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02/20 11:02

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薪資談判9大實戰技巧:教你談薪水話術!
1. 做足事前功課,掌握市場平均薪資行情狀況
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3. 設定可接受薪水底線絕不委屈,同時保持彈性
4. 廣投履歷多面試,offer越多,談判姿態越穩
5. 先聊自己能為公司創造的價值,最後再談薪水
6. 態度溫柔而堅定,贏得正面好感很重要
7. 不要裝可憐或語帶威脅,實力和誠懇的個人
8. 被問到前份工作薪水,要有沈穩應答的智慧
9. 不只看薪資,福利待遇與工作條件也併入考量
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10/30 16:13

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喵星人

9小時前

辦公用品英文合集:釘書機、長尾夾、便利貼、迴紋針等辦公文書用具的英文原來是這個!
常見辦公室文具用品的英文該怎麼說呢?一篇教你釘書機、長尾夾、便利貼、迴紋針的英文怎麼說,來學習各種工具的英文吧!
1. 書寫工具
• Ballpoint Pen - 原子筆
• Mechanical Pencil - 自動鉛筆
• Highlighter - 螢光筆
• Eraser - 橡皮擦
• Correction Tape - 修正帶
2. 夾子和裝訂文件工具
• Stapler - 釘書機
• Staples - 釘書針
• Paperclip - 迴紋針
• Binder Clip - 長尾夾
• Hole Punch - 打孔機
3. 黏貼工具
• Push Pin - 圖釘
• Tape Dispenser - 膠帶座
• Glue Stick - 口紅膠
• Rubber Bands - 橡皮筋
4. 量測工具
• Ruler - 尺
• Calculator - 計算機
5. 文件夾等辦公用品
• Folder - 資料夾
• Post-it Notes - 便利貼
• Clipboard - 寫字夾板
記得關注我們的共學教室,不要錯過任何文章喔!
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知識貓星球

喵星人

11/04 17:00

「了解」的英文怎麼說?千萬不要說I know!
在職場中要表達「我了解」、「我清楚」的英文,怎樣的英文較為合適呢?I know 為什麼不太合適,這篇文章將詳細解說最正式的用法、口語如何輕鬆表達,以及最不恰當的說法!
▍「了解」的英文正式的表達方式
• I understand your point.
例句:
A: Given the budget constraints, we'll need to make some adjustments to the project timeline.
B: I understand your point. I'll review the timeline and see where we can make changes.
A:「由於預算限制,我們需要調整項目時間表。」
B:「我明白您的意思。我會檢視時間表,看能在哪裡做出調整。」
• I see where you're coming from.
例句:
A: We should consider switching to a more sustainable supplier.
B: I see where you're coming from. Let’s discuss it further with the team.
A:「我們應該考慮更換為更具可持續性的供應商。」
B:「我明白你的想法。我們可以和團隊進一步討論。」
• That makes sense to me.
例句:
A: We may need to allocate more resources for this phase.
B: That makes sense to me. I’ll prepare a proposal for approval.
A:「我們可能需要在這階段分配更多資源。」
B:「我認為這合理。我會準備一份提案供批准。」
▍「了解」的英文口語說法
• Got it.
例句:
A: Please send the updated report by Friday.
B: Got it. I'll make sure it’s done.
A:「請在星期五前送出更新後的報告。」
B:「收到。我會確保完成。」
• I get it.
例句:
A: We’ll focus on customer feedback for the next quarter.
B: I get it. I'll gather relevant data.
A:「下一季度我們將專注於顧客回饋。」
B:「了解。我會收集相關數據。」
• Understood.
例句:
A: The client requested a quicker turnaround time.
B: Understood. I'll adjust the schedule.
A:「客戶要求更快的交付時間。」
B:「了解。我會調整時間表。」
▍I know 是什麼意思?
I know 的確能表達「我了解」,但在職場場合中容易被誤解成「我早就知道」或「這我已經清楚了」,在上司或同事說明事情時,會顯得不夠尊重!這樣的回應聽起來有點不耐煩,或者暗示對方說的內容對你來說並不重要。
I know 可以在某些非正式的場合或較親近關係的同事間使用,但要確保語氣是友善的。在了解同事分享某項輕鬆的話題,例如政府宣布放了颱風假時說「I know, right?」。
▍小整理
• 最推薦的正式用法:I understand your point.
用來表示完全理解對方的觀點,適合正式的會議或溝通。
• 最實用的口語用法:Got it.
簡潔有力,適用於日常的快速回應。
希望這篇文章對你有幫助!想看什麼主題歡迎留言和我們說!
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知識貓星球

喵星人

11/03 20:00

離職的英文該怎麼說?用英文職場對話,了解resign、quit 、leave等英文單字的用法
「離職」的英文到底用哪個字才合適?以下是一些常用的「離職」英文單字,包括「resignation」、「quit」、「leave the company」等,這篇文章將詳細解析它們使用上的差異和用法,並提供職場情境例句,讓你更了解如何使用這些單字!
▍離職英文單字
1. Resignation:通常指正式的辭職。
例句:I submitted my resignation last week.
我上週提交了我的辭職信。
2. Quit:更口語化的說法,指主動離開工作。
例句:I decided to quit my job.
我決定辭掉我的工作。
3. Leave the company: 指離開公司,適合各種場合。
例句:I will leave the company at the end of the month.
我將在本月底離開公司。
4. Separation:有時用於正式的情況,指雇員和公司的關係結束。
例句:The separation was amicable.
離職過程非常友好。
▍職場情境對話
• 對話 1:辭職通知
A:Hi, can I talk to you for a minute?
嗨,我可以跟你聊一下嗎?
B:Sure! What’s on your mind?
當然!你想說什麼?
A:I wanted to let you know that I’m resigning from my position.
我想告訴你,我決定辭職。
B:Oh, I’m sorry to hear that. What prompted your decision?
哦,我很遺憾聽到這個消息。是什麼讓你做出這個決定?
A:I have accepted a new opportunity that aligns better with my career goals.
我接受了一個更符合我職業目標的新機會。
• 對話 2:離職面談
C:Thanks for meeting with me. I wanted to discuss your departure.
謝謝你能和我見面。我想談談你離職的事。
D:Of course. I appreciate you taking the time.
當然。謝謝你抽出時間。
C:Is there anything we could have done differently to keep you?
有什麼我們可以做得不同的,讓你留下來嗎?
D:I think it’s more about my personal growth than anything else.
我認為這更多是關於我個人成長的需要,而不是其他原因。
• 對話 3:同事的離職
E:I heard you’re leaving the company. Is that true?
我聽說你要離開公司,這是真的嗎?
F:Yes, I’m resigning next week.
是的,我下週就要辭職了。
E:What’s your next move?
你接下來的計劃是什麼?
F:I’ll be starting a new job in a different industry.
我會在一個不同的行業開始一份新工作。
希望這些單字能讓你更了解「離職」的英文使用用法!別忘了加入共學教室,不錯過更多文章!
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喵星人

10/26 12:30

內向人的圖片學習法:用 AI 生成辦公室圖片,練習英文口說吧!
學習英文有時會讓人感到壓力,尤其是對內向的人來說,可能更喜歡在獨自一人的環境中練習。使用辦公室圖片作為表達練習的觸發點,我們將專注於「辦公室」這個情境。這種方法不僅幫助內向者表達自己,還允許他們按自己的節奏學習!
▍操作步驟
1. 使用 AI 生成辦公室圖片
首先,請 AI 幫助生成一張辦公室圖片,這張圖片將作為我們的視覺參考。
2. 用現有的詞彙描述圖片中的場景
試著用你已掌握的英文詞彙來描述圖片中的辦公室情境。例如,描述辦公桌、電腦、窗戶的位置,或者辦公室裡的氣氛。即使只能用簡單的詞彙,也沒關係,這正是這個方法的優點——幫助你在可控制的範圍內開始練習。
• 例句:The printer is broken, and an employee is struggling to fix it.
印表機壞了,一名員工正在努力修理它。
⇨ 描述這名員工試圖修理印表機的情境,並表現出他遇到困難的樣子。
• 例句:There’s coffee spilled all over the floor near a desk.
辦公桌旁的地板上到處都是灑出來的咖啡。
⇨ 描述咖啡灑在地板上的混亂場景。
• 例句:The manager is angrily scolding an employee who looks frustrated.
主管正在氣憤地訓斥一名沮喪的員工。
⇨ 描述主管正在罵員工的緊張氣氛,強調員工的情緒反應。
• 例句:The office is filled with tension due to the ongoing chaos.
辦公室裡充滿了緊張的氣氛,因為各種混亂正在發生。
⇨ 用來總結整體辦公室的氛圍,讓人感受到緊繃的情緒。
• 例句:A few desks are scattered with papers and office supplies, adding to the sense of disorder.
幾張辦公桌上散落著文件和辦公用品,進一步加重了混亂的感覺。
⇨ 描述辦公桌上的亂象,強調混亂的場景。
3. 讓 AI 修改或優化你的句子
完成描述後,可以請 AI 幫助檢查並修改你的句子,AI 會幫助你找到語法錯誤,並提供更自然的表達方式!
這個方法讓內向者也能自在地訓練英文口說,透過圖片情境融入的方法,更加了解辦公室文化需要學習哪些英文單字!
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工作機會

[台北]招募業務助理

彩穎人力資源有限公司

台北市松山區 1年以上 高中

月薪30,000~50,000元

【獵才管顧】人資行政/薪酬 #人資專業#行政文書

瑞星管理顧問股份有限公司

台北市大安區 經歷不拘 高中

月薪30,000~42,000元

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知識貓星球

喵星人

11/04 15:00

AMD重磅AI解決方案登場!Advancing AI 2024 亮點一次看
在今年的「Advancing AI 2024」上,AMD展示了前所未有的AI技術,包括最新的第5代EPYC處理器、Instinct MI325X加速器和Ryzen AI PRO 300系列。本文將帶您快速掌握這些技術如何推動AI應用和企業生產力提升。
▍新品發表總覽
在「Advancing AI 2024」的舞台上,AMD宣布了針對企業和終端應用的AI解決方案。包括新一代EPYC伺服器處理器、Instinct MI325X加速器、以及最新的Ryzen AI PRO處理器。這些新品針對高效能與可擴展性設計,目標為AI運算提供更優異的處理效能,並幫助企業用戶實現AI效能最大化。合作夥伴如Google Cloud、微軟、Meta、Oracle等科技巨頭也展示了AMD技術在企業應用中的成果。
▍EPYC 9005系列處理器:企業AI的心臟
第5代AMD EPYC 9005系列處理器是本次發表的亮點之一,基於全新「Zen 5」架構,擁有192核心,成為多數企業AI應用的理想選擇。以超高核心數和記憶體效能,這款處理器專為大型資料中心設計,並支援高效能計算 (HPC) 和機密運算。
▍效能提升
這款處理器的效能表現再度刷新紀錄,根據AMD的測試結果,其在同等工作負載下的效能達到前所未有的水準。Google、Oracle和其他科技領導企業將其廣泛應用於雲端基礎設施中,並計劃於2025年進一步擴展。
▍Instinct MI325X加速器:專為生成式AI而生
AMD Instinct MI325X加速器則成為今年進一步鞏固生成式AI市場地位的武器。基於CDNA架構,這款加速器具備優越的記憶體容量和運算效能,使其在AI模型訓練與推論方面表現優異。根據技術領導者的測試結果,Instinct MI325X加速器在支持模型運行效率上比先前型號提升近一倍。
▍未來展望
值得一提的是,AMD還預計於2025年推出的下一代Instinct MI350系列,進一步擴充生成式AI市場的領導地位,為各種AI應用提供強大支援。
▍AI應用案例與合作夥伴:實現雲端與本地化AI
AMD強調其開放式架構和合作夥伴的生態系統,Google、Oracle、Meta等合作夥伴展示了AMD技術在生成式AI應用中的案例。例如,Google採用了EPYC處理器和Instinct加速器來支持其AI運算需求,並表示將推出更多虛擬機器,以最大化AI投資回報率。
▍多元應用場景
在Oracle方面,EPYC CPU和Pensando DPU已經成為支持企業客戶(如Uber、PayPal等)的雲端基礎設施;而Databricks則展示了在Instinct MI325X上運行其專有模型的實例,使得效能達到前所未有的水準。
▍AMD的未來布局:AI效能持續提升
蘇姿丰博士在會中提到,AI和資料中心技術將成為AMD未來的成長動能來源。AMD預計AI加速器市場到2028年將增至5000億美元,並表示會持續通過硬體、軟體與網路基礎設施的創新,實現更加開放的AI技術環境。AMD還指出,其ROCm開源AI軟體已經被業界廣泛應用,超過百萬模型在Instinct加速器上即時運行。
AMD在Advancing AI 2024上展示的AI解決方案不僅提升了企業應用的效率,也表達出對未來生成式AI發展的高度期待。隨著更多AI應用逐步導入日常工作中,AMD的技術創新無疑將持續引領產業變革。
➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

11/02 08:30

他只做了這「5件事」,半年內意外獲得主管青睞!升遷、加薪一次到位
在這個講求快速成長的職場時代,升遷彷彿成了每個上班族揮之不去的夢魘。辦公室裡的各種職場暗潮洶湧,有人抱怨工作多年依然原地踏步,也有人感嘆自己再怎麼努力都得不到主管的青睞。每到年底考核,總是戰戰兢兢,就怕自己的努力又石沉大海。但你知道嗎?其實升遷並非遙不可及的夢想,只要掌握關鍵方法,人人都有機會登上更高的舞台。
今天要跟各位分享一個真實案例。阿傑,一位科技公司的工程師,在公司默默耕耘了三年,始終停留在基層職位。每天準時上下班,把分內工作做好,看似無可挑剔,但總覺得職涯發展遇到了瓶頸。每次看到同期進公司的同事一個個獲得升遷,心裡難免感到焦慮。直到去年,他決定改變自己的工作方式,沒想到短短半年內,不只獲得主管的重用,更一舉拿下了資深工程師的職位,年薪整整跳了三成。
究竟阿傑做了什麼神奇的事情,能在短時間內創造如此亮眼的成績呢?
首先,他開始培養「問對問題」的能力。以往遇到不懂的地方,阿傑總是直接請教主管或同事。但後來他改變策略,在詢問之前,會先做足功課,整理出自己的思考脈絡和可能的解決方案,再提出具體的問題。例如,當他遇到程式碼優化的問題時,不會直接問「這要怎麼改比較好?」而是會說:「我目前想到了A、B、C三種方案,但考慮到系統效能和維護性,我比較傾向選擇A方案,您覺得這樣的思考方向如何?」這不僅展現了他的專業度,也讓主管看到他具備獨立思考的能力。
其次,阿傑學會了「創造影響力」。除了完成分內工作,他開始主動關注其他團隊的需求,並思考如何運用自己的專業來協助他們。例如,他發現行銷部門在處理數據分析時總是很費時,需要在多個Excel檔案間來回切換。於是他主動找行銷團隊了解他們的工作流程,花了兩週的下班時間開發了一個自動化工具,將原本需要半天的工作縮短到半小時內完成。這個舉動不僅讓他在公司內部打響名號,更讓主管看見他具備跨部門合作的潛力。
第三,維持「持續學習」的態度。每週阿傑都會撥出固定時間,研究業界最新趨勢和技術。他不只是學習,更會在部門會議中分享自己的心得。漸漸地,他成為團隊中的知識中心,同事們有不懂的地方都會主動找他討論。主管發現他總能帶來新的觀點和解決方案,自然而然會把更重要的專案交給他負責。這種良性循環,讓他在團隊中的地位越來越重要。
第四,培養「同理心」。阿傑發現,職場中的升遷不單純只是能力的展現,更重要的是要能夠站在他人的立場思考。他開始注意主管的施政重點,了解公司的經營方向,並將自己的工作與這些目標做連結。比如當他得知公司要推動數位轉型計畫時,主動研究了相關技術,並在會議中提出具體可行的導入方案。這讓他的每個決策和建議都更有說服力,也更容易獲得支持。漸漸地,主管開始邀請他參與更多策略層級的討論。
最後,也是最重要的一點,就是「適時展現企圖心」。阿傑不再把自己定位在執行者的角色,而是主動提出創新想法,並願意承擔更多責任。當公司在討論新專案時,他總是第一個表達想法,並提出具體的執行方案。即使有時候提案沒有被採納,他也不氣餒,而是虛心接受建議,持續改進。這種積極態度讓主管看見他的潛力,也相信他能夠勝任更重要的職位。
很多人會問:「這些方法聽起來很簡單,但實際執行起來可能會遇到許多困難吧?」沒錯,改變確實不容易,但重點在於起步。就像阿傑一樣,一開始可以先從小地方做起,例如每週安排一小時來學習新知識,或是在開會時多提出一個建設性的想法。當這些小改變慢慢累積,你會發現自己的職場價值也跟著提升。重要的是保持耐心,不要期待一夕之間就能看到成效。
職場升遷,很多時候不在於你投入了多少時間,而是你如何讓這些時間發揮最大的價值。就像阿傑的故事告訴我們的,升遷機會往往是自己創造出來的。當你開始改變,展現出不同的工作態度和能力,主管自然會看見你的價值。阿傑的改變不只帶來職位的提升,更重要的是他找到了自己的職場定位,讓工作變得更有意義和成就感。
最後想告訴各位職場夥伴,升遷不是終點,而是另一個新的起點。重要的是在這個過程中,不斷提升自己,創造更多可能性。每個人都值得更好的職涯發展,關鍵在於你是否願意跨出改變的第一步。期待各位都能在職場上找到屬於自己的成功方程式,實現自己的職涯夢想!
不論你現在是剛踏入職場的新鮮人,還是有多年工作經驗的資深職人,相信阿傑的故事都能給你一些啟發。或許,下一個成功故事的主角就是你也說不定!
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104初階人資學程
給新手人資的初階人資課程,一次學會七大人資領域的基本知識: ◆ 勞資法令:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理:薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選:招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理:績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展:界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃:工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理:人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位*民國112年「性別平等工作法」有重大更新,因此本課程之第四單元之部分條文並非最新內容。請學員參考最近新增之章節「2024更新-性別平等工作法與性騷擾防治」為主要參考內容。 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令,包含:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識,如:找人效果不好怎麼辦?如何撰寫徵才資訊才能深入人心? ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查,一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估,全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理,從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫?工作盤點如何展開?從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀,與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問:由業界資深人資顧問設計課程,課程內容有保證。 線上課程:報名後立即觀看,不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長:可申請完課證明,可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解,也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能:獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識,協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內,寄送電子完課證明至您的信箱! 想學習更多人資專業領域知識? 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域,想了解更深入、更全面的專業知識,歡迎報名進階人資認證課程 >>  
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勞資事務師專業證照班
(確定開課)「勞資」與「社保」雙證照的時代來臨了!勞基法一修再修,資方勞方無所適從? 在職、求職、保險業從業人員,雙證照的時代來臨了! 商業保險外,社會保險懂多少? 有薪假、無薪假、半薪假,勞工的15種假別,老闆不懂,您懂嗎? 應該領多少薪水您了解清楚嗎?【課程介紹】 自106年全面調整基本薪資及擴大勞動檢查,109年設立勞動專屬法庭以來,勞動意識不斷抬頭。資方如何發揮最大管理權力;而勞工又要如何在合理範圍內保障自己最大權益? 本課程善用各種範例,逐一說明工資、工時、休假以及資遣及解僱各項要件。對於各項加班費及假別更有深入淺出的說明。 【教學內容】 勞基法一修再修,基本工資達每月30000元之前,每次調整連動的不只是薪資,包含勞保、就保、勞退、職災及全民健保也一併受影響,稍有忽略,一觸犯就是5個法令,勞工受損的也是5種權利,其嚴重性不可不知。 勞資爭議每年高達2.5~3萬件,內容涵蓋權利事項、契約爭議、工資爭議、給付資遣費爭議、給付退休金爭議、勞工保險給付爭議、職業災害補償爭議、工會身分保護爭議、休假爭議、其他權利事項爭議、調整事項、調整工資爭議、結算年資爭議、調整工時爭議、其他調整事項爭議等等,和解金額可高達十數億!! 對於個人而言,除了雙證照的時代來臨,主管機關預計,針對未來雇主成立事業單位時,也會強制接受一定時數之勞動教育課程。 身為勞工的您、雇主的您,面對日漸頻繁的勞動檢查及爭議調解,如何訴求才是最好的方式? 透過課程,人人都有機會擔任自己的勞資顧問! 課後並同時輔導考取《勞資事務師證照 》讓您同時擁有專業與證照~~ 【課程安排】 一、勞動基準法 ◆勞動契約 ◆工資 ◆工作時間、休息、休假 ◆童工、女工 ◆退休 ◆職業災害補償 ◆技術生 ◆工作規則 ◆監督與檢查 二、勞工退休金條例 ◆制度之適用與銜接 ◆退休金專戶之提繳與請領 ◆年金保險 三、性別工作平等法 ◆性別歧視之禁止 ◆性騷擾之防治 ◆促進工作平等措施 ◆救濟及申訴程序 四、就業服務法 ◆政府就業服務 ◆促進就業 ◆民間就業服務 五、勞資爭議法 ◆爭議行為 ◆實務探討與案例分析 六、大量解僱法 ◆大量解僱勞工保護法 七、考試:《勞資事務師》證照資格考
文大推廣部
職場力

11/01 17:05

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蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

11/01 15:30

遇到超討厭的同事怎麼辦?人資主管教你這樣做,讓職場小人變貴人!
在每個職場中,總會遇到那麼一兩個讓人特別不舒服的同事。或許是愛說是非的八卦王、或是愛邀功諉過的老屁股、也可能是愛耍心機佔便宜的奧客同事。今天要跟大家分享一個真實的職場故事,看看一位職場前輩是如何化解這種令人困擾的情況。
小玲是某科技公司的行銷專員,個性開朗、工作能力強,在公司人緣也不錯。然而,自從公司新進了一位叫阿華的同事後,她的職場生活就變得格外艱難。阿華總是用各種方式來突顯自己,而且特別喜歡在主管面前展現自己的「功勞」,常常把別人的努力占為己有。
剛開始,阿華會在開會時「順便提醒」小玲工作上的小缺失,雖然語氣聽起來像是善意提醒,但總是挑在主管和其他同事都在場的時候說。漸漸地,他開始會在專案會議上「補充」一些小玲「忘記說」的細節,而這些細節往往都是小玲早已規劃好,只是還沒輪到報告的部分。
更讓小玲受不了的是,阿華會把自己的工作推給她,藉口是「這部分你做得比較好」或是「你跟客戶比較熟」。每次她完成這些額外的工作後,阿華總會在主管面前說:「還好有我督促,這個案子才能如期完成。」
小玲試過很多方法,包括直接跟阿華溝通、向主管反映、甚至刻意保持距離,但情況都沒有改善。她開始失眠、食慾不振,每天上班都覺得壓力很大。終於,她決定尋求人資部門的協助。
人資主管小美聽完小玲的困擾後,並沒有立刻提供解決方案,反而請小玲先描述阿華的優點。這個要求讓小玲愣住了,她想了很久,才勉強說出:「他的簡報做得還不錯,而且對數據很敏感。」
小美笑著說:「看來他在某些領域確實有專長。那你有沒有想過,為什麼他要用這種方式來展現自己?」這個問題讓小玲陷入了思考。經過深入討論,她漸漸發現,阿華的行為可能源自於對工作的不安全感,他總是害怕自己的貢獻不被看見,所以才會用這種方式來凸顯自己的價值。
在小美的建議下,小玲開始嘗試用不同的方式來處理這個問題。首先,她開始在工作前就先和阿華討論分工,並把討論內容用電郵記錄下來。這樣不僅能釐清責任歸屬,也能讓主管清楚看到每個人的貢獻。
其次,她學會在阿華表現出色時,主動給予肯定和讚美。有一次,阿華做了一份非常詳細的市場分析報告,小玲就在會議中說:「阿華的數據分析很專業,讓我學到很多。」這種正面的肯定,讓阿華明顯感到訝異,也讓他的態度開始有了轉變。
更重要的是,小玲開始把阿華視為一個可以合作的夥伴,而不是競爭對手。她發現阿華在數據分析方面確實很有一套,於是主動向他請教,並提供自己在客戶溝通方面的經驗分享。這種互相學習的態度,漸漸化解了兩人之間的緊張關係。
半年後,小玲和阿華的關係有了意想不到的改善。雖然他們的個性和工作方式仍有差異,但已經能夠相互尊重、互補優缺點。更意外的是,他們合作的專案還因為結合了雙方的優勢,獲得了公司的年度最佳團隊獎。
這個故事告訴我們幾個重要的啟示:
1、理解背後的原因:討人厭的行為背後,往往隱藏著對方的不安全感或其他需求。試著理解這些原因,才能找到更好的解決方法。
2、轉換敵人為盟友:與其把精力花在對抗上,不如找出對方的優點,建立互助互惠的關係。
3、建立清楚的界線:適當的工作分配和書面記錄,能避免很多不必要的誤會和衝突。
4、正向回饋的力量:真誠的讚美和肯定,往往能化解人際關係的僵局。
在職場上,我們無法選擇同事,但可以選擇如何與他們相處。與其讓負面情緒影響工作心情,不如學習用更聰明的方式來處理人際關係。畢竟,每個讓我們感到困擾的人,都可能成為推動我們成長的助力。
最後要記住,職場中沒有永遠的敵人,也沒有絕對的盟友。重要的是要用智慧和同理心來面對每一個人,因為你永遠不知道,今天的討厭鬼,會不會成為明天的貴人。在這個充滿挑戰的職場環境中,懂得轉化人際關係的智慧,往往比單純的工作能力更加重要。
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