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數位時代的企業必修課：為什麼你的團隊一定要開始學習數位轉型？ 🚀 在 2026 的市場環境裡，數位化不再是口號，而是企業能不能活下去的關鍵。AI、雲端、大數據全面進入主流，每一個產業都被迫重新洗牌。許多企業以為「買系統、裝工具」就是數位轉型，但真正的挑戰其實是——讓員工能用、敢用、願意用，並讓組織具備完全不同的數位思維。 近年來大量研究指出，企業數位轉型失敗的最主要原因不是技術，而是「人才與文化」。工具再先進，如果團隊不懂得使用、不知道背後的商業價值，轉型只會停留在 PPT 裡。這就是為什麼「數位轉型課程」「企業數位化課程」「數位化培訓」成為企業不可缺的一環。 而真正有效的數位轉型課程，必須同時做到三件事： 補齊技能差距：讓團隊掌握 AI、數據分析、雲端協作等關鍵技能 內建數位思維：從習慣經驗判斷 → 習慣用數據決策 提升組織競爭力：讓公司全面「升級」，不是換工具而已 這篇完整指南，將帶你了解如何挑選最適合企業的數位化培訓、認識最值得信賴的顧問團隊，並推薦 2026 最受企業歡迎的數位轉型課程，協助你用最少的時間，把團隊推向下一個成長階段。 一、企業為何一定需要系統性的數位轉型課程？ 大多數企業轉型卡關不是因為技術導入得不好，而是員工沒有跟著升級。因此，企業數位化課程的目的不是「把知識塞給員工」，而是要把組織重新鍛造成能適應變化的團隊。 1️⃣ 補齊團隊的數位技能差距，讓員工跟得上時代 數位轉型牽涉的技術不再只是「資訊部門的事」。行銷、業務、人資、客服、製造、甚至管理層，全都必須提升技術敏感度與數據能力。 例如： 行銷：AI 自動化行銷、內容生成、數據驅動分眾 製造：IoT、設備數據監控、智慧工廠 業務：CRM、客戶旅程設計、數據洞察 高階主管：數位策略與商業模式轉型 要讓整個企業升級，必須從基礎能力開始打底，這也是數位化培訓能真正帶來競爭力的原因。 2️⃣ 讓企業真正擁有「數位文化」 沒有文化再厲害的系統都會被放著生灰塵。 數位化的文化重點是： 做決策先看數據，不靠直覺 持續學習，而不是「做一天算一天」 對新工具新方法保持開放 願意嘗試、接受改善 這類文化不是開會宣導就能建立，而是要透過課程、訓練、實作逐步形塑。 3️⃣ 降低轉型試錯成本，避免企業花錯錢 許多企業都是： ❌ 買了一堆軟體 → 用不到 10% 功能 ❌ 員工不會用 → 又得重新訓練 ❌ 轉型方向錯 → 浪費大量時間與預算 透過專業顧問＋數位化培訓，可以： ✔ 找對方向 ✔ 避免踩雷 ✔ 提高落地效果 ✔ 強化投資回報率（ROI） 這也是企業願意投入課程的關鍵原因：學對比亂試更省錢。 二、如何挑選最適合企業的數位轉型顧問與課程？ 不是每一家課程提供者都適合你的企業。要找到真正能幫助團隊成長的合作夥伴，需要從以下三個層面來評估： 1️⃣ 先做一份「企業數位能力盤點」 這份盤點會決定你要上的課程種類。 你需要先搞清楚： 企業未來 3–5 年的數位化目標 團隊目前具備哪些數位能力 哪些部門最需要升級 哪些技能缺口最急迫 盤點後，你會更容易決定課程應該偏向： 📌 戰略思維 📌 技術操作 📌 數據能力 📌 流程優化 📌 部門專屬技能 2️⃣ 顧問機構的三大評估指標 優秀的數位轉型顧問 = 技術 × 戰略 × 執行力。 挑選時務必確認對方是否具備： 真實案例：有沒有協助企業成功落地，而不是只會講理論？ 客製化能力：能不能針對你的產業、團隊、流程設計專屬方案？ 前瞻技術視野：是否掌握 AI、雲端、數據治理等最新趨勢？ 如果顧問只會賣教材，而沒有陪企業一起把課程落地，那效果會非常有限。 3️⃣ 課程類型應完整匹配企業需求 不同層級的員工在數位轉型中扮演的角色不一樣，因此課程一定要做「層級化設計」，否則上課效果會大打折扣。以下是企業最常見的三大層級需求，你可以依照自身結構做對應調整。 🔹（1）高階主管需要的課程類型 高階主管負責設定方向、分配資源、建立組織文化，因此他們的課程必須著重「數位觀念與策略思維」，包含： 數位轉型策略規劃 AI 與新商業模式 數據驅動決策 組織變革與領導力再造 👉 目標：確保企業的轉型方向一致、資源配置正確、文化由上而下推動。 🔹（2）中階主管需要的課程類型 中階主管是最關鍵的「落地層」。要將策略變成果，他們必須懂得帶領團隊、優化流程並使用數據。 適合的課程包括： 敏捷管理與專案推動方法 數據分析實務（報表解析、指標管理） 數位化流程改善工具 跨部門協作與變革管理 👉 目標：讓主管能有效帶團隊執行轉型，不再卡在「聽得懂但做不到」。 🔹（3）基層員工需要的課程類型 基層是每天真正「操作工具」的人。他們的課程要務實、直接、可立即應用。 建議的課程方向： AI 工具應用（ChatGPT、Gemini、各類自動化工具） CRM、ERP 等系統操作訓練 數據基礎能力（讀懂數據、建立指標、即時運用） 各部門專屬的數位應用訓練（如行銷自動化、門市數位化等） 👉 目標：讓員工不只會用工具，而是能用工具提升效率與績效。 🎯 小提醒： 很多企業在數位轉型時犯了一個大錯： 「全公司一起上同一堂課。」 這會讓課程變得非常低效。真正要做的是： 不同層級 → 不同課程 → 不同學習目標。 這樣才能確保整體組織的能力同步升級，並確保轉型能從上到下順利落地。 三、2026 台灣頂尖數位轉型課程推薦 以下推薦最具代表性的課程提供者，也完整呈現各家特色與差異。 ⭐ 1. 戰國策戰勝學院：顧問式、實戰型的數位轉型課程第一品牌🔥 戰國策不是單純「上課機構」，而是能從策略 → 執行 → 輔導全程陪跑的顧問團隊。 戰國策為什麼最值得企業信任？ 課程不是講理論，而是教企業如何真正落地執行 顧問具備 25 年以上企業經營與數位化導入經驗 內容高度客製化，完全針對企業痛點設計 課後還提供追蹤、改善、輔導，而非上完課就結束 代表課程： AI 商業應用與企業決策工作坊 企業數位轉型策略藍圖訓練營 數據驅動管理力訓練 全通路行銷數位化課程 👉 適合：正在轉型、技術落地卡關、或需要全面升級的企業。 2. 啟程教育學院：偏向基礎技能與概念的教育型機構 啟程的課程體系完整，著重理論學習與一般技能補強，是初階者的入門選擇。 特色： 適合建立數位知識基礎 課程類型多元 學術與概念偏多，實戰落地較弱 👉 適合：剛開始接觸數位化、需要補底的團隊。 3. Google / Microsoft 認證課程：技術實力提升的首選 若企業要補強工程、資料分析、雲端架構等硬技能，國際科技巨頭的課程是可靠選擇。 優勢： 國際認證、高含金量 技術更新快 適合專業部門的進階學習 👉 但這類課程不提供企業整體轉型策略。 4. 政府與產業協會課程：低成本的補充方案 內容偏政策、技術基礎，價格親民，但深度有限。 👉 適合：預算有限但需要基本數位能力的企業。 四、如何讓數位化培訓真正「落地」？五大必勝策略 1️⃣ 高階主管一定要親自參與 轉型一定由上而下。主管不學，員工一定不重視。 2️⃣ 訓練內容務必與企業實際流程接軌 課程要能直接用在工作上，才能提升轉化率。 3️⃣ 用「混合式教學」讓員工邊學邊做 線上理論 + 線下工作坊 + 實際專案 = 效果最好。 4️⃣ 建立長期學習制度 數位技能會過期，持續學習是必要的。 5️⃣ 找一位懂你產業的數位轉型顧問 每個產業挑戰不同，不懂產業的顧問很難真正落地。 五、數位轉型課程的 ROI：值得投資嗎？當然值得！ 真正有效的企業數位化課程，可以帶來： 🚀 營運效率提升 📉 成本下降 📈 客戶體驗升級 🔄 流程自動化 💰 轉型成功率明顯提高 以下是真實案例類型： ▶ 製造業數位化培訓成果 庫存減少 15% 停機時間降低 40% 生產效率提升 15% ▶ 零售業客戶體驗課程成果 回購率提升 12% 客戶滿意度提升 20% 全通路營收提升 35% 培訓不是成本，而是讓企業保持競爭力的武器。 六、2026 數位轉型課程四大趨勢 生成式 AI 成為每位員工必備技能 數據治理與資安意識急速升級 T 型人才成企業新標準 微學習成為主流訓練方式 企業未來的競爭，不是誰技術最好，而是誰的團隊學得最快。 結語：打造具備數位戰力的團隊，是企業最值得的投資 數位轉型是一場持續性的戰役，而課程與顧問正是企業的成長引擎。 當你替團隊裝備好數位技能，你的企業就能在 2026 的劇烈競爭中站穩腳步、反超對手。 如果你正在尋找一套真正能落地、能讓團隊升級的數位轉型課程—— 那你會需要一位能帶領企業突破的實戰顧問。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 戰國策戰勝學院結合策略、數位、管理實戰，專注協助台灣企業成功轉型。 您企業的數位轉型導師 —— 林尚能顧問 25 年實戰經驗 × 3 萬家企業輔導紀錄 真正懂企業、懂管理、也懂數位化落地。 我們能協助您： 企業戰略 × 數位轉型整合規劃 全方位網路行銷與 SEO 強化 客製化企業內訓與數位課程 AI 導入與流程自動化輔導 品牌定位與整合行銷策略 📞 立即聯繫我們： 免費諮詢專線：0800-003-191 官方網站：https://mo.com.tw 官網表單洽詢：24 小時內專人回覆 🎁 限時免費贈送： 《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 只要預約諮詢即可免費獲得。 💡 最後提醒 聘請專業顧問不是成本，而是為企業未來加速的最佳投資。 讓戰國策戰勝學院成為您數位轉型路上的關鍵夥伴。

我自己目前就讀於「高雄市私立正修科技大學」的四技日間部 觀光遊憩系三年級，我在一年級的時候有報名參加了系上的導遊/領隊證照輔導班，在110年的時候先是報名了華語領隊人員、華語導遊人員的考試，而很幸運的，在那一年我也非常順利的通過考試，原本我自己只想說報名考華語的就好，因為當時我的英文並不好，不敢奢望取得外語的資格，而我自己後來仔細想想，當華語領隊其實不值得，只能帶團到講華語的國家(”僅”中國大陸、香港、澳門)，而外語領隊則是不論語言種類(英、日、法、德、西班牙)，都可以帶團到全世界所有的國家旅遊(“包含”中國大陸、香港、澳門)，所以我想明白了以後，決定放手一搏，來去挑戰111年的考試。 * 準備過程： 因為我是拿華語的資格來去報名應試單科外國語，英文必須要達到60分以上才及格，但是那一年我準備的時間並不充足，榜示當天，我不幸的以53.75分落榜，原本想要就此放棄，但是聽說今年(112年)的導遊/領隊考試是最後一年由考選部辦理的末代國家考試(自113年起將改由交通部觀光局辦理考試評量)，於是讓我下定決心，無論如何都一定要在112年拿到外語領隊人員(英語)的證照，於是我上蝦皮購買了從93年～111年的歷屆試題來寫，共計38回的試題，在把所有的歷屆試題寫完以後，我發現，其實裡面有許多的英文單字每一年都會考，而且題目的重複率很高(不一定完全一模一樣)，而今年112的外語領隊人員 外國語(英語)，是我寫歷屆試題以來我個人覺得最為簡單的一年，就是基本上你只要有把107年～111年的題目做完並且詳讀，要拿到基本分-60分以上，真的不是問題，很感謝當初不放棄的自己，雖然我有幾度差點唸書唸到要崩潰，甚至在考前的前一天，我還在拼命K書，但現在回過頭來想想，因為有這些痛苦的過程，才能造就今天的我，讓我順利的通過考試。 * 讀書攻略： 再來，我上面說的，我自己英文不好的事情，我自己其實英文在我國一的時候有曾經被我放棄，直到我升上大二之前，英文能力可能都不如國小生，但自從我下定決心要考取外語領隊(英語)之後，我每天都非常努力的讀英文，只要找到機會，就一定讀，例如：搭火車、公車、睡覺前、上廁所時、路上的英文招牌…等，盡可能的讓自己隨時都沈浸在有英文的環境當中，不錯過任何可以讓英文能力提升的機會。 我學習英文的方法只有一個，那就是「大量閱讀」，我自己覺得，台灣的英文教育太死板了，都只會要求大家背單字、學文法，其實這種方法打從一開始就是錯的，大家可以試著回想一下我們小時候初學中文的時候，一開始是不是先從ㄅ、ㄆ、ㄇ開始學起，之後開始閱讀故事書，學習書本裡面的中文字，等到有一定的基礎之後，再開始學習更加艱深的文字，當時候的老師也沒有叫大家背中文單字呀！！基本上都是叫我們多多的練習寫字，寫久了，自然而然就學會怎麼寫、怎麼唸了，這點套用在英文上也是一樣的，以英文為母語的外國人，他們也沒有在背英文單字、學文法的，都是從小耳濡目染，多聽、多講，自然就會了，不管學習任何一種語言都是一樣，不能死背，要活用，我非常賭爛那種只會叫大家背單字、學文法的老師，這種老師根本就只是會讓大家更加的討厭英文而已，台灣的英語教育落後世界太多、太多了，整個英文教育體系要是不整個打掉重練，未來只會讓更多的台灣人放棄學英文，這其實是一個蠻可怕的狀況。 * 上榜心得： 好了，扯遠啦～ 回歸考試的話題，我自己在考前幾乎每一天都會閱讀勵志、夢想語錄，以此來激勵自己，讓自己有繼續讀書的動力，而有一句話特別讓我印象深刻，在此分享給大家，「在”夢想”的道路上，如果累了，要調整腳步，而不是調整初衷」，本句出自於《機智校園生活》- 曾抱歉 老師向高三乙班道別時所說過的話，這句話，我一直銘記在心裡，在此；也願所有還走在”夢想”這條道路上的旅人們，能夠保有當初追求夢想的初衷，勇敢的朝著自己的目標前進。

無論你是數據分析師、專案經理還是業務人員，選擇適合的表格製作軟體對於數據展示和分析至關重要。表格能有效組織和呈現資訊，幫助你做出明智的決策。本文將介紹8款功能強大的表格製作軟體，涵蓋從簡單直觀到高階專業的需求，幫助你快速找到最符合需求的工具。 1. LucidChart - 功能特色：可調式表格、形狀和模板選擇、數據導入生成圖表 - 優勢：管理表格數據的靈活性、支持從其他電子表格導入數據、可與多種程式連用(Notion、Google等) -官網點這裡👉https://www.lucidchart.com/pages/ 2. RowShare - 功能特色：分析、資料蒐集、可自訂的、即用型模板 - 優勢：包含150多個模板、支持圖片和文件上傳、可與多種程式連用(Excel、雲端印碟等) 官網點這裡👉https://www.rowshare.com/ 3. Pixso - 功能特色：自動生成、原型及白板功能、UI工具包和設計資源 - 優勢：AI生成圖片、文生圖的功能、共同合作功能 官網點這裡👉https://pixso.cn/ 4. Infogram - 功能特色：組織結構圖、模板選擇、動畫效果 - 優勢：支持團隊合作、可根據螢幕大小調整閱讀版面，易於嵌入網頁中 官網點這裡👉https://infogram.com/ 5. Visme - 功能特色：免費使用、動畫界面、模板制定 - 優勢：支持數據導入、創建動畫表格、提詞及時間軸的功能 官網點這裡👉https://www.visme.co/ 6. Canva - 功能特色：線上操作、模板豐富、共同合作功能 - 優勢：提供20多個模板，操作簡便，適合快速製作各種表格 官網點這裡👉https://www.canva.com/zh_tw/ 7. Creately - 功能特色：自動數據填入、數據可視化、共同合作功能、心智圖 - 優勢：從CSV和Excel文件提取數值，支持自定義顏色主題和文本格式 官網點這裡👉https://creately.com/ 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

迎接2026年，日本郵便攜手Google推出免費AI賀年卡服務「#Geminiで年賀状」，共有9種馬年創意模板。只要上傳照片，就能快速生成日式風格賀年卡；如果想要製作馬年創意貼圖，本文也整理兩個提示詞，可以自行複製到Gemini使用，讓給親友的新年祝福更有溫度！ 文／《104職場力》 本文目錄（點擊可快速前往） 「#Geminiで年賀状」怎麼玩？是免費的嗎？馬年創意貼圖！2個「提示詞」生成創意賀年圖片 日本郵便近期與Google合作，推出AI趣味賀年卡服務「#Geminiで年賀状」。提供9種馬年創意賀卡模板，使用者可以上傳任意照片，並選擇賀年文字訊息，創造專屬賀年卡。 日本郵便指出，儘管數位通訊發達，仍有約8成的人認為「收到一份多花心思準備的問候」會留下極佳印象。由於觀察到日本年輕族群有許多人未接觸過賀年卡文化，希望透過AI技術作為引子，創造接觸賀年卡文化的契機，讓這項傳統變得更平易近人且有趣。 技術方面，「#Geminiで年賀状」由Google最新的生成式AI模型Gemini 3所驅動，關鍵技術為負責「影像生成」的Nano Banana Pro模型，目前已能夠產出具備「手寫質感」或「毛筆風格」的正確日文字型，解決了生成式AI長期以來難以處理特定語言文字美感的問題。 圖／「#Geminiで年賀状」生成結果 圖／「#Geminiで年賀状」生成結果 參考更多「馬年吉祥話」可見更多《104職場力》整理：2026馬年吉祥話》職場 商用 創意馬年賀詞！快傳給你的馬吉罵 「#Geminiで年賀状」怎麼玩？是免費的嗎？ 「#Geminiで年賀状」共推出9種風格的設計模板，包括日本傳統美學風格如和服、浮世繪、御節料理，還有趣味的四格漫畫、賽馬等等。 只需要選擇喜歡的模板並上傳照片，Nano Banana Pro便會將照片與這些風格完美融合。AI會根據你選的風格來處理光影與細節，甚至能產出具備正確日文表現力與手寫質感的文字，讓數位生成的影像也能保有傳統賀年卡的溫度！ 費用方面，不論是在網站上生成下載AI賀年卡圖片，或是直接分享到社交平台，都是免費使用的。若希望印成實體卡片寄出，日本郵便也提供實體印刷及寄出服務，需要另外支付費用。 「#Geminiで年賀状」使用方法 「#Geminiで年賀状」使用方法 網址：https://goo.gle/nengajyo 時間：2025/12/15~2026/1/15 操作流程： 進入「#Geminiで年賀状」網站 選擇語言（日本語或English） 同意使用條款 選擇想要的模板及尺寸（長、橫或方形） 上傳照片（可上傳多張） 選擇祝賀文字或新增自訂文字訊息 按「Generate」生成圖片 可下載或一鍵分享至社群平台 只需要選擇喜歡的模板並上傳照片，Nano Banana Pro便會將照片與風格完美融合。不過官方提醒，如果照片中包含太多人或物體，生成的圖像可能會不穩定。 以下以104人力銀行吉祥物「找頭鹿」和「找方象」的照片做示範： 圖片可以上傳一張或多張 實際的生成結果： 圖／「#Geminiで年賀状」生成結果 也有寫實的日式風格，可以玩出意想不到的效果： 圖／「#Geminiで年賀状」生成結果 馬年創意貼圖！2個「提示詞」生成創意賀年圖片 如果模板還玩不夠，網站最後也提供兩款提示詞，可以自行複製到Gemini使用，將自己的照片生成趣味的馬年賀圖或貼圖！ 以下分享提示詞，以及使用104吉祥物「找頭鹿」及「找方象」製作的賀年圖實際案例，可以複製到圖片生成的AI工具使用。 SNS Stamps： 被写体のイラストで2026年午年のお正月SNSスタンプ6種を作って！請以這個角色為插圖，製作6款2026馬年的新年社群貼圖！ 圖／Gemini生成結果 Horse Costume： 馬の着ぐるみを着せて！白背景に顔をアップで映し「Happy New Year」と書いて！讓這個角色穿上馬的玩偶裝！背景為白色，給臉部特寫，並寫上「Happy New Year」！ 圖／Gemini生成結果 延伸閱讀：Gemini生圖告別中文亂碼！Nano Banana Pro正式登場，哪些版本能用？ 以上就是年末的馬年AI賀卡分享，想給親友新年祝福，不妨試試看AI創意賀卡，把你的心意變得更有趣！

企業轉型與可持續發展的浪潮中，環境、社會和治理（ESG）成為焦點，而人力資源（HR）部門的角色也變得至關重要。傳統的人資功能已不再局限於招募和行政，是推動ESG轉型的核心力量。這篇文章將揭示如何透過人力資源策略來提升企業雇主品牌和實現組織文化變革，使其符合現代可持續發展目標，包括與社會責任（SDGs）的對應，以及提供具體操作案例與策略建議，協助公司建立以「人才永續」為中心的新經營模式。在這個新框架下，HR不只是制度管理者，更是未來永續組織的策劃者與行動推手。  文／宸碩管顧公司總經理｜楊伸太博士這段文字是作者和他的身份。 原標題：ESG 浪潮來襲！HR 在 ESG 中如何助攻企業永續經營 關鍵字 ESG SDGs HR人力資源管理 ESG人資 人資制度 社會責任 人才發展 本文目錄（點擊可快速前往） 前言 企業永續SDGs與ESG之意涵 人資單位在ESG之職責角色與價值 人力資源管理機制與ESG間之關聯性 ESG：人力資源管理機制之實務運用 HR持續精進ESG之關鍵成功要訣  綜合結論與建議 一、前言：讓ESG來助攻『HR人力資本提升』，幫助企業雇主品牌提升及轉型升級! 在這波ESG（Environmental、Social、Governance）浪潮中，人力資源部門扮演著舉足輕重的角色。傳統上，HR被視為支援性質的後勤單位，主要負責招募、薪酬、訓練等行政事務。然而，當企業追求永續經營時，人力資源管理的策略地位隨之提升。因為「人」是企業最重要的資產，也是推動ESG轉型的核心力量。HR不僅要確保企業吸引並留住合適人才，更要建立符合永續精神的組織文化，將ESG信念融入人才管理的每個環節。 HR 不再只是制度管理者，而是永續文化與行動的推手。ESG 涉及組織治理、員工參與、人才永續、倫理、社會影響力，而這些都是 HR 的主責範圍。許多企業也已逐漸意識到：沒有 HR，企業永續就是空談。 本文將深入探討HR如何在ESG架構中發揮關鍵作用，從理解永續發展目標與ESG的內涵開始，進而剖析人資單位的職責定位、人力資源管理機制與ESG的關聯性，並提供實務運用案例與持續精進的策略建議，協助企業建構以人為本的永續經營模式。 二、企業永續 SDGs與 ESG 之意涵 SDGs與 ESG 的重點內容與關聯(1.) SDGs（Sustainable Development Goals）永續發展目標：聯合國於2015年提出「2030永續發展目標」，包含17項全球性目標與169項細項目標，涵蓋消除貧窮、健康福祉、優質教育、性別平等、就業與經濟成長、減少不平等、氣候行動等面向。SDGs為全球政府、企業與組織提供了共同努力的方向，期望在2030年前實現更平衡、更永續的世界發展。對企業而言，SDGs不僅是社會責任的指引，更是發掘商業機會、創造共享價值的框架。A. 與 HR 高度相關的目標：- SDG 3 健康與福祉： 關注員工身心健康。- SDG 4 優質教育： 員工培訓與終身學習。- SDG 5 性別平等： 消除職場歧視，推動女性領導力。- SDG 8 合適的工作與經濟成長： 提供安全工作環境與合理薪酬。(2.) ESG（Environmental, Social, Governance）永續評鑑框架：ESG則是評估企業永續表現的具體指標體系，分為三大面向：A. 「環境」（Environmental）關注企業對自然環境的影響，包括碳排放管理、能源使用效率、水資源管理、廢棄物處理、生物多樣性保護等。企業需要評估營運活動對環境造成的衝擊，並採取積極措施降低負面影響。B. 「社會」（Social）聚焦於企業與利害關係人的互動關係，涵蓋勞工權益、職業安全衛生、人權保障、多元共融、員工發展、社區關係、供應鏈管理等。這個面向強調企業應善盡對員工、客戶、供應商及社會大眾的責任。C. 「治理」（Governance）檢視企業的管理架構與運作機制，包括董事會組成與運作、商業倫理、法規遵循、風險管理、資訊透明度、股東權益保護等。良好的公司治理是確保企業永續經營的基礎。(3.) 兩者關聯：A. SDGs提供了宏觀的永續發展願景與目標，而ESG則是企業實踐這些目標的具體路徑與衡量標準。B. 企業可以透過改善ESG表現，對應並貢獻於特定的SDGs目標。例如，重視員工權益與發展（ESG-S）呼應SDG 8「就業與經濟成長」與SDG 10「減少不平等」；推動性別平等政策（ESG-S）對應SDG 5「性別平等」；減少碳排放（ESG-E）則支持SDG 13「氣候行動」。  ESG 三大面向的核心內涵，整理如下 面向說明與 HR 的關聯E：環境 Environment節能、碳排、綠色製程、廢棄物管理、供應鏈環境責任綠色意識員工教育、節能行為倡導、綠色職場文化S：社會 Social勞雇關係、人才發展、多元共融、安全衛生、社會參與友善職場、人才發展機制與制度、社會責任等G：治理 Governance企業倫理、反貪腐、資訊揭露、決策透明度、董事會結構制度健全、薪酬透明、倫理規範、同仁風險意識、內控有關人資領域之規範 三、人資單位在 ESG 之職責角色與價 人才是實踐ESG的主體!過去 HR 的重點是招募、訓練、績效、薪酬、勞資關係。然而在 ESG 架構下，HR 的角色從「後勤支援」躍升為「組織策略夥伴」。 組織文化推動者：(1). 永續是文化，HR 是文化唯一的內建推手。(2). HR 透過制度建置、行為規範、績效&人才發展導向、DEI訓練、職場友善文化推動等，使 ESG 內化為員工日常。 風險控管者，包含：(1). 勞動法規遵循(2). 性平與職安機制(3). 反貪腐教育與回報管道(4). 隱私與資安意識培養等 人才永續架構設計者：在 ESG 框架下，企業不只追求短期績效，更追求人才韌性(Talent Resilience)，HR 需打造如下機制，以確保人才供應鏈穩定，支撐企業永續發展。(1). 人才盤點制度(2). 接班梯隊計畫(請同步參考：創辦人、主管退休誰來接班？給HR的關鍵人才梯隊建立指南)(3). 高潛力人才計畫（HiPo）(4). 職涯發展機制(請同步參考：解析職能地圖！系統性的人才培育，創造高效益) 四、人力資源管理機制與 ESG 間之關聯性 ESG必須透過HR各項制度來落實，建議可運用以下機制 招募與任用：這些直接與 ESG 中的 Social 與 Governance 有關，對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有多元化與機會平等 (GRI 405)等，包含(1). 無歧視招募(2). 性別與年齡多元化(3). 在地人才優先錄用等 訓練與發展：對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有培訓與教育 (GRI 404)。ESG 對應訓練包含(1). ESG 基礎識能課程(2). 主管倫理、DEI、反霸凌課程(3). 資安與隱私訓練(4). 安全衛生訓練 績效與獎酬：對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有經濟績效 (GRI 201)與市場表現 (GRI 202)，包含(1). 主管 KPI 中加入「安全零事故」(2). 部門目標加入「節能減碳專案」(3). 人資目標加入「員工敬業度提升」 勞資關係與組織氣候：對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有勞資關係 (GRI 402)&結社自由 (GRI 407)，包含(1). 勞資溝通透明度(2). 員工申訴機制(3). 員工協助方案（EAP）(4). 心理安全建立 工作環境與安全衛生：對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有職業健康與安全 (GRI 403) ，包含(1). 建立無災害職場(2). 制定安全 SOP(3). 過勞預防機制 104人資市集 — ESG 內訓、外訓、線上課程企業方案一站幫你搞定 > 五、推動健康促進計畫  ESG：人力資源管理機制之實務運用，以下彙整 HR 可立即採取、能快速創造永續價值的五大實務方向：  建立 ESG 人才永續策略（Talent Sustainability Strategy），永續企業的核心，就是「永續的人」。 (1). 人才供應鏈 A. 建立接班梯隊 B. 強化人才盤點機制 C. 製作職能模型與潛力診斷 (2). 人才投入度 A. 敬業度調查  B. 員工體驗（EX） C. 員工溝通與參與機制  (3). 人才多元化（DEI） A. 招募無性別偏誤 B. 外籍、身障、第二專長人才納入 C. 友善職場政策（育兒、彈性、混合工作模式）  強化企業治理相關 HR 機制（G 面向）：當組織治理健全，ESG 分數自然提升，HR 協助強化 (1). 公司治理與倫理規範 (2). 利益衝突管理 (3). 供應商倫理準則（與採購合作） (4). 教育訓練中的 ESG+倫理內容 (5). 吹哨者制度與匿名回報管道 (6). 隱私保護與資安政策宣導  打造安全、健康與心理韌性的職場（S 面向）：員工的健康與安全，就是企業永續最基本的承諾，HR 可推動 (1). 定期職安訓練與演練 (2). 心理健康方案（EAP） (3). 長期員工健康管理 (4). 零騷擾政策與性平教育 (5). 高壓部門心理安全改善計畫 (6). 彈性工時與友善政策  推動綠色職場與節能行為（E 面向）： (1). 綠色辦公 A. 節電、減紙 B. 推廣電子化流程 C. 公共區域減碳行為倡導 (2). 綠色採購，例如使用具環保標章之用品。 (3). 員工環境教育，例如每年 ESG 基礎再教育。 (4). 綠色通勤政策 A. 補助大眾運輸 B. 推動共乘 C. 建立 ESG 日活動  將 ESG 目標制度化、績效化、文化化：當目標被看見，行為才會落地；當行為被獎勵，文化才會扎根，最關鍵的是制度化與績效化(請同步參考：公司沒制度人才留不住！完善的人資管理制度擬定技巧) (1). 制度化：例如將 ESG 納入制度手冊、年計畫、人資政策。 (2). 績效化：例如納入個人與部門績效指標。 (3). 文化化：例如透過活動競賽、儀式、內部宣傳，讓 ESG 成為共同語言。 ESG x HR人資系統解方，永續報告、碳排計算、主管儀表版全都有 >> 【104員工體驗&敬業度調查】新客免費贈送調查筆數100筆>> 六、HR 持續精進 ESG 之關鍵成功要訣 HR 必須具備 ESG 職能：(1). 碳排意識(2). 公司治理概念(3). 永續報告書閱讀能力(具備建置能力更佳)(4). ESG 最新法規與趨勢 跨部門協作力：ESG 是公司級專案，不可能單打獨鬥，HR 必須強化：(1). 與法務與稽核協作治理議題(2). 與環安衛合作安全健康(3). 與採購合作供應鏈永續(4). 與行銷合作品牌永續(5). 與財務合作風險與稽核等 善用數據：ESG 報告書需要大量數據佐證，數據能讓 HR 的永續價值被看見，HR 可強化(1). 員工離職率、敬業度、訓練時數(2). 性別比例、多元化指標(3). 健康與安全指標(4). 薪酬公平性分析 推動制度與文化的雙軌治理：「文化決定制度內涵，制度決定員工行為」，二者相輔相成，HR 需同時管理兩個軌道，才能讓 ESG 落實。 成為永續變革的內部諮詢專家：HR 需強化自己的諮詢力，面對 ESG，HR 不只是執行者，而是企業永續的「內部諮詢專家」。(1). 問題分析能力(2). 專案管理(3). 數據洞察(4). 引導與教練技術(5). 告知高層風險與機會的能力 七、總結 ESG是企業永續的本質，最核心就是「人」的永續，因此，HR 是 ESG 的核心推動者，其影響力比起以往都更顯重要。  最後，提供三項給 HR 的策略建議： (1). 建議一：以「人才永續」作為企業 ESG 的主戰場，企業永續 ≠ 只做報告；而是要打造永續人才供應鏈。 (2). 建議二：讓 ESG 內化為制度與文化，而非專案，ESG 不該只是「年度專案」，而是「企業持續系統性的運作」。 (3). 建議三：HR 要加速轉型成具 ESG 思維的策略夥伴，具備諮詢力、跨部門協作力、數據力，才能成為企業永續的推進器。  最划算的全方位教育訓練方案！免費申請全課程試閱 >> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程！七大主題課程幫你系統化學習 >> 　 看更多楊伸太博士的文章 >> 做出老闆滿意，員工服氣的雙贏調薪規劃 一次學會主管最重要的三大面談，做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下，善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率！職能工作說明書擬定技巧  加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>

瀑布式專案管理與敏捷開發是兩種專案管理方法，各自適合不同專案需求。瀑布式是一種線性且固定流程的方式，強調文件完整性與階段性的執行，適用於需求穩定的大型專案；而敏捷開發則採取迭代與漸進式方法，強調靈活性、快速交付與持續改進，適合需求多變或快速市場反應的專案。選擇合適方法需視專案特性與目標而定，以達最佳成效。 瀑布式專案管理與敏捷開發是兩種常見的專案管理方法，各自適合不同類型的專案需求。以下是這兩者的簡介及主要差異： ▎ 瀑布式專案管理 (Waterfall Project Management)】 【介紹】 瀑布式是一種線性且順序分明的專案管理方法，每個階段完成後才能進入下一階段，前一階段的結果會成為下一階段的輸入。 【主要特點】 1. 固定流程：明確的需求分析、設計、開發、測試、部署、維護等階段。 2. 文件驅動：大量文檔記錄，包括需求規範、設計文檔、測試計劃等。 3. 不可逆：完成某階段後，難以回頭修改，除非進行全面重新規劃。 4. 時間和成本預估準確：適合需求穩定、不易改變的專案。 【適用場合】 - 預期需求不會改變的大型專案（如基礎建設、政府合約）。 - 時間表和預算非常固定的項目。 ▎敏捷開發 (Agile Development) 【介紹】 敏捷是一種迭代式和漸進式的專案開發方法，強調靈活性、團隊協作和快速交付高價值成果。 【主要特點】 1. 迭代開發：將專案分成數個短週期（通常2-4週），稱為「衝刺 (Sprint)」。 2. 適應性高：能快速應對需求變更或優先級調整。 3. 輕量級文件：重點放在可運行的產品而非詳細文檔。 4. 頻繁交付：每次迭代交付一個可用版本，逐步完善產品。 5. 持續溝通：重視與客戶和團隊的溝通，通常會有每日站會。 【適用場合】 - 快速變化的市場或需求不確定的專案（如軟體產品）。 - 需要快速交付和用戶反饋迭代的項目。 【選擇方法的建議】 - 如果你的專案需求穩定、規模大且對成本與時間敏感，可以選擇瀑布式方法。 - 如果專案處於不確定性較高或需要快速交付並依據反饋調整時，建議選擇敏捷開發。

寵物經營管理-寵物美容優勢行銷：提升顧客滿意度建立顧客關係管理-詹翔霖副教授 寵物經營管理：提升顧客滿意度與建立長久顧客關係的策略 隨著寵物在現代家庭中的地位日益提高，寵物產業迎來快速發展。面對競爭加劇，如何提升顧客滿意度並鞏固顧客關係已成為業者的制勝關鍵。 提升顧客滿意度的策略 1. 高品質產品與服務：優化服務技術，確保用品安全可靠，為寵物主人提供更安心的選擇。 2. 個性化服務：根據寵物需求量身定制方案，從健康管理到美容規劃，更貼近客戶期望。 3. 良好消費環境：打造寵物友好、舒適明亮的空間，結合友善貼心的工作人員，提高消費體驗。 建立顧客關係管理的重點 經營企業需聚焦於顧客需求及互動優化，透過顧客關係管理（CRM）搭建穩定的關係網絡，提升忠誠度，發展長期可持續性成長。完善的CRM系統成為業者吸引回流顧客及促進銷售拓展的核心助力。 寵物業的成功，正是在於以顧客為核心，訴求卓越服務結合緊密溝通來贏得市場先機。

在同仁進行工作回報的過程中，偶爾會遇到因進度落後或其他考量語帶保留，甚至隱瞞問題的情況。這種時候作為管理者，我們的角色不只是「追進度」，更重要的是建立一個讓同仁能坦誠溝通的環境，協助問題被解決。以下是一些幾個自己使用的方法，可以幫助發現異常，引導同仁提供真實回覆。 【1. 用開放式問題帶動交流】 就如同進行面試一般，提問時避免用「是非題」的形式問問題，像是「階段任務是不是都完成了？」，這樣容易讓同仁以簡短的「是」或「差不多」帶過。可以改用開放式問題，「我們可以看一下目前完成的資料以對焦」或是「過程中你有遇到那些問題，以及是如何解決？」讓同仁有更多空間描述實際狀況，以了解更多的細節。 這時要注意語氣用「好奇心」代替「質疑感」，讓問題變成自然的對話，避免讓同仁認為是在質疑可信度，次數多了以後也能建立雙方的溝通默契，讓同仁準備好再過來說明。 【2. 創造安全感，降低心理負擔】 有時候同仁隱瞞問題的原因，往往來自於害怕被責備。因此主管的應對也要注意。以同理心化解壓力，讓同仁敢於說出真相，可以適當分享自己的過往經驗，例如：「我以前在做專案時，也有過卡關的經驗，後來發現及早提出來討論，會更容易一起解決。」透過坦誠的分享，讓同仁感受到這不是「審判會議」，而是一起解決問題的過程。 【3. 觀察內容細節，找出隱藏的端倪】 很多時候異常的跡象會藏在同仁的語調、肢體或工作成果的細節中。同仁面對回報問題時顯得過於簡略，甚至避免眼神接觸，這可能是隱藏問題的訊號。此外連續幾周進度報告中出現延後、數字前後不一致的情況，也會值得我們進一步探究。 【4. 提供解決問題的選擇】 這是我正在做的，當發現異常跡象後，不是急著追責，而是主動提供可行的協助。建立解決導向的文化，例如：「需要再安排人手來支援嗎？」或是：「要不要把某部分調整到下一階段再處理？」讓同仁感受到支持，進而釋放壓力。 跟同仁口頭說「有問題都可以來找我」，其實成效很有限，透過實際的幫助舉動，可以讓同仁了解主管是真正願意給予幫助，才能夠真正主動提出問題，縮短引導提出找出問題的時間。 【5. 練習「柔性檢視」的技巧】 在每次進度檢討時，先從正面表達開始，例如：「這次完成的部分真的不錯，有些進度比我想像中還快。」之後再逐步引導探討尚未完成的部分。這種方式也能減少同仁壓力，避免出現防衛心態，從而促進更坦誠的對話。 【6. 以數據和系統化工具輔助確認】 在遇到新人時期，很多時候是根本就不知道問題在哪？所以善用工作追蹤工具或表單，讓同仁在填寫進度時更清晰，也讓主管有具體的依據。 像是透過看板系統或專案管理工具，可以即時掌握進展，進一步從數據中找出可能的異常點。當對方知道主管有全面的掌控力，同時也間接促使同仁需要及時進行回報請求協助，加速雙方交流。 【7. 依照同仁表現，安排不同進度檢視，及早預警】 有計劃的中期檢視，能幫助發現潛在問題，避免到了最後期限才發現重大延誤。但同仁表現不同，齊頭式的追蹤可能無法全面顧慮或增加管理成本。 可以依照個人表現，設定階段性的里程碑，讓同仁定期更新進度，主管也能在過程中適時協助。等到逐漸適應後就能調整頻率，這樣能讓進度掌控更有彈性，減少臨時出槌壓力。 回報進度的過程，不只是確認完成與否，主管的角色不僅是管理者，更是幫助同仁走出困境的協助者。當同仁感受到這份支持，團隊的凝聚力與效能自然會同步提

不管你是社會新鮮人，或是正要轉換跑道的朋友，在準備履歷時難免會感到沒安全感或是害怕，今天就來跟大家分享，一份數位行銷履歷該注意什麼重點，如果完全沒有經驗又該怎麼辦呢？ 首先，在準備履歷之前要先了解數位行銷的工作內容在做什麼，一般來說數位行銷必須肩負獲取流量、新增會員以及提升轉換的任務，而為了達成這些目標，數位行銷的工作就來了，而公司以及面試官就會考慮到以下能力 1. 提案企劃的技巧 數位行銷必須搭配新聞時事、節慶假日，加大力度宣傳品牌價值以及知名度，這時候就很考驗數位行銷人員的提案能力，該如何完整地說完一個故事，打動主管以及品牌受眾，更甚之透過自己的企劃讓公司的同事迅速進入狀況，抓住檔期重點，都是非常重要的能力。 2. 數據分析的能力 數位行銷絕大部都可以透過數據量化。例如觸及曝光人數、流量轉換率、營業額、廣告點擊率...等等，有大量的數據等著你整理分析，從中找出關鍵的內容，成為下一次活動的優化重點甚至是公司一季或是一年的方向，懂得善用工具、圖表整理數據，就會是你必須注意的方向了。 3. 產業動態的觀察以及網路媒體的熟稔度 雖然都是數位行銷，但不同產業的數位行銷方向也會截然不同，每個產業的趨勢動態以及該注意的項目也都不盡相同。身為一個數位行銷人員必須充分了解該產業的一舉一動，並搭配不同的社群媒體以及網路話題，協助公司找出行銷方向，加深品牌差異化，這就非常需要仰賴你平常的觀察力了。 以上我們先把數位行銷非常非常粗略的抓出三大工作重點，再來看看可以怎麼準備履歷，如果你是一般的數位行銷企劃，基本上有1-2個強項即可，當然如果你3種都有就更完美了，那麼我們該怎麼樣在履歷上呈現這些能力呢？ A. 有過去的經驗很好，但要講出重點 有過去的相關經驗是一件非常好的事情，但許多人往往寫到這些事情的時候反而沒講到重點。過去的經驗之所以寶貴，是因為你對於成功或失敗有一定的體驗，你知道做了什麼可能會成功、做什麼可能會失敗，面試官會對你的這些故事非常感興趣，所以不妨說個故事給他聽，多多闡述這些經驗吧。 正確範例：配合一次元宵節的燈謎活動，我們設計了一份跟品牌相關的貼文內容，結果整體社群觸及率提升了15%，於是接下來我們決定在各個節慶安排相關的貼文，並且提早與各單位溝通安排。 錯誤範例：我前一份工作是擔任社群小編，對於貼文文案的表達以及圖文製作都非常有經驗而且有信心，能夠獨立完成任務。 「從上述的範例可以看出，第一個例子更具焦地說出過往的工作經驗所帶給他的學習以及執行方向，並透過數據更好地展現成效；第二個例子相對來說則顯得籠統，無法為自己留下更具體的印象。」 B. 自傳不是單純說故事，而是講出你與這份工作的關聯 許多人在準備自傳時會講述得非常鉅細靡遺，這樣的內容很難在短時間瞬間吸引到面試官的注意力。特別是沒經驗的新鮮人，更應該在自傳中凸顯你與工作的關聯，不妨思考一下，如果是上述的工作內容，你覺得什麼樣的個人特質或是生活經驗是相符的呢？ 正確範例：在朋友圈總是被大家叫做點子王，不管是社團活動、班級團康，我總是能很快想出活動內容，也曾經參加系學會的活動，設計一連串的活動，幫助系上推廣課程還有介紹系所，讓大家更了解我們系。 錯誤範例：我在求學時期非常積極參與社團以及系學會的活動，對於團體活動並不陌生，也很擅長與人合作、積極溝通，個性開朗活潑，非常陽光。 「即便是一段平平無奇的求學時間或是社團時間，也總是會有一些特質在某些時候讓你自己覺得你很適合做什麼。雖然都是在講求學以及社團的經驗，第一個範例會更直接地讓人聯想到你與行銷相關的特質，後者則無法看出你該段經驗與應試公司的連結，整體就顯得薄弱許多。」 C. 針對應試公司，大膽表現你的特色及創意吧 不管你有沒有工作經驗，不管你過去有沒有相關的背景，數位行銷很大一部分講究的是靈活性&創意，如果你能針對應試工作準備一份作品集是一件非常棒的事情。 針對應試公司你可以發想一些簡單的數位活動、社群貼文、會員招募計畫...等等，並把這些內容設計成概要的簡報或是簡單的圖文，幫助你的面試官更清楚地了解你的能力，也更能展現你的積極程度以及用心，透過該份作品集也能更好地與面試官討論工作內容及方向，同時你也不用擔心相關經驗不足的問題了。

規格（Specification）在專案管理和產品開發中，通常是指詳細描述產品或系統的功能、性能、設計、界面等各方面要求的文件。這些文件為開發團隊提供了清晰的指導，確保大家在開發過程中有共同的理解和目標。寫規格文件（Specification Document）的目的是確保所有相關方對產品的需求、設計、實施和驗收標準有一致的理解。 【規格文件架構】 1. 總覽（Overview）： ☑️ 介紹規格文件的目的、範圍和目標讀者。 ☑️ 簡要描述產品或系統的背景和上下文。 2. 需求描述（Requirements Description）： ☑️ 功能需求（Functional Requirements）：詳細描述產品應具備的功能。 ☑️ 非功能需求（Non-functional Requirements）：描述產品的性能、可靠性、安全性等方面的要求。 3. 系統架構（System Architecture）： ☑️描述系統的高層次設計，包括各個子系統和組件之間的關係。 ☑️提供系統架構圖（例如：模塊圖、流程圖）。 4. 介面描述（Interface Description）： 描述系統與外部系統或使用者之間的介面，包括API、用戶界面、數據格式等。 5. 資料描述（Data Description）： 描述系統中使用的資料結構、資料庫設計、資料流等。 6. 使用案例（Use Cases）： ☑️ 提供使用案例來描述不同場景下系統如何被使用。 ☑️ 包括各個使用者角色及其操作步驟。 7. 測試計劃（Test Plan）： 描述如何驗證系統符合規格要求，包括測試策略、測試用例和驗收標準。 8. 其他說明（Miscellaneous）： 可能包括假設、限制條件、未來擴展的考量等。 【規格文件的讀者】 1. 開發團隊（Developers）： 規格文件提供了開發團隊所需的詳細技術要求和功能需求，幫助他們理解應該開發什麼、如何開發以及達到什麼樣的標準。 2. 測試團隊（Testers）： 測試團隊依賴規格文件來設計測試用例，確保產品符合所有功能和非功能需求。這包括性能測試、安全性測試和用戶驗收測試等。 3. 設計團隊（Designers）： 設計團隊需要了解產品的功能需求和用戶體驗期望，以便設計相應的用戶界面和交互。 4. 產品經理（Product Managers）： 產品經理需要規格文件來確認需求是否得到滿足，以及管理需求變更。規格文件也是他們與開發團隊和其他利益相關者溝通的工具。 5. 客戶或用戶（Customers or End-users）： 在某些情況下，特別是在客戶定制開發的項目中，規格文件也是與客戶確認需求和驗收標準的依據。 6. 運營和維護團隊（Operations and Maintenance Teams）： 這些團隊使用規格文件來了解系統的設計和功能，以便進行有效的部署、運營和維護。 7. 專案管理團隊（Project Management Team）： 專案管理團隊使用規格文件來計劃和監控項目進度，確保項目按時、按質完成。 8. 商業分析師（Business Analysts）： 商業分析師參與需求的收集和分析過程，他們需要規格文件來確認需求和功能的正確性。 規格文件的撰寫需要考慮到這些不同讀者的需求，確保文件清晰、詳細且易於理解。這樣可以確保每個人都能根據同一份規格文件進行工作，從而避免誤解和錯誤，提高項目開發的效率和質量。

【遇到問題】 老師好，我出社會已經一年多，現在是在工廠當包裝員，但工作中常常會被人嫌說手腳慢，每次都會延遲交貨，但我也不是故意要做慢，就是還在熟悉中，請問我到底該怎麼做才能夠讓自己做更快呢？ ------------------------------------------------------------------------ 【建議作法】 您的問題我以前也遇過，尤其在流水線的時候，面對持續過來的零件，眼前又有好幾個動作未完成，往往讓人忙不過來，這時候您可以試試幾個方法。 1. 【常用工具或零件，建立固定位置】 ✍🏻 在工作中常會需要用到小工具或零件，但有時候用完會隨手擺著，但等到要找的時候又會找不到，這時候將工具或零件，固定擺放在台上某個位置，就能夠減少尋找及思考的時間，若能用個小盒子裝會更好，避免掉落不見。 2. 【請教前輩，讓作業流程更順】 ✍🏻 因為您已經有一年多的經驗，基本上作業一定已經有一個流程在，但並不表示這個流程是快速的，透過請教前輩有沒有更快的手法，或是觀察前輩處理的流程，因為有時候我們無意間的額外動作，就會多花掉一些時間，當然也很難加快速度。 3. 【工作時要專心，盡可能一次就做到好】 ✍🏻 面對現場作業，基本上都有基本的時間，如果因為恍神或是邊做邊聊天，可能會造成東西做錯，又要花時間重做，累積個幾次後當然時間越拖越長，更可能會造成零件損壞，這是最需要去避免的。 👍🏻 沒有人想要因為動作慢常被念，但為了能夠早點跟上大家，也需要多花點心思去準備及改善，這樣才能夠讓您越做越順，也能夠讓工作的心情變得更好。 文章連結：https://pse.is/3x423s ------------------------------------------------------------------------ 【更多相關文章】 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks 【職涯發展-4】我是簡報新手！報告如何讓老闆買單? https://pse.is/42j5rt ------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作，建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表，是否一定就要填寫年齡？ https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作，但也到了不得不面對的時候了https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展？ 技能檢定？考試？升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們，要怎麼轉職呢？ https://is.gd/aVVXPf

履歷中的自傳最後一段通常會撰寫未來展望 能夠讓面試官了解你的職業目標和動機，來判斷你是否與公司的發展方向一致、是否有長遠的規劃，而不是僅僅看重短期利益 1.展現專業規劃：藉由陳述未來的規劃，可以讓面試官知道你對欲從事產業或職業的了解，且你對未來有清楚的規劃和準備，能夠加強面試官對你的信任 2.主動性和企圖心：有說服力的未來展望能夠展現出你是一個有主動性、企圖心的人，願意不斷學習和成長，這樣的人才對於公司來說是非常有吸引力的 3.增加競爭力：在眾多的求職者中，一份有遠見且實質具體的未來展望可以讓你從眾多求職者中脫穎而出，給人留下深刻的印象 4.與公司目標一致：如果能在自傳中展現你的未來展望與公司的長遠目標一致，這絕對有助於被錄用的機會，因為公司更傾向於選擇那些能夠長期貢獻、與公司共同成長的員工 但要如何寫出一份好的未來展望呢？ 1.研究公司背景與目標 深入了解公司目標：對於公司的使命、價值觀、短期和長期目標等要有深入的了解，這樣才能在自傳中有效地將你的個人目標與公司的目標結合起來，可以藉由查詢公司年報、永續報告書、公司受訪的新聞等獲取相關資訊。 了解公司的業務方向：先熟悉公司的產品、服務、市場定位及未來發展計劃，這樣在描述自己目標時，可以直接與公司的具體業務相呼應。 2.具體描述個人目標願景與公司目標相映 假設你應徵的是一家需要導入ERP的公司，你可以提到自己未來希望在ERP導入領域有所研究及深耕，且如何培養自己來協助推公司的發展 3.強調長期合作的希望 說明你對公司未來發展的信心，以及你願意與公司一起成長的決心。例如，你可以提到你認為公司未來的某個發展方向非常有潛力，而你自己也希望在該領域深耕，這樣可以強調你與公司的長期合作意願。 或是陳述對於自己未來職業發展方向，以及這種發展方向與公司未來的發展方向相同之處。 4.學習與成長計劃 提及為了協助公司目標，對於自己所制定的學習或技能提升計劃，展現你對未來挑戰的準備 5.善用AI工具 這部分目前還有些爭議，但我自己是認為可以使用AI工具協助撰寫自傳的，重點在於因為華語體系中國的資料量較為龐大，所以目前AI工具的回覆大多以中國習慣的用語語句為主，在使用AI工具撰寫自傳時一定要全部用自己常用的詞彙修飾過，並且認真思考AI工具寫出的內容是否與自己的想法一致，AI工具只是協助撰寫語句提供想法，但是否可用還是要由自己做判斷

Figma、Sketch和Adobe XD 是當今主要的UI/UX設計工具，每個工具都有其獨特的特色和優勢，選擇取決於個人喜好、工作環境和團隊需求。Figma以其跨平台支持和強大的協作功能脫穎而出；Sketch擁有直觀的界面和強大的向量繪圖功能，特別適合macOS用戶；Adobe XD集成了Adobe生態系統，適合那些已經熟悉Adobe產品的設計師。以下分別介紹三個工具的優缺點： 【Sketch】 優點： - 界面簡潔：簡單直觀，適合初學者和專業設計師。 - 插件豐富：擁有大量第三方插件，可以擴展功能，提高設計效率。 - 向量編輯：強大的向量編輯功能，適合圖標設計和UI設計。 - Sketch Cloud：可以與團隊共享設計文件，並進行基本的原型設計和反饋。 缺點： ✘ 僅支援macOS：只能在macOS上運行，限制了Windows用戶的使用。 ✘ 實時協作較弱：與Figma相比，Sketch的實時協作功能較弱，需要使用第三方插件或雲端存儲服務來實現團隊協作。 - 需要一次性支付軟件許可費用。 【Figma】 優點： - 跨平台支援：支援Windows、macOS和網頁版，靈活性高。 - 實時協作：強大的實時協作功能，適合團隊合作設計。 - 雲端儲存：所有設計文件存儲在雲端，便於隨時隨地訪問和共享。 - 原型設計：內置強大的原型設計工具，無需使用額外的插件。 - 提供免費版和付費版。免費版包括限制，但對於個人用戶和小型團隊來說是一個不錯的選擇。付費版則提供更多功能和團隊協作能力。 缺點： ✘ 需要網路連接：雖然有離線模式，但最佳體驗需要穩定的網路連接。 ✘ 資源密集：對系統資源要求較高，可能在低配電腦上運行不夠流暢。 【Adobe XD】 優點： - 跨平台支援：支援Windows和macOS。 - 集成Adobe生態系統：與Photoshop、Illustrator等Adobe工具的無縫集成。 - 原型設計與分享：強大的原型設計功能，便於分享和收集反饋。 - 自動動畫：內置自動動畫工具，簡化動畫製作流程。 - 有免費版和付費版，免費版提供了基本的功能，付費版則提供更多功能和團隊協作能力。 缺點： ✘ 插件生態系統較弱：相比Sketch，Adobe XD的插件生態系統相對較小。 ✘ 學習曲線：對於非Adobe用戶，初始學習曲線可能較陡。 ✘ 提供了一些團隊協作功能，但與Figma相比功能稍嫌不足。 更多可參考網友的分享>>https://blog.twjoin.com/2022-%E5%B9%B3%E9%9D%A2%E8%A8%AD%E8%A8%88%E5%B8%AB%E8%BD%89%E8%81%B7-ui-%E8%A8%AD%E8%A8%88%E5%B8%AB-sketch-adobe-xd-figma-%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%81%B8%E6%93%87%E9%81%A9%E5%90%88%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84ui%E8%A8%AD%E8%A8%88%E5%B7%A5%E5%85%B7-ff9352f88e5a

長官愛問的十個面試問題下集，包括自我介紹、職業目標、壓力管理和團隊合作等，練習過這些面試問題讓你在面試時更游刃有餘！ 6. Where do you see yourself in 5 years? 你如何看待自己五年後的發展？ • 例句：What are your career goals, and where do you see yourself in five years? 你的職業目標是什麼？你覺得五年後自己會處於什麼位置？ In five years, I see myself in a leadership role, managing a team and driving key projects. My goal is to continue developing my skills in project management and contribute to the company’s long-term success. 「五年後，我希望自己能夠擔任領導職位，管理一個團隊並推動重要專案。我的目標是持續提升專案管理的技能，並為公司的長期成功作出貢獻。」 7. How do you prioritize tasks when managing multiple projects? 當你處理多個專案時，如何安排優先順序？ • 例句：How do you prioritize tasks when managing several projects with tight deadlines? 當你同時處理多個專案且時間緊迫時，如何安排工作的優先順序？ I prioritize tasks based on deadlines and the overall impact on the project. I assess which tasks are most time-sensitive and which contribute the most to the project's success. I also communicate with stakeholders regularly to ensure alignment on priorities. 「我會根據截止日期和專案的重要性來安排優先順序。我會評估哪些任務最緊急，哪些對專案成功貢獻最大。我也會定期與相關方溝通，以確保大家對優先事項達成一致。」 8. Why should we hire you? 為什麼我們應該聘用你？ • 例句：What makes you the best candidate for this position? 為什麼你認為自己是這個職位最合適的人選？ You should hire me because I have a strong background in managing complex projects, and I have consistently delivered results under pressure. I am also a strong communicator, which helps me work effectively with cross-functional teams. 「你們應該聘用我，因為我有豐富的管理複雜專案的經驗，並且在壓力下能持續交付成果。我也是一名溝通能力很強的人，這有助於我與跨部門團隊高效合作。」 9. Tell me about a challenge you faced at work and how you handled it. 請告訴我一個你在工作中遇到的挑戰，以及你是如何解決的。 • 例句：Describe a challenge you encountered at work and the steps you took to overcome it. 請描述一下你在工作中遇到的挑戰，以及你為解決它採取了哪些步驟？ During a recent project, we faced a tight deadline and resource constraints. I addressed this by breaking the project into smaller tasks, delegating them based on team members' strengths, and communicating regularly to track progress. As a result, we met the deadline and exceeded client expectations. 「在最近的一個專案中，我們面臨了緊迫的截止日期和資源限制。我通過將專案分解為較小的任務，根據團隊成員的優勢進行分配，並定期溝通跟蹤進度。最終，我們按時完成了專案，並超出了客戶的期望。」 10. Do you have any questions for us? 你有什麼問題想問我們嗎？ • 例句：Do you have any questions you’d like to ask about the role or the company? 你有什麼問題想詢問關於這個職位或公司的嗎？ Yes, I would like to know more about the company’s plans for growth over the next few years and how this position would contribute to those goals. 「是的，我想了解更多關於公司未來幾年的成長計劃，以及這個職位如何為這些目標作出貢獻。」 這些問題涵蓋了面試中的不同主題，希望對你有幫助！

AI只要3天就能完成一支廣告，創意人該如何突圍？解析廣告業實戰流程，看創意工作者如何將AI轉化為高效神隊友，奧美顧客體驗創意總監與AI影像創辦人揭密，掌握人性洞察、專業品味、好奇心、保持學習彈性等4大核心能力，就能打造不被淘汰的職涯價值。 文／104人力銀行數位科技人才職涯專區提供、《104職場力》整理 本文目錄（點擊可快速前往） 停止焦慮！創意工作不是「人和AI的對立」人類創意的不可取代：AI只能「理所當然」AI深度改變創意工作流程：加速你的前10個想法不被AI取代：創意人必備4大突圍能力 生成式AI浪潮席捲全球，讓行銷、設計等創意工作進入前所未有的轉型期，許多人正經歷創意焦慮：當AI逐漸介入發想、設計與製作流程時，創意人該如何重新定義自己的價值？針對這個核心痛點，奧美廣告顧客體驗創意總監Sofie與OCT AI創辦人周佳佑導演，分享了他們在實務中的第一線觀察與建議。 本文節錄自104人力銀行數位科技人才團隊舉辦的線上講座「【104 AI座談】 AI時代，創意不怕被取代｜創意工作者的突圍之道」對談精華，完整直播回顧請見： 免費看【AI時代，創意不怕被取代】> 【與談嘉賓】● Sofie｜奧美顧客體驗創意總監15年奧美經驗，擅長結合傳統與數位行銷，專注於打造創新品牌體驗與跨領域整合。● 周佳佑｜OCT AI 創辦人從音樂製作人轉型AI影像創作，完成客戶的「全AI生成廣告」。 停止焦慮！創意工作不是「人和AI的對立」 AI來勢洶洶，創意人會被取代嗎？奧美顧客體驗創意總監Sofie認為，其實不該將關係視為「人類 vs. AI」的對立，而應該是「人類 with AI」的協作模式 。 她認為，真正的關鍵在於「作品是否有靈魂」。如果只是偷懶用AI生成，消費者一眼就能看出來，一下就被唾棄；但若能善用AI創造出人類難以達成的效果，AI就會是放大創意的最佳槓桿 。例如近期爆紅的AI阿嬤大戰詐騙集團，用AI阿嬤來消磨詐騙電話的時間，就是把AI用得很好的案例。 OCT AI創辦人周佳佑導演對於AI的衝擊也抱持相對樂觀態度，他說：「AI非常有可能會取代掉你所有的工作，」然而，他緊接著強調，AI也有可能提供你「十倍、百倍、千倍」新的工作機會，或新的生存機會，創意人應該往這個方向去邁進。 從兩位創意人的觀點來看，如果只把AI當作偷懶的工具，產出的價值不高；但如果能用來「解放因技術不足而無法達到的創意」，AI就能成為創新的可能性。 人類創意的不可取代：AI只能「理所當然」 AI成為不可避免的合作夥伴，那麼創意工作者最核心的價值「創意發想」，在AI時代有了什麼樣的轉變？如何清晰劃分人與AI在創作上的界線？ 周佳佑與Sofie一致認為，當前的AI創意與人類創意有著本質上的區別。 AI創意：擷取人類經驗，給出「理所當然」的答案 周佳佑導演分享，他們在發想廣告創意時，常常會先用AI測試，看AI能提供什麼樣的創意和腳本。 他指出，現階段AI的創意本質上是擷取人類既有經驗的總和，這導致AI給出的答案往往都在「理所當然」的邏輯框架內。簡言之，AI是巨大資料庫，裝滿了人類的智慧，它能將這些資料濃縮，產出符合人要求且高效的內容。 人類創意：環境、情緒、經驗塑造的「天馬行空」 周佳佑舉例，當我們要求AI畫一張椅子，它的邏輯就是「讓人坐的」，畫面不會超乎常理；但人類的創意可以天馬行空，例如「一個人走過去把椅子吃掉」，這是AI較難主動聯想到的 。人類的創意之所以能產生超越邏輯的發想，是因為受環境、情緒、突發事件的影響；而由於AI缺乏這些真實體驗，因此當沒有給予任何指令時，AI只會提供「正常的東西」。 AI深度改變創意工作流程：加速你的前10個想法 實務上的問題是：如何將AI真正融入工作流程，提升效率？兩位創意人分享了在廣告業前端發想到後端製作中，AI扮演的具體角色與帶來的實戰挑戰。 廣告與創意發想：AI是超高速腦力激盪夥伴 在廣告公司，AI已成為最強的Brainstorming夥伴，創意人可以快速透過AI收集資料，迅速掌握狀況。 Sofie分享，奧美廣告有句話說：「前10個想出來的點子，別人都想得到。」因此真正的創意討論，往往在第11個之後才會進入討論狀況 。 她說，過去可能要花一小時苦思才能想出前10個點子，現在透過與AI對話，能幫助創意人快速跨越「第10個門檻」，直接進入更有價值的討論、加速工作進行 。因此Sofie也會要求她的團隊成員，在正式討論前先跟AI聊過，而只要出現新的AI工具或新功能，團隊也會彼此分享資訊和使用心得。 她認為，AI就像一個永遠能提供回應的隊友，即使AI的回答有些是「硬掰」出來的，它也能觸發人類夥伴產生新的聯想，讓討論得以繼續深入。 對於文案出身的Sofie來說，AI也能減少溝通成本。當她面對視覺夥伴（Art Partner）時，可以先請AI協助將文字想法設定成初稿畫面，讓視覺夥伴一眼就能理解文案的意圖，進而提升效率。 AI影像製作流程：3天就能做完一支廣告，挑戰是什麼？ 製作「全AI生成廣告」的團隊又是什麼樣子？周佳佑分享，他們的分工與傳統廣告製作流程非常不同，首先團隊成員都是全遠端工作，目前成員包含專門腳本與做分鏡的、專門寫外掛程式的，以及專門「玩」AI軟體的測試人員 。 流程跟傳統製作最大的不同在於，廣告腳本產出後，他們通常會用2~3種推薦的AI軟體去測試分鏡畫面，多方嘗試後才能確定最終感覺。 雖然團隊用AI產出一支廣告非常快，可能3天就能把案子做完，但遇到修改的情況，也許時間會拉長到3個月。 周佳佑坦言，最大的挑戰會來自臨時的修改，其實花的時間，不一定會比傳統的拍攝方式還少。 「我曾經做過一個廣告，做完之後導演說，我希望桌子上面多放一些東西。他覺得只是多放一些東西而已，可是對AI人來講，這個鏡頭就是重做了。」 由於AI產生的畫面一經修改，任何動作或細節都不會與前一次一樣，因此必須與客戶嚴謹確認最終定案時間點。他也說明，前期與客戶的溝通和對品質的共識，是控制製作成本的關鍵。 創意人最常用的AI工具？怎麼選工具？給新鮮人的建議？ 提到目前工作上最常使用的AI工具，Sofie分享了涵蓋影像、聲音到文字的工具。她說，團隊目前最頻繁使用的是Gemini生成圖片與Veo 3生成影像，她認為相較於ChatGPT的 DALL-E 3往往帶有明顯的「AI感」，Gemini受惠於Google龐大的資料庫，產出的影像在真實度上表現更佳 。 影音創作部分，較常使用Suno製作音樂，以及用ElevenLabs的人聲生成工具，認為其在國台語的表現都相當自然。而在文案撰寫與個人創意發想時，Sofie則偏好使用Claude，認為它的中文語感敏銳，回覆不會有生硬的「英翻中」感，是她私下愛用的AI夥伴 。 對於工具的學習與導入，周佳佑則點出了年輕創作者可能面臨的AI工具成本挑戰。他表示，市面上AI工具眾多，如果想要真正掌握某個工具，僅靠免費試用額度可能遠遠不夠，玩不出深度的成果。但他也強調，建議初學者在付費之前，可以先透過YouTube觀看相關教學影片，確認自己的使用需求後再投資訂閱功能。 不被AI取代：創意人必備4大突圍能力 面對科技帶來的職涯焦慮，年輕創意人最需要知道的是，有哪些核心能力是AI無法取代，且值得培養的？兩位創意人針對這個問題，提供了明確的建議。 1. 走進真實世界，培養人性洞察力 Sofie認為，無論科技如何演進，廣告本質始終是「人與人的溝通」藝術。然而，AI只能模擬人類講話方式，無法捕捉到人類情緒與互動中那些最細微的洞察。 舉例說明，AI可能知道媽媽很累，但它無法察覺「媽媽被叫到他的本名會很感動」，這種來自人跟人相處的細微共感，只有人類才能察覺。 因此，Sofie認為人生的所有體驗都是創意的原料和材料，對年輕創意人的建議則是：「放下手機，跟人好好接觸、好好聊天，這種人跟人的同理心跟共感，是需要實體去感受跟體驗的。」 2. 提升專業品味，學會判斷「AI完美假象」 當AI能夠快速生成大量素材時，創意人的價值不再是「生成能力」，而是「篩選與判斷能力」。 Sofie認為，創意工作者的「品味」非常重要。品味來自於廣泛的吸收，不論是音樂、影像，都需要聽得夠多、看得夠多，才能建立與培養判斷力。 「AI給你東西的時候，如果你是很有品味的創意人，就會知道這東西可能不怎麼樣，你也會知道什麼樣的創意才會是打動人心的有效創意。」 她說，為了避免被AI產出的「完美假象」文字或影像所迷惑，要具備專業品味與審美標準，才能精準選出最能打動人心的創作。 3. 保持好奇心，用提問力驅動AI 周佳佑則指出，在AI快速迭代的時代，已經打破傳統學習曲線，AI讓創意人有機會跳過中間漫長的學習時間，直接從發想變成結果。而為了填補這段被AI取代的學習空缺，創意人必須善用AI作為知識庫。 周佳佑建議，年輕人一定要「勤勞地去問AI」，並對世界保持高度好奇心。他認為，只要將AI視為巨大的知識資料庫，你可以從中呼喚出扮演各種角色的「專家」來與你討論，透過持續不斷的提問，大量的知識累積將會集結成你的創意原料。 4. 保持學習彈性，功底結合科技效率 針對近年招募新人的標準，奧美Sofie透露，面試時她會詢問應徵者近期在摸索哪些AI工具，以及喜歡的電影類型，來觀察對方的科技敏銳度與品味；若應徵者表示很少使用AI，也會令她感到擔憂 。 除了檢視探索新工具的熱忱，Sofie也看重「喜歡發問」的特質 。她強調，廣告終究是關於「人」的工作，因此最重要的核心能力在於能否進行良好的「來回對話」，應徵者必須具備與團隊順暢互動、互相拋接想法並激發靈感的溝通能力 對於已有經驗的視覺設計工作者，Sofie認為這類人才若本身具備深厚的Art底子，又能結合AI工具，將能發揮「如虎添翼」的強大效果 。不僅能將過去難以執行的視覺想法快速生成，更能大幅節省製作時間，能將專業底蘊與科技效率完美結合，將是業界的搶手人才 。 周佳佑導演則直言，AI出現後為各行各業設立了新的效率標竿，資深設計師是否會被取代，關鍵在於「產能」能否與AI抗衡 。他分析，即便設計師功力深厚，若一個案子需耗時一個月，而AI僅需一天，客戶在考量時間成本下，往往不願意等待 。因此，他建議設計師必須善用工具來加速既有的好底子，先在產能上超越AI，再加上獨特的創意，才能保有優勢 。 【版權風險提醒】AI帶來的挑戰與風險目前AI生成作品的著作權法規仍在發展中，且存在侵權風險（如Suno與Sony的版權爭議），跨國企業或大型客戶對AI素材的使用規範會更為嚴謹，創意人需了解工具使用限制，並應對法規風險。 以上就是本次關於「AI時代，創意工作者的突圍之道」相關精華整理，AI時代，創意工作的門檻看似降低，實則對「人」的本質要求更高。無論是Sofie強調的「人味與洞察」，還是周佳佑提出的「善用工具超越產能」，都指向一個結論，面對AI的全面介入，創意工作者無需過度焦慮，AI並非取代人類的對手，而是能放大創意、加速流程的強力夥伴。立即報名，免費看「AI 時代，創意工作者的突圍之道」完整回放>> 想知道奧美創意總監與AI影像創辦人，如何在瞬息萬變的廣告業中，將AI融入創意發想與影像製作的每一個環節？完整座談回放內容將告訴你更多實戰細節！ 免費看【AI時代，創意不怕被取代】> [joblist_plugin title='更多104【奧美廣告】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/9rn61mw' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【廣告行銷公關業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?isJobList=1&indcat=1006003001&page=1' amount='3']

無論是專業用途還是個人用途，都可以使用 Notion 直觀的介面來設計自已的網站或專案管理，輕鬆進行即時更新和更改，Notion官方會定期更新templates，讓用戶可以針對不同的需求快速上手使用，以下為官方所推薦的十個notion模板： 這篇文章介紹了以下十個精選的 Notion 網站模板： 1. 招聘頁面：幫助企業吸引和管理人才。 2. 品牌風格指南：展示品牌視覺和風格標準。 3. 投資提案模板：為初創公司準備吸引投資者的提案。 4. 小型企業網站：適合展示小型企業的產品和服務。 5. 健身工作室網站：展示健身課程和訓練師資訊。 6. 個人網站：個人簡介和專業信息展示。 7. 個人博客：分享個人見解和故事的平台。 8. 個人作品集：展示創意作品和專案。 9. 派對邀請：創建和分享活動邀請。 10. 婚禮邀請：個性化婚禮資訊和邀請管理。 更多介紹&模板下載請點這>>https://www.notion.so/templates/collections/our-favorite-notion-site-templates?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR3N2hkaexd6Jxj-mr6YuizfViPiOcCIH5bCcvOajD07FpMJIl2mhKd2sU8_aem_AQk2CAjmoMbf_tBJQ89z8w

PRD 是 "Product Requirement Document"（產品需求文檔）的縮寫。PRD 是一份詳細描述產品功能、特性和要求的文檔，通常由產品經理(PM)撰寫。它的主要目的是向開發團隊和其他相關方傳達產品的需求和期望，確保所有人對產品的理解一致。 【PRD 通常包括以下內容】 1. 產品概述：產品的基本介紹，包括目標市場和目標用戶。 2. 目標：產品的主要目標和預期成果。 3. 功能需求：詳細描述產品的各個功能和特性，通常按優先級排序。 4. 用戶體驗（UX）需求：關於用戶界面和用戶互動的要求。 5. 技術需求：包括技術架構、平台支持、性能要求等。 6. 非功能需求：如安全性、可擴展性、兼容性等方面的要求。 7. 測試需求：測試計劃和測試標準。 8. 依賴性和限制：需要的資源、依賴的技術或系統，以及可能的限制。 PRD 在產品開發過程中起到關鍵作用，它能幫助團隊明確目標，避免誤解，確保最終產品符合預期。 ⁋ Spec 是 "Specification"（規範或說明書）的縮寫。在產品開發過程中，Spec 是一份詳細描述產品、系統或組件的技術要求和功能的文檔。Spec 和 PRD 之間有些重疊，但兩者側重點有所不同： 1. 目標受眾： - PRD：主要針對產品經理、開發團隊和設計團隊，目的是傳達產品的需求和目標。 - Spec：通常針對開發團隊、工程師和技術人員，更加技術和細節導向。 2. 內容側重： - PRD：側重於產品的功能需求、用戶需求和商業目標，描述產品應該做什麼以及為什麼這麼做。 - Spec：側重於具體的技術實現細節，描述產品或系統如何運作，包括數據結構、算法、接口、協議等技術細節。 3. 詳細程度： - PRD：比較概括，提供高層次的視圖和用戶場景。 - Spec：非常詳細，提供低層次的實施細節和技術規範。 【Spec 的常見內容包括】 1. 系統概述：系統或組件的總體描述。 2. 功能說明：具體功能的詳細描述，包括輸入、處理和輸出。 3. 技術架構：系統的架構設計和技術棧。 4. 數據模型：數據結構和數據庫設計。 5. 接口規範：API 和其他接口的詳細說明，包括參數、返回值和錯誤處理。 6. 算法描述：關鍵算法的詳細描述和流程。 7. 性能要求：性能指標和優化目標。 8. 測試規範：測試計劃、測試用例和驗收標準。 Spec 通常是技術團隊在開發過程中的主要參考文檔，用於確保技術實現符合設計和需求。在實踐中，Spec 和 PRD 可能會結合使用，以提供完整的產品和技術視圖。

一、挑網頁設計公司，一定要看這 5 大關鍵！ 身為長期替企業規劃數位行銷與網路版面策略的筆者，這幾年看過太多業主在挑網頁設計公司時踩雷。從「只看價格」結果網站做出來完全沒成效，到「網站做完卻無法修改、遇到問題找不到人」的悲劇案例，幾乎每週都有人在問筆者怎麼挑、該注意什麼。老實說，挑網頁設計公司最怕的不是貴，而是花了錢卻養出一個「沒成果」的網站。 講白一點，現在企業做網站早就不是做一張漂亮名片而已，而是要能帶來使用者線上詢問、電商轉單、業務名單收集、品牌可信度提升的「營收工具」。 所以筆者會把「挑網頁設計公司」最重要的 5 大關鍵先說在前面： 1. 設計品質與UI/UX能不能提升使用者操作體感？ 2. SEO 架構是否專業？網站打開速度、網路結構、內容規劃是否到位？ 3. 是否理解你的商業模式，而不是只把版面拼湊起來？ 4. 後台是否簡單好管理？之後你能不能自己改內容？ 5. 維護、更新、修改是否透明？會不會做完就消失？ 你只要把這 5 點牢記，基本上就能避開 80% 的踩雷機率。 篩選標準 1：作品集與網站風格能不能撐起你的品牌？ 判斷一間網頁設計公司的實力，作品集永遠是最具可信度的依據。檢視過往案例時，不只要看視覺是否精緻，也要留意色彩運用、排版一致性、資訊層級是否清晰，以及是否具備完整的品牌觀點。成熟的設計公司會依照產業與定位調整風格，而不是套用千篇一律的模板。若作品集中能找到與你產業類似的案例，代表對產業需求有更多理解，也更能減少溝通成本並提高成品品質。 篩選標準 2：SEO 觀念是否到位？不是只有美觀而已！ 許多網站看起來精緻，但背後缺乏 SEO 架構，例如錯誤的標題階層、未優化的圖片、缺少內部連結策略、無法被搜尋引擎順利抓取等。優秀的網頁設計公司會在企劃階段就規劃網站架構、關鍵字佈局、內容層級，並確保前端程式具備速度優化與結構化標記。網站不只是視覺呈現，而是品牌曝光與業務開發的入口，因此 SEO 觀念是否成熟，會直接決定網站上線後的成效。 篩選標準 3：報價內容透明嗎？便宜通常藏在細節裡 網站報價應具備清楚項目，例如頁面數、設計範圍、修改次數、功能模組、後台可管理項目、RWD 支援程度與後續維護費用等。若報價單條列模糊，通常代表後期可能以「額外費用」形式收取。專業公司會主動說明費用邏輯，並提供完整工作流程與時程，使企業能清楚掌握整體預算。越透明的報價，越能避免開發過程中因資訊落差造成爭議。 篩選標準 4：溝通流程是否順暢？這會影響整個網站成果 網站製作涉及企劃、視覺、程式與測試多個環節，因此需要一套明確的溝通流程。包含需求訪談、風格確認、Wireframe 規劃、UI 設計、前端切版、後端串接與最終上線驗收，每個階段都需要確認點與回饋機制。若設計公司能提供專案負責人、定期進度會議與協作平台，開發品質將更可控，也能減少反覆修改的成本。溝通越順暢，網站完成度就越高。 篩選標準 5：上線後的維護、資安、更新是否完善？ 優質的網站並不是上線當下最好，而是能長期穩定運作。設計公司是否提供例行備份、主機監控、資安更新、程式修補與 CMS 版本更新，會直接影響網站安全與效能。 許多企業網站因未被維護，導致速度變慢、外掛失效、遭入侵甚至被竄改內容，造成品牌形象嚴重受損。因此必須確認維護契約內容、服務頻率、資安方案，並確保網站未來能持續更新與擴充。 二、主流網站設計架構推薦：從企業官網到電商都適用的建議 1. WordPress：最靈活、擴充性強、SEO 友善的開源架構 WordPress 在台灣的使用率非常高，尤其是中小企業的企業官網、品牌故事型網站與需要大量內容更新的部落格，幾乎都以 WordPress 為主流。 它最大的優勢在於： 1. 擴充性非常強：外掛資源多，用什麼都能裝出來。 2. SEO 表現好：架構乾淨、可設定標題層級、網址結構，可說是搜尋引擎友善度最高的開源架構之一。 3. 成本彈性大：你可以做簡單套版網站，也能做高客製化品牌官網。 4. 後台操作容易上手：就算非工程背景，只要稍微熟悉一下也能自行更新內容。 適合誰？ 想打造品牌官網、內容型網站、SEO 佈局型網站、設計＋功能兼顧的企業。 2. Shopify：跨境品牌、電商最愛的全方位購物平台 如果你的主力是賣商品、做品牌電商，那 Shopify 幾乎是目前最穩定且最「專為電商打造」的架構。 它的優勢包括： 1. 購物流程超順：結帳體驗強，是提升轉換率非常重要的一環。 2. 國際支付整合完善：Stripe、PayPal、Apple Pay…跨境沒問題。 3. 資安高、穩定度強：平台式架構不用自己管伺服器，非常省心。 4. 模組化架設快速：很適合品牌想「快速上線」。 適合誰？ 想做跨境、品牌電商、專注商品銷售、不想花太多時間研究技術的商家。 3. WooCommerce：內容＋購物兼具的最佳組合 WooCommerce 是 WordPress 的電商插件，最大的亮點是能「同時把內容與購物整合在同一個網站」。 優勢包括： 1. 內容量大也不怕：文章、商品、分類都能緊密結合，有利 SEO。 2. 完全不用放棄 WordPress 優勢：同時擁有文章管理與購物功能。 3. 客製能力高：對於電商功能、會員系統可以更自由調整。 適合誰？ 重視內容行銷、同時需要購物車功能的品牌，例如：保健食品、生活用品、美妝、餐飲。 4. Wix／Squarespace：快速、便宜、漂亮，但自由度較低 這類 SaaS 架站工具在設計師、攝影師、工作室很常見，因為： 1. 美感模板多、操作直覺 2. 不需要工程背景就能自己做網站 3 .上線速度快 但它們的弱點也很明顯： 1. SEO 自由度較低 2. 客製化彈性不足 3 .如果後續要擴充功能，往往會受限於平台規格 適合誰？ 預算有限、想快速做到品牌形象網站的 freelancer、創作者、小型工作室。 5. Shopline／Cyberbiz：台灣本土電商品牌的常見選擇 如果你主要做台灣市場，Shopline 與 Cyberbiz 算是很方便的選擇。 1. 後台中文、操作直觀 2. 串金流、物流方便 3. 對中小電商友善 但同樣會遇到 SaaS 平台會遇到的限制： 1. 客製化受限於平台模組 2. SEO 與前端速度可調整幅度有限 適合誰？ 剛起步的小型電商、台灣在地品牌、預算有限但需要完整購物功能的新創商家。 三、網友都推薦哪幾間網頁設計公司呢？ 在台灣討論「網友口碑不錯的網頁設計公司」時，幾乎每一篇討論串都會浮現幾個常被點名的團隊。像 MTMG SEO 就是許多老闆心目中「網站＋SEO 整合規劃」的代表，他們不只把網站做得漂亮，也很強調搜尋引擎曝光與自然流量，對想把網站當業務工具的企業來說非常加分。另一個討論度很高的就是 艾斯伊歐行銷公司，不少網友提到他們在網站的SEO架構與細節、互動設計，以及導入行銷策略這部分做得相當成熟，適合希望網站能提升詢問量、轉換率的品牌。 而如果你是在找「兼具視覺設計＋SEO底層邏輯」的團隊，那 MG 網頁設計 也是網路上被熱烈推薦的名字。他們的風格偏向穩定、乾淨、具備品牌感的網站，再加上深厚的 SEO 技術背景，很適合想做長期內容經營或需要網站擔任行銷漏斗起點的企業。許多網友表示 MG 的網站不只外觀穩重，也會在架構、內頁邏輯、標題層級這些看不到的地方做得很細，對後續 SEO 成效相對友善。 如果你比較重視「多年經驗與穩定品質」，像 愛貝斯網路有限公司 這類老字號網頁團隊也常被提到，尤其台中地區的餐飲、旅宿、消費品牌對他們的評價都算不錯，因為設計一致、美感到位、後台好操作。若你的需求是高度客製化、品牌形象要非常精緻，那不少網友會推薦 創造力互動媒體，他們的案例多為中大型企業、科技業與 B2B 領域，網站質感明顯偏高端。 另外，如果你人在南部或偏好「在地、好溝通」的合作模式，那網友很常提到 鉅潞科技。他們主打購物網站、RWD 手機版體驗、客製化功能開發，對南部品牌來說溝通方便、落地快速，是不少地方企業的實際合作選擇。 總結來說，這幾間網友常推薦的網頁設計公司會被提起，是因為它們分別代表了不同的需求定位：有的強 SEO、有的強行銷策略、有的專做客製化，有的注重視覺品牌感，也有在地服務更貼近需求的選擇。你可以依照自己的產業、預算、網站用途以及後續維護能力，從這些被網路熱烈討論的團隊中挑出最適合的合作對象。 四、常見錯誤：挑網頁設計公司最容易踩到的 5 個雷 雷 1：只看「報價」不看「完整規劃」 很多公司便宜做，但後期加價、功能缺漏、網站速度超慢，最後比原本預算更高。 雷 2：作品集只看外觀，忽略 SEO＋效能 網站漂亮不代表能排名，有些案例開很慢、架構亂，流量完全衝不起來。 雷 3：沒確認「後台是否好用」 一開始看起來都能更新內容，但實際上後台難用到爆，導致之後完全不想維護。 雷 4：忽略「產業經驗」 沒有做過你這個產業的公司，規劃時常常抓不到重點，還可能做出不符真正需求的版型與內容。 雷 5：合約寫不清楚，結果權利義務都模糊 包含：版權歸屬、維護範圍、是否含 SSL、是否含 SEO 基礎設定…沒談好後續容易衍生糾紛。 文章參考資料來源： 1. https://mtmgseo.com/top-10-web-development-companies/ 2. https://seomtmg.com/top-web-design-company/ 3. https://aiseo.com.tw/top-10-taiwan-web-design-company/ 4. https://mtmgwebdesign.com/ 5. https://aiseo.com.tw/top-wordpress-web-design/ 6. https://big-data-knowledge.com/web-design-agencies-recommended/ 7. https://mtmgseo.com/top-3-wordpress-web-design-companies/

產品經歷不同的生命周期階段，每一階段對指標的要求不同，產品經理（PM）的關注重點也隨之變化。從產品啟動期到成熟期，每個階段的核心指標和產品經理的職責都是確保產品能夠順利進行市場定位、擴展用戶群體，並保持長期的競爭力。本文將針對不同階段的常用指標和產品經理應注意的要點進行探討。 【產品啟動期】 ✦ 這個階段的目標是：驗證市場需求、獲取早期用戶，並迅速推出最小可行產品（MVP）。 𖡡 常用指標： 1. 轉化率：衡量訪問者完成特定行為（如註冊、購買）的比例，幫助判斷產品吸引力及市場推廣策略的有效性。 2. 客戶獲取成本（CAC）：獲取一位新客戶所需的成本，用來衡量市場進入的成本效率。 3. 功能完成率：衡量用戶在產品中完成關鍵功能的比例，這能反映產品的可用性和功能設計的合理性。 4. 用戶留存率：反映產品對早期用戶的吸引力，留存率高表明產品初步成功。 ▲ PM應注意事項： 1. 市場需求驗證：PM需要不斷驗證市場需求，確保產品能夠解決目標客戶的痛點，並調整產品方向以滿足用戶需求。 2. 快速迭代MVP：推出最小可行產品並迅速獲取反饋，進行快速迭代是成功的關鍵。PM應該優先處理那些對產品成功至關重要的功能，而不是追求全面的完美性。 3. 資源分配：初期資源有限，PM應該集中精力在最能影響產品成功的領域，確保有限資源能夠用在刀刃上。 4. 用戶體驗：產品的初期用戶體驗至關重要，PM應確保核心功能的體驗順暢，以提升用戶轉化率和留存率。 【成長期】 ✦ 成長期的重點在於：擴展用戶群體、提升市場佔有率以及增強產品的價值主張。 𖡡 常用指標： 1. 活躍用戶數（MAU/DAU）：每月/每日活躍用戶數是衡量產品受歡迎程度及用戶參與度的關鍵指標，增長表明產品在市場中獲得認可。 2. 收入增長率：產品的營收能力越來越重要，收入增長率反映了產品的商業化成功程度。 3. 客戶終身價值（CLV）：衡量一位客戶在其整個生命周期內能為公司帶來的總收益，這有助於長期的市場和商業策略。 4. 淨推薦值（NPS）：用來衡量用戶是否會推薦產品，NPS高表明用戶對產品滿意並有較強的口碑效應。 ▲ PM應注意事項： 1. 產品擴展與優化：隨著用戶數增長，PM需要確保產品的性能和穩定性能夠應對規模擴大，同時進行必要的優化以提升用戶體驗。 2. 新增功能與差異化：產品成長期是新增功能的重要時機，這不僅能夠吸引新用戶，還能強化產品與競爭對手的差異化。 3. 用戶分層與個性化：通過分析不同用戶群的需求，PM可以進行精準的個性化設計，滿足核心用戶的需求並增加用戶黏性。 4. 數據驅動決策：在這一階段，數據成為決策的基礎，PM需依賴活躍用戶數、CLV、NPS等指標來進行產品和市場策略的優化。 【成熟期】 ✦ 成熟期的重點是：維持市場領先地位、延長產品生命周期，並確保用戶持續參與。 𖡡 常用指標： 1. 流失率：衡量用戶停止使用產品的比例，這對於維持現有用戶群體至關重要。 2. 留存率：高留存率表明用戶對產品持續有興趣，是衡量用戶忠誠度的重要指標。 3. 功能使用率：跟蹤產品內不同功能的使用情況，幫助PM了解哪些功能最受歡迎或需進一步優化。 4. 市場份額：產品在整個市場中所佔的比例反映了其市場地位和競爭力。 ▲ PM應注意事項： 1. 優化留存與降低流失：PM需要深入分析用戶流失原因，並實施改善策略，例如提升功能的使用體驗或推出新功能，以保持用戶活躍度。 2. 功能的持續優化與改進：儘管產品已成熟，PM仍需持續關注核心功能的優化，保持產品的競爭力，避免競爭對手趁機搶奪市場份額。 3. 延長產品生命周期：通過新增功能、拓展市場或改變定價策略，PM可以努力延長產品的市場壽命，避免產品進入衰退期。 4. 市場份額防禦策略：在成熟期，市場競爭加劇，PM需要制定防禦性策略，例如提高產品壁壘或深化客戶關係，來保護現有的市場份額。 【結論】 產品經理在不同階段的核心職責和挑戰各不相同，從啟動期的市場驗證與MVP迭代，到成長期的用戶擴展與功能創新，再到成熟期的用戶留存與市場份額維持。每個階段的指標都能幫助PM更好地理解產品在市場中的表現，從而做出精準的策略調整。成功的產品經理不僅需要密切關注這些關鍵指標，還要靈活應對不同階段的挑戰，確保產品能夠持續增長與發展。

從事服務業人員的主管帶領術 高流動與高情緒勞動中，帶人也帶心 服務業的管理挑戰，從來不只是業績，而是「人」。 高流動率、即時的客戶互動、長時間的情緒勞動，使服務業員工承受高度壓力，也讓主管的角色更加關鍵。 真正能在服務業中帶出穩定團隊與成果的主管，往往不是最會下指令的人，而是懂得帶人、也帶心的領導者。 一、核心原則：了解、賞識、栽培 服務業員工每天面對顧客情緒與高標準期待，若缺乏心理安全感，很容易產生疲勞與流失。因此，主管的第一步，不是管理流程，而是經營關係。 1. 了解：看見每個人的壓力與差異 主管需要主動了解員工的個性、動機與壓力來源。例如，Z 世代員工普遍重視彈性與被尊重感，若仍用單一高壓管理方式，容易造成反效果。 2. 賞識：放大小成就，而非只盯錯誤 在服務業中，進步往往來自日常的小成功。主管若能即時肯定細節表現，能有效激發員工的內在動機，而不只是為了被考核而工作。 3. 栽培：給未來，而不只是給任務 透過一對一對談，協助員工看見發展路徑，讓工作不只是「現在撐過去」，而是「未來值得留下來」。 管理落實這三個原則，員工參與度可大幅提升，並有效降低離職率，這對服務業而言，就是最直接的營運優勢。 二、教練式領導：從命令者，轉為引導者 服務現場瞬息萬變，過度依賴指令式管理，反而降低反應速度。教練式領導，成為更適合服務業的帶領方式。 教練式領導的關鍵做法 • 用開放式提問取代直接指令 例如：「你怎麼看這位客戶真正的需求？」 • 引導員工思考解法，而非直接給答案 • 用「我們一起來…」的語言，建立安全感與責任感 透過示範、陪伴與正向語言，主管不僅能帶領團隊走出低潮，更能激發員工潛能，創造高績效成果。 三、服務業主管的實務操作重點 1. 設定清晰且有意義的目標 不只談 KPI，而是幫員工理解：「你的服務，如何讓顧客願意再回來？」 當目標能與價值連結，員工才會從被動執行，轉為主動投入。 2. 建立雙向回饋機制 每週短時間一對一，聚焦在： • 做得好的地方 • 可以成長的方向 • 員工自己的自我評估 這樣的回饋，比事後責備更能培養責任感。 3. 任務委派與信任並行 依員工優勢分配任務，並預留自主空間，只在合規與風險上進行必要監控。被信任的員工，往往會做得更多。 4. 打造願意留下的團隊文化 主管親自參與招募、鼓勵內部推薦，讓員工不是「撐著做」，而是因為喜歡團隊而留下。 四、不同情境，選擇不同領導風格 領導風格 適用情境 服務業效益 教練式 日常客戶互動 提升自主性，生產力 +21% 指導式 新人訓練 快速建立服務標準 民主式 團隊腦力激盪 創新想法 +30% 成熟的主管，並非只用一種方式，而是能依情境靈活切換。 服務業的競爭，最終是團隊韌性的競爭。 能長期帶出成果的主管，懂得在績效外，看見人心；在制度外，經營信任。 當員工被理解、被賞識、被栽培，他們回報的，往往不只是服務品質，而是一支願意一起撐過高峰與低潮的團隊。

網路上隨處都能搜尋到履歷撰寫技巧文章，但大多是針對新鮮人或一般求職者；而中高齡轉職的履歷技巧，卻少之又少！殊不知，中高齡轉職的履歷寫法其實大不相同！今天就為您來解密～ 曾有企業主管分享，他看過履歷上寫「有帶領超過百人團隊經驗，希望持續發揮管理長才，引領部門衝向新高峰！」看完當下覺得心慌慌，因為整個部門連他才5個人，而且當時只是想找個助理。甚至一度懷疑這位大前輩是不是手滑，不小心應徵錯職缺。 ---------- 到底該如何寫，才能讓過往經歷不再是包袱，而是轉變成無價珍寶呢？ 步驟１：盤點過去經驗，來場履歷斷捨離 最基本的就是更新資料與照片啦～而最容易被忽略的就是工作經歷與自傳！過去的豐功偉業固然精彩，還是需要看與求職工作是否有關聯，免得主管產生「小廟容不了大佛」的印象。如：應徵的是助理職，應該強調細心謹慎、文書能力…等；若過度強調管理經驗，會適得其反。 步驟２：針對年齡刻板印象，寫出個人優勢 中高齡一般給人的刻板印象，不外乎：難以管理(態度)、體力精力差、學習力減退…等等。儘管這些刻板印象不見得是事實，但只要換個角度，利用刻板印象來製造「反差感」，反而更能博取注意力、突顯個人亮點。 ---------- 👍 想知道更詳細的說明與範例，快參考下方文章連結吧！ 👍 專教中高齡履歷亮點寫法 逆轉年齡刻板印象　https://bit.ly/3Febk6N 若喜歡我們的文章，歡迎點下教室旁的［關注］。當有最新文章，就會立即通知您唷！💕

數位投放的服務廠商有許多，它們提供各種數位行銷和廣告服務，幫助企業在線上推廣產品或服務。從Google到Facebook，以及Twitter、LinkedIn和Amazon等平台，這些廣告服務商擁有龐大的用戶基礎和廣告投放能力。企業可以根據自身需求和目標受眾的特點，選擇最適合的廣告服務商，以提升品牌曝光和銷售效果。 想確認自己的產品或服務適合不適合facebook廣告其實不難，要知道所有的廣告的目標其實都是在做同樣一件事情，把正確又吸引人的資訊，傳遞給正確的人。所以第一步就是要知道客戶是誰，第二步才是去找他們在哪。 所以就應該要去評估Facebook內的使用者，有沒有你要的客戶。首先要觀察你的目標受眾在Facebook上的活躍程度。如果你的目標客戶主要在Facebook上花費大量時間，那麼投放廣告的效果可能會更好。你可以通過市場調查或分析客戶數據來確定目標受眾的行為模式。 其次，思考你的產品或服務是否適合在Facebook上展示和推廣。某些產品或服務，特別是視覺效果較好或與日常生活密切相關的產品，通常在Facebook上宣傳效果較好。例如，時尚、美食、旅遊等領域的產品或服務。 再者，考慮你的廣告預算和預期的效益。Facebook廣告的投放成本相對較低，同時提供了豐富的數據統計和分析工具，可以幫助你評估廣告的效果和回報率。如果你有限的預算，但希望達到良好的宣傳效果，Facebook廣告可能是一個不錯的選擇。 最後，確保你的商業目標和廣告目標是一致的。不同的廣告形式和目標設定對應不同的商業目標。例如，如果你的目標是提高品牌知名度，可以選擇品牌宣傳廣告；如果你的目標是增加銷售量，可以選擇產品目錄廣告或動態廣告。 綜合考慮以上因素，你可以更清楚地判斷自己的公司是否適合投放Facebook廣告，並選擇合適的廣告形式和策略來推廣你的產品或服務。 如果想要開始進行廣告投放的話以下步驟可以給您做參考: 1. 前往Facebook廣告管理員（https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager） 註冊Facebook廣告管理員帳號。如果您還沒有Facebook廣告管理員帳號，請按照提示註冊一個新帳號。如果您已經擁有Facebook帳號，則可以直接使用現有的帳號登錄。 2. 建立廣告帳號：登錄後，您將進入廣告管理員主頁面。如果這是您第一次使用廣告管理員，您需要建立一個新的廣告帳號。點擊“創建廣告帳號”並按照提示進行操作。 3. 設置廣告支付方式：在設置新的廣告帳號時，您需要提供支付方式。Facebook接受多種支付方式，包括信用卡、PayPal等。請根據您的選擇提供相應的信息。 4. 設置廣告目標：完成廣告帳號設置後，您可以開始創建廣告。首先，選擇您的廣告目標。廣告目標是您希望廣告達到的主要目標，例如品牌曝光、網站流量、轉換等。 5. 設定廣告受眾：接下來，定義您的廣告受眾。您可以根據地理位置、年齡、性別、興趣、行為等條件來定位您的目標受眾。這將確保您的廣告僅展示給最符合您目標客戶樣貌的人群。 6. 創建廣告內容：選擇您的廣告格式和內容。根據您的廣告目標和受眾特徵，選擇適合的廣告格式，如圖片廣告、視頻廣告、輪播廣告等。然後，按照提示填寫廣告內容，包括標題、文本、圖片或視頻等。 7. 設置預算和排程：設定您的廣告預算和投放時間。您可以設定每日預算或整體預算，並指定廣告投放的開始和結束時間。 8. 確認和提交廣告：最後，檢查您的廣告設置，確保一切正確無誤，然後點擊“提交”以開始您的廣告投放。 9. 完成以上步驟後，您的廣告就會在Facebook上開始展示給您定義的目標受眾。您可以在廣告管理員中隨時監控廣告效果，並進行必要的調整和優化。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【FB廣告投放相關職場推薦課程】 【 社群經營力】Facebook社群行銷經營必修密技 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6815ebe-09e3-4ada-a29c-14d16eef0eab 告別新手村FB與IG廣告投放攻略｜AI助你輕鬆提高廣告效率 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/308047a5-22d4-4b23-8f92-3d07c9535dbb

MRD（Market Requirement Document，市場需求規劃書）是一份詳細描述市場需求、目標用戶和產品功能需求的文件。它是產品開發過程中的關鍵文檔，為產品團隊提供了清晰的指導，確保產品的開發和設計能夠滿足市場需求和商業目標。以下是MRD通常包括的內容： 1. 市場分析： - 市場概況：包括市場規模、成長趨勢和市場機會。 - 競爭分析：主要競爭對手、競品分析、競爭優勢和劣勢。 2. 目標用戶： - 用戶描述：目標用戶的特徵、行為和需求。 - 用戶細分：不同用戶群體的需求差異。 3. 產品定位： - 產品的核心價值和賣點。 - 與競爭產品的差異化。 4. 需求概述： - 高層次需求：市場和用戶的主要需求。 - 功能需求：產品應具備的核心功能和特性。 - 性能需求：產品在性能、可靠性和可擴展性方面的要求。 5. 商業目標： - 收益預測：產品的收入目標和商業模式。 - 市場策略：產品的上市計劃和營銷策略。 6. 風險分析： - 可能面臨的風險和挑戰。 - 風險緩解措施。 MRD的目的是確保產品團隊在開發過程中有一個明確的方向和目標，並能夠與市場需求保持一致。它是產品管理中的一個重要工具，幫助團隊在開發過程中做出明智的決策。

WBS，全稱為工作分解結構（Work Breakdown Structure），是專案管理中的一種工具，用來將專案的整體工作分解為更小、易於管理的部分。其目的是通過逐步將專案工作劃分為更小的任務，幫助專案團隊更清晰地理解專案的範疇與目標，並有效分配資源與責任；WBS 也是專案計畫與控制的基礎，許多其他工具和方法（如甘特圖、資源分配表等）都依賴 WBS 來提供詳細的工作描述與結構。 📌WBS 通常是以樹狀圖或階層結構圖的形式呈現，從上而下依次分解，頂端是專案的最終交付物或目標，底層是具體的工作包（Work Package）。每一個工作包都是專案中的最小可交付單元，它能夠被分配、執行和監控。 🔆WBS 的優點包括： 1. 清晰定義範疇：避免範疇蔓延，確保所有工作都與專案目標相關。 2. 有效管理時間與資源：更好地估算工作量、時間和成本，並分配資源。 3. 明確責任：有助於分配工作，讓每個團隊成員明確自己的職責。 4. 風險管理：通過分解，可以及早發現潛在風險。 📌專案經理運用工作分解結構（WBS）時，主要是利用它來規劃、組織和控制專案的工作，確保專案的每個部分都能順利進行並達成最終目標。以下是一個專案經理如何運用 WBS 的具體步驟與案例說明： 運用步驟👇🏻 1. 確定專案範疇： 在專案啟動階段，專案經理和客戶、利益相關者討論專案的目標和範疇。專案經理需要確保 WBS 能夠涵蓋所有必要的交付物和工作，並排除不相關的部分，避免「範疇蔓延」。 2. 分解專案工作： 將專案的主要目標分解成較大的可管理模組，然後進一步將這些模組分解成小的、具體的工作包。這些工作包應該是可量化、可追踪的，並且可以分配給專案團隊成員。 3. 分配資源和責任： 專案經理可以根據 WBS 中的工作包，為每個任務分配具體的團隊成員，確定誰負責哪些工作。WBS 讓專案經理可以清楚地了解每個任務需要的資源、技能和時間。 4. 進行時間和成本預估： 每個工作包的細節可以幫助專案經理更準確地預估完成每一部分所需的時間和成本，這些預估值會被用來構建專案的甘特圖或進度計畫。 5. 進行進度和風險監控： 專案經理可以根據 WBS 來追踪專案的進展情況，隨時了解每個工作包的狀態，從而提前發現延誤或風險。WBS 也有助於識別風險點，因為可以從較小的工作包中看出可能的問題。 【案例：網站開發專案】 假設專案經理負責管理一個公司網站的開發專案，專案目標是建立一個功能齊全的企業網站。專案經理可以根據 WBS 將專案分解為以下幾個層級： 📌頂層目標：企業網站建置 2. 模組一：需求分析 - 需求收集 - 競爭對手分析 - 技術可行性分析 3. 模組二：網站設計 - 視覺設計 - UX/UI 設計 - 原型圖設計 4. 模組三：網站開發 - 前端開發 - 後端開發 - API 整合 5. 模組四：測試與優化 - 功能測試 - 使用者測試 - 性能優化 6. 模組五：部署與維護 - 上線部署 - 維護計畫 【專案經理的具體運用】 - 規劃工作：專案經理將每個模組進一步分解，確定每一個具體任務，比如前端開發可能包括編寫 HTML、CSS 和 JavaScript。每個任務都分配給不同的團隊成員。 - 資源分配：專案經理根據 WBS 為各個模組配置所需的資源，例如設計師負責 UX/UI 設計，開發人員負責程式撰寫。 - 進度追蹤：專案經理可以使用 WBS 來追蹤每個模組的進展情況，如果前端開發延遲，專案經理可以及時調整資源或優先順序，確保不會影響後續的測試和部署階段。 - 風險控制：WBS 幫助專案經理識別可能的風險點，比如在需求分析階段發現技術不成熟，可以在開發前期進行優化，避免後期出現更大的問題。 透過 WBS，專案經理能夠更好地掌握專案全貌，並確保每一個部分的工作都能夠按時、按質完成，達到專案的最終目標。

遠端產品經理（PM）工作相較於傳統的現場工作，通常不僅要求要有相關工作經驗外，在面試時也會有一些特別重要的技能和能力是資方會特別看重的，以下是一些遠端PM工作中特別看重的技能： 1. 自我管理與溝通技能： ✔ 遠端工作需要高度的自律，能夠在沒有監督的情況下有效地管理時間和工作負荷。 ✔ 遠端環境中，清晰和有效的溝通尤為重要，包括書面和口頭溝通。需要能夠使用電子郵件、聊天工具、視頻會議等多種溝通渠道來保持與團隊的協作。 2. 協作工具的使用能力： 熟悉並能夠熟練使用各種遠端工作工具，如Trello、Jira、Asana、Slack、Zoom、Google Workspace等，以便高效地進行項目管理和團隊協作。 3. 組織和規劃能力：能夠有效地制定計劃、設定優先級、分配任務，並確保項目按時交付。 4. 問題解決與決策能力：能夠在沒有面對面溝通的情況下迅速識別問題，並作出明智的決策。 5. 適應性與全球思維： ✔ 能夠在快速變化的環境中靈活應對，適應不同的工作情境和挑戰。 ✔ 能夠理解和尊重不同文化背景的團隊成員，並有效地在跨文化團隊中工作。 想要試試看遠端PM嗎？職缺看這>>https://www.104.com.tw/topic/digital-talent?utm_source=104&utm_medium=nabi_post&category=product-manager&goto=recommend