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詹翔霖

商學院兼任副教授

7小時前

連鎖加盟經營管理教材-連鎖火鍋店定價策略 東方科大餐飲系

連鎖加盟經營管理教材-定價策略 東方科大餐飲系
中價位火鍋怎麼設計菜單,讓客人“自己選到你最賺錢的套餐”
這一層的重點不是加料,是:用心理設計取代價格設計。
一、核心原則:你不是在賣套餐,是在設「預設答案」
人看菜單其實不是在理性比較,而是在找:
「哪一個看起來最合理、最不會後悔」
所以你要做的不是讓每個套餐都平均好,而是:
• 讓「你想賺的那個套餐」最順眼
• 讓「便宜的」看起來不夠
• 讓「貴的」看起來太多
二、最賺錢結構:三層套餐心理學
標準配置:三個套餐
引流款(看起來划算,但利潤低)
• 499~599
• 基本肉+基本湯
• “可以吃,但不爽”
作用:讓客人有選擇,但不會停留
主推款(你最想賣的)
• 699~799(關鍵區間)
• 肉量升級+一兩個亮點
• 有一個「小升級感」
這是設計核心:看起來只比最便宜多一點,但好很多
高價款(錨點,不一定賣)
• 899~1099
• 多一點高級肉或海鮮
作用不是賣,是:讓中間那個看起來「很划算」
三、關鍵技巧1:用「差一點就夠」設計主推款
主推款不能是中間,而要是:
接近高級,但又沒那麼貴
範例設計:
• 499:豬雞基本盤
• 799:美國牛+小海鮮+甜點
• 1099:和牛+海鮮拼盤
客人心理會變成:「多300就升級很多,但1099又太貴」自然選:799
四、關鍵技巧2:讓低價看起來「不完整」
不是讓它難吃,而是讓它:
看起來“少一點東西”
做法:
• 少一種肉(刻意)
• 少一個亮點(例如沒有甜點或海鮮)
• 擺盤簡單一點
重點:不是貴比較好,是「完整度」比較高
五、關鍵技巧3:高價不是賣,是「心理錨」
高價套餐一定要做三件事:
• 看起來很豐富(視覺震撼)
• 但價格明顯跳一級
• 不強推
目的:讓中價位顯得「剛剛好」
六、關鍵技巧4:名字比內容更重要
不要只寫:
• 牛肉套餐
• 海鮮套餐
要改成:有決策引導的命名
• 「經典飽足」
• 「人氣推薦」
• 「極致升級」
人會選“推薦”,不是算數學
七、關鍵技巧5:用「視覺差異」操控選擇
菜單排版很關鍵:
主推款要做到:
• 框線
• 顏色
• 或「推薦標籤」
低價款:不要太突出
高價款:可以大,但不要誘人
本質是:設計「視線路徑」
八、整體設計結果(理想狀態)
客人看到會是這種感覺:
• 499:好像可以,但普通
• 799:剛好,感覺划算
• 1099:太貴了
最後結果:80%客人選799(你的利潤款)
九、KSF
中價位火鍋菜單設計的本質,不是讓客人選,而是讓客人「以為是自己選的,但其實只會選那一個」。
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