CRMBP顧客關係管理企劃師（CRMBP）係由中華商務職能發展協會所發照與檢定之專業技能認證。其考核目的旨在評估與培育專業人員在顧客關係管理、顧客消費商品分析及消費者行為洞察等領域的企劃與實務應用能力，協助企業提升顧客滿意度與忠誠度，優化行銷與營運策略。