電郵主旨:「昨日會議聯絡事項」
看著收信匣內有數十件相類似主旨標題的郵件,讓人無法明確知悉電郵來信目的,究竟是昨天哪一場會議…
寄出電子郵件前,你是否不太會去思考郵件的標題(主旨),千篇一律用「聯絡事項」為題?後續才疑問對方為何都沒有立即處理你所寄出的郵件?
▼ 加快對方回信與處理速度:
換到對方角度思考,閱讀電子郵件一方,手邊還有許多事情等著處理,無法直接辨識信件的優先順序時,只能一封一封地開啟才能知道內容是什麼。
如果能單就郵件標題讓對方知道內容主軸、掌握緊急程度、是否需要回信等處理方式,對於對方而言會是一封非常親切的信。
活用標題、用點巧思,確實傳達讓對方了解信件來意,再結合內文清楚說明,看過就能知道該怎麼做、回信給你。