎新 ERP 功能模組 財務管理:會計、成本計算、預算控制、報表分析 供應鏈管理(SCM):採購、庫存、物流、供應商管理 生產管理(MRP / APS):工單排程、物料需求計劃、自動化生產追蹤 客戶關係管理(CRM):客戶數據分析、銷售管理、客戶服務 人力資源(HRM):薪資計算、考勤管理、績效評估 鼎新 ERP 優勢 ✅ 本土化支持:適應台灣法規、會計標準與報稅需求 ✅ 產業適用性強:提供製造、流通、服務、醫療等行業專屬解決方案 ✅ 可擴展性高:支援 API、AI、IoT、BI 分析 等新技術整合 ✅ 雲端與本地部署雙支援:企業可選擇公有雲、私有雲或混合雲 適合使用鼎新 ERP 的企業 需要完整財務 + 供應鏈整合的 中小企業(可用 E10) 需要跨部門流程管理的 中大型企業(可用 U8+) 需要集團級 ERP 解決方案 的企業(可用 T100) 鼎新 ERP 以 靈活性、可擴展性與本土化支持 為主要優勢,是台灣市場上最具影響力的 ERP 系統之一。
林司牧Aaron
醫師國考藏地雷!日本埋陷阱題踩4次就out 網喊:台灣該跟進
醫師國考藏地雷!日本埋陷阱題踩4次就out 網喊:台灣該跟進
2026-05-28 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 日本醫師的「國家試驗」相當於台灣的醫師國考,通常每年二月舉辦一次。一名網友發文,分享日本醫師國考的機制,選項中放入會影響到病人的錯誤答案,如果考生選到3次以上,無論分數多高都不會通過。此文獲得台日醫師的證實,諸多網友紛紛建議台灣引進該制度,畢竟「有些致命錯誤確實是一次都不該犯」。 延伸閱讀:高薪難留護理師 畢業生僅三分之一投入臨床醫療 一名網友在Threads發文,分享日本醫師國考的一項制度,那就是在考題中安插幾個會影響到病人生命的選項,考生不會提前知道哪些題目中藏有這種陷阱,假如不小心選到3個以上的陷阱答案,即使專業科目分數很高,還是無法通過考試。 在 Threads 查看 從原PO曬出的成績單來看,有位考生199分的必修題型拿到了171分、299分的一般問題與臨床問題拿到了219分,整體看下來分數非常高,但該考生卻選到了4個陷阱答案,因此判定考試不及格。原PO認為該機制非常好,台灣應該引進。 此文一出,一位在日本執業的醫師證實此陷阱題確實存在,他指出,現在考試總共有400題,包含複選題有2000個以上的選項,裡頭只要會造成病人不可逆傷害、死亡,或是違反法律或倫理,選到第4次就會直接判定不及格,「就算你其他396題都對也會直接不合格」,而他本身就是為了這個致命陷阱題整整準備了一週。 醫師進一步指出,由於都是選擇題,此機制還能防範考生隨便亂猜,如果沒有真的理解題目、沒有百分百把握看懂所有選項,的確很有可能踩中地雷。 多數網友也支持台灣引進類似機制,「支持引進+1,有些致命錯誤確實是一次都不該犯」、「有料,尤其對醫生這種職業,你可以不知道正確的解法,但你絕對不能把事情惡化」、「太需要,有些錯是一輩子都不能犯」、「想出來的人真的好有才」、「好讚的設計」。 還有經歷過的網友分享陷阱選項的出題方式,例如「給孕婦會致畸胎的藥物」,這種嚴重違反醫療倫理的陷阱題,因為選項較為誇飾,通常考生最多只會選到1題,如果真的選到4題,那就真的該重新學習了。他也透露,即使每年都有人在猜哪些是陷阱選項,但官方不會公布。 實際上在台灣,醫事相關國考的通過率普遍不高,去年的數據顯示,醫事檢驗師及格率僅有9%、護理師跟醫事放射師則各為17%、物理治療師跟營養師23%。醫師公會全聯會召集委員吳國治呼籲,衛福部應全面盤點實際的人力需求,讓招生制度真正能對應臨床所需,才能實踐「教育、考核、訓練、任用」的目標。
【104職場力】
Excel 函數 COUNT、COUNTA、COUNTIF 差在哪?用法、語法、範例一次看懂!
Excel 函數 COUNT、COUNTA、COUNTIF 差在哪?用法、語法、範例一次看懂!
你是不是經常搞混 Excel 的 COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 函數?其實這三個都是非常實用的「計數函數代碼」,只要弄懂它們的差異與使用情境,就能大幅提升資料整理的效率! 本篇文章將用白話文帶你掌握這三個 Excel 函數的差別與範例應用,幫助你快速上手!(2025/3/25更新) 【COUNT 函數|用來計算「數字」個數】 ✔ 函數說明: COUNT 只會計算範圍中「包含數字」的儲存格,不含文字或空白。 ✔ 適用情境: 需要統計分數、數量、金額等純數字資料時使用。 📌 例如統計幾位學生參加考試、有多少筆銷售記錄等。 ✔ 範例說明: 範圍 A1~A10 包含:(""代表空格) 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNT(A1:A10) 結果是 7(共7個數字儲存格) 【COUNTA 函數|用來計算「非空白」儲存格】 ✔ 函數說明: COUNTA 計算所有非空白的儲存格,包括文字、數字、錯誤值。 ✔ 適用情境: 當你要統計填寫率或問卷回覆情況,COUNTA 就非常好用。 ✔ 範例說明: 同樣範圍 A1~A10: 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNTA(A1:A10) 結果是 8(因為有 8 格有內容) 【COUNTIF 函數|根據條件「有彈性地」計數】 ✔ 函數說明: COUNTIF 根據你設定的條件來計算儲存格數量,支援數字、文字、邏輯比較。 ✔ 適用情境: 統計「大於某數」、「符合某文字」等條件時特別好用。 ✔ 範例一:計算大於 80 的分數數量 同樣範圍 A1~A10: 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 公式:=COUNTIF(A1:A10, ">80") 👉 結果為 5,因為範圍內有 5 個數字大於 80。 ✔ 範例二:找出指定文字 "ABC" 出現幾次 公式:=COUNTIF(A1:A10, "ABC") 👉 結果為 1,因為 "ABC" 出現了一次。 ✔ 範例三:統計小於 80 的數字個數 公式:=COUNTIF(A1:A10, "<80") 👉 結果為 2,因為有 2 個數字小於 80。 📌 補充小提醒: COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 是 Excel 初學者必學的 3 大函數之一,搭配 IF、SUM、AVERAGE 等常用函數一起學習效果更好! 📥 想更快上手 Excel 函數嗎? 收藏這篇文章,或搭配實際練習讓你熟能生巧!
104學習 超級辦公室達人
Gemini 4 Argon正式登場!Google新模型開放對象、API價格與5大升級重點一次看
Gemini 4 Argon正式登場!Google新模型開放對象、API價格與5大升級重點一次看
Google的新一代旗艦模型Gemini 4 Argon正式開放!免費版能用嗎?本文完整整理Argon開放資格、價格與100萬token輸出等5大升級亮點! 更新時間:2026/10/14 文/《104職場力》 本文目錄 正式上線!Gemini 4 Argon開放對象、價格一次看Gemini 4 Argon強在哪?官方公布5大升級重點1.輸出上限從6.4萬token提高到100萬,一次能寫的內容變多2.DeepSWE v1.1拿到77.9%,寫程式更強3.法律、金融這類白領工作等多項測試表現佳4.看得懂長影片、圖表和文件5.會自己找出資安漏洞並補起來 正式上線!Gemini 4 Argon開放對象、價格一次看 Gemini 4 Argon在9月底剛發布時,原本只透過Google的Fairwind Program提供給受信任的資安防禦人員測試;不過Google已於10月13日正式宣布擴大開放,現在一般付費訂閱用戶和開發者都已經能直接使用! 目前各方案與身分的開放使用資格整理如下: Gemini 免費版/Google AI Plus:尚未開放 Google AI Pro 訂閱戶(月費約台幣650元):已開放,可直接在Gemini App中使用(包含在月費額度內) Google AI Ultra 訂閱戶:已開放,可在Gemini App、Antigravity及Google AI Studio中使用(包含在月費額度內) 開發者與企業用戶:可透過付費版Gemini API及Google AI Studio串接使用(依下方token用量計費) 為了確保模型廣泛釋出後的安全性,官方也同步強化了4項防護機制: 防止Argon被拿去做壞事(例如資安攻擊) 防止它被藏在內容裡的惡意指令劫持(提示注入) 監控它有沒有做出超出使用者原意的事 把高風險測試的環境隔離好 至於開發者最關心的API價格,官方祭出了限時優惠方案,並明確預告將在12月1日起調漲一倍: 初期優惠價(即日起~11月30日):每100萬token,輸入2美元、輸出10美元,重複使用的輸入內容再便宜95% 正式價格(12月1日起):每100萬token調整為輸入4美元、輸出20美元 立即使用Gemini 4 Argon Gemini 4 Argon強在哪?官方公布5大升級重點 先說明一下,這段升級內容會出現很多測試名稱跟分數,是Google官方為了展示Gemini 4 Argon功能領先其他模型所做的測試數據,有興趣的人可以同步參考看看。 1.輸出上限從6.4萬token提高到100萬,一次能寫的內容變多 AI處理文字時,是用token來計算份量,你可以先把它想成「AI的字數單位」。 Argon「一次回答最多能寫多長」的上限,原本是6.4萬token,這次拉高到100萬token,大約是以前的15倍多,官方說這是業界領先的數字。 為什麼這很重要?官方的說法是,當AI有足夠的篇幅可以「一直想下去」或「一次寫出大量內容」,不只能一次把困難問題的整個思考過程做完,也能更深入解題。 要特別注意這裡有個容易搞混的地方:這個上限是指「寫出來」的長度,不是「讀進去」的資料量,就像寫報告,它代表的是AI一次最多能交出幾頁,不是一次能讀幾本參考書。 2.DeepSWE v1.1拿到77.9%,寫程式更強 DeepSWE v1.1是一份專門考「寫程式」的考卷,不是那種簡單的小練習,是真實軟體開發裡那種要花很長時間才做得完的工作,Argon寫這份考卷拿到77.9%,官方說這是目前最好的成績。 Google表示自家內部的工程師也已經每天在用Gemini 4 Argon,從平常「找出並修正程式錯誤(除錯)」到「把一大批舊程式碼改寫成新版本(程式碼遷移)」,還有設計演算法等都有用到。 3.法律、金融這類白領工作等多項測試表現佳 金融、法律、稅務等這類白領工作是這次模型的主打場景,Argon在這些領域的測試上都有不錯的表現: 用來看AI做金融、寫程式、法律、稅務等工作,能創造多少經濟價值的Vals Index指標,各行業會依照在美國經濟裡占的份量加權計分,Argon在這項指標中排行第一。 Zapier出的AutomationBench,考的是AI能不能把公司各種核心業務從頭到尾自己做完,Argon在這項拿到51.3%,同樣排名第1。 另外在多步驟金融研究(Vals Finance Agent v2,得查很多資料、分好幾步才能完成)和法律研究與擬稿(Harvey Legal Agent Benchmark)這兩份考卷,官方也都有提出Argon表現領先的數據。 4.看得懂長影片、圖表和文件 官方形容,Argon在處理需要「看」的工作時特別強!例如:分析專業圖表、從很長的影片裡找出細節,或是看完一疊文件之後接著動手處理。 在長影片理解的LVBench測試中,Argon拿到91.7%,官方表示這是目前最好的成績。 5.會自己找出資安漏洞並補起來 資安方面,Google特別把Gemini 4 Argon訓練成擅長防守的工具,它可以自己找出軟體裡的重大漏洞(可以想成程式的破口,可能被駭客利用)、確認漏洞真的存在,再把它修補起來;在專門考「AI會不會修補漏洞」的CWE-bench v1測試中,Argon拿到68%的好成績。 官方也說它找漏洞的能力比先前的資安版模型Gemini 3.8 Flash Cyber進步很多,在早期示範中,Argon還找出全球醫院使用的醫療軟體裡一個可能讓個人敏感資料暴露的重大漏洞,這是先前的頂尖模型沒發現的風險。 立即使用Gemini 4 Argon 以上是Gemini 4 Argon目前公布的升級重點,更多Gemini與AI工具的應用,歡迎看我們更多延伸閱讀文章: Gemini Gems將停用!11月自動轉換Skills,官方轉換時程與備份教學整理 「Skill」和「提示詞」差在哪?6大差異與SKILL.md寫法一次看 Gemini Spark怎麼用?實測排程、Gmail監控、跨服務工作,和一般Gemini差在哪? Google AI代理Gemini Spark登台!免複雜設定 背景自動運作搞定雜事
【104職場力】
診所自動化指南:掛號、病歷、醫療 AI 一次看
診所自動化指南:掛號、病歷、醫療 AI 一次看
上個月我跟一位開業 12 年的家醫科醫師吃飯,他講了一段話我一直記著。他說:「我們診所現在不是看診累,是凌晨被掛號電話吵醒這件事讓人撐不住。」 他的診所原本只接受現場掛號,後來開了電話預約,沒多久 LINE 又加入。看似服務愈來愈周到,但護理師的工作從 8 點半開始到晚上 9 點半,凌晨還要接「醫師明天有看診嗎」的訊息。三個資深護理師,半年內離職兩個。 他問我:「林執行長,診所這種規模也可以做自動化嗎?我們不是大醫院。」 我說:可以,而且診所做診所自動化,CP 值往往比大醫院更高。 戰國策集團 26+ 年陪台灣各種規模的服務業走過自動化這條路,這幾年特別有感的,是診所、牙科、復健科、中醫這類「小而美」的醫療單位。今天這篇就用實際協助多家診所導入「診所自動化」、「掛號自動化」、「病歷處理」、「醫療 AI」的經驗,講清楚診所自動化到底該怎麼做。 ──────────────────────────────────── 【一、診所為什麼需要自動化?不是大醫院的特權】 很多診所老闆有個誤解,覺得自動化、AI、RPA 這些東西是大醫院在用的,自己人少、規模小,沒必要。 但實際上,我看到的數據剛好相反——診所的人力配置更緊、每個人要做的事更雜,反而更需要診所自動化。 舉個例子,一家標準的家醫科診所,可能就一位醫師、兩到三位護理師、一位櫃台。但他們要處理的事情包括:掛號、現場分流、病歷調閱、健保申報、慢箋管理、檢驗報告通知、預約提醒、LINE 客服、口碑回應、進貨庫存。任何一個環節卡住,整天節奏就亂了。 大醫院因為人多,可以一個職位專做一件事。診所做不到,所以每個人都在做「半專業 + 半雜事」的工作。診所自動化要做的,就是把「雜事」這部分用系統跑掉,讓專業人員專心做專業的事。 ──────────────────────────────────── 【二、掛號自動化:從凌晨電話到 LINE 機器人】 回到開頭那位家醫科醫師。 他們診所的掛號流程原本是:早上 8:00 開始電話預約、9:00 現場掛號開放、LINE 接受全天諮詢,但要等護理師有空才回。結果就是電話常常打不進、LINE 訊息累積到深夜、現場看到掛號滿了還要解釋給病人聽。 我們協助他們導入掛號自動化之後,流程變成:LINE 官方帳號接管 90% 的掛號入口,病人輸入「掛號」自動跳出當天剩餘號數與時段;選好時段直接給號;候診人數即時更新;前 3 號到了會自動推播提醒病人準備出門。 電話保留下來,但只接「真的需要人講」的案例(複診諮詢、轉介、急症詢問)。 護理師的工作量直接降了 40%。重點不是省人,是讓那兩位資深護理師願意留下來。 ──────────────────────────────────── 【三、病歷處理自動化:紙本到電子的最後一哩】 很多診所現在還有大量紙本病歷。不是不想電子化,是電子化的「過渡期」太痛苦——既要用舊系統、又要建新系統,醫師一個下午要看 40 個病人,根本沒時間慢慢輸入。 病歷處理這件事,自動化的切入點其實很巧妙。我們不是要求醫師改變看診習慣,而是用 OCR + AI 把醫師手寫的單據、檢驗報告、轉診單,自動辨識成結構化資料,存到電子病歷系統。 我們協助一家骨科診所做這件事,他們原本 X 光報告要靠護理師手動 key in 到病歷,平均一份 6 分鐘。導入醫療 AI + OCR 之後,一份 30 秒,而且錯誤率比人工還低。 醫師的看診筆記也是。原本要在診間打字,現在可以用語音輸入 + AI 整理,看完一個病人,病歷就自動寫好 70%,醫師只要補關鍵判斷。 這就是病歷處理自動化最大的價值——它不是取代醫療專業,是把醫療專業從「文書工作」裡解放出來。 ──────────────────────────────────── 【四、醫療 AI 的真實應用:影像、預約、衛教】 醫療 AI 這四個字這幾年很紅,但在診所端真正落地的,其實是三個很實務的場景。 第一個是影像輔助判讀。眼科、皮膚科、放射科這些科別,AI 可以做為「第二雙眼睛」,把可疑病灶標出來讓醫師再確認。我看過一家眼科診所,導入眼底影像 AI 之後,糖尿病視網膜病變的早期發現率提升將近一倍。 第二個是智慧預約。AI 會根據過往看診時間、病人類型、季節因素,預測每個時段的看診時長,自動調整號次間隔。減少病人等候時間,也減少醫師被擠壓的情況。 第三個是衛教自動化。病人看完診,AI 自動依據病名、用藥、注意事項,產生個人化衛教訊息推到 LINE。醫師不用花時間重複講「飯後吃」、「七天回診」、「避免劇烈運動」,省下來的時間可以多看一個病人,或者準時下班。 醫療 AI 在診所不是要做出醫療診斷,那是醫師的工作。它是要把醫師身邊那些「重複、規則性、低判斷強度」的工作接走。 ──────────────────────────────────── 【五、診所自動化的常見三個誤區】 最後講一下我這幾年看到的三個常見誤區,給打算導入診所自動化的老闆參考。 第一個誤區:以為要全部一次到位。診所人力有限,一次導入太多系統,前台後台都會崩潰。比較好的做法是先做掛號自動化(最有感)→ 再做 LINE 客服 → 再做病歷處理 → 最後串醫療 AI。 第二個誤區:把自動化當成「省護理師」的工具。這個心態會讓導入失敗。實務上沒有一家診所是因為導入自動化而資遣護理師,反而是因為導入之後留得住資深護理師。資深護理師的價值在「判斷」與「人際」,那不是機器人做得到的事。 第三個誤區:忽略病人感受。診所自動化的目標不只是內部效率,更是病人體驗。如果病人覺得「被機器人應付」,自動化就失敗了。設計時要把「人味」留下——機器人回完,要讓病人知道「下一步可以怎麼找到真人」。 戰國策做診所自動化,這三點是預設動作。我們踩過坑,所以知道怎麼幫診所避開。 ──────────────────────────────────── 【六、給診所老闆與經理人的一句話】 診所這幾年的競爭其實愈來愈激烈。同一條街、同一個科別,可能就有三家在搶病人。 但我觀察到一件事——病人選診所,不只是看醫術,是看「整體體驗」。掛號順不順、櫃台有沒有耐心、LINE 訊息有沒有人回、回診提醒有沒有到、衛教內容清不清楚。 這些「整體體驗」的事,靠人撐很累,靠診所自動化很穩。 戰國策集團 26+ 年陪台灣各種規模的服務業走過自動化這條路,診所這個垂直市場我們有很多實戰經驗。如果你也在思考診所自動化怎麼起步,歡迎聊聊。 ──────────────────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:診所自動化跟診所管理系統(HIS)是同一件事嗎? 不是。HIS 是診所的核心系統(病歷、健保申報、收費),診所自動化是「圍繞 HIS 之外的流程」——掛號、LINE、衛教、預約提醒這些。兩者要互補,不會互相取代。 Q2:我們是小型診所,導入自動化會不會太貴? 診所自動化的好處就是可以模組化。先從掛號自動化開始(入門方案六位數內可以做),看到效益再延伸。不需要一次砸大錢。 Q3:掛號自動化會不會讓老人家不會用? 這是最常被問的問題。實務上,會用 LINE 的老人比想像中多。但我們設計時一定會「保留電話與現場掛號」,自動化只是多一個選項,不是取代。 Q4:病歷處理用 OCR + AI,辨識準不準? 醫療單據的辨識率目前可以做到 95% 以上,比人工 key in 還準。剩下 5% 的不確定,系統會標記出來讓人確認,不會直接寫入病歷。 Q5:醫療 AI 在診所合法嗎?會不會違反醫療法? 要分情況。「輔助判讀」是合法的,但最終診斷必須由醫師做;「衛教自動化」、「掛號自動化」完全沒問題。我們在設計時會把法規邊界畫清楚。 Q6:診所自動化導入大概需要多久? 單一模組(如掛號自動化)3 到 6 週可以上線。整體(掛號 + LINE + 病歷 + 預約提醒)大約 3 到 4 個月。我們建議分階段做,看到效益再往下推。 Q7:戰國策有提供診所 SBIR 代辦或營運陪跑嗎? 沒有。戰國策只提供「工作流程自動化導入」,包含診所 RPA、LINE 客服、OCR 病歷處理、醫療 AI 串接。SBIR、陪跑這類服務我們不做,建議找專業醫療顧問。 Q8:護理師會不會擔心被自動化取代? 會擔心,但我們協助過的診所,沒有一家因為導入自動化裁掉護理師。原因很單純——護理師的核心價值在「判斷」與「人際照護」,這部分機器人做不來。導入後反而留得住資深護理師。 Q9:如果我們是醫療連鎖(多間分院),需要怎麼規劃? 連鎖的好處是「一次規劃、多店複製」。我們會建議先在旗艦店試做半年,把流程跑順、把細節調好,再標準化複製到其他分院。這樣總成本最低、風險也最小。 Q10:診所自動化做完之後,預期的 ROI 大概多少? 我們協助過的診所,平均在 8 到 14 個月內回收投資。除了顯性的人力節省,更大的價值是「資深員工留得住」、「病人滿意度上升」、「醫師有時間做進階服務」。 ──────────────────────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統|業界領導品牌.26+ 年企業服務資歷】 26+ 年陪台灣服務業走過數位化、自動化、智慧化三個階段。協助多家診所、牙科、復健、中醫導入掛號自動化、LINE 客服、病歷處理、醫療 AI,讓醫護專業留給真正需要的事。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw (戰國策提供工作流程自動化導入,不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。)
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Word 頁碼從第2頁開始設立,6個步驟告訴你超簡單 ! 
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當我們製作長篇文件時,常常需要將頁碼設置從第2頁開始,這樣封面頁就不會計入頁碼。這項操作對於專業文件、論文或報告尤為重要。本文將用6個簡單步驟,教你如何在Word中輕鬆實現這一點,讓你的文件更具專業性。 步驟一、將滑鼠游標點選在要插入分節符號的地方 步驟二、在封面頁中,點選版面配置中的分頁符號,接續本頁 步驟三、在封面頁的頁尾點兩下,會在功能列出現設計的頁首及頁碼,點選頁碼中的頁碼底端,這時候會從封面開始出現頁碼 步驟四(⚡最重要的一步)、點選第一頁的頁碼(非封面),並在功能列的設計當中,關閉連結到前一頁,這時候封面和第一頁的連結就消失了 步驟五、再次點選插入,按下頁碼中的頁碼格式,在頁碼編排方式中選取起始頁碼並輸入1 步驟六、最後再將封面的頁碼刪掉即可 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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千萬別轉發給習慣性反駁的人
千萬別轉發給習慣性反駁的人
有一種人無論你跟他說什麼,他開口就是否定你 你說東他講西,就是要跟你唱反調 你跟他越講道理、越談邏輯,你越覺得心力交瘁 在心理學,這種人是習慣性反駁,是一種偏執 不是對錯問題,而是一種認知差異 一個人的認知決定他看到的世界,還有他思考問題的方式 很多人很討厭跟這種人溝通,因為心很累、很辛苦 這種人不願意用多元的角度去看世界 他沒有自由,他把自己鎖住 因為他只在意一個觀點的昇華,而這個觀點其實就是他的舒適圈 這種人本身也很痛苦,因為他總想把自己的想法強加在對方身上 如果對方不願意接受,他就會找更多證據來證明自己是對的、是好的 自己很內耗,還要去耗別人,這樣的溝通其實是無效的 我很好奇,你身邊有沒有這樣的人呢? 千萬不要@他或轉發給他哦,除非你想找架吵 https://www.youtube.com/shorts/L6wEIjxdFtQ
尼歐教練 個人品牌創業、短影音行銷、自媒體變現交流
明年首次營養師、護理師、社工師考試 將於2月20、21日舉行
明年首次營養師、護理師、社工師考試 將於2月20、21日舉行
2026-10-08 聯合報記者王小萌 由聯合新聞網授權轉載 考試院院會今日通過,116年第一次專門職業及技術人員高等考試營養師、護理師、社會工作師考試,將於116年2月20至21日在台北、新竹、台中、台南、高雄、花蓮及金門等7考區同時舉行。 考試院說明,此次營養師及護理師考試均採電腦化測驗,社會工作師考試採紙筆考試。有關考試各類科的應考資格、應試科目、試題題型、成績計算與及格方式,均依照各相關考試規則辦理。 考試院指出,考選部將自115年10月14日起載明於應考須知,並預訂自10月20日至29日開放網路報名,有意報考者,請把握時間登入國家考試網站報名資訊系統報名。 [joblist_plugin title='最新【營養師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E7%87%9F%E9%A4%8A%E5%B8%AB&order=15&page=1' amount='3'] [joblist_plugin title='最新【護理師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E8%AD%B7%E7%90%86%E5%B8%AB&order=15&page=1' amount='3'] [joblist_plugin title='最新【社會工作師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E7%A4%BE%E6%9C%83%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%B8%AB&order=15&page=1' amount='3']
【104職場力】
公司給資遣費就得走人?律師搖頭:多數人第一步就錯了
公司給資遣費就得走人?律師搖頭:多數人第一步就錯了
2026-04-15 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 「老闆把資遣費都給你了,你就一定要走人嗎?」這個看似直覺的問題,答案其實未必如多數人所想。律師劉韋廷近日透過臉書發文指出,多數人第一步就答錯,關鍵從來不在「有沒有給錢」,而在「有沒有符合法律」。 延伸閱讀:被資遣後有哪些勞工權益可爭取?資遣費又該如何計算?|法律小教室 劉韋廷日前到一所知名大學分享勞基法相關知識時,開場便拋出問題,「如果有一天,公司把資遣費給你了,連預告工資也一起給了,你是不是就應該離開這份工作?」現場學生一度愣住,大多數人直覺認為「錢都給了,應該就是要走了吧」。 不過他強調,正確答案其實是「不一定」。依照台灣現行勞動制度,雇主並不能隨意解雇員工,必須符合勞基法中規定的法定事由,否則即使已支付資遣費,該解雇行為仍可能構成違法。 他進一步說明,「錢,不會讓違法變合法」,資遣費的存在,並不能掩蓋程序或理由上的瑕疵。若解雇本身不符合法律要件,勞工仍可主張自身權益,而非被動接受離職結果。 劉韋廷也點出,許多勞工面對資遣時選擇退讓,並非沒有權利,而是不清楚自己其實受到法律保障,「當你不知道,你就會以為對方說了算,但其實法律早就站在你這邊,只是你還沒發現而已」。 台灣資遣制度的核心在於是否合法與程序是否完備。依據勞動基準法規定,雇主必須具備法定資遣事由,例如歇業、虧損、業務緊縮、不可抗力停工、業務性質變更或勞工確實不能勝任工作,才能啟動資遣程序,並依年資提前10至30日預告;若未預告,須改發預告工資。 同時,依勞工退休金條例,適用新制的勞工每滿一年可領0.5個月平均工資作為資遣費,最高6個月,且須於離職後30日內給付。此外,雇主也需依就業服務法規定,於離職前10日通報主管機關,並提供非自願離職證明,保障勞工申請失業給付的權益;在預告期間內,勞工每周還可享有2天帶薪謀職假。 勞動部指出,若員工出現違規情形,例如重大違反勞動契約、故意損害公司利益或無故曠職等,雇主可依法不經預告直接終止契約,但仍須提出具體證據;而常見的「不能勝任工作」則必須有客觀評估與輔導紀錄,不能僅憑主觀認定。若雇主未符合法定事由或程序,例如濫用資遣理由、未通報或強迫員工簽署自願離職書,都可能構成違法解雇。
【104職場力】
讓表格自動加上框線及序號
讓表格自動加上框線及序號
嗨!大家好,今天我們要來介紹一個表格小技巧,如何自動新增表格框線及序號。 適當的在EXCEL中新增框線可以讓你的表格更加好閱讀,但是,每次新增表格時,你可能都需要手動為每個儲存格加上框線,這樣既浪費時間,也容易出錯。 現在,讓我們來介紹如何使用Excel的選條件式格式設定,快速且輕鬆地新增表格框線。 1.選取要加框線的範圍,可以是整個工作表或是特定的區域。 2.點選「條件式格式設定」 3.選擇「新增規則」 4.類型選擇「使用公式來決定要格式化哪些儲存格」 5.公式內容選擇我們第一個會打資料的儲存格非空值,範例中設定「=$C1<>""」 6.格式選擇外框 現在表格已經可以自動新增框線了,這樣一來,你只要輸入資料再也不必擔心框線了。 那序號要怎麼也可以自動新增呢?非常簡單,只需要使用到IF函數。 函數介紹=IF(判斷條件,符合條件傳回的值,不符合條件傳回的值) 範例公式=IF(C2<>"",ROW()-1,"") 再下拉填充,這樣設定好不只框線,連序號也都會自動新增了。 希望這個小技巧能對你有所幫助,謝謝收看!
Mindy
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
2022年年度企業要求證照的證照如下,提供大家! 每個職類都會對應不同的證照,104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現:104人力銀行從求職媒合的數據中,求職者找工作有證照與無證照,企業在面試邀約的差異,發現:2022年至8月有證照比無證照相比較,有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5,證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為:企業職務刊登的職務中,要求應徵者必須具備的證照條件要求;本證照的排名為:統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率,來做TOP 10排序 統計時間為:2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等,打造出屬於您在104的學習舞台,在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群,作為傳承,建立您專業個人形象;未來共學社群將會提供創作者互動課程平台,凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/
104學習 職場熱門證照排行榜
5S6S 工作環境現場管理 –貫徹品質理念 創造客戶滿意-
5S6S 工作環境現場管理 –貫徹品質理念 創造客戶滿意-
5S6S 工作環境現場管理 –貫徹品質理念 創造客戶滿意- 台東龍港5S6S 工作環境現場管理 -詹翔霖副教授 日本企業為了確保工作環境的整潔、器具設備完善,並提高生產品質、效率,以及培養員工素養等,而發展出一套5S管理方式,是日本企業在工廠管理上的基礎模式,在1986年《5S實踐法》一書問世後,更是成為管理指標,而5S指的就是整理(SEIRI)、 整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)。 6S管理計畫-詹翔霖顧問: 整理(SEIRI):將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。 目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。 整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,並放置整齊加以標示。 目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環境,消除過多的積壓物品。 清掃(SEISO):將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨,保持工作場所乾淨、亮麗的環境。 目的:穩定品質,減少工業傷害。 清潔(SEIKETSU):將整理、整頓與清掃執行到底,並且設立制度化。 目的:維持整理、整頓與清掃的持續推動與維持。 素養(SHITSUKE):讓每位成員養成良好的習慣,並遵守規則做事,培養積極主動的精神與習慣。 目的:培養有好習慣,遵守規則的員工,營造團員精神。 安全(SECURITY):重視全員安全,每時每刻都有安全第一觀念,防範未然。 目的:建立起安全生產的環境,所有的工作應建立在安全的前提下。 6S當中,只有安全是由英文SAFE的第一個字母而來,也是在導入台灣時才增加的第6個S;其餘的5個S又稱為5S管理法,因5S管理法起源於日本,所以皆是以日文單字中羅馬發音的第一個字母來代表。 6S管理法,就是從日式企業5S管理方式中延伸而來,因應職業安全受到重視,於是新增了安全(SECURITY)的項目,要確保在安全無虞的狀況中,有效管理、提升品質、建立良好作業環境助於提高工作品質和效率。 5S6S 工作環境現場管理 –貫徹品質理念 創造客戶滿意- 台東龍港5S6S 工作環境現場管理 -詹翔霖副教授
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【104 talks】明年培訓別再憑感覺!HR如何把預算花在對的人與對的能力上? | 10/19 免費直播
【104 talks】明年培訓別再憑感覺!HR如何把預算花在對的人與對的能力上? | 10/19 免費直播
文/104人資市集 「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 為每位忙碌的職場人士,創立一個能夠高效學習的節目平台,集結各領域專業講師的知識與分享,為職場人士帶來啟發和新視角。 每到年度預算規劃,HR 常會面臨幾個難題: ➡️ 明年到底要培養哪些人? ➡️ 新人、主管、關鍵人才,誰應該優先投入資源? ➡️ 哪些課程值得保留? ➡️ 外訓、內訓與線上學習又該如何選擇? 本次 Talks 分別從「人才投資」與「培訓投資」切入,帶領 HR 重新思考年度培育規劃:先找到值得優先培養的人,再判斷應該補足哪些能力、採用什麼培訓方式,讓明年的培訓預算不只是延續過去,而是更貼近企業未來的人才需求。 【課程核心聚焦】 聚焦 HR 在年度培訓規劃中最關鍵的兩個決定: ✔︎第一,誰值得優先投資? ⏺︎ 哪些人才會是明年的培育重點? ⏺︎ 新人、主管、關鍵人才,應該如何排定優先順序? ⏺︎ 不同職級的人才,培育需求有什麼差異? ⏺︎ 如何在有限預算下做出人才投資取捨? ⏺︎ 如何從組織需求,而不是單純的員工需求,思考培訓配置? ✔︎第二,什麼培訓真正值得投資? ⏺︎ 課程如何對應企業策略與實際工作需求? ⏺︎ 哪些培訓值得投入預算?哪些可以用其他方式完成? ⏺︎ 外訓、內訓、線上學習應該如何選擇? ⏺︎ 如何從能力缺口,而不是熱門課程,規劃培訓內容? ⏺︎ 如何避免「去年有做,所以今年繼續做」的培訓慣性? ⏺︎ 如何讓培訓預算更有依據,也更容易向主管溝通? 【誰適合參加?】 ✔企業HR ✔教育訓練與人才發展承辦人 ✔負責年度培訓規劃與預算編列的 HR ✔需要向主管提報培訓計畫與預算的人員 ✔正在規劃新人、主管或關鍵人才培育方案的企業 【你可以學到什麼?】 ▶︎掌握人才培育的思考順序,不再只依照去年課程照表操課。 ▶︎了解不同職級與人才類型的培育需求,找出應優先投資的對象。 ▶︎學會從企業需求、人才缺口與工作任務,判斷培訓的優先順序。 ▶︎重新檢視新人、主管、關鍵人才與高潛力人才的資源配置方式。 ▶︎分辨哪些培訓需求適合外訓、內訓、線上學習或其他培育方式。 ▶︎找到能向主管或決策者說明的培訓規劃與預算思考邏輯。 講座資訊: 講座時間:2026/10/19(一)13:30~15:00 報名截止時間:2026/10/18(日) 活動形式:線上免費直播 適合對象:所有職場人士 價值:3600元 → 免費 立即點我免費報名 【報名流程】 1. 活動前1天,我們將以Email寄送活動通知及相關資訊給您,請隨時留意Email,以免遺漏。2. 本講座會以 Google Meet 進行直播。 【注意事項】 報名前,請詳閱課程內容及購買須知。  104 人資市集 保有相關課程內容調整及講師之變動權,可能視情況進行適當的修改與調整。  104 人資市集 保留報名審核權利。  如有課程相關問題,請至聯絡我們留下相關訊息。 . . . 推薦你更多相關的好文章>> 員工說「這不是我的工作」怎麼辦?主管合理交辦的 6 個步驟 全部門都看得到誰進度落後,這樣算霸凌嗎? 莊士勇:紅燈是求援訊號,不是公審 員工一再做錯,還要溫柔微笑嗎?
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弘光科大護理科國考成績亮眼 畢業生林柏年勇奪全國第三名
弘光科大護理科國考成績亮眼 畢業生林柏年勇奪全國第三名
弘光科大護理科應屆畢業生護理師國考通過率高達95.55%(弘光科大提供) 弘光科技大學護理科今年應屆畢業生在115年第二次護理師國家考試中展現極佳實力,通過率高達95.55%,遠高於全國通過率55.44%。其中,校友林柏年更以優異成績脫穎而出,榮獲全國第三名佳績,更難得的是,他繼續升學取得大學學位後,將投身急重症護理工作,為當前短缺的醫療臨床人力注入新血。 2026-08-31 弘光科技大學 發布 護理科主任張靖梅與導師袁光霞指出,林柏年具備旺盛求知欲,不僅課堂學習認真,在臨床實習表現上更為出色,曾榮獲護理學院實習第一名,對於他能摘下國考全國第三名,師長皆感到實至名歸。張靖梅表示,除了林柏年表現亮眼外,另一名畢業生盧侑榆亦取得全國第36名好成績,護理科應屆畢業生95.55%的高國考通過率,充分彰顯扎實的教學品質與輔導成效。 弘光科大護理科主任張靖梅(左)頒發獎狀及獎金給以全國第三名成績通過今年第二次護理師國考的應屆畢業生林柏年(右)(弘光科大提供) 談及選擇護理的契機,林柏年說,國中畢業許多人選擇念高中,但他選擇跟隨哥哥的腳步念弘光科大護理科,是因為從哥哥的求學歷程,及從事護理師工作親友口中,發現擁有護理專業不但可以在工作中幫助他人,還能與人密切接觸互動,擁有他嚮往的職業特質,就讀五專五年下來,越念越有興趣,更加堅定這個志向。 針對國考準備策略,林柏年分享,考完二技統測及完成升學準備事項後,5月底全力投入備考。除了參加學校每週二至週四的國考衝刺班,其餘時間則透過線上課程及自修加強,並要求自己每天達成至少八成的複習進度。 林柏年建議學弟妹,三、四年級的專業課程務必打好基礎,有疑問即刻發問,對實習與準備國考皆有助益;盧侑榆也強調,一至五年級在上課時打好基礎及跟隨學校衝刺班的節奏穩紮穩打,是順利考取證照的關鍵。 面對國內急重症醫療人力短缺的衝擊,林柏年展現出高度熱忱。他表示,接下來將完成二技學業並服兵役,隨後打算進入臨床一線服務。在實習期間發現自己對急重症護理最感興趣,未來將全力朝急重症護理師方向發展,實踐護理人的使命。 關心更多學子傑出表現議題,一起來看: 從香港到元培 僑生夫妻檔退休後跨海求學圓夢 畢業領雙獎 打破既定人生路徑 臺科大設計系廖建凱獲總統教育獎肯定 曾一度迷惘未升學 崑大視傳系黃胤展靠設計翻轉人生勇奪國際金獎
【104職場力】
ERP企業資源規劃導論(第六版)
ERP企業資源規劃導論(第六版)
內容特色: .網羅ERP各相關專長之教授與業界專家共同撰寫,兼容不同領域的專業考量並進行跨領域知識的整合,且行文力求簡潔易懂,使讀者能輕易了解ERP系統的全貌。 .特別強調ERP中的及時資訊與流程整合觀念,使讀者能由其中了解企業導入ERP系統後的流程與提升的效益。 .內容不針對特定軟體操作,從企業流程管理與ERP、銷售與配送、生產規劃、採購與發票驗證流程、庫存管理、物料預測流程、財會作業流程、成本控制管理、專案系統管理、人力資源作業流程、系統評選、e化系統導入,以及從ERP到企業數位轉型等,有助讀者理解ERP的整體架構,是ERP入門必備之書! .剖析從ERP到企業數位轉型、最新企業雲端運算與應用、8十®獲利模式分析。 .本書為ERP學會規劃師認證教材指定用書,收錄認證模擬試題,參加認證考試者必備。 完整介紹 : http://books.gotop.com.tw/v_AEE040500
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CPR+AED證照怎麼報?先看懂發證單位、班別、效期與任職單位採認
CPR+AED證照怎麼報?先看懂發證單位、班別、效期與任職單位採認
任職單位要你補上「CPR+AED證明」,打開課程頁卻看到不同時數、不同證書名稱與不同發證單位?準備CPR+AED證照,第一個任務不是背題,而是確認自己需要哪一份證明。本文帶你看懂報考資訊、證書效期與採認方式,並先記住整套急救流程的骨架「叫叫CABD」。 本文目錄 整套課的骨架:叫叫CABD 先確認誰發證、上哪一班、拿什麼證書 出席、測驗與發證條件要分開讀 證書效期與更新:看對班別 六格報考確認表 知識準備與術科準備分開安排 動手做1個練習 資料來源與教學說明 課程名稱相似,不代表課程範圍、發證條件或工作上的採認方式相同。這個五堂系列以成人CPR+AED為預習與複習範圍,依序整理報考資訊、辨識求援、CPR品質、AED流程與情境整合。 本系列不取代正式訓練,也不涵蓋每一班的所有單元。例如紅十字會A29辦法指定的教材還包含呼吸道異物哽塞急救,這個主題沒有納入本系列,正式參訓時仍須依班別學習。搭配本課程5分鐘影片,先看重點,再用下面的整理與練習確認理解。 影片/成人CPR+AED考照預備系列第1堂:證照導讀 整套課的骨架:叫叫CABD 衛福部民眾版摘要表把成人急救流程依序標示如下,教學上常簡稱「叫叫CABD」: 口訣動作叫確認意識叫求救並撥打119C胸部按壓A暢通呼吸道B人工呼吸D使用AED去顫 未受人工呼吸訓練或不願意做時,可簡化為「叫叫CD」:持續胸外按壓並使用AED。按壓品質則用四句話記住:用力壓、快快壓、胸回彈、莫中斷。本系列第2至5堂都依這個順序展開,建議先記熟。 先確認誰發證、上哪一班、拿什麼證書 把下面三項分別記下,不要只寫「CPR證照」: 招生或發證單位名稱 班別全名 證書名稱 以紅十字會公開的A29班別為例,名稱含「180分鐘」,可以協助你辨識訓練項目;但它不是所有CPR+AED課程的統一時數。 記下資料後,再向需要這份證明的任職單位確認:發證單位、班別、時數及證書是否符合需求。不要只憑「同事以前報過」就推定一定採認。 出席、測驗與發證條件要分開讀 「報名成功」「全程到課」與「取得合格證書」是三個不同階段。 以紅十字會115年3月2日A29班次的正式簡章為例,載明須全程參加訓練,且術科測驗成績達70分,才能取得該班證書。 這是一個已截止班次的制度閱讀範例,不是報名邀請。也不能把這項術科門檻延伸成「所有班別都有筆試」或「筆試一律70分」。 證書效期與更新:看對班別 紅十字會A29訓練辦法載明:證書自發證日起效期兩年,屆滿應重新參加訓練取得新證。 這項規定只適用於A29,不能推論其他機構或研習證明都相同。報名前請再確認實際開班公告是否更新,並記下證書效期從哪一天起算、到期前要完成什麼安排。 六格報考確認表 用六個欄位整理報考資訊,可以減少報錯班: 欄位要寫什麼1. 開班單位發證與開班單位2. 班別班別名稱與訓練範圍3. 報名資格當期資格及報名期限4. 評量方式出席與測驗要求5. 證書效期效期及更新方式6. 任職採認任職單位是否採認 每格都附上官方公告網址與查核日期。不同頁面寫法不一致時,把疑問帶回開班單位確認,不要自行拼成一套新規則。 圖解|六格確認表:每一格都留下官方網址與查核日期 知識準備與術科準備分開安排 準備類型怎麼做知識準備閱讀指引、記熟叫叫CABD、說出流程、辨認錯誤術科準備在訓練假人及AED訓練機上練習,由教練觀察位置、動作與操作品質 能把流程說完,不等於已證明按壓深度、回彈或通氣效果,這正是實體練習不可跳過的原因。 假設小林只看到「急救課程」就報名,事後才發現證明不符合任職單位要求;小陳則先列出六格資料,確認發證與採認,再安排參訓。兩人的差別不在讀了多少題,而在報名前有沒有完成核對。 常見錯誤與修正方式: 把所有證書都當成同一種 → 確認自己的班別與證書名稱 只看價格與地點 → 先確認任職單位是否採認 用舊網頁當現行簡章 → 保存當期簡章並記錄查核日期 把線上閱讀時數當成正式術科訓練 → 把需要實作的項目排進日程 圖解|證照導讀:遇到的情況與怎麼接續 動手做1個練習 練習:用五分鐘找出一個預計報名的官方班次,完成六格報考確認表。 解析:尚未查到的欄位寫明「需向開班單位確認」,不要猜。完成這一步再進入第二堂的辨識與求援,就能把學習內容連回自己真正要參加的訓練。 資料來源與教學說明 本文為成人CPR+AED考照預備的教學整理,用於正式訓練前預習與考前複習,不能取代正式訓練、術科評量與取證。文中的辦公室情境、人物與話術皆為原創假設,不是官方考題或案例;按壓、人工呼吸與AED操作,請在訓練假人與訓練機上由教練指導練習。 資訊查核日期:2026-10-15。報名資格、評量方式與證書效期,以開班單位當期簡章及主管機關最新公告為準。 衛生福利部:民眾版心肺復甦術參考指引摘要表(2021-04-23修訂) 中華民國紅十字會:A29 CPR+AED(180分鐘)訓練辦法 中華民國紅十字會:115年度CPR+AED(180分鐘)班次簡章(115年3月2日班次,已截止) 社團法人臺中市紅十字會:民眾版成人CPR+AED教材 成人CPR+AED考照預備系列|接著讀下一堂 第2堂|成人突然倒地先做什麼?辨識反應、呼吸與119求援 第3堂|CPR怎麼按才有效?按壓位置、深度與30:2重點 第4堂|AED怎麼用?開機、貼片、清場到恢復CPR 第5堂|CPR+AED考前怎麼練?用情境串起叫叫CABD [joblist_plugin title='更多104【救護技術員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%95%91%E8%AD%B7%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%93%A1' amount='3']
【104職場力】
5S/6S 工作環境現場管理- 5S 環境維護評核項目表–貫徹品質理念砂鍋魚頭
5S/6S 工作環境現場管理- 5S 環境維護評核項目表–貫徹品質理念砂鍋魚頭
5S/6S 工作環境現場管理- 5S 環境維護評核項目表–貫徹品質理念砂鍋魚頭 5S環境維護評核項目表 單位: 部 日期: 年 月 日 類 別 評 估 項 目 評分 0 1 2 3 4 5 整 理 工作台(辦公桌)及地板上無不必要的物品 物品堆放在不會影響工作的地方 物品依規定放置 文具、文件檔案資料排列整齊 整 頓 物品未堆放在滅火器或消防栓前 物品使用後按規定分類放置 器具使用後恢復原來的狀態 是否明確標示置物櫃或文具擺放的位置 通道標示明顯標示 清 潔 辦公室(病房)保持乾淨舒爽 垃圾筒周圍保持乾淨 電話清潔消毐 電腦及周邊設備保持乾淨 文件櫃保持清潔 值班室環境保持乾淨物品擺設整齊 清 掃 清掃後環境能時時保持清潔的狀態 用具保持隨時能取用且堪用的保管狀態 通道路口門面未堆放物品 紀 律 服務態度良好保持應有禮儀 保管和保存的負責人明確規定 合 計 分 區域負責人(評核人) 註 1:應於平時保存。推動組訪查時可更明確顯現。 註 2:評分分為六個等級,請在欄內打 v。﹝0 分:未執行,1 分:20% 執行,2 分:40% 執行,3 分: 60% 執行,4 分:80% 執行,5 分:100% 執行﹞
詹翔霖 創業知能學習院
勞動檢查系列-雇主切莫事後製作不實出勤紀錄
勞動檢查系列-雇主切莫事後製作不實出勤紀錄
現行勞動基準法第30條第5項、第6項規定:「雇主應置備勞工出勤紀錄,並保存五年。前項出勤紀錄,應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。勞工向雇主申請其出勤紀錄副本或影本時,雇主不得拒絕。」 當雇主遇到勞動檢查時,勞動檢查員如指定受檢單位提供三個月前某月至某月甲員工或乙部門員工的出勤紀錄,倘陪同受檢人員第一次未及提供完整資料,於準備第二次受檢資料之際,發現甲員工或乙部門員工某些下班日的出勤紀錄有所缺漏,具有未逐日覈實記載勞工出勤的情形,且該漏未記載情形也未於其後(例如次日、3日內、當月25日前、當月月底前)即時予以補正。 若遇此情形,雇主仍然可以提供其他可供佐證該些日子員工確有出勤紀錄事實的資料,例如監視器畫面或電腦關機紀錄等;若無,也只能依現狀資料如實提供。需要提醒的是,人資人員或用人主管切勿聽命於雇主,擅自事後補登載甲員工或乙部門員工的不實下班退勤紀錄,以免招惹刑事責任上身。 以臺灣高等法院高雄分院97年度上訴字第1721號、第1723號刑事判決為例: 刑法第215條所謂業務上作成之文書,係指從事業務之人,本於業務上作成之文書者而言。雇主設置勞工簽到簿或出勤卡,逐日記載勞工出勤情形,係屬法律課予雇主在勞雇關係上應為之法定義務,乃雇主所掌業務之一環,目的在於日後一旦發生勞資爭議時,得作為判斷違法與否之依據,以維護勞工權益。而該簽到簿或出勤卡乃係用以表示勞工有無按時出勤或上、下班之意思表示,性質上自屬雇主本於業務上作成之文書。 簽到簿或出勤卡如有登載不實,將可能損害勞工自身工時權益,例如工作時數是否逾法定工時而應發給加班費等,及勞工主管機關判斷勞資爭議之正確性,例如勞資雙方就工作是否逾時,應否補發加班費等產生爭議之情形。其二人在業務上製作之出勤表、出勤記錄表為不實之登載後,並持以行使,係犯刑法第216條、第215條行使業務登載不實文書罪(本文備註:依現行法可處三年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金)。
蘇宏文 人資法令學習成長班
Excel 函數公式大全|快速知道這48個函數的功能 ! 包含常用的VLOOKUP、COUNTIF、SUMIF等
Excel 函數公式大全|快速知道這48個函數的功能 ! 包含常用的VLOOKUP、COUNTIF、SUMIF等
小編將曾經介紹過的函數列出,方便大家直接從功能上查找自己需要的功能,後續也會持續更新。在日常工作中,Excel 函數是提升工作效率的重要工具。無論是數據比對、文字處理,還是邏輯運算、日期計算,豐富的函數選項來幫助我們完成各種任務。 1. VLOOKUP:用於比對資料,並且填入相對應的內容 2. HLOOKUP:搜尋表的頂欄或值的陣列中的值,並在表格或陣列中指定的列的同一中回傳一個值。 3. INDEX:回傳表格或範圍中的值或引用該值 4. XMATCH:用於回傳指定項目在指定範圍,某列或者某列的「位置」 5. RANK:求某一個數值在某一範圍內一組數值中的排名 6. ROW:回傳儲存格所在的欄 7. COLUMN:回傳儲存格所在的列 8. OFFSET:根據指定的欄和列的偏移量,回傳一個新的單元格或範圍的引用 9. TEXTJOIN: 合併了多個範圍和/或字串的文字,還包含將合併之每個文字值之間指定的分隔符號。 10. LEFT:從左截取字串 11. RIGHT:從右截取字串 12. MID: 從中間截取字串 13. REPLACE:根據位置和長度,替換掉儲存格的字串 14. SUBSTITUTE:替換具體字串 15. MIN:找到某範圍中的最小值 16. MAX:找到某範圍中的最大值 17. AVERAGE:計算某範圍中的平均值 18. COUNT:計算含有數字的儲存格的個數 19. COUNTIF:計算某個範圍中符合給定條件的個數儲存格數量,可以計算包含數字、日期、文字、符號或空白的儲存格。 20. COUNTIFS:統計一組給定條件所指定的儲存格數 【COUNT、COUNTA、COUNTIF的差別和使用情境一次看】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_b1a2bf05-008c-40f1-a5be-ad9d42a5ba7f 21. SUM:計算儲存格範圍中所有數值的和 22. SUMIF:求滿足條件的儲存格總和 【SUMIF的差別和使用情境一次看】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_e02194d3-3368-4b6c-8ae5-8114c9e50480 23. SUMIFS: 對一組滿足條件指定的儲存格求總和 24. SUMPRODUCT:回傳相應的陣列或範圍乘積和 25. STDEV:觀察數字的離散程度,標準差表示每一組數字距離平均值多遠 26. SUBTOTAL:計算統計篩選資料後的結果,不需要重新選取範圍。其引數包含平均值、計數、最大最小值、相乘、標準差、求和、方差等參數化 27. ROUND:四捨五入到指定的位數 28. INT:向下取整數到指定的位數 29. ROUNDUP:無條件進位到指定的位數 30. ROUNDDOWN:無條件捨去到指定的位數 31. IF:使用邏輯函式 IF 函式時,如果條件為真,該函式將回傳一個值;如果條件為假,函式將回傳另一個值 32. AND:邏輯判斷,相當於「且」 33. OR:邏輯判斷,相當於「或」 34. TODAY:回傳今天的日期 35. NOW:回傳當前的時間,動態函式 36. YEAR:回傳日期的年份 37. MONTH:回傳日期的月份 38. DAY:回傳以序列數表示的某日期的天數 39. WEEKDAY:回傳對某個日期是星期幾。 默認情況下,天數是 1(星期日)到 7(星期六)範圍內的整數 40. DATEDIF:計算兩個日期之間相隔的天數、月數或年數 【以上40項的使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_5d34257b-7c49-4aa0-8e15-5a9ac8cc271f 41. FREQUENCY:用於計算數據在不同區間內出現次數的工具 【使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_564d3057-642a-4fd8-957c-16205a616859 42. FILTER:篩選特定資料,快速分類表格資料 【使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ff871024-06dd-4348-8c02-d5418df1330f 43. SORT:用於對數據範圍進行排序,可以按列或行排序,並且指定升冪或降冪 【使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_cfdaeca8-2c17-4698-b837-cf354affc877 44. CONCAT:合併多個範圍和/或字串中的文字 【 使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_c422c6ab-6678-43a2-ba71-12af9ad0b735 45. FORECAST.LINEAR:使用現有值來計算或預測未來值 【使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_c8f0944b-5ae2-4c1d-b89b-9c2e696b503f 46. TEXT:根據指定格式將「數字」轉換為「文字」 【使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_6e16690c-1bc9-4d05-b984-f39b39fc0619 47. UNIQUE:提取不重複的值、只出現過一次的值 【使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_5e18d78e-789d-4a6c-aeda-a56985a6b012 48. INDIRECT:根據儲存格的位置,得到其內容 【使用方法】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_31132033-59c2-49cd-8589-b4f0472a21b0 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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門市經營者必讀:POS 收銀系統推薦與挑選重點整理
門市經營者必讀:POS 收銀系統推薦與挑選重點整理
打烊後的對帳,是許多門市老闆一天當中最不想面對的時刻。抽屜裡的現金和報表差了三百元,要回頭翻一整天的交易才找得出原因;貨架上明明還有庫存,系統卻顯示缺貨。這些問題的源頭通常相同:結帳、發票、庫存各記各的,彼此沒有連動。 POS 收銀系統的角色,就是把這三件事綁在同一筆交易上。本文先談挑選原則,再說明功能與費用,最後附上幾個常被問到的問題。 【先談怎麼選:三類做法的差別】 在做 POS 收銀系統比較之前,可以先認識三種常見的路線。 傳統收銀機加上人工記帳:設備單純,但銷售紀錄與庫存分開管理,月底盤點與對帳都要花不少時間,也難以即時掌握營運狀況。 單點的收銀軟體:結帳功能完整,部分也含基本庫存。若門市還需要會員、行銷、會計或人事排班,往往要再搭配其他工具,資料要靠匯出匯入來對齊。 整合平台中的收銀模組:收銀只是整體營運資料的一環,銷售紀錄可以直接成為庫存、會計與顧客經營的依據。適合希望減少軟體數量、讓總部與門市看同一份數字的業者。 無論選哪一類,建議檢查以下幾點:付款方式是否涵蓋顧客常用的行動支付與卡片;電子發票是否能在結帳時一併處理;庫存是否隨銷售即時扣減;交班與權限設計是否足以控管現金;多店時總部能否統一設定商品與價格;資料存放在哪裡、能否完整匯出。 【管理王的收銀功能】 管理王由戰國策集團出品,以下依其官網功能頁的說明整理。 多元結帳與付款:支援條碼掃描與觸控選品,可快速結帳。同一筆交易可以混合現金、行動支付與信用卡等付款方式結清。 電子發票自動連動:結帳的同時開立電子發票,字軌自動連動並上傳,符合台灣的稅務規範。 庫存即時扣減:每一筆銷售即時扣減庫存,並有完整的退貨退款流程。經營者可以隨時查看即時銷售與存貨。 EDC 刷卡機與多卡整合:整合藍新、富邦、玉山等刷卡機,並支援悠遊卡、iCash 感應付款。 班別交班與權限分級:支援班別交班結算與員工權限分級,降低現金短溢的風險。 多分店總部匯總:各分店的交易資料即時匯總到總部,總部統一設定商品與價格後自動同步到各店。 【適用對象與兩個場景】 這個模組的典型使用者是零售門市、餐飲店面與有實體櫃檯的服務業,尤其是品項多、需要管庫存的店型。 場景一:一家社區型的生活用品店,品項超過八百種。過去補貨靠老闆巡貨架,常常熱賣品斷貨而冷門品積壓。銷售與庫存連動之後,每天打烊就能看到各品項的存量變化,補貨有了依據,盤點的時間也縮短。 場景二:一個有四家門市的烘焙品牌。促銷價過去由各店自行修改,偶爾會發生同一款商品在不同門市價格不一致的狀況。改由總部統一設定後,價格自動同步到各店,各店的交易也即時回到總部,區主管不必等到隔天才知道哪一家業績落後。 【POS 收銀系統費用】 關於 POS 收銀系統費用,管理王的收銀功能包含在整體方案中,各系統內建,不需要為單一系統另外付費。 免費方案為 NT$0,永久免費,成員上限 10 人,儲存空間 1 GB,註冊贈 AI 點數 500 點(一次性),部分功能為 30 天試用。 經濟型每月 NT$5,000,成員上限 30 人,儲存空間 50 GB,每月 AI 點數 1,000 點。 商務型每月 NT$10,000,成員上限 60 人,儲存空間 200 GB,每月 AI 點數 3,000 點,含 8 小時遠端導入教育訓練。 旗艦型每月 NT$19,900,成員不限,儲存空間 1 TB,每月 AI 點數 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳時月費不打折,但加贈 2 個月,付 12 個月可使用 14 個月。客製化開發每小時 NT$1,000;加購教育訓練每小時 NT$2,000,最低 10 小時。刷卡機等硬體設備與金流手續費不在上述方案說明之內,請另向官方確認。所有費用以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【常見問答】 Q:一筆交易可以一半付現、一半刷卡嗎? A:可以。依官網說明,同一筆交易支援現金、行動支付、信用卡混合付款。 Q:開發票還要另外操作嗎? A:結帳時會同時開立電子發票,字軌自動連動上傳,不需要在另一套軟體重新輸入。 Q:怎麼避免交班時現金對不起來? A:系統提供班別交班結算與員工權限分級。每一班結束時先結算,差異就限縮在單一班別之內,追查範圍小很多。 Q:既有的商品資料可以搬進來嗎? A:官網說明支援 CSV 匯入,也支援 CSV、Excel、PDF 匯出,資料存放於台灣資料中心。 【導入步驟與注意事項】 收銀設備的更換會直接影響營業,建議分階段進行。第一階段先整理商品資料,包含品名、條碼、售價與稅別,這份資料的正確度決定了日後報表能不能用。第二階段在離峰時段進行測試交易,把現金、行動支付、刷卡、混合付款、退貨與作廢發票各走一遍,確認每一種情況店員都知道怎麼操作。第三階段設定員工權限,例如折扣、改價與退款由誰核准,並在正式啟用前做一次完整盤點,讓帳面庫存與實際數量從同一個起點開始。第四階段才是全面上線,前兩週建議每天核對交班結算與實際現金,及早發現操作上的問題。多店品牌可以先由一家門市試行,流程穩定之後再複製到其他分店,總部也能藉此建立一份自己的操作手冊。 【POS 收銀系統推薦:適合誰】 綜合來看,如果門市目前最大的困擾是對帳、發票與庫存各自為政,那麼把這三件事整合在同一筆交易裡的方案,會比單純更換一台收銀機更有幫助。這也是我們提出 POS 收銀系統推薦時的主要考量:先解決資料不一致,再談報表與分析。 管理王由台灣團隊開發與服務,戰國策集團深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶。官網說明以整合平台取代多套工具,可省下約七到八成訂閱成本。建議先以免費方案建立商品與測試交易,確認流程符合門市需求後再行升級;有導入上的疑問也歡迎來電。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
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她興奮地炫耀口頭Offer,結果竟然...揭秘職場求職陷阱!
她興奮地炫耀口頭Offer,結果竟然...揭秘職場求職陷阱!
在這個就業市場競爭激烈的時代,每個求職者都渴望能夠快速找到理想的工作。當我們終於收到心儀公司的口頭offer時,難免會感到欣喜若狂。但是,這份喜悅是否來得太早了呢?讓我們來看看小琪的故事,看看她是如何從天堂掉到地獄,又是如何重新站起來的。 小琪是一名即將畢業的研究生,專攻數據分析領域。在學期間,她就以優異的成績和實習經驗脫穎而出。畢業前夕,她開始積極投遞簡歷,希望能夠找到一份理想的工作。 功夫不負有心人,很快,小琪就接到了知名科技公司A的面試邀請。這可是她夢寐以求的公司啊!小琪卯足了勁準備面試,終於在三輪面試後,收到了HR的電話。 「恭喜你,小琪!我們決定錄用你了。」HR甜美的聲音傳來,「你的表現很出色,我們很期待你的加入。」 聽到這個消息,小琪簡直要飛上天了!她立刻打電話給家人和朋友,迫不及待地分享這個好消息。甚至在社交媒體上發了一條動態:「終於等到你,還好我沒放棄!#夢想成真 #offer到手」 然而,就在小琪沉浸在喜悅中時,HR又補充了一句:「具體的offer細節我們還在準備中,下週會發郵件給你,到時候再仔細看看吧。」 小琪想著反正已經口頭答應了,細節應該不會有什麼問題。於是她開始計劃搬家,甚至和房東商量提前退租,打算先回家待一段時間再去新公司報到。 然而,一週過去了,兩週過去了,小琪始終沒有收到promised的郵件。她開始坐立不安,於是主動聯繫HR詢問情況。 「不好意思,小琪。」HR的聲音聽起來有些為難,「公司最近有些變動,你的崗位可能要延後開放。我們還在和上層協調,希望你能再等等。」 小琪聽了,心裡頓時「咯噔」一下。她這才意識到,原來口頭offer並不等同於最終錄用。更糟糕的是,她已經拒絕了其他公司的面試邀請,現在可謂是進退兩難。 這個打擊對小琪來說無疑是巨大的。她開始質疑自己是不是太過輕信,是不是應該更加謹慎。然而,在經歷了幾天的沮喪之後,小琪決定重新振作起來。 她總結了這次經歷的教訓,並制定了新的求職策略: 1. 口頭offer只是第一步:在沒有收到正式的書面offer之前,不要輕易做出重大決定。 2. 保持多個選擇:即使收到了心儀公司的offer,也要繼續其他的求職進程,直到簽訂正式合同。 3. 詳細了解offer細節:薪資、福利、入職時間等關鍵信息都要確認清楚。 4. 設定截止日期:如果公司遲遲不給出正式offer,要主動設定一個等待的截止日期。 5. 保持職業素養:即使遇到不愉快的經歷,也要保持冷靜和專業,不在公開場合抱怨或批評公司。 6. 提高自身價值:持續學習和提升技能,增加自己在就業市場的競爭力。 有了這些認識,小琪重新開始了求職之路。這一次,她變得更加成熟和理智。她仍然保持熱情,但也學會了在興奮之餘保持一份冷靜。 最終,小琪收到了另一家優秀公司B的offer。這次,她要求公司提供詳細的書面offer,並仔細核對了每一項條款。在確認無誤後,她才正式接受了這份工作。 回顧整個經歷,小琪感慨良多。她意識到,在職場中,光有能力是不夠的,還需要懂得保護自己、明智決策的智慧。 對於正在求職的朋友們,小琪的故事無疑提供了寶貴的經驗: 1. 保持理性:收到offer固然值得高興,但要控制情緒,不要過早慶祝。 2. 書面為證:堅持要求書面offer,這是對自己負責的表現。 3. 仔細核對:檢查offer中的每一個細節,包括薪資、福利、入職時間等。 4. 合理協商:如果有不滿意的地方,可以禮貌地提出協商。 5. 謹慎承諾:在簽署正式合同之前,不要對公司做出任何承諾 6. 保持開放:在最終確定之前,繼續保持其他的求職機會 7. 學會等待:給公司一個合理的時間來處理正式offer,但也要設定一個等待的期限。 8. 提高警惕:警惕一些不正規的招聘行為,比如長時間不給書面offer。 9. 自我提升:在等待期間,繼續充實自己,提高專業技能。 10. 保持低調:在社交媒體上談論offer時要謹慎,以免給自己帶來不必要的麻煩。 記住,一份理想的工作不僅僅是一紙offer,更是你職業生涯的新起點。在追求夢想的道路上,既要充滿熱情,也要保持清醒。只有這樣,我們才能在瞬息萬變的職場中站穩腳跟,實現真正的職業發展。 下次當你收到口頭offer時,不妨多問自己一句:「我是否已經為這份工作做好了充分的準備?」相信有了小琪的經驗,你一定能夠做出更明智的選擇。畢竟,在職場這個大舞台上,每一步都關乎你的未來。讓我們一起,成為職場中真正的智者吧!
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培育跨域人才 教育部磨課師精選18門AI課程 涵蓋機器學習、AIoT
培育跨域人才 教育部磨課師精選18門AI課程 涵蓋機器學習、AIoT
2026-09-01 聯合報記者柯美儀 由聯合新聞網授權轉載 人工智慧時代來臨,教育部鼓勵大學積極培育具備AI素養的跨域人才。教育部今年5月發布「未來人才AI能力圖像」,近日再從「教育部磨課師」學習平台(https://moocs.moe.edu.tw/)首波推薦18門課程,讓民眾不受時間、空間限制,透過線上學習掌握AI核心能力。 教育部表示,「未來人才AI能力圖像」是我國推動各級學校AI教育與未來人才培育的政策藍圖,提出「運用AI學習的能力」、「負責任使用AI的能力」、「運用AI解決問題的能力」及「AI無法取代的能力」4大面向,引導國小、國中、高中到大學推動AI教育,透過基礎教育與高等教育銜接,提升未來人才整體競爭力。 為協助學生快速了解、應用AI,教育部首度與國立台灣師範大學團隊合作導入AI評估機器人,依據「未來人才AI能力圖像」指標,並從「趣味度、內容深度、實作程度、結構清晰度、應用廣度」5大面向,評估「教育部磨課師」平台上的人工智慧課程,首波推薦18門課程。 教育部說,18門課程涵蓋AI導論、機器學習、深度學習、自然語言處理及電腦視覺等主題,每門課程均清楚標註對應培養的AI能力指標。 其中,獲得專家及AI最高評分的「應用機器學習於 Python」,由國立政治大學教授林怡伶開設。林怡伶表示,課程為應用導向、非基礎課程,學習者應具備一定的程式能力或熟悉Python的語法。課程內容先說明機器學習,再說明基本的資料分析流程步驟,最後到機器學習模型。課程最大特點規劃完整的學習範圍,讓學生快速認識機器學習涵蓋的各項重大領域,並且能依循著教材去鑽研相關知識,輔助其自主學習。 →點擊查看更多Python課程 此外,東海大學楊朝棟教授開設的「AIoT技術與應用」也是此次推薦課程之一。課程以AIoT(人工智慧物聯網)為核心,整合人工智慧、物聯網、感測器、嵌入式系統及邊緣計算等技術,帶領學習者掌握AIoT系統基本原理及實作方法。 楊朝棟表示,希望學習者修習課程後,不僅具備AIoT相關知識,更能透過實際操作培養資料處理、系統整合與問題解決能力,學會將AI技術應用於物聯網設備與實際場域,進而具備自主探索及開發創新AIoT應用服務的能力。 →點擊查看更多AIoT課程 教育部磨課師目前已累積逾2000門跨領域優質線上課程,除提供中小學教師及教保人員在職進修課程,也因應教育發展趨勢建立主題專區,提供學習者主題式學習。 教育部資訊及科技司長葉家宏表示,教育部磨課師是免費開放全民學習的線上學習平台,修畢課程均可獲得修課證明;若為在校生,部分課程依各大學規定更可被採認為正式學分,自我進修又能獲得學分,有一箭雙鵰之效。 葉家宏強調,面對AI驅動產業轉型浪潮,教育部同步國際趨勢發布「未來人才AI能力圖像」,在磨課師平台上建立主題專區,也在平台上增加精準推薦、字幕生成的功能,這些資源完全開放,無論是學校、教師或學生,都能依需求彈性運用。教育部鼓勵各界善用這些優質資源,共同為培育AI世代努力。 →點擊查看更多AI課程 延伸閱讀: Anthropic Academy免費AI課程完整指南|從入門到進階17堂全攻略 2026最新AI補助申請!台北市青年最高4000元、新竹市3000元,申請資格整理
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