職涯規劃、專案管理、人際溝通、數據分析、求職技巧

吳振興 Jeff 知識長

管理主管

17小時前

【43歲轉職,來聽聽我學到了什麼?】

在43歲時離開管理多年的工廠,不管是人員、設備、系統都非常熟悉的環境,投入到另一個全然不同的產業,內心想著自己已經有多年的工作經驗,也帶過幾十人的團隊、處理過無數問題、面對過各式各樣千奇百怪的突發狀況。
雖然是轉換了新的環境,但只要把問題的改善思維帶過去,把交辦的任務做好,應該很快就能進入狀況。
但真的進去之後才發現,管理經驗及管理做法可以帶著走,但環境不能。
新的公司、新的主管、新的同事、新的文化、新的系統,甚至連怎麼開會、怎麼溝通、怎麼回報都需要重新摸索。
感覺就像是從一個待了好幾年的地方,突然換到一個新家,原本吃飯就像放空一樣的自動化,現在連吃飯想拿個碗筷都要問人翻好久。
【換了環境最難的不是工作,而是重新建立認知】
剛到新環境時,我常會有一種感覺,「以前這件事情我都是這樣做很正常,為什麼現在不能這樣做?」、「以前這件事情不需要經過這些流程,但現在為何要加入?」
尤其是當自己還停留在前一份工作思維中,這種落差感就會更強烈,但後來我才慢慢理解,這個問題關鍵其實並不是在討論誰對誰錯。而是每一個組織都有自己的發展背景及運作邏輯。
到了新的公司,我就必須重新理解B公司的運作規則。
什麼事情主管是最在意?
那些可以自己決定?那些一定要向上報告?
哪些人是流程關鍵窗口?
這些東西在前公司其實也是相同的,只是因為太過熟悉,所以已經自動帶入了這些內容,新公司其實只是提醒我,不是拿著過往的經驗及想法,硬要卡進去新的環境,或是一味的去挑戰系統,而是需要重新去了解並掌握這些重要資訊。
先放下過去,了解現有的管理規則,才能夠運用新的管理規則去做好管理
【換了環境最難的不是不會,而是會做卻不能馬上做】
前一份工作因為從基層做起,團隊都是熟悉長久共識的夥伴,所以看到人員做事方式有問題,直接提出要求。看到流程效率不順,直接想辦法改。
但到了新環境,我反而開始學會要「下策略慢一點、思考更細緻點」。
有時候用過往的方法改善事情,有些問題確實可以立即改善。但也可能在無意間引爆了一些關鍵炸彈
你必須先理解背後原因,有些制度看起來不合理,可能是因為以前發生過某些事情,有些流程看起來很慢,可能是為了控制另外一個風險。如果太過求快改善只看到表面問題,就很容易拿過去的改善,直接套在現在的問題上。
結果雖然改善了一個問題,但卻製造出更多更大的新問題。
所以我開始重新定義「我的經驗」。
以前的經驗作法,可以改善問題,是因為我除了了解環境、了解人、了解主管的喜好、了解公司的系統,所以可以又快又準。
現在的經驗,反而是在提醒我,不要太快就篤定自己知道改善作法,多去思考可能性、多去詢問同仁、多去驗證想法、目前就是讓自己可以融入新的環境,建立一套能符合新公司的管理思維。
這真的是一種很不一樣的思考升級。
【換了環境最難的不是事情做不完,而是要懂得停下來校正自己】
以前工作因為熟悉,可以用較少的思考時間,以及較快的效率去處理事情,但換工作後有一段時間,真的感覺到工作很累。不僅僅只有身體做了多少事情,也包含著腦袋一整天都沒有真正停下來。
開會時我在觀察流程。
跟同事溝通時我在判斷回應。
處理事情時思考這樣做,是不是真的符合公司的期待。
回到家之後,腦袋還會不自覺地回想:
「剛剛那句話是不是講得太直接?」
「這件事情是不是應該先跟主管確認?」
「今天這個決定,我是不是還少考慮了一個面向?」
以前下班累,可能是工作時間長身體累。
現在下班累,是因為大腦及認知一直處在高負荷運轉狀態。
原來轉職真正需要面對的,不只是工作能力,還有自己的心理韌性。
因為到了一個新環境,你必須接受自己過往的認知可能會被全盤推翻。
你也必須接受在新的環境裡,自己會再次成為那個需要學習適應的新人。
這真的很不容易。
因為心裡多少會存在一個聲音:「我都做這麼久了,怎麼可能還需要重新重頭學?」
但事實就是真正的成長,不是沉浸在自己過往的那些表現,而是有能力重新成為學生。
【換了環境最難的不是心態歸零,而是過往經驗優化、思考升級】
雖然前面提到要重新適應,但意思卻不是真的把自己當新鮮人,以前經驗全部丟掉重來,而是知道什麼時候該優化經驗。
如果把我的經驗固化成一個標準答案,那一但換一個環境換一份考卷,那就很容易會出現卡住。
但如果把我的經驗當成是「判斷問題答案的方法」,那它應該要因應不同的內容,給出相對應的做法,這時候反而會變得更有價值。
以前遇到問題,我可能會直接想:「這件事情我要怎麼處理?」
現在我會再多問幾個問題:
「跟過往的差異比對,這個環境為什麼會產生這個問題?」
「需要解決的是表面問題,還是背後還有隱藏的系統問題?」
「如果現在還不能改,我能做那些事來降低影響?」
「這個決定對現有的團隊、主管、公司會產生什麼影響?」
「過往的方式或許可以,但有沒有比我原本想的方法更好的方式?」
問題一樣,但思考的層次及深度不一樣了,能改善的適應性也進而優化了。
【換了環境最難的不是改變,而是不要為自己的決定後悔】
人生中會遇到很多不同的考驗,也有不同的選擇,有些選擇是輕鬆的,有些選擇可能會讓自己遇到更多挑戰,但該思考的不是去後悔,因為後悔會讓自己害怕選擇,後悔會讓自己失去自信。
那怕這條路更為艱困,這表示著也讓我有更多進步的機會,「我要怎麼在這個環境中,讓更多夥伴願意跟我一起把事情做好?」
靠的還是那些過往扶持著我,走到現在的經驗及智慧,對人的理解、對環境的判斷,以及對事情優先順序的掌握。
我不會說43歲轉職換工作是一件輕鬆的事情,
它真的會累。
會自我懷疑。
會有適應不良的時候。
但也因為重新走進一個陌生環境,我才有機會重新檢視自己。
以前認為理所當然的事情,重新思考背後的邏輯思維。
以前習慣的做法,開始重新驗證為何可以成功。
以為「靠過往經驗就夠了」,現在才知道真正重要的是有經驗,卻不會被經驗綁住。
轉職投入新的環境,有時候它反而是一個重新升級自己的機會。
只是這一次的升級,並不是去學一個新技能、或是拿一張新證照。
而是學會在陌生環境裡,重新觀察、重新理解、重新建立自己的位置。
所以如果你現在也正在適應新的環境,覺得自己很累,我想告訴你:不用急著證明自己,先讓自己去看懂這個環境,然後慢慢找到自己的節奏
把過去的經驗留下來,但不要被過去綁住。因為真正成熟的職涯,不是走到43歲以後就什麼都會。而是即使到了43歲,面對一個全新的環境,依然有能力重新開始。
0 0 8 0