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Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva一直是許多職場人士的必備工具,但除了強大的設計功能外,很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程,部分課程完成後,還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書,幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用,有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1:如何找到Canva官方的免費課程與證書考試? A:首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2:有哪些推薦的免費認證課程? A:Canva提供了多門適合不同需求的課程,例如: • Canva Essentials(Canva基礎操作):適合初學者快速建立Canva使用能力,涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧):教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材,提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎):學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」(職場應用)及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3:想快速拿證照,一定要把所有課程看完嗎? A:不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說,即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試,藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題,數量介於20到30題之間。不過,若是Canva新手,建議還是完整將課程看完後再考試,除了能穩固基本功外,也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4:Canva證書有什麼實際用途?如何分享? A:Canva的證照不僅實用且免費,能夠證明您與時俱進,擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存,或將證書分享到履歷表,為履歷及職涯形象加分。
104學習 職場熱門證照排行榜
AI 時代英文更值錢!TOEIC 全球報告:81% 雇主需求提高,精通者最高加薪 22%
AI 時代英文更值錢!TOEIC 全球報告:81% 雇主需求提高,精通者最高加薪 22%
許多人以為 AI 翻譯工具能取代英語力,但現實卻是:英文越好的人,越能駕馭 AI。 TOEIC 多益測驗台灣區總代理忠欣公司於 2026 年 3 月 12 日引述 ETS 最新《TOEIC 全球英語力報告》指出,在全球企業大規模導入 AI 的今日,英語力已成為人才不可或缺的「硬實力」。在台灣,這份實力更直接與你的「薪資」與「面試機會」掛鉤。 ❇️全球數據揭秘:AI 反而放大了英語力的重要性 ETS 針對 17 國、1,300 位人資決策者的調查顯示: • 需求不減反增:81% 雇主表示導入 AI 後,對員工英語能力需求反而提升。 • AI 的局限性:約 6 成 雇主認為 AI 無法彌補語言能力的不足。 • 精準駕馭 AI:9 成 企業指出,撰寫 Prompt(提示詞)、操作 AI 介面及評估生成內容,都極度依賴良好的英語邏輯。 ❇️台灣職場現實:英語力 = 薪資溢價與面試門票 104 人力銀行分析,在目前「事浮於人」的缺工潮下,英語力已從加分項轉為「薪資紅利」 • 實質加薪:要求精通英文或具備 TOEIC 證照的職缺,平均薪資比一般工作高出 6% 至 22%。 • 面試優先:具備 TOEIC 證照的求職者,獲得面試邀約的機率是無證照者的 1.52 倍。 • 必備三支柱:建議將 AI、ESG 與英語 並列為新時代三大核心能力。 目前 104 職缺庫中,有高達 6.7 萬個 職缺要求「精通英文」,其中金融與科技製造業更是將其列為基本門檻。 ❇️企業策略轉型:英文已是官方通用語言 忠欣公司執行長巴士誠強調,英語力已從個人能力擴大為「企業競爭策略」。 • 官方語言化:2025 年台灣已有近一成企業將英語設為官方通用語言,成長顯著。 • 全方位滲透:除了行銷、研發部門,現在連法務、總務與生產單位也都開始衡量英語能力。 • 人才培育:超過 36% 的人資部門會以英語力作為「選用、培育、留任」人才的指標。 💡 你的英語實力足以應付 AI 挑戰嗎? 在投遞下一個高薪職缺前,先來測測看自己的程度:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic
104學習 職場熱門證照排行榜
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026考試日期、題庫攻略、課程推薦一次看
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026考試日期、題庫攻略、課程推薦一次看
「就業服務乙級證照」正式名稱為「乙級就業服務技術士」,是許多人資、招募、職涯輔導、人才仲介與就業服務相關工作者會關注的國家證照。 它不只是履歷上的加分項目。對想進入人力仲介、外籍移工仲介、職業介紹、就業服務機構的人來說,這張證照更常與實際從業資格有關。通過就業服務乙級技術士檢定後,仍需依規定取得技術士證,再申領「就業服務專業人員證書」,才算完成相關從業資格程序。 什麼是就業服務乙級證照? 就業服務乙級技術士主要檢定的是就業服務人員是否具備職業介紹、人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等專業能力。根據技術士技能檢定就業服務職類規範,乙級的工作範圍包含「職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導」。 簡單來說,這張證照不是只考人資觀念,而是把「勞動法規、就業服務實務、求職媒合、職涯諮詢」放在同一張考卷裡。對想往人資、招募、就業服務、職涯顧問或人力仲介領域發展的人來說,是很具代表性的專業證明。 就業服務乙級證照好用嗎? 好用,但要看你想走哪一種職涯路線。 如果你想進入人力仲介、就業服務機構、外籍移工仲介、職業介紹所,這張證照的實用性最高,因為它和就業服務專業人員資格有直接關聯。若你是在企業內部擔任人資、招募、員工關係或勞動法規相關工作,這張證照則能補強你對法規與就業服務流程的理解。 比較適合報考的人包括: 1. 想進入人力仲介、職業介紹、就業服務機構的人 2. 正在做人資、招募、派遣、移工仲介相關工作的人 3. 想強化勞動法規與就業服務專業的人資工作者 4. 想成為職涯顧問、轉職顧問、就業輔導人員的人 5. 人資、勞工、社工、心理、職涯輔導等相關科系學生或畢業生 就業服務乙級好考嗎? 不能說非常好考,但也不是完全無法準備。 考試分成學科與術科,兩科都要達到及格標準。學科偏向選擇題與題庫熟悉度;術科則比較考驗法條理解、情境判斷與文字作答能力。很多考生真正卡關的地方不是學科,而是術科答題不夠精準、法規引用不完整,或知道概念卻寫不出得分句。 建議準備時間抓 3 到 6 個月較穩。若本身已有人資、招募、勞動法規或就業服務經驗,可以縮短準備時間;若完全沒有相關背景,最好先從法規架構與歷屆試題開始,不要一開始就只背答案。 2026年就業服務乙級報名與考試時間 2026 年為民國 115 年。依 115 年度全國技術士技能檢定公告,報名與學科測試日期如下: 第一梯次 報名日期:2026/1/2 至 2026/1/13 學科測試日期:2026/3/15 第二梯次 報名日期:2026/4/24 至 2026/5/5 學科測試日期:2026/7/5 第三梯次 報名日期:2026/8/27 至 2026/9/7 學科測試日期:2026/11/8 提醒:實際報名、試場公告、准考證、成績公告與簡章版本,仍應以全國技術士技能檢定官方網站最新公告為準。 報考資格 就業服務乙級屬於乙級技術士檢定,一般報考門檻以高中職以上畢業或同等學力為基礎。實際資格仍建議以當年度正式簡章為準,尤其是同等學力、特殊身分、補助或文件準備等細節,應在報名前再次確認。 考試內容有哪些? 就業服務乙級主要考三大方向: 一、職業介紹及人力仲介 這部分是考試核心,包含就業服務法、勞動基準法、就業保險法、職業訓練法、個人資料保護法、身心障礙者權益保障法、勞工保險條例、勞工退休金條例、勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法等。 另外,原本常見寫法中的「性別工作平等法」,目前法規名稱已修正為「性別平等工作法」。更新 2026 文章時,建議一併修正。 二、招募 包含就業媒合會談、面試技巧、行職業概念、職務分析、職能分析、情緒管理與人際溝通。這部分不是單純背法條,而是要理解招募流程與實務情境。 三、職涯諮詢輔導 包含簡易職業心理測驗、職業心理測驗結果分析、職涯諮詢技巧與職涯輔導相關理論。若未來想走職涯顧問、就業輔導、轉職陪跑等方向,這一塊尤其值得打好基礎。 學科與術科怎麼準備? 學科準備可以從題庫與歷屆試題開始。不要只背選項,因為正式考題可能會調整選項順序,真正重要的是理解法條意義與題目問法。 術科準備則要練「寫得出來」。建議練習時分成三步: 第一步,先整理常考法規,例如就業服務法、勞基法、就業保險法、個資法、性別平等工作法、勞退、勞保、勞資爭議處理等。 第二步,把歷屆術科題目依主題分類,例如求職歧視、私立就業服務機構禁止行為、外國人聘僱、資遣、工資、工時、退休、個資保護等。 第三步,練習用「法規依據+判斷理由+結論」作答。術科不是寫越多越好,而是要寫到得分點。 2026考生準備重點 2026 年準備就業服務乙級,建議把重點放在三件事: 第一,掌握官方簡章與當年度梯次。就業服務乙級 2026 年三個梯次皆有辦理,但各項試務時間、試場與成績公告仍以官方最新資訊為準。 第二,更新法規名稱與修法重點。尤其是性別平等工作法、就業服務法相關子法、勞動基準法與勞動保險相關規定,都要以最新版本準備。 第三,不要只看學科題庫。學科可以靠題庫提升熟悉度,但術科必須練習申論式作答,尤其是法規題、情境題與實務判斷題。 就業服務乙級值得考嗎? 如果你只是想在人資履歷上多一張證照,它會加分,但不是所有人資工作都一定需要。 但如果你的目標是人力仲介、外籍移工仲介、職業介紹、就業服務、職涯輔導、政府或非營利就業協助相關工作,這張證照就很值得投入。它能幫助你建立完整的勞動法規與就業服務知識,也能作為進入相關產業的專業門檻。 對想長期在人資與就業服務領域發展的人來說,就業服務乙級不是一張「背完考完就結束」的證照,而是一套理解台灣就業服務制度、勞動法規與人才媒合實務的基礎訓練。 乙級就業服務技術士證照說明 以及考古題庫 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 就業服務乙級證照線上和實體課程 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD
104學習 證照學習熱門QA整理
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
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「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
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鼎新 ERP 系統介紹
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新電腦(Dingxin, DING SHIN) 是台灣本土最大的企業管理軟體供應商之一,主要提供 ERP(企業資源規劃)系統,幫助企業整合內部資源、提升管理效率、優化營運流程。鼎新的 ERP 產品廣泛應用於製造業、流通業、服務業等不同產業,涵蓋財務、供應鏈、生產管理、人力資源、CRM 等核心業務。 鼎新 ERP 主要產品 1. 鼎新易助(E10 / 易助 Cloud) 適合 中小企業,提供 雲端 ERP 解決方案,讓企業能快速部署、降低 IT 維護成本。 🔹 特色: SaaS 架構,無需額外購買伺服器 包含 財務、採購、銷售、庫存、會計 等核心功能 提供 API 串接,可與第三方系統整合(如電商、POS) 2. 鼎新 ERP u8+ 適合 中型企業,強調靈活性與客製化,適用於多種產業。 🔹 特色: 提供 多語系、多幣別 支援,適合國際業務 支援製造業 MRP(物料需求計劃)、WMS(倉儲管理)、BPM(業務流程管理) 可與 BI(商業智慧分析) 整合,提升決策效率 3. 鼎新 ERP T100 適合 大型企業 / 集團,是一套高度整合與客製化的 ERP 系統。 🔹 特色: 支援 跨國集團、多工廠、多公司架構 提供 AI 智能分析、大數據 BI、IoT 物聯網應用 針對 製造業、電子科技業、流通零售業 提供專業解決方案 鼎新 ERP 功能模組 財務管理:會計、成本計算、預算控制、報表分析 供應鏈管理(SCM):採購、庫存、物流、供應商管理 生產管理(MRP / APS):工單排程、物料需求計劃、自動化生產追蹤 客戶關係管理(CRM):客戶數據分析、銷售管理、客戶服務 人力資源(HRM):薪資計算、考勤管理、績效評估 鼎新 ERP 優勢 ✅ 本土化支持:適應台灣法規、會計標準與報稅需求 ✅ 產業適用性強:提供製造、流通、服務、醫療等行業專屬解決方案 ✅ 可擴展性高:支援 API、AI、IoT、BI 分析 等新技術整合 ✅ 雲端與本地部署雙支援:企業可選擇公有雲、私有雲或混合雲 適合使用鼎新 ERP 的企業 需要完整財務 + 供應鏈整合的 中小企業(可用 E10) 需要跨部門流程管理的 中大型企業(可用 U8+) 需要集團級 ERP 解決方案 的企業(可用 T100) 鼎新 ERP 以 靈活性、可擴展性與本土化支持 為主要優勢,是台灣市場上最具影響力的 ERP 系統之一。
林司牧Aaron
【哪張證照最熱門?】2026年5月最新!TOP 10熱搜證照學習推薦|104學習
【哪張證照最熱門?】2026年5月最新!TOP 10熱搜證照學習推薦|104學習
我們透過《104學習》的即時數據,為您整理出時下最新的「熱搜證照」排行榜,您可透過我們的搜尋排行,認識這些值得關注的證照資訊,還可直接點擊前往相關的證照學習內容,增進工作領域的職能成長,加強職場競爭力,打造屬於您的職涯藍圖! 更新時間:2026/04/29 文/《104職場力》 資料來源 : 《104學習》 2026年5月熱搜證照 TOP10 | 目錄 本月排名 證照名稱 NO.1【語文】TOEIC(多益測驗)NO.2【熱搜】事務管理人員(總幹事)證照NO.3【金融】丙級會計事務技術士NO.4【熱搜】照顧服務員單一(丙)級技術士NO.5【營建】公共工程品質管理人員NO.6【熱搜】乙級職業安全衛生管理員NO.7【資訊】iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級)NO.8 【人資】乙級就業服務技術士NO.9 【其他】CPR+AED證照NO.10【餐旅】丙級中餐(葷食)烹調技術士▲ 2026年5月TOP10熱門證照 | 104學習 No. 10|丙級中餐(葷食)烹調技術士 如果想要從事餐飲業,做個中式料理廚師,至少要持有丙級廚師執照(也就是丙級中餐技術士),而如果想進一部當主廚、或是從事餐飲經營的話,就需要考取乙級廚師執照(乙級中餐技術士)了。 這兩種執照有什麼不同呢?丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分。而乙級證照就不同了,考試範圍包括每道菜的做法,菜餚還要經過嚴格的味道審核。 廚師證書有效期限為四年,期滿每次展延4年。如果要申請展延,必須在證書有效期限內接受各級衛生機關或其認可之餐飲相關機構辦理之衛生講習每年至少8小時(近年又細分葷食與素食兩個類別)。 證照資訊 報考資格: 一般身份(各項條件須同時具備):年滿15歲或國民中學畢業。 資深廚師(限報考第2梯次,各項條件須同時具備): 民國45年8月31日以前出生者。 國民小學畢(肄)業,或未受國小教育者。 相關廚師工作年資15年以上且現在仍在職。 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至發展署技能檢定中心技能檢定服務窗口、臺北市職能發展學院、各縣市簡章販售點。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用:詳見該年度之最新報名簡章說明或至勞動部勞動力發展署技能檢定中心網頁之技檢職類查詢功能 一般報檢費用:2060元 免試學科費用:1870元 免試術科費用:340元 考試內容:分為學科測試與術科測試兩階段完成,試題均由技檢中心聘請國內專家、學者就「檢定規範」範圍內命製。 學科測試:採筆試測驗題方式(單選題80題,每題1.25分,答錯不倒扣),並以電腦閱卷,測驗時間為100分鐘。 術科測試: 依試題規定辦理或採實作方式測試。 術科測試地點,由主辦單位依選擇報檢考區(非依應檢人住址)衡酌報檢人數分佈情形、各評鑑合格場地之辦理經驗、意願及各場次術科測試應具相當經濟規模等各項因素綜合審議後,分配至合格術科場地(不一定分配於同一縣市)接受測試(術科之成品及材料不予退還應檢人),部份職類受限於報檢人數、檢定經費之經濟規模、合格場地及辦理意願等因素,必須集中一地接受測試,報檢人於報名後不得以任何理由要求更換術科測試辦理單位或退還報名費。 術科測試日期(不限假日)及地點由術科試務辦理單位於術科測試前14日以掛號郵件另行通知(但術科試題另有規定者從其規定)。 應檢人請於學科測試日期後2週至1個月左右自行至「技檢中心網站」資訊查詢項下「全國檢定術科測試預定日期查詢」,查詢術科測試地點及預定辦理時間,或利用電腦語音專線(04-22598800)查詢術科測試辦理單位。 丙級中餐(葷食)烹調技術士 No. 09|CPR+AED證照 CPR是「Cardiopulmonary Resuscitation」的縮寫,也就是一般人所謂的心肺復甦術的英文縮寫。 其指當呼吸終止及心跳停頓時,合併使用人工呼吸及心外按摩來進行急救的一種技術。CPR證照是指已經通過合格心肺復甦術測驗後所核發之證照。 證照資訊 報考資格:需年滿十五歲以上,身體健康者。 報名方式:依各委託單位而定,相關資訊查閱臺灣急救教育推廣與諮詢中心。 考試費用:依各委託單位而定,相關資訊查閱臺灣急救教育推廣與諮詢中心。 考試內容: 急救常識。 CPR技巧。 *標準的[完整版]CPR+AED課程須參與3小時課程,包含課堂講解.實地操作演練及筆試/術科測驗,通過者發給具有兩年效期之證書,適合醫療機構.各場所之緊急應變人員等急救證照需求規範。 *[簡易版]CPR+AED課程須參與90分鐘課程,包含課堂講解.實地操作演練及術科測驗,通果者發給不具效期之研習證明,適合單純想自主學習急救技巧的一般民眾。 CPR+AED證照 No. 08|乙級就業服務技術士 隨著經濟發展及開放引進外籍勞工,就業服務業務蓬勃發展,私立就業服務機構家 數倍增,亦因同業競爭,產生不實廣告、超收費用等非法情事,故行政院勞工委員會除 已積極修改相關法令加強規範外,亦辦理就業服務專業人員講習及測驗,以期提昇私立 就業服務機構從業人員素質。 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下: 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目, 請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識。 就業服務乙級技術士之檢定之標準,概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等,為主要檢定內容。 證照資訊 報考資格:具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。其「同等學力」係指具下列資格之一: 依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。 依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。 具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。 具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考二年制專科學校一年級新生入學考試同等學力規定之證明文件。 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至發展署技能檢定中心技能檢定服務窗口、臺北市職能發展學院、各縣市簡章販售點。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用: 一般報檢費用:925元 免試學科費用:735元 免試術科費用:340元 考試內容:請洽發證單位官網。 乙級就業服務技術士 No. 07|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部為建構教訓考用創新模式正向循環帶動人才發展,充裕產業創新所需專業人才,運用專案推動產業人才能力鑑定業務,整合產官學研共同能量,建立能力鑑定體制及擴大辦理考試項目,由經濟部核發能力鑑定證書,並促進企業優先面試/聘用及加薪獲證者。 爰此,因應國內產業數位轉型發展趨勢與人才需要,策劃產業人才之能力鑑定制度,期有效引導學校或培訓機構因應產業需求規劃課程,以輔導學生就業,縮短學用落差,同時鼓勵我國在校學生及各領域從業人員報考,引導民間機構投入培訓產業,培養符合產業及企業升級轉型所需AI應用人才,並提供企業選用優秀關鍵人才之客觀參考依據,以提升產業AI人才之素質與競爭力。 證照資訊 報考資格: 具基本AI概念和知識的學習者&熟悉AI工具導入日常工作者。 每梯次報名限額為5,000人。 報名方式:報名網址、考試公告 考生網路報名 取得專屬繳費帳號後進行繳費 繳費後約3-5 個工作天內由執行單位確認是否已完成繳費 線上報名進度查詢顯示「繳費成功」 完成報名程序 考試費用:1200元/科(未曾報名過iPAS能力鑑定之考生皆適用,800元/科) 考試內容:每科目為單選題,採電腦化測驗方式填答,每科100分,該科達70分為及格(成績計算以四捨五入方式取整數),同時報考同一級等之所有科目,平均達70分得視為及格,但單科成績不得低於60分。 人工智慧基礎概論(包含人工智慧概念/資料處理與分析概念/機器學習概念/鑑別式AI與生成式AI概念) 生成式AI應用與規劃(包含No code/Low code概念/生成式AI應用領域與工具使用/生成式AI導入評估規劃) iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) No. 06|乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照,通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能,能夠有效地管理和執行職業安全衛生相關的工作。  乙級職業安全衛生管理員可從事的工作項目: 職業風險管理:進行風險評估,制定職業安全衛生控制措施,預防事故與職業病。 安全衛生教育管理:管理安全衛生訓練,提升員工職業安全意識與自保能力。 法規遵循與執行:確保職業場所遵守安全衛生法規,執行安全政策與程序。 安全衛生巡檢:定期管理職場安全衛生巡檢,識別並改善隱患。 災害事故管理:處理職業災害,從管理角度分析原因,制定預防策略。 健康監測與促進:管理職業健康監測,提出改善職場環境與促進員工健康的建議。 這張證照通常需要通過相應的考試才能獲得,考試內容涵蓋職業安全衛生的基本原則、法規法律、風險評估、事故調查和預防措施等方面的知識。持有這張證照的人可以在各種不同的行業和企業中工作,包括建築、製造、醫療保健等領域,他們的職責通常包括制定和執行安全政策、監督工作場所的安全環境、培訓員工遵守安全規定等。  證照資訊 報考資格: 111、112、113、114年曾參加報檢資格未修改之同職類級別技能檢定,免附報檢資格文件,但須檢附上開任一年度學科或術科成績單影本,補印成績單請點此。 符合所列資格之一者,同一資格各項條件須同時具備: 資格1:國內外大專校院工業安全衛生專門類科系所畢業或同等學力者(限工業安全與衛生、職業安全與衛生) 畢業或同等學力證書影本(註:上述僅限科系所,不含組、班) 資格2:國內外大專校院肄業修畢工業安全或工業衛生相關科目9學分以上者 學分證書或成績單影本 資格3: 具現場經驗1年以上(工作證明書或勞保投保明細影本或公保年資紀錄表影本) 高級中學、高級職業學校以上畢業或同等學力 畢業或同等學力證書影本(註:無科別限制) 經依職業安全衛生教育訓練規則辦理之訓練期滿或結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員)期滿證明或結業證書影本 資格4: 具現場經驗1年以上(工作證明書或勞保投保明細影本或公保年資紀錄表影本) 普通考試及格(及格證書影本) 經依職業安全衛生教育訓練規則辦理之訓練期滿或結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員)期滿證明或結業證書影本 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至發展署技能檢定中心技能檢定服務窗口、臺北市職能發展學院、各縣市簡章販售點。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至網站查詢,或洽技專校院入學測驗中心技能檢定專案室。 考試費用:詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用:840元 免試學科費用:650元 免試術科費用:340元 考試內容:依報考項目而定,詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明。 乙級職業安全衛生管理員 No. 05|公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念,建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質,屬於工程從業人員品質管理教育訓練,灌輸工程人員品質管理系統之新知, 依「公共工程施工品質管理作業要點」第五點規定中提到「五、品管人員,應接受工程會或其委託訓練機構辦理之公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。取得前開結業證書逾四年者,應再取得最近四年內之回訓證明,始得擔任品管人員。」 證照資訊 報考資格:符合下列資格之一者: 取得公共工程類科專業技師或建築師證書者(含消防設備師)。 大專以上學校土木、水利、環工、建築、營建、電機、機械、電子、化工及工程相關科系畢業,並於畢業後有二年(含)以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員,得不受上述年資之限制。 高級工業職業學校土木、水利、環工、建築、營建、電機、機械、電子、化工、建築製圖、電工科畢業,並於畢業後有三年(含)以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員,得不受上述年資之限制。 普通考試或相當於普通考試以上之特種考試土木、建築、電機、化工及工程相關類科考試(含消防設備士)及格,或具有委任(派)職務,並於及格後或擔任委任(派)職務有二年(含)以上工程實務經驗者。其中現職為政府機關、公立學校及公營事業辦理工程業務相關人員,得不受上述年資之限制。 領有建築、機電等相關工程乙級技術士以上或甲級電匠,並於取得証照後有三年以上工程實務經驗者。 營造(機水電)業登記之負責人(含土木包工業、甲級工程承裝業),並於取得負責人資格後有三年以上工程實務經驗者。 領有內政部核發之工地主任結業證書者。 具有七年(含)以上之工程實務經驗者。 報名方式:由學員逕自向行政院公共工程委員會認可之代訓機構報名,可至行政院公共工程委員會進行查詢。 考試費用:根據行政院公共工程委員會規定,每位學員受訓總費用以一萬六千元整為收費上限,不得以其他名目再行收費(例如:報名費、資格審查費、保險費、書籍費、代辦費、營業稅…等)。 考試內容:依報考項目而定,詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明 成績比重: 平時考核佔15% 品質計畫書或監造計畫書佔35% 期末綜合測驗佔50% 上述三項成績及格分數均為六十分,其中任一項不及格者不予以計算總成績。 總成績及格分數為六十分(含)以上。 未參加期末綜合測驗者以零分計算。 期末綜合測驗未達六十分者得參加補考,並以二次為限。補考學員由代訓機構通知於下二期綜合測驗時補考。每位學員補考至遲應於半年內完成,如因故無法在原代訓機構補考者,代訓機構得向本會申請專案補考或報由本會安排至其他代訓機構補考。 補考及格者,期末綜合測驗成績以六十分計算。 品質計畫書及監造計畫書習作內容,由授課講師依據本會頒訂之「公共工程施工品質管理作業要點」第三點及第八點規定,分別指定各組應撰寫之內容,其品質計畫書習作之內容至少應包括施工要領、品質管理標準、材料及施工檢驗程序及自主檢查表等;監造計畫書習作之內容至少應包括品質計畫審查作業程序、施工計畫書審查作業程序、材料與設備抽驗程序及標準、施工抽查程序及標準等。分組人數以每組五至六人為原則。品質(監造)計畫書習作評分表格式如附件三,計畫書習作審查表(含審查項目及計分方式)。品質計畫書及監造計畫書習作未依規定日期繳交或未依照要求修改完成者(修改後應附修正對照表),該項成績以零分計算,且喪失補考資格。 總成績計算至小數點第一位。 期末測驗: 期末測驗考試人數及應考名單應併同結訓通知單於結訓前二週提送本會,如因故更動,應於測驗前三日傳真本會備查,非應考名單內之學員不得參加期末測驗。 考試題型以一百題選擇題為主,配分每題一分,考試時間為九十分鐘。本會另有規定時,依新規定辦理。 公共工程品質管理人員 No. 04|照顧服務員單一(丙)級技術士 照服員、居服員、看護想要更專業的話,可以考取照顧服務員證照,通過國家級考試,即為照顧服務員單一級技術士技能證照,以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種。 證照資訊 報考資格:年滿16歲(含取得長期居留證或依親居留之大陸地區配偶及合法取得外僑居留證之外籍人士),並且具備下列資格之一: 92年2月13日以前之居家服務員、病患服務員或照顧服務員訓練結業證明文件。該訓練應經政府機關同意備查。 92年2月13日後之照顧服務員結業證明書(內容需記載地方主管機關同意備查之日期、文號、訓練課程及時數)。 高中(職)以上照顧服務員職類相關科系所(含高中相關學程)畢業。 大專校院相關科系所學生,取得照顧服務理論與實務相關課程各 2 學分及照顧服務員 40 小時實習時數證明,並以就讀學校所開具之學分證明(成績單),及符合照顧服務員訓練計畫所規定之實習單位所開具之實習時數證明為認定依據。 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用:詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用:2600元 免試學科費用:2410元 免試術科費用:340元 考試內容:依報考項目而定,詳見勞動部勞動力發展署技能檢定中心發布之最新報名簡章說明 共同科目: 職業安全衛生 工作倫理與職業道德 環境保護 節能減碳 專業知識及技能: 身體照顧 生活照顧 家務處理 緊急及意外事件處理 家庭支持 職業倫理 照顧服務員單一(丙)級技術士 No. 03|丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格者取得會計技術士資格。 學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍;乙級係以會計憑證、帳簿組織、合夥及公司會計、資產及負債評價等為範圍。 證照資訊 報考資格: 年滿15歲或國民中學畢業(以出生日起計算至學科測試日止)。 每年異動請詳見該年度之最新報名簡章說明或至勞動部勞動力發展署技能檢定中心網頁之技檢職類查詢功能。 報名方式: 報名表購買:於販售期間至全國之全家便利商店、萊爾富便利商店、OK超商、臺北市職能發展學院購買。大量購買可至技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心。 販售期間可電洽05-5360800詢問或逕至試務資訊網站查詢。 考試費用:詳見該年度之最新報名簡章說明 一般報檢費用:670元 免試學科費用:480元 免試術科費用:340元 考試內容: 學科:採筆試測驗題方式(單選題80題,每題1.25分,答錯不倒扣)測試時間100分鐘,採電腦閱卷。測驗範圍包括:會計基本概念、平時會計處理程序、期末會計處理程序、會計資訊系統概念、相關法令之規定及職業道德與工作倫理等6項。 術科:以會計實作為原則,採筆試非測驗題方式,約4至6大題,採計點方式計分,測驗時間為120分鐘。測試項目如下(應檢人於下二項中擇一參加術科測試): 人工記帳 記帳實作(分錄、過帳、試算、調整、結帳等)。 編表實作(結帳工作底稿、資產負債表、損益表及業主權益變動表)。 資訊:電腦實作(會計總帳)。 丙級會計事務技術士 No. 02|事務管理人員(總幹事)證照 總幹事證照的正式名稱為「公寓大廈管理服務人員認可證」,依據《公寓大廈管理條例》規定,凡依法從事公寓大廈事務管理人員(總幹事)者,應取得此法定專業證照。 該證照由內政部統籌管理,委託經認可的訓練機構辦理講習與測驗。申請人需參加中央主管機關認可的講習課程並通過測驗,取得結業證書後,始得申請核發認可證。  證照資訊 報考資格:符合下列資格者(公寓大廈管理服務人管理辦法第3條):國民中學或相當於國民中學以上畢業學歷,且三年內未曾因違反本條例規定經中央主管機關廢止其認可證者。 報名方式: 若需取得此認證,應先參加由中央主管機關舉辦之公寓大廈事務管理人員講習,並應經測驗合格領得講習結業證書後,備具申請書及資格證明文件、講習結業證書正本及其影本各乙份,向中央主管機關申請核發認可證。 詳細報名資訊可至台灣公寓大廈品質管理協會確認。 考試費用:參加考試需先進行受訓,依簡章所示,繳交學費:新台幣 6800 元整(含認可費 500 元及證照費 500元、報名費 1000 元)。 考試內容: 基本科目: 公寓大廈管理條例及其施行細則。 公寓大廈管理服務人管理辦法。 規約範本。 建築物管理維護技術及企劃。 集合住宅住戶使用維護手冊範本。 專業科目: 公寓大廈管理組織籌組運作及申請報備處理原則。 公寓大廈管理維護爭議事件處理。 公寓大廈公共行政事務管理實務。 公寓大廈財務管理實務。 事務管理人員(總幹事)證照 No. 01|TOEIC(多益測驗) TOEIC代表Test of English for International Communication(國際溝通英語測驗)。 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗,測驗分數反映受測者在國際職場環境中與他人以英語溝通的熟稔程度。 參加本測驗毋需具備專業的知識或字彙,因為測驗內容以日常使用之英語為主。多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中,世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗,2004年有超過三百五十萬人次應試。 證照資訊 報考資格:母語非英語之人士;不限學歷與年齡 報名方式 自2012年起實施照片上傳報名,不另外寄發准考證,考生請於測驗前8個工作天10:00A.M.至測驗官網查詢考試通知單。 《網路成績查詢》:報名時有填寫email的考生,可於查詢期間內進入網路成績查詢系統查詢成績。 考試費用 報名費用: TOEIC聽力與閱讀測驗報名費,自2022年9月25日起調整為1700元。 繳費方式: 信用卡(美國運通、大來卡除外) 7-ELEVEN Ibon 超商代收 ATM轉帳 考試內容:多益測驗屬於紙筆測驗,時間為150 分鐘,總共有二百題,全部為單選題,分作兩大部份:聽力與閱讀,兩者分開計時。 TOEIC(多益測驗) 不同的職務有不同的證照需求,若您需要更多參考資訊和完整內容,可以透過【104學習】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。
【104職場力】
2026 ESG 證照完整指南,不限科系也能搶進的高需求新藍海
2026 ESG 證照完整指南,不限科系也能搶進的高需求新藍海
❇️Q1:綠領人才缺口與成長速度 台灣綠領人才每月平均短缺 29,305 人。回顧近 8 年,招募綠領的企業數成長了 182%,職缺數更大幅成長 278%,需求力道遠遠勝過整體就業市場。 ❇️Q2:為什麼現在是投入 ESG 領域的最佳時機? 主要是受到「政策」與「法規」的雙重推動。 • 強制編製: 2025 年起,全體上市櫃公司必須編製永續報告書。 • 準則接軌: 2026 年起將分階段導入 IFRS/ISSB 永續揭露準則。 • 成本壓力: 隨著碳費上路與綠色金融政策實施,企業必須將減碳納入日常決策,法規壓力正加速推升 ESG 的招募需求。 ❇️Q3:綠領的薪水真的比較高嗎?談薪空間大嗎? • 薪資中位數: 綠領職缺月薪中位數為 4 萬元,比整體市場高出 5.3%。 • 談薪空間: 約 33% 的職缺採「面議」薪資,多數實際薪資高於 4 萬元,這顯示專業度越高的人才,溢價空間就越大。 ❇️Q4:我不是理科生也沒相關經驗,有機會切入嗎? • 科系門檻低: 約 49.3% 的職缺「不限科系」。 • 歡迎新鮮人: 56.2% 的職缺不要求年資,或歡迎一年以下的新手,不論是文、理、工背景,只要補齊 ESG 知識,都能成功轉型。 ❇️Q5:如何證明我的 ESG 實力?有什麼證照能快速加分? 目前最具實務效益的是「環境部淨零綠領人才培育課程合格證明」 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 對「零邀約者」: 勾選此證明後,43% 的求職者在一週內就收到面試邀約。 對「已有邀約者」: 面試邀約數量平均成長達 5.4 倍。 1️⃣ 環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 由環境部主導、國家環境研究院執行的本土綠領認證,課程涵蓋氣候變遷、碳盤查、碳足跡與淨零相關實務。短時間內已躋身熱門綠領證照,是目前實證效果最明確的綠領入門選擇之一。 除此之外,永續金融相關證照與 iPAS 淨零碳規劃管理師也是跨入特定產業的重要跳板。 2️⃣ 永續金融證照(台灣金融研訓院) 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 由台灣金融研訓院等單位依金管會永續金融政策推動的 ESG 金融專業證照,以「永續發展基礎能力測驗」為起點,後續搭配進階培訓課程。近年已成為金融從業人員強化 ESG 能力的重要指標,銀行、保險與投信投顧等機構多鼓勵同仁取得,報考不限理工背景,一般商管或文科出身也適合準備。 3️⃣ iPAS 淨零碳規劃管理師(經濟部產業發展署) 🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️【零基礎也懂的iPAS淨零碳規劃管理師 |速攻考點 × 考科實戰 × Ai助攻】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/cceed99a-91b2-4a0d-83c7-f6fd3f510244 由經濟部產業發展署納入 iPAS 專業能力鑑定體系、於 2024 年開考的淨零技術型證照,目前已累積超過 2 萬人次報考,被視為碳管理與減碳規劃領域的指標性認證之一。 💡如何讓履歷升級? 在 AI 改寫職場規則的時代,把自己移動到「淨零與永續」題目上,是最具防禦力的選擇。建議轉職者透過「現有專業 + ESG 能力」的疊加方式(例如:會計專業 + 碳盤查認證),讓自己成為企業搶著要的稀缺人才。
104學習 職場熱門證照排行榜
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出?根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐!從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務,這10張證照不僅是求職加分項,更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員(總幹事)證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定,一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加,這張證照的職缺持續成長,穩定度高且具發展性。 適用職務: 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照,具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務: 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後,企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照,就業市場需求強勁。 適用職務: 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業,這張由經濟部產業發展署推出的證照,是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務: 適合想轉型AI領域的工作者,無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用,在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務: 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照,適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務,是財會職涯的第一步。 適用職務: 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率: 約52.6%(2023年數據) 面試加分: 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC(多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻,金色證書(860分以上)更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數: • 外商公司:750分以上 • 金色證書:860分以上(高階職位必備) 適用職務: 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會,長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的最佳起點,政府長照2.0政策持續支持。 適用職務: 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率: 約77.5%(2023年數據) ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照,每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門,這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務: 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277
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2026 iPAS AI應用規劃師:費用大幅調降、考題悄悄進化,現在入場最划算
2026 iPAS AI應用規劃師:費用大幅調降、考題悄悄進化,現在入場最划算
3月21日,iPAS AI初級應用規劃師「115年第一次能力鑑定」已順利完成考試。這張由經濟部核發的國家級證照,正逐漸成為職場AI能力的重要指標。自2025年首次開辦以來,四梯次共吸引超過 1.4萬人到考,目前已有逾 6,500人通過認證成為「有照」AI專業人才,同時已有超過 4,500家企業響應iPAS,承諾提供通過者優先聘用與薪資獎勵。 🏆 榮登2026年2月 Top3 熱門證照:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做初級模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ▶️【點我免費做中級模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ▶️【考前衝刺班|速攻考點 × 模擬實戰 × GPT刷題攻略】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 💰 費用史上最低,現在入場最划算 初級每科只要 400元(約原價3折),中級 500元 優惠期限:115〜116年,117年起恢復原價 🔄 考題持續進化:更強調「能不能解決問題」 本屆題目設計不只考名詞定義,更大量出現企業實務情境,考生需要判斷如何在真實場景中選擇並應用 AI 解決方案。觀察本屆題目走向,光懂技術已不夠用——能把 AI 說清楚、算清楚、做安全,才是這張證照真正在篩選的人。 📋 科目一核心考點(人工智慧基礎概論) • 模型評估與防雷思維:看到高Accuracy不能高興太早,要會識別 Data Leakage(資料洩漏)、類別不平衡等陷阱,並知道如何用SMOTE或資料增強補救 • 可解釋AI(XAI)題型明顯增加:要能根據溝通對象選對工具——向工程師用SHAP找問題根源、向客戶用反事實解釋說明如何改善結果、影像模型用Saliency Map確認模型有沒有「看錯地方」 • 情境應用題比重提升:題目給出真實業務場景,考生需判斷該用分類、偵測還是分割任務,並考量邊緣AI部署與Buy vs. Build決策 📋 科目二核心考點(生成式AI應用與規劃) 科目二聚焦生成式AI的應用與規劃,從商業評估到安全合規,涵蓋多個實務面向(以下考點整理供參考,實際範圍以官方簡章為準): • 商業評估:計算ROI、TCO、API Token費用,能用商業語言評估專案可行性 • 提示工程與LLM:掌握思維鏈(CoT/ToT/GoT)等提示設計模式 • RAG企業知識庫(本屆重點):理解資料分塊(Chunking)策略、MCP協議與AI Agent框架,解決「AI為何回答不準」 • 模型部署與優化:LoRA微調、知識蒸餾、負載平衡等落地工程概念 • AI安全合規:同態加密、SynthID、C2PA標準,防範Deepfake與資料洩露
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高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬
高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬
2026-04-27 聯合報記者游振昇 由聯合新聞網授權轉載 林業及自然保育署台中分署為招募推動永續林業及建構國土生態綠網的生力軍,將於6月27日辦理森林護管員甄試,招考森林護管員5名,原住民族應錄取至少1名,候補人數視考試成績擇優排序,至多3名,5月27日前報名。 林業保育署台中分署表示,森林護管員肩負守護台灣山林的重要使命,工作內容涵蓋森林資源管理、森林保護、林地管理、植樹造林、步道巡護、野生動植物管理、治山防災及森林資源調查等各項林業工作的第一線任務。 森林護管員報考資格 年滿18歲,高中職以上不限科系畢業即可報考。為鼓勵原住民族就業,具原住民族身分者國中畢業持有簡章所訂之工作經歷證明亦可報考。 台中分署表示,森林護管員為森林保護及自然保育相關工作的第一線執行者,資格上需具備身心健康,體格健壯,能耐勞苦並勝任高山地區林野工作,須通過第一階段2項術科測驗—實地騎乘循環檔機車及對於肌耐力極具挑戰的負重跑走,負重20公斤男生於12分內、女生於13分30秒內走完或跑完1500公尺,才能參加第二階段的筆試及口試。 森林護管員薪資福利 新進森林護管員每月薪酬自3萬3198元起,未來依考核結果最高可逐級晉升至4萬9797元,依據工作地點屬高山或偏遠地區,可再提高薪酬;執行高風險勤務,可依項目與級別支給山地巡護作業費,也有年終工作獎金、勞健保、勞工退休金、員工年度休假等權益及福利。 詳情可至農業部林業及自然保育署台中分署官網下載簡章,報名日期自即日起至115年5月27日止。可洽該分署人事室李小姐,聯絡電話(04)25150855轉163。 【補充資料】森林護管員甄試相關資訊連結→森林護管員甄試命題大綱→森林護管員甄試命題範例→歷年森林護管員甄試試題下載 延伸閱讀:AI無法取代!需求1,500名的「森林療癒師」如何逆勢走紅成熱門新職?
【104職場力】
2026 新鮮人證照攻略:文組、商科、理工, 你的第一張證照該考這個
2026 新鮮人證照攻略:文組、商科、理工, 你的第一張證照該考這個
畢業了,履歷上只有學歷和社團,卻不知道怎麼讓企業多看你一眼,這幾乎是每個新鮮人都走過的第一道坎。 好消息是,2026年2月台灣就業市場共有105萬個正職工作,其中78萬個不限工作經歷,歡迎新鮮人投遞,占比高達75%。機會不是沒有,問題在於:在履歷長相差不多的情況下,你用什麼讓企業先約你去面試? 答案之一就是「對的那張證照」。根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會,但坊間證照百百種,到底該考哪一張?本文不按產業分,改從你自己的科系背景,來告訴你2026年最值得考的證照。 ❇️【文組篇】 🎯 文組新鮮人最常遇到的問題:「你們科系學什麼都能做,但也好像什麼都不專精。」──這句話的解法,就是用一張或兩張認證,給自己一個明確的能力標籤。 ① TOEIC 多益測驗  📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 為什麼文組先考這張:語言能力是文組求職最直接的競爭優勢,多益是外商、跨國企業的通用語言門票 • 目標分數建議:600分是基本門檻,多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上,金色證書(860分以上)直接讓你站上另一個起跑線 ② 104 AI 通用素養檢測 🔥 2026全新推出 🔗 104 AI 通用素養檢測 報名連結:https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c • 為什麼文組也要考 AI 認證:AI職缺一年暴增38%,內容創作、行銷企劃、公關等文字職類正快速被要求具備AI工具應用能力 • 這張的最大優勢:不需寫程式、新鮮人與在職者都適合,完成後可直接在104履歷匯入,讓HR看到你的AI能力,是目前AI認證中的入門選擇 • 費用與方式:線上檢測,購買後取得測驗連結,限量領1折券再送AI陪練考證課,只要$99 ❇️【商科篇】 🎯 商科新鮮人的困境:科系廣泛、職務選擇多,但正因為什麼都能做,反而顯得優勢不夠聚焦。一張指向特定職類的認證,可以直接告訴企業「我要進這個方向」。 ① 金融市場常識與職業道德測驗 💰 銀行業必備入門 🔗 104證照中心連結: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d • 為什麼商科先考這張:「金融市場常識與職業道德測驗」是進入銀行、證券、保險、金控等金融機構的基本入門認證,多數與金融業務相關的職缺,都會要求已通過或規定入職後需在一定期限內取得。 ② iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔥 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 • 為什麼商科也需要 AI 認證:104人力銀行數據顯示,AI 相關業務銷售職缺年增約 76%,企業特別需要「懂 AI 又懂商業」的跨域人才,商科背景如果取得 iPAS AI 初級證照,在應徵 AI 業務、行銷或數據相關職位時會有明顯優勢。 • 不需程式背景:主要考核 AI 概念、生成式 AI 應用、Prompt 與 No-code 工具運用,以及 AI 導入規劃的基本邏輯,全為選擇題,特別適合商科、文科等非工程背景,同學通常安排約 1–2 個月系統準備即可應考。 ❇️【理工科】 🎯 理工科新鮮人的盲點:技術能力強,但不知道哪張證照對找工作最有效。很多人花時間考了一張企業根本不太在意的認證,反而忽略了含金量更高的國際或政府認可證書。 ① 乙級職業安全衛生管理員 📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 • 為什麼理工科先考這張:多數製造業、工程業、化工廠和半導體廠因屬高風險產業,規模達一定門檻就依法要有職業安全衛生管理員,擁有乙級職安衛管理員證照,是應徵這些產業相關職務時很實用的加分資格。 ② Microsoft Azure AI-900 🌐 國際認可 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 • 為什麼理工科考國際 AI 認證:AI相關職缺一年暴增38%,具備AI技能的求職者企業面試邀約次數可提高1.5倍(資料來源:104人力銀行歷史數據) ③ AWS Certified AI Practitioner  🌐 雲端首選 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:特別適合資工、電機等科系,想往雲端 AI 應用或後端開發的職場新鮮人。 • 考試說明:主要驗證 AI/ML 與生成式 AI 概念、AWS 上各類 AI 服務的應用,以及負責任使用 AI 的基本原則,屬於基礎級認證,但情境題較多,對初學者仍有一定挑戰。 對新鮮人來說,2026年的職場競爭不是拼誰的證照多,而是拼誰的履歷訊號更清晰。找到你的科系位置,選定第一張,直接報名。
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在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了!到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善,本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月,同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半!舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺(雖然他沒有指名)但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ,課長和班長總是替舊人說話 總是說 :妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職?爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我
小優
政府說你要會這些,才算「有AI能力」從素養到開發,5大能力類型一次看懂
政府說你要會這些,才算「有AI能力」從素養到開發,5大能力類型一次看懂
數位發展部在2026年5月正式發布「AI產業人才認定指引3.0」,這是台灣官方對AI人才能力的最新定義標準,不管你是想轉職、想升職,還是想知道自己跟市場差多少,這份指引就是你的對照表,看完這篇你就知道自己現在站在哪,下一步該補什麼。 ❇️【政府把AI人才分三類,你是哪一種?】 指引把AI人才分成三大類別: • AI應用人才:用AI工具提升工作效率、創造價值,不需要寫程式。適合各行各業在職者,包含行銷、業務、行政、人資等。 • AI開發人才:用技術把AI做出來,包含ML工程師、LLM工程師、資料科學家等技術職務。 • AI研究人才:做AI底層研究、發論文、推進技術邊界,通常需要碩博士背景。 大多數在職者和求職者,其實落在AI應用人才這一塊,不需要寫程式,但要真的會用、懂AI。 ❇️【3.0版新增了什麼?兩件大事】 • 新增「AI治理素養」:因應今年1月上路的《人工智慧基本法》,你要知道AI的風險在哪、什麼不能做、資料輸入有什麼限制,不只是技術問題,而是每個用AI的人都該具備的基本意識。 • 新增「AI協作與開發」:Vibe Coding、Agentic AI已經是現在進行式,AI不再只是輔助工具,而是你的工作夥伴,這項能力要求你能用自然語言指揮AI完成任務、設計工作流程。 ❇️【先搞清楚自己的AI能力在哪裡】 很多人以為「AI能力 = 會用ChatGPT」,但企業真正在意的其實是三件事: • AI工具應用:能不能選對工具、解決實際問題 • AI判斷能力:能不能判斷AI輸出的內容、做出決策 • AI工作解決力:能不能整合應用、真正創造價值 會問問題、會做摘要、會生圖,只是起點,不是終點,未來比的不是誰會AI,而是誰真的能跟AI協作。 不確定自己現在落在哪個位置?可以先做一個快速檢測,104 AI通用素養檢測只要幾分鐘,就能找出你的能力落點,測驗通過還能回傳到104履歷,讓企業主動找到你。 👉立即測試AI通用素養 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c ❇️【你缺哪塊能力?5大類型對照學習】 指引把AI能力分成五大類型,以下是重點整理: 1️⃣ AI應用素養(No-code) 了解AI基本原理、道德倫理、應用限制與風險辨識,新增AI治理素養,重點在於風險判斷與合規意識 ▶ 商業應用技能 1-1 生成式 AI 如何顛覆您的工作模式 :https://nabi.104.com.tw/course/aws/553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15 ▶ iPAS AI應用規劃師衝刺班:https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 ▶ 生成式 AI 能力課程:https://nabi.104.com.tw/course/iiiedu/46267952-18a1-4b5c-a0dd-052b04d1a418 2️⃣ AI工具應用(No-code) 會用ChatGPT、Midjourney、Runway、ElevenLabs等工具完成文書、圖文、影像、音源、自動化等實際任務,並能整合進工作流程 ▶ ChatGPT 實戰應用-讓AI成為你的超級助手 :https://nabi.104.com.tw/course/lunglungai/b5566bfa-71f7-4ed9-b7b4-5d4c406f8e21 ▶ AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 ▶ n8n自動化工作術:https://nabi.104.com.tw/course/tibame/fe53158a-175d-4ec1-aac1-4d3f04e1fb43 3️⃣ AI程式語言應用(Low-code) 能用自然語言指導AI協作撰寫程式、使用GitHub Copilot、Cursor等工具,設計AI Agent工作流程,不需精通語法,但要懂邏輯與除錯 ▶ 文組人一定要會的 Vibe Coding:https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/f8202e4f-3029-464f-9f2d-57dd65702913 ▶ AI助理GitHub Copilot | 提升前端開發效率:https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c4795096-ae10-43a5-b5e3-2a6548c30e8c ▶ AI Agent 零基礎打造個人工作流:https://nabi.104.com.tw/course/cwlearningtop/e4e74b5f-a403-44d4-894d-8bfbb24b0b88 4️⃣ AI模型訓練(Pro-code) 使用TensorFlow、PyTorch等框架訓練AI模型,涵蓋機器學習、強化學習、fine-tuning與RAG等進階技術 ▶ 技術開發技能1-9 如何利用 AWS 儲存服務加速生成式 AI 與機器學習訓練 :https://nabi.104.com.tw/course/aws/38612d3f-e05e-499c-a5e1-8d4f63192ada ▶ PyTorch生成模型全解析:https://nabi.104.com.tw/course/tibame/1908197d-6314-491e-b1ff-08aed83c8dc0 ▶ AI資料科學家全方位課程:https://nabi.104.com.tw/course/tibame/48cff3f9-685f-4dcc-9d2e-6e058d3e4de4 5️⃣ AI服務開發(Pro-code) 整合NLP、LLM、CV等技術開發完整AI應用服務,包含模型部署、API串接與系統整合 ▶ 自然語言處理與大型語言模型 :https://nabi.104.com.tw/course/ittraining/ad7af932-6033-457a-b8be-9735444d02ec ❇️【對應這份指引,哪些證照值得考?】 指引中明確列出推薦認證,以下是與一般在職者、求職者最相關的幾張: 一、 素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級(經濟部) • 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 • 建議備考時間:4-8週 • 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證(資策會) • 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上。 • 建議備考時間:3-6週 • 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 二、 工具類 1. iPAS AI應用規劃師 中級(經濟部) • 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用,以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一,適合已有AI相關技術開發經驗,以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 • 建議備考時間:6-12週 • 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 2. 生成式AI美術設計能力 初級/中級(資策會) • 特色:測驗分成學科與術科,術科分數會加權60%,測驗範圍以生成式AI基礎知識,以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主,需擅長各種AI生成工具因應術科題目,適合設計師、社群經營與內容行銷人員,證書有效期兩年。 • 建議備考時間:3-8週 • 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049229  (生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230  (生成式 AI 美術設計能力中級) 三、 專案類 1. TQC+ 人工智慧:機器學習(電腦技能基金會) • 特色:以術科考題重視程式技術與模型實作,適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者,是一張具AI實務鑑別度的證照。 • 建議備考時間:6-12週 • 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 完整認證資源請參考: https://moda.gov.tw/ADI/services/publications/1611#qaH19692
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TQC+ 電腦輔助平面製圖認證指南 AutoCAD 2020
TQC+ 電腦輔助平面製圖認證指南 AutoCAD 2020
「TQC+ 電腦輔助平面製圖認證AutoCAD 2020」係為TQC+ 工程設計領域之專業平面製圖能力鑑定。亦為考核工程製圖專業人員、零件設計專業人員與機械設計專業人員必備專業技能之一,以「工程圖學與機械製圖」及「電腦輔助平面製圖」之專業能力作為基礎,再與其工程設計專業技能接軌,藉此為企業提升專業設計人才之層次,增廣應用實務。 1.內附完整的測驗題及操作題,題型設計均以實務應用為導向,品質及認證公信力最具權威! 2.題目設計包含必備的知識和指令,囊括「綜合幾何圖面」、「玩具與生活用品應用」、「機械設計應用」、「建築與室內設計應用」,取材廣泛、應用實務。 3.透過本書所附光碟之認證範例題目練習系統依類別進行自我測驗,提升使用者學習效率。 4.配合中華民國電腦技能基金會(http://www.csf.org.tw)測驗流程,一舉取得專業證照,讓您求學、求職更具競爭力。 本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範,正式測驗試題不以範例題目為限。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY041900
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑
新北推「終身學習」 300堂免費課程開跑
2026-04-20 聯合報記者王慧瑛 由聯合新聞網授權轉載 學習走出教室,走進城市每個角落。新北市教育局宣布串聯全市29區、逾百家特色商鋪,5月起推出超過300堂免費職人課程,導入AI主播導覽,協助市民快速掌握課程內容與學習路徑,讓學習走進生活、隨時都能開始。 永和區「順安堂蔘藥行」負責人邱錦章致力推廣藥用植物妙用,他說,中藥知識的傳承很重要,結合終身學習,能讓中藥的優點及應用更被認識。 邱錦章今天在現場示範中藥防蚊包手作體驗,他說,中藥技藝不只是傳統產業,更是生活智慧的累積,透過終身學習商鋪平台,將原本看似深奧的藥材知識轉化為生活化課程,讓民眾在實作中理解與應用,也成為職人持續推廣傳統文化的重要動力。 教育局長張明文說,終身學習商鋪的推動,核心在於讓學習不再侷限於教室,而是走進城市日常,讓大街小巷都成為學習的起點。透過串聯在地商鋪與職人,將專業技藝與生活知識轉化為可參與的課程,讓市民在生活場域中自然接觸學習、持續累積能力。 新北市2022年系統推動學習型城市,2024年獲教育部認證為六都唯一學習型城市,也讓終身學習從理念走向制度,逐步落實在市民日常。 今年首度導入AI主播導覽服務,擔任學習資訊的引導工具,協助民眾快速認識各區商鋪特色與課程內容。教育局指出,未來每間參與計畫的商鋪都將陸續建置專屬AI主播,並上架於「新北學習地圖」網站,透過更直覺、更親近的數位服務,讓民眾隨時隨地都能認識課程、規劃個人學習路徑,提升終身學習的便利性。 今天啟動儀式由教育局與商鋪代表共同完成「職人點燈」,象徵新北各地職人技藝串聯成城市學習網絡。現場並設置靜態展示區,集結三峽「合習聚落」、五股「維格餅家」、林口「木犀藝術文化」、新店「鼎王鍋具故事館」及新莊「晉義蔘藥行」等多家特色商鋪,呈現多元課程樣貌。 教育局表示,今年終身學習商鋪自5月起陸續開課至12月底,課程涵蓋生活工藝、飲食文化、健康養生、藝術美感及在地產業體驗等多元主題,並結合「官方LINE集點」與「社區大學學習獎勵金」方案,鼓勵市民走進街角商鋪,讓學習成為生活一部分。相關課程資訊及報名方式,可至「新北市學習地圖網」(https://lll.ntpc.edu.tw/learningcity/)查詢。 點擊查看新北市學習地圖網
【104職場力】
[求職]如何撰寫履歷中未來展望的段落?
[求職]如何撰寫履歷中未來展望的段落?
履歷中的自傳最後一段通常會撰寫未來展望 能夠讓面試官了解你的職業目標和動機,來判斷你是否與公司的發展方向一致、是否有長遠的規劃,而不是僅僅看重短期利益 1.展現專業規劃:藉由陳述未來的規劃,可以讓面試官知道你對欲從事產業或職業的了解,且你對未來有清楚的規劃和準備,能夠加強面試官對你的信任 2.主動性和企圖心:有說服力的未來展望能夠展現出你是一個有主動性、企圖心的人,願意不斷學習和成長,這樣的人才對於公司來說是非常有吸引力的 3.增加競爭力:在眾多的求職者中,一份有遠見且實質具體的未來展望可以讓你從眾多求職者中脫穎而出,給人留下深刻的印象 4.與公司目標一致:如果能在自傳中展現你的未來展望與公司的長遠目標一致,這絕對有助於被錄用的機會,因為公司更傾向於選擇那些能夠長期貢獻、與公司共同成長的員工 但要如何寫出一份好的未來展望呢? 1.研究公司背景與目標 深入了解公司目標:對於公司的使命、價值觀、短期和長期目標等要有深入的了解,這樣才能在自傳中有效地將你的個人目標與公司的目標結合起來,可以藉由查詢公司年報、永續報告書、公司受訪的新聞等獲取相關資訊。 了解公司的業務方向:先熟悉公司的產品、服務、市場定位及未來發展計劃,這樣在描述自己目標時,可以直接與公司的具體業務相呼應。 2.具體描述個人目標願景與公司目標相映 假設你應徵的是一家需要導入ERP的公司,你可以提到自己未來希望在ERP導入領域有所研究及深耕,且如何培養自己來協助推公司的發展 3.強調長期合作的希望 說明你對公司未來發展的信心,以及你願意與公司一起成長的決心。例如,你可以提到你認為公司未來的某個發展方向非常有潛力,而你自己也希望在該領域深耕,這樣可以強調你與公司的長期合作意願。 或是陳述對於自己未來職業發展方向,以及這種發展方向與公司未來的發展方向相同之處。 4.學習與成長計劃 提及為了協助公司目標,對於自己所制定的學習或技能提升計劃,展現你對未來挑戰的準備 5.善用AI工具 這部分目前還有些爭議,但我自己是認為可以使用AI工具協助撰寫自傳的,重點在於因為華語體系中國的資料量較為龐大,所以目前AI工具的回覆大多以中國習慣的用語語句為主,在使用AI工具撰寫自傳時一定要全部用自己常用的詞彙修飾過,並且認真思考AI工具寫出的內容是否與自己的想法一致,AI工具只是協助撰寫語句提供想法,但是否可用還是要由自己做判斷
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
就服乙級心得分享 (下)
就服乙級心得分享 (下)
文/Susan 蘇珊|人與人資間的距離 (https://www.instagram.com/p/CXQ2RBlJ2cY/) 3.【就服法規全圖解!】就業服務乙級通關講座   這本書我真的推薦,我準備的四周就只念這本書,念的過程也會手寫重點,讓自己加深記憶,考前也就複習自己的筆記就好。這本書前面法規寫得非常清楚明瞭,除了法條還搭配圖像式的重點,圖像式重點是我最喜歡的地方,也是讓我能記起這些法條的重要因素。後面職涯輔導跟諮商的部分也是屬於重點式的學習,整體而言我覺得推!但是有小缺點,第一是這本書有些小錯誤,但是都是會發現的,這時候建議可以查法條確認,另一方面我在考前發現其實沒有涵蓋到所有的範圍,較是著重在80%最重點的部分,所以真心建議有時間的話不要像我一樣就只念了這本書,還是要再去多翻閱其他參考書籍,分散風險。 4.就業服務乙級證照考取之路Gavin老師   雖然自己在準備的過程沒有購買這套課程,但很推薦大家可以去追蹤Gavin老師的粉專、社團、Youtube跟官方網站,其實我看了老師YT裡的課程試讀影片就覺得很不錯,不過後來評估後還是決定要自己讀書。這些平台裡面都會分享很多就業服務的相關資訊跟法條,念書的時候想滑手機就看這個就對了。另外老師也有幾套免費試題放在QuizFun考尚樂,大家可以多加利用。 5.官方歷屆試題   大家一定要做官方的歷屆試題!!除了就服乙級的範圍,也要記得共同科目,學科題庫我在考前兩周大概完整的刷了兩次,術科我從105-110開始練習,每題都認真看認真寫,錯的一定要訂正,寫了這五年大概可以知道考試的重點在哪了。(不過難過的是這次術科沒考到這些常見的重點QQ) 6.全華線上題庫系統   這裡面有每一年的術科歷屆試題,以及全華書籍裡面的所有練習題,想練習學科的會非常推薦這個平台,可以設定時間跟題目範圍,好好的練習與檢視自己的學習狀況。 《準備方式》 1.一開始先地毯式念所有的考試範圍,但因為時間有限且範圍太廣,所以推薦大家要把時間花在重點中的重點,精華中的精華,尤其法令比較需要記憶與背誦,真的沒辦法記這麼多,Gavin老師有整理出法令的重要順序(可到YT看),大家可以把較多的時間投入在重要性較高的單元,但真的建議所有範圍一定要掃過一遍! 2.勤做考古題,雖然考古題非常多,但都可以從考古題去做進一步的學習。比如說從學科,可以從每道題目去多加思考其他相關的題目,間接地也是在幫自己複習以及練習術科;而從術科考古,可以知道過去幾年的考試重點在哪,一定要把時間與精力投入在出題頻率最高範圍,通常這些範圍的題目分數比重也較高,要好好的把握這些重點中的重點。 3.推薦自己要整理重點,不管是電子的或是手寫都可以,這樣的話才可以加深自己學習的印象,之後再複習的時候也能用最快速的時間再掃過一次,在做題目的過程中如果有發現自己有遺漏或是較不熟的地方,也能較快速的去找到自己之前讀過的資料,考前才能再快速瀏覽。 考試分享到這邊~ 祝福要考就服乙級的夥伴們一次就過💪🏻💪🏻 出處 : https://www.instagram.com/p/CXQ2RBlJ2cY/
Jomei 【乙級就業服務技術士】考照共學團
不是人資也能考!這張證照一次拿兩證,轉職獵頭、人資超熱門
不是人資也能考!這張證照一次拿兩證,轉職獵頭、人資超熱門
想跨足人資、獵頭或外籍人才領域,全台最搶手的「就業服務乙級」證照是你的不二選擇!只要學科、術科皆達 60 分,就能享受「一試拿兩證」的高 CP 值回饋。本文為你整理非人資考生的神人通關經驗,從最新考試時間、官方題庫刷法到超強備考資源,幫你避開術科大魔王,輕鬆掌握考證訣竅! 💡把握黃金備考期!就服乙級常見 Q&A 快速看 ❇️Q1:就業服務乙級最近的考試時間是什麼時候? 就服乙級為全國技術士技能檢定,一年共舉辦 3 次考試。接下來最接近的梯次即將在 7 月份正式登場! 術科往往是考生的卡關痛點,建議現在就點擊觀看 【就業服務乙級證照完整介紹】 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ,全面了解報名簡章與職涯優勢,提早規劃你的黃金讀書計畫! ❇️Q2:聽說就服乙級是「一試兩證」,真的有這麼划算嗎? 沒錯!考一次試,拿兩張證,CP值超高! • 就業服務乙級技術士證照:由勞動部製發,證明技術能力 • 就業服務專業人員證書:取得就服乙級證照後即可申請,由勞動部勞動力發展署核發,代表具備執業資格 ❇️Q3:學科、術科怎麼分配時間才不會白費力氣? • 學科(80題選擇題): 題目多從官方題庫抽出。備考初期建議刷完官方 1,200 多題、拿到 8 成把握,就可以過關。 【就業服務乙級學科題庫】https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 【就業服務乙級免費模擬試題練習】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 • 術科(10大題問答題): 這是許多考生的夢魘!考題涵蓋法規、招募與職涯諮詢。因為需要手寫論述,法規又常常翻新,是需要花費 80% 心力準備的大魔王。 ❇️Q4:非人資背景、法規條文密密麻麻,該怎麼準備最有效率? 光靠自己死背條文很容易流於盲點。強烈建議搭配專門為考生打造的 【就業服務乙級高效通關學習課程】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9 透過104兩大王牌:資深法務專家 鐘文雄老師 與 職涯諮詢專家 王榮春老師,首創「法規x實務」雙師聯授。他們將用最白話的方式,帶你拆解14項核心勞動法令,同時獨家導入「AI強力備考單元」,教你用AI建立系統知識、模擬申論題批改、翻譯生硬法條,徹底擺脫死記硬背的低效學習,讓你在緊湊的時間內事半功倍,非人資也能順利過關! 💡【更多通關心得分享、準備策略】 → https://nabi.104.com.tw/104article/229145#gb4de1959b583
104學習 職場熱門證照排行榜
【國營事業招考2026】台糖、台電、台灣中油及台水4大公司起薪4.6萬、10月聯招徵才394人
【國營事業招考2026】台糖、台電、台灣中油及台水4大公司起薪4.6萬、10月聯招徵才394人
2026年最新!台糖、台電、中油及台水等經濟部4大國營事業招考最新資訊,今年度預計徵才人次為394人,起薪約4.6萬至4.5萬元。預計訂於民國115年10月辦理聯合招考,6月18日公告甄式簡章、10月18日舉行甄試初試。《104職場力》為您整理相關資訊! 更新時間:2026/05/25 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 油電糖水4大國營事業2025年招考資訊及時程預計招募22類別,電機類招考88人最多起薪上看4.5萬元!5年後月薪有望破6萬經濟部4大國營事業招考:甄試簡章將於7/9公告 油電糖水4大國營事業2026年招考資訊及時程 經濟部日前公告,4大國營事業今年持續招募生力軍,2026年台電、中油、台糖與台水暫定招考394人,起薪上看4.6萬元。甄試簡章預定於民國115年6月18日公告,10月18日(日)舉行甄試初(筆)試。《104職場力》為您整理相關資訊,有意報考者請留意報考時程,把握報名機會! 用人事業:台糖、台電、台灣中油及台水 暫定招考名額:397名 甄試初試時間:10月18日 起薪:依各公司規定辦理,目前起薪約每月4.6萬餘元。 預計招募22類別,電機類招考88人最多 經濟部今年暫定397名額,實際名額請以甄試簡章公告內容為準: 總計相關人員與專業分類為: 企管62人、人資12人、財會18人、國貿3人、資訊25人、統計資訊5 人、資通安全17人、政風9人、法務7人、地政5人、土木20人、建築4人、機械49人、電機82人、儀電19人、環工8人、職業安全衛生3人、畜牧獸醫4人、農業3人、化學9人、化工製程27人、地球物理3人,合計:394人。 類別、考科及暫定名額彙整表 各類別考試科目如附件,至應考資格、報名方式、報名日期及其他事項請參閱甄試簡章。簡章預定於115年6月18日於本甄試網站及本部與各事業機構網站公告,不另販售紙本簡章。公告網址為: 甄試網站:https://service.taipower.com.tw/Exam/ 經濟部:https://www.moea.gov.tw/ 台糖公司:https://www.taisugar.com.tw/ 台電公司:https://www.taipower.com.tw/ 台灣中油公司:https://www.cpc.com.tw/ 台水公司:https://www.water.gov.tw/ 經濟部所屬事業機構115年新進職員甄試類別、考科及暫定名額彙整表下載 起薪上看4.6萬元!年終獎金最高4.4個月 經濟部說明,本次4大國營事業招考,新進職員起薪約4.6萬元,如有調整,依調整後薪給標準辦理。其後得視工作績效逐步晉升,預估進用後第5年,月薪可望再向上突破。 此外在年終獎金部分,4大國營事業的年終獎金由「考核獎金」及「績效獎金」2部分組成,考核獎金依行政院核定各公司工作考成之等第,甲等2個月,乙等75分以上1.5個月、75分以下1個月;績效獎金則依各公司「決算盈餘加減政策因素影響金額」達成「法定預算盈餘加減政策因素影響金額」之比率,最高2.4個月,最低0個月,因此過去年終獎金最高可達4.4個月。 延伸閱讀:最新年終排行榜!華航「航空年終王」、金融和科技業領多少? 經濟部4大國營事業招考:甄試簡章將於7/9公告 經濟部說明,本屆甄試簡章公告將於6月18日(四)公告於甄試網站。各類別詳細考試科目、應考資格、報名方式與報名日期及其他事項可參閱簡章內容。 如有疑義可洽詢甄試試務處:電話:02-23666409/0910-150166,Email:exam096@taipower.com.tw
【104職場力】
AI 工作流是什麼?上班族提升效率的入門指南
AI 工作流是什麼?上班族提升效率的入門指南
AI 工具越來越普及,許多上班族已經開始用 ChatGPT、Gemini、Claude、NotebookLM 等工具協助工作。但真正能提升效率的關鍵,不只是「會不會問 AI 問題」,而是能不能把 AI 放進日常工作流程裡,形成一套可重複使用的「AI 工作流」。 過去使用 AI,很多人可能是想到什麼就問什麼:請 AI 幫我寫一封信、改一段文案、摘要一篇文章。這些做法當然有幫助,但如果每次都從零開始,效率仍然有限。 真正的 AI 工作流,是把工作拆成幾個步驟,讓 AI 在不同環節協助你處理初稿、摘要、整理、分析與發想,再由人來判斷、修正與決策。 簡單來說,AI 工作流不是讓 AI 取代你,而是讓 AI 成為你的工作助理。它可以協助減少部分重複整理的時間,但最後的品質把關、事實查證與責任判斷,仍然需要由人完成。 一、什麼是 AI 工作流? AI 工作流指的是:將 AI 工具整合進日常工作流程中,讓它在固定任務中扮演特定角色。 舉例來說,如果你每週都要寫週報,過去可能需要回想本週做了什麼、整理資料、歸納成果、撰寫文字。導入 AI 工作流後,你可以先把已確認可使用的工作紀錄、待辦清單、專案進度整理後提供給 AI,請它協助分類成: 本週完成事項、遇到的問題、下週計畫、需要主管協助的地方。 接著,你再檢查內容是否正確,補上實際成果、數字與自己的判斷。 這就是一個簡單的 AI 工作流: 資料整理 → AI 協助產出初稿 → 人工檢查與修正 → 完成正式內容 AI 負責加快整理與初稿產出,人則負責確認事實、補充脈絡、做出判斷。 二、為什麼上班族需要學 AI 工作流? 許多人學 AI 時,最常遇到的問題是:「我知道 AI 很強,但不知道工作上到底怎麼用。」 其實,上班族最需要 AI 協助的,通常不是非常高深的技術,而是每天都會遇到、但很耗時間的工作,例如: 會議紀錄整理、Email 回覆、簡報製作、報告撰寫、資料摘要、Excel 分析、SOP 整理、專案進度追蹤、週報月報撰寫、學習筆記整理等。 這些工作都有一個共同特色:它們不一定困難,但常常需要大量整理、歸納與文字產出。 如果能把 AI 放進這些流程中,就有機會減少部分重複工作時間。對新手來說,AI 可以協助建立架構;對資深工作者來說,AI 可以協助加快第一版產出;對主管來說,AI 可以協助整理資訊、統整進度與提高溝通效率。 但需要注意的是,AI 工作流的目的不是讓工作「完全自動化」,而是讓人把時間留給更重要的判斷、溝通與決策。 三、AI 最適合協助哪些工作? AI 很適合處理「文字整理、資料歸納、初稿撰寫、格式轉換、初步分析」類型的任務。以下是上班族最常見的應用場景。 1. 會議紀錄整理 開會後最麻煩的事情,往往不是開會本身,而是會後整理。AI 可以協助把會議筆記、逐字稿或已取得同意的錄音內容,整理成會議重點、決議事項、待辦清單與負責人。 適合請 AI 協助的內容包括: 會議摘要、討論重點、行動項目、決策紀錄、下次會議追蹤事項。 不過,使用 AI 整理會議內容時,必須特別注意資安與隱私。若要錄音、轉逐字稿或上傳會議內容,應先確認參與者知情,並遵守公司內部規範。涉及客戶資料、薪資、人事、合約、未公開商業資訊時,不建議直接上傳到一般 AI 工具。 AI 整理後,也需要人工確認人名、日期、數字、決議內容與責任分工,避免錯誤資訊被當成正式紀錄。 2. Email 與商務訊息回覆 很多上班族每天都花不少時間在回信、回訊息。AI 可以幫你把口語想法改成正式語氣,也可以幫你將太長的回覆縮短,或將生硬的文字改得更有禮貌。 例如你可以輸入: 「請幫我把以下內容改成正式但不冷淡的商務信件。」 「請幫我回覆客戶,語氣要專業、清楚,並委婉說明目前無法提前交付。」 但 AI 不一定知道你公司的實際政策與承諾範圍。涉及價格、合約、交期、賠償、客訴、法律責任等內容時,務必由負責人確認後再寄出,避免產生誤解或過度承諾。 3. 報告與簡報製作 許多人做報告或簡報時,最卡的是「不知道怎麼開始」。AI 可以協助產出大綱、整理架構、優化標題,甚至把長篇資料濃縮成簡報頁面重點。 例如你可以請 AI: 「請把以下資料整理成 8 頁簡報大綱。」 「請幫我把這段內容改成主管簡報用語。」 「請依照問題、原因、建議、下一步的架構整理。」 AI 很適合協助完成第一版,但真正有說服力的簡報,仍需要你補上資料來源、商業判斷、實際案例與具體數據。 4. 資料蒐集與摘要 當你需要快速理解一個新主題時,AI 可以協助整理你提供的資料,摘要文章重點、比較不同觀點,或產出初步觀察方向。 不過,AI 不一定能取得最新資訊,也可能產生錯誤或過時內容。若是涉及新聞、數據、法規、價格、政策、職缺條件、產業趨勢等資訊,仍應回到官方網站、原始報告或可信來源查證,不建議只依賴 AI 的回答。 比較安全的做法是:先由人提供可靠資料,再請 AI 協助摘要與整理;最後由人確認內容是否適合使用。 5. Excel 與數據分析 不熟 Excel 公式的人,也可以用 AI 協助理解公式、產生函數、整理欄位、設計分析方向。例如你可以問: 「我想統計每個部門的平均銷售額,Excel 公式怎麼寫?」 「請根據這份表格欄位,建議我可以分析哪些指標?」 「請幫我解釋這張報表中可能代表的趨勢。」 AI 可以協助你更快理解資料,但不能取代你對資料來源、計算邏輯與商業背景的判斷。若牽涉財務決策、營運績效、人事評估或對外公布數字,仍需由負責人確認資料是否正確。 6. SOP 與知識管理 很多公司都有一種狀況:工作流程靠資深同事口頭傳授,真正要交接時才發現文件不足。AI 可以協助把零散說明整理成 SOP、檢查表、教學文件與新人訓練資料。 例如你可以把一段操作流程整理後提供給 AI,請它產出: 步驟說明、注意事項、常見錯誤、檢查清單、交接提醒。 這類工作流很適合行政、人資、客服、行銷、營運、專案管理等職能。只要搭配人工確認,就能讓知識更容易被保存與傳承。 四、建立 AI 工作流的 4 個步驟 想開始使用 AI 工作流,不需要一次學會所有工具,也不需要從複雜自動化開始。建議從最常遇到、最耗時間的任務切入。 步驟一:找出重複性高的工作 先觀察自己一週內最常做、最花時間的工作。 例如:每週寫週報、每天回信、每次開會都要整理紀錄、每月要做報表、常常要寫社群文案。 只要是「重複出現、格式類似、需要整理文字或資料」的工作,就很適合先嘗試導入 AI。 步驟二:把工作拆成小步驟 不要只對 AI 說:「幫我做報告。」這樣的指令太模糊,AI 產出的內容也容易不符合需求。 你可以把任務拆成: 先整理重點 → 再產出大綱 → 再寫初稿 → 再優化語氣 → 最後檢查是否有遺漏。 拆得越清楚,AI 越容易協助你完成真正需要的結果。 步驟三:建立固定 Prompt 模板 當你發現某個任務常常會重複出現,就可以把好用的指令存成模板。 例如會議紀錄模板: 「請根據以下會議內容,整理成: 1. 會議目的 2. 討論重點 3. 已決議事項 4. 待辦事項 5. 負責人 6. 截止日期 7. 需要追蹤的問題 請用條列式呈現,語氣清楚、適合寄給團隊成員。請特別標註不確定或需要人工確認的地方。」 最後一句很重要,因為它能提醒你不要把 AI 產出直接當成正式答案。 步驟四:人工檢查與優化 AI 產出的內容不能直接視為最終版本。使用前,建議檢查: 內容是否正確? 語氣是否符合公司文化? 數字、日期、人名是否有誤? 是否有過度承諾? 是否遺漏重要脈絡? 是否包含不該外流的資訊? 是否適合對外發布? AI 工作流的核心不是「全自動」,而是「半自動加速」。人仍然要負責最後品質。 五、使用 AI 工作流前,先做 5 個安全檢查 在把資料丟給 AI 前,建議先問自己 5 個問題。 1. 是否包含個資? 例如姓名、電話、Email、身分證字號、薪資、病假紀錄、客戶資料等,都不建議直接輸入一般 AI 工具。若真的需要整理,應先去識別化,或依公司規範使用指定工具。 2. 是否包含公司機密? 例如未公開財報、合約條款、商業策略、產品 Roadmap、內部報價、客戶名單等,都應依公司規範處理,不應任意上傳。 3. 是否需要取得同意? 若要錄音、轉逐字稿或整理會議內容,應確認參與者知情,並遵守公司政策與相關規範。 4. 是否需要查證? 涉及新聞、法規、數據、價格、職缺條件、政策與專業建議時,都應查證原始來源。AI 可以協助整理,但不應被視為唯一依據。 5. 是否可以直接對外發布? AI 產出的文字應經人工審稿,確認沒有錯誤資訊、過度承諾、侵權疑慮或不符合品牌語氣的內容。 六、上班族可以先從這 5 種 AI 工作流開始 如果你是 AI 新手,建議不要一開始就追求複雜工具串接,可以先從以下 5 種最容易看到成效的工作流開始。 1. 會議紀錄工作流 適合對象:專案經理、主管、業務、人資、行政、行銷。 流程:取得同意的會議內容 → AI 協助摘要 → 產出待辦 → 人工確認 → 發送團隊。 這是日常工作中很實用的場景,但務必注意錄音同意與資料保護。 2. Email 回覆工作流 適合對象:業務、客服、主管、行政、跨部門溝通者。 流程:輸入背景 → 說明對象與語氣 → AI 草擬 → 人工修改 → 寄出。 重點是要告訴 AI:收件人是誰、你的目的、希望語氣是正式、委婉、積極還是簡短。 3. 簡報大綱工作流 適合對象:企劃、行銷、產品、專案、主管。 流程:輸入主題與可使用資料 → AI 產出架構 → 補充案例與數據 → 轉成簡報頁面。 AI 很適合幫你打開第一步,避免卡在空白投影片前。 4. 週報與績效整理工作流 適合對象:所有需要回報工作成果的上班族。 流程:彙整任務清單 → AI 分類成果 → 整理成週報 → 補充數字與影響 → 送出。 這個工作流也能幫助你累積年度績效資料,避免年底考核時才回想自己做過什麼。 5. 資料摘要與學習工作流 適合對象:需要快速吸收新知、追蹤產業趨勢、準備提案的人。 流程:提供可信資料 → AI 摘要 → 請 AI 提出重點與應用方向 → 人工查證與判斷 → 形成自己的觀點。 這很適合用在閱讀產業報告、研究競品、整理課程筆記或準備內部分享。 七、AI 工作流不是工具問題,而是工作方法問題 很多人學 AI 時,會一直追最新工具。但對上班族來說,更重要的是先理解自己的工作流程。 同一個 AI 工具,在不同人手上會產生不同效果。差別不只在工具,而在你是否知道: 我想解決什麼問題? 我有哪些資料可以安全提供? 我希望 AI 幫我做到哪一步? 哪些內容需要我自己判斷? 產出後要用在什麼情境? 是否需要查證或主管確認? 當你開始用這些問題思考,就不只是單純「問 AI」,而是在設計自己的工作流。 把 AI 當成工作助理,而不是標準答案 AI 工作流的價值,不是讓工作完全自動化,而是幫助上班族從重複、瑣碎、耗時的工作中,找出可以被輔助的部分。 從今天開始,你可以先選一個最常見的工作場景,例如會議紀錄、Email 回覆、週報整理或簡報大綱,試著建立自己的第一套 AI 工作流。只要能把一個任務變得更清楚、更容易重複使用,就已經是很好的開始。 未來的職場競爭力,不一定是誰使用最多 AI 工具,而是誰能更有效率地結合 AI 與自己的專業判斷。 AI 可以幫你整理資訊、產出初稿、提供方向;但真正做出選擇、承擔責任、創造價值的人,仍然是你。 使用提醒 本文提供 AI 工具應用的學習建議,實際使用時仍應依公司資安規範、個資保護要求與工作情境調整。AI 產出內容可能有錯誤或過時資訊,重要資料、對外訊息與正式決策,仍需由使用者查證與確認。
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人資證照是必要的嗎?人資證照有加分效果嗎?|我要當HR!
人資證照是必要的嗎?人資證照有加分效果嗎?|我要當HR!
「當人資有必要考取證照嗎?」「人資證照對找工作或升遷有加分嗎?」這是一個時常被討論到的議題。本文來討論有關人資證照的效力問題。 【人資「證照」是什麼】 中文「證照」是一個相對廣義的詞彙,在工作領域,它可以用來指涉除了學歷以外各種可供證明知識技能程度的文件,我們大致將證照區分成兩種,用英文表示分別是「license」跟「certificate」。 license 用白話說就是「法定資格」,也就是要從事什麼職業,就一定要考到的證照。像是律師、會計師、心理師、職業安全衛生管理師等,因為這些證照具法定效力,通常由國家舉行或委辦考試,唯有取得資格才能依法從事特定業務,找相應工作的錄取率自然就比缺乏資格的人要高出許多。 certificate 則是「註記特定事實的證明」,我們所探討的人資證照就是屬於這一類。當我們獲頒任何一張人資證照時,該證照代表持證者已經通過授證機構所規範的認證標準(例如修畢指定課程、通過指定測驗、繳交指定報告⋯⋯),具備這張證書所表彰的專業程度。 但是,因為沒有法定效力,就算不取得證書,還是可以從事人資工作。因此,也才會有「人資證照是否有效」的討論產生。大多數人詢問這個問題時,背後含意是:「企業招募人資人才,在評估人選的時候,到底會多看重人資證照?」 【人資「證照」在臺灣就業市場的效力】 學者曾經做過一項「人力資源管理師認證體系規劃研究」,雖然已是民國 93 年的研究,但是對應現況卻還是驚人地相符,包括「不同機構之間缺乏統一的專業項目分類標準跟考評方式」、「不同機構之間即使是相同的專業項目,認證內容也缺乏一致性」、「已具備相關知能者不可以跳過課程直接考試」等等。 當時採用專家訪談,專家的(反對)意見也還值得參考: -企業界對認證態度不積極、不重視 HR 認證 -取得認證資格與就業之相關性低 -HR 實務經驗比訓練重要 -HR 能力很難訓練 當然,研究中也有列出認證的優點,且研究結論是肯定認證的必要性,但「由法令支援或政府主導認證作業」是專家最大的共識,而這件事目前尚未發生,目前僅有「就業服務乙級技術士」(就服乙級)是由政府頒發的技術士證照,但是對人資而言,就服乙級仍舊屬於 certificate ,因為國家並沒有規定只有就服乙級技術士才能從事人資工作。因此就服乙級在應徵人資工作上,並不一定能有效加分(視遇到的面試官而定)。 【人資「證照」vs. 人資「學歷」vs. 人資「經歷」】 另一個常討論的話題是,應徵人資到底是「證照」、「學歷」還是「經歷」重要? 這必須要回歸人力資源管理這項職業的特殊性。在企管領域的「五管」裡面,相較於其他四管能透過高度專業化、科學化管理,「人性」卻是難以掌控的。處理人資議題,需要的是對人的敏感度、同理心與智慧,也強調情商的重要性,而這些都難以透過制式的教育訓練養成,唯有憑藉個人特質與經驗累積。因此,企業選才首重工作經歷與個人特質,是很合理的考量。 至於學歷與證照相比,一來學校訓練的完整度與公信力遠高於證照課程,二來臺灣已經有不少人資相關系所,就業市場上有很多本科系人才可供選擇。同樣都是無經驗的應徵者,學歷的效果還是高於證照。 我認為,人資證照可能從以下的情境較能發揮功效: ■非人資科系新鮮人透過人資證照建立第二專長,結合兩項專長創造跨領域優勢(例如:資訊 + 人資、會計 + 人資)。 ■在職人資想要補充非所轄職能的其他功能,藉此創造職務轉調的機會(例如:訓練人員取得薪酬證照)。 至於無經驗者(新鮮人或轉職者)想要透過證照進入人資領域工作,可能要從證照課程的附加價值著手(例如:從課程中認識講師、同學及機構承辦人員,進而透過人脈介紹人資職缺或內部推薦)。 【在臺灣能取得的國內外人資證照一覽】 (此段落內容請見我的個人網站:https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html) 【結論】 對於人資證照,請不要抱著錯誤期待,它最多只能成為加分項目,不會成為是否錄取工作或晉升職務的決定性因素;然而,它仍是一項有效的進修管道,因為它還可以帶來 5 大效益: ■成本效益:用低於在職專班與學分班的價格、時間及心力,取得人資能力佐證。 ■人際效益:有機會拓展跨產業、跨公司、跨階層的同業人脈。 ■視野效益:取得目前職務上難以接觸到的國內外最新規範、知識、技能與趨勢。 ■資歷效益:在履歷或公司內部人事資料上,展現自己的學習力與獨特性。 ■自我效益:取得證照的成就感、自我肯定、對人資職涯信念的正增強。 無論如何,只要願意投資自己、提升自己的價值,在職場上終有一日會獲得回饋。 註:本文完整內容,請見我的個人網站: 【人資】人資證照是必要的嗎?人資證照有加分嗎?在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理(上) https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-1.html 【人資】人資證照是必要的嗎?人資證照有加分嗎?在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理(下) https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
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打造一個只能填寫不能修改的Excel表格
打造一個只能填寫不能修改的Excel表格
大家好,我們常常會用Excel做很多的表格,但如果不小心被人調整到內容,回來資料總是一個可怕的驚喜! 如果你想讓其他人填寫表格,但又不希望他們隨意更改表格中的內容,今天這個小技巧,絕對非常實用。 操作步驟: 1.按住Ctrl鍵,選擇「不開放的儲存格」。 2.到儲存格格式,選擇保護,勾選鎖定。 3.到校閱,選擇保護工作表,輸入設定密碼,按下確定。 4.再輸入一次剛設定的密碼。 完成以上步驟後,我們已經成功設定完成了,再也不用擔心其他人不小心修改你的資料囉,希望這個小技巧對你有所幫助,歡迎大家留言討論!
Mindy
當奧客失控:如何建立有界線的服務應對之道
當奧客失控:如何建立有界線的服務應對之道
當奧客失控:如何建立有界線的服務應對之道 在服務現場面對情緒失控的顧客,單靠第一線人員的臨場反應往往不足,店家若沒有一套清楚的因應機制,不僅容易讓衝突升級,也會讓員工長期處於高壓與不安之中,所以「如何應對奧客暴走」,其實是企業管理與服務文化的重要課題。 首先,建立明確且一致的服務流程與規範是基礎當員工面對顧客質疑時,若能依據清楚的制度回應,不僅能減少個人承擔壓力,也能避免因不同員工處理方式不一而引發更多爭議。例如退換貨政策、客訴處理流程,都應該公開透明,讓顧客與員工都有依循的標準。 其次,店家應該重視員工的應對訓練,也透過情境模擬與溝通技巧培訓,讓員工學會如何在衝突中保持冷靜、如何用語言緩和對方情緒,以及如何適時設立界線。這類訓練不只是提升服務品質,更是保護員工心理健康的重要手段。 再來是建立分級處理機制,並非所有客訴都需要第一線人員獨自承擔,當顧客情緒升高或要求超出權限時,應有明確的升級流程,例如由主管介入、或由專責客服處理。這樣不僅能讓問題更有效解決,也能避免員工被迫承受不合理壓力。 店家也應該清楚傳達一個觀念:服務不等於無限退讓,當顧客出現言語攻擊、歧視或威脅行為時,店家有責任保護員工,必要時可以拒絕服務,甚至尋求法律或安全協助,建立這樣的底線,能讓員工感受到被支持,也有助於塑造健康的服務文化。 重視事後關懷與內部支持同樣重要,被客人兇過的員工,往往需要情緒上的釋放與理解。透過主管關心、同事支持或簡單的檢討會議,不僅能協助員工整理情緒,也能從事件中學習,持續優化應對方式。 面對奧客暴走,店家不能只期待員工「忍耐」或「自己想辦法」,而應該從制度、訓練到文化全面建立支持系統,當員工有後盾、規則有依據,衝突就更容易被化解,服務品質也才能真正穩定提升。 人員當下怎麼應對(不讓事情更糟) 1. 先穩住自己 o 對方越大聲,你越要刻意放慢語氣 o 不用急著反駁,先讓場面降溫 2. 用「接球」而不是「對打」 可以講這種句型: o 「我了解您現在很不開心,我幫您看看怎麼處理」 o 「不好意思讓您有這樣的感受,我這邊幫您確認一下」 重點:先接住情緒,不代表你認錯 設界線(很重要) 如果對方開始人身攻擊或太誇張,可以溫和但堅定地說: • 「我可以協助您處理問題,但我們可以用比較平和的方式溝通嗎?」 • 「這部分我會幫您處理,但有些規定我這邊需要照流程來」 你不是要忍耐,是要「不失控地擋下來」 遇到這些情況,不用硬撐: • 對方持續辱罵 • 有威脅或肢體靠近 • 你已經無法處理 直接找主管或同事支援,這不是你一個人的責任 事後怎麼調整心情 被兇完很難不影響情緒,這很正常: • 不要一直回想「我是不是哪裡做錯」 • 試著分開:「那是他的情緒,不是我的價值」 • 找人講一下(同事、朋友),不要悶著
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
Excel 函數 COUNT、COUNTA、COUNTIF 差在哪?用法、語法、範例一次看懂!
Excel 函數 COUNT、COUNTA、COUNTIF 差在哪?用法、語法、範例一次看懂!
你是不是經常搞混 Excel 的 COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 函數?其實這三個都是非常實用的「計數函數代碼」,只要弄懂它們的差異與使用情境,就能大幅提升資料整理的效率! 本篇文章將用白話文帶你掌握這三個 Excel 函數的差別與範例應用,幫助你快速上手!(2025/3/25更新) 【COUNT 函數|用來計算「數字」個數】 ✔ 函數說明: COUNT 只會計算範圍中「包含數字」的儲存格,不含文字或空白。 ✔ 適用情境: 需要統計分數、數量、金額等純數字資料時使用。 📌 例如統計幾位學生參加考試、有多少筆銷售記錄等。 ✔ 範例說明: 範圍 A1~A10 包含:(""代表空格) 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNT(A1:A10) 結果是 7(共7個數字儲存格) 【COUNTA 函數|用來計算「非空白」儲存格】 ✔ 函數說明: COUNTA 計算所有非空白的儲存格,包括文字、數字、錯誤值。 ✔ 適用情境: 當你要統計填寫率或問卷回覆情況,COUNTA 就非常好用。 ✔ 範例說明: 同樣範圍 A1~A10: 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 👉 使用公式 =COUNTA(A1:A10) 結果是 8(因為有 8 格有內容) 【COUNTIF 函數|根據條件「有彈性地」計數】 ✔ 函數說明: COUNTIF 根據你設定的條件來計算儲存格數量,支援數字、文字、邏輯比較。 ✔ 適用情境: 統計「大於某數」、「符合某文字」等條件時特別好用。 ✔ 範例一:計算大於 80 的分數數量 同樣範圍 A1~A10: 85, 90, "", 75, "ABC", 80, 95, 78, "", 88 公式:=COUNTIF(A1:A10, ">80") 👉 結果為 5,因為範圍內有 5 個數字大於 80。 ✔ 範例二:找出指定文字 "ABC" 出現幾次 公式:=COUNTIF(A1:A10, "ABC") 👉 結果為 1,因為 "ABC" 出現了一次。 ✔ 範例三:統計小於 80 的數字個數 公式:=COUNTIF(A1:A10, "<80") 👉 結果為 2,因為有 2 個數字小於 80。 📌 補充小提醒: COUNT、COUNTA 和 COUNTIF 是 Excel 初學者必學的 3 大函數之一,搭配 IF、SUM、AVERAGE 等常用函數一起學習效果更好! 📥 想更快上手 Excel 函數嗎? 收藏這篇文章,或搭配實際練習讓你熟能生巧!
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【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
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Claude Code 推出 Agent View:AI 編碼助手,正在從「幫你寫程式」變成「幫你跑任務」
Claude Code 推出 Agent View:AI 編碼助手,正在從「幫你寫程式」變成「幫你跑任務」
AI 編碼工具又往前走了一步。 Anthropic 於 5 月 11 日為旗下 AI 編碼助手 Claude Code 推出新功能 Agent View。簡單來說,它讓開發者可以在同一個命令列介面中,同時管理多個正在執行的 Claude Code 工作階段,不必再開一堆終端機分頁、tmux 視窗,或靠腦袋記住每個 AI 任務做到哪裡。 這項功能目前是 Research Preview,開放給 Pro、Max、Team、Enterprise 與 Claude API 方案使用者。官方文件也提到,使用者需要 Claude Code v2.1.139 或更新版本。 Agent View 是什麼? 過去使用 AI 編碼工具,多半是一個任務配一個對話視窗。 你請 Claude Code 修一個 bug,就在一個終端機裡看它分析、改檔、測試;如果又想同時請它檢查另一個 pull request,可能就要再開一個視窗。 Agent View 想解決的,就是這種「多任務切換成本」。 官方說明中,Agent View 可以用以下指令開啟: claude agents 進入後,開發者會看到一個集中管理畫面:哪些 session 正在工作、哪些需要輸入決策、哪些已經完成。每個背景 session 都是一段完整的 Claude Code 對話,可以在背景持續執行。 換句話說,Agent View 不是單純把畫面整理得更漂亮,而是讓 Claude Code 更像一個「AI 任務控制台」。 開發者可以怎麼用? 假設一位工程師早上打開專案後,可以同時交代 Claude Code 幾件事: 第一,調查某個測試為什麼不穩定。 第二,檢查一個 pull request 是否有潛在問題。 第三,修正一個前端頁面的小 bug。 第四,針對某段舊程式碼提出重構建議。 過去這些任務可能需要在多個終端機之間切換,確認每個 AI 助手是不是卡住、做到哪一步、是否需要回覆問題。現在透過 Agent View,可以在同一張清單裡查看狀態;如果某個 session 需要使用者決定下一步,也可以直接查看最近回覆並快速回應,不一定要進入完整對話。 這代表 AI 編碼工具的使用方式,正在從「一問一答」變成「派工、追蹤、驗收」。 Agent View 帶來的工作流改變 Agent View 的重點,不只是同時開多個 AI session,而是讓開發者能更有系統地管理 AI 代理任務。 對開發工作來說,這會帶來三個明顯變化。 第一,平行處理變得更容易 修 bug、看 log、整理 PR、跑測試,過去可能要依序處理。現在開發者可以把任務拆開,讓多個 Claude Code session 平行執行,再集中查看結果。 這對大型專案、複雜 repo 或需要頻繁切換上下文的工程團隊來說,能降低不少操作負擔。 第二,開發者角色更接近任務管理者 AI 編碼工具不再只是等待指令的聊天助手,而是可以被分派任務、在背景執行、等待使用者介入的工作單位。 這也意味著開發者需要更清楚地拆解任務:哪一個問題可以交給 AI 先調查?哪一段程式可以讓 AI 嘗試重構?哪些修改需要人工審查後才能合併? 工具能力提升後,真正關鍵的反而是任務設計與驗收能力。 第三,品質控管變得更重要 Agent View 可以讓多個 AI session 同時進行,但平行工作也代表風險可能同時擴大。 AI 可以協助分析問題、修改程式、提出建議,但不代表所有輸出都能直接上線。尤其是牽涉資料安全、權限、核心流程、使用者資料或架構調整的程式修改,仍然需要工程師檢查、測試與 code review。 因此,Agent View 提升的是「多工管理效率」,不是取消開發者的判斷責任。 使用 Agent View 需要注意什麼? 官方文件也提醒,Agent View 不是無成本地開啟多個 AI 任務。 每個背景 session 都會消耗使用者的訂閱配額;如果同時啟動多個代理任務,token 使用量可能快速增加。 此外,背景 session 仍是在本機執行。如果電腦進入睡眠、關機或環境中斷,正在執行的任務也可能停止。 在檔案修改方面,Claude Code 會透過 worktree 隔離平行工作,降低不同 session 互相覆蓋檔案的風險。不過,開發者仍需要確認要保留的變更是否已正確合併或推送,避免誤刪工作成果。 AI 編碼工具正在進入「多代理工作流」階段 Claude Code 推出 Agent View,代表 AI 編碼工具正在從「單一對話助手」走向「多代理任務控制台」。 它的價值不只是讓開發者少開幾個終端機視窗,而是讓多個 AI 編碼任務可以被集中管理:哪些正在執行、哪些需要回覆、哪些已完成、哪些失敗,都能在同一介面中掌握。 這也反映出 AI coding assistant 的下一個發展方向:不只是協助產出程式碼,而是參與更完整的開發流程,包括任務拆解、背景執行、狀態追蹤、結果回報與人工驗收。 對開發團隊來說,Agent View 帶來的不是「讓 AI 自動完成所有工作」,而是讓工程師能更有效地管理多條 AI 協作工作線。未來 AI 編碼工具的競爭,可能不只在模型能力,也會在誰能更好地融入真實開發流程、降低切換成本,並讓人類更容易掌控 AI 產出的品質與風險。 官方資料來源 1. Anthropic 官方公告:Agent view in Claude Code https://claude.com/blog/agent-view-in-claude-code 2. Claude Code 官方文件:Manage multiple agents with agent view https://code.claude.com/docs/en/agent-view 3. Claude Code 中文官方文件:Agent View 說明 https://code.claude.com/docs/zh-TW/agent-view 4. Claude Code Changelog https://code.claude.com/docs/en/changelog
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
【免費課程】台北數位大學校25堂AI、數位課即日起開放報名!
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從短影音行銷、AI客服到自動化業務流程,AI與數位工具正快速改變企業營運模式,為了協助企業在AI浪潮中搶占先機,並將產業痛點轉化為市場競爭力,臺北市政府產業發展局將於5月下旬正式啟動「台北數位大學校Digital Campus Taipei」系列課程,推出涵蓋AI應用、跨境電商、數據分析與數位營運等25堂免費實戰課程,期許幫助企業強化數位實力並加速轉型升級。 文/《104職場力》整理 本文導覽 台北數位大學校報名資格與上課資訊台北數位大學校5大主題課程介紹系列1│網路行銷與短影音實作(共6堂,5/27起開課)系列2│打造跨境行銷加速器(共3堂,預計6月第2週開課)系列3│AI自動型業務工作流(共6堂,預計7月第3週開課)系列4│數位主管專案協作(共5堂,預計8月第3週開課)系列5│數據驅動洞察客戶(共5堂,預計9月第2週開課) 台北數位大學校報名資格與上課資訊 產業發展局表示,根據PwC《2025臺灣企業轉型現況及需求調查》,現今企業的數位轉型不再只是導入工具,而是更重視「AI如何實際應用於營運流程與提升經營效益」,對AI人才及數位技能的需求亦大幅提升。 因此,今年的進修計畫不僅資源豐富,更主打靈活與高便利性的學習模式,非常適合想要提升數位思維與AI實務能力的企業報名,相關資訊如下: 報名對象:設籍台北市之企業負責人或職場人(不限產業) 課程費用:採線上免費報名(協助企業零成本加速升級轉型) 報名期限:各系列將於開課前3週開放報名,並於每堂開課日前一日截止報名 報名方式:有興趣者可至「台北數位企業發展中心」官網,點選「台北數位大學校/主題課程」專區查詢,或加入「數位企業@Taipei」LINE官方帳號(@dbctaipei)掌握第一手開課消息。 北市府期許透過本次課程協助企業將數位工具應用於行銷、營運與客戶管理等流程,提升企業端的市場競爭力。 台北數位大學校5大主題課程介紹 為加速轉型,今年度課程聚焦AI應用、跨境電商、數據分析與數位營運等主題,共拆分成6大系列: 系列1│網路行銷與短影音實作(共6堂,5/27起開課) 學習重點:涵蓋短影音趨勢、AI工具及社群行銷策略,教導運用生成式AI與影音編輯工具進行圖文生成、影音剪輯及素材製作。 職場應用:協助企業大幅提升內容產製效率、品牌曝光度及行銷轉換效益。 系列2│打造跨境行銷加速器(共3堂,預計6月第2週開課) 學習重點:包含海外市場分析、品牌策略、關鍵字布局與成效追蹤,並運用AI市場分析工具進行市場與客群分析及跨境品牌案例解析。 職場應用:協助企業強化跨境行銷判讀與市場布局能力,是海外拓銷不可錯過的實戰指南。 系列3│AI自動型業務工作流(共6堂,預計7月第3週開課) 學習重點:聚焦AI業務流程與自動化工具應用,協助建立名單管理、客戶跟進及帳款管理等流程機制。 職場應用:有效提升業務單位的執行效率與流程管理能力。 系列4│數位主管專案協作(共5堂,預計8月第3週開課) 學習重點:以數位協作與專案管理為主軸,內容涵蓋AI會議整理、自動化協作及工作流程整合等。 職場應用:協助主管與團隊強化文件管理、任務追蹤與跨部門協作效率,適合管理人才進修。 系列5│數據驅動洞察客戶(共5堂,預計9月第2週開課) 學習重點:聚焦客戶數據分析與應用,涵蓋AI輔助數據分析、客戶輪廓分析及儀表板應用等。 職場應用:協助企業建立數據分析與商業決策機制,提升行銷與營運的判讀敏感度,實踐數據驅動的經營模式。 (更多課程資訊請上「台北數位企業發展中心」官網查詢,實際課程時間及內容,仍依後續開課公告為準。) 點擊按鈕前往「台北數位大學校」瀏覽課程 面對快速變動的市場,掌握數位工具與AI應用就是掌握未來的職場話語權,無論是想帶領團隊突圍的企業主,還是期望提升個人價值的專業工作者,不妨好好把握「台北數位大學校」的免費進修資源,即學即用,為企業和自己的數位實力鍍金! 除了AI,想精進其他專業領域技能或提升職場軟實力的工作者,也可以上104學習尋找合適的課程或免費測驗! 點擊按鈕前往「104學習」開啟你的職涯競爭力 (資料、圖片來源:臺北市政府產業發展局)
【104職場力】
【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
您是否正站在職涯發展的十字路口?根據《2025 下半年綠領人才就業趨勢報告》,綠領人才已成為當前最具爆發力的職業選擇。2025 年下半年,招募綠領的企業家數已突破 4,157 家,平均每月人才缺口高達 29,305 人。 這股綠色浪潮的成長速度驚人,企業對綠領人才的需求在 8 年內增長了 278%,是整體就業市場增長率的 5.7 倍。無論職場新人還是資深專家,現在是切入綠色賽道的最佳時機。 💡 為什麼您應該現在就考取「綠領證照」? Q1:考取環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」真的有用嗎? ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 非常有效! 數據顯示,求職者在履歷中勾選此證明後,獲得企業面試邀約的成長率高達 544%。對於原先未獲得邀約的會員,更有 43% 的人成功「破蛋」,敲開企業大門。 Q2:我的學歷背景不符合,也能挑戰綠領職缺嗎? 絕對可以! 2025 年下半年有 49.3% 的綠領工作不限科系,且 56.2% 的職缺歡迎年資一年以下或不限經驗的求職者。綠領人才具有學歷背景多元的特徵,橫跨理工與社會人文等 18 大學群。值得注意的是,隨著永續專案管理需求增加,具備環境部核發的「綠領人才培訓課程合格證明」的 PM 相關職缺快速成長,該證明已在短時間內躋身熱門綠領證照行列。 Q3:綠領的薪資待遇真的比較好嗎? 是的!目前揭露月薪的綠領職缺中位數為 4 萬元,比整體職缺高出 5.3%。更有 33% 的綠領職缺月薪高於 4 萬元,具備專業技術與證照的人才,薪資談判空間極大。 ✍️ 考照前小試身手:淨零碳規劃管理師 模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️想跟上這波薪資溢價 5.3% 的綠色浪潮嗎?👉 【推薦課程】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c
104學習 職場熱門證照排行榜
健檢報告一堆紅字看不懂?教你用 AI 整理重點,不替自己下診斷
健檢報告一堆紅字看不懂?教你用 AI 整理重點,不替自己下診斷
拿到健康檢查報告時,很多人第一個反應不是放心,而是更困惑。 報告上有一堆縮寫和數字:GOT、GPT、LDL、HDL、三酸甘油脂、尿酸、肌酸酐、eGFR、糖化血色素……有些項目旁邊還標了紅字、H、L、↑、↓。看起來像是身體出了狀況,卻不知道嚴不嚴重,也不知道該不該看醫師。 這時候,AI 可以成為你的「資料整理助手」。 不過要先說清楚:本文屬於 AI 生活應用教學,目的在協助讀者整理健檢資料、理解常見名詞、準備看診問題。AI 不能取代醫師、藥師、營養師或其他醫療專業人員,也不應用來自行診斷、用藥或延誤就醫。 更實用的做法,不是問 AI:「我是不是生病了?」 而是問:「請幫我整理這份報告,告訴我哪些地方適合下次和醫師討論。」 一、先把醫學名詞翻成白話 健康報告最難懂的地方,常常不是數字,而是檢驗項目本身。 例如 LDL-C、HDL-C、HbA1c、Creatinine、eGFR、ALT、AST,如果沒有醫學背景,很難立刻知道這些項目在看什麼。 你可以請 AI 協助整理: 這個指標大致在看什麼? 通常和身體哪個系統有關? 偏高或偏低時,常見會和哪些健康議題一起討論? 是否需要搭配其他數值一起看? 例如,AI 可以把「LDL 膽固醇」整理成白話說明:「常被稱為壞膽固醇,通常會和心血管健康一起討論。若長期偏高,可在看診時詢問醫師是否需要進一步評估飲食、運動、體重管理或其他處置。」 這樣做的目的不是讓 AI 幫你下結論,而是先降低閱讀門檻,讓你知道自己該問什麼。 二、整理紅字項目,但不要被數字嚇到 很多人看到報告有紅字,就會開始緊張。但紅字不一定代表已經生病,也可能只是輕微超出參考範圍。 有些檢驗數值會受到檢查前飲食、睡眠、運動、是否空腹、喝水量、藥物或檢驗時間影響。單看一個數字,很容易過度解讀。 你可以請 AI 幫你把報告整理成幾類: 正常項目 輕微偏高或偏低 建議下次詢問醫師的項目 需要長期觀察趨勢的項目 需要搭配其他數值一起看的項目 例如血糖、糖化血色素、三酸甘油脂、BMI 同時偏高時,AI 可以協助你整理成「可與醫師討論的整體代謝健康議題」,而不是直接判斷你有某種疾病。 三、把健檢報告變成看診問題清單 很多人拿著報告去看醫師,最常遇到的問題是:不知道該問什麼。 AI 很適合把健檢資料轉成一份清楚的提問清單,例如: 這些紅字項目需要多久後複檢? 我應該先看哪一科? 這些數值可能和飲食、體重、作息或藥物有關嗎? 是否需要進一步檢查? 目前比較適合先調整生活習慣,還是需要醫師進一步評估? 看診時間通常有限。事先整理問題,可以幫助你更清楚描述狀況,也比較不會離開診間後才想到「剛剛忘了問」。 四、有多年份資料時,請 AI 幫你整理趨勢 單次健檢報告只能看到當下狀態,長期趨勢通常更值得觀察。 如果你有過去幾年的健檢資料,可以請 AI 幫你整理成表格,觀察: LDL 膽固醇是否連續上升? 血糖是否逐年接近臨界值? 肝功能數值是否反覆偏高? 腎功能相關指標是否逐年變化? 尿酸是否長期偏高? BMI 和腰圍是否持續增加? 有些數值今年可能還在參考範圍內,但已連續幾年往同一方向變化。這類趨勢可以作為下次看診時的討論材料。 五、生活調整建議,只當作討論方向 AI 也可以根據報告中的項目,協助整理一般性的生活習慣討論方向。 例如: 血脂偏高時,可以整理飲食油脂、運動量、體重管理等問題,帶去和醫師討論。 血糖偏高時,可以詢問含糖飲料、精緻澱粉、睡眠與活動量是否需要調整。 尿酸偏高時,可以整理飲酒、含糖飲料、高普林食物、體重管理等問題。 肝功能偏高時,可以詢問飲酒、熬夜、藥物使用或脂肪肝相關評估。 BMI 偏高時,可以從飲食紀錄、運動習慣和作息開始檢視。 但這些都不應被視為個人化醫療建議。涉及疾病診斷、用藥、停藥、治療或飲食限制,仍應由醫師、藥師或營養師依個人狀況評估。 使用 AI 前,先把個資遮掉 健康檢查報告屬於高度私人的資料。上傳或貼給 AI 前,建議先遮掉: 姓名 身分證字號 生日 電話 地址 病歷號 醫療院所編號 公司名稱 保險資料 QR Code 或條碼 保留檢驗項目、結果、參考值、單位和檢查日期即可。如果願意,也可以提供年齡區間與性別,幫助 AI 做更清楚的資料整理。 若使用公司電腦、共用裝置或第三方 AI 工具,也建議先確認公司內部資安規範與工具隱私政策。健康檢查資料屬於敏感個資,處理時應比一般資料更謹慎。 AI 健檢資料整理指令模板 你可以複製下面這段指令,把個資遮掉後,連同報告內容一起貼給 AI。 請幫我整理這份健康檢查報告。 請注意: 1. 不要診斷疾病。 2. 不要建議我自行用藥、停藥或治療。 3. 請用一般人看得懂的白話說明。 4. 所有內容請定位為「看診前資料整理」與「健康教育資訊」,不要取代醫師診斷。 請幫我整理: 1. 哪些數值在參考範圍內? 2. 哪些數值偏高或偏低? 3. 偏高或偏低的項目大致在看什麼? 4. 哪些項目適合下次和醫師討論? 5. 哪些項目適合追蹤趨勢或詢問是否需要複檢? 6. 請整理一份看診時可以問醫師的問題清單。 7. 請用表格呈現重點。 多年份健檢資料比較指令模板 如果你有好幾年的健檢報告,可以改用這段: 我會提供多年份的健康檢查資料,請幫我整理趨勢。 請特別注意: 血糖、糖化血色素、血脂、肝功能、腎功能、尿酸、血壓、BMI、腰圍等項目。 請幫我整理: 1. 每個項目近幾年的變化。 2. 哪些數值逐年上升? 3. 哪些數值逐年下降? 4. 哪些項目雖然還在參考範圍內,但已接近臨界值? 5. 哪些項目適合下次看診時主動詢問醫師? 6. 請用表格整理,並補充白話說明。 請不要診斷疾病,也不要提供用藥或治療建議。 哪些情況不要只問 AI? 如果報告上出現「危急值」、「critical value」,或醫療院所已通知需要立即回診,請直接聯絡醫療單位。 如果同時出現胸痛、呼吸困難、意識不清、突然單側無力、嚴重腹痛、黑便、血尿、持續高燒、劇烈頭痛或嚴重過敏反應,也不建議只問 AI,應盡快就醫或聯絡當地緊急醫療資源。 AI 適合整理資料,不適合處理急症。 小結:用 AI 看健檢報告,重點是整理,不是診斷 健康報告讓人焦慮,通常不是因為資訊太少,而是資訊太多、名詞太難、數字太陌生。 AI 可以幫你把資料整理得更容易理解:翻譯常見名詞、整理紅字項目、比較長期趨勢、準備看診問題,也讓你和醫師溝通時更有方向。 更安全的用法,不是問 AI:「我是不是生病了?」 而是問:「請幫我整理這份報告,告訴我哪些地方適合和醫師討論。」 把 AI 當成生活中的資料整理工具,而不是診斷工具,才是更實用也更安全的做法。 編輯註 本文為 AI 工具生活應用教學,非醫療建議。健康檢查結果需由醫師依個人病史、症狀、用藥、生活習慣與其他檢查綜合判斷。如有身體不適、數值明顯異常或醫療院所通知回診,請盡快諮詢專業醫療人員。
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策略管理與競爭優勢—企業如何做出影響長期發展的關鍵選擇
策略管理與競爭優勢—企業如何做出影響長期發展的關鍵選擇
第三章 策略管理與競爭優勢—企業如何做出影響長期發展的關鍵選擇 第一節 什麼是企業策略? 企業策略(Corporate Strategy)是指企業為了在競爭環境中取得長期優勢,所做出的整體性與方向性決策。與日常營運決策不同,策略決策通常具有以下特性: • 影響時間長 • 投入資源龐大 • 難以快速修正 • 牽動整體組織方向 因此,策略管理是企業管理中層級最高、影響最深遠的決策活動。 第二節 策略管理的基本流程 策略管理通常可分為三個主要階段: 一、策略分析(Strategy Analysis) • 外部環境分析 • 產業結構與競爭態勢 • 內部資源與能力評估 二、策略制定(Strategy Formulation) • 企業層級策略 • 事業單位策略 • 功能層級策略 三、策略執行與控制(Strategy Implementation & Control) • 組織與制度配合 • 資源配置 • 績效衡量與調整 第三節 外部環境與產業競爭分析 一、產業結構分析(五力分析) Michael Porter 提出的五力分析,說明企業競爭壓力主要來自: 1. 產業內競爭者 2. 潛在進入者 3. 替代品威脅 4. 供應商議價能力 5. 顧客議價能力 此分析有助於企業理解「競爭從何而來」。 二、台灣企業案例:統一超商的競爭環境判斷 統一超商(7-ELEVEN)身處高度競爭的台灣零售市場,面臨來自全家、萊爾富、OK 等同業競爭,以及電商與外送平台的替代威脅。 其策略重點並非價格競爭,而是: • 高密度據點佈局 • 物流與資訊系統整合 • 多元服務(繳費、取貨、咖啡、鮮食) 此案例顯示,企業必須從產業結構出發,選擇最適合自身的競爭方式。 第四節 內部資源與核心能力 一、資源基礎觀點(RBV) 資源基礎觀點認為,企業競爭優勢來自於: • 有價值(Valuable) • 稀有(Rare) • 難以模仿(Inimitable) • 不可替代(Non-substitutable) 亦即所謂的 VRIN 條件。 二、台灣企業案例:台積電的核心競爭優勢 台積電並未追求多角化經營,而是專注於「專業晶圓代工」,其競爭優勢來自: • 長期巨額資本投入 • 製程技術與良率管理能力 • 與客戶建立高度信任關係 這些能力並非短期可複製,使台積電在全球半導體產業中建立穩固的競爭地位。 第五節 競爭策略的選擇 一、Porter 的三種競爭策略 企業可透過以下三種基本策略建立競爭優勢: 1. 成本領導策略 2. 差異化策略 3. 集中策略(利基策略) 企業必須避免「卡在中間」,即同時追求低成本與高度差異化卻兩者皆不成功。 二、台灣企業案例:王品集團的策略轉型 王品集團過去以單一品牌與標準化服務建立差異化優勢,但隨著市場變化,逐步調整為多品牌策略,因應不同消費族群。 此案例說明,競爭策略並非一成不變,而需隨環境與內部能力調整。 第六節 策略執行:從決策到行動 再好的策略,若無法落實執行,也難以產生效果。策略執行涉及: • 組織結構設計 • 人力資源配置 • 獎酬與績效制度 • 跨部門協調 策略管理不只是高層的責任,而是整個組織的共同任務。 第七節 策略風險與管理者責任 策略決策往往伴隨高度風險,例如: • 技術路線選擇錯誤 • 市場趨勢判斷失誤 • 資源配置失衡 管理者需承擔策略決策的後果,並建立修正與學習機制。 本章重點整理 • 策略管理關注企業長期方向與競爭優勢 • 外部產業分析與內部資源評估同等重要 • 競爭策略需與企業核心能力相符 • 台灣企業案例顯示,成功策略往往來自長期專注與持續調整 • 策略的價值在於「能否被有效執行」 討論與思考問題 1. 為何台積電能長期維持競爭優勢,而其他企業較難複製? 2. 統一超商是否有可能因外送平台崛起而喪失優勢?請說明理由。 3. 若你是企業管理者,應如何在「專注」與「多角化」之間做策略選擇?
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新北市新莊區 經歷不拘 高中
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