104學習

當文件需要很多人一起編輯時，就會出現對文件的不同意見，但來回修改可能會出現問題，也找不到問題的來源，這時候若透過word裡的追蹤修訂功能，就能清楚的知道文件是經過哪個人編輯，也能決定是否要接受修改的內容，減少來回溝通的時間。以下拆解成四個步驟進行教學: 1. 在工具欄上找到並點擊「審閱」，在「追蹤」功能組下，點擊「追蹤修訂」按鈕。當追蹤修訂功能啟用後，可以對文件所做的任何更改都將被自動追蹤和標記。這時候可以進行文字編輯、刪除或添加新的內容，Word會以不同的顏色和標記方式顯示這些修改。 2. 在追蹤修訂模式下，可以查看文檔的修改記錄，以了解每個作者做出的更改。修改記錄通常顯示為不同顏色的文字，也可能有標記、刪除線或其他符號來指示所做的修改。 3. 可以逐個或批量接受或拒絕所做的修改，以確定最終版本的文檔。在審閱選項卡中的「更改」功能組下，選擇點擊「接受」或「拒絕」按鈕來處理每個修改。 4. 完成文檔的審閱和編輯後，可以結束追蹤修訂，以生成最終版本的文檔。在審閱選項卡的「追蹤」功能組下，單擊「關閉追蹤修訂」或類似的按鈕以停止追蹤修訂。 想了解更多關於word實用的小技巧，歡迎追蹤超級辦公室達人!

在這個競爭激烈的求職市場中，持有相關資格證書是獲得理想工作的一個關鍵因素，考證照還有助於您的職業發展，通過考取不同領域的證書，您可以不斷擴大自己的知識領域，並提高職業選擇的多樣性。 【重點證照考試整理如下】( 會持續更新 ) 【113年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試、領隊人員】 壹、報名日期： 一、筆試：112年12月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員第二試(口試)：113年5月(正確日期以正式公告為準)。 貳、考試日期： 一、領隊人員：113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、導遊人員：113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員口試(第二試)：113年5月(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B0%8E%E9%81%8A 【112年專門職業及技術人員普通考試不動產經紀人考試】 壹、報名日期：112年8月1日至10日。 貳、考試日期：112年11月18日至19日。 證照介紹：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%B8%8D%E5%8B%95%E7%94%A2%E7%B6%93%E7%B4%80%E4%BA%BA 【112年專門職業及技術人員普通考試記帳士考試】 壹、報名日期：112年8月1日至10日。 貳、考試日期：112年11月18日至19日。 證照介紹：https://nabi.104.com.tw/ability/10028815 【112年專門職業及技術人員高等考試建築師考試】 壹、報名日期：112年8月1日至10日。 貳、考試日期：112年11月18日至20日。 證照介紹：https://nabi.104.com.tw/ability/10028747 【112年專門職業及技術人員高等考試技師考試】 壹、報名日期：112年8月1日至10日。 貳、考試日期：112年11月18日至20日 。 包含： 土木工程技師 水利工程技師 結構工程技師 大地工程技師 測量技師 環境工程技師 都市計畫技師 機械工程技師 冷凍空調工程技師 電機工程技師 電子工程技師 資訊技師 化學工程技師 工業工程技師 工業安全技師 職業衛生技師(108年由工礦衛生技師更名) 食品技師 農藝技師 園藝技師 林業技師 畜牧技師 水產養殖技師 水土保持技師 採礦工程技師 交通工程技師 【112年專門職業及技術人員高等考試律師考試】 壹、報名日期： 一、第一試：112年4月25日至5月4日 二、第二試：112年9月12日至18日 貳、考試日期： 一、第一試：112年8月5日 二、第二試：112年10月14日至15日。 證照介紹：https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 【113年專門職業及技術人員高等考試食品技師考試】 壹、報名日期： 第一次：113年02月27日至03月07日。 第二次：113年08月06日至15日。 貳、考試日期： 第一次：113年06月01日至02日。 第二次：113年11月16日至18日。 證照介紹：https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 【113年專門職業及技術人員消防設備人員考試】 壹、報名日期：113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期： 一、消防設備師：113年06月01日至02日。 二、消防設備士：113年06月01日。 證照介紹：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E6%B6%88%E9%98%B2%E8%A8%AD%E5%82%99 【113年專門職業及技術人員普通考試地政士】 壹、報名日期：113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期：113年06月01日至06月02日(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%9C%B0%E6%94%BF%E5%A3%AB 【113年專門職業及技術人員普通考試保險代理人、經紀人及公證人考試】 壹、報名日期：113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期：113年06月01日至02日。 參考證照：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E4%BB%A3%E7%90%86%E4%BA%BA

畢業了，履歷上只有學歷和社團，卻不知道怎麼讓企業多看你一眼，這幾乎是每個新鮮人都走過的第一道坎。 好消息是，2026年2月台灣就業市場共有105萬個正職工作，其中78萬個不限工作經歷，歡迎新鮮人投遞，占比高達75%。機會不是沒有，問題在於：在履歷長相差不多的情況下，你用什麼讓企業先約你去面試？ 答案之一就是「對的那張證照」。根據104人力銀行最新數據顯示，有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會，但坊間證照百百種，到底該考哪一張？本文不按產業分，改從你自己的科系背景，來告訴你2026年最值得考的證照。 ❇️【文組篇】 🎯 文組新鮮人最常遇到的問題：「你們科系學什麼都能做，但也好像什麼都不專精。」──這句話的解法，就是用一張或兩張認證，給自己一個明確的能力標籤。 ① TOEIC 多益測驗　 📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 為什麼文組先考這張：語言能力是文組求職最直接的競爭優勢，多益是外商、跨國企業的通用語言門票 • 目標分數建議：600分是基本門檻，多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上，金色證書（860分以上）直接讓你站上另一個起跑線 ② 104 AI 通用素養檢測 🔥 2026全新推出 🔗 104 AI 通用素養檢測 報名連結：https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041 • 為什麼文組也要考 AI 認證：AI職缺一年暴增38%，內容創作、行銷企劃、公關等文字職類正快速被要求具備AI工具應用能力 • 這張的最大優勢：不需寫程式、新鮮人與在職者都適合，完成後可直接在104履歷匯入，讓HR看到你的AI能力，是目前AI認證中的入門選擇 • 費用與方式：線上檢測，購買後取得測驗連結，限量領1折券再送AI陪練考證課，只要$99 ❇️【商科篇】 🎯 商科新鮮人的困境：科系廣泛、職務選擇多，但正因為什麼都能做，反而顯得優勢不夠聚焦。一張指向特定職類的認證，可以直接告訴企業「我要進這個方向」。 ① 金融市場常識與職業道德測驗　💰 銀行業必備入門 🔗 104證照中心連結： https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d • 為什麼商科先考這張：「金融市場常識與職業道德測驗」是進入銀行、證券、保險、金控等金融機構的基本入門認證，多數與金融業務相關的職缺，都會要求已通過或規定入職後需在一定期限內取得。 ② iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定（初級） 🔥 104熱搜 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 • 為什麼商科也需要 AI 認證：104人力銀行數據顯示，AI 相關業務銷售職缺年增約 76%，企業特別需要「懂 AI 又懂商業」的跨域人才，商科背景如果取得 iPAS AI 初級證照，在應徵 AI 業務、行銷或數據相關職位時會有明顯優勢。 • 不需程式背景：主要考核 AI 概念、生成式 AI 應用、Prompt 與 No-code 工具運用，以及 AI 導入規劃的基本邏輯，全為選擇題，特別適合商科、文科等非工程背景，同學通常安排約 1–2 個月系統準備即可應考。 ❇️【理工科】 🎯 理工科新鮮人的盲點：技術能力強，但不知道哪張證照對找工作最有效。很多人花時間考了一張企業根本不太在意的認證，反而忽略了含金量更高的國際或政府認可證書。 ① 乙級職業安全衛生管理員　📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 • 為什麼理工科先考這張：多數製造業、工程業、化工廠和半導體廠因屬高風險產業，規模達一定門檻就依法要有職業安全衛生管理員，擁有乙級職安衛管理員證照，是應徵這些產業相關職務時很實用的加分資格。 ② Microsoft Azure AI-900 🌐 國際認可 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 • 為什麼理工科考國際 AI 認證：AI相關職缺一年暴增38%，具備AI技能的求職者企業面試邀約次數可提高1.5倍（資料來源:104人力銀行歷史數據） ③ AWS Certified AI Practitioner　 🌐 雲端首選 🔗 104證照中心連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象：特別適合資工、電機等科系，想往雲端 AI 應用或後端開發的職場新鮮人。 • 考試說明：主要驗證 AI/ML 與生成式 AI 概念、AWS 上各類 AI 服務的應用，以及負責任使用 AI 的基本原則，屬於基礎級認證，但情境題較多，對初學者仍有一定挑戰。 對新鮮人來說，2026年的職場競爭不是拼誰的證照多，而是拼誰的履歷訊號更清晰。找到你的科系位置，選定第一張，直接報名。

NPD（New Product Development，產品開發）是指從構思到推出市場的新產品開發過程。它包括了從初期的市場調查、概念構思、產品設計、原型測試，到最終的產品上市與推廣。NPD 通常是一個多階段的流程，涉及跨部門的合作，包括研發、設計、市場營銷、銷售和客戶支持。 【NPD 的主要階段包括】 1. 概念創意：根據市場需求、競爭分析或技術突破，提出新產品的初步想法。 2. 概念篩選：評估每個想法的可行性、潛在市場和競爭力，並選出最佳概念。 3. 產品設計與開發：將選定的概念轉化為產品藍圖和原型，並進行技術和設計測試。 4. 市場測試：將產品原型推向一部分市場，獲取消費者反饋，進行調整。 5. 產品上市與推廣：正式推出產品，並進行市場推廣和銷售策略的實施。 6. 持續改進與優化：根據市場反應和用戶反饋，對產品進行改進和升級。 ★ 產品經理 (Product Manager, PM) 在新產品開發 (NPD) 的每個階段都扮演著至關重要的角色，負責協調跨部門的合作，確保產品開發符合市場需求和公司目標。以下是 PM 在各個 NPD 階段的具體職責和角色： 1. 概念創意階段 - 市場調研與需求收集：PM 主導市場分析，理解用戶需求和市場趨勢，發掘產品機會。 - 競爭分析：分析競爭對手的產品，識別市場空白和差異化機會。 - 概念提出：根據市場洞察與用戶反饋，PM 將提出新產品的初步構思，並與團隊討論不同方案。 2. 概念篩選階段 - 評估可行性：PM 評估每個概念的市場潛力、技術可行性和商業價值，確保資源投放在最有潛力的項目上。 - 跨部門協作：PM 需要與研發、設計、營銷、銷售等部門密切合作，進行概念的可行性評估，平衡技術和市場需求。 3. 產品設計與開發階段 - 產品需求文檔 (PRD) 撰寫：PM 負責編寫詳細的產品需求文檔，定義產品功能、性能要求和用戶體驗目標。 - 與研發和設計協作：PM 與研發和設計團隊緊密合作，確保產品原型和最終設計與市場需求和業務目標一致。 - 優先級排序：PM 需要管理產品功能的優先級，確保團隊專注於最重要的功能，並在資源有限的情況下做出權衡。 4. 市場測試階段 - 測試計劃制定：PM 負責計劃和監督市場測試，確保測試覆蓋典型的用戶群體，並獲取有價值的用戶反饋。 - 數據分析與調整：PM 分析測試數據，理解用戶反饋，並協助團隊對產品進行必要的調整和優化。 5. 產品上市與推廣階段 - 市場策略制定：PM 與市場部門合作，制定產品的上市計劃，確定定價策略、目標市場和推廣方式。 - 內部培訓與協作：PM 需要確保銷售和客服團隊充分了解產品的核心價值、功能和使用方法，以便他們能夠有效推廣和支持產品。 - 產品發布管理：PM 協調上市日程，確保產品發布的順利進行，並跟蹤市場反應。 6. 持續改進與優化階段 - 收集反饋與迭代：PM 持續關注市場反應和用戶反饋，根據數據和意見制定產品的後續更新計劃。 - 產品生命週期管理：PM 負責評估產品的生命週期，決定何時應進行重大升級、推出新版本或淘汰產品。 【總結】 產品經理在 NPD 的每個階段都負責把控方向，確保開發的產品滿足市場需求並符合商業目標。PM 需要在技術與市場、短期與長期、創新與可行性之間取得平衡，並領導跨部門團隊推動產品成功上市並持續改進。

根據最新公告，金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名，涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照，幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說，這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象：銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人，以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容：分為「法規」與「實務」兩科，涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象：欲從事銀行放款、徵信作業，或希望轉往企金（Corporate Banking）與企業授信領域發展者。 測驗內容：包含授信相關法規（如票據法、擔保物權）以及授信實務（如財務報表分析、信用評估與案件審查）。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象：有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作（FX Trader）等相關工作者。 測驗內容：國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象：理財專員、私人銀行從業人員、會計師，或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容：家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象：欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員，或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容：理財工具（證券、基金、保險、信託及衍生性商品）與理財規劃實務（收支管理、風險保障、退休與稅務規劃）。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象：銀行合規（Compliance）與法務人員，以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士，目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容：國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象：欲進入數位銀行、FinTech 產業，或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容：金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。

勞基法中並無「試用期規定」，試用期只能算是「勞資雙方的合議」！ ◆職場前輩B（跨產業台外商公司 Head of Human Resources — Edison Liao）：因為勞動法已經取消試用期的規範，因此目前一般企業與員工議定的試用期，是數於勞動契約中的「合議事項」，只要雙方達成共識即可。所以，延長試用期基本上沒有問題，但是如果涉及基本勞動條件的變更，比方說薪資、出勤等等，則必須勞雇雙方達成共識才行。 至於未通過試用期，一般來說屬於新進人員考核的範疇。基本上新人到公司報到時，主管應該就是否通過試用，訂定具體的評估項目或標準，待試用期滿後，與新進同仁共同檢討期間的工作表現，並提供「具體」的事例佐證。如果只是主觀認定，容易產生爭議。您或許可以向主管要求，請對方提供表現不佳的部份，以及改善的建議。 公司未經員工同意，擅自減少當初「到職時核定的薪資」，恐會觸法！ ◆職場前輩A（周延法律事務所 主持律師 — 周念暉律師）：根據契約自由原則，實務上認為在不違背契約誠信原則下，自由約定合理的試用期是允許的。勞動部也認為，有沒有試用期、試用期多久，都可以由勞資雙方自行約定。所以只要勞雇雙方一開始有約定，或者後來經過勞工同意，就能合法延長試用期，而「試用期間」員工的勞動權益與「正職員工」並沒有不同，除非勞雇雙方另有約定，否則雇主應依勞基法第22條「全額給付工資」。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3icVEYz 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

英文合約對於保護雙方權益相當重要，本篇詳細解析不可不知的12個合約關鍵字，即便無法理解完整合約，也必須掌握這些單字！甲方、乙方怎麼說呢？簽名可別簽錯了！合約期限（Term）的英文也非常重要，還有保密條款（Confidentiality Clause）該如何表達呢？一起來學這些英文單字吧！ 1. Agreement（n. 協議） ⇨合約等正式文件，雙方同意遵循的條款和條件。 例句：Both parties have signed the agreement to formalize their partnership. （雙方已簽署協議以正式確立合作關係。） 2. Party（n. 當事人、甲／乙方） ⇨參與合約的各方，通常甲方譯為「Party A」，乙方譯為「Party B」。 例句：The parties to this agreement are Company A and Company B. （本協議的當事人為A公司和B公司。） 3. Term（n. 期限） ⇨合約的有效期，包括開始和結束日期。 例句：The term of this contract shall be two years from the date of signing. （本合約的期限自簽署之日起為兩年。） 4. Scope of Work（工作內容） ⇨具體描述將要完成的任務或提供的服務的詳細內容。 例句：The scope of work includes the design, development, and implementation of the new software. （工作內容包括新軟體的設計、研發和實施。） 5. Consideration（n. 對價） ⇨合約中各方所提供的價值，通常是金錢或服務。 例句：The consideration for this agreement is a payment of $10000. （本協議的對價為10000元。） 6. Confidentiality Clause（保密條款） ⇨限制簽訂合約參與者洩露合約內容或其他機密信息的條款。 例句：The confidentiality clause prohibits both parties from disclosing any sensitive information. （保密條款禁止雙方洩露任何敏感信息。） 7. Termination（n. 終止） ⇨描述如何結束合約的條款，包括終止的原因和程序。 例句：Either party may terminate this agreement with a 30-day written notice. （任一方可提前30天書面通知對方終止本協議。） 8. Indemnification（n. 賠償） ⇨一方承諾對另一方因合約執行或違約而產生的損失或責任進行賠償。 例句：The indemnification clause requires Party A to compensate Party B for any damages incurred. （賠償條款要求甲方對乙方因任何損失進行賠償。） 9. Force Majeure（不可抗力） ⇨描述在不可預見的情況下（如自然災害、戰爭等）使合約無法執行的情況。 例句：In the event of a force majeure, the parties shall not be liable for any delays in performance. （如遇不可抗力，雙方對延遲不需承擔責任。） 10. Governing Law（適用法律） ⇨指定合約所適用的法律和管轄區，通常是合約當事人的所在地或合約執行地。 例句：This agreement shall be governed by the laws of Taiwan. （本協議應受台灣法律的管轄。） 11. Amendment （n. 修改） ⇨對合約進行的修改或補充，需經各方同意。 例句：Any amendment to this agreement must be made in writing and signed by both parties." （本協議的任何修改都必須以書面形式進行，並由雙方簽署同意。） 12. Liability（n. 責任） ⇨在合約執行過程中所承擔的法律責任。 例句：Each party shall be liable for any damages resulting from their own negligence. （各方都應該對因自身疏忽造成的損失負責。） 這些用語通常出現在商務合約中，了解這些單字有助於更清晰地理解合約的內容和條款，簽訂合約時記得更加注意這些英文單字前後文搭配的時間、日期、賠償金和責任，確保雙方的權利和義務得到保障！

「Open Book 考試反而更難？改為線上測驗後， ISO 27001 主導審查員證照究竟該怎麼準備？真相是：這張證照從來不考臨時抱佛腳，考的是你腦海裡的『條文雷達網』！ 只要掌握條文架構、理解題目變形邏輯，就能在時間充裕的考場上游刃有餘。 本文整理了最真實的實戰應試秘訣，幫你把龐雜的條款轉化為解題武器，順利解鎖資安職涯新里程！」 🔗 參考資源連結：https://ucomedu.blogspot.com/2024/08/iso-27001202408.html

在當今快節奏的數位時代，寫作工具的選擇對於提升工作效率和文本質量至關重要。無論你是一位專業作家、學生還是業務專家，選擇合適的工具可以幫助你更輕鬆地構思和編輯內容。這篇文章將介紹五款熱門的寫作工具——Scrivener、Hemingway Editor、Grammarly、ProWritingAid 和 Evernote——並探討它們各自的獨特功能和優勢。 1. Scrivener 是專業作家的理想選擇，適合創作長篇作品如小說、劇本或是靈感豐富的人。它的特色包括： - 靈活的文件管理：將使用者寫的片段內容拼湊起來並重組。 - 分割視圖：一覽曾寫過的片段文字。 - 大綱模式：幫助找到寫作的架構。 2. Hemingway Editor 旨在幫助作家創作簡潔、易讀的文本。其主要功能有： - 可讀性評估：提供文本可讀性分數。 - 語法檢查：提示冗長句、被動語態和複雜詞語。 - 簡化寫作：改善文章流暢度。 3. Grammarly 是一款全面的寫作助手，適用於各類寫作需求。其主要功能包括： - 語法和拼寫檢查：即時檢查錯誤並提供修正建議。 - 風格建議：根據寫作目的提供風格建議。 - 語境理解：根據上下文提供精確建議。 4. ProWritingAid 是專業作家和學生的強大工具，其特色有： - 深入的寫作分析：分析句子結構、詞彙多樣性等。 - 風格和語法檢查：檢查並改進語法和風格。 - 整合和擴展：支持與Word、Google Docs等平台整合。 5. Evernote 是一款流行的筆記應用程式，也適合用來寫作。其主要特色包括： - 多平台同步：在不同設備間同步筆記和文檔。 - 組織和標籤：使用筆記本和標籤來管理內容。 - 多媒體支持：添加圖片、音頻等豐富筆記內容。 這些應用程式各有優勢，使用者可根據自己的需求選擇最適合的工具，提高寫作效率和質量。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

以前談到 AI 進公司，很多人第一時間想到的是客服、文案、簡報、行銷內容，或是工程師用 AI 寫程式。 但最近 Salesforce 與 OpenAI 的企業 AI 導入消息，透露出一個更值得上班族注意的方向：AI 不只在前臺幫忙接客、寫內容，也開始走進辦公室後臺。 所謂後臺，不是什麼遙遠的技術部門，而是每天支撐公司運作的流程。 例如請款、採購、報表、簽核、員工到職、資料核對、供應商追蹤、會議後待辦提醒。這些工作過去靠行政、財務、採購、人資、營運和主管幕僚一件一件處理，未來很可能會先被 AI 代理重新分工。 這篇文章想談的不是「哪些工作會消失」，而是「哪些工作內容會先被重設」。對上班族來說，真正需要提前準備的，不是恐慌，而是看懂自己的工作流程，哪一部分適合交給 AI，哪一部分必須由人負責。 AI代理不是聊天機器人，而是流程執行者 很多人用過 ChatGPT、Gemini、Claude 這類 AI 工具，最熟悉的用法是「我問一句，它回一句」。例如請 AI 幫忙整理會議重點、改寫信件、產出報告大綱。 AI 代理不太一樣。 它比較像是你交代一個任務，它可以照著設定好的流程往下做。它可能會讀資料、比對欄位、整理文件、提醒相關人、產出報告，甚至在有權限的情況下，把資料更新到系統裡。 舉例來說，一般 AI 助理可以幫你寫一封「新人報到通知信」。但 AI 代理可以協助跑完一段新人到職流程：確認到職日、提醒主管準備任務、通知 IT 開帳號、建立設備申請清單、整理報到文件，並標出還缺哪些資料。 差別就在於，一個是幫你產出內容，一個是協助你推進流程。 這也是為什麼行政、財務、採購、人資、營運和主管幕僚會開始受到影響。因為這些工作有一個共同特徵：流程多、表單多、系統多、重複動作多，而且常常需要跨部門追進度。 這些剛好都是 AI 代理容易切入的地方。 行政：從「幫大家處理雜事」變成「管理流程入口」 行政工作可能會是最早感受到改變的一群。 很多行政任務看起來零碎，實際上背後都有固定流程。像是安排會議、寄通知、收表單、追簽核、協助設備請領、整理名單、確認資料、提醒相關人完成待辦。 過去這些工作常靠人一封信一封信寄、一張表一張表看、一個人一個人追。未來如果流程夠清楚，AI 代理就能先接手一部分重複動作。 例如新人到職，行政不一定要每次從頭處理。AI 可以依照固定流程產生報到清單、提醒 IT 開帳號、通知主管準備工作、追蹤電腦設備是否到位，也可以把缺少的資料標出來，讓行政人員只處理例外狀況。 行政的價值不會因此消失，但角色會變。 以前行政常被期待「我幫你做」。以後更重要的能力會是「我把流程設計好，讓事情可以順利往下走」。 也就是說，行政人員不只是支援者，也會變成流程管理者。誰需要核准？哪些表單可以自動送出？哪些情況要轉人工？哪些資料一定要留下紀錄？這些都會成為行政工作的新能力。 財務會計：從「一筆一筆核對」變成「看異常、抓風險」 財務和會計也會很有感。 很多財務工作不是難在單一動作，而是資料量大、不能錯，還要留紀錄。像是發票核對、費用申請、付款條件、預算差異、月結準備，都是很適合讓 AI 先做第一輪檢查的工作。 例如員工送出一筆費用申請，AI 可以先檢查發票資料是否完整、金額是否符合規定、科目分類是否合理、是否超過預算，並把有疑慮的項目標出來。 AI 不一定能決定這筆錢該不該付，但可以先幫財務人員把問題整理出來。 這代表財務人的工作重心，會從「一筆一筆看」慢慢轉向「看例外、查原因、做判斷」。 哪些費用不合理？哪些數字和過去差太多？哪些付款條件有風險？哪些申請需要主管再確認？這些才是人真正要負責的地方。 所以，財務工作不是不需要人，而是人的時間會被重新分配。重複核對交給 AI 先跑，重要判斷留給人處理。 採購：從「追單與比價」變成「供應商風險控管」 採購工作也會被重新整理。 很多人以為採購就是比價，其實採購每天處理的事情很多。請購單、採購單、報價單、合約、交期、付款條件、供應商資料、Email 往來紀錄，常常散在不同系統和文件裡。 這些資訊過去需要人慢慢查、慢慢整理、慢慢追。AI 代理進來後，可以先協助做幾件很耗時間的事。 例如整理不同供應商報價、比對交期差異、提醒採購單異動、追蹤還沒回覆的供應商、彙整供應商基本資料，甚至先整理可能的供應風險。 但這不代表採購只剩按按鈕。 真正重要的採購能力，反而會更突出。像是供應商能不能長期合作、價格是否合理、交期風險怎麼判斷、談判策略怎麼設計，這些都不是 AI 可以直接代替的。 AI 可以幫忙整理資訊，但要不要換供應商、怎麼談條件、如何平衡成本與風險，還是需要人來判斷。 未來採購人員的價值，會從「把資料找出來」往「把風險看出來」移動。 人資：從「回答制度問題」變成「設計員工旅程」 人資也是 AI 代理很容易進入的後臺場景。 很多員工會問 HR 類似的問題：我可以請什麼假？教育訓練怎麼申請？補助規定是什麼？新人報到要準備什麼？離職流程怎麼走？內部職缺可以怎麼申請？ 如果公司的制度文件本來就清楚，AI 代理就可以先協助回答標準問題，或引導員工找到正確表單。 新人報到、教育訓練提醒、員工資料更新、內部職缺推薦、離職流程追蹤，也都可能變成 AI 協助執行的流程。 這樣一來，HR 不需要每次都從零開始解釋，而是把制度、流程和判斷條件整理清楚，讓 AI 先處理標準問題。 不過，人資工作不能全部交給 AI。 只要牽涉到個資、勞資爭議、績效、調薪、懲處、資遣，就需要人介入。因為這些議題不只是流程問題，也牽涉情境、溝通、法遵和人際信任。 未來 HR 的角色會更像制度設計者和風險把關者。哪些問題可以自助查詢？哪些問題需要轉人工？哪些回答必須附上制度來源？這些界線都要先設清楚。 營運與幕僚：從「整理報告」變成「推動決策節奏」 營運和主管幕僚的工作，也會被 AI 代理影響。 很多幕僚工作其實是在做資訊整合。整理週報、追 KPI、彙整專案進度、寫會議紀錄、提醒待辦、整理主管決策需要的資料，這些都很花時間。 其中有一大部分，是資料搬運、格式整理和初步摘要。這些工作，AI 代理都可以先協助處理。 例如每週固定產出營運週報，AI 可以先拉資料、整理摘要、標出異常、產出初版報告。幕僚就不用把大部分時間花在「把資料整理漂亮」，而是可以更專注在「這些資料代表什麼」。 這週業績下滑，是短期波動，還是某個產品出問題？是流量變少，還是轉換變差？哪個部門需要回應？下次會議要討論哪三件事？主管需要做什麼決策？ 這些才是幕僚真正拉開差距的地方。 AI 可以產出報告，但人要說得出來：重點在哪、風險在哪、下一步該做什麼。 先被取代的不是職位，而是重複流程 看到這裡，很多人可能會問：行政、財務、採購、人資、營運，是不是都會被 AI 取代？ 比較精準的說法是，先被取代的不是職位，而是工作裡那些重複、規則明確、資料來源清楚的部分。 像是整理資料、比對欄位、產生草稿、追蹤進度、提醒待辦，這些很可能會被 AI 接手一部分。 但涉及判斷、責任、風險、溝通、例外處理的工作，還是需要人。 AI 可以幫忙檢查請款資料，但最後要不要付款，不能只靠 AI。 AI 可以整理供應商風險，但要不要更換供應商，仍然需要人判斷。 AI 可以回答員工制度問題，但遇到敏感個案，還是要 HR 介入。 AI 可以整理週報，但主管真正需要的是有人說清楚，接下來該怎麼做。 所以，AI 代理不是把人從辦公室拿掉，而是把辦公室的分工重新整理。 你現在該補的，是流程能力 對上班族來說，現在最該補的能力，不是把所有 AI 工具都背起來，而是學會把自己的工作流程講清楚。 可以先從一個問題開始： 我每週最常重複做的三件事是什麼？ 可能是整理報表、追請款、寄提醒信、開會紀錄、彙整名單、檢查表單、整理主管要看的資料。 把這些事情寫下來之後，再往下拆： 這件事需要哪些資料？ 要檢查哪些欄位？ 結果要交給誰？ 什麼情況算異常？ 什麼情況要請主管決定？ 哪些步驟可以交給 AI 先做？ 哪些步驟一定要由人確認？ 當你能把流程寫清楚，就代表你開始具備和 AI 代理協作的能力。 未來在企業裡，有價值的人不一定是最會喊 AI 口號的人，而是能把工作拆清楚、把規則說清楚、把風險想清楚的人。 AI進後臺後，人要往更有價值的位置移動 AI 代理進入辦公室後臺，真正改變的不是「誰會不會用 AI」，而是「誰能讓 AI 進入工作流程，還能確保結果不出錯」。 行政、財務、採購、人資、營運、主管幕僚，都不需要把 AI 看成突然闖進辦公室的敵人。 更實際的看法是，AI 會先接走那些最重複、最耗時、最容易標準化的工作。而人要往前移一步，從執行者變成流程設計者、例外判斷者和風險把關者。 下一波職場競爭力，不只是會用 AI，而是懂得怎麼和 AI 分工。 當 AI 代理開始處理流程，人更要負責判斷、溝通、風險與決策。這才是 AI 進入企業後臺後，真正值得上班族提前準備的工作變化。

📦 電商、直銷、微商，分得清楚嗎？ 很多人對它們一知半解或不瞭解、甚至有誤解。 在數位經濟爆發的年代，對新名詞最忌諱盲目跟風。別人做電商、我也想做；朋友做直銷、微商，好像也能試試看⁉ 但只有真正理解本質，才能發揮各自優勢， 就算混用，也能用得巧、用得準，發揮最大綜效！ 👇 是否遇過以下情境： 💬「老闆說他做電商，卻一直找我加盟？」 💬「微商不就是一直洗版、狂發限動叫人買東西？」 💬「品牌明明是做電商，卻常被誤認是直銷？」 💬「朋友聽到我做直銷就避不見面，是有甚麼誤解嗎？」 ❌ 沒搞清楚 → 容易誤判市場、錯失信任 ✅ 搞懂本質 → 才能打造適合你的商業策略組合。它們並非商業模式唷❌ ✅ 釐清角色 → 品牌思維進階，行銷與營運策略大不同 ✨ 點擊連結，一次搞懂 →https://reurl.cc/5KbWdG 🎯其他文章 https://brandmarketingcareer.com/

歡迎交流，我的個人網頁http://bendongpro.blogspot.com/ 長期照顧服務法較偏重對長照服務機構及長照人員之行政監督，至於長照人員遭受案主或其家屬強暴、脅迫、恐嚇、公然侮辱者，除了民刑法予以規範外，長期照顧服務法並無相關規範，建議未來長期照顧服務法可以參考醫療法的內容來修法。 https://bendongpro.blogspot.com/2022/08/blog-post_15.html

在數位化辦公環境中，Google 文件因其便捷性和協作功能而備受青睞。然而，許多使用者經常遇到Google 文件格式跑掉的問題，這可能影響文件的專業性與可讀性。無論是在貼上內容時格式失真，還是在不同設備上查看時出現排版問題，這些狀況都會影響工作效率。本文將深入分析導致 Google 文件格式跑掉的原因，並提供多種實用解決方案，幫助你在工作中保持文件格式的一致性。 口訣：「清格式、調樣式，文件整齊不煩惱！」 ✅為什麼格式會跑掉？ 當你從其他來源（如 Word 文檔或網頁）複製內容並貼上到 Google 文件時，原始格式可能會干擾 Google 文件的排版。這包括字體、段落間距和圖片位置等，導致文件看起來雜亂無章。此外，當你將文件發佈為網頁時，也可能會出現格式不一致的情況。 ✅解決方案 1. 使用純文字貼上 在貼上內容時，使用「Ctrl + Shift + V」(Windows)或「Command + Shift + V」(Mac)將內容作為純文字貼上。這樣可以避免帶入不必要的格式。 2. 清除格式 貼上內容後，選擇文本並使用「格式」>「清除格式」選項，將所有不必要的格式移除，恢復為預設樣式。 3. 使用 Google Doc Publisher 這是一個專門的工具，可以幫助你將 Google 文件發佈為不跑版的網頁。只需將文件網址貼入該工具，即可生成一個正確顯示的網址。 4. 調整段落和字體樣式 檢查段落間距和字體樣式是否一致，手動調整以保持整體外觀協調。 5. 測試不同瀏覽器 有時候，不同瀏覽器可能會影響 Google 文件的顯示效果。嘗試在不同瀏覽器中打開文件，以確保最佳顯示。 面對Google 文件格式跑掉的挑戰，其實只要掌握合適的技巧，便能輕鬆解決這些問題。透過使用純文字貼上、清除格式等方法，你可以確保文件排版的整齊與專業性。隨著這些技巧的運用，無論是個人還是團隊協作，Google 文件都能成為你高效工作的得力助手。

這句話講起來很奇怪，明明我是被公司邀請面試，為什麼還要特別提出來，主要是我過往遇到的這二個經驗。 很久很久以前，我在找工作時，接收到一通面試邀約電話，對方是一間大公司，與我過往產業相同，因為看到我的履歷內容後，很積極地想要找我去面試技術主管職缺。 當時我很猶豫，因為我知道這間公司，除了上下班單趟路程要50分鐘，而且因為了解產業特性，網路上搜尋到工作時間及壓力比過往更甚，所以當時我考量後並沒有主動投遞。 但對方願意主動給予這個主管機會，沒有不去把握的道理，我同樣在做了最周全的面試準備，然後出發前往面試。最後卻獲得了人生中印象最深刻的面試經驗。 面試過程先從人資經理面試，後續換到副廠長，面試4小時的過程中滿滿的壓力測試，從學歷、學校經驗、論文、每一段的工作經歷、全部拿出來細問再追問，網路上面試題庫的問題也都拿出來問過一輪，辛苦整理的成果資料，也被說這根本也沒什麼。 明明是被主動邀請面試，面試反饋卻是一整個NG，當時我有點洩氣，因為在其他面試沒有發生過這樣情況，但只能跟自己說對方是大公司當然要求也會更高，就當作多累積一個面試經驗，直到最後快到尾聲，副廠長問我最後一個問題。 「 我真的搞不懂你今天為什麼要來這裡面試」-副廠長最後有點無奈的問 「 其實我並沒有投遞貴公司這個職位，是因為收到貴公司X同仁主動邀請面試，而且我在了解過公司資料後，覺得公司規模及發展後，知道這是個寶貴的機會，而且我認為自己有能力去做好這份工作，所以我來到這裡進行面試。」-既然是最後了，就講實話好了。 我並不清楚這場面試背後是發生了什麼，但我明顯感覺到副廠長當下整個表情都變了。開始親切的跟我說明公司目前的規劃及未來發展。最後副廠長跟我說 「 我等等就去跟人資講，我現在就直接錄取你，薪資部分三個月後觀察表現後再調整，再看你的意願」-副廠長突然爆炸性發言，讓我有點無法招架。 「 如果我早在3個小時前，就先說出這些，會不會整個過程都不一樣了」 -------------------------------------------------- 而換到另一個場景，同樣也是人資經理主動邀約生產管理職，副廠長進行二面，當下副廠長突然問到，「 我們產業與你過往主要經歷落差比較大，你為什麼會想來面試？」，前次的畫面突然啪的一下出現在眼前，馬上說明是收到貴公司的主動邀請，評估過後覺得自己能力足以勝任該職缺，而且未來可以做的更好。最後也順利錄取該管理職工作。 -------------------------------------------------- 經過這兩次經驗後，再加上網路上常常看到有求職者被主動邀請，然後又被面試官說資歷不符的狀況，我才發覺到面試官大多只會知道有面試者要來，但不一定會知道是主動投遞或是公司邀請，雖然最終錄取一定還是看面試者與職缺的適切度，但先讓面試官知道面試邀約的狀況，也可以讓他先有一些心理準備。 所以後來就算是公司主動邀請面試，我也會在過程中委婉帶入我是接受到誰的聯繫，今天前來面試，後續的面試也都算順利，所以提出來讓大家參考。

當雇主僱用勞工人數（以同一雇主僱用適用勞動基準法的勞工人數計算，包括分支機構的僱用人數）滿30人時，依照勞動基準法第70條規定，雇主僱用勞工人數在30人以上者，應依其事業性質，就左列事項訂立工作規則，報請主管機關核備後並公開揭示之（以下略）。 勞動基準法施行細則第37條第1項規定，雇主於僱用勞工人數滿30人時應即訂立工作規則，並於30日內報請當地主管機關核備。 勞動基準法第79條第3項規定：「違反…第70條…規定者，處新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰。」同法第80條之1第1項規定：「違反本法經主管機關處以罰鍰者，主管機關應公布其事業單位或事業主之名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額，並限期令其改善；屆期未改善者，應按次處罰。」 如雇主的主營業所及分支機構分散各地，工作規則應報請何地主管機關核備？勞動基準法施行細則第40條規定，事業單位之事業場所分散各地者，雇主得訂立適用於其事業單位全部勞工之工作規則或適用於該事業場所之工作規則。 改制前行政院勞工委員會77年11月29日（77）臺勞動1字第27019號函，工作規則應向當地主管機關報請核備，但事業場所分散於各地者，於訂立適用於事業單位全部勞工之工作規則時，該工作規則應向事業主體所在地之主管機關報請核備。 因此，依照勞動基準法施行細則第37條第1項規定，雇主於僱用勞工人數滿30人時應即訂立工作規則，並於30日內報請「當地主管機關」核備；又依照上開勞委會函，可知工作規則應向「當地主管機關」報請核備，但事業場所分散於各地者，於訂立適用於事業單位全部勞工之工作規則時，該工作規則應向「事業主體所在地」之主管機關報請核備。若工作規則僅適用於雇主的分支機構勞工者，則應向各該分支機構所在的地方主管機關報請核備。

恭喜您高昇為公司經理人，是件可喜可賀的榮耀時刻，但是您知道身為公司的委任經理人，從此不再享有勞動基準法相關權益的保障嗎?，包含勞工退休金、資遣費與特休假，即使公司要請您離開公司，是不需要預先告知的。一般上班族只要符合勞動基準法第二條「勞工」的定義，受雇主僱用從事工作獲致工資者，便是勞工身分，會受到勞動基準法相關權益的保障。如果任用關係是委任經理人時，依照民法規定屬於委任關係，此時便不再適用勞動基準法。 在職場上有些人在公司努力奮鬥20多年，有朝一日晉升為公司經理人，當發生勞資爭議時才發現自己竟然不適用勞動基準法，但此時通常為時已晚，因此了解委任經理人的法律關係，主張自己在委任關係上的權益，在個人職涯發展上是相當重要的。 誰是法定的經理人? 民法上有僱傭、委任與承攬契約，僱傭契約等同勞基法的勞動契約。勞動契約與委任契約之區分，法院的見解以是否具備公司法委任經理人要件作為區別標準。例如83台上72：「按經理人與公司間為委任關係，此觀公司法第二十九條第二項『經理人之委任』之規定即明。而勞動基準法所規定之勞動契約，係指當事人之一方，在從屬於他方之關係下，提供職業上之勞動力，而由他方給付報酬之契約，與委任契約之受僱人，以處理一定目的之事務，具有獨立裁量性有別。」 另外高等法院88勞上8判決：「是否為勞基法上之勞工，並非以職稱為依據，而是以公司負責人對經理，就事務之處理，是否具有使用從屬與指揮命令之性質，以及經理是否實際參與生產業務、負責事業之經營為論斷。」委任之目的，在一定事務之處理，受任人有自由裁量權，決定處理一定事情之方法。 判斷是否是公司委任經理人身分的方式有以下三種: 1、公司法第29~36條(經理人要件)規定，公司章程規定其委任、解任及報酬由 董事會/股東會通過。 2、公司變更事項登記卡中，有列名在經理人名單中。 3、與公司簽訂委任契約，而不是勞動契約者。 實務上像銀行分行經理，或是公司在經濟部商業司公司變更事項登記卡列名的經理人，都是法定的委任經理人。 雇主欲將勞工高昇為委任經理人，勞工究應否拒絕或接受？ 最高法院八十三年度勞上字第一O一八號民事判決 所謂委任，係指委任人委託受任人處理事務之契約而言，委任之目的，在一定事務之處理，故受任人給付勞務僅為手段，除當事人另有約定外，得在委託人所授權限範圍內，自行裁量決定處理一定事務之方法，以完成委任之目的。 所謂僱傭，則指受僱人為僱用人服勞務之契約而言，僱傭之目的僅在受僱人提供勞務，有如機械，對於服勞務之方法毫無自由裁量之餘地 。 A君於58年受僱擔任科長以前之職務，均為單純給付勞務為目的之工作，為單純的僱傭關係。惟其後升任副總經理，因其職務屬經理人之性質，其與銀行間已變更為委任關係，而委任與僱傭關係性質不同，且無可兼而有之，故原僱傭關係應認業已終止。 A君於民國81年受聘為副總經理，其與其與銀行間應已成立委任契約關係，然其因服務績效欠佳，經董事會決議解聘其副總經理職務，雙方之委任關係亦經合法終止，自無恢復其僱傭關係。最高法院判決員工敗訴確定。 板院92勞訴5：「關於勞工因升任其職務，例如經理乙職，其與雇主間之契約屬委任關係時，原勞動契約之效力如何？勞工被雇主任命不具使用上從屬關係而具有委任關係之職務時，當事人間已默示訂定一委任契約，而原勞動契約因終止而終局消滅，當事人間只存在一不可割裂且亦未被割裂之統一的、一體的委任契約關係。當事人如欲令其勞動契約例外地繼續存在(以暫時中止之(接上頁)狀態)，則應有特別之合意，始得承認之，蓋此時勞工乃是被升職，且進入資方之領導階層，享有廣泛的決定權限。原勞動關係之消滅通常亦不至於造成勞工之經濟上不利益，因為報酬通常會作有利於受僱人之變動，甚至大幅提升。」 因此就企業而言，應該針對公司委任經理人之勞動權益制定管理規範，如經理人的退休、資遣、解僱、休假、保險與福利措施，並與經理人簽訂委任契約書；對勞動者而言，當了一輩子的勞工，當有機會晉升公司的高階主管或是分公司負責人時，務必檢視並確認自己的勞動權益是否提升或是面臨不確定性的風險。 【關於作者－鍾文雄老師】 一零四資訊科技股份有限公司人資長，企業人力資源主管資歷30年。歷練產業多元且跨國。對勞動法令有深入研究。 現同步擔任104高年級職涯顧問，針對勞動權益、人資領域人才晉升與企業制度建立等領域，提供一對一諮詢服務。 ★ 看更多鍾文雄老師在104高年級 一對一諮詢課程 https://senior.104.com.tw/consultant/8815840/class?utm_source=SeniorArticle&utm_medium=ContentLink&utm_campaign=SeniorArticle_ConsultantClassWeber

在工作溝通時，兩人溝通是最常會遇到的，但有時候我們會有一個思考盲區，就是說出我認定的事實，而溝通就是重複去講到對方願意接受，但有時候不是你說得不夠好或是有錯，而是他根本不想聽 ，沒有產生「接受訊息的動機」，這時後效果一定是打折扣的。 【溝通不是單純講重點，要讓對方先想聽 】 「你有曾經被對方打斷發言過嗎? 」，又或是「對方一直講，完全不給你發言的機會。」我自己有過經驗，這時後哪怕對方講的大多是對的，心裡也會有些不舒服。 在溝通中為了要搶時間，我們往往會急著第一時間，丟出心中的「 正確訊息」，有時甚至會中斷對方的發言，或是想要反覆強壓觀點，但大多數時候都會適得其反。 關鍵在於要先抓住對方的注意力。讓對方感覺到這個重點跟他有關，甚至對他的利益有幫助。舉例可以問一些開放性問題，「你覺得最近這件事困擾你的點是什麼？」，或分享自己一個相關的經驗，讓對方感到自己是主動參與討論，而不是都被動接受。 【對話中要為彼此留空間，不要一直急著搶話，讓對方先說出他的版本，會讓他覺得「你有在聽我說話」】 【威嚇能夠取得急效，但同理心才是溝通的橋樑】 再談到「站在對方的角度看事情」是溝通中的黃金法則。透過先理解對方的處境，然後再提出自己的看法，可以有效減少對方的抗拒。當對方感受到被理解時，對你的話也會更願意聆聽。 舉個生活上的例子： 有一對情侶，【A】有天下班後見面吃飯，滿臉疲憊。 【B】關心地問：「你今天工作還好嗎？」 【A】淡淡地說：「就工作很累。」 這時【B】若急著給建議：「你這樣對身體不好，你要不要跟主管談一下，讓他減少你的工作量，分給其他同事。」 【A】有點無奈地說：「因為最近幾個專案都比較趕，過了就好了。」 【B】再接著說：「你就是這樣，很累又不跟主管講，下班又擺一張臉，我是在關心你。」 明明是情侶間關心的話語，聽起來卻好像哪裡怪怪的，因為【A】此刻並不想要解決方案，只是想要放空、但【B】則感到不解，認為自己是在幫忙，為何對方卻不領情。兩人的需求不同，造成了溝通的斷層。 但【B】如果換個方式問：「我聽得出來你今天很累，你有特別想要吃什麼或聊聊天，我都很樂意喔。」 也許可以得到全然不同的答案。 【當你理解了對方的需求，溝通就不再是說服，而是連結。】 【不要直接給答案，讓對方參與決策】 要讓對方真的接受並認同某個想法，不如先給他一點空間，讓他自己探索或參與決策的過程。不一定要馬上把所有正確答案講出來，因為一旦人覺得是被強壓灌輸，就會更想要去找出其中的問題點進行反駁。 同樣的，如果能讓對方自己主動說出一些推導或結論，就會感覺到這是自己的想法突破，對這個結果的認同感也會更高。不僅僅在工作上，放到生活裡、小孩教育也一樣適用。當你讓對方一起參與，而不是只做聽眾，這段關係也會變得更有彈性、更有共識。 「溝通的目的，不是為了要證明誰對誰錯，而是為了建立共識，拉近彼此之間的關係。」 不論是職場主管、前線同仁、或只是想與家人有更好關係的人，當我們開始學著從對方的角度出發，才不會只是單向的輸出，而是雙向的理解與支持。而這樣的溝通，才真的能改變一段關係的溫度。

想知道如何在 Excel 中快速轉換單位嗎？無論是轉換溫度、距離，還是物理化學所需的能量、壓力等單位，Excel 的 CONVERT 函數都能幫助你輕鬆完成。本文將詳細解釋 CONVERT 函數的語法和功能，並提供實用範例，讓你在處理不同單位的數據時更加得心應手。 CONVERT ➤功能：單位轉換 ➤語法：CONVERT（儲存格,”原單位”,”新單位”） ➤舉例： CONVERT(B3,"yr","day")表示從B3儲存格中的值，從年份轉成天數 CONVERT(B4,"hr","mn")表示從B4儲存格中的值，從小時轉成分鐘 CONVERT(B5,"hr",”sec")表示從B5儲存格中的值，從小時轉成分鐘 ▍支援的單位 Excel 支援許多可轉換的單位。以下是一些常用的單位： - 距離/長度： - "m"（公尺） - "km"（公里） - "mi"（英里） - "yd"（碼） - "in"（英吋） - "ft"（英尺） - 重量/質量： - "g"（克） - "kg"（公斤） - "lbm"（磅） - "ozm"（盎司） - 時間： - "sec"（秒） - "min"（分鐘） - "hr"（小時） - "day"（天） - 溫度： - "C"（攝氏） - "F"（華氏） - "K"（開爾文） - 能量： - "J"（焦耳） - "kJ"（千焦耳） - "cal"（卡路里） - 壓力： - "Pa"（帕斯卡） - "psi"（磅每平方英寸） - "atm"（大氣壓） 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

【影片職人】吳振興 【工作內容】善用化學的知識，研究出改善人類生活的發明  【需求技能】HPLC、化工、化學分析能力  我要發問 相信大家都聽過化工產業，而化學／化工工程師正是在裡頭扮演著重要角色。  所謂的化學／化工工程師，指的是一個很大的泛稱，包括我們市面上常見食品飲料、藥品，甚至是科技或工業用的燃料電池、氫燃料、奈米技術等研發，都能見到化學／化工工程師的身影，只是每位工程師所專精的領域不太相同。  這次我們邀請到有著相關背景、多年經驗的專家吳振興來為大家分享，究竟化學／化工工程師在做什麼，以及這項職業必須具備何種特質。 淺談化學／化工工程師的工作內容  身為化學／化工工程師的吳振興，談及化學工程師，係屬於一些特定產品的開發或是合成；至於化工工程師的話，吳振興說，「就是把化學工程師做出來的品項，透過製程，並大量生產。」  吳振興舉例，「我們會把原料投入槽子或桶子，透過高溫或是攪拌的動作，將其合成為公司所要的產品」，後續就能批次化不斷地被生產，而這就是吳振興平時主要的工作內容。  自小嚮往科學家對世界的貢獻  被問及投入化學／化工這塊領域的契機，吳振興表示，小時候看到電視上的科學家，可以透過材料及化學反應等，來生成出許多產品，而這些產品對於人來說有著莫大幫助，有鑑於此，讓吳振興感到相當新奇且感興趣。  長大後的吳振興也才發現，原來「化工系其實是跟我想要的志向是滿吻合的」，也因此朝這個方向去前進努力。吳振興就學時期從化工科唸到化工系，甚至到後續成為一個化工工程師，可說是標準的學以致用。  專業技術日新月異，需要快速吸收學習  吳振興指出，這份工作必須要不斷地去了解新的技術、研發技巧，以及新的材料；也因此，吳振興強調，「要一直地去更新我們的知識」，也由於知識量、資訊量龐大的緣故，加上要在短時間內快速吸收大量新知，這對於工程師來說的確是不小的負荷。  除此之外，有些研發項目無法單靠一人完成，須仰賴團隊合作，「我需要跟其他同事、其他單位的人一同協力合作」，吳振興坦言，剛開始的確遇到滿大的困難，主因在於，自己不是那麼擅長多人溝通、協調，但也因為工作的關係讓吳振興刻意練習，去提升及加強這部分的能力，後續的作業也才能一一順利完成。  「這個工作它不是一成不變的，它是一直在變化」，吳振興說，從過去到現在，同樣一個產品都會不斷不斷地去做翻新，而工程師們也能藉此不斷地挑戰自己，「這部分是會讓我繼續前進下去的動力。」  謹慎、細心、耐心，是適合這份工作的特質  關於什麼樣的特質適合這份工作，吳振興認為自己的個性係屬於比較謹慎、有耐心，且喜歡嘗試新的事物。  他以工作內容為例，「可能容量的微小差距，就會影響到整個品質，也因此身為化學／化工工程師必須要很細心」；此外，等待化學產生反應的部分需要花上一點時間，而耐心也正是工程師所要必備的特質。  吳振興表示，由於工程師這份工作並非完全的獨立作業，人與人溝通自然也顯得相當重要。 「化學／化工工程師在職場中扮演著很重要的角色，也推動了很多新技術的發展」，吳振興鼓勵有興趣的大家，一同加入這塊領域，為世界貢獻出一份心力。  台積電慈善基金會 x 104 BeAGiver 職人引路的工作世界  我們相信，在世界角落裡都有著為個人使命和社會環境更好而努力的人，他們可能曾經接受過不同世代人的幫忙而茁壯，如果您也想成為那位願意幫助別人的職人，歡迎您加入Be A Giver！  ■ 台積電慈善基金會 X 104 Be A Giver 工作世界 - 職業引路 ■ Be A Giver網站  https://www.youtube.com/watch?v=9bxSw4dcFZo 更多精彩【百工的一日】，透過獨特觀點來體驗 小老婆的專屬化妝師——汽車美容人員在指尖畫出璀璨人生——美甲彩繪師用熱情譜出生命樂曲——陶笛演奏家

在專案與產品管理領域，擁有專業證照不僅能快速展現實力，更是職涯成長的重要助力。本文精選出專案與產品管理人員最關注的5大證照，帶你掌握每張證照的核心優勢，為未來發展加速佈局！ 第1名 ⏺️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% PMP（Project Management Professional）由美國專案管理協會（PMI）認證，是全球公認的專案管理專業資格。取得 PMP，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第2名 ⏺️TOEIC (多益測驗) 👉 國際溝通能力的證明 TOEIC（Test of English for International Communication）主要測驗商務英語的聽力與閱讀理解能力，是全球最廣泛被企業認可的英文能力測驗之一。 專案與產品管理工作經常涉及跨國團隊、國際客戶與海外供應鏈，擁有良好的英文溝通能力，不僅能加速專案推進，還能打開更廣的職涯發展機會。多益高分，也常是外商公司篩選履歷的重要門檻之一。 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第3名 ⏺️ESG永續管理師 👉 掌握企業永續發展趨勢 隨著全球 ESG（環境、社會、公司治理）議題崛起，專案與產品管理人員也越來越需要了解永續目標與相關合規要求。 取得 ESG 永續管理師資格，能夠學習如何將 ESG 原則納入產品設計、供應鏈管理與專案流程中，符合國際永續發展趨勢。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/100484668 第4名 ⏺️Google Analytics (分析) 個人認證資格👉 數據分析能力，強化產品洞察 無論是數位產品還是線上專案，數據分析已成為不可或缺的核心技能。 Google Analytics 個人認證資格證明你能熟練操作 Google Analytics，正確解讀使用者行為數據、流量來源、轉換率等指標。 對產品經理而言，掌握數據能更精準規劃產品優化策略，提升用戶體驗與市場表現；對專案經理來說，以數據為依據，提出更具說服力的專案報告與建議。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 第5名 ⏺️企業永續管理師👉擁有此證照面試邀約可提升31% 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 以上就是針對專案 / 產品管理類人員最常關注的五大證照整理。您可根據自身職涯目標與興趣選擇適合的進修路線，將能有效提升競爭力，為職涯加分！

．掌握產業 ．熟悉市場區隔、市場選擇、市場定位行銷策略思考 ．善用4P的行銷戰術 ．理解品牌定位與形象塑造之方法 ．應用行銷企劃的架構 1、行銷企劃提案 企劃產品/顧客佔有力/價格力/商品力/市場佔有率/推-拉策略/顧客策略/企業策略/定位策略/區隔策略/品牌策略/通路策略/價格策略/STP策略/個案分析 2、行銷戰略戰術 戰略與戰術/策略矩陣/領導策略/追隨策略/利基策略/個案分析 3、市場/品牌策略佈局 整合成長策略/競爭一般性原則/行銷戰略性原則/個案分析 4、市場篇 趨勢戰略/酒拳戰略/間隙理論戰略/個案分析

實力養成篇-輸入法 ★本書為中文、英文、數字輸入三合一版本。 ★完整收錄鍵盤、簡介、字根、單字、文章練習等學習過程中必要功能。 實力評量篇-上機實際練習、學習效果百戰百勝 ★提供「TQC輸入輔助教學暨認證系統 V2023」，您可實際模擬正式測驗的狀況，知己知彼、百戰百勝。 本書特色 ★輸入法學習一網打盡：適合任何一種輸入法學習，文章練習功能提供單、雙視窗練習模式，提供讀者充分練習，自我評量。 ★學習認證二合一：練習系統與正式測驗同一介面，學生輕鬆練習，測驗滿分。 ★基金會為教師所精心設計的成績收錄管理功能： A.課堂成績及家庭作業迅速收集彙整，操作方便。 B.透過內部即時網路監控繳交狀況。 ★本書「實力養成篇」包含倉頡、大易、注音、嘸蝦米等中文輸入法之拆碼介紹。更可透過「TQC 輸入輔助教學暨認證系統 V2023」（採單、雙視窗練習環境）上機實際練習，學習效果百分百。 ★本書包含「中文、英文、數字輸入測驗系統」，並提供技能認證試題，您可實際模擬正式測驗的狀況，知己知彼、百戰百勝。 ★本系統適用於Windows 10中文版作業系統。採光碟安裝程式，可安裝至單機或網路磁碟機。 ★本書採可站立式線圈裝訂，無須另備看板架且方便翻頁。 ★安裝光碟內含廠商授權試用版軟體：自然輸入法12。 書籍完整資訊：https://bit.ly/3NLEMnk

API代表「應用程式介面」，API是兩個軟體系統之間進行通訊的一組規則和工具，它允許不同的應用程序之間共享數據和功能，API（應用程序編程接口）在現代軟件開發中有廣泛的應用，以下是一些常見的API應用案例： 1. 社群媒體整合： 許多應用程式使用Twitter、Facebook、Instagram等社群媒體的API來實現內容分享、用戶認證和社交互動，他們允許使用者透過第三方身分驗證服務進行登入，例如可以透過 Google、Line 或 Facebook 帳戶進行登入，這種方式其實是置入驗證 API 的結果，可以省去使用者輸入姓名、手機號、郵箱、地址等一系列繁瑣的註冊流程，只要利用驗證 API 就能進行登入。 2. 支付處理： PayPal、LINE Pay、Apple Pay、街口支付等支付平台提供的API允許企業輕鬆集成在線支付功能，這些API支持各種交易處理、訂閱管理和支付方式，方便電子商務網站和應用程式接受付款，像在網購、外送平台、網路叫車需要付款時有許多支付方式可供選擇，這正是支付 API 打造的效果。 3. 地圖和地理定位： Google Maps API被廣泛用於顯示地圖、獲取路線、查找地點和實現地理定位功能，像Uber等的乘車共享應用使用Google Maps API來顯示司機和乘客的位置以及導航路線。 4. 天氣預報： Weather API（如OpenWeatherMap API）提供實時天氣數據和預測信息，許多應用程序使用這些API來顯示當地天氣、預報和警報，這就是利用氣象局的天氣預報 API。 5. 數據分析和可視化： Google Analytics API允許開發者訪問網站訪問者數據和行為分析。開發者可以使用這些API來構建自定義報告儀表板和執行深入的數據分析。 這些案例展示API在各個領域中的應用，從社交媒體和支付處理到天氣預報，API極大地擴展了應用程式的功能，促進了不同系統和服務之間的互操作性。

你是否常常面對影片太長沒時間看，或者需要快速生成逐字稿和字幕檔？今天要介紹的Whisper JAX正是你需要的解決方案。這款免費的AI語音轉文字工具，不僅速度快、準確度高，還具備翻譯功能，適合用於會議記錄、製作字幕以及外語影片翻譯等多種情境。本文將詳細介紹Whisper JAX的功能、使用方法以及優缺點。 【Whisper JAX 是什麼？】 Whisper JAX 是一款線上免費的語音轉文字工具，採用OpenAI的Whisper large-v2模型，具有高達97%以上的準確度。它能夠快速生成逐字稿、字幕檔，並提供翻譯功能。無論是錄音檔、會議記錄，還是YouTube影片，Whisper JAX都能輕鬆應對，並且操作簡單、介面友好。 【Whisper JAX 的主要功能】 ▍語音轉文字 Whisper JAX可以將上傳的錄音檔或音頻文件快速轉換為逐字稿，適合會議記錄、講座內容整理等用途。 ▍自動生成字幕 透過Whisper JAX，你可以輕鬆將影片生成字幕檔，無論是CC字幕還是逐字稿，都能快速生成。 ▍翻譯功能 Whisper JAX提供自動翻譯功能，能將生成的字幕或逐字稿翻譯成英文，對於需要多語言字幕的用戶非常方便。 ▍時間軸標記 在生成字幕檔時，Whisper JAX可以自動添加時間軸，讓你生成的字幕檔更加專業和精準。 【Whisper JAX 使用教學】 ❶ 進入Whisper JAX 網站 首先，打開Whisper JAX網站（點我），你會看到簡單明了的介面，讓人一目了然。 ➤ 立即試用：https://huggingface.co/spaces/sanchit-gandhi/whisper-jax ❷ 上傳錄音檔或影片文件 在功能選項中，你可以選擇上傳錄音檔或提供YouTube影片連結。點擊「Microphone/Audio File」可以上傳錄音文件，點擊「YouTub」可以貼上影片連結。 ❸ 選擇功能選項 在任務區，你可以選擇不同的功能： ● transcribe：生成逐字稿 ● translate：翻譯逐字稿 ● return timestamps：添加時間軸（適用於字幕檔） ⟡ 若你需要生成字幕檔，請務必勾選「return timestamps」。 ❹ 開始轉錄 選擇好功能後，點擊「submit」，Whisper JAX就會開始轉錄。在右側狀態列中，你可以看到轉錄的進度。完成後，逐字稿或字幕檔會顯示在右側，你可以直接複製到其他文件中使用。 【Whisper JAX 的優點】 ▍轉錄速度快 實際測試中，轉錄一個小時的錄音檔約需15分鐘即可完成，速度非常快，能大大節省時間。 ▍無需CC字幕也可生成逐字稿 即使YouTube影片沒有CC字幕，Whisper JAX也能生成逐字稿，方便你進行後續的處理和使用。 ▍具有翻譯功能 Whisper JAX提供自動翻譯功能，能將字幕或逐字稿翻譯成英文，適合製作多語言字幕的用戶。 【Whisper JAX 的缺點】 ▍逐字稿無標點符號 目前Whisper JAX生成的逐字稿沒有自動添加標點符號。你可以將逐字稿複製到ChatGPT中，請AI幫助添加標點符號。 ▍無法直接轉成SRT檔 Whisper JAX無法直接生成SRT字幕檔。你可以利用線上轉檔工具（如Anyconv）將文字檔轉換成SRT檔。 ▍高峰時段速度較慢 在使用人數較多的時段，轉錄速度可能會稍微變慢，建議避開高峰時段使用。 Whisper JAX 是一款功能強大且免費的語音轉文字AI工具，無論是會議記錄、字幕製作還是翻譯需求，它都能輕鬆應對。簡單的操作流程和高效的轉錄速度，使其成為學習、工作以及娛樂的必備神器。趕快試試Whisper JAX，讓你的語音轉文字工作變得輕鬆愉快！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

台灣知名景點的英文翻譯，你都知道嗎?你知道太魯閣的英文翻譯嗎?在這個指南中，我們將探索台灣40個最著名的旅遊景點，提供你中英翻譯對照表： 1.九份 | Jiufen 2. 花蓮太魯閣國家公園 | Taroko National Park, Hualien 3. 美麗島捷運站 | Formosa Boulevard Station, Kaohsiung 4.日月潭 | Sun Moon Lake 5. 阿里山 | Alishan 6. 故宮博物院 | National Palace Museum, Taipei 7. 陽明山國家公園 | Yangmingshan National Park, Taipei 8. 台北101 | Taipei 101 9. 龍虎塔 | Dragon and Tiger Pagodas, Kaohsiung 10. 金門老街 | Kinmen Old Street 11. 台東海濱公園 | Taitung Seashore Park 12. 旗津 | Qijin, Kaohsiung 13. 高雄哈瑪星 | Pier-2 Art Center, Kaohsiung 14. 台南安平古堡 | Anping Old Fort, Tainan 15. 三仙台 | Sanxiantai, Taitung 16. 墾丁國家公園 | Kenting National Park 17. 小琉球 | Little Liuqiu 18. 大溪老街 | Daxi Old Street, Taoyuan 19. 奮起湖 | Fenchihu, Chiayi 20. 國立自然科學博物館 | National Museum of Natural Science, Taichung 21. 碧潭風景區 | Bitan Scenic Area, New Taipei 22. 綠島 | Green Island 23. 蓮池潭 | Lotus Pond, Kaohsiung 24. 太平山 | Taipingshan National Forest Recreation Area 25. 九份金瓜石 | Jinguashi, New Taipei) 26. 中正紀念堂 | Chiang Kai-shek Memorial Hall, Taipei 27. 新北投溫泉區 | Xinbeitou Hot Springs, Taipei 28. 三峽老街 | Sanxia Old Street, New Taipei 29. 關渡宮 | Guan Du Temple, Taipei 30.龍洞吊橋 | Longdong Suspension Bridge, Yilan 31. 淡水老街 | Danshui Old Street, New Taipe 32.北投圖書館 | Beitou Library, Taipei 33. 高美濕地 | Gaomei Wetlands, Taichung 34. 西子灣 | Sizihwan, Kaohsiung 35. 六合夜市 | Liuhe Night Market, Kaohsiung 36. 羅東夜市 | Luodong Night Market, Yilan 37. 石門水庫 | Shimen Reservoir, Taoyuan 38. 行天宮 | Xingtian Temple 39. 士林夜市 | Shilin Night Market 40. 西門町 | Ximending 探索台灣的每一個角落，讓每個目的地都為您展現島嶼豐富的文化和自然奇蹟。