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企業數位轉型:165項關鍵數位工具完整指南
企業數位轉型:165項關鍵數位工具完整指南
在全球化與科技的推動下,數位轉型已經不是「要不要做」的問題,而是「不做會出局」的現實。導入對的數位工具,可以讓企業流程更快、成本更低、客戶更黏、決策更精準,甚至開出新的營收來源,我會帶你快速理解數位轉型的價值與做法,並在最後給你工具選擇建議。 企業為什麼要數位轉型?五個直接好處 1. 省時間、省人力、效率大躍進 把例行工作交給系統跑,像訂單處理、排班、請假、報帳這些瑣事,都能自動完成。 例子:原本處理一張訂單要 5 分鐘,現在 1 分鐘就搞定,員工多出時間做更高價值的事。 2. 客人更開心,回購率自然飆 有數據,就能更精準地「讀懂」客人。系統可以自動推送他想要的商品或優惠,讓他更容易下單。 例子:客人剛看完某產品,馬上收到專屬優惠通知,立刻結帳。 3. 決策有數據支撐,不用憑感覺 從進貨、行銷到定價,數據能告訴你什麼熱賣、什麼時候人多、哪個活動最有效。 例子:每天早上看報表,就知道昨天賣得最好的商品,馬上決定今天補貨方向。 4. 新品或策略調整速度快 不必等 IT、不必等排程,流程數位化後,一兩天就能測試新想法。 例子:以前上架新品要一週,現在一個下午就能完成,趕上市場熱潮。 5. 遇到突發狀況也能穩住 遠端辦公、雲端資料備份、線上協作,讓營運不中斷。 例子:就算全員在家,也能開會、處理文件、接訂單。 企業數位轉型的五個落地步驟 1. 先搞清楚目的 別為了轉型而轉型。先確定目標:要降成本?加快流程?還是提高客戶回購?並設定成效指標,讓團隊有明確方向。 2. 盤點現有痛點 跟各部門聊一圈,找出「卡卡的地方」。例如客服回應慢、報表全靠 Excel、檔案傳來傳去。 3. 先挑最急的問題解決 不要一次全改,先從影響最大的地方下手: * 檔案放雲端 * 客服系統整合 * CRM 建立客戶資料 4. 組跨部門推動小組 這不是 IT 一個部門的事,要有高層領頭,把行銷、人資、營運、IT 拉進來,一起推動。 5. 讓數位轉型變成習慣 定期檢討流程,看看哪裡可以再優化、導入更進階的工具。養成「遇到問題就找數位解法」的文化。 KPI 這樣設,轉型才看得到成效 初期 KPI(方向檢驗) 成本下降比例、客戶滿意度、數位通路營收占比。 現況盤點 KPI 找出多少人工流程、錯誤率高的流程、客訴熱點。 導入工具後 KPI 工具使用率、自動化觸發次數、任務完成率。 組織推進 KPI 教育訓練出席率、跨部門合作次數、專案準時落地率。 文化階段 KPI 員工主動提優化建議的次數、工具創新應用數量、年度流程簡化提案數。 工具選擇建議(按企業型態) 新創企業:雲端協作、AI 輔助、Landing Page 工具 中小企業:CRM、行銷自動化、線上課程平台、本土服務 大型企業:企業級解決方案、資安防護、AI 整合、虛擬活動平台 教育機構:線上課程、研討會、學習管理系統(LMS) 顧問提醒:數位轉型的核心不在「工具本身」,而在「組織文化與數位思維」。 工具只是助力,真正的勝出關鍵是員工數位能力的提升與流程的持續優化。 數位轉型⼯具⽬錄 1. ⽂件管理與簽核系統(7項) 2. 客⼾服務與溝通⼯具(12項) 3. 團隊協作與專案管理(11項) 4. ⾏銷與銷售⾃動化(20項) 5. 網路開店與電⼦商務(8項) 6. 虛擬主機與網站基礎建設(6項) 7. 財務與⼈資管理(12項) 8. 雲端基礎設施與資安(11項) 9. 數據分析與商業智慧(6項) 10. 創新與開發⼯具(7項) ⼀、⽂件管理與簽核系統(7項) 1. 數位簽章 - DottedSign 網址: https://www.dottedsign.com 功能: 由台灣凱鈿⾏動科技開發的電⼦簽名服務,提供安全、合法且⾼效率的線上簽 署流程,⽀援多種⽂件格式,具備法律效⼒。 2. 雲端⽂件協作 - Google Workspace 網址: https://workspace.google.com/ 功能: 整合Docs、Sheets、Slides等⼯具,讓團隊成員可以即時在線上共同編輯⽂ 件,所有修改紀錄⼀⽬了然。 3. 雲端⽂件協作 - Microsoft 365 網址: https://www.microsoft.com/microsoft-365 功能: 整合Word、Excel、PowerPoint等⼯具,提供完整的辦公室解決⽅案,⽀援 離線與線上協作。 4. 雲端儲存 - Dropbox 網址: https://www.dropbox.com/ 企業數位轉型:165項關鍵數位⼯具完整指南 5 功能: 提供安全的雲端儲存與檔案同步服務,⽀援多裝置存取與版本控制。 5. 雲端儲存 - OneDrive 網址: https://onedrive.live.com/ 功能: Microsoft的雲端儲存服務,與Office 365深度整合,提供無縫的檔案管理體 驗。 6. 合約管理系統 - DocuSign 網址: https://www.docusign.com/ 功能: 提供完整的合約⽣命週期管理,從建⽴、談判到簽署執⾏全程數位化處理。 7. 雲端表單與⼯作流 - Kintone 網址: https://www.kintone.com/ 功能: 讓⾮⼯程⼈員也能設計⾃動化流程,整合資料流與內部作業,提升營運效率。 ⼆、客⼾服務與溝通⼯具(12項) 8. AI客服系統 - LiveChat 網址: https://www.livechat.com.tw 功能: 戰國策推出的AI客服軟體,整合即時交談、AI-ChatBot、⼯單系統等功能,提 供365天無休客⼾服務。 9. 顧客關係管理 - Salesforce 網址: https://www.salesforce.com/ 功能: 業界領導的CRM系統,整合客⼾資訊與銷售流程管理,提供完整的客⼾視圖。 10. 顧客關係管理 - HubSpot 網址: https://www.hubspot.com/ 功能: 提供⾏銷、銷售、客⼾服務⼀體化的CRM解決⽅案,⽀援⼊站⾏銷策略。 11. 全通路客服平台 - Zendesk 網址: https://www.zendesk.com/ 功能: 將多管道客⼾訊息整合在單⼀介⾯,提升客服效率與客⼾滿意度。 12. 全通路客服平台 - Freshdesk 網址: https://freshdesk.com/ 功能: 提供完整的客⼾⽀援平台,整合多種溝通管道,⽀援⾃動化客服流程。 13. 全通路對話整合 - Freshchat 網址: https://www.freshworks.com/live-chat-software/ 功能: 整合Facebook、LINE、IG、網站等多平台訊息,統⼀管理客⼾對話。 14. 語⾳機器⼈(IVR)- Twilio Studio 網址: https://www.twilio.com/studio 功能: 打造⾃動接聽與語⾳互動流程,適⽤於客服熱線或⾏銷活動。 15. WhatsApp API商務整合 - 360dialog 網址: https://www.360dialog.com/ 功能: 直接對接WhatsApp Business API,⽤於國際市場即時客⼾聯繫。 16. 問答知識庫⾃動化 - Helpjuice 網址: https://helpjuice.com/ 功能: 建⽴內部或外部的FAQ系統,減少重複詢問與客服負擔。 17. 視訊會議系統 - Zoom 網址: https://zoom.us/ 功能: ⽀援⾼品質視訊會議、螢幕分享與錄影功能,是遠距⼯作不可或缺的溝通⼯ 具。 18. 視訊會議系統 - Google Meet 網址: https://meet.google.com/ 功能: Google的視訊會議解決⽅案,與Google Workspace深度整合。 19. 顧客關係管理 - Zoho CRM 網址: https://www.zoho.com/crm/ 功能: 追蹤銷售機會、客⼾歷程與⾃動提醒的CRM系統,適合中⼩企業使⽤。 三、團隊協作與專案管理(11項) 20. 團隊通訊 - Slack 網址: https://slack.com/ 功能: 整合即時訊息、檔案分享、視訊會議的團隊協作平台,⽀援豐富的第三⽅應⽤ 整合。 21. 團隊通訊 - Microsoft Teams 網址: https://www.microsoft.com/microsoft-teams/ 功能: Microsoft的團隊協作⼯具,與Office 365深度整合,提供完整的協作⽣態系 統。 22. 專案管理 - Asana 網址: https://asana.com/ 功能: 提供任務分配、進度追蹤與團隊協作功能,讓專案管理更加透明化與系統化。 23. 專案管理 - Trello 網址: https://trello.com/ 功能: 採⽤看板式管理的專案協作⼯具,直觀易⽤,適合⼩團隊使⽤。 24. 專案管理 - Jira 網址: https://www.atlassian.com/software/jira 功能: 軟體開發團隊常⽤的專案管理與問題追蹤⼯具,⽀援敏捷開發流程。 25. 任務協作 - ClickUp 網址: https://clickup.com/ 功能: 結合專案管理、流程設計、時間追蹤與KPI追蹤的全⽅位⽣產⼒平台。 26. 線上⽩板 - Miro 網址: https://miro.com/ 功能: 提供數位⽩板功能,⽀援腦⼒激盪與設計思考流程,是創意協作的利器。 27. 線上⽩板 - FigJam 網址: https://www.figma.com/figjam/ 功能: Figma推出的線上協作⽩板⼯具,與設計⼯具無縫整合。 28. 知識庫管理 - Notion 網址: https://www.notion.so/ 功能: 整合筆記、任務管理與資料庫功能,建⽴企業知識庫的全能平台。 29. 知識庫管理 - Confluence 網址: https://www.atlassian.com/software/confluence 功能: Atlassian的企業級知識管理平台,與Jira深度整合。 30. 檔案共享與版本控管 - Dropbox Business 網址: https://www.dropbox.com/business 功能: 適合⼤量設計檔案與團隊協作的商務版本,提供進階的管理功能。 四、⾏銷與銷售⾃動化(20項) 31. 電⼦郵件⾏銷 - Mailchimp 網址: https://mailchimp.com/ 功能: 提供電⼦報設計、發送與成效分析功能,幫助企業維持與客⼾的⻑期關係。 32. 電⼦郵件⾏銷 - Benchmark 網址: https://www.n9s.com/edm2 功能: 電⼦郵件⾏銷平台,提供⾃動化⾏銷功能與詳細的數據分析。 33. 電⼦郵件⾏銷 - MailerLite 網址: https://ai.com.tw/a/edm 功能: 精準發送⾏銷信件、追蹤點擊與⾃動分眾,適合中⼩企業使⽤。
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【本教室 行銷企劃類課程推薦】知識脈絡統整 (上)
【本教室 行銷企劃類課程推薦】知識脈絡統整 (上)
各位,今天小編要來整理過去90篇推薦課程中, 每週二推薦行銷企劃課程的知識脈絡,透過這樣的整理, 希望有助於各位未來。在挑選相關課程時的評估參考 我大致把課程分為:「社群經營及內容行銷」、「行銷工具應用」、「分析與操作手法」,這是我觀察目前坊間線上課程,大致上較受歡迎的行銷課程方向。 在「社群經營與內容行銷」方面的課程,我們推薦了: 8月23日 【貫通網路行銷與公關概念,創造品牌口碑!】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_10ea5d41-017b-42de-9c4b-49dfd1a40586 先幫大家建立網路行銷與公關及之間關係的概念建立課程,一併瞭解何謂口碑行銷、品牌印象的重要。接這進入正式社群經營相關課程,包括有: 9月6日 【放大你的社群影響力,粉絲經營大解密!】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_313cc554-9592-4ea8-81da-b84441cda372 9月20日 【| 行銷功力大進 | 用文案與受眾溝通】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_caf83b81-617e-4eb2-9321-adb6d537314c 10月10日 【| 行銷決勝點:內容力 | 打造品牌超能力】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f81ad7e5-be62-4f42-b86d-4f1d577b369f 10月18日 【|FB & 內容經營|內容如何吸睛、如何讓按讚暴增】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_61c174be-0bd8-4530-9a73-cab5d42025ea
一零四線上嚴選 每日推薦一堂課
Google 官方「數位人才探索計畫」開始報名! AI 時代,數位力就是你的職場競爭力!
Google 官方「數位人才探索計畫」開始報名! AI 時代,數位力就是你的職場競爭力!
AI 趨勢襲捲全球,身處快速變化的新時代,你想提升技能卻苦無適合的資源嗎?還是擔心自己缺乏相關技術背景和產業知識?Google 台灣官方培訓課程「數位人才探索計畫」正是精進自我的最佳利器,不但讓你掌握 AI 優勢,更能輕鬆提升職場競爭力! Google數位人才探索計劃:報名已截止 - 數位浪潮風起雲湧 職能轉型加速前行 工作模式不斷革新,人工智慧和人類的協作將成為職場新模式。各行各業積極導入 AI 進行優化,學會善用 AI,能幫助提升生產力與效率,更能激發創意。AI 融入生活各個面向,帶來便利與創新,成為未來關鍵技術。 各界皆認同 AI 為現代運算基石,能為個人和企業創造價值。首先,AI 可以自動化處理工作流程、消除人工錯誤、執行重複性任務、提高生產力。更重要的是,AI 是激發創意的最佳催化劑。快速分析大量資料的能力,加上可融入腦力激盪的特性,往往能協助人類加速創意生成,為研究與開發帶來突破。 無論是新世代學生或是思考轉換跑道的求職者,不斷學習新技能、快速適應新環境、熟練運用 AI 工具,將能大幅提升職場競爭力,拓展職涯發展。Google 台灣官方連續五年推出的培訓課程「數位人才探索計畫」正是你在職場精進數位技能的最佳幫手。這項自 2020 年以來推出的計畫,為學員安排系統性又實用的課程,迄今已經幫助數百家企業媒合與培訓數位人才,許多在學學生與在職者因此大幅提升數位專業能力,成為最搶手的人才。 - 世界級課程抓住AI浪潮 2024 Google 官方再次把數位人才探索計畫帶進台灣,是一項世界級的培訓課程,針對不同背景的台灣人才,提供免費的線上數位技能培訓。Google 規劃了細膩完整的學習路徑規劃,無論你是即將入職場的學生或考慮轉換跑道的在職者,都能在短時間內具備實用知識,為履歷大大加值。 此計畫提供「數位行銷」和「Google Cloud」兩大領域課程,學習歷程分為線上自學和講師指導兩個階段,學員可以照自己的進度完成,不但全程免費學習,還能獲得結業證書。 Google 因應最新趨勢,今年特別新增 AI 應用與開發課程,涵蓋生成式 AI、大型語言模型、負責任的 AI 技術等,讓參加學員在 AI 浪潮中站穩腳步。 - 數位行銷雲端工程兩大學程豐富紮實 在「數位行銷」學程方面,Google 數位人才探索計畫透過最獨到的廣告見解,強化學習者的基礎數位廣告能力,並提供時下最熱門的 GA4 數據與邏輯思維訓練。 第一階段的線上自學課程中,Google 安排了數位行銷及數據分析課程,包括:Google Ads 搜尋廣告認證,讓學員能夠建立及改進 Google 搜尋廣告;Google Analytics (分析) 認證,幫助學員運用 Google Analytics (分析) 4,培育洞察資訊及制定行銷決策的能力;AI 技術輔助高效廣告認證,學員可以了解 Google 跨管道 AI 解決方案的重要性,並學會如何建立及調整這類廣告活動來達成目標。完成第一階段課程後,只要在官方 LINE 提交線上自學認證,審核通過後即可參加第二階段的總整課程,今年 Google 台灣首度與台灣人工智慧學校合作推出 AI 應用課程。 越來越多事物只存於雲端和網路上,「Google Cloud」學程則聚焦於雲端與網路技術,提供系統串接、訊息流通優化方案,並結合最新生成式 AI 開發內容,為學員培養出最紮實的技術。 第一階段線上自學課程涵括 Google Cloud Computing Foundations、生成式 AI 開發者入門課程,Vertex AI、 使用 PaLM 進行提示設計、使用 Model Garden 探索及評估模型等內容。完成第一階段課程後,只要在官方 LINE 提交線上自學認證,審核通過後即可參加第二階段精彩的總整課程。今年 Google 邀請到曾開發數百萬下載百大億數據流量網路服務的 cacaFly(聖洋科技) CTO 吳振和授課,將所學的理論結合實戰應用。 - 擁有 Google 數位證照 職場競爭力翻倍 Google 數位人才探索計畫自 2020 年推出以來,一直都是追求數位能力的年輕求職者的最夯話題,2022 年有 97% 的學員認為參加計畫後,有效提升了數位實力,2023 年也有 88% 的學員認為參加計畫對於求職大有幫助。 在熱門的社群網站上,許多年輕人分享自己參與數位人才探索計畫的心得。前兩年參加過數位行銷學程的一位學員就說:「感受到計劃設計與流程都非常用心且循序漸進…真心推薦給對數位行銷、廣告投放領域有興趣的新鮮人,或是想要了解 Google 廣告運作、網頁流量、GA 操作等的人。」 除了讓求職者的數位能力倍增,學員只要完成課程、通過測驗就可獲得結業證書,對求職者履歷有著明顯的加分效果,新鮮人更有機會贏在求職的起跑點上。 - 104人力銀行資料庫顯示,在競爭激烈的求職戰場上,「有證照」的求職者平均每月會獲得11.3次面試邀約,比起「沒有證照」的求職者獲8.4次面試邀約,高出了 34.5% 的面試機會。 104的分析也發現,企業刊登職缺招募人才時,最希望求職者具備的四大條件分別是工具、技能、語文、證照。其中,企業徵才強調證照的比例不斷上升,而在數位優先、AI 正夯的時代,數位領域相關證照,更被企業視為最能快速上手的即戰力。 目前正值畢業季節,大批社會新鮮人正準備前進職場,以數位行銷的領域來說, 104人力銀行的調查便發現,Google Analytics 認證是求職 CP 值最高的熱門證照之一,在求職時大大加值。 - 年年萬人參與 帶著新技能前進職場 企業和員工的肯定,加深 Google 繼續推動數位人才探索計畫的決心。Google 一直很在意職場上的專業人士或是剛畢業的社會新鮮人,是不是能夠擁有業界需要的數位技能,所以從 2020 年起推出了數位人才探索計畫,過去四年已經有超過四萬名學員參加。2024 年計畫開跑才短短一個月已經超過一萬名學員報名參加了。 Google 台灣從疫情期間推出數位人才探索計畫到今年在學程中新增 AI 應用及開發技能培訓,目的是要協助台灣的學生、求職者和在職人士獲得最即時且實用的數位技能;我們很榮幸每年都看到上萬人報名這個計畫,帶著新的技能回到職場,加速台灣產業的數位轉型及透過 AI 取得優勢。 - 2024 Google 數位人才探索計畫,點我看介紹: https://www.youtube.com/watch?v=exrCRlPayL0&t=1s 點我立即報名: 報名已截止
Chris 每日推薦一堂課
5堂熱門職場AI課:ChatGPT來幫Excel整理數據
5堂熱門職場AI課:ChatGPT來幫Excel整理數據
2024年邁入AI元年,職場很多工作項目藉由AI將可以加快工作效率,像是用ChatGPT做簡報、ChatGPT來幫你寫出Excel的公式...等,本篇將針對職場上沒碰過AI常遇到4大情況QA整理,以及推薦您TOP 5職場AI課,幫助你在2024年增加你的職場硬實力: 【職場AI學習常見4情況】 Q:對於AI知識基礎薄弱 A:從基礎開始學習,利用線上免費資源如Coursera、edX等提供的入門課程。 Q:缺乏AI實踐經驗 A:參與實際項目:尋找機會參與公司內的AI項目或通過開源項目實踐學習。 Q: 學習資源過多,難以選擇 A:尋求專業人士的建議,了解行業內推薦的學習路徑和資源。 Q:學習上的時間管理 A:設定具體可實現的學習目標,如每周完成一定數量的學習小節或項目。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 透過104課程中心,我們整理目前職場上熱門的AI課程: 🔴 課程優惠折扣碼 🔴 vip99 🔴 限量15張(用完截止)🔴 1.ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/8ec8ed91-2d58-4d07-aa08-e342a12cb84b ✅這堂真的讚,大推,課程實際操作與靈活度超高 2.AI高效能生成簡報術|12種AI簡報工具X詠唱咒語全攻略 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/6cdb8ca7-6ff4-4824-960a-219510474cc8 3.告別新手村FB與IG廣告投放攻略|AI助你輕鬆提高廣告效率 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/308047a5-22d4-4b23-8f92-3d07c9535dbb ✅行銷有興趣者可添購,除了教投廣,還有用AI/ChatGPT高效製作素材 4.LINE廣告思維與投放攻略|AI輔助闖蕩行銷武林 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/29461816-b09c-4042-947e-8e2179e716e7 5.打造你的 AI 英文助教!善用 ChatGPT 飆升英文自學力 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/386962e0-98d8-4186-b379-c95044aa41ab ✅ 對學習語文有障礙嗎? 沒錯ChatGPT也可幫你增加實力! 折扣碼限量,若可以使用趕緊使用!用完就沒囉!
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Threads Circle是什麼?怎麼用?圖像化分析Threads交友圈!
Threads Circle是什麼?怎麼用?圖像化分析Threads交友圈!
行銷人看過來!想知道一個Threads帳號,平常和哪些人互動頻率最高嗎?你可以試試看免費的Threads Circle!它可以將一個帳號最常互動的交友圈用圖像呈現,而且操作方式非常容易。這篇文章將為你介紹Threads Circle的是什麼、它的功能、操作方式、無法使用的原因。話不多說,我們直接進入正題吧! ▍Threads Circle是什麼? Threads Circle 能夠分析 Threads 帳號在平台上最常互動的交友圈。他可以透過用戶平常在Threads上貼文、回覆、轉發等互動,來分析該帳號的交友圈。Threads Circle 採用演算法技術來推算 Threads 帳號和哪些人最常互動,並透過網頁生成一張圓圈圖。在 Threads Circle 圖中,最中間的圓圈是被分析的帳號,周圍的圓圈則是和帳號的互動圈。離中心用戶最近的第一圈帳號,就是和該用戶互動最頻繁的人,其他圈數以此類推。 ▍Threads Circle 的靈感來源 Threads Circle 的靈感來源來自 Chirpty,其獨特的演算法在計算 Threads 參與度和生成互動圈時,提供了更高的準確性和深度,可以更全面的呈現社交圈生態。 ▍以下是 Threads Circle 用法: 只要進入 Threads Circle 網站,登入帳號和密碼,即可直接領取公開數據,不過目前Threads Circle 僅支援公開帳號。 步驟一:進入 Threads Circle 網站 步驟二:在「Threads Username」的欄位中,輸入想分析的Threads帳號,並送出,就可以取得Threads 互動圈。(必須是公開帳號) 步驟三:從結果頁面的下方可以看到互動圈每個帳號的詳細帳號資訊。 ▍Threads Circle 不能用 / 無法使用的原因 當你遇到Threads Circle不能用的問題,有可能是出現以下狀況: ● 查詢的帳號不是公開帳號。 ● 網路訊號不好。 ● 太多人同時使用,所以出現的短暫當機狀況。 ● 如果Threads Circle 無法使用的狀況一直沒有改善,可以至 Threads Circle 聯繫表單反映問題。 如果你想知道某個 Threads 用戶最常互動的交友圈有哪些人,可以試試 Threads Circle!不過 Threads Circle 才剛推出、功能不多,期待以後 Threads Circle 可能繼續推出更多有趣功能! 完整文章請參考 >> https://nnyy.tw/threads-circle/ ➤ 現在關注+共學104學習精靈【行銷新手村,一起變高手⚡】 一起掌握最新行銷趨勢!
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【職涯發展-24】太久沒上班,學完後容易忘記,壓力大該怎辦?
【職涯發展-24】太久沒上班,學完後容易忘記,壓力大該怎辦?
【遇到問題】 您好,我是大學學歷畢業,畢業後3年在做補習班英文代理老師,後面因為疫情課少很多,就離職轉換找其他工作,但應該是受疫情影響,我找了一年多才找到現在工廠的包裝工作,現在也做了一個多月,但是我發現不管我多努力,工作中總會忘記一些細節及事情,而且不同的產品包裝的細節很多,造成我每天上班都很緊張,怕自己忘記了哪個細節,我也用筆記本MEMO紙記起來,但細節真的太多了就是會忘,我目前在思考,若還是這樣表現不好,我是否該放棄不要再往工廠方面工作,我今年已經快30歲了,很怕自己努力錯方向浪費了時間...不知道我應該做甚麼工作...往哪裡發展作規劃... 想請問您有甚麼意見想法 謝謝~ -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 看到您的描述,讓我也想起自己以前的痛苦經歷,因為由工程師接任產線主管時,瞬間要去注意的項目突然暴增,造成很常因為工作漏掉細節或作業項目,每天被事情追者跑,更別說被長官責罵。當然那時候也有透過筆記本紀錄,但就算筆記本內記到滿滿的,卻發覺最後連筆記本在記什麼都看不懂,問題其實還是存在,所以感同身受。 再來您有提到【若還是這樣表現不好,我是否該放棄不要再往工廠方面工作】,因為我跟您是不同的職位與工作項目,卻遇到類似的問題,代表說學習問題往往會在很多工作中都存在,所以您先該要思考的,不是轉換到其他的方向,而是可以參考個人使用的改善作法,並列出做法內容如下。 1. 【當手邊事情越多時,越要冷靜下來,先整理出要做的項目有哪些】 ✍🏻 大家都曾經聽過,工作時首先要注意輕重緩急,但當我們開始緊張的時候,往往想到什麼就先做什麼,反而就犯了這個毛病,所以當您開始因為事情多而緊張時,反而先準備一張紙或筆記本,坐下來冷靜個1~2分鐘,然後把自己目前該做的動作一條一條的列出來,做成【安裝順序提醒表】,這樣不用記在腦裡,放在旁邊就可以邊做邊看,隨時提醒。 2. 【因為細節多容易忘,那就更不能夠只用腦袋去記】 ✍🏻 而如同您所提到的,工作項目細節很多,常常怕自己忘記了哪個細節,這時會建議您先準備出一些【特定工作的流程步驟細節】,然後搭配前一點提到的,在列出【安裝順序提醒表】後,把您之前遇過容易漏掉的部分在提醒表中進行補充,也能夠提醒自己避免漏掉。 ✍🏻 但如果您在執行後發現,目前的【特定工作的流程步驟細節】寫得不夠詳細,那就一定要進行追加更新,才能避免犯同樣的問題 3. 【完成一個項目後,停下來回想是否有遺漏的部分】 ✍🏻 還有當您完成一個工作件後,先不要急著去做下一個項目,花30秒時間停下來快速檢查一下有沒有漏掉的細節,又或是有做錯的部分,然後再開始下一個工作件,避免到下一個項目時才想起有漏掉,後續再補救往往會把時間拉得更長。 4. 【當今天結束時,做今天一整天工作的確認,並且預排明天的工作】 ✍🏻 好不容易撐到下班,這時候不要馬上就鬆懈了,因為就算是用上述的方式,還是可能會因為事情太多而有疏漏,所以要拿著今天的【安裝順序提醒表】,逐一檢查有沒有需要改善調整的,同時您也可以詢問主管,明天可能會做的工件是什麼,然後先整理出明天的提醒表,雖然初期執行起來會很痛苦,但只要習慣做法後,就能夠快速改善【容易忘記】的問題,讓您工作起來更為順利。 很多朋友在職場工作時,也很常因為工作項目多造成混亂或遺漏,關於如何晉升為一流的操作者,其實【104 職場力】已經有貼心的整理相關的重點資料,讓有相同問題的夥伴們,可以有更進一步的了解及改善,所以也會建議您參考以下的文章內容,可以讓您在有更明確的準備方向。 【104 職場力】:📌 https://blog.104.com.tw/to-do-list-formula-abstract/ 文章連結:https://pse.is/46arcg -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【職涯發展-20】身兼多個專案的苦命新PM,快被壓到喘不過氣 https://pse.is/46yygh 【職涯發展-21】大公司派遣到底是加分還是減分?該如何抉擇? https://pse.is/46jxds 【職涯發展-22】39歲了想要轉考公務員,會不會太不切實際? https://pse.is/486rg6
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
如果顧客要的商品現場沒貨了
如果顧客要的商品現場沒貨了
顧客:「小姐妳們這雙鞋子還有小一號嗎?」 銷售員:「我們現場只有小二號的。」 顧客:「不然拿小二號試看看。」 銷售員:「可以嗎?」 顧客:「好像太小了,沒有小一號的嗎?」 銷售員:「小一號的要調貨,明天才會到。」 顧客心想反正離公司很近,要求小姐把貨調過來試。 銷售員:「如果要調貨的話要付定金喔~」 顧客:「可是我都還沒試可不可以就付定金?」 銷售員:「這只有三雙調的話要付定金,不然客人買走了就調不過來」 顧客:「好吧~那我不要了。」 顧客走到隔壁賣場買到一模一模的商品,而且不只買一雙。 ……………………………………………. 如果顧客要的商品現場沒貨了,你會? 1. 幫顧客找那裏還有貨?調貨 2. 找出相似的產品提供體驗。 3. 延伸顧客喜歡的商品介紹。 4. 了解顧客要買商品的目的。 5. 提供專業與知識介紹商品。 . 銷售人員喜歡賣沒有貨的商品,就算現場貨一堆,還是喜歡賣沒貨商品,造成顧客想買卻沒貨。 . 從買鞋事件—顧客要買的鞋子沒貨 如果你是銷售人員會怎麼做? . 1. 幫顧客找那裏還有貨?調貨 →→會發生貨調來了,顧客也沒出現。 2. 找出相似的產品提供體驗。 →→顧客覺得還是不太一樣試完就走。 3. 延伸顧客喜歡的商品介紹。 →→顧客願意試但看完價格就離開了。 4. 了解顧客要買商品的目的。 →→顧客只是剛好路過,順便來逛逛。 5. 提供專業與知識介紹商品。 →→顧客聽完後,試了鞋子卻沒買單。 . 吔~這樣不管怎麼做客人都不會買吧? 是啊~因為你只選一個來做, 正確方式是2→4→3→5→1 . 1→2 找出相似的產品提供體驗。 ↓ 先找同版型有尺寸鞋子給顧客試穿. . 2→4 了解顧客要買商品的目的。 ↓ 試穿時與顧客聊是要上班穿?或是其他需求像尾牙? . 3→3 延伸顧客喜歡的商品介紹。 ↓ 顧客原本看的商品是黑色有珠珠的款式,便找類似有珠珠又適合上班穿鞋款。試穿時觀察顧客,在乎的是舒適或是款式?如是舒適度顧客會著重在走路,如是款式,便會站在鏡子前觀看想像可以搭什麼衣服。 . 4→5 提供專業與知識介紹商品。 ↓ 此時便可以延伸顧客在意的點給專業建議,顧客如在意舒適度,先說明顧客現有鞋子鞋底右邊摩擦較嚴重,這是因為重心較偏右,所以鞋子的底盤不能太低,尤其顧客的腳較瘦,如果挑太細的鞋子穿起來會不舒服,這款鞋子底盤有點高度,正好可以撐住妳的腳型,走起來也舒服。 . 如果顧客在意的是款式,就要教顧客可以怎麼搭配,如深色鞋配深色衣是最安全的,像現在這件就可以搭。 . 5→1 幫顧客找那裏還有貨?調貨  ↓ 最後才是協助顧客調貨。 這雙鞋子記得回去要穿,放在陰涼處,家裏有鞋油嗎?每次要穿前用鞋油擦一下就很亮了。對了,剛第一雙鞋子我幫妳調了,妳幫我留個資料,這裏。到了我通知妳,有空妳再過來試穿。 以上流程即為建立親和力、展現專業力、做好客情力。 銷售如果只講一句話,只做一件事,和搶劫有什麼差別。 #銷售是專業也是技能 #銷售不是要你去搶劫 #FB天使美學粉專免費學銷售
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如何在Excel自動化數據分析流程?錄製宏、編寫 VBA 代碼
如何在Excel自動化數據分析流程?錄製宏、編寫 VBA 代碼
重複性的工作往往會耗費大量時間,如果每次都依賴手動操作,無疑會降低工作效率。而 Excel自動化 正是解決這一問題的關鍵工具。而 VBA 代碼,則提供了更進階的靈活性,能夠依據需求自定義更複雜的功能。掌握vba能夠輕鬆自動化許多常見的 Excel 任務,從數據整理、報表生成,到複雜公式計算,皆可在瞬間完成。 口訣「啟開錄,自動來,VBA編寫效率快!」 啟用開發工具 🔥開 Excel,點「文件」。 🔥選「選項」後,點「自訂功能區」。 🔥「主要標籤」勾選「開發工具」,確定。 錄製宏 🔥點「開發工具」,選「錄製宏」。 🔥設定宏名稱,確定。 🔥執行自動化動作,完成後停止錄製。 編寫 VBA 代碼 🔥點「開發工具」,開啟「Visual Basic」編輯器。 🔥編輯或修改錄製的代碼。 ☑️ VBA 代碼範例 Sub SumRange() Dim rng As Range Dim cell As Range Dim total As Double Set rng = Selection total = 0 For Each cell In rng If IsNumeric(cell.Value) Then total = total + cell.Value End If Next cell MsgBox "總和是: " & total End Sub 簡單總結: 🔥Dim 宣告變數:rng 儲存選定範圍,cell 用來遍歷儲存格,total 儲存總和。 🔥Set rng = Selection:將當前選定範圍指定給 rng。 🔥For Each 循環:遍歷每個儲存格,若為數字則加到 total。 🔥MsgBox 顯示結果。 ☑️ 結語 掌握 Excel自動化,不僅能大幅節省時間,也讓你在處理數據時更有條理。透過錄製宏與編寫 VBA,將重複性任務自動化,助你輕鬆應對繁瑣工作,從而專注於更具價值的分析與決策。開始探索 Excel 的自動化功能,讓工作效率邁向新高度!
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WAF是什麼?白話解釋 Web防火牆功用,擋住DDoS的好幫手!身為PM必懂的工程術語
WAF是什麼?白話解釋 Web防火牆功用,擋住DDoS的好幫手!身為PM必懂的工程術語
Web Application Firewall(WAF),即網頁應用防火牆,是一種專門為網站安全設計的保護機制。它像一個站在網站門口的「守門人」,負責檢查所有進入網站的流量,過濾潛在的惡意行為。WAF 通常用於阻擋常見的網站攻擊,包括 SQL 注入、跨站腳本攻擊(XSS)、DDoS 攻擊等。本文將深入解釋 WAF 的功能及其應用情境,並介紹可能被 WAF 擋下的請求類型。 ▮ WAF 是什麼? WAF(Web Application Firewall)可以想像成網站的「警衛」,它專門保護網站不受惡意攻擊,特別是針對應用層的威脅。WAF 位於用戶請求和網站伺服器之間,通過預設規則來篩選和檢查流量,確保只有合法請求能夠進入網站。它的主要功能包括: 1. 保護網站免受攻擊:WAF 能夠阻擋如 SQL 注入和 XSS 這類常見的網站攻擊,防止攻擊者竊取或破壞數據。 2. 分析與過濾流量:WAF 會根據請求內容、來源和模式來檢查流量的合法性,以確保網站安全性和用戶資料的完整性。 3. 提高用戶體驗:透過自動阻擋惡意流量,WAF 能有效減少網站的宕機或數據洩露的風險,提升整體用戶體驗。 ▮什麼情況下 WAF 會擋下請求? 1. SQL 查詢語句 - 當用戶提交與資料庫查詢相關的內容時,WAF 可能將其視為試圖訪問後端數據的行為,進而阻擋。 2. 內嵌腳本標籤 - 若用戶提交的內容中包含類似於腳本的標籤符號,WAF 可能判定為惡意程式碼注入,從而阻止請求。 3. 跨站請求偽造操作 - 當 WAF 偵測到某個請求可能誘導用戶執行未授權的動作時(如更改個人資料或密碼),它將攔截該請求。 4. 可疑檔案上傳 - 若用戶上傳的文件包含潛在執行程式或後端代碼,WAF 可能會將其視為威脅並拒絕上傳。 5. 重複大量請求 - 當短時間內出現大量類似請求時(如多次加載同一頁面),WAF 可能將其視為攻擊行為並阻止流量。 6. 文件路徑的變更操作 - 若請求中出現目錄導航字符,WAF 可能會判定為目錄遍歷行為並加以阻擋。 7. URL 參數的變動 - 若用戶試圖更改 URL 中的重要參數,例如修改產品價格或權限設置,WAF 可能將其視為潛在的篡改行為並阻止。 ▮ WAF 的應用價值 WAF 不僅是網站安全的防護措施,也是提升用戶體驗和數據安全的關鍵。它能夠在不影響網站正常運行的情況下,自動化地阻擋潛在威脅。對於產品經理來說,理解 WAF 的運作方式有助於更好地規劃產品開發和安全策略,確保在功能實現與安全防護之間取得平衡。 ▮ 總結 WAF 是網站安全策略中的重要一環,它不僅保護網站免受惡意攻擊,也能提高用戶的信任度和產品的穩定性。通過 WAF 的應用,網站能夠有效地篩選和過濾異常流量,確保產品能夠在安全環境下平穩運行。對於產品經理來說,理解 WAF 的功能與應用情境,能夠在產品開發過程中更有效地保障用戶安全並提升整體體驗。
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履歷診療室-看過500份履歷後的Q&A整理與統整
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0.照片:這是第一印象,非常重要,煩請使用專業形象照片,手機隨手拍,只是顯示你自己都很不尊重對方公司,或是你自己很不尊重自己的履歷,人資會這樣錄取你??攝影與修圖是門專業,專業有價,無論是自學或是付費交給專業,都很棒棒 1.104的制式履歷表,現在有#標籤,請盡量想自己的特質,專業,能力,個性,重大經歷等,貼給自己3-5標籤,讓人資好找到你 2.在履歷表的開頭,通常是用3-5句話介紹自己,而不是打一大串自我介紹,或是乾脆不寫 3.上班時段通常為日班/可配合輪班,但這還是看行業狀況. 4.希望職稱與職類可以自行調整,若真不知道該怎麼調整,調成一致,也沒有不OK 5.工作內容,可以參考104等網站對於上開之工作職能介紹,這個是表現你自身對於工作之掌握程度,也代表你對於該公司的徵人啟事是否有好好閱讀 6.多數行業的專長應該有包括 視窗,office等軟體使用 ,並應該要寫出中文打字字數/分 英文打字打字分數/分,更應該補上在職務上可能會用到的專業能力,如法學資料庫檢索(法源 植根 全國法規資料庫等) 7.語言能力的部分,有考英檢 閩南語檢定 越語檢定等等之類的,應呈現級別或分數,並填寫,且應該要掃描做成附件. 7在這份工作相關聯的專業證照或是曾接受的教育訓練證書,均應該掃描放置附件,若有適合的專案報告,書狀,結案報告等(請注意1.自己要是主筆,若是有其他人共同撰擬,最好跟人家說一下,另外要記得要刪去個人資料與營業秘密,並重新修改過)也應該要放置附件,增加錄取率. 6.自傳可以參考他人的履歷進行調整,有一些範本等級履歷表,真的做很好,值得推薦,但基本而言,請至少分成四段,其中兩段應該是學經歷中,能夠展現自身優點/專業/能力(例如危機處理 專案管理等),通常可以下四段的標題為,成長背景,學習經歷,工作經驗,結語(標題可以自己想想,怎麼樣最符合你的自傳) 7.你覺得沒有問題要再問專家了,就煩請說聲謝謝並按下結束健診,若行有餘力,可以到感謝寄那邊做感謝專家與心得分享 這篇主要是打給之後的朋友觀看,避免我常重複打許多相同的論述,我發現,其實多數人對填寫履歷都感受到厭煩,但坦白說,履歷就是你的大型名片,讓公司人資多了解你,才可能聘用,這是很現實的問題.
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行銷企劃實戰 x 生成式AI實作 Workshop
行銷企劃實戰 x 生成式AI實作 Workshop
要如何有效利用生成式AI完成行銷企劃? 純粹依靠網搜便唾⼿可得的⽣成式AI指令,缺乏⾏銷企劃專業知識,是無法⽣成值得參考或採⽤的企劃草案。 要充分活⽤⽣成式AI有效率產出有意義的⾏銷企劃草案,你必須先掌握⾏銷企劃邏輯和⽅法。以⾏銷企劃邏輯和⽅法為主,⽣成式AI為輔,下達有系統、有邏輯、有⽅法的提⽰,⽣成式AI才會⽣成有意義的內容,最後再由⼈腦判斷和彙整,⼀份有參考價值的⾏銷企劃草案才得以完成。 --------------------------------------------------- 【課程特色】 1. 顧問式指導企劃邏輯與教練式案例實作 2. 以企劃邏輯和方法量身打造生成式AI提示,非網搜碎片式罐頭指令。 3. 全程完整案例實作,不只是片段示範 【課程效益】 1. 掌握行銷企劃選輯和方法 2. 學會生成式AI行銷企劃應用完整技巧 3. 產出有邏輯有架構有意義的企劃草案 ----------------------------------------------------------- 【課程大綱 】 單元一、生成式AI必學高效技巧 單元二、 生成式AI實作行銷企劃 單元三、一頁行銷企劃書 【課程資訊】 1. ​實體課程:2025/03/08(六) AM09:30~PM4:30, 課程時數6小時 2. 課程地點​: 台灣文創訓練中心(捷運松江南京站7號出口)。 3. 報名優惠: 實體課程定價 4,200元/人, 早鳥優惠價3,200元, 3人團報優惠價2,650元/人​ 👉詳細課程資訊,請點擊連結> https://www.bplan.com.tw/aiandsostacv1 🤩提升AI智商!成為未來最被看重的整合型人才! ------------------------------------------------------- 更多業界優質課程,歡迎洽詢: 創新未來學校|線上學習顧問 LINE@:@innovator_school
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2025年AI課程推薦:掌握未來關鍵技能,從入門到實戰的完整指南
2025年AI課程推薦:掌握未來關鍵技能,從入門到實戰的完整指南
在2025年的今天,人工智慧(AI)早已不是遙不可及的科幻名詞,而是深刻地滲透到我們的工作與生活之中。從自動回覆客戶郵件的智慧助理,到分析市場數據預測趨勢的商業決策系統,AI的應用無所不在。這場由生成式AI點燃的技術革命,正以前所未有的速度重塑產業樣貌與職場生態。無論您是力求創新的企業主、渴望提升效率的專業人士,還是尋求職涯突破的個人,掌握AI已不再是加分選項,而是攸關未來競爭力的必備技能。 然而,面對網路上排山倒海的資訊,許多有志學習者常常感到迷惘:「我想學AI,但該從哪裡開始?」、「市面上的AI課程琳瑯滿目,哪一個才真正適合我?」本文將為您精心整理出這份專為台灣學習者設計的「2025年AI課程推薦」完整地圖,從免費的線上入門資源到專業的實體認證課程,從個人的彈性學習到企業的專屬內訓方案,為您提供最全面、最客觀的比較與推薦。 為什麼2025年是學習AI的黃金交叉點? 如果說過去幾年是AI技術的「實驗期」,那麼2025年無疑是其「全面商業化應用」的爆發元年。這個時間點成為了投身AI學習的黃金交叉點,其背後有三大關鍵驅動力。 首先,生成式AI已從「新奇玩具」進化為「核心生產力工具」。以ChatGPT、Midjourney為代表的生成式AI,在文字創作、圖像設計、程式編寫、數據分析等領域展現出驚人的效率。根據國際數據資訊(IDC)的預測,全球在AI領域的支出將在2027年超過5000億美元。熟悉並善用這些工具的員工,將能完成過去數倍的工作量,創造更高的價值。 其次,市場對「AI+」跨領域人才的需求達到前所未有的高峰。企業最渴求的不再是單純的演算法專家,而是能夠將AI技術與特定行業知識相結合的「AI+」人才。根據104人力銀行的數據顯示,與AI相關的職缺數量在過去一年中增長了近45%,平均薪資也較一般職位高出20%以上。 最後,企業正集體面臨「AI轉型焦慮」。從金融、醫療、製造到零售,所有行業都在探索如何利用AI進行數位轉型。然而,轉型的最大瓶頸往往不是技術或資金,而是「人才」。此刻學習AI,不僅是提升個人技能,更是搭上企業轉型需求的順風車。 如何選擇最適合你的AI課程?三大評估指標 當您下定決心要學習AI後,下一個挑戰便是如何找到最適合自己的課程。我們歸納出三大核心評估指標,引導您找到最契合自身需求的學習路徑。 指標一:釐清學習目標與個人背景 在開始尋找課程之前,請先問自己:「我學習AI,是為了什麼?」學習者大致可分為兩大類: 應用型人才:目標是「使用」AI工具來解決特定領域的問題,提升工作效率。例如,行銷人員希望學習使用ChatGPT來自動生成文案、業務人員想利用AI分析客戶數據。他們應優先選擇強調實戰案例、工具操作、跨領域整合的課程。 技術型人才:目標是「開發」或「優化」AI模型與系統。他們通常具備一定的程式設計基礎,希望成為AI工程師、資料科學家。他們需要深入學習機器學習理論、大型語言模型(LLM)、模型微調(Fine-tuning)、檢索增強生成(RAG)等核心技術。應選擇內容更具深度、程式碼實作比例高的課程。 指標二:檢視課程形式與師資 實體課程的優點在於提供即時的互動與反饋,可以與講師、同學深入交流,建立寶貴的產業人脈。缺點則是時間、地點缺乏彈性,且費用通常較高。 線上課程最大的優勢是彈性,可以隨時隨地根據自己的步調學習,且課程選擇極為豐富,許多還是免費的。缺點是需要高度的自制力,且缺乏即時互動。 師資方面,學術派講師能提供嚴謹、系統化的理論知識,適合希望深入理解AI原理的技術型人才。業界實戰派講師帶來的是第一線的市場經驗與實戰案例,適合追求即學即用的應用型人才。 指標三:評估實作項目與認證價值 一個優質的AI課程,不應只有單向的知識灌輸,而應包含大量的動手實作環節。透過這些實作,您才能真正將所學知識內化,並轉化為解決實際問題的能力。 此外,來自權威機構(如台灣人工智慧學校、工研院、Google、Microsoft等)的「AI證照」也逐漸受到企業的重視。一張具公信力的證照,能在履歷篩選階段快速向人資證明您具備了系統化的AI知識與技能。 2025年實體AI課程推薦:深度互動與產業連結 對於追求深度學習體驗、希望與講師和同儕建立緊密連結的學習者而言,實體課程無疑是最佳選擇。以下我們將精選其中最具代表性的三個,進行深度剖析。 1. 戰國策AI課程:專為企業打造的AI賺錢祕笈 當市場上多數AI課程仍在著重於技術理論的探討時,戰國策集團則獨樹一幟,憑藉其超過25年深耕網站經營、網路行銷與企業服務的豐厚底蘊,推出了一系列以「為企業賺錢」為核心目標的AI課程。戰國策的課程設計並非從純技術出發,而是從企業經營的痛點切入,旨在將AI轉化為驅動業績成長的實質引擎。 戰國策AI課程的定位非常明確:「實戰導向的AI賦能行銷」。它並非為培養AI工程師而生,而是專為在商場第一線奮鬥的企業主、高階主管、行銷企劃與業務人員所設計。課程的核心理念是「即學即用」,強調將AI工具與商業策略緊密結合,快速在實際工作中展現成效。 其課程內容主要圍繞四大核心特色展開: AI賦能行銷:課程直接教授當前最主流的生成式AI工具,如用於內容生成的ChatGPT與圖像創作的MidJourney。學員將學習如何利用這些工具,自動化產出高品質的行銷文案、社群貼文、廣告素材,大幅提升內容創作的效率與品質,並有效優化廣告投放的成效。 數據驅動決策:在數位時代,數據即是黃金。戰國策的課程將指導學員如何運用AI進行大數據分析,從龐雜的客戶資料與市場訊息中,精準地描繪出目標客群的輪廓,從而制定更有效的行銷策略,顯著提升行銷投資回報率(ROI)。 跨產業應用:課程內容涵蓋了電商、零售、B2B等多個行業的真實商業案例。講師將分享如何將AI技術靈活應用於不同的市場需求與商業場景,例如客戶開發、服務流程自動化等,幫助學員觸類旁通,找到適合自身企業的AI導入路徑。 互動實作演練:為確保學習效果,課程包含大量的分組實作與即時反饋環節。學員將在講師的指導下,針對自身企業的實際問題進行演練,確保在課程結束時,不僅僅是「聽懂了」,更是「學會了」,並能帶著具體的解決方案回到工作崗位。 更具吸引力的是,戰國策的AI課程已被納入經濟部商業發展署的「三十人以下服務業數位轉型培力補助」計畫。符合資格的企業,每位員工最高可獲得1萬元補助,單一企業補助上限高達10萬元。這項政府補助AI課程的政策,無疑大幅降低了企業導入AI培訓的門檻與成本。此外,現在預約戰國策企業訓練還贈送專業攝影團隊全程內訓錄影服務(價值三萬元),讓企業做存檔反覆觀看。 總結來說,如果您是一位追求業績增長、希望快速將AI應用於商業實戰的企業決策者或專業人士,那麼戰國策AI課程將是您在2025年的理想選擇。它提供的不是空泛的理論,而是一套經過市場驗證、能直接提升企業競爭力的「AI賺錢祕笈」。 2. 台灣人工智慧學校:學術殿堂與產業接軌的領導者 由台灣人工智慧學校(Taiwan AI Academy)所開設的課程,以其深厚的學術背景(由中央研究院協辦)與強大的產業連結(由台塑、聯發科等多家指標企業捐助),迅速成為台灣AI教育領域的權威代表。 台灣人工智慧學校最大的特色在於其完整且階梯式的課程體系。其2025年的生成式AI實體課程,清晰地劃分出不同等級,滿足多元的學習需求: 這個結構化的課程地圖,讓學習者可以根據自身的背景與目標,循序漸進地深入AI領域。此外,台灣人工智慧學校頒發的AIA人才認證(AIATC™)在業界具有高度的公信力,被許多企業視為評估求職者AI能力的重要指標。 3. 工研院產業學習網:培育國家級AI實戰工程師 工業技術研究院(ITRI)透過其旗下的產業學習網,推出了旨在培育國家級AI實戰人才的「生成式AI工程師培訓班」。其目標是為產業界直接輸送具備「做AI」能力的專業工程師。 課程內容涵蓋了從大型語言模型(LLM)的微調(Fine-tuning)、多模態大型語言模型整合應用,到利用檢索增強生成(RAG)技術建置企業級智慧助理等當前業界最為關注的熱點議題。課程強調使用如Azure OpenAI等市場領先的雲端平台服務進行實作,讓學員在學習過程中,就能熟悉業界主流的開發工具與環境。 完成35小時的密集培訓並滿足出席率要求後,學員將獲頒極具公信力的「工研院產業學院」培訓證書。如果您已具備一定的程式背景,並立志成為一名能夠解決複雜AI工程問題的專業技術人才,那麼工研院的課程將是您在2025年不容錯過的進階選擇。 2025年線上AI課程推薦:彈性學習與全球視野 對於追求學習彈性、希望接觸全球頂尖資源的學習者來說,線上課程提供了無與倫比的便利性與廣度。以下是我們為您精選的線上AI課程。 4. Coursera (吳恩達 Andrew Ng):AI大師親授的免費入門首選 在AI教育領域,吳恩達(Andrew Ng)教授的名字幾乎無人不知。作為Coursera的共同創辦人、前Google Brain計畫的發起人,他對推動AI知識普及做出了巨大貢獻。由他親自授課的Coursera線上課程,成為全球數百萬人踏入AI領域的第一站。 對於AI初學者或非技術背景的專業人士,我們特別推薦以下兩門免費課程: 《AI for Everyone》(人人都該懂的AI):這是一門專為非工程師設計的AI素養入門課。吳恩達教授用極其淺顯易懂的語言,揭開了AI、機器學習、深度學習等專業術語的神秘面紗。課程的核心目的是建立一個清晰的AI世界觀:了解AI能做什麼、不能做什麼;學習如何在您的組織或團隊中發現AI應用的機會。 《Generative AI for Everyone》(人人都該懂的生成式AI):專門講解生成式AI的運作原理及其在各行各業的應用潛力。課程將帶您了解大型語言模型(LLM)的幕後故事,並探索如何將其應用於文案撰寫、市場分析、客戶服務等日常工作中。 這兩門課程最大的優點是完全免費(若不需證書),且提供多國語言字幕(包含簡體中文),極大地降低了學習門檻。 5. 資展國際 (iSpan):政府補助的AI人才轉職跳板 如果您學習AI的目標是為了尋求職涯的轉變,那麼由資展國際(iSpan)所承辦的政府補助專案,將是您值得重點關注的選項。資展國際配合經濟部產業發展署「產業創新人才加值推動計畫」所推出的「AI新秀計劃」系列課程,最大的特色在於: 政府全額補助:在符合特定資格的情況下,學員的訓練費用將由政府全額補助。0基礎直通就業:課程設計以就業為導向,長達數百小時的密集培訓,旨在將一個完全沒有資訊背景的學員,培養成具備實戰能力的AI應用工程師。企業實習與就業媒合:課程通常會與多家企業合作,提供結訓前的企業實習機會,實現「訓練即就業」的目標。 6. 其他優質線上資源 台灣大學李宏毅教授AI課程:由台大電機系李宏毅教授開設的機器學習與深度學習系列課程,整套課程在YouTube上完全公開,全程中文授課,從基礎的機器學習概念到最新的生成式AI技術都有涵蓋。
林尚能 戰勝學院
2023年2月22日視訊課程康寧護校-親善大使主題:快樂競爭
2023年2月22日視訊課程康寧護校-親善大使主題:快樂競爭
視訊課程圓滿成功 單位:康寧護校-親善大使 主題:快樂競爭 指導老師:李柔靜 這學期上課,又沒有排到教室, 只好改上視訊課程, 雖然沒有上實體課, 同學們還是非常認真上課學習. 第一次的好印象 沒有辦法建立在第二次的好機會 不同的場合,要呈現出不同的風貌 一、學習不繳費 永遠學不會 二、競爭優勢 是一種能力 是一種資源 眾多競爭中脫穎而出 三、每個人有著不同的天分 這個世界才會有趣。 結 語 讓良好的溝通為您的演說及形象加分 快樂學習 +培養興趣 =快樂的競爭力
李柔靜 衣肢獨秀-國際禮儀與時尚造型
畢業新鮮人想從事專案經理該如何挑選產業,各產業特點及工作內容差異一次了解
畢業新鮮人想從事專案經理該如何挑選產業,各產業特點及工作內容差異一次了解
對於畢業新鮮人而言,選擇適合的產業進入專案經理(Project Manager, PM)角色是一個關鍵且具挑戰性的決策。不同產業對專案經理的需求、職責和工作環境可能有所不同,因此選擇一個與個人興趣、技能和職業目標相契合的產業至關重要。以下是一些步驟和建議,幫助你有效挑選適合的產業: 【了解專案經理的角色】 在深入選擇產業之前,首先需要清晰理解專案經理的職責和要求。專案經理通常負責: - 專案規劃與定義:制定專案目標、範圍、時間表和預算。 - 資源管理:分配和管理專案所需的人力、物力和財力資源。 - 風險管理:識別潛在風險,制定應對策略。 - 進度控制:監控專案進展,確保按時完成。 - 品質管理:確保專案成果符合質量標準。 - 溝通協調:與團隊成員及利害關係者保持有效溝通。 【自我評估】 在選擇產業之前,進行自我評估是關鍵步驟。考慮以下幾個方面: a. 興趣與熱情 - 你對哪個領域或主題最感興趣?例如,科技、金融、醫療、建築等。 - 哪些行業的專案讓你感到興奮和有動力去推動? b. 技能與優勢 - 你的組織能力、溝通技巧、問題解決能力和領導能力如何? - 哪些技能在不同產業中更為重要?例如,IT產業可能更注重技術知識,而建築行業則需要更強的協調和現場管理能力。 c. 職業目標 你希望在職業生涯中達成什麼目標?例如,成為某個領域的專家、領導大型專案團隊,或在跨國公司中發展。 【評估不同產業】 根據自我評估的結果,開始評估不同產業的特點和機會。以下是一些主要產業及其特點: a. 資訊技術(IT)與軟件開發 - 特點:快速變化、高度競爭、重視創新。 - 專案經理角色:通常需要強技術背景,熟悉敏捷開發流程,能夠管理軟件開發專案。 - 優勢:豐富的學習資源和成長機會,薪資通常較高。 - 挑戰:高壓力、需持續跟進最新技術和市場趨勢。 b. 金融與金融科技(FinTech) - 特點:融合金融與科技,強調安全性和合規性。 - 專案經理角色:需要理解金融產品和服務,熟悉相關法規,能夠設計用戶友好的金融解決方案。 - 優勢:快速增長的市場,影響力大。 - 挑戰:法規限制多,需兼顧創新與合規。 c. 醫療與健康科技 - 特點:高度專業化,重視用戶健康和安全。 - 專案經理角色:需要了解醫療行業的需求,與醫療專業人士合作,確保產品符合健康標準。 - 優勢:對社會有重大影響,穩定的需求。 - 挑戰:高門檻,需具備相關行業知識。 d. 建築與工程 - 特點:注重實體項目,涉及大量協調和現場管理。 - 專案經理角色:負責管理建築專案的各個階段,協調各方資源,確保專案按時、按質完成。 - 優勢:具體成果可見,專案完成後有成就感。 - 挑戰:高風險、需應對天氣、供應鏈等不可控因素。 e. 製造與工業 - 特點:注重效率和生產力,通常涉及硬件產品。 - 專案經理角色:需要理解製造流程,協調供應鏈,確保產品質量和成本控制。 - 優勢:穩定的產業基礎,長期發展機會。 - 挑戰:創新速度相對較慢,需處理複雜的供應鏈管理。 f. 媒體與娛樂 - 特點:創意驅動,市場變化迅速。 - 專案經理角色:管理內容創作、活動策劃、產品發布等專案,協調創意團隊和市場部門。 - 優勢:工作充滿創意和變化,能夠接觸多元化的項目。 - 挑戰:專案期限緊張,需平衡創意與商業需求。
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掌握 Excel 快速分析5大工具:一鍵生成數據圖表,提升工作效率!
掌握 Excel 快速分析5大工具:一鍵生成數據圖表,提升工作效率!
職場上數據分析已經成為提升工作效率的重要技能。無論是市場行銷、財務報表,還是業務分析,Excel 都是不可或缺的工具。而 Excel 中的「快速分析工具」更是讓數據處理變得簡單高效,只需幾個點擊,就能完成繁瑣的數據分析工作。 以下幾個小撇不,記得筆記心法:幫助你輕鬆上手,快速提升數據處理能力! 1. 快速圖表——一鍵生成可視化數據 圖表是數據分析中最直觀的呈現方式,Excel 的快速分析工具可以讓你一鍵生成適合的圖表類型,無需手動設定。 【如何使用?】 → 選取數據範圍。 → 點擊「快速分析」按鈕(快捷鍵:Ctrl + Q)。 → 選擇「圖表」,Excel 會自動推薦適合的圖表類型。 → 選擇你想要的圖表,點擊即可插入。 這個功能特別適合報告製作,讓數據更具說服力,提升溝通效率。 2. 條件格式——數據趨勢一目了然 條件格式可以讓數據根據特定條件變色,幫助你快速識別關鍵數據。例如,你可以用顏色標記出高於平均值的數據,或用圖示顯示趨勢變化。 【如何使用?】 → 選取數據範圍。 → 點擊「快速分析」按鈕。 → 選擇「條件格式」,系統會推薦不同的格式化方式,如色階、數據條或圖示集。 → 點擊適合的格式,Excel 會自動套用。 這個功能適用於財務報表、業績分析,能讓數據異常點或趨勢變化一目了然。 3. 總計——快速計算平均值、總和 在分析數據時,經常需要計算總和、平均值、最大值或最小值。Excel 的「總計」功能可以讓你一鍵完成這些計算,而無需手動輸入公式。 【如何使用?】 → 選取數據範圍。 → 點擊「快速分析」按鈕。 → 選擇「總計」,系統會提供多種計算方式,如總和、平均值、計數等。 → 點擊所需的計算類型,Excel 會自動插入結果。 這個功能特別適合需要快速計算數據的財務人員或業務分析人員。 4. 表格——提升數據管理效率 Excel 的表格功能不僅能讓數據更易於閱讀,還提供篩選、排序等進階功能。 【如何使用?】 → 選取數據範圍。 → 點擊「快速分析」按鈕。 → 選擇「表格」,Excel 會自動將數據轉換為表格。 → 你可以使用篩選功能快速查找特定數據,或透過格式化提高可讀性。 這對於處理大量數據時特別有用,例如客戶名單、產品銷售數據等。 5. 樞紐分析表——進階數據分析的利器 如果你需要對大量數據進行交叉分析,樞紐分析表是最強大的工具之一。它能幫助你快速匯總數據,並根據不同條件進行篩選。 【如何使用?】 → 選取數據範圍。 → 點擊「快速分析」按鈕。 → 選擇「樞紐分析表」,Excel 會自動建立一個初始的分析表。 → 你可以拖曳欄位來調整報表結構,進一步分析數據。 這對於數據分析師、財務人員,甚至管理者來說,都是極為實用的工具。 Excel 的快速分析工具能幫助我們在最短時間內處理數據,並生成可視化報表,提升工作效率。不論是初學者還是進階使用者,掌握這五大工具,將讓你的數據分析能力大幅提升! - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Excel 相關課程學習推薦: 【資料整理術】Excel資料整理分析入門 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/41ff32a6-ef22-4da3-9045-8dc3d08ad238 無痛起步-Excel VBA超入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/99370a7a-53cc-45d1-b616-fe9f890703c9 【函數入門】別再土法煉鋼!你一定要懂的Excel函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d3a059d0-7ccf-4ca7-b017-cceccb1bffba
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