具公關行銷、企業社會責任、文案撰寫、中英翻譯與心理學等專業。
相信溝通是每個人一生都必須要修煉的功課，而理解是溝通能促成最美好的事。
工作之餘經營「公關人生相談室」ＦB粉絲頁，主要談與公關、職涯與生活觀察，文章散見於各大媒體平台（商業周刊、獨立評論＠天下、Cheers、遠見、關鍵評論網、104、風傳媒、股感、大數聚等），望同好可以一起討論，讓職涯這條路可以有伴同行，日日都能實踐理想生活。
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ESG｜CSR｜品牌溝通｜行銷公關｜科技業
03/30 11:25
【公關】工作百百種，你為什麼當公關呢？
之前剛好看到「公關產業瞭望」粉絲專頁的提問「你為什麼當公關呢？」，邀請公關人分享自己踏入產業的原因，也不免回顧了自己踏入這行的歷程，也希望透過多一點分享，可以讓產業生態與現實樣貌對於考慮入行的人更為透明，在行內或可能打算入行的人，都能夠擺脫《圍城》所描述「在城外的人想進去，城裡的人想出來」的困境，心甘情願地做出自己最滿意的選擇。
從小到大，因為生長背景的關係，身邊的家人或是同學的家人，都是軍公教、做小生意老闆或是國營企業從業人員，從來沒有聽過公關這個職業，更遑論要思考自己是否適合這個產業。一直要到了大學快要畢業時，可能有聽聞有些人去了公關公司實習，或是畢業後以公關公司作為第一份工作的開始，才對於公關有了模模糊糊的印象。
自己踏入公關產業的機緣，說來也有些巧妙，記得那年結束了第二份電子消費性產品公司業務（說是業務助理可能更合適）的工作，體驗了每天與數字和Excel為伍、每週在內外部檢討銷售、庫存與預估，也是天天超過12點下班的生活，後來終究發現工作與自己專長的適配性不高，而決定先離職回學校把碩士論文完成。
碩士畢業後一直在思考自己的興趣、能力與市場需求的交集，當然也經歷了好些求職不太順利的日子，最終選擇了公關產業工作，也從當初所謂的甲方到了乙方（代理商）練功，從頭學怎麼寫媒體邀請函、新聞稿、 Briefing Book 甚至公關提案、公部門投標或是大型展會媒體活動等。
雖然脫離公關代理商的日子已經好些時候了，但從那時候練起來的基本功直到現在都依舊受用。無論是對於文字的敏感度、一次扛多個專案的多工能力、人際互動能力（對媒體、老闆、總監、客戶、客戶的老闆、廠商、同事和下屬等）和屢敗屢戰的韌性（從提案被客戶打槍、報獎沒上、比稿沒上、新聞稿改了好幾版還沒定案或是活動前一天還在對稿等）。
身為一個內向人，一開始的確也花了一些心力與練習，克服每一次媒體活動前RSVP，需要電話邀請記者採訪的恐懼，從一開始在心裡反覆彩排自己要講的話，在電話旁寫下重點，一直到後來雖然還是緊張，但語氣可以保持鎮定，即便打40-50通電話也沒問題，甚至有時還可以跟媒體聊上幾句。
在做計畫或提案時，總會想著如果Plan A 不管用的話，Plan B和Plan C、Plan D是什麼？無論是邀請要致詞的長官臨時不能來，客戶想臨時更換媒體活動時間，還是迫在眉睫的活動主視覺還沒定稿設計也還沒能發包，或是客戶要給的東西遲遲沒給等。
因為公關牽涉到許多利害關係人的關係，往往也必須弄清楚在面對的一個人背後，所承載的是多少人的期望、希望與恐懼，也才能夠在每一次的溝通中，都能順利達到共識，各取所需。
從乙方（代理商）進入甲方（客戶端）後，也才明白那些客戶遲遲不回應或是不確認，讓團隊焦急不已的時候，也或許客戶那時正在做內部利害關係人的溝通與協調，而我們所面對的單一客戶窗口，背後可能會有出錢的部門、要曝光的部門、想要搭便車塞自己產品訊息的部門，以及要統合這些不同訊息跟利益的苦主公關部門。那些困惑或不解，等到自己成為客戶之後，似乎也能夠同理了。
回想自己做過的那些專案，無論是大型媒體活動、競爭激烈的比稿、國外高階主管專訪、危機處理等，其實都像是過眼雲煙，也跟新聞的即時性很像，只要風頭過了之後，閱聽大眾有限的注意力，又會轉移到下一個話題上。
或許，總結公關人的養成與職涯歷程，我們更像孜孜矻矻在每個產業風口浪尖上，試著留下些文明發展足跡的撰史人或說書人；我們也像讓品牌更人性、更貼近受眾的經紀人；我們也像帶領著團員去發現、領略不同新奇事物的領隊—我們可以是各式各樣的人。
總歸來說，我們就是一群對人和新事物保持好奇心與喜歡溝通的人，也希望未來有更多熱愛溝通的人可以加入這個領域，也有更多美好的故事可以被傳頌。
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ESG｜CSR｜品牌溝通｜行銷公關｜科技業
2023/04/05
職場換乘戀愛，如果你是自己的前任，你會怎麼介紹自己呢？
前陣子有部韓國實境秀《換乘戀愛》大受歡迎，主題是在描述5對交往時間為期幾個月到幾年的分手情侶，在節目安排下住進了同一間大房子裡，大家必須要自己前任在場的狀況下，一起生活並建立新關係。從節目名稱也可以看見，戀愛關係就像是一列行駛中的列車，有人上車、下車，有人就一起共乘了一段。
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ESG｜CSR｜品牌溝通｜行銷公關｜科技業
2023/04/05
職場三觀正不正，我該看哪三觀選擇神隊友？
在找交往對象或人生伴侶相關的討論中，往往會有人談「三觀」要正才能長久交往，通常的定義「三觀」是世界觀、人生觀和價值觀，其實這也不脱對於客觀事物的認知、人生目標的設定與對於問題的抉擇，而三觀的相符程度與否，也會決定關係是否能夠長期維繫。
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2023/03/26
職場上的你是隨手就買的消費品還是令人引頸期盼的預購商品？
在日常生活中，無論是採買生活用品還是預購商品，購買商品這樣看似再平常不過的行為，其實也隱含了我們對於事物的價值認知，而每次的新購入或重複購買，都像是我們再次肯認自己價值觀的行為。舉例來說，如果到大賣場去買衛生紙這樣的日常消費品，有些人只看哪些品牌是檔期特價商品，反正擦過就丟，哪一個牌子都一樣，CP值高比較重要；有些偏好大量採購，一次買很多囤起來，反正很便宜多買一些備用也無妨。
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2023/03/21
面試，你面對的是人還是考試？
最近收到讀友的來訊，詢問關於面試屢次不成功而感到挫敗，彷彿陷入輪迴地獄，讓我也不禁回想起自己以前的面試經驗，也思考著面試之於求職者與面試官的意義是什麼。
面試，的確是職涯上每個人必經而痛苦程度或許也數一數二的考驗。想像著把自己最自豪的工作經歷和資歷，包裝在一頁篇幅的履歷裡，或是滿滿條列工作成果，圖文並茂的LinkedIn檔案上，還根據喜歡的工作，撰寫了情意真摯的求職信（cover letter），小心翼翼地投遞給潛在雇主，希望只有15-30 秒審閱履歷的HR能夠垂青自己的履歷，順利進到面試關卡。
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2022/09/11
在日常中被低估的善意，你是其他人的Daymaker嗎？
隨著人類文明的快速發展、全世界人口快速增加，透過媒體和網路，我們得以知道世界上另一角落發生的事情，也或許能認識一個地理距離超乎日常活動範圍的人。然而，也正因為新聞報導的特性，將聚光燈打在特殊與例外事件，無論是殺人、放火、搶劫、車禍、空難還是難民事件，我們總是透過一段距離去理解世界，像是上癮了一樣，把這些例外事件當作平常，而對自己所處的世界有越來越多不安全感，同時也把另一群素未謀面的人窄化成某種特定形象，無論是十惡不赦的惡徒、恐怖份子還是社會資源的掠奪者。
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2022/09/11
在職場的價目表上，你提供的是功能還是價值呢？
在我們的生活之中，受惠於科技發展，擁有科技產品的成本降低、連帶地也降低了使用科技的門檻，幾歲的孩子已經會自己操作平板看卡通，或是上了年紀的爺奶也會用智慧型手機拍照或是打Line電話，人人都可以是自媒體的時代即在眼前。
以往作業軟體大改版，就需要專書指導的景況不在，人人都可以用網路去搜尋其他人的使用心得或是教學影片，而資訊快速的流通，彷彿讓以往只侷限於專家的知識，得以普及到常民，我們也越來越看重即刻帶來的功能的效用，而忘了累積知識和技能所需耗費的成本和其背後所具備的價值。
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