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詹翔霖

商學院兼任副教授

3小時前

領導力實務:打造精實團隊與向心力 松青主管培訓班課綱

領導力實務:打造精實團隊與向心力 松青主管培訓班課綱
老子說:「魚不可脫於淵」,故而「察見淵魚者不詳」,故而「水至清則無魚」;老子說:「其政察察,其民缺缺」,故而「人至察則無徒」。
「水至清則無魚,人至察則無徒」班固的《漢書》
「聰明而深察者,其所以遇難而幾至於死,在於好譏人之非也;善辯而通達者,其所以招禍而屢至於身,在於好揚人之惡也。」(《莊子•外篇•天道》)
領導力實務:打造精實團隊與向心力(課綱)
一、課程定位
以東方經典智慧為底,結合現代組織管理,培養領導者在「不過度監控、不過度批判」下,建立高信任、高效率的精實團隊。
二、核心理念(課程主軸)
• 適度而非極致:「水至清則無魚」→ 過度完美主義會扼殺活力
• 不察之察:「魚不可脫於淵」→ 管理需保留空間與彈性
• 寬嚴有度:「其政察察,其民缺缺」→ 過嚴制度導致消極文化
• 慎言慎察(莊子)→ 避免批判文化與過度揭露他人缺點
三、課程議題與主題設計
議題一:領導者的「察」與「不察」
主題:避免過度管理(Micromanagement)
• 經典對應:
o 「水至清則無魚」
o 「人至察則無徒」
• 實務重點:
o 分辨「必要監督」與「過度干預」
o 建立授權與信任機制
o KPI與彈性管理的平衡
• 工具:
o 授權矩陣(Delegation Matrix)
o 決策層級劃分模型
議題二:制度設計與人性空間
主題:精實制度 vs 壓迫制度
• 經典對應:
o 「其政察察,其民缺缺」
• 實務重點:
o 制度簡化(Lean Management)
o 避免過度流程化
o 留白空間促進創意與責任感
• 案例演練:
o 過度KPI導致績效下降的情境分析
o 高信任文化企業案例
議題三:建立心理安全與向心力
主題:團隊凝聚力的本質
• 經典對應:
o 「魚不可脫於淵」
o 團隊=安全感的「水域」
• 實務重點:
o 建立心理安全感(Psychological Safety)
o 錯誤容忍與學習文化
o 領導者的支持型角色
• 工具:
o 團隊信任指標(Trust Index)
o 回饋對話框架(Feedback Model)
議題四:領導者的言語修養
主題:避免批判與揭短文化
• 經典對應(莊子):
o 「好譏人之非」
o 「好揚人之惡」
• 實務重點:
o 建設性回饋 vs 批評
o 公開與私下溝通的界線
o 領導者語言對文化的影響
• 練習:
o 批評轉化為建議的語言訓練
o 困難對話模擬
議題五:精實團隊的運作機制
主題:效率與人性的平衡
• 核心概念:
o 少而精(Lean Team)
o 自主與責任並存
• 實務重點:
o 任務導向 vs 控制導向
o 小團隊高效協作模式
o OKR與敏捷管理導入
議題六:領導風格轉化與實踐
主題:從控制型到引導型領導
• 對應經典整合:
o 「無為而治」的現代詮釋
• 實務重點:
o 教練式領導(Coaching Leadership)
o 問題引導 vs 指令控制
o 建立自驅動團隊
四、學習成果(Learning Outcomes)
學員完成後可:
• 避免過度管理與過度批判
• 建立高信任、高效率團隊文化
• 提升團隊向心力與留才率
• 運用東方智慧解決現代管理問題
五、教學方式
• 經典導讀 × 現代管理轉譯
• 案例分析(企業實務)
• 情境模擬與角色扮演
• 個人領導風格診斷
六、適合對象
• 廠區中高階主管
• 專案經理
• 人資人員
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