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現在的一次用餐結帳,會有哪些可以留意的事情呢?
昨天與朋友有約到京站百貨內的MOMO Paradise去用餐
用餐到後段,店員過來說要進行桌邊結帳時,回他我們稍後到櫃檯結帳。
和大家說了以下幾項:
1.紙本的振興券:店家活動是要用任一面額紙本的振興券,多送專屬折價卷之後來每一次是消費$1000可以再折$100
2.京站Q卡:可以累積京站百貨Q點會員點數
3.手機載具:發票的話因為是百貨公司所以一定會有電子的載具可以增加對中發票時候的中獎機率
4.LINE PAY綁富邦J卡:剩餘金額付款方式回饋3%的Line Points點數
上述的幾項好像讓結帳變得相對很複雜,
但是實際上按照每一個步驟執行,甚至是引導性的詢問店員哪個要先。
首先,對消費者來說,我們可以取得下一次消費的回饋跟累積的點數以及銀行跟信用卡的相對應回饋。
其次,對於店家來說,他們提供了延長振興券的使用方式希望能夠帶動下一次的消費機會。
再來,對於百貨來說,累積會員點數的可以誘使用戶能更長時間過來消費、刺激點數經濟。
接著,對於政府來說,希望可以減少使用紙本的發票,轉向鼓勵加碼再電子發票上回饋。
最後,對於銀行與LINEPAY來說,這是希望通過高回饋的結盟,增加後續用卡與折抵消費的機會。
以上,若是全額用現金直接付款、拿紙本發票、不累積會員,更不會有任何的後續連鎖的經濟效應。
現在的你,結帳會有那些步驟?或是有其他的想法呢?歡迎一起討論囉。
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48分鐘前

產品經理(PM)如何判斷需求的競爭價值?分析競品功能和市場趨勢的步驟
競爭分析在產品管理中扮演重要角色,透過評估競品功能和市場趨勢,產品經理能有效判斷需求的競爭價值。藉由分析優勢、差異化機會及市場需求變化,可確保產品聚焦在提升競爭力和避免競爭劣勢的方向上。
競爭分析能幫助產品經理了解市場上其他產品的功能及優勢,以判斷自身產品需求是否具有競爭價值。以下是分析競品功能和市場趨勢的具體步驟:
1. 識別競品
- 直接競爭對手:與自身產品同類、針對相同目標市場的產品。例如,其他同類型的SaaS軟體或工具。
- 間接競爭對手:可能滿足相似需求,但並非完全同類的產品。例如,若為時間管理工具,競爭者可能包括提供類似功能的生產力應用。
2. 分析競品功能
- 列出核心功能:觀察競品的主要功能,並記錄每個功能的細節、設計、操作流程。可以建立一個功能矩陣表來進行比對。
- 確認創新或獨特功能:看看競品中是否有特別創新的功能或設計,並評估這些功能是否真實解決了用戶痛點。這有助於判斷是否需要考慮相似的需求。
- 功能成熟度:分析競品各功能的開發成熟度。若競品某一功能仍處於測試或試用階段,可能反映了需求仍待驗證。
3. 分析市場趨勢
- 行業趨勢報告:閱讀市場分析報告(例如Gartner、Forrester等),了解行業發展方向和新興技術,並判斷某些需求是否與市場趨勢一致。
- 用戶行為趨勢:觀察目標用戶的需求變化,例如用戶偏好移動端還是網頁端操作?是否重視隱私和數據安全?此類趨勢會影響功能優先順序。
- 競品動態:定期關注競品更新、功能發佈或併購等訊息,了解他們的發展方向。這有助於判斷自身產品需求是否具有持續競爭力,或是否需要調整。
4. 評估該需求的競爭價值
- 競品缺失的機會:如果競品中有用戶需求未被充分滿足,可以考慮優先實現此類需求,以吸引用戶。
- 差異化策略:基於競品功能,尋找可以差異化的機會。若競品重視A功能,可能自身可強化B功能或推出更優化的A功能。
- 避免劣勢:若競品推出的功能深受市場認可,且解決了用戶核心痛點,則需考慮相應的需求,以避免劣勢。
這種競爭分析能幫助產品經理在開發需求時有更強的市場導向,既提升產品競爭力,也減少資源浪費。
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