104學習

專業教育

指具備系統化傳授特定領域知識與技能的能力,能有效設計課程內容、運用教學方法,並根據學習者需求調整教學策略。此技能有助提升團隊整體專業水平,促進知識傳承與工作效率,對企業人才培育與持續發展至關重要。

88,852 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

文組跨域轉職工程師
文組跨域轉職工程師
工作教導與部屬培育
工作教導與部屬培育
【這樣帶人心不累】部屬培育與發展關鍵技巧應用
【這樣帶人心不累】部屬培育與發展關鍵技巧應用
軟體工程師就業培訓
軟體工程師就業培訓
限時免費★104訓練發展管理師-專員級_認證考試★ 2026-11
限時免費★104訓練發展管理師-專員級_認證考試★ 2026-11
【台南實體】 建築BIM建模師 iCAP 認證班 | BEP執行計劃.柱/樑/牆/板/元件.模型檢核.算量出圖|刷卡分期0利率
【台南實體】 建築BIM建模師 iCAP 認證班 | BEP執行計劃.柱/樑/牆/板/元件.模型檢核.算量出圖|刷卡分期0利率
【建築BIM建模師】 iCAP職能導向課程(台北) | 刷卡分期0利率
【建築BIM建模師】 iCAP職能導向課程(台北) | 刷卡分期0利率
職場12項管理技能與案例解析
職場12項管理技能與案例解析
【台北實體】結構軀體圖BIM REVIT|分期0利率
【台北實體】結構軀體圖BIM REVIT|分期0利率

精選貼文,掌握第一手知識

超詳細!年度教育訓練計畫與預算編列技巧(附應用表格)

文:宸碩管顧公司總經理|楊伸太博士 原標題:年度教育訓練計畫與預算編列技巧  在當今競爭激烈的人才市場中,企業實施教育訓練已成為提升核心競爭力的關鍵。有效的訓練不僅能增強員工的職能,還能促進企業的人力資本重整,實現雙贏局面。然而,許多企業仍未充分利用政府的訓練補助,或不知如何下手開始規劃。本文將分享多年教育訓練專業者的經驗,深入探討如何規劃系統性的年度教育訓練計劃,並提供具體的預算編列方法及課程設計要點,幫助企業在不斷變化的市場中立於不敗之地! 關鍵字  教育訓練  訓練發展  年度教育訓練計畫  教育訓練預算  人力提升  TTQS  PDDRO  訓練成效  大綱  (1.) 前言 (2.) 成為一個受企業重視肯定的教育訓練主辦 (3.) 教育訓練的重要性 (4.) 如何運用政府訓練補助資源,連結企業教育訓練計劃與預算 (5.) TTQS與PDDRO簡介(連結企業策略的重要性) (6.) 年度教育訓練計畫與預算的主要實施步驟 (7.) 教育訓練課程之執行重點解析 (8.) 總結  一、前言 企業為何需要實施教育訓練?您所處的公司有實施教育訓練嗎?有申請政府訓練補助嗎?教育訓練計畫如何規劃?教育訓練成效如何評估?  企業現在不進行訓練,未來付出的成本將更高;因為唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業。  有效且聚焦的進行教育訓練,讓企業訓練成效加倍,不僅提升員工職能,也茁壯了企業人力資本,創造員工與企業共好雙贏的局面。  了解與適時運用政府訓練補助方案,節省企業訓練成本。  在現今搶人才、留人才的時代下,在公司內落實教育訓練,必定會是目前非常實用且關鍵的人資議題!  本文作者以其多年教育訓練工作者角色,分享具體且有效的年度教育訓練計劃與預算編列之規劃技巧與方法、課程前中後必備重點,包括:  系統性、有計畫步驟的說明年度教育訓練計劃與預算之實務做法。  針對每課程開課之前中後準備要點,進行細部解析與說明。  針對教育訓練主辦單位常遇到之疑難雜症,提供應對之道。  二、成為一個受企業重視肯定的教育訓練主辦  教育訓練主辦人員,最重要的信念 (1.) 整體一起共好 (2.) 成為自己與別人的貴人 (3.) 幫助所屬企業同仁,提升能力,創造更高價值貢獻!  教育訓練主辦須具備的職能有哪些呢? (1.) 知識面K A. 職能基準與職能模型/分析 B. 教育訓練規劃與成效 C. 產業知識訓練所需資源 D. 政府相關補助方案 E. 職涯規劃與發展知識 F. 教學設計與原理 G. 學習理論與移轉(訓練遷移) H. 學習評量 (2.) 技能面S A. 組織計劃技能 B. 人際溝通技能 C. 規劃個人發展技能 D. 口語表達與簡報技能 E. 資訊運用與分析技能 F. 時間管理技能 G. 文字表達技能 H. 訓練成果分析與歸納技能 I. 問題解決技能 J. 專案管理技能 (3.) 態度/特質面A A. 主動積極 B. 彈性適應(緊急應變) C. 親和力 D. 耐心  為企業培養優質的內部講師 >> 三、教育訓練的重要性  教育訓練之價值在哪? (1.) 唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業! (2.) 訓練的成本很高,不訓練成本更高 (3.) 凝聚與建構核心競爭力,最簡單有效的方法就是落實教育訓練 (4.) 教育訓練,最終是希望企業之人力資本獲得提升 (5.) 如何有效的規劃與產出之預期成效,是關鍵! (6.) 讓我們以『本職專業』,為企業做出人力資本提升之『貢獻』!(利人利己價值高)  企業持續成長的未來學:經營管理金三角,連結教育訓練 (1.) 策略:A. 訂出策略(方向、目標與達標做法)(2.) 制度:A.策略與年度計劃B. 職能地圖C. 教育訓練管理手冊/辦法(3.) 人才:A. 管理/專業職能的持續提升(連結策略與制度) 四、如何運用政府訓練補助資源,連結企業教育訓練計劃與預算 目前最常見的訓練補助方案有哪些? NO補助名稱補助類型與標準1充電起飛計畫個別型:200萬元上限。聯合型:300萬元上限。加強輔導型產業、受衝擊產業或受損產業者:350萬元上限。2企業人力資源提升計畫 (大人提)個別型:95萬元上限。聯合型:190萬元上限。產業推升型:200萬元上限。3小型企業人力提升計畫 (小人提)課程類型區分個別企業訓練案與聯合企業訓練案,但每一企業至多規劃各一訓練案。每一訓練計畫案之訓練課程總費用上限以10萬元為原則。 2.『申請大人提』需要提供的資料 項目說明訓練計畫說明書應備資料(1)公司簡介(如基本資料、成立及起源、大事紀要) (2)組織架構與職掌(3)願景、理念、核心價值與策略目標(4)短、中/長期目標(5)教育訓練策略規劃、預期績效2.全年度員工訓練計畫及經費概算總表3.合法設立登記證明文件之影本4.最近一期之勞工保險費繳款單及明細表影本5.近一期納稅證明或無欠稅證明影本一份□最近一期營利事業所得稅申報書或營業人銷售額與稅額申報書 (401表或403表影本) 或無欠稅證明影本□內部損益表影本(適用組織團體等非營利事業單位)6.未足額進用身心障礙者之差額輔助費繳納證明□免附(月底生效人數未達67人) □免附(已足額進用身心障礙者)7.效期內TTQS企業機構版評核結果為通過以上或辦訓能力檢核表結果合格之證明文件影本8.得獎紀錄如:國家人力創新獎團體獎、國家訓練品質獎及國家人才發展獎等獎項 企業內訓、公開班 104 最優惠,可申請補助 >> 五、 TTQS與PDDRO簡介(連結企業策略的重要性) 1. 教育訓練需求主要的核心是來自於需求評估來源之三個層面,再搭配TTQS之PDDRO流程依序展開與完成! 2. 教育訓練需求評估來源之三個層面 (1.) 目標(策略/組織)分析 A. 策略營運目標需求 B. 退休、流動、年齡等缺口之需求 (2.) 任務分析 A. 上層對該部門之需求,例如關鍵職位培養 B. 工作說明書所需之提升 (3.) 人員分析(主要來自於部門主管的建議) A. IDP個人發展計畫 B. 缺點和改善的地方 3. TTQS基本說明: (1.) Talent Quality-management System :人才發展品質管理系統 (2.) 是政府於這幾年來在「人力資源」上積極推展的一套系統 (3.) 其主要目的在推展教育訓練的制度化,並藉由其他相關計畫訓練費用的補助,提升企業界對於教育訓練的重視,除可提升事業單位、訓練機構及工會團體等辦訓能力與績效外,亦被廣泛運用於職前訓練及在職訓練計畫之訓練單位,做為辦訓體質之辨識工具。 (4.) PDDRO之名詞說明A. 訓練品質管理-計畫(P)B. 訓練品質管理-設計(D)C. 訓練品質管理-執行(D)D. 訓練品質管理-查核(R)E. 訓練品質管理-成果(O) (5.) PDDRO之整理彙示 (6.) PDDRO之細部解析A. 計畫篇(P) – 執行訓練需求調查 – 訂定年度訓練計劃B. 設計篇(D) – 訓練方案系統設計 – 利益關係人的過程參與 – 訓練產品之購買程序C. 執行篇(D) – 課程開課規劃 – 學員遴選規劃 – 教材選擇規劃 – 師資遴選規劃 D. 查核篇(R) – 計畫評估報告與分析 – 課程評估報告與分析 – 培訓過程監控與矯正 – 異常矯正與處理程序E. 成果篇(O)– 訓練評估層次 可參考104提供的免費企業學習平台進行PDDRO訓練管理流程 六、年度教育訓練計畫與預算的主要實施步驟 檢視所需前置備齊資料(更有利於年度教育訓練計畫之有效性)(1.) 教育訓練手冊或教育訓練管理辦法(2.) 建置教育訓練主辦人員(得依公司規模與組織大小以全職或兼任設置),並取得TTQS相關證照(3.) 全公司SWOT與總目標(4.) 各部門年度目標(5.) 各職位工作說明書與職能地圖 組織策略與人力資源管理、訓練之連結架構 3. 依據上述所提到之『目標(策略/組織)』、『任務』、『人員』等分析出缺口(需要性),展開到各部門並整理到下表: 部門NO.預計對象預計課程 名稱訓練需求預計 產出預計訓練月份/週期訓練方式預計課程費用 對應年度策略任務 所需個人能力提升外訓內訓小計                                     本部門教育訓練預算小計   人資辦訓單位再將各部門年度教育訓練需求與預算表,進行彙整,最終產出如下表全年度員工訓練計畫及經費概算總表(訓練主辦人員,申請政府訓練補助之用) 訓練 名稱課程 大綱補助課程類別訓練 對象總梯次每梯人數每梯時數每梯天數師資訓練方式訓練地點每梯訓練費用內聘外聘內訓外訓內聘講師鐘點費外聘講師鐘點費外聘講師國內交通費外訓課程費用                                   七、教育訓練課程之執行重點解析 課程需求溝通重點(要讓講師知道哪些重點?)(1.) 開課目的(預期成效)(2.) 學員背景(3.) 課程重點建議(4.) 教學方法建議(5.) 繳交講義時間(6.) 其他 講師評估重點(1.) 專業領域(2.) 過去經驗(3.) 講師口碑(4.) 收費(5.) 其他(如服務與配合度等) 課程前中後檢核清單(1.) 課程前檢核清單A. 課程目標確認B. 受訓學員資歷調查與分析,提供給講師C. 課程表(含日期)與主管(或高階)確認D. 場地確認E. 講師邀請F. 發放課程通知G. 報名,人數統計H. 簽到表製作I. 課程講義確認與製作J. 課程意見調查表製作K. 課後行動製作L. 分組名單確認M. 餐飲準備N. 教室佈置O. 上課文具準備P. 前一天提醒講師上課Q. 其他(2.) 課程中檢核清單A. 檢視學員出席狀況B. 課程跟課C. 必要的照相D. 留意學員學習狀況(3.) 課程後檢核清單A. 教室整理、還原B. 訓練使用道具與設備收拾與整理C. 課程調查表統計與成效檢視分析D. 課程結案報告撰寫E. 講師回餽與致謝F. 講義歸檔G. 學員受訓登錄 課後評估重點(1.) 訓練成效: (2.) 依據所設定之課後訓練成效,進行必要之展開,例如L1反應層次進行課後滿意度調查;L2學習層次進行課後測驗;L3工作行為層次進行課後行動計畫之設定與追蹤等! 八、總結 鼓勵各位有『持續學習與助人成長』之共同理念者,一起投入教育訓練之行列! 唯有不斷成長的員工,才有不斷成長的企業!教育訓練,最終是希望企業之人力資本獲得提升,如何有效的規劃與產出之預期成效,是關鍵! 既然要舉辦教育訓練,何不追求更好?本文最期望能帶來之效益:藉由我們對於教育訓練的規劃,能夠對焦且有系統地展開,讓員工持續提升技能,最終幫助企業留才與持續永續成長獲利,與大家共勉之! 免費企業學習平台 x 培訓課程 = 零成本企業培訓自動化 >> 急件OK!企業教育內訓快速成案,內部講師培訓、管理領導通通有 >>   最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 看更多楊伸太博士的文章 >> 2024最新!人才經營學:缺工浪潮下的3大留才策略 一次學會主管最重要的三大面談,做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下,善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率!職能工作說明書擬定技巧  訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>> 加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >>
【104職場力】

精選 推薦 : 豈止證照而已!跨域知識大串聯,打造屬於自己的能力系統

這段Podcast 是專訪Nabi iPAS 證照講師 陳正健(CCChen)如何透過經濟部 iPAS 產業人才能力鑑定,成功建立跨領域的專業系統。他至今已累積取得涵蓋 AI 應用、淨零碳規劃、智慧生產、食品保穫及品牌企劃等五大領域共 14 張證照。 CCChen強調,證照不應僅是孤立的紙本證明,而是應將所學知識與工作實務及數位工具深度結合,以提升解決複雜問題的職場競爭力。他分享了運用 AI 工具輔助學習與時間管理的策略,並以此帶動家人參與,展現出自主學習的正面能量。 他鼓勵專業人士打破學科框架,藉由跨域考證建構個人能力地圖,從而因應智慧化與永續轉型的產業趨勢。這些內容不僅記錄了他的轉型歷程,也為求職者與企業提供了關於人才培育及職涯成長的實務參考。 歡迎收聽▼ https://youtu.be/bUZXvx9eZk0?si=6a4q234WUnAABWiQ CCChen 老師課程 : 【直播課程+限時回放】iPAS AI應用規劃師(初級)- 第三梯考前衝刺班|8/5(三)20:00–21:30 線上直播講座|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年-考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級|全科攻略x考點精華x擬真題庫|104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班|命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​|104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e
104學習・iPAS AI應用規劃師考照共學群

「實習」有哪些種類?開始實習前,你應該知道的事!

「實習」被視為提前體驗職場的活動,但實務上的種類繁多,包括建教合作、實習課程、就職前實習等項目,而且對於「支薪與否」的理解也是常見的職場爭議,甚至有人誤以為「實習就是請免錢勞工」。關於實習的類別、常見爭議、適用法條以及學長姐的經驗談,我們為您一次整理在這篇文章! 文/104法務室 本文導覽 什麼是「實習」?「實習」可以分成哪些種類?實習生屬於「工讀生」或「接案者」?要怎麼區分? 什麼是「實習」? 一般來說,實習像是給在學生一種「試職場水溫」的機會,藉由實際參與職場去體驗產業和辦公室氛圍,藉此評估自己的所學、人格特質、技能是否與該份工作吻合,後續需要加強哪些項目,讓職涯規劃更加完整。 但由於實習並不完全等於「兼職工作」,甚至依照不同類型的實習、所能獲得的報酬也不完全相同,此外包括工時、責任也都有所差異,因此常會有人因此混淆。 「實習」可以分成哪些種類? 實習的種類繁多,包括技職院校或一般院校術科要求的「實習生」(常見的如建教合作生),或部分大專院校要求學生必修的「實習課程」,另外也有像政府機關所推動的「實/見習訓練」,以及企業基於網羅職場新鮮人未來加入正職工作所招募之「實習(生)」,這些都會含括在「實習」的名詞之下。實習是社會上廣泛使用的名詞,如果依照法律定義及實習具體內涵,來區分實習的類別,可能會相對清楚: 類別定義及內涵適用法規建教合作建教合作多指職業學校、附設職業類科或專門學程之高級中學及特殊教育學校,與建教合作事業機構合作,終極目標是「培育學生職業技能」《建教生權益保護法》《勞動基準法》學生實習課程一般是學校為培養學生的就業能力、及早體驗職場生活,在學生完成修習專業課程至一定程度後,於「在學期間」由學校安排至系所相關的合作企業、機構進行「實習」,增加職場競爭力與未來適應力《技術及職業教育法》《專科以上學校產學合作實施辦法》  就職前實/見習常見於政府機關基於促進就業所推動的實/見習訓練。《勞動基準法》「聘僱型」實習生(工讀生)如企業非屬院校簽約之合作機構,企業與其網羅之「實習生」之間,須視具體約定內容來決定性質。 如果企業與實習生之間簽訂聘僱契約,明訂實習生工時、工作地點、須依企業規定請假、有接受企業一般人事獎懲及考核之責任,而其工時較全時勞工為短,此時實習生應屬工讀生(即部分工時勞工),則此為「聘僱型實習生」。《勞動基準法》  「非聘僱型」實習生(接案者)如果非屬院校合作機構的企業,與實習生間係採專案形式合作,由企業外包一些事務委託實習生處理, 主要由實習生自行規劃處理事務的時間及方式,並於處理完畢時依雙方約定取得報酬,則屬於委任或承攬關係下的接案者,則此為「非聘僱型實習生」。《民法》 實習生屬於「工讀生」或「接案者」?要怎麼區分? 實務上企業招募實習生時,如果是依教育相關法規與院校簽約之「合作機構」,則企業與實習生間之權利義務關係,即依循教育相關法規例如《建教生權益保護法》,《技術及職業教育法》、《專科以上學校產學合作實施辦法》等法規處理即可。 實務上最常引起爭議和討論的是,企業招募實習生時,如非屬依教育相關法規與院校簽約之「合作機構」,此時企業招募之實習生是屬於「工讀生」或者「接案者」?究竟要如何區分? 最大的差別應該是: 工讀生:工時、工作地點、提供勞務方式等受企業指揮或管制約束。 接案者:處理事務之時間、地點、處理方式有接案者自行評估之自由。 企業以實習生名義招募,應有提供在學學生或初入職場者「實務學習」機會的美意,惟實習生或多或少不免涉及對企業提供勞務,此時即須依《勞動基準法》分析企業與實習生之間是否具有勞動契約的從屬性,如具從屬性,則實習生應屬工讀生(即勞工),應適用《勞動基準法》相關規定;如果不具從屬性,則此時實習生係屬接案者,與企業間可能屬委任或承攬契約關係,而應適用《民法》之規定。 那什麼是從屬性呢?參考勞動部的《勞動契約從屬性判斷檢核表》 ,從屬性可以反映在如下幾個特徵: 工時受到企業之指揮或管制約束:不能自由決定工作時間及休息時間未於約定時間出勤,須請假,若未請假會受懲處。 上下班須簽到或打卡。 給付勞務之方法須受企業之指揮或管制約束: 只能依企業決定的工作執行方式完成工作,違反者會受懲處。 給付勞務之地點受到企業之指揮或管制約束不能自由決定提供勞務之處所。 應服從企業調派至其他處所提供勞務。 工作表現有接受企業之考核的義務。 須遵守企業內部之工作規則或其他內部規章。 如果企業與實習生間實際約定內容,具有上述之工時、勞務方法、勞務地點、須接受企業指揮約束、及接受企業人事考核、遵守內部規章等從屬性特徵時,則企業與實習生之間應屬勞動(聘僱)契約關係,應遵守《勞動基準法》之工時、最低工資等相關規定,也須加保勞健保及提撥勞退。 反之,如果企業與實習生間約定,工時、勞務方法、勞務地點係由實習生自行決定,也不受企業人事考核、不須遵守企業內部規章,則實習生與企業間不具從屬關係,則此時企業與實習生間即非屬勞動(聘僱)契約關係,實習生應屬於委任或承攬關係下的接案者,而由企業與實習生本於誠信合意約定專案委託的事務及報酬。 所以當要應徵企業招募之實習生職缺時,可以檢視企業對於工時、勞務方法、勞務地點等事項有沒有相關約定或約束,即可明瞭此實習生職缺究竟屬於「工讀生」或者是「接案者」。 延伸閱讀:實習生跟工讀生一樣嗎?開始實習前,你應該知道的11件事!
【104職場力】

員工進修都想學什麼?為什麼規劃培訓課程都不上?|2024員工C.E.O.調查報告

你的員工積極進修嗎?都想增進什麼技能?明明安排了課程,為何員工參與願意很低?掌握員工學習的動機、想法,並排除他們在職學習的阻礙,才能真正落實人才培育。內文有104人力銀行最新發布的免費【員工C.E.O.工作價值認知調查報告】可供下載唷! 文/《104職場力》 本文導覽 為什麼下班很累還是要進修?員工學習有這4個動機!1. 應對現職工作、不被取代2. 提升品質效率、追求好待遇3. 增加多重技能,拓寬職涯道路4. 超越極限、追求自我實現員工進修都想學什麼?各個年紀、行業領域不一樣!各世代的進修需求各工作領域的進修需求員工渴望在職學習,卻對公司培訓興趣缺缺?澆熄員工學習意願的9大原因不願意參加員工培育與訓練的調查比例 為什麼下班很累還是要進修?員工學習有這4個動機! 現代職場環境節奏快、壓力大,下班後的時間本應該是用來放鬆和休息的寶貴時光,但仍有許多員工願意投入時間、精力上課進修。為什麼即便疲憊仍然要堅持學習呢?讓我們依照積極度的強弱來看這背後涵蓋的4大動機: 1. 應對現職工作、不被取代 學習新知識和技能是為了與時俱進,應對工作上的新挑戰,確保在競爭激烈的環境中還擁有基本競爭力,避免被取代。 積極度:★ 2. 提升品質效率、追求好待遇 這個階段有較明確的目標,想透過持續學習提升現職工作效率、品質和專業能力,藉由好表現為自己爭取加薪和晉升的機會。這種積極學習的態度有助於個人職涯的發展和提升。 積極度:★★ 3. 增加多重技能,拓寬職涯道路 學習不同領域的技能點和知識,有助於拓寬個人發展的道路,開啟更廣泛的職涯選擇,不僅能提高自身的市場價值,薪資和職涯的天花板也比較高。 積極度:★★★ 4. 超越極限、追求自我實現 這階段堪稱最高境界,主要藉由各方面的學習不斷挑戰自我、讓自己持續成長,藉此拓寬眼界、擁有解決更多問題的能力,超越工作目標之餘,也可透過自我實現,帶來更大的滿足感和成就感。 積極度:★★★★ 無論出於什麼動機,只要員工還願意學習都值得鼓勵!除了專業技能,HR們也可以根據員工的積極度安排不同的培訓課程,讓資源的分配最大化。 想了解員工對工作價值重要度的認知情形,歡迎點擊下方按鈕下載完整調查報告。 下載2024員工C.E.O.調查報告 員工進修都想學什麼?各個年紀、行業領域不一樣! 不同年齡層、行業領域的求職者/工作者對進修的項目及目標有各自的考量。讓我們根據【2024年員工C.E.O.工作價值認知調查報告】內容,從不同層面的角度看看員工最希望補足哪方面的知識技能吧! 各世代的進修需求 從求職者認為自己所欠缺的能力來看,求職者普遍會想要繼續進修的項目是「語文」。顯示語言不僅是基礎能力的重要表現,更是職場中溝通與表達的關鍵。因此提升語文能力成為跨世代求職者都想學習的重點項目,佔了整體的47.8%。 8、9年級生比起別的世代更想要補足程式設計及理財能力。 7年級生想進修個人成長相關的職場軟實力。 6年級以上等較年長的求職者,則想要精進Office相關行政能力。 由數據可看出,年輕一代可能更注重專業技能的提升,以利拓展職涯發展;中年人則更傾向於透過進修轉換職業跑道或跨領域發展;而老一輩的求職者則可能藉由進修來滿足個人興趣或保持腦力活動。 ▲ 圖片來源:104人力銀行【2024年員工C.E.O.工作價值認知調查報告】 各工作領域的進修需求 除了年齡因素,不同領域的進修目標也有所差異,扣除普遍性高的語文,各領域的學習需求如下: 生活服務領域的求職者較想進修投資理財等項目。 管理與財經領域除了個人成長,也會想學數位行銷相關課程。 行銷業務領域會想精進自己處理行政事務能力。 製造工程領域也想要持續精進程式設計能力。 白領其他專業類別則是格外注重個人成長的部分。 由數據可看出,大部分領域的求職者都希望能透過進修提升專業技能或軟實力,以增加市場競爭力。 ▲ 圖片來源:104人力銀行【2024年員工C.E.O.工作價值認知調查報告】 知道各世代、各領域員工的學習期待,有助於HR們規劃企業內外部培訓課程。想進一步了解員工對工作價值重要度的認知情形,歡迎點擊下方按鈕下載完整調查報告。 下載2024員工C.E.O.調查報告 員工渴望在職學習,卻對公司培訓興趣缺缺? 相信HR們一定遇過這個狀況,明明公司同仁都對進修表達強烈意願,但真正規劃培訓課程卻發現大家興致缺缺,到底為什麼會有這樣的狀況呢? 澆熄員工學習意願的9大原因 無法自行選擇想參加的課程類型:限制了個人興趣和專業方向的發展空間。 課程教材內容偏重在理論,實用性低:難以將學到的知識應用到實際工作中,影響學習成效。 課程教材大同小異,較難引起興趣:缺乏新穎性和挑戰性,降低學習動力和興趣。 課程時間為非上班時間,但公司無提供補休或加班費機制:影響員工工作與學習的平衡,可能還會變相造成工作壓力。 課程內容與現有的工作內容連接不上:缺乏實際應用價值,難以對工作產生直接幫助。 課程費用非全額補助:可能會增加個人經濟負擔,成為學習的阻礙因素。 課程時間長/固定,較無法配合:如果是長時間課程,工作時間難以完全配合的情況下,可能影響學習效果。 授課地點較遠,交通不方便:增加了學習的阻礙,可能直接影響參與度和學習品質。 授課人員非外部邀請來的專業講師:教學品質和專業性不夠高,影響學習效益和意願。 不願意參加員工培育與訓練的調查比例 ▲ 圖片來源:104人力銀行【2024年員工C.E.O.工作價值認知調查報告】 「無法自行選擇想參加的課程類型」除了是參加意願低落的主要原因,且對比往年,數據比例還持續上升,顯示如企業不給予足夠的彈性,會是HR辦理人才培訓最大的絆腳石。 另外和去年相比,認為「課程內容實用性低」、因「課程費用非全額輔助」而不願參加員工訓練的比例顯著提升。建議HR或相關培訓單位可以多深入了解員工遇到的困境,加強課程的務實性與可行性,以改善培訓現況。 培養員工學習意願不僅有助於個人成長,也對組織的長遠發展和競爭力有重要影響。希望看完本篇文章後,能幫助企業培訓成功落地,共同實現個人和組織的目標。 更多關於員工對工作價值重要度的認知情形,歡迎點擊下方按鈕下載完整調查報告。 下載2024員工C.E.O.調查報告 2024《員工C.E.O.調查報告》大綱 研究目的及方法 主要發現1:工作價值重要度認知情形 主要發現2:目前工作符合的工作價值 主要發現3:轉換工作的原因 主要發現4:求職時在意的重點 總結 延伸閱讀 人才培育難題是什麼?育才都花多少錢?揭曉2024趨勢與重點|免費載【人資F.B.I.研究報告】 關於【2024員工C.E.O.調查報告】,還有更多精選觀點值得推薦: 對,就是跟主管不合!盤點5大主管類型與員工的「逃跑率」|2024員工C.E.O.調查報告 【揭秘員工10大工作期待】留住優秀人才的關鍵點與方法大公開|2024員工C.E.O.調查報告
【104職場力】・人才培育

教育訓練真的能降低離職率?留住人才嗎?給企業的3個建議

原標題:教育訓練真的能留住人才嗎? 在企業中,教育訓練往往被寄予厚望,作為留住人才的關鍵一環。但實際效果如何?這篇文章深入探討教育訓練在職場中的真正影響。透過提升員工的心理契約滿足感,教育訓練不僅能夠提高技能,更能成為公司與員工之間強而有力的信任橋樑。我們將揭示對於擁有職業抱負的人而言,訓練如何降低離職意向,並提供三個實用建議來幫助企業最大化教育投資效益。探索如何藉由優化培訓設計來真正留住潛力股! 文: 小婉家族研究生 周郁恩   | 工商心理實驗室 你是否曾經參加過公司安排的教育訓練,卻覺得收穫不大,甚至沒有影響你是否留在公司的決定?其實,教育訓練能不能真正留住人才,取決於多種心理因素,今天就來帶大家了解其中的奧秘! 教育訓練的真正影響是什麼? 教育訓練不僅僅是提升員工技能的一種方式,更是一種企業對員工投資與關懷的表現。當員工覺得訓練真的有幫助,他們會覺得公司履行了對他們的承諾,這種感覺在心理學上叫做心理契約滿足。這種滿足感會讓員工更願意留下來,因為他們感受到企業的誠意和重視。 什麼樣的員工最容易被教育訓練吸引? 研究發現,擁有職業抱負的員工,特別容易受到教育訓練的影響。這些員工對自己的職涯有明確的規劃,渴望成長和進步,當公司提供有效的訓練,他們會更有成就感,心理契約滿足感也會更高,自然離職的意願就會降低。 教育訓練真的能降低離職率嗎? 根據對不同產業員工的調查,無論是剛進入壽險業的業務員,還是在醫療現場多年的護理人員,知覺教育訓練成效都能透過提升心理契約滿足來降低離職傾向。換句話說,只要員工覺得訓練有用,他們就更可能留下來! 教育訓練平台x優質課程 104 幫你一站搞定 >> 企業能怎麼做? 1.設計實用的訓練內容:讓員工感受到訓練的實質幫助,提升他們對工作的信心和能力。 2.關注有職業抱負的員工:這些員工對訓練的反應特別積極,企業可以優先提供更多資源給這些潛力股。 3.建立正向的心理契約:企業除了提供訓練外,也要重視員工的期待與需求,這樣才能真正留住人才。 ​教育訓練不只是學習新技能的機會,更是企業與員工之間信任的橋樑。透過提供有效的訓練,企業能夠增強員工的心理契約滿足感,進一步降低離職率。特別是對那些有職業抱負的員工,教育訓練的影響更為顯著。想留住人才,不妨從提升教育訓練的品質做起吧! 小婉家族研究生:N 參考資料: 施智婷、趙銘崇、楊孟哲(2021)。知覺教育訓練成效與離職傾向關係之調節式中介模式:心理契約觀點。《組織與管理》,14(1),1-42。https://doi.org/10.3966/199687602021021401001 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・教育訓練

勿讓建教生淪為「廉價勞工」!企業應注意3面向

當前企業經營所需的人力有多種選擇,常見的「建教生」通常是由學校與企業合作,企業提供實習機會與部分生活津貼,讓學生能在課業之餘在企業實習,增加其未來在職場的就業競爭力。勞資專家提醒:建教生的勞動條件依然受《勞動基準法》及其他法規保障,企業切勿誤以為招收建教生等同「廉價勞工」、忽略其基本權益。 文/許朝茂 本文導覽 「建教生」的勞動條件保護保護建教生的「勞動條件」,3個面向要注意!工時方面:應特別留意建教生的工時規定工資方面:降低惡意加班出現職場保護:受訓期間不應受任何差別待遇小結 企業經營所需人力,含生產及行政勞務人力,近期短缺特別突出。 儘管企業人力組合趨近多元化,除企業降低核心人力外,保留運用衛星工廠、彈性招攬部分工時、接納中高齡者、緊急或旺季時依靠派遣勞工、展延強制退休勞工等策略。而102年接受建教生訓練,並極力施以訓練,發揮工作互補,使得訓練具有相得益彰效果。 建教生訓練著重於專業技能學習,非以提供勞務為目的;惟其勞動條件仍受《勞動基準法》及其他法規保障,企業切記勿以招收建教生作為廉價勞工,忽略其應有之基本權益、技能學習,而遠離建教合作之宗旨。 建教合作通常是由學校與企業合作,企業提供實習機會和部分生活津貼,建教生在學校上課之餘在企業實習,以增加步入職場提升就業競爭力。 延伸閱讀:實習生跟工讀生一樣嗎?開始實習前,你應該知道的11件事! 「建教生」的勞動條件保護 《高級中等學校建教合作實施及建教生權益保障法》第22條: 建教合作機構應依建教生訓練契約,給付建教生生活津貼。 生活津貼,不得低於勞動基準法所定基本工資。 建教合作機構不得預扣生活津貼,作為違約金或賠償費用。 《高級中等學校建教合作實施及建教生權益保障法》第23條: 建教生每日訓練時間不得超過八小時,每星期受訓總時數不得超過四十小時,且不得於午後八時至翌晨六時之時間內接受訓練。 建教生繼續受訓四小時,至少應有三十分鐘之休息。 建教生受訓期間,每七日至少應有二日之休息,作為例假。 建教生受訓期間,遇有勞動基準法規定應放假之日,均應依該法及其相關法令之規定休息。 女性建教生因生理日致受訓有困難者,每月得申請生理假一日,建教合作機構不得剋扣其生活津貼。 《高級中等學校建教合作實施及建教生權益保障法》第26條:建教合作機構於建教生受訓期間,不得因其種族、階級、語言、年齡、婚姻、容貌、五官或身心障礙之因素,給予不利之差別待遇。 《高級中等學校建教合作實施及建教生權益保障法》第27條: 建教合作機構於建教生受訓期間,不得因其性別或性傾向而有差別待遇,並應防治性騷擾行為之發生。 建教生於建教合作機構受訓期間遭性別歧視,認定及建教合作機構之賠償責任,準用《性別工作平等法》規定。 延伸閱讀:「實習」有哪些種類?開始實習前,你應該知道的事! 保護建教生的「勞動條件」,3個面向要注意! 建教生進入建教合作企業,後者為其提供專業訓練,通常建教生訓練期間融入職場,所處作業環境猶如勞工面臨情境相同。因此,其勞動條件保護,同步與勞工均不可或缺。分述於下: 工時方面:應特別留意建教生的工時規定 建教生於職場上,接受建教合作企業之專業訓練,其接受訓練之勞動條件,與職場培訓者工作時間規定無異。 建教生每日訓練時間不得超過8小時,每週受訓總時數不得超過40小時。 不得於午後8時至翌晨6時之時間內接受訓練。 建教生繼續受訓4小時,至少應有30分鐘之休息。 另建教生受訓期間,每7日至少應有2日之休息,作為「例假」。換言之,不同於勞工七休二,勞工七日休息二日、一日為「休息日」、一日為「例假」。且「例假」非符合緊急情況,禁止勞工工作。 實務上,緊急情況事件,建教生仍不得加入。緊急件協助處理,應由專責人力負責。 女性建教生因生理日致受訓有困難者,每月得申請生理假一日,建教生企業不得拒絕。 建教生與企業應置建教生簽到簿或出勤卡,前述簿卡應保存一年 延伸閱讀:暑期聘用兼職勞工請注意!童工、建教生和勞工之休息日、例假保護各不同,雇主誤踩雷增加風險 工資方面:降低惡意加班出現 勞工受僱期間,雙方簽訂勞動契約,工資(報酬)是勞務給付對價,即一方提供勞務另一方給負報酬。 然建教生與企業簽訂訓練契約,參與訓練。建教合作企業應依建教生訓練契約,給付建教生「生活津貼」,其「生活津貼」,屬其參與職業訓練而給與之補助費,非屬薪資或勞務所得。 值得留意「生活津貼」金額,不得低於《勞動基準法》所定「基本工資」,此給付較之技術生「生活津貼」規定明確。生活津貼應按月全額直接給付建教生。但法律另有規定得扣除相關費用者,不在此限。 一般女性勞工請生理假,其當日工資給半薪;但女性建教生因生理日致受訓有困難者,每月得申請生理假一日,建教合作機構不得剋扣其生活津貼。 勞工保險係企業為受僱勞工,為保障建教生而準用《勞工保險條例》為建教生辦理參加勞工保險。 延伸閱讀:國高中生寒暑假打工合法嗎?幾歲算「童工」?法定代理人同意書規定?僱用「未成年勞工」常見5大QA整理 職場保護:受訓期間不應受任何差別待遇 建教合作企業於建教生受訓期間,不得因其種族、階級、語言、年齡、婚姻、容貌、五官或身心障礙等因素,給予不利之差別待遇。 建教生受訓期間,不得因其性別或性傾向而有差別待遇,並應防治性騷擾行為之發生;於知悉有性騷擾情形時,應採取立即有效之糾正及補救措施。 延伸閱讀:微歧視什麼意思?和霸凌差在哪?你知道讚美也可能踩雷嗎? 小結 企業接受建教生訓練,嚴格定義不屬企業人力組合之一;但,年輕建教生加入職場,彷彿為該企業注入新活力、新契機,加入職場活力,有助於勞工工作士氣揚升。 而HR應明辨建教生特有勞動權益外,其餘須遵照《勞動基準法》、《性別工作平等法》、《勞工保險條例》使建教生享有同樣勞動條件,且在優質職場接受質優之訓練。 (原文標題:接受建教生訓練之企業,HR似乎勿忽略其與勞工之特別勞動條件差異!) 作者介紹:● 岩熊仕管理顧問有限公司勞工法規事務 首席顧問● 文化、元智、健行大學推廣中心(部)等就業服務技術士班 講師 有關【建教生】相關議題,這些也推薦給您 「建教合作」的寒暑期打工實習生,也受《勞基法》保障嗎? 實習生跟工讀生一樣嗎?開始實習前,你應該知道的11件事! 「實習」有哪些種類?開始實習前,你應該知道的事!
【104職場力】・勞動法令

留才不只靠加薪—半導體業關鍵留才解方

文/李冠輝 Baylor Li  104人資學院 資深專任顧問 在全球半導體人才激烈競爭的背景下,如何留住關鍵人才成為企業發展的當務之急。本文深入探討四大策略,幫助企業打破僅依賴薪資的傳統觀念。首先,引入雙軌職涯發展制度,為技術人才提供平等的成長機會;接著,賦能資深人才,讓他們在決策中發揮更大影響;隨後,拓展國際視野,鼓勵員工跨域發展以提升競爭力;最後,強調精準選才,以文化契合度吸引理想人選。 本文導覽 導入雙軌職涯發展制度,創造技術人才職涯發展路徑 賦能資深技術人才,創造更高工作價值 拓展國際視野,強化跨域整合,打造多元成長機會 精準選才,厚植企業DNA,吸引並留住契合度高的人才 面對全球半導體人才的激烈競爭,如何有效留住關鍵人才,已成為台灣半導體企業發展的當務之急。針對具體的留才策略提出四大重點如下: 一、導入雙軌職涯發展制度,創造技術人才職涯發展路徑 在半導體產業中,許多優秀技術人才熱衷於深耕專業領域,而非必然只能往管理職位發展。透過建立更完善的雙軌職涯發展制度,讓技術與管理人才擁有對等的晉升與發展空間。 明確定義管理職與專業職發展路徑: 設計清晰專業與管理職雙軌職涯發展路徑,透過對應的職等與職稱,定義工作職責。例如,專業職可分為資深工程師、主任工程師、技術專家或總工程師。 確保專業職與管理職薪資待遇對等: 確保相同職級的專業職與管理職能有對等的薪資水準與福利,讓技術人才不需轉任管理職也能獲得具競爭力的薪酬,在專業領域中持續深耕,降低職涯遇到瓶頸而離職的狀況 。 提供非管理職位的晉升與加薪機會: 針對專業職的晉升,應著重於其在技術創新、解決複雜問題、專案主導以及知識傳承等方面的貢獻度。定期檢視專業職的職能發展與績效表現,來給予相應的晉升與加薪機會 。 完善個人發展計畫與職能訓練地圖: 鼓勵員工與主管共同制定個人發展計畫,可涵蓋專業技術精進、跨領域學習、特定職能發展等面向,並對應專業職發展,建構清晰的職能訓練地圖,讓人才能持續成長來留才。 二、賦能資深技術人才,創造更高工作價值 資深技術人才擁有豐富經驗和深厚技術,是企業文化與知識傳承的關鍵,讓資深人才在企業中發揮更大的影響力,創造更高工作價值,讓人才提升成就感願意長期在組織內來貢獻。 提升資深技術人才參與決策: 當公司有新技術評估、製程改善或產品開發方向等重大決策,透過資深技術人才的經驗和洞察,有助於做出更精準評估,讓人才感受到自身能力對企業的影響力,增強工作成就感。 指派協助或負責關鍵技術專案: 在公司啟動重要或具挑戰的新技術專案時,配合專業職的職涯發展,指派明確技術職人才擔任專案顧問或技術負責人,賦予更高決策權與責任,來驅動關鍵技術的研發與導入。 建立導師制度與知識傳承機制: 由資深員工擔任新進人員導師,提供專業指導、職涯建議和文化融入的協助。這不僅能加速新人的適應和成長,更能讓資深員工在傳承知識的過程中,獲得成就感和價值認同。 三、拓展國際視野,強化跨域整合,打造多元成長機會 因應半導體產業全球化布局需求,具備國際移動能力與跨領域整合能力的技術與管理人才日益重要。應為員工創造更多國際接軌與跨域發展機會,激發員工潛力提升留任意願。 強化國際視野人才培育機制: 建立常態性跨國輪調計畫,搭配不同部門或事業體的輪調,拓展員工的國際視野,提升跨文化溝通能力,深入了解不同區域市場的營運模式、文化差異及技術趨勢。 鼓勵參與國際性會議與研討會: 支持員工參與半導體專業研討會。除了提供參與經費,員工在會後進行分享,將學習到的新知與公司內部同仁交流,藉此促進知識傳遞與技術創新。 建立跨部門輪調與專案合作制度: 鑑於半導體垂直分工界線逐漸模糊,鼓勵組成跨部門專案小組,共同解決複雜的技術問題或開發新產品,藉此培養員工的系統思維、整合能力及跨部門協作溝通能力 。 四、精準選才,厚植企業DNA,吸引並留住契合度高的人才 留才的關鍵,很重要是在一開始找到「對的人」。企業應更明確定義所需人才標準,將企業文化與價值觀融入招募流程,以吸引具備所需關鍵性格與職能的人才,提升人才穩定性。 將企業文化與價值觀融入招募: 在招募宣傳文案中,不僅強調公司在產品與技術上的優勢,更著重傳遞公司的企業文化與核心價值,藉由員工真實的體驗,展現公司吸引力,吸引對企業能高度認同的人才。 明確定義所需關鍵性格與職能: 針對在半導體產業不同職務所需的關鍵性格,及企業所重視的職能,企業應將這些特質與職能項目,融入招募面試的評估準則,來找到穩定性更高的人才,降低人才流失的風險。 優化選才流程面試評估鑑別力: 藉由定義人才標準,進一步於面試流程中,運用職能行為面試技巧藉由提升主管面試技巧,評估應徵者是否是企業所需的人才,避免只看硬實力與過往經驗,太直覺就做出錄取決策。 👉立即索取《2025半導體業人才報告書》完整版
【104職場力】

【企業必看】以教育訓練打造留才力,104 HR Max人資系統串接e-Learning LMS功能!

為了吸引人才並留住優秀人才,企業無不使出渾身解數,除了薪資之外,公司內部的教育訓練更是重點加分項目之一。不過傳統教育訓練會採用紙本簽到、測驗等,人資統計起來相當耗時,同時訓練資料與紀錄檔總是散落在各處導致統整困難,難以有效追蹤員工的訓練歷程。因此104 推出免費的企業學習平台,並與HR Max完成串接,讓HR可以更輕鬆的管理員工訓練紀錄。 教育訓練常見5大痛點 LMS x HRM 如何解決內訓痛點 企業常見教育訓練方式及策略布局 在後疫情、大缺工時代,台灣中小企業人力競爭激烈,教育訓練已從「加分項」變成「留才核心」策略。透過精準學習設計與資源規劃,透過教育訓練不僅能提升員工技能,跳出公司內部慣性思考迴圈,根據調查還可以提升員工的滿意度及忠誠度,有效降低離職率。同時,根據104人力銀行的F.B.I調查,有投入人才培育資源的企業,約有56 %的企業近三年的營收是成長的,相比於沒有投入人才培育的 34 %,明顯較多,顯見企業投資人才,有利於企業的長期經營。 企業教育訓練常見5大痛點,透過HR x LMS系統解決 教育訓練看起來利多於弊,為何沒有每一間企業都投入教育訓練呢?其實企業在教育訓練上,時常面對5大痛點: 資源有限,培訓成效難以衡量與追蹤HR 人力、預算、時間都緊縮,常淪為打游擊式訓練,加上缺乏學習記錄與數據分析工具,難以長期追蹤學習軌跡與效果。 培訓需求不夠精準、內容難以因材施教因不同部門、職級的員工需求差異大,但內訓課程往往無法完全對應,導致內容過於通用或偏離實際需求,難以激發學習動機與實際應用。  員工參與度低、學習動機不足員工因日常工作繁忙,難以配合課程時段,影響學習氛圍與成效。加上課程內容若偏理論、重複性高或缺乏實用性,員工更容易覺得無趣或無法學以致用。 專業不足,課程內容管理與更新困難無專責訓練同仁,多由人資或行政人員支援,難以設計符合企業目標與需求的課程。另外因教材分散、課程規劃缺乏知識傳承,導致無法即時反映產業變化。 工具與制度缺口:導入 e‑learning 工具比例過低,導致管理混亂,無法評估學習成效與工作績效間的連結。 104推出免費企業學習平台(LMS),切中企業教育訓練痛點 104深耕企業教育訓練多年,提出整合型的104 企業學習平台 LMS解決方案,目前提供免費雲端平台讓HR能輕鬆進行員工的教育訓練,主要功能如下: 員工與部門資料可自動更新,輕鬆管理 必修可批次派訓、選修也能自由報名,訓練有彈性 學習進度即時統計,完訓狀態系統幫你檢核與提醒 學習歷程與成效自動彙整,一鍵輕鬆查詢及匯出 上傳企業自建課程,啟用即贈免費雲端空間,Max用戶再加贈10G 同時並推出「課程吃到飽」訂閱方案,讓企業以划算成本,享受完整培訓資源與數位管理優勢。 104人資系統與LMS串接,幫助人資可以一站式管理教育訓練 104 HR Max人資系統能與104 LMS平台整合同步員工資料。 為HR減少重複操作、提高資料一致性,讓企業構建完整教育生態。 HR Max人資系統具有完整的HRM模組,可讓人資一站式管理所有員工資料與歷程。 透過串接讓人資可以輕鬆管理員工的訓練資料,不用再讓員工一一轉換平台、註冊、登入等繁瑣作業,提升員工的使用體驗,也能讓訓練成效更好! 員工可直接從HR Max Portal使用104 企業學習平台 打造多元學習模式:線上課程+實體訓練混合最佳化 目前市場上已經有許多不同類型的課程、講師讓企業彈性挑選,同時卻也增加挑課與課程品質評估的門檻,例如若採用實體課程,需要協調許多人的行程與時間,更需要花費大把時間了解講師的分享內容是否實用。而104觀察到台灣許多企業其實是採用混成教育訓練方式(實體+直播+錄播),其中線上錄播課程可以「碎片化」方式進行學習,能夠依照員工自己的時間進行訓練,能夠有效降低進修負擔與成本,使用率、課程數都正快速成長中。 教育訓練策略布局:如何運用教育訓練成為留才關鍵? 策略方向建議作法1. 系統化規劃進行年度教育需求分析,搭配 LMS 進行課程派送與進度追蹤2. 多元學習內容結合直播、錄播與實體課程,滿足不同學習風格3. 數據導向管理利用 LMS 數據反饋進行課程迭代與員工成效評估4.串接 HR 系統使用 104 HR Max 整合員工資料,有效管理追蹤 建立「持續學習的企業文化」已經成為永續經營趨勢,更是留才的重點戰略。選用104 HR Max人資系統搭配串接104企業學習平台 (LMS),讓人事管理及訓練更全面化,增強企業競爭力又能增加留任力,事半功倍! 預約專人Demo說明,親自體驗系統串接與教育訓練管理效益>>點我了解
【104職場力】・HR系統

實習生跟工讀生一樣嗎?開始實習前,你應該知道的11件事!

「實習」被視為提前體驗職場的活動,但實務上的種類繁多,包括建教合作、實習課程、就職前實習、校園大使等項目,而且對於「支薪與否」的理解也是常見的職場爭議,甚至有人誤以為「實習就是請免錢勞工」。關於實習的類別、常見爭議、適用法條以及學長姐的經驗談,我們為您一次整理在這篇文章! 文/《104職場力》小編 本文導覽 什麼是「實習」?「實習」可以分成哪些種類?「實習生」和「工讀生」怎麼分?「實習生」、「工讀生」、「技術生」、「建教生」的權利差異?「實習生」是否應領基本工資與加班費?如果「實習」不支薪,會因此違法嗎?「實習」有勞健保嗎?能同步累積年資嗎?「校園大使」有薪水嗎?常見支付報酬方式一次看!1. 分組競賽,並提供補助金與競賽獎金2. 獎學金3. 不支薪如果想找「實習」,我該從何下手?寫出完美的「實習」履歷,我該如何下筆?有「學長姐」的實習經驗談能參考嗎? 什麼是「實習」? 一般來說,實習像是給在學生一種「試職場水溫」的機會,藉由實際參與職場去體驗產業和辦公室氛圍,藉此評估自己的所學、人格特質、技能是否與該份工作吻合,後續需要加強哪些項目,讓職涯規劃更加完整。 但由於實習並不完全等於「兼職工作」,甚至依照不同類型的實習、所能獲得的報酬也不完全相同,此外包括工時、責任也都有所差異,因此常會有人因此混淆。 延伸閱讀:大學生怎麼找實習?準備3階段、5大軟實力培養|附實習機會 「實習」可以分成哪些種類? 實習的種類繁多,包括技職院校或一般院校術科要求的「實習生」(常見的如建教合作生),或部分大專院校要求學生必修「實習課程」,另外也有像政府機關所推動的「實/見習訓練」,以及企業基於網羅職場新鮮人未來加入正職工作所招募之「實習(生)」,這些都會含括在「實習」的名詞之下。 但「實習」是社會上廣泛使用的名詞,如果依照「法律定義」及「實習具體內涵」來區分實習的類別,可能會相對清楚: 類別定義及內涵適用法規建教合作建教合作多指職業學校、附設職業類科或專門學程之高級中學及特殊教育學校,與建教合作事業機構合作,終極目標是「培育學生職業技能」◆ 《建教生權益保護法》◆ 《勞動基準法》學生實習課程一般是學校為培養學生的就業能力、及早體驗職場生活,在學生完成修習專業課程至一定程度後,於「在學期間」由學校安排至系所相關的合作企業、機構進行「實習」,增加職場競爭力與未來適應力◆ 《技術及職業教育法》◆ 《專科以上學校產學合作實施辦法》就職前實/見習常見於政府機關基於促進就業所推動的實/見習訓練。◆ 《勞動基準法》「聘僱型」實習生(工讀生)如企業非屬院校簽約之合作機構,企業與其網羅之「實習生」之間,須視具體約定內容來決定性質。如果企業與實習生之間簽訂聘僱契約,明訂實習生工時、工作地點、須依企業規定請假、有接受企業一般人事獎懲及考核之責任,而其工時較全時勞工為短,此時實習生應屬工讀生(即部分工時勞工),則此為「聘僱型實習生」。◆ 《勞動基準法》「非聘僱型」實習生(如接案)如果非屬院校合作機構的企業,與實習生間係採專案形式合作,由企業外包一些事務委託實習生處理, 主要由實習生自行規劃處理事務的時間及方式,並於處理完畢時依雙方約定取得報酬,則屬於委任或承攬關係下的接案者,則此為「非聘僱型實習生」。◆ 《民法》 ★ 「校園大使」是什麼?「校園大使」的角色類似「企業在學校內的代言人」,一般會和企業採專案合作,雙方間並非正式聘僱關係,因此沒有工時、責任等限制,多半屬於企業編制外的工作夥伴。企業之所以需要「校園大使」的協助,目的多為透過「校園大使」的宣傳來提升品牌形象、知名度,因此「校園大使」的主要任務包括在社群中宣傳、行銷品牌、幫助在學生了解企業文化,有效推廣提升品牌認知度。要請同學們特別注意,因為「校園大使」並非正式的聘僱工作,往往透過企業品牌自家官網、各校的工作與實習社團上刊載資訊,如果對成為「校園大使」有興趣的同學,要特別注意這些招募資訊唷。 「實習生」和「工讀生」怎麼分? 實務上,最常引起爭議和討論的,是「實習生」和「工讀生」的差異。 「實習」與「工讀」最大的差別是求職動機與目的: 實習:以「學習」和「培育」為主要目的。 工讀:以「報酬」和「勞務」為主要目的。 如果企業與實習生簽訂合作或訓練契約,若是高中職建教生或大專院校的產學合作,薪資報酬的規定則有所不同。以「高中職建教生」為例,按規定應給予生活津貼;而「大專院校的產學合作」雖未強制規定要提供生活津貼,但如果學生在合作期間確實有提供勞務,仍需符合勞基法的給薪規定。 很多公司誤以為只要啟用「實習生」就不用給薪,若該實習確實是「以學習為主、不提供勞務」則沒有問題;但一旦實習人員在公司內「實際有提供勞務」的事實,則此刻的身分即等同於「勞工」,即便最初雙方是以「實習生」的條件約定合作,實際上身份已轉為「工讀生」,依法應給予對應報酬。 ★ 補充說明:工讀生等同兼職勞工,依法受《勞動基準法》保護,雇主與其的聘僱合約均須合法,工資部分不得低於基本工資(以2025年為例,基本工資最低時薪為190元)。 「實習生」、「工讀生」、「技術生」、「建教生」的權利差異? 實務在企業營運中,我們可以看見4種不同性質的招募需求,而且因為各自依循的法令規範都不同,使得每個身份被賦予的權利、義務、工作責任甚至報酬都不盡相同,相對雇主(企業、事業單位)需要負的權利義務也不太相同。 在確認自己的權利是否受損之前,務必要先搞懂雙方合作的關係是屬於哪一種唷! 以下整理表格,提供給大家作參考: 身份定義是否有工資?應享權利工讀生法律上的「部分工時勞工」,工時較正職縮短的受僱勞工有工資,不可低於基本工資無生活津貼所有權利都與一般勞工相同,包括勞保、休假、災害補償、工時均依勞基法聘僱型實習生與企業有實際聘僱合約,明訂工時、責任範圍與報酬,實際上等同「工讀生」如提供勞務,應依規範給予工資尚無明文規範,按草案屬於兼具勞工身分的「工作型」,權利等同工讀生非聘僱型實習生採專案合作形式,非企業、機構的正式聘僱員工,無工資獎勵或獎學金則依雙方約定尚無明文規範,按草案屬於不提供勞務的「一般型」技術生符合勞動部訂定「技術生訓練職類」中,以學習技能為目的、受雇主訓練無工資有生活津貼工時、休息、休假、災害補償、勞保均依勞基法的相關規範建教生由學校與機構簽約,讓學生到機構中接受訓練、學校考察合格後給予學分無工資有生活津貼團險、勞保,明訂訓練時間,如遇職災則依勞基法職災補償 ★ 特別注意事項: 實習生:目前已有「專科以上學校校外實習教育法」的草案在審核中,靜待後續發展更新細節。 技術生:雇主不可向技術生收取訓練費用,且要將訓練契約送主管機關備查。 建教生: 學校與機構不可有不當利益交換。 不可要求:學生負擔訓練費用、繳保證金、提前終止契約要賠違約金等等。 延伸閱讀:「建教合作」的寒暑期打工實習生,也受《勞基法》保障嗎? 「實習生」是否應領基本工資與加班費? 「實習生」的薪資待遇是很多人關心的重點,加上目前並無明文規範,因此勞資雙方都常因此產生混淆。 實際上「實習生」是否領基本工資和加班費,必須視其在合作期間的身分定位,以及與實習單位間的契約內容來確認。 「單純學習」的實習生:一般由學校和實習單位訂定契約,薪資部分無強制規範。 「提供勞務」的實習生:因有提供勞務的事實,應比照勞動基準法的規範核薪,享有基本工資和加班費權益。 技術生:與雇主簽訂學習契約,約定生活津貼,不受基本工資的限制。 建教生:由學校與機構簽約,約定生活津貼,不受基本工資的限制。 如實習單位違反基本工資或加班費等規定,依法可由勞動主管機關裁處新台幣2萬元以上、100萬元以下的罰鍰,確保實習生的應享權益,也請企業人資務必特別留意。 延伸閱讀:真實習?真工作?學生實習受勞動法規的保護嗎? 如果「實習」不支薪,會因此違法嗎? 根據我國的《勞動基準法》規範,只要勞工有勞務付出,就應該獲得報酬,不論該名勞工是在試用期或是實習期,雇主都應依法提供基本工資及相關勞動權益保障。 換句話說,一旦實習生「有實際勞務產出」,不僅薪資不應低於法定最低工資,也應遵守包括一例一休等相關規定。 企業如僱用實習生,應遵循合法實習規範,包括簽訂書面契約、提供適當報酬、限制工作時間等,勞動部特別提醒切勿「假藉實習之名行剝削之實」,除面臨罰鍰外,也可能影響公司聲譽及招募人才的難度。 「實習」有勞健保嗎?能同步累積年資嗎? 根據《勞動基準法》規範,只要是勞工,雇主就依法給予勞工保險。但如果實習生與公司間並無存在僱傭關係、非正式的勞僱合作,就不需要特別加保勞健保。 至於年資的問題,一般勞工的「年資」是從入職提供勞務起算,因此如果勞僱關確認,年資通常也會在當下一併開始計算(換句話說,未來正式工作時,也將計入實習期間提供勞務的時間)。 「校園大使」有薪水嗎?常見支付報酬方式一次看! 此外,在「實習生」之外,還有一種角色是「校園大使」(如前文補充說明介紹)。 由於「校園大使」屬性多半是編制外角色,通常企業會採約定、專案性質來合作,多半是以「一次性獎金、獎學金」(甚至是不提供報酬的無給職)來支付合作報酬,實際的薪資計算也常與一般的「實習」不同。 常見的幾種「校園大使」支付報酬方式包括: 1. 分組競賽,並提供補助金與競賽獎金 最常見的模式是以「分組競賽」進行每月任務。 任務包括:產出短影音、吸引母校學生報名活動、社群行銷等等 待競賽成果結算後,依照名次頒發獎金。 企業提供「補助金」、部分津貼,藉此補貼準備期間的勞動與素材。 2. 獎學金 企業直接提供「獎學金」給校園大使。 一般多在該計畫結束後作一次性發放,金額則視企業提供的為準,而且並非雨露均霑。 3. 不支薪 不少「校園大使」完全是無給職、不提供報酬,純粹以「體驗職場」、「專業培訓課程」、「獲得未來的推薦信」作為誘因來吸引學生加入,通常這類型的企業會提供特殊福利,如該企業的產品服務會員籍、代幣、甚至是未來優先「轉正職」的機會。 如果想找「實習」,我該從何下手? 大學生想申請實習要準備什麼? 實習就像職場「先修班」,104大學生IG調查發現,超過一半以上大學生預計申請實習,41%學生想透過實習提升實務能力、92%都認為培養溝通軟實力很重要。《104職場力》過去也曾特別整理專文,提供給大學生超實用「實習教戰守則」,包括準備3階段、5大軟實力培養,以及「實習機會」。 💡還不知道如何開始嗎?看看我們的專文重點整理吧!點我前往→ 寫出完美的「實習」履歷,我該如何下筆? 想要找「實習」,我該如何寫出完美的履歷,並且在面談當中拔得頭籌呢?我們提供完整的教學資料,幫助你贏在起跑點,歡迎參考利用。 ▶ 「實習」履歷面試教學,這邊通通有 ◆ 【履歷教學】2025最新實習履歷,手把手帶你找到更好的實習機會!◆ 【2025最新】實習履歷自傳:自我介紹2大重點,凸顯你是最佳人選!◆ 第一次上班就上手!實習生禮儀小教室(上)◆ 能不能傳吉伊卡哇給主管?實習生禮儀小教室(下)◆ 實習職缺滿天飛,好的履歷帶你飛。你想要的實習履歷重點攏!底!家!◆ 找實習、社會新鮮人、轉換跑道皆受用的6點求職面試守則 有「學長姐」的實習經驗談能參考嗎? 如果你是第一次找實習的人,對自己想要做什麼感到迷惘、對自己可能沒有這麼有自信、也不知道從何下手?我們也提供「學長姐經驗談」的相關文章,歡迎參考利用! ▶ 看學長姐怎麼說! ◆ 第一次找實習務必要破除的3大迷思◆ 實習生是「來公司學習」的嗎?談角色定位前,請先拋棄企業實習的錯誤觀念◆ 我應該要實習嗎?學生實習哪裡找?一些實習前你應該知道的事!◆ 實習是實務學習還是實戰演習?那些我們曾經是也曾經帶過的實習生 ▶ 也有Podcast專題可以參考唷!
【104職場力】

「職安教育訓練」新規定2026年元旦上路,5大重點一次看

為強化職業安全衛生教育訓練品質,讓勞工朋友們能在安全、優質的環境中學習,於2025年9月4日修正發布職業安全衛生教育訓練規則部分條文,當中包括5大重點:擴大認可對象、現行對外招訓單位限期重新認可、導入PDCA自主管理制度、整合評鑑與認可機制、強化評鑑效期管理。 文/《104職場力》小編 勞動部發布新聞稿:為強化職業安全衛生教育訓練品質,讓勞工朋友們能在安全、優質的環境中學習,於2025年9月4日修正發布職業安全衛生教育訓練規則部分條文,並將於2026年1月1日施行,以完備對外招訓單位管理制度。 勞動部提醒:現行所有設立職訓機構對外招訓者,均須於2027年底前重新經勞動部認可,方得繼續辦訓,並應建立自主管理制度,導入品質管理循環,確保訓練品質、持續精進,以積極提升受訓勞工安衛知能。 延伸閱讀:「職業安全衛生法」上路後,勞檢應該注意的事情有哪些? 「職安教育訓練」新規定5大重點 重點項目重點說明擴大認可對象將雇主團體及勞工團體納入認可制度,應經勞動部認可才得對外招訓現行對外招訓單位限期重新認可2028年1月1日後,未重新認可之為外招訓單位不得繼續辦訓導入PDCA自主管理制度對外招訓單位皆應建立自主管理制度,強化課程規劃、講失資格與訓練成效整合評鑑與認可機制簡化流程並提升行政效率,持續推行對外辦理特定專業性安衛訓練應經評鑑甲等以上強化評鑑效期管理曾經評鑑且不效期者,應於119年底前重新評鑑 「職業安全衛生教育訓練規則」新修條文重點說明 勞動部表示,職業安全衛生教育訓練是勞工提升安全意識與工作技能的重要途徑。因訓練管理制度發展歷程不同,過去部分訓練單位未納入中央認可管理,如今訓練市場已趨成熟,為回應外界對制度一致性與品質控管的期待,此次修法透過制度整合與品質強化,讓勞工報名合法訓練單位的課程時,可以更安心、更有保障。 本次修法主要包括5大重點: 將雇主及勞工團體辦訓比照非營利法人納入認可制度,應經認可方得對外招訓。 現行對外招訓單位均應於116年12月31日前完成認可,屆期未完成者將不得繼續辦訓。 對外招訓單位應建立PDCA(Plan-Do-Check-Act)自主管理制度,強化課程規劃、講師資格之審查遴選與訓練成效之評估。 將評鑑與現行自主管理制度認可兩機制合併及持續推行對外辦理特定專業性訓練應經評鑑甲等以上之資格。 訓練單位曾經評鑑且無效期者,應於5年內重新申請評鑑。 勞動部提醒事業單位及勞工朋友,如需至訓練單位受訓,務必先確認是否為經勞動部認可之合格訓練單位,並建議優先選擇評鑑甲等以上者,訓練單位之相關資訊,可至「職業安全衛生教育訓練暨電腦測驗資訊網」查詢,或洽詢職業安全衛生教育訓練統籌管理機構財團法人中華民國電腦技能基金會(電話:02-2577-8806分機575、579、562,電子信箱:osha@mail.csf.org.tw)。
【104職場力】・勞動法令

如何成為後端工程師?精準掌握必備核心技能&職涯精進攻略

你是否想轉職成為後端工程師,打造更穩定、具成長性的技術職涯?無論你是剛開始學習程式語言的新手,或正在尋找明確學習方向的職場工作者,這份後端學習地圖將幫助你掌握後端工程的核心技能、實戰經驗與職涯發展路徑。透過系統化的學習規劃與專案實作,你將更有信心地踏入後端領域,成為職場中真正被需要的技術人才。 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 後端工程師是什麼?和前端、全端工程師有什麼不同與優勢之處?掌握後端工程師的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能轉職後端工程師的學習策略後端工程師薪資行情與職涯發展後端工程師的挑戰與機會 後端工程師是什麼?和前端、全端工程師有什麼不同與優勢之處? 🎯 後端工程師工作內容 後端工程師(Backend Engineer)主要負責伺服器端的邏輯開發,包括資料庫管理、API 設計、伺服器架構以及系統效能優化。他們確保前端應用程式能夠順利與後端系統交互,並提供穩定的數據與服務。 🎯相近職類比較:DevOps、全端、前端、後端工程師差別 職位主要負責技術負責範圍後端工程師(Backend Engineer)伺服器架構、API 設計與串接、資料庫管理、效能優化負責後端邏輯、數據清理,確保前端能夠存取正確的資料前端工程師(Frontend Engineer)HTML、CSS、JavaScript、React、Vue負責 UI/UX 設計,開發與使用者互動的前端界面全端工程師(Full Stack Engineer)前端 + 後端技術能獨立開發完整應用,涵蓋 UI、後端 API、資料庫管理DevOps 工程師(DevOps Engineer)Docker、Kubernetes、CI/CD、自動化部署負責開發與運行環境的部署、監控與維護,提升開發效率 🎯 為什麼選擇後端開發? 後端開發是資訊產業中穩定且高度需求的領域,適合對邏輯、架構、系統思維有興趣的學習者投入: 就業市場穩定成長:隨著數位化轉型普及,後端開發職缺在各行各業皆有需求,從新創到大型企業都有穩定徵才。 強調邏輯與架構設計:後端工程著重資料儲存、伺服器溝通、API 設計等,適合喜歡系統設計與架構思考的人。 職涯彈性大:從初階後端工程師到系統架構師,甚至 DevOps、SRE、資安領域都有後續延伸路徑。 遠端與自由接案機會多:後端開發技能通用性高,較容易接國際案或轉為遠距工作者。 AI 與資料應用的基礎:資料庫管理、API 串接、運算效能等能力,也可延伸應用至 AI 系統部署或資料工程等新興領域。 🎯 誰適合轉職後端工程師? 後端開發適合各類背景者,關鍵在於邏輯思維、學習動機與持續投入: ✅ 設計/前端背景:具備良好使用者體驗與前端邏輯,轉後端可成為 Full-Stack 工程師,提升職涯彈性。 ✅ 商管背景:邏輯能力佳且理解商業流程,適合轉後端結合業務邏輯,強化企業系統開發應用。 ✅ 理工背景(如物理、數學):邏輯與抽象能力強,容易掌握資料結構與演算法,是進入後端的優勢群體。 ✅ 非資訊領域自學者:只要有堅強動機與自律力,透過系統性訓練與專題實作亦能成功轉職。 ✅ 現職 IT 工程師(如測試、維運):已具備技術背景,轉入開發領域有明顯加速效益。 ✅ 資料分析師:熟悉資料處理與 Python,轉向後端可擴展資料處理與系統部署的完整技能鏈。 掌握後端工程師的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 🧭 後端工程師技能、工具分類表 語言與工具資料處理與資料庫API 設計與架構DevOps 與部署基礎Python / JavaScript / Java / GoGit / GitHub / GitLabSQL(PostgreSQL / MySQL)資料庫基礎觀念REST APIHTTP 基礎了解部署概念核心*熟悉後端框(SpringBoot, Django, Express, Gin)*熟悉語言設計模式撰寫可讀性高的程式NoSQL(MongoDB / Redis)基本資料模型設計身分驗證(JWT / OAuth)API 文件設計(Swagger)*Docker 容器化*CI/CD 自動部署 進階*多語言協作力*程式效能優化*高效能資料庫設計*索引分片與備援策略GraphQL / gRPC微服務架構(CAP / CQRS / Event Sourcing)Kubernetes、服務網格(Service Mesh)監控與日誌系統認證*程式語言認證 (例如Python 程式設計證照PCAP)*個人作品集AWS Database SpecialtyMongoDB 認證*API 設計課程證*書專案開發經驗(如 Hackathon)*AWS Certified DevOps Engineer*CKA(Kubernetes Administrator)▲ 後端工程師應具備技能、工具能力、職涯指引表,點選不同技能會對應到相關課程。 後端工程師學習地圖與路徑(搭配AI工具) 🔰 初學者階段(0–6 個月) ✅ 目標:熟悉基礎程式語言與網路知識,能夠開發基本 API。 📌 學習內容: 選一門後端語言(Python / JavaScript / Java):選一門主流語言打好程式基礎,進入開發世界。 Git 與版本控制(GitHub / GitLab):讓你能有效保存、回朔與分享你的程式碼。 理解網路基礎與 HTTP 協議:理解網站如何運作與資料如何傳輸。 SQL 資料庫(PostgreSQL / MySQL):學習資料查詢語言,管理網站背後的資料。 REST API 開發:學習建立網頁服務的後端接口。 Python 程式設計能力 - 線上免費檢測 📌 AI 工具應用: ChatGPT 協助語法學習與除錯:快速解釋語法、找出 bug、提供程式碼建議。 GitHub Copilot 協助寫基礎 CRUD 程式碼:協助補上程式片段。 📌 備選學習: Go 語言:效率高但語法嚴謹,對初學者略具挑戰。 Node.js(JavaScript 後端):若未來想走全端路線可以學。 ✅ 適合考取的證照: Python 程式設計證照(PCAP) ITS (Information Technology Specialist, IT 資訊科技專家認證 Oracle MySQL Database Developer AWS Certified Cloud Practitioner(雲端基礎,有助於未來學 DevOps) [course_plugin title='Python課程' keyword='Python 輕鬆上手學' amount=1] [course_plugin title='後端工程師入門課程' keyword='成為後端工程師' amount=1] 🚀 中階階段(6–12 個月) ✅ 目標:熟悉進階 API 設計、資料庫優化,學習 DevOps 工具。 📌 學習內容: 學習後端框架 (Express、Spring Boot、Django、Gin) :掌握常用的後端框架。 身份驗證與授權(JWT、OAuth):幫使用者安全登入,讓資料不被偷看。 NoSQL 資料庫(MongoDB、Redis):適合儲存彈性格式的資料或快取機制。 Docker 容器化:讓你的程式「打包好、帶著走」。 CI/CD 自動部署(GitHub Actions):程式更新後自動上線,省時又省心。 📌 AI 工具應用: 使用 AI 幫你產生 Dockerfile 與 CI/CD 配置:不懂也能靠 AI 輔助上手。 協助設計 API 架構與資料庫 schema:加速設計與重構過程。 📌 備選學習: GraphQL:適合複雜資料查詢,但非所有團隊使用。 gRPC:適合內部高效通訊場景,小型專案可暫不碰。 Jenkins(較舊型 CI/CD 工具):學習成本高,可視需求使用。 HATEOAS(超媒體 API):學術價值高,實務上較少見。 ✅ 適合考取的證照: MongoDB Developer Certification Docker Certified Associate (DCA) Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) HashiCorp Terraform Associate(如學有餘力涉略基礎 IaC) [course_plugin title='後端工程師中階課程' keyword='接案必學 ◆ 邁向更專業的App開發' amount=1] 🏆 進階階段(12 個月以上) ✅ 目標:學習架構設計,提升可擴展性與效能。 📌 學習內容: 微服務架構(CAP 理論、CQRS、Event Sourcing):學會如何將大系統拆小管理,處理資料一致性問題。 Kubernetes 與服務網格(如 Istio):讓多個服務能自動部署與協調運作。 高效能資料庫設計與分片策略:設計能承受高流量的資料系統。 系統監控與安全性實踐(如 Prometheus、Grafana):確保系統穩定、安全運作。 📌 AI 工具應用: AI 幫你設計 YAML 檔與架構圖:快速理解與部署分散式架構。 系統瓶頸分析助手:用 AI 分析 log 或效能資料,加快除錯與優化。 📌 備選學習: Istio 等 Service Mesh 工具:適合大型微服務團隊,維護成本高。 Event Sourcing:較進階模式,建議有實務需求時再深入。 ✅ 適合考取的證照: Certified Kubernetes Administrator (CKA) AWS Certified Solutions Architect – Associate Google Cloud Professional Cloud Architect DevOps Engineer Professional(AWS / Azure) [course_plugin title='後端工程師進階課程' keyword='Java進階專業|前後端整合開發與應用' amount=1] 5個後端工程師應具備的軟技能特質: 邏輯思維與問題解決能力 能夠理解業務需求並轉化為系統邏輯,並針對錯誤快速找到根本原因。 【小測驗】來測測看自己的問題解決技巧 👉 問題解決 - 職能檢測|104學習精靈 溝通與跨部門協作能力 後端工程師需與前端、產品經理、DevOps 甚至業務單位協作,良好的溝通有助於準確理解需求與回報技術限制。 【小測驗】來測測看自己的溝通能力技巧 👉 溝通協調 - 職能檢測|104學習精靈 學習與自我成長動能 後端技術(如框架、資料庫、API標準)快速演進,必須持續學習與更新知識。 細心與責任感 後端處理大量資料及邏輯,細節錯誤容易引發資安問題或系統錯誤。 時間管理與自我管理能力 在遠端工作日益普遍的環境下,自律與時程安排變得尤為重要。 轉職後端工程師的學習策略 🎯 初學者或轉職者的學習策略 轉職或初學後端工程,建議採取階段式、任務導向的學習策略,以下列點歸納: 設定明確學習階段:分為基礎語言(如 Python/JavaScript)、資料庫應用、框架學習(如 Django、Node.js)、部署維運。 專案導向學習:每學完一個階段,就進行小型專案驗證所學,例如 Todo List、部落格、會員系統等。 培養問題解決能力:鼓勵查文件、逛論壇、問 ChatGPT,建立獨立解決 bug 的習慣。 學習版本控制與團隊協作:掌握 Git、GitHub、簡單 CI/CD,增加求職競爭力。 善用 AI 工具輔助學習:例如用 ChatGPT 解釋程式碼、Copilot 寫樣板、Kaggle 或 LeetCode 練習邏輯。 參與社群與實戰活動:參加黑客松、Open Source 專案、小型 Freelancer 案,強化實務經驗與人脈。 建立個人學習履歷:記錄學習歷程、撰寫技術部落格、整理 GitHub 作品集。 🎯 不同領域的客製化學習策略對照表 學歷背景優勢可能挑戰調整建議資訊相關科系已具備基礎程式能力、學科知識缺乏實務經驗、專案規模小強化實作專案與部署經驗,參與社群或實習累積履歷非資訊理工(如數學、物理)邏輯與數學能力強,適應資料結構與演算法快缺乏開發環境熟悉度與應用場景理解著重環境建置、框架與資料庫應用,透過實作強化「業界語感」設計/前端背景了解 UI/UX 與前端邏輯,轉職成為全端潛力大對資料結構與後端語法較不熟悉從 API 串接、簡單後端框架入手,逐步學習資料庫與後端設計邏輯商管/人文背景商業邏輯與跨領域溝通力強,善於理解用戶需求技術門檻高、邏輯訓練少以高階語言(如 Python)為起點,結合專案題材(如 CRM、報表系統)學習效果更佳在職 IT 工程師(測試、維運)已熟悉技術工具與環境、具系統性思維缺乏開發流程與程式架構設計經驗透過轉任內部開發專案或小型 App 開發練習,搭配設計模式與框架學習資料分析/AI 轉職者熟悉資料邏輯與語言(如 Python)、了解資料流缺乏完整系統建構經驗補足後端架構設計與部署技巧,從資料處理串接 API、Flask、FastAPI 切入 後端工程師薪資行情與職涯發展 後端工程師薪資概況 📌台灣後端工程師薪資 初階(3年以下經驗):月均薪約6.2萬。 中階(3- 5年經驗):月均薪約 6.5 萬。 高階(5-10年經驗):月均薪約7.3萬。(以上資料來源:104薪資情報) 📌影響薪資的因素 技術棧與專精程度熟悉高效能架構(如微服務、分散式系統)、熱門語言(如 Go、Rust)、或 DevOps/雲端技能者,薪資會更高。 產業領域與公司規模金融科技、AI、新創、外商薪資通常優於傳產與一般中小企業。 作品集與實戰經驗有實際上線專案、參與開源、或技術部落格者更具競爭力。 證照與專業認證(如 AWS Certified、Kubernetes、GCP)對某些企業或外商來說是加分項。 英語能力與跨國協作經驗能與國際團隊溝通的工程師更受青睞,也更容易爭取外派或海外遠端工作機會。 英文能力 - 線上免費檢測 後端工程師的職涯發展路徑 🔵 技術專精路線(Individual Contributor / IC Path) 從「後端工程師」起步,專注於技術深度與系統設計,逐步升級為具備橫向影響力的技術專家。 ▶ 初階 / 中階後端工程師(Backend Engineer) 負責功能開發、資料庫操作、API串接與單元測試。 ▶ 資深後端工程師(Senior Backend Engineer) 擁有跨模組開發與維護經驗,熟悉系統效能優化、API 設計規範。 ✳️ 學習前端技術 → 全端工程師(Full-Stack Engineer) 技能補充: React/Vue、Node.js、前後端整合、RESTful/GraphQL。 應用情境: 適用於產品團隊需快速開發 MVP 或技術創業者。 ✳️ 提升系統架構能力 → 系統架構師(Software/System Architect) 技能補充: 微服務設計、DDD、API Gateway、資料一致性、可觀測性(Observability)。 應用情境: 適用於中大型系統升級或技術重構專案。 ✳️ 學習 DevOps → DevOps 工程師(DevOps Engineer) 技能補充: GitOps, Jenkins, GitHub Actions, Docker, Ansible。 應用情境:經由緊密的開發+運營合作,使企業更高效推出高品質產品。  ▶ 全端工程師(Full-Stack Engineer) 獨立開發從 UI 到 API 再到資料庫的完整功能。 ▶ 系統架構師(System Architect) 負責設計全系統技術藍圖,定義模組邊界、資料流設計與技術選型。 ✳️ 進階發展  → 技術總監 / Technical Director 職責: 統籌技術方向,領導技術專案與架構決策,跨部門協作。 技能補充: 領導力、溝通簡報、技術戰略思維、預算與風險管理。 ▶ DevOps 工程師(DevOps Engineer) 專精於部署、CI/CD、環境自動化。 ✳️ 進階發展  → 雲端工程師(Cloud Engineer) 職責: 能設計具備高可用性與彈性的雲端基礎架構。 技能補充: 深耕 AWS/GCP/Azure 架構與雲原生技術(如 K8s、Terraform)。 🟢 團隊管理路線(Team & People Management) 此路線適合有溝通、協調與人員培育熱情者,從帶小團隊到參與公司策略。 ▶ 後端 Team Lead / 技術主管 同時參與開發與團隊管理,負責人力分配、專案交付與人員指導。 技能補充: Agile/Scrum、敏捷儀表板管理、1-on-1 輔導技巧。 ▶ 技術經理(Engineering Manager) 管理多組技術團隊,協助產品規劃、技術優化與跨部門協作。 負責團隊招募、績效制度設計、技術資源管理。 ▶ 技術總監(Technical Director)或 VP of Engineering 結合技術與策略視角,影響公司中長期技術方向。 需要具備技術深度 + 商業理解力。 🟠 技術轉職/橫向拓展路線(Cross-functional Path) 探索其他工程領域,發揮後端背景延伸價值,適合追求多元發展者。 ▶ 資料工程師(Data Engineer) 優勢: 熟悉 API 設計&模組化架構:資料平台的模組設計類似微服務設計邏輯。 熟悉系統效能:幫助處理大規模資料運算與資源調度。 熟練程式語言(如 Python、Java):可快速上手資料工程工具 可有效打造 ETL 流程、管理資料倉儲、支援 AI/ML 任務。 技能補充:  資料處理:Spark、Kafka、Airflow、dbt 資料庫:PostgreSQL、ClickHouse、BigQuery、Snowflake 資料管線:ETL/ELT流程設計、Data Lake、Data Warehouse 架構 編程與基礎統計:Python、SQL、資料品質檢查 職涯發展路徑流程圖 🔹 總結路徑圖說明 (起點) 後端工程師 │ ├── A. 學習前端 → 全端工程師 ├── B. 提升架構能力 → 系統架構師 │ └── 技術決策 → 技術總監 └── C. 學習 DevOps → DevOps 工程師 └── 深入雲端架構 → 雲端工程師 哪些產業需要後端工程師? 後端工程師幾乎是「所有數位服務產業的基礎職位」,以下是常見產業範疇: 📌電商與零售:處理會員系統、購物流程、庫存管理、金流串接等核心後台邏輯。📌金融科技(FinTech):開發支付、帳戶、交易、驗證等安全敏感的服務。📌社群與內容平台:如論壇、影音平台、交友 App,後端負責資料儲存、帳號系統與推薦演算法等。📌SaaS / B2B 企業服務:提供線上系統給其他企業使用,如 CRM、HR 系統。📌物流與運輸:如外送、倉儲、車隊派送,依賴大量 API 串接與資料即時處理。📌醫療與健康科技:處理病例、預約、穿戴裝置資料等,需高度資安與資料完整性。📌遊戲與娛樂產業:遊戲帳號、伺服器同步、排行榜、商城等核心功能皆由後端處理。📌政府與公部門資訊系統:如戶政、健保、交通資訊等數位服務。 後端工程師的挑戰與機會 🚀 6個常見的後端工程師挑戰 技術複雜度高:需同時掌握資料庫設計、系統效能、資安與架構邏輯。 看不見的貢獻:成果不如前端「有畫面」,但卻是維運的關鍵,常常被低估。 資安責任重大:系統若當機、資料異常,後端通常是第一個要排解問題的人,需確保數據安全,防止攻擊與資料洩漏。 需快速跟上技術演進:如容器化(Docker)、微服務架構、雲端部署等都不斷更新 高效能與擴展性要求:需設計能夠處理大量請求的系統,確保穩定性與效能。 跨團隊協作:需要與前端工程師、產品經理、DevOps 團隊密切合作,確保系統順利運行。 🌟 後端工程師4大機會 可轉職多種技術職:例如 DevOps、技術主管、架構師,或橫移到前端/全端。 全球需求穩定成長:任何需要「運作」的數位產品,都需要後端支撐。 遠端與海外機會多:因後端較少受地域限制,常見國際合作或海外招募。 進可攻、退可守:進可發展高階技術領域如 AI 後端、大數據平台,退可穩定就業於各類企業內部系統開發。 延伸閱讀: 產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 成為雲端工程師的攻略指南:核心技能&職涯精進完整解析 轉職前端工程師│工作內容、技能、薪水與職涯發展指南 數據分析師工作內容是什麼?薪水高嗎?技術能力與職涯發展指南 想當資料工程師?工作內容、核心技能、薪水、職涯發展完整解析 [joblist_plugin title='更多104【後端工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E5%BE%8C%E7%AB%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&mode=s&page=1' amount='3']
【104職場力】・職涯規劃

教育訓練是高昂支出還是策略投資?用「訂閱制」速效提升全員AI力!

您的教育訓練預算,是難以回收的昂貴支出,還是一筆高回報的策略投資?在AI浪潮下,傳統單點課程已難滿足企業持續賦能的需求。「訂閱制學習」正以低成本、高彈性的優勢,成為企業打造學習型組織的新引擎,透過低門檻、實戰導向與免費AI工具等六大優勢,為企業奠定穩固的人才基石,引領組織在數位轉型的浪潮中,實現人才價值的最大化。 文/人資市集 前言  身為企業的人力資源夥伴及決策者,每一筆在教育訓練的花費,都需轉化為可見的人才資本。以往傳統的單點式採購課程,就像是為了特定主題,一次次尋訪書店、添購單本的精裝書。每一本都很有價值,但若要建立起一座能隨時應對各種需求的知識圖書館,成本將會相當高昂並費時費力!  在AI潮流下快速變遷的商業環境中,企業需要的不再只是偶爾為之的「重點培訓」,而是一個能夠持續造血、自主學習的「人才生態系」。隨著數位工具及網路的成熟,「訂閱制學習」以其高效、彈性且可數據化的特性,完美補強了單點課程的不足,成為現代企業打造「學習型組織」的最佳引擎。  「104人資市集」推出的企業訂閱制方案,將讓教育訓練從一項「常規性支出」升級為一筆「高投報率的策略性投資」  單點式內訓的挑戰:當「精準打擊」遇上「廣泛賦能」的需求  單點採購的實體內訓課程,對於解決特定問題、凝聚團隊共識,有著不可取代的深度與溫度。然而,當企業面對以下新挑戰時,單靠此模式可能會感到力不從心:  預算規劃的彈性:優質的實體課程所費不貲,當多部門同時提出需求,或是市場變化需要導入新技能時,預算往往缺乏彈性即時應對。  行政流程的時間成本:從需求訪談、課程比較、講師簽約到時程協調,HR夥伴需投入大量行政心力,若能將此時間用於人才策略規劃,將創造更高價值。  學習方案的個人化:不同世代、職級的同仁,學習偏好與需求各異。單一課程「齊頭式」的學習,難以滿足所有人的期待,尤其是在需要自主、彈性學習的數位時代。  學習成效的延續性:一場精彩的課程結束後,如何將感動與知識化為持續的行動?學習需要不斷複習與強化,單次的培訓較難形成長期的學習循環。  這些挑戰並非否定單點課程的價值,而是點出了現代企業需要一個更廣泛、更持續的學習解決方案與之相輔相成。  【六大核心優勢】引領企業進入高效、實戰、零負擔的人才發展新時代  「104人資市集|企業訂閱制方案」不僅是一個課程平台,更是一套完整的人才發展解決方案。能精準地針對企業痛點,徹底顛覆您對教育訓練的想像。  一、【低預算可執行】— 小資啟動,全員賦能  痛點:教育訓練預算有限,難以覆蓋全體同仁,往往只能集中在少數主管或關鍵人才身上。  訂閱制解方:我們打破了高價課程的門檻!訂閱費用依照公司員工數計算,最低僅需年費一萬元起,就能為您的全體員工開啟一扇通往無限知識的大門。這代表您不再需要在「培訓廣度」與「預算深度」之間做痛苦的抉擇,能以極具效益的成本,全面提升組織的基礎能力與數位素養,實現真正的「全員賦能」。  二、【手把手超好懂】— 線上重複觀看,零基礎也學得會  痛點:員工基礎參差不齊,實體課老師一講而過,基礎較弱的同仁跟不上進度,學習效果大打折扣。  訂閱制解方:線上課程的最大魅力在於「彈性自主」。訂閱期間內,所選的課程影片都可以無限次重複觀看,遇到不懂的地方就暫停、倒帶,直到完全理解為止。課程設計採用「手把手」的實作教學,一步步跟著影片做,就像有位專屬家教在身邊。這種模式對零基礎的「小白」同仁極其友善,確保每個人都能按照自己的節奏學習,真正學懂、學會。  三、【全沉浸式學習】— 告別紙上談兵,情境實戰養成即戰力  痛點:許多課程理論滿滿,但脫離實際工作場景,員工學完後仍不知如何應用。  訂閱制解方:我們堅持「學以致用」。課程內容不只教理論,更強調與實務的連結。所有範例皆取自人資、財會、行銷、業務等真實的工作戰場景,讓學員在學習過程中,就能直接對應到自己的日常工作,思考如何解決實際問題。這種「全沉浸式」的學習方法,能有效地將知識轉化為技能,真正提升員工的「即戰力」。  四、【全免費AI工具】— 降低數位門檻,中小企業轉型無負擔  痛點:想導入AI或數位工具提升效率,卻被昂貴的軟體授權費嚇退,擔心增加營運成本。  訂閱制解方:我們為您掃除數位轉型的最大障礙!平台上的所有AI應用課程,全部採用如Gemini、Apps Script、Make等強大且免費的工具進行教學。這代表您的企業在學習與導入新技術的過程中,無需承擔任何額外的軟體費用。這對於資源有限的中小企業而言是一大福音,讓數位化不再是遙不可及的口號,而是觸手可及的競爭力。  五、【免費課程更新】— 期間課程內容更新,免再付費  痛點:若重要內容改版或趨勢改變,要學習新知,就意味著要不斷地投入新的採購費用。  訂閱制解方:一次訂閱,持續受益。在您的訂閱期間,我們承諾課程內容更新後您仍可免費觀看,無須再支付一筆新課程的費用。因應AI工具的重大改版,或是勞動法規的調整,如有相關的課程更新,已訂閱舊版課程的您無需支付任何額外費用,就能免費享有原課程的更新服務,不須再多花一筆錢買新版課程。    六、【配套資源完整】— 線上線下結合,一站式滿足所有培訓需求  痛點:單純的線上學習無法滿足所有需求,有時仍需要深度的實體互動或客製化課程。  訂閱制解方:線上訂閱方案是您人才發展的穩固基礎,但我們的服務不止於此。我們提供「一站式」的完整培訓資源,若您有進階需求,後續可靈活搭配客製化的實體課程,或是導入專案陪跑顧問服務,針對特定議題進行深度輔導。從廣泛的線上賦能到精準的線下深耕,滿足您對培訓的所有需求,讓人資市集成為你最值得信賴的人才發展策略夥伴。  立即行動,開啟人才發展的新紀元  企業訂閱制透過豐富的線上資源,為企業提供了一個廣泛、持續且數據化的學習基底,讓針對性的實體課程能發揮更大的深度價值。「104人資市集 企業訂閱制」將協助企業:  更靈活地運用預算,實現廣度與深度的均衡培訓。  更高效地管理人事,將心力聚焦於策略層面。  更個人化地賦能員工,提升學習動機與成效。  更科學化地評估成果,讓每一分投資都清晰可見。  是時候升級您的人才發展策略了!讓訂閱制成為打造未來人才的穩定基石,共同引領您的企業邁向新的高峰。  免費試閱 了解方案 專人諮詢 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・AI

有任何收穫或想分享的,都來和大家一起聊聊吧!