104學習
越級報告真的大逆不道？聯強總裁杜書伍：這種時候你就該越級
在傳統觀念裡，員工向上跳過一層主管而越級報告，經常是不被允許。
不過，聯強國際集團總裁杜書伍認為，在幾種情況下，部屬應該越級報告。
首先，當發生緊急、重要的事情、而主管正好不在時；另一種常見的情況則是，部屬提出意見，經過與主管充分溝通、討論之後，仍然未被主管採納。如果部屬認為自己提出來的意見有其重要性，而主管未採納的原因可能是其思考上的盲點所致，此時，部屬可以越級向更高一層的主管報告。
▼ 哪些情形下部屬應該越級報告呢？
無論是主管或部屬，都應該將越級報告、越級指揮視為公司正常運作當中的一環，配合「三角傳球」原則。如此，公司能在組織制度與倫理之中，兼具應變的彈性。
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