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大家好！歡迎蒞臨「一起當人資 HR Together」104學習精靈共學教室，我是這個教室的分享者阿邱。這個教室會不定時更新有關成為一位專業人資的心得見解，我會在這篇置頂文章彙整所有文章的連結，方便大家按圖索驥，期待獲得大家的迴響與交流！ 【我要當HR！】系列： CH1 人資是什麼？人資在做什麼？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_280cb0e3-b3f2-4495-85c1-3457febf0812 CH2 人資學歷的必要性與科系選擇 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 CH3 擔任人資的必備人格特質有哪些？我適合當人資嗎？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c CH4 人資要如何有效學習法律？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb320655-a866-41df-a2b9-1aa2252c6a30 CH5 人資證照是必要的嗎？人資證照有加分效果嗎？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 CH6 人資是勞方，還是資方？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e CH7 人資應徵者，不要再說「因為我喜歡與人互動」了 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

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在現代社會中，求職面試是幾乎每個人都會經歷的一個過程。然而，對於社交恐懼症（簡稱社恐）的人來說，這不僅是一個挑戰，更像是一場無法逃避的戰爭。 社恐者在面對陌生人或進行社交互動時會感到極度不安，這使他們在面試過程中表現得特別緊張和不自在，這不僅會影響他們的面試表現，更會進一步影響他們獲得工作的機會，對求職造成極大的困擾。 面對這樣的困境，模擬面試或許能提供一個有效的解決方案。 模擬面試是一種在非正式環境中進行的模擬面試活動，通常由專業的面試教練或人力資源專家主持。這種活動可以幫助社恐者在一個相對輕鬆的環境中練習面試技巧，從而減少他們在真正的面試中感到的壓力和不安。 模擬面試之所以能產生效果，主要有以下幾個原因： 一、安全的練習環境：模擬面試提供了一個安全、無壓力的環境，讓社恐者可以自由地表達自己，練習社交互動，不用害怕出糗或錯誤。 二、即時的反饋和指導：專業的面試教練可以在模擬面試後立即提供反饋和建議，幫助社恐者更全面了解自己，並給出改進的方向。 三、增強自信和自我效能感：成功的模擬面試，會增加社恐者的成功經驗，這是一個巨大的鼓舞，醞釀累積成就感與信心。 以M先生為例，他是一名內向的軟體工程師。他在面試時經常會過度緊張，腦袋一片空白，導致無法清晰的表達自己的想法。但經過模擬面試的練習，他學會了如何在壓力下保持冷靜，心理上也更加沉著，後來成功錄取心儀的工作。 如果您或您身邊的人正面臨著社恐帶來的求職困境，那麼我們的模擬面試服務或許能為您提供實質性的幫助。 模擬面試不僅僅是一次練習或模擬，它更是一次心理和情感上的洗禮。對於社恐者來說，這可能是他們走向成功的第一步。因此，若您有社恐的傾向，那麼應該認真考慮參加模擬面試，這不僅可以提高您的面試成功率，更可以為您帶來一次寶貴的自我提升和成長的機會。 歡迎參考我們的模擬面試服務： https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1

### 人才學院創立的心路歷程 #### 一、創立的契機 在數位學習日益普及的時代，人才學院的創立源於對學習公平性的堅持與對職業培訓市場的深入觀察。作為一位長期關注勞動市場與就業市場不均衡的狀況，我發現許多學員因為資訊落差，無法獲得有效的學習記憶，甚至在取得證照或提升專業能力的過程中遇到諸多挑戰。因此，我決定創立一個能夠真正幫助學員成長、提升競爭力的線上學習平台——人才學院。 #### 二、創業初期的挑戰與堅持 人才學院的創立過程充滿挑戰，從課程規劃、平台搭建到行銷推廣，每一個環節都需要細心規劃與反覆測試。在資源有限的情況下，我們採取了以下策略： 1. **聚焦市場需求**：透過市場調查與學員回饋，我們鎖定就業服務乙級證照、勞動法規、職業技能培訓等關鍵領域，確保課程內容切合實務需求。 2. **建立高品質課程內容**：我們課程有完整的框架結構，從基礎到深入內容逐步引導學習者。，確保課程內容具備高度實用性。 3. **多元媒體與互動設計**：針對大量不同學習者的需求，課程應整合文字、圖片、影音、架構圖等多種課程內容，增強學習效果。 #### 三、法規變革與應對策略 在 2024 至 2025 年間，對於線上課程的法規進行即時更新與持續改進，對於課程認證、個資保護、智慧財產權等方面設下更嚴格的標準。面對這些變革，人才學院積極應對： - **取得學校認證**：確保課程符合政府規範，讓學員能夠獲得更具公信力的學習證明。 - **強化智慧財產權保護**：採用數位水印與版權保護技術，確保課程內容不被濫用。 - **定期審查與更新**：持續追蹤政府新規，確保課程內容與平台運營符合最新法規要求。 - **線下實戰體驗**：為彌補線上學習的不足，我們定期舉辦總複習班、模擬考題，並讓學員實際操作、加深記憶情境。這種線上線下結合的模式，有效提升了學員的實戰能力與信心。 #### 四、未來發展與展望 隨著人才學院的穩步成長，我們的目標不僅是提供高品質的職業培訓課程，更希望打造一個兼具學習、交流與就業輔導的多功能平台。我們計畫引入更多業界合作機會，讓學員不僅能夠學習理論，還能獲得實務經驗，真正提升競爭力。 創業的過程雖然充滿挑戰，但每當看到學員因為我們的課程成功取得證照、轉職成功或提升專業技能時，我便更加堅定這條道路的價值。人才學院將持續努力，讓更多人受惠於優質的線上教育，實現職場夢想。 --- 人才學院的創立，是一段不斷突破與成長的旅程。我們將持續精進課程內容、優化學習體驗，並與學員一起迎接未來挑戰，共同創造更好的職業發展機會。 ※有問題請到 LINE 官方帳號 https://lin.ee/oPSy2awE 詢問

合約管理，在實際運作上必須就實際情況與公司營運情形來建立合約管理制度，因此需要結合預算管理、核決權限、合約金額、合約審查、合約用印、合約行政、執行管理等面向，來進行合約管理規範制定，並非只是僅有合約審查而已。簡單來說，合約管理制度，須就公司組織規模大小，來量身訂做打造制定，避免管理制度過於簡易無法發揮管理效益，或過於複雜造成執行上窒礙難行。 #預算管理 公司營運，任何經營運作都會有預算，在有預算的情形，公司才具有合約執行能力，才能對外進行簽約。如果是超出預算的合約，就必須要經過公司審查與核准，方能對外簽約。所以，合約管理的首先第一個環節，需要將預算管理結合運作，並非將合約與預算兩者分開單獨管理。 #核決權限 誰可以代表公司對外談判簽約，除法律規定的法定代理人外，還有經過公司授權的被授權者，方能對外合約談判，並且給予一定的授權談判條件。若被授權者變更或離職的情形，必須要通知對方，讓對方知道，原先的被授權者已無權限可以對外代表公司，避免產生民法上表現代理問題發生。 #合約金額 合約金額，應該如何來定價，除從業務層面判斷外，還需經由財務部門試算P&L(損益)，甚至金額標的大的話，會需要符合稽核規範。因此，合約金額會因為合約類型、合約價金高低、合約執行成本及其他考量因素，來決定合約的定價。 #合約審查 合約審查流程，審查內容包含預算、核決權限、合約金額、合約內容及是否符合公司政策規定等。參與者包含業務部門、財務部門、法務部門及其他與合約涉及有關的部門；審查者，依照合約性質及核決權限，因此，合約審查者一般來說，就會包含業務部門主管、法務部門、相關部門主管、總經理/董事長。 #用印管理 從公司設立一開始，就會有登記所使用的公司印鑑章（俗稱公司大小章），後續衍生各式各樣不同功能的公司印章，例如：財務專用章、發票專用章、人事專用章、合約專用章、收發章等，所以，公司印章管理，必須有公司印章清冊，以及用印規範，並由專人負責保管。尤其是在合約用印時，必須嚴禁在合約不完整（如：日期、金額空格未填寫）的情形下用印，避免因此對公司產生損害。 ＃合約行政 合約行政，包含合約編號、合約歸檔、合約正本保存；按照部門、公司業務進行分門別類管理，也必須確認合約歸檔文件是否完整、保存正本的地方是否乾燥安全、調閱合約權限制定及其他合約行政相關細節管理等。 #執行管理 合約雙方用印簽約完成，這只是一個開端，後續合約執行也必須嚴謹，合約執行管理內容包含履約情形、付款條件、結算對帳、續約條件、合約終止期限、有無終止合約情事發生。 綜上所述，我們可以清楚知道，合約管理與公司經營、業務發展、人事行政、財務會計是焦不離孟及孟不離焦，無法與產銷人發財脫離單獨運作，反而必須是環環相扣、緊緊相依。

不用去想考上就業服務能改變什麼? 　　拿到證照並不會在一夕之間讓你的生活產生翻天覆地的轉變。真正的成長往往不是「拿到證書後能改變什麼」，而是你在備考的過程中，培養了哪些能力、強化了哪些心態。 ### 一、改變的動力源自於自我覺察 　　人往往是在面臨重大事件、遭遇挫折，或是發現現狀已無法再滿足內在需求時，才會意識到「我需要改變」。然而，改變並不一定非得等到生活被逼到牆角才開始。最理想的狀態，是我們能夠主動覺察自身的想法與情緒，了解自己真正想要的是什麼，並且願意為之付出行動。 　　**自我覺察**意味著對自身狀態的觀察與反思。我們需要花時間與自己對話，去理解以下幾個面向： 1. **我目前的生活狀態如何？** 是否感到快樂、充實？還是時常焦慮、茫然？ 2. **我對未來有什麼期待或目標？** 想在事業上突破？想維持身心健康？想發展一項新興趣？ 3. **我目前的行動與思維模式，是否能帶領我達成那些期待？** 還是正在阻礙我的成長？ 　　只有當我們真正看清楚自己所處的狀態，並且願意承認自己的不足或需要調整的地方，改變才有可能開始。這並不代表要全盤否定過去的努力，而是學習接納那些經驗，進而運用它們來鋪陳未來的道路。 --- ### 二、認清外在因素與內在力量 　　很多時候，我們會因為外在環境的不確定，或周遭人的意見而裹足不前。也可能受到一些客觀條件的限制，例如經濟壓力、家庭責任、健康狀況等等，使我們認為「改變太難了」「我根本無力改變現況」。的確，外在因素往往不是我們能馬上控制或扭轉的，但是**內在的思維與行動力**，卻是我們可以主動掌握的關鍵。 　　**外在因素**可能包括： 1. **經濟壓力**：有些人背負著房貸、車貸或家庭開支，難以隨意轉職或休息。 2. **人際關係**：家庭、朋友、同事等的期待或責任，讓我們害怕「如果改變，是否會辜負他人？」 3. **社會環境**：經濟不景氣、疫情影響、產業轉型等，使得就業市場充滿變數。 　　這些客觀條件的確會影響我們改變的步調與幅度，但它們並不是絕對的阻礙。**真正的阻礙往往來自我們的內心**——對失敗的恐懼、對未知的焦慮、對自我能力的懷疑，這些心理因素才是使我們停滯不前的主因。 　　如果能夠先認清「外在因素我可能無法立刻改變，但我可以從內在力量著手」，那麼我們就已經邁出了第一步。因為當我們專注於自己能掌控的部分，就能產生更多的行動力與自信心，而不會將時間與精力浪費在抱怨環境或等待他人援助上。 不去行動做些什麼事，現在的你就是未來的樣子 ### 三、行動，才是改變的最大推手 　　「改變的可能掌握在自己手上」這句話聽起來很勵志，但如果只停留在口號或想法層面，其實毫無意義。要真正讓改變發生，**行動**才是關鍵。無論是想要學習新技能、轉換跑道、改善人際關係、提升生活品質，最終都需要我們踏出那一步。 　　然而，行動並不代表一開始就要有翻天覆地的大改變，很多時候改變可以是**循序漸進**的。譬如： 1. **每天撥出60分鐘閱讀**，如果你的目標是增進專業知識或拓展視野； 2. **每天早起20分鐘運動**，如果你的目標是維持健康或減重； 3. **每週列出要完成的三件事**，如果你想增強自律與規劃能力； 　　這些看似微小的行動，長期累積起來卻能帶來巨大的改變。重點在於，當我們開始行動，就會發現自己的狀態正慢慢地被調整，新的可能性也逐漸浮現。相反地，如果我們一直猶豫不決，擔心這也做不好、那也做不成，那麼改變就永遠只能停留在想像之中。 --- ### 四、改變的必經之路 　　想想那些成功的人生故事，大多都充滿了挫折與低潮。**成功並不是一條直線**，而是經歷不斷嘗試、不斷調整後所形成的結果。唯有當我們能把失敗當作學習的一部分，並保持持續行動的動力，才能逐漸逼近我們想要的目標。 --- ### 五、堅持與靈活：改變的雙重要素 　　在改變的過程中，**堅持**與**靈活**看似矛盾，卻同樣重要。堅持代表對目標的信念與投入，靈活則代表我們對現實情況的調整與彈性。 1. **堅持**： - 你必須對想要達成的目標有足夠的熱情與動力，願意犧牲一些舒適或娛樂，投入時間與心力。 - 當遇到困難時，你要能夠撐過那段挫折期，而不是一遇到挫敗就放棄。 2. **靈活**： - 堅持並不代表一條路走到底，如果某個策略已經證明無效，就要懂得調整與變通。 - 不要被一開始的計畫綁死，可以根據環境變化或自身狀況，隨時微調前進方向。 　　很多人以為「堅持」就等於「死板」，但事實上，最能成功的人往往是堅持目標、靈活應對的人。只有兼具這兩種特質，才能在改變的道路上不斷前進，而不會被一次的挫敗或環境的變動給打倒。 --- ### 六、尋求支持：改變不一定要獨自完成 　　雖然我們說「改變的可能掌握在自己手上」，但並不代表我們要獨自面對所有的挑戰。適時地尋求外界的協助，能夠讓改變的過程更加順利，也能減少一些不必要的彎路。 1. **親友支持**： - 與家人、朋友分享你的想法與計畫，讓他們了解你的努力與需求。 - 有時候，一句鼓勵或一個傾聽的耳朵，就能帶給你莫大的力量。 2. **同儕團體或社群**： - 可以參加線上或線下的學習團體、讀書會、運動社團，和有相同目標的人一起進步。 　　人是群居動物，我們天生就需要彼此的支持與關懷。當你願意敞開心胸，接受來自外界的協助時，你會發現改變並沒有想像中那麼孤單，也能得到更多前進的能量。 --- ### 七、改變帶來的成長與價值 　　當你開始行動，持續嘗試、持續調整，最終一定會看到某些改變的成果。這些成果不僅僅是目標達成那一刻的喜悅，也包含了在過程中所獲得的成長與價值。 1. **自我效能感的提升** - 你會發現，原來很多事情並沒有那麼難，只是以前沒有真正付諸行動。 - 當你一次又一次地突破自己的極限，自信心也會逐漸增強。 2. **思維模式的拓展** - 經過挫折與調整，你會更懂得用多元角度去思考問題，不再局限於單一解決方案。 - 這種思維模式的改變，也能幫助你在面對未來更多挑戰時，保持彈性與創造力。 3. **人際關係的提升** - 當你變得更積極、更正向，也會吸引到同樣在追求成長的人。 - 你可能會建立新的社交圈，或是與家人、朋友的關係更加緊密，因為彼此看到了你的努力與成長。 4. **對未來的不再恐懼** - 一旦你明白改變其實掌握在自己手上，就不再害怕外在環境的動盪。 - 無論是經濟衰退、產業轉型或其他不確定性，你都能運用行動力與學習力，為自己找到出路。 --- ### 八、不要停留在現在：持續進化的意義 　　或許有人會問：「難道改變是永無止境的嗎？那樣不會很累嗎？」事實上，改變並不一定代表痛苦或疲憊，當你真正融入「持續成長」的心態後，你會發現改變是種令人興奮的事情。因為每一次的蛻變，都是一場新的冒險與探索，你能夠體驗到更多樣化的人生風景，也能在過程中持續挖掘自我潛能。 　　或許你現在正處於低潮，感到前路茫茫；或許你正在猶豫要不要轉換跑道，擔心會不會失敗；又或者你已經在改變的路上，但因為遇到挫折而心灰意冷。不管是哪一種狀態，都請記得：**只要你還願意相信自己、願意付諸行動，改變就永遠有可能。** 　　所以，從現在開始，給自己一個機會吧！放下那些「我不行」「我做不到」的負面想法，嘗試擬定一個小小的計畫，為你的改變行動做開端。或許你會驚訝地發現，當你真正邁出第一步時，生命會開始回應你，並帶給你更多意想不到的驚喜。 　　最後，願你能在改變的道路上走得堅定且充實，並在每一次的挑戰中，越發認清自我的潛能與價值。**改變的可能，掌握在自己手上**——這並不是一句空話，而是你可以真正實踐的信念。只要你願意，未來的路，將因你的行動而被照亮。祝福你，擁有一個不斷成長、不斷蛻變的人生！

在職場上，轉職總是一個重大的決定，涉及到多方面的考量，從薪資、職位到工作環境等。然而，轉職的時機也是一個不容忽視的因素。在這裡，我們將探討「年前」轉職可能有的巨大優勢，並從不同角度進行深入分析。 一、別光看年終獎金，還要衡量機會成本 所謂「年前」轉職，是指農曆年前轉職，也就是在拿到年終獎金前就轉換工作，通常可能指一月，或前一年的十二月、十一月，甚至十月就轉換工作。年底對於多數上班族來說，是個充滿期待與壓力的時刻。期待的是年終獎金，壓力則來自於是否該在這個時間點轉職。 年終獎金對於多數人來說，不僅僅是金錢的問題。它也是一種對過去一年工作表現的肯定，甚至對於某些人來說，是對自我價值的一種認可。年終獎金就像是過去一年的「結算報告」，讓人們對自己過去一年的付出有一個明確的回饋。 年前轉職通常意味著放棄當前的年終獎金，這無疑是一個高機會成本的選擇。但是，如果新工作能夠帶來更高的薪水、更好的職業發展前景、更喜歡的工作環境，那麼這個機會成本可能就值得承擔。 像我最近看到的一個例子，有位朋友不惜犧牲年終獎金，也要在年前轉職，因為他原本的工作需要奔波於各縣市，如果是偶爾公出也就罷了，但經常性的都要舟車勞頓，整年下來已經使他不堪負荷，於是他決定不惜放棄年終，也要提早換一個能大部分時間是在辦公室內，不太需要公出，又能準時下班的工作。 另一個例子則是，另一位朋友，在原崗位服務已經讓她出現一些身心狀況，於是為了健康著想，不惜在年前離職轉換工作。 二、競爭少的空窗期，可能有意想不到的機會 空窗期通常是指企業在年底到新年之間的一段時間，這段時間企業通常會進行年度結算、員工評估和次年的計劃。這個時候，許多企業會有一個相對「空閒」的時段，這正是轉職者可以抓住的機會。 年前轉職的最大風險就是不穩定。企業在年底通常會有一系列的變動，包括財務狀況、人員調整等，這些都可能影響到轉職者。然而，正因為這些變動，企業也可能會有新的需求和機會。這是轉職者可以抓住的「黃金時機」，搶先介入其中。 從競爭的角度來看，年底到年初的這段期間，大多數上班族都在等待年終獎金和年度評估，這時候跳槽的人相對較少，與你競爭的人自然就少，少了競爭，自然也就增加了被錄取的機會。 三、以年終的犧牲作為溝通談判籌碼之一 當你考慮在年底前轉職時，你實際上多了一個談判籌碼——即您可能會失去的年終獎金。這可以用作與新公司談判更高薪酬或其他福利的有力工具。 畢竟在談判的時候，能運用的籌碼永遠不嫌少；企業方往往有很多的籌碼可以用來說服你接受更低的待遇，比方優於法令的假期、較多的培訓補助、旅遊補助、更優的辦公環境、更知名的雇主品牌等等…；相對來說，作為求職的勞工，反而不像企業，有這麼多元的籌碼能拿來交換。 年終作為談判籌碼的優勢在於，放棄年終獎金幾乎等於是放棄了一份確定的收益，而且這樣的行為本身也有一種展現誠意的效果，新公司若有這樣的認知，有可能基於此而在薪資或其他福利上給予相應的補償。 結語 年前轉職有其獨特的優勢和機會。然而，這也需要根據個人的實際情況和目標來做出合適的選擇。年前轉職與否，是一個涉及多方面考慮的問題。因此，當年前或年後轉職的議題擺在面前時，不妨從多個角度以及策略思維，去思考和評估，以便做出最符合自己長期利益和價值觀的決定。 若有年前轉職的想法，或是不確定年前年後轉職哪個對您更好，歡迎與我們的顧問討論，期待與您相見： https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1

有位讀者問到，因為職務關係，每周一天須到高雄當日出差往返，但因家住基隆，因此，通勤時間去程及回程約各3小時（摩托車＋台鐵+高鐵+小黃)，通常早上6點出門，回到家已是晚上10到11點，公司雖有補助車費，但卻不將通勤時間視為工作時間給付加班費，這樣合法嗎？ 勞工出差在外與工作時間認定有關的規定，可見諸於勞動基準法施行細則第18條規定：「勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者，以平時之工作時間為其工作時間。但其實際工作時間經證明者，不在此限。」 因此，勞工如因出差執行職務的工作時間超出平時約定的正常工作時間，其實際工作時間的證明方式，參照勞動基準法施行細則第21條規定：「本法第30條第5項所定出勤紀錄，包括以簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統或其他可資覈實記載出勤時間工具所為之紀錄。前項出勤紀錄，雇主因勞動檢查之需要或勞工向其申請時，應以書面方式提出。」 其次，根據勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」第2點規定：「在事業場所外從事工作之勞工，其工作時間認定及出勤紀錄記載應注意下列事項：……（二）工作時間（正常工作時間、延長工作時間），指勞工在雇主指揮監督下提供勞務或受指示等待提供勞務之時間。但勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者，其1日之正常工作時間以約定之起迄時間為準；延長工作時間（加班），應以實際勞務提供之起迄時間計算。……(四)在事業場所外從事工作之勞工，應於約定正常工作時間內履行勞務，雇主應逐日記載勞工之正常工作時間。……(六)在外工作勞工之工作時間紀錄方式，非僅以事業單位之簽到簿或出勤卡為限，可輔以電腦資訊或電子通信設備協助記載，例如：行車紀錄器、GPS紀錄器、電話、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體或其他可供稽核出勤紀錄之工具，於接受勞動檢查時，並應提出書面紀錄。」 上述規定主要是針對勞工在雇主原本工作場所以外提供勞務對於實際工作時間認定的規範，但對於勞工出差所生的通勤時間，是否算入工作時間，顯然法律並無明文規定。 改制前行政院勞工委員會78年6月3日台（78）勞動2字第13366號函釋：「勞工奉派出差或受訓，乘車往返時間，是否屬工作時間，法無明文規定。」因此，該讀者出差高雄的在途交通時間是否屬於工作時間，因法無明文規定，故應由勞雇雙方協商議定，亦即勞工可與雇主約定將出差在途交通時間比照工作時間計算，若有超出正常工作時間範圍，雇主即應給付延長工時工資即加班費，惟在通常情形下，精打細算的雇主當會考量勞工在途交通時間，與正常工作時間相比，其提供勞務的強度或密度，二者有所不同，甚至認為勞工在途交通時間未受到雇主的指揮監督，實與不受雇主支配的休息時間無異，業界實務運作上，較少將之比照工作時間計算。不過，雇主若是在勞工通勤時間內即已交辦事務（例如利用通訊軟體LINE或電子郵件），而有實際提供勞務之事實時，此一實際提供勞務時間即應算入工作時間計算。 舉一則法院個案，法院認為雇主工作規則規定：「本公司員工因公奉派出差，依本公司規定支給差旅費、膳宿費。領取本公司給付差旅費之公出行程，其出差交通往返之通勤時間不計入工作時間」，本件原告（指勞工）既已領取差旅費之車資，有現金帳為憑，則其交通時間1小時，應不計入工作時間，故原告主張上開日期均有1小時之加班，即不可採。（臺灣雲林地方法院108年度虎勞簡字第3號民事判決參照），雇主對辛苦出差在外的勞工最起碼也應該做到具有補貼性質的安排。

在使用Excel製作資料表或表格時，難免會遇到各種錯誤訊息，例如「#DIV/0!」、「#VALUE!」和「1E+10」等。這些錯誤訊息不僅會影響我們的工作效率，還會讓我們感到困惑和挫折。為了解決這些問題，我們整理了10個最常見的Excel錯誤訊息及其應對措施，幫助你快速找到問題根源並進行修正。 ▍儲存格左上角的三角符號 原因1： 當設定日期格式的儲存格輸入字串或是輸入了與周圍儲存格不同的公式時，會顯示類似「是否輸入了錯誤的公式」的訊息。 解決方法1： 修正錯誤的值與公式即可，這個符號就會消失。 原因2： 欄寬不足以顯示輸入值。 解決方法2： 放寬欄寬即可正常顯示。 ▍1E+10 原因： 輸入非常大的數字時，該值會以科學記號的方式呈現。 解決方法： 設定千分位格式或是拉寬欄寬，正常顯示數值。 ▍#NAME? 原因： 輸入的儲存格編號或函數名稱不正確。 解決方法： 重新輸入正確的儲存格編號或函數名稱即可解決問題。 ▍#REF! 原因： 無法參照指定的儲存格。這通常在不小心刪除值之後顯示。 解決方法： 確認輸入值是否正確重新設定內容，修正後即可解決問題。 ▍#VALUE! 原因： 輸入了錯誤的公式或參照不正確的儲存格。 解決方法： 檢查公式裡參照的儲存格或公式本身是否有誤。 ▍#DIV/0! 原因： 以0為分母執行除法時會顯示。 解決方法： 修正成分母不為0的公式即解決，加上IFERROR函數 例如： IFERROR(A1/B1,"無")。 ▍#N/A 原因： 找不到函數需要的值。 解決方法： 確認輸入值是否存在或錯誤，修正後即可解決問題。 ▍#NUM! 原因： 輸入了Excel無法處理的過大值或過小值。 解決方法： 確認輸入值是否正確，避免產生過大或過小的值，修正後即可解決問題。 ▍#NULL! 原因： 在儲存格內的公式使用了不正確的範圍運算子。 解決方法： 將範圍參照之間的「半形空白運算子」改寫成逗號（,）或冒號（:）即可。 這些常見的Excel錯誤訊息往往是由簡單的輸入錯誤或公式設定問題引起的。只要能夠理解錯誤訊息背後的原因，並採取相應的措施，這些問題都能夠輕鬆解決。希望這篇指南能幫助你在使用Excel時更加得心應手，提升工作效率。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！

第一章 法規解析 單元一 就業服務法 單元二 聘僱外國人許可及管理辦法 單元三 外國專業人才延攬及僱用法 單元四 私立就服機構許可及管理辦法 單元五 就業促進津貼 單元六 就業保險法 單元七八 勞工保險、職災保險 單元九 勞工退休金條例 單元十 職業訓練法 單元十一 勞動基準法 單元十二 大量解僱 單元十三 勞資爭議處理法 單元十四 身心障礙者權益保障法 單元十五 性別平等工作法 單元十六 個人資料保護法 單元十七 中高齡及高齡者就業促進法 第二章 非法規重點解讀 非法規實務： 重點聚焦在實際工作中需具備的知識與能力： • 就業市場分析與趨勢 • 人才媒合技巧 • 面談技巧與諮詢流程 • 心理學基礎（如霍蘭德職業興趣理論、馬斯洛需求層次理論等） • 特殊族群的就業輔導（如中高齡者、身心障礙者） 3. 移工相關議題： • 移工政策與法規 • 雇主與移工的勞動關係管理 準備技巧 1. 熟悉法規條文，掌握核心要點： • 針對重要條文，製作簡明筆記或條列式摘要。 • 強調關鍵法條，例如：就業服務法中的「保密原則」與「禁止歧視條款」。 2. 理解理論，結合實務應用： • 心理學理論如霍蘭德職業興趣測試，要理解如何運用於職業輔導實務。 • 結合案例練習，提升實務應用能力。 3. 模擬考題，提升答題速度與準確度： • 搜集歷屆試題，進行模擬測驗，了解考試出題方向。 • 練習計算題（如津貼計算）和情境題的解題步驟。 4. 分階段複習，確保全面覆蓋： • 第一階段：快速通讀範圍，建立整體概念。 • 第二階段：針對薄弱環節集中攻克，例如某些法規細節或心理學理論。 • 第三階段：反覆練習試題，強化記憶並檢視錯誤。 讀書方法 1. 時間管理： • 每日固定2～3小時專注學習，將範圍細分到每日計畫中。 • 結合番茄工作法（25分鐘專注+5分鐘休息），提升專注力。 2. 視覺化筆記： • 使用心智圖或圖表整理法規重點，例如不同法規之間的關聯性。 • 記憶心理學理論時，製作對照表或故事化的情境練習。 3. 群組學習： • 與考生組成讀書會，定期討論問題，分享不同的解題觀點。 • 進行模擬面試，熟悉就業輔導實務中的問答情境。 4. 活用數位工具： • 使用法規筆記架構圖查詢重點條文。 • 觀看相關課程影片，加深對心理學與實務的理解。 考取就業服務乙級，不只是證明專業，更是通往職涯新篇章的關鍵一步！ 相信自己，透過系統化的準備與持續努力，一定能在考場上發揮實力，獲得理想的成績。今天的努力，將成為未來成長的回憶！ 人才學院幫助你走向自己的高光時刻 https://23dreamhome.vip/courses/ONLINE111 「人才學院，成就專業，改變未來！」

你是否曾經在某個時刻，感受到學習的無力感？是否曾經因為一次次的失敗，懷疑過自己的能力？又或者，你也曾羨慕別人輕鬆通過考試，而自己卻仍在苦苦掙扎？ 其實，這些感受，我們都曾經歷過。 人生的路上，沒有人天生就擁有所有的答案。我們每個人都從迷惘開始，跌跌撞撞地摸索方向，學習如何突破困境，學習如何成為更好的自己。而當我們回過頭來，才會發現，那些曾經讓我們痛苦的經歷，原來正是我們成長最寶貴的養分。 因為經歷過迷惘，所以我們更加懂得方向的重要。 因為經歷過挫折，所以我們更願意幫助那些正在掙扎的人。 因為知道學習的不易，所以我們願意多付出，讓這條路變得更容易走。 📖 學習的路上，我們都曾孤單過 還記得自己第一次接觸新知識的時候嗎？那種滿腦子問號、看不懂條文、聽不懂專業術語的感覺，彷彿世界突然變得陌生又遙遠。 有人說：「學習是一條孤獨的路。」但其實，學習本不該是獨行。 我們都曾經歷過這段路，那些夜晚苦讀的時光、那些寫滿筆記的頁面、那些在考場上緊張到手心冒汗的瞬間……我們知道，這並不容易，但也正因為如此，我們更想幫助彼此，讓這條路變得少一些迷惘，多一些方向。 學習，從來不是為了證明自己比別人厲害，而是為了讓自己比昨天更進步一點點。 你不是一個人在努力 當你覺得讀書很累的時候，請記住，這世界上有無數個和你一樣努力的人。 有人下班後拖著疲憊的身體，還是打開書本堅持學習； 有人白天要照顧家庭，等孩子睡了才開始讀書； 有人已經考過一次，卻依然不放棄，再次挑戰自己。 我們都一樣，都是為了改變現狀，才選擇這條不簡單的路。 所以，請不要害怕這段路途的艱難，因為我們在這裡，願意與你一起前行。 讓學習變得更容易的幾個方法 1. 不要獨自一人面對問題 當你遇到不懂的地方，別害怕問問題！學習並不是考驗一個人能記住多少，而是考驗你願意付出多少努力去理解。 2.加入學習社群，與夥伴們互相幫助，分享筆記、討論考題，讓學習變得更有趣！ 3. 找到適合自己的學習節奏 每個人的學習方式都不同，關鍵是找到最適合自己的方法。 如果你記憶力不好，可以試試「關鍵字記憶法」、製作心智圖或錄音複習。 如果你容易分心，可以規劃固定的學習時間，例如每天睡前複習30分鐘。 如果你覺得讀書很無聊，可以透過模擬測驗來測試自己，讓學習變得有挑戰性。 學習並不是「一天看10個小時」才叫努力，而是「每天穩定學習1小時」，這才是有效率的進步方式。 4. 記住「為什麼要學習」 有時候，我們會在學習的路上感到迷茫，懷疑自己：「為什麼要這麼辛苦？」 但請回想一下，當初選擇這條路的你，是不是曾經對未來有一點點期待？ 也許你是想要換一份更好的工作； 也許你是想證明給自己看，你能做到； 也許你只是單純不想放棄，想為自己爭取更多的可能性。 這些都是值得你繼續努力的理由。 當你覺得累了，就想想未來的自己——當你成功通過考試的那一刻，所有的努力都會變得值得。 你的努力，終將會有回報 我們都希望世界能給我們一條更容易走的路，但有時候，人生就是一場不公平的考驗。 有人出生就有更多的資源， 有人比你更有時間， 有人比你更聰明…… 但這些都不是你放棄的理由，因為人生不是比起點，而是比誰願意為自己的未來多努力一點。 你現在的每一分努力，未來都會變成你自信的來源。 當你終於通過考試的那一天， 當你拿到證照、開啟人生新篇章的那一天， 你會明白，這一路的辛苦，都是值得的。 現在的你，也許還在迷惘、還在努力、還在掙扎， 但請相信，所有的努力都不會白費， 因為我們都曾走過這條路， 我們知道，只要願意學習、願意付出， 終有一天，你也會迎來屬於自己的高光時刻。 加油！未來的你，會感謝現在努力的自己。 免費分享113年術科影片解答 https://23dreamhome.vip/courses/113-1

一、事件背景與勞工受影響概況 2025年，台中市新光三越發生嚴重氣爆事故，這起意外導致現場秩序混亂、設施損毀，也使得約3500至4000名現場勞工受到直接影響。事故發生後，不僅許多勞工面臨家庭與未來工作、失業或無薪的等待與經濟損失，更引起各界對於工作場所安全、緊急應變機制及後續就業協助問題的廣泛關注。面對這樣的大規模影響，政府、勞工局及相關單位迅速動員，尋求法律與制度上的支持，以減輕受影響勞工的困境。 二、就業服務法的保障機制 根據《就業服務法》，政府針對失業、工傷或災害影響的勞工提供多項保障與協助措施，主要包括： 1.就業安置與職業輔導： 為因事故導致工作中斷的勞工提供再就業輔導與職業訓練，協助他們盡快重新融入勞動市場。 2.臨時救助與經濟補償 針對事故造成的短期經濟困難，政府會依據《就業服務法》及其他相關法規，迅速提供臨時救助資金與生活補助，確保勞工在重返工作崗位前，不必因資金不足而陷入困境。這些措施包括醫療補助、失業補助以及必要的生活支援，讓勞工感受到來自政府的全方位關懷。 在這種情況下，雖然政府和勞工局的立場是盡力保護就業，避免資遣，但當企業因經濟壓力或經營困難而實在無法繼續維持現狀時，資遣反而成為一種相對合理且必要的解決方案。 首先，我們要讓員工了解，當工作場需要一段不短的時間才有可能有持續發展的時候，強行維持現有狀況不但無法保證每個人都有工作，反而可能導致更嚴重的經濟與心理壓力。企業如果面臨資金鏈斷裂或市場萎縮，就必須做出調整。這時候，資遣措施就不是一種「懲罰」，而是一個雙方都不得已的選擇。 對於員工來說，資遣意味著可以獲得一筆合理的補償，通常根據工齡計算，比如兩年給一個月薪水的資遣費。這筆補償能夠在轉換工作期間提供經濟支持，同時，政府與勞工局也會同步推出再就業輔導和職業培訓，協助員工儘快找到新工作。因此，從長遠看，接受資遣並積極尋求轉型，其實對個人發展來說更具保障。 另一方面，企業在這種情況下也十分無奈。他們不願意輕易走資遣這條路，因為這代表著對員工的補償成本和社會責任。但當現實情況逼迫時，企業不得不作出決策。在這個過程中，企業通常也會與員工進行溝通，嘗試提供內部轉崗或再培訓的機會。如果實在無法維持，則透過合理的資遣流程來保障員工的權益。這也是企業與政府、勞工代表三方共同努力下的一個平衡點。 總結來說，我們要告訴員工的是： 如果現有的工作環境已經無法維持，接受資遣是一個務實的選擇。 資遣並不意味著沒有工作，而是一個重新出發的契機。透過資遣補償和政府提供的再就業輔導，你可以在新的工作環境中找到更適合自己的發展機會。 政府的就業服務人員，也會全力協助你進行職業轉換，並確保你能享有應有的法律保障和補償。 因此，當員工面對「資遣」這個敏感議題時，我們應該以坦誠和務實的態度溝通，強調「你真的不用害怕資遣」，因為這不僅是對現狀的合理調整，更是一個幫助你走出困境、迎向新機遇的過程。 台中實體課程老師的時事談: https://youtu.be/FjcuxErQnsQ?si=vh9Oa0tavARhDQj-

【當人資，一定要唸本科系嗎？】 「非本科系且沒有相關經驗，真的很難應徵人資！」這是不少求職者反映的問題。 然而當人資，一定要唸本科系嗎？先講結論：當然不用。 現今企業招募人資人員，會普遍以具備人資相關學歷者優先，是因為以下兩個主要原因： 1. 具備大學、碩士學歷的應徵者很多，本科系人才多到可以慢慢挑，自然不需要特地找其他非相關學經歷的應徵者。 2. 如同第一篇所說，人資屬於行政幕僚工作，有非常多求職者青睞這類型的工作，通常企業一開職缺都會收到爆量履歷，因此，第一步通常就有無相關學經歷進行篩選。 事實上，人資是一門學校知識與實務運作明顯落差的專業。除非應徵大型企業或專做策略規劃的職務，否則一般人資初期根本用不到學校所學的人資知識。 人資所需具備的知識、技能與態度(KSA)，日後會專篇說明；但這裡可先分享，筆者認為初階人資最需要的能力，而這些都不需唸人資系培養： ◆硬實力：勞動法令知識。 ◆軟實力：細心、善於溝通。 如果社會人士缺乏相關學經歷，但有志應徵人資工作，為證明您有從事人資的專業與熱忱，可透過考取證照（就業服務乙級技術士或坊間協會證照）達成，真的很有熱忱再補足相關學歷。 【人資科系的選擇】 若在學學生有志成為人資，或社會人士想在職進修，應該要選擇唸什麼樣的系所、不同的系所之間又有什麼差異呢？ 除了最正統的人資系之外，各大學的企管系都會開設人資課程，因此企管系畢業的學生也可被視為本科系；此外，還有一種較為冷門的科系也與人資直接相關，叫做勞工關係學系。各類直接與間接相關科系介紹如下： ｜人力資源管理學系 首先，跟人資最為相關的科系，當屬人力資源管理學系！ 相較於企管系，讀人資系的優勢在於系內一切，包含師資、學生、課程內容、教學環境、實習機會......全都專為培養人資專業所規劃。學生除了可以學習最齊全的人資知識（其他科系受限於師資不一定齊全，課程種類可能無法面面俱到）外，在學期間大部分認識的同學，未來都會成為業界人脈，能讓您在這個圈子有更多的資源。 人資系在臺灣有逐漸變多的趨勢，有些是專門的人力資源管理科系，有些則主打以學門專業與人資應用相連結，大部分都只開設研究所、沒開設大學部，提供有志進一步專門修習人資專業的學生與社會人士就讀，以下僅列出較知名的人資系所： ◆中央大學人力資源管理研究所：https://hr.mgt.ncu.edu.tw/ ◆中山大學人力資源管理研究所：https://hrm.nsysu.edu.tw/ ◆彰化師範大學人力資源管理研究所：http://hrm.ncue.edu.tw/ ◆臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系：https://www.tahrd.ntnu.edu.tw/ ｜勞工關係學系 人資工作，事實上也是一種勞工與雇主之間關係的管理事務，故另一種與人資直接相關的專業就是「勞工關係」。 勞工關係在臺灣較少人聽過，總共也只有三所學校設置相關系所。其中，政大勞研所僅設置碩士班，且偏重勞工領域，與企業管理關聯性較低；中正與文化則皆有大學部與碩士班，開課以勞工與人資並重。特別是文化勞工系，不但將人資、勞工及環安衛分班，近年更是將系所更名為「勞動暨人力資源學系」，讓想偏重學習人資的學生可以規劃比較純的學習方向。 勞工系相對於人資系，其除了人資之外，尚需修習勞工關係、勞工政策、勞動市場、勞動法令、職業安全衛生等廣泛的勞工領域知識，其優勢在於可以從不一樣的角度看待企業人力資源管理，且可以充分學習人資系普遍缺乏的勞動法令知識，對於初入人資領域的工作者來說有很大的助益；其劣勢在於因開課種類無法像人資系這麼齊全，難以習得較深入的人資知識。 ◆中正大學勞工關係學系：https://labor.ccu.edu.tw/ ◆中國文化大學勞動暨人力資源學系：https://labor.pccu.edu.tw/ ｜企業管理學系 人力資源管理是「五管」之一，故一般企管系都會開設人資課程。由於人力資源管理的目標，是要協助企業達到營運目標，因此從事人資工作時不能陷入本位主義，仍需了解整體企業營運，企管系的優勢即在於讓學生具備廣泛的管理知識。 ｜心理學系 人力資源管理知識大量應用心理學理論，特別是心理學的分科「工商心理學」，所以專攻相關領域的心理系學生，也具備從事人資工作的知識。 ｜法律學系 部分人資工作（如人事規章、考勤、薪酬、員工關係與勞資爭議處理等）需具備勞動法令知識才能勝任，故法律系學生若對於「勞動與社會法」分科產生志趣，也可以選擇投入人資工作。 最後，學歷背景只是取得面試入場券，除了專業知識，人資主管更加重視應徵者的人格特質。在知識、技能與態度面都做好準備，才能成為人資，並發展長遠的人資職涯。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★