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國際禮儀接待員乙級考證輔導班
確定開課 報考專班碼:1130525各行各業日漸重視禮儀。從校園到企業,從新鮮人到高階主管,都掀起了學習禮儀熱潮。禮貌不但是個人修養,更攸關到職場競爭力。擁有本證書對於求職面試、升學甄試、績效考核之職能資格佐證文件。輔導考取,增加競爭力。★開放插班考試,請來電確認名額(02)27005858分機8166或加入LINE客服諮詢:@363qlmrm 課程大綱: 一、國際禮儀的涵義與態度 1.「國際禮儀接待員」課程目標與效益 2. 為什麼要懂得國際禮儀 3. 國際禮儀的類型與範圍 二、國際禮儀與經貿外交的發展趨勢 1. 國際禮儀與國家服務產業發展趨向 2. 會議展覽活動延伸與相關產業關聯性 3. 參與國際社會的體制背景認識 三、基本禮儀-食的禮儀 1. 中西餐的禮儀 2. 餐桌桌次禮儀 3. 飲料酒杯禮儀 四、基本禮儀-衣的禮儀 1. 男士服飾的禮儀 2. 女士服飾的禮儀 3. 儀容儀態的禮儀 五、基本禮儀-住的禮儀 1. 住家的禮儀 2. 待客與作客的禮儀 3. 寄宿外宿的禮儀 六、基本禮儀-行的禮儀 1. 行走位置及出入大樓的禮儀 2. 駕車與乘車禮儀 3. 進出公共場所的禮儀 七、應用禮儀-社交禮儀 1. 電話禮儀 2. 應對進退與行禮禮節 3. 名片、介紹與交談禮儀 4. 應酬交際禮儀 八、應用禮儀-生活禮儀 1. 婚禮禮儀 2. 拜訪與探病 3. 宴會舞會聚會禮儀 4. 休閒運動與旅遊禮儀 九、應用禮儀-商業禮儀 1. 職場公關禮儀 2. 訪問接待與商業活動禮儀 3. 簡報簽約與會議會談禮儀 4. 商業書函、電子郵件與溝通禮儀 十、應用禮儀-接待禮儀 1. 接待禮儀的重要性與範圍 2. 一般訪客的接待與應對禮儀 3. 商業接待 4. 菸酒禮儀 十一、應用禮儀-外交禮儀 1. 國民外交禮儀 2. 國際外交禮賓與政治場合的接待 3. 國內外交機構對外關係活動的禮儀 4. 國際會議與國際活動懸旗禮儀 十二、文化禮儀-差異 1. 日本禮儀與接待 2. 泰國禮儀與接待 十三、模擬考試 『國際禮儀接待員』乙級考證專班目標: 本課程為輔考班,不含證書考試費用。 ◎知識面:明確「國際禮儀接待員」的定義,認識國家二十項重點服務產業發展趨勢,如何以國際禮儀基本認知與實務應用,展開各項服務產業關聯性發展,提升國際化之定位層次,知悉國際禮儀規範背後之文化素養、歷史、地理、政治經濟與國際會議溝通對應關鍵……等知識面。 ◎技能面:瞭解國際禮儀中,食、衣、住、行、育、樂基本禮儀正確應對進退規範與技巧。 ◎態度面:以積極、正面態度,認知國際禮儀乃作為一個現代國民,所必須具備之基本知識及應該遵守之規範;不但為在平常之食衣住行中應注意及遵循的一般基本禮節,而是隨時隨地都應遵循的行為規範。 注意事項: ※上課時間:5/18(六)10:00-17:00、5/19(日)10:00-17:00 (午休1小時) ※考試日期:5/25(六)10:00-11:30 ※考試報名截止日:2023/5/10 ※此課程不含證書費。證書考試費用為$3,600元(包含考試費$2,400元及證書申請費$1,200),考試當天請攜帶考試費用,當日繳交即可。 ※報名本此梯次上課,請同步繳完學費與上網(華廈訓評)報名考試。 ※單報名本梯次考試,請來電02-2700-5858#8166確認名額。 考試報名流程如下: 專班碼:1130525 線上報名:http://www.twttqs.com→考試專區→考試報名 → 國際禮儀接待員乙級 →中國文化大學推廣教育部(台北建國教育中心)→報名-→填寫個人資料 →上傳身份佐證資料→確認資料正確→請輸入專班碼(另外通知)→送出報名資料→下載報名表(或另存)→印出並親簽→考試當天繳交報名表及費用 ※如報考人數不足10人,考試擇期舉辦!!
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CWP婚禮企劃及宴會主持雙證班
乙級原場考照 農曆七月專班📍【婚禮企劃及宴會主持乙級雙證班】原場考照乙級檢定2張證書+文化推廣結業證書+婚企主持弱點分析 CWP婚禮企劃師乙級認證 | Certified Wedding Planner CWP婚禮宴會主持人乙級 | Certificate of Wedding & Banquet Master 📍 CWP婚禮企劃及宴會主持雙證班 檢定證書一【婚禮企劃】:結合創業與創新的新興市場,透過這次的婚禮企劃師籌備實務課程,讓學員更能了解婚禮企劃師的重要性與市場扮演的角色,並能增加您對企劃提案的能力,培養時尚與美感的靈敏度及專案執行能力,透過專業證照幫助您提升就業與創業機會。訓練範疇:婚顧產業分析與發展、婚禮習俗概論、婚禮企畫師的定義與角色、服務行銷、人際溝通、婚禮企劃書撰寫、商業簡報理論與技巧、個人形象與管理。 檢定證書二【婚宴主持】 :是每場婚宴現場的靈魂關鍵人物,如何透過事前與新人溝通、規劃、安排流程及現場氛圍掌控,將新人的喜悅在這場婚宴上詮釋出來,並傳承延續至每位嘉賓與親友。訓練範疇:婚禮主持人市場分析、臨場應變、個人風格與造型、如何接案、事先準備作業、主持稿撰寫、主持活動禁忌、婚禮主持訪問與互動技巧。 📍認識基本婚宴形式 室內婚禮/戶外婚禮/海外婚禮/宗教婚禮 微型婚禮正夯,什麼是微型婚禮? 📍不可或缺的婚禮團隊 完美婚禮神隊友! 婚禮主持/婚禮企劃/婚禮顧問 📍不放過每個細節-婚禮管家培訓 如何用細節征服客戶? 獨家整理五大禁忌、十大必學! 📍婚禮流程企劃與時間安排-主持人培訓 從訪談開始讀懂人心 當個會說故事的主持人 婚禮活動/婚禮歌單/婚禮小物建議 📍掌握婚禮節奏-主持、場控/音控師培訓 場控的百寶袋 用音樂帶入共感為婚禮加分 📍婚禮廠商提案及報價技巧 廠商口袋名單不藏私 完整提案該有的三大重點/建立個人品牌及形象塑造 報價擔心一眼被認出很菜?教你如何聰明談判! 📍檢定考試:原場考照 10:00-10:40 婚企筆試檢定 11:00-13:00 術科簡報檢定 14:00-17:00 主持口試檢定 📍婚禮實習: 就業捷徑實地演練飯店或迎娶6小時訓練,表現優異直接可與講師配合接案。 📍【時尚婚禮企劃師乙級證照】:  選擇題(共30題,每題2分,總分60分,單選題,答錯不倒扣);  問答題(共4題,每題 10 分,總分40分,答錯不倒扣 通過標準:滿分100分(70分合格);成績達70分者,始通過證照檢定。 📍【婚禮宴會主持人乙級證照】:  筆試 (佔60%):選擇題,共30題,每題 2 分 ( 答錯不倒扣 );簡答題,共四題,每題佔10分  口試 (佔40%):現場抽籤選擇口試題目。(口才、儀容、態度、內容皆列入評分標準) 通過標準:滿分100分;筆試與口試成績經加權計算達70分(含)以上者,授予合格證書。 證照內容:CWP時尚婚禮企劃師乙級證照 發證單位:中華民國應用商業管理協會AMBA Applied Business Management Association 協會網站:https://www.abma-org.net/archives/2321
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什麼是客戶開發(Customer Development)?
顧客開發(Customer Development)是由創業專家Steve Blank提出的一種方法論,旨在幫助初創企業發展成功的產品或服務。這個方法論主要分為四個階段:
1. 客戶發現(Customer Discovery): 這一階段的目標是確定客戶的需求和問題。創業者通過與潛在客戶進行密切互動,了解他們的痛點、期望和行為,從而確定市場需求和潛在的客戶群體。
2. 客戶驗證(Customer Validation): 在這個階段,創業者試圖驗證他們的假設是否正確,並確定他們的解決方案是否能夠滿足客戶的需求。這通常包括建立原型、進行測試和收集客戶反饋,以確保產品或服務的可行性。
3. 客戶創造(Customer Creation): 一旦產品或服務經過驗證,創業者就需要制定銷售和市場策略,吸引更多的客戶並建立客戶基礎,這可能涉及到市場推廣、銷售活動和建立合作關係,以促進產品或服務的增長。
4. 公司建立(Company Building): 最後一個階段是建立一個穩健的組織架構,支持產品或服務的持續增長和發展,這包括建立團隊、擴大業務範圍、優化流程等。
顧客開發強調了對市場和客戶的深入了解,以及不斷迭代和改進產品或服務,從而實現企業的成功和增長,產品經理在顧客開發過程中扮演著關鍵的角色,確保產品的設計和策略與客戶需求和市場動態保持一致。
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