無限制
GCP內容著重於客戶關係管理CRM專業應用能力培養與認定，培訓與認證內容由叡揚資訊與學界暨業界專業人士規劃，知識涵蓋顧客關係管理的銷售與行銷、資料庫行銷與應用、顧客關係在行動商務與雲端運算的應用。並結合Vital CRM應用技能，以軟體專業實務應用為主。本認證跨足各行各業的業務與行銷，需要接觸到客戶並希望精準行銷增大回購率之產業。
GCP 客戶關係管理CRM專業能力認證 | GSS CERTIFIED PROFESSIONAL (GCP) : Vital CRM
叡揚資訊股份有限公司
終身受用
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報考資格
報名方式
可至授權考試中心報名或線上報名
考試費用
2,400元整
考試內容
1.具備運用標籤、行事曆妥善維護好顧客關係
2.運用行銷郵件對顧客銷售與行銷
3.運用聯繫腳本發展、維繫、強化顧客關係與服務
4.運用客戶收集器收集顧客資料並用標籤有效管理與搜尋
5.運用記事紀錄拜訪或服務客戶記錄，掌握客戶服務歷程與軌跡
6.運用商機管理提高業績
7.運用網路圖更智慧得深入了解顧客
考試地點
請洽發證單位官網
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