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在生成式 AI 逐漸進入教育現場的今天，教師不僅要備課、授課，更需要思考 **如何運用 AI 工具來提升教學效率與學生學習體驗。Google 推出的 **Gemini Certification for Educators**，正是專為中小學教師設計的一項新型認證，幫助教育者快速掌握 AI 技能，並透過實際應用，打造面向未來的智慧教室。 ▶️ 證照資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 為什麼教師需要 AI 認證？ 1. 專業力的提升 Gemini Certification 不只是「會用工具」，而是幫助教師理解生成式 AI 的原理、應用與限制。這張證照代表你不僅能操作 Gemini，更能用 AI 設計課程、因材施教，展現教育專業的新高度。 2. 節省時間，專注教學 備課、行政、教材設計、評量回饋，這些都是老師每天的大量工作。善用 AI，能有效縮短備課時間，讓教師把更多精力投入到與學生的互動與引導上。 3. 回應教育趨勢 AI 不只是科技話題，更是教育政策、學校數位轉型的重要方向。率先掌握並取得認證，代表你能在教育現場成為 **推動 AI 教育的領頭羊。 Gemini Certification for Educators 的重點內容 這張認證主要聚焦在「如何將 AI 實際應用於教育」，考試內容包含： * 生成式 AI 的核心概念：AI 如何生成文字、圖片，以及背後的基本原理。 * Gemini 工具的應用：運用 Gemini 協助課程規劃、教案設計、學習活動安排。 * Prompt 技巧：如何提出有效的問題與指令，獲得更符合需求的 AI 回覆。 * 責任使用與 AI 倫理**：如何避免偏誤、錯誤資訊，並正確引導學生使用 AI。 * 日常教務應用：如設計測驗、撰寫通知、彙整教學回饋等。 > 📌 考試形式以選擇題為主，官方目前免費提供，並會不定期更新考題方向。 在台灣的最新進展 台灣教育界對這項認證反應非常熱烈。 * 地方政府積極推動：例如高雄市舉辦的 Gemini 教師認證專場，不到一小時名額就額滿，顯示出教育現場的高度需求。 * Gemini 學院課程：Google Taiwan 推出在地化的教師培訓，結合案例分享，讓老師不只是考證照，更能把 AI 帶進教室。 * 中文資源逐漸增加：從 YouTube 的「AI 通識素養課程」到本地教育工作坊，教師有越來越多中文化的學習資源可用。 教師如何準備？ 1. 善用官方課程 可先從 Generative AI for Educators with Gemini 與 Google AI in K12 Education** 入門，了解考試方向與實際案例。 2. 實際操作，邊學邊做 在日常教學中嘗試用 Gemini 完成一個小任務： * 讓它幫你設計課堂提問 * 輔助學生寫作練習 * 建議不同程度學生的延伸教材 3. 建立 AI 教育素養 不僅要自己會用，更要能帶領學生正確使用 AI。包括：如何檢視 AI 回答的正確性、避免過度依賴、保護個資與隱私。 4. 參加在地社群與研習 許多縣市教育局與教師社群，已經開始分享考照經驗與應用案例。參與這些活動，可以獲得第一手考題方向與學習夥伴。 面向未來的價值 取得 Gemini Certification for Educators，不僅是對個人專業的肯定，更是一種「教育角色的轉型」。 * 對學生：你能設計更多元、即時回饋的學習體驗。 * 對學校：你成為推動數位轉型與 AI 應用的核心力量。 * 對自己：這張證照將成為你未來專業發展的重要資產。 結語 在 AI 正快速改變教育樣貌的今天，教師不再只是知識的傳遞者，更是 學習設計師、科技應用者、AI 素養引導者。 Gemini Certification for Educators 是一個讓教師站在趨勢前端的機會，也是一條專業成長的新路徑。 對教育者來說，這不只是「拿一張證照」，而是一次 重新定義教學角色 的契機。 考證入口：Gemini 認證教師證書 https://educertifications.google/

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步入 2026 年，職場分水嶺不再是學歷，而是誰能更有效率地與 AI 協作。 面對轉職潮，單純在履歷上寫「會用 AI」已不足以說服面試官，現在企業更看重「即戰力」。資策會有兩張證照，分別從「基礎通識」與「職場實戰」切入，讓非技術背景的人才也能擁有標準化的專業背書。 除了 AI 素養，具備國際公認的管理框架也是加薪關鍵。根據 PMI (國際專案管理學會) 於 2025 年 11 月發布的《薪資調查報告：第 14 版》(Earning Power: Project Management Salary Survey, 14th Edition) 指出，持有 PMP 證照的專業人士，其薪資中位數在 21 個受訪國家中平均比未持有者高出 33%。這反映出企業對於「具備專業框架」且懂「商業敏銳度」人才的重視。 💡2026 熱門證照「實戰資訊」快報 ❇️iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 ❇️生成式AI能力認證（資策會） 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上，目前已開放2026年1-3月場次報名。 ❇️生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9bfaea95-16af-4183-ba6f-0a0b5506cfc1 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，將於2026年3月進行考試。 ❇️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/43b8030e-af5a-48fb-babb-80f048956582 特色：全球公認的專案管理專業資格，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 挑選一張與您工作場景契合的證照，這將是您在數位浪潮中不被取代的生存證明。 ➡️【推薦給你的考照學習資源】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d

龍鴻航業 (綠島之星)顧客抱怨處理課程講義（ ISO 10002 標準流程） 一、顧客抱怨處理的重要性 • 提升顧客滿意度與忠誠度 • 讓企業能及時發現流程缺失 • 減少負面口碑及後續成本 • 作為品質改善的重要來源 二、ISO 10002 顧客抱怨處理原則 1. 可見性（Visibility）：讓顧客知道如何提出抱怨 2. 易取得性（Accessibility）：抱怨管道簡單、方便 3. 回應性（Responsiveness）：迅速且禮貌地回應 4. 客觀性（Objectivity）：公平處理，不偏袒 5. 免收費（Charges）：顧客提出抱怨不應額外負擔 6. 保密性（Confidentiality）：保護顧客資料 7. 追蹤性（Accountability）：清楚責任分工 8. 持續改善（Continual Improvement）：以抱怨作為改善工具 三、ISO 10002 建議的顧客抱怨處理流程 以下為可直接使用的標準流程圖說： 1. 接收抱怨 • 接收管道：電話、Email、客服表單、現場反映 • 紀錄必要資訊（顧客資料、事件時間、內容） • 致謝並確認問題已受理 2. 初步評估與分類 • 抱怨類型：品質、服務、物流、帳務、其他 • 嚴重程度：一般／重大／緊急 • 判定是否需要即時處理 • 指派負責部門或人員 3. 調查與分析 • 收集事證（紀錄、照片、流程資料等） • 確認問題根因（人為／流程／系統／供應商） • 評估是否涉及跨部門 4. 回應與解決方案 • 用清楚、禮貌、透明的方式告知顧客調查結果 • 提出具體處置： o 補償 o 更換／維修 o 流程改善 o 教育訓練 • 確認顧客是否接受 5. 完成結案 • 將處理過程完整紀錄 • 系統登錄並歸檔 6. 後續追蹤 • 針對重大或重複性抱怨追蹤改善 • 必要時提交管理階層 7. 持續改善 • 分析抱怨統計資料（類型、來源、趨勢） • 改善流程或加強教育訓練 • 定期檢討處理流程有效性 四、課程範例 • 顧客抱怨情境案例 • 溝通話術（如「同理」、「確認」、「致歉」） • 正面與負面範例比較 • 統計報表呈現方式 • 常見抱怨處理錯誤與避免方式 五、簡易流程圖 顧客提出抱怨 ↓ 接收與紀錄 ↓ 分類與指派 ↓ 調查與分析 ↓ 回應顧客（含解決方案） ↓ 結案 ↓ 追蹤與改善

說到服務業，你可能會立刻想到餐廳、銀行、商店或旅遊這些日常接觸的行業。沒錯，服務業在我們生活中無處不在，但它到底為什麼存在呢？今天，我就用邏輯思維來聊聊服務業的主要目的，並分享一些我個人的學習心得。 首先，讓我們從最基本的出發：服務業的核心目的，就是為了滿足人的需求。想想看，我們每天都會遇到各種各樣的需要——肚子餓了想找地方吃飯，出門旅行需要交通和住宿，甚至在家裡網路壞了也得找人修理。這些需求如果全得自己搞定，那生活肯定會忙得團團轉。服務業就是來解決這些問題的，它把專業的事交給專業的人，讓我們的生活更輕鬆、更方便。舉個例子，你去咖啡店不只為了買杯咖啡，還可能是為了享受一個舒適的環境，或是和朋友聊天放鬆。這就是服務業在細微處滿足我們的需求。 其次，服務業對經濟的推動作用超級大。你可能沒意識到，但服務業其實是現代經濟的支柱之一。它創造了大量的工作機會，從服務生到工程師，各種崗位都有。而且，服務業帶動消費，讓錢在社會中流動起來。比如旅遊業，遊客來玩不僅自己花了錢，還讓當地的餐廳、旅館和商店都受益，整個地方經濟就跟著活絡起來。這種循環效應，讓社會更繁榮，大家的生活水平也能慢慢提升。 再來，服務業還有一個重要目的：提升我們的生活品質。這不只是解決實際問題，更是讓生活變得更美好。比如，當你疲憊時去做個按摩，或是生病時得到醫生的專業照顧，這些服務不僅減輕了痛苦，還帶來了心理上的安慰。好的服務能讓人感到被重視和關心，這種體驗往往比產品本身更珍貴。就像你去一家小店，老闆親切地跟你打招呼，記住你的喜好，這種人情味讓日常瑣事變成了愉快的互動。 另外，服務業也注重建立長期的關係。企業通過優質服務來贏得客戶的信任，這樣顧客就會一再回來，甚至推薦給別人。這不只是為了賺錢，更是為了創造一種互惠的連結。例如，我們常會忠於某個品牌，因為它的服務讓我們覺得可靠和舒服。這種關係建立在誠信和專業上，讓服務業不只是單次交易，而是持續的合作。 總結來說，服務業的主要目的可以歸納為：滿足客戶需求、推動經濟發展、提升生活品質，以及建立長遠關係。它不只是商業活動，更是人與人之間互動的橋樑，讓社會運作得更順暢、更溫暖。 學習心得 在深入思考服務業的目的後，我有了不少心得體會。以前，我總覺得服務業就是賣東西或辦事，但現在我發現，它背後其實藏著對人的深刻理解。比如，當我作為顧客時，一次好的服務體驗能讓我整天心情都好起來；反過來，當我試著提供幫助給別人時，那種成就感也讓我更珍惜人與人之間的連結。 從邏輯上看，服務業的目的不只是賺錢那麼簡單。它更像一個生態系統，把需求、價值和情感都串聯起來。這讓我想到，在生活中，我們隨時都可以用服務的心態去對待他人——不管是工作上多幫同事一把，還是生活中對陌生人友善一點，這些小舉動其實都是在實踐服務精神，讓社會更和諧。 我還學到，服務業需要不斷適應變化。隨著科技進步，很多服務都轉到線上，像外送平台或遠程醫療，但核心目的沒變：還是為了讓人更方便。這提醒我，無論時代怎麼變，保持學習和靈活思考很重要，這樣才能跟上需求，提供真正有用的服務。 總的來說，這次思考讓我更欣賞服務業的價值，也激勵我在日常生活中多一份體貼和用心。畢竟，服務不只是行業的事，它其實是我們每個人都可以參與的美好互動。

在使用 Excel 進行數據處理時，掌握高效的表格製作與操作技巧可以顯著提高工作效率。本篇文章將介紹如何在 Excel 中快速製作和調整表格，包括使用公式自動編號、快速瀏覽和選取儲存格的快捷鍵、以及調整表格的寬度和列高。此外，我們還將探討如何輕鬆地移動表格中的資料列，讓您的 Excel 使用體驗更加順暢。 ▍如何在 Excel 中快速製作表格？ - 常用>格式化為表格>選取自己喜歡的內容 - 插入＞表格＞建立表格＞確定 ▍高效編號技巧：使用公式自動編號 - 在編號欄位輸入=Row-1 - 當我們在新增欄位時，只要加上新增欄位的編號即可 ▍快速瀏覽和選取儲存格的快捷鍵 - 瀏覽儲存格：crtl (不放)+方向鍵 - 選取儲存格：crtl+shift(不放)+方向鍵 ▍使表格有相同寬度、欄高 -調整列高：版面配置＞平均分配列高 -調整欄寬：版面配置＞平均分配欄高 ▍表格中的資料列移動 -選取該內容直接移動到需要的位置 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

很多人都希望從行政方面職務開始入門，或是做為轉職的優先選擇(之前有篇「行政職務為什麼這麼搶手?如何讓自己在行政職中脫穎而出?」文章有做說明，有興趣的朋友可以先去看看)，但卻在求職的時候發現行政工作沒有想像中的好找，公司已讀不回、面試後無聲卡、面試內容與自己想像的不同、錄取後工作內容與想像中的不同等等狀況。到底為什麼會這樣呢?而想要求職/轉職行政工作者，應該要準備些什麼呢? 多數人好像對於行政職類的定義都不太了解，我最常被問到的問題就是「要應徵行政人員/行政助理的話，能怎麼修正履歷」。但我認為「行政」只是個統稱，它還是會按照不同的專業領域，有著不同的準備項目或是必要條件，例如常說的人資、總務、採購、財務、關務等等，我覺得可以認知為說，這個職務的工作內容/地點是在辦公室時大於現場作業時的，就會屬於行政人員。 剛剛提到，最常被問到的問題就是「要應徵行政人員/行政助理的話，能怎麼修正履歷」，這時候我就會先詢問對方，有沒有先了解行政職務是區分那些、比較希望往哪個專業發展、對哪個專業比較有興趣、想進入產業有沒有先設定好等等之類的問題，這些其實對於行政人員的履歷準備及面試準備都有著不小的影響。 再來就是需求能力的部分了，文書處理及電腦應用對於行政工作來說，是基礎的必備技能，但要先認清楚的是，以現在這樣資訊發達且應用熟悉的社會，所謂的文書處理已經不再是會個WORD排版編輯、EXCEL加總或PPT放上文字跟圖片就算是會文書處理，可以先上網了解一下EXCEL常用的函數或是表單設計，與PPT幾種商業報告板模製作及簡報製作技巧等等；對於軟實力來說，我個人認為溝通協調、應對進退及危機處理很重要，再來應該就是規劃、整合、執行這方面，軟實力的部分後續會再開篇文章跟大家說明，這部分比較難簡單帶過。 整體來說，行政職務的入門與轉職其實沒有一般想像的那麼簡單，除了競爭人數多之外，還是有著相關專業的基礎需求。至於大多數人聽說的準時上下班、大部分都是雜事、安穩養老等方面也不是沒有，大多屬於傳產或小型企業的行政助理、廠務助理或業務助理，而這幾項職缺也是轉職的人優先思考的。 總結來說，要求職/轉職行政工作可以列為幾點 1、先了解清楚行政職務的區分與專業方向 2、設定好自己想要發展/學習的專業 3、設定好希望進入的產業 4、了解產業類型、應徵的工作項目與內容 5、依照設定好的方向撰寫履歷、準備面試練習 不管是履歷撰寫或是面試練習，都可以以設定好的職務來做基準，把過往相關聯的經驗都先陳列出來(包含就學期間)，試著列出實際且具體的案例，然後量化或是故事化，在優化文字與段落，放在履歷與你面試的自介中。而經過面試後，也要適時地檢討自己，履歷是否有不足要修改的地方、面試時有沒有應對不好的部分、表達是否流利順暢、專業能力有沒有不足需要加強的地方等等。 說真的，行政職真的沒有想像中的那麼簡單，或是多數人說的那麼低薪，重點在於你有沒有發揮自己的價值，你有沒有讓自己值得那個價值。

還記得當初玩社群媒體的那份純粹嗎？不是為了追蹤數字，也不是為了上演比讚競賽，而是單純想「分享一點什麼」。 Neptune，就是為這個時代重新找回「創作自由」而生的平台。 🌊 Neptune 是什麼？ Neptune 是一個主打「去中心化關注指標」的短影音 App，目前仍在 beta 階段，卻已吸引將近 1000 位創作者測試，並累積超過 40 萬人排隊等著體驗。它最大的特色是 —— 你可以選擇不公開自己的按讚數與追蹤數，讓內容回歸創意本身，不再綁架你的情緒。 💡 為什麼它值得關注？ 創作者優先設計：由曾在 OPTYX 擔任藝人導演的創辦人 Ashley Darling 打造，Neptune 的核心精神是「為創作者發聲，而不是服從演算法」。 不比人氣的演算法：內容不是靠讚數、追蹤數決定曝光機會，而是根據觀眾興趣與影片品質，讓小眾創作者也有機會發光。 「Ghost Metrics」設計：用戶可以選擇隱藏或公開個人數據，不讓數字綁架心情，但又保留靈活度給需要曝光的創作者。 Hop Back 功能：中斷觀賞的影片可以從原處繼續播放，不用重新找位置，使用體驗超貼心。 💸 那創作者怎麼賺錢？ Neptune 計畫推出： 直播打賞 付費訂閱 小費打賞系統 給創作者更多元、真實的收入方式，而不只是仰賴廣告演算法。 📲 什麼時候可以用？ App Store：Y25 4月上線 Android 版：預計 Y25 11月推出 想像一個沒有壓力、只有創意的社群世界。 Neptune 正在打造這樣的烏托邦，而這一次，我們不只是觀眾 —— 我們是參與者、創作者，也是改變的一份子。🌌 🔗 https://theneptuneapp.com/

從 2024 年 2 月起，如果你是寄件者，一天內對 Gmail 的收件者寄送量超過 5,000 個，未來發送 Email 時就「必須遵守」寄件人身份驗證、控制垃圾郵件率，並支援一鍵取消訂閱等相關規範。否則，未來你大量寄出的信件將無法順利到達收件匣。 以下是三個新規則的重點摘錄： 1. 寄件人身份驗證 Google 和 Yahoo 要求所有的 Email 寄件人都需要對其電子郵件進行身份驗證。 這有助於防止垃圾郵件寄信人冒充合法的寄件人。若要完成寄件人進行身份驗證，你需要「在 DNS 中設定 SPF、DKIM 和 DMARC 等記錄」。即便你不是大量 Email 寄件者，仍需要設定 SPF 或 DKIM。 因此，未來如果想透過第三方服務寄送電子郵件，將無法使用免費電子郵件網域（例如：@gmail.com、@yahoo.com、@outlook.com）作為寄件者信箱，你需要購買自己的網域並完成驗證。 2. 控制垃圾郵件率 Google 和 Yahoo 會持續監控大量 Email 寄件人的垃圾郵件率。如果你的垃圾郵件率超過一定限度，寄出的 Email 可能會被歸類到垃圾郵件收件匣中或影響到達狀況。 最新規範明確規定，寄件者需盡量將「垃圾郵件比率保持在 0.10% 以下」。 要控制垃圾郵件率，請確保你的「收件者 Email 名單乾淨且準確」，收件者的 Email 蒐集來源必須是透過主動訂閱取得，並且避免發送垃圾郵件或欺騙性的信件。 3. 支援一鍵取消訂閱 提供簡單的「取消訂閱」流程，讓收件者可以隨時取消訂閱你的郵件，一直是 Email 行銷信件的基本規範。允許收件者取消訂閱，有助於提高郵件的開信率、點閱率和寄送到達率，避免因為收件者無法取消訂閱，只好檢舉或是將信件標記為垃圾郵件。 在 Google 和 Yahoo 的新規範中，對於一天寄送 Email 超過 5,000 封的大量寄件者，進一步要求信件支援「一鍵取消訂閱」。 這表示你的電子郵件中，除了提供「清楚明顯的取消訂閱連結」之外，還要支援讓收件者不需要另外登入或選擇退訂原因，只要再次確認就可以完成取消訂閱。指南中也提醒，沒有支援一鍵取消訂閱的信件，信件到達率可能會受到影響，或是被 Gmail 標記為垃圾郵件。 攜手打造一個沒有垃圾郵件的使用環境！ 藉由制定新規則，Google 和 Yahoo 希望提高電子郵件安全性和可信度，打造一個沒有垃圾郵件的使用環境。 如果你能預先完成相關身份驗證，並符合新的寄信規則，將可能獲得更好的 Email 寄送成效！當你的競爭對手尚未準備好的時候，你寄出的 Email 將更有機會受到顧客關注，並獲得更高的開信和點擊成效。 2024年行銷操作email要留意喔！提供大家參考！ 資料來源： https://blog.newsleopard.com/you-must-know-google-and-yahoo-announce-new-email-rules/

辦公室裡常出現類似畫面：有人準時打卡、按部就班，但再也不主動發言；有人完成工作卻不再提供建議；有人表面上沒事，私底下卻慢慢把心收起來。主管的直覺往往是「他們是不是變懶了？」但如果把問題簡化成「懶」字，反而可能錯失真正該處理的危機：員工已經心累。 ​ 我曾經輔導過的一位工程師。他過去總是第一個處理問題、主動提出改善方案，可最近他變得沉默寡言，同事再把案子推給他，他也只是淡淡回覆「可以」。主管問他是否動力不足，他低聲說：「不是不想做，只覺得做了也沒用。」這句話透露的不是態度問題，而是價值感的流失：努力沒有被看見，付出看似沒有回應，長期下來，熱情就會耗盡。 ​ 這種情況屬於情緒耗竭的一種表現，往往是職場倦怠的核心。當工作處於「高要求、低回饋、低控制」的狀態時，員工會啟動自我保護機制——降低投入以維持心理平衡。簡單說，這不是懶，而是生存策略。 ​ 主管常用的做法是加碼KPI、提高標準或透過獎金刺激表現，但當員工心累時，外加壓力只會加速退縮。真正有用的做法，是回到「看見」與「支持」。下面提供三個實務步驟，幫助組織及主管在員工心累時，及時回應並修復動能： ​ 一、把「被看見」制度化 別只靠年度考核或一次性表揚。設計簡短的每週回饋機制，例如由主管或同儕輪流分享一件當週感謝的事，或用一頁式回顧呈現每位成員的貢獻，讓努力變得可見且具體。被看見能補滿動能的油箱。 ​ 二、降低控制，增加自主 把工作目標拆成能讓員工有決策空間的小任務，並清楚設定期待與時限。研究顯示，工作控制感降低倦怠發生率。當人覺得有選擇而不是被命令時，更容易恢復動力。 ​ 三、建立安全的情緒表達管道 鼓勵團隊在非正式的時機分享挫折與困難。可以定期安排「無議程對談」，或設置匿名回饋管道，讓員工敢說心裡話。當問題被說出來，就有機會被處理。 ​ 此外，組織也應重新檢視工作負荷分配與成效回饋機制。很多時候，員工不是不想進步，而是看不到進步的痕跡。把量化成果與質性反饋結合，才能讓人知道「我的努力真的有差別」。 ​ 對員工而言，當感到心累時，也可以採取自我調整策略：設定短期可達成的小目標、主動尋求同儕支持、或與主管談論期望與界限。勇於表達需求，不是軟弱，而是負責任的職涯管理。 ​ 為了避免誤判現象，主管可以從三個面向檢查現場： 第一，觀察參與度變化；不是只有出席率，而是有沒有積極回饋、提出問題或主動協助。 第二，檢視回饋頻率；當正向或建設性的回饋減少，代表員工開始撤離情感投資。 第三，關注小群體互動；沉默往往從小圈子開始，若發現小組間互動冷淡，需要及早介入。 ​ 實務上，若發現團隊已出現心累跡象，以下三個步驟可作為優先行動： 一是短期降壓，檢視近期任務是否能合理分配、是否有不必要的加班或重複工作 二是啟動回饋循環，設定每週短會以聚焦「小幅改善」，讓成就感回流 三是啟用支持資源，包括員工協助方案、職涯諮商或內部分享會，讓員工有安全出口表達情緒。 ​ 也建議把關鍵數據做成儀表板，定期追蹤例如：請假率、加班時數、會議發言比率、匿名回饋指數等指標，當指標顯著變動時，需立即進行診斷。數據不是冷冰冰的結論，而是提醒管理層「有人需要被看見」。 ​ 最後，企業文化的修復需要時間與持續性的行為改變。領導者需要用長期、具體的方式示範：表達脆弱、給予肯定、回應貢獻。當組織把焦點從「只看產出」轉向「同時看人」，員工的心累才有可能逐步被撫平，工作熱情也能慢慢回溫。面對心累，比起責怪員工，更要學會如何陪伴與協作，這才是真正長久的競爭力。 ​ 如果你是主管，現在就做一個簡短檢查： 今天你對團隊說過「謝謝」了嗎？ 你是否了解每個人最近最在意的是什麼？ 你給的回饋是具體且有建設性的嗎？ ​ 這三個問題能幫你快速評估團隊情緒健康。 ​ 職場不是靠誰更能忍耐而運作，而是靠每個人都還有繼續投入的力量。別等到火燒到房子才想辦法滅火，從今天開始，被看見，就能讓人再次願意走進來。

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AI不再只是工具，而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 (更新115年iPas AI應用規劃師報名費最新優惠) 根據104人力銀行最新數據，完成AI課程或擁有AI證照的求職者，面試邀約平均提升4倍；而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元，企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定　所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務，現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言，而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照＝面試敲門磚　搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」：證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」：讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些？官方告訴你！ 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》，目前AI證照可分為： 🟡 素養型：不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用，適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型：需具備程式與模型實作能力，適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型：同時具備AI素養與工具操作實務經驗，可領導大型AI導入專案，並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單（最新重點整理） 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成，僅供參考，實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度：★★★☆ 費用：800元 (此為115-116年專屬優惠，原價1200元) 通過率：38% （2025第四梯次為例） 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證（資策會） 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上。 難度：★★☆ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：70-80% （平均） 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，預計2026年開放報名。 難度：★★☆ 費用：報名費2000元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證（資策會） 特色：應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識，有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效。 難度：★★★★ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證（台灣人工智慧學校） 特色：入門最友善，考題偏原理與應用情境，適合跨領域學習者 難度：★☆ 費用：3000元 通過率：90%以上 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI概念，到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型，全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1200元/每等級 通過率：未有相關資料 建議備考時間：4-8週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等，強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1000元/每等級 通過率：未公布，專業級若有商管背景，搭配AI課程，通過率超過90% 建議備考時間：4-12週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師（電腦技能基金會） 特色：測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度：★★★☆ 費用：2000元 通過率：未有相關資料 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級（資策會） 特色：測驗分成學科與術科，術科分數會加權60%，測驗範圍以生成式AI基礎知識，以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主，需擅長各種AI生成工具因應術科題目，適合設計師、社群經營與內容行銷人員，證書有效期兩年。 難度：初級★★、中級★★★☆ 費用：初級2000元、中級3600元 通過率：初級約70%以上，中級未有相關資訊 建議備考時間：3-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049229　(生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230　(生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用，以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一，適合已有AI相關技術開發經驗，以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度：★★★★ 費用：1000元 (此為115-116年專屬優惠，原價1500元) 通過率：63% 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧：機器學習（電腦技能基金會） 特色：以術科考題重視程式技術與模型實作，適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者，是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度：★★★★★ 費用：1800元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照，建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI，建議： 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職，再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓：我不知道從哪張證照開始？ 🅰️：先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓：沒時間準備很難嗎？ 🅰️：多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備，即可通過。 ❓：會提高薪資嗎？ 🅰️：企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓：我已經在職場，還需要嗎？ 🅰️：讓績效呈現可量化成果，是升遷與跨領域轉職武器。

如果你是剪輯新手，或是想要快速製作高品質影片，那麼 FlexClip 是你的最佳選擇！不僅內建豐富的模板和素材，還結合了最新的 AI 技術，讓影片製作變得更加輕鬆高效。本文將詳細介紹 FlexClip 的功能、優缺點，以及如何使用這款強大的工具。 ▍FlexClip 是什麼？ FlexClip 是一款線上剪輯軟體，專為剪輯新手和需要快速製作影片的人設計。它提供了大量可套用的模板和內建素材，並結合了先進的 AI 技術，讓影片剪輯變得更加簡單和高效。除了基本的剪輯功能，FlexClip 還提供了豐富的免費小工具，例如投影片製作、表情包製作、GIF 生成、螢幕錄影和檔案格式轉換等，滿足用戶的多樣需求。 ▍FlexClip 的特色功能 1. 大量模板，快速出片 FlexClip 內建了大量的模板，讓你可以迅速完成影片製作。這些模板涵蓋了各種使用情境和平台，並且可以通過關鍵字進行搜索，對於新手來說，這樣豐富的模板無疑是剪輯過程中的一大助力。 2. AI 產片功能 FlexClip 結合了最新的 AI 剪輯技術，提供了自動產出影片和字幕的功能，還有 AI 圖片生成器、AI 生成腳本、AI 去背等多種功能，極大地提升了剪輯效率。 3. 多樣免費小工具 除了影片剪輯功能，FlexClip 還提供了諸如投影片製作、表情包製作、GIF 生成、螢幕錄影和檔案格式轉換等多樣化的小工具，這些工具全部免費，讓你能夠一站式滿足多種需求。 ▍FlexClip 的優缺點 【優點】 ● 提供繁體中文介面，操作簡便。 ● 內建大量模板和素材，適合快速出片。 ● 線上編輯影片，雲端存檔，節省電腦空間。 ● 提供多樣免費小工具，功能豐富。 ● AI 功能輔助，提升剪輯效率。 ● 官方網站有詳細教學，學習成本低。 【缺點】 ● 免費版只能輸出 720P 畫質，不滿足高畫質需求。 ● 編輯功能與專業軟體相比，有待加強。 ● 每個元素的秒數限制在片段中，無法跨片段。 ▍FlexClip 的價格方案 【免費方案】 ● 最高下載畫質：720P ● 使用影片數量：每個專案 1 個 ● 使用音檔數量：每個專案 1 個 ● AI 轉影片使用額度：每月 5 次 ● 保存專案數量：最多 12 個 ● 影片長度：最多 10 分鐘 【高級方案】 ● 最高下載畫質：1080P ● 使用影片數量：每個專案最多 5 個 ● 使用音檔數量：每個專案最多 5 個 ● AI轉影片使用額度：每月 200 次 ● 保存專案數量：不限 ● 影片長度：無限制 ● 雲端空間：30GB ● 去除浮水印 ● 自定義模板：最多 100 個 ● 上傳自定義字體 【商業方案】 ● 最高下載畫質：1080P ● 使用影片數量：不限 ● 使用音檔數量：不限 ● AI 轉影片使用額度：每月 500 次 ● 保存專案數量：不限 ● 影片長度：無限制 ● 雲端空間：100GB ● 去除浮水印 ● 自定義模板：最多 200 個 ● 上傳自定義字體 ▍如何使用 FlexClip？ 【註冊與語言設置教學】 ● 進入官網：點擊右上角「登入註冊」。 ● 選擇註冊方式：使用 Google、Facebook 或電子郵件註冊。 ● 選擇帳戶：完成註冊。 ● 更換語言：點擊左下角個人檔案，選擇「Language」，選擇「繁體中文」。 【快速影片製作流程】 ● 選擇模板：根據影片需求，選擇合適的模板。 ● 編輯內容：替換模板中的素材，添加字幕和音樂。 ● 應用 AI 功能：使用 AI 自動產出影片和字幕，或生成圖片和腳本。 ● 預覽與調整：檢查影片效果，進行最後調整。 ● 導出影片：選擇合適的畫質導出影片，並保存到雲端。 FlexClip 是一款功能豐富且操作簡便的線上剪輯工具，特別適合剪輯新手和需要快速製作影片的人。其內建的模板和素材，加上強大的 AI 功能，讓你能夠輕鬆創作高品質影片。如果你對影片要求不高，免費版本已足夠應付日常需求；但如果你希望有更高畫質和更多進階功能，升級到高級或商業方案則更為適合。 ➤ 立即註冊 FlexClip，體驗快速、高效的影片製作吧！ https://www.flexclip.com/tw/editor/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

財政部臺北國稅局表示，員工年度未休完之特別休假，所領取的不休假獎金在不超過規定標準範圍者，免計入薪資所得課稅。 該局說明，一般機關或公司行號員工如因公務繁忙，無暇抽空休假，在年度結束後可領取一筆「不休假獎金」。該「不休假獎金」係屬加班費的一種，依據所得稅法第14條第1項第3類薪資所得第2款但書規定，為雇主之目的，執行職務而支領之加班費不超過規定標準者，免計入薪資所得課稅。又依照財政部函釋規定，機關、團體、公私營事業員工為雇主之目的，於國定假日、例假日、特別休假日執行職務而支領之加班費，其金額符合勞動基準法第24條規定「延長工作時間之工資」標準範圍以內者，免納所得稅，而且其加班時數不計入同法第32條規定「每月平日延長工作總時數」。 總結上述說明如下: 1.不休假獎金視同加班費，是否課稅參照財政部相關函釋辦理。 2.依照勞動基準法第32條規定，雇主延長勞工之工作時間連同正常工作時間，一日不得超過十二小時。延長之工作時間，一個月不得超過四十六小時。每月正常工作時間以外的加班，在46小時以內之加班費，免納所得稅。 3.國定假日、例假日、特別休假日執行職務而支領之加班費，其金額符合勞動基準法第24條規定「延長工作時間之工資」標準範圍以內者，免納所得稅。

【問】 您好，我是大三學生，但目前毫無工作經驗，但在一次的課堂上有請業界講者來做分享，他有和一位現場學生做示範，但最後的結局有點開放式...故我想請教 giver，面對沒有厲害背景、剛開始找工作的菜鳥，要怎麼回答該問題比較好呢？如果回答「我願意從底薪開始做起」，會不會更被面試官看不起呢？謝謝您！ 【答】 首先您可以先了解一下自己科系的新鮮人，在業界的薪資水平會落在多少，才有一個基本的了解。這部分104有設計非常好用的資料，提供網址讓您參考。 ※ 薪資情報(透過挑選職務類型，排列出相關工作的薪資水平，以及薪資中位數，讓同仁了解目前薪資是否偏低，還是已經是偏高了) 網址： https://www.104.com.tw/jb/wage/ 另外對於面對沒有厲害背景、剛開始找工作的菜鳥，雖然回答"依公司規定"是個安全牌，但這裡還是補充幾個新鮮人用來談薪水的注意事項。 1. 了解現有行情後，可以視個人履歷上的表現成績，再選擇多加1,000~3,000元，讓公司依照您的能力狀況可以進行調整，建議不可高於行情太多，可能會造成公司反感，反而錯失錄取機會。 2. 若同仁談薪水時，因為住外面花費高，或是家裡有急需等個人需求，可以委婉詢問主管是否能夠給較多的加班機會，讓主管肯定您的工作積極度，避免在面試中以個人需求原因去加薪水，容易造成主管反感的風險。 3. 切記期望薪水講出口後，若遇到主管反問"您為何覺得自己值得這個薪水"，記得要態度自信並再次重複自己的表現成績，並認為自己值得這個薪水，千萬不可就這樣縮掉，這樣會讓主管認為您在誠信上有問題，反而影響到錄取的機會就不好了。 最後要提醒每次新鮮人，在談薪水的每一次過程中，就像是做一場買賣，當您能了解自己手中握有多少籌碼，也就能明白可以要求多少合理的薪資待遇。但更重要的是要讓雇主看到，一位實力堅強態度積極的人才，而不是一個只考慮薪水高低的員工，祝大家都能在面試中爭取到理想的薪資待遇。 文章連結：https://pse.is/42m6bs --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆，工作多年後，卻都還只是基層人員？ https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來，自己往往手足無措很慌亂？ https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業，還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應，是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k

NHK簡明日語提供了多種有助於學習日語的功能，特別適合日語初學者和希望提高日語聽力及口語能力的學習者。課程中不但提供繁體中文解釋，還有標準日文發音、講義教材PDF可下載。教材裡面寫得很細心，不僅有影片中一句一句的對話，還有單字解析、語調分析、常用語句等。非常推薦初學者去學日文！ 🟡主要的功能介紹： 1. 基礎課程：課程從基礎開始，適合任何水平的學習者。即使是兒童也能容易理解和學習。 2. 錄音學習：通過錄音，學習者可以學習到日本人的正確發音。這對於非日本居民尤其有用，因為他們可能無法輕易找到日本老師。 3. 實用短語：簡明日語還提供了針對旅行者的實用短語教學，這些短語適合在日本旅行時立即使用。 4. 文化介紹：通過教學內容，學習者不僅能學到語言，還能了解到日本的文化。 5. 互動性學習：該課程提供了包括廣播劇在內的互動式學習方法，使學習過程更加生動有趣。 🟡簡明日語學習網站：https://www.nhk.or.jp/lesson/zt/lessons/ 🟡NHK簡明日語載點連結： - 網站NHK簡明日語主頁: https://www.nhk.or.jp/lesson/zt/ - IOS Apple App Store：https://apps.apple.com/tw/app/nhk-world-japan/id350732480 - Android Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.or.nhk.nhkworld.tv&hl=zh_HANT 🟡簡明日語easyjapan，裡面有多個影片連結，適合新手學習 https://www3.nhk.or.jp/nhkworld/zt/shows/easyjapanese/

8月「領指定優惠券購課」贈LINE點活動陸續於2025/10/10前陸續發送完畢，以下是本次獲贈者(中間名字隱藏)，LINE點數發送兌換連結maill到您當初購買課程的Email唷！ 提醒通知：贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱，因Gmail...等收信軟體，其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中，再請留意該信件是否有課程信件。 【點數兌換，請用手機開啟信件後進行兌換】 【【加碼券】加送百元點數】 何⭕銘 陳⭕云 城⭕越 呂⭕秋 柯⭕琍 鄧⭕倢 吳⭕文 童⭕承 【合購85折｜再送百元點數】 黃⭕廷 Yu⭕Yen 劉⭕華 李⭕慧 蔡⭕郎 王⭕豪 李⭕曲 張⭕榕 黃⭕評 陳⭕樺 呂⭕秋 【合購84折｜再送2百元點數】 徐⭕瑄 連⭕縈 【AI職涯教練線上講座｜8/21-8/24限定優惠送2百點】 Yu⭕Yen 【AI職涯教練線上講座｜【8/21講座】福利券送100點】 鄒⭕心 陳⭕珊 感謝以上購買者，１０４課程中心持續更新與上架職場學習課程，歡迎大家一起來增能！ 提醒通知：贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱，因Gmail...等收信軟體，其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中，再請留意該信件是否有課程信件。 客服信箱：nabiservice@104.com.tw

老闆，你是不是經營公司虧損也累了？ 最近滑到台南一位老闆的貼文，感觸很深。他說自己非常努力，店裡卻總是賺不到錢，讓人看了真的很心疼。其實，這可能是很多老闆共同的心聲：「我明明這麼拼，為什麼業績還是卡關？」問題往往不是你不夠努力，而是我們可能不小心踩到了一些經營上的「坑」。想跟所有正在打拼的老SAY（老闆）們分享，看看你中了幾個？ 10個讓老闆開公司「白忙一場」虧損的致命錯誤： 1.把「營收」當「利潤」？ 看到月營收破百萬好開心，但扣掉店租、薪水、貨款、稅金... 口袋還剩多少？賺錢看的是「淨利」，看錯數字，公司就像開在錯誤的導航上。 2.團隊人多，但沒戰力？ 剛賺一點就急著請人，結果固定支出爆炸，現金流超緊張。團隊貴在精，不在多，每個夥伴都該是能打仗的即戰力！ 3.對「經營數字」很無感？ 問你毛利率、客單價、回購率... 你都答不出來？那經營就像蒙著眼睛開車，風險太高了！數據不是冰冷的，它是你的儀表板。 4.廣告費花得像潑水，卻聽不到響聲？ 廣告是投資，不是樂透。最怕沒策略就亂砸錢，沒追蹤成效，錢花完只剩下心痛。關鍵在於「花對地方」，讓每一分錢幫你帶回更多錢。 5.客人像過客，來一次就不見？ 花大錢開發新客，卻忘了照顧好舊客？真正的金礦是「回頭客」！沒有讓客人想一來再來的誘因，等於一直在幫別人養客人。 6.商品很好，但「沒記憶點」？ 「你的東西跟別人有什麼不一樣？」如果連你自己都答不出來，客人為什麼非選你不可？沒有「差異化」，就只能陷入價格戰的泥沼。 7.行銷只憑「感覺」做事？ 今天想社群發文就發文，明天想促銷就促銷？有效的行銷是設計一條「從認識你→信任你→買單」的順暢路線，不是單點的煙火秀。 8.老闆事必躬親，把自己累死？ 你是不是店裡最忙的人？每天都在救火、處理雜事，卻沒時間思考「下一步該怎麼走」？老闆的工作是建立系統，不是當超級員工。 9.只會「降價」，不敢「漲價」？ 「隔壁降5元，我就降10元！」這種低價競爭，最後只會殺光自己的利潤，犧牲品質，也留不住好人才。價值，才能支撐價格。 10.遇到問題，習慣自己硬扛？ 身在局中，很難看清全局。很多老闆習慣單打獨鬥，結果在同一個地方繞圈子、反覆試錯。有時候，外部專業的「軍師」或教練，一句話就能點醒你，讓你少走好幾年的冤枉路。 看完這10點，是不是心有戚戚焉？ 別擔心，這些問題都有解方！你不是孤單的。 最重要的是先「意識到問題」，然後「找對方法」去解決。 如果你想跳脫這種「很努力卻沒賺錢」的惡性循環， 誠摯邀請你加入我們的LINE社群，這裡有一群跟你一樣想把生意做好的老闆，大家一起學習、一起成長！

您是不是有這樣的問題：從小學英文，可就從沒把英文學到精！ 細想坊間語文進修課程，都打著全外語環境(情境教學)為號召。 很明顯的，多數人都知道「情境 (環境)」是語言學習的關鍵，但卻很難做到。 本課程老師同樣認同語文學習情境的重要，但在這之上，其實還有更重要的， 是學習者本身對於語言的邏輯、轉換語言的思考方式。 因此，老師從 個痛點切入，帶領學員建立英文腦(邏輯)， 痛點一、從單字到完整句子表達難以跨越。(解方：掌握適當情中的慣用詞彙、句型) 痛點二、必須在腦中思考拼湊很久，然後講出來的句子卻仍覺得怪。 (解方：從中文思考轉換成英文「邏輯」思考) 痛點三、文法老師用錯、記不住。(解方：理解文法、產生文法邏輯，不用死背) 因此，很明顯的看出本課程老師，透過英文思考、邏輯建立、串接情境與慣用語，再加上對於文法的理解， 建立起學習者英文學習的語感。 希望透過這門課程的推薦，除了解除英文學習痛點，也能夠消除您對於英文學習的恐懼。 推薦課程網址： https://hahow.in/courses/5eb657d7df2168001ad29aba/main 祝您 工作順利、學習愉快 104學習精靈小編 陪您每日學習成長1%

透過104學習「找工作」與「自我學習」的大數據， 整理出2025全年度學員於【課程中心】中的「溝通&管理增能課程」的ＴＯＰ１０年度排行榜： 【各課程現正優惠中！各課程現正優惠中！】 ＴＯＰ１🟢🟢🟢 8堂敏捷式自我修練課｜高效溝通x成長思維 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/309b65ce-4288-4df0-a6a8-13c6f603b47d ＴＯＰ２🟡🟡 破解溝通困境，掌握人心的職場溝通術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ae0f6b32-3b5d-4d91-83be-767e022a22f2 ＴＯＰ３🔵 加薪升遷這樣做! 掌握讓主管幫你升職的關鍵心法 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/b6916da2-1f86-41b8-ac06-87d18a58b739 ＴＯＰ４⚡ 招募面談技巧－面試不空談，精準識別高潛力人才 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b5f89bda-0f98-4211-bbdf-0b3d4d4cc7b4 ＴＯＰ５⚡ 如何讓新人快速適應不流失，新世代員工關懷 6 大關鍵技巧 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ca6aaa28-3d2a-445f-93e5-614a8d442159 ＴＯＰ６⚡ 主管真煩傳–員工管理的實戰話術｜處理員工問題的18招 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/956f21b6-99bf-4c42-b9f5-61b0084161cd ＴＯＰ７⚡ 極速問題分析解決力 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/818e214e-ead3-4ad8-a280-4670a6fbdb95 ＴＯＰ８⚡ 懂用人，當主管心不累：人資長教你帶出好員工的40個實戰QA https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2db40035-3a63-4bdb-a0d1-399114798bfc ＴＯＰ９⚡ 工作關係、工作教導、工作改善-廖年明老師的現場管理學 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d0fab653-1421-4162-8976-ecc31195bc1e ＴＯＰ１０⚡ 【這樣帶人心不累】部屬培育與發展關鍵技巧應用 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/fccb7da2-3bd2-4541-9f08-269e369a62b2 你可透過排行榜資訊，進行職務探索提供你所需的職務技能、職場工具、職場人際等學習，透過感興趣的內容進行關注，將協助你職能成長，打造未來的職涯藍圖。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 🔥看更多今年【課程分類主題】排行榜資訊🔥 【2025年】今年大家都在買這堂課：104 課程中心TOP 10 年度熱銷課！ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_12478b7e-8d18-49db-95bb-96ae6c7d6707 【2025年】你缺這張證書嗎? 104 課程中心TOP 10 年度考照陪跑 / 證書考照榜！ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a680965d-812a-48d3-ab54-983e65034d1a 【2025年】大家都學這個 AI 應用：104 課程中心TOP 10 年度熱銷課！ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fdc91357-82d6-463a-8342-9c591f59493a 【2025年】大家都在學的 Google & SEO：104 課程中心TOP 10 年度熱銷課！ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be23d0e7-8d57-4472-8f51-c40a84fddbda

說真的，我根本就不是靠講師費在賺錢的，出來講課純粹是好玩，最開心的就是能認識一群來自各行各業、對學習充滿熱情的學員！這次去銘傳大學授課，課程內容真的是幾乎完全客製化，看到大家滿載而歸的樣子，就是我最大的成就感。 收到熱騰騰的AI課後滿意度調查，結果真的讓我又驚又喜！ ✨ 整體滿意度 4.6 / 5.0 分 ✨ 100% 的學員給了4-5星好評 ✨ 內容符合度、教學有效性都接近滿分 謝謝銘傳大學的老師們！這不只是對AI課程的讚美，更是對我這份熱情最大的鼓勵。看到你們回饋說「AI指令技巧很有用」、「學會用AI寫公文和計畫書」，我就知道這堂課的價值所在了。 你們提出的寶貴建議，像是「增加實作環節」、「多點問答時間」，我都認真筆記下來了！這是我下一堂課優化的方向，絕對會讓課程越來越好玩、越有料。 能認識大家是我的榮幸，教學相長，從你們身上我也學到很多。期待未來我們江湖再見，一起繼續探索AI的無限可能！

想離職，遞出辭呈不代表就此結束，按照台灣的離職文化，處理好行政流程，接下來是一場滿滿的人情展演大舞台！本文盤點網路熱議的「5大離職潛規則」，來看看是否心有戚戚焉。 文／《104職場力》 本文導覽 1.離職請客2.送交接的同事禮物3.離職大合照4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信5.退群組時機離職的最高境界是「專業、自在」 「最後一天要請什麼飲料才不失禮？」、「該怎麼躲過離職大合照？」、「離職道別信要不要放私人IG？」這些內心小劇場，是不是比上班還累？比起國外離職的愉快慶祝，台灣的離職更像是一場小心翼翼的「分手儀式」，今天小編盤點5個讓網友們哭笑不得的離職文化，帶大家一窺這場職場人際關係的最終考驗！ 1.離職請客 離職請客超常見！大部分離職者會在最後一天發送小點心，或是自掏腰包訂好幾十杯手搖飲、炸雞排甚至Pizza分送給部門同事，沒收入還讓荷包瞬間大失血。 相對歐美多由主管同事請客、辦歡送宴，部分台灣職場卻反著來，這背後其實隱藏著花錢消災的贖罪心理，因為亞洲重視「團體」且常常遇缺不補，少一個人力等同於加重組織負擔，因此離職者潛意識裡會感到罪惡，請客就變成一種降低個人愧疚、消除大家怨念的方式。 離職一定要請客嗎？我才來半年也要請客嗎？網友提供解法 觀察風向：入職時，就可以先觀察前輩離職時怎麼做，如果大家都沒請，你也不用當冤大頭；若占比各半，就看到時離職的狀態彈性選擇。 不一定要請飲料：飲料動輒近百元，還要統計、發放很麻煩，網友建議可以改買大包裝的餅乾、乖乖桶放在公區，讓大家自己拿，心意到又省錢。 看交情決定：如果才來半年，跟部門還沒變熟，或者根本非自願離職，甚至鬧得不愉快，網友一面倒建議「直接走人就好，省下的錢拿去慶祝自己脫離苦海還比較實際！」 只請核心圈或真心感謝的人：不需要請全公司，只請自己組內較熟的3-5位同事或真心感謝的貴人，更有真誠交流的感覺，對荷包也比較友善。 2.送交接的同事禮物 原理跟上面雷同，但這招通常是用在「交接者」身上（不限同事或主管），尤其是他一個人扛下所有／組內原本就大缺人……所謂「拿人手短，吃人嘴軟」，送個小禮物給對方、留個情面，確保離開後接手的人看在禮物的份上，不會在背後抱怨說壞話，或日後需要前同事幫忙找舊檔案、前主管幫忙Reference Check時，對方還願意理你，算是一種「人情留一線」的保險機制。 除了送禮，還有沒有別種方式留人情？ 認真交接是關鍵：其實交接的態度跟用心程度是能感覺到的，做份完整的SOP、細節一一列出避免交接人有資訊落差、不藏私分享客戶在意眉角等，這些都遠比送禮物還有效，也能將專業度貫徹到最後。 手寫卡片也可以：禮輕情意重，如果預算有限，一張真心誠意的卡片、手寫便利貼，有時候比送什麼都來得溫馨真誠。 給一點「售後服務」：被交接者最擔心的是「未來有問題沒人能問」，所以若交情不錯狀況也許可，離職後不妨設定一段期限開放對方諮詢，實用度直接拉好拉滿！ 3.離職大合照 通常Last day離職者很容易被叫到公司Logo前，或是擠在休息區比愛心手勢拍「畢業照」（而且還要站中間），有些公司還會將照片PO在群組或社群，標題下個「畢業快樂」或「江湖再見」…… 對於感情好的團隊，這是珍貴的回憶（甚至自己就是拍照發起者）；但對於感情不睦的團隊，這就是一場尷尬的演技大考驗，你可能得跟那個平常不對盤的同仁主管肩並肩，還要被迫笑得很燦爛。 有什麼方式可以避免合照？ 直言不想拍照：如果部門同仁都可以溝通，不妨直接表達個人想法，只要沒人出來起鬨，就可以平順待到下班。 最後一天請假神隱：另有網友分享，為了避開合照文化，最後一天會刻意只上半天班，辦完必要手續後中午就溜之大吉。 戴口罩婉拒：以感冒怕傳染或是過敏不舒服為由拒絕，若不成，至少可戴著口罩拍，不笑也沒人知道。 「忙於」跑流程：調整跑離職流程的配速，巧妙避開大家有空拍照的時間（例如例行大會結束後），跑完流程就能以時間不足、不耽誤大家下班時間為由順利閃避。 4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信 離職道別信原意是讓各部門互相了解人員變動資訊、確保跨部門合作順利，通常會有以下幾點： 告知今天是最後一天，手上業務的交接對象 感謝公司的栽培與同事的照顧 留下個人聯繫資料 但後來信件內容逐漸變異，有些人會大拍馬屁，還會留一連串私人Email+社群+通訊軟體帳號，搞到最後大家都有點為難，寫得簡短官腔會被說沒誠意、寫得太真情流露又怕冗長太矯情；不想提供個人社群帳號，但只提供私人信箱也怕顯得不近人情（雖然大部分人也不會真的加好友），本來應該昭告天下恢復自由，卻常常變成最後一天的糾結事項。 Farewell Email可以怎麼變通？ 分眾「行銷」：網友給建議，內容跟聯繫方式可以因人而異，例如給老闆主管的版本（感謝栽培、留Email）、給合作夥伴的版本（保持聯絡，留LinkedIn）、給好同事的版本（晚上去喝一杯，留社群）。 事前已全面通知合作單位，最後一天不發信：越來越多年輕人選擇「靜靜地走」，最後一天不發全體信，僅事前在各合作部門的通訊軟體上布達，或私下交換聯繫訊息。 5.退群組時機 離職退群組原本是一件正常的事，但「退的時間點」卻逐漸變成離職者的困擾，離職當天下班就退顯得太急躁、無情；太晚退又會被嫌「怎麼還在窺探公司機密」；到底哪一種才禮貌？如果為了形象做足了努力，最後卻敗在這個小環節，豈不是很嘔？ 離職退群怎樣不尷尬？主動被動都有招 被動登出法：有些網友分享，最好的方式是「等主管或管理員把你踢出去」，這樣你就不會有「主動切斷關係」的尷尬感，可以裝傻到底，直到發現自己被移除。 找正當理由：先留一段簡短的「感謝大家協助，為了避免資安疑慮，我先退群囉！後會有期」既展現誠意，又可以下班後秒退群。 分批撤退：會有公事討論的大群組先退，保留部門小群組到晚上或隔天再退。 跟同事套招：事先跟同事說好隔天以整理權限名義幫忙退群。 延伸閱讀：同事離職秒退群封鎖很不道德？ 過來人不認同：能退趕快退 離職的最高境界是「專業、自在」 其實離職的最高境界，是做到「專業與自在」，說到底，這些文化往往源自離職者內心「怕壞了名聲」的焦慮，但回歸職場本質，完美的交接、發揮專業到最後一刻才是對前東家最大的尊重，只要盡責、像平常一樣協助組織，這份專業就足以支撐你的口碑。 至於飲料點心不過是錦上添花的配角，且這些額外的付出應該是出於自願，比如在職場戰友情深，請杯飲料是為這段旅程畫下溫暖句點；但若你是好不容易才逃離「有毒職場」，那麼靜靜收拾行囊、優雅登出就好，把你最好的笑容留給下一份工作，才是對自己最棒的禮物。 延伸閱讀： 同事離職該怎麼祝福？一定要聚餐歡送嗎？掌握5點讓離職同事成為貴人 太貴了啦！同事離職送她「這一物」 網曝真實含意：快收下 提離職被問「新工作要去哪」怎麼答？跳槽前後需要注意的4件事

在現代商業環境中，Excel 佈景主題不僅能提升工作表的美觀，還能增強數據的可讀性和專業性。透過使用統一的色彩、字型和效果，Excel 佈景主題幫助用戶在不同文件之間保持一致性，從而提高工作效率。無論是撰寫報告、進行數據分析，還是製作財務報表，選擇合適的佈景主題都能讓您的工作更加出色。本文將深入探討如何有效利用 Excel 的佈景主題功能，讓您的文件在視覺上更具吸引力。 ❤️什麼是 Excel 佈景主題？ Excel 佈景主題是一組預定義的色彩、字型和效果設定，旨在為您的工作表提供一致且專業的外觀。透過使用佈景主題，您可以快速統一整個文件的格式，而無需手動調整每個元素。 ❤️佈景主題的組成 色彩：選擇主色、輔色和背景色，確保整體視覺協調。 字型：設定標題字型和本文字型，以增強可讀性。 效果：包括陰影、反射等，為圖表和文字添加層次感。 ❤️如何變更 Excel 佈景主題？ ❤️步驟一：選擇預設佈景主題 1. 打開 Excel 文件，點擊「版面配置」索引標籤。 2. 在「佈景主題」區域，選擇您喜歡的預設佈景主題。 ❤️步驟二：自訂佈景主題 1. 點擊「版面配置」索引標籤中的「色彩」。 2. 選擇「自訂色彩」，然後根據需要調整各種顏色。 3. 點擊「字型」，選擇或自訂字型樣式。 4. 點擊「效果」，選擇適合的效果組合。 ❤️步驟三：儲存自訂佈景主題 1. 完成自訂後，在「版面配置」索引標籤中，點擊「儲存目前的佈景主題」。 2. 為新佈景主題命名並儲存，以便未來重複使用。 ❤️實用範例 ❤️範例一：財務報告 使用場景：在製作年度財務報告時，選擇專業且易於閱讀的色彩搭配，如深藍色和淺灰色。 效果：使用清晰的字型（如 Arial）和適當的數據表格格式，使報告更具可讀性。 ❤️範例二：項目計劃 使用場景：在制定項目計劃時，使用活潑的顏色（如綠色和橙色）來突出重要里程碑。 效果：利用圖表展示進度，並添加陰影效果以增強視覺層次感。 ❤️結語 總結來說，Excel 佈景主題是提升文件專業性的利器。通過簡單的設定，您可以快速改變整個工作表的外觀，使其更具吸引力和可讀性。無論是使用預設佈景主題還是自訂自己的風格，掌握這些技巧將有助於您在工作中脫穎而出。立即開始使用 Excel 佈景主題，讓您的數據呈現更具專業感！

2026年金融業MA儲備幹部計畫啟動，徵才倒數中！《104職場力》整理金融業MA計畫特色、截止收件時間及應徵資格條件，想要進入金控領高薪，儲備幹部MA是許多新鮮人的夢想起點，年薪更能上看百萬！ ※更新日期：2026/01/15 文／《104職場力》 本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀） 2026金控銀行MA徵才計畫倒數一次看金融業MA申請經驗談：國泰金GMA分享，從準備到履歷面試不藏私金融業MA儲備幹部常見問題QA 金控MA是許多新鮮人夢想中職涯起點，不僅具有不錯的起薪，各公司也會針對MA打造完整培訓計畫；透過MA的部門輪調機制，可以在短時間內快速吸收成長。2026年金融業MA儲備幹部計畫徵才倒數中，還有哪些銀行MA計畫尚未截止？為你整理各家MA計畫特色、收件截止時間及資格條件！ 延伸閱讀：11金控今年要獵才3.7萬人 職缺也吹AI風14間金控薪水出爐，元大金202萬奪冠！前10大金飯碗平均年薪破150萬 2026金控銀行MA徵才計畫倒數一次看 以下盤點各家金控銀行MA薪資待遇、申請資格條件及申請截止時間。點擊可查看詳細MA儲備幹部計畫說明及報名網址： 金融業MAMA薪資待遇MA申請截止MA資格條件國泰金控月薪65,000~80,000元2月中上旬開跑，3月底截止預計招募77人。分為GMA、CMA、CIM>>中信金控年薪可達百萬2026/03/15（日）11組別，橫跨金控、銀行、保險體系>>台新新光金控月薪75,000元（年薪逾百萬）2026/03/20（五）預計招募80人。碩士以上學歷、多益800分以上>>富邦金控月薪69,200~71,200元2026/03/31（二）招募近70人。大學以上學歷，良好中英文能力>>凱基金控月薪68,000~71,000元2026 MA招募時程待公布大學以上應屆畢或工作經驗2年內>>元大金控年薪可達百萬，表現優異可挑戰300萬2026/03/22（日）招募30~50人。大學以上學歷、多益750分以上>>玉山金控年薪可達百萬2026/03/31（二）預計招募50人。碩士以上學歷、多益800分以上>>永豐銀行年薪可達百萬2026年度資訊尚未公布碩士以上學歷、多益800分以上>>王道銀行年薪可達百萬2026年度資訊尚未公布大學以上應屆畢或工作經驗2年內，多益800分以上>>南山人壽年薪可達百萬2026年度資訊尚未公布大學以上學歷，工作經驗3年內>> [joblist_plugin title='104【儲備幹部MA】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E5%84%B2%E5%82%99%E5%B9%B9%E9%83%A8+MA&order=15&asc=0&page=1&mode=s&searchJobs=1&zone=16&indcat=1004001000' amount='3'] 2026國泰金控MA計畫 國泰金控2026啟動三大儲備幹部計畫，預計招募77名人才。其中國泰金控預計招募12名GMA，國泰人壽預計招募10名CIM，以及國泰世華銀行預計招募55名CMA，詳細資格條件請見下列整理。 月薪待遇：65,000~80,000元（視職務而定），挑戰百萬年薪 申請截止：計畫於2月中上旬開跑，至3月底截止（詳細時程尚未公布） 資格條件：2026詳細條件尚未公布，資料僅供參考。 金控／GMA 金融策略家（月薪80,000元）： 為期2.5年的跨公司輪調計畫，培育成為具有策略高度及跨領域思維的金融策略家。 國內外碩士以上學歷，不限科系，亦歡迎新鮮人及具工作經驗者投遞 英文聽、說、讀、寫流利，具TOEIC 750分以上或同等資格，如托福、雅思、劍橋領思Linguaskill 等 人格特質：創新思維、重視團隊合作、積極主動、抗壓性高 核心職能：邏輯思考、問題分析解決、擅長溝通協調 網址：國泰金控儲備幹部GMA 銀行／CMA 亞洲銀行家（月薪65,000 ~ 70,000元）： 為期2年的培訓計畫，透過參與各項轉型專案，歷練多元發揮場景，養成具備國際視野和全方位金融專業能力的菁英人才。 國內外學士以上學歷，不限科系，亦歡迎具兩年以下工作經驗者 精通中、英，若同時精通東南亞語言者亦佳 英文TOEIC 800分、或通過全民英檢中高級（含）以上、及托福、雅思同等級分數證明 人格特質：追求卓越並擁抱挑戰、勇於嘗試並跳脫框架、全心投入並堅持到底 核心職能：問題解決、團隊合作 具金融、資訊數位相關證照、社團經驗或實習經驗者尤佳 網址：國泰世華銀行儲備幹部CMA 人壽／CIM 投資金融家（月薪68,000 ~ 70,000元）： 國泰人壽2026年首度攜手國泰投信鎖定具有潛力的財投人才，透過為期1年的財務投資輪調培訓，培養股票、債券、外匯專業的財務菁英。 國內外學士以上學歷，不限科系 英文聽、說、讀、寫流利 人格特質：積極主動、好團隊合作、抗壓性高 核心職能：問題分析與解決能力佳、邏輯分析能力強、財務投資敏感度高 網址：國泰人壽儲備幹部CIM 查看【2026國泰金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【國泰金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/wjct48g' amount='2'] 回到目錄 2026中信金控MA計畫 2026年中信金控儲備幹部計畫，涵蓋金控、銀行、保險共推出11個組別，培訓為期兩年。中信金控指出，MA計畫為兩年升任經理的培育計畫，首年即達百萬年薪，目前完訓率逾8成，平均每兩位學員就有一人晉升主管或派駐海外。 薪資待遇：年薪可達百萬 申請截止：2026/03/15（日） 資格條件： 學歷條件：中國信託儲備幹部(MA)須為國內外碩士以上(含)畢業；資本市場專業菁英(TA)須為國內外學士以上(含)畢業 語文能力：英文（等同TOEIC 800分以上），歡迎通曉日、菲、印、泰、越等語言者 人格特質：邏輯思考、積極熱忱、奮鬥抗壓、團隊合作、有效溝通 網址：2026中信金控儲備幹部計畫網站 查看【2026中信金控MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【中信銀】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1ew38w0' amount='2'] 回到目錄 2026台新新光金控MA計畫 2026「台新新光金控儲備菁英計畫」預計招募80名MA，年薪可逾百萬。培訓為期2年，培訓期間將接受密集的專業訓練、部門實習或專案執行等階段性培訓，進而淬鍊成兼具深度與廣度的專業經理人。組別分類包括：個人金融、數位金融、法人金融、國際金融、金融市場、AI暨數據科學組、人壽保險、證券市場組等。 月薪待遇：月薪75,000元（年薪逾百萬） 申請截止：2026/03/20（五） 如通過書審者，預計於2026年2月上旬陸續安排面試 資格條件： 具備碩士以上學歷、不限科系 具備良好語文能力 工作經驗2年以內 2026/07/06報到，當天需檢附碩士畢業證書、英文具同等多益800分以上證明文件 特質條件： 積極學習，對金融服務業有強烈興趣 創意思考，樂於解決問題 具備高度邏輯分析能力 強烈企圖心與抗壓力且願意挑戰全球布局 網址：2026台新新光金控儲備菁英（MA） 查看2026【台新新光金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【台新新光金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13qvhzjs' amount='2'] 回到目錄 2026富邦金控MA計畫 2026年「富邦MA計畫」，預計招募28組、70名儲備幹部，職缺需求橫跨橫跨8家公司，包括經營管理、金融科技、數位金融等，今年也首度招募「AI數位服務」組別。富邦金控指出，計畫協助潛力新秀成為組織永續發展所需之各領域專家及領導者，並提供2年培訓期有2次升遷機會，以及首年即挑戰百萬年薪。 月薪待遇：月薪69,200~71,200元 申請截止：2026/03/31（二） 資格條件： 大學以上學歷，科系不限。 良好的中、英文能力。 特質條件： 主動積極，勇於承擔責任。 強烈企圖心，展現自信與熱情。 具邏輯思考與問題分析解決能力。 具創新精神，樂於接受挑戰。 具良好溝通表達能力。 網址：2026富邦金控儲備幹部MA計畫 查看【2026富邦金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【富邦金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/1jt9s7c' amount='2'] 回到目錄 2026凱基金控MA計畫 凱基金控儲備幹部計畫，2026年預計招募近百位儲備幹部及暑期實習生，目前職缺及詳細時程尚未公布。 為期18個月的培訓，經3階段輪調歷練，領導技能及專業訓練並重，打造個人化發展計畫。凱基金控共6大公司集團聯合招募，包括凱基證券、中華開發資本、凱基投信、凱基商銀及凱基人壽均可應徵申請。 月薪待遇：約68,000~71,000元 申請截止：2026詳細職缺及時程尚未公布 資格條件： 對金融服務懷抱熱忱，中、英文表達能力佳 應屆畢業或兩年以下工作經驗 海內外研究所、大學畢業生（不限科系及背景） 網址：凱基金控儲備幹部計畫 查看【凱基金控MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【凱基金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/wjcsmhk' amount='2'] 回到目錄 2026元大金控MA計畫 元大金控2026年MA計畫，預計招募30~50名菁英人才。招募共分為5大類，包括：策略發展、投行法金、數位金融、投資交易，及今年首度招募的產業研究領域。元大指出，MA培訓期兩年，歡迎具備市場財經敏感度、擅長以邏輯分析解決問題，並且擁有良好溝通協調與學習能力的人才加入。MA計畫以高密度訓練、實戰導向與嚴謹評核機制聞名，表現優異者可挑戰年薪300萬元。 薪資待遇：年薪可達百萬，表現優異可挑戰300萬年薪 申請截止：2026/03/22（日） 資格條件： 大學以上學歷，科系不限。 英文流利（具TOEIC 750分以上或同等能力證明）。 具相關金融證照、海外經驗者優先。 特質條件： 主動積極，具市場及財經敏感度，有強烈企圖心，擅長邏輯思考與問題分析解決，溝通及學習力強，樂於接受挑戰者。 網址：元大金控儲備幹部計畫說明網站 查看【2026元大金控MA計畫】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【元大金控】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/wiuk154' amount='2'] 回到目錄 2026玉山金控MA計畫 玉山金控2026年儲備幹部招募計畫，預計招募50位具高企圖心、高抗壓性以及對金融充滿熱情的優秀人才。3大類別分別為儲備幹部MA、科技儲備幹部TMA，及財金儲備幹部TA。 年薪待遇：年薪可達百萬 申請截止：2026/03/31（二） 資格條件： 國內外研究所畢業，流利的中英文表達能力（英文具TOEIC 800 分/ IELTS6.5分 /TOEFL 94分以上或同等能力證明）。 對金融業充滿熱情，喜歡團隊合作，有強烈的責任感，願意挑戰自我極限。 擁有問題分析解決能力，高度抗壓性，接受跨領域的培育與輪習。 網址：儲備幹部MA 、財金儲備幹部TA、科技儲備幹部TMA、玉山金控MA計畫 查看【2026玉山銀行MA】職缺 [joblist_plugin title='查看更多104【玉山銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13quahyo' amount='2'] 回到目錄 2026永豐銀行MA計畫 2026永豐銀行策略人才招募計畫尚未公布。 根據永豐銀行說明，以銀行經營8大領域、4大專業分類，永豐MA主要培養金融業領導管理梯隊，PA則以金融領域專家為培養重點。申請條件方面，MA需為國內外碩士以上學歷，PA為國內外學士學歷專屬，職務內容及需求均不同。 薪資待遇：MA首年可達百萬年薪， PA超越碩士畢業起薪 申請截止：2026尚未公布。 資格條件： MA：國內外學校碩士(含)以上畢，系所不限。PA：國內外學士畢業，科系不限。 TOEIC 800分以上成績證明（或同等級之英文成績）。 應屆畢業或2年以內工作經驗。 態度積極，勇於接受挑戰，有高度抗壓性。 網址：永豐銀行儲備幹部MA/PA計畫 查看【永豐銀行MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【永豐銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13qu7sqo' amount='2'] 回到目錄 2026王道銀行MA計畫 2026王道銀行MA計畫尚未公布。 王道銀行「MA Program 儲備幹部培育計畫」，提供企業金融、個人金融、營運管理、策略發展、企業永續之人才規劃，儲備菁英將歷經2年培訓及輪調，依個人志願媒合分發適當職務。 年薪待遇：1,000,000元以上 申請截止：2026尚未公布。 資格條件： 學歷經歷：大學／研究所應屆畢業生或2年以下工作經驗者 科系背景：不限科系，商管、資訊相關科系尤佳 外語能力：具多益成績800分以上同級之外語能力 加分項目：低收入戶 / 中低收入戶 / 特殊境遇家庭證明 / 金融證照 / 競賽成績 / 外語檢定或社團表現等 特質條件： 團隊合作、創新思維、計畫與組織、主動積極 網址：王道銀行 MA招募計畫 查看【王道銀行MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【王道銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/whzylwo' amount='2'] 回到目錄 2026南山人壽MA計畫 2026南山人壽MA計畫尚未公布。 南山人壽「儲備幹部培育計畫」，打造金融保險業未來領導人才。透過集中訓練，培養保險核心知識，並擔任總公司策略角色，參與通路發展策略擬定、服務優化專案規劃，推動數位轉型及FinTech專案開發，儲備幹部將深入參與公司重大專案及策略決策，計畫完成後晉升主管職。 年薪待遇：年薪可達百萬 申請截止：2026尚未公布。 資格條件： 海內外學士（含）以上學位，不限科系 3年內工作經驗 網址：南山儲備幹部計畫 MA Program 查看【南山人壽MA計畫】說明 [joblist_plugin title='查看更多104【南山人壽】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/59glysw' amount='2'] 回到目錄 金融業MA申請經驗談：國泰金GMA分享，從準備到履歷面試不藏私 看完2026年金融業MA儲備幹部計畫的招募條件與時程，想挑戰金融高薪職涯，履歷面試該怎麼準備？如何選擇適合自己的MA計畫？ 104人力銀行講座「金融業MA計畫獨家大公開：從學生到高薪金融人才的第一步」，邀請現任國泰金控GMA儲備幹部的劉存軒（Curtis）分享，包括申請歷程、MA計畫選擇、以及履歷面試實戰經驗等，以過來人經驗分享在競爭激烈的MA甄選中脫穎而出的關鍵心法。 以下節錄講座精華，完整內容請見：【金融業MA計畫獨家大公開】講座回放＋精華簡報，立即免費報名>> MA要哪種人才？詳閱「年度資訊」是關鍵 MA（Management Associate）儲備幹部計畫是金融業培養未來領導人才的重要管道。Curtis分享，金融業MA計畫可分為「綜合培育型」和「專業領域型」，綜合類別是培養企劃策略相關人才，在金控、銀行、保險、海外等單位輪調；而專業類別則是針對特定專業如投資、行銷、資訊、交易領域培養人才。 很多人會問「各家MA到底想要哪種人才？英文能力要多好？學歷一定要碩士嗎？」其實只要查看當年度的招募條件、招募網站，就可以得到包括學歷要求、語言能力、人格特質及核心職能等重要資訊。以國泰金融集團為例，國泰金控GMA要碩士以上學歷，銀行CMA、人壽CIM則是學士以上；語言能力方面，多數要求英文證照，如多益750分以上或同等資格。 Curtis強調，準備申請時一定要查閱每年度的招募資訊，才能掌握市場環境和變動。此外，在選擇MA計畫時，他也會綜合考量輪調內容及學長姐發展方向，評估是否符合個人目標： 輪調歷程：輪調時間總長度／每關輪調多久／有哪些部門和專案？ MA學長姐發展：查看官網MA學長姐分享，他們工作發展是什麼？我未來想成為像他們一樣的人嗎？ MA履歷怎麼寫？量化成效佐證、避免過度誇大 履歷是進入面試的第一關，如何讓自己在眾多應徵者中脫穎而出？Curtis分享了4個關鍵提醒： 具體量化你的成果：要能寫出實際做的事情或貢獻，以及帶來的量化效益，才能讓面試官衡量你的貢獻。 誠實呈現，避免誇大貢獻：特別是實習經驗，不要過度誇大自己的貢獻。寫出真實可衡量的事實，面試時能夠更自信回答。 面試前務必複習履歷：實體面試前務必要複習你的履歷！因為面試官都會依照履歷內容問問題，如果忘記自己寫了什麼，會顯得很不專業。 AI改寫內容需再檢查：許多人會使用AI工具改履歷，一定要檢查是否符合該公司的MA計畫內容。例如，公司的MA計畫是2.5年，但你的履歷卻寫希望在2年內達成某個目標，就會被發現內容不符合、影響第一印象。 MA面試5大常見關卡：團體面試這點最扣分 面試方面，Curtis分享MA面試通常有5大常見關卡：個人面試、團體面試、個人簡報、團體辯論及個案解決，每個關卡都在測試不同的能力： MA面試關卡面試者 vs 面試官人數面試關鍵個人面試1 vs 2● 測試你對自己履歷的熟悉度● 了解你的應徵動機● 評估英文表達能力團體面試5 vs 3● 與其他5~6位人選一起回答問題● 考驗對於產業／公司熟悉度● 需認真聆聽他人發言個人簡報1 vs 3● 測試專業能力、邏輯思考● 要有被面試官挑戰的勇氣● 清晰表達想法，被質疑不要感到挫折團體辯論3+3 vs 5● 測試邏輯分析和表達能力● 能在壓力下清晰思考，勇敢表達團體個案6 vs 6● 與團隊合作解決問題● 測試協作能力和領導能力● 勇敢表達、開放心胸，找出關鍵貢獻 Curtis特別提醒，在團體面試時，許多人常犯的錯誤是「在別人回答時放空」。提醒一定要仔細聆聽他人發言，因為面試官常問：「你支不支持剛剛那位同學的論點？」如果沒聽到，將是非常嚴重的扣分 。 想了解更多MA申請細節？Curtis在講座中還分享了「如何選擇適合自己的MA計畫」、「學生時期如何累積實力為MA申請加分」、「如何建立人脈、向業界前輩請益」，以及更多MA面試實戰心法，立即報名免費看講座回放： 免費報名【金融業MA計畫】講座線上看 金融業MA儲備幹部常見問題QA 1. 什麼特質的人適合當MA？ 根據「職涯診所Podcast Ep24：金控MA，是新鮮人的黃金起點嗎？」的學姊及資深人資分享，建議MA需要具備3種人格特質： 因應快速變化的金融市場，MA需要積極主動的學習能力 2年的輪調機制，MA需要快速吸收學習且產出成果，因此抗壓性、適應能力相當重要 良好的溝通協調能力，輪調過程中會與不同部門的同仁共事，仰賴溝通能力 2.各家金控偏好的MA人選有什麼不同？ 根據「職涯診所Podcast Ep24」學姊及資深人資分享，各家喜歡的人才可能是相似的，不過會依照各家的文化對不同特質做加權，以挑出符合企業文化的MA人選。可參考各家開出的MA特質條件。 3. MA學歷門檻？不是商管科系，可以投遞MA履歷嗎？ 學歷門檻方面，大多為國內外學士以上學歷、不限科系。其中希望招募碩士學位以上的包括：玉山金控、新光銀行、台新金控，同樣不限科系。 4. 沒有金融相關證照可以應徵金控MA嗎？ 可以，若有具個、法金相關金融證照為加分項。以玉山金控MA計畫說明為例：「實務上因應不同職務所需具備之證照，皆依據相關法令規範或業務執行需要而定，於入行後取得即可。」 5. MA有英文能力門檻嗎？ 有，大多要求具備良好語文能力，並設有多益分數750~800分以上同等英文能力門檻（實際條件視各家MA條件而定）。 6. 新鮮人履歷怎麼寫？ 更多關於新鮮人履歷撰寫技巧分享，《104職場力》都幫你準備好了！ 新鮮人履歷技巧公開！2026最新教學附範本，面試錄取機率大增⮕無工作經驗的新鮮人履歷？工作內容撰寫７招⮕新鮮人履歷放論文、專題會加分嗎？掌握6大素材自傳完成一大半⮕數位金融MA面試經驗談：企研所學生過兩關面試，為何最後失敗了⮕