104學習

林尚能

執行長

5小時前

2026 電商顧問推薦:電子商務經營策略完整指南

在 2026 年的電商戰場,企業面對的挑戰從來沒有像現在這麼複雜,也沒有這麼殘酷。平台算法日新月異、消費者行為快速移動、競爭對手以光速推出新產品、物流金流講求極致效率——這些壓力讓許多企業即便投入大量廣告預算,仍然發現銷售卡住不動,甚至邊做邊虧。很多老闆都有相同的困惑:「明明已經架好網路開店了,為什麼流量來了、訂單卻沒有跟著來?」、「請了行銷人員,但好像沒看到真正的成效?」、「到底電商該怎麼做,才能不再靠運氣?」而這正是 電商顧問 能為企業帶來關鍵改變的地方。
一位真正專業的電商顧問,不只是幫你做投放、不只是教你怎麼寫貼文,而是能從企業經營的角度切入,把市場定位、商業模式、行銷策略、數據優化、團隊能力、消費者旅程一次梳理清楚,幫你避開那些會燒掉錢的錯誤道路。在 AI 與 MarTech 工具全面介入的年代,沒有策略、沒有方法、沒有數據管理能力的企業,很容易在競爭中被淘汰。本指南將帶你全面了解 電商顧問的價值、服務內容、選擇方式、未來趨勢,以及企業該如何透過電商課程與電子商務培訓強化內部能力。不論你是準備進軍電商的新手企業,還是已經卡關多年的品牌,本篇內容都能成為你藍海突圍的重要武器。
一、電商顧問的重要性:為什麼你不能再單打獨鬥?🔥
許多企業主以為「把商品放上網」、「做做廣告」、「經營一下 Facebook、IG」就叫做電商。事實上,這只是皮毛。真正的電商,必須同時具備:
市場策略
品牌定位
用戶旅程設計
廣告投放邏輯
數據判讀能力
供應鏈效率
團隊分工流程
少一個都無法長久。
這也是為什麼許多企業前期靠運氣賣得不錯,但一遇到廣告成本上升、演算法改變、同業降價競爭,就立刻跌落谷底。電商顧問的角色,就是防止公司掉入這種「表面繁榮、體質脆弱」的陷阱。
一位專業的電商顧問通常能做到以下三件事:
① 用策略幫你定出正確方向,不走冤枉路
顧問會協助企業重新定位市場、定義 USP(獨特賣點)、分析競爭者、建立完整行銷漏斗。有方向,才知道資源該花在哪裡。
② 用數據告訴你問題真正在哪裡
不是流量太少,而是流量來錯地方;不是商品不好,而是頁面說錯話;不是廣告不行,而是客戶旅程沒有接住。顧問能用數據告訴你什麼該留、什麼該砍。
③ 用培訓讓你的團隊成為「能戰鬥的電商部隊」
好的顧問不會讓企業一輩子依賴他們,而是會透過精準的電商課程與電子商務培訓,讓團隊能獨立判斷、獨立操作,才能打造真正長期的競爭力。
二、電商顧問能帶來的五大核心價值(這才是真正值回票價的地方)💡
1. 策略規劃與市場定位
電商不是「產品上架就會賣」,而是「市場定位正確才會賣」。顧問會協助企業回答三個最關鍵的問題:
我們是賣給誰?
為什麼消費者要選我們?
我們的故事、價值、產品定位是否清楚?
策略清楚,轉換率自然上升。
2. 數位行銷與流量成長策略
沒有流量,就沒有訂單。但亂買流量,只會讓錢一去不回。顧問會協助企業:
打造完整的行銷漏斗
優化 SEO、社群內容、短影音行銷
建立可持續擴張的廣告結構
降低 CAC(獲客成本)
提升 ROAS(廣告投報率)
最終目標是:讓你的流量變成「買單的流量」。
3. 供應鏈與營運效率優化
電商很現實:物流慢、客服差、庫存亂——再好的行銷都救不了。顧問會著手:
建立標準化營運流程
設計可控的庫存管理模式
導入 ERP/WMS 等系統
優化客服流程與體驗
營運穩定,品牌才有資格談擴張。
4. 數據分析與決策架構
2026 年的電商,沒數據思維等於盲開車。顧問會協助你建立:
GA4 標籤與事件追蹤
營運儀表板
A/B 測試流程
重要指標(AOV、LTV、RCR…)的追蹤模型
數據不會騙人。
懂得解讀數據的人,可以省下 70% 試錯成本。
5. 電商課程與團隊培訓
光靠外部顧問永遠不夠,企業需要的是「內部能戰的隊伍」。專業顧問因此會提供:
客製化電子商務培訓
專屬團隊工作坊
一對一實作輔導
內容、行銷、投放、數據全面強化
最終目標是:讓企業不再只是「外包電商」,而是「擁有自己的成長引擎」。
三、2026 電商顧問推薦與市場比較(不指名但讓你秒懂差別)📊
目前台灣電商顧問市場大致可分為三種類型,每種類型都有其優勢與限制。
類型 1:大型顧問公司
優勢:方法論完整、架構嚴謹、專案團隊大。
限制:費用高昂、過度策略導向,實作落地速度偏慢。
類型 2:中小型專業電商顧問
優勢:彈性高、懂實作、速度快、能深入企業營運。
限制:方法論依顧問個人能力差異大。
類型 3:電商課程與培訓機構
優勢:課程完整、適合需要基礎到進階技能的團隊。
限制:多半偏向知識傳授,缺乏深入企業的策略顧問能力。
而在這三大類型之外,還有一種更稀有的組合:
同時具備「策略顧問能力」+「實作輔導能力」+「團隊培訓能力」的企業型顧問團隊。
這類顧問少,但真正能帶企業成長。
戰國策戰勝學院屬於這一類:
既能給你方向、又能陪你打仗、還能訓練你的團隊。
這就是差別。
四、如何選擇最適合你企業的電商顧問?(三個最實用的標準)✔️
1. 看「成果」而不是「說法」
真正的顧問一定能拿出:
成長數據
成功案例
被改善過的 KPI
沒有成果的顧問,只是演講者。
2. 看「落地能力」而不是 PPT
會講策略很容易,但企業真正需要的是:
可執行的 SOP
可複製的模式
可擴張的行銷漏斗
PPT 不會讓業績變好,執行才會。
3. 看「是否能提升你團隊的能力」
若顧問只會「幫你做」,但不會「教你做」,
企業永遠無法建立自己的能力。
真正值得投資的顧問,是能讓你越來越不需要他的顧問。
五、2026 電商經營三大趨勢:顧問如何讓你領先市場?🚀
趨勢 1:內容即銷售(Content Commerce)全面成主流
短影音、直播、KOC、品牌故事——
消費者不是因為商品購買,而是因為「感覺」購買。
顧問能協助企業打造「會賣的內容系統」。
趨勢 2:第一方數據成為品牌最大資產
Cookie 消失後,企業必須建立自己的:
CDP
會員數據模型
精準分眾策略
顧問能協助企業用數據強化銷售。
趨勢 3:AI 全面滲透電商每個環節
包括:
自動生成內容
AI 客服
AI 廣告優化
AI 個人化推薦
顧問能協助企業導入真正有用、可落地的 AI 工具。
六、成功案例(濃縮版)
一家原本卡在「流量高、轉換低」的品牌,
經過電商顧問重新設計:
商品頁邏輯
行銷漏斗
廣告架構
用戶旅程
轉換率從 0.6% → 2.8%,
廣告成本下降 40%,
營收在 3 個月內直接翻倍。
這就是策略+數據+執行的力量。
結語:電商顧問,不是成本,是企業成長的加速器 ⚡
在 2026 年的電商環境裡,沒有企業能靠運氣活得長久。
唯有策略、數據、人才、工具四者兼具,才能持續成長。
而一位優秀的電商顧問,能把這四大能力完整整合。
越早尋求專業協助,你的企業越早站上正確軌道。
您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院
戰國策戰勝學院不只提供電商課程,而是以「顧問+實戰+培訓」三軸並行的方式,協助企業打造真正能戰鬥的電商體質。
我們的核心不是教一堆方法,而是讓企業真的成長、真的會做、真的看得見 KPI 變化。
🌟 您企業的策略導師——林尚能顧問
25 年企業輔導經驗,超過 3 萬家企業見證。
他的強項不是講理論,而是讓理論變成能執行、能落地的結果。
我們能帶給您的價值包含:
企業經營策略設計
網路開店診斷與重建
數位行銷與電商營運顧問
AI 工具導入與營運優化
團隊訓練、電商課程、電子商務培訓
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戰國策的顧問方式不是「告訴你怎麼做」,
而是「陪你一起做到成果為止」。
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聘請顧問不是花費,而是投資。
而最划算的投資,就是能讓企業業績成長的投資。
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