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10/09 21:24

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課程開始報名日期: 2024年6月24日 財團法人台灣永續能源研究基金會(以下稱本會或主辦單位),為提昇企業永續發展及社會責任之知能,建立企業永續管理專業人員認證體系,全面推動高品質之企業永續服務、教育訓練及研究發展,特辦理「企業永續管理師證照培訓班」。 修習課程完畢,可獲頒本會之「企業永續管理師證照培訓班課程」結訓證書,並取得報名「企業永續管理師」認證考試資格,經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後,由本會頒給「企業永續管理師」 證照。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大課程模型之五大模組,發展出完整性的管理師訓練學程,運用「發展趨勢」、「標準規範」、「輔導實務」及「案例演練」等五大模組交互解構的教學操作,成功協助學習者快速吸收課程、育成專業知識,並融合個體經驗轉化創造實用能量。 課程規劃結合多元豐富的實務經驗,專屬設計出多元活潑的教學型態,講師陣容由國內產學具實務經驗之專家、學者、顧問、專業經理人組成講師群,親自進行授課及實務研討。由淺入深、激發學習者之企業永續管理培訓,除引導學習者窺見探索專業永續管理師的領域面貌,亦逐步導入專業管理師的專家思維、語言、方法與行動,充足完備跨企業/機關學校或組織機構的專業永續管理師實力,俾利於各領域展現培訓成效。 詳細模組授課資訊及講師介紹,請參考連結。 本培訓班自 2017 年辦理迄今,已辦理逾 41 期、總計超過 3,898 人報名參訓,結訓學員分布於產業、顧問業、確信/保證業、學術機構、醫療院所及政府單位等,將所學順利發揮於職場工作中,學習成效獲得學員及各界廣泛好評。 相關更多課程,請洽官網: https://elearning.taise.org.tw/taise/#/home
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知識貓星球

喵星人

10/08 14:59

產品經理(PM)與設計師溝通上常遇到的溝通問題如何解?
在產品經理(PM)與設計師的合作中,經常會遇到溝通上的挑戰,這些挑戰往往來自於角色職責、目標、工作流程等方面的差異,如需求與目標不明確可能會導致出現偏差或設計師反覆修改;或是雙方優先級不一致,可能導致工作進度延宕等等,以下將分享一些常見的問題及解決方法:
1. 需求與目標不明確
問題:
PM提出的產品需求或目標不夠清晰,導致設計師對於要解決的問題和設計範疇沒有明確方向,最終出現偏差或反覆修改。
解決方法:
- 提供明確的需求文檔:PM需要在與設計師溝通前,準備詳細的需求文檔,涵蓋功能需求、目標用戶、業務目標、使用情境和用戶痛點。這樣可以幫助設計師更好地理解產品的核心價值。
- 協作定義成功標準:PM與設計師共同定義設計的成功標準,確保設計師明確知道在設計中應達到的具體結果。
2. 缺乏用戶觀點的理解
問題:
PM專注於業務目標和功能需求,而設計師則專注於用戶體驗與視覺表現,雙方可能會忽略對方的重點,導致產品設計無法同時滿足業務與用戶需求。
解決方法:
- 共同關注用戶需求:PM與設計師應共同參與用戶研究、用戶測試和需求分析,建立對用戶需求的共識。通過數據驅動的用戶洞察,找到業務與用戶體驗的平衡點。
- 跨領域學習:PM應多了解用戶體驗設計的原則,而設計師則可學習產品管理和業務需求,這樣雙方能更容易理解彼此的觀點,促進合作。
3. 優先級不一致
問題:
PM經常面對多個業務需求和項目,可能會要求設計師優先處理某些設計任務,而設計師則可能認為某些設計工作應該更加完善,兩者之間的優先級可能衝突。
解決方法:
- 透明化優先級設定:PM應該明確告知設計師優先處理哪些需求及其背後的原因,並與設計師討論這些優先級的合理性。確保設計師理解業務上的緊迫性,同時尊重設計流程所需的時間。
- 協同規劃設計時間:設計師也應向PM清晰表達設計任務所需的時間和質量要求,雙方協商設計的里程碑和時間表,避免無法達到彼此預期的狀況。
4. 溝通頻率與方式不當
問題:
PM和設計師的溝通頻率或方式可能過於稀少或頻繁,導致設計進度不明確或反覆修改的情況。過少的溝通會讓設計師方向偏離,過多的溝通則會打斷設計師的創作過程。
解決方法:
- 設置定期會議:PM與設計師應定期舉行簡短的會議,如每週一次的設計進展檢視會議,避免過度打擾設計師的日常工作,同時能及時獲取設計進展和方向調整。
- 使用適當的溝通工具:對於日常小問題,可以使用如Slack、Email或其他即時通訊工具進行簡短溝通,避免開會頻繁打斷工作的情況。
5. 對設計方案期望不一致
問題:
PM可能對設計方案的期望與設計師的理解不同,導致最終輸出的設計方案與PM的預期不符,進而出現反覆修改或彼此不滿意的情況。
解決方法:
- 早期視覺原型驗證:在設計初期,設計師可以展示低保真原型或概念草圖,與PM共同檢查設計方向,及時確認是否符合需求和預期,減少後期大幅修改的風險。
- 持續反饋循環:設置定期的設計評審會議,讓PM參與設計的各個階段並給予及時反饋,這樣設計師能根據反饋逐步調整,減少大規模的修改需求。
【總結】
PM與設計師之間的溝通挑戰來自角色間的差異,但通過建立明確的溝通流程、共同關注用戶需求、協商優先級、保持合適的溝通頻率以及明確期望,可以有效減少這些問題,促進高效合作和產品的成功。
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知識貓星球

喵星人

15小時前

Altera 用 GPT-4o 打造智慧數位人類,未來 AI 與你並肩工作?還是取代人類?數位人類的潛力與挑戰
人工智慧技術飛速發展,AI 代理人已經不再僅僅是工具,甚至能像人類一樣合作和互動。Altera 正在用 OpenAI 的 GPT-4o 開發「數位人類」,目前已成功實現長時間自主運作。這些 AI 不只會陪你玩遊戲,未來還可能成為你的工作夥伴。本文將帶你深入了解 Altera 的數位人技術,並探討其應用潛力與挑戰。
▍Altera:以 GPT-4o 創造數位人類的新趨勢
由前麻省理工助理教授 Dr. Robert Yang 於 2023 年創立的 Altera,致力於打造「數位人類」的研究和應用。這些數位人不僅能夠在虛擬世界中自主運作,還可以與人類建立長期互動。透過使用 GPT-4o,Altera 開發出能陪你玩 Minecraft 的 AI 代理人,並已達到自主運作 4 小時以上的里程碑。
GPT-4o 是 OpenAI 最新推出的模型,相較於其他人工智慧模型,其運算性能更強,能處理更複雜的任務。Altera 應用這項技術,實現了數位人在虛擬世界中的持續運作,讓 AI 代理人不再局限於短時間內的簡單互動,這為未來更深入的應用打下了基礎。
▍AI 代理人的關鍵挑戰:資料品質劣化
AI 代理人能否長時間自主運作,取決於一個核心問題:資料品質隨時間劣化的現象。在與遊戲世界持續互動的過程中,AI 代理人必須不斷做出決策,而這些決策又會影響其未來的行動。如果隨著時間推進,所獲得的資料品質下降,AI 的表現也會受到影響。
Altera 面對的挑戰與大多數 AI 系統相同,如何解決資料劣化問題成為了關鍵。這不僅攸關 AI 的運作效率,更影響 AI 代理人在真實世界中的應用潛力。因此,如何保持 AI 的長期穩定性與決策精準度,是目前研究的重點。
▍使用 GPT-4o 解決長期自主運作的挑戰
為了應對這一難題,Altera 採用了 GPT-4o 模型,並透過模仿人腦結構的方式,讓 AI 代理人具備更強的認知能力,能夠更快速地處理信息和情感。這讓 Altera 的數位人在 Minecraft 中不僅能自主操作長達 4 小時,還展現了超越其他 AI 模型的表現。
舉例來說,在 Minecraft 內的物品收集排行榜中,Altera 的數位人能夠收集到 32% 的物品,遙遙領先其他 AI 系統,包括 Voyager(6.4%)、AutoGPT(1.9%)和 ReAct(0.5%)。這一數據顯示,Altera 的系統不僅在短時間內表現出色,還能保持較長期的穩定運作。
▍AI 數位人:現在是遊戲夥伴,未來變成工作同事
Altera 的數位人不僅僅限於遊戲領域,未來他們的目標是將 AI 代理人應用到更廣泛的工作環境。這意味著這些 AI 代理人不僅能陪你玩 Minecraft,還有可能成為你的同事,協助完成各種複雜的工作任務。
Altera 的長期計畫是將數位人擴展到人類日常工作中,從而創造出具備高度協作性和認知能力的 AI 工具。不僅如此,這些 AI 還將具備情感處理能力,讓他們在與人類互動時產生更有價值和意義的行為。隨著 Altera 持續開發,未來的數位人類可能將改變我們與 AI 的互動方式。
▍Altera 與 GPT-4o 的前景:改變人類與 AI 的互動方式
Altera 使用 GPT-4o 所開發的數位人,不僅在遊戲領域表現優異,還有望進一步進入工作領域,與人類進行長期的合作。這意味著 AI 代理人將不再局限於虛擬世界,未來也可能會進入真實世界,為企業或個人提供更高效的協作夥伴。
隨著技術的進步,Altera 有潛力改變人類與 AI 的互動方式。AI 代理人不僅是簡單的工具,還能夠自主決策、具備認知能力,甚至產生情感。這種變革將不僅限於娛樂,還將對工作、教育等領域產生深遠影響。
▍AI 數位人的未來
Altera 以 GPT-4o 為核心開發的數位人類,展示了人工智慧發展的新方向。這些 AI 不僅在虛擬世界中能夠自主運作,還有可能成為我們生活與工作的夥伴。隨著技術的進步,AI 的應用潛力無限,而 Altera 的創新技術則為這個領域注入了更多可能性。
透過解決資料品質劣化的問題,Altera 不僅實現了長時間的自主運作,還大幅領先其他 AI 系統。未來,數位人類可能將進一步改變我們的生活方式,讓 AI 成為真正能與人類合作、互動的夥伴。
➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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知識貓星球

喵星人

10/08 09:19

PMO專案管理辦公室(Project Management Office),主要類型、職責有哪些?
PMO(Project Management Office,專案管理辦公室)是一個在組織內部負責標準化專案管理流程、提升專案執行效率以及確保專案成功的部門或團隊。PMO的具體職能和職責可能因組織的規模、行業及需求而有所不同,但其核心目標通常是提供支援、指導和監控,以促進專案的有效管理和實施。
► PMO的主要類型
根據其功能和影響範圍,PMO可以分為以下幾種類型:
1. 支持型PMO(Supportive PMO)
- 特點:提供專案管理的模板、工具和最佳實踐,主要依賴專案經理自主使用這些資源。
- 適用情境:組織中專案管理需求較為靈活,專案經理具有較高自主權和經驗。
2. 控制型PMO(Controlling PMO)
- 特點:除了提供工具和模板外,還設立標準和指南,並要求專案遵循特定的管理流程。
- 適用情境:需要在專案管理上保持一定的一致性和標準化,但不需要全面控制。
3. 指揮型PMO(Directive PMO)
- 特點:直接負責專案的管理,指派專案經理並全權控制專案執行。
- 適用情境:組織內專案數量多且複雜,需要中央集權式的管理和控制。
► PMO的主要職能與職責
1. 標準化專案管理流程:制定和維護專案管理的標準、流程和方法論,確保全公司專案管理的一致性和高效性。
2. 提供專案管理工具和資源:提供專案管理軟體、模板、報告工具等,幫助專案團隊更有效地計劃、執行和監控專案。
3. 專案支援與培訓:為專案經理和團隊成員提供培訓、指導和支援,提升他們的專業能力和管理技能。
4. 專案監控與報告:追蹤專案進度、成本、風險等關鍵指標,並定期向高層管理層報告專案狀況,確保專案按計劃進行。
5. 資源管理:協調和分配組織內的資源(人力、財務、設備等),確保專案能夠獲得所需的支持。
6. 風險管理:協助專案識別、評估和管理風險,制定應對策略,減少專案失敗的可能性。
7. 績效評估與改進:評估專案的成功率和績效,分析失敗原因,並持續改進專案管理流程和方法。
► PMO在組織中的重要性
1. 提升專案成功率:通過標準化流程和提供專業支援,減少專案失敗的風險,提高專案按時、按質、按預算完成的可能性。
2. 增強組織透明度:提供全面的專案狀況報告,讓高層管理層能夠及時了解專案進展,做出明智的決策。
3. 促進資源優化:有效管理和分配組織資源,避免資源浪費和衝突,提升整體運營效率。
4. 推動組織學習與知識管理:收集和分享專案經驗和最佳實踐,促進組織內的知識積累和持續改進。
► PMO的挑戰與應對
1. 文化阻力
- 挑戰:組織內部對新制度和流程的抵觸情緒,可能影響PMO的推行。
- 應對:通過有效的溝通、培訓和領導支持,逐步改變組織文化,獲得員工的認同和支持。
2. 資源限制
- 挑戰:PMO自身可能面臨人力、財務等資源不足的問題。
- 應對:合理規劃和優化資源配置,優先支持關鍵專案,逐步擴展PMO的能力。
3. 維持靈活性
- 挑戰:過於僵化的流程可能限制專案團隊的創新和靈活性。
- 應對:在標準化和靈活性之間找到平衡,根據專案需求靈活調整管理方法。
4. 持續改進
- 挑戰:專案環境和需求不斷變化,PMO需要不斷更新和改進自身。
- 應對:建立持續改進的機制,定期評估PMO的效能,並根據反饋進行調整。
【實例說明】
例如,一家大型軟體開發公司設立了PMO來統籌所有軟體開發專案。PMO負責制定統一的開發流程、提供專案管理工具、進行專案培訓,以及監控專案進度和質量。通過PMO的支持,公司的專案成功率顯著提高,資源利用效率也大幅提升,最終促使公司在競爭激烈的市場中取得了更好的業績。
【總結】
PMO作為組織內專案管理的中樞,通過標準化流程、提供支援和監控專案,能夠有效提升專案的成功率和組織的運營效率。然而,建立和運營一個高效的PMO需要克服文化阻力、資源限制等挑戰,並不斷適應和改進。對於希望提升專案管理水平和整體競爭力的組織而言,PMO無疑是一個重要且不可或缺的存在。
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台灣永續能源研究基金會
觀光導遊及領隊人員考試輔照班
華語或外語 導遊協會榮譽理事長陳錫堅師資群10/19前9折導遊人員需經過國家考試及實習後取得證照,政府近年大力推廣台灣觀光產業,相關行業異業結盟,創造產業無限商機。 (1)一次準備,讓您同時取得領隊及導遊證照,課程教導最符合考試趨勢。 (2)錄取率全國最高,通過考試取得證照者前100位並免費加入導遊協會。 (3)考取華語導遊保障輔導就業實習🟥上課內容: (1)導遊實務1&領隊實務1 (2)導遊實務2&領隊實務2 (3)觀光資源概要(包括中外歷史、中外地理、觀光資源維護) ➤ 贈送外語導遊口試技巧個別指導 🟥免費講座:10/2(三)晚上19:00,邀請導遊協會榮譽理事長陳錫堅主講「一次考取領隊與導遊證照秘笈大公開」 座位有限,請來電預約座位。 🟥113年交通部評量內容: (1) 第一試筆試:答題類型均為選擇題。 A. 專業科目題數 50 題(時間 1 小時),外國語科目題數 80 題(時間 80 分鐘)。 B. 導遊人員筆試科目: a. 華語:導遊執業實務、導遊執業法規、觀光資源概要。 b. 外語:導遊執業實務、導遊執業法規、觀光資源概要、外國語(英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語、俄語、義大利語、越南語、印尼語、馬來語及土耳其語等 14 種語言)。 C. 領隊人員筆試科目: a. 華語:領隊執業實務、領隊執業法規、觀光資源概要。 b. 外語:領隊執業實務、領隊執業法規、觀光資源概要、外國語(英語、日語、法語、德語、西班牙語等 5 種語言)。 (2) 外語導遊人員第二試口試: A. 第一試筆試錄取者取得參加第二試口試資格;口試時間以10至 12 分鐘為原則。 B. 語言別:依參加評量者第一試筆試選考之外國語舉行個別口試。 🟥 一直有環遊世界的夢想,卻苦無機會的您更別錯過喔!在目前政府大力推動觀光產業加上開放大陸人士來台觀光的預期之下,觀光旅遊及相關行業即將會成為真正的明星產業,想發光發熱的您更是不可錯過此難得的機會。 而導遊及領隊工作,是極需專業能力才能勝任,導遊是指台灣在地的嚮導,接待來台灣觀光的外國旅客;而領隊則是帶領台灣旅客前往世界各地遊玩。基本上兩者皆以考取證照的語系來區分接待旅客國籍或帶隊前往何國遊玩。因此自導遊及領隊人員證照的取得已比照專技人員由國家辦理普考產生,此意味著當你通過了導遊或領隊的考試,你將可合法進入旅遊業! 一次準備,讓您同時取得領隊及導遊證照,課程教導最符合考試趨勢,錄取率取率全國最高,通過考試取得導遊 ( 領隊 ) 證照者並且免費加入高雄市導遊協會,同時具備專技人員執照,本部學員取華語導遊保障輔導就業實習30名。 區分出導遊與領隊兩者的差異之後,就比較能瞭解跟著旅行團出去旅遊時,跟在身邊的「工作人員」身份到底是什麼了。 一般來說,想要考取導遊或領隊執照,必須先通過普考考試合格後,再參加職前訓練,才能取得導遊或領隊執業證照。 考試合格未必要馬上投入導遊或領隊的職場,可以依據個人生涯規劃,選擇投入時點。決定投入導遊或領隊的行列,必先參加導遊或領隊的職前訓練且職前訓練結訓測驗合格後,才能領取執業證照,合法帶團。 陳錫堅老師說,「職前訓練」後才能拿取執業證照的規定,更能讓導遊或領隊考試合格者具備職務所需專業的知識與技能。 職前訓練是由觀光局主辦,訓練的內容包含專業知識及實務作業。除了聘請觀光專業領域的教授傳授學術知識外,還安排現任導遊(領隊),實務分享帶團經驗。導遊的職前訓練課程中還安排實務示範,由資深導遊直接帶領前往觀光景點,實地示範帶團技巧、解說重點、景點特色等等。 藉由學術與實務並重的職前訓練,更能讓參訓者清楚了解導遊或領隊的職場概況,縮短對於此職業的摸索期! 現行華語導遊只考導遊實務、導遊法規及觀光資源概要等三科,每科只要六十分以上就可過關,考試合格並不困難。此外,考導遊領隊證照沒有年齡限制,陳錫堅老師觀察,中高年齡轉換跑道進入此職場者,因社會歷練與經歷較為豐富,補足專業知識後,搭配得體的應對進退、圓融的處事方式,相較於年輕人或許更容易上手,成為優秀導遊。 因此想要把工作變成「在旅遊中」不只是年輕人的專利。不管是想二度就業、再創事業第二春,或是想要轉換跑道者,只要對玩樂有高度興趣、喜愛與人相處、樂於服務人群,趕快及早報考導遊與領隊考證照吧!說不定,下一個把旅遊變成一種快樂「工作」的人,就是你。 🎉恭賀本部學員榮登導遊領隊證照金榜🎉 113年華語導遊:陳姿琦.....等5位 113年華語領隊:陳姿琦、陳星光....等4位 109年華語領隊:胡○櫻、方○森、蔡○芬...等6位;華語導遊鄭○伶、方○森等4位 108年華語導遊:洪郁棻、賈惟善、蘇○萱等4位 108年華語領隊:賈惟善…等2位 107年外語領隊:梁淑菁、李麗渟 107年外語導遊:梁淑菁、李麗渟、劉麗玉 107年華語導遊:吳俊賢、張凱怡…等5人 107年華語領隊:蘇冠戎、吳俊賢、許少宗、張凱怡等7人 106年華語導遊:蘇冠戎 105年外語導遊:李宗錞 105年華語導遊:朱哲聖、張淑芳、李元婷、陳碧真、吳時欣。 105年華語領隊:許維真、林詮紹、朱哲聖、張淑芳、李元婷、吳時欣。 104年華語導遊:鄭一貫..等2位、華語領隊1位。 103年華語導遊:王敦永、陳景鍾、陳慧蓉、蔡握文、鄭志鴻..等9位。錄取率64% 103年華語領隊:王敦永、鄭志鴻..等4位30% 102年導遊人員:李昆澤、陳宜玲、陳建洲..等4位錄取率達30%。 102年領隊人員:陳柏霖、呂茂榮、李昆澤、陳宜玲、陳建洲、沈紀君..等7位錄取率達50%。 101年外語領隊:林和靜、呂蕙雯。 101年外語導遊:呂蕙雯。 101年導遊人員:王繁賡、牟宗漢、李敏浩、林士棟、林玉美、林泉浦、林純聖、林雅嵐、林濬哲、邱淑瑢、唐海燕、涂藝薰、張瓊文、郭美幸、陳裕民、彭先雄、楊大威、葉嘉惠、 劉達智、潘政騏、鄧元黎、謝岳璋、謝錦文、韓大勇、魏永飛、蘇琨發、宋淑真、沈文凱..等29名錄取率達62%。 101年領隊人員:王進義、王繁賡、牟宗漢、李婉瑜、李敏浩、林士棟、林玉美、林昭蓉、林泉浦、林雅嵐、唐海燕、張瓊文、畢龍昇、陳羿閔、陳裕民、彭先雄、楊大威、楊運明、 葉嘉惠、劉苓淇、劉達智、潘政騏、蔡松博、鄭秀玉、謝岳璋、謝錦文、羅國柄、蘇琨發、沈文凱等31名錄取率達66%。 100年導遊人員:吳昌明、李源豐、趙光正、梁務濱、洪盟凱、侯弘政、周紫蓉、馮榮州、鍾瑞琦、黃世宗、黃奕璇、陳宏相、江程洺、葉義喜、劉芳語、李文和、鄭博有、鄒信忠、莊善聰、熊從凱、張震南、林惠珍、孫郁婷、吳怡臣、徐復興、羅國柄、何冠達、洪仲豪、陳雅清、楊光協、吳昭翊、何卓如、馬鈺程、劉進益…等49位錄取率達65%。領隊人員:李麗月、吳昌明、趙光正、梁務濱、洪盟凱、馮榮州、黃世宗、黃奕璇、陳宏相、江程洺、葉義喜、劉芳語、李文和、侯弘政、張震南、何義中、劉進益曾敏政、何冠達、楊光協…共38位45% 99年度導遊人員吳昌明、李虹叡、林純鈺、許修齊、陳羿閔、楊運明、林淑卿、陳鳳珠、余寶玲、林建邦、李政憲、柯輝忠、許維真、陳宏洋、彭永清、楊佩霓、楊明春..等25位錄取率達75%;領隊人員簡俊元、吳昌明、許修齊、陳鳳珠、林建邦、柯輝忠、彭永清、楊佩霓、楊明春等15位錄取率達55%。 98年度導遊人員戴欣儀、葉于琳、何金玉、李天霞、賴國榮、趙建國、宋福輝..等30位錄取率達%83;領隊人員蔡美慧、陳慧容、何新強、孫郁婷...等24位錄取率達66% 97年度李妃凰、范武昇、蔡佩妮、方立言、李佳蓉、李怡萱、曾雅麗、蔡豐清、鄭素貞等25人錄取率60% 96年度錄取率75%宋健國、胡毓仁、李麗月等34位學員 95年度共錄取72%孔淑君、黃煥光、楊淑君等42位學員
文大推廣部
學習精靈
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林閔政

就業服務講師

10/07 10:03

就業服務乙級台北一日課程學員感想(高雄實體課報名中)
台北的一日實體課,比我在家兩天風風火火學習的內容還要多!」這是一個全方位的學習體驗,無論是深度還是廣度,學習效果都令人驚豔。
有學員也分享:「仔細認真聽了一遍,很多重點觀念真的有感覺!」甚至有同學表示,不惜花費五小時車程來回,也覺得非常值得!
我們的教室環境舒適,學習氛圍濃厚,學生專心學習的畫面更是令人感動。來這裡,你會發現真正的學習就是如此扎實且有收穫。
2024第三梯高雄實體課程報名(10月12號)⇩⇩
高雄10月12號(六)高雄市苓雅區中正二路175號13樓之3上課教室:信義館 k135教室 (近信義國小站4號出口50公尺,步行約1-3分鐘)
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月薪30,000~35,000元

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蜜蜂工坊_蜜蜂工坊生物科技股份有限公司

雲林縣土庫鎮 經歷不拘 大學

月薪32,000~36,000元

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知識貓星球

喵星人

18小時前

五大核心產品管理知識,幫助你成功轉型!(下) 數據分析、商業策略模式等要知道
當你想成為產品經理時,深入掌握產品管理的核心知識至關重要,上次介紹了五個,這篇將介紹其他五個關鍵知識, 數據分析與指標設置、商業策略與商業模式、跨部門協作與溝通、技術基礎知識、產品路線圖規劃,這些可以幫助你更全面地理解並應用這些概念:
6. 數據分析與指標設置(Data Analysis & Metrics)
數據分析是產品管理中做出數據驅動決策的基礎。這包括:
𖡡 數據收集:工具:使用Google Analytics、Mixpanel、Hotjar等工具收集用戶行為數據。
𖡡 數據分析:
- 方法:應用描述性分析、診斷性分析、預測性分析來理解數據背後的趨勢和模式。
- 技能:掌握SQL、Python等數據分析語言,提升數據處理和分析能力。
𖡡 指標設置:
- 關鍵績效指標(KPIs):如活躍用戶數(DAU/MAU)、轉化率、留存率、客戶終身價值(CLV)等。
- 目標設定:根據業務目標設置具體的指標目標,並持續監測和優化。
𖡡 數據可視化:工具:使用Tableau、Power BI等工具將數據轉化為易於理解的視覺化報告,幫助團隊快速做出決策。
【實踐建議】
- 學習資源:參加數據分析課程(如Coursera、Udacity的數據分析專業課程),提升數據處理和分析能力。
- 實踐:在現有專案中應用數據分析方法,從數據中提取洞察,支持產品決策。
7. 商業策略與商業模式(Business Strategy & Business Models)
理解商業策略和商業模式是確保產品能在市場中取得成功的關鍵。這包括:
𖡡 商業策略:
- 類型:成本領導(Cost Leadership)、差異化(Differentiation)、專注(Focus)等。
- 制定:根據市場環境和競爭態勢,制定適合的商業策略以提升產品競爭力。
𖡡 商業模式:
- 框架:如商業模式畫布(Business Model Canvas),涵蓋價值主張、客戶細分、渠道、收入來源等九大要素。
- 創新:探索和設計創新的商業模式,以滿足市場需求和提升收入。
𖡡 財務分析:
- 基礎:理解基本的財務指標,如收入、成本、利潤、現金流等。
- 預測:進行財務預測和分析,確保產品的商業可行性和財務健康。
【實踐建議】
- 工具:使用商業模式畫布(Business Model Canvas)來規劃和分析商業模式。
- 方法論:學習戰略管理理論(如SWOT分析、PEST分析、波特五力分析),提升商業策略制定能力。
8. 跨部門協作與溝通(Cross-functional Collaboration & Communication)
產品經理需要與不同部門和團隊緊密合作,確保產品開發和推廣的順利進行。這包括:
𖡡 跨部門協作:
- 研發團隊:協調技術開發,確保產品功能和技術實現符合需求。
- 設計團隊:合作進行用戶體驗設計,確保產品界面和交互符合用戶需求。
- 市場團隊:制定和執行市場推廣策略,提升產品知名度和市場佔有率。
- 銷售團隊:支持銷售活動,提供產品培訓和銷售資料,幫助銷售團隊達成目標。
𖡡 溝通技巧:
- 清晰表達:能夠清晰地傳達產品願景、需求和優先級,確保所有相關方對產品方向有一致的理解。
- 傾聽與反饋:積極傾聽各部門的意見和反饋,及時調整產品策略和計劃。
- 衝突管理:有效處理跨部門合作中的衝突和分歧,促進團隊協作。
𖡡 工具:
- 使用協作工具(如Slack、Microsoft Teams)來促進即時溝通。
- 使用項目管理工具(如Jira、Trello)來協調和追蹤跨部門項目進展。
【實踐建議】
- 培養情商:提升情商(EQ),增強與不同背景和職能團隊合作的能力。
- 定期會議:舉辦定期的跨部門會議,保持信息透明和協作順暢。
9. 技術基礎知識(Technical Knowledge)
產品經理不需要成為技術專家,但具備基本的技術知識有助於更有效地與技術團隊合作。這包括:
𖡡 理解技術架構:
- 基本概念:了解前端、後端、數據庫、API等技術基本概念。
- 技術棧:熟悉公司產品所使用的技術棧,理解其優勢和限制。
𖡡 開發流程:
- 版本控制:了解Git等版本控制系統的基本操作。
- 持續集成/持續部署(CI/CD):理解CI/CD的基本原則和流程,提升與開發團隊的協作效率。
𖡡 技術溝通:
- 術語理解:掌握基本的技術術語,能夠有效地與開發人員交流需求和問題。
- 問題解決:能夠理解技術限制和挑戰,協助制定可行的產品解決方案。
【實踐建議】
- 自學資源:利用在線資源(如Codecademy、Coursera的技術基礎課程)學習基本的編程和技術知識。
- 實踐經驗:參與技術項目或與開發團隊合作,獲取實際的技術經驗。
10. 產品路線圖規劃(Product Roadmapping)
產品路線圖是產品未來發展的戰略藍圖,幫助團隊和相關方了解產品的發展方向和計劃。這包括:
𖡡 路線圖構建:
- 短期與長期目標:平衡短期的功能需求和長期的戰略目標,確保產品發展的可持續性。
- 優先級設定:根據需求的重要性和資源限制,合理安排功能和改進的優先級。
𖡡 路線圖類型:
- 目標導向路線圖(Goal-oriented roadmap):圍繞具體的業務目標和成果來構建。
- 功能導向路線圖(Feature-oriented roadmap):以具體的功能和特性為核心進行規劃。
𖡡 溝通與分享:
- 內部共享:與團隊和相關部門分享路線圖,確保所有人對產品發展方向有一致的理解。
- 外部溝通:根據需要向投資人、客戶等外部相關方展示產品路線圖,提升透明度和信任度。
𖡡 路線圖管理:
- 靈活調整:根據市場變化和用戶反饋,定期更新和調整產品路線圖。
- 工具使用:利用產品路線圖工具(如Aha!、ProductPlan、Roadmunk)來設計和管理路線圖。
【實踐建議】
- 定期回顧:定期回顧和更新產品路線圖,根據實際情況調整計劃。
- 協作制定:與跨部門團隊共同制定路線圖,確保各方需求和資源的平衡。
- 視覺化呈現:使用視覺化工具將路線圖呈現得清晰易懂,方便各方理解和跟進。
【總結】
每個領域都有其獨特的重要性,綜合運用這些知識能夠提升你的產品管理能力,幫助你在職業生涯中取得更大的成功。以下是一些進一步的建議:
- 持續學習:產品管理是一個不斷演變的領域,保持學習的熱情,持續更新知識。
- 實踐應用:將學到的知識應用到實際工作中,通過實踐不斷提升技能。
- 尋求反饋:積極尋求同事和上司的反饋,了解自己的不足並加以改進。
- 建立網絡:參加產品管理社群、研討會和活動,與其他產品經理交流經驗和心得。
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知識貓星球

喵星人

07/02 16:00

全新筆記神器 Google NotebookLM:6大功能解析+全方位使用教學
Google NotebookLM 是一款專為創作者、研究者、老師和學生設計的工具,它讓你能在一個筆記本中匯入大量文件,並利用 AI 進行專案式討論與生成內容。以下是 NotebookLM 的主要特色及操作教學。
▍什麼是 Google NotebookLM?
Google NotebookLM 是一款專為創作者、研究者、老師和學生設計的智能筆記本工具。它能夠匯入大量文件,利用 AI 技術進行分析和生成內容,適用於各種專案式討論和創作需求。
▍更適合輸入、輸出的介面流程
Google NotebookLM 的筆記本分類方式,使我們能在一個筆記本中持續上傳大量文件,並進行專案式討論。此外,這個筆記本還能生成各種格式的新內容,如報告、文章、大綱等。透過這樣的設計,我們可以輕鬆管理和運用各類資料。
▍多格式輸入支持
NotebookLM 支持 PDF 檔案、Google 雲端文件(包括簡報)、網頁文章的輸入,並將不同格式的內容統整成一個 AI 可分析的資料庫。每個來源最多可包含 50 萬字,讓我們能匯入大量的資料進行分析和使用。
▍階段性輸出成果
NotebookLM 能保留階段性的輸出成果,類似於產出新筆記。我們可以區分輸入的資料庫和各種輸出成果,從而更容易產出所需的報告、文章、大綱、草稿等不同格式的內容。每個筆記本最多可建立 1,000 則記事,並彙整在記事板上。
▍引用註記的回答
在 NotebookLM 中,所有回答都會根據我們輸入的資料庫進行分析,並加上引用註記。例如,要求從資料庫中出學習測驗題時,每一題都會顯示引用自哪一則資料,這樣可以確保回答的可靠性和來源清晰度。
▍共用協作功能
NotebookLM 的共用協作功能讓我們可以邀請夥伴或學生一起討論某個資料庫,生成新的報告、文章與問答。個人 Gmail 帳戶和 .edu 帳戶最多可與另外 50 位使用者共用筆記本,方便團隊合作和資料共享。
▍免費使用與中文支持
目前,NotebookLM 正處於早期測試階段,免費使用並支援中文。此外,我們可以匯入大量的文件檔案、雲端文件和網頁文章進行分析與生成。儘管未來可能會收費,但現在是利用這個工具的好時機。
▍Google NotebookLM 基本操作教學
● 註冊與登入
使用 Google 帳號即可免費註冊登入 Google NotebookLM。
● 新增筆記本
每個筆記本可以設想為一個專屬資料庫,用於某個研究計畫、課程或論文寫作計畫。
● 上傳資料
在筆記本中,可以上傳 PDF、文字檔、Google 文件、簡報資料或不同網頁內容。
● 資料匯入與分析
NotebookLM 將匯入的文件統一分析,並在問答時以該筆記本的資料庫內容為主。使用者可以勾選特定文件資料進行指定範圍的提問。
● 生成新筆記
AI 生成的有用回答可以釘選,變成這個筆記本的一則新筆記,供後續參考和使用。
● 協作共用
每個筆記本可以邀請夥伴共同協作,生成新的 AI 筆記內容。
Google NotebookLM 是一款功能強大且靈活的工具,能大幅提升創作和研究效率。透過這篇教學文章,你將了解如何操作和運用 NotebookLM 來管理和分析資料,進而生成高質量的內容。無論你是創作者、研究者、老師還是學生,NotebookLM 都能成為你工作和學習的得力助手。
➤ 立即試用:https://notebooklm.google/
➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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職場力

10/04 11:14

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知識貓星球

喵星人

10/02 15:27

專案經理職涯選擇、產業趨勢與未來增長如何判斷?
選擇適合的產業進入專案經理角色需要綜合考慮個人興趣、技能、職業目標以及市場趨勢。通過自我評估、深入市場調研、建立人脈和獲取相關經驗,你可以更有信心地做出明智的決策。此外,持續學習和適應變化也是在專案管理職業中取得成功的關鍵。
【考慮產業趨勢與未來增長】
選擇一個有前景和持續增長的產業,可以為你的職業發展提供更多機會。以下是一些評估產業趨勢的方法:
a. 市場規模與增長率
分析目標產業的市場規模和預計增長率。快速增長的產業通常有更多的工作機會和發展空間。
b. 技術創新
評估該產業的技術創新程度。高度創新的產業,如人工智能、區塊鏈等,可能提供更多的挑戰和機會。
c. 競爭格局
了解該產業的主要競爭者和市場結構。競爭激烈的產業可能要求更高的技能和創新能力。
d. 政策與法規
考慮政府政策和法規對該產業的影響。例如,新能源、醫療等行業可能受到嚴格的政策監管。
【 與個人興趣和價值觀對齊】
選擇一個與個人興趣和價值觀相契合的產業,有助於保持職業熱情和動力。思考以下問題:
- 你希望從事的工作能夠解決什麼樣的問題?
- 你希望你的專案對社會或組織產生什麼樣的影響?
- 你是否願意投入時間學習特定行業的知識和技能?
【進行市場調研與資訊收集】
深入了解目標產業的具體情況,通過以下方式進行市場調研:
a. 閱讀行業報告與文章
閱讀專業機構發布的行業報告,如Gartner、Forrester、McKinsey等,了解行業趨勢和市場分析。
b. 參加行業活動與研討會
參加相關的行業活動、研討會和網絡研討會,與行業專家交流,獲取最新資訊。
c. 追蹤行業新聞與動態
關注目標產業的新聞網站、博客和社交媒體帳號,了解行業最新動態和技術進展。
【建立人脈與進行資訊性面談】
與在目標產業中工作的專案經理和其他專業人士建立聯繫,獲取第一手的經驗和建議。
a. 利用職業社交平台
通過LinkedIn等職業社交平台,找到並聯繫目標產業的專案經理,請教他們的經驗和建議。
b. 參加校友活動與職業博覽會
利用學校的校友網絡和參加職業博覽會,與在不同產業工作的校友交流,了解他們的職業經歷。
c. 加入專業社群與論壇
加入專案管理相關的專業社群、論壇或線上社群,如PMI(專案管理協會)等,與其他專案經理交流,分享經驗和資訊。
【獲取相關經驗與技能】
無論選擇哪個產業,具備相關經驗和技能都是成功的關鍵。以下是一些建議:
a. 實習與兼職
在目標產業中尋找實習或兼職機會,積累實際經驗,了解行業運作。
b. 參加培訓與認證
參加專案管理相關的培訓課程或獲取專業認證,如PMP(Project Management Professional)、PRINCE2等,提升專業技能。
c. 個人項目與志願者工作
開展個人專案或參與志願者活動,展示你的專案管理能力和思維方式,並將其納入你的作品集,向潛在雇主展示你的價值。
【評估公司文化與價值觀】
除了產業本身,目標公司的文化和價值觀也是重要考量因素。了解公司的使命、願景和工作環境,確保與個人價值觀一致,有助於長期職業滿意度。
a. 研究公司背景
了解公司的歷史、使命、核心價值和市場定位。
b. 參考員工評價
通過Glassdoor、Indeed等網站查看員工對公司的評價,了解公司文化和工作環境。
c. 參加公司活動
參加公司的公開活動或開放日,親身體驗公司的文化和氛圍。
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