104學習精靈

*******聲明：本身已有相當 Excel程度之同學，請展開課程簡介中的「單元介紹」，裡面詳述各單元所講授之函數，請先確認教學方向是否符合你的學習需求，以避免教學內容過於簡單不符期望的問題發生******* 1. 學會操作 Excel 中的進階函數及功能並融入實務中（如：SUMIF、INDEX、MATCH函數等） 2. 擁有快速整理大量數據及資料分析的能力 3. 理解進階函數的運算邏輯，進而培養類比思維 4. 將入門 & 進階內容融會貫通，在未來遇到問題時能觸類旁通、舉一反三 5. 課程並不會帶到進階巨集及VBA程式碼撰寫，詳細課綱請至下方展開簡介查看「單元介紹」

假日班~4/27前報名繳費學費95折優惠(確定開班歡迎加入)自106年全面調整基本薪資及擴大勞動檢查，109年設立勞動專屬法庭以來，勞動意識不斷抬頭。資方如何發揮最大管理權力；而勞工又要如何在合理範圍內保障自己最大權益? 本課程善用各種範例，逐一說明工資、工時、休假以及資遣及解僱各項要件。對於各項加班費及假別更有深入淺出的說明。 【課程介紹】 勞基法一修再修，基本工資達每月30000元之前，每次調整連動的不只是薪資，包含勞保、就保、勞退、職災及全民健保也一併受影響，稍有忽略，一觸犯就是5個法令，勞工受損的也是5種權利，其嚴重性不可不知 勞資爭議每年高達2.5~3萬件，內容涵蓋權利事項、契約爭議、工資爭議、給付資遣費爭議、給付退休金爭議、勞工保險給付爭議、職業災害補償爭議、工會身分保護爭議、休假爭議、其他權利事項爭議、調整事項、調整工資爭議、結算年資爭議、調整工時爭議、其他調整事項爭議等等，和解金額可高達十數億!! 對於個人而言，除了雙證照的時代來臨，主管機關預計，針對未來雇主成立事業單位時，也會強制接受一定時數之勞動教育課程。 身為勞工的您、雇主的您，面對日漸頻繁的勞動檢查及爭議調解，如何訴求才是最好的方式? 透過課程，人人都有機會擔任自己的勞資顧問! 課後並同時輔導考取《勞資事務師證照 》讓您同時擁有專業與證照~~ 【教學內容】 一、勞動基準法 ◆勞動契約 ◆工資 ◆工作時間、休息、休假 ◆童工、女工 ◆退休 ◆職業災害補償 ◆技術生 ◆工作規則 ◆監督與檢查 二、勞工退休金條例 ◆制度之適用與銜接 ◆退休金專戶之提繳與請領 ◆年金保險 三、性別工作平等法 ◆性別歧視之禁止 ◆性騷擾之防治 ◆促進工作平等措施 ◆救濟及申訴程序 四、勞資爭議法 ◆爭議行為 ◆實務探討與案例分析 五、大量解僱法 ◆大量解僱勞工保護法 六、考試：《勞資事務師》證照資格考

　　「就業服務乙級技術士輔導班」專為想拿到國家級人力資源證照「就業服務乙級技術士」的HR來設計課程。 　　人資協會邀請前勞動部勞動力發展署署長－黃秋桂老師講授勞動基準法概論、就業保險法概論、性別工作平等法概論；邀請104資深副總暨人資長－鍾文雄老師講授就業服務法概論；104人資協理－江錦樺老師講授職業心理測驗、職業生涯諮商概論、就業市場基本概念、就業媒合會談技巧概論、職業分析概論；除此之外，也邀請曾拿到就業服務乙級技術士的楊玉玫老師講授勞保及勞退概論、勞資爭議處理概論。歡迎大家報名參加！ 1.就業服務法概論：就業服務乙級技術士證照簡介、就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約)。 2.勞動基準法概論：勞動基準法及其相關子法、個人資料保護法及其相關子法、中高齡者及高齡者就業促進法、勞工職業災害保險及保護法 3.就業保險法概論：就業保險法及其相關子法、職業訓練法及其相關子法。 4.性別工作平等法概論：性別工作平等法、身心障礙者權益保障法(就業促進)。 5.勞保及勞退概論：勞工保險條例、勞工退休金條例。 6.勞資爭議處理概論：勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法。 7.職業心理測驗：職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)。 8.職業生涯諮商概論：職業生涯諮商重要理論與技巧；職業道德與專業倫理。 9.就業市場基本概念：就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用；求職安全。 10.就業媒合會談技巧概論：就業媒合會談技巧概論與實務；情緒管理與人際溝通。 11.職業分析概論：行職業概念、分類及分析方法；社會資源運用(含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用)。

快速搞懂 Excel 許多便利技巧，不會到深入艱難的應用，但保證能解決80%你工作上常碰到的資料整理的問題，適合不需要深度應用 Excel 但工作就是常碰到這些表格，也適合沒有太多時間自學又想快速入門 Excel 的你！

課程介紹 ★多家企業指定問題分析解決培訓師——趙胤丞★ 畢業於美國霍特國際商學院 MBA（世界排名27）、擁有PMP國際專案管理師認證、出版五本以上著作且二刷的趙胤丞老師，將透過十幾年外資與本土企業的工作經驗，加上數百場企業內訓疑難雜症萃取整合，以真實案例解析，搭配問題分析解決的思維與工具，藉此產出解決方案，應用在職場上。 課程不只是心法，還有滿滿的實用工具，例如：「豐田五Why法(根因分析法)、經驗法＆專家法、魚骨圖法、關聯圖法」、「問題分析解決常見圖表與運用技巧」、「簡報工具資料庫」、「專案管理工具與軟體」、「時間管理矩陣」等。 亦會提供表單跟課後練習，可以透過自評，或是實際的主管評論，了解自己工作是否有相對應的優化與質量產出。 如果你是一名學生或應屆畢業生，你可以從這門課學到「如何調整心態、如何精準提問並產出解決方案、快速準備吸睛簡報的秘訣、系統化學習的操作型步驟、時間管理、人生中遇到不同困境如何應用問題分析解決思維」，讓你初入職場就嶄露頭角！ 如果你是有1-3年工作經驗的上班族，你可以從這門課學到「如何發散與收斂議題、如何清楚設定和描述目標、工作時程與人事管理、如何評估『我該不該......』」，從此在職場上再也不會跌跌撞撞，或是分不清手上工作重要性的先後順序！ 如果你是中、高階主管和經營者，你可以從這門課學到「找出問題並執行對策後，如何檢討和評估結果、如何避免問題再次復發的系統化做法、如何取捨經營上難題」，以管理者的角度借鑑他山之石，評估每次執行的效益與改進，讓歷史不再重演。 如果你是產品經理或企劃，你可以從這門課學到「該怎麼在問題很多時找到核心、專案管理的人力分配與進度追蹤、會議簡報時能針對不同職位分工並直指問題核心」，讓你負責的專案總是如期進行。 將問題分析解決、時間管理、會議管理、簡報技巧、專案管理最精華的觀念、原則、實力、自評表帶著走，在職場中的每一步都走得踏實。 這門課適合誰 課業遇到瓶頸，無法高效學習而焦慮的學生 即將踏入職場，想要嶄露頭角的應屆畢業生 1-3年工作經驗，卻仍跌跌撞撞的年輕上班族 需要人手分工、專案管理的產品經理或企劃 需要找出問題、執行對策、檢討和評估結果的高階主管和經營者 教師介紹 企業培訓師/顧問/作家 　 趙胤丞　老師 證照 / 認證 AL加速學習工作坊認證 ATD培訓大師課程認證 ATD學習成效移轉課程認證 ATD微學習課程認證 ATD混合式學習課程認證 ATD諮詢技巧課程認證 ATD HPI課程認證 PMP國際專案管理師認證 CIBC國際商業策略顧問認證 GCDF全球職涯發展師認證 MCAS大師級證照 / TQC證照 TBLI博贊心智圖全球認證培訓師 True Colors出色學院認證講師 中華華人講師聯盟認證講師認證 第八屆＆第九屆企業教育百強講師認證 教育背景 美國霍特國際商學院 MBA（世界排名27） 台灣大學心理學系學士暨畢業代表 現任 振邦顧問有限公司創辦人暨執行長 企業講師聯誼會訓練部副主委（2019-2022） 國內多家企管顧問公司特約講師 胤嚮筆記創辦人 今週刊 / 我讀網 / 104 BeAGiver專欄作家 個人著作 《小學生高效學習原子習慣》(2022年03月出版) 《拆解心智圖的技術》(2021年04月出版) 《拆解考試的技術》(2020年08月出版) 《拆解問題的技術》 (2018年06月出版) 《畫出完美心智圖超簡單》 (2016年10月出版) 課程大綱 第一章：問題框架與問題定義 介紹問題迴圈六步驟 面對問題的心態調整 問題的定義是什麼？ 我該怎麼清楚描述現況？描述現況的框架！ 我該怎麼清楚描述目標？目標如何設定與評估？ 我該怎麼清楚描述差距？ 問題的不同類型 當問題很多時，我該怎麼找到核心問題 如何判斷現況中資訊真偽--判斷「事實VS觀點」的思維能力 第二章：問題原因找尋 如何提問的原則？提一個爛問題，得一個爛答案 腦力激盪的原則與心態 腦力激盪來找尋原因有效操作：如何發散收斂？ 找到的原因是真正的原因嗎？常見的幾種工具方法： 豐田五Why法(根因分析法) 經驗法＆專家法 魚骨圖法 關聯圖法 問題分析解決常見的圖表＆圖表運用技巧 定量分析的基本方法 第三章：解決方案評估 解決方案的效益是什麼？ 效益分析的三個原則 解決方案的配套措施：如何避免問題再次復發的系統化做法 第四章：簡報難題如何展開 簡報的定義與功能 簡報的目的 簡報該如何準備的框架步驟 簡報的時間分配！ 簡報好了，我該如何跟主管/客戶報告？ 不同對象，報告不同重點，聽眾個性與職務實務解析 金字塔原理是什麼？如何用金字塔原理整理報告 解決方案被認同後將如何推進？相關工具方法論解析 如何召開有效的工作會議的操作型步驟 拆解問題的技術六大步驟的工具彙整 高效簡報工具資料庫整理！ 第五章：專案難題如何展開 專案與專案管理的定義與目的 為何專案都無法準時推動？對專案管理的迷思破除 專案如何建立在問題分析解決之上的操作流程 如何有效拆解專案任務進行分工 專案管理有效預估時程的方法 相關利害關係人管理與溝通要訣 專案管理相關管理工具解析 常見軟體介紹應用 第六章：學習難題如何展開 造成現代人的知識焦慮，為什麼學習會很難有效果？ 怎麼看待碎片化學習VS系統化學習 透過問題分析解決思維來做學習的逆向工程 如何有效系統化學習的操作型步驟 高效學習的EAT法則 第七章：人生難題如何展開 現代人的不同年齡階段的困境為何 時間管理是其中癥結點：如何有效時間管理的操作型步驟 時間管理矩陣如何分類待辦清單 原子習慣如何促進行動 對於不同困境如何用問題分析解決思維分析 我該找什麼工作？ 我該不該換工作？ 我該不該買房/買車？ 我該不該 眾多難題如何取捨？ 如何做覆盤讓自己快速成長的系統化操作法

「我對人資有興趣且想轉職人資領域的工作… 欠缺人資實務工作經驗，但不知如何下功夫養成實力，應徵人資管理實務… 傷腦筋~」 「我雖是人資相關系所畢業… 但在人資實務方面仍有認知與執行上的落差… 真煩惱~」 「我雖有相當人事作業經驗… 但對於整體人資功能架構仍有點模糊… 該如何強化呢?~」 「我已有某本職專業學能… 但仍想培養另一具發展趨勢的第二專長… 該如何選擇呢?~」 您還在苦思上述問題的解決方案嗎? 快來報名CHRMA中華人力資源管理協會的『全方位基礎人資管理師認證班』吧！無論是想轉職人力資源職務、剛進入人力資源領域、想強化人力資源本職學能、或培養自我第二專長，『全方位基礎人資管理師認證班』讓您一窺人力資源管理全貌，奠定人力資源職涯發展基礎，使您在人資專業領域中得心應手、無往不利！ 　　面對機器人、3D列印、大數據、雲端數位與遠距(在家)工作等最新產業競爭態勢，「人力資源」不僅早已成為企業永續經營的成功關鍵因素之一，更是今後企業因應產業趨勢邁向成功轉型與不斷升級的重點策略方針與機會點，意即從過去的人事行政專家，進化為具策略性的經營夥伴，『全方位基礎人資管理師認證班』便是基於此變化趨勢，特針對上述各種學習背景需求，所精心規劃之獨家且好評滿滿的系列性人資管理認證課程。 　　『全方位基礎人資管理師認證班』是國內目前梯次數最多、開班最廣、口碑最棒、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程，透過具豐富實務經驗且熱情的專業講師團，深入淺出地引領學員循序漸進學習與交流各項主題，過程中並輔以精闢個案探討與擬真實作演練，藉此帶領學員有效提昇本身人資專業知能，並加速培養出能承接未來在人資領域中更具挑戰性任務的實力。 　　整體課程架構，將從「策略性人力資源管理架構」談起，先帶領學員建立對策略性人力資源管理的整體概念，並打通各項人資功能定位上的任督二脈後，接著以「工作分析」為基礎，逐步、詳實且系統化地介紹各項人力資源管理之「選、訓、用、留」的基本概念及實務，諸如：「人才招募、遴選與任用」、「績效管理與訓練發展」、「薪酬管理與員工福利」、「員工關係與留才管理」等主題。整體系列課程前後呼應、兼具理論介紹、觀念導正與實務分享，使學員對人力資源管理有完整且正確的認識，不僅有助於未來朝向其他人資專業進一步學習上做好準備外，亦能使自己在人資職涯發展上有更清楚的方向及計畫，請勿再猶豫，心動不如行動，趕快來點選報名吧！ 上課地點：實體課程（台北市捷運站附近，確切上課地點以開課當週一郵件通知為準）

你知道什麼是職災嗎？你曾經幫同仁處理職災理賠嗎？ 身為企業人資就更應該全盤了解，為公司做好準備，為同仁申請到位。 本次講座特別邀請104人資長鍾文雄老師分享： 1. 遇到職災該知道的法規與常識 2. 精選案例分享災保法重點 3. 災保法對企業的影響與因應措施 填寫完成課程問卷，即可取得講義電子檔！

課程介紹 畢業於東吳大學法律研究所，曾任臺灣多家企業人力資源處經理、總監的吳小米老師，將透過自身在市府勞動權益講座、企業內訓、大專校院的授課經歷，以 大量職場真實案例思考與解析 ，帶領學員發現建立制度時的問題關鍵，使學員能快速建立符合企業需要且又符合法規的基本制度 。 課程不只是心法，亦會以圖像式介紹法律、制度的因果關係與架構，並涵蓋實例題，教大家如何計算資遣費及相關費用 (新舊制算法不同)， 完全沒法律背景的學員也能輕鬆上手！ 如果您是一名需要身兼人資的會計、法務、老闆，這堂課將能帶您了解勞資制度與勞動法，學會判斷適當的解決辦法，並能自己完成勞資制度的建立。 如果您是人資或是對人資工作有興趣者 ，這堂課將以理論結合實務、法條與日常工作的案例，帶您掌握勞動法的特定主題，以應對員工與老闆的疑難雜症。 上完此堂課，學員將…… 能瞭解 勞動法背後的原理、原則 能瞭解 勞資制度的面向與架構 能瞭解 制度與勞動法的連動關係 能辨識 實際案例中的關鍵要素 能推論 實際案例的可能解法 能判斷 多種解法中，哪一個是較適當的 能列舉 勞資制度的面向與架構 能發現 艱難勞動案件中，問題的卡點 能解釋 艱難案件中的問題點 能修正 勞資制度內容用以呼應艱難的實務案件 感到贊同 勞資制度建立與否的重大影響 感到驗證 勞資制度可以被有效的建立 感到有潛力 能自己完成勞資制度的建立 課程大綱 一、勞動契約 一定要簽勞動契約嗎？ 勞動契約有哪些類別？ 如何判定是否是勞動契約？ 勞動契約應檢視的內容有哪些？ 二、資遣 什麼情形可以資遣員工？ 到底好聚好散的資遣要怎進行？ 資遣費及其他費用有算對嗎？ 資遣一定要通報嗎？ 資遣後還需要做什麼？ #本章節會有實例題教大家如何計算資遣費及其他相關費用(新舊制算法不同) 三、調動 公司能隨意調動員工嗎？ 員工有權拒絕調動嗎？ 員工不配合是資遣還是解僱？ 調動要有書面嗎？ 四、假別 各種假別重點解析 哪些原因可以留職停薪？ 我只能用公司的系統請假嗎？ 部份工時員工有什麼假？ 五、職業災害 職災如何判定？ 災保法上路你知多少？ 職災流程制定好爭議沒煩惱 六、工時、例休假及加班 彈性工時是什麼？ 例假休假傻傻分不清處 國定假日調移要員工同意嗎？ 加班費計算 適合對象 企業雇主 需要身兼人資的工作者（如會計、法務） 沒有勞動法概念的入門者 有勞動法概念，但不知如何應用者 教師介紹 吳小米 學歷 東吳大學法律研究所 現職 勞動法講師 企業勞資制度諮詢顧問 職涯規劃師 心理牌卡引導師 心靈療癒師 工作經歷 華岡興業基金會副執行長 貳樓餐飲集團人力資源處總監 瓦城餐飲集團人力資源員工關係經理 港商SaSa美妝台灣區人力資源部經理/法務經理 全聯福利中心管理部人事課副課長 典律國際法律事務所法務 銀行法務 講授經歷 國泰人壽災保法講座 施華洛世奇勞動法課程 優實勞安管顧勞動法課程 Curves女性運動勞動法課程 英特內軟體勞動法令課程 聯新國際醫院培訓課程 路易莎培訓課程 元晶科技培訓課程 婦女展望協會法令課程 桃園監獄防詐騙講座 尹甸基金會系列課程 志光公職系列課程 煙波飯店探索課程 勞動部銀髮中心課程 台北、新北、桃園、新竹、台中市府勞動權益講座 勞動部各分署法令課程 大專院校勞動相關法令講座 致理科大講師 台師大人力資源所客座講師 專業證照 就業服務乙級 勞工安全甲種業務主管 急救人員 教育訓練管理師認證 TTQS人才發展品質管理訓練 GCDF職涯發展諮詢師 SCPC國際職業策略規劃師 BCC國際認證專業教練 NGH催眠師 Theta Healing療癒師及導師