如何定義 Account 的成功與失敗

一路歷經 Account head、product head、經理人、顧問等角色，我體感了 Account 培育的困難，也嘗試了 Account 職涯的種種可能。我想透過這個教室分享自己一路以來累積的各種街頭智慧，從心態建立開始，到實際客戶服務需要什麼技能，最後是習得這些技能後你的職涯將可以如何轉變。 不要擔心自己的職涯會走到何處，只要想著什麼職能是不會隨時代淘汰，即可。