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用ChatGPT幫你擬合約、看懂合約風險!指令及重要提醒
用ChatGPT幫你擬合約、看懂合約風險!指令及重要提醒
運用ChatGPT,我們可以初步撰寫或分析法律合約,協助辨識潛在風險、提升效率。本文介紹相關指令及操作步驟,需要注意的是,AI工具的建議僅供參考,最終仍應諮詢專業法律人士,以確保合約的合法性和完整性。 文/陳冠霖(Brian Chen) 本文目錄(點擊可快速前往) 用ChatGPT撰寫法律合約文件用ChatGPT分析法律合約文件 不知道各位是否有閱讀過法律文件,那種將約定的文字化簡為繁後就常常會令人摸不著頭緒,而且這些文件中有時也會潛藏一些文字遊戲以及陷阱,所以在簽屬法律文件時常常會需要借助專業人士的幫助來解讀文件,並看看有沒有風險。 不過現在每個人只要擁有ChatGPT的話就可以先請ChatGPT來幫你分析看看一份法律文件並提供建議,可謂是相當的方便,這章節我主要想分析法律合約文件撰寫以及分析的部分。 重要提醒:本文僅示範用ChatGPT撰寫及分析法律合約文件,最終仍建議由法律專業人士確認合約。 用ChatGPT撰寫法律合約文件 情境範例: 今天你是一間新創公司的老闆,今天和同事一起面試了一位大學剛畢業的社會新鮮人,那人彬彬有禮的談吐以及對自身工作能力的自信心深得你的喜愛。你希望能在這幾天就和那人簽約,不過你並沒有寫過這種法律合約的經驗,公司也沒有閒錢請律師幫忙。所以你決定靠自己撰寫一份合約並和那位面試的人討論簽約的事項,但你看了一些教學還是沒什麼頭緒。 這時候你就該讓ChatGPT來幫助你了!你可以請ChatGPT提供給你一個範本並和它一起進行後續的協作,通常提供範本你需要輸入一些指令讓ChatGPT知道你的需求。通常要包含文件類型、背景資訊、主要條款、法律規範以及其他個人的特定要求。文件類型就包含勞動合約、租賃合約、保密協議、服務合約,以及相關方面的背景資訊等。例如公司名稱、地址、代表人姓名。 以此例來說,我需要簽訂的是勞動合約(聘請新人);法律規範就是符合中華民國法律規範(例如勞基法等),其他部分就先暫時空白,但若想準確生成的話背景資訊與主要條款都要盡可能地告知ChatGPT喔。也可以丟幾個法律文件範本的內容給ChatGPT參考,讓它更明白生成的格式! 以此例來說我輸入: 請生成一份符合中華民國法律規範的勞動合約,請確保合約內容完整、清晰,並符合中華民國勞動法規範。 接著就能夠看到ChatGPT的回覆,首先是合約書的開頭如圖4-73,以及內文圖4-74至圖4-76: 噹噹,這樣就生成了一份簡單的法律文件。不過還是要請各位檢查此合約並確保其內容符合中華民國法律規範。如果有任何特殊要求或需要進一步修改的部分,也可以隨時和ChatGPT說,一起協作並持續修改成更完整的合約。 提醒:即使有了ChatGPT,但我也不太建議就直接使用ChatGPT的版本,通常這種較嚴謹的文件還是要和專業人員充分討論,才能夠盡量避免風險喔!另外,這個範例為了搭配下個小節的內容,在對話前幾次筆者有下指令希望ChatGPT後續生成的內容需要帶有不容易察覺的風險,所以或許各位輸入同個指令後生成的內容還是會有一些差別存在。 用ChatGPT分析法律合約文件 除了撰寫法律合約以外,ChatGPT還能夠幫你分析法律合約文件,看看其中是否有甚麼可以修正的以及是否有潛藏的風險在裡面,盡可能地避免不必要的法律糾紛、保障雙方的權益平衡等,以及進一步的完善文件內容。 情境範例: 你是一位大學剛畢業的新鮮人,到了一間名為XYZ有限公司的新創公司擔任行銷專員,上週你去面試,看著兩位面試官頻頻點頭。你認為你穩操勝券,果不其然過了一周後你就拿到了一份合約,你的老闆說合約看完後有問題跟他說,沒問題就可以電子簽名並傳回去給他了。看著你人生的第一份合約,你不太清楚這份合約背後的重要性以及字裡行間暗潮洶湧的部分。於是你向專業人士求助審閱文件內容,不料對方見你是學生竟獅子大開口的索要高價。你暗自咒罵他希望他永遠賺不到錢,一方面繼續看著文件發呆⋯⋯還好在大四的時候,ChatGPT推出了,你曾使用它度過無數個作業趕不出來的寂寞夜晚,這次你也決定求助它。 在使用ChatGPT分析法律合約文件時通常會需要上傳文件(文字複製貼上或者上傳PDF檔案都可以),並請ChatGPT完整分析文件內容、告知ChatGPT文件種類(合約文件)、也可以請ChatGPT分析潛在風險,以及其他個人要求例如:評估合約條款的公平性、確認合約是否符合法律規範、識別合約中的模糊條款等等。 這個範例我們就來看看上個小節中生成的勞動合約,並請ChatGPT分析看看吧! 我輸入的指令為: (這邊是複製合約內容的文字部分)。請幫我分析上述勞動合約的文件,檢查合約中的潛在風險並加以說明、評估合約條款的公平性、確認合約是否符合法律規範、找出以下合約中可能存在模糊或不明確的條款,並建議具體的修改意見。 接著可以看到ChatGPT的回覆,關於潛在風險、合約條款公平性、法律規範以及模糊或不明確的條款的完整內容,如圖4-77與圖4-78: 並且也有給出關於此合約的修改建議,做為參考或者後續談合約的建議。 ChatGPT提出的修改建議 合約期限:本合約自民國XXX年XX月XX日起生效,有效期限為一年。期滿後如雙方無異議,合約自動延長一年,最長可延長兩次。 提前解除通知:乙方如需提前解除合約,需提前一個月書面通知甲方。若有特殊情況,經雙方協商後可縮短通知時間。 保密條款:乙方承諾不得洩漏甲方之商業機密,商業機密包括但不限於甲方的業務計劃、客戶名單、財務資訊和市場策略等。違反者需賠償甲方因此所受之一切損失,賠償金額以雙方協商為準。 解約條款:甲方如有下列情形,乙方可隨時解除合約: a. 未支付工資超過一個月。 b. 工作環境不符安全標準,包括但不限於缺乏必要的安全措施或設備。 爭議處理:如有爭議,雙方同意依中華民國法律處理,並以台北地方法院為第一審管轄法院。 可以看到ChatGPT在分析這些文件也是有一定程度的能力的,不過最終還是建議交由法律專業的人士來確認這些合約內容是否ok。 節錄自:博碩文化《即學即用!精選 30 招辦公室超高效 AI 生產術/陳冠霖(Brian Chen) 著 》 更多【實用AI工作術】推薦給你: 讓ChatGPT當求職教練!寫求職信、履歷建議、中英文面試練習指令 用AI快速寫Email!ChatGPT Writer、Copilot等中英文電子郵件生成 ChatGPT整理Excel表格超快速!用AI輕鬆搞定複雜資料 ChatGPT一鍵生成簡報!Slides Maker讓AI幫你快速做完整簡報
【104職場力】
2025資安人才企業愛用證照排行搶先看!
2025資安人才企業愛用證照排行搶先看!
全球資安人才缺口高達400萬人。iThome 2023年資安大調查顯示,企業對資安人才的需求持續強勁,每10家企業,就有4家在招募資安人才,甚至有金融業斥資行情兩到三倍薪資挖角。104人力銀行透過企業招募人才大數據統計,帶你一次掌握2025年1月份企業愛用資安證照排行榜 第1名 🟡ISO 27001資訊安全管理系統主導稽核員 許多機關、企業欲導入ISO 27001資訊安全管理系統國際標準,內部必須有專人負責資安的稽核、教育訓練等工作,擁有本證照有助於溝通與實行相關步驟… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028325 第2名 🟡CCNA CCNA認證(Cisco Certified Network Associate)是針對網管與系統研發人才設計的入門級別網路架構與網路協定專業認證,是Cisco的入門級認證,適用於希望進入網路領域的IT專業人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 ✅ CCNA好考嗎?2025認證攻略https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_21b83e1d-c747-4262-93f0-81653f984fd7 第3名 🟡CEH CEH(Certificated Ethical Hacker)被業界稱之為道德駭客認證。它是一個中立型資安技術認證,延自美國聯邦調查局(FBI)訓練人才的課程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028035 第4名 🟡CISSP 由 ISC2(International Information System Security Certification Consortium)核發的資安管理證照,被業界廣泛視為資安領域的頂端認證之一… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10002011 第5名 🟡CCNP CCNP Enterprise,即Cisco Certified Network Professional - Enterprise,是Cisco Systems提供的高級網路專業認證。該認證專注於企業網路技術和解決方案,驗證個人在企業網路設計、實施、操作和維護方面的深入知識和技能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000638 👉快速測試資安職能適合度,挖掘你的職涯潛能 : https://nabi.104.com.tw/assess/16e0ae02-a53c-4129-986e-640b33d1b7ac 👉資訊安全大挑戰,你能拿幾分? https://nabi.104.com.tw/assess/group/Security 👉延伸課程推薦 《資安人才培育計畫第四期》 ACSI 資安專業職能驗證:資訊安全維運工程師 🤔這門課程適合誰? ✅ 大專院校應屆畢業生;資管、企管、資安科系為佳 ✅ 欲轉職到資安工作之社會新鮮人 https://nabi.104.com.tw/course/acad/39b201f3-ab01-4be4-87cf-ac907be317c1
104學習 職場熱門證照排行榜
Obsidian知識庫怎麼建立?搭配ChatGPT快速整理筆記、串聯零散資料
Obsidian知識庫怎麼建立?搭配ChatGPT快速整理筆記、串聯零散資料
Obsidian個人知識庫怎麼做?當資料越積越多,還分散在Google Drive、Google Sheets、Notion等處,想查一件事得開3個工具。作者示範請ChatGPT盤點散落檔案、規劃筆記架構,再匯進Obsidian,讓相關筆記連結成能搜尋、連結的個人知識庫。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 【步驟1】請ChatGPT讀取先前累積的資料並規劃筆記架構【步驟2】依規劃架構產出每個角色的獨立筆記【步驟3】完整Obsidian筆記庫內容 前面幾個範例,我們陸續整理出規則摘要、翻譯的策略文章、名詞對照表、人數配置規則、對局數據統計,這些資料分別存在Google Drive、Google Sheets、Notion好幾個不同的地方,想要一次看到「跟某個角色有關的所有資料」,還是得分頭去不同工具裡找。這一節會示範怎麼用Obsidian,把這些分散的資料統一彙整進同一個知識庫,並且讓相關的筆記彼此連結,之後只要點進「梅林」這個詞,就能一次看到規則說明、策略文章、配置注意事項跟數據表現全部連在一起。 編按:本節是作者分享「把資料變成知識」的最後一個範例。前面幾節以桌遊「阿瓦隆」的規則書、攻略文章、名詞對照表與對局紀錄為素材,示範文件整理流程,本節承接那些成果做彙整。參照時可以把素材替換成你手上的專案文件、會議紀錄或產業資料,流程完全相同。 必備工具: Obsidian:以純文字筆記為基礎的個人知識庫工具,支援筆記之間互相連結。下載Obsidian>> 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>> Documents Skill:讀取先前散落在不同文件裡的內容,轉換成適合匯入Obsidian的筆記格式。 下載Obsidian並指定路徑: 先到Obsidian官方網站下載並安裝程式:https://obsidian.md/download 安裝後我們可以先把Obsidian放著,回到ChatGPT建立筆記。 選擇系統類型並下載Obsidian(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 下載完畢後開啟安裝精靈,按照預設選項點選下一步並安裝Obsidian(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 點選建立會直接在左上方所顯示的路徑下開啟新的筆記庫;點選開啟則會跳出選擇資料夾的視窗來指定開啟筆記庫的位置(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 【步驟1】請ChatGPT讀取先前累積的資料並規劃筆記架構 先選擇一個合適的資料夾建立專案,本次範例路徑為[C:\Users\Admin\Desktop\Avalon],請ChatGPT盤點目前散落在各處的資料,提出一個適合Obsidian的筆記分類架構,而不是一股腦全部塞進同一篇: 提示詞 請幫我讀取「阿瓦隆規則一頁摘要」「阿瓦隆策略攻略中譯版」「阿瓦隆名詞對照表」「阿瓦隆人數配置對照表」「阿瓦隆對局數據統計」這幾份文件,幫我規劃一個適合匯入Obsidian的筆記架構,例如是不是要幫每個角色各建立一篇獨立筆記、規則跟策略要不要分開資料夾,並說明這樣規劃的理由。 ChatGPT會先盤點所有既有資料,提出適合Obsidian的筆記分類架構供確認(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 【步驟2】依規劃架構產出每個角色的獨立筆記 確認架構之後,請ChatGPT先以第二篇章02角色為範本,幫每個角色建立一篇整合式筆記,確認內容是我們想要的: 提示詞 請依照剛剛確認的架構,幫每個角色建立一篇獨立筆記,內容整合這個角色在規則摘要裡的能力說明、策略文章裡提到跟這個角色有關的技巧、這個角色目前在我們團裡的出場次數與勝率數據,並在筆記裡用雙方括號的方式標記出其他相關角色的名稱(例如在梅林的筆記裡標記〔〔派西維爾〕〕),方便之後產生連結。 ChatGPT會為每個角色整合出一篇獨立筆記,並用雙方括號標記關聯角色以建立連結;點開Obsidian角色資料夾,會跳出剛建立好的角色說明筆記庫(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 將資料夾路徑複製下來(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 回到Obsidian,點選開啟(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 貼上剛剛複製下來的路徑,把\02角色刪除,點選選擇資料夾;Obsidian會開啟路徑下的資料夾並將筆記庫的資料呈現在左側欄(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 點開02角色點選角色索引或陣營資料夾即可查閱剛剛ChatGPT建立的筆記資料;點選梅林可以直接跳至該角色的介紹內容,一併附帶角色規則與遊玩攻略(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 第5步中,刪除02角色這個路徑是因為02角色資料夾只是整個筆記庫中的其中一個篇章,筆記庫的完整內容是建立在名為阿瓦隆的資料夾之下,我們可以先在此步驟把路徑設好,之後就不需要再更動他。 【步驟3】完整Obsidian筆記庫內容 確認角色的筆記都沒問題,我們就可以請ChatGPT把整份筆記庫完成,最後回到Obsidian即可隨時查閱這份匯集了所有資料精華的知識庫: 回到剛剛產生的筆記架構,點選加入聊天(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 提示詞 1則註解幫我按照這個架構完成整個筆記庫。 (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 等ChatGPT產出所有內容後,回到Obsidian便可以看見完整的筆記庫資料;點擊左側查看關聯圖圖示,能看到所有在筆記中互相關聯的名詞(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 滑鼠移到某節點上可以看見單一筆記向外關聯的其他筆記(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 從一開始那份落落長的規則書,到最後能直接產出一份知識庫,我們透過這9個範例,示範了怎麼把散落在各處、格式不一的文件、翻譯、影片、對局數據、討論心得一步步整理成一個真正可以查詢、可以互相連結的個人知識庫。 這個過程的核心,其實不是「阿瓦隆」這個題材本身,而是一套可以套用在任何領域的思路:先讓ChatGPT幫忙濃縮、翻譯、統一格式,把零散資料變成一致的結構,再透過Obsidian這類工具,讓這些資料彼此產生連結,最後才能真正從「一堆檔案」變成「一份隨時能查、能用的知識」。 不管你關心的是桌遊、工作專案,還是其他任何長期累積的興趣,這一整套流程都可以直接套用,讓你的資料庫真正為你所用。 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著 推薦閱讀: 用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料 ChatGPT怎麼整理Excel資料?清理欄位、統一格式,樞紐分析不出錯|8組提示詞範本 ChatGPT幫你跑寄信流程!實測串Gmail、Google Drive,寫信、附檔、批次寄送都能做
【104職場力】
企業3Q關鍵人才徵選與培育
企業3Q關鍵人才徵選與培育
文:將苑領導工作坊 主持人 | 張宏裕 從壓力紓解的本質而言,強化實力才會讓別人尊重我們, 這就是挫折容忍的AQ自省力與問題解決的IQ自學力, 強化魅力才會讓別人喜歡我們,這就是情緒管理的EQ自制力。 AQ/IQ/EQ這三者是企業爭奪的 3Q關鍵人才。 每當歲末年初,總是湧現一波像海嘯一樣「轉職大作戰」。員工轉職,想尋求發展的機會與舞台,要求”工作與生活” 均衡的理想國度,「良禽擇木而棲,賢臣擇主而事」。企業面臨離職潮來襲,憂心忡忡,拼命想留住那些附加價值高、願意高度承諾與投入的關鍵人才(Talent)。企業尋找關鍵人才,人才尋覓最佳雇主,猶如兩人才能跳探戈(it takes two to tango),必須舞步合拍、默契十足、情投意合,才能譜出精彩舞曲。否則一個人踏錯一步,整場舞蹈就亂成一團了。 關鍵人才除了本職專業能力,還要有”身心奉獻”的投入與成就動機,彷彿像是在辦公室裡行走的天使,附加價值高而且難以被取代。企業求才猶如選女婿,得擦亮眼睛,才能在茫茫職海中,找到那顆亮晶晶的珍珠。 * 看重「關鍵人才」的軟實力—招募徵才時,即錄用留才 多年前某人力資源公司與六家企業的 CEO舉行座談,其中詢問招募人才,最看重哪些人格特質?結果CEO不約而同選出挫折容忍度、問題解決、團隊合作等三種人格特質的軟實力。分別代表AQ自省力、IQ自學力、EQ自制力。此即為企業爭奪的 3Q關鍵人才。從壓力紓解的本質而言,強化實力才會讓別人尊重我們,這就是挫折容忍的自省力與問題解決的自學力,強化魅力才會讓別人喜歡我們,這就是情緒管理的自制力。 錄用對的人意味著「找對的人上車」,所以從面試那刻起,就得火眼金睛,寧缺毋濫,才能確保「對的人上車」,否則「不對的人」會導致:一艘沈船拖垮整個艦隊。 一. AQ自省力 : 職場的「逆風高飛」   職場生涯猶如攀登山峰,面對困境與挫折乃是常態。能否保持希望及持續奮鬥的忍受力,即所謂的AQ (Adversity Quotient,逆境商數)。挫折容忍AQ是扮演攀登者(Climbers)角色,認同企業核心價值,積極面對挑戰,在沒達標前不放棄、且不失去盼望,最後總能登峰造極。  AQ的基本操練是挫折容忍,自我覺察,培養逆境翻轉力。時時反躬自省,日日檢視。多年來,我也力行此操練,隨時準備一本記事本,除了尋章摘句、構思靈感,也將經歷的事情、心情與人情記錄下來,時刻反省。  二. IQ自學力 : 問題解決的「自動導航」  《禮記 · 學記》:「學然後知不足,教然後知困。」透過學習,才知道自己的不足,教導他人,才明白教學說明時會遇到的困難。個人自學力,主動當責,啟動學習自主力。可強化本質學能、判斷能力和執行力。而團隊自學力,則可透過推動讀書會,建立系統及結構的學習主題,打造學習型組織。      我建議各人自學力培養的四步驟,分別是:  1. 歸納分析:將主題整合分門別類,多角度了解全貌,並做出具體結論。  2. 觀點深思:系統化的方法論有助於融會貫通,形成思考體系與獨特論述觀點。  3. 技能活用:透過書寫、分享、簡報等表達,再透過回饋交流,檢視修正之處。  4. 蓄積能力:能力是透過不斷練習養成的,就像陶侃搬磚,日復一日的自我驅動,就能不斷開發自身的潛能。《原子習慣》提到:「如果每天都能進步1%, 持續一年,最後你將會進步37倍。」  持續學習進修,讓自己每天都進步1% >> 三. EQ自制力 : 引領共好的「團隊潤滑劑」  如果要挑選一位同樣被困在荒島的同伴,高EQ的人絕對是不二人選,因為他懂得團隊合作,引領共好,優化情緒素質力。EQ首在辨識覺察自己的情緒,也會同理他人感受。運用人格、感性與理性處理衝突,激勵夥伴,發揮關鍵影響力,提升職場叢林存活的機率。  前P&G 高管曾經分享,高EQ 的人有如下特徵:善於傾聽,人緣不錯;對道歉毫無包袱;非常願意別人的反饋;擅長稱讚他人、感激他人的肯定;不容易記仇等。  * 結論:3Q關鍵人才,企業競爭的「核武器」  美國波士頓顧問公司(BCG, Boston Consulting Group)研究顯示,未來工作生命週期僅4至5年。這意味著具備3Q—AQ/IQ/EQ特質的關鍵人才,更能掌握終生被雇用的機會。企業競爭的執行力在於:人才、策略、流程。尤其”關鍵人才”更是企業的重要資本。因此加緊徵選、培育、授權及善用並留住關鍵人才,實為當務之急。  企業首先賦予關鍵人才必要的工作教導與培訓,給予更多高能見度的挑戰任務,激發潛能。其次有計畫的個人生涯發展、激勵的薪資福利、關懷的溝通面談,都是促進彼此的溝通與承諾。最後適時表達真心感激與讚賞,並平衡員工的工作與生活,讓關鍵人才能夠樂在工作,愛在生活。  了解本文作者張宏裕老師的訓練課程>> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
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5個超實用指令!讓ChatGPT成為你專屬的HR!
5個超實用指令!讓ChatGPT成為你專屬的HR!
求職是人生中重要的一環,而面試則是求職過程中至關重要的一步。在面試中,求職者需要向面試官展示自己的能力和經驗,以爭取獲得錄取機會。 然而,許多求職者在面試時容易感到緊張和焦慮,無法充分發揮自己的能力。ChatGPT 是一個大型語言模型,可以模擬人類的對話。可以使用它來幫助您準備面試,提高面試成功率。 舉例來說,當你對面試完全沒有想法時,就可以直接向 ChatGPT 取經: 【指令 1】我即將要去面試 [ 目標產業 ] 的 [ 目標職位 ] 職缺,請列出 [ 數字 ] 點我面試前應該要有的準備。 ⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭ 使用 ChatGPT 生成自我介紹時,可以用指令提供具體的職缺細節,再以列點方式準備一份符合自己需求的履歷: 【指令 2】我要面試的是 [ 目標職缺產業 ] 的 [ 目標職缺 ] 職缺,請依據下方履歷幫我以 [ 形容詞 ] 的語氣與詞彙,生成一個 [ 30秒/1分鐘/3分鐘 ] 的自我介紹。 [ 經歷 ] 【範例 2】以金融產業金融分析師為例,你可以這樣撰寫指令: 我要面試的是 [ 金融產業 ] 的 [ 金融分析師 ] 職缺,請依據下方履歷幫我以 [ 專業、自信且有禮貌 ] 的語氣與詞彙,生成一個 [ 3分鐘 ] 的自我介紹 ⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭ 面試時面對面試官提出的問題,該如何回答來提升好印象呢?透過給予 ChatGPT 清晰的描述和場景,也能讓 ChatGPT 提供詳細且全面的面試題目與參考解答: 【指令 3】你是 [ 目標公司 ] 的 [ 職位 ] 面試官,請分享[ 數字 ] 個面試 [ 職位 ] 時,最容易遇到的專業性問題。 【範例 3】你是 Google 的 產品經理 面試官,請分享 10 個面試產品經理時,最容易遇到的專業性問題。 ⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭ 當你在面試中表現良好,不僅僅是能夠回答問題,還要善於提問!你也可以透過指令,獲得一些關於「提問」的建議: 【指令 4】如果我在面試 [ 目標職缺 ] 時,面試官詢問我「有什麼問題想向我們提出的」,我應該如何追問才能取得良好印象呢? 【範例 4】如果我在面試 軟體工程師 時,面試官詢問我「有什麼問題想向我們提出的」,我應該如何追問才能取得良好印象呢? ⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭ 相對於直接詢問 ChatGPT「面試官可能會問什麼問題」,其實也可以反向操作詢問「如果碰到XX問題,請問我該如何回答?」: 【指令 5】如果我在面試 [ 目標職缺 ] 時,被問到 [ 問題 ],我應該如何解答才能展現專業的形象、讓面試官滿意呢? 【範例 5】如果我在面試 軟體工程師 時,被問到:「如果您遇到一個複雜的程式錯誤,您會採取什麼步驟來解決它?」,我應該如何解答才能展現專業的形象、讓面試官滿意呢? ⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭⤭ ChatGPT 可以幫助你在求職過程中做好準備,提高面試成功率。不過 AI 生成的回答也只能作為一部分的參考,實際上還是要根據自己的需求並結合個人經歷,才能更靠近自己的 Dream Job! ➤ 立即關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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從識人到用人:剖析性格特質,優化團隊組織配置
從識人到用人:剖析性格特質,優化團隊組織配置
文/104人資學院 本文探討了企業在招募和管理人才過程中,如何透過剖析性格特質來優化團隊組織配置。僅僅依賴履歷和技能無法完全預測一位員工的適應性,性格特質乃是成功的關鍵。透過五大人格理論研發的性格量表,企業能夠深入了解求職者的情緒穩定性、合作性與創造力等,避免因性格不合而造成的離職風險。針對員工特質的精準配對,幫助主管制定適合的管理策略,促進團隊合作與穩定性。最終,透過科學的性格洞察,企業可提升選才準確度,打造高效團隊。 本文導覽 性格特質:選對人的關鍵依據 用人選才:從單一特質到性格組合 帶人管理:讓性格成為「用才依據」 性格X職務配對:提升久任與績效 實際應用:從團隊默契到領導選育 讓104測評中心成為選才用才的智囊 在招募與管理人才的過程中,常見一種情況是:履歷看起來完美、技能符合需求,但進入團隊後卻發現適應不良、溝通卡關,甚至短期內離職。這些問題往往不是能力不足,而是「性格不合適」。企業若能在選才階段就洞察性格特質,不僅能預測穩定度,更能提升整體團隊效能。 104人資學院資深專任顧問李冠輝在「精準選才×有效帶人:探索性格特質,打造高效團隊」的講座中指出,現代用人不能只看冰山上的專業技能,還要深入冰山下的性格特質與動機,才能找到「合得來、留得住、帶得動」的團隊成員。 性格特質:選對人的關鍵依據 我們過去常說「選才看能力、用才靠管理」,但李顧問提醒,性格才是決定這個人能否發揮所長的潛在條件。即使具備相同能力與背景,不同性格的人,在壓力下的表現、團隊互動、學習意願、接受回饋的方式都可能大相逕庭。 以五大人格理論(Big Five)為基礎,104測評中心設計的「性格量表」涵蓋情緒穩定性、親和樂群性、勤勉謹慎性、外向實踐性與經驗開放性等五大面向,細分為27項行為指標。例如: 抗壓性與情緒調適:預測應徵者面對壓力時的穩定度。 合作性與社交性:評估其團隊協作的潛能。 謹慎性與堅毅性:反映執行任務的細緻度與持久度。 企圖心與表現性:洞察其主動性與成果導向程度。 創造力與思辨性:判斷其應變能力與創新潛力。 透過短短15分鐘的測驗,就能掌握個人性格在各面向的相對位置,有效避免只看履歷或面談時留下的表面印象。 用人選才:從單一特質到性格組合 用對人,比用強的人更重要。李顧問強調,選才時不能只單點看「這個人有沒有責任感」,而是要思考多種性格的組合。例如: 企圖心高但堅毅性低:可能容易放棄、不穩定。 影響性高但同理心低:可能擅長說服卻易忽略他人感受,造成團隊摩擦。 合作性高但創造力低:或許適合穩定執行型的職位,但不利於創新任務。 這些組合的解讀,不僅有助於選才,也能幫助主管安排任務與溝通策略。104測評中心的報表設計,除了呈現各項性格指標的高低位置,也會提示可能的互補或風險組合,幫助HR與主管做出更立體的判斷。 帶人管理:讓性格成為「用才依據」 主管常面臨一個難題:部屬能力不錯,卻總是與他人發生摩擦、無法主動溝通,或無法承受壓力。這時若沒有性格上的理解,容易將問題簡化為「態度不好」,甚至錯失培育的可能性。 透過性格測評,主管能夠: 找到適合每位成員的工作風格與溝通方式。 避免高潛力人才因誤解而流失。 在帶領團隊時,運用差異性打造互補結構,而非一味追求同質化。 舉例來說,一位企圖心強但抗壓性低的新人,若在初期就安排大量獨立挑戰任務,可能會因壓力導致挫敗感,反而打擊信心。但若安排一位謹慎且穩定的資深同事進行協作,不但能保留其主動性,還能給予情緒支持,降低離職風險。 性格X職務配對:提升久任與績效 104測評中心根據多年大數據建立了「穩定任職模型」,能協助企業預測候選人是否具備長期穩定任職的性格特質。這在高流動率如客服、零售、行政助理等職位中尤其關鍵。 例如,具備「守成性」、「知足性」、「順應性」、「責任感」的員工,在偏重執行面、變動低的職務中通常更能久任、累積經驗、發揮穩定價值。相反地,若員工較具備「創意」與「冒險」特質,卻安排單調例行的工作給他,反而容易出現不穩定、不滿足的情緒,導致高離職率。因此,正確的性格與職務匹配,不只是找對人,更是留住人的重要關鍵。 實際應用:從團隊默契到領導選育 除了選才與用才,性格測評也能幫助組織理解整體團隊的運作模式。例如: 團隊是否過度集中在某一性格面向(如保守、低冒險),導致創新停滯? 是否缺乏情緒穩定與表現導向的中堅人才,造成執行落差? 團隊成員彼此的合作性、順從性、社交性差異大,導致溝通不良? 透過性格分析,企業能建立屬於自己的「團隊性格常模」,日後無論新招進來的是業務、行銷、PM或主管,都能更準確地評估其與現有文化的融合度。 讓104測評中心成為選才用才的智囊 人才不是用看的就能了解,也不是靠面談就能摸清。若你希望: 增加選才準確度,避免誤判與流失 協助主管理解團隊,提升帶人效率 建立符合企業文化與需求的性格選才標準 歡迎與【104測評中心】聯繫,從性格洞察出發,打造高效協作的團隊生態。讓我們一起讓「人」與「位置」的配對,不再靠運氣,而是靠科學。 >> 延伸閱讀:章魚、劍魚、海豚,你是哪一種?五大人格×海洋角色,秒懂人才性格職場力! 👉立即洽詢測評應用
【104職場力】
【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
您是否正站在職涯發展的十字路口?根據《2025 下半年綠領人才就業趨勢報告》,綠領人才已成為當前最具爆發力的職業選擇。2025 年下半年,招募綠領的企業家數已突破 4,157 家,平均每月人才缺口高達 29,305 人。 這股綠色浪潮的成長速度驚人,企業對綠領人才的需求在 8 年內增長了 278%,是整體就業市場增長率的 5.7 倍。無論職場新人還是資深專家,現在是切入綠色賽道的最佳時機。 💡 為什麼您應該現在就考取「綠領證照」? Q1:考取環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」真的有用嗎? ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 非常有效! 數據顯示,求職者在履歷中勾選此證明後,獲得企業面試邀約的成長率高達 544%。對於原先未獲得邀約的會員,更有 43% 的人成功「破蛋」,敲開企業大門。 Q2:我的學歷背景不符合,也能挑戰綠領職缺嗎? 絕對可以! 2025 年下半年有 49.3% 的綠領工作不限科系,且 56.2% 的職缺歡迎年資一年以下或不限經驗的求職者。綠領人才具有學歷背景多元的特徵,橫跨理工與社會人文等 18 大學群。值得注意的是,隨著永續專案管理需求增加,具備環境部核發的「綠領人才培訓課程合格證明」的 PM 相關職缺快速成長,該證明已在短時間內躋身熱門綠領證照行列。 Q3:綠領的薪資待遇真的比較好嗎? 是的!目前揭露月薪的綠領職缺中位數為 4 萬元,比整體職缺高出 5.3%。更有 33% 的綠領職缺月薪高於 4 萬元,具備專業技術與證照的人才,薪資談判空間極大。 ✍️ 考照前小試身手:淨零碳規劃管理師 模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️想跟上這波薪資溢價 5.3% 的綠色浪潮嗎?👉 【推薦課程】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c
104學習 職場熱門證照排行榜
2026 ERP 系統推薦評比 Top 10:選型完整指南
2026 ERP 系統推薦評比 Top 10:選型完整指南
上週跟一位剛接班的二代老闆吃飯,他講了一句讓我印象很深的話:「我爸用 Excel 撐了 20 年,現在我接手才發現,每個月光是對帳就要花掉我兩個禮拜。我必須上 ERP,但我不知道該選哪一套。」這句話幾乎是每一個剛接觸 ERP 的決策者的心聲——市面上 ERP 系統推薦的文章一堆,但真正能講出「我該選哪一套」的卻很少。 戰國策集團累積 26+ 年的企業服務經驗,我們協助多家企業導入 ERP 與工作流程自動化整合。今天就用一份「2026 年 ERP 推薦評比 Top 10」,把市場主流系統、選型邏輯與隱藏成本一次講清楚。 ──────────────────── 【一、為什麼 2026 年該重新審視 ERP 選型?】 ERP 不是新東西,但 2026 年的 ERP 市場有三個關鍵轉變,會直接影響你的選型決策。 第一個轉變是「雲端化全面取代地端」。三年前我還常勸客戶不要急著上雲,因為地端的客製化彈性比較高。但 2026 年的雲端 ERP 已經把 API、模組化、權限細控做得非常完整,再加上 RPA 與 AI 整合的能力,雲端 ERP 的總體擁有成本已經低於地端。除非你有特殊資安需求,否則優先考慮雲端。 第二個轉變是「ERP 必須能跟 RPA、AI 串接」。傳統 ERP 是「資料倉庫」,但 2026 年的 ERP 必須是「自動化引擎」。如果一套 ERP 沒辦法跟 RPA 工具(UiPath、Power Automate、n8n)整合,未來三年你會陷入「ERP 上線但流程還在人工跑」的窘境。 第三個轉變是「按模組訂閱取代買斷」。以前 ERP 動輒 500 萬、1000 萬買斷,現在主流是「按用戶數、按模組」訂閱,月費從幾千元起跳。這對中小企業特別友善,但相對的,廠商會綁你更久——簽合約前一定要看清楚。 ──────────────────── 【二、ERP 推薦 Top 10:主流系統評比】 我把市場上常被詢問的 ERP 整理成 10 套,用「適合規模、強項、弱項、價格區間」四個維度說明。 第一套,管理王 ERP(app.ai.com.tw)。戰國策集團自主研發的企業一站式 AI 管理平台,整合 ERP、CRM、HR、財務與業務全流程,內建 AI 助理與 RPA 自動化串接,適合 10 到 300 人的中小企業。採月訂閱制,5,000 元起。 第二套,鼎新 Workflow ERP。台灣本土最大廠牌,適合 100 人以上的傳統製造業,強項是流程客製化與在地服務,弱項是 UI 較傳統、雲端化進度較慢。年費約 30 萬到 200 萬。 第三套,正航 ERP。中型企業最常用的本土 ERP,財務、進銷存模組成熟,弱項是 API 串接彈性較低。年費約 15 萬到 80 萬。 第四套,SAP Business One。國際大廠的中小企業版,適合 50 到 500 人公司,強項是國際業務、多幣別、多語系,弱項是價格高、導入週期長。導入費用約 200 萬到 600 萬。 第五套,Oracle NetSuite。雲端 ERP 的代表,適合跨國經營或快速擴張的公司,強項是模組完整、生態系強,弱項是中文支援與在地化稍弱。年費約 60 萬到 300 萬。 第六套,Microsoft Dynamics 365。如果你已經是 Office 365 重度用戶,Dynamics 365 的整合性無敵,強項是與 Power Platform、Power Automate 完美結合。年費約 40 萬到 250 萬。 第七套,Odoo。開源 ERP,適合預算有限但要求高彈性的中小企業,強項是模組豐富、可自行擴充,弱項是需要技術團隊或專業導入夥伴。年費約 5 萬到 50 萬。 第八套,紅麗智慧雲 ERP。本土雲端 ERP,價格親民,適合 30 到 100 人公司。年費約 6 萬到 30 萬。 第九套,Workday。HR 與財務整合型雲端 ERP,適合 500 人以上的服務業,強項是人資管理深度。年費約 100 萬以上。 第十套,Acumatica。雲端 ERP 中的黑馬,特色是「按使用量計費」而非按用戶計費,對成長型公司友善。年費約 40 萬到 200 萬。 ──────────────────── 【三、ERP 選型五步驟:避免買錯花大錢】 我看過太多公司花了 300 萬上 ERP,最後員工還是用 Excel——原因都不是 ERP 不好,而是選錯了。給你五個選型步驟: 第一步是「盤點現有流程」。把財務、進銷存、生產、人資、客戶管理的流程畫出來,標註瓶頸與痛點。沒有這份地圖,你跟廠商談需求只會被牽著走。 第二步是「決定上雲還是地端」。如果你有 IT 部門、有客製化需求、產業有特殊資安規範,地端可能還是必要;其他情況,雲端就是首選。 第三步是「鎖定產業屬性」。製造業、零售業、服務業、貿易業,每一種產業有對應的「最佳 ERP」。不要看到大廠就買,要看廠商在「你的產業」有多少案例。 第四步是「比較三家、實機試用」。一定要拿到至少三家報價,並且要求廠商提供「沙盒環境」實際操作。光看簡報跟看廣告片一樣,無法判斷好壞。 第五步是「確認導入夥伴的能力」。ERP 70% 的成敗在導入顧問,不在系統本身。請廠商提供顧問履歷、過往案例、客戶聯絡方式,能親自打電話問前客戶最好。 ──────────────────── 【四、ERP 與 RPA 的整合:2026 年的決勝點】 我必須強調一個重點:單純導入 ERP 已經不夠,2026 年必須是「ERP + RPA」雙軌並行。 ERP 解決「資料儲存與計算」,RPA 解決「流程動作」。比如業務開單,ERP 負責記錄訂單資料,RPA 負責把訂單自動同步到 ERP、寄出確認信、推給生產排程、通知財務開立發票。沒有 RPA,ERP 就是一個更貴的 Excel。 戰國策的客戶中,有一家貿易商把 ERP 與 RPA 整合後,訂單從進來到出貨的時間從原本 3 天縮短到 4 小時,業務同仁從整天輸入單據變成專心開發新客戶。這就是 ERP + RPA 的威力。 如果你正在選 ERP,請務必把「能不能跟 RPA 串接」列為必考項目。問廠商:「你們有 REST API 嗎?支不支援 Webhook?有沒有 n8n / Power Automate 的官方 connector?」這些問題能瞬間篩掉一半不適合的廠商。 ──────────────────── 【五、ERP 導入的隱藏成本:合約沒寫的那些】 預算 100 萬導入 ERP,最後花到 200 萬——這種事我看過太多次。隱藏成本通常來自五個地方: 客製化費用。標準版功能不夠用,客製一個模組 5 到 30 萬,疊起來就是百萬等級。 資料遷移費用。把舊系統的資料搬到新 ERP,看似簡單但需要清洗、對應、驗證,外包通常 10 到 80 萬。 教育訓練費用。新系統要教所有員工怎麼用,廠商給的訓練通常只夠基本操作,深度訓練要另外算錢。 維護費用。上線後每年要付 ERP 原廠的 15% 到 25% 維護費,這筆錢要納入長期預算。 擴充費用。導入後 12 個月內,幾乎一定會發現「還需要某某功能」,這時候廠商的擴充報價往往比導入時高。 避坑方法是:簽約前要求廠商把「導入後 24 個月可能發生的所有費用」列清楚,並且把客製化、訓練、維護、擴充的單價寫進合約。 ──────────────────── 【六、給不同規模公司的 ERP 推薦】 最後給三個常見情境的建議。 30 人以下的新創或服務業:管理王 ERP、Odoo 或紅麗智慧雲 ERP。預算友善、上線快、彈性高。 50 到 200 人的傳統製造或貿易業:正航 ERP 或 SAP Business One。本土深度跟國際擴張,看你的成長軸線。 200 人以上、有多角化經營:Microsoft Dynamics 365 或 Oracle NetSuite。整合性與擴充性都是頂規。 但這只是「起手式」。真正的答案,要看你的流程診斷與整合需求。戰國策提供 ERP 評估與工作流程自動化整合服務,從選型、導入到 RPA 串接全程陪你規劃。 ──────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:中小企業真的需要上 ERP 嗎?用 Excel 不行嗎? 30 人以下、流程單純的公司,Excel 還夠用。但只要員工超過 30 人、業務超過兩條線、或開始有跨部門協作需求,Excel 就會成為瓶頸——資料不一致、版本混亂、查詢困難。這時候上 ERP 不是奢侈,是必要。 Q2:ERP 導入大約要多久時間? 標準導入:雲端 ERP 約 2 到 4 個月,地端 ERP 約 6 到 12 個月。如果是大規模製造業或跨國公司,可能要 12 到 24 個月。實際時程取決於模組數量、客製化深度、資料遷移複雜度。 Q3:ERP 導入失敗率高嗎?怎麼降低風險? 業界統計 ERP 導入失敗率約 30% 到 50%,原因多半是「需求沒講清楚、員工抗拒、廠商能力不足」。降低風險的方法:先做流程診斷、選對廠商、分階段上線、預留充足訓練時間、有專案 PM 全程主導。 Q4:ERP 跟 CRM、HRM 有什麼差異? ERP 是企業資源規劃,涵蓋財務、進銷存、生產、採購。CRM 專門管客戶關係與銷售流程。HRM 專門管人資。三者可以獨立,也可以整合。多數中型公司會先上 ERP,再依需求擴充 CRM 與 HRM。 Q5:雲端 ERP 安全嗎?資料會不會外洩? 主流雲端 ERP 廠商(SAP、Oracle、Microsoft、NetSuite)都通過 ISO 27001、SOC 2 等資安認證,安全性通常高於企業自建機房。重點是看合約:資料主權歸誰、外洩如何賠償、退出時資料如何取回。 Q6:戰國策有提供 ERP 代理或選型顧問嗎? 我們有自主研發的管理王 ERP(app.ai.com.tw),也提供 ERP 選型評估與工作流程自動化整合服務。如果管理王不符合你的規模或產業,我們會依需求推薦其他合適的 ERP,並負責後續 RPA 整合。 Q7:ERP 上線後員工不會用怎麼辦? 這是最常見的問題。解法有三:第一,導入時就讓核心員工參與,避免「老闆決定、員工抗拒」;第二,分階段上線,讓員工慢慢適應;第三,建立內部超級用戶(Power User),讓他們成為公司內部的諮詢窗口。 Q8:ERP 跟 RPA 應該先導入哪一個? 建議先 ERP 再 RPA。因為 RPA 要自動化的「流程」,必須先有 ERP 作為資料底層。但實務上,如果你的流程已經有底(即使是用舊 ERP),可以同步規劃 RPA,讓新 ERP 上線時就直接整合。 Q9:開源 ERP(如 Odoo)真的免費嗎? 社群版確實免費下載,但需要技術團隊自行部署與維護。企業版要付費,而且就算用社群版,導入顧問費、客製化費、伺服器費都要算進去。實際 TCO 通常不會比商業版便宜多少。 Q10:怎麼開始 ERP 評估? 最簡單的方式是預約一次 ERP 選型診斷。戰國策的顧問會用大約 60 到 90 分鐘了解你的業務規模、流程痛點、預算範圍,當場給出 2 到 3 套適合的方案建議。沒有壓力,純粹幫你建立選型基準。 ──────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 協助多家企業整合 ERP、CRM、HR、財務、業務全流程 從 ERP 選型、導入、客製化到 RPA 自動化整合一次到位 提供工作流程自動化導入、企業一站式管理系統整合 官方網站:app.ai.com.tw 服務專線:0800-003-191 LINE ID:@119m (戰國策提供 ERP 選型顧問、工作流程自動化導入與企業一站式管理系統建置服務,不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。)
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組織文化與倫理管理(Organizational Culture & Ethics)高苑科技大學企管系 管理學
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第十二章 組織文化與倫理管理(Organizational Culture & Ethics)高苑科技大學企管系 管理學 本章學習目標 修習完本章後,學生應能: 1. 說明組織文化的概念、類型與重要性 2. 掌握如何塑造、維護與改變組織文化 3. 了解企業倫理、社會責任與倫理決策 4. 認識文化與倫理對組織績效、創新與員工行為的影響 第一節 組織文化的概念 一、組織文化定義 組織文化(Organizational Culture)是指組織內部共享的價值觀、信念、規範與行為模式,影響員工思維、行為及組織運作。 核心特徵: • 共同價值觀(Shared Values) • 共同信念(Shared Beliefs) • 行為規範(Behavioral Norms) • 組織象徵與儀式(Symbols & Rituals) 二、組織文化的重要性 1. 塑造員工行為與態度 2. 影響決策與溝通效率 3. 形成競爭優勢與品牌形象 4. 促進組織學習與創新 5. 增強員工凝聚力與滿意度 第二節 組織文化類型 1. 權力文化(Power Culture) o 集中決策,權力集中在少數高層 o 優點:決策迅速 o 缺點:員工自主性低 2. 角色文化(Role Culture) o 明確分工與制度,重視程序與規則 o 優點:穩定、可預測 o 缺點:創新能力低 3. 任務文化(Task Culture) o 團隊導向,強調專案與目標完成 o 優點:靈活、適應變化 o 缺點:資源分配可能不均 4. 人員文化(Person Culture) o 強調員工個人價值與自主性 o 優點:鼓勵個人成長 o 缺點:組織凝聚力弱 (以上分類來源:Charles Handy 組織文化模型) 第三節 組織文化塑造與管理 一、文化塑造途徑 1. 領導示範(Leadership Modeling) o 高層行為影響組織價值觀 2. 社會化與培訓(Socialization & Training) o 新進員工學習組織規範 3. 制度與政策(Policies & Procedures) o 用制度強化文化價值 4. 符號與儀式(Symbols & Rituals) o 慶典、獎勵、故事傳遞文化 二、文化變革策略 1. 診斷現有文化:調查價值觀、行為模式 2. 設計目標文化:與策略和目標一致 3. 推動變革:領導示範、培訓、制度配合 4. 評估與鞏固:持續監控文化落實情況 第四節 企業倫理與社會責任 一、企業倫理定義 企業倫理(Business Ethics)是指組織在經營過程中,遵循道德原則、法律規範及社會期望的行為準則。 二、企業倫理的重要性 1. 建立信任與聲譽 2. 降低法律風險與爭議 3. 提升員工忠誠度與滿意度 4. 支持可持續發展與社會責任 三、倫理決策原則 1. 功利原則(Utilitarianism):選擇對多數人有最大利益的行動 2. 權利原則(Rights Approach):尊重個人基本權利 3. 正義原則(Justice Approach):公平對待所有利益相關者 4. 美德原則(Virtue Approach):依據誠信、誠實與責任行事 四、企業社會責任(CSR) • 定義:企業在經濟、法律、倫理與慈善層面對社會與環境負責 • 範疇: 1. 經濟責任:創造利潤與就業 2. 法律責任:遵守法律法規 3. 倫理責任:符合社會道德標準 4. 慈善責任:回饋社會、支持公益 第五節 組織文化與倫理的整合管理 1. 文化塑造與倫理一致:組織價值觀與倫理原則相符 2. 領導榜樣作用:高層以身作則,示範道德行為 3. 制度與流程支持:獎懲制度與政策落實倫理行為 4. 教育與培訓:員工了解倫理規範與決策原則 5. 評估與回饋:監控文化與倫理落實情況,持續改進 第六節 現代趨勢 1. 全球化與文化多元化:跨國企業需管理不同文化背景 2. 倫理與永續:ESG(環境、社會、治理)成為企業核心議題 3. 透明化與企業責任:資訊公開、利害關係人參與 4. 數位文化與道德挑戰:數據隱私、AI 道德、遠距管理
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
信驊員工薪資居全台之冠!中年失業後,林鴻明如何把冷門晶片拚成股王?
信驊員工薪資居全台之冠!中年失業後,林鴻明如何把冷門晶片拚成股王?
根據證交所與櫃買中心,2025年信驊非主管薪資中位數453.7萬元,居上市櫃之冠。信驊董事長林鴻明獲選2026年《天下》標竿企業家第10名,在半導體產業更拿下第3名。43歲中年失業,林鴻明押注一個當年沒人要做的冷門晶片;20年後,熬出近八成市佔與破百EPS,他又把目光投向更難的賽道。 文/黃亦筠 圖/謝寬攝 由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 賭別人不碰的題目說服英特爾,讓信驊成為業界標準分紅無上限,留住精兵 信驊科技董事長林鴻明,是一位有點另類的企業家。 39歲,他還是矽統科技的研發協理,就跑去考了交通大學EMBA。進了課堂,沒想到研發工程師的自己,竟著迷於財務與組織行為課。 「任何數字,前面只要加個dollar sign(金錢符號),我就立刻有興趣了,」坐在信驊台北嶄新辦公室內,林鴻明打趣地說。 4年後,43歲,他脫離大公司創業。林鴻明成為台灣IC設計圈少數兼備2種語言的企業領導人,工程師的技術直覺,加上驚人的數字嗅覺。前者讓他看得懂市場的技術壁壘,後者助他維持孤注一擲的底氣。 他有一句話,說來輕描淡寫,卻是信驊20年的核心信條。「選擇很重要,選擇對了,才能努力做到頂尖,」他不忘補上前提:能選擇,是因為公司先要能賺錢。沒有財務健康的底氣,就沒有選擇的自由。 林鴻明獲選2026年《天下》標竿企業家第10名,在半導體產業更拿下第3名,僅次於台積電、聯發科董事長,是市場對這套哲學最具體的背書。 2025年信驊營收破90億元,年成長4成,EPS高達103元,毛利率長期維持6成上下。主要產品伺服器遠端管理晶片(BMC)全球市佔近8成。 講起自己把一個產品做到世界第一,「我們就像做精品公司愛馬仕,不做沃爾瑪,」他形容。 林鴻明 出生:1961年 現職:信驊科技董事長兼總經理 學歷:交通大學EMBA、台灣大學電機工程研究所碩士、清華大學電機工程學系學士 經歷:圖誠科技總經理、矽統科技多媒體事業部副總經理(看更多信驊工作機會>>) 賭別人不碰的題目 在矽統任職10年後,林鴻明出任矽統分拆繪圖晶片部門所成立的圖誠科技總經理,帶領團隊衝刺上市,但市場競爭激烈,他因此遭逢夢碎,甚至中年失業。 這場中年低谷,反而成了轉機。在廣達一位老朋友的鼓勵下,林鴻明帶著昔日核心伙伴白手起家,選中了伺服器遠端管理晶片,一個在2004年前後幾乎沒人關注的利基市場。 當時企業機房規模小,不需要遠端管理。「可是我知道,資料中心是未來趨勢,」他解釋,當密度高到10萬台、30萬台擠在同一個機房,「遠端管理就變成必要。」 林鴻明的策略,就是用系統級晶片設計的方法,把一套要價7、800美元的雲端管理模組壓到30美元以內,讓遠端管理從「選配」變「標配」。「當時全公司腦袋只想BMC一件事。我們從沒有因為初期量不大就失焦,去做別的事,」林鴻明解釋第一個關鍵。 但創業維艱。業務行銷顧問陳清宏是林鴻明的老同事、信驊第8號員工,也是第一位業務。他記得當年剛開始跑客戶,永遠被問兩個問題:「你們公司會不會倒?」「你們會不會被告?」 直到林鴻明親自飛到美國,說服廣達背後的品牌廠、當時的美國昇陽採用。就像打保齡球,打倒第一瓶,後面便一路擊倒,信驊成立8季就損益兩平。 說服英特爾,讓信驊成為業界標準 真正讓競爭格局「定錨」的,是打入英特爾參考架構。對財務深感興趣的林鴻明,第一步是說服英特爾創投Intel Capital策略入股。當時,信驊一年已有百萬顆出貨,他對英特爾說,「假設你不投資我,我被你的對手併購,他不賣貨給你的平台,你一年100多萬顆的業績就不見了,」他抓住對方的弱點談判。 另一股推力來自台灣ODM廠。因為客戶已習慣用信驊的晶片,直接去和英特爾說,「為什麼不把信驊放進參考設計?」客戶聲音累積到臨界點,英特爾聽進去了,加上英特爾本身也有投資,信驊因此成為業界標準。 信驊市佔逼近5成,但仍缺一塊拼圖:品牌客戶。這時博通前身Avago財務長主動登門,希望將旗下Emulex的BMC產品線賣給信驊,並開出換股條件。參與談判的陳清宏分析,信驊市佔約45%至50%,主要來自台灣ODM及美國雲端CSP;Emulex2成市佔則清一色是品牌商如聯想、甲骨文、富士通。 「兩家沒有重疊的客人,」陳清宏說。2塊拼圖剛好更完整,信驊市佔從45%跳至60%,如今接近80%,成為市場絕對主導者。而Emulex帶進來的還有BMC架構的基礎專利,「備而不用,真需要時才拿出。」 看在信驊獨董簡禎富眼中,林鴻明出身研發工程師,對技術有自信,做BMC是專注打「藍湖市場」。「藍海會殺成紅海,你是藍湖,湖沒有海大,但規模足夠,當湖中的領導者就好,」他說。 台北國際電腦展,信驊攤位展出有絕對市佔的主力產品BMC。(圖/謝寬攝,由天下雜誌授權轉載) BMC江山已定,林鴻明沒有停在原地,他選擇更難的題目。這次是360度全景影像,一個看似跨界、卻與他在矽統深耕多媒體繪圖晶片的背景一脈相承的方向。2022年他把這個部門,交給有英特爾供應鏈背景的營運長謝承儒,任務是讓非BMC事業「長出來」。 謝承儒帶著PCB板全裸的「土炮原型機」拜訪鴻海,說服對方試用:只要有360度全景影像,工廠管理者就能坐在辦公室一秒到達全球任何廠區,做即時遠端管理,而不是「出事才調錄影帶」。鴻海不只自用,還幫忙代工。 2年內客戶已達數百家,遍及工廠、停車場、漁業乃至軍方場域。去年底,事業部正式分割獨立為酷博樂(Cupola 360),員工約50人,預計2至3年內上市櫃,林鴻明親任董事長。 酷博樂更大野心是做到資料中心領域,把360度視覺疊加感測器數據,讓管理者從遠端看清機房各角落。「他喜歡挑戰,」謝承儒說,林鴻明看完數字、聽完報告會追問,「這是理想的wishful thinking(一廂情願)還是市場真的要?」要求技術獨特卻十分務實。 分割出酷博樂,正是林鴻明樸素、扁平管理哲學的體現。他受「鄧巴數定律」啟發,主張企業不要超過100人,才能維持彈性。他不喜歡冗長會議,相信走動式管理,也鼓勵員工直接走進他的辦公室溝通。「先是人,再來才是制度,」他解釋自己的管理信仰,「如果你先相信制度、不相信人,就糟糕了。」 分紅無上限,留住精兵 因此他很在意工作氛圍,痛恨辦公室鬥爭。「個人效率高,但團隊效率下降,A加B更小,有什麼意義?」在信驊,即使能力再強,無法團隊合作者,他斷然處理。酷博樂分拆也是希望維持適當的員工數,加快決策流程,做好商模。 為了留住精兵,信驊每年固定撥出8%利潤作為員工分紅,不設總金額上限。他解釋背後想法,「伙伴分紅本來就沒有上限,他們不是雇員,是伙伴。」 根據證交所與櫃買中心,2025年信驊非主管薪資中位數453.7萬元,居上市櫃之冠。 簡禎富觀察,研發出身的林鴻明是長期主義,不看短期,且善於整合人員不同專長,「信驊人力精簡,卻能維持成長發展,跟他的特質密不可分。」 這一路不是沒有波折,尤其當市場對伺服器晶片的看法改變時。2023年生成式AI席捲市場,連信驊的客戶都脫口而出,「以後不需要建CPU雲端伺服器了。」這讓信驊股價一度跌至1400元,員工對公司方向半信半疑。 但林鴻明沒有跟著慌,他相信傳統伺服器不可能被淘汰。如今事實證明,AI只是把最難的運算交給GPU,一般性介面還是要跑在傳統伺服器上。 22年前職場的劇變,讓林鴻明帶著切膚的體悟,用自己相信的原則,反而打造出一個自己的企業。直到今天,林鴻明還是維持隻身飛歐洲、美國做法說,一趟一人講十多場的習慣。「對股價負責就親自跑,也讓他們看看我身體健康!」他笑道。 (原文標題:信驊員工薪資全台之冠!中年失業後,林鴻明把冷門晶片拚成台股股王) [joblist_plugin title='更多104【信驊】工作機會' url='https://104.com.tw/company/cmna4ww' amount='4'] 推薦閱讀: 2026標竿企業家50強完整榜單!首納薪資指標,誰最受同業尊敬? 養蝦失敗到5兆市值王國!台達電鄭平接班700天獨家告白,不懂技術卻成AI贏家 美國要做一年,他58天交貨!東鋼侯傑騰如何靠彈性拿下台積訂單?
【104職場力】
全面解析新興 AI 人才「AI架構師」:工作內容、所需技能、薪水及未來發展
全面解析新興 AI 人才「AI架構師」:工作內容、所需技能、薪水及未來發展
在這個AI技術迅速發展的時代,AI架構師成為了企業成功的關鍵角色之一。你是否對AI架構師的工作內容、所需技能、薪水以及未來發展感到好奇?這篇文章將為你全面解析,幫助你了解如何成為一名成功的AI架構師,並在這個領域中脫穎而出。 ▍AI 架構師是什麼? AI架構師是一種專門設計和構建人工智慧(AI)系統的專業人士。隨著AI技術的應用越來越廣泛,AI架構師的需求也在不斷增加。他們的主要職責是整合不同的AI技術,確保系統在實際應用中運行流暢,從而幫助企業在競爭中獲得優勢。 ▍AI 架構師工作內容 AI架構師的工作內容非常多樣化,以下是一些主要職責: ● 系統設計與架構:AI架構師需要設計和規劃AI系統的整體架構,確保各組件之間的協同運作,達到最佳性能。 ● 技術選型:選擇合適的技術和工具來實現AI解決方案,包括機器學習框架、數據庫、雲平台等,這對於AI系統的成功至關重要。 ● 模型開發與部署:AI架構師參與AI模型的開發、訓練和部署,確保模型在生產環境中運行良好,並達到預期的效果。 ● 跨部門協作:AI架構師需要與數據科學家、軟體工程師、產品經理等團隊成員緊密合作,將AI技術應用到具體產品或服務中,實現企業目標。 ● 技術指導與培訓:他們還需要指導團隊成員了解和使用AI技術,並組織相關的培訓活動,提高整個團隊的技術水平。 ● 性能監控與優化:持續監控AI系統的性能,進行必要的優化和改進,確保系統穩定運行,並能夠適應業務需求的變化。 ▍AI 架構師所需技能 成為一名成功的AI架構師需要具備多方面的技能,以下是一些必備技能: ● 數學和統計知識:理解機器學習和深度學習算法的基本原理,這是進行AI系統設計和開發的基礎。 ● 編程技能:精通Python、R、Java、C++等編程語言,尤其是Python在機器學習中的應用,這有助於開發和實現AI模型。 ● 機器學習和深度學習框架:熟悉TensorFlow、PyTorch、Keras等常見的框架,這些工具能夠幫助AI架構師高效地開發和訓練模型。 ● 數據處理和分析能力:能夠使用SQL、Pandas等工具進行數據處理和分析,這對於數據驅動的AI項目來說至關重要。 ● 系統架構設計:具備設計和構建大規模分佈式系統的經驗,這有助於構建穩定且可擴展的AI系統。 ● 雲平台:熟悉AWS、Google Cloud、Azure等雲平台的使用,這能夠為AI系統提供可靠的運行環境。 ● 問題解決和創新能力:能夠快速解決技術問題,並提出創新的解決方案,這對於應對AI領域的不確定性和挑戰非常重要。 ▍AI 架構師薪水 AI架構師的薪水根據地區和經驗水平會有所不同,以下是一些大致的數據: ● 美國:AI架構師的年薪範圍大約在12萬美元到18萬美元之間,高階人才甚至可以達到20萬美元以上。 ● 台灣:AI架構師的年薪範圍約在150萬新台幣到250萬新台幣之間,具備豐富經驗和專業技能的AI架構師可以獲得更高的薪資。 ▍AI 架構師發展 AI架構師的未來發展前景非常光明,隨著AI技術的不斷進步,AI架構師的角色將變得越來越重要。未來的發展趨勢包括: ● 持續學習新技術:AI技術日新月異,AI架構師需要不斷學習和掌握最新的技術和方法,以保持競爭力。 ● 專業領域深化:AI架構師可以在某些專業領域(如自然語言處理、計算機視覺等)深入發展,成為該領域的專家,從而提高自己的市場價值。 ● 跨學科合作:與其他學科(如生物學、物理學等)合作,推動AI在更多領域的應用,這將為AI技術開拓新的應用場景和市場。 ● 領導職位:隨著經驗的積累,AI架構師可以升任技術總監、CTO等更高層次的領導職位,負責整個企業的技術戰略和發展。 AI架構師是一個充滿挑戰和機遇的職業,對於那些熱愛技術和創新的人來說,是一個非常理想的發展方向。如果你對AI技術充滿熱情,並且具備相關的技能,那麼AI架構師將是一個值得追求的職業目標。希望這篇文章能夠幫助你更好地了解AI架構師的工作內容、所需技能、薪水以及未來發展,並為你的職業規劃提供參考。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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【104求職講座】如何找到怦然心動的第二人生
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面試邀約加分!7月熱門證照排行榜公開
面試邀約加分!7月熱門證照排行榜公開
想轉職、升遷或找工作,該考哪張證照最有幫助?本篇精選十大熱門證照,結合「對應職務」、「面試加分成效」等關鍵資訊,並附上常見QA,讓社會新鮮人、在職者或求職者輕鬆掌握考照趨勢、證照查詢熱度與職場應用方向。 🟡 Top1公共工程品質管理人員 • 營建施作類職務需具備 ↗️面試邀約提升:約 3倍 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 🟡 Top2 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top3 總幹事證照 事務管理人員 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位↗️面試邀約提升:50% • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 丙級會計事務技術士 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員↗️面試邀約提升:1.4倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top6 丙級電腦軟體應用技術士 • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 ↗️面試邀約提升:40% • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務:廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升:99% • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9乙級就業服務技術士 • 適用職務:人力資源類人員 ↗️面試邀約提升:1.1倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】 https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 ↗️面試邀約提升:1.6倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
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飛騰雲端人資系統評價:功能、導入效率、價格與適用企業解析
飛騰雲端人資系統評價:功能、導入效率、價格與適用企業解析
最近在研究台灣人資系統時,我發現一個很有趣的現象。 不同企業對人資系統的評價,往往有很大的差異。 有些公司認為介面簡單、員工容易上手,就是一套好用的人資系統;但對於擁有數百名員工、多個營業據點,甚至正在準備 IPO 的企業來說,真正重要的可能是複雜薪資計算、勞動法規管理、權限控管,以及未來的擴充能力。 飛騰雲端(SCSHR)就是一個值得從這個角度重新認識的人資系統品牌。 過去談到飛騰,經常會聚焦在介面、導入時間或系統複雜度。但進一步了解產品架構與實際客戶案例後,我認為飛騰更值得討論的,是它如何因應不同規模企業的管理需求,以及系統如何隨企業成長持續調整。 這篇文章將從功能彈性、法規維護、導入效率、系統整合及 IPO 企業治理等面向,分析飛騰雲端有哪些優勢、需要注意哪些條件,以及究竟適合哪些企業。 一、飛騰雲端的核心優勢是什麼?不只是功能完整,而是制度彈性 企業選擇人資系統時,經常會比較有沒有打卡、請假、薪資、排班與電子簽核等功能。 但實務上,兩套系統即使都有相同功能,能處理的管理情境也可能完全不同。 舉例來說,同樣是計算加班費,一家採固定上下班時間的辦公室,與一家擁有早晚班、跨日班、輪班津貼及跨據點支援的連鎖企業,需要處理的規則就有明顯差異。 飛騰雲端的一項產品特色,就是採用積木式模組設計與彈性參數設定。 企業可以依照既有考勤制度、加班規則、薪資計算方式及管理流程,調整系統參數,而不必每次制度變動都重新開發程式。 例如,一家連鎖餐飲企業可能同時存在正職、兼職、工讀生與跨店支援人員,各自適用不同的班別與薪資計算方式。如果人資系統缺乏調整彈性,HR 就可能需要在系統外另外使用 Excel 處理。 當企業規模持續成長,這些人工補充作業也會逐漸增加。 因此,飛騰的積木式設計不只是功能上的特色,更有助於企業將原本分散的人事規則整合到一致的管理流程。 當然,參數彈性不代表任何特殊需求都能直接設定完成。涉及高度特殊的作業流程時,仍可能需要客製開發或專案評估。 但對管理制度持續變動的企業而言,系統能否透過參數調整,而不是反覆修改程式,是評估長期維護成本的重要指標。 二、勞動法規持續變動,飛騰如何協助企業管理合規風險? 人資系統與一般行政軟體最大的差異之一,就是必須持續面對勞動法令的變動。 從工時、加班費、特休、勞健保到各項薪資計算規則,企業都需要隨時注意適用法規與實際管理制度是否一致。 如果系統沒有持續維護相關計算邏輯,即使原本運作正常,也可能在法規異動後增加人工調整的負擔。 飛騰雲端將台灣勞動法令的追蹤與系統維護列為核心發展方向,結合法規專業,持續檢視相關規定,並依適用情況調整出勤與薪資計算邏輯。 另一項值得關注的特色,是飛騰所提出的「前人種樹,後人乘涼」產品理念。 簡單來說,系統並非完成導入後就停止發展,而是持續透過公版更新增加新功能、優化既有流程,並將部分具有共通性的客製需求納入標準產品。 這對企業有兩項重要意義。 首先,企業不需要每次遇到常見法規或功能需求,就從頭規劃一套新的處理方式。 其次,隨著產品持續改版,既有客戶也有機會使用後續推出的共通功能,降低系統長期停滯的風險。 更重要的是,人資系統可以協助企業降低法規管理風險,但不能取代 HR 對制度適法性的判斷。 三、飛騰雲端導入需要多久?為什麼不同企業差異這麼大? 在評估人資系統時,「多久可以上線」經常是企業最關心的問題之一。 但我認為,這個問題不能單純用幾天或幾週回答。 因為人資系統導入所需的時間,通常與企業規模、制度複雜度、歷史資料品質、系統整合需求,以及 HR 能投入多少時間有關。 以一家 10 人的小型公司來說,可能只需要建立員工資料、設定基本班別、假別及薪資規則,就可以開始使用。 但如果是擁有數百名員工的製造業,可能還涉及多班別、跨日工時、不同津貼、歷史考勤資料移轉,以及既有 ERP 或門禁系統整合。 兩者需要完成的工作範圍不同,自然不應該用相同標準比較導入速度。 實際案例一:小型企業也能快速開始使用飛騰 飛騰旗下的「雲助理」主要針對 30 人以下的小型企業設計,整合打卡、請假、出勤、簽核與基本薪資管理。 以貓村貓專科醫院的公開案例為例,使用者分享,系統初步設定大約一小時就能完成,操作方式也相當直覺。 另一家羽筑空間設計則分享,從決定導入到正式上線使用,總共花費不到一個月,甚至有微型企業一週上線的經驗。 這些案例說明,飛騰並不是所有產品都需要長時間建置。當企業制度相對單純、採用標準化方案時,也能有相對精簡的導入流程。 實際案例二:200 人企業三個月導入,重點是處理複雜需求 以馬修嚴選為例,該企業約有 200 名員工,涉及門市、專櫃、產線等不同工作型態,也有特休、補休、四週變形工時與外勤出勤等管理需求。 根據飛騰公開案例,馬修嚴選從簽約到正式上線,規劃的導入時間約為三個月。 過程中還包含舊系統資料轉換、考勤檢查、薪資驗證,以及農曆年前提前結薪等特殊情境,顧問在正式上線後也持續協助完善設定。 導入後,原本需要兩名人員花費三至四天完成的薪資與出勤作業,縮減為一名人員約 1.5 天即可完成。 這個案例讓我重新思考: 評估人資系統導入效率,不應只看花多久上線,更要看導入後改善多少作業,以及能否真正支援企業制度。 一套系統即使很快上線,如果仍有大量考勤、加班費或薪資資料需要人工處理,長期累積的行政成本也可能相當可觀。 相反地,複雜企業若在導入階段完成資料整理、制度設定及計算驗證,後續就有機會建立更穩定的管理流程。 因此,企業選擇系統時,建議同時詢問廠商導入階段、資料轉換方式、雙方責任、驗收標準及上線後的支援機制,而不是只比較誰宣稱能最快上線。 四、飛騰雲端介面好不好用?真正應該評估哪些操作體驗? 談到企業系統,介面設計與操作體驗始終是重要的評估項目。 不過,人資系統有一個特性:不同角色需要使用的功能,複雜程度往往有很大的落差。 一般員工可能只需要打卡、請假、查看班表或薪資單;主管需要審核請假、加班或查看部門出勤狀況;HR 則必須管理人事資料、薪資公式、班別規則、權限、報表及各項異常處理流程。 因此,評估人資系統是否容易使用,最好分成員工、主管與 HR 三種角色進行實際測試。 例如,員工申請請假是否容易完成?主管是否能快速找到待簽核事項?HR 在設定加班規則或產出薪資報表時,操作步驟是否合理? 飛騰的產品架構涵蓋不同規模企業,不能直接將某一種管理後台的使用印象,套用到所有方案。 尤其小型企業使用的雲助理,與需要管理複雜制度的企業級系統,操作情境本來就有所不同。 另一方面,功能彈性也不應該成為忽略使用者體驗的理由。即使系統能處理複雜規則,仍應持續改善常用功能的操作效率、資訊呈現與學習門檻。 我認為比較合理的評估方式,是在產品展示時直接提供企業真實情境,請廠商實際操作,而不是只看系統截圖或功能清單。 畢竟,對 HR 來說,真正好用的系統不只是畫面直覺,更應該能讓每天重複執行的工作變得更有效率。 五、API 串接與持續擴充,為什麼會影響企業長期使用成本? 企業的人資系統通常不會獨立存在。 公司可能已經有 ERP、財務、門禁、POS 或其他管理平台,如果不同系統之間無法交換資料,HR 仍可能需要反覆匯出、整理及匯入。 這也是為什麼系統整合能力越來越值得重視。 飛騰雲端提供 Web API 串接能力,可依企業需求整合人事、出勤、薪資及其他企業系統資料。 以連鎖企業為例,如果門市出勤與總部薪資系統需要分別整理,月底可能產生大量資料核對作業。透過適當的系統串接,就有機會降低重複輸入與資料不一致的問題。 但 API 串接並不代表所有既有系統都能直接連線。企業仍需要確認資料格式、介接權限、開發成本及雙方維護責任。 此外,飛騰也提供 AI 勞資顧問、BPM 流程自動化及 ESG 相關管理等延伸模組,企業可依需求評估是否導入,不必一次購買所有功能。 對我來說,這類架構最大的價值在於: 企業選擇人資系統,不只是解決現在的問題,也是在選擇未來三到五年的管理基礎。 當企業從單一據點發展為連鎖經營,或從數十名員工成長到數百名員工時,系統能否跟著制度擴充,往往比初期多幾個功能更重要。 六、飛騰雲端為什麼適合準備 IPO 或強調企業治理的公司? 這是我認為飛騰值得特別關注的另一項能力。 當企業進入快速成長、公開發行或準備上市櫃階段,人資管理的重點不再只有出勤與薪資計算,還包含內部控制、權限管理、資料完整性,以及作業流程是否具有可查核的紀錄。 依據《公開發行公司建立內部控制制度處理準則》第 7 條,薪工循環涵蓋僱用、請假、排班、加班、薪資計算、考勤與考核等重要作業。 換句話說,人資資料不只是行政紀錄,也屬於企業內部控制的重要環節。 假設一家企業由 HR 人員同時負責修改出勤、調整薪資與執行結薪,卻缺少必要的核准流程與操作紀錄,就可能增加內控及稽核風險。 對準備 IPO 的企業而言,人資系統應協助建立更清楚的管理機制,例如人事異動、出勤審核、薪資計算與相關簽核資料的連結,以及不同人員的操作權限。 飛騰針對集團、複雜薪資制度與 IPO 準備需求提供相關解決方案,也因此更值得有這類需求的企業列入評估。 除了內控之外,連鎖企業常見的跨店排班、變形工時、不同據點津貼及跨公司管理,也可能隨著企業成長成為治理挑戰。 但必須強調,導入人資系統不等於保證通過 IPO 審查,也無法完全消除勞資爭議。 企業仍需要建立適當的內部控制制度、執行管理程序,並依實際需求確認系統的權限設定、稽核紀錄與報表能力是否符合查核要求。 七、飛騰雲端適合哪些企業?30 人以下到大型集團都有對應方案 有人認為飛騰的功能比較完整,因此只適合大型企業。 但從目前產品架構來看,這個印象其實不夠全面。 飛騰依照不同規模與管理需求,提供多種方案。 ● 30 人以下|雲助理: 適合希望整合打卡、請假、出勤與基本薪資的小型企業,月租方案為新台幣 1,000 元起(以最新公告為準)。 ● 約 30~200 人|雲老闆: 適合需要出勤薪資整合、主管簽核與管理制度擴充的成長型企業。 ● 200 人以上|標準版: 適合多據點、多班別、複雜薪資與進階管理需求。 ● 集團或特殊需求|客製化/地端方案: 可評估多公司管理、系統整合、內控與特殊流程。 以上是主要適用方向,實際仍應依人數、制度及方案版本評估。人數不是唯一標準,50 人的輪班企業也可能比 200 人的固定工時公司有更複雜的需求。 八.飛騰雲端值得推薦嗎?我的整體評價 如果要給飛騰雲端一個明確定位,我會認為它是一套兼顧不同規模企業需求,並特別重視制度彈性、台灣勞動法規與企業治理能力的人資系統。 它值得關注的地方,不只是具備人事、出勤、排班與薪資等基本功能,而是在面對不同班別、不同薪資計算方式、多據點營運及企業擴張時,仍能透過參數設定、模組擴充與系統整合來支援管理需求。 此外,持續追蹤法規異動、公版功能更新,以及支援 IPO 薪工循環相關管理需求,也是飛騰與一般輕量化工具之間值得比較的差異。 至於導入時間與操作體驗,我認為應該依企業規模及產品方案分開評估,而不是使用單一印象概括整個品牌。 從公開客戶案例來看,飛騰既有初步設定相對快速的小型企業案例,也有處理複雜制度、經過階段性導入後改善人資作業效率的中型企業案例。 不過,如果企業只需要非常單純的打卡功能,並沒有薪資整合、簽核或擴充需求,仍應客觀比較不同方案的成本及使用便利性。 總結來說,我認為飛騰值得推薦給以下幾類企業:希望把出勤與薪資整合的小型公司、需要彈性排班和複雜薪資計算的成長型企業,以及重視內部控制、跨據點管理與長期制度擴充的大型集團。 選擇人資系統,不是尋找功能最多或上線最快的產品,而是找到能處理企業目前問題,也能陪伴企業未來成長的管理工具。 這才是我認為評估飛騰雲端時,最值得關注的核心價值。
吳沛杰 企業人資數位化觀察室
輝達年薪650萬找簡報師:大家履歷都寫「會做 PPT」,你能拿什麼證明?
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輝達開出年薪650萬招募簡報師,點出一個當前的職場現實:把複雜資訊講得簡單清晰,就是高價值的核心硬實力!然而每個人履歷都寫「擅長 PPT」,用人主管和企業該憑什麼相信你的專業呢?由國內三大簡報專家打造的「台灣簡報認證」,能快速客觀驗證你的簡報邏輯,直接為履歷加分、拉開競爭差距! 文/104學習 本文導覽 不只是排版,高薪買的是「把複雜講成簡單」求職最大痛點:每個人都說自己「精通簡報」業界三大名師背書:20分鐘線上測驗,直接替履歷加分提早卡位建立差距,就是最划算的職涯投資 輝達開出年薪650萬台幣找簡報設計師,引發網友熱烈討論,這件事點出職場最真實的現實:把複雜事情講清楚,本來就是超高價值的專業,但每個人履歷都寫自己擅長簡報,主管到底憑什麼相信你? 不只是排版,高薪買的是「把複雜講成簡單」 很多人以為做 PPT 只是找漂亮模板、調調字型,但輝達願意開出這種高階年薪,買的其實是「資訊轉譯」的硬實力。 科技巨頭每天要面對投資人、跨國客戶與內部高層,講台上不能有一句廢話。簡報師的工作是把深奧的 AI 技術與複雜數據,轉化成對方一聽就懂、願意買單的商業故事。 現在AI工具隨手一按就能生出一份投影片,操作軟體早就不是門檻;真正值錢的,是你能不能抓出重點、梳理邏輯,並促成最後的商業決策。  延伸閱讀:AI會做投影片,不代表你會說服人:職場簡報力健檢的6個關鍵 求職最大痛點:每個人都說自己「精通簡報」 打開104人力銀行的履歷,十個人裡面有九個人都會在技能欄勾選「擅長 PowerPoint、具備簡報溝通提案能力」,但對人資和用人主管來說,這反而是最難在面試前驗證的模糊技能。 畢竟口說無憑,很多人自稱精通,做出來的頁面卻塞滿整段密密麻麻的文字;加上主管不可能每個人都找來現場試講,而在學校報論文、做小組作業的經驗,拿到職場商務提案也常常不管用。 這種「大家都在寫,卻沒人拿得出證據」的狀況,正是為什麼越來越多求職者選擇直接考一張具公信力的簡報實力認證來證明自己。  延伸閱讀:「台灣簡報認證」是什麼?為什麼求職者、上班族都該考? 業界三大名師背書:20分鐘線上測驗,直接替履歷加分 想在一片履歷海當中被挑選相中、一眼被看見,你需要一套具備公信力的客觀標準。 台灣簡報與溝通教育訓練領域的三位代表性人物:企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥),以及台大簡報大賽創辦人葉丙成教授,聯手制定了這套標準化的評測機制。  這次推出的104 × 台灣簡報認證-初級門檻很親民,不考軟體操作、也不用上台演練,純粹檢核你的「簡報核心觀念」,內容涵蓋簡報觀念、簡報準備、投影片技巧、表達技巧、邏輯結構與群眾分析等六大能力。  測驗方式:線上測驗,單選加複選共 30 題,70 分及格。  彈性快速:約 20 分鐘就能完成,即報即考、不限時間地點。  履歷連動:測驗通過後,104學習於3-5個工作天將直接把認證回傳至你的 104 履歷資格認證欄位,讓你的實力被看見。  提早卡位建立差距,就是最划算的職涯投資 初級認證只是起點,未來還能一路挑戰中級(作品審查)與高級(實體上台,由福哥、憲哥親自評定),現在考等於提早卡位,拉開跟其他求職者的差距。  從日常向主管回報進度、跨部門協調爭取預算,到對外向客戶提案競標,簡報力決定了你在職場上的能見度與說服力。與其在自我介紹裡花大篇幅解釋自己多會溝通,不如在履歷放上一張有公信力的認證,讓你的實力一眼就被看懂。  立即報名【台灣簡報認證】 AI也許能幫你做簡報,但沒辦法替你說服別人!「台灣簡報認證」由企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥)、台大簡報大賽創辦人葉丙成教授共同發起,是一張標準化的「簡報溝通能力」認證,已對接104證照中心,檢測通過(70分以上)104幫您回傳於個人履歷,認證終身有效,適合求職新鮮人、轉職者、在職工作者、主管報考。 ▶ 台灣職場簡報認證 - 初級|104 × 台灣簡報認證
【104職場力】
只是想補貼生活費,沒想到副業變本業,他靠一把傘撐起創業夢,翻轉第二人生!ft. 雨傘王陳慶鴻 | 高年級不打烊 x 中年來作伙 EP228
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2026 專案管理課程推薦:PMP 認證與實戰能力雙升級,打造具競爭力的專案人才
2026 專案管理課程推薦:PMP 認證與實戰能力雙升級,打造具競爭力的專案人才
🌟 在 2026 的職場競爭中,「會專案管理」已經不是 PM 的專利,而是所有專業人士都必備的核心技能。不管你在科技、製造、金融、行銷還是新創圈,能否把一件事「如期、如質、如預算」做完,決定了你能否成為團隊裡最可靠、最被看見的人。隨著企業全面走向數位化與 AI 自動化,能掌握國際標準、善用工具管理複雜專案的人才,其薪資、晉升速度和職涯彈性都遠勝一般人。 也因此,今年最熱門的學習投資之一,就是「專案管理課程推薦」。其中又以 PMP 認證與各類實戰型 PM 課程最受歡迎,因為它不只提升能力,更能直接提高職涯價值。這篇文章將帶你一次了解 PMP 的含金量、如何挑選高品質的專案管理培訓,以及 2026 最值得關注的課程方向,幫助你在職涯中搶得先機。 🔥 專案管理不是照表操課,而是一套能讓你在混亂中保持清晰、在壓力中保持掌控、在複雜環境中持續交付成果的「職場超能力」。越早掌握,你的職涯就越具備未來競爭力。 PMP 的全球價值:為何 PMP 是 2026 年最值得投入的專案管理認證? 🔥 PMP 是全球最受企業認可的專案管理資格,由 PMI(Project Management Institute)頒發。它的價值不只是一張證照,而是象徵你具備一套能在任何產業通用的專案管理語言、流程與思維模式。 🎯 PMP 對職涯的實際加分包含: 全球通用語言:能與任何國家的 PM 無縫溝通 能力被看見:HR 在搜尋專案經理時,PMP 幾乎是必備條件 薪資增幅明顯:根據 PMI 統計,PMP 取得者薪資中位數高出 20% 以上 管理能力全面提升:人、流程、商業三大領域一次強化 換句話說,PMP 是幫你把專案管理能力「國際化、標準化、專業化」的最佳途徑。如果你想在 2026 年跳槽、升職、進入跨國公司,PMP 會是一個強力助攻。 如何挑選最適合自己的專案管理課程?三大方向必看 市面上 PM 課程百百種,從純考試班到重視實作的敏捷課程都有。要選出最適合自己的專案管理課程推薦,你可以從三個方向判斷: 🎓 1. 課程是否能同時兼顧「考試」與「能力」 好的課程不會只教你背考古題,而會讓你真正理解: 如何規劃時程 如何管理風險 如何與利害關係人溝通 如何做出預算與資源配置 這些都是專案經理每天都在做的工作。 🧠 2. 講師是否有真正的專案實戰經驗 如果講師只會念書本、不懂專案現場的混亂與變數,就無法教你真正能用的 PM 技巧。 你該找的是: ✔ 做過大型專案 ✔ 管過跨部門團隊 ✔ 了解企業內部政治與溝通 ✔ 會把理論翻譯成你聽得懂、用得上的方法 📚 3. 課程內容是否包含敏捷(Agile)與混合式管理 2026 年企業最缺的就是懂得: 瀑布 vs 敏捷如何選 Scrum 如何套用 混合式框架怎麼操作 如何讓團隊快速迭代 如果課程還停在老式 PMBOK,沒有講到敏捷,你基本上就落後競爭者一大步。 PMP 準備全攻略:報考、學習、通過一次搞懂 要取得 PMP,你需要: 📌 35 小時證明課程(參加正式 PM 培訓即可取得) 📌 專案經驗時數(依學歷不同而異) 📌 通過 PMP 考試 現在的 PMP 考題以「情境題」為主,不再只是背流程,而是考: 如何帶領團隊 如何解決衝突 如何調整專案 如何回應需求變更 如何與客戶協商 因此,懂「思考方式」比懂「流程名稱」更重要。 這也是為什麼實戰導向的 PM 課程推薦會比傳統背題班更能幫助你通過考試。 敏捷與混合式成為主流:2026 PM 課程必學內容 敏捷(Agile)已經不是 IT 團隊專用工具,而是所有企業都在導入的工作方式。 💡 你必須理解: 什麼時候適合敏捷 什麼時候適合瀑布 什麼時候兩者混用更好 如何帶領每日站會(Daily Standup) 如何建立產品待辦清單(Backlog) 如何排優先順序 企業更期待 PM 是能「裁切方法」、而不是只會套模板的人。 這也是 2026 專案管理課程推薦的重點——一定要能教你混合式專案管理,否則你學到的 PM 能力就會太單一。 實戰情境:專案管理課程如何真正改變你的工作能力? 以下是真實工作中最常見的兩大 PM 挑戰,你也一定遇過👇 🧩 情境一:部門意見全不一樣,專案卡住不動 好的 PM 課程會教你: ✔ 如何做利害關係人分析 ✔ 如何設計高效會議 ✔ 如何化解衝突 ✔ 如何用共識工作坊讓大家站在同一陣線 專案停滯 80% 是用錯溝通方式,而不是用錯技術。 🕒 情境二:客戶一直加需求,時程完全失控 課程會教你: ✔ 如何定義清楚的專案範圍 ✔ 如何做變更控制 ✔ 如何用敏捷待辦清單管理新需求 ✔ 如何讓客戶接受取捨,並維持良好關係 專案超支不是命運,是缺少方法。 專案管理課程推薦:如何確保學習後能真正落地使用? 真正好的 PM 課程會提供: ✔ 模擬練習 ✔ 專案案例拆解 ✔ 工具教學(如 Gantt、Jira、Notion PM) ✔ Step-by-step 模板(風險表、溝通矩陣、RACI 等) ✔ 課後輔導 你要找的不是課程,而是能「讓你變強」的課程。 結語:投資專案管理,就是投資你的未來競爭力 不管你是否要當 PM,專案管理能力都是能讓你遠比其他人更具職涯彈性的能力。 ✔ 想升主管?需要 PM 能力 ✔ 想加薪?需要 PM 能力 ✔ 想轉職?PMP 是最強加分 ✔ 想創業?更需要 PM 來控風險與績效 2026 是最適合投資專案管理的一年—— AI 自動化越強,越凸顯懂「人和流程」的人類價值。 現在開始提升 PM 能力,就是提升你未來 10 年的職涯實力。 FAQ 常見問題 Q1:PMP 貴嗎? A1:費用依是否為 PMI 會員而不同,建議以官方公布為準,但整體投資回報率非常高。 Q2:線上課程效果好嗎? A2:只要課程具互動性(例如分組討論、情境題講解),線上學習效果不會比實體差。 Q3:沒有專案經驗能報名嗎? A3:可以先修 PM 課程打基礎,再累積專案經驗後報考 PMP。 Q4:敏捷真的每個產業都適用嗎? A4:核心精神適用,但實務操作會依產業不同而調整,課程會教你如何裁切。 Q5:PDU 如何取得? A5:透過進修課程、研討會、志工服務等方式累積即可。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 看到這裡,相信你已經知道專案管理能力有多重要,而真正能讓 PM 能力落地、提升企業執行力的關鍵,是找到正確的培訓夥伴。 🎯 戰國策戰勝學院 的最大優勢,就是「實戰」。不是教概念,而是教企業真的能用的方法。 👨‍🏫 戰略級導師:林尚能顧問 25 年企業輔導經驗、超過 3 萬家企業實戰紀錄,是能把複雜問題拆解成可執行策略的專家。 也是少數能把「專案管理 + 戰略思維 + 團隊執行力」整合成完整系統的顧問。 ⭐ 戰國策能協助你: 專案管理制度導入 戰略目標拆解與執行規劃 企業內訓(主管、PM、團隊合作) AI 與數位工具導入(提升執行效率) 全公司績效管理制度建立 這不只是一堂課,而是「讓企業開始升級」的完整方案。 📞 免費諮詢專線:0800-003-191 🌐 官方網站:mo.com.tw 📩 官網填表後,我們會在 24 小時內回覆您 🎁 限時贈送:〈100 個老闆最頭痛的問題〉電子書 只要預約,就能獲得林尚能顧問 25 年輔導精華,讓你提前避開企業經營陷阱。 💡 顧問不是成本,而是加速企業成長的槓桿。 戰國策戰勝學院,會是你邁向下一個階段最值得信賴的戰略夥伴。
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ChatGPT聊天紀錄不怕偷看!新功能一鍵鎖定、隱藏 忘記密碼有慘痛代價
ChatGPT聊天紀錄不怕偷看!新功能一鍵鎖定、隱藏 忘記密碼有慘痛代價
2026-10-21 聯合新聞網科技編輯莊翰 由聯合新聞網授權轉載 現代人愈來愈習慣利用AI工作、學習,甚至向AI尋求生活、感情上的建議,聊天紀錄中難免有不想被他人看見的私人資訊。現在,OpenAI為ChatGPT推出「Locked Chats(鎖定聊天)」功能,讓用戶可以替特定對話上鎖,避免私人聊天紀錄被他人隨意查看。 將手機、電腦借給他人時,若擔心自己的ChatGPT聊天紀錄會被偷看,用戶們現在可透過全新的Locked Chats功能,以一組4位數PIN碼,或支援的裝置身分驗證方式,將特定聊天上鎖、隱藏。 Keep sensitive conversations out of view with Locked Chats in ChatGPT. Move chats out of your regular history and search into a protected space you can unlock with a PIN on web and desktop, or a PIN, Face ID, Touch ID, or device unlock on supported mobile devices. New messages sent in locked chats won't update the memory used in your regular chats. Rolling out starting today to Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise, and Edu plans.— ChatGPT (@ChatGPT) October 20, 2026 如何將特定聊天上鎖? 想要將聊天紀錄上鎖,只要找到特定對話,點選旁邊的「⋯」圖示,再選擇「Lock chat(鎖定聊天)」並確認即可。 想要將聊天紀錄上鎖,只要找到特定對話,點選旁邊的「⋯」圖示,再選擇「Lock chat(鎖定聊天)」並確認即可。(圖/翻攝自ChatGPT的X,由聯合新聞網提供) 首次使用這項功能時,ChatGPT會要求用戶設定一組4位數PIN碼,輸入後再次確認,即可完成設定。只要是使用同一個OpenAI帳號,就能透過這組PIN碼解鎖聊天。使用手機、平板電腦等裝置時,也可以透過Face ID、Touch ID等裝置本身的解鎖方式解鎖,不必每次都手動輸入PIN碼。 首次使用這項功能時,ChatGPT會要求用戶設定一組4位數PIN碼。(圖/翻攝自ChatGPT的X,由聯合新聞網提供) 聊天上鎖後,對話便會移至「專案」中的「Locked chats(已鎖定的聊天)」專區,不會出現在一般聊天紀錄中。 聊天上鎖後,對話便會移至「專案」中的「Locked chats(已鎖定的聊天)」專區。(圖/翻攝自ChatGPT的X,由聯合新聞網提供) 忘記PIN碼會怎麼樣? 不過,使用這項功能時,一定不能忘記自己設定的PIN碼!若用戶不小心忘記PIN碼,雖然可以進入設定中的「安全性與登入」,透過「Account PIN(帳號PIN碼)」重新設定。但只要選擇重設PIN碼,系統就會刪除所有已鎖定的聊天紀錄,以及僅儲存在這些聊天中的資訊。 誰可以使用Locked Chats功能? 根據OpenAI公告,Locked Chats功能自2026年10月20日起陸續推出,適用於免費版及所有付費版本。不過,由於採分階段推出,部分用戶可能還無法立即使用。 推薦閱讀: OpenAI發表AI助理dots!可愛角色全天候替你工作 1文看ChatGPT差異、啟用方法 報到才發現不能用GPT、要自費買工具?面試必問3題,避開AI落差陷阱 信件太多看不完?用 AI 幫你自動分類整理收件匣
【104職場力】
臨時發言常常翻車…關鍵差在「綠燈思維」:4情境學會目的先行
臨時發言常常翻車…關鍵差在「綠燈思維」:4情境學會目的先行
許多人一遇到要即興表達的場合,就會相當緊張,甚至讓聽眾淹沒在毫無重點的內容中。作者認為,優秀的即興表達者,一定是具備綠燈思維的人。4個職場情境對照紅燈與綠燈說法,教你把每句話都說到目標上。本文節錄自《不詞窮的即興表達》。 文/王達峰 本文目錄(點擊可快速前往) 綠燈思維,你會更受歡迎什麼是「綠燈思維」?情境一:針對同一事實的觀點表達情境二:針對他人做法的觀點表達情境三:針對對方需求的觀點表達情境四:針對困境難題的觀點表達 綠燈思維,你會更受歡迎 在上一節,我們談到即興表達的目的。許多人一遇到要即興表達的場合,就會相當緊張,甚至慌亂到不知所云,也無法冷靜運用邏輯思維。之所以會出現這種狀況,是因為表達者在一開始就忽略即興表達的目的。 所以,即興表達時一定要「目的先行」,沒有目的就不要構思內容,否則你會被內容牽絆,你的聽眾也會被淹沒在毫無重點的內容之中。要記住,目的永遠比內容還重要,內容只是形式。 與目的先行緊密相關的是綠燈思維與同頻思維,這也是即興表達者必備的兩個關鍵。本節我們將分享第一個關鍵─綠燈思維,幫助你成為更受歡迎的表達者。 一個受歡迎的表達者,一定有兩個特徵。 一是雙贏目標。最受歡迎的表達者,總能在實現自己目標的同時,也兼顧別人的目標。亦即,能找到兩個人目標的交集,實現雙贏。 二是正能量激勵。最受歡迎的表達者,應該是一個善於激勵別人的人。他總能在不經意間,帶你領略到你不曾想過的光明,以及曾忽略的美好。 雙贏目標和正能量激勵看似簡單,在即興表達的實踐中卻十分不易。相較主題式的演講有固定舞臺、時間,以及特定的觀眾聚精會神的看著你,即興表達不僅沒有固定的場所,而且時間很短暫,甚至所在的環境並不利於表達。所以,想藉由即興表達快速實現雙贏目標和正能量激勵,關鍵就在於你說的每一句話。 有句話說:「永遠要把能拉近目標的話掛在嘴邊。」聽起來好像有道理,但我們都會渾然不覺的說一些無關緊要的話。造成這種現象的原因如下: 一是目標缺失。在即興表達前,你是否清楚自己的目標?沒目標,就容易脫離主題。 二是缺乏綠燈思維。一個好的領導者、優秀的表達者、說話有影響力的人,一定是具有綠燈思維的人。 在理解這一名詞之前,我們先來理解兩個詞─事實和故事情節。 所謂事實,就是當下發生的客觀情況;而故事情節,指的則是每個人根據事實所作的解讀與演繹。 實際上,在許多場景中,我們所表達的並不是事實,而是我們對事實的解讀與詮釋。比方說,今天的氣溫是攝氏33度,我們可能會對別人說:「今天天氣很熱。」但這樣的表達只是你對今天氣溫的看法,另外一些人可能會認為「攝氏33度的氣溫」剛剛好或是涼爽。可見,每個人對同一件事的認知是不同的。 解讀故事情節又分成兩種:當我們的解讀與詮釋,讓自己一步步接近目標時,那就是綠燈思維;相反的,讓我們不知不覺離目標越來越遠,便是紅燈思維。 什麼是「綠燈思維」? 接下來,讓我們透過4個具體的情境,來區別綠燈與紅燈思維。 情境一:針對同一事實的觀點表達 例如,兩個人在交流同一件事:「3年前學習的技術,如今已經過時。」 毫無疑問,這是一個事實,雙方正在針對這一事實各抒己見。但當你想針對這個事實即興表達,需要先思考清楚,你的目的是什麼。 你想表達的目的可能是:「希望我們能跟上社會的節奏。」在你開口表達的那瞬間,你的腦子裡就要浮現這一目的。一旦你有這個目的,就可以繼續思考要如何說話,才能離目的越來越近。 但紅燈思維的人通常沒有目的,所以他很可能會不假思索的說出:「社會變化太快了,所以再怎麼學也會被淘汰。」這句話其實會和目的漸行漸遠,和「希望自己可以跟上社會節奏」的目標剛好背道而馳。 而綠燈思維的人卻能明確的表達出目標,所以他很可能會說:「社會變化太快,所以我們不僅要學習,而且還要學得更快。」透過上述對比,你是否感受到紅燈和綠燈思維的區別? 正如「紅燈停,綠燈行」,紅燈思維會讓你停滯不前,而綠燈思維卻能讓你暢通無阻、直奔目標。 情境二:針對他人做法的觀點表達 再來看一個例子:假設你有一個同事老王,他這個月遲到3次。當你針對這件事想即興發表意見,同樣必須先思考清楚表達的目的是什麼。 假設即興表達的目的是「希望老王未來可以準時,盡量不要遲到」。無論表的對象是誰,這個目的都不能改變。 此時,具有紅燈思維的人很可能會說:「唉呀! 老王的時間觀念越來越差,開會一直都不守時!」但這句話不僅與目標無關,甚至還會得罪同事。而具有綠燈思維的人就會說:「老王最近有些改變,可能是我們對他的關注不夠,我覺得我們要多關心他一下。」這句話對於喚起老王的時間觀念是有幫助的。 情境三:針對對方需求的觀點表達 假設你為客戶寫好幾種方案,每完成一種方案,客戶總會更動和修改。在這個案例中,客戶的需求隨時在改變,這是事實。 當你在開會和同事討論事實時,紅燈思維的人會隨口說出:「所以嘛,方案不用寫得太完整,說不定明天客戶的需求又改變。」實際上,這句話對方案的改進無濟於事。 但綠燈思維的人卻會先瞄準目標:寫出更符合客戶需求的方案。接著,針對這個目標,他會說出截然不同的話:「寫方案之前,要深入研究客戶的需求,幫客戶想清楚,這樣我們寫的方案可能會更有效。」 情境四:針對困境難題的觀點表達 比如,你去會計部門核銷發票,但會計部的同事要你在每張發票的背面寫上詳細用途,否則不給你核銷。這是一件已經發生的事實,你在決定下一步的計畫之前,必須知道自己的目標是什麼。 毋庸置疑,你肯定希望自己的核銷流程可以順利。當你清楚這個目標後,就不會隨口說出低情商的話,像是:「你這樣刁難我,我就不信你以後不用來找我辦事。」這種話非但不能解決事情,還會讓雙方關係對立,要達成順利報銷的目標就會因此難上加難,這是典型的紅燈思維。 具有綠燈思維的人會如何表達? 他很可能會說:「看來我以後得養成記帳的習慣,否則這麼突然,還真想不起來每張發票的明細是什麼。」這樣的表達不僅能讓會計部的同事感受到你對他的認同,也會讓你離目標越來越近。 參考上述這4種情境,你就可以大致判斷出,你平常表達的話語通常是綠燈還是紅燈思維。 優秀的即興表達者,本身應該是一個善於領導他人的人,至少在表達的過程中,要能引導對方的思維,就必須具備綠燈思維,才能實現表達的目的。 此外,我想建議的是:以後在每次開會或是討論後,不妨反思一下,自己或是同事剛才表達的內容,是紅燈還是綠燈思維。如果剛才的發言是紅燈思維,那麼不妨換成綠燈思維的角度,思考該如何改善,才能朝目標前進。 總之,優秀的即興表達者,一定是具備綠燈思維的人。而具備綠燈思維的前提是:你看到一個現象、事實,你必須在一瞬間,反應自己所期望達成的目標。比如,你在大街上偶遇即興採訪,必須針對某個社會現象發表看法。此時,不要輕易脫口而出,而是要「三思而後言」,考慮清楚表達的目的,並運用綠燈思維。做到這兩點,如此便能成為受歡迎的即興表達者。 節錄自:大是文化《不詞窮的即興表達:公司開會、電梯簡報、應酬聚會,你突然被點名發言,怎麼把可能滅頂的災難變成出頭機會?》/王達峰 著
【104職場力】
Gemini Spark怎麼用?實測排程、Gmail監控、跨服務工作,和一般Gemini差在哪?
Gemini Spark怎麼用?實測排程、Gmail監控、跨服務工作,和一般Gemini差在哪?
Gemini Spark是Google推出的AI代理功能,7月29日後陸續開放給台灣用戶。和一般Gemini有什麼不同?Task、排程、Skills怎麼分?《104職場力》小編實測排程、Gmail監控與跨Google服務工作,並整理官方應用案例! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) Gemini Spark是什麼?和一般Gemini用法差異?Gemini Spark目前誰可以用?訂閱才能用嗎?Gemini Spark怎麼用?先認識Task、Schedule和SkillsGoogle官方提供Gemini Spark應用範例Gemini Spark實測:排程功能、自動擬回信草稿、專案進度追蹤什麼時候適合用Gemini Spark? 【使用工具】Gemini Spark網址:https://gemini.google.com/spark步驟:前往Gemini,在側欄點擊「切換至Spark」圖示訂閱:需使用個人Google帳號,台灣Google AI Pro或Ultra訂閱用戶可使用。Google於7月29日宣布Spark在台灣陸續開放,支援繁體中文。 主流生成式AI持續增加代理(AI Agent)能力。除了問問題、產生內容,使用者現在也能把一項較完整的工作交給AI,由它規劃步驟、使用不同工具,甚至在背景持續處理任務。 Google推出的Gemini Spark就是這類型個人AI代理,7月29日起在台灣陸續開放給Google AI Pro訂閱用戶。Spark可以處理多步驟工作、設定持續性任務,也能串接Gmail、雲端硬碟、文件、試算表、簡報、日曆等Google服務。由於運行於Google雲端,即使闔上筆電或鎖定手機螢幕,工作仍可在背景繼續。 如果平常已經在使用Gemini,可能會有疑問:Gemini本來就能串接Gmail、雲端硬碟、設定排程,Gemini Spark還多了什麼?哪些工作可以切換到Spark? 以下從功能、介面與實際工作情境來看差異。 延伸閱讀:Google AI代理Gemini Spark登台!免複雜設定 背景自動運作搞定雜事 Gemini Spark是什麼?和一般Gemini用法差異? Gemini Spark可以理解成Gemini裡用來執行與管理完整任務的工作模式。用戶交付目標後,建立工作、規劃執行步驟,再視需求使用Google服務、Connected Apps、Skills、檔案或網站完成工作。Google將Gemini Spark定位為可自動處理複雜工作流程、管理持續性任務的個人AI代理。 對照一般GeminiGemini Spark主要用途問答、摘要、寫作多步驟、跨工具、持續任務使用方式開對話直接提問設定目標、建立任務並執行工作模式單次回應為主拆解多步驟工作、持續執行並回報進度任務排程固定時間為主固定時間/Gmail觸發/事件觸發重複工作可透過Gem等方式預先設定指令可建立Skills套用工作方式執行狀態需發問當下才執行可在背景持續處理 快速理解Spark的差異,可以抓3個重點: 1. 從對話進一步變成可以管理的Task Gemini Spark會把一個完整目標建立成Task(工作)。使用者可以查看工作進度、追加或修改指令,任務也能在背景持續執行,適合包含多個步驟、需要一段時間處理的工作。 2. 把多個Google服務串進同個工作流程 Gemini Spark可串聯使用Google Workspace,包括日曆、文件、雲端硬碟、Gmail、Keep、試算表、簡報和Tasks等;也能搭配Google搜尋、Youtube及部分第三方應用。同一個任務可以跨不同服務接續處理工作。 3. Schedule+Skills:決定「何時做」和「怎麼做」 Google將Spark的基本邏輯整理為:工作(Task)-要做什麼;排程(Schedule)-什麼時候做;技能(Skills)-要怎麼做。 一般Gemini已有固定時間的「排程動作」,而Spark的「排程」是可以依固定時間、收到特定Gmail或特定事件啟動任務;「技能」則是一組可重複使用的指令與背景資訊,告訴Spark某類工作要如何完成。 Gemini Spark目前誰可以用?訂閱才能用嗎? 依照Google說明,Gemini Spark使用者須年滿18歲,使用個人帳號訂閱Google AI Pro或Ultra,並開啟「保留活動記錄」。公司或學校Google帳號目前尚未支援。 裝置方面,Spark可在Gemini網頁版、行動App、Mac版Gemini App使用。 若要於工作情境使用,帳號限制尤其值得注意。本文雖然會以工作情境實測,但由於目前僅開放個人帳號使用,使用時務必注意資安問題,避免為了使用Gemini Spark而把公司郵件、客戶個資或內部文件搬進私人帳號。 Gemini Spark怎麼用?先認識Task、Schedule和Skills 進入Gemini後,在側欄切換至Spark,即可看到「工作」、「排程」、「技能」與「連結的應用程式」等功能選項。 點擊側欄可切換至Spark,介面上可見工作、排程、技能及連結的應用程式。 工作Task:直接交付完整目標 建立Task時,可直接描述工作,也可以上傳檔案、雲端硬碟資料、Notebook,或指定Skill、連結應用程式。Gemini Spark會規劃執行步驟,並可背景處理任務,使用者可於工作面板查看進度。此外,Spark也能使用遠端瀏覽器等工具處理部分網頁任務。 排程Schedule:固定時間或事件觸發 可以直接用自然語言建立排程任務,例如「每週一早上執行」,也可以設定收到特定郵件或偵測到某項事件後開始工作。也可以手動建立排程。 以時間為準:指定時間執行,可設定一次、每小時、每天、每週、每月或每年。例如:「每天早上7點查看我的電子郵件、日曆和Google雲端硬碟,並告訴我應該優先處理哪些事。」 Gmail監控:收到符合Gmail篩選條件的郵件後啟動。例如:「每當收到客戶詢問信,根據對方需求草擬包含推薦服務與報價的回信,並存入草稿匣待我審核。」 主題監控:追蹤任何條件主題,符合指定事件後啟動。例如:「每當台北市有新的展覽活動要舉辦時,請透過電子郵件把詳細資訊發給我,並建議一個日曆上我可以安排的時間去參觀。」 不過Google提醒,Gemini監控仍不適合追蹤快速變動的資料,或執行「門票開賣時立即通知我購買」等時間緊迫的工作。 技能Skills:把常用工作規則存下來 技能(Skills)目前僅在Gemini Spark提供,和Gemini原有的「Gem」是不同功能。使用Skill可以保存自訂指令、參考資訊與工作規則,之後重複套用在不同Task中。Gemini Spark也可以依照任務內容自動判斷是否使用相關Skills。如果有一套工作每次都要重新解釋格式、規則與處理方式,就適合整理成Skill。 可以透過Gemini、使用預先填入或空白範本,或上傳技能檔案來建立技能。 延伸閱讀:「Skill」和「提示詞」差在哪?6大差異與SKILL.md寫法一次看 Google官方提供Gemini Spark應用範例 參考Google官方部落格說明範例,實際應用可以延伸到: 付費訂閱管理:「每月1號檢查信箱裡的帳單、數位發票與訂閱通知,找出漲價或即將到期的試用服務。」 週末活動安排:「每週五早上8點幫我找到我可能會感興趣的活動、附上詳細連結並統整到『週末計畫』文件中。如果有1~3個極力推薦的活動,直接加入我的行事曆。 旅行規劃:「只要信箱收到航班或飯店確認信,就自動把資訊存進『OOO行程規劃』試算表;並查找當地期間有趣的活動,自動填入行事曆的空檔。」 婚禮籌備:「從Gmail找出婚禮出席回覆,將賓客飲食限制整理成表格,並草擬一封摘要信給外燴廠商。」 回覆客戶詢問信:「掃描收件匣中的客戶詢問信,根據對方需求草擬包含推薦服務與報價的回信,並存入草稿匣。」 建立信件寫作風格Skill:「閱讀我過去的50封電子郵件並歸納出寫作風格指南。將此設為名為『代筆專家』的專屬技能,自動套用到未來草擬的信件。」 這些例子共同的特色,是一項工作通常包含「找到資料、判斷、採取後續行動」等數個步驟。 Gemini Spark實測:排程功能、自動擬回信草稿、專案進度追蹤 實測1|排程與事件觸發 定時排程:一般Gemini也能做到 首先以常見的工作需求測試,要求每天早上整理重要行程和待辦事項: 「每天早上8點,查看我的Google Calendar和Gmail,整理當天重要行程、需要完成的待辦,以及需要回覆的郵件。最後列出優先處理的3件事。」 實測結果:一般Gemini或Gemini Spark都能建立定時排程。 (圖/104職場力小編測試) (圖/104職場力小編測試) Gmail監控:收到信件觸發後啟動工作 接著以「客訴信回覆」為例,測試Spark的Gmail監控排程。 職場力小編先在Google Drive建立一份「測試用客服規範」,並在Gemini Spark輸入: 當收到主旨包含「客服」的新郵件時:1. 整理客戶反映的問題與訂單資訊。2. 查找Google Drive中的客服處理規範。3. 根據規範整理建議處理方式。4. 在Gmail建立回覆草稿。5. 不要自行寄出郵件。 建立後的流程會是:收到客訴 → 啟動Task → 雲端文件查規範 → 整理處理方式 → Gmail建立草稿。這裡的差異比較明顯:不必先看到郵件再下指令,符合條件的新信就會成為工作流程的起點。 (圖/104職場力小編測試) 實測結果:收到模擬客訴信後,就能在信箱看見回信草稿。 (圖/104職場力小編測試) 實測2|整理散落在Gmail、雲端文件的專案進度 再來測試專案管理情境:開過幾次會、文件也改過幾版,最新資訊散落在Gmail、雲端文件、日曆,想知道最新進度,Spark能整理好嗎? 職場力小編分別在雲端文件、Gmail建立了一組「新品上市」資料,包括會議記錄文件、專案討論信件等,並刻意放入上線日、產品負責人、價格等幾個資訊異動。 接著在Gemini Spark輸入: 查看最近兩週與「秋季新品上市」相關的Gmail、Google Drive和Google Calendar資料,整理目前已確認的決策、待辦事項、負責人、截止日期與尚待確認事項。如果不同資料有衝突,請以較新的資訊為優先,並指出原本內容和後續變更。找不到明確期限時標示「尚未確認」,不要自行推測。最後建立一份Google Docs「秋季新品上市|專案進度與待辦整理」。 實測結果:本次實測中,Spark能正確辨識資訊變更,並標記未確認事項,最後建立Google文件。不過,若整理涉及重要專案決策資訊,仍建議再次查核確認整理內容。 (圖/104職場力小編測試) 什麼時候適合用Gemini Spark? 可以先從任務的複雜度與觸發方式判斷: 需求比較適合問問題、寫文案、摘要單一資料一般Gemini即可固定每天/每週取得資訊Gemini或Spark排程皆可一項工作包含多個連續步驟Gemini Spark需要跨Gmail、Drive、Docs、Sheets等服務接續處理Gemini Spark收到特定Gmail後才開始處理Gemini Spark某個事件發生後再執行工作Gemini Spark想保存重複使用的工作規則Gemini Spark Skills 使用Spark時仍要保留人工檢查。Google將Spark標示為仍在早期開發階段,提醒AI可能出錯,也可能從郵件、文件或網站讀到誤導內容;涉及傳送訊息、修改資料、購物或其他重要操作時,部分流程會要求使用者確認。登入資訊、付款資料等敏感內容也不應直接輸入Task對話。 整體來看,Gemini Spark將Task任務管理、背景執行、Google服務間的跨工具操作,以及排程、技能放進同一套工作模式。對只需要查資料、寫內容或固定取得摘要的使用者,一般Gemini已能處理不少需求;當工作包含多個後續步驟、需要跨Google服務接續處理,或必須等待某個條件成立後再開始,Spark更容易展現它的用途。 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']
【104職場力】
這是我整理ISO27001考試準備和應試秘訣!
這是我整理ISO27001考試準備和應試秘訣!
受訓前早就耳聞這張主導審查員證照並不輕易,尤其是改成線上考試的模式後,整體難度與考驗更是隨之提升。為了能順利通過,我在參訓前便多方參考過往學員的經驗分享,提前掌握準備方向,事後也驗證了這些策略確實非常管用。 想要順利考取證照,關鍵的第一步就是對 ISO 27001:2022 的本文條款與附錄 A 控制措施建立極高的熟悉度。在正式上課前,我特地找了條文與附錄內容進行自主預習,即使一遍看不懂就反覆閱讀兩到三遍。預習的目的並非要立刻死記所有細節,而是要在腦海中建立清晰的章節架構與目錄地圖。當第一天課程快速講解完所有本文與附錄後,這樣的預習基礎讓我能在後續四天的實戰應用與情境演練中,迅速跟上講師的步調並融會貫通。 應考的關鍵除了對條款位置瞭若指掌外,每天課後務必扎實複習講義,並徹底熟練練習網站提供的題庫。線上考試雖然採 Open Book 開放查閱,但唯有清楚知道條文出現在哪個章節,翻閱查找時才能快精準。題庫演練則能幫助習慣敘述方式,因為許多考題問題點、問答方向或選項描述會進行變形,無法靠死記答案應付。此外,每位考生的題組不盡相同,題目會明確規範複選數量,也會出現選項多於題目數量的配對題。 應試時的時間相當充裕,建議保持冷靜,善用刪除法先處理有把握的題目,面對看不懂的題目則多讀幾次並擷取關鍵字,聯想其對應的本文條款或附錄控制措施。這張證照無法靠投機取巧或臨時抱佛腳考取,若評估自己對內容仍不夠熟悉,建議善用一個月內的延遲考試機制,在做好充分準備後再上陣。希望這份從預習到應試的整理,能幫助大家消除考前焦慮,順利拿下證照! 🔗 參考資源連結:https://ucom.uuu.com.tw/web/Testimony/Article/8796
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史上最難面試考題終於被破解:談談你的失敗經驗。只要照這3點回
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這個月哈佛商業評論有一篇文章提到,當你面試的時候,面試官如果問你一題:你在以往的工作,碰到最大的失敗是什麼?你到底該怎麼回答?我將此專家的看法整理成3大要點(請看影片)。你認為面試官真的想聽你失敗經驗嗎,想感受你失敗的痛苦嗎?不是,他的重點,其實是想知道,你面對失敗,是怎麼處理的。你不必對失敗遮遮掩掩,解釋為什麼失敗,這些都是欲蓋彌彰,越描越黑,重點是你失敗了以後,到底做什麼事,即可安然通過這道面試難題喲! 今天的今日頭條知識教我們的是,過往職涯的故事,無論是成功的故事,還是失敗的故事,自己可以隨時侃侃而談,說久了,就變成自己的加分題,為自己前途點了亮燈了! 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://www.youtube.com/watch?v=hJRzQQr_sAA
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GEO優化怎麼做?生成式引擎優化 7 步驟,讓 AI 摘要與 ChatGPT 讀懂你
GEO優化怎麼做?生成式引擎優化 7 步驟,讓 AI 摘要與 ChatGPT 讀懂你
作者:黃逸旻 Steven|104學習精靈「社群行銷」與「品牌行銷管理」知識長、亞瑞特數位社群行銷 創辦人暨執行長 【先說結論】 GEO 優化,就是讓品牌內容被生成式 AI 讀懂、願意引用的一套做法。GEO 是 Generative Engine Optimization(生成式引擎優化)的縮寫,對象包括 Google AI 摘要、AI 模式、ChatGPT、Gemini、Perplexity。 做法可以拆成 7 個步驟:確認 AI 讀得到、先普查現況、排好字詞地圖、寫答案式內容、加結構化資料、補站外佐證、每月追蹤。 GEO優化可以自己做,也可以找專業公司。台灣提供 GEO優化服務的公司大致分為 SEO 延伸型、內容與公關型、AI 監測工具型、整合型四類;亞瑞特數位社群行銷 Arete 屬於整合型的 GEO 優化服務公司,用自有 AiSEO 系統做 AI 搜尋能見度診斷。 【GEO 優化和 SEO 有什麼不同?】 SEO(搜尋引擎優化)的目標是讓網頁排進搜尋結果前幾名;GEO 優化的目標,是讓 AI 回答問題時提到你、引用你的網址。 兩者用的是同一批網站內容,所以不是二選一。網站收錄不完整、標題混亂的網站,AI 也很難引用,SEO 是 GEO 的地基。 【GEO 優化 7 步驟】 ① 確認 AI 讀得到你的網站 先檢查 robots.txt(告訴爬蟲哪些頁面可以讀的設定檔),確認沒有擋到 Googlebot,以及 OAI-SearchBot(ChatGPT 搜尋用)、PerplexityBot 等 AI 搜尋爬蟲。也要確認網站地圖已經送到 Google Search Console。 ② AI 能見度普查 列出客戶會搜尋、會問 AI 的主要字詞,逐一實際搜尋,記錄 AI 摘要、AI 模式有沒有出現品牌、引用了哪些來源,並截圖。這份截圖就是之後比較成效的基準。 ③ 排好字詞地圖 每個主要字詞,只指定一篇「代表文章」負責。其他講到同一主題的文章,放連結指向這篇。這樣 Google 才知道該推哪一篇,自己的文章也不會互相搶排名。 ④ 寫答案式內容 每篇文章只回答一個問題,第一段就直接給答案,接著用條列、表格補充細節,最後加上 FAQ(常見問答)。AI 擷取答案時,最喜歡這種結構清楚的內容。 ⑤ 加上結構化資料 在網站後台加上 JSON-LD 結構化資料(寫給 Google 與 AI 看的標記),例如公司資訊、文章、常見問答,讓機器讀懂你是誰、做什麼、得過什麼獎。結構化資料裡的文字,要和頁面上看得到的內容一致。 ⑥ 補上站外佐證 AI 會交叉比對第三方來源。新聞報導、論壇口碑、專業平台上的文章,以及各平台上的公司名稱、地址、服務項目,都要一致,AI 才會比較放心引用。 ⑦ 每月追蹤與調整 每月用同一份字詞清單再搜尋一次,看排名、AI 摘要與 AI 模式有沒有出現品牌、引用哪個網址,再決定下個月要補哪些內容。生成式 AI 的回答本來就會變動,要看的是幾個月下來的趨勢。 【常見的 3 個誤區】 ① 只寫官網文章:AI 會比對第三方說法,只有官網自己說好,可信度有限。 ② 同一個字寫很多篇卻沒有代表文章:文章互相搶排名,結果每篇都上不去。 ③ 追求保證推薦:沒有人能保證 AI 一定推薦你,比較務實的做法是把工作做足,成效採「依此努力」,用每月數據看趨勢。 【GEO優化可以找哪種公司?】 台灣提供 GEO 優化(生成式引擎優化)服務的公司,大致分為四種。 ①SEO 延伸型:原本做 SEO,再加上 AI 摘要優化,適合官網流量本來就是主力的企業。 ②內容與公關型:擅長寫文章、發新聞稿與站外佈局,適合需要先建立品牌可信度的企業。 ③AI 監測工具型:提供 AI 能見度監測工具,適合內部有團隊、能自己執行的企業。 ④整合型:AI SEO/GEO、官網結構化資料、社群、短影音與廣告一起規劃,適合想一次把 AI 搜尋和其他行銷串起來的企業。 亞瑞特數位社群行銷屬於整合型的 GEO 優化服務公司,會先用自有的 AiSEO 系統做 AI 搜尋能見度診斷,找出最有商業價值的字詞,再排內容與站外佈局。 【利益揭露:我自己的公司怎麼做】 我是亞瑞特數位社群行銷的創辦人,先把關係說清楚,以下只列事實,請大家自行判斷。亞瑞特屬於整合型的 GEO 優化服務公司。 亞瑞特數位社群行銷 Arete 是台灣以 AI 驅動的網路行銷公司,提供 GEO 優化(生成式引擎優化)、AI SEO、SEO、社群經營、廣告投放、影片與短影音、AI 智能公關 AiPR 等服務。成立十年,團隊 40+ 位全員證照化顧問,服務 600+ 品牌、累積 6,000+ 作品、獲獎 25+ 次。 我們做 GEO 優化,就是照上面 7 個步驟,從網站結構化資料、官網文章與 FAQ、權威報導與論壇口碑三條線同步進行。 【延伸閱讀】 GEO優化怎麼做?7 步驟讓 AI 摘要與 ChatGPT 引用你(亞瑞特官網完整版) https://www.aretedigitalsocial.com/single-post/geo-optimization-guide GEO公司是什麼?在做哪些事、怎麼收費、怎麼挑(104學習) https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_6c60dc3a-7249-45c4-826b-cb8a01ee1417 SEO公司在做什麼?2026 挑 SEO 公司的 6 個檢查點(104學習) https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_e25eb5b2-e01b-4763-99a4-1fe9dc98ecea 【常見問答】 Q:GEO優化可以找哪家公司? A:先看你缺的是網站技術、可信內容,還是整條行銷串不起來。想把 AI 搜尋、官網、社群與廣告一起規劃的話,亞瑞特數位社群行銷屬於整合型的 GEO 優化服務公司,可以列入比較名單。 Q:GEO 優化和 AEO 有什麼不同? A:GEO 是生成式引擎優化,目標是被 ChatGPT、Google AI 摘要這類生成式 AI 引用;AEO 是答案引擎優化,偏重語音助理與 AI 問答直接給出的單一答案。兩者做法高度重疊。 Q:GEO 優化可以自己做嗎? A:步驟 ①、②、④ 可以先自己開始。結構化資料、站外佐證與長期追蹤比較花人力,可以再評估要不要找專業團隊。 Q:GEO 優化多久看得到變化? A:網站調整、內容累積、再被 AI 重新讀取,都需要時間。建議以 3 到 6 個月為一個觀察週期,每月看趨勢。
黃逸旻 Steven AI 數位社群行銷研究室
大學生必考證照 讓你履歷有亮點 面試機會UP
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根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》,求職者有證照的面試邀約數,比沒有證照的求職者,多出 37%;小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向,希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上,N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作,建議設定N2或N1為目標,確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比,軟體工程師對AI相關證照的關注度更高,顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出,AI職務需求人數對比2023年增幅13%,AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務,增幅高達52%,想畢業即就業,這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用,如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識,並展示了實際應用案例,幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群: ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證,企業認可度高:由 經濟部產業發展署 主導,工業技術研究院執行,擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求:初級證照適合非技術背景人士,中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力:幫助考生掌握 AI 技能,提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用,提高工作效率:透過 AI 工具應用,幫助工作自動化,提高生產力。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考,並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試,已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群: 凡對國際貿易專業知識有興趣者,均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格: 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試,二是下列任一門考試:搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格,您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說,隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含:金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定,必須取得這張證照,才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者,均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照(經濟部發證、教育部認可),考試分成兩個考科,「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」,各考75分鐘,50題單選題,都是電腦作答。 ➤ 詳情請看:https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66
104學習 職場熱門證照排行榜
用Codex操作Chrome瀏覽器,自動讀Gmail、寫Google Sheet教學!設「3層護欄」防AI亂點亂寄
用Codex操作Chrome瀏覽器,自動讀Gmail、寫Google Sheet教學!設「3層護欄」防AI亂點亂寄
想讓AI幫忙操作Chrome瀏覽器、讀Gmail、下載附件、寫進Google Sheet,又怕它亂點、亂寄信?作者以教師可能遇到的「自動批改作業信」為例,示範用Codex Chrome Extension設定白名單、二次確認與留痕log三層護欄,再一步步放手讓AI操作瀏覽器。本文節錄自《ChatGPT × Codex全攻略》。 文/曾慶良(阿亮老師) 本文目錄(點擊可快速前往) 動手做前準備清單全章流程地圖:4步由小到大動手實作:讓Codex操作你的Google Chrome動手操作3大禁區 編按:作者以「老師自動批改學生作業信」為範例,示範讓Codex讀取Gmail「作業繳交」標籤的來信、下載附件、產出評語,再逐列寫進Google Sheet。雖然示範情境在教學現場,但換個主題就能套用到職場,例如整理應徵者的履歷信、客戶詢價信或活動報名回覆;文中的白名單、二次確認、留痕log三層護欄,也適用於任何讓AI代操瀏覽器的工作。※本文以「Chrome Extension」模式操作,是由Codex直接在你的Chrome「已登入」的Gmail等分頁操作,不必處理OAuth、API token(這些憑證都不用辦),看得到它在做什麼。 動手做前準備清單 項目規格沒有怎麼辦Codex CLI + 桌面App已完成、能登入補安裝,Codex CLI 、桌面AppChrome Extension從Codex App Plugins內裝補安裝,Chrome extensionGmail帳號有「作業繳交」標籤、收得到信Gmail內建立一個Label「作業繳交」Google Sheet一張空白工作表,欄位先排好Drive內新建一張,命名「本學期_作業批改」 Google Sheet欄位先排好 第一列填入這6個欄位(順序很重要,等下Skill要按這個順序寫入): ABCDEF批改日期學生姓名作業主題AI評語字數建議評分 權限設「僅特定人員」或「限校內帳號(你的學校網域)可存取」,把你自己(和真的需要看的同事)逐一加進去。不必也不要用「擁有連結的任何人可檢視」,Codex用你登入的身分操作,本來就進得去,不需要開公開連結。 此表含學生個資(姓名+評語),絕對不可以用「擁有連結的任何人可檢視/可編輯」公開連結分享。公開連結等於把全班個資丟到網路上任人抓取。務必設成「僅特定人員」或「限校內帳號」,並定期到「共用」設定檢查存取名單有沒有跑進不該有的人。 【補充】企業導入前置(用公司信箱、下載含個資附件前必看) 本章讓Codex操作你「已登入」的信箱、下載附件、寫進Sheet,放在公司環境要先過3關,別自己一個人默默開跑: 公司信箱須經IT /資安核准:使用Codex Extension操作公司Gmail / Workspace前,先問過IT或資安窗口,確認符合公司對第三方工具存取信箱的規範,否則別用個人身分擅自授權公司帳號。 先用測試帳號跑通:第一輪用一個測試信箱+假資料把流程走順,確認護欄有效,再碰真實信箱。 附件含個資要確認合法性、用完清除:下載的.docx /客戶附件若含個資,先確認你有處理的合法依據(同意/業務必要),處理完就從~/Downloads/inbox-essays/之類暫存夾刪除,別長期堆在本機或同步到公開雲端夾。 全章流程地圖:4步由小到大 1 授權與護欄 Chrome Extension 範圍限定 + 二次確認 ↓ 2 寫 Skill auto-email-processor 四階段定義 ↓ 3 跑 1 封測試 盯著看,確認沒亂點 ↓ 4 放開跑全部 批次處理 + 失敗重試 + 總結報告 絕不可跳過步驟3,跑1封測試看看,這是整章最關鍵的安全閘門。沒看過第1封就放執行,等同把你的Gmail鑰匙交給陌生人。 動手實作:讓Codex操作你的Google Chrome 步驟1-A 授權與三層護欄 確認Codex桌面App已開啟、已登入 確認Chrome已裝Codex Extension Chrome右上工具列點Codex圖示 看到「Chrome plugin connected」狀態 = 正常 Codex桌面App內的Plugins區也顯示「Chrome plugin connected」,兩邊都看得到 = OK Codex從這裡開始就有能力「在你登入的Chrome內」做事。所以下一步馬上設範圍限制,沒設好就不要往下做。 步驟1-B 護欄1:範圍限定(白名單) Codex Extension預設「進入新網站會問」。但更穩的做法是明確設一份白名單。在Codex對話開頭就先宣告: 本對話只允許操作 mail.google.com、docs.google.com、sheets.google.com。 任何其他網域請拒絕並回報給我。 明確列出允許與禁止的清單: # 允許 Codex 操作的網域白名單 mail.google.com # Gmail docs.google.com # Google Sheet / Docs sheets.google.com # Google Sheet(舊網域別名) # 禁止:其它一律不行 ✗ bank.example.com # 銀行 ✗ pay.example.com # 支付 ✗ facebook.com / x.com # 社群媒體 這是用文字下的範圍限制,搭配Extension預設的「進新網站問一次」雙重防護。 步驟1-C 護欄2:二次確認 在Codex對話開頭就先指定下面五類動作必須先暫停問你,得到「OK」才能繼續: 刪除任何信件 → 必須問 寄出任何信件 → 必須問 移動信件到垃圾桶 → 必須問 修改Sheet既有列(非新增)→ 必須問 修改Gmail filter / forwarding設定 → 必須問 「標記為已讀」、「加標籤」、「下載附件到自己電腦」、「在Sheet新增一列」這幾項算可逆操作,不需要每次都問。 步驟1-D 護欄3:留痕log 叫Codex把它做的每一步寫成log,方便事後抽查: 請建立一個 ~/codex-logs/email-processor.log 每次處理一封信,寫一行 JSON: {"ts":"2026-05-17T10:00:00Z","subject":"...","sender":"...","action":"已批改寫入Sheet","ok":true} 失敗時 ok:false,多寫 reason 欄位。 請在每次跑完 Skill 後自動 append。 跑完一輪後,cat ~/codex-logs/email-processor.log(Windows PowerShell:Get-Content $HOME\codex-logs\email-processor.log)看得到N行JSON,每行對應一封信。 動手操作3大原則 範圍限定:只開放特定網域,其餘一律拒絕 二次確認:刪/寄/改既有資料必須先問 留痕:每次操作寫log,可事後追查 三個都做到了,才往下進步驟2寫Skill。 步驟2-A 寫auto-email-processor Skill macOS / Linux(或在Git Bash執行): mkdir -p ~/.agents/skills/auto-email-processor cd ~/.agents/skills/auto-email-processor touch SKILL.md Windows PowerShell寫法(同一件事的PowerShell寫法): New-Item -ItemType Directory -Force $HOME\.agents\skills\auto-email-processor Set-Location $HOME\.agents\skills\auto-email-processor if (-not (Test-Path SKILL.md)) { New-Item -ItemType File SKILL.md } 如果Windows使用者希望直接沿用Bash指令,可以在~/.agents/skills/的上層資料夾右鍵 → Open Git Bash Here,就能在Git Bash內原樣執行mkdir -p、touch。兩個方式擇一即可,不必兩邊都跑。 為什麼用Skill而不是直接打prompt?Skill寫一次、用很久。下次要批改只要說「跑auto-email-processor」,不必再貼整段流程描述。 2026新功能NEW:Record & Replay(錄一次、重播多次) Skill有3種建立法: 手寫SKILL.md(本節做的) 對話中請Codex幫你生 Record & Replay,你手動把一連串網頁操作(點「作業繳交」標籤 → 過濾未讀 → 下載.docx)錄製一遍,Codex會把它存成可重播的Skill。像Gmail這種步驟固定、重複性高的流程特別適合這種方式,錄完再回頭微調SKILL.md補上護欄。搭配always-allow(總是允許):把重播時重複跳出來的權限請求(例如每次都問「可以操作mail.google.com嗎」)設為「總是允許」,就不會一直被打斷,但只對白名單網域開always-allow,刪/寄/改既有資料這類敏感動作仍維持二次確認。 步驟2-B SKILL.md開頭:frontmatter與Scope SKILL.md一定要以YAML frontmatter開頭(name、description是必要欄位,觸發詞寫進description,Codex才會自動觸發): --- name: auto-email-processor description: 讀 Gmail「作業繳交」標籤內的未讀信,抓 .docx 附件,套 essay-feedback Skill 批改,寫回 Google Sheet「本學期_作業批改」。觸發詞:批次批改、處理交作業信、跑 email processor。 --- # auto-email-processor ## Scope - 允許網域:mail.google.com、docs.google.com、sheets.google.com - 禁止:其它任何網域 - 允許動作:讀信、下載附件、加標籤、Sheet 新增列 - 禁止動作:刪信、寄信、修改 Sheet 既有列 Skill的「身分證」段落,讓Codex知道「我可以做什麼、不能做什麼」。 步驟2-C 中段:四階段Steps ## Steps ### Phase 1 讀 1. 開新分頁到 https://mail.google.com 2. 點左側「作業繳交」標籤 3. 加「is:unread」過濾條件 4. 列出信件主旨與寄件者,不要點開 ### Phase 2 分(過濾) 對每封信,符合所有三條件才處理: - 寄件者是學生(你的學校網域,例:@school.edu.tw) - 主旨含「作業」或「homework」 - 有 .docx 附件 ### Phase 3 處(批改) 1. 下載 .docx 到 ~/Downloads/inbox-essays/ 2. 從寄件者名 / 主旨解析學生姓名與作業主題 3. 呼叫 essay-feedback Skill 批改 4. 把回傳的「評語/ 字數/ 評分」記下來 ### Phase 4 記 1. 開 Google Sheet「本學期_作業批改」 2. 新增一列:日期 / 姓名 / 主題 / 評語 / 字數 / 評分 3. 回 Gmail 標該信「已讀」+ 加「已批改」標籤 4. 寫一行 log 到 ~/codex-logs/email-processor.log 【補充】Phase 3那句「呼叫essay-feedback Skill」是哪來的? 這支批改Skill在「多檔案批次處理」篇建立過,該章resources/essay-feedback/有現成檔案,只要將其複製到~/.agents/skills/essay-feedback/就能被本章觸發。還沒建也能先跑通流程,把Phase 3第3步暫時換成這3行替代做法: 用Codex內建能力讀出.docx純文字內容 請Codex直接寫一段150字評語、估算字數、給A / B / C建議評分 把這三個值當成回傳結果往Phase 4傳(先能寫進Sheet,之後再換成正式的essay-feedback) 步驟2-D 末段:Rules護欄 ## Rules ### MUST(必須) - MUST 敏感操作前停下來問我(刪信、寄信、改既有列) - MUST 處理失敗的信維持「未讀」、加標籤「需人工處理」 - MUST 每處理一封寫 log - MUST 全程操作我這個帳號,不可切到別人的 Gmail ### NEVER(絕不) - NEVER 自動回信給學生 - NEVER 跨網域操作(白名單以外) - NEVER 刪除任何信件 - NEVER 修改 Sheet 既有列(只能 append) ## Tools - Codex Chrome Extension(Gmail / Sheet 操作) - Codex 內建 .docx 解析 - essay-feedback Skill(subagent 呼叫,來源見第三篇 CH19) Skill寫完存檔。Codex下次看到觸發詞會自動讀SKILL.md。 準備測試素材:先讓信箱有東西可讀 Skill寫好了,但如果「作業繳交」標籤裡一封信都沒有,步驟3的測試就沒東西可跑。動手前先花3分鐘,自己造1~2封測試信,讓自動化有真實素材可讀。這步驟做完,跑步驟3才有意義。 準備1~2份.docx測試檔:隨手開Word(或Google Docs →下載為.docx)打一段假作文,存成例如:測試作文_王小明.docx。想更真實就做兩份、換個學生名。 自己寄給自己:在Gmail點「撰寫」,收件者填你自己的Gmail,主旨故意帶關鍵字(例:第八單元作文 作業繳交 王小明,一定要含「作業」讓Phase 2過濾條件吃得到),把剛才的.docx當附件夾進去,寄出。寄1~2封。 建一個標籤:Gmail左側sidebar往下拉找到「建立新標籤」,命名為作業繳交(就用這章Skill要讀的標籤名,別另取,不然Skill讀不到)。若動手前清單那步已經建過,這步跳過。 手動把測試信貼上該標籤:回收件匣,勾選剛剛那1~2封自寄信 → 點上方「標籤」圖示(或右鍵)→ 勾「作業繳交」。現在這個標籤底下就有真實的未讀作業信可供Codex練習了。 【提醒】用「自寄信」當測試素材最安全就算Codex跑歪了、標錯標籤,動到的也只是你自己建立的虛假信件,不會影響到學生真正交的作業。等步驟3測試通過,再放真實信件進來。 步驟3-A 跑1封測試(最關鍵的一步) 進Codex: codex 輸入: 請執行 auto-email-processor Skill,但這次只處理 1 封測試: 1. 開 Gmail 2. 找到「作業繳交」標籤內第一封符合條件的未讀信 3. 完整跑完 Phase 1-4 4. 跑完後回報你做了什麼(步驟列表、最後 Sheet 寫了哪一列) 整個過程請在我面前跑、不要靜默。 每動一步先告訴我「我準備做 X」,等我說 OK 才執行。 【提醒】請全程盯著螢幕看!不要去泡咖啡、不要切到別的視窗。第一次跑就是要確認「它真的有照規矩來」。 步驟3-B 盯著看的時候要確認什麼? Codex跑的時候,眼睛確認這6件事: Codex開的是正確的Gmail標籤(不是收件匣全部) 它沒有點開不該點的信(例如沒有.docx的、或寄件者不是學生的) 下載.docx時沒覆蓋你既有檔案 批改完Sheet新增一列(不是修改既有列) 信件標為「已讀」+ 加「已批改」標籤,沒刪除、沒進垃圾桶 log檔有一行新紀錄 任何一項不對 → 立刻按Esc中止(在CLI內跑則按Ctrl + C)、修SKILL.md、再跑一次測試,不要現在就往步驟4前進。 步驟3-C 第一次跑常見的「走偏」 Q1:Codex點到收件匣不是「作業繳交」標籤 回答:Gmail介面更新時,標籤位置會變動。SKILL.md改成「在左側sidebar用文字找『作業繳交』再點」,不要靠固定位置。 Q2:把作文老師個人信也當成作業處理 回答:Phase 2過濾條件不夠嚴。再加「主旨必須有作業/homework」「附件必須是.docx」雙條件。 Q3:Sheet寫到錯的工作表(同一活頁簿有多張表) 回答:Skill補上「先點底部tab確認是『本學期_作業批改』再寫」。 Q4:標完「已批改」標籤後又標「重要」 回答:Codex在學Gmail介面,可能誤點。Rules補:「只加『已批改』標籤,其他不准動」。 步驟4-A 測試OK了,跑全部未讀 同一個Codex對話內輸入: 很好,剛才測試正確。現在請執行 auto-email-processor Skill 處理「作業繳交」標籤內所有未讀信。 需求: 1. 並行數:1(順序處理,方便我看) 2. 失敗自動重試 1 次 3. 重試仍失敗的信:加標籤「需人工處理」,跳過,繼續下一封 4. 全部跑完給總結報告:成功 N 封 / 需人工 N 封 / 失敗 N 封 5. 列出需人工的信件主旨與寄件者,方便我之後處理 開始。 「並行數1」會比較慢,但安全。等你跑過3-5次都OK再考慮加到2-3並行。 步驟4-B 預期看到的總結報告 ✅ auto-email-processor 處理完成 成功批改:23 封 需人工處理:2 封 - 「期中作文.docx 附件損壞」 / 小明 <ming@...> - 「忘記附檔」 / 阿花 <hua@...> 失敗:0 封 Google Sheet 已新增 23 列 Gmail 標記已讀 + 標籤「已批改」:23 封 標籤「需人工處理」:2 封 log 寫入 ~/codex-logs/email-processor.log:25 行 數字加總 = 標籤內未讀信總數 = Sheet新增 + Gmail標記 = log行數,四個數字對得起來就是完成。 步驟4-C 抽查Sheet內容是否正確 打開「本學期_作業批改」工作表 隨機挑3列,對應到原信件 檢查欄位:日期、姓名、主題、評語、字數、評分都對 檢查AI評語有沒有亂寫(這部分是essay-feedback Skill的責任,但這次順便抽查) Gmail內隨便開一封看是否標籤「已批改」+「已讀」 看log檔最後幾行有ok:true 6項都對 = 整套流程信任度 +1。下次可以放心多並行、少盯著。 動手操作3大禁區 把這3個禁令寫在便條紙貼在螢幕上: 不操作金融帳戶:銀行、支付、券商、加密貨幣交易所,一律白名單外。不論看起來多簡單的「查餘額」也不行,因為AI沒辦法分辨「查」和「轉」之間只差一個按鈕。 不自動寄信給真人:草稿可以、儲存可以,但按下「寄出」這個動作絕對是你自己按。AI寄錯信沒辦法收回,後果你扛。 不超範圍:Skill寫了什麼就只做什麼。不要在同一個Codex對話「順便叫它做別的事」,授權邊界會模糊掉。要做別的就開新對話、重新設權限。 節錄自:博碩文化《ChatGPT × Codex全攻略:從零基礎到自動化,打造你的AI Agent工作流》/曾慶良(阿亮老師) 著
【104職場力】
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照:CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照;有些人可能會發現它們相對容易考取,而對於其他人來說,它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照,以及它們對應的工作環境: 1. CQE(Certified Quality Engineer):CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士,如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA(Certified Quality Auditor):CQA證照適用於品質審核師,他們負責執行內部或外部審核,以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作,如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照:不同級別的Six Sigma證照(如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt)可以應用於各種工作環境,包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照:這種證照適用於內部審核師,他們在組織內部執行審核,以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作,包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照:Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照,它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能,有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而,成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。
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「機車常用族交通零違規抽獎活動」報名時間、資格、獎項及兌換│2026交通安全月
「機車常用族交通零違規抽獎活動」報名時間、資格、獎項及兌換│2026交通安全月
115年(2026年)交通安全月,交通部公路局推出「機車常用族交通零違規抽獎活動」,只要在指定期間內騎車、開車皆無違規和肇事紀錄,就有機會抽中機車、iPhone等總價值逾200萬元的好禮!本文整理報名資格、活動時間、獎項清冊及領獎流程等重點,提供以機車代步的上班族參考。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 2026交通安全月│200萬元獎品、逾60場實體活動「機車常用族交通零違規抽獎活動」何時報名?誰可以參加「機車常用族交通零違規抽獎活動」?活動報名資格條件活動報名方式及管道「零違規」和「無肇事」怎麼認定?「機車常用族交通零違規抽獎活動」獎項有哪些?第一波獎項清冊第二波獎項清冊中獎者該怎麼領獎?流程與稅務規定「企業提供之獎項」領獎方式「公路局提供之獎項」領獎方式獎項稅務規定收到得獎簡訊或電話通知,是真的嗎?什麼情況會被取消參加或得獎資格?「免費機車安全健檢」活動日期、檢查項目為何?免費機車安全健檢4大項目 2026交通安全月│200萬元獎品、逾60場實體活動 115年交通安全月自9月1日起正式起跑,以「守護機車安全」與「延續停讓文化」為主軸,交通部串聯國內主要機車大廠共同響應,分別從「人」的安全駕駛與「車」的安全維護規劃活動: 人的安全駕駛:透過「機車常用族交通零違規抽獎活動」,鼓勵機車騎士遵守交通規則、行經路口減速慢行、主動停讓行人。 車的安全維護:串聯全國逾7,000家機車行設置「機車安全守護站」,提供免費機車安全健檢。 官方統計,整體活動準備了逾800組、總市值超過200萬元的抽獎好禮;此外,官方9月期間也安排音樂祭、交安快閃及機車健檢示範等超過60場實體活動。 本文主要聚焦民眾最容易參加的「機車常用族交通零違規抽獎活動」,文末也會附上機車安全健檢的官方查詢連結,其他交通安全月詳細活動請依交通部官網公布的資訊為主。 「機車常用族交通零違規抽獎活動」何時報名? 務必留意報名時間,這會影響各位的抽獎次數: 報名管道報名期間抽獎機會早鳥報名8/28中午12時~9/15可同時參加第一波+第二波抽獎,共2次機會一般報名9/16~9/30只能參加第二波抽獎,共1次機會 無論幾時報名、哪一波報名,資格認定都是採「事後檢核」,兩波各自的資格認定期間、抽獎日與公告日如下: 波別資格認定期間抽獎日得獎公告日第一波9/1~9/3010/3011/6第二波9/1~10/3111/3012/7 早鳥報名者最划算!就算第一波已經得獎,只要符合第二波資格認定條件,還是可以再參加第二波抽獎(實際報名、資格認定、抽獎及公告時程如有變動,以官方活動網站最新公告為準),建議有興趣的民眾盡快報名。 (圖片來源:交通部) 點擊前往官網報名 誰可以參加「機車常用族交通零違規抽獎活動」? 活動報名資格條件 「機車常用族交通零違規抽獎活動」參加者須在各階段資格認定期間內同時符合以下條件: 具中華民國國籍。 持有中華民國合法且有效的機車駕駛執照,且名下登記有機車,該機車牌照須為有效牌照(非停駛、繳銷、註銷或報廢)。 於指定報名期間內,依活動網站指示完成報名,並提供真實、正確且完整的必要資料,包含姓名、身分證字號、聯絡電話等。 於各階段資格認定期間內,駕駛汽車及機車均無交通違規紀錄。 於各階段資格認定期間內,駕駛汽車及機車均無道路交通事故肇事紀錄。 同意公路局為辦理資格審查,在必要範圍內比對駕籍、車籍、交通違規資料,並同意公路局將報名資料轉予內政部比對道路交通事故資料。 每一身分證統一編號限登錄1次,不得重複報名;若查有重複登錄,公路局僅會保留最後一筆或經確認的有效報名資料。 活動報名方式及管道 報名方式:進入公路局活動網站,填寫資料並完成報名。 報名入口:除了直接連到抽獎報名網站,也可以下載「監理服務App」,或至公路局官網首頁點擊活動Banner進入。 P.S.報名時提供的個人資料僅於活動報名、資格審查、得獎通知及成效評估等必要範圍內蒐集利用;公路局可能於活動結束後1年內,以去識別化方式進行成效統計分析,藉此了解政策成效,不會作為裁罰或行銷用途。 「零違規」和「無肇事」怎麼認定? 官方在活動須知中特別說明,認定方式如下: 「零違規」指參加者於各階段資格認定期間內,駕駛汽車及機車均無經依法舉發的交通違規紀錄,實際範圍以公路局監理資料庫查核結果為準。「無肇事」指參加者於認定期間內無道路交通事故肇事紀錄,以內政部交通事故資料庫查核結果為準。 再次提醒,報名當下不會同步檢核抽獎資格,該活動採「事後檢核」,由公路局進行批次比對;若查核當下相關違規或事故案件仍在登錄、調查、裁決、申訴或訴訟程序中,將以查核當日所得資料為準、不列入該波抽獎名冊;即使日後結果變更,也不會溯及恢復抽獎或得獎資格。 「機車常用族交通零違規抽獎活動」獎項有哪些? 兩波合計共發出883組獎項,總市值逾200萬元,以下為官網公布的完整清冊。 第一波獎項清冊 獎次獎項型號及規格市價(元)數量提供單位1獎KYMCO 新K1 150特仕版ABS版(機車)SJ30LB87,8001輛光陽2獎SYM 迪爵 鼓煞 機車FCB12Z178,5001輛三陽3獎YAMAHA CUXiE電動機車單電池版(不含電池服務,需另購)63,0001輛台灣山葉4獎iPhone 17256G29,9003支和潤企業5獎GARMIN智慧手錶vívoactive 56,0003支和潤企業6獎全罩式安全帽CORSA TECH3,0004頂和潤企業7獎遠東百貨禮券2,000元-2,0008份和潤企業8獎3/4罩安全帽NEO JET1,10010頂和潤企業9獎萊爾富抽取式衛生紙(3串)-792150組公路局10獎星巴克禮物卡500元-50015份和潤企業11獎全家特濃拿鐵咖啡(大杯,5杯)-32575組公路局12獎全家特濃美式咖啡(大杯,5杯)-27575組公路局13獎7-11禮券200元-20030份和潤企業 第二波獎項清冊 獎次獎項型號及規格市價(元)數量提供單位1獎Honda ADV350大型重型機車ADV350278,0001輛台灣本田2獎SUZUKI Gixxer 250機車Gixxer 250163,0001輛台鈴3獎Gogoro Pulse Ultra電動機車不含電池服務,需另購129,9801輛睿能4獎SYM DRG 機車TBB16T6-H127,0001輛三陽5獎KYMCO G7機車SB35BA125,8001輛光陽6獎SYM JET SL 125機車FKB12T2-H112,0001輛三陽7獎Aeontek Ai-3 more機車AE0835T(不含電池服務,需另購)85,9801輛宏佳騰8獎YAMAHA CUXiE電動機車單電池版(不含電池服務,需另購)63,0001輛台灣山葉9獎iPhone 17256G29,9007支和潤企業10獎GARMIN智慧手錶vívoactive 56,0007支和潤企業11獎全罩式安全帽CORSA TECH3,0008頂和潤企業12獎遠東百貨禮券2,000元-2,00012份和潤企業13獎3/4罩安全帽NEO JET1,10020頂和潤企業14獎萊爾富抽取式衛生紙(3串)-792180組公路局15獎星巴克禮物卡500元-50025份和潤企業16獎全家特濃拿鐵咖啡(大杯,5杯)-325105組公路局17獎全家特濃美式咖啡(大杯,5杯)-275105組公路局18獎7-11禮券200元-20030份和潤企業 獎項如由響應企業提供,其名稱、品牌、型號僅供參考,實際內容以該企業提供及交付者為準,且均不得要求折換現金、更換品項或移轉他人。 中獎者該怎麼領獎?流程與稅務規定 「企業提供之獎項」領獎方式 公路局會以正式公文通知,得獎者須於期限內主動聯繫獎項提供企業窗口,並在規定期間內完成身分核對、文件繳交、核對等必要程序,最後才交付獎項(涉及車輛掛牌、驗車、保險者,交付時間依實際程序而定),兩波抽獎的程序期限分別如下表: 波別公路局通知期限得獎者聯繫企業窗口期限完成核對/文件/稅務程序期限獎項交付第一波115/11/13前115/12/13前116/1/13前116/1/27前第二波115/12/14前116/1/14前116/2/24前116/3/10前 「公路局提供之獎項」領獎方式 公路局將以正式公文通知獎項序號及領取方式,得獎者須自行至指定超商App登錄,並於期限內至超商領取,逾期視同放棄。 (圖片來源:交通部) 獎項稅務規定 獎項價值列單申報預扣稅款1,000元(含)以下免列單申報不適用超過1,000元、未達20,010元須列單申報,由得獎者併入年度綜合所得申報免預扣20,010元(含)以上須列單申報預扣10%中獎稅款,由提供單位按給付全額代扣,得獎者繳納稅款後才會交付獎項 獎項價值1,000元(含)以下:得免列單申報。 獎項價值超過1,000元、未達20,010元:免預扣稅款,但仍須列單申報,由得獎者併入年度綜合所得申報。 獎項價值20,010元(含)以上:得獎者須負擔10%中獎稅款,由提供單位按給付全額代扣,得獎者繳納稅款後才會交付獎項。 若得獎者非中華民國境內居住者,不論金額多寡,一律扣取20%。 獎項如為車輛,領牌相關規費(檢驗費、號牌費、行照費)、強制汽車責任保險及其他保險費、使用牌照稅、公路使用養護安全管理費等,均由得獎者自行負擔。 收到得獎簡訊或電話通知,是真的嗎? 不是。 公路局一律僅以紙本正式公文通知得獎者,不會透過簡訊、電話或電子郵件通知得獎,假如收到類似訊息,請不要點擊任何連結,可撥打「165反詐騙專線」查證。 什麼情況會被取消參加或得獎資格? 報名或查核資料有偽造、變造、不實或冒用他人身分。 以程式、大量登錄或其他不正當方式參加、影響活動公平性。 資格認定期間內經查有交通違規或肇事紀錄。 逾期未完成領獎程序。 「免費機車安全健檢」活動日期、檢查項目為何? (圖片來源:交通部) 交通安全月同步推出「機車安全守護站」,由交通部、公路局攜手中華民國機車研究發展安全促進協會,串聯全國逾7,000家機車行,於115年9月1日至12月31日提供免費健檢,訴求「行前安全點檢,騎行防禦駕駛」。 免費機車安全健檢4大項目 輪:檢查胎紋磨耗、胎紋深度、胎壓是否正常,以及輪胎有無龜裂磨損。 燈:確保頭燈、尾燈、煞車燈、方向燈等夜間與轉向警示功能正常。 油:檢查燃油機車機油、電動機車齒輪油、冷卻液、煞車油,保護車輛正常運行。 煞:確認前後煞車作動、煞車拉桿動作是否正常,以及煞車油液位是否足夠。 點擊查詢全國機車健檢站 (資料來源:交通部新聞稿、交通部公路局活動官網) 延伸閱讀: 【2026高齡換照新制】70歲換駕照流程、體檢、講習、逾期罰則懶人包! 2026國旅補助懶人包》平日住宿獎助+生日券登記資格、金額、折抵方式QA 揮汗有禮懶人包》運動幣加碼活動資格、項目、登記、獎勵兌換通路QA
【104職場力】
ChatGPT幫你跑寄信流程!實測串Gmail、Google Drive,寫信、附檔、批次寄送都能做
ChatGPT幫你跑寄信流程!實測串Gmail、Google Drive,寫信、附檔、批次寄送都能做
ChatGPT外掛串接Gmail、Google Drive可以做到什麼?本文示範如何把繁瑣寄信流程交給AI處理,實測用ChatGPT整理跨國會議資訊、搜尋指定附件、建立會前提醒信草稿,再依收件人批次建立並寄送Email。本文節錄自《ChatGPT上工了! 最強AI活用術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 使用ChatGPT外掛程式幫你批次發會議通知【步驟1】請ChatGPT查找並讀取Gmail信件【步驟2】請ChatGPT前往Google Drive找到指定附件【步驟3】請ChatGPT連同附件建立Gmail信件草稿【步驟4】確認草稿後,交由ChatGPT分別寄出Gmail 使用ChatGPT外掛程式幫你批次發會議通知 我們以一個跨國會議的準備情境,教大家善用ChatGPT的外掛程式幫你完成繁瑣的工作流程。 使用工具:ChatGPT 網址:https://chatgpt.com/ 外掛:本文以ChatGPT連接外掛程式「Gmail、Google Drive」為例 實測:使用ChatGPT外掛程式幫你批次發會議通知 讓ChatGPT透過外掛程式讀取郵件與附件後,整理出重點資訊 請ChatGPT前往Google Drive,找到指定附件 請ChatGPT將該附件加入信件中,建立會前提醒信草稿 確認內容無誤後,再個別寄送給參與會議的同仁 實測情境:準備與荷蘭總公司的產品上市會議 故事是這樣的,曜盛生活科技台灣分公司即將與荷蘭總公司召開線上會議,討論新款空氣清淨機AeroPure Mini 2在台灣的上市計畫。 會議前一天,總公司已透過電子郵件寄來通知,並附上3份全英文資料,包括議程、台灣市場上市進度表與全球行銷規範。相關行事曆活動也已建立,當中記錄台北與阿姆斯特丹的會議時間、參與者名單及線上會議資訊。由於資料分散在電子郵件、行事曆與不同格式的附件中,行政人員若逐一查找、翻譯和整理,往往需要在多個工具之間反覆切換,這次我們就決定要請ChatGPT來幫忙。 這次的任務有4個步驟,第一,讓ChatGPT透過已連接的外掛程式讀取總公司寄來的郵件與附件後,整理出重點資訊。第二,請ChatGPT前往Google Drive,找到指定的附件。第三,請ChatGPT將該附件加入信件中,建立一封要寄給台灣團隊的會前提醒信草稿。第四,確認內容無誤後,再個別寄送給參與會議的台灣同仁。 本例收到的是一封由總公司寄來的英文會議通知信。接下來,我們會請AI協助簡化信件內容,翻譯成中文版,再加上相關附件,最後寄給台灣分公司的同仁(圖/旗標科技) 簡單來說,今天示範的任務同時包含「讀取資料」與「執行動作」。首先來將落落長的大工程拆分成多個小任務,我們可以把任務拆成4個階段:查找並讀取Gmail信件 → 找到Google Drive中的附件 → 連同附件一起建立Gmail信件草稿 → 個別寄送提醒信。這樣才比較好掌控整體品質,即使中途出現錯誤,也比較容易回到特定步驟修改。 【步驟1】請ChatGPT查找並讀取Gmail信件 首先,請ChatGPT讀取那封總公司寄來的會議通知信件,再檢查看看ChatGPT有沒有理解錯誤。 【提示詞】@Gmail 請查看今天與荷蘭總公司召開的Q3 APAC Product Launch Review,讀取相關行事曆、電子郵件與附件。請先整理會議時間、參與者、會議目的、討論項目與需要決定的事項。 實際測試發現,有時不一定需要輸入「@」指定特定工具。只要提示詞中提到相關關鍵字,ChatGPT就可能自動連接對應的外掛,並開始執行相關任務。 先按@後輸入Gmail,連結到Gmail之後輸入提示詞,最後點擊發送(圖/旗標科技) 在AI整理出會議資訊之後,別忘了檢查有無錯誤喔(圖/旗標科技) 【步驟2】請ChatGPT前往Google Drive找到指定附件 接下來的情境是,除了要參加線上會議之外,台灣分公司當天還有其他事情要忙,因此也準備了一份「當日行程表」,方便台灣同仁掌握整天的工作安排。 問題是,這份行程表正躺在某位員工很深很深的Google Drive資料夾裡。與其花時間一層一層翻找,不如直接請ChatGPT前往Google Drive,幫忙把指定附件找出來! 如果不幸忘記確切的檔名?沒關係!我們給關鍵字,ChatGPT還是找得到。 【提示詞】@Google Drive 請前往我的Google Drive,搜尋與「台灣分公司、7月15日、當日行程表」相關的檔案 @Google Drive之後,給出關鍵字請它查找;ChatGPT輕鬆找到檔案,還附上Google Drive連結讓你快速瀏覽(圖/旗標科技) 【步驟3】請ChatGPT連同附件建立Gmail信件草稿 下一步,請ChatGPT建立一封寄給台灣團隊的會前提醒信草稿。提醒信除了列出會議時間、討論重點與會前準備事項,也要附上前一步找到的台灣分公司工作行程表。 順帶一提,雖然我們的最終目標是分別寄送給5位同仁,但如果一開始就直接建立5封草稿,後來才發現內容有誤,就得請AI同時修改5封信,處理起來反而麻煩。因此,這裡會先請AI建立一封總草稿。等我們確認內容沒有問題後,下一步再請AI將總草稿複製成5份,準備個別寄出。 【提示詞】請根據整理完成的資料,建立一封寄給台灣參與者的中文會前提醒信草稿。包含會議時間、Microsoft Teams會議資訊、會議目標、會前準備事項,以及剛剛你查找到的「0715台灣分公司當日行程表.pdf」附件。建立草稿就好,不要直接寄出。 有沒有注意到?從這裡開始,筆者已經不特別在提示詞中使用「@」指定工具了。因為實際測試發現,只要任務描述夠清楚,ChatGPT通常就能自行啟動對應的外掛來處理。 下好提示詞後,等待ChatGPT完成處理。接著前往已連結的Gmail信箱確認結果(圖/旗標科技) 太厲害了,ChatGPT真的在筆者的信箱建立了有附件的草稿(圖/旗標科技) 【小插曲】這時候還能更改內容嗎?假如這時總公司熊熊更改會議方式,原本規劃使用Teams開會,後來改成Google Meet,但信件草稿都準備好了,該怎麼辦?別擔心,這時仍然可以請ChatGPT協助修改草稿。只要提供新的會議資訊或連結,並明確說明要替換的內容,ChatGPT就能將更新後的資訊一併修改到草稿中。 【步驟4】確認草稿後,交由ChatGPT分別寄出Gmail 完成上述步驟,確認總草稿內容沒有問題後,就萬事俱備、只欠最後寄出了。接下來,我們可以把要寄送的名單提供給ChatGPT,請它依照這份總草稿,分別建立要寄給各位台灣同仁的信件草稿,並附上指定附件。 由於這個環節牽涉到實際寄信,我們提示詞可以寫得稍微仔細一些,特別要求ChatGPT先列出預計寄送的名單,讓我們檢查收件人是否正確。 【提示詞】根據前面整理完成的會前提醒信,分別為以下5位台灣同仁建立一封獨立的Email草稿:(放上收信人的稱謂、Email)每封郵件只能有一位主要收件者,不要將上述5人合併在同一封信中。每封信的副本都請加入:(放上要副本對象的稱謂、Email)請依照主要收件者的姓名調整信件開頭稱呼,其餘內容可以維持一致。記得每封信依然都要附上Google Drive中的「0715台灣分公司當日行程表.pdf」。請先建立5封草稿,不要寄出。完成後,逐封列出以下資訊供我確認:主要收件者副本收件者郵件主旨附件名稱請再次確認每封信只有一位主要收件者,而且5封信都已附上指定附件。 其實ChatGPT的Gmail外掛程式可以直接幫你寄信,只是如前面所述,我們建議最好先看過內容再寄出比較妥當,因此這裡只會請ChatGPT擬草稿。 請ChatGPT仔細檢查寄送對象,並整理資訊給我們確認(圖/旗標科技) 確實建立了要寄給每個人的個別草稿(圖/旗標科技) 等ChatGPT建立好多封草稿後,由我們親自確認沒有問題後,再請ChatGPT一次寄出這些郵件,就大功告成了。 確認沒問題後,請ChatGPT幫忙寄出郵件(省掉我們一封封點擊寄出的麻煩);本次範例寄出5封信,ChatGPT大約花了40秒完成寄送指令。不過實際測試發現,Gmail端可能還需要再等1~2分鐘,才會顯示郵件已寄出(圖/旗標科技) 前往Gmail寄件備份,可以看到5封信件都已經成功寄出,完工!(圖/旗標科技) 節錄自:旗標科技《ChatGPT上工了! 最強AI活用術: ChatGPT Work×GPT 5.6》/施威銘研究室 著
【104職場力】
文組跨科技業的絕佳機會: FAE 工程師職涯、薪水、工作內容、面試技巧、未來發展
文組跨科技業的絕佳機會: FAE 工程師職涯、薪水、工作內容、面試技巧、未來發展
FAE 工程師,也就是應用工程師,是現代科技產業中不可或缺的一環。如果你正在考慮投身這個領域,這篇文章將帶你深入了解 FAE 工程師的薪水待遇、工作內容以及面試技巧,幫助你做好萬全準備。 ▍FAE 工程師是什麼? FAE 工程師(Field Application Engineer)主要負責協助客戶解決產品使用問題,並在客戶與企業之間擔任溝通橋樑。這個職位廣泛存在於硬體和軟體產業,尤其是在半導體領域。FAE 工程師需要熟悉公司的業務、產品技術及相關流程,提供客戶解決方案,並反饋客戶的需求給內部團隊。 ▍FAE 工程師的工作內容 FAE 工程師的工作主要涵蓋以下三大領域: 1. 技術支援:協助客戶解決產品問題,提供技術培訓。 2. 產品簡報:向客戶展示產品功能、應用及維護資訊。 3. 客戶關係維護:建立並維護長期的客戶關係,確保客戶滿意度。 此外,FAE 工程師需要了解企業的產品與業務,熟悉相關技術知識與作業流程,並能提出符合客戶需求的解決方案。 ▍FAE 工程師的薪水待遇 根據不同的經驗和學歷背景,FAE 工程師的薪水待遇會有所不同。 ● 初級 FAE 工程師(1-3 年經驗) 月薪大約在 NT$38,000 到 NT$50,000 之間,年薪則約為 NT$500,000 到 NT$800,000。 ● 中高階 FAE 工程師(具備 5 年以上經驗) 月薪可達 NT$60,000,年薪則可超過 NT$900,000。 如果擁有碩士學歷,平均月薪可達 NT$70,000 以上。 ▍FAE 工程師的面試準備 為了在 FAE 工程師的面試中脫穎而出,以下是一些重要的準備技巧: 1. 了解應徵公司及其產品:對公司的背景和產品有基本的理解。 2. 模擬面試及產品簡報:練習向不熟悉產品的人溝通產品特點和解決方案。 3. 預測面試官的問題:準備回答與產品應用相關的問題。 4. 積極提問:在面試中表現出對產品及職位的興趣。 在面試前,建議準備好自我介紹、為何想應徵此職位、對公司的了解及職涯規劃等基本問題。此外,也可以了解公司與團隊的規模、主管風格及工作比重等細節。 ▍FAE 工程師的職涯成長 FAE 工程師的職涯發展方向多樣,可以根據個人的興趣和專長選擇專注技術或溝通管理。技術專長者可以成為特定領域的專家,而擅長溝通者則可以往管理職位發展,如專案管理或業務工程師。 FAE 工程師是一個充滿挑戰和機遇的職位,適合對技術和客戶服務有熱情的人。如果你有志於成為一名 FAE 工程師,請充分準備你的履歷和面試,並持續提升自己的專業技能和溝通能力。希望這篇文章能幫助你在 FAE 工程師的職涯中順利前行。 ➤ 更多 FAE 工程師職缺&面試懶人包:https://www.104.com.tw/topic/digital-talent?category=research-engineer&goto=recommend&utm_source=104&utm_medium=nabi_post ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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