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品管/品保工程師

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年資 3-5 年
$5萬
年資 10 年以上
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在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了!到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善,本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月,同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半!舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺(雖然他沒有指名)但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ,課長和班長總是替舊人說話 總是說 :妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職?爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我
小優
投了履歷,為什麼沒有面試?
投了履歷,為什麼沒有面試?
我們都知道履歷很重要, 但真正影響錄取的, 很多是履歷寫不出來的能力。 像是溝通、表達、邏輯、簡報…… 你可能改了很多次履歷, 關鍵字、經歷、學歷都寫得很完整, 投出去卻始終等不到回音 不是你不夠好, 只是那些真正重要的能力, 一直沒有被看見 招募現場的節奏,比我們想像的更快、更殘酷。 HR 平均只花短短幾秒瀏覽一份履歷, 這幾秒鐘裡,藏著三個結構性的困境: 1️⃣ 語言表達力,履歷上寫不出來, 再會說話、再擅長簡報的人,一旦被壓縮成條列式的文字,魅力就消失了大半,你怎麼跟人溝通、怎麼把複雜的事情講清楚,這種軟實力很難靠一份 PDF 傳達 2️⃣ 面試臨場反應,永遠是未知數, 企業想知道你臨場應變、邏輯思考的能力,但在正式面試前,誰也無法保證,這也是為什麼很多人明明能力很好,卻在第一關就被刷掉,不是輸在實力,而是輸在「還沒被看見」 3️⃣ 缺乏客觀標準,企業難以比較,每個人自我介紹的方式、包裝的方式都不一樣,企業要在有限時間內公平比較上百位求職者的溝通能力,幾乎是不可能的任務,少了共同的衡量尺,好的人才很容易被埋沒在人群裡 ❇️那怎麼辦呢? 既然問題出在「溝通實力看不見」, 那或許解法也很簡單, 把它變成看得見的東西 這正是「台灣簡報認證」誕生的原因,這項認證由三位台灣簡報教育界的代表人物王永福、謝文憲、葉丙成共同發起,三人長年深耕簡報與表達訓練,這次攜手打造一套職場簡報能力標準,專門用來檢核求職者的「簡報溝通能力」 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 有了業界公認的創辦人背書,這張證書不只是一張紙,而是企業願意信任的客觀依據 ❇️【初級考什麼?6 大核心能力】 認證是圍繞著職場實際需要的六大核心能力設計: • 簡報觀念 • 簡報準備 • 投影片技巧 • 表達技巧 • 邏輯結構 • 群眾分析 💡【20 分鐘,換一張看得見的證明】 整個流程並不複雜:線上測驗共 30 題,70 分及格,全程約 20 分鐘就能完成 通過之後,104 學習會直接幫你把認證回傳到履歷上,讓你的溝通實力被企業看見。 具體來說,只需要 4 個步驟: 1️⃣線上完成報名 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 2️⃣免費收到《初級考前說明》影片,由三位創辦人親自解說重點技巧 3️⃣收到線上測驗連結,70 分過關 4️⃣通過者104幫您認證回傳履歷,終身有效 ❇️【別讓「看不見的能力」限制你的下一份工作】 與其繼續猜測自己哪裡不夠好, 不如花 20 分鐘, 讓「台灣簡報認證」把你原本就具備的溝通實力, 轉換成企業一眼就能看懂的語言 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd
104學習 職場熱門證照排行榜
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
資策會在職菁英班 專為受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之國內製造業,辦理企業「AI人才培育」課程!透過精準實務課程,全力為符合資格之企業在職員工,鍛造升級轉型的在職菁英。 報名資格: 本課程報名資格需為國內依法登記成立之製造業者,且受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之企業在職員工。 提醒您,線上填寫報名資料後,仍需經本單位以電話或 E-mail 聯繫確認,才算完成報名。 課程費用: 本課程係接受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團補助辦理,不另向學員收取任何費用。 在職菁英班課程總覽: https://www.iiiedu.org.tw/course?type=%E5%9C%A8%E8%81%B7%E8%8F%81%E8%8B%B1%E7%8F%AD
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新電腦(Dingxin, DING SHIN) 是台灣本土最大的企業管理軟體供應商之一,主要提供 ERP(企業資源規劃)系統,幫助企業整合內部資源、提升管理效率、優化營運流程。鼎新的 ERP 產品廣泛應用於製造業、流通業、服務業等不同產業,涵蓋財務、供應鏈、生產管理、人力資源、CRM 等核心業務。 鼎新 ERP 主要產品 1. 鼎新易助(E10 / 易助 Cloud) 適合 中小企業,提供 雲端 ERP 解決方案,讓企業能快速部署、降低 IT 維護成本。 🔹 特色: SaaS 架構,無需額外購買伺服器 包含 財務、採購、銷售、庫存、會計 等核心功能 提供 API 串接,可與第三方系統整合(如電商、POS) 2. 鼎新 ERP u8+ 適合 中型企業,強調靈活性與客製化,適用於多種產業。 🔹 特色: 提供 多語系、多幣別 支援,適合國際業務 支援製造業 MRP(物料需求計劃)、WMS(倉儲管理)、BPM(業務流程管理) 可與 BI(商業智慧分析) 整合,提升決策效率 3. 鼎新 ERP T100 適合 大型企業 / 集團,是一套高度整合與客製化的 ERP 系統。 🔹 特色: 支援 跨國集團、多工廠、多公司架構 提供 AI 智能分析、大數據 BI、IoT 物聯網應用 針對 製造業、電子科技業、流通零售業 提供專業解決方案 鼎新 ERP 功能模組 財務管理:會計、成本計算、預算控制、報表分析 供應鏈管理(SCM):採購、庫存、物流、供應商管理 生產管理(MRP / APS):工單排程、物料需求計劃、自動化生產追蹤 客戶關係管理(CRM):客戶數據分析、銷售管理、客戶服務 人力資源(HRM):薪資計算、考勤管理、績效評估 鼎新 ERP 優勢 ✅ 本土化支持:適應台灣法規、會計標準與報稅需求 ✅ 產業適用性強:提供製造、流通、服務、醫療等行業專屬解決方案 ✅ 可擴展性高:支援 API、AI、IoT、BI 分析 等新技術整合 ✅ 雲端與本地部署雙支援:企業可選擇公有雲、私有雲或混合雲 適合使用鼎新 ERP 的企業 需要完整財務 + 供應鏈整合的 中小企業(可用 E10) 需要跨部門流程管理的 中大型企業(可用 U8+) 需要集團級 ERP 解決方案 的企業(可用 T100) 鼎新 ERP 以 靈活性、可擴展性與本土化支持 為主要優勢,是台灣市場上最具影響力的 ERP 系統之一。
林司牧Aaron
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
104學習 職場熱門證照排行榜
NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI 的全名是「新產品導入」(New Product Introduction),是一個常見的商業術語,在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程,包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的,旨在確保新產品成功推出,並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時,NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動,以下是 NPI 過程的一般步驟: 1. 概念階段:在此階段,公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段:在這個階段,公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段:一旦設計確定,就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證:在這個階段,公司將對產品進行各種測試,包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時,也會對產品進行用戶測試,以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備:當產品經過測試和驗證後,公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出:最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等,以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入(NPI)過程中,PM在各個階段都扮演著重要的角色,並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色: 1. 概念階段:在這個階段,專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析,以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作,收集客戶反饋,確定產品的市場需求。 2. 設計階段:在設計階段,專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作,並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段:在這個階段,專案經理可能需要協調不同部門的工作,包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行,並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證:在測試階段,專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作,並跟蹤測試結果,以確保產品符合要求。 5. 生產準備:在進入生產階段之前,專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好,生產流程的優化工作進行順利,並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出:在市場推出階段,專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行,確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作,確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行,各個階段之間的協調和溝通,以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。
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乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026第三梯次考試日期、最新題庫與準備攻略
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026第三梯次考試日期、最新題庫與準備攻略
更新日期:2026/08/10 想進入人資、招募、就業服務或職涯顧問領域,「乙級就業服務技術士」是台灣相當常見的專業證照之一。它不只出現在人力仲介、就業服務機構的職缺條件中,對於從事招募、人資、職涯諮詢、就業輔導等工作的人來說,也能幫助建立勞動法令與就業服務專業基礎。 如果你正在準備2026年就業服務乙級考試,這篇整理最新報名時間、報考資格、考試內容、官方題庫與備考重點,幫助你一次掌握。 一、乙級就業服務技術士是什麼? 乙級就業服務技術士,是由勞動部主管的國家級技術士技能檢定之一。 考試內容涵蓋就業服務相關法規、勞動法令、職業介紹、人力仲介、就業媒合、職涯諮詢與就業市場等內容。 常見適用族群包括: 人力資源工作者 招募人員 人力仲介從業人員 就業服務機構工作者 就業輔導與職涯顧問 想轉職HR或就業服務相關工作者 通過技能檢定後,可申請取得乙級就業服務技術士證;若要成為法規所稱的「就業服務專業人員」,仍須依規定取得技術士證並申請就業服務專業人員證書。 二、2026年就業服務乙級考試時間 2026年為民國115年。依115年度全國技術士技能檢定時程,就業服務乙級共有三梯次。 第一梯次 報名:2026/1/2~1/13 測試:2026/3/15 目前已結束。 第二梯次 報名:2026/4/24~5/5 測試:2026/7/5 目前已結束。 第三梯次 報名:2026/8/27~9/7 測試日期:2026/11/8 准考證預計寄送:2026/10/20 試場位置公告:2026/11/5 截至2026年8月,目前準備報考的考生,主要可鎖定第三梯次。 115年第三梯次就業服務乙級一般報檢費用為925元;申請免試學科為735元,申請免試術科為340元。實際費用與報名規定仍請以官方最新簡章為準。 全國技術士技能檢定官方網站: https://skill.tcte.edu.tw/ 三、就業服務乙級報考資格 就業服務乙級的資格規定和部分其他乙級技術士不同。 依現行規定,參加就業服務職類技能檢定者,需具備: 經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業,或具有同等學力資格。 因此,不一定要有人資工作年資,也不限定人資、勞工或社會工作相關科系。 如果你是高中職以上畢業,通常即可依規定報考。 相關法規可查詢全國法規資料庫: https://law.moj.gov.tw/ 四、就業服務乙級考什麼? 考試主要分成學科與術科。 學科 學科主要測驗就業服務、勞動法令及相關專業知識,常見範圍包括: 就業服務法 勞動基準法 就業保險法 性別平等工作法 個人資料保護法 職業訓練與就業促進 就業市場與職業介紹 外國人聘僱相關規定 就業服務相關行政規範 準備學科最有效的方法之一,就是以官方題庫為基礎,大量練習並同步理解法規內容。 術科 術科重點通常不是單純背答案,而是測驗考生是否能把法令與就業服務知識應用到實際情境。 例如: 如何判斷就業服務行為是否合法 不同勞動法規在案例中的適用方式 招募、媒合與職業介紹相關問題 求職者與雇主權益 外國人聘僱及就業服務規範 因此,準備術科時除了讀法條,也要練習「看到情境後,知道應該引用哪一項規定」。 五、2026第三梯次要注意:學科題庫已更新 這是2026年下半年考生最需要注意的地方。 技能檢定中心目前已公布新版「就業服務乙級學科測試參考資料」,並標示: 115/07/01起報檢者適用。 因為2026年第三梯次從8月27日開始報名,所以準備第三梯次的考生,建議直接使用新版官方題庫。 如果你之前已經下載過題庫,也要確認手上的版本是否適用於115年7月1日以後報檢者。 不要只使用舊版補習班講義或幾年前整理的題庫,因為法規名稱、條文與題目內容都有可能調整。 官方題庫與測試參考資料: https://owinform.wdasec.gov.tw/ 六、術科未來可能改採電腦測試 另一個值得注意的變化,是就業服務乙級術科測試方式。 勞動部勞動力發展署技能檢定中心已公告,正在規劃就業服務職類乙級術科改採電腦測試,也已提供相關參考資訊。 不過,截至目前官方仍表示實施日期另行公告。 因此,目前不能直接解讀為2026年第三梯次一定改成電腦測試。 考生在考試前,建議再次確認技能檢定中心最新公告與准考證資訊,以官方公告為準。 技能檢定中心: https://www.wdasec.gov.tw/ 七、就業服務乙級難不難? 很多考生真正覺得困難的地方,不是學科,而是術科。 學科有官方題庫,只要願意反覆練習,通常比較容易掌握。 術科則需要: 熟悉法規 理解條文 能判斷案例 知道如何整理答案 掌握專有名詞與關鍵字 因此,常見的備考策略是: 第一階段:建立法規架構 先了解各項法規在管什麼,不要一開始就硬背整本法條。 第二階段:大量刷學科題庫 透過題目找出常考規定與容易混淆的法條。 第三階段:整理術科考點 將常見題型分成勞基法、就業服務法、外國人聘僱、職業介紹、就業媒合等主題。 第四階段:練習情境題 看到題目後,練習先判斷問題核心,再找出適用法規與關鍵字。 八、2026考生準備重點 如果你準備2026年第三梯次,建議優先掌握以下四件事。 1. 記住報名與考試日期 第三梯次報名: 2026/8/27~9/7 測試日期: 2026/11/8 不要等到最後幾天才報名,並提前確認需要準備的資料。 2. 一定要下載新版學科題庫 第三梯次屬於115年7月1日以後報檢,請使用新版官方題庫準備。 3. 法規要看最新版 除了刷題,也要確認就業服務法、勞動基準法、就業保險法、性別平等工作法、個人資料保護法等法規是否有更新。 4. 注意術科測試方式公告 官方正在規劃術科電腦化,但實施時間尚未正式公布。考前務必再次查看官方公告。 九、適合用課程準備嗎? 如果你本身沒有人資或勞動法令背景,只靠自己讀法規,常見問題是「不知道哪些地方重要」。 這時候課程的價值主要在於: 幫你整理考試範圍 解釋難懂的法規 整理高頻考點 帶著做題目 建立術科答題架構 如果你已經有HR或勞動法令經驗,也可以採取「官方題庫+法規+考古題」的方式自己準備。 104學習可搜尋就業服務乙級相關課程: https://nabi.104.com.tw/ 也可以在104證照中心查看相關證照與職涯資訊: https://nabi.104.com.tw/certify 十、考到就業服務乙級有什麼幫助? 乙級就業服務技術士並不代表取得證照就一定能加薪或找到工作,但對特定職務確實具有實用價值。 例如: 就業服務機構 人力仲介公司 派遣與人力服務業 人力資源與招募工作 就業輔導與職涯服務 部分職缺會將就業服務乙級列為必要或加分條件。 如果你的職涯方向原本就在人資、招募、就業服務或人力仲介,這張證照會比單純為了「多一張證照」更有價值。 十一、結論:2026下半年準備,先鎖定第三梯次 如果你打算在2026年取得就業服務乙級,目前最重要的就是第三梯次。 報名時間: 2026/8/27~9/7 考試日期: 2026/11/8 準備時請特別注意三件事: 使用115/07/01起報檢適用的新版學科題庫。 法規內容以最新版本為準。 考前持續確認術科是否有電腦測試新公告。 如果準備時間有限,可以先從官方題庫開始,再搭配法規整理與術科情境題練習,會比從頭逐條硬背法規更有效率。 官方資訊來源 全國技術士技能檢定 https://skill.tcte.edu.tw/ 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://www.wdasec.gov.tw/ 官方測試參考資料與題庫 https://owinform.wdasec.gov.tw/ 全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/ 104學習 https://nabi.104.com.tw/
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有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出?根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐!從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務,這10張證照不僅是求職加分項,更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員(總幹事)證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定,一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加,這張證照的職缺持續成長,穩定度高且具發展性。 適用職務: 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照,具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務: 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後,企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照,就業市場需求強勁。 適用職務: 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業,這張由經濟部產業發展署推出的證照,是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務: 適合想轉型AI領域的工作者,無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用,在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務: 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照,適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務,是財會職涯的第一步。 適用職務: 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率: 約52.6%(2023年數據) 面試加分: 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC(多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻,金色證書(860分以上)更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數: • 外商公司:750分以上 • 金色證書:860分以上(高階職位必備) 適用職務: 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會,長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的最佳起點,政府長照2.0政策持續支持。 適用職務: 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率: 約77.5%(2023年數據) ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照,每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門,這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務: 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277
104學習 職場熱門證照排行榜
沒試過這10個方法,不要說你找不到工作
沒試過這10個方法,不要說你找不到工作
根據統計,現在流行的找工作分為10大管道: 1. 應徵廣告 (網路求職平台) 2. 私立就業服務機構( 獵才顧問) 3. 親友師長介紹(透過人脈介紹, 公司同仁內部推薦) 4. 政府/國營事業考試分發 5. 各公司官方網站 6. 知道自己適合什麼職位 或 明確知道主管的名字,雖然沒有刊登出職缺,還是可以毛遂自薦 7. 全國性與地方性就業服務機構/勞動部「台灣就業通」網站 8. 就業博覽會https://www.okwork.taipei/ESO/content/tw/iFrameSet/161222103248/sourceId/10131 9. 校園徵才活動 10. 利用網路平台長期經營個人品牌 一般人都只試第1種方法,雖然很方便,一個晚上就可以應徵10幾個工作,但是競爭激烈,大部分都沒有回覆,沒試試其他方法,不要說你找不到工作。
愛喝咖啡的Roger 求職筆記
【你知道當AI用錯方向,會讓你越用越浪費時間嗎?】
【你知道當AI用錯方向,會讓你越用越浪費時間嗎?】
以前寫一份報告,可能需要2-3個小時,現在透過AI整理架構、分析資料、產生初稿,半小時可能就有一份初步的模板。照理說已經省下很多時間,而也確實讓很多作業流程變快了,但為什麼用久了以後,我反而感覺更累? 後來仔細想想,問題其實不是AI不好用,而是當我把AI當成加速器,卻忘了人的注意力和思考能力,並無法因此就跟著加速。 有些單一作業時間看起來省下來了,但有時候整體作業時間,卻在不知不覺中大量增加。 【等待AI生成的時間,你是怎麼度過的】 以前使用AI的時候,我會把問題丟給AI,然後趁著等待回覆的幾十秒、甚至幾分鐘,趕快去處理另一件事情。「反正AI正在跑,我也不能乾等,不然先去把另外一件事情做掉。」 聽起來非常有效率,但近期比較常發生的,就是等待AI回答的時候,馬上切到B案;B案做到一半,AI回覆了,所以我又切回A案。 結果看著AI的答案,我卻要再想一下:「剛剛A案的進度是做到哪裡?」「我原本想解決的是什麼?」「這個答案跟我剛才的想法怎麼接?」有時甚至腦袋裡還殘留著B案的思考脈絡。 兩個案子的資訊開始在腦中交錯。 我以為自己高效利用了等待時間,結果卻是把兩個工作的思考時間重疊在一起。 重疊不代表效率增加,反而代表混亂增加,因為大腦必須重新載入原本的工作情境,甚至還要處理B案留下來的思考脈絡。 時間沒有浪費在等待,而是浪費在切換。 所以不是每一段等待時間,都值得拿來塞入另一件工作。如果下一件工作同樣需要大量思考,我寧願讓自己停一下,因為真正需要管理的,不只是時間,而是注意力的完整度。 【AI答案越多,反而增加了選擇困難症】 以前遇到一個問題,我可能自己想2-3個方法,選一個去做。現在問AI,為了要全方位考量,它可以一次給我十個答案,而且每一個看起來都合理有邏輯,接下來我的問題卻變成:「到底哪一個最好?」 原本是沒有答案很累,現在有時候卻是答案太多很累。變成另一種決策疲勞。 所以我現在比較不會只問AI:「請給我10個方法。」而會進一步問:「如果從中只能選3個,你會選哪3個?理由為什麼?」,再繼續往下思考,因為真正有價值的,不只是增加選項,而是如何用AI協助自己分辨做出取捨。 【AI直接幫我想完,雖然速度很快卻會讓判斷力變弱】 現在AI太方便,很容易直接把問題丟進去,請它分析原因、提出方案、整理報告。幾分鐘後,一份完整的答案就出來了。 「但對於這個問題,我自己真的有認真仔細思考過了嗎?」 「而這份AI想出來的答案,我真的有思考並了解背後的合理性?」 如果每一次遇到問題都跳過自己的第一輪思考,久了我可能越來越會「下Prompt問AI」,卻不一定越來越會「解決問題」。 所以現在遇到重要問題,我會刻意保留一個步驟:先自己想,再問AI。 不需要想得很完整,先寫下幾個可能原因,再讓AI幫忙找盲點、補充不同角度。這樣AI不是取代我的思考,而是讓我的思考多開一扇窗。 【AI可以幫你一直改,但時間就是個關鍵成本】 還有一個以前比較少遇到的問題,就是反覆修改。第一版不夠好,叫AI改;第二版覺得太硬,再改;第三版希望更專業,再改;第四版想增加故事感,又再改。 最後突然發現,原本想要達到符合的內容,可能只要30分鐘,但我卻已經花了太多的時間去做修改。也因為AI把修改變得太容易,也讓我們更容易陷入「再改一下,應該可以更好」的循環。 如果一份報告85分就能讓主管做決策,但我再多花兩個小時把它改成95分,真的是值得嗎? 【AI產出越多,我反而需要做的更多,選的更多】 以前一份報告可能只有1個版本,現在AI可以快速產生3個、5個版本,甚至是完全不同角度的分析。結果可用的選擇變多了,要更新的資料也變多了,最後我變成還需要去判斷:哪個可以用?哪個不適合?哪個只是看起來合理?哪個與現場實際狀況不符? AI降低的是「產出成本」,卻提高了「繼續優化產出的成本」、「篩選成本」。 所以我現在盡量不去在意,AI可以幫我產生多少豐富內容,而是更在意:「這個需求,需要我用多少AI時間去作業」 AI最容易讓人產生的錯覺,就是:「只要交給AI,我就可以少想一點。」但我少想一點的地方,可能因為時間使用的規畫不同,往往會在另外一個地方加倍付出去。 等待AI生成工作切換,造成注意力分散; 給的答案太多,增加選擇與決策疲勞; 直接讓AI產出,進而讓自己缺少完整思考; 反覆修改,容易陷入追求無意義的完美; 大量產出,增加後續補充與篩選的成本。 以前我希望AI可以幫我「一直做更多」,現在我更希望AI幫我想得更完整、看得更廣、發現我沒看到的問題。 不是替我想,而是陪我一起去想、挑戰我的想法、補充思考的缺乏。工作裡真正有價值的,不只是產出一份答案,而是知道這個答案能不能用、為什麼能用,以及用了之後可能發生什麼事。 我應該用AI省下的,應該是低價值工作,而不是因為方便容易,去做了更多低價值的工作,把重複、耗時、低價值的工作交給AI,把自己的腦力留下來處理,更需要判斷的問題及事情上。 「AI不是讓人變笨,而是讓人太容易跳過思考,然後花太多時間在低效的修改上。」而一個人接下來真正的競爭力,可能不是學會用了多少AI。而是用了AI之後,還剩下多少能力,可以自己持續反思深化思考。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
【個案情境說明】 最近工作很累想要提離職,因為沒有離職過,不知道公司的離職流程,不太好意思問同事,也不確定是否要直接跟主管說,因為不知道該怎麼辦,想說先去找人資部門問看看,想要離職要如何來申請,是否洽當呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 工作很累想要提離職,可能還沒有想清楚要離職原因,這樣提離職好嗎? 2. 想離職直接去問人資單位,人資知道你要離職,有可能會先告知你主管? 3. 當人資告知主管你要離職,主管不是從你口中得知,是被人資單位告知? 二、 從問題中思考原因 1. 離職若沒有想清楚具體理由或明確規劃,很有可能無法說服主管你想離職,若只是因為工作很累,可能要思考真正原因為何? 2. 人資單位通常會先問你,你主管有同意你的離職嗎?如果沒有,人資會請你先取得主管同意後,再來辦理後續的離職申請 3. 比較積極的人資,可能會直接通知你主管,告知你有來提離職,當主管收到此訊息,也許就立馬找你談談,當下真的能準備好要如何談嗎? 三、 從原因來評估行動 1. 試著把想要離職的原因具體化,工作很累背後一定還有其他因素造成,也再思考真的離職後,這些造成工作很累的原因就會消失嗎? 2. 當能想清楚原因後,試著準備跟主管溝通的說詞與策略,並非所有的原因都要講,能評估好能順利離職的理由,以說服主管能接受來思考如何溝通 3. 如果還沒準備好要跟主管談,主管也還沒有準備好要跟你談,這樣的對話也許較難有所共識,要提離職可思考如何寫一封正式的mail讓主管先知道 四、 從行動來推論結果 1. 能想清楚原因背後的原因,確定要離職主因,能堅決提離職後,再來提離職會較為妥當,若真的離職到下一個工作,能避免相同原因發生又想離職 2. 要跟主管溝通自己想離職,是職場工作必經的磨練與學習,當能有合理的離職原因,讓主管欣然接受,避免離職造成主管不悅,才能夠好聚好散 3. 當主管收到你的離職mail,也有所依據來記錄你提離職的日期,也讓主管透過信件內容先做初步思考,再等待主管回信或是會再找你談,尋求共識 【參考結論】 通常想離職,因為過去沒有申請過離職,通常都不會知道申請離職的流程,就算做很久的同事因為他沒離職過,有可能也不知道公司的程序,可先查詢公司是否有相關文件,建議先等跟主管談完,確定主管同意你離職,再進行正式的離職流程申請,後續可在找人資來協助離職申請。
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術
為什麼進灰色產業就很難離開?工程師灰產薪水真的很高嗎?
為什麼進灰色產業就很難離開?工程師灰產薪水真的很高嗎?
年薪200萬,代價是遊走法律灰色地帶?作者「夢到」幾位工程師進入灰色產業工作,分享高額報酬後的真相:價值觀偏差、難以脫身、想要上岸的漫長掙扎。他提醒,除非打算一路走到黑,否則建議一開始就避開這些產業。本文節錄自《工程師下班有約》。 文/林鼎淵(Dean Lin) 本文目錄(點擊可快速前往) 灰色產業薪水真的很高嗎?幾乎沒人能全身而退!不要以為自己是獨特的為什麼進入灰色產業後就很難離開?結語:所謂天真不是一無所知,而是經歷過一切後還選擇善良 如果在20多歲,你就拿到一份年薪超過200萬的工作。 而且這份工作的難度不高,只需要偶爾加班;唯一的缺點,就是他遊走於法律的灰色地帶。 那麼在高額報酬的誘惑下,你會接受這份工作嗎? 前段時間夢到幾位工程師進入灰色產業工作,故事情節如有雷同,純屬巧合。 灰色產業薪水真的很高嗎? 很多人覺得只要是灰色產業,薪水肯定比其他產業高不少。 但其實這個觀念只對一半,因為灰色產業也是分等級的;如果能力不足,薪水也就多個20%左右(其實跟一般工作沒差太多)。 但如果你的能力夠強,足以進入頂尖團隊,那比上一份工作高100~200%是有機會的。 而且相較於其他產業,灰產更不在意年齡、工作年資。 【小提醒】雖然這個產業能獲取更豐厚的報酬,但也伴隨著許多風險,其中最基本的就是法律問題。儘管大部分灰色產業都說自己的公司不違法,但有時違不違法,就是在拼運氣;如果你運氣不好,上班上到一半被警察抓走也是有可能的。 延伸閱讀:不小心進了博弈產業,我會惹上法律麻煩嗎?該如何自保? 幾乎沒人能全身而退!不要以為自己是獨特的 認真講,絕大多數踏入灰色產業的人,幾乎沒人能全身而退。 因為上班與同事相處的時間,通常遠遠超過與家人、朋友相處的時間,因此他們的行為、思考、決策都會對你的價值觀造成嚴重影響。 很多人在入行之初都覺得自己肯定是例外,不會被環境影響;但就算你只是個工程師,在這個產業待久了價值觀也會崩壞。 因為你的同事可能來自三道九流,晚上有時還要去各種聲色場所應酬。 一開始你也許還有點抗拒,但過段時間,很多人就舒服地接受了,反正都是公司買單。 甚至某些公司的文化更狂,把上班比喻成上酒店可說是毫不誇張。 【大多數人會被洗腦】許多人第一次在灰產嚐到甜頭後,反而會開始懷疑過去的自己為什麼要那麼守規矩。甚至覺得那些勸自己脫離這個環境的人,並不是出自真心,而是嫉妒自己現在擁有的成就。人的價值觀是由環境決定的,所以當身旁的人都用這種方式賺到錢,並過上理想的生活時,他們會更堅信自己的選擇是對的。 為什麼進入灰色產業後就很難離開? 少數相對理性的人,可能想說待個幾年,撈到錢就走。 但其實你已經很難接受外面的世界了,因為離開這個行業後,薪水可能直接砍半,甚至有不少公司會因為你待過灰產就直接刷掉。 而且在你提交辭呈時,如果老闆用加薪100%來挽留,你走還是不走?(ex:月薪從15萬變成30萬) 灰產就像印鈔機,有多少人能扛住誘惑? 一旦投身爭議性高的產業,未來想跳槽時,往往只能在同類型的灰色產業間選擇。 除非你打算一路走到黑,否則建議一開始就避開這些產業。 延伸閱讀:博弈工作會對職涯造成哪些影響?過來人:不見得學不到東西,但苗頭不對應儘早離開 結語:所謂天真不是一無所知,而是經歷過一切後還選擇善良 最後分享一個上岸的故事,在夢境中只有一個朋友成功上岸,其實他也不是主動上岸,而是因為公司無預警倒閉。 當時他的年薪大概200萬初頭,在公司倒閉後,便下定決心不再接觸灰產。 他很清楚回到正常產業很難拿到過去的薪水,所以一開始就把目標降低到150萬。 結果面試了半年,只錄取了一間;而且到最後一關才知道,原來這間正常公司的背後,有一些灰色產業的東西。 又經歷了半年多的掙扎,最終他進入一間中小企業工作,年薪80萬,比他進入灰產前的薪水還要更低(他的能力已經算是業界前段班,但職涯依舊受到嚴重影響)。 在夢中我問他為什麼拒絕灰產,他說:「就算要再多花10年才能回到年薪200萬,我也願意;我希望這些錢是憑藉自己實力得到的,而不是靠出賣良心 。」 夢醒後我腦中出現一句話:「所謂天真不是一無所知,而是經歷過一切後還選擇善良。」 儘管每個人都有自己的職涯規劃與經濟上的考量,但筆者並不建議為了一時利益,而進入爭議性高的產業,除了可能觸法與影響履歷外,最嚴重的是「價值觀偏差」。 在有問題的環境待久了,就容易把錯誤的事情視為理所當然;一個人的道德感下降後,就容易做出讓自己在未來後悔的事情。 節錄自:博碩文化《工程師下班有約:企業內訓講師帶你認清職涯真相!》/林鼎淵(Dean Lin) 著 [joblist_plugin title='更多104【軟體/工程】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobcat=2007001000&page=1' amount='3'] 推薦閱讀: 【求職詐騙注意事項】面試前不隨意加LINE等通訊軟體!104職場安全守則 工程師轉職如何選Offer?過來人:高薪工作壓力未必較大 工程師想進入台積電、半導體產業IT部門,學歷及科系很重要嗎?
【104職場力】
2023年管理相關熱門證照TOP 10 排行榜
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提供今年度1月到10月底,針對在「管理」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名:國際專案管理師PMP 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第3名:品質工程師(CQE) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 第4名:品質技術師(CQT) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029232 第5名:國際企業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第6名:品質管理師(CQM) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029226 第7名:CPIM-國際產業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028459 第8名:認證採購經理C.P.M. 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029380 第9名:ERP軟體應用師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028355 第10名:中華專案管理師CPMP 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029357 此外,想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/management
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104學習發布《AI人才趨勢報告》 企業招募十萬名AI人才
104學習發布《AI人才趨勢報告》 企業招募十萬名AI人才
AI左右企業未來的發展!104人力銀行旗下「104學習」發布《104 AI人才趨勢報告》,2026年企業每月平均招募AI人才達10萬人,以工程職佔多數,隨著AI從技術端走向應用端,非工程職急起直追,專案/產品管理、業務銷售AI月均工作機會5年成長超過200%。想成為AI人才,關鍵硬技能包含流程自動化、機器學習演算法、自然語言處理。具備AI技能有望年薪翻倍,或是在職涯起步階段,握有薪資溢價的優勢,了解職務所需AI關鍵技能,歡迎進入104學習AI專區:https://tw104.pse.is/98lsfb。 AI人才需求5年成長97.6% 專案/產品管理、業務銷售、行銷職成長最明顯 「104學習」透過AI智能推薦求職者個人化課程,提供求職者精準學習解決方案,讓學習成果可視化,也被企業看見,在求職市場脫穎而出。根據《104 AI人才趨勢報告》,近5年AI人才需求成長97.6%,高於整體招募市場同期的22.9%。比AI人才的職類需求,2026平均每月需求軟體/工程1.7萬人最多、工程研發1萬人第二、操作/技術8,000人第三;看5年增幅,專案/產品管理類從2022年951人、增長到2026年3,453人,增幅263.1%最多,業務銷售從2022年1,801人、增長到2026年6,263人,增幅247.8%第二,行銷類從2022年2,270人、增長到2026年6,023人,增幅165.4%第三。104人力銀行總經理陳嵩榮指出,AI從技術走向應用,企業期待非工程職使用AI提升工作效率增加產值,人才需求成長明顯。 登入下載104 AI人才趨勢報告 製程規劃、學術研究職缺需具備AI專業比例逾3成 非技術職最高 進一步觀察各職類工作機會中,需要AI專業技能的比例,104人力銀行總經理陳嵩榮分析,非技術職中,企業推進智慧工廠、期待透過流程自動化提升生產效率與良率表現,製程規劃類的工作機會中,36.4%需要AI專業,是「非技術職」AI化比例最高的職類;學術研究類對於文獻蒐集整理、研究時統計分析AI能提升效率,工作機會有33.7%需要AI專業,品保/品管期待結合AI提升檢測效率與準確度,工作機會有28%需要AI專業。至於產業,軟體網路業當中的AI工作機會佔28.5%、電腦及消費性電子製造業佔27.6%、半導體業佔23.9%,需要AI專業工作者的產業,仍集中在科技相關產業。 成為AI人才常見工具聚焦LLM 證照機器人工程師證照、 iPAS +AI應用規劃師入榜 當企業招募越來越重視AI能力,職場工作者該怎麼準備?《104 AI人才趨勢報告》數據顯示,AI職缺中最常見的技能需求第一名為流程自動化,是提升效率最直接技能;第二名為機器學習演算法,廣泛應用於分類與預測任務;第三名為自然語言處理,文本理解語義分析,適用於客服、行銷與法務多個職類。 企業期待求職者會使用的AI工具,ChatGPT、PyTorch、Gemini位居前三名,ChatGPT、Gemini入榜顯示LLM已廣泛應用於職場中,成為解決問題、優化工作的重要夥伴。企業判斷求職者具備AI能力,iPAS+ AI應用規劃師為國家級的AI應用認證,成為企業找數位轉型人才判斷標準之一;針對製造業推進自動化場景,機器人工程師證照,則是企業識別硬體整合型AI人才能力重要指標。 2026 年 AI 職缺最常要求的 Top 硬技能 ※點擊可查看相關課程或證照說明 排名技能近5年成長說明1流程自動化233%從製造到行政業務,效率提升最直接的工具2機器學習演算法64%監督式學習核心,廣泛用於分類與預測任務3自然語言處理147%文本理解語義分析,客服行銷法務均適用4預測分析168%商業決策核心,廣泛應用於金融、零售、製造場景資料來源:104學習 排名工具近5年成長說明1ChatGPT新興 ↑辦公自動化、創意協作、文字生成,企業首要培訓工具2PyTorch54%深度學習模型訓練,AI研發職位主流框架3Gemini新興 ↑多模態生成式AI,搜尋整合與企業應用快速擴張資料來源:104學習 排名證照說明1機器人工程師證照製造業自動化場景,硬體整合型AI職位需求2iPAS+ AI應用規劃師國家級AI應用認證,企業數位轉型人才標準資料來源:104學習 緯育 TibaMe 總經理陳鴻志分享,AI 已從職場加分項演變為不可或缺的「標配」。從國際趨勢觀察,企業對「具備 AI 素養」的職位需求大幅提升,53% 的工作者半年內都想積極學習 AI。陳鴻志強調,學習的核心應從「掌握單一技能/工具」轉向「打通完整應用情境」,透過將訓練、認證、就業媒合深度整合,解決學習與實戰脫節的痛點,不僅能顯著提升工作者的求職競爭力,更能為台灣產業打造關鍵的 AI 人才供應鏈基礎建設。  中央大學資管系兼任助理教授劉書銘指出,AI變化太快,去年還在瘋Prompt,今年熱度已轉移至Agent、RAG等,因此三個月才學一門技術已不符合需求,建議學習AI不只當作一門課,而是要獲得「理解未來的核心能力」更為重要,善用AI的人將會重新定義競爭力。 【104學習推薦】成為AI人才,立即行動! 104學習AI專區👉立即前往 104 AI素養認證:客觀評估AI應用能力,測驗通過一鍵匯入履歷👉立即前往 iPAS+ AI 應用規劃師:已成企業評估數位轉型人才標準 【初級】衝刺班|速攻考點 × 模擬實戰 × GPT刷題攻略 【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題 AI鍍金!財會青年具備AI技能起薪溢價69%最高、學AI工具年薪翻倍 《104 AI人才趨勢報告》透過「去個人識別化」研究,找出透過AI打造鍍金職涯三大情境: 高薪AI人才,在半導體業擔任AI研發工程師,具備Matlab、LLM整合、領導力三大關鍵能力,年資7年年薪已突破300萬。在金融業擔任財務分析企劃主管,會預測模型、SAS以及擁有AI證照,年薪也突破220萬。 學AI職涯鍍金:擔任產品經理,花4年學習SAS數據預測模型,原本深厚硬底子加上AI工具的加成,轉型為AI產品經理,年薪從70萬成長至140萬元翻倍成長。 會AI起薪溢價:在 30 歲以下、年資未滿 5 年的職場青年中,具 AI 技能的個案,其月薪相對於「同職類非 AI 工作者的月薪中位數」明顯較高——財務會計高出 69%、門市營業 67%、MIS 網管 63%、旅遊休閒 53%。 成為AI人才獲得重要競爭力,「104學習」推出AI專區,將會自動帶入求職會員當前職務,分析最需要的AI技能,並提供技能測驗以及推薦課程,了解AI能力並強化:https://tw104.pse.is/98lsfb。企業端想培育AI人才,104人資市集則推出AI企業內訓課程, 實現員工AI化的目標:https://tw104.pse.is/98mx3p。 掌握職場趨勢,你還會想看 2026年COMPUTEX喊燒!「AI五層蛋糕」多家企業 7/4全面搶才 求職熱搜關鍵字揭密! 「兼職」、「AI」成世代共同語言 力抗科技業虹吸效應!非科技業邀約面試力道兇猛 建築營造不動產最積極 [course_plugin api_type='course_id' title='【104學習推薦】成為AI人才' id='9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c, 3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e, 19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691']
【104職場力】
「不為跳槽,只為變強」104學習公布職場人最愛Top10課程與證照
「不為跳槽,只為變強」104學習公布職場人最愛Top10課程與證照
AI快速變革時代下, 25至34歲的「青壯世代」佔了學習者的55%,提前為職涯布局。高達65%的人選擇「邊工作邊學習」模式,透過線上課程、週末工作坊、證照班等彈性方式持續充電,在職進修已成職場主流。無論男女,掌握數據分析、專案管理、AI應用等硬實力,已成為職場站穩腳步的關鍵。 ❇️職場學習呈現三大轉變❇️ 📌學習動機從「被動跳槽」轉向「主動增值」,工作者更重視長期競爭力 📌學習模式走向「無縫接軌」,不再需要離職進修,而是將學習融入日常工作 📌技能需求更聚焦於「數位核心能力」,AI工具應用、數據思維、敏捷專案管理等跨領域技能 【最愛進修】行政總務、行銷企劃、專案產品管理 Top10課程與證照 ➡️ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_3d64017f-78f4-4007-af28-2e1366cf2202 👉職場人都在偷偷關注什麼證照? 🟢Top1生成式AI課程認證 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。 🟢Top2 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。 🟢Top3 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍 ➡️考古題下載https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。 🟢Top4 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 🟢Top5 丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務:廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升:99% • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟢Top6 乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍 • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟢Top7 總幹事證照 事務管理人員 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍 • 證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟢Top8 工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 🟢Top9 乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 🟢Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ▶️職場人都在偷偷學什麼課程? 🔥Top1 數據分析師|入門實戰 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02 🔥Top2 iPAS AI應用規劃師衝刺班 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 🔥Top3 PM產品經理|入門致勝攻略 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939 🔥Top4 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 🔥Top5 GA4 x Looker studio跨資料源整合&動態報表實戰⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3211ef4b-a0df-4e47-898b-450cbf8f2e5b 🔥Top6 設計師接案必修課 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/a221d91b-df61-46c7-9e75-c3d99b84cbc9 🔥Top7 開啟你的綠領職涯 - ESG 永續行業求職準備全解析 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/25cef4a0-cc26-4e34-8ca8-21ae9c957487 🔥Top8 頂尖獵才教你談薪水 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7e8f9ad6-e73e-42d5-b45f-1435517fda77 🔥Top9 AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 🔥Top10 【履歷一投就中】ChatGPT打造HR最想錄取的履歷 ⬇️83折 只到11/30 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/fde3d341-4750-4654-b203-ce6259a519c2
104學習 職場熱門證照排行榜
台灣產業AI化大調查 反映產業從概念認知到實際應用的落差
台灣產業AI化大調查 反映產業從概念認知到實際應用的落差
2025-04-17 報導 聯合報記者馬瑞璿 由聯合新聞網授權轉載 人工智慧科技基金會(AIF)今日發表《台灣產業AI化大調查》,調查結果顯示,近五成企業未宣布AI相關的發展策略,2025年的表現亦僅37.6分,尤其零售貿易服務業僅13.7 分,表現最低。顯示目前多數企業仍停留在工具與技術的輔助層級,尚未建立完整的AI導入路徑圖。且各產業在數據治理與依循AI準則的表現皆偏低,超過四成企業表示沒有或不確定採用AI準則,平均分數更為所有指數中最低(20.4 分);即使ICT 產業也僅20.3分。 【完整報告】台灣產業AI化大調查 延伸閱讀:掌握AI革命:人力資源選、育、用、留的智慧管理新時代 為了掌握台灣產業在AI發展中的實際需求與挑戰,AIF自2022年起持續每年進行《台灣產業AI化大調查》,是由產業端發動、獨立第三方非營利組織進行的長期研究。 2025年的調查聚焦於「AI在企業落地的關鍵」,調查進行時間為2025年1月至2月底。調查結果顯示,雖然企業對AI的關注與認知已明顯提升,但從「知道 AI」到「用 AI」之間,仍有一道難以跨越的實踐鴻溝。 2025年與2023年在企業經營(Business)層面,AI指數平均僅32分,與往年持平。愈來愈多企業已經開始將AI納入發展規劃,相關比率較往年有所提升,反映出企業對AI的戰略價值有更高的認識。 另外,資通訊(ICT)產業的AI指數下降(由44.7降至41.7),推測主因在於企業對自身AI發展的評估方式轉變。另一方面,在過去AI指數相對落後的製造業、政府機關及其他產業,則在本次調查中指數呈現顯著成長(由24.4提升至33.1)。 AIF表示,由於本調查以企業自評為主,過去許多企業在尚未進行內部盤點前,對自身 AI發展程度抱持較為樂觀的看法。在實際導入AI後,著手進行內部資源盤點時,企業才意識到內部資料整備不足、數據治理機制等尚未完善,甚至是需要優化業務流程等,因而導致評分相較先前有所下滑,這也反映出從概念認知到實際應用的落差。 這一變化顯示,近兩年來,生成式AI工具的發展加速了這些產業對AI的認識與應用,使其AI 指數有所提升。而這些企業多半仍在生成式AI工具的應用與探索階段。 儘管部分產業的AI指數有所進步,但企業在AI導入過程中仍面臨諸多挑戰。隨著 ChatGPT 等技術的普及,企業開始意識,並對AI懷抱興趣。然而,在真正落實AI應用時,由於缺乏數位轉型的基礎而窒礙難行,必須先建立良好的數位基礎,包括完善的數據治理、數位化流程,以及內部AI人才培育。唯有如此,才能確保AI技術的落地應用發揮最大價值,為企業帶來真正的競爭優勢。 比對歷年來調查結果,可以發現雖然有政策大力協助,培育許多人工智慧人才,但是如何從「聽到 AI」、「知道 AI」、「做到 AI」,到全面部署導入AI,仍然有幾個常見的環節難以跨越。例如:不了解應用場景的重要性,誤以為AI如同過去使用過的套裝軟體系統,只要導入、學會操作,就能立即看到效果;雖然缺乏AI人才,但不知道什麼是真正的AI人才,也不確定進來公司後的真正職能,缺乏對模型訓練、推論、裝置端AI與雲端 AI 等技術關鍵詞的準確認識;資料尚未整合或無明確治理策略,卻急於上線應用;重視外部工具導入,卻忽略內部組織能力的培養與明確策略。 [joblist_plugin title='【AIF】職缺,104上看得到!' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bkcsk' amount='3']
【104職場力】
工程師面試不用穿西裝!別踩地雷區 靠專業也能拿下Offer
工程師面試不用穿西裝!別踩地雷區 靠專業也能拿下Offer
面試對每個求職者來說相當重要,尤其是對工程師這類高技術職位的求職者,穿著打扮也能反映出你的專業和態度。那麼大家很好奇,工程師面試時一定要穿西裝打領帶嗎?尤其天熱穿西裝打領帶,身體又熱又黏,面試的好心情可能都沒了,小編為大家解答! 其實,最關鍵點取決於公司的文化和行業特性。對於一些傳統的企業或金融行業,穿著正統的西裝和領帶顯得更為專業和拘謹。相較之下,許多科技公司,尤其是初創企業,則更加注重的是技術實力和工作態度,穿著不必過於正式,反而會更偏向於商務休閒風格(business casual)。 #怎麼穿最合適呢? 商務休閒風: 大多數科技公司,特別是軟體工程師崗位,建議選擇商務休閒風格。可以穿一件合身的襯衫搭配西裝褲,外面可以加一件簡約外套或西裝外套,這樣看起來既專業又不會太過正式。 重視細節: 即便不穿西裝領帶,也應確保服裝乾淨整潔,鞋子擦亮,頭髮整理妥當。細節的完善能夠彰顯你對面試的重視和專業態度。 #地雷區: 避免過度休閒,即便科技公司普遍對穿著較為寬鬆,但面試時仍要避免過於隨便的服裝,比如T恤、牛仔褲或運動鞋。這些穿搭可能會讓面試官覺得你不夠重視這次機會。 總之,工程師面試不一定非要西裝筆挺,關鍵是根據公司文化選擇適當的穿著。適合的穿搭既能表達出你的專業,又能讓你在面試中更加自信!
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長照/日照的品質機能展開(QFD)提升服務品質抓住顧客的心-KSF
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長照/日照的品質機能展開(QFD)提升服務品質抓住顧客的心-KSF 市場贏家就是永遠傾聽「顧客聲音」(VOC,Voice of Customer)-詹翔霖 品質機能展開法是能夠將顧客對長照/日照需求融入中心設計過程的設計方法。品質機能展開的過程,將長照/日照顧客的需求構面轉化於中心的設施與服務構面中,成為安養中心提高服務品質的重要競爭項目;且透過品質機能展開法,可以將影響服務品質的關鍵項目,依權重排序,進而作為長照/日照安養中心營運核心競爭決策。 相對好處,QFD( Quality Function Deployment )品質機能展開於長照/日照運用顧客意見及中心人員的想法彙整,進而找出顧客需求對於長照/日照設備與服務設計來改善想法,並提供管理人員新的思維方向,以達到顧客的需要進而提高顧客滿意程度。 QFD是一系列系統化步驟程序,從掌握顧客的要求開始,製作品質表而品質企劃、再行細部地展開,以確定設計品質。 此階段是新產品開發活動的核心,也是QFD活動的精華所在。 QFD是邁向整個品質計畫系統,因此利用品質表再度展開至各零組件品質,又展開為製程管理之要素等而建立品質保證機能,使企業品質計劃的工作圓滿完善,做好設計開發、生產準備與製造等各階段的品質保證工作。 品質機能展開(QFD)是由日本品管大師赤尾洋二(Yoji Akao)與水野滋(Shigeru Mizuno)所提出品管理論。於 1966 年在日本開始發展,在1960 年代末及 1970 年代初,日本石橋輪胎公司與三菱重工業公司神戶造船廠(Mitsubishi’s Kobe Shipyard Site)發展出來;於 1960 年代後期,產品品質的重要性才首先被提出,汽車業也由豐田汽車(TOYOTA)於西元 1977 年開始使用品質機能展開法。品質機能展開在日本被廣泛運用。1983 年美國福特汽車也引進 QFD,台灣則在 1988 年由中國生產力中心開始推廣。 品質機能展開之結構 品質機能展開之整體程序是根據其核心矩陣架構而成的,稱為品質屋(House of Quality, HOQ)。品質屋能將顧客的需求心聲轉換成工程設計去滿足特定的目標值之需求,以及公司組織如何配合去滿足那些需求,利用品質屋將從顧客的層面轉換成技術的層面及提升。 Hauser&Clausing(1988)將品質屋分為六大部分如下所示 一、顧客的需求(左牆):列出顧客的心聲,或者列出顧客對產品的 全部需求。一般而言,顧客需求可以經由問卷等方式取得,抑或者可透過一群專家經由討論後歸納出相關的結論。 二、顧客的需求順序(右牆):列出顧客的優先次序,達到滿足顧客需求,實際運用時也能放置左牆。 三、技術術語(天花板):列出工程上的技術術語,如工程特性、設計參數。 四、技術術語順序(地板):列出工程上的技術術語的優先次序。針 對每一項工程特性對產品所造成的影響,評估產品機能所對應的工程特質之功效。 五、顧客需求與技術間關係(屋內):標示顧客需求與技術術語間的 關係,這部分把顧客的需求或期望轉換成工程設計的特性(技術 術語), 了解生產者或服務提供者是否確實的將顧客需求轉換成 確實可行的工程特性。兩者之間的關係通常可以使用符號來表達 成相關程度,如◎代表關係密切,○代表關係普通,△代表關係 薄弱,空格代表兩者沒有關係存在。 六、技術術語間的相互關係(屋頂):標示技術術語間彼此的關係。 表明說明各工程特質之間相關性分析了解是否有相輔相乘或是衝突矛盾的情形;通常可以使用符號如◎表示強烈正面關係值+ 9 分(強烈的肯定);○表是正面關係值+3 分(肯定);×表是負 面關係值 3 分(否定);*表示強烈負面關係值 9 分(強烈的否定)。 品質機能展開先需要確立顧客需求後,再開始建構品質屋(House of Quality, HoQ) 步驟如下 1.列出長照/日照安養中心顧客之需求(WHATs)? 2.決定長照/日照安養中心顧客需求的優先次序(需求的重要性,給予加權分數) 3.列出技術規格(HOWs) ? 4.發展顧客需求(WHATs)與其相對應之技術規格(HOWs)間之關係。 5.長照/日照安養中心市場競爭者的評估(列出評分比重)。 6.長照/日照安養中心未來短/中/長期發展目標 7.長照/日照安養中心技術規格的優先次序(根據權重計分決定) 透過品質屋中兩者間構成之相關矩陣,加以評估分析,以作為長照/日照安養中心服務品質改善技術執行之優先順序依據,並創新服務之改善目前的服務績效、服務品質,並提供其未來可發展的方向以拉大距離與同質競爭者的紅海市場。 參考資料 1. https://nabi.104.com.tw › posts 長照服務產業的服務品質管理-長照服務之品質機能展開 (QFD) 2. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 品質機能展開-詹翔霖教授 - PChome Online 個人新聞台 3. https://www.slideshare.net › slideshow › qfddocx 長照服務產業的服務品質管理-長照服務之品質機能展 … 4. https://blog.udn.com › chanrs 長照服務產業的服務品質管理-長照服務之品質機能展開(QFD)-詹翔霖 … 5. https://nabi.104.com.tw › posts 服務行銷品質管理教材-ISO10002客訴管理-詹翔霖副教授 6. https://www.scribd.com › presentation 顧客抱怨處理及服務品質五大缺口運用--詹翔霖副教授 | PDF – Scribd 7. https://blog.udn.com › chanrs 長期照護機構的服務品質管理-詹翔霖副教授 - udn部落格 8. https://nabi.104.com.tw › posts 服務品質及顧客滿意度-詹翔霖老師-大戶屋5S管理模式與品質文化 9. https://blog.udn.com › chanrs 服務行銷品質管理教材-ISO10002客訴管理-詹翔霖副教授 10. https://iknow.stpi.niar.org.tw › Post › Read.aspx 策略評析 : 品質機能展開(QFD)與品質屋(HOQ) 11. https://blog.udn.com › chanrs 神秘客講義—PZB 服務品質模式五大缺口提升服務品質-詹翔霖副教授 12. https://chanrs.pixnet.net › blog › post 衡量照護服務品質標竿學習法 (Benchmarking)運用-服務品質與顧 … 13. https://nabi.104.com.tw › posts 衡量照護服務品質-品質管理中的人性-服務品質與顧客滿意講義 14. https://chanrs.pixnet.net › blog › post 長期照護機構的服務品質管理-詹翔霖副教授-心靈整型師|痞客邦 15. https://www.facebook.com › posts › pzb-服務品質模式-神秘客教材... 管理知識學院-詹翔霖教授 - PZB 服務品質模式-神秘客教材-詹翔霖. 16. https://nabi.104.com.tw › posts 衡量照護服務品質SERVQUAL服務品質五構面運用-服務
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加入台積電一堆術語聽不懂?9個專業術語翻譯手冊來了
加入台積電一堆術語聽不懂?9個專業術語翻譯手冊來了
在台積電的工作環境中,內部術語仿佛變成公司文化,不僅反映出台積電的核心價值觀,還有助於提高溝通效率與管理效能。了解這些術語後對於台積電內部員工、供應商來說很是重要,有效幫助雙方更有效率合作,避免誤解。 1. 「ICIC」:台積電核心價值縮影 ICIC 代表誠信正直(Integrity)、承諾(Commitment)、創新(Innovation)、客戶信任(Customer trust)。這四大核心價值是台積電基礎。無論是內部管理還是與外部合作,ICIC都是每個員工必須遵循的標準。合作夥伴熟悉這一術語,將能更好地理解台積電的工作方式和期望。 2. 「標竿學習」:追求高標 台積電強調「標竿學習」(Benchmarking),這是一種從其他領先企業中學習的方式。員工們經常會被問到:「這項事務是否有標竿學習的對象?」這個問題鼓勵團隊借鑒外部成功案例,從而提升內部管理和創新能力。標竿學習讓台積電保持行業領先,並不斷自我優化。 3. 「AR管理」:提升執行力 AR 代表「待完成任務」(Action Required),在台積電的會議和日常工作中,主管經常會指定下屬完成特定的 AR,並要求定期回報進度。AR 管理強調對任務的即時反應和責任承擔,有效提高工作效率,確保每項工作能夠按時高效完成。 4. 「持續改善」:打造卓越企業文化 台積電推動的「持續改善」(Continual Improvement Team,CIT)是其企業文化中的重要元素。每年公司會舉辦改善案例發表會,表彰員工的優秀改進方案,並期望供應商也能參與其中。這不僅提升了內部運營效率,也加強了外部合作夥伴的競爭力。 5. 「8D方法」:系統化問題解決方案 台積電採用的「8D 方法」是一種標準化的問題解決流程。當遇到技術或管理問題時,團隊需要按照8D流程分析問題並提出改進措施。8D 方法有助於公司迅速、有效地解決問題,並通過不斷學習提高團隊的解決問題能力。 6.「review」:檢討進步 簡單來說是對於工作過程中的檢討、評估,尤其台積每個專案、工作任務,需要經過主管、同事「review」,相對更順利找出bug並加以改進。透過「review」可以讓員工成長,增加專業技能。 7.「Highlight」:問題浮現關鍵 台積電工程師最怕聽到「highlight」 ,因為代表同仁中有人犯錯。一旦被highlight後,當事人需對問題解釋並提出解決方案。目的是解決問題的方式,還能防止類似錯誤重複發生。雖然過程讓人備感壓力,卻於提升邏輯思考和解決問題的能力。 8.「Align」:減少摩擦 「Align」 常用來強調對齊想法的術語,尤其是在上下級之間,適用於領導與員工間,也常用於團隊討論中,幫助成員消除分歧並達成共識。Align 能有效避免無效溝通與誤解,促進團隊合作。 9.「Backup」:預防風險 在台積電「Backup」 不僅指數據備份,還體現在管理上,從員工請假時的替代人員到生產線故障的備用設備,確保每個環節穩定運作。備份策略是風險管理的關鍵,有助於減少突發狀況帶來的損失,保障企業運作順暢。 在台積電專業術語不僅是日常溝通的工具,還是管理思維的體現。理解並掌握這些術語,有助於新進員工與外部供應商快速適應台積電的工作文化,並提高合作效率。
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【10個面試NG回覆及原因剖析-加強版】
【10個面試NG回覆及原因剖析-加強版】
1. 請介紹一下你自己。 -希望聽到: 簡短而有條理的自我介紹,涵蓋背景、工作經歷、技能以及與應聘職位相關的特點。 -NG回覆:「我叫Jason,我以前在幾家公司做過短期工作,但我覺得那些經歷,跟現在應聘的這個職位沒有太多關聯。」 -原因剖析: *準備更充分: 建議提前整理好自我介紹,突出重點,使其條理清晰。 *加強自我認識: 可以多回顧自己的經歷,了解並記住重要的工作經歷和技能。 *關聯應聘職位: 嘗試將過去的經歷與應聘職位相關聯,展示出與該職位的匹配度。 2. 為什麼你對這個職位感興趣? -希望聽到: 對公司和職位有深入了解,並能清楚地解釋為何這份工作吸引你,以及你如何能為這個職位做出貢獻。 -NG回覆:「我最近被資遣了,這份工作可以幫助我解決當前的經濟問題,而且工作也是我之前會的。」 -原因剖析: *明確目標: 建議清楚了解自己的職業目標和興趣,並在回答中體現出來。 *了解公司: 可以提前做些功課,了解公司及其職位,顯示出對公司的興趣。 *展示動力: 解釋你如何能為公司和職位做出貢獻,展現你的積極性和動力。 3. 你有哪些相關的工作經驗? -希望聽到: 具體的過去經歷,如何應用技能和知識,並能舉例說明解決問題或取得成功的實例。 -NG回覆:「我曾在很多個領域工作過,涉及銷售、行政和客服,但具體就是那些基本的工作。」 -原因剖析: *記憶具體經歷: 建議回顧並記住過去的具體經歷,特別是成功案例和具體技能應用。 *準備好實例: 可以準備一些具體的例子,展示你在過去工作中的表現和成就。 *突出相關性: 嘗試將這些經歷與應聘職位相關聯,展示你的經驗和技能如何匹配。 4. 你最大的優點是什麼? -希望聽到: 實際的優點,能舉例說明這些優點如何在過去的工作中產生積極的影響。 -NG回覆:「我覺得我基本上算是一個比較認真可靠的人吧,但偶爾會出錯。」 -原因剖析: *加強自信: 建議多了解並認識自己的優點,並在回答中自信地表達出來。 *了解自身優點: 可以多回顧自己的工作表現,找到並記住自己的優點和成就。 *展示積極特質: 通過具體例子展示你的優點,讓面試官看到你的價值。 5. 你最大的缺點是什麼? -希望聽到: 真誠的回答,並能說明你是如何認識到這些缺點並努力改進的。 -NG回覆:「我沒有什麼缺點。其實大家都有些小缺點,但我覺得那些都不影響工作,所以我沒有什麼值得一提的缺點。」 -原因剖析: *誠實回答: 建議真誠地回答這個問題,展示出你的自我認識和改進意願。 *展示改進過程: 可以描述你如何認識到自己的缺點,並努力改進的過程。 *展示成長: 通過這樣的回答,展示你願意自我提升和成長的態度。 6. 你在團隊合作中的角色是什麼? -希望聽到: 具體的例子,展示你如何在團隊中合作、溝通以及解決衝突,並能說明你如何貢獻於團隊的成功。 -NG回覆:「我比較喜歡自己工作,不太喜歡和別人合作。在過去的工作中,我通常都是獨立完成任務,很少參與團隊合作。」 -原因剖析: *展示合作精神: 建議多思考並準備一些團隊合作的經歷和成功案例。 *適應團隊工作: 可以描述你在團隊中扮演的角色,以及你如何適應和貢獻於團隊。 *強調合作能力: 通過具體例子展示你的團隊合作能力和溝通技巧。 7. 你是如何處理壓力或緊急情況的? -希望聽到: 具體的實例,展示你在壓力下保持冷靜、有效解決問題的能力,並能說明你使用了哪些策略。 -NG回覆:「我通常會不知道該怎麼辦。在壓力大的時候,我會變得很緊張,經常需要花很多時間來平復情緒。」 -原因剖析: *展示應對策略: 建議回顧過去的壓力情況,找到並記住你成功應對的策略和方法。 *保持冷靜: 可以描述你如何在壓力下保持冷靜,並有效解決問題的過程。 *展示問題解決能力: 通過具體例子展示你在壓力情況下的應對能力和解決問題的經驗。 8. 你對未來五年的職業規劃是什麼? -希望聽到: 有明確的職業目標,並能解釋這個職位如何幫助你實現這些目標,顯示出你有長遠的規劃和動力。 -NG回覆:「我還沒想那麼遠,只想找到一份工作先做著。未來的事情很難說,所以我目前只關心眼前的工作。」 -原因剖析: *明確職業目標: 建議思考並確定自己的職業目標,並在回答中體現出來。 *展示動力: 可以描述你如何計劃實現這些目標,以及這個職位如何幫助你達成。 *關聯公司發展: 通過這樣的回答,展示你與公司的長遠發展計劃的匹配度。 9. 你對我們公司的了解有多少? -希望聽到: 展示對公司文化、產品、目標和市場定位的了解,並能說明你為什麼想加入這家公司。 -NG回覆:「我聽說過你們公司福利很好,父母跟朋友都推薦我過來工作,所以我就來應徵了。」 -原因剖析: *提前做功課: 建議提前研究公司,了解其文化、產品和市場定位。 *展示興趣: 可以描述你對公司和職位的興趣,以及你如何能為公司做出貢獻。 *展示價值: 通過具體了解展示你的價值和你與公司的匹配度。 10. 你有什麼問題想問我們嗎? -希望聽到: 展示你對公司和職位的興趣,以及你已經做了一些研究,提問可以涉及公司文化、團隊結構、職業發展機會等方面。 -NG回覆:「沒有什麼問題了。我覺得你剛剛說的就已經很詳細,我已經了解得差不多了。」 -原因剖析: *展示好奇心: 建議提前準備一些問題,展示你對公司和職位的興趣。 *深入了解: 可以提問一些關於公司文化、團隊結構和職業發展機會的問題。 *展示準備: 通過提問展示你對公司和職位的深入了解和準備。
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品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照:CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照;有些人可能會發現它們相對容易考取,而對於其他人來說,它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照,以及它們對應的工作環境: 1. CQE(Certified Quality Engineer):CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士,如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA(Certified Quality Auditor):CQA證照適用於品質審核師,他們負責執行內部或外部審核,以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作,如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照:不同級別的Six Sigma證照(如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt)可以應用於各種工作環境,包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照:這種證照適用於內部審核師,他們在組織內部執行審核,以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作,包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照:Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照,它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能,有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而,成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。
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多益分數要考幾分?2024各大企業徵才標準一覽,了解自己的多益成績位於哪個英文程度!
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科技、製造、服務等跨國公司,將英語能力作為招聘的必要條件,TOEIC多益測驗專注於在職場環境中的英語應用能力,也成為企業最常用的指標。根據最新資料,台灣部分公司在招募時會要求應徵者提供多益成績,且分數門檻依職位和產業不同有所差異。以多益證書分級,860分以上是官方認定金色證書的標準,已經足以有效運用英文表達工作所需和社交。而905分以上,官方則表示趨近於英語母語人士,能流暢表達意見、主持英語會議! 每個產業都有各自的能力要求,沒有考到金色證書也不灰心!以下整理科技業、金融業、服務業的英語標準一覽: ✔️科技產業:許多科技公司,尤其是國際化程度高的公司,如台積電、鴻海、廣達等,對高階職位有較高的英語能力要求,至少需多益750分以上。 ✔️金融業:金融公司在特定崗位有不同的多益成績要求,特別是與國際業務相關職位,可能需要750分以上的成績。在銀行MA 儲備幹部的條件中,多會設定多益分數須達750分以上或同等英文能力做為門檻,而公股銀行中的第一銀行更是要求多益840 分以上。 ✔️服務業與航空業:如長榮航空、華航、星宇航空等,對於需要與外國客人接觸的職位,通常要求多益700-800分。走向國際的餐飲業也相當要求求職者的外語能力,以鼎泰豐內部統計為例,員工外語成幾多半落在606分到780分。 總體來說,若應徵職位涉及國際業務或需要頻繁使用英語,較高的多益成績對於求職者而言相當加分。而近年來,許多企業更加在乎求職者實際的英語溝通能力(如口語與書信寫作),英語口說也慢慢成為面試考核的環節之一,求職者在取得TOEIC成績外,進一步提升實際的英語溝通技能才能在面試上脫穎而出!
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2026 新鮮人證照攻略:文組、商科、理工, 你的第一張證照該考這個
2026 新鮮人證照攻略:文組、商科、理工, 你的第一張證照該考這個
畢業了,履歷上只有學歷和社團,卻不知道怎麼讓企業多看你一眼,這幾乎是每個新鮮人都走過的第一道坎。 好消息是,2026年2月台灣就業市場共有105萬個正職工作,其中78萬個不限工作經歷,歡迎新鮮人投遞,占比高達75%。機會不是沒有,問題在於:在履歷長相差不多的情況下,你用什麼讓企業先約你去面試? 答案之一就是「對的那張證照」。根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會,但坊間證照百百種,到底該考哪一張?本文不按產業分,改從你自己的科系背景,來告訴你2026年最值得考的證照。 ❇️【文組篇】 🎯 文組新鮮人最常遇到的問題:「你們科系學什麼都能做,但也好像什麼都不專精。」──這句話的解法,就是用一張或兩張認證,給自己一個明確的能力標籤。 ① TOEIC 多益測驗  📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 為什麼文組先考這張:語言能力是文組求職最直接的競爭優勢,多益是外商、跨國企業的通用語言門票 • 目標分數建議:600分是基本門檻,多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上,金色證書(860分以上)直接讓你站上另一個起跑線 ② 104 AI 通用素養檢測 🔥 2026全新推出 🔗 104 AI 通用素養檢測 報名連結:https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041 • 為什麼文組也要考 AI 認證:AI職缺一年暴增38%,內容創作、行銷企劃、公關等文字職類正快速被要求具備AI工具應用能力 • 這張的最大優勢:不需寫程式、新鮮人與在職者都適合,完成後可直接在104履歷匯入,讓HR看到你的AI能力,是目前AI認證中的入門選擇 • 費用與方式:線上檢測,購買後取得測驗連結,限量領1折券再送AI陪練考證課,只要$99 ❇️【商科篇】 🎯 商科新鮮人的困境:科系廣泛、職務選擇多,但正因為什麼都能做,反而顯得優勢不夠聚焦。一張指向特定職類的認證,可以直接告訴企業「我要進這個方向」。 ① 金融市場常識與職業道德測驗 💰 銀行業必備入門 🔗 104證照中心連結: https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d • 為什麼商科先考這張:「金融市場常識與職業道德測驗」是進入銀行、證券、保險、金控等金融機構的基本入門認證,多數與金融業務相關的職缺,都會要求已通過或規定入職後需在一定期限內取得。 ② iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔥 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 • 為什麼商科也需要 AI 認證:104人力銀行數據顯示,AI 相關業務銷售職缺年增約 76%,企業特別需要「懂 AI 又懂商業」的跨域人才,商科背景如果取得 iPAS AI 初級證照,在應徵 AI 業務、行銷或數據相關職位時會有明顯優勢。 • 不需程式背景:主要考核 AI 概念、生成式 AI 應用、Prompt 與 No-code 工具運用,以及 AI 導入規劃的基本邏輯,全為選擇題,特別適合商科、文科等非工程背景,同學通常安排約 1–2 個月系統準備即可應考。 ❇️【理工科】 🎯 理工科新鮮人的盲點:技術能力強,但不知道哪張證照對找工作最有效。很多人花時間考了一張企業根本不太在意的認證,反而忽略了含金量更高的國際或政府認可證書。 ① 乙級職業安全衛生管理員 📌 104熱搜 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 • 為什麼理工科先考這張:多數製造業、工程業、化工廠和半導體廠因屬高風險產業,規模達一定門檻就依法要有職業安全衛生管理員,擁有乙級職安衛管理員證照,是應徵這些產業相關職務時很實用的加分資格。 ② Microsoft Azure AI-900 🌐 國際認可 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 • 為什麼理工科考國際 AI 認證:AI相關職缺一年暴增38%,具備AI技能的求職者企業面試邀約次數可提高1.5倍(資料來源:104人力銀行歷史數據) ③ AWS Certified AI Practitioner  🌐 雲端首選 🔗 104證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:特別適合資工、電機等科系,想往雲端 AI 應用或後端開發的職場新鮮人。 • 考試說明:主要驗證 AI/ML 與生成式 AI 概念、AWS 上各類 AI 服務的應用,以及負責任使用 AI 的基本原則,屬於基礎級認證,但情境題較多,對初學者仍有一定挑戰。 對新鮮人來說,2026年的職場競爭不是拼誰的證照多,而是拼誰的履歷訊號更清晰。找到你的科系位置,選定第一張,直接報名。
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一直走在最前面!「中華電信」最新徵才,工程師碩士起薪近6萬
一直走在最前面!「中華電信」最新徵才,工程師碩士起薪近6萬
永遠為你走在最前面!中華電信宣佈最新一波徵才活動,中華電信企業客戶分公司公布「115年第23次從業人員(具工作經驗)遴選」,本次一共招募41人,職缺涵蓋ICT、AI、雲端、資安、智慧醫療、智慧建築、專案工程與業務等領域,報名期間為2026年9月3日至9月23日,歡迎有志之士踴躍報考。 更新時間:2026/9/3 文/《104職場力》 中華電信宣佈「115年第23次從業人員(具工作經驗)遴選」,預計將招募41人,職缺涵蓋ICT、AI、雲端、資安、智慧醫療、智慧建築、專案工程與業務等領域,同時也在簡章當中揭露薪資待遇,業務類學士起薪4.7萬元以上、碩士5.4萬元以上;技術類工程師學士起薪5萬元以上、碩士5.9萬元以上,而且每月另外還有3,000 元伙食津貼+2,500 元交通津貼(共5,500元津貼)。 類別學歷起薪業務類(管理師)學士4.7萬元以上業務類(管理師)碩士5.4萬元以上技術類(工程師)學士5萬元以上技術類(工程師)碩士5.9萬元以上 ※以上職缺均另含5,500元津貼。 此外,這些薪資資訊僅是是簡章當中所公布的「起薪標準」,不是每個職缺最後核定的固定薪資,實際的僱用待遇依簡章所言,其實都是「面議」,並非每個職缺都會採用起薪的揭露金額作為最終的核定薪資。 至於工作地點的部分,依照簡章資訊,錄取後的工作地點分布在全國各地,名額如下: 工作地點名額台北市26人 新北市4人台中市1人台南市1人基隆市2人新竹市1人苗栗縣1人雲林縣3人花蓮縣2人合計41人 本次徵才的報名時間也於網站公告說明:徵才日期:2026/09/03 12:00 - 2026/09/23 17:00。 【簡章】中華電信公司115年第23次從業人員遴選 本次徵才的注意事項,中華電信也於網站中載明: 報名方式: 一律採網路報名,不受理現場與通訊報名。 報名表件【凡報名履歷表登(上)載不全者視同報名未完成】。 請下載簡章詳閱。 報名資料請務必留下正確之地址、E-mail、聯絡電話、手機號碼等,以利通知。 [joblist_plugin title='【中華電信】工作職缺,104上也看得到' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bk73o' amount='5'] 一般資格條件 國籍:具有中華民國國籍者。 性別與年齡:不拘。 其他: 學歷條件須為教育部認可之學校,且不得以同等學力報考。 畢業證書如係國外學歷須請加附中文譯本(可委由翻譯社翻譯或自行翻譯);國外學歷影本應經我國駐外單位,包括我國駐當地使、領館或派駐當地之文化、貿易、商務機構或其他經我國政府認可之機構驗證或公證人驗(認)證。目前若無我國駐外單位驗證者,請及早申請,以免損及本身權益。 報名期間與方式 報名期間自即日起至115年9月23日(星期三)下午17:00止,逾期恕不受理。 報名方式: 一律採網路報名(https://rmis.cht.com.tw/ ),不受理現場與通訊報名。 報名表件【凡報名履歷表登(上)載不全,或未於報名期限內完成表件登(上)載、資料不全及未檢附相關證明文件者,恕不受理補件。】 履歷表、自傳(請上網登錄,履歷表中每欄位皆必須填寫)。 各類組所需專長及工作經驗相關佐證資料(請自行掃描後上載)。 相關學歷之畢業證書及全份學業成績單(請自行掃描後上載)。 碩士論文、著作或研究計畫等(請自行掃描後上載)。 具備類組相關全職工作經歷證明(請自行至勞保局下載勞保投保證明資料上載)。 技能檢定、證照(無者免附)(請自行掃描後上載)。 如具原住民身分或身心障礙者,需檢附證明文件(請自行掃描後上載)。 報名資料請務必留下正確之地址、E-mail、聯絡電話、手機號碼等,以利通知。 ※以上資料及上載文件(證件)如有偽造、變造及其他不實情事,應考人應負法律責任,如獲錄取者亦將取消錄取資格。 遴選日期及方式 遴選日期:另以電子郵件E-mail通知。 遴選方式:分二階段進行,第一試為「資歷(論文)審查(含專長之需求及符合性審查)」,通過第一試審查者,通知參加第二試「筆試(含專業測驗)及口試」。 如通過第一試,應試人員需配合本公司要求提供必要之相關個人證明文件(含近一、二年公司績效評核相關資料暨薪資所得證明資料),以利本公司進行後續人事查核作業。 更多其他相關規定(如僱用待遇、報到、試用期等資訊)請參考簡章資訊。 2026中華電信徵才重點整理如下: 項目相關資訊總錄取名額41 人報名開始2026/9/3 12:00報名截止2026/9/23 17:00招募性質具工作經驗從業人員年齡不拘性別不拘基本國籍資格具中華民國國籍報名方式一律網路報名遴選方式資歷審查 → 筆試、專業測驗及口試 【簡章】中華電信公司115年第23次從業人員遴選
【104職場力】
OpenAI發表AI助理dots!可愛角色全天候替你工作 1文看ChatGPT差異、啟用方法
OpenAI發表AI助理dots!可愛角色全天候替你工作 1文看ChatGPT差異、啟用方法
2026-09-30 聯合新聞網科技編輯張明哲 由聯合新聞網授權轉載 OpenAI在DevDay 2026活動推出全新的AI助理dots ,由GPT‑6 Astra驅動,主打全天候運作、獨立執行並處理各種任務為自己做事的AI agents,在人機協作方式下,可以讓用戶可以把時間和心力留給自己。使用AI助理dots時,可以設定界限、追蹤進度,並持續參與需要用戶判斷的決策,另外也內建防護措施,避免把密碼暴露給模型使用。 dots和ChatGPT差異在哪裡? 應該有很多人好奇,OpenAI和dots的差異在哪裡。ChatGPT算是「聊天工具」,需要一直下指令去讓AI回應,簡單來說有點像是一問一答的方式在進行;而dots則是從聊天工具進化成主動跟進、持續追蹤、跨工具工作的「長時間代辦工作的AI員工」,讓dots變成核心能力。 dots主打全天候運作、獨立執行並處理各種任務為自己做事的AI agents,並可以設定界限、追蹤進度,並持續參與需要用戶判斷的決策,另外也內建防護措施,避免把密碼暴露給模型使用。(圖/翻攝自OpenAI官網) dots是什麼?可跨平台協作延續對話 dots由GPT-6 Astra驅動、擁有自己的雲端電腦,能持續從用戶回饋中學習,進行全天候工作,OpenAI官方表示,dots可以連接超過4000個應用程式,並在ChatGPT網頁版、行動版、桌面版、簡訊、Slack或Teams,跨平台協作隨時和dots進行提問、探索想法、引導工作方向,甚至還可以進行語音對話,互動得愈多,也可以讓dots了解用戶的偏好及思考方式,提供協助。 OpenAI也把dots塑造可愛的卡通角色,像是綠色、黃色、粉紅色和藍色的dots,色彩顏色相當鮮明,讓使用上不會覺得冷冰冰。 dots提供安全保護機制 使用AI代理人最讓人擔心的就是隱私問題,dots會以ChatGPT的保護機制為基礎,針對可執行的工作提供額外的安全與隱私防護措施,用戶可設定界限、追蹤進度,並持續參與需要你判斷的決策。 官方提到,每個dots都在各自的雲端電腦上工作、具備內建規則,知道何時可自行採取行動,何時需要請求核准。用戶可以透過「自訂規則」允許特定操作、要求先取得核准,或封鎖這些操作,並可在「活動檢視」中追蹤進度,包括背景工作的進度,並視需要調整dot的工作方向。 (圖/翻攝自OpenAI官網) 官方表示,若用戶未點選連結核准時,電腦及其中的內容都會與dots保持隔離;登入支援的網站時,dots可以使用已儲存的密碼,不會將密碼暴露給模型。另外,若用戶未和dots進行互動時,它會進行「主動研究」,在背景尋找能幫上忙的事,不過只會在僅限讀取的工具使用已連接的應用程式,意味著dots無法控制用戶的電腦、變更應用程式內容。 除此之外,dots內建資安防護措施可以抵禦惡意指令,並監控可能造成危害的行為,若監控系統偵測到安全疑慮,就能暫停或停止dots的工作。 (圖/翻攝自OpenAI官網) 誰能用dots? 官方表示,即起會陸續開放給ChatGPT Pro與Business Premium使用者,而ChatGPT Enterprise需要等待工作區管理員啟用後,才能試用測試版。 而ChatGPT Pro或Business Premium方案已包含第一個Dot,不需要額外付費,且這些方案也包含處理更深入工作的額度,並在推出後的第1個月提供更高的用量上限,未來可新增更多dots處理工作、增加產量。 官方也提到,用戶與dots的對話不會計算在ChatGPT的用量限制,若用戶請dots在Codex或ChatGPT工作中啟動或管理任務時,這些任務才會計入用量限制。 如何啟用dots? 初次使用dots的用戶,可以在ChatGPT桌面應用程式或電腦的瀏覽器中建立第1個dots,連接應用程式,再讓它自我介紹。完成初始設定後,用戶就能在ChatGPT行動應用程式中傳訊息給它。 (圖/翻攝自OpenAI官網)
【104職場力】
96%台灣專業人才已使用 AI 技能信心比例亞洲最高
96%台灣專業人才已使用 AI 技能信心比例亞洲最高
2026-08-31 經濟日報記者洪安怡 由聯合新聞網授權轉載 怎麼把AI用得好,是職場下一階段的決勝關鍵。人才招聘與顧問公司華德士(Robert Walters)最新調查顯示,96%台灣專業人士已在工作中使用AI,高於亞洲整體的93%;73%受訪者有信心持續更新AI技能,更居亞洲十個受訪市場之冠。 華德士發布《未來職務洞察:AI如何重塑亞洲職場》報告,調查亞洲十個市場近5,000名專業人才及企業,包括台灣、香港、新加坡、日本、中國大陸、馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國及越南。 結果顯示,亞洲已有93%專業人士在日常工作使用AI,超過五成雇主也已正式導入AI工具;其中台灣AI使用率達96%,另有79%認為AI將為未來職涯帶來正面影響。 隨AI加速改變工作內容,企業對人才技能轉型的需求也升高。調查顯示,超過九成台灣雇主預期,未來五年內員工需要因應AI發展重新培養或提升技能,其中18%更認為,超過半數員工都需要進行技能轉型。 亞洲整體最常見的AI應用情境,以文案及內容生成占47%最高,其次為數據分析與洞察40%、研究38%;但台灣則以「預測分析與決策支援」占62%居首,其次為文案與內容生成58%、數據分析與洞察40%,反映AI應用正由內容產出,進一步走向資訊分析及決策支援。 不過,AI深入工作流程,也讓職場焦慮從「會不會被取代」轉向「資料能不能放心交給AI」。調查指出,台灣專業人士最擔心資料遭誤用或涉及機密性問題,占54%;其次為AI產生錯誤或參與決策後的責任歸屬,占51%,兩項比例皆為亞洲10個受訪市場最高。 雇主對人才能力的要求也跟著改變,高達76%台灣雇主將「批判思考與事實查核」列為AI時代最關鍵能力,高於亞洲整體64%。 延伸閱讀:當大家都在瘋AI,你要怎麼贏?報告顯示:聰明人都回頭學這老派技能! 而目前成長較快的職務主要集中在三大方向: 一是能串聯技術與實際業務需求的AI應用與導入相關職務,如AI產品經理、AI商業分析師; 二是將數據轉化為決策與成長動能的相關職務,如數據分析師、商業智慧(BI)及數位轉型相關職務; 三是因應AI應用擴大而增加的治理、風險與法遵相關職務,包括AI治理或風險管理、Responsible AI、AI法遵及資料隱私等職位。 華德士台灣總經理John Winter表示,對組織來說,下一步的關鍵不只是導入AI,而是重新思考工作設計與人才能力,並建立值得信任的AI使用方式。AI能提升效率,但如何做出正確判斷、創造真正的商業價值,最終仍取決於人。 延伸閱讀:AI時代你的工作還安全嗎?李開復「2張職場地圖」解析難取代關鍵 [joblist_plugin title='最新【AI產品經理】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=AI%E7%94%A2%E5%93%81%E7%B6%93%E7%90%86&order=15&page=1' amount='3'] [joblist_plugin title='最新【AI商業分析師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=AI%E5%95%86%E6%A5%AD%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%AB&order=15&page=1' amount='3'] [joblist_plugin title='最新【數據分析師】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E6%95%B8%E6%93%9A%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%AB&order=15&page=1' amount='3']
【104職場力】
輝達年薪650萬找簡報師:大家履歷都寫「會做 PPT」,你能拿什麼證明?
輝達年薪650萬找簡報師:大家履歷都寫「會做 PPT」,你能拿什麼證明?
輝達開出年薪650萬招募簡報師,點出一個當前的職場現實:把複雜資訊講得簡單清晰,就是高價值的核心硬實力!然而每個人履歷都寫「擅長 PPT」,用人主管和企業該憑什麼相信你的專業呢?由國內三大簡報專家打造的「台灣簡報認證」,能快速客觀驗證你的簡報邏輯,直接為履歷加分、拉開競爭差距! 文/104學習 本文導覽 不只是排版,高薪買的是「把複雜講成簡單」求職最大痛點:每個人都說自己「精通簡報」業界三大名師背書:20分鐘線上測驗,直接替履歷加分提早卡位建立差距,就是最划算的職涯投資 輝達開出年薪650萬台幣找簡報設計師,引發網友熱烈討論,這件事點出職場最真實的現實:把複雜事情講清楚,本來就是超高價值的專業,但每個人履歷都寫自己擅長簡報,主管到底憑什麼相信你? 不只是排版,高薪買的是「把複雜講成簡單」 很多人以為做 PPT 只是找漂亮模板、調調字型,但輝達願意開出這種高階年薪,買的其實是「資訊轉譯」的硬實力。 科技巨頭每天要面對投資人、跨國客戶與內部高層,講台上不能有一句廢話。簡報師的工作是把深奧的 AI 技術與複雜數據,轉化成對方一聽就懂、願意買單的商業故事。 現在AI工具隨手一按就能生出一份投影片,操作軟體早就不是門檻;真正值錢的,是你能不能抓出重點、梳理邏輯,並促成最後的商業決策。  延伸閱讀:AI會做投影片,不代表你會說服人:職場簡報力健檢的6個關鍵 求職最大痛點:每個人都說自己「精通簡報」 打開104人力銀行的履歷,十個人裡面有九個人都會在技能欄勾選「擅長 PowerPoint、具備簡報溝通提案能力」,但對人資和用人主管來說,這反而是最難在面試前驗證的模糊技能。 畢竟口說無憑,很多人自稱精通,做出來的頁面卻塞滿整段密密麻麻的文字;加上主管不可能每個人都找來現場試講,而在學校報論文、做小組作業的經驗,拿到職場商務提案也常常不管用。 這種「大家都在寫,卻沒人拿得出證據」的狀況,正是為什麼越來越多求職者選擇直接考一張具公信力的簡報實力認證來證明自己。  延伸閱讀:「台灣簡報認證」是什麼?為什麼求職者、上班族都該考? 業界三大名師背書:20分鐘線上測驗,直接替履歷加分 想在一片履歷海當中被挑選相中、一眼被看見,你需要一套具備公信力的客觀標準。 台灣簡報與溝通教育訓練領域的三位代表性人物:企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥),以及台大簡報大賽創辦人葉丙成教授,聯手制定了這套標準化的評測機制。  這次推出的104 × 台灣簡報認證-初級門檻很親民,不考軟體操作、也不用上台演練,純粹檢核你的「簡報核心觀念」,內容涵蓋簡報觀念、簡報準備、投影片技巧、表達技巧、邏輯結構與群眾分析等六大能力。  測驗方式:線上測驗,單選加複選共 30 題,70 分及格。  彈性快速:約 20 分鐘就能完成,即報即考、不限時間地點。  履歷連動:測驗通過後,104學習於3-5個工作天將直接把認證回傳至你的 104 履歷資格認證欄位,讓你的實力被看見。  提早卡位建立差距,就是最划算的職涯投資 初級認證只是起點,未來還能一路挑戰中級(作品審查)與高級(實體上台,由福哥、憲哥親自評定),現在考等於提早卡位,拉開跟其他求職者的差距。  從日常向主管回報進度、跨部門協調爭取預算,到對外向客戶提案競標,簡報力決定了你在職場上的能見度與說服力。與其在自我介紹裡花大篇幅解釋自己多會溝通,不如在履歷放上一張有公信力的認證,讓你的實力一眼就被看懂。  立即報名【台灣簡報認證】 AI也許能幫你做簡報,但沒辦法替你說服別人!「台灣簡報認證」由企業簡報教練王永福(福哥)、影響力教練謝文憲(憲哥)、台大簡報大賽創辦人葉丙成教授共同發起,是一張標準化的「簡報溝通能力」認證,已對接104證照中心,檢測通過(70分以上)104幫您回傳於個人履歷,認證終身有效,適合求職新鮮人、轉職者、在職工作者、主管報考。 ▶ 台灣職場簡報認證 - 初級|104 × 台灣簡報認證
【104職場力】