104學習

自107年1月1日起，就業服務乙級學科試題改由官方題庫隨機抽題產出，每梯次考卷題型調整如下：單選題60題（每題1分）、複選題20題（每題2分），複選題需全對才得分，答錯不扣分。此外，學科試卷新增4個共同科目（共用工作項目），包括職業安全衛生、工作倫理與職業道德、環境保護、節能減碳，這些科目在單選題中各占4題，共計16題，題目同樣來自官方題庫。此次調整旨在提升考核多元性，並強化考生對相關知識的掌握與應用能力。 題庫下載https://23dreamhome.vip/b/lOBm3CeSguXtlzxLjiIm 14年第1梯次全國技術士技能檢定將在114年1月2日至1月13日受理報名，本梯次起網路報名系統全新升級，一指就能搞定報名、線上繳費，不需再郵寄紙本作業了。本梯次學科測試日期為114年3月16日 本年度全國技能檢定提供有線上及紙本郵寄雙軌報名方式，民眾除可以傳統紙本方式報名外，可至新全國技能檢定網路報名系統進行線上報名，在新報名系統上，可於線上輕鬆完成所有報名流程，民眾可自113年12月26日先至新全國檢定網路報名系統進行「帳號申請」，系統將於114年1月2日上午9時開放報名。技能檢定中心另提醒民眾，記得務必於截止時間：1月13日下午5時前完成報名及繳費作業，逾時將喪失報名機會，請有興趣的朋友們儘早完成報名作業，另考量新網路報名系統首次上線，技檢中心也同步提供操作手冊及影片供民眾參考使用。

桃園市政府勞動局啟動調查「台灣國際航電股份有限公司（Garmin）」涉歧視懷孕越南移工，Garmin晚間回應，這名員工是自行提出自願解約離職陳述書，表示希望回國待產，並以3月17日最後工作日為離職日，若後續有意會到工作崗位，將全力協助安排。 Garmin今天被指控歧視懷孕越南移工，疑似受害但女子表示，在身體不適求診後發現懷孕7個多月（30多週），不料在主管知悉後，竟然受到責難未提早告知懷孕消息，還遭仲介公司在未告知權益的情況下，要求簽下自願離職書且回國。 對此，Garmin回應，這位越南籍移工為夜班產線人員，3月17日工廠領班主動關心了解後，發現她可能已懷孕，因此轉介人資進行後續關懷，並依據勞基法告知需將其安排轉調日班。 Garmin稱，這位員工後續「自行提出」自願解約離職陳述書，還表示希望回國待產，並以3月17日最後工作日為離職日，但是她已處於懷孕後期階段，不適合搭乘飛機，因此，那位員工在台灣懷孕與生產過程中，仲介公司都有善盡必要的協助，Garmin也持續維持其勞健保效力，若未來他有意復職，公司將尊重同仁就職需求，會積極安排復職，並協助她安心回歸職場。 Garmin 強調，公司以關懷同仁為首要考量，從未要求任何本國籍或是外籍懷孕員工必須離職，若有懷孕員工，皆按勞基法規定提供協助同仁轉調日班，同時指派醫護室及安衛室定期關心等其他支援措施，目前內部尚有近 20位懷孕及產後的外籍移工同仁在職工作，皆將並給予相應需求的產假及育嬰留職停薪等友善照護措施，工作及薪資權益皆不受影響。(引自 https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/4282831 自由財經) 根據上述新聞報導，勞工懷孕7個多月，卻選擇自願離職，不願意享有依法保障女性勞工權益的相關措施，還要回國待產，實在有些超乎常理，本案桃園市政府勞動局已啟動性平調查，後續我們可以注意一下調查的結果，惟女性勞工從懷孕、生產到產後，可享有那些勞動權益，攸關自身之權益，在此略說明如下： 1. 不得於夜間工作：依勞基法第49條第5項規定：雇主不得使妊娠或哺乳期間之女工於夜間工作(即午後10時至翌晨6時)，故如上述新聞報導，若女性勞工原本為夜班產線人員，不待勞工提出申請，雇主於獲悉勞工懷孕後，應主動將勞工調整為日班。 2. 申請調整工作內容：依勞基法第51條規定：女性勞工於妊娠期間，如有較輕易之工作，得申請改調，雇主不得拒絕，並不得減少其工資。(此跟前條有點不同，需由勞工主動提出申請。) 3. 禁止差別待遇懷孕歧視：依性別工作平等法第11條第1項及第2項規定：雇主不得因受僱者懷孕而為退休、資遣、離職及解僱之差別待遇；亦不得於工作規則、勞動契約或團體協約規定或事先約定受僱者有結婚、懷孕、分娩或育兒之情事，應行離職或留職停薪或為解僱之理由。雇主若違反前二項規定者，其規定或約定無效；勞動契約之終止亦不生效力。 4. 各種懷孕假別的福利措施：依性別工作平等法１5條規定：對於懷孕的女性勞工，雇主須提供產假(8週，須給薪) 、流產假(5日~4週，4週須給薪，5日及1週之流產假，雇主無給付薪資之義務，但雇主不得因勞工請假視為缺勤而影響其全勤獎金、考績或為其他不利之處分。)安胎休養假(同病假，半薪)產檢假(7日，須給薪)。 5. 育嬰留職停薪：依性別工作平等法１6條規定：得向雇主申請育嬰留職停薪(勞工任職滿六個月後，子女滿三歲前)，雇主在勞工育嬰留職停薪期滿復職時，應該以回復原有工作為原則，不可以降低原有勞動條件，更不應該以任何形式威脅或拒絕員工，申請育嬰留職停薪。 6. 子女照顧：依性別工作平等法１9條規定：得向雇主申請調整工作時間(子女滿三歲前)，每天減少工作時間一小時；減少之工作時間，不得請求報酬。 憲法保障人民工作權，除明文禁止對女性勞工就業或懷孕的歧視，並制定如上述各項保護措施，以保障女性勞工的就業權益，針對懷孕期間的女性勞工，雇主須特別考量女性勞工於特定期間身心理的特殊性，給予適當的安排、保護，除合乎人道、亦為文明社會進步的象徵。

2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜，提供大家! 104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現：104人力銀行從求職媒合的數據中，排除基本工具為：Excel、Word、Power Point外；企業要求的前五名工具分別為：AutoCAD＞Project＞鼎新＞Visio＞Python，當然每個職類都會對應不同的職場工具，這先幫大家整理企業刊登職務中常見的職場工具喔! 企業要求職場工具為：企業職務刊登的職務中，要求應徵者必須具備的職場工具要求；本職場工具的排名為：統計該工具在104刊登的職類中的涵蓋率，來做TOP 10排序 統計時間為：2022年1月至8月的刊登數 🟢 TOP 1 🟢 Excel 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000056 🟢 TOP 2 🟢 Word 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000063 🟢 TOP 3 🟢 PowerPoint 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000061 🟢 TOP 4 🟢 AutoCAD 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002454 🟢 TOP 5 🟢 Project 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000675 🟢 TOP 6 🟢 鼎新 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000185 🟢 TOP 7 🟢 Visio 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000392 🟢 TOP 8 🟢 Python 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000350 🟢 TOP 9 🟢 Adobe Acrobat 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002364 🟢 TOP 10 🟢 Photoshop 學習教室介紹：https://nabi.104.com.tw/room/ability_10001506 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/

Canva一直是許多職場人士的必備工具，但除了強大的設計功能外，很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程，部分課程完成後，還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書，幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用，有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1：如何找到Canva官方的免費課程與證書考試？ A：首先進入Canva Design School，在平台上，點擊「Get certified」，這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說，若覺得課程內容簡單，想要節省時間，可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2：有哪些推薦的免費認證課程？ A：Canva提供了多門適合不同需求的課程，例如： • Canva Essentials(Canva基礎操作)：適合初學者快速建立Canva使用能力，涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧)：教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材，提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎)：學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」（職場應用）及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3：想快速拿證照，一定要把所有課程看完嗎？ A：不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說，即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試，藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題，數量介於20到30題之間。不過，若是Canva新手，建議還是完整將課程看完後再考試，除了能穩固基本功外，也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4：Canva證書有什麼實際用途？如何分享？ A：Canva的證照不僅實用且免費，能夠證明您與時俱進，擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存，或將證書分享到履歷表，為履歷及職涯形象加分。

教學目標 1. 了解管理學基本理論與概念 2. 掌握管理職能：規劃、組織、領導、控制 3. 理解現代管理趨勢：創新、策略、變革、知識管理 4. 培養分析組織問題與提出解決方案能力 5. 提升討論、報告與團隊合作能力

【問】 我今年32歲，過去有10 年軟體工程經驗，但我只有大學畢業，之前找工作的時候因為看到學歷限制而不敢投履歷，所以我只投沒有要求碩士以上的工作，但是我一直很想知道，人資真的會看學歷來篩選人嗎? 【答】 以個人了解的狀況，並非是人資要看學歷來篩選人，而是接受到老闆或用人主管提出的要求，所以才會進行學歷的限制。而既然老闆及用人主管都已經提出此限制要求，人資當然就會照此要求進行，所以這並非他們的本意。 雖然第一點提到，人資通常會依照老闆及用人主管需求進行篩選，但以求職者來說，重點是在於努力爭取想要的機會。以個人的考量若自認能力很符合其職位要求，且履歷內容完整績效明確，還是可以去進行履歷投遞，反正最壞的結果就是被已讀，但如果今天人資同仁覺得您的履歷成果卓越，願意回報主管給予面試通知，對您就是多一次機會，何樂而不為呢？ 再來就如同前面幾點提到的，因為老闆及用人主管的要求，人資有時不僅會用學歷來篩履歷、還可能因為沒有附照片、沒有寫自傳、履歷內容與職位需求不符、內容有漏填或時間軸錯誤、內容錯別字等問題去篩履歷，尤其是一些競爭激烈的行政文書職位，一個不甚就等於出局，所以對於求職者來說，懂得善用求職網站的資源，幫助自己進行履歷優化，就是個很重要的關鍵要素 文章連結：https://pse.is/3x3fng --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作，建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7

Revit 是一種建築設計和建築信息建模（BIM）軟體，由 Autodesk 公司開發。它在建築和工程領域中廣泛應用，旨在幫助建築師、設計師、工程師和建造專業人士更好地規劃、設計、建造和管理建築項目。以下是 Revit 的一些介紹和應用方面的重要信息： 介紹： 建築信息建模（BIM）： Revit 是一個BIM工具，它允許使用者創建具有虛擬3D建模和數據庫功能的建築模型。這些模型不僅包含建築的外觀，還包括建築元件的物理特性、性能和關係。 全面性能： Revit 不僅僅是一個3D建模工具，還具有多種分析和模擬工具，可用於建築能源分析、結構分析、照明分析等，以幫助用戶優化建築項目的各個方面。 多學科合作： Revit 提供了多學科合作的能力，使建築專業人員能夠同步協作，共享數據並處理更複雜的項目。 自動文檔生成： Revit 可以自動生成建築圖紙、平面圖、立面圖、剖面圖等建築文件，減少了手動繪圖的工作量，並確保文件的一致性。 應用： 建築設計和建模： Revit 主要用於建築領域，用於設計和建模建築項目，包括住宅、商業建築、工業建築等。 工程設計： Revit 也可用於工程領域，如結構工程、機電工程和管道設計，以協助設計各種設施和基礎設施項目。 可持續性和能源分析： Revit 具有分析工具，可幫助用戶評估建築的能源效益，並優化能源使用，以實現可持續建築設計。 建築管理和維護： Revit 建模中包含建築元件的詳細信息，可用於建築管理和維護，包括設備管理、預防性維護等。 總之，Revit 是一個強大的建築設計和BIM工具，可用於簡化建築項目的設計過程、提高合作、提高建築性能並增加可持續性。它在建築和工程領域中已經成為一個不可或缺的軟體，並在許多國家和地區的建築行業中廣泛使用。

前言： 作品集對於設計或行銷實習以外的職缺也許不是必須，但有準備卻是絕對加分，可以大幅提升通過書審的機率，所以如果有精力和經歷，還是建議可以準備一下🙆‍♀️ 以下是幾個可以準備作品集的實習職缺： • 校園大使 • 行銷實習 • 雇主品牌行銷實習 • 人力資源實習 • 專案管理實習 • 企業發展實習 • 執行長室實習 • 財務分析實習生 ❚ 沒有實習經驗要如何準備行銷作品集? 相信一定有積極又上進的人是還沒有實習經驗的，每個人都是從０開始，很開心你願意開始累積作品集，若未來想要應徵行銷實習生相關職缺 以下是幾個沒有實習經驗也可以累積作品的方式： • 嘗試經營Facebook粉絲專業，任何有興趣的主題 i.e. 追星/動漫 • 在Medium累積文字作品集，擅長主題或已經有的內容 i.e. 讀書心得/特定主題 • 考網路上免費的數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads • 參加學校社團並擔任行銷/公關幹部 i.e. 累積經營社團粉專/辦活動的經驗 ❚ 行銷作品集準備 Step1：挑選與統整過去亮點作品 你過去可能累積不少的作品，但建議只放「亮點作品」，也就是成效突出的貼文、文章、影片或其他作品；其中的客觀指標可以是曝光、觸及、讚數、留言、分享等。另外可以根據投遞的公司和職缺「客製化」作品集，並盡量只放對於這個職缺關聯性高的作品，讓人資或主管快速就看到他們想看的重點經驗。 ❚ 行銷作品集準備 Step2：確認架構並製作目錄 挑選完亮點作品之後，就可以開始分類作品了，建議大家以專業的方式分類，也就是「作品種類」，建議不要以作品的「時間線」來排列，因為時間順序不重要，作品背後代表的能力才是重點。另外，若有一系列同性質的作品或較大的活動企劃，建議只放重點頁面，並附上超連結即可。 ❚ 行銷作品集準備 Step3：列出各項作品的成就與方法 確認完作品種類的位置順序後，就可以開始介紹啦！可以回想過去自己與夥伴在達成這項成就時，因為哪些考量或分析，因此決定使用哪些方法。 • 用文字方式列出 2-4 點的作品成就，i.e. Instagram 帳號兩個月增加 1,000+ 追蹤者 • 解釋自己使用了哪些方法去達成這個成就，i.e. 每週發佈 3 篇知識型貼文/每天發佈 2 篇限時 ❚ 行銷作品集可以放哪些經歷? • 社群經營 i.e. 學校社團/企業帳號/個人帳號 • 文案作品 i.e. 行銷小論文/個人帳號/SEO文案撰寫 • 社團經營 i.e. FB社團/Line社團/企業內部社團 • 相關課程&商業競賽經驗 i.e. 行銷專案報告/比賽提案簡報 • 數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads/其他 更多行銷作品集範例領取處↓ https://www.instagram.com/p/C055g1yxVu-/?hl=zh-tw&img_index=1

想要擔任廚師工作，或開設一個小型餐飲店面，中餐丙級執照是進入餐飲業烹飪料理行業的入門磚。 ✅丙級中餐(葷食)烹調技術士證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 ✅最新版113年度考古題庫及答案： https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 中餐丙級證照考什麼？ 中餐丙級證照考試分成學科與術科，學科測驗評測考生基本烹調理論與食品安全知識，可以參考歷屆考古題與相關書籍，術科測驗則是測驗實際烹飪 重視術科甚於學科，倘落受測者最終術科及格、學科不及格，仍可保留術科分數3年，但若是學科及格、術科不及格，則不予以保留分數。學科與術科的考試分上下午舉行。以下是中餐丙級證照考試內容： 學科測驗範圍：選擇題80題，每題1.25分，測驗時間100分鐘，60分以上及格 ● 食物性質之認識與選購 ● 食物貯存 ● 食物製備 ● 排盤與裝飾 ● 器具設備之認識 ● 營養知識 ● 成本控制 ● 安全措施 ● 食品衛生安全知識 ● 食品安全衛生法規 ● 職業安全衛生 ● 工作倫理與職業道德 ● 環境保護 ● 節能減碳 術科測驗範圍： 術科考試分為兩階段，題庫從24組菜色、每組3道菜中抽考，測驗前會有10分鐘時間讓考生根據抽提到的題目清點食材確認，並研讀刀工規格卡與烹調指引卡，第一階段到第二階段中間也會有中場30分鐘時間可準備。 ● 術科考試第一階包括「清洗、切配、工作區域清理」：考生需在90分鐘內完成，除了餐盤用具、食材的清洗與事後工作區域整理需依照食品衛生安全標準，考生也必須根據抽中的菜色，依照刀工作品規格卡的尺寸樣式規定繳交作品。 ● 術科考試第二階段則包含「菜餚製作及工作區域清理並完成檢查」：考生自刀工作品取用食材，再依照「烹調指引卡」的烹調與調味規定製作菜餚，第二階段測驗時間70分鐘。 主考官會從題庫中的24組菜色題目抽考，每組3道菜，每組題目有限制的刀工、擺盤樣式，烹調方式包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等，除了備菜、烹調，事後的衛生清潔也非常重要。 ● 受測者現場抽題後，有140分鐘烹調時間，最後由現場評審評鑑及格與否。 中餐丙級好考嗎？ 在已知題庫的狀況下，需要練就的主要在廚藝，根據2023年（民國112年）勞動部資料，中餐丙級證照的通過率近8成，每年都有超過上萬人考取，因此，掌握烹飪技巧與原則就有機會取得證照。 如何準備中餐丙級考試 ● 大量練習學科考古題：考試範圍擴及食品衛生安全法規與，考生可以購買相關書籍或網路查詢考古題練習。 ● 事前練習題庫菜餚：題庫總共24組、每組3道題目，總共72道菜，測驗範圍包括刀工、擺盤與烹飪成品，考驗包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等烹調方式，建議考生們可以事前在家練習或是報名中餐丙級證照班，掌握考試技巧。 ● 確認規定自備道具：考試需自備正式廚師著裝，包括帽子、上衣、工作褲、圍裙、鞋襪都有限制規定與規格，另外，考生也需自備規格限制的刀具以及手套、口罩、廚房用紙巾、礦泉水…等個人用品。 ● 現場術科把握火侯：考試所用的爐火與鍋具與餐廳同等級，有考生反應，火侯掌握上比家用規格瓦斯爐預熱速度更快，因此在火侯的掌握上要非常注意。也有考生透漏考試原則只要食物有熟、沒有燒焦，規格卡與指引卡該做到的都有做到，就容易通過考試。 中餐丙級證照可以做什麼？ 取得中餐丙級技術士證照後，持證者可以在餐飲業中從事多種職位，如： ● 中餐廚師助理：協助主廚進行食材準備、基礎烹飪等工作。 ● 食品加工廠廚師：參與半成品或成品食品的製作流程。 ● 中餐學徒：在專業廚房中累積實務經驗，進一步提升技能。 ● 個人創業：利用烹飪技術進行家庭料理外送、開設小型餐飲攤位等。 建議如果未來想要往更高階的廚師或餐飲行業，可以進一步考取中餐乙級或更高級別證。 延伸閱讀：2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ae4b68de-b92c-47d1-9663-d9417bb54638

在台灣的職場中，談薪水一直是個令人又愛又恨的話題。大家都想要高薪，卻又怕談得不好反而失去機會。今天就來聊聊如何在面試中巧妙地談論薪水，讓你不僅能成功獲得offer，還能拿到理想的待遇。 先來看看小芳的故事。小芳是個軟體工程師，在原公司工作了三年後，決定尋求新的發展。她投遞了一家知名科技公司的職缺，很快就接到了面試邀請。面試過程中一切順利，直到人資問到了那個關鍵問題：「請問您期望的薪資是多少呢？」 小芳心裡直打鼓。她知道自己的能力值得更高的薪水，但又怕要價太高失去機會。正當她猶豫時，腦中閃過了之前看過的一篇文章提到的技巧。於是她深吸一口氣，微笑著說：「我很感興趣的是這個職位能為公司帶來的價值。在談論具體數字之前，我想更了解一下這個職位的職責和發展空間。您能跟我分享一下公司對這個職位的期望嗎？」 這個回答不僅沒有讓人資不悅，反而引發了一段深入的討論。通過這個對話，小芳不僅更了解了公司的需求，還巧妙地展示了自己的專業能力和解決問題的思路。最後，當再次談到薪資時，小芳已經掌握了主動權。她提出了比原本預期高出1萬元的薪資要求，並清楚地說明了自己的價值。結果呢？她不僅順利拿到了offer，薪水還比原本想像的高出不少！ 小芳的故事告訴我們，談薪水不是一場你死我活的拉鋸戰，而是一個展示自我價值的機會。那麼，我們該如何在面試中優雅又有技巧地談論薪水呢？以下是一些實用的技巧： 1. 做足功課：在面試前，先了解行業和職位的薪資行情。可以上104、1111等求職網站查詢，或是詢問同行朋友。知己知彼，才能談出好價錢。 2. 不急於表態：當被問到期望薪資時，可以先反問對方公司的薪資範圍。這樣可以避免報價過高或過低。 3. 強調價值而非數字：不要一開始就只談數字，而是先說明你能為公司帶來的價值。例如：「我相信憑藉我在人工智慧方面的專業知識，可以幫助公司提高至少20%的工作效率。」 4. 考慮整體薪酬：除了底薪，也要考慮獎金、股票選擇權、保險、進修機會等福利。有時候這些福利的價值可能超過薪水的差距。 5. 使用區間而非具體數字：如果必須給出具體數字，可以提供一個合理的區間。例如：「考慮到我的經驗和能力，我認為年薪在80萬到100萬之間是合理的。」 6. 保持彈性：表現出願意協商的態度。可以說：「這個範圍是基於我的研究，但我很樂意聽聽您的想法。」 7. 談論未來：如果現在的offer不盡如人意，可以詢問未來加薪或晉升的可能性。 8. 自信但不自大：相信自己的價值，但也要尊重對方。態度要自信但謙遜。 9. 準備證據：準備一些具體的成就或數據，來支持你的薪資要求。例如：「在上一份工作中，我帶領的團隊為公司增加了30%的營收。」 10. 練習：找個朋友模擬面試情境，練習談薪水的對話。熟能生巧，多練習可以增加自信。 記住，談薪水不是在乞討，而是一場雙方互利的協商。公司想找到適合的人才，你想找到合適的工作和報酬，大家的目標是一致的。 最後，讓我們回到小芳的故事。她成功的關鍵不僅在於薪資談判的技巧，更在於她展現出的專業素養和解決問題的能力。她沒有把談薪水當作一場博弈，而是視為展示自我價值的機會。這種態度不僅幫助她獲得了理想的薪資，更贏得了公司的尊重。 所以，親愛的求職者們，下次面試時不要害怕談薪水。記住小芳的故事，自信地展現你的價值，用專業和誠意來打動對方。相信只要準備充分，態度得宜，你一定能在薪資談判中游刃有餘，找到理想的工作和報酬。 加油吧！期待你們也能成為下一個薪水談判的高手，在職場上闖出一片天！

(1)想要轉行或是進入企業人資工作入門磚 ex.人力資源專員、招募管理師、人才發展管理師、人士行政人員等相關工作 (2)想進入人力資源相關產業加分題 ex.人力銀行、獵才派遣公司、企管顧問、勞動法講師 (3)想進入外勞仲介相關工作必備證照 ex外勞專案管理師、人力仲介業務專員、外勞事務管理員、外勞宿舍管理員... (4)想進入政府就業服務單位或就業服務基金會、職訓就服單位 ex,就業服務員、就業輔導員、身心障礙就業服務員、職業訓練師、社工 (5)企業工會、產業工會、職業工會的勞動關係管理師、勞動法規遵循專員、勞資爭議調解委員等.... 完整內容: https://www.youtube.com/watch?v=tonEtovtDK4

在數位化辦公環境中，Google 文件因其便捷性和協作功能而備受青睞。然而，許多使用者經常遇到Google 文件格式跑掉的問題，這可能影響文件的專業性與可讀性。無論是在貼上內容時格式失真，還是在不同設備上查看時出現排版問題，這些狀況都會影響工作效率。本文將深入分析導致 Google 文件格式跑掉的原因，並提供多種實用解決方案，幫助你在工作中保持文件格式的一致性。 口訣：「清格式、調樣式，文件整齊不煩惱！」 ✅為什麼格式會跑掉？ 當你從其他來源（如 Word 文檔或網頁）複製內容並貼上到 Google 文件時，原始格式可能會干擾 Google 文件的排版。這包括字體、段落間距和圖片位置等，導致文件看起來雜亂無章。此外，當你將文件發佈為網頁時，也可能會出現格式不一致的情況。 ✅解決方案 1. 使用純文字貼上 在貼上內容時，使用「Ctrl + Shift + V」(Windows)或「Command + Shift + V」(Mac)將內容作為純文字貼上。這樣可以避免帶入不必要的格式。 2. 清除格式 貼上內容後，選擇文本並使用「格式」>「清除格式」選項，將所有不必要的格式移除，恢復為預設樣式。 3. 使用 Google Doc Publisher 這是一個專門的工具，可以幫助你將 Google 文件發佈為不跑版的網頁。只需將文件網址貼入該工具，即可生成一個正確顯示的網址。 4. 調整段落和字體樣式 檢查段落間距和字體樣式是否一致，手動調整以保持整體外觀協調。 5. 測試不同瀏覽器 有時候，不同瀏覽器可能會影響 Google 文件的顯示效果。嘗試在不同瀏覽器中打開文件，以確保最佳顯示。 面對Google 文件格式跑掉的挑戰，其實只要掌握合適的技巧，便能輕鬆解決這些問題。透過使用純文字貼上、清除格式等方法，你可以確保文件排版的整齊與專業性。隨著這些技巧的運用，無論是個人還是團隊協作，Google 文件都能成為你高效工作的得力助手。

覺得自己的字體庫存不夠用了嗎？幫大家整理了2025年最熱門的10款免費字體、開源字體，除了穩重的黑體，還有各種可愛的手寫風字體，而且都能免費自用、商用，不僅不必擔心版權問題，也能豐富創作者們的字體庫！ 第1款：貓啃什錦黑 繁體中文版 馬克筆手繪風格，活潑有趣，並增加了繁體中文字庫。 前往下載：https://github.com/Skr-ZERO/MaokenAssortedSans-TC/releases 第2款：字魂扁桃體 穩重粗體線條，精美現代感，適合用於標體宣傳設計。 前往下載：https://www.facebook.com/groups/enjoyfonts/posts/2827884007366456/ 第3款：思源黑體 多語言支持，優質設計，多風格，開源授權，跨平台，廣泛應用。 前往下載：https://fonts.google.com/noto/specimen/Noto+Sans+TC 第4款：台北黑體 簡約現代、中文優美、多風格、開源許可、易用廣泛。 前往下載：https://sites.google.com/view/jtfoundry/zh-tw 第5款：源樣黑體 簡約風格、中英文支持、多字重、開源許可、廣泛應用。 前往下載：https://github.com/ButTaiwan/genseki-font 第6款：花園明朝體 優雅書法風、中文精美、多風格、閱讀佳選、獨具特色。 前往下載：https://glyphwiki.org/hanazono/ 第7款：饅頭黑體 多語言支持，優美字形，清晰易讀，跨平台，開放授權。 前往下載：https://github.com/mant0u0/MantouSans 第8款：源泉圓體 簡約風格，中文精緻，多字重，免費開源，廣泛應用。 前往下載：https://github.com/ButTaiwan/gensen-font 第9款：芫荽字體 手寫風格、藝術性、簡單多用、中英文支持、創新設計。 前往下載：https://github.com/ButTaiwan/iansui 第10款：辰宇落雁體 藝術書法、流暢筆觸、文學情感、風格獨特、中文優雅。 前往下載：https://github.com/Chenyu-otf/chenyuluoyan_thin 以上字體分享提供大家使用。

由於課程內容將以104履歷範本為教學架構， 為了確保學習成效，需要請學員先開通104履歷， 並填寫初版履歷，繳交連結供資格審核參考。 📍如何取得履歷連結？ 【電腦版】 ❶點選「My104」➡ ❷點選「履歷」➡ ❸點選「我的履歷」➡ ❹點選「‧‧‧」➡ ❺點選「取得連結」➡ ❻點選「複製連結」 【手機版】 ❶點選「左上三條橫線鈕」➡ ❷點選「履歷表」➡ ❸點選「‧‧‧」➡ ❹點選「取得連結」➡ ❺點選「複製連結」 【捷徑】 104 履歷表：https://pda.104.com.tw/profile/intro 可直接從步驟❸點選「‧‧‧」➡ ❹點選「取得連結」➡ ❺點選「複製連結」

顧客抱怨處理課程講義（ISO 10002 標準流程） 課程目標 1. 了解顧客抱怨的重要性 2. 掌握 ISO 10002 的客訴處理原則 3. 學會標準化的抱怨處理流程 4. 獲得客服／現場人員可立即使用的應對技巧 5. 能夠在現場或電話中有效安撫客戶情緒 課程大綱--顧客抱怨的定義與影響 1. ISO 10002 八大原則 2. 顧客抱怨處理流程（七大步驟） 3. 話術技巧與情緒安撫 4. 案例練習（現場所用） 5. 常見錯誤與避免方式 6. QA 與課後檢核 第一章：顧客抱怨的重要性 1.1 顧客為什麼會抱怨？ • 期望與實際體驗落差 • 服務溝通不良 • 商品品質問題 • 等待時間過長 1.2 抱怨的正面價值 • 讓企業得以改善 • 降低負面口碑 • 保留即將流失的客戶 • 提升企業形象 第二章：ISO 10002 顧客抱怨處理八大原則 1. 可見性：抱怨管道清楚可見 2. 易取得性：提交抱怨不應困難 3. 回應性：快速回應顧客 4. 客觀性：公平處理每一件抱怨 5. 免收費：顧客不應付費 6. 保密性：保護顧客資訊 7. 追蹤性：清楚責任歸屬與紀錄 8. 持續改善：從抱怨中學習 第三章：標準顧客抱怨處理流程（ISO 10002） 步驟 1：接收抱怨 客服／現場應做： • 致歉並感謝顧客告知 • 蒐集必要資訊（時間、地點、內容） • 紀錄於抱怨紀錄表 • 若顧客情緒強烈→先安撫後紀錄 📌 話術示例： 「謝謝您通知我們，很抱歉讓您有這樣的感受，我先幫您了解整件事情的情況。」 步驟 2：抱怨分類與指派 分類方向： • 商品品質 • 服務態度 • 動線／等待 • 資訊不清 • 現場環境 指派：由客服主管或班主管判定是否需跨部門。 步驟 3：調查與蒐證 • 查詢錄音、監視器、訂單資料或現場紀錄 • 訪談員工 • 確認事件事實 📌 原則：不得自行猜測、不得隱瞞。 步驟 4：提出解決方案 • 說明調查結果 • 清楚告知公司能提供的補救措施，例如： o 補償（現金券、折扣） o 換貨／重作 o 重啟服務 o 再教育員工 📌 話術示例： 「依我們查到的情況，我們會這樣為您處理……請問這樣的方式您可以接受嗎？」 步驟 5：執行處理並回覆顧客 • 實際提供補救方式 • 若需時間處理→定期回報顧客進度 步驟 6：結案與紀錄 需記錄： • 抱怨類型 • 處理方式 • 顧客是否滿意 • 相關人員 步驟 7：後續追蹤與改善 • 定期分析抱怨趨勢 • 高頻問題進行改善 • 對員工進行教育訓練 • 每月客訴報告提供主管 第四章：客服與現場所需的話術技巧 1. 同理技巧（非常重要） • 「我理解您現在一定很不舒服……」 • 「換作是我，我也會覺得困擾……」 2. 明確確認問題 • 「請問可以再讓我確認一下問題的部分嗎？」 3. 控管顧客情緒 • 不反駁 • 不使用反問句 • 讓顧客說完再回應 4. 語氣原則 • 穩定 • 緩慢 • 不急躁 第五章：案例練習（課堂練習用） 案例 1：商品瑕疵 顧客表示：你們的商品拿到時破掉。 ➡ 練習：如何應對？ ➡ 標準答案：同理 → 紀錄 → 查證 → 解決方案（換貨／補償） 案例 2：員工態度不佳 顧客說：你們的員工愛理不理。 ➡ 練習：同理 → 收集資訊 → 調查 → 道歉與補救 第六章：常見錯誤與避免方式 ❌ 趕著結案、不聽顧客說 ❌ 怪罪同事或顧客 ❌ 态度過於冷淡 ❌ 承諾做不到的補償 ✔ 正確做法： • 穩定情緒 • 明確流程 • 說到做到 顧客抱怨處理 SOP（ISO 10002） 可直接納入公司內部制度的 SOP 格式： 文件名稱：顧客抱怨處理 SOP 版本：V1.0 依據標準：ISO 10002 適用部門：客服中心、現場服務部門 1. 目的 建立一致、快速、具透明度的顧客抱怨處理流程，以提升顧客滿意度並作為公司改善依據。 2. 適用範圍 所有顧客透過電話、現場、Email 或其他方式提出之抱怨事項。 3. 定義 • 抱怨：顧客對商品、服務或流程不滿意而提出的反應。 • 補救措施：公司針對問題給予的改善方式。 4. 職責 • 客服與現場人員：接收抱怨、紀錄、初步安撫 • 主管：分派案件、審核處理方式 • 跨部門單位：提供調查與改善支持 5. 流程步驟 5.1 接收（Response） • 於 5 分鐘內回應顧客 • 完成抱怨紀錄表（含事實、時間、顧客需求） 5.2 分類與分派（Classification） • 依抱怨類型與嚴重程度，分派至相關部門 • 特級案件於 2 小時內啟動調查 5.3 調查（Investigation） • 查詢資料、確認事實 • 若涉及員工行為 → 主管需訪談 5.4 回覆與解決（Resolution） • 提供顧客可接受的解決方案 • 確保符合公司補償政策 5.5 結案（Close） • 完成案件系統結案 • 紀錄改善建議 5.6 追蹤（Follow-up） • 每月彙整抱怨類型與趨勢 • 持續改善流程

Photoshop 是一款功能強大且廣泛使用的圖像編輯軟體，由 Adobe 系統公司開發。它廣泛應用在攝影、設計、數位藝術等領域，成為專業人士和愛好者不可或缺的工具。以下是對 Photoshop 的介紹及其基本功能的概述： 1. 界面介紹 工具欄：位於左側，包含各種編輯工具（如選取工具、筆刷工具、橡皮擦工具等）。 選項欄：位於頂部，顯示當前選擇工具的選項和參數。 圖層面板：通常位於右側，用於管理圖層。圖層是 Photoshop 編輯的核心，允許你分層處理圖像。 其他面板：如顏色、調整、屬性等，可以根據需要打開或關閉。 2. 基本操作 新建文件：File > New，設置文件大小、解析度等參數。 打開文件：File > Open，選擇要編輯的圖像文件。 保存文件：File > Save As，選擇保存格式（如PSD、JPEG、PNG等）。 3. 圖層和選區 創建新圖層：在圖層面板底部點擊“新建圖層”按鈕。 選取工具：使用矩形選取工具、套索工具、魔棒工具等來選擇圖像的一部分。 圖層蒙版：點擊圖層面板底部的“添加圖層蒙版”按鈕，可以遮罩和顯示圖層的部分內容。 4. 圖像調整 調整亮度/對比度：Image > Adjustments > Brightness/Contrast。 色階調整：Image > Adjustments > Levels，調整圖像的色調範圍。 歡迎追蹤超級辦公室達人，不錯過任何學習的機會!

第五章　人力資源與組織管理—讓策略得以被執行的關鍵力量 第一節　人力資源管理的策略意義 在現代企業中，機器、資本與技術皆可被模仿，唯有「人」及其所形成的組織能力，才是最難複製的競爭優勢。因此，人力資源管理早已不只是招募、訓練與發薪的行政工作，而是與企業策略緊密連結的管理功能。 對管理者而言，策略若無適當的人才與組織支持，將難以落實；反之，優秀的人力資源管理，能放大策略的成效。 第二節　人力資源管理的核心活動 一、人才招募與甄選 企業在招募人才時，需同時考量： • 專業能力是否符合工作需求 • 價值觀是否與組織文化相容 • 未來成長與培育的可能性 選錯人，不僅增加成本，也可能影響團隊合作與組織氣氛。 二、教育訓練與能力發展 教育訓練的目的，不只是彌補技能不足，更在於培養組織所需的核心能力。有效的訓練應與： • 企業策略方向 • 組織未來需求 • 員工職涯發展 三者相互配合。 三、績效管理與獎酬制度 績效管理的重點，在於「引導行為」，而非單純評分。合理的獎酬制度能： • 強化員工動機 • 促進目標一致 • 提升整體績效 不良的制度，則可能導致短期導向或部門本位主義。 第三節　組織設計與管理結構 一、組織結構的基本形式 常見的組織結構包括： • 功能別組織 • 事業部制 • 矩陣式組織 不同結構各有優缺點，必須依企業策略與環境選擇。 二、組織設計與策略配合 組織結構若與策略不符，將造成溝通不良、決策遲緩或責任不清。成功的組織設計，必須讓： • 權責明確 • 資訊流通順暢 • 決策速度符合競爭需求 第四節　組織文化與領導 一、組織文化的影響力 組織文化指的是企業成員共同遵循的價值觀、信念與行為模式。文化雖無形，卻深刻影響： • 員工行為 • 決策方式 • 對變革的接受程度 二、台灣企業案例：台積電的紀律文化 台積電以高度紀律與專業聞名，其組織文化強調： • 對製程與品質的嚴格要求 • 對承諾與責任的重視 • 長期投入與耐心經營 此文化支持其高資本密集與高技術門檻的策略。 三、領導在組織管理中的角色 領導不僅是職位，更是一種影響力。有效的領導能： • 建立共同願景 • 激發員工投入 • 在變革中穩定組織 第五節　激勵、承諾與留才 企業要留住人才，除了薪資，更需提供： • 成長機會 • 公平制度 • 有意義的工作內容 員工對組織的承諾，往往來自於被尊重與被信任的感受。 台灣企業案例：聯發科的人才競爭策略 在高度競爭的半導體產業中，聯發科透過： • 具市場競爭力的獎酬制度 • 重視研發文化 • 相對扁平的組織溝通 成功吸引並留住關鍵技術人才。 第六節　組織變革與人力資源挑戰 當企業面臨轉型或環境變化時，人力資源管理扮演關鍵角色，包括： • 溝通與共識建立 • 人才重新配置 • 抵抗變革心理的管理 忽略人性層面的變革，往往是策略失敗的原因。

在 104 看了這麼多職缺，你有發現「AI 應用能力」已成為多數高薪職務的標配嗎？ 別讓你的競爭力停留在工具操作，企業現在要的是能將 專業能力 × AI 工具 × 跨域思維 結合的 π 型人才。 本次由 勞動部北基宜金馬分署 與 緯育 TibaMe 合作的「生成式 AI 培訓據點」特別邀請 AIGC 專家 陳建夆 Jason 老師，用 60 分鐘帶你拆解職場生存法則。 💡 這場講座你將獲得： 🔹 個人競爭力分析：解析 AI 時代人才需求結構的轉變。 🔹 高效工具示範：如何利用 NotebookLM 快速整理企業大數據，將資訊轉化為實質產出。 🔹 職涯路徑指南：從 AI 素養出發，建立不被取代的跨域優勢。 📍 適合對象： 正在 104 尋找更好職涯機會的你。 感覺目前技能遇到瓶頸，想透過 AI 轉型的在職者。 想掌握政府補助培訓資源的積極學習者。 📅 講座時間： 4/8 (三) 20:00 - 21:00（線上直播） 💰 費用： 0 元（官方資源，限額 300 名） 🔥 別讓你的履歷輸在 AI！ 名額有限，立即報名卡位，讓 AI 成為你職涯最強的放大鏡！ 👇 點擊連結立即報名 👇 [🔗 https://www.surveycake.com/s/QyANo ]

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【遇到問題】 我目前在一家加工廠擔任包裝工程師，由於公司財務狀況很差，近半年已經走了2位工程師，我算是僅剩的一位，但也想換工作，5月初有提離職，同時也已經跟主管說好預計6月底離職，但主管在尋找接替人選的事上很不積極，我很擔心主管會以找不到人為藉口拖延，我可以怎麼做來避免這個狀況呢？有什麼方法可以好聚好散呢? -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 建議除了您目前已經有用口頭提出離職外，還需要依照公司規定的流程，填寫紙本資料，並在最後離職前一週，Mail通知到工作上相關的同事，並且將您寄出的離職通知Mail、交接相關資料都印出來做為附件，再自己去跑離職流程簽核，一方面表示自己已經有完成相關的離職流程，另一方面也讓公司同仁了解您心意已決，基本上長官也不會想要再為難您。 再來對於您有提到，想換工作但公司遲遲不找人來交接，又想要好聚好散該怎麼辦？建議您可以製作這份職位的【交接注意事項】，並需要包含以下項目，這樣如果後續交接的同仁無法如期交接，所準備的【交接注意事項】也能夠幫上對方很大的忙，避免新人因為適應不良又快速離職。 【交接注意事項】 1. 有關於您基本的工作流程，與工作中重要注意事項 2. 列出會跟您工作相關，其他單位人員的名字、職位、以及與您工作連接的項目，讓新接任人員可以快速掌握相關窗口 3. 工作中有遇過那些比較大的問題，後續您是如何處理或可以找誰幫忙 4. 如果新進同仁想要加強專業相關知識，也可以整理一個專業知識資料夾 5. 留下您的聯絡方式，如果有緊急的問題也可以進行求助 而您除了用行動上提供完整【交接注意事項】的盡責表現，也可以實際用【實際言語表達您對公司同仁的照顧與感謝】，雖然選擇離開是大家都不期望的，但不代表就一定要斬斷彼此之間的關係，這些同事之後也可能成為您後續職涯發展中，很重要的工作人脈。所以持續保持聯繫一定是有很大幫助的。 文章連結：https://pse.is/48skmk -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【職場人際-11】遇到無法溝通的主管，真的難道還要忍耐下去？ https://pse.is/45bnyh 【職場人際-12】遇到會挑工作的同事，難道都只能看他做秀嗎？ https://pse.is/44e4nt 【職場人際-13】職場同事真的心機太重，被排擠冷落要離職嗎？ https://pse.is/452w3p 【職場人際-14】疫情沒有班可以加，薪水少到可憐，該怎麼辦？ https://pse.is/44gs6z 【職場人際-15】社交恐懼，面對邀約還要參加同事間的聚餐嗎？ https://pse.is/45p8ld 【職場人際-16】對同事友誼心寒，但又羨慕他們，我該怎麼辦？ https://pse.is/42gtjg 【職場人際-17】遭受主管誤解，卻又私下講我壞話，要離職嗎？ https://pse.is/45h6tn 【職涯人際-18】試用期快到了，缺錢的我可以提出加薪想法嗎？ https://pse.is/462a4g 【職涯人際-19】提出工作建議，但主管判斷有問題，要離職嗎？ https://pse.is/46bl2e 【職場人際-20】老闆要求要學台語，不然會影響工作，合理嗎？ https://pse.is/44qkk5 【職涯人際-21】工作做太快，反而又會遭人眼紅，做人真的好難 https://pse.is/46qwew

就業服務法第5條第2項第6款規定：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：六、提供職缺之經常性薪資未達新臺幣4萬元而未公開揭示或告知其薪資範圍。」第67條第1項規定：「違反第5條第2項第6款規定者，處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。」此為民國107年11月30日施行之雇主應公開揭示招募職缺薪資範圍之規定。 以往雇主徵才職缺廣告經常寫薪資面議，使得求職者面試終於到了最關鍵的一關，謎底揭曉，雇主願意提供的薪資低於自己的期望值或是背離市場薪資行情，招募結果自然是失敗收場，徒然浪費求職者的時間。立法者有鑑於上述情形，遂修正了就業服務法第5條第2項第6款規定。 簡言之，凡雇主徵才廣告職缺寫面議者，錄取的求職者其每月經常性薪資必須是等於或大於新臺幣4萬元，否則，雇主即違反前述規定。 下舉勞動部民國110年5月28日勞動法訴字第1100001108號訴願決定書的個案為例： 事實： 訴願人於社群媒體Facebook刊登「橡膠機台操作作業員」徵才職缺，該職缺之經常性薪資未達新臺幣4萬元，訴願人卻未公開揭示其薪資範圍，違反就業服務法第5條第2項第6款規定。案經原處分機關臺中市政府審認屬實，依同法第67條第1項，裁處訴願人罰鍰新臺幣6萬元整。 理由： 各大求職網站及報紙求職廣告，雇主往往以薪資面議做為薪資待遇條件之敘述，在與勞工面談時才予以提出，求職者為求得工作，往往被迫遷就同意，而損害求職者之工作權益，且不利於我國勞動市場之發展，故就業服務法第5條第2項第6款明定，雇主提供職缺之經常性薪資未達4萬元，應公開揭示或告知其薪資範圍。又所稱之「公開揭示或告知其薪資範圍」，依勞動部108年3月21日令之釋示，係指雇主招募員工，應使求職人於應徵前知悉該職缺之最低經常性薪資，並應以區間、定額或最低數額之方式公開。 訴願人對其確有於Facebook社團刊登求才訊息，且薪資載為「面議」乙節，並不爭執，且訴願人亦表示所刊登之職缺，薪資實際為2萬3,000元，如應徵勞工具相關經驗，可調薪至4萬元，上述「橡膠機台操作作業員」之職缺經常性薪資並未達4萬元，應可確定。是訴願人於Facebook刊登招募「薪資：面議」之職缺資料，未公開揭示薪資範圍，已違反就業服務法第5 條第2 項第6款規定。又訴願人既為徵才之雇主，應熟知相關規定，本件按其情節，訴願人縱非故意，仍有應注意、能注意，而不注意之過失。則原處分機關依同法第67條第1項規定，處訴願人法定罰鍰最低額6萬元罰鍰，於法並無不合。

過年打麻將，新手打牌是否老是忘記台數怎麼計算?這篇文章將為你解答，麻將的台數是根據玩家手中的牌型和牌面的組合而計算的，不同的組合會對應不同的台數。以下是一些常見的麻將台數： Q：莊家，什麼是莊家台? A：莊家台每個人都會輪到，當輪自己作莊時，基本就一台，連莊時就會累加台數。 🟩莊家台🟩 (1) 莊家：1台_做莊者，無論胡牌或放炮 ( 打出的牌被別人胡 ) 都多算一台。 (2)連莊拉莊：2n+1台_莊家胡牌即可連莊，連1拉1為3台，連2拉2為5台，連3拉3為7台….依此類推。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：自摸，什麼是自摸台? A：當要胡牌是由自己摸到時為自摸，同時摸到的牌要放在旁邊，不可併入牌中。 🟩自摸台🟩 (1)自摸：1台_自己摸到胡牌所要的牌。 (2)門清：1台_不吃、不碰、不槓，全部16張的都在自已牌內。 (3)門清自摸：3台_門清又自摸。 (4)單吊：1台_只聽一張牌。(含中洞、偏張) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：天地，什麼是天地胡? A：天地胡，算是人品爆發時才會出現，而天地胡中共包含天胡、地胡、人胡，而這三種胡牌方式則取決於摸牌的順序。 🟩天地胡🟩 (1)天胡：24台_莊家在牌局第一輪，抓完牌後，立即就胡牌。 (莊家限定) (2)地胡：16台_其他三家，在第一輪，抓完牌就胡牌。 (3)人胡：8台_牌局一開始，第一輪有人就放槍。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：大四喜，什麼大四喜？ AM：四喜分別有大四喜與小四喜，而三元牌又有區分大三元與小三元，而大小之分最簡單的區分方式就是，大都是三個一組，小的則會最後一組為對子。 🟩四喜/三元台🟩 (1)大四喜：16台_牌中有東、南、西、北四組刻子。(無論是碰到的，還是自已摸進來皆可算) 🟠如：東東東 西西西 南南南 北北北 + 萬或筒所組合的順子與一組對子 (2)小四喜：8台_牌中一樣由東、南、西、北所組成，但其中一組只有對子。 (無論是碰到的，還是自已摸進來皆可算) 🟠如：東東東 西西西 南南南 北北 + 萬或筒所組合的順子 (3)大三元：8台_牌中有，中、發、白所組合的刻子。 (無論是碰到的，還是自已摸進來皆可算) 🟠如：中中中 發發發 白白白 + 萬或筒所組合的順子與一組對子 (4)小三元：4台_牌中有，中、發、白所組合的刻子，但其中一組為對子。 (無論是碰到的，還是自已摸進來皆可算) 🟠如：中中中 發發發 白白 + 萬或筒所組合的順子 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：暗刻台，什麼暗刻台？ A：暗刻台所指的就是，牌中有三張一樣的，放在牌中為暗刻，一組為一暗刻、二組也二暗刻...依此類推。 🟩暗刻台🟩 (1)五暗刻：8台_牌中有五組刻子(暗槓)，沒碰出去，全在自已的牌內。 🟡如：一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 東東東 北北北 (2)四暗刻：5台_牌中有四組刻子(暗槓)，沒碰出去，全在自已的牌內。 🟡如：一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 東東東 (3)三暗刻：2台_牌中有三組刻子(暗槓)，沒碰出去，全在自已的牌內。 🟡如：一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：清一色，什麼清一色？ A：清一色所指的是只有一種花色，比方全萬字、全索條、全筒子，而清一色中若帶有字，則變為混一色。 🟩一色台🟩 (1)字一色：16台_牌中由「東南西北中發白」字牌所組成。 🔴如：東東東 西西西 南南南 中中中 發發發 白白 (2)清一色：8台_牌中由一種花色所組合，如全萬字、全筒子、全條子。 🔴如：一萬二萬三萬四萬五萬六萬七萬八萬九萬… (3)混一色：4台_牌中只有字牌(東南西北) + 一種花色(萬、筒、條則一)。 🔴如：一萬二萬三萬 八萬八萬 東東東 西西西 南南南 中中中 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：碰碰胡，什麼碰碰胡？ A：碰碰胡跟暗刻剛好相反，暗刻是放在牌中，碰碰胡則是全有的牌都是碰出去的。 🟩碰碰台🟩 (1)碰碰胡：4台_牌中全都是對子所組成，沒有任何的順子，可自已摸進來，也可是碰來的。 🔵如：一萬二萬三萬 八萬八萬 東東東 西西西 南南南 中中中 (2)全求人：2台_牌全都是吃或碰，手中只剩下一張牌，並由任一家放砲，才可算為全求人，自摸者不算。 (3)平胡：2台_牌中由五組對子 + 一組對子，且無字、無花，聽雙洞才能算平胡。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 槓上/海底： 🟩特殊台🟩 (1)槓上開花：1台_摸到花牌或槓牌後，經補牌，而胡牌者，再多加一台。(可累加自摸台)。 (2)海底撈月：1台_摸到牌局最後一張，恰巧為所要的胡牌棋子，再多加一台。 (3)海底撈魚：1台_摸到海底最後一張，丟出去放槍被胡，再多加一台。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 花槓/搶槓： 🟩特殊台🟩 (1)八仙過海：8台_拿齊8張花牌(春、夏、秋、冬、梅、蘭、竹、菊)即可胡牌。 (2)七搶一：8台_拿齊7張花牌，當其中一家，拿到另一張花牌時，即可胡那一家。 (3)花槓：1台_胡牌時，牌前有四張花牌 (春、夏、秋、冬) 或 (梅、蘭、竹、菊) 可再多加一台。 (4)搶槓：1台_當別家喊槓，正巧補槓的牌，為自已所要胡的牌，就可搶槓胡牌。(明槓) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 圈風台： 🟩特殊台🟩 (1)花牌：1台_當以開門計算，東(春、梅-1花)、南(夏、蘭-2花)、西(秋、菊-3花)、北(冬、竹-4花)。 (順時鐘算) 🟣如：東家拿到春又拿到梅，就可累計成二台。 (2)圈風台：1台_目前是東風圈，拿到東風刻子，可再加一台。 (3)門風台：1台_依自已的坐風，比方坐北，拿到北風的刻子，可再加一台 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 這些只是一些常見的麻將台數，實際上計算台數還要根據具體的牌型和規則來確定，不同的地區和玩法可能會有些許差異。對於初學者來說，可以通過練習和熟悉常見的牌型來更好地理解和掌握台數的計算方法。 提醒：過年期間打麻將怡情，不要有觸犯法律之行為唷! 資料來源：梅問題教學網

●114年第一梯次：114年1月2日至13日。 ●114年第二梯次：114年4月24日至5月5日。 ●114年第三梯次：114年8月26日至9月4日。 ※個別報名之報檢人得選擇採「網路報名」或「通信報名」。 貳、檢定日期： ●114年第一梯次：114年3月16日。 ●114年第二梯次：114年7月6日。 ●114年第三梯次：114年11月2日。 參、報檢資格：（乙級） 具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。 其「同等學力」係指具下列資格之一： 一、依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。 二、依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。 三、具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。 四、具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考2年制專科學校一年級新生入學考試同等學力規定之證明文件。 肆、檢定方式： 一、學科：採筆試「測驗題」方式，並以電腦閱卷（包含單選題60題，每題 1分及複選題20題，每題2分；複選題全對才給分），測驗時間為100分鐘。測驗範圍包括，職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目。 ※自107年1月1日起，學科測試中加考「職業安全衛生」、「工作倫理與職業道德」、「環境保護」及「節能減碳」等技術士技能檢定共同科目，且各職類學科測試抽題比例為 5%。 二、術科：採筆試「非測驗題」方式，採紙筆開放式作答。測試範圍包括：就業服務相關法規、就業服務相關專業領域，測驗時間為2小時。 注意事項： 一、術科測日期與學科測試日期安排於同一日，但不一定同一試場舉行，上午為學科測試，下午為術科測試。 二、僅術科測試一項及格者，該項測試成績自翌年度起，3年內參加檢定時，得予保留。 三、通過「就業服務」職類乙級技術士技能檢定，領有「就業服務」職類乙級技術士證者，由勞委會職業訓練局據以核發「就業服務專業人員證書」，持有「就業服務專業人員證書」即具備從業資格。 四、原已取得「就業服務專業人員證書」者，依法已可從事就業服務工作，惟該等人員應依規定辦理證書定期換發，無須再報名參加技能檢定。 就業服務乙級-報名 備考全攻略(報名前、中、後) https://23dreamhome.vip/b/IdSj3OjwkVNUVIEYB95N

一、計畫緣起 近年面臨少子化、高齡化衝擊，及零工經濟等多元就業型態發展，產業出現人力缺口，配合國內疫後產業復甦需求，亟需開發勞動力供給，本部規劃整合跨部會資源營造友善職場，建構就業服務網絡，並運用獎勵措施，協助婦女及早規劃重返就業，提升女性勞動參與，紓解缺工情形，爰訂定本計畫。 **重點整理：婦女再就業獎勵申請規定** - **申請途徑：** - 婦女須在台灣就業通網站婦女再就業專區或公立就業服務機構報名參加。 - 辦理求職登記後，依求職地點派案，並取得推介卡。 如何報名： 婦女如果想申請再就業獎勵，可以在台灣就業通網站的婦女再就業專區報名，或者到發展署或直轄市政府所屬的公立就業服務機構辦理求職登記。這樣做之後，就會依照求職地點把你分配到當地的公立就業服務機構，並拿到一張「推介卡」。 - **回覆要求：** - 領有推介卡後，必須在次日起七日內以郵寄、傳真、電郵、網路或親自方式送達推介就業情形回覆卡。 ** 適用對象** ：因家庭因素退出勞動市場180日以上之婦女。 - **就業條件：** - **全時工作：** 受僱連續滿90日，且工資不低於每月基本工資。 - **部分工時：** 受僱滿90日，時薪不得低於基本工資，且每月工資合計達基本工資一半以上。 - **申請文件：** - 包括再就業獎勵申請書、身份證明、工資證明、本人國內金融機構存摺封面、保險查詢授權書及其他發展署規定文件（未補正者不予受理）。 - **就業期間認定：** - 自就業保險生效（或勞工職災保險生效）日起計算。 工作期間的計算是從你就業保險（或職災保險生效）開始算起。 - **獎勵金額：** - 全時工作者每次30,000元；部分工時者每次15,000元。 - 每人每年度最高可領30,000元。 - **假別影響：** - 因依法請假導致工資低於規定者，仍得在受僱期間內領取獎勵。 - **補助合併限制：** - 不得與其他性質相同之就業獎勵或補助重複申領，須擇一適用。 - **不予發給情形：** - 包括不實申領、與雇主直系或旁系親屬申請、規避查核、重複領取其他類似補助、拒絕公立就業服務機構推介就業，以及其他違反規定之情形，已領取者則可能被要求返還。 自主訓練獎勵：鼓勵婦女規畫自主訓練，以精進原有職能。訓練完成並辦理求職登記者，發給獎勵金2萬元；完成訓練180日內，經推薦介紹就業或自行就業者，再發給1萬元，最高發給3萬元。 友善提醒，以上三項獎勵都沒有名額限制，只要符合資格，依照程序申請通過，並且完成訓練、穩定就業或雇主僱用婦女，便能獲得獎勵金，建議各位好好把握！

在數位職場中，熟練操作 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟體已是基本能力。【電腦軟體應用乙級】技術士證照不僅可為履歷加分，更是許多文書與行政類職缺的加分條件。但很多人都會問： 「電腦軟體應用乙級考什麼？會不會很難？要怎麼準備？」 本文將從考試內容、實際難度分析到備考技巧，一一為你解析！ 一、電腦軟體應用乙級考什麼？考試科目全解析 📘 學科考試（選擇題） 學科考試主要以筆試形式進行，涵蓋以下範疇：​ 電腦概論：​包括個人電腦的基本知識、作業系統操作等。​ 應用軟體使用：​如文書處理、試算表、簡報等軟體的基本操作與應用。​ 系統軟體使用：​涉及作業系統的安裝、設定與管理。​ 資訊安全：​基本的資訊安全概念與實務。​ 職業道德：​職場倫理、工作態度等相關知識。​ 此外，自107年起，學科測試中增加了「職業安全衛生」、「環境保護」及「節能減碳」等共同科目，各佔學科測試的5%。​ 💻 術科考試（電腦實際操作） ▸ 丙級術科內容 測試內容包括：​ 個人電腦及視窗作業系統操作：​基本的電腦操作與視窗環境設定。​ 軟體安裝：​安裝中文文書處理軟體及中文輸入法軟體。​ 文件資料輸入及編排：​文書處理的基本操作，如文件輸入、格式設定等。​ 印表機的操作：​基本的印表機設定與操作。​ ▸ 乙級術科內容 測試內容包括：​ 個人電腦及週邊設備的環境設定及操作：​電腦硬體與週邊設備的安裝與設定。​ 各種軟體的安裝：​安裝與設定各類應用軟體。​ 資料庫、試算表、文書處理、簡報等應用軟體的綜合應用：​整合使用多種辦公室應用軟體，進行資料處理與報表製作。​ 考試共分6個題組，每一題組有5個子題，應檢人須完成一個題組內所有的子題，測驗時間為240分鐘。 二、電腦軟體應用乙級好考嗎？難在哪？實際難度分析 雖然是乙級證照，但很多考生初次報考會遇到幾個「難點」： ⚠️ 1. 考試時間壓力大 需在 4 小時內完成 Word、Excel、PowerPoint、Access 各種操作，若不熟練會無法完成。 ⚠️ 2. Excel 函數與 Access 複雜 乙級不同於丙級，除了基本函數，還要考樞紐分析、資料驗證、進階條件式格式、Access 資料整合。 ⚠️ 3. 題型細節多、失分點多 術科常因路徑錯誤、命名不符、格式錯誤被扣分，需高度精準操作。 根據官方數據，乙級合格率約落在 45~55%。術科是主因。 三、如何突破難度成功考取電腦軟體應用乙級？ ✅ 1. 從「題組」開始實作 術科是從 6 組公開題組中抽一組應考，題組都是公開的，可以事先練習，請每組都完整練熟，並按時模擬。 電腦軟體應用技術士乙級學科考古題：https://reurl.cc/K80xzg 電腦軟體應用技術士乙級術科考古題：https://reurl.cc/nmDoz1 ✅ 2. 建立「錯題筆記」與常錯點清單 記錄自己常出錯的格式、函數、命名錯誤，加以強化訓練。 ✅ 3. 強化 Excel 與 Access 操作 熟記 VLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIF 函數邏輯 Access 熟悉關聯、查詢與報表設計，可指定報名術科輔導班課程熟練步驟。 電腦軟體應用乙級相關課程：https://reurl.cc/YYeWNx ✅ 4. 訓練時間控管與「考場節奏」 模擬考時設定時間提醒（每軟體不超過60分鐘），養成實戰節奏。 四、乙級與丙級的差別 　｜　項目　　　｜ 丙級　　　　　　　　　　　｜ 乙級 　｜　難易程度　｜ 入門基礎，適合新手　　　　｜ 進階應用，適合有經驗者 　｜　適合對象　｜ 高中職學生、文書入門者　　｜ 職場人士、需進階辦公技能 　｜　報考門檻　｜ 年滿十五且國中以上學歷　　｜ 高中以上學歷並通過丙級或具相關經驗 　｜　學科內容　｜ 基本電腦與文書概念　　　　｜ 進階資訊整合、Access、邏輯函數等 　｜　術科內容　｜ 文書排版、函數應用、簡報　｜ Word樣式、Excel進階函數、Access 整合 　｜　操作時間　｜ 約一百二十分鐘　　　　　　｜ 約兩百四十分鐘 　｜　評分方式　｜ 學科與術科皆需七十分以上　｜ 學科與術科皆需七十分以上 　｜　通過率　　｜ 近六成　　　　　　　　　　｜ 近五成，術科較易失分 　｜　應用價值　｜ 校內加分、升學利器　　　　｜ 實務效益高，適用各類辦公職位 五、電腦軟體應用乙級證照好用嗎？升學加分、就業有利，但實力更關鍵！ ✅ 增加履歷亮點，讓你在眾多履歷中脫穎而出 ✅ 升學、求職、公職考試皆可加分或免試部分科目 ✅ 提升職場實力，熟悉日常工作中的表格、文書與簡報處理 電腦軟體應用乙級證照在升學和某些就業領域具有一定的價值，但其實用性取決於個人對技能的掌握程度以及職業目標。建議考生在準備證照考試的同時，注重實際操作能力的提升，以在未來的職業生涯中發揮更大的作用。​ 延伸推薦： 👉乙級電腦軟體應用模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/84025774-d51a-40dd-9391-8e955e059442 👉丙級電腦軟體應用模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9