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業務外包系列-智慧財產權歸屬約定明確避爭議
業務外包系列-智慧財產權歸屬約定明確避爭議
一、智慧財產權歸屬 智慧財產權歸屬條款原則上已經是各類型契約的標準配備,凡涉入到與硬體或軟體商品相關的開發、授權、合作等契約,皆會看到它的蹤影。 以業務外包契約為例,如接案方需要完成並提供給發案方的約定標的物,其內容有可能使用到第三人創作的文章、圖片、照片、影片、電腦程式,或商標、專利技術等智慧財產權,發案方為了避免自己將來惹禍上身,通常會透過契約約定,要求接案方需保證該等內容的來源,具有正當合法權源,例如事前已取得第三人的同意或授權,確保發案方使用約定標的物時,不需擔憂下一刻是否會收到真正智慧財產權人找上門的存證信函或律師函。 另一方面,則是接案方所開發或創作完成的約定標的物,其所產生的智慧財產權應歸屬於何方享有的問題。站在出錢就是大爺的發案方而言,會理所當然的主張於業務外包契約中約定智慧財產權歸屬於發案方所享有。但是否一定如此約定?也需接案方點頭同意才行,說不定接案方也有不同意見,例如主張該智慧財產權應為雙方所共有,又或是在何種情形下,接案方仍得繼續使用於其他專案等。因此,為了避免雙方日後各執一詞,夜長夢多,建議還是以約定明確為宜。 二、智慧財產權條款範例 甲方(接案方)保證其所開發或創作之「發案標的」(約定標的物)為其獨立所完成,如有其他非其獨立開發或創作部分,甲方亦保證已事前取得合法智慧財產權人之同意或授權或再授權,並無侵害他人之商標權、專利權、著作權或其他智慧財產權,如乙方(發案方)因使用「發案標的」(約定標的物)致生他人對乙方提起侵害智慧財產權之民刑事訴訟,或向行政機關提出檢舉,甲方應主動出面處理,取得他人之同意或授權或再授權,使乙方得以合法繼續使用「發案標的」(約定標的物),但甲方不得再向乙方收取任何費用。如乙方或乙方代表人或乙方受僱人因前開訴訟或行政檢舉,致需支付損害賠償金、和解金、罰鍰、罰金、律師費等金額,或受有其他損害,甲方應負責全額賠償乙方或其代表人、受僱人。 甲方(接案方)所開發或創作之「發案標的」(約定標的物),其所產生之智慧財產權,無論是否符合商標權、專利權、著作權、營業秘密或其他智慧財產權之申請或註冊要件,其所有相關之權利或利益,均歸屬於乙方(發案方)所享有。除非徵得乙方事前之書面同意,甲方不得為自己或其他第三人之利益使用「發案標的」(約定標的物)。如乙方就前述各該權利有於國內外註冊或登記之必要,甲方同意無條件配合乙方於相關文書上簽名、用印,提供身分證明文件或其他必要文件。 三、小結 國人對於締約一事往往過於輕忽,契約內容常是三言兩語,疏略帶過。反觀歐美業者,落落長的契約內容常令人看得眼花撩亂,光是智慧財產權條款恐就佔據了相當篇幅,足見其重視的程度。智慧財產權條款約定的詳盡與否,攸關接案方能否取得真正權利人的地位,以及將來是否會無端遭到他人主張其侵害智慧財產權,遭致無法繼續使用的窘境。締約本就是一種先小人後君子的一種議約過程,所以,雙方還是坐下來好好商議本條該如何約定吧!
蘇宏文 人資法令學習成長班
公司開了25年,我的領導員工心得只有五個字:給錢最實在
公司開了25年,我的領導員工心得只有五個字:給錢最實在
公司開了超過25年,也帶過百人團隊,要問我什麼高深的領導哲學,我還真的講不出來。我不太會畫大餅,也不愛講那些「公司是個大家庭」之類的話。我最常講的就是「這個專案搞定,獎金多少」、「目標達到發多少錢」。 我的管理方法很簡單粗暴:給錢。 今天早上我們SEO寫手新的一篇SEO文章成功帶來一筆諮詢單轉換。我二話不說,直接發了2000元獎金給他,就是「有績效領獎金」。對員工來說,這比口頭表揚來得直接多了。員工立刻看到自己努力的成果變成了實際的獎勵,這種即時回饋激勵,比什麼都有用。 我一直覺得,員工出來工作,最基本的需求就是賺錢養家、改善生活。把這個基礎打好,比什麼都重要。與其花時間搞虛無飄渺的畫大餅,不如把錢變成他們戶頭裡的數字。 很多人可能會覺得這種「金錢主義」的管理方式很俗氣,不夠有溫度。但25年下來,我發現這反而是最有效、它讓規則變得很簡單:員工為公司創造價值,公司就給員工金錢回報。 這套方法不一定適合每位老闆、每家公司,但對我來說,這就是我最輕鬆的管理方式。先把「薪」留住,才能談「心」。
林尚能 戰勝學院
離職可要求公司發給「非自願離職證明書」或「服務證明」嗎?
離職可要求公司發給「非自願離職證明書」或「服務證明」嗎?
一、雇主依法須提供服務證明書(即離職證明書)給勞工 按勞動基準法第19條明文規定:「勞動契約終止時,勞工如請求發給服務證明書。雇主或其代理人不得拒絕[1]。」此條文規定的「服務證明書」其實就是一般所稱的「離職證明書」,而離職證明書是作為證明勞工任職期間、職稱及已經辦妥離職手續等相關事實功能的文書。雇主若違反,將面臨罰鍰的責任[2]。 二、何謂「非自願離職證明書」? 非自願離職,依就業保險法第11條第3項規定[3]:「本法所稱非自願離職,指被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職;或因勞動基準法第11條[4]、第13條但書[5]、第14條[6]及第20條[7]規定各款情事之一離職。」簡單來說,非自願離職可以理解為,不是因為可歸責於勞工的事由導致勞動契約終止的情形[8]。 而實務上,也已承認勞工可以請求雇主提供非自願離職證明書[9]。 三、為何要特別區分是否為非自願離職? 因為如勞工屬於「非自願離職」,依就業保險法第11條第1項第1款規定[10],具有工作能力及繼續工作之意願,並向公立就業服務機構辦理求職登記,如果仍然無法找到適合工作,就可依就業保險法請領失業給付。且依同法第16條第1項規定[11],原則上可請領6個月失業給付。因此是否屬於非自願離職,事關勞工是否可請領失業給付。 https://blog.104.com.tw/involuntary-resignation-certificate/
Jomei 【乙級就業服務技術士】考照共學團
【職場問題】延長試用期是合法的嗎?
【職場問題】延長試用期是合法的嗎?
勞基法中並無「試用期規定」,試用期只能算是「勞資雙方的合議」! ◆職場前輩B(跨產業台外商公司 Head of Human Resources — Edison Liao):因為勞動法已經取消試用期的規範,因此目前一般企業與員工議定的試用期,是數於勞動契約中的「合議事項」,只要雙方達成共識即可。所以,延長試用期基本上沒有問題,但是如果涉及基本勞動條件的變更,比方說薪資、出勤等等,則必須勞雇雙方達成共識才行。 至於未通過試用期,一般來說屬於新進人員考核的範疇。基本上新人到公司報到時,主管應該就是否通過試用,訂定具體的評估項目或標準,待試用期滿後,與新進同仁共同檢討期間的工作表現,並提供「具體」的事例佐證。如果只是主觀認定,容易產生爭議。您或許可以向主管要求,請對方提供表現不佳的部份,以及改善的建議。 公司未經員工同意,擅自減少當初「到職時核定的薪資」,恐會觸法! ◆職場前輩A(周延法律事務所 主持律師 — 周念暉律師):根據契約自由原則,實務上認為在不違背契約誠信原則下,自由約定合理的試用期是允許的。勞動部也認為,有沒有試用期、試用期多久,都可以由勞資雙方自行約定。所以只要勞雇雙方一開始有約定,或者後來經過勞工同意,就能合法延長試用期,而「試用期間」員工的勞動權益與「正職員工」並沒有不同,除非勞雇雙方另有約定,否則雇主應依勞基法第22條「全額給付工資」。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3icVEYz 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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《世紀血案》真正的應該關心的法律重點
《世紀血案》真正的應該關心的法律重點
🎬 :不是演員們有沒有知悉與簽約,而是經紀公司/演員們該注意契約上的「違約怎麼設計」 許多人討論電影《世紀血案》時,焦點都放在「有沒有取得授權?」或是「家屬是否知情同意?」 但更值得深思的核心問題是—— 📌 當契約明確載明「已取得授權」或是「家屬均知情同意」,事後卻發現根本沒有授權時,該怎麼辦? 問題的關鍵不在於形式上有沒有簽約,而在於: 👉 當對方的聲明保證不實時,契約有沒有足夠的保護機制? 常見但不夠的條款設計 在智慧財產權合作中,契約通常會包含: ✔ 權利保證條款 ✔ 第三人權利不存在之聲明 ✔ 侵權發生時的補償責任條款 但這些「基本款」往往不夠- ⚠ 真正的關鍵是:有沒有設計足夠強度的違約責任機制? 📌 實務上應該思考的問題: 1️⃣違約金設計是否夠力? 是否約定「懲罰性違約金」或約定高額違約金? 2️⃣解除權設計是否即時? 是否有「約定解除權」條款? 損害賠償範圍是否明確? 3️⃣是否涵蓋「直接損失」和「間接損失」(如演員的商譽損害、後續訴訟成本)? 4️⃣舉證責任如何分配? 是否約定由「製作公司方」負舉證責任,證明其確實擁有合法權利? 💡 結論 契約不只是「簽了就好」,而是要: ✅預想最壞情況 ✅設計有效的防禦與救濟機制 ✅讓違約成本高到對方不敢輕易違約
周建誠 明景法律事務所的法學教室
加盟店合約書(範例)-教材-詹翔霖教授
加盟店合約書(範例)-教材-詹翔霖教授
加盟店合約書(範例)-教材-詹翔霖教授 立合約書人: 股份有限公司(以下簡稱甲方) 商號(以下簡稱乙方) 甲、乙雙方本諸互惠互利,以及誠懇合作之意願;茲同意由甲方提供經營管理技術,輔導乙方營業,雙方茲為加盟相關事宜約定條款如下: 第一條甲方同意在乙方遵守本合約議定條款下,於本合約有效期間內,同意乙方使用##加盟店之招牌與名稱。 第二條 乙方營業場為:##省##縣##市##路##巷##號;如乙方因實際需要而須變更營業場所,則須先獲得甲方之同意。 第三條 乙方店舖之外觀、內部陳列與設備配置,悉由甲方負責進行設計與施工工作,其費用由乙方負擔,費用部份如附件。 第四條 甲方為協助乙方經營管理,甲方提供乙方如下議定款項之服務: (一)維護乙方權益,非經乙方同意,甲方不得在乙方商店周圍一○○公尺內,另行招募##加盟店。 (二)甲方於乙方開店時,應協助乙方進行開店之促銷活動已式,活動內容如附件。 (三)甲方定期提供乙方有關商店經營訓練課程,教育訓練課程如附件。 (四)甲方應定期派員輔導乙方有關加盟店經營管理之技術,包括促銷活動、商品組合、客源分析、與內部管理作業等。 (五)甲方於簽約後,應協助乙方進行一次詳盡之商圈調查工作,以利未來經營參考。 (六)甲方視實際需要提供不定期聯合促銷活動。 (七)甲方於乙方加盟週年紀念日,配合提供相關之促銷活動。 (八)甲方生產之產品及開店所需之各項設備,價格如附件。 第五條 為配合甲方之輔導工作,乙方應遵守以下之約定: (一) 乙方店內所販賣之商品,如係甲方可供應之系列,應向甲方訂購。 (二) 乙方應隨時維持店舖內之整潔與衛生。 (三) 乙方營業時間,店舖擺設、商品組合,應遵照甲方之規定,不得任意更改,如因實際需要而須變更,則須先獲得甲方書面同意認可。 (四) 乙方應參加甲方所舉辦之訓練課程與會議。 (五) 乙方之各項內部管理作業,如物品進銷存、收銀機作業POS系統、管理報表填製、會計作業等,應符合甲方所要求的作業標準。 (六) 乙方商店內使用之各項耗材,如包裝紙、包裝袋、包裝帶、標籤等,均須依照甲方所指定式樣。 (七) 甲乙雙方應嚴守各項經營情報與合約內容之秘密,不得洩漏給第三人,否則以違約論。 (八) 乙方應提供甲方每月產品別銷售額、存貨數量、等相關資料,以利甲方之輔導。 (九) 甲方供應乙方之商品未經得甲方同意,乙方不得轉售給中盤商或同業經銷商或零售商等第三者。 (十) 乙方販售甲方之商品,除甲方同意其價格由甲方定之。 第六條 乙方如有下列任一情形時,甲方得不經乙方同意,逕行終止合約: (一) 乙方滯付甲方貨款或票據退票等情形時。 (二) 乙方受政府主管單位停業處分時。 (三) 乙方或其負責人受刑之宣告時。 (四) 乙方歇業或清算轉讓或合併或變更營業,致甲方認為本合約無存續價值時。 (五) 乙方未履行第五條款所列情形之一者,經甲方以書面方式勸請改善達#次或#個月內未改善時。 第七條 乙方向甲方購銷之產品與商品,其總額不得低於以下金額: (一) 第一年:乙方月營業額之百分之二十。 (二) 第二年:乙方月營業額之百分之三十。 (三) 第三年:乙方月營業額之百分之四十。 第八條 甲方認為不適當廠牌之商品,經甲方以書面通知後,乙方不得擅自買賣。 第九條 乙方自辦促銷活動時,其促銷產品如含有甲方產品,則其方式與時間須報經甲方同意方可進行。 第十條 乙方根據本合約所獲得自甲方之一切權益,乙方未經甲方之同意,不得任意轉讓與第三人。 第十一條 乙方於訂約日起,如有違反約定之事項,或自行終止合約,均應給付甲方新台幣#拾#萬#仟#佰#拾#元之違約金。 第十二條 本合約終止時,乙方應於##日內,返還甲方
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12個商務合約常用英文單字解析,如何用英文表達甲方、乙方呢?
12個商務合約常用英文單字解析,如何用英文表達甲方、乙方呢?
英文合約對於保護雙方權益相當重要,本篇詳細解析不可不知的12個合約關鍵字,即便無法理解完整合約,也必須掌握這些單字!甲方、乙方怎麼說呢?簽名可別簽錯了!合約期限(Term)的英文也非常重要,還有保密條款(Confidentiality Clause)該如何表達呢?一起來學這些英文單字吧! 1. Agreement(n. 協議) ⇨合約等正式文件,雙方同意遵循的條款和條件。 例句:Both parties have signed the agreement to formalize their partnership. (雙方已簽署協議以正式確立合作關係。) 2. Party(n. 當事人、甲/乙方) ⇨參與合約的各方,通常甲方譯為「Party A」,乙方譯為「Party B」。 例句:The parties to this agreement are Company A and Company B. (本協議的當事人為A公司和B公司。) 3. Term(n. 期限) ⇨合約的有效期,包括開始和結束日期。 例句:The term of this contract shall be two years from the date of signing. (本合約的期限自簽署之日起為兩年。) 4. Scope of Work(工作內容) ⇨具體描述將要完成的任務或提供的服務的詳細內容。 例句:The scope of work includes the design, development, and implementation of the new software. (工作內容包括新軟體的設計、研發和實施。) 5. Consideration(n. 對價) ⇨合約中各方所提供的價值,通常是金錢或服務。 例句:The consideration for this agreement is a payment of $10000. (本協議的對價為10000元。) 6. Confidentiality Clause(保密條款) ⇨限制簽訂合約參與者洩露合約內容或其他機密信息的條款。 例句:The confidentiality clause prohibits both parties from disclosing any sensitive information. (保密條款禁止雙方洩露任何敏感信息。) 7. Termination(n. 終止) ⇨描述如何結束合約的條款,包括終止的原因和程序。 例句:Either party may terminate this agreement with a 30-day written notice. (任一方可提前30天書面通知對方終止本協議。) 8. Indemnification(n. 賠償) ⇨一方承諾對另一方因合約執行或違約而產生的損失或責任進行賠償。 例句:The indemnification clause requires Party A to compensate Party B for any damages incurred. (賠償條款要求甲方對乙方因任何損失進行賠償。) 9. Force Majeure(不可抗力) ⇨描述在不可預見的情況下(如自然災害、戰爭等)使合約無法執行的情況。 例句:In the event of a force majeure, the parties shall not be liable for any delays in performance. (如遇不可抗力,雙方對延遲不需承擔責任。) 10. Governing Law(適用法律) ⇨指定合約所適用的法律和管轄區,通常是合約當事人的所在地或合約執行地。 例句:This agreement shall be governed by the laws of Taiwan. (本協議應受台灣法律的管轄。) 11. Amendment (n. 修改) ⇨對合約進行的修改或補充,需經各方同意。 例句:Any amendment to this agreement must be made in writing and signed by both parties." (本協議的任何修改都必須以書面形式進行,並由雙方簽署同意。) 12. Liability(n. 責任) ⇨在合約執行過程中所承擔的法律責任。 例句:Each party shall be liable for any damages resulting from their own negligence. (各方都應該對因自身疏忽造成的損失負責。) 這些用語通常出現在商務合約中,了解這些單字有助於更清晰地理解合約的內容和條款,簽訂合約時記得更加注意這些英文單字前後文搭配的時間、日期、賠償金和責任,確保雙方的權利和義務得到保障!
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人資要如何有效學習法律?|我要當HR!
人資要如何有效學習法律?|我要當HR!
【人資為何需要學習法律?】 説人資是一門與法律為伍的專業領域,在實務面上是一點也不為過。不管身處哪一個功能單位(function),業務上都會涉及到法律規範: 1. 招募甄選人員:選才過程必須符合就業平等,避免觸犯法定歧視項目。 2. 訓練發展人員:必須清楚有哪些法定訓練課程,例如性騷擾防治、職業安全衛生等。 3. 薪酬福利人員:了解發給員工的錢屬於工資/非工資、應稅/免稅很重要,也必須知道勞健保與勞退相關規定。 4. 員工關係人員:不只勞資會議、職場不法侵害等事項皆須依法辦理,要是所屬企業有成立工會,更要熟悉勞動三法(工會法、團體協約法、勞資爭議處理法),才有能力因應工會事務。 我們常常聽到,人資應該學好勞動基準法(勞基法)。事實上,勞基法只是人資實務涉及的眾多法規之一,舉凡勞動法體系的性別平等工作法、就業服務法、勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法⋯⋯等,以及勞動法體系外的個人資料保護法、勞動事件法、全民健康保險法⋯⋯等,都與人資業務息息相關。 多如牛毛的法令規章,究竟要如何有系統、有架構地學習呢? 【人資要如何學習法律?】 ■自學,可以嗎? 首先,比較不推薦自己看書、看法條學習法律,因為這樣既無法讀得透徹,也缺乏效率。 自己讀法條,只看法條字面無法了解這些規定會對實務面產生什麼影響。再加上,很多規範或限制是來自主管機關的行政規則、函釋,以及大量法院判決,這些資料沒有經過系統性的彙整,形同大海撈針。 至於自己找書來看的缺點,則在於市面上的法律書籍大致區分為兩種,一種是寫給老闆或勞工看的科普書,對需要用在工作上的人資而言稍嫌粗淺;一種是勞動法領域學者寫的專書,內容又太艱澀且不一定與應用有關,很難買得到適用於人資實務的書籍。 因此,先由師父領進門(報名課程),後續修行再看個人(自我進修),會是較有效率的作法。 ■從入門到進階 完全沒有接觸過人資相關法令的學習者,可以選擇報名基礎課程(指能夠讓初學者了解人資相關法令「種類」的課程),譬如104人資市集開設的104初階人資學程,內含人資入門與進階法規課程項目,能初步認識人力資源管理相關法規。 除上述學程外,也可以善用勞動部「產業人才投資方案」訓練課程(暱稱3年7萬)的補助資源,找找看居住地附近有沒有適用的勞動法令課程,可以用實惠的價格學習相關知識。 進一步,可以參加由專業人資機構(如中華人力資源管理協會)辦理的證照課程,這些課程有以下優點: 1. 有系統、有架構、偏重實務的學習。 2. 課程或工作中遇到的問題,有老師可以詢問。 3. 同學就是人資人脈,未來有實務問題都可以互相交流。 4. 取得證照後,由於機構具一定程度公信力,在求職上或有加分效果。 打下基礎後,可以挑戰考取「就業服務乙級技術士檢定」(就服乙級),檢定內容包含十多項人資相關法令,對於熟記法規條文而言是有效的。 最後,除了系統性的法律學習,有時候在工作中遇到實務問題,需要的是主題式(或解題式)的資訊協助。現在網路上充斥著各種資料,其實最準確的資訊,只要直接上勞動部與各縣市政府勞工局處的網站,就可以找得到。這些官方網站都會有QA頁面可供查詢,以勞動部及雙北政府的網站最為詳盡,由於勞動法令是全臺灣一體適用,因此即使查的是非所在地縣市政府官網的資訊,也都可以參考。 需要專人解答,也可以直接電洽勞動部或事業單位所在地勞工局處的諮詢專線,就可以獲得主管機關的見解。 ■從進階到深入 具備基礎知識後,進一步深入學習的重點如下: 1. 了解工作上會面臨到的實戰問題,以及如何解決。 2. 隨時更新最新立法、修法趨勢。 可以透過每天瀏覽「法務部全國法規資料庫」及「勞動部勞動法令查詢系統」,檢視最新法規訊息及動態,確認最新法規異動,進一步檢視公司內部規章是否符合規定。 如果選擇付費上課,可參加由法律事務所開設的課程,因為人資的法律戰場不僅在於應付實施勞動檢查的「主管機關」,還有進入訴訟階段的「法院」,而律師是協助處理勞資爭議案件的主要角色,也最能看透門道。 ■從深入到精熟 不管進修得多勤勞,要達到精熟的境界,還是必須在實務中不斷應用!當然,除非是第一線處理勞資議題的人員,否則不會時時刻刻都在思考法律問題;重點是,必須在業務中致力落實法令遵循,所學才能發揮價值。 【人資的法律知識要學習到什麼程度?】 畢竟法令遵循只是人資在決策或執行業務時的考量之一,人資專業的核心仍然是透過吸引、激勵與留置人才,協助公司達成業務目標。因此,人資學習法律知識的目標應該是:「如何在符合法令規定的前提下,讓人力資源管理發揮最大效益」。 為了達成學習目標,人資的法律知識程度應該要足以在辦理一項業務時,做到以下分析: 1. 這項業務背後涉及到哪些法令規章? 2. 這項業務的執行方式合規嗎(或有哪些法律風險)? 3. 不同的決策會產生的法律效果是什麼(或法律風險高低)? 4. 在合規(或所能承擔的最大法律風險)下,對公司營運最有利的決策或作法是什麼? 而這些分析,也是人資能夠在日常工作中實踐法令遵循的心法。 註:本文完整內容,請見我的個人網站: https://www.chiutengying.com/2024/01/how-to-learn-hr-compliance.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
遇職場霸凌、迷惘該怎麼辦? 104人力銀行有Giver大軍
遇職場霸凌、迷惘該怎麼辦? 104人力銀行有Giver大軍
2023-12-20 報導 聯合報記者葉卉軒 由聯合新聞網授權轉載 104人力銀行今(20)日舉辦「創新公益,善的循環──讓幫助成為一道光」歲末感恩活動,感謝Giver常年無私付出。Giver來自不同的國家地區、不同的產業職務,相同的是,無償付出,利他助人,為許多人遭遇的職場難題提供建議和解方,包括職場霸凌。 延伸閱讀:104 Be A Giver 七年幫助28萬人次 矽谷Meta專案經理/泥作師/董座特助 利他幫助千人 104人力銀行行銷長張寶玲指出,104人力銀行自2016年發起Be A Giver,目前約有7,100位Giver,許多Giver甚至已無償服務上千次。 來自美國加州矽谷的謝宥淇,擔任Giver大概三年多,她目前在美國Meta擔任營運專案經理,分享自己加入Giver的理由,她說,「我自己很想找工作,做一個職涯的轉換,但想歸想一直很難踏出第一步,留在原本的工作很痛苦,但找工作放棄原本的舒適圈也很辛苦。2020年5月我開始第一個履歷診療,同步我在美國找了履歷寫手幫助重整自己的履歷。當Giver是個教學相長的過程,身為一個旁觀者,在說別人你應該怎麼改履歷,回頭看自己的履歷發現……疑,其實我也應該這樣改,轉行、轉職拿不到面試,應該要這樣那樣,那我是不是也該投資自己一下?!我付費在美國學到的招數也可以免費回饋給其他人,幫助更多人」。 謝宥淇在2021年中終於脫離苦海上了船,但她還是持續的在平台服務。謝宥淇說,「一來我真的很喜歡看履歷,二來我真心感覺到這是可以幫助人的一個方式。我遇到最厲害的一個中字商學院考上四大研究所,進來花2天把履歷重整,2-3周之內拿到國內外一共3家知名品牌的實習offer,其中一家是財富500。我會花最多時間的,都是問題孩子,這些孩子身邊沒有任何人可以指引,包含應對進退,常常不是太退縮沒自信,不然就是很自卑或自尊無禮。第二多的是,身心問題,憂鬱症、家庭暴力、破碎的家庭,看履歷覺得他應該要走tier one,我可以送你去這裡那裡,世界很大機會很多。我很喜歡履歷診療,你可以感受到自己在某個人的生命中扮演一個角色。在職涯診所,我覺得有更大的影響力,一個正向的力量跟鼓勵,讓世界上多一個人有力氣走下去」。 目前在國內知名紙廠擔任生產處經理的吳振興,也是一位Giver。他指出,2020年因為求職而開啟104,看到很多前輩在職涯診所無償幫助迷惘的夥伴,因為自己過往的職涯之路也很坎坷,遇到職涯問題,想問公司的人又怕被亂傳話,只能硬著頭皮去撞去試,也撞到滿身傷,為了讓夥伴不用再經歷自己的那種痛苦,因此加入Giver。目前擔任Giver非常開心。 吳振興還提到,他曾經幫過一位求職會員放棄8萬月薪的金融高薪工作,追逐月薪僅2.8萬元的藝文夢想。 吳振興說,「我當時用自我審視的建議方法,讓對方了解未來決定在自己手上,只要自己不是用半吊子的態度去追逐夢想,藝文工作同樣也能發揚光大,除了收到當事人的肯定外,也獲得到50位夥伴的認同回響,這對我個人來說也是很重要的收穫。這讓我知道,不管是18歲還是60歲,面對職涯問題時,我們同樣無助,或許我們的背景,無法給予對方金錢或是工作上的支持,但我們可以付出自己的職涯經驗與建議,來幫助他們找到方向」。 FB粉專有17萬人追蹤的「水泥工」鄭志鴻,也是Giver。阿鴻師說,到博幼基金會的分享水泥工的工作內容,感動的是,他感受到這一群孩子的好奇心與創意!收獲的是,他的一對兒女,看到自己老爸雖然是做工的「水泥工」,但也能用自己的方式與做法當個有用的人,回饋社會。 ▶ 了解更多104 Be A Giver服務,https://beagiver.104.com.tw/service
【104職場力】
履歷診療室-看過1000份履歷後的Q&A整理與統整
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0.照片:這是第一印象,非常重要,煩請使用專業形象照片,手機隨手拍,只是顯示你自己都很不尊重對方公司,或是你自己很不尊重自己的履歷,人資會這樣錄取你??攝影與修圖是門專業,專業有價,無論是自學或是付費交給專業,都很棒棒 1.104的制式履歷表,現在有#標籤,請盡量想自己的特質,專業,能力,個性,重大經歷等,貼給自己3-5標籤,讓人資好找到你 2.在履歷表的開頭,通常是用3-5句話介紹自己,而不是打一大串自我介紹,或是乾脆不寫 3.上班時段通常為日班/可配合輪班,但這還是看行業狀況. 4.希望職稱與職類可以自行調整,若真不知道該怎麼調整,調成一致,也沒有不OK 5.工作內容,可以參考104等網站對於上開之工作職能介紹,這個是表現你自身對於工作之掌握程度,也代表你對於該公司的徵人啟事是否有好好閱讀 6.多數行業的專長應該有包括 視窗,office等軟體使用 ,並應該要寫出中文打字字數/分 英文打字打字分數/分,更應該補上在職務上可能會用到的專業能力,如法學資料庫檢索(法源 植根 全國法規資料庫等) 7.語言能力的部分,有考英檢 閩南語檢定 越語檢定等等之類的,應呈現級別或分數,並填寫,且應該要掃描做成附件. 7在這份工作相關聯的專業證照或是曾接受的教育訓練證書,均應該掃描放置附件,若有適合的專案報告,書狀,結案報告等(請注意1.自己要是主筆,若是有其他人共同撰擬,最好跟人家說一下,另外要記得要刪去個人資料與營業秘密,並重新修改過)也應該要放置附件,增加錄取率. 6.自傳可以參考他人的履歷進行調整,有一些範本等級履歷表,真的做很好,值得推薦,但基本而言,請至少分成四段,其中兩段應該是學經歷中,能夠展現自身優點/專業/能力(例如危機處理 專案管理等),通常可以下四段的標題為,成長背景,學習經歷,工作經驗,結語(標題可以自己想想,怎麼樣最符合你的自傳) 7.你覺得沒有問題要再問專家了,就煩請說聲謝謝並按下結束健診,若行有餘力,可以到感謝寄那邊做感謝專家與心得分享 這篇主要是打給之後的朋友觀看,避免我常重複打許多相同的論述,我發現,其實多數人對填寫履歷都感受到厭煩,但坦白說,履歷就是你的大型名片,讓公司人資多了解你,才可能聘用,這是很現實的問題.
周建誠 明景法律事務所的法學教室
人工智慧基本法立法通過
人工智慧基本法立法通過
人工智慧基本法立法通過 這部法律,象徵台灣正式回應「AI 已不再只是技術問題,而是治理問題」的關鍵一步。 從定義人工智慧、揭示其自主運行與演算法決策的本質,到明確揭櫫七大治理原則——人類自主、隱私保護、透明可解釋、公平不歧視、問責等——可以看出立法者已試圖將科技發展拉回「以人為本」的軸線之上。 並且這部基本法並未停留在宣示價值,而是開始觸及「高風險 AI」的標示、責任歸屬、救濟補償、資料治理與風險評估等實務議題。 這些條文,正是企業與政府未來在導入 AI 時,無法再迴避的法令遵循與風險控制問題。 不過 法律通過,只是開始,真正困難的是後續的配套、指引、審查標準,以及是否能與國際風險分類與規範順利接軌。 《人工智慧基本法》目前看起來 並非完美完善之法律規範,但是是一個必要的起點。 也在提醒政府、企業與每一位使用者:在追求創新與競爭力的同時,必須同步思考責任、風險與邊界。 https://www.cna.com.tw/news/aipl/202512230036.aspx?fbclid=IwY2xjawO3k01leHRuA2FlbQIxMABicmlkETE1dzJzeGdoUVIzSlBqNmFEc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHkxp99CxMI8Eav-duhbr7SzTu_gii4s4gNSqfiW825RIcmEcEdRUOwIMVgHF_aem_EJP9p4rmSR0nYEQfPCylhw
周建誠 明景法律事務所的法學教室
Word追蹤修訂功能,共同編輯時的好工具
Word追蹤修訂功能,共同編輯時的好工具
當文件需要很多人一起編輯時,就會出現對文件的不同意見,但來回修改可能會出現問題,也找不到問題的來源,這時候若透過word裡的追蹤修訂功能,就能清楚的知道文件是經過哪個人編輯,也能決定是否要接受修改的內容,減少來回溝通的時間。以下拆解成四個步驟進行教學: 1. 在工具欄上找到並點擊「審閱」,在「追蹤」功能組下,點擊「追蹤修訂」按鈕。當追蹤修訂功能啟用後,可以對文件所做的任何更改都將被自動追蹤和標記。這時候可以進行文字編輯、刪除或添加新的內容,Word會以不同的顏色和標記方式顯示這些修改。 2. 在追蹤修訂模式下,可以查看文檔的修改記錄,以了解每個作者做出的更改。修改記錄通常顯示為不同顏色的文字,也可能有標記、刪除線或其他符號來指示所做的修改。 3. 可以逐個或批量接受或拒絕所做的修改,以確定最終版本的文檔。在審閱選項卡中的「更改」功能組下,選擇點擊「接受」或「拒絕」按鈕來處理每個修改。 4. 完成文檔的審閱和編輯後,可以結束追蹤修訂,以生成最終版本的文檔。在審閱選項卡的「追蹤」功能組下,單擊「關閉追蹤修訂」或類似的按鈕以停止追蹤修訂。 想了解更多關於word實用的小技巧,歡迎追蹤超級辦公室達人!
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雇主須區辨工作規則應報請哪個主管機關核備
雇主須區辨工作規則應報請哪個主管機關核備
當雇主僱用勞工人數(以同一雇主僱用適用勞動基準法的勞工人數計算,包括分支機構的僱用人數)滿30人時,依照勞動基準法第70條規定,雇主僱用勞工人數在30人以上者,應依其事業性質,就左列事項訂立工作規則,報請主管機關核備後並公開揭示之(以下略)。 勞動基準法施行細則第37條第1項規定,雇主於僱用勞工人數滿30人時應即訂立工作規則,並於30日內報請當地主管機關核備。 勞動基準法第79條第3項規定:「違反…第70條…規定者,處新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰。」同法第80條之1第1項規定:「違反本法經主管機關處以罰鍰者,主管機關應公布其事業單位或事業主之名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額,並限期令其改善;屆期未改善者,應按次處罰。」 如雇主的主營業所及分支機構分散各地,工作規則應報請何地主管機關核備?勞動基準法施行細則第40條規定,事業單位之事業場所分散各地者,雇主得訂立適用於其事業單位全部勞工之工作規則或適用於該事業場所之工作規則。 改制前行政院勞工委員會77年11月29日(77)臺勞動1字第27019號函,工作規則應向當地主管機關報請核備,但事業場所分散於各地者,於訂立適用於事業單位全部勞工之工作規則時,該工作規則應向事業主體所在地之主管機關報請核備。 因此,依照勞動基準法施行細則第37條第1項規定,雇主於僱用勞工人數滿30人時應即訂立工作規則,並於30日內報請「當地主管機關」核備;又依照上開勞委會函,可知工作規則應向「當地主管機關」報請核備,但事業場所分散於各地者,於訂立適用於事業單位全部勞工之工作規則時,該工作規則應向「事業主體所在地」之主管機關報請核備。若工作規則僅適用於雇主的分支機構勞工者,則應向各該分支機構所在的地方主管機關報請核備。
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晉升為公司經理人,您更該注意自己的權益!
晉升為公司經理人,您更該注意自己的權益!
恭喜您高昇為公司經理人,是件可喜可賀的榮耀時刻,但是您知道身為公司的委任經理人,從此不再享有勞動基準法相關權益的保障嗎?,包含勞工退休金、資遣費與特休假,即使公司要請您離開公司,是不需要預先告知的。一般上班族只要符合勞動基準法第二條「勞工」的定義,受雇主僱用從事工作獲致工資者,便是勞工身分,會受到勞動基準法相關權益的保障。如果任用關係是委任經理人時,依照民法規定屬於委任關係,此時便不再適用勞動基準法。 在職場上有些人在公司努力奮鬥20多年,有朝一日晉升為公司經理人,當發生勞資爭議時才發現自己竟然不適用勞動基準法,但此時通常為時已晚,因此了解委任經理人的法律關係,主張自己在委任關係上的權益,在個人職涯發展上是相當重要的。 誰是法定的經理人? 民法上有僱傭、委任與承攬契約,僱傭契約等同勞基法的勞動契約。勞動契約與委任契約之區分,法院的見解以是否具備公司法委任經理人要件作為區別標準。例如83台上72:「按經理人與公司間為委任關係,此觀公司法第二十九條第二項『經理人之委任』之規定即明。而勞動基準法所規定之勞動契約,係指當事人之一方,在從屬於他方之關係下,提供職業上之勞動力,而由他方給付報酬之契約,與委任契約之受僱人,以處理一定目的之事務,具有獨立裁量性有別。」 另外高等法院88勞上8判決:「是否為勞基法上之勞工,並非以職稱為依據,而是以公司負責人對經理,就事務之處理,是否具有使用從屬與指揮命令之性質,以及經理是否實際參與生產業務、負責事業之經營為論斷。」委任之目的,在一定事務之處理,受任人有自由裁量權,決定處理一定事情之方法。 判斷是否是公司委任經理人身分的方式有以下三種: 1、公司法第29~36條(經理人要件)規定,公司章程規定其委任、解任及報酬由 董事會/股東會通過。 2、公司變更事項登記卡中,有列名在經理人名單中。 3、與公司簽訂委任契約,而不是勞動契約者。 實務上像銀行分行經理,或是公司在經濟部商業司公司變更事項登記卡列名的經理人,都是法定的委任經理人。 雇主欲將勞工高昇為委任經理人,勞工究應否拒絕或接受? 最高法院八十三年度勞上字第一O一八號民事判決 所謂委任,係指委任人委託受任人處理事務之契約而言,委任之目的,在一定事務之處理,故受任人給付勞務僅為手段,除當事人另有約定外,得在委託人所授權限範圍內,自行裁量決定處理一定事務之方法,以完成委任之目的。 所謂僱傭,則指受僱人為僱用人服勞務之契約而言,僱傭之目的僅在受僱人提供勞務,有如機械,對於服勞務之方法毫無自由裁量之餘地 。 A君於58年受僱擔任科長以前之職務,均為單純給付勞務為目的之工作,為單純的僱傭關係。惟其後升任副總經理,因其職務屬經理人之性質,其與銀行間已變更為委任關係,而委任與僱傭關係性質不同,且無可兼而有之,故原僱傭關係應認業已終止。 A君於民國81年受聘為副總經理,其與其與銀行間應已成立委任契約關係,然其因服務績效欠佳,經董事會決議解聘其副總經理職務,雙方之委任關係亦經合法終止,自無恢復其僱傭關係。最高法院判決員工敗訴確定。 板院92勞訴5:「關於勞工因升任其職務,例如經理乙職,其與雇主間之契約屬委任關係時,原勞動契約之效力如何?勞工被雇主任命不具使用上從屬關係而具有委任關係之職務時,當事人間已默示訂定一委任契約,而原勞動契約因終止而終局消滅,當事人間只存在一不可割裂且亦未被割裂之統一的、一體的委任契約關係。當事人如欲令其勞動契約例外地繼續存在(以暫時中止之(接上頁)狀態),則應有特別之合意,始得承認之,蓋此時勞工乃是被升職,且進入資方之領導階層,享有廣泛的決定權限。原勞動關係之消滅通常亦不至於造成勞工之經濟上不利益,因為報酬通常會作有利於受僱人之變動,甚至大幅提升。」 因此就企業而言,應該針對公司委任經理人之勞動權益制定管理規範,如經理人的退休、資遣、解僱、休假、保險與福利措施,並與經理人簽訂委任契約書;對勞動者而言,當了一輩子的勞工,當有機會晉升公司的高階主管或是分公司負責人時,務必檢視並確認自己的勞動權益是否提升或是面臨不確定性的風險。 【關於作者-鍾文雄老師】 一零四資訊科技股份有限公司人資長,企業人力資源主管資歷30年。歷練產業多元且跨國。對勞動法令有深入研究。 現同步擔任104高年級職涯顧問,針對勞動權益、人資領域人才晉升與企業制度建立等領域,提供一對一諮詢服務。 ★ 看更多鍾文雄老師在104高年級 一對一諮詢課程 https://senior.104.com.tw/consultant/8815840/class?utm_source=SeniorArticle&utm_medium=ContentLink&utm_campaign=SeniorArticle_ConsultantClassWeber
鍾文雄 人力需求
企業人資最愛的五大證照!提升職場競爭力、強化人資專業必備清單
企業人資最愛的五大證照!提升職場競爭力、強化人資專業必備清單
想踏入人資領域,該從哪些人資證照開始準備?有哪些具實務應用價值、CP值高的證照適合進修?本篇精選出企業人資2025年最常關注的五大熱門證照,無論你是 HR 新手、轉職者或想升級職場競爭力,都值得一看! 第1名 ⏺️全方位基礎人力資源管理師認證 這張證照適合剛入門或準備投入人資工作的職場新鮮人,內容涵蓋招募面談、人才培育、績效考核、薪酬福利等基礎 HR 知識,對於想打穩人資根基的學習者來說,是非常實用的起點。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/6b542c57-79f2-442e-8b35-483677db5cb2 第2名 ⏺️乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第3名 ⏺️勞健保暨勞基法管理師認證 勞健保暨勞基法管理師認證聚焦於勞基法、勞保、健保、勞退等法規,課程強調實務操作與案例解析,協助學員熟悉勞動法令,提升人資法規管理與實務應用能力,適合人資新手或轉職者。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029281 第4名 ⏺️勞動法令管理師認證 勞動法令管理師認證著重於勞動法規、契約、工時、休假及勞資爭議等實務,協助學員熟悉法令應用,提升企業人資管理合規性與勞資和諧,適合具人資經驗並欲精進法令實務者報考 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029265 第5名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 作為國際認可的英語能力評量工具,TOEIC在人資領域的重要性日益提升。高分成績不僅證明您具備與國際人才溝通的能力,更是跨國企業招募的基本門檻。對於需要處理外籍員工或國際人才招募的人資專業人士而言,這是不可或缺的語言能力證明。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 📌 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】 https://nabi.104.com.tw/certify
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一張紙,十年功:我的商標註冊之戰,以及每個老闆都該懂的品牌戰爭
一張紙,十年功:我的商標註冊之戰,以及每個老闆都該懂的品牌戰爭
幾天前,我收到一份來自經濟部智慧財產局的掛號信。信封不厚,但份量卻很重。我小心翼翼地拆開,映入眼簾的是一張燙金的證書,上面寫著「中華民國商標註冊證」,以及那幾個讓我思索已久的名字:「經營者的勝利學」。 在那一刻,二十五年來在商場上打滾的點點滴滴,彷彿都濃縮在這張薄薄的紙上。這不只是一張法律文件,對我來說,它更像是一面戰旗,一面我為自己、也為所有在商場中奮鬥的經營者們所立下的戰旗。我是戰國策集團的創辦人,從2000年網路泡沫的灰燼中創業至今,我看過太多品牌的崛起與殞落。今天,我想以一個創業老兵的身份,跟你分享這張證書背後的故事,以及為何我認為「商標註冊」是所有經營者都必須打贏的第一場戰爭。 ## 血淋淋的教訓:當你的「品牌」不是你的「商標」 很多創業者,尤其是在初期,常常會陷入一個美麗的誤會,認為「品牌」就是「商標」。我們花大錢做行銷、設計LOGO、經營社群,努力讓品牌名稱深植人心。但如果這個品牌名稱沒有經過「註冊」,在法律上,它就像是蓋在沙灘上的城堡,一個浪頭打來,就什麼都不剩了。 台灣的商標法採取的是「註冊保護主義」。這句話的白話翻譯就是:先搶先贏。誰先註冊,法律就保護誰。除非你是像台積電、可口可樂那樣的「著名商標」,否則就算你已經使用某個品牌名稱好幾年,只要你沒註冊,而別人搶先註冊了,你就可能面臨被迫更名、賠償,甚至是吃上官司的窘境。 這絕對不是危言聳聽。其實,我們戰國策集團自己,也親身經歷過一場驚心動魄的商標戰爭。十多年前,一家公關公司,也取名為「戰國策」,並對我們提起了商標訴訟,意圖爭奪「戰國策」這個名字的所有權。那段時間,我們同樣面臨著巨大的壓力與不確定性。然而,最終法院判決我們勝訴。關鍵的理由有二:第一,我們比對方早了整整八年註冊「戰國策」這個商標;第二,經過多年的經營,我們在網路服務領域已經累積了相當高的知名度。法官認定,我們的「戰國策」商標具有顯著的識別性,且註冊在先,因此我們擁有合法的使用權利。這場耗時約一年的訴訟,雖然最終我們贏了,但也讓我深刻體會到,如果當初我們沒有及早註冊商標,今天戰國策集團可能就不叫戰國策了。這場勝利,更加堅定了我對商標「先註冊、先保護」的信念。 除了我們自身的經驗,近年來最經典的案例,莫過於「誠品搬家」與「誠品書店」的商標大戰。誠品搬家公司經營多年,在業界小有名氣,創辦人甚至曾在受訪時表示是向「誠品書店」借名,期許自己能成為搬家界的品質標竿。然而,他們沒有意識到,「誠品」早已是誠品書店註冊在案的「著名商標」。誠品書店為了保護其品牌價值,對誠品搬家提起了商標侵權訴訟。這場官司纏訟近七年,最終法院判決誠品搬家敗訴,不僅必須改名(現已改為謙以搬家),不得再使用「誠品」二字,更被判賠數百萬元。這個案例血淋淋地告訴我們,即使你沒有註冊商標,只要你的品牌名稱攀附了別人的著名商標,就可能構成侵權。法院認為,誠品搬家的行為會「稀釋」或「減損」誠品這個著名商標的識別性與信譽,就算兩者提供的服務不同,消費者也可能產生混淆或聯想。這場千萬代價的教訓,再次凸顯了商標法的威力,以及經營者對品牌法律風險的無知所可能付出的慘痛代價。 商標,不只是防守,更是品牌經營的進攻號角 許多人認為,註冊商標是一種防禦性的措施,是為了避免被別人侵權。這個觀念只對了一半。對我來說,申請商標,更像是一次主動的進攻,是品牌經營的核心戰略。 確立疆土,宣示主權 當我們成功註冊一個商標,就等於在廣大的市場中,插上了自己的旗幟,畫出了明確的領地。以我們這次申請的「經營者的勝利學」為例,我們註冊在第41類,涵蓋了所有與教育、訓練、會議、講座相關的服務。這意味著,在台灣,任何未經我們授權的個人或公司,都不能使用相同或相似的名稱,提供相同或相似的服務。這就是法律賦予我們的「專用權」。 這不僅保護了我們的品牌,更保護了我們的客戶。當客戶選擇「經營者的勝利學」,他們可以確定,他們得到的是由戰國策集團出品、代表著我二十五年經驗傳承的服務,而不是市場上隨便冒出來的仿冒品。這份確定性,就是品牌信任的基石。 累積品牌資產,讓無形變有形 一個沒有註冊的品牌,它的價值很難被量化。但一個註冊商標,本身就是一項可以估價、可以移轉、可以授權的「無形資產」。隨著我們投入資源經營品牌,它的知名度、美譽度會不斷提升,而這些價值,都會累積在這張商標註冊證上。 未來,它可以作為公司資產的一部分,進行融資;可以授權給合作夥伴,開拓新的市場;甚至可以在企業併購中,成為談判桌上重要的籌碼。這就是將「品牌價值」轉化為「法律權利」與「商業資產」的過程。沒有註冊,品牌經營得再成功,都只是空中樓閣,無法真正成為企業的資產。 避免無謂的戰爭,專注於創造價值 創業的時間與資源都極其寶貴,我們應該把精力花在產品的創新、服務的優化,以及市場的開拓上,而不是耗費在處理商標侵權的糾紛中。我見過太多有潛力的品牌,因為初期忽略了商標佈局,結果在品牌小有成就時,被「商標蟑螂」盯上,被迫花大錢買回商標,或是改名重來,元氣大傷。 這些無謂的戰爭,完全可以透過及早的商標註冊來避免。與其事後花費數十萬、數百萬去打官司、買商標,不如一開始就花幾萬塊錢,把品牌的基礎打穩。這筆投資,是我認為所有投資中,報酬率最高的一筆。 如何註冊商標?給經營者的實戰流程 談了這麼多重要性,那麼,到底該如何註冊商標呢?這次申請「經營者的勝利學」,我們委託了專業的商標事務所處理,整個過程相當順利。這也讓我更加確信,專業的事,就該交給專業的人來辦。不過,身為經營者,我們還是需要了解整個流程。我將它整理成以下幾個步驟: 步驟一:想個好名字,並進行商標檢索 在投入任何資源之前,第一步是確認你的品牌名稱是「可以被註冊的」。首先,名字要夠「特別」,商標法要求商標必須具有「識別性」。如果你的品牌名稱是像「好喝的紅茶」、「舒服的椅子」這種描述性的詞語,就很難被核准。在取名時,盡量發揮創意,創造出獨特、易於記憶的名稱。 接著,最重要的一步,就是「商標檢索」。你必須到經濟部智慧財產局的商標檢索系統,查詢是否已經有相同或相似的商標被註冊在相同或相似的類別。這一步非常關鍵,如果忽略了,你可能投入了大量行銷資源後,才發現自己正在侵權。檢索是個專業活,建議可以委託專家協助,他們能更精準地判斷風險。 步驟二:準備申請文件,選對保護類別 確認你的品牌名稱可以註冊後,就要準備申請文件了。主要包含: - 申請書:填寫申請人、商標圖樣、指定使用的商品/服務等資訊。 - 商標圖樣:你的品牌LOGO,可以是文字、圖形、記號,甚至是顏色、聲音或立體形狀。 - 申請人證明文件:若是公司申請,需附上公司設立登記表。 其中,「指定使用的商品/服務類別」是保護範圍的核心。商標註冊總共有45個類別,你必須根據你的業務內容,選擇正確的註冊類別。例如,「經營者的勝利學」是教育訓練服務,所以我們註冊在第41類。如果你是賣衣服的,就應該註冊在第25類。建議可以多方佈局,在未來可能發展的領域也進行註冊,建立完整的保護網。 步驟三:提出申請與官方審查 備妥文件後,就可以向智慧財產局提出申請。送件後,案件會進入審查階段。審查官會檢視你的商標是否具備法定要件,例如是否具有識別性、是否與他人的商標構成近似等。這個過程大約需要6到8個月的時間。 步驟四:核准公告與繳費領證 如果審查通過,智慧財產局會發出「核准審定書」。接下來,商標會被公開在商標公報上,進行為期3個月的公告。這段期間,任何人如果認為這個商標不應被註冊,都可以提出異議。若無人異議或異議不成立,你只要在期限內繳納註冊費,就能正式取得商標權,並收到那張得來不易的「商標註冊證」了!商標權的期限為10年,到期前可以申請延展。 雖然流程看似清晰,但其中充滿了許多專業判斷。再次強調,委託專業的事務所或律師,絕對是創業者最省時省力、也最保險的選擇。 你的品牌,值得最好的保護 從2000年創立戰國策集團至今,我始終相信,企業經營是一場永無止境的戰爭。在這場戰爭中,我們需要策略、需要夥伴、需要武器。而「註冊商標」,就是我們最基本、也最重要的一件武器。 今天,我拿到了「經營者的勝利學」這張商標註冊證,對我而言,這不代表結束,而是一個新的開始。它提醒我,我對這個品牌有責任,我必須持續投入,讓它發光發熱,真正幫助到更多的經營者。同時,它也給了我無比的底氣,讓我知道,我所珍視的理念與價值,正受到法律最堅實的保護。 如果你也是一位正在奮鬥的經營者,我希望我的故事能給你一些啟發。花點時間,檢視一下你的品牌,問問自己:我為它建立起足夠堅固的護城河了嗎?如果還沒有,現在就開始行動吧。因為你的心血結晶,值得最好的保護。這場品牌戰爭,我們從註冊商標開始,就必須贏在起跑線上。 關於作者 本文作者為戰國策集團創辦人兼執行長,擁有超過25年的網路產業與企業經營實戰經驗。戰國策集團成立於2000年,為台灣領先的網路服務供應商,提供雲端服務、網頁設計、網路行銷、資安服務、AI解決方案等一站式服務,累積服務超過30,000家企業客戶。作者創辦「經營者的勝利學」,旨在將其多年的經營心法與實戰經驗,分享給更多在路上的創業者與經營者。
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AI 時代英文更值錢!TOEIC 全球報告:81% 雇主需求提高,精通者最高加薪 22%
AI 時代英文更值錢!TOEIC 全球報告:81% 雇主需求提高,精通者最高加薪 22%
許多人以為 AI 翻譯工具能取代英語力,但現實卻是:英文越好的人,越能駕馭 AI。 TOEIC 多益測驗台灣區總代理忠欣公司於 2026 年 3 月 12 日引述 ETS 最新《TOEIC 全球英語力報告》指出,在全球企業大規模導入 AI 的今日,英語力已成為人才不可或缺的「硬實力」。在台灣,這份實力更直接與你的「薪資」與「面試機會」掛鉤。 ❇️全球數據揭秘:AI 反而放大了英語力的重要性 ETS 針對 17 國、1,300 位人資決策者的調查顯示: • 需求不減反增:81% 雇主表示導入 AI 後,對員工英語能力需求反而提升。 • AI 的局限性:約 6 成 雇主認為 AI 無法彌補語言能力的不足。 • 精準駕馭 AI:9 成 企業指出,撰寫 Prompt(提示詞)、操作 AI 介面及評估生成內容,都極度依賴良好的英語邏輯。 ❇️台灣職場現實:英語力 = 薪資溢價與面試門票 104 人力銀行分析,在目前「事浮於人」的缺工潮下,英語力已從加分項轉為「薪資紅利」 • 實質加薪:要求精通英文或具備 TOEIC 證照的職缺,平均薪資比一般工作高出 6% 至 22%。 • 面試優先:具備 TOEIC 證照的求職者,獲得面試邀約的機率是無證照者的 1.52 倍。 • 必備三支柱:建議將 AI、ESG 與英語 並列為新時代三大核心能力。 目前 104 職缺庫中,有高達 6.7 萬個 職缺要求「精通英文」,其中金融與科技製造業更是將其列為基本門檻。 ❇️企業策略轉型:英文已是官方通用語言 忠欣公司執行長巴士誠強調,英語力已從個人能力擴大為「企業競爭策略」。 • 官方語言化:2025 年台灣已有近一成企業將英語設為官方通用語言,成長顯著。 • 全方位滲透:除了行銷、研發部門,現在連法務、總務與生產單位也都開始衡量英語能力。 • 人才培育:超過 36% 的人資部門會以英語力作為「選用、培育、留任」人才的指標。 💡 你的英語實力足以應付 AI 挑戰嗎? 在投遞下一個高薪職缺前,先來測測看自己的程度:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic
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面試系列-招募業務諮詢顧問職務要求職者提供信用報告及良民證?
面試系列-招募業務諮詢顧問職務要求職者提供信用報告及良民證?
就業服務法第5條第2項第2款規定:「雇主招募或聘僱員工,不得有下列情事:二、違反求職人或員工意思,留置其國民身分證、工作憑證或其他證明文件,或要求提供非屬就業所需之隱私資料。」第67條第1項規定:「違反第5條第2項第2項規定者,處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。」其中,「或要求提供非屬就業所需之隱私資料」之規定為民國101年11月30日施行,其修正目的是使求職者與受僱員工之工作權及個人隱私得以獲得保障。 就業服務法施行細則第1條之1規定:「本法第5條第2項第2款所定隱私資料,包括下列類別: 一、生理資訊:基因檢測、藥物測試、醫療測試、HIV 檢測、智力測驗或指紋等。 二、心理資訊:心理測驗、誠實測試或測謊等。 三、個人生活資訊:信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫或背景調查等。」 下舉勞動部民國110年11月26日勞動法訴字第1100013596號訴願決定書的個案為例: 事實: 訴願人於求職人報到時要求提供「個人信用紀錄」及「警察刑事紀錄證明書」等隱私資料,與求職人應徵之「業務諮詢顧問」職務欠缺正當合理之關聯,違反就業服務法第5條第2項第2款規定。案經原處分機關臺中市政府審查屬實,依同法第67條第1項規定,裁處訴願人罰鍰新臺幣6萬元整。 理由: 雇主要求求職人提供之隱私資料,是否為招募從事該職缺所必要提供之資訊,或從事該職缺所需之職能資料,而為就業服務法第5條第2項第2款所稱「就業所需之隱私資料」,應按各行業及職業之屬性,予以認定。 查本案求職人應徵之職務為「業務諮詢顧問」,其工作內容為透過電話、電腦雲端平臺,介紹與銷售公司產品,並提供客戶專屬課程規劃服務,可知該職缺之核心職能要求應具備溝通表達、產品銷售專業能力。就此以觀,該職務之工作屬性,訴願人要求求職人提供「個人信用紀錄」及「警察刑事紀錄證明書」,自非從事該職務人員就業所需之隱私資料,亦與訴願人徵才目的間,未具有正當合理之關聯性。 訴願人訴稱業務同仁執行職務過程中,會接觸到客戶之信用卡資訊、存摺封面等個人資訊。訴願人自需在選任受僱人加倍嚴謹,以避免發生業務同仁因欠債壓力盜用客戶個人資料或變賣客戶個人資料牟利,損及客戶權益及影響社會秩序等語。是訴願人要求系爭資料應係為達成了解求職人有無利用客戶個人資料之風險。惟查訴願人以個人刑事紀錄證明及信用報告,固然有助於達成前述目的之可能,然該等資料乃係個人隱私及名譽之表徵,而訴願人為加強資訊安全,應係透過內部稽核、定期抽查員工掌握資料、確保資料流向等方式,而非透過侵害個人隱私之方式為之,是「個人信用紀錄」及「警察刑事紀錄證明書」皆係與「業務諮詢顧問」之工作內容無關之隱私資料,並已逾越訴願人基於該職務之工作內容需求或維護公共利益等特定目的之必要範圍。訴願人違反就業服務法第5條第2項第2款規定之事實,足以認定。
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乙級技術士證照獎勵金發放?哪些縣市有? 可以領多少?
乙級技術士證照獎勵金發放?哪些縣市有? 可以領多少?
很多人在關心乙級技術士技能檢定考照後,有沒獎助金, 台北以前是沒有,113年開始有新增補助辦法,金額給到了5000元,感覺還不錯,新北一直都有3000元。 桃園的金額最高,給到了8000元,但有限制資格,就是年輕人與中高齡。很多縣市都要求要與相關工作有關,至於如何認定,可能需要申請者,做一下強而有力的連結說明。 另外 原本有獎勵金的縣市,因為勞動部推動”重點產業青年取得重點產業職類技術士證及穩定就業獎勵試辦計畫”,有些縣市就把獎勵合併到該計畫中, 但這個計畫沒有就業服務乙級,所以彰化原本有,也因此就取消了。 但重點產業的計畫,因為成效不佳,變成高中、職學生考取電腦丙級的獎學金發放獎勵,對就業促進完全沒有幫助,113年年底後 就不再施行,其他縣市會不會跟著做調整 就不得而知了。 總之: 北台灣福利好,中台灣少一半,南部竟然都沒有。 報名就業服務乙級技術士考試… 可以參考這篇內容 就服乙級報考、備考全攻略 https://23dreamhome.vip/b/IdSj3OjwkVNUVIEYB95N 台北市乙級技術士補助金 從113年開始申請 一人 5000元。 臺北市促進勞工職業技能補助辦法 第 三 條 符合下列規定之一且不具雇主身分者,得依本辦法申請補助: 一、申請時連續設籍臺北市(以下簡稱本市)四個月以上之勞工。 二、申請時於本市連續提供勞務四個月以上之新住民勞工。 前項第二款所稱新住民,指符合下列情形之一者: 一、與在中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准在臺灣地區居留之外   國人、大陸地區人民、香港或澳門居民。 二、前款之外國人、大陸地區人民、香港或澳門居民,與其配偶離婚或其   配偶死亡,而依法規規定得在臺灣地區繼續居留工作。 第 五 條 本辦法之補助基準如下: 一、參加競賽獲獎補助金額:   (一)勞動部推派參加之國際技能競賽: 1.第一名:核發新臺幣十萬元。 2.第二名:核發新臺幣五萬元。 3.第三名:核發新臺幣二萬元。   (二)勞動部主辦之全國技能競賽: 1.第一名:核發新臺幣二萬元。 2.第二名:核發新臺幣一萬元。 3.第三名:核發新臺幣五千元。   (三)勞動局主辦之技能競賽: 1.第一名:核發新臺幣二萬元。 2.第二名:核發新臺幣一萬元。 3.第三名:核發新臺幣五千元。 二、取得勞動部核發之技術士證補助金額:   (一)甲級技術士證:核發新臺幣一萬元。   (二)乙級技術士證:核發新臺幣五千元。   (三)經勞動部認可得比照甲級或乙級之單一級技術士證:依勞動部      認可之等級按前二目標準核發之。 第 六 條 申請人應於獲獎日或技術士證生效日起三個月內,檢具下列文件,向職能 學院申請補助: 詳細完整內容… 請參考 這個網站 臺北市促進勞工職業技能補助 https://service.gov.taipei/Case/ApplyWay/202404080003 新北市乙級技術士技能檢定補助3000元。 職場達人獎勵金申請 二、計畫內容及項目: (一)、申請期限:於獲獎日起或取得技術士證照生效日起3個月內提出申請(以郵戳為憑),逾期不予受理。 (二)、申請對象: 1.參賽獲獎獎勵:凡設籍或居留(新住民)新北市期間且申請時仍未遷出之在職勞工參加勞動部所推派參加國際技能競賽(含全國身心障礙者技能競賽),或勞動部所辦理之全國性技能競賽獲獎者。 2.取得技術士證照獎勵:凡設籍或居留(新住民)新北市1年以上(以收件日為計算基準)之在職勞工取得勞動部核發之甲、乙級技術士證照,其證照必需與現職相關,但已申請其他機關之獎勵者不得重複申請。 (三)、其他限制: 1.本計畫實施對象限在職勞工,學生不得申請本計畫。但休學生受一定雇主僱用者,不在此限。 2.本計畫所稱其他工作證明係指依勞工保險條例第6條第1項第7款參加職業工會者,且所考取技術士證照與其加保職業本業具有相關性。 3.取得技術士證照者,須於在職期間取得,且於提出申請獎勵時證照必須與現職具有相關性。無論任何職類,每人每一等級以申請一次為限。已申請其他機關之技術士證照獎勵者不得重複申請,若重複申請獎勵經查屬實者,不予獎勵,已獎勵者應予追回。 二、獎勵標準: (三)取得技術士證照獎勵金額: 取得單一級技術士證照者,得依勞動部認可比照甲級或乙級。 甲級:獎金新臺幣10,000元。 乙級:獎金新臺幣3,000元。 詳細完整內容… 請參考 這個網站 職場達人獎勵金 桃園市乙級職業技能證照… 獎勵金有8000元 但有人員資格限制 一、獎勵對象及資格需設籍或居留(新住民)於桃園市,並領有技術士證或職業駕照者: (一) 取得技術士證照者: 獎勵對象需符合下列之一: (1) 青年:未滿30歲者(年齡計算以技術士證生效日期為基準)。 (2) 中高齡者:指年滿45歲至65歲者(年齡計算以技術士證生效日期為基 準)。 (3) 重返職場者:指技術士證生效日前3年內,連續失業期間達6個月以上 者。(勞工參加職業訓練、多元就業開發方案、培力就業計畫及臨時工 作津貼等公法救助措施期間所投保者,不予列計就業期間,其申請者需 出示相關證明文件。) 獎勵資格: (1) 勞動部技能檢定中心核發之甲、乙級技術士證且於生效日之次日起1年內。 獎勵標準如下: (連取得駕照也有補助) (一) 取得甲級技術士證者:發給新臺幣2萬元。 (二) 取得乙級技術士證或職業聯結車、職業大客車、職業大貨車駕駛執照者:發給新臺幣8,000元。 (三) 重返職場者取得前二項職業技能證照,以前二項之標準予以獎勵外,另加發新臺幣1,000 元(職業技能證照生效/發照日前3年內,連續失業期間達6個月以上者。)。 (四) 取得職業駕駛執照之女性(職業聯結車、職業大客車、職業大貨車駕駛執照),以前三項之標準予以獎勵外,另加發新臺幣3,000元(性別判定以身分證數字第一碼為基準)。 桃園市青年及特定對象職業技能證照獎勵方案 苗栗縣乙級技術士技能檢定 補助 報名費用 每年訂補助辦法。 苗栗縣政府113年補助取得技術士證照實施計畫 台中市 乙級技術士技能檢定獎勵 3000元 一、取得技術士證照獎勵:凡設籍或居留(新住民)且工作地在臺中市之在職勞工取得勞動部核發之甲、乙級或照顧服務員單一級技術士證照,其證照必需與現職相關,但已申請其他機關之獎勵(如:具原住民身分向原住民委員會申請證照獎勵)者不得重複申請。 (三)取得勞動部核發之技術士證照獎勵: 1.甲級技術士證照:獎金新臺幣五千元。 2.乙級技術士證照:獎金新臺幣三千元。 3.單一級技術士證照:依勞動部認可比照甲級或乙級。 4.照顧服務員單一級技術士證照:獎金新臺幣二千元。 ※ 申請時間: 本要點之獎勵申請應於獲獎日起或取得技術士證照生效日起三個月內提出申請,逾期不予受理。 臺中市政府勞工局勞工藝級棒獎勵實施要點 彰化 乙級技術士技能檢定 獎勵金 5000元 113年起已停辦(不知道會不會再生) 獎勵申請資格及條件為: 1.目前設籍或居留(新住民)本縣一年以上且現職工作地亦在本縣。 2.取得勞動部核發之甲、乙級技術士證照或認證單位核發之高、中級技能職類證書。 3.在職勞工之證照須與現職相關,若為失業者取得證照,需至本府所屬就業服務台辦理求職登記,經媒合就業成功或自行就業達一個月以上。 4.於證照生效日五個月內提出申請,且未經重複申請。 彰化縣政府勞工技高藝籌獎勵實施要點 自113年1月1日停止適用 回歸勞動部統籌辦理重點產業職類技術士證照獎勵 嘉義縣 :身心障礙者有取得乙級技術士技能檢定證照獎勵 8000元 1、取得甲級技術士證照者,核發獎勵金新臺幣一萬五千元。 2、取得乙級技術士證照者,核發獎勵金新臺幣八千元。 3、取得丙級技術士證照者,核發獎勵金新臺幣一千五百元。 4、取得單一級技術士證照者,核發獎勵金新臺幣三千元。 同一人取得多張同級技術士證照,以獎勵一次為限。 嘉義縣輔導身心障礙者取得技術士證照獎勵計畫 嘉義市 : 只限身心障礙者取得乙級技術士技能檢定 獎勵金 3000元 嘉義的補助有個特別之處, 還有補助國家考試補習費。最高補助 8000元。 身心障礙者參加國家考試補習及技術士技能檢定獎補助 宜蘭乙級技術士技能檢定 獎勵金 3500 為獎勵宜蘭縣在職青年勞工積極參加技術士技能檢定,取得技術士證照: 一、獎勵金額 1、甲級技術士證照:10,000元 2、乙級技術士證照:3,500元 二、應於取得技術士證照生效日起三個月內提出申請,逾期不予受理. 三、在職勞工取得勞動部核發之甲級或乙級技術士證照者,得申請獎勵,但已申請其他機關之獎勵者不得重複申請。在職勞工同一年度內取得同一級別之技術士證照者,僅得申請一次獎勵。 ※對象: 限在職青年勞工,係指申請時設籍本縣一年以上,且年滿十八歲以上、四十歲以下之在職中華民國籍受僱勞工、自營作業者,或無一定雇主之勞工。 完整網站資訊內容 請參考…宜蘭縣在職青年勞工取得技術士證照獎勵 原住民的獎勵金最高到1萬3千元 (全台適用) 原住民 乙級技術士證可以領到 1萬3千元。 法規規定在此… 原民會有完整的參考資訊 : 原住民族取得技術士證照獎勵 「青年取得重點產業職類技術士證及穩定就業獎勵試辦計畫」-不含就業服務乙級 因績效不佳,114年起不再實施。 就服乙級沒有在這計畫中。 這裡就不說了… 。勞工的專業知識,在勞動部的規畫中,不是重點。不過整體績效不好,沒有促進就業效果,114年起不再實施。 為鼓勵青年取得技術士證,投入國家重點產業工作以取得較高薪資,勞動力發展署2023年7月起透過就業安定基金補助青年,只要取得重點產業技術士證就可以領取5000元至2萬元獎勵,若後續再就業可以再領取最高2萬元獎勵,至今已核發3.8億餘元獎勵,但促進就業成效頗差,只有不到100人領到就業獎勵,該計畫將於今年年底喊卡。 為什麼核發3.8億,只有100個人領到就業獎勵? 我問了一下 AI 丙級電腦軟體應用,合格率高達7成到9成。 問題在於取得這張證照,難度不高,很多都是高中職學生,對就業促進完全沒幫助。 https://23dreamhome.com/givemeaward/ 這項政策不停也不行啊,方向不對。
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
業務從22人剩5人、虧了快一年,這個老闆問我的問題,戳中很多中小企業老闆的痛
業務從22人剩5人、虧了快一年,這個老闆問我的問題,戳中很多中小企業老闆的痛
前陣子有個二手車商的老闆透過戰勝學院預約諮詢。他在預約表單上把問題打了滿滿一大段,我看完心裡其實就有底了。這是一個典型的「老闆比誰都努力,但努力的方向被自己的制度綁住」的故事。 他問了我四件事: 一、業務從22個剩5個,全是老屁股,怎麼辦? 二、業務只挑利潤高的車賣,正常車一直壓在場子裡,怎麼辦? 三、他自己想了一套新的薪資制度,要我幫他看可不可行。 四、最後一句他寫得很小心:「如果我突然改制度,會不會大家都跑光?」 這篇文章我想分享的,不是制度設計的SOP。制度的細節可以套公式,但這位老闆真正卡住的地方,是制度背後沒人跟他講的那些事。 為了保護當事人,公司名稱、品牌、確切數字我都做了處理,但問題的結構是真的。如果您也是中小企業老闆,這個故事可能會讓您看到自己。 他以為自己問的是「制度可不可行」,其實他問的是別的事 第一次線上會談,他一坐下就把擬好的薪資方案推到我面前。 「林老師,你看,第一個月保底兩萬五,但賣一台才有;第二個月起,台數1、3、5、7各跳一萬;三台以上底薪再加一萬;進口車利潤封頂十萬。我自己想了快一個月,你看這樣行不行?」 我沒有馬上回他這個方案。 我問他:「你公司虧了多久?」 他愣了一下,說:「快一年。」 我又問:「業務從22個剩5個,是這一年的事嗎?」 他想了想:「差不多。」 我說:「那我問最後一個問題,你那5個業務,他們現在每個月還賺得到錢嗎?」 他停頓了一下,回答:「賺得到,他們每個月都還挑得到車賣。」 我跟他說:「老闆,你公司虧了一年,但你的業務沒虧。這就是你真正的問題。」 他在螢幕另一頭沉默了很久。 制度沒有對錯,只有「它在獎勵什麼」 我做企業顧問這些年,看過太多老闆把問題歸咎到員工身上。「現在的年輕人不肯吃苦」、「老的躺平、新的留不住」、「業務不夠拚」。 我懂這種心情,因為老闆是公司裡最焦慮的那個人。但講白話一點: 員工不會跟你的願景走,他們會跟你的制度走。制度設計成什麼樣,他們就長成什麼樣。 我請這位老闆攤開他的薪酬制度。業務無底薪、抽40%。意思是,業務的時間就是利潤;他賣一台高利潤車賺3萬,跟賣一台低利潤車賺8千,付出的時間差不多,但收入差三倍。換成是你,你會怎麼選? 這不是員工不夠拚,是制度在跟員工講:「你聰明的話,就只挑好賣的車。」 業務聽懂了,所以他們真的只挑好賣的車。庫存車一直壓著,老闆心裡乾著急。賣不出去的車變成資金成本、變成場地壓力、變成折舊,最後變成虧損。 他原本想用「台數階梯」逼業務衝量,方向對。但這只解了一半,逼他衝量,他還是會衝高利潤車的量,庫存車照樣沒人碰。 我跟他說:「你要做的事情,不是逼他賣得更多,是讓他發現,賣公司想賣的那些車,他賺得更多。」 這句話他記了下來。後來他在Zoom上跟我說:「我做了八年生意,第一次有人這樣跟我講。」 我跟他改了三件事,動了一個他原本不想動的人 這位老闆原本只想動「業務薪酬」這一塊。我在會談中很直接跟他講,這樣改沒用,會更亂。 我們一起改了三件事,外加處理了一個他原本沒想動的角色。 第一件:把抽成跟「車的類型」綁起來 這是整個改革的引擎。我跟他說,你過去所有車一視同仁抽40%,所以業務照自己的利益選車。如果你想要他選你想要的車,那抽成就要差異化。 壓最久的那批庫存車(超過你定義的天數),抽成上拉到45到50%,讓業務看到「啊,這台原來最好賺」;中間的一般庫存車維持35到40%;那些他原本就搶著賣的高利潤好賣車,反而把抽成壓到25到30%。 他第一個反應是:「滯銷車抽到50%,我不就更賠?」 我說:「老闆,你那台車現在放著不賣,每天都在燒你的錢。它賣不出去,毛利等於零;它賣出去就算只剩一點點毛利,總比每天往下扣資金成本好。何況,你會發現,制度一改,業務開始幫你算這些車怎麼推,根本不是你以為的那種賣命賠錢。」 他半信半疑,但同意試。 第二件:第一個月給新人一個真正的保底 他原本寫「第一個月保底兩萬五,但賣一台才有」。 我笑著跟他說:「這不叫保底,這叫畫餅。新人前三個月還在學車況、學話術、學怎麼跟客人交手,你要他第一個月就賣出一台才給保底,那他第一個月吃什麼?吃信仰嗎?」 我請他改成:第一個月無條件給兩萬五,但綁住兩個條件,出勤達標、培訓完成。讓新人有理由留下來、有時間學東西。 他擔心:「這樣會不會被拗?來上班拿錢就走?」 我說:「你想,無底薪你都留不住人了,你還在擔心被拗?反過來想,你保底兩萬五留下一個人,他三個月後成為你的戰力,你賺多少?你保底兩萬五留不住的那種人,你也省了一個庫存炸彈。」 第三件:店長制度,必須一起動 這是他原本完全沒打算碰的地方。 店長的設計是「跟老闆對半抽,外加全店業務利潤的10%」。在公司賺錢的時候,這套合理;公司虧損的時候,這套變成寄生。 我跟他算了一筆帳:你公司虧損快一年,店長收入有跟著縮嗎?沒有。前線業務承擔了結果,店長的位置卻沒有承擔風險,那當你要前線改革時,前線會怎麼想? 「為什麼是我承擔變化,他卻照樣抽?」 這個心理一旦在團隊裡發酵,改革還沒推就先輸。 我建議他把店長改成「底薪加超額分潤」。底薪保住生活,但對半抽改成「公司每月超過損益平衡點的部分,店長分20到30%」。意思是,公司賺錢,店長才賺得多;公司虧損,店長收入也會反映出來。 他猶豫了,因為店長跟了他七年。我跟他說:「老闆,你不是要懲罰他,你是要把他從『業績旁觀者』變回『跟你一起扛』的人。一個跟你七年的店長,如果他真的把公司當自己的,他會懂你。」 一週後老闆告訴我,他跟店長談了三個小時,店長最後說了一句:「老闆我懂,公司不好我也心知肚明,你早講我早改。」 這就是改革最動人的地方。很多時候你以為員工會反抗,其實他們只是在等你願意攤開來談。 「我突然改制度,大家會不會跑光?」 這是他在預約表單上寫得最小心的一句。我在第二次會談時,特地把這個問題拉出來單獨處理。 我跟他說:「老闆,我直接講,會反彈,但反彈不可怕。可怕的是你怕反彈,所以你一直不敢動。你已經拖了快一年了,你還想再拖多久?」 他笑了,說:「沒有人這樣跟我講過。我老婆都叫我先觀察。」 我講了一個其他案子的故事給他聽。也是一家中小企業,老闆怕改革,怕了三年,最後他兒子接班那一天,公司倒了。員工不是在改革時跑光的,是在「老闆什麼都不敢做」時,自己默默離開的。 但話說回來,怎麼推也是有方法的。我給他幾個原則: 「不要開全體大會宣布。」 這是他原本想做的事,召集所有人,鄭重宣布新制度。我攔下來。我說全體大會是最糟的場合,老屁股要面子掛得起來,當著所有人面,他一定要反抗給大家看;年輕人不敢表態;散會後士氣全垮。 正確做法是:跟每個業務「分別」面談。一對一的場合,沒有觀眾,他會把真心話講出來。「老師,我家裡有房貸」、「我下個月小孩學費要繳」。這些話他在大會上不會講,但在私下你會聽到。聽到了,你才有辦法針對性地處理。 「給他們2到3個月的緩衝期。」 公告新制度時,告訴老業務:前2到3個月,你可以選擇用新制或舊制計薪。讓他們覺得被尊重,不是被逼。 但這背後有一個機制在運作。一旦新制度上路,會有業務開始發現「咦,衝量加上推庫存車,我好像賺更多」,他們會自己切過去。剩下死守舊制的人,自己也會看清楚自己在哪。你不用逼,制度自己會說話。 「事先準備好『他走人』的劇本。」 我請他在改革前就把人才招募管道、新人培訓SOP、最壞情況下的營運計畫,全部準備好。不是要逼員工走,是要讓他自己心裡有底。 我跟他說:「老闆,當你心裡有Plan B,你跟員工談話的氣場會完全不一樣。你不再是求他留下,你是邀請他選擇要不要一起改變。這個差別,員工聽得出來。」 「最關鍵的,把那一個新人,當成你改革的樣板。」 他店裡剛好有一個剛進來的新人。我跟他說:「這個人從第一天就用新制度,你要盯著他、幫他、把他養出成績來。」 為什麼?因為當這個新人月銷做到5台,其中3台是壓最久的庫存車,他算出來的薪水比那幾個老屁股還高的時候,你不用講任何話,老屁股的世界觀會自己崩塌。他們會發現:「原來新制度真的可以賺到錢,原來我這幾個月在躺平,是在虧。」 這時候不用你逼,他們會主動找你:「老闆,新制度怎麼算?我也想試看看。」 我跟這位老闆講:「你不需要說服老人,你只需要讓新人發光。發光這件事,制度會幫你做。」 寫在最後:給正卡在類似困境的老闆 如果你看完這篇,覺得故事裡的某些段落,怎麼這麼像你公司: 業績下滑,但你又找不到真正的破口; 人才流失,老的躺、新的留不住; 自己擬了制度,但不敢上路; 想改革,但怕一改全公司炸鍋。 我想跟你說一句很實在的話。這些問題,極少是「老闆不夠努力」造成的。中小企業老闆是公司裡最努力的那個人,你的問題從來不是不夠拚,是你拚錯了方向。 你需要的不是另一套激勵口號,是一個能跟你坐下來、把制度攤開來算給你看、敢跟你講真話的人。 如果你願意,我們可以聊聊。 ▶ 預約一對一線上諮詢|戰國策戰勝學院 為了讓我們的時間用在刀口上,諮詢前麻煩你先準備這幾樣東西: 近12個月的損益表(按月);目前的主要產品或庫存清單;過去12個月,每位業務(或每個業務單位)的銷售明細;主管(店長/部門主管)的薪資結構;還有你自己估的損益平衡點,一個月要做到多少業績才不虧。 資料越清楚,我們聊起來越深入。第一次會談我會直接幫你把方案套進實際數字試算,不是紙上談兵。 諮詢前問卷|https://task.com.tw/survey/nss-consult-1777260431000 林尚能 戰國策集團 戰勝學院 經營顧問 陪伴中小企業:制度設計、薪酬改革、接班布局、AI落地
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【面試-15】面試官為何都說回去等消息,為何都不直接講結果?
【面試-15】面試官為何都說回去等消息,為何都不直接講結果?
【問】 老師您好,我是職場新鮮人,近期幾次的面試,面試官都說再通知,但最後都沒有下文,到底怎樣能順利拿到office呢? 另外如果面試官根本就沒想錄用,幹嘛還要問那麼多會讓人誤會的問題,為什麼不要直白的說錄用或是謝謝你,不想每次等都落空的感覺,真的很討厭 【答】 針對面試官為何要問很多誤會的問題,最後結果又都不錄取,這部分需要向您說明,其實面試官為何會問這麼多的原因,主要是當一間大公司,當需要補一個缺額時,可能會需要面試15~30位應徵者甚至更多,您想看看要在30位中要挑出一位錄取者,其實真的不是那麼容易,所以要盡可能的多詢問面試者的各項細節,然後比較出最適合這職位的人,不然當大老闆詢問為何要錄取這位同仁時,面試官講不出其優點或是原因,被洗臉的就會是面試官本人。 再來談到面試官為何不管表現好或不好,都會說再等通知,其主要原因有以下幾點。 1. 【面試官只是代理人,所以只能進行回報,不能給答案】 有時因為主要面試官剛好開會或是出差,所以會由信任的代理人進行面試,其代理人的功能就是收集相關的資料供真正的主管判定,當然無法下決定。 2. 【公司流程會有二面、三面、甚至起死回生面,所以不能給答案】 有些公司因為是走關卡制,過了這關還有下一關,甚至有些面試官已經判不錄取,大老闆卻因為很喜歡又特例要求回來進行二面,在這樣狀況不明的情況下,當然面試官也無法當下就給您答案。 3. 【明明可以做決定,且當下已經不錄取,但就是不直接講】 這部份就是如同您所文中提到的,最讓人討厭的類型,但以面試官來說也可能遇過,當下與面試者說不錄取,結果面試者開始【纏著面試官一直問說為何不能錄取】,甚至是【當下馬上發火認為面試官態度不好故意找碴】,造成應徵者事後對公司的不滿以及面試官的困擾。所以在這樣的情況下選擇回覆【回去等候通知】,當然是最保險的,也是權宜之計的無奈做法。 但不管情況為何,以您的狀況應該是在面試應對上,可能有些問題而自己未察覺,而在履歷整理+面試重點部分,個人也有撰寫一些注意事項內容,可以讓您做為參考相關資料,希望能夠幫助到您盡快找到想要的穩定工作。 1. 履歷撰寫注意事項:📌 https://is.gd/s62DB1 2. 面試前準備小技巧:📌 https://is.gd/YZEdzh 3. 模擬面試注意事項:📌 https://is.gd/0pnMOw 文章連結:https://pse.is/43jqyg -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 -------------------------------------------------------------- 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員? https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業,還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好? https://pse.is/42m6bs 【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資? https://pse.is/42kfgj 【面試-10】面試時過多的身家調查該如何應對? https://pse.is/42knry -------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
別再怪員工留不住!我搞定流動率,就靠這10個方法
別再怪員工留不住!我搞定流動率,就靠這10個方法
開公司25年,我看過太多公司因為員工來來去去,內耗掉多少成本。與其花大錢一直請新人,不如把心力用在留住好的人。今天不跟各位談什麼高深的管理理論,就分享我用了多年,真的有用的10個方法: 1.第一關就要守好,找對的人上車:面試是第一道防火牆。我這人有個規矩,連續三份工作都待不滿一年的,履歷再好看我都不會用。這看的是一個人的穩定度和定性,這比什麼都重要。 2.薪水給到位,不要小氣:出來工作,談錢不丟臉。想讓馬兒會跑,就要讓馬兒吃飽。薪水給得比外面好,不只是搶人才,也是告訴他,他的價值,我看重。 3.主管要慎選,員工是跟著人的:我老實說,員工會走,十個有八個是因為他的直屬主管。一個爛主管,就是團隊裡的災難,會把所有人的熱情都磨光。我寧可花三倍時間,也要找到對的leader。 4.砍掉團隊裡的「污染源」,一天都不要等:每個公司都可能會有那種整天抱怨、散播負能量又不幹事的「污染源」。這種人千萬不能留,他會像病毒一樣,感染整個團隊,把有能力的人都逼走。看到了,就要快刀斬亂麻。 5.善用新科技,別只靠感覺:現在時代不一樣了,管理也要跟上。除了面對面聊,像我們公司就用AI塔羅系統來輔助看人,從不同角度去了解一個人的潛在特質及穩定度,幫我們找到跟公司文化更合拍的夥伴。 6.給員工一條看得到未來的路:沒有人想待在一個混日子的地方。當老闆的,有責任幫員工想想未來。要讓他們清楚,待在這裡的每一年,都是在幫自己的履歷加分。公司要當他們的舞台,而不只是一個發薪水的地方。 7.獎勵要公開,表揚要及時:除了錢,面子也很重要。我們公司有很明白的獎勵規矩,小到客戶一封信的稱讚,大到案子成功,我一定公開表揚、發獎金。就是要讓員工知道,他做得好,我一定看得到。 8.讓員工知道為何而戰:要讓大家知道,我們每天忙東忙西,不只是為了賺錢,而是為了完成一個共同的目標。公司在幹嘛,未來要去哪,要讓大家心裡有底,這樣才會有拚勁。 9.多傾聽員工說話,而且要真的聽進去改善:我會固定找時間跟員工聊聊,公司也設了匿名的意見箱。但重點不是聽,而是聽完之後要「真的去處理」。員工覺得自己的意見被尊重、被聽見了,他才會把公司當自己的事。 10.管理要跟上時代,多點彈性:老方法不一定管用。現在的年輕人要的是平衡。在合理的範圍內,給點彈性工時、遠距上班的選擇,或者弄些學習補助、健檢福利,更能抓住他們的心。 說到底,這10招的核心就四個字:「將心比心」。你把員工當寶,員工就會把你當老闆。留人沒有什麼捷徑啦,用心而已。 #員工流動率 #企業管理 #領導力 #人才策略 #經營心得 #老闆語錄 #職場文化 #團隊建立
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我用人路上的「血淚」教訓:一個搞美安直銷業務主管如何讓毀掉一整個部門
我用人路上的「血淚」教訓:一個搞美安直銷業務主管如何讓毀掉一整個部門
說到用人,我想每個老闆都有一些讓人咬牙切齒的經驗。今天想跟大家分享一個幾年前發生的事,到現在想起來還是會心痛,但這個教訓真的讓我在用人上成長了不少。 故事的開始:那個看似完美的業務主管 幾年前,我們公司有個事業部的業務主管,姑且叫她Linda好了。Linda是個很有能力的人,業績表現一直都不錯,帶領團隊的能力也很強,在公司待了快兩年,我對她的表現一直很滿意。 但人生就是這樣,你永遠不知道下一秒會發生什麼事。 有一天,Linda跟我說她要請假十天,要去美國參加美安直銷年會。我當時覺得有點奇怪,十天假期不算短,而且正值公司業務旺季,但她說這對她的「個人成長」很重要,我想說優秀的員工偶爾有些個人需求也是正常的,就批准了。 事情開始變調 Linda從美國回來後,整個人好像變了一個樣。以前她專注於公司業務,現在開始頻繁地跟同事聊一些「財務自由」、「被動收入」之類的話題。起初我沒有太在意,以為只是她在美國學了一些新的理財觀念。 但接下來發生的事情,真的讓我傻眼。 Linda開始利用公司的資源做起了美安直銷。她會在上班時間跟客戶聊美安的產品,甚至邀請部門同事晚上去參加什麼「分享會」、「美安說明會」。她告訴大家這是「學習成長的機會」,可以「改變人生」。 最扯的是,她還把公司的客戶資料拿去推銷直銷產品! 災難的降臨 接下來的半年,我眼睜睜看著一個原本運作良好的部門慢慢瓦解。 首先是部門氣氛變得很詭異。同事們開始分成兩派:一派是被Linda拉去參加直銷的,另一派是對這些活動感到反感的。辦公室裡充滿了各種小道消息和竊竊私語。 然後,業績開始下滑。Linda把太多精力放在直銷上,對公司業務越來越不用心。更糟糕的是,她開始向部屬灌輸「打工沒前途」、「要有創業思維」這些觀念,搞得大家價值觀錯亂。 最後的結局是,整個部門的人在半年內陸續離職,有些是因為受不了這種氛圍,有些是真的被洗腦去「追求夢想」了。一個原本有戰力的業務團隊,就這樣徹底崩盤。 痛下決心 看著辛苦建立的團隊在半年內土崩瓦解,我心情複雜到極點。要知道,建立一個有戰力的業務團隊通常需要花一年以上的時間,而毀掉它卻只需要半年。 最後我做了一個艱難的決定:開除Linda。 當我跟她攤牌的時候,她還是不覺得自己有錯,反而說我「思想保守」、「不支持員工成長」。那一刻我真的很無言,也很心寒。 從慘痛中學到的用人智慧 這件事給我的打擊很大,但也讓我學到了寶貴的用人經驗: 1. 價值觀比能力更重要 Linda的業務能力沒話說,但她的價值觀和公司根本不匹配。一個人如果心不在公司,再有能力也是白搭。 2. 要看一個人的忠誠度 真正忠誠的員工不會利用公司資源做私人事業,更不會在公司內部搞分化。 3. 直銷經驗是個危險信號 從那之後,我對有直銷背景的求職者都會特別謹慎。不是說直銷不好,而是這種經驗往往會讓人產生「公司只是跳板」的心態。 4. 要及早察覺並處理問題 如果我能在Linda剛開始搞小動作的時候就強硬制止,或許結局會不一樣。管理者不能心軟,該出手時就要出手。 現在的用人原則 經過這次教訓,我現在面試時會特別注意幾點: 了解他們過往的離職原因 觀察他們談論前公司時的態度 有直銷經驗的,除非特殊情況,否則一律不考慮 有人可能會說我太武斷,但我覺得寧可錯過一個人才,也不要再讓整個團隊陪葬。畢竟,一個老鼠屎真的可以壞掉一鍋粥。 後記 現在回想起來,那次的挫敗雖然讓公司損失慘重,但也讓我在用人上變得更加謹慎和精明。有時候,最昂貴的教訓往往是最有價值的。 各位老闆們,你們有沒有類似的用人血淚史?歡迎在留言區分享,讓我們一起從彼此的經驗中學習。畢竟,在這個人才競爭激烈的時代,用對人和用錯人的差別,真的是天壤之別。 #用人經驗 #管理心得 #創業分享 #職場故事
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2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
在這個競爭激烈的求職市場中,持有相關資格證書是獲得理想工作的一個關鍵因素,考證照還有助於您的職業發展,通過考取不同領域的證書,您可以不斷擴大自己的知識領域,並提高職業選擇的多樣性。 【重點證照考試整理如下】( 會持續更新 ) 【113年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試、領隊人員】 壹、報名日期: 一、筆試:112年12月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員第二試(口試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。 貳、考試日期: 一、領隊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、導遊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員口試(第二試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B0%8E%E9%81%8A 【112年專門職業及技術人員普通考試不動產經紀人考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至19日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%B8%8D%E5%8B%95%E7%94%A2%E7%B6%93%E7%B4%80%E4%BA%BA 【112年專門職業及技術人員普通考試記帳士考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至19日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028815 【112年專門職業及技術人員高等考試建築師考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至20日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028747 【112年專門職業及技術人員高等考試技師考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至20日 。 包含: 土木工程技師 水利工程技師 結構工程技師 大地工程技師 測量技師 環境工程技師 都市計畫技師 機械工程技師 冷凍空調工程技師 電機工程技師 電子工程技師 資訊技師 化學工程技師 工業工程技師 工業安全技師 職業衛生技師(108年由工礦衛生技師更名) 食品技師 農藝技師 園藝技師 林業技師 畜牧技師 水產養殖技師 水土保持技師 採礦工程技師 交通工程技師 【112年專門職業及技術人員高等考試律師考試】 壹、報名日期: 一、第一試:112年4月25日至5月4日 二、第二試:112年9月12日至18日 貳、考試日期: 一、第一試:112年8月5日 二、第二試:112年10月14日至15日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 【113年專門職業及技術人員高等考試食品技師考試】 壹、報名日期: 第一次:113年02月27日至03月07日。 第二次:113年08月06日至15日。 貳、考試日期: 第一次:113年06月01日至02日。 第二次:113年11月16日至18日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 【113年專門職業及技術人員消防設備人員考試】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期: 一、消防設備師:113年06月01日至02日。 二、消防設備士:113年06月01日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E6%B6%88%E9%98%B2%E8%A8%AD%E5%82%99 【113年專門職業及技術人員普通考試地政士】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期:113年06月01日至06月02日(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%9C%B0%E6%94%BF%E5%A3%AB 【113年專門職業及技術人員普通考試保險代理人、經紀人及公證人考試】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期:113年06月01日至02日。 參考證照:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E4%BB%A3%E7%90%86%E4%BA%BA
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你的公司正在走向倒閉破產嗎?別讓這10個致命徵兆斷送你的事業!
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在企業經營這場驚心動魄的賽局中,勝利者總能嗅出危機的氣息,並在災難來臨前果斷行動。然而,大多數企業主往往在公司瀕臨倒閉的懸崖邊,才驚覺早已錯過無數求生機會。 這不是危言聳聽,而是我過去協助無數企業轉危為安的深刻洞察。公司倒閉從來都不是「一夜崩塌」的意外,而是由一系列你可能忽略、或選擇性忽視的「致命徵兆」所構成的連續劇。 我作為一名企業顧問,我不只是提供解決方案,更是要幫助你看見那些被粉飾太平的真相。如果你是創辦人、高階主管或投資人,請暫停你手邊的工作,花點時間審視以下這10個最常見的「公司倒閉前兆」。如果你發現你的公司同時具備其中三項以上,請務必提高警覺,因為這已不僅是警訊,而是代表你的事業正在發出求救訊號。 第一:10大致命徵兆,判斷你的公司是否在「加護病房」? 徵兆1: 現金流,生命的最後一口氣 現金流是企業的命脈,但它也是最常被忽視的健康指標。許多企業主只關注漂亮的財報營收,卻忽略了帳上現金正在迅速枯竭。當公司帳戶的錢不再能支付日常開銷,你就會發現:就算營收數字再亮眼,也只是「紙上富貴」。 觸目驚心的現實: 你開始動用私人存款,甚至向高利貸借款來支付員工薪水或水電房租。 供應商的催款電話接連不斷,甚至因為欠款而被列入黑名單,斷了原料供給。 發薪日成了你的夢魘,你總是在想盡辦法延後或分批發放。 顧問觀點: 現金流比獲利更重要。獲利是「虛」,現金流才是「實」。一家持續獲利但現金流枯竭的公司,隨時可能因為無法周轉而倒閉;反之,一家暫時虧損但現金流充裕的公司,至少還有轉圜的時間。 徵兆2: 持續虧損,癌症的擴散 單一季度的虧損也許只是市場波動,但若公司連續多季或多年度都處於虧損狀態,這就不再是意外,而是你的商業模式本身出了根本性問題。這就像身體裡的癌細胞,如果你不主動切除病灶,它只會不斷侵蝕健康的組織。 觸目驚心的現實: 你的財報永遠是負毛利或負淨利,甚至陷入「撐得越久,賠得越多」的惡性循環。 你不斷試圖降價或用燒錢方式搶市佔,但客戶卻沒有因此增加,反而讓品牌價值一再被稀釋。 顧問觀點: 虧損是問題的結果,而不是問題本身。盲目追求市場份額而忽略獲利能力,只會讓公司走向一條不歸路。你需要的是重新審視你的成本結構、定價策略和核心競爭力,而非一味地在虧損的泥淖中掙扎。 徵兆3: 人才流失,核心的崩解 一個優秀的團隊是企業最強大的資產。當公司內部氛圍開始瀰漫著不信任和不安,最先離去的往往是那些最有能力、最敏感的「核心人才」。他們的離職不僅帶走專業知識,更會動搖整個團隊的信心,引發骨牌效應。 觸目驚心的現實: 公司的明星員工或高階主管突然批量離職,沒有任何合理的解釋。 員工不再主動發言或提出建議,工作氛圍死氣沉沉,充滿負能量。 團隊開始出現派系鬥爭或內部政治,而不是專注於外部競爭。 顧問觀點: 人才流失是企業內部出了大問題的訊號。這可能源於領導力的不足、薪酬福利的不公,或是對公司前景的悲觀。在公司倒閉前,員工通常是最早察覺危機並做出反應的人。 徵兆4: 客戶流失,營收的斷層 穩定的客戶是公司持續經營的基石。當你發現長期合作的客戶開始流失,或是新客戶的開發變得異常困難,這代表你的產品或服務已經失去市場競爭力,或是你的品牌信任度正在快速下滑。 觸目驚心的現實: 你引以為傲的「忠誠客戶」開始轉向競爭對手,甚至不再續約。 社群媒體或網路上的負評數量激增,你的品牌形象正在崩壞。 客戶投訴次數明顯增加,但公司內部卻沒有足夠的資源或意願去解決。 顧問觀點: 客戶流失是市場對你的「無聲抗議」。不要再將其視為單一事件,這代表你的價值主張已經不再有效。你需要緊急檢討你的產品定位、客戶服務流程和市場溝通策略,重新贏回客戶的信任。 徵兆5:高層動盪,決策的中風 領導層的頻繁更換是企業內部混亂的典型徵兆。**如果連公司的「掌舵者」都無法穩定下來,整個組織就會像一艘沒有羅盤的船,隨波逐流。**當高層開始逃避責任,甚至突然「消失」,這往往是公司倒閉前的最後一搏。 觸目驚心的現實: CEO、CFO等核心高層在短時間內頻繁更替。 創辦人或決策者突然神隱,不再參與日常決策或與員工互動。 責任無法釐清,所有人都害怕做出決策,導致公司陷入停滯。 顧問觀點: 高層不穩是企業最大的危機。一個穩定的、有遠見的領導團隊,是應對外部挑戰的關鍵。當領導層出現問題,再強大的業務團隊也無法挽救頹勢。 徵兆6: 方向迷失,無頭蒼蠅的亂竄 當一家公司沒有清晰的戰略方向,就像一輛在高速公路上反覆變換車道的汽車,最終只會導致混亂和事故。頻繁更換商業模式、產品定位,代表公司內部找不到有效的獲利模式,只能不斷地「試錯」。 觸目驚心的現實: 公司每三個月就改變一次產品策略,讓員工無所適從。 你不斷投入資源在各種新業務上,但最終都無疾而終,無法聚焦核心。 顧問觀點: 戰略不清比沒有戰略更可怕。在變動的市場中,公司需要的是堅定的核心戰略和靈活的戰術調整,而不是毫無章法的盲目跟風。 徵兆7: 舉債度日,惡性循環的毒癮 健康的企業會將獲利 reinvest 回公司,以實現增長。但如果你的公司開始依賴不斷的融資或舉債來維持基本運營,這就像是染上了毒癮,每一次融資只是在延緩死亡,而不是在解決根本問題。 觸目驚心的現實: 你每個月都必須透過新的融資才能支付員工薪水或供應商貨款。 你不斷發布增資公告,但公告中的資金用途卻模糊不清。 顧問觀點: 融資應該是「加速器」,而不是「維生器」。當公司將融資視為續命的唯一途徑,這代表你的商業模式缺乏自我造血的能力。 徵兆8: 庫存積壓,營運的血栓 庫存是「現金」的實體化,過多的庫存會嚴重佔用公司資金。如果你的倉庫堆滿了賣不出去的商品,這代表你的營運效率出了問題,或是市場對你的產品需求已經飽和或下降。 觸目驚心的現實: 倉庫庫存量持續攀升,但訂單量卻在下降。 大量退貨或囤貨現象層出不窮,但你卻沒有有效的去化策略。 顧問觀點: 庫存管理是現金流管理的關鍵一環。一個健康的企業會精準預估市場需求,避免因庫存積壓而影響資金周轉。 徵兆9: 供應鏈斷裂,命脈的切斷 供應鏈是企業運營的骨幹。當你的供應商開始拒絕合作或將你列入黑名單,這代表你已經失去了最基本的商業信譽,公司的生產或服務將會停擺。 觸目驚心的現實: 你因為拖欠貨款而被供應商停止供貨。 新的供應商因為你的負面傳聞而拒絕與你合作。 顧問觀點: 良好的供應商關係是企業的隱形資產。一旦失去信任,公司的運營將面臨巨大的風險。 徵兆10: 法律官司與負面新聞,信譽的崩壞 當公司開始頻繁捲入勞資糾紛、債務訴訟或負面新聞,這不僅會消耗大量的時間和金錢,更會從根本上打擊你的品牌信譽,讓客戶和合作夥伴望而卻步。 觸目驚心的現實: 公司被員工集體提告,或因逃漏稅而被政府追討。 負面新聞在社群媒體上瘋傳,公司的品牌形象一落千丈。 顧問觀點: 這些法律問題和負面新聞,通常是冰山一角。它代表著公司內部的管理失控和潛在的經營風險。 第二:五大防範作法:為你的公司建立「防火牆」 當你意識到公司正在面臨危機,恐慌是毫無幫助的。我提供以下五大關鍵策略,幫助你在危機擴大前,為公司建立一道堅不可摧的「防火牆」。 防範企業倒閉作法1: 立即進行「體質健檢」,盤點現金流的每一分錢 如同人體健康檢查,企業也需要定期進行體質健檢。這不僅僅是看財報,更要深入盤點每一個細節。 執行步驟: 1.現金流盤點:立刻編製未來12個月的現金流預測表,精確掌握每一筆現金的流入與流出。了解你的現金「跑」到哪裡去,並找出可能出現缺口的月份。與銀行及合法金融公司建立融資 2.資產負債檢視:清查所有應收帳款和應付帳款,了解客戶拖欠的款項,並與供應商重新協商付款條件。同時盤點所有閒置資產,考慮是否可以變賣以換取現金。 3.庫存清查:對所有庫存進行全面盤點,區分「暢銷品」和「滯銷品」。對於滯銷品,果斷進行促銷或清倉,將其轉化為現金,避免資金持續被凍結。 防範企業倒閉 作法2: 執行「戰略瘦身」,裁撤非核心業務與人員 在危機時刻,企業必須學會「減法」。將資源集中在最有價值的核心業務上,裁撤那些不斷燒錢、卻沒有產出的業務和人員。 執行步驟: 1.業務評估:重新檢視公司所有業務,找出那些不賺錢、甚至虧損的業務。評估其未來潛力,如果沒有明確的轉機,應果斷終止。 2.組織精簡:重新審視組織架構,將冗員或低效率的部門進行精簡。這是一個艱難但必要的決定,目的在於將有限的資源投入到最有價值的核心團隊。 3.成本控制:全面檢視所有支出,從租金、辦公用品到差旅費用,能省則省。這不僅是為了省錢,更是為了讓員工理解公司面臨的困境,共同度過難關。 防範企業倒閉作法3: 與外部顧問合作,引進「第三方視角」 當局者迷,當企業身處危機時,內部人員往往因為情緒和利益糾葛而無法做出客觀判斷。引入外部顧問,就像是請醫生為公司進行診斷。 執行步驟: 1.尋求專業幫助:尋找在企業轉型、財務重組或法務處理方面有經驗的專業顧問。他們的客觀視角和豐富經驗,能幫助你找到內部看不到的問題。 2.制定重組計劃:與顧問共同制定詳細的企業重組計劃,包括財務重組、業務轉型、組織架構調整等。這個計劃應有明確的目標和時間表。 3.建立溝通機制:在顧問的協助下,與員工、供應商、債權人建立公開透明的溝通機制,讓他們了解公司的現況和你的應對方案,以重建信任。 防範企業倒閉 作法4: 重新定義核心,尋找「轉型」或「重組」的機會 危機同時也是轉機。當你意識到現有的商業模式已經無效時,是時候思考轉型或尋求外部力量協助了。 執行步驟: 1.市場研究:重新進行市場研究,尋找新的藍海市場或尚未被滿足的客戶需求。你的產品或服務是否可以重新定位,以符合市場趨勢? 2.戰略轉型:如果轉型是必要的,勇敢地制定新的戰略計劃。這可能意味著捨棄過去的成功,重新開始。 3.尋求併購或重組:如果公司已經走到盡頭,不要害怕尋求併購或重組的機會。將公司出售給一個有資源的買家,也許能讓你的事業以另一種形式存活下來,並讓員工獲得更好的出路。 防範企業倒閉作法5: 建立「預警系統」,從源頭杜絕危機 最有效的防範,永遠是在危機發生前。一個健全的企業應該建立一套預警系統,持續監控公司的健康狀況。 執行步驟: 1.即時數據監控:建立一個即時的數據監控儀表板,追蹤關鍵指標,如:現金流、應收帳款天數、庫存周轉率、員工離職率等。 2.定期內部審核:除了外部審核,定期進行內部審核,檢視各部門的營運效率和財務狀況。 3.建立風險應變計劃:針對可能出現的風險,如:供應鏈中斷、市場需求變化等,事先制定應變計劃,確保在危機發生時能夠迅速反應。 公司倒閉不是一個句號,而是一連串問號的總和。如果你能從這些致命徵兆中覺醒,並採取果斷行動,你將能為你的事業爭取到寶貴的喘息空間。 現在,請誠實地面對你的公司。你有勇氣,做出那個艱難但正確的決定嗎?
林尚能 戰勝學院
【老實說】Notion缺點有哪些?以下6種工具可以彌補它不足
【老實說】Notion缺點有哪些?以下6種工具可以彌補它不足
Notion, 一個備受喜愛的工作和生活組織工具,幾乎成為了很多人日常工作和學習的必備工具。然而,儘管其功能強大且多樣,Notion還是有一些明顯或不那麼明顯的缺點。讓我們深入探討一下這些缺點,以及可能的解決方案,使得Notion能夠成為更為完美的工具。 🔍 首先,許多使用者發現Notion在移動裝置上的表現並不如桌面版流暢。在手機或平板上使用時,它的反應速度較慢,某些功能也不太容易操作。但要解決這一問題,使用者可以考慮結合其他輔助應用程序。例如,如果您主要使用Notion來做筆記,那麼可以考慮使用其他筆記應用程序捕捉想法,然後再將其導入Notion。這樣可以在移動裝置上獲得更流暢的體驗,同時仍然保持Notion的組織和管理功能。 📘 接著,Notion在圖形和數據視覺化方面的功能相對較弱。雖然它提供了一些基本的圖表和圖形,但對於需要進行複雜數據分析的人來說,這可能不夠用。為了解決這個問題,使用者可以考慮將數據先在專業的數據分析工具,如Excel或Tableau中處理,然後再將結果導入Notion。此外,也可以利用第三方整合工具,如Zapier,將Notion與其他應用程序連接,實現更多的自動化和數據同步功能。 🌐 另一個值得注意的問題是,Notion在某些地區的訪問速度不夠快。這可能會影響到在這些地區的使用者的使用體驗。對於這一問題,一個簡單的解決方法是使用VPN服務。通過VPN,使用者可以將自己的網絡連接轉移到另一個地區,從而獲得更快的訪問速度。 🔗 最後,雖然Notion提供了豐富的模板和整合功能,但對於一些特定的專業工作,如編程或專案管理,它可能還不夠完善。為了充分發揮Notion的潛力,使用者可以考慮與其他專業工具進行整合。例如,對於編程工作,可以考慮將Notion與GitHub或其他編碼平台整合;對於專案管理,可以考慮與Trello或Asana等工具進行連接。 總之,儘管Notion有其缺點,但透過一些創意和工具的整合,我們完全可以將其打造成一個更強大、更適合自己需求的工具。畢竟,工具的真正價值在於如何使用它,而不僅僅是它本身所提供的功能。 【如果您在使用Notion的過程中也覺得哪裡不順、不好用,請在下方留言,我們會給您更好的建議哦】
一零四獨家新知識 超級辦公室達人
加盟契約解除暨損害賠償請求「法律依據」(加盟主學習課程)
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加盟契約解除暨損害賠償請求「法律依據」(加盟主學習課程) (一)債務不履行損害賠償責任 依民法第227條第1項規定,債務人不履行債務時,應負損害賠償責任。 查被告未依契約履行供貨義務、提供合格商品及經營輔導,已屬給付不完全,致原告無法正常營業,應負損害賠償責任。 (二)不完全給付(品質與供貨問題) 依民法第227條準用第226條規定,債務人給付不完全者,準用不履行之規定。 被告所提供之商品品質瑕疵及供貨不穩,顯未達契約約定之品質及穩定供應標準,屬不完全給付。
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討
乙級職業安全衛生管理員考題
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1.雇主對於木材加工用帶鋸鋸齒(鋸切所需之部分及鋸床除外)及帶輪,應設置___或_____等設備。 1.護罩 2.護圍 3.護籠 4.柵欄 2.為防止與吊架或捲揚胴接觸、碰撞,應有至少保持_____距離之過捲預防裝置,如為直動式過捲預防裝置者,應保持_________以上距離;並於鋼索上作顯著標示或設警報裝置,以防止過度捲揚所引起之損傷 1.○.二五公尺 2.○.三公尺 3. ○.五公尺 4.○.○五公尺 3.雇主對於物料之搬運,應儘量利用機械以代替人力,凡___公斤以上物品,以人力車輛或工具搬運為原則,____公斤以上物品,以機動車輛或其他機械搬運為宜;運輸路線,應妥善規劃,並作標示 1.四十、2.一百五十、3.五百、4.七十五
林琨翊 乙級職業安全衛生管理員考證班