培訓的設計思考_如何做客製化的培訓設計(課程設計)？下

tips：人資夥伴通常要照顧全公司不同單位跟職級的訓練，這部分有時不清楚細節，可以透過問卷、主管或學員訪談、工作說明書等等來進行了解。

三、設計後找到合適講師或引導師或顧問或教練資源

依據你希望規劃的主題方向、希望培訓活動的設計組合或進行風格的可執行跟操作夥伴。

tips：很多紅牌講師時間很緊張，大概要半年前進行預約，他們大約1/2時間在前一年的年度訓練提案時間點就已經被預約完了。

四、若是一系列主題，如何思考前後的安排組合？

建議不是以課程的漸進式，而是以學員體驗的漸進式來設計，所以你必須把你自己想像成這些學員，不同的課程安排跟順序組合會帶給你甚麼不同的感受、思維想法的變化跟學習吸收階段。

例如：我曾經幫一家高科技產業的主管辦一系列主管培訓，人資窗口是一個對學員了解也很openmind的人，她跟我提到這些主管都是高學歷、聰明但自視高，她想安排主管系列培訓但不確定他們的接受度如何。所以我後來建議她把原本最後一堂的團隊共識課程（PA課）往前提到第一堂來上，因為本來她是希望主管上完課來一場凝聚跟活動型的體驗式學習，她問我原因，我跟她說，既然他們心態上跟對學習的想法是這樣，自視高較少會反思想學習，我們透過體驗式學習讓他們看到遇到任務來臨時他們進行的選擇，透過引導講師的提問讓他們自己看見，他們也聰明，自己看到自己的問題，才有可能打開做後面的主管課程學習，當然，人資買單了，後面主管系列課程效果也很好。

<<其它提問問題>>

比較不重要但我也可能會問的其它問題：

1.上課的日期時間？

因為講師資源跟培訓活動帶領人也是活動成功關鍵，故如果很急很趕，資源的確也會比較稀缺。

2.主管對於訓練的想法或支持程度？

3.引導或可能會爭辯的培訓活動我會另了解人資窗口或主管的可接受程度。

4.學員對於課程時間延長及有課前后作業需完成的想法或先前經驗。

<<培訓活動型態建議組合>>

培訓活動組合設計不是為了花俏豐富，而是考慮因為科技化、手機、社群影響現代學員專注力，專注力影響學員有效的吸收知識甚至應用，多元的培訓活動組合主要是透過不同活動與較短學習時間的組合提升專注力、趣味、多面向交流與思考刺激，而若加入工作任務型態的培訓活動，例如：專案，就必須有直屬主管的協助督導跟檢核，所以跟企業的文化及主管對培訓的重視度都有相關，以大方向來說，若重要培訓想搭配不同培訓活動，建議可以參考以下原則，

1.不要太多也不要太少，建議三種活動組合為主，例如：課程＋會議簡報＋評鑑活動。

2.依據企業或學習文化來做活動選擇組合

a.傳統型-傳產居多，文化較保守，可選擇以課程為主，加上讀書會/閱讀/一對一輔導/線上課程其中的選項。

b.創新型-新創或科技業居多，喜歡創新風格省時有效率可選擇線上或音視頻課程+任務型學習（專案、會議簡報、提案)/私董會/旅行式學習/工作坊等其中的選項。

c.活潑型-服務業居多，喜歡好玩開心有趣的體驗式的風格可以任務型學習（專案、會議簡報、提案)+PA型課程/旅行式學習/遊戲化任務等其中的選項。